DOSSIER DE PRESSE 2017
Un réseau innovant porté par la volonté d’entreprendre
Un métier et un savoir-faire
pour la défense du Capital-toit Créée en 2003 par Benoit Lahaye, et développée en franchise depuis 2006, l’enseigne ATTILA est le 1er réseau national spécialisé dans la réparation, l’entretien et la maintenance de tous types de toitures. Il propose un « nouveau métier » avec une offre de services unique sur un marché non structuré à très fort potentiel. Protéger et pérenniser les toitures, par « la défense du Capital-toit », telle est la vocation d’ATTILA. S’appuyant sur 14 années d’expérience, l’enseigne compte actuellement 74 agences reparties sur le territoire national et emploie plus de 500 collaborateurs. ATTILA a généré, en 2016, un chiffre d’affaires de 41 millions d’euros. Le réseau ambitionne un CA à hauteur de 49 millions d’euros en 2017, avec 80 agences.
Pour ses 10 ans de développement en franchise, le réseau ATTILA a connu une année exceptionnelle à bien des égards : nouveau site Internet récompensé aux Trophées de la communication ; les premiers multifranchisés au sein du réseau ; l’ouverture d’un Centre de formation dédié au réseau et un partenariat avec Pôle Emploi pour renforcer la formation de demandeurs d’emploi à un métier ancestral ; 15 ouvertures d’agences ; un chiffre d’affaires national avec une croissance à deux chiffres. Les objectifs pour 2017 : de l’innovation, de la croissance, de l’accompagnement et du développement avec 12 ouvertures d’agences fixées sur l’année. Le cap des 100 agences est prévu pour 2019. L’ambition est de devenir, à l’horizon 2020, le référent national dans le domaine de la maintenance des toitures.
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ATTILLA
Un métier et un savoir-faire
la vision d’un homme pour une performance collective Benoît Lahaye, conducteur de travaux pour une société de couverture, constate que les petites et moyennes réparations de toitures sont délaissées au profit des grosses réfections.
« L’économie, la consommation et la communication mutent et se développent à une vitesse toujours plus grande. Nous devons nous adapter, nous organiser et repenser notre vision entrepreneuriale.
C’est à l’occasion d’une non-réponse à un appel d’offres pour l’entretien d’un toit d’église, qu’il a le déclic : il n’existe aucune technique vraiment performante pour nettoyer efficacement les toits.
Notre marque ATTILA se positionne sur l’innovation d’un métier ancestral. Nous avançons avec des convictions fortes, mais sans jamais nous perdre dans nos certitudes, en inventant un nouveau métier. L’entreprise de demain est à construire, elle devra être agile, réactive, souple et forte simultanément. Cela ne pourra se faire que sur de l’intelligence collective, qui est une organisation permettant d’assurer la pérennité de l’entreprise de demain.
Benoît Lahaye crée, en 2003, sa propre entreprise, l’enseigne ATTILA, consacrée à la réparation, l’entretien et la prévention des toitures. L’offre différenciante d’ATTILA rencontre un vif succès sur le marché. Face à une demande toujours croissante, Benoît Lahaye décide, en 2006, de se développer en franchise. Début 2017, 74 agences sont sous enseigne ; le réseau emploie plus de 500 salariés.
C’est pourquoi notre vision se déploie au quotidien par une formidable structure constitué d’un réseau d’indépendants, garantissant des valeurs et des règles tout en étant porteur d’énergie locale.» Benoit Lahaye, fondateur d’ATTILA
Les 5 métiers d’ATTILA :
Benoît Lahaye
n Urgence n Diagnostic n Réparation n Entretien n Amélioration
En mars 2017, ATTILA, c’est : n 74 agences ; n 49 M€ de chiffre d’affaires envisagé ; n plus de 500 collaborateurs.
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ATTILA au plus près de ses clients
Un métier et un savoir-faire
pour la défense de leur Capital-toit UNE PRISE EN CHARGE INTÉGRALE DES TOITURES
L’ENTRETIEN DE SON TOIT : UNE SOURCE D’ÉCONOMIE SUR LE LONG TERME
Qu’il soit industriel ou traditionnel, un toit est soumis aux attaques extérieures telles que la pluie, le vent, la grêle, la neige, les feuilles, le soleil, les champignons...par conséquent, il devient essentiel d’effectuer des actions régulières d’entretien.
