L'Artigiano, novembre 2015

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Preparazione • Inserite nell’impastatrice gli ingredienti insieme alla frutta secca precedentemente marinata e lavorateli a lungo.

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• Disponeteli su una lastra da forno e lasciate riposare per una ventina di minuti.

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L’Artigiano novembre 2015

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volte con il miele o lo zucchero liquido, fino ad ottenere un bel colore marrone.

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Care Lettrici, Cari Lettori, una vasta platea di addetti ai lavori ed ospiti illustri si è ritrovata di recente a Bolzano per partecipare alla tradizionale Giornata dell’Artigianato.

L’occasione si è rivelata propizia per discutere su alcuni quesiti che caratterizzano quotidianamente la vita lavorativa in Alto Adige: qual è diventato il ruolo delle nostre piccole imprese nell’epoca dell’economia globale? Possono queste realtà continuare a sopravvivere di fianco al grande potere delle multinazionali? Nei complessi e per certi versi delicati rapporti di mercato esistenti tra le aziende di grandi e piccole dimensioni, l’obiettivo deve essere quello di garantire delle condizioni di partenza eque, indispensabili per una competizione leale. Questo il punto di vista comune espresso sostanzialmente da tutti i relatori tedeschi ed in particolar modo dall’ex ministro delle finanze tedesco Theo Waigel, così come dal presidente di lvh.apa Gert Lanz.

Presupposti del medesimo tenore rispetto a quelli richiesti in occasione della Giornata dell’Artigianato dovrebbero venire finalmente garantiti anche dalla nuova legge provinciale sugli appalti. Dopo la recente approvazione del disegno di legge da parte della Giunta Provinciale, gli artigiani altoatesini attendono con fibrillazione la legge definitiva, destinata a regolare con maggiore chiarezza e semplicità l’importante settore ed a garantire condizioni d’accesso più semplici per le nostre PMI. Proprio grazie alla nuova regolamentazione per le piccole e medie imprese altoatesine sarà dunque più semplice partecipare ad incarichi e progetti di grandi dimensioni. Dopo che la nuova disciplina sarà legge, toccherà dunque alle ditte locali raccogliere come di consuetudine la sfida e sfruttare questa nuova opportunità per meritare degli incarichi di prestigio, da portare a termine all’insegna della qualità.

La redazione

5 Di mese in mese - News 9 Di mese in mese: Titolo di Maestro – Riconoscimento in Europa 10 Formazione duale: Intervista con Giorgio Merletti, presidente di Confartigianato 12 La storia: Piccole imprese contro multinazionali; intervista con Theo Waigel

Leggi e direttive 17 Leggi e direttive: Contributi cumulabili 18 Ethical Banking

Innovazione 20 Innovazione: Piattaforme digitali 21 Impresa innovativa del mese: Veicoli cingolati Geier

Circondari 22 Circondario Bolzano Città: riunione della consulta 23 Assemblee circondariali: visite nelle scuole

Gruppi di mestiere 24 Centro di competenza: Portale provinciale, Consorzio Einstein 26 Elenco prezzi informativi 27 Edilizia: Pavimentisti qualificati 28 Installazione: Spazzacamini, incontro dei tre Stati 30 Legno: Convegno di settore 31 Metallo: Obbligo di equipaggiamento invernale 32 Alimentari: Anuga, Intervista Holzner sui prodotti locali 34 Trasporti: Intervista assessore provinciale Florian Mussner 36 Giovani Artigiani: Ritratto; Uno sguardo al futuro con il vice presidente Hannes Bernard 38 Artigiani Anziani: Evitare gli sprechi nella sanità 39 Donne: Trattamento equo in ambito pensionistico

Servizio lettori 40 Trends e mercati 46 Formazione, appuntamenti, borsa dell’apprendistato

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Editoriale Editorial & Indice

Attualità dal mondo dell’artigianato

Editoriale

I vertici di lvh.apa Confartigianato Imprese hanno preso parte con soddisfazione alla posa della prima pietra del nuovo Parco tecnologico NOI: “La nostra associazione ha da sempre sostenuto l’importanza di una simile struttura e siamo felici che anche le realtà economiche inizialmente contrarie abbiano compreso quanto questa iniziativa sia utile per tutti – ha commentato il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. Ora sarà importante sfruttare il Techpark NOI per garantire un rilevante plusvalore ad ogni realtà locale, a cominciare dalle PMI.”

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enerdì 2 ottobre 2015 verrà ricordato come una data piuttosto significativa per la nostra provincia: a Bolzano Sud è stata infatti posata la prima pietra del nuovo Parco tecnologico “NOI – Nature of Innovation”, ambizioso progetto provinciale che intende fare di concetti quali innovazione, efficienza, ricerca e formazione degli importanti capisaldi utili per permettere alla business location Alto Adige di guardare con maggiore ottimismo al futuro. Anche i vertici di lvh.apa Confartigianato Imprese erano presenti alla posa della prima pietra e

non hanno voluto far mancare il proprio sostegno ad un progetto provinciale condiviso fin dalle origini: “Noi artigiani siamo stati tra i primi ad esprimerci in favore di questo nuovo centro tecnologico per l’Alto Adige, destinato a diventare un punto di riferimento per l’intera economia locale – ha commentato il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. A quanto pare ora l’idea piace a tutti, anche a chi fino a due anni or sono si era espresso in modo netto contro questa iniziativa. Se da un lato questa cosa mi fa sorridere, dall’altro sono felice perché tutti i settori eco-

Foto: lvh.apa

Von Monat NEWS zu Monat

Parco tecnologico NOI: un’opportunità per tutti

nomici potranno collaborare per garantire un cruciale plusvalore alle aziende altoatesine.” Un guadagno in termini di innovazione, tecnologia ed efficienza da concretizzare non soltanto sul palcoscenico provinciale, ma in particolare fuori dai confini dell’Alto Adige. Anche per questa ragione il Parco tecnologico NOI rappresenterà un’oppor-

tunità per tutti, ma ad una condizione: “Un aspetto sul quale ci siamo sin da subito battuti è la necessità di garantire servizi accessibili per tutti, a partire dalle piccole e medie imprese – ha concluso Lanz -. Solo così il vero cuore economico della nostra provincia potrà pulsare a pieno regime dentro e fuori i confini dell’Alto Adige.”