Détecter une fuite d’eau avant qu’elle n’arrive, une accumulation de feuilles ou de débris dans les descentes pluviales obstruées, des gouttières colmatées, une étanchéité cloquée... nombreuses sont les causes qui peuvent endommager les toitures.
Que ce soit pour une réparation, un aménagement ou l’entretien d’un toit, ATTILA offre une solution complète, innovante et personnalisée sur tous types d’éléments associés : tuiles, ardoises, toitures industrielles, cheminées, gouttières, chéneaux, lanterneaux, fenêtres de toit, bardage, désamiantage, etc.
ATTILA invite les particuliers, les entreprises, les gestionnaires de patrimoine à y penser avant l’arrivée d’une «tuile», toujours plus coûteuse.
Pour la sauvegarde d’un patrimoine public, privé ou industriel, l’expertise d’ATTILA garantit chacune des démarches de prévention, d’entretien, de réparation et d’évaluation des dégâts. Le réseau ATTILA, fort de 74 agences présentes partout en France, a mis en place une solution d’entretien pour une gestion sereine de tous types de toitures. Grâce à la proximité et la réactivité du réseau, les interventions s’effectuent dans un délai rapide, voire dans la journée en cas d’urgence !
Une étude, publiée par la FFSA (Fédération Française des Sociétés d’Assurance), estime le coût des évènements climatiques majeurs, au cours de ces 20 dernières années, à 34 milliards d’euros. Un chiffre qui devrait doubler d’ici 20 ans pour s’établir autour de 60 milliards d’euros. Entretenir sa toiture pendant 20 ans coûte, en moyenne, 5 fois moins cher qu’une réfection complète. Avoir une toiture prête à affronter les menaces climatiques est indispensable.
4 ÉTAPES POUR UNE GESTION SEREINE Un expert ATTILA effectue une analyse de la toiture et répertorie l’ensemble des points nécessaires à la bonne conduite de l’entretien annuel et établit un constat préalable de l’état de la toiture. À l’issue de cette première étape, un contrat d’entretien est proposé. Il comprend toutes les actions nécessaires au bon entretien de la toiture ainsi que les périodes de passages des opérateurs ATTILA. D’une durée d’un an, il peut être simplement résilié. Les techniciens de toiture ATTILA (TTA) opéreront une ou deux visites annuelles. Ils effectueront une visite à l’automne après les premières chutes de feuilles. D’autres visites peuvent être programmées pendant ou à la sortie de l’hiver en fonction des régions et du type d’intempéries (neige, vent ...).
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L’innovation au cœur d’un métier ancestral
Un métier et un savoir-faire
pour une offre de services unique DES OUTILS SPÉCIFIQUES MODERNES POUR LA RECHERCHE DE FUITES Conscients qu’une recherche visuelle de fuite reste empirique dans bien des cas, les opérateurs techniques ATTILA utilisent des procédés d’investigation innovants, garantissant un résultat sûr, par ondes électro-acoustiques ou par fumigènes. Ces technologies de pointe détectent des fuites indécelables à l’œil nu ! LES LOGICIELS INFORMATIQUES ATTILA a développé ses propres logiciels informatiques dédiés à la réparation et à l’entretien des toits. Ainsi, l’ensemble des bâtiments et leurs problématiques sont répertoriés afin de proposer une vision, sur le long terme, des travaux et entretiens à prévoir. L’apport de l’informatique permet de proposer des devis clairs, poste par poste, appuyés de photos très précises de la toiture. CAMION NACELLE Un camion nacelle, présent dans chaque agence, permet d’accéder aisément à tous les toits. Grâce à lui, les TTA (techniciens de toiture ATTILA) réalisent dans des délais rapides et à moindre coût des travaux impossibles sans échafaudage. Parfaitement adaptés sur le plan opérationnel, les techniciens respectent la réglementation sur les travaux en hauteur.
DES COLLABORATEURS SANS CESSE FORMÉS POUR LA SÉCURITÉ DE TOUS ATTILA a fait de la formation continue de ses collaborateurs l’élément clé de l’excellence des interventions du réseau. Le plan de formation, destiné à améliorer les compétences sécurité de tous, prévoit des formations pour toutes les catégories de personnel. Les TTA ATTILA sont formés en continu : CACES ; travail sur corde ; amiante ; risques électriques … UN SAVOIR-FAIRE RECONNU ET PRIMÉ ATTILA ne cesse de se démarquer et se singulariser par ses innovations et le management de son réseau. De nombreuses récompenses lui sont attribuées depuis sa création : n Médaille d’or du concours Lépine n Trophée « Entreprise innovante » n Nomination aux « Espoirs de la Franchise » n Réseau d’Argent 2014 n Prix Stars et Métiers dans la catégorie « Stratégie globale de l’innovation » n Trophées du «Meilleur franchisé et partenaire de France» IREF 2014, 2015 et 2016 n 91 d’or n Coup de coeur du réseau participatif L’Express 2015 n Ruban d’argent en qualité de franchiseur de la Fédération Française de la Franchise en 2015 n Meilleur Réseau-catégorie 30 à 100 franchisés- Trophées Indicateur de la Franchise/Caisse d’Épargne n Trophée de la création d’entreprise par le Comité Carnot Turgot Limousin n Trophée de la communication 2016…
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Le modèle performant d’un réseau
Un réseau pour entreprendre
dynamique, participatif et collaboratif L’INNOVATION AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS DE L’ENTREPRISE Pionnier et unique en Europe, ATTILA est le 1er réseau national spécialisé dans la réparation, l’entretien et la maintenance des toitures. Il se développe sur un marché non structuré à fort potentiel. Que ce soit en termes d’innovation de produits, de procédés ou de commercialisation, ATTILA propose à ses franchisés une recherche constante d’amélioration du concept et du service client.
Benoît Lahaye, fondateur du réseau, exploite sa propre agence de travaux en couverture, depuis 2003. Une réalité terrain qui favorise la proximité avec ses franchisés, en parlant le même langage, en comprenant leurs attentes. C’est un soutien efficace pour le développement des agences. Ce sont, aussi et surtout, les franchisés, venus d’horizons multiples et variés, qui font toute la richesse du réseau.
UN RÉSEAU DANS UNE DÉMARCHE « INTELLIGENTE » ATTILA aime mettre l’accent sur l’intelligence collective, sur l’implication du management, pour capter transmettre et adapter les idées nouvelles. Le système participatif est organisé autour d’une Commission composée de 9 franchisés, élus par l’ensemble des agences, et de collaborateurs. Les nombreuses informations issues de ce travail concernent, notamment, les domaines de la stratégie, du marketing et de la technique. Toutes ces actions concourent à mettre en place une réelle stratégie de développement à l’écoute des collaborateurs et des franchisés. Tous les mois, la Commission permet d’échanger et de voter des actions nouvelles et d’amélioration dans divers secteurs.
400 ZONES D'IMPLANTATION ONT ÉTÉ IDENTIFIÉES EN FRANCE
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La croissance du réseau
80 agences
55 45
1 2006
13 2010
6 2014
2015
Un nombre d’agences en perpétuelle augmentation
2016
2017
Le modèle performant d’un réseau
Un réseau pour entreprendre
dynamique, participatif et collaboratif FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT SUR-MESURE DES FRANCHISÉS
UN CENTRE DE FORMATION TOURNÉ VERS LES FRANCHISÉS ET LEURS COLLABORATEURS
La formation initiale
Le Centre de formation ATTILA, a ouvert ses portes fin avril 2016 à Montargis et représente un réel atout de développement pour l’enseigne. La vocation première du Centre est de permettre aux franchisés et à leurs salariés de suivre des formations qualifiantes dans le cadre des parcours d’intégration et de la formation continue. Des programmes dans les domaines techniques métier pour les opérateurs, dans les fonctions transverses pour les franchisés et leur personnel administratif et commercial, dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail, ainsi que des parcours sur des spécificités métier, comme le désamiantage, ont été mis en place.