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La tematica è stata trattata ampiamente nell’ultima edizione del nostro giornale e mai come ora la soluzione definitiva appare prossima. La Giunta Provinciale ha infatti approvato nelle scorse settimane il nuovo disegno di legge in materia di appalti pubblici: “Con la nuova legge provinciale verrà finalmente sfruttata l’opportunità di valorizzare al meglio le piccole e medie imprese altoatesine sul mercato locale e si garantirà loro un’importante opportunità per il futuro.” re pubbliche troppo restrittivi, burocrazia e complessità del sistema troppo elevate, difficoltà nel poter far valere appieno la propria elevata competitività. “Diversi capisaldi contenuti nella nuova disciplina offriranno senza alcun dubbio un significativo impulso all’economia altoatesina – ha aggiunto Lanz, guardando con ottimismo al futuro -. Credo proprio che la nuova legge saprà offrire alle nostre imprese una base solida per la propria attività quotidiana, consentendo loro di operare con la consueta, indiscutibile qualità.”

Una nomina di prestigio Importante nomina regionale per il presidente di lvh.apa Confartigianato Imprese Gert Lanz. Il consiglio di gestione di Intesa Sanpaolo ha infatti designato il presidente degli artigiani altoatesini come componente del “Consiglio del territorio del Trentino Alto Adige”. Il nuovo organismo, di natura consultiva, vede al pro-

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Foto: lvh.apa

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’ arrivata nelle scorse settimane l’attesa approvazione del disegno di legge contenente le nuove disposizioni in materia di appalti pubblici. Un passo di grande importanza verso un obiettivo a lungo atteso, in particolar modo dall’artigianato e dalle piccole e medie imprese altoatesine: “Uno dei nostri compiti primari è quello di garantire alle nostre ditte l’opportunità di sfruttare al meglio le occasioni che vengono a crearsi sul mercato economico locale – ha commentato sul tema il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. Un traguardo che abbiamo inseguito da tempo, facendo pervenire negli anni diverse proposte ai nostri rappresentanti politici. Logica la nostra soddisfazione nel vedere ormai all’orizzonte l’obiettivo prefissato.” Negli ultimi anni i vertici di lvh. apa hanno del resto chiarito a più riprese le problematiche principali della disciplina sin qui in vigore, senz’altro penalizzante nei confronti delle PMI: criteri d’accesso alle ga-

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GREAT IDEAS

Traguardo vicino

Gert Lanz

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Foto: lvh.apa

blici esercenti dell’Alto Adige.

Dal canto suo, Gert Lanz ha espresso grande soddisfazione per la nomina in oggetto: “Credo che il mio doppio incarico in qualità di presidente di lvh. apa Confartigianato Imprese e di Garfidi sia stato decisivo per la nomina. Grazie a questo nuovo ruolo avrò l’opportunità di fornire al grande gruppo bancario una serie di informazioni relative alla situazione del mercato locale, perorando se possibile la causa delle imprese artigiane.”

Nuovo design per www.ilmioartigiano. lvh.it

In collaborazione con la giovane impresa pusterese Sexta, lvh.apa Confartigianato Imprese ha provveduto negli ultimi mesi a rinnovare l’apprezzato motore di ricerca per artigiani www.ilmioartigiano.lvh.it. I visitatori potranno contare in futuro su una nuova veste grafica del portale, nonché su una perfezionata ricerca degli artigiani, caratterizzata da un’offerta ancora più precisa e specifica sui prodotti ed i servizi offerti nella zona. Il sito con la propria nuova grafica, ulteriori funzionalità ed un motore di ricerca ancor più dettagliato sarà online da novembre. L’obiettivo del portale gratuito è quello di continuare a soddisfare i numerosi utenti che lo utilizzano, garantendo un’offerta completa sulle diverse

opportunità di settore esistenti in Alto Adige. La ricerca in oggetto sarà possibile per mestiere, per nome dell’impresa, per circondario o per comune, nonché per servizi o prodotti.

L’ingresso come ditta presente sul motore di ricerca continuerà ad essere riservato agli associati di lvh.apa, rimarrà gratuito ed avverrà automaticamente al momento dell’iscrizione della ditta all’associazione. Una novità per i soci sarà invece rappresentata dall’opportunità di personalizzare la propria pagina: con una spesa ridotta gli artigiani potranno ad esempio inserire una funzione di valutazione della propria ditta o ulteriori modifiche personalizzate. I pacchetti supplementari vengono offerti ed applicati dalla ditta Sexta dopo aver contattato personalmente le ditte associate ad lvh.apa ed aver concordato con loro l’adeguata personalizzazione della pagina, nonché il giusto modo per soddisfare potenziali nuovi clienti. In caso di domande in merito al nuovo motore di ricerca ed ai costi del pacchetto aggiuntivo, i responsabili della ditta Sexta sono a vostra disposizione al numero 3299002706 o via mail su info@sexta.st. La persona di riferimento all’interno di lvh.apa è invece Alexander Watschinger (0471-323276; alexander.watschinger@lvh.it).

TTIP: “Mantenere i nostri standard” Sono ripartite di recente le trattative internazionali relative al partenariato transatlantico per il commercio e gli investimenti TTIP. Un progetto che continua ad essere visto con grande diffidenza dai vertici di lvh.apa: “Questo accordo rischia seriamente di penalizzare la posizione delle nostre PMI sul mercato – ha

Herbert Dorfmann

Foto: lvh.apa

NEWS

prio interno la partecipazione delle Camere di Commercio di Bolzano e Trento, delle categorie economiche e del mondo della ricerca: “Il Consiglio avrà un ruolo di raccordo con il territorio di riferimento e compiti di natura consultiva nei confronti delle direzioni regionali di Intesa Sanpaolo – ha spiegato lo stesso istituto in una nota -. In particolare l’organo avrà il compito di avanzare proposte volte a rafforzare i rapporti della banca con le diverse realtà territoriali, consolidando al contempo il suo posizionamento di mercato e segnalando tematiche di possibile interesse.”

I componenti del Consiglio del territorio sono stati scelti in qualità di “esponenti significativi del contesto economico-istituzionale di riferimento”, ha fatto sapere la banca. Come presidente dell’organismo è stato scelto il già vice presidente di Banca di Trento e Bolzano e presidente della Camera di Commercio di Bolzano Michl Ebner. Oltre a Lanz, i consiglieri saranno invece: Roberto De Laurentis, imprenditore e presidente dell’associazione artigiani trentini; Paolo Collini, rettore dell’Università di Trento e docente di economia aziendale, programmazione e controllo; Giovanni Bort, imprenditore e presidente della Camera di Commercio di Trento; Giulio Bonazzi, imprenditore e presidente di Confindustria Trento; Manfred Pinzger, imprenditore e presidente dell’Unione albergatori e pub-

affermato con preoccupazione il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. Le opportunità destinate ad essere concesse dalla nuova legge provinciale sugli appalti rischiano di venire immediatamente meno.” L’accordo commerciale TTIP tra Europa e Stati Uniti punta al raggiungimento di alcuni importanti obiettivi internazionali: ridurre le barriere commerciali esistenti nei traffici tra Europa ed USA, implementare la crescita economica degli Stati coinvolti, ridurre la disoccupazione ed accrescere gli introiti medi dei lavoratori. Attualmente a Miami è in corso l’undicesimo round delle negoziazioni relative a questo grande progetto. I temi in discussione sono quello dell’accesso ai mercati, quello della regolamentazione delle collaborazioni e quello dei regolamenti relativi ai diversi capitoli dell’accordo.