Une formation initiale de 5 semaines «théorie» au siège et 2 semaines «pratique» en alternance permet au nouveau franchisé d’apprendre toutes les ficelles pour devenir un spécialiste de la toiture et, ainsi, démarrer sur de bonnes bases. Formations dispensées : commerce, management, technique avec pour objectif de devenir gérant d’une entreprise de services en bâtiment. Assistance au démarrage L’équipe ATTILA assure une assistance d’une semaine à chaque nouveau franchisé. Ainsi, l’équipe se rendra sur le secteur de la nouvelle agence afin d’aider au démarchage local et à démarrer un premier chantier. Un soutien technique permanent Durant les 3 premiers mois, le nouveau franchisé aura la possibilité de voir ses devis corrigés systématiquement afin de l’aider. De plus, une assistance dédiée sera mise en place, toujours dans un esprit d’entre-aide. Le suivi de l’agence en temps réel ATTILA possède des outils analytiques et méthodiques qui permettent à ses franchisés de : n suivre les RDV ; n gérer les prospects ; n créer des devis ; n matérialiser les commandes ; n et surtout, ces outils permettent de piloter l’activité en temps réel.
Pour animer ces formations, le Centre de formation ATTILA a recours à ses ressources internes dans les différents domaines de compétences, mais fait également appel à des experts spécialisés. L’objectif est de faire monter en compétences tous les acteurs du réseau. UN CENTRE D’APPRENTISSAGE MÉTIER POUR CRÉER DE L’EMPLOI Le Centre de formation ATTILA a également la volonté de former des jeunes et moins jeunes aux métiers de la réparation, de l’entretien et de la maintenance de toiture. Des programmes spécifiques, sur 3 mois, permettent d’aboutir à un certificat professionnel reconnu. Avec ce processus de formation, les stagiaires ATTILA sont assurés d’avoir un emploi à l’issue de leur formation et le réseau offre ainsi du personnel qualifié aux agences ATTILA. Dans le cadre d’un partenariat avec Pole Emploi, en 2016, une vingtaine de demandeurs d’emploi ont été formés au métier de couvreur et tous ont trouvé un emploi dans le réseau. Après le succès rencontré par le 1er Centre de formation basé à Montargis, ATTILA ambitionne d’ouvrir un second Centre, basé en région lyonnaise.
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Le modèle performant d’un réseau
Un réseau pour entreprendre
dynamique, participatif et collaboratif UN MODÈLE D’ORGANISATION OPTIMISÉ, POUR CHAQUE AGENCE Le succès des agences ATTILA repose sur le professionnalisme d’une équipe à taille humaine structurée, à l’écoute des clients. L’agence comporte un gérant, une assistante commerciale et plusieurs TTA. La qualité des services est fortement développée et les objectifs sont ambitieux. UNE GESTION PARTICULIÈREMENT INNOVANTE Dans un domaine où la gestion est très artisanale, ATTILA a su faire évoluer ses agences. L’enseigne optimise les services aux clients et aux franchisés, en termes d’organisation et de technologie. Un poste d’assistante commerciale est créé au sein de chaque agence. Elle gère la prospection téléphonique, le suivi clients/devis/factures, l’organisation des chantiers et libère, ainsi, le gérant pour les actes de management, de commercialisation et de relations clients. Dans les agences ayant déjà quelques années d’existence, un chargé d’affaires intègre l’équipe. Il décharge ainsi le gérant des actes de commercialisation et de relations clients. Les TTA sont les chevilles ouvrières des agences. Ils interviennent sur tous les chantiers et leur expertise est gage de bonne réussite de toutes les opérations.
AUTRE INNOVATION Un outil complet de pilotage de l’entreprise, entièrement informatisé, qui permet de savoir sur quels leviers s’ajuster, afin d’assurer la pérennité de son affaire. De la prospection aux statistiques complètes de son agence, le franchisé a une vision réaliste de son entreprise. D’autre part, le déploiement d’un nouveau progiciel de gestion des agences et des chantiers est en cours de réalisation; ses modules seront livrés tous les mois. Une véritable prouesse technologique qui va optimiser la gestion des agences. UN SERVICE ANIMATION EN BINÔME ET PROACTIF Véritable pivot entre le franchiseur et les franchisés, le service animation est le garant de l’esprit de l’entreprise et de la cohésion du concept, tout en étant à l’écoute des franchisés. L’enseigne ne souhaite plus simplement répondre en réaction face aux problématiques rencontrées par ses franchisés, mais a voulu avoir une action proactive auprès d’eux. Ainsi, elle a fait évoluer le service animation en y intégrant les supports techniques. Ce binôme d’animateurs commercial-technicien apporte aux franchisés l’accompagnement nécessaire au bon développement de leur entreprise et anticipe leurs besoins. Les premières conventions animation se sont tenues en décembre 2016 à Montargis. À cette occasion, l’ensemble des services des supports techniques ont réalisé une analyse précise des agences du réseau pour en déterminer les axes d’amélioration et les priorités. Suite à cela, un plan d’animation, avec des points d’étapes au semestre, est soumis aux agences depuis janvier 2017.
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Le modèle performant d’un réseau
Un réseau pour entreprendre
dynamique, participatif et collaboratif SERVICES GRANDS-COMPTES ET ACHATS
UN SITE INTERNET UNIQUE DANS LE MONDE DE LA TOITURE
ATTILA a mis en place cette entité «clients grands comptes» afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients industriels et de ses franchisés. Le Centre National de Gestion de Travaux a deux missions : n une centrale d’achats ATTILA dispose de sa propre centrale d’achats et propose les meilleures offres d’achat et de services, réservées à l’usage exclusif de ses franchisés. n un centre de gestion des Grands-Comptes ATTILA s’est doté d’un service de gestion «Grands-Comptes» pour coordonner les activités du réseau qui génèrent un volume important ou des conditions particulières d’installation.
ATTILA a refondu totalement l’arborescence de son site Internet. Plus ergonomique afin d’améliorer l’expérience internaute, le site est segmenté par type de profils clients, d’une part, et par problématiques, d’autre part.
C’est dans ce cadre, depuis 2016, qu’ATTILA offre sa vision d’expert lors du Gala de l’immobilier, organisé par Agora Fonction. ATTILA échange et sensibilise sur les enjeux indéniables et les investissements colossaux que représente la défense du Capital-toit, auprès des directeurs de grands groupes immobiliers. Quelques références Grands-Comptes : Séphora, FeuVert, Jardiland, Point P, Euromaster, Center Parcs, Bricoman, Darty, B&B Hotel, SchenkerJoyau, KDI... OFFRIR DE LA VISIBILITÉ AU RÉSEAU ET AUX FRANCHISÉS Publicité dans les médias, campagnes d’e-mailing ciblées, marketing online et offline, relations presse, chaîne YouTube... ATTILA adopte une politique de communication présente sur tous les fronts et possède l’entière maitrise des différents supports et outils de communication.
Avec une optimisation en référencement naturel puissante qui permet de quadriller au maximum les expressions et mots clés liés au domaine de la toiture, le site ATTILA est unique ! Points de vigilance, documents techniques, glossaire métier, démonstration de la défense du Capital-toit..., autant d’ingrédients qui démarquent le site de l’enseigne des autres sites existants et qui le place au top du référencement dans les différents moteurs de recherche!
Un site Internet unique au top du référencement !
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URGENCE
Le réseau assure à ses agences une forte visibilité dès leur ouverture et tout au long de l’année. LA DÉFENSE DU CAPITAL-TOIT
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Plus pédagogique et très complet, dans un univers où chaque expression technique revêt une importance capitale, ATTILA a créé un glossaire technique afin d’être utile aux visiteurs. Plus de proximité avec les clients, chaque agence ATTILA dispose de son espace dédié afin de présenter ses actualités et les dispositifs techniques qu’elle propose à ses clients.