Nonostante i dettagli sui progressi in corso siano ancora sconosciuti, da entrambi i lati dell’Atlantico continuano a non mancare le perplessità e le proteste per questo progetto di grande portata. Anche i vertici di lvh.apa seguitano a dimostrarsi scettici in merito al TTIP. A tal proposito ad inizio anno l’associazione ha raccolto numerose firme, che sono state consegnate al Parlamentare UE Herbert Dorfmann: “Diversi punti ci sono poco chiari, ma a preoccuparci in particolar modo è il settore degli appalti pubblici – ha

NEWS

Sistema ottimizzato Un nuovo sistema d’invio relativo alle circolari interne di lvh.apa fa in modo che ogni socio riceva solo una volta in settimana il materiale d’interesse relativo alla propria sezione di mestiere, al proprio gruppo comunale ed al ruolo associativo ricoperto. Il nuovo sistema raccoglie gli inviti ed il materiale informativo della settimana e lo invia ogni giovedì in un’unica mail. In questo modo per gli associati è semplice individuare le novità e gli appuntamenti più rilevanti, che vengono di fatto resi noti attraverso una comunicazione individuale.

Al fine di migliorare la comunicazione con i propri associati, i vertici di lvh.apa hanno deciso di ristrutturare il sistema relativo all’invio delle circolari interne, che si svolge ora attraverso una mail complessiva. Il materiale informativo e gli inviti relativi alle diverse manifestazioni previste a livello circondariale, comunale e di sezione di mestiere, così come l’offerta sui corsi attuali proposti dall’associazione, vengono raccolti durante la

affermato il presidente di lvh. apa Gert Lanz -. La nuova legge provinciale sugli appalti è destinata a sostenere finalmente le nostre PMI, garantendo loro l’opportunità di partecipare anche a progetti di grandi dimensioni. Con il TTIP la situazione rischia invece di rovesciarsi nuovamente ed il rischio per le nostre realtà è quello di venire penalizzate e di uscire di conseguenza dal mercato. Se alcuni vedono la possibilità degli investimenti diretti come una grande opportunità, i rappresentanti di lvh.apa hanno forti dubbi

settimana e inviati il giovedì in una singola mail ai soci. Tale documento generale è composto da un massimo di quattro rubriche (associazione, circondario, mestiere e formazione) ed offre uno sguardo complessivo sugli inviti e le comunicazioni più rilevanti. Ogni due settimane vengono invece inviate le circolari apa-direct ed apa-direct-special, nelle quali sono contenute le principali novità fiscali e di diritto del lavoro. La Newsletter di lvh. apa, contenente le più importanti news settimanali relative all’artigianato altoatesino, viene infine spedita il martedì agli associati abbonati.

Questo il riassunto della nuova offerta: -Lunedì: apa-direct e apa-direct special; -Martedì: Newsletter (solo per abbonati); -Giovedì: circolare lvh.apa.

Tutti gli associati che hanno deciso di ricevere il materiale in oggetto per mezzo posta, potranno contare anche in futuro su questa tipologia di invio.

anche a tal proposito: “L’eventualità che le multinazionali entrino nei mercati di piccole dimensioni è reale. Come affermato dall’ex ministro tedesco Theo Waigel nella recente Giornata dell’Artigianato, in questo caso la lotta tra PMI e colossi internazionali cambierebbe radicalmente ed assumerebbe ben altre dimensioni – ha messo in guardia sempre Lanz -. Ora aspettiamo l’esito delle trattative tra UE ed Stati Uniti, l’importante è che non vengano realizzate delle scelte politiche utili solo a favorire poche multinazionali. Questo passaggio

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mondiale. Chi sostiene tuttora che gli standard europei siano sempre i migliori e che la loro applicazione sia impeccabile ha ricevuto di recente una significativa lezione con il caso Volkswagen. Posso in ogni caso garantire che all’interno del Parlamento Europeo approverò una proposta di accordo solo se i nostri interessi saranno tutelati a dovere.”

Jobs Act: ecco le ultime novità Gli ultimi decreti relativi al Thomas Pardeller

Foto: lvh.apa

Titelgeschichte NEWS

significherebbe infatti la fine per numerose PMI: anche per questo sarebbe importante che le trattative avvenissero a carte scoperte, con trasparenza e senso di democrazia.”

Costantemente coinvolto nelle trattative è anche il Parlamentare UE Herbert Dorfmann, il quale ha descritto in questo modo l’evolversi dei negoziati: “Il flusso commerciale attivo con gli Stati Uniti è già oggi molto elevato, basti pensare che quella dell’Atlantico rappresenta la più grande rotta commerciale al mondo. L’aspetto principale è quello di verificare se per noi sarà possibile modificare questi rapporti anche a nostro vantaggio. Certamente in diversi settori non rinunceremo ai nostri elevati standard, resta il fatto che in numerosi comparti economici e sociali esiste l’opportunità di fissare insieme agli Stati Uniti degli standard comuni capaci di avere un’influenza

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Jobs Act hanno portato delle ulteriori novità per la disciplina di settore. Vediamo nel dettaglio.

Libro Unico del Lavoro: a partire dal 1° gennaio 2017 il Libro Unico del Lavoro verrà tenuto presso il Ministero del Lavoro in modalità telematica. Sempre a partire dal 1° gennaio 2017, tutte le comunicazioni relative ad adempimenti in materia di lavoro dovranno essere effettuate in modalità telematica.

Cessione delle ferie: viene introdotta per il lavoratore l’opportunità di cedere, e di conseguenza ricevere, ad altro lavoratore le ferie maturate per consentire al collega di assistere i figli minori con problemi di salute.

Assegno individuale di ricollocazione: in favore dei disoccupati percettori di NASPI con durata superiore a 4 mesi viene riconosciuto, previa richiesta, l’assegno individuale di ricollocazione. L’ammontare dell’assegno in oggetto sarà determinato in base al profilo personale di occupabilità.

L’interessato potrà spendere l’assegno presso un centro per l’impiego o un soggetto privato accreditato di sua scelta, al fine di ottenere un servizio di assistenza nella ricerca di lavoro.

Diamo voce agli artigiani di Naz-Sciaves In occasione delle elezioni comunali in programma il 15 novembre a Naz-Sciaves scenderanno in campo tre candidati dell’artigianato, pronti a dare il massimo per rinforzare il più possibile la locale business location. I tre soggetti in questione sono il 53enne falegname Siegfried Oberhuber, il 57enne falegname Arnold Plank ed il

50enne congegnatore meccanico Georg Zingerle. Il loro obiettivo comune per i prossimi cinque anni è quello di occuparsi di tematiche cruciali per la vita professionale di tutti i giorni, quali l’assegnazione degli incarichi pubblici e delle concessioni edilizie alle imprese locali, la valorizzazione delle zone produttive, concetti innovativi per lo sviluppo del paese ed il mantenimento della fornitura locale. A loro un grande in bocca al lupo!

Siegfried Oberhuber

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L ta r li d M in

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Arnold Plank

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„Riconoscimento in Europa“ La valorizzazione del titolo di Maestro ed una qualifica unitaria a livello europeo: è questo il duplice obiettivo dichiarato degli esperti di formazione appartenenti all’universo di lingua tedesca. “Noi Maestri sappiamo fornire prestazioni di altissimo livello – ha sottolineato il presidente dei Maestri Martin Haller -. Questa peculiarità deve essere riconosciuta in tutta Europa.” „Il titolo di Maestro vuol dire qualità e per il mondo dell’artigianato e dei servizi qualità ai massimi livelli – ha affermato il presidente dell’Associazione provinciale dei Maestri Martin Haller. Nonostante la legge italiana riconosca ormai dal 2011 la formazione per apprendisti a livello statale, il titolo di Maestro non ha ancora acquisito in ambito nazionale un fondamento normativo. Proprio per questo motivo la valorizzazione della più elevata formazione professionale ed il raggiungimento di una qualifica unitariamente valida e riconosciuta a livello continentale per il titolo di Maestro saranno in cima all’agenda della riunione camerale tra gli esperti della formazione di lingua tedesca. L’evento, che vedrà impegnati i rappresentanti di Svizzera, Germania, Austria, Lussemburgo ed Alto Adige, si svolgerà a Vienna ad inizio dicembre. In un appuntamento preparatorio andato in scena di recente a Berlino si è avuto modo di elaborare le prime proposte.

Chi è in possesso di un titolo di Maestro ottenuto in Alto Adige dovrà poter accedere alle accademie ed alle università dell’universo di lingua tedesca: questa la prima richiesta presentata dal gruppo per la formazione di lvh.apa. Al contempo nella scala delle qualifiche europee e nazionali di tutto il continente si dovrà raggiungere un grado unitario per questo titolo di elevata valenza. In Germania, ad esempio, il titolo di Maestro viene parificato a quello di “bachelor”. Visto che in Italia manca una previsione normativa, tale titolo non viene inserito nel sistema relativo alle qualifiche: “La nostra volontà è quella di sfruttare i nostri contatti politici per far sì che il titolo di Maestro ottenga un adeguato posizionamento anche a livello nazionale – ha proseguito il presidente dei Maestri.

“In ambito di formazione professionale europea una simile struttura ed una simile organizzazione non sono ancora previste – ha fatto notare sempre Haller. Proprio per questo nel corso della due giorni di Vienna si ricercherà come primo obiettivo un concetto unitario per il titolo di Maestro, al pari di un’adeguata valorizzazione del medesimo certificato: “Noi Maestri offriamo prestazioni impeccabili – ha concluso Haller -. Questo dato di fatto deve essere riconosciuto non solo in Alto Adige, ma in tutta Europa.”

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Formazione

“Orgogliosi di voi!”

Non ha tradito le attese l’ultimo appuntamento altoatesino legato ai campionati mondiali dei mestieri Worldskills 2015. Su invito dell’assessore provinciale Philipp Achammer, il Team Italy si è ritrovato ancora una volta nella tradizionale cornice della Felsenkeller di Vadena. Accolti dal padrone di casa, il direttore di ripartizione del Centro di Sperimentazione Agraria e Forestale Laimburg Michael Oberhuber, i protagonisti dei campionati mondiali sono stati ringraziati e celebrati dai numerosi ospiti presenti. Tra essi, oltre al presidente onorario di lvh.apa Herbert Fritz, alla direttrice dell’ufficio per l’apprendistato Cäcilia Baumgartner, ai direttori delle diverse scuole professionali coinvolte ed ai numerosi rappresentanti delle associazioni partner e degli sponsor, a colpire in particolar modo è stata la presenza del presidente nazionale di Confartigianato Giorgio Merletti. Un ospite d’eccezione che non ha esitato un attimo per raggiungere l’Alto Adige e rendere il proprio prestigioso omaggio ai protagonisti del capolavoro mondiale, caratterizzato da cinque ori, un argento, un bronzo e sei diplomi d’eccellenza.

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ome valuta il risultato ottenuto dai competitor altoatesini in occasione degli ultimi campionati mondiali dei mestieri?

Giorgio Merletti “I giovani campioni hanno realizzato un’impresa eccezionale. Sono ancora commosso nel ricordare le immagini del loro impegno, della loro fatica, e infine della gioia per la vittoria conseguita in una gara tanto prestigiosa. Nelle loro mani, nei loro volti ho visto la sintesi perfetta dei valori dell’artigianato italiano. Ancora una volta, voglio ribadire l’orgoglio di tutta Confartigianato per un risultato che testimonia la grande passione dei ragazzi che hanno gareggiato e di lvh.apa di Bolzano che li ha portati alla vittoria.”

L’apprendistato è un modello di cui si parla da tempo e la diffusione nazionale di questo sistema è stata spesso auspicata. Cosa è mancato sin qui per centrare questo obiettivo? Cosa servirà cambiare in futuro per riuscirci?

“Bisogna liberare l’apprendistato dai costi e vincoli introdotti dalla riforma Fornero, occorre rilanciare davvero l’alternanza scuola-lavoro, valorizzando le competenze, è necessario ‘importare’ in Italia l’esperienza del sistema di formazione ‘duale’ che consente ai giovani di conseguire un titolo di studio imparando un mestiere.

Tutto ciò è ancora frenato da molte resistenze, a cominciare dal mancato collegamento tra il mondo della scuola

Giorgio Merletti

ed il mondo delle imprese.

La riforma della scuola dovrebbe definire un sistema di orientamento e di sostegno al lavoro che, al pari degli altri Paesi europei, offra ai giovani un percorso di continuità e coerenza tra istruzione, formazione, esperienze on the job e inserimento lavorativo con contratto di apprendistato.”

Qualora si riuscisse a diffondere in tutta Italia questo modello, quali sarebbero i benefici effettivi che si potrebbero ottenere?

“Sicuramente i giovani potrebbero maturare le competenze tecniche necessarie a trovare più facilmente la strada per costruirsi il futuro sia come lavoratore dipendente

sia come titolare d’impresa.

Dal canto loro, le aziende potrebbero trovare quella manodopera che oggi faticano a reperire sul mercato del lavoro. Tutto ciò non può che fare bene alla nostra economia.”

L’Alto Adige si candida da tempo per essere un best practice ed un punto di riferimento per tutto il Paese in ambito di formazione duale.

Crede che prima o poi la nostra provincia potrà effettivamente ricoprire questo importante ruolo?

“Mi auguro che ciò possa avvenire nel più breve tempo possibile, superando ‘barriere’ e pregiudizi che frenano questo percorso. Abbiamo davvero bisogno di esempi virtuosi ai quali ispirarci.”

Foto: lvh.apa

Alla Felsenkeller un ricevimento da ricordare

La recente apparizione di Giorgio Merletti all’attesa cerimonia della Felsenkeller di Vadena ha rappresentato l’occasione giusta per un proficuo scambio di vedute con il presidente nazionale di Confartigianato. Con il nostro giornale Merletti si è confrontato in particolar modo sull’impresa Worldskills targata Alto Adige, sul futuro del sistema formativo duale in Italia e sul ruolo di guida della nostra provincia.

Formazione

„Importanti passi avanti“ Formazione. Attraverso la riorganizzazione dei contratti prevista nel Jobs Act sono state finalmente eliminate le barriere che sino ad ora avevano impedito l’accesso ai gradi di studio più elevati per chi aveva portato a termine il percorso formativo duale. I termini generali dovranno ora venire modificati ed integrati nella relativa legge provinciale sull’apprendistato. „Grazie ad una serie di misure e trattative a livello provinciale e di nuove leggi a livello nazionale, saremo in grado in futuro di offrire ai nostri apprendisti una formazione sempre migliore – ha commentato con soddisfazione la presidente dei Giovani Artigiani lvh.apa Jasmin Fischnaller a seguito degli ultimi sviluppi in ambito di formazione degli apprendisti. Gli ultimi decreti del Jobs Act hanno portato con sé alcune importanti novità: i giovani avranno infatti l’opportunità di svolgere una maturità professionalizzante nell’ambito di un percorso di formazione duale.

Al contempo, chi ha concluso un apprendistato quadriennale potrà ottenere un ulteriore contratto biennale da apprendista e svolgere il corso di preparazione all’esame di maturità: “Dopo un apprendistato triennale ciò non è tuttavia al momento possibile – ha affermato il vice presidente di lvh. apa Martin Haller -. Proprio per questo ormai da tempo stiamo proponendo di innalzare a quattro anni la durata dell’apprendistato in tutti i mestieri, garantendo in tal modo le medesime opportunità a tutti i giovani. In futuro non deve più capitare che si concluda un

percorso senza poterne iniziare uno nuovo.”

In futuro sarà anche possibile prolungare l’apprendistato per un ulteriore anno nel caso in cui l’apprendista debba ripetere la classe a scuola. Ora toccherà alla Provincia di Bolzano integrare già entro quest’anno le novità nella legge sull’apprendistato attualmente in vigore.

Nell’ambito del patto per l’apprendistato è stata anche inserita una novità da tempo ritenuta fondamentale per l’economia: “Da quest’anno all’interno della formazione quadriennale da apprendista

potranno anche essere inseriti i corsi di base per la sicurezza sul lavoro – ha affermato con soddisfazione il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. In questo modo gli operatori economici potranno scegliere il momento in cui far svolgere il corso al proprio apprendista. Ogni azienda avrà a disposizione complessivamente 40 ore per apprendista, ore che potranno essere utilizzate per i diversi corsi.” Lo stesso Lanz ha tuttavia criticato il fatto che tale misura non sia stata presa in considerazione anche per i mestieri con tre anni di formazione da apprendista.

Confronto sul patto per l’apprendistato

F

ormazione professionale ed incentivi al lavoro al centro dell’attenzione in occasione del recente incontro tra i rappresentanti di lvh.apa e le parti sociali, le associazioni economiche ed i responsabili provinciali con i quali è

stato sottoscritto il patto per l’apprendistato. Per l’occasione è stato anche presentato il progetto pilota “Heart Beat”: in base al modello austriaco, gli apprendisti otterrebbero un miglioramento delle proprie competenze personali e sociali.

L’obiettivo è infatti garantire conoscenze di base atte a migliorare le proprie prestazioni, la propria responsabilità, lo spirito di gruppo ed il proprio orientamento al cliente: delle capacità che potrebbero servire ai giovani nella loro vita

BORM-INFORMATIK AG | La flessibilità prima di tutto

lavorativa quotidiana. Il progetto pilota dovrebbe partire già nel 2016. Anche il raccoglitore per apprendisti elaborato nel 2014 come progetto pilota della sezione di mestiere dei Falegnami verrà ripreso e diffuso in altri settori.

www.borm.ch

L’Artigiano novembre 2015

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Foto: lvh.apa

Titelgeschichte La Storia

“Medesime condizioni di base per una competizione leale” In una rivisitazione moderna della celebre lotta tra Davide ed il gigante Golia, la competizione tra PMI artigiane e grandi multinazionali potrebbe apparire impari e scontata. Eppure, con delle condizioni di partenza uguali e puntando su punti di forza come qualità, motivazione e formazione, anche questa battaglia potrebbe concludersi con un esito inaspettato: questo uno dei concetti chiave emersi nel corso dell’attesa Giornata dell’Artigianato 2015 di lvh.apa Confartigianato Imprese.

Foto: lvh.apa

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Da sinistra: Maria Stella Falcomatà, Dieter Steger, Gert Lanz, Philipp Achammer

ricoprono un ruolo fondamentale in tutta Europa – ha analizzato Waigel -. Proprio per questo serve una politica finanziaria sostenibile, cruciale affinché questa realtà continui ad esistere. E’ necessario che la politica comprenda appieno il ruolo dell’artigianato, mettendo a disposizione delle regole adatte per supportarlo nel migliore dei modi.” Delle strategie impeccabili per fare in modo che la storia si ripeta ancora una volta…

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bavarese Heinrich Traublinger: “Chiediamo le medesime condizioni e gli stessi presupposti tra grandi e piccoli, in modo tale da poter affrontare questa sfida ad armi pari, senza partire svantaggiati nei confronti delle multinazionali.”

“Sono felice quando sento parlare un artigianato motivato e consapevole dei propri mezzi – ha affermato dal canto suo il presidente della Giunta Provinciale Arno Kompatscher -. Tutelare questo settore cruciale per l’economia altoatesina è una delle nostre priorità, ma al contempo servono forza di volontà, una formazione di livello, aggiornamento costante e maggiore rete tra imprese appartenenti anche a realtà differenti.” La parola è infine passata ad uno dei principali ospiti d’onore di giornata, il rinomato ex ministro delle finanze tedesco Theo Waigel: “Le PMI

Foto: lvh.apa

A

confermare la grande forza di volontà e l’elevata motivazione che spingono quotidianamente l’artigianato altoatesino è stato il presidente di lvh.apa Gert Lanz: “Il nostro settore ha il duplice vantaggio di poter offrire costantemente una qualità eccellente e di poter dialogare direttamente con il cliente per conoscere nel dettaglio le sue esigenze – ha spiegato Lanz -. Quando guardiamo alla competizione con le grandi imprese europee, poter contare sulle medesime condizioni di partenza è cruciale ma non sufficiente.

Per valorizzare appieno il nostro settore dobbiamo disporre di un’adeguata formazione pratica, decisiva per far valere appieno le nostre capacità.” Sulla stessa linea anche l’intervento del presidente onorario del Consiglio dell’Artigianato

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Giornata dell‘artigianato: momento di incontro per politica ed economia

Arno Kompatscher

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Thomas Pardeller

Heinrich Traublinger

La Storia

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Theo Waigel, ex Ministro delle Finanze tedesco

„PMI spina dorsale per un’economia stabile” Uno degli ospiti più attesi alla Giornata dell’Artigianato 2015 era indubbiamente l’ex ministro delle finanze tedesco Theo Waigel. Proprio la visita a Bolzano dell’esperto proveniente dalla Germania si è rivelata l’occasione propizia per un’interessante intervista con il nostro giornale.

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ott. Waigel, lei è considerato uno dei padri dell’Euro e di recente è stato tra i maggiori critici del ruolo politico-economico ricoperto dalla Grecia nell’UE. Come vede la situazione in Italia?

“L’Italia ha ottenuto importanti vantaggi con l’introduzione dell’Euro. Prima gli interessi a livello nazionale e di conseguenza anche in Alto Adige erano molto elevati, mentre con l’introduzione dell’Euro si sono ridotti nettamente. Ciò ha determinato per l’Italia una rendimento annuale compreso tra i 30 e i 40 milioni di Euro.

Fino al momento della recessione, l’Italia stava rispettando la duplice promessa di generare un avanzo primario e di ridurre di conseguenza il proprio eccessivo livello di debito. La crisi economica ha purtroppo bloccato questo processo. Adesso sarebbe nuovamente importante ridurre il proprio debito. Per quanto concerne il deficit statale, l’Italia si trova sotto il 3%.

L’aspetto importante è quello di realizzare ulteriori riforme strutturali come quelle già avviate dal Primo Ministro Renzi.”

Il nostro Paese sta facendo i compiti a casa? Crede che la “politica dell’austerity” sia sensata anche se finisce per causare non poche difficoltà proprio alle piccole e medie imprese? „La ‘politica dell’austerity’ è un concetto visto da molti in modo negativo. Ciò è sbagliato. Non è possibile ridurre i debiti indebitandosi ulteriormente. Anche il Fondo Monetario Internazionale sostiene nei propri programmi concetti come il consolidamento e le riforme strutturali.”

Al pari di quanto avvenuto negli altri Paesi europei, la crisi economica ha raggiunto negli ultimi anni anche l’Alto Adi-

ge. Come si può riuscire secondo lei ad ottenere una ripresa in Stati gravemente colpiti dalla recessione come Italia, Spagna o Grecia? Quali sono i presupposti necessari? „L’Irlanda, il Portogallo e la Spagna hanno dimostrato che è possibile ottenere una crescita attraverso delle politiche coerenti. Al momento la crescita di Portogallo e Spagna è più elevata di quella tedesca. La Grecia è un caso particolare.

Fino alla fine dello scorso anno era sulla buona strada: ora, dopo il duro colpo patito negli ultimi sei mesi, deve cercare di ritrovare l’adeguato percorso verso una ripresa.”

L’artigianato ha saputo dimostrarsi più resistente alla crisi rispetto all’industria.

Quali opportunità offre l’Eurozona alle piccole imprese? Queste realtà hanno ancora adeguati diritti e spazi in un mondo globalizzato come quello attuale?

“Le piccole e medie imprese sono il requisito base e la spina dorsale per un’economia stabile. Proprio per questo sapranno farsi valere anche con un’economia mondiale globalizzata: perché sono più flessibili e dotate di una maggiore capacità d’adattamento rispetto alle realtà di grandi dimensioni.”

Il mondo produttivo italiano, ed in particolare quello altoatesino, è il sub-fornitore per eccellenza della Germania.

L’export altoatesino verso la Germania vale il 34% del totale. Ci sono margini di crescita e di maggiore sinergia?

“La politica tedesca sta puntando maggiormente sulla domanda interna e sugli investimenti. Ciò garantisce agli esportatori altoatesini ed italiani buone opportunità di operare in Germania. L’Alto Adige

è un simbolo di qualità piuttosto apprezzato in Germania.”

L’Alto Adige è la provincia modello per l’apprendistato duale in Italia, sistema che da decenni porta benefici al mondo del lavoro tedesco. Lvh.apa Confartigianato Imprese e la Provincia di Bolzano vorrebbero esportare il sistema al resto d’Italia, proponendosi come best practice: se ne parla tanto, anche con il recente Jobs Act del premier Renzi, ma si concretizza poco. Secondo lei, l’Italia ha la capacità di replicare questo modello? Che benefici avrebbe?

“Per l’effettiva introduzione del modello formativo duale in Italia bisogna che a decidersi siano i rappresentanti politici a Roma. Si potrebbe prendere come esempio la Spagna, che si sta preparando ad introdurre il sistema duale soprattutto nell’interesse delle generazioni più giovani. Grazie a tale modello quest’ultime avranno infatti maggiori opportunità di trovare un impiego. Stiamo in ogni caso parlando di un sistema efficace per ridurre la disoccupazione giovanile.”

Cosa ne pensa in merito all’attuale dibattito sui profughi ed all’integrazione di queste persone nel mondo economico, soprattutto considerata l’attuale mancanza di competenze tecniche?

“L’economia dei nostri Paesi è costretta ad affrontare delle grandi sfide. Solo se riusciremo ad integrare i profughi ed a traghettarli nel nostro mondo del lavoro potremo superare questa sfida. In caso contrario esisteranno plurime culture e società parallele, destinate a portare focolai di tensione sempre più marcati nello Stato e nella società.”

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McDonalds, Ikea, H&M: le piccole e medie imprese altoatesine appartenenti ai diversi settori non possono non sentire la concorrenza di colossi e multinazionali. Eppure per molte persone concetti come la qualità, la produzione locale o la vicinanza al cliente continuano a rappresentare delle peculiarità cruciali, utili per emergere e per sopravvivere con successo. Ne sono convinti diversi rappresentanti del mondo artigiano di lvh.apa a cui abbiamo posto un significativo quesito: condizioni eque tra PMI e multinazionali per garantire una competizione leale sul mercato.

Questa la principale richiesta emersa nel corso della Giornata dell’Artigianato, in particolare attraverso le parole del presidente Gert Lanz. Ma come vivono le piccole e medie imprese altoatesine questo confronto?

Foto: lvh.apa

La Storia

Davide contro Golia?

Le vere chance nelle PMI artigiane

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a pressione esercitata dalle imprese di grandi dimensioni è innegabile, soprattutto per quanto concerne la tematica dei prezzi – ha spiegato il presidente dei Falegnami lvh.apa Michael Gruber, aggiungendo che se a contare fosse unicamente il prezzo, sarebbe davvero difficile affermarsi all’interno del mercato -. Noi piccole imprese riusciamo tuttavia a caratterizzarci per la nostra qualità, la nostra creatività e la nostra innovazione. Possiamo reagire in modo veloce e privo di burocrazia alle esigenze ed ai bisogni dei clienti. Anche questa collaborazione diretta con gli stessi clienti ci garantisce un plusvalore da sfruttare per rimanere sul mercato, con profitto.Le condizioni normative diventano tuttavia sempre più difficili da sopportare: “Le PMI al momento devono sostenere i medesimi carichi, oneri ed obblighi delle grandi imprese in tema di sicurezza sul lavoro, certificazioni o leggi. E talvolta le richieste sono addirittura superiori.” Il tutto senza dimenticare una pressione burocratica divenuta ormai quasi impossibile da reggere: “I presupposti normativi delle piccole e medie imprese devono essere adeguati in modo migliore rispetto a quello delle imprese di grandi dimensioni – ha concluso Gruber.

“Anche nel settore delle imprese movimento terra la concorrenza delle grandi aziende, anche locali, percepisce in maniera notevole – ha affermato la presidente comunale di Glorenza ed artigiana di settore Marina Wallnöfer -. Le piccole ditte altoatesine si caratterizzano dal canto loro per la propria vicinanza al cliente e per la propria qualità: due aspetti che non vengono tuttavia presi in considerazione nel corso delle gare. Proprio per questo nel

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Marina Wallnöfer

Kurt Leggeri

nostro settore le PMI stanno facendo sempre più fatica ad ottenere incarichi redditizi.”

“I clienti hanno modificato radicalmente il proprio comportamento nell’effettuare gli acquisti – ha spiegato dal canto suo il presidente del Gruppo Alimentari Kurt Leggeri. Se in passato si comprava in primo luogo a livello locale, ora si prediligono gli acquisti casuali e si va a caccia degli affari -.

Se i macellai ed anche altre realtà di piccole dimensioni vogliono continuare a sopravvivere in periferia, serve che esse puntino sulla qualità dei propri prodotti, rispondano alle esigenze dei clienti e offrano loro qualcosa di speciale.” Solo in questo modo sarà possibile continuare a garantire la sussistenza di tali ditte anche lontano dai grandi centri. Un obiettivo che il presidente del Gruppo Alimentari non vede unicamente come una sfida, bensì come un’opportunità: “In tal modo sarà possibile distinguersi dall’offerta di massa delle multinazionali e nel caso specifico lanciare la sfida alla carne confezionata del supermercato.”

Anche a Richard Vill, presidente del

Richard Vill

Michael Gruber

Gruppo Tessile, viene costantemente chiesto come sia possibile competere, guidando una piccola azienda con uno due dipendenti, con realtà di enormi dimensioni quali ad esempio H&M: “Questo quesito mi viene posto molto spesso e mi piace rispondere in modo semplice: se tutti coloro i quali mi chiedono questa cosa comprassero anche solo un prodotto all’anno, la discussione non verrebbe nemmeno a porsi – ha affermato Vill. Ormai la cultura locale e la qualità dell’artigianato altoatesino da soli non bastano più per garantire la sopravvivenza delle PMI. Proprio per questa ragione bisogna andare anche a caccia di soluzioni alternative: “L’unica possibilità per una piccola impresa è quella di spostare i propri orizzonti al di là dei confini locali, ampliando così il proprio raggio d’azione – ha concluso Vill -. Sui nuovi mercati esteri è certamente possibile trovare clienti che apprezzino i prodotti, la qualità ed i prezzi offerti. Certo, per questa operazione servono coraggio e fiducia in sé stessi, nonché pazienza per un processo lungo ma di sicuro valore.”

Il commento del Presidente Care Artigiane, Cari Artigiani,

Foto: lvh.apa

La Giornata dell’Artigianato 2015 è riuscita a riunire nella Casa dell’Artigianato diverse personalità di spicco appartenenti al mondo politico-economico italiano e tedesco.

A concludere l’atteso evento è stata una tavola rotonda di spessore, nel corso della quale sono stati trattati diversi temi attuali: tra essi innovazione, digitalizzazione ed il futuro ruolo dei migranti nell’universo dell’artigianato.

Da sinistra: Bernhard Schwab, Roberto de Laurentis, Lothar Semper, Georg Schlagbauer, Gert Lanz

A

d invitare gli ospiti sul palco è stato il direttore generale della Camera dell’Artigianato per Monaco e l’Alta Baviera Lothar Semper: “Dobbiamo affrontare la questione e trovare delle soluzioni mirate – ha affermato il presidente della Camera dell’Artigianato per Monaco e l’Alta Baviera Georg Schlagbauer in merito al possibile ruolo dell’artigianato bavarese sul tema dei profughi, argomento affrontato anche in considerazione della mancanza di forza lavoro qualificata che si registra ormai da anni nell’artigianato-. Abbiamo già organizzato delle fiere formative in favore dei profughi e messo a disposizione delle posizioni da apprendisti. Credo che un posto di lavoro ed una buona formazione possano garantire per un’integrazione di successo e l’artigianato dispone di un grande potenziale in tal senso.” A confermare l’importanza dell’offerta di opportunità formative e professionali in favore dei migranti anche il direttore dell’ufficio mini-

steriale bavarese Bernhard Schwab: “Entro il prossimo anno vogliamo offrire circa 20.000 ulteriori posti per la pratica – ha affermato il direttore. Come confermato dal presidente di lvh.apa Gert Lanz, la tematica verrà presto affrontata anche in Alto Adige e si cercheranno soluzioni idonee per sfruttare appieno le opportunità dell’artigianato.

Venendo agli ulteriori argomenti affrontati durante la tavola rotonda, grande importanza è stata attribuita ad innovazione e digitalizzazione: “Nelle PMI artigiane si realizza innovazione quotidianamente, perché ci si deve confrontare con situazioni nuove e bisogna sapersi adeguare – ha spiegato il presidente dell’Associazione degli Artigiani di Trent Roberto De Laurentis. In futuro ci saranno anche nuove tecnologie piuttosto interessanti per il nostro settore, come la stampante in 3D. Il tutto ricordando il ruolo dell’artigianato come strumento di aggregazione e coesione sociale.”

siamo attualmente circondati da un’ampia serie di importanti tematiche, destinate a modificare e riordinare la nostra società. Guardando ad esse, non possiamo dimenticare due importanti domande: come sarà l’impresa ideale di domani? Quali requisiti dovrà possedere, quali opportunità avrà a disposizione, a quali rischi dovrà prestare attenzione e come potrà fare in modo di svilupparsi? In primo piano c’è naturalmente anche un altro quesito: le microimprese e le PMI riusciranno a conservare la propria importante posizione o dovranno ridefinirla completamente.

Uno dei principali punti di forza delle microimprese e delle piccole e medie imprese è rappresentato dalla vicinanza ai clienti. L’opportunità di spiegare al consumatore il prodotto o il servizio offerto, quella di descrivere il proprio lavoro, quella di presentare sé stessi e la propria azienda. Il tutto in un modo piuttosto efficiente, ovvero con il contatto personale.

Un passaggio che permette di acquisire fiducia, vera e propria base dell’economia.

Siccome per numerose realtà di grandi dimensioni tale contatto personale è impossibile, la società si affida a norme, leggi, armonizzazioni utili per sviluppare standard che vanno a sostituire il contatto personale e dunque una relazione basata sulla fiducia.

Ormai non è più rilevante quello che vediamo, sentiamo o comprendiamo, ma soltanto ciò che viene accompagnato da un certificato. Questo è certamente uno dei principali cambiamenti che stiamo vivendo all’interno delle nostre ditte artigiane ed al quale dobbiamo far fronte.

C’è però un problema: uno sviluppo di questo tipo genera oneri che rischiano di schiacciarci. Noi vogliamo lavorare, vogliamo poter apprendere e poter usare le nostre capacità, vogliamo poter utilizzare la nostra esperienza e la nostra passione per reperire delle soluzioni utili per i nostri clienti. Tutto questo ci deve essere permesso. Non ci si può mettere sullo stesso piano dei colossi internazionali!

Le nostre ditte hanno bisogno di prospettive differenti, devono potersi differenziare. Non solo sul mercato, ma anche in ambito normativo.

Il vostro

Gert Lanz Presidente lvh.apa

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Von Monat La Storia zu Monat

Foto: lvh.apa

Una tavola rotonda di grande interesse

Leggi & Direttive

Consulenza di fiducia Prosegue anche a novembre e dicembre la collaborazione tra lvh.apa ed Assicurazioni Potenza Come comunicato nella nostra ultima edizione, i vertici di lvh.apa hanno messo a disposizione dei propri associati un servizio di consulenza continua con gli esperti di Assicurazioni Potenza.

A seguire le date degli appuntamenti sul territorio per il mese di novembre (orario 9-11).

Novembre 2015: Brunico, martedì 10.11.2015 Bressanone, mercoledì 11.11.2015 Silandro, lunedì 16.11.2015 Merano, martedì 17.11.2015 Bolzano, lunedì 23.11.2015 L’orario sarà in tutti i casi dalle 9 alle 11.

Dicembre 2015 Date e orari da concordare Per motivi organizzativi, l’iscrizione agli appuntamenti deve avvenire al massimo entro le ore 12 del giorno precedente. Vi preghiamo di portare con voi la vostra tessera soci ed i vostri documenti assicurativi.

Per eventuali informazioni o dubbi l’ufficio legale di lvh.apa è a vostra disposizione (0471-323277), al pari dei diversi uffici circondariali.

La parola agli esperti erti Ra Dr. Karin Ambach bach

In questa nuova rubrica la parola spetta a voi, gentili lettrici e lettori! Avevete delle domande che volete chiarire? La redazione, con garanzia di riserservatezza, passerà i quesiti agli esperti dello studio legale Corti Deflorian n& Partners di Bolzano. Le risposte verranno pubblicate su questa pagina.

Aspettiamo le vostre domande all’indirizzo e-mail: media@apabz.it.

Facebook sul posto di lavoro?

Ho l’impressione che un mio dipendente passi parecchio tempo sul suo profilo Facebook durante l’orario lavorativo. Posso controllare il suo operato creando un falso profilo Facebook?

Il problema esposto è stato esaminato dalla Suprema Corte con la recente sentenza n° 10955 del 27/05/2015 (sez. lavoro). Il predetto giudizio ha affrontato proprio il problema dell’utilizzo di Facebook durante l’orario di lavoro e delle possibilità, da parte del datore di lavoro, di controllare il dipendente.

Nel caso in questione, un datore di lavoro aveva licenziato un dipendente che passava parecchio tempo su Facebook durante l’orario lavorativo, violando il divieto aziendale sul punto ed omettendo di verificare il regolare funzionamento dell’impianto produttivo a lui affidato. Nella fattispecie, il datore di lavoro aveva creato un falso profilo su Facebook per controllare le attività del dipendente. Proprio grazie alla creazione del profilo falso, il datore di lavoro era riuscito a verificare che il dipendente occupava gran parte della giornata lavorativa “chattando” su Facebook invece di dedicarsi alla propria attività lavorativa.

Come noto, salvo casi eccezionali, lo Statuto dei lavoratori vieta i controlli a distanza sull’attività del personale. Nella sentenza in commento la Suprema Corte ha chiarito che non è sempre così. Se il controllo è diretto non già a verificare l’esatto adempimento delle obbligazioni derivanti dal rapporto di lavoro, ma a tutelare i beni del patrimonio aziendale oppure ad impedire la commissione