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TROUVER UNE AGENCE
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GLOSSAIRE
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Rejoindre ATTILA
Un réseau pour entreprendre
un véritable réseau d’entrepreneurs DES MANAGERS AVANT TOUT Les franchisés ATTILA sont avant tout des entrepreneurs, motivés pour réussir et mener leur entreprise vers le succès. Ils n’ont pas besoin d’être couvreurs de formation. Les qualités nécessaires pour rejoindre le réseau : n être à l’aise avec les relations commerciales ;
n disposer d’un bon relationnel ;
n être attiré par les métiers du bâtiment ;
n être capable de manager une équipe ;
n pouvoir gérer une entreprise.
DES AMBITIONS ENTREPRENEURIALES COURONNÉES DE SUCCÈS Salarié pendant 30 ans, en tant que chef de marché et de produits dans le secteur du bâtiment, François Brousse, de l’agence ATTILA Massy, souhaitait devenir chef d’entreprise. A 52 ans, c’est l’aspect novateur du concept ATTILA dans le domaine de la toiture, qui l’a séduit et décidé à entamer ce nouveau chapitre de sa vie professionnelle. Ayant commencé avec 1 assistante et 1 TTA, son agence emploie, aujourd’hui, 5 TTA, 2 chargés de clientèle et 1 assistante. Son chiffre d’affaires connaît une belle progression constante.
FRANÇOIS BROUSSE 52 ANS AGENCE ATTILA MASSY
« J’ai trouvé, chez ATTILA et son fondateur, Benoit Lahaye, un esprit unique et un très bon relationnel. La tête de réseau est très disponible et accessible, elle m’apporte beaucoup de soutien. Je peux partager avec les franchisés de proximité à la fois sur des solutions techniques, mais aussi humaines. Nous sommes dans une équipe globale grâce au réseau de franchise, et j’échange constamment avec des personnes qui ont les mêmes problématiques de chef d’entreprise que moi. Aujourd’hui, je fais ce que j’aime, j’ai une équipe remarquable et la qualité des hommes que je découvre me pousse vers l’humilité ».
L’expérience de Renaud Loupi, de l’agence ATTILA Roissy en Brie, évoque ce même épanouissement. « Je voulais monter ma propre structure et j’ai découvert le secteur de la franchise avec ATTILA. J’avais quelques réticences au début, car après une carrière dans la grande distribution en tant que directeur de magasin, je n’avais rien d’un bricoleur et de plus j’avais le vertige. Pourtant, j’ai adhéré au concept et signé 1 mois plus tard après ma rencontre avec Benoit Lahaye, le fondateur. J’étais convaincu par le potentiel du marché et je ne me suis pas trompé. Comme tout chef d’entreprise, j’ai des contraintes, dont je suis cependant heureux car l’aventure est très épanouissante ».
10 RENAUD LOUPI AGENCE ATTILA ROISSY EN BRIE
Rejoindre ATTILA
Un réseau pour entreprendre
un véritable réseau d’entrepreneurs DES PROFILS DE FRANCHISÉS AUX MULTIPLES PARCOURS
LES MULTIFRANCHISÉS
Jean-Luc Gauthier, 55 ans, de l’agence ATTILA Limoges Est, souhaitait depuis longtemps devenir son propre patron, après une carrière de directeur commercial dans le secteur de l’agroalimentaire. Il se lance en 2009, aux côtés d’ATTILA.
Voilà 13 ans que le modèle ATTILA fait ses preuves. Jusqu’alors, son Président fondateur, Benoit Lahaye, n’avait pas encouragé ses franchisés à créer une seconde agence. « Il faut avoir bien bordé le modèle de la multifranchise et envisagé tous les cas de figures avant de se lancer. Mais c’est rassurant pour un franchiseur de voir ses franchiseurs ouvrir d’autres agences. Cela traduit leur confiance dans le modèle et dans la tête de réseau.», confie-t-il.
JEAN-LUC GAUTHIER 55 ANS AGENCE ATTILA LIMOGES EST
« Je suis arrivé au sein d’ATTILA, alors qu’elle n’était qu’un jeune réseau, et je l’ai vu évoluer très positivement. La franchise m’apporte tout le soutien nécessaire au niveau de la logistique. Elle me permet d’échanger, de discuter et l’écoute attentive de la tête du réseau est importante. ATTILA, c’est un état d’esprit sain et collaboratif. Aujourd’hui, j’organise ma prochaine croissance, je n’ai que des projets et c’est pourquoi il était évident de résigner avec ATTILA ».
C’est un défi très osé et courageux que Patrick Prel, 53 ans, s’est lancé lorsqu’il a signé avec ATTILA. Effectivement, c’est avec sa femme et ses 3 adolescents qu’il a quitté la région parisienne pour s’installer à Nantes et ouvrir son agence. « Ma rencontre avec Benoit Lahaye a été décisive. Je venais du secteur industriel et je ne connaissais rien à la toiture. Pourtant, j’ai pris le risque de déménager toute ma famille dans une région que nous ne connaissions pas. Je me sens bien dans ce réseau, je n’ai aucune raison d’en sortir. Il y a une véritable écoute, de l’assistance et une structure très rassurante. Notre chiffre d’affaires a toujours été en progression et nous sommes aujourd’hui dans une phase de maturité ».
AGENCE ATTILA NANTES
AGENCES ATTILA MELUN & ORLY
Nicolas Legendre et Frédéric Goffin ont fait un choix astucieux : ouvrir leur seconde agence en zones très industrielles, offrant ainsi un énorme potentiel à leurs nouvelles entreprises. « C’est un choix très stratégique, explique Nicolas Legendre, gérant de l’agence de Melun et nouveau franchisé sur la zone d’Orly (Chilly-Mazarin). Dans ma première agence, nous proposons nos prestations tant aux professionnels qu’aux particuliers, c’est un développement classique pour une agence ATTILA installée dans une petite ville de province. Avec ma seconde implantation, nous allons essentiellement travailler avec la clientèle BtoB puisque nous sommes installés en zone industrielle et commerciale ».
FRÉDÉRIC GOFFIN AGENCES ATTILA VITROLLES & VALENCINNES
Même appréciation du coté de l’agence de Vitrolles (13). Frédéric Goffin, gérant de l’agence de Valenciennes, fait un grand écart tant géographique que commercial avec l’ouverture de sa seconde agence. Pour gérer son agence du Nord, Frédéric a recruté un directeur d’agence qui chapeaute les équipes techniques et commerciales. Il va se concentrer sur la nouvelle agence située en zone industrielle à Vitrolles et promise à un fort développement. C’est sur un schéma de multifranchise neuf au sein du réseau que les deux entrepreneurs abordent leur seconde agence avec beaucoup de sérénité.
PATRICK PREL 53 ANS
NICOLAS LEGENDRE
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Les chiffres ATTILA
Un réseau pour entreprendre
un véritable réseau d’entrepreneurs L’IMPLANTATION DES AGENCES Les ouvertures du 1er trimestre 2017 : La Rochelle Sud, Niort, Le Mans Sud, Hagueneau, Annemasse et Perpignan Est. Prévisions d’ouvertures du 2e trimestre 2017 : n 6 à 8 agences Ouvertures réalisées en 2017 : n 10 à 12 agences
DEVENIR FRANCHISÉ ATTILA SYSTÈME Chiffres agences : n Redevances générales : 6 % n Redevances publicitaires : 2 % n Formation proposée : initiale 7 semaines (technique, management, commercial et marketing) n Formation et assistance à l’ouverture : assistance 1 semaine sur site et correction systématique de tous les devis pendant 3 mois. n Formation du personnel : assistante commerciale (1 semaine), couvreurs (CACES et stage cordiste) n Surface minimum de l’agence : 250 m2 (dont 40 m2 de bureau). Conditions d’adhésion à l’enseigne : n Droit d’entrée : 26 000 € HT n Type de contrat : franchise n Durée du contrat : 5 ans n Investissement global, 150 000 € (hors pas de porte) n Apport personnel de : 50 000 € n CA réalisable après 2 ans : 580 000 € n Obligation de certaines normes architecturales : non n Obligation d’achat référencé : non
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DOSSIER DE PRESSE 2017
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ATTILA 71/73 rue André Coquillet 45 200 Montargis
www.attila-systeme.fr
Agence L’œil et la plume 76 rue Balard 75015 Paris 01 44 26 10 43 - 06 03 86 77 66 carole.houlne@loeiletlaplume.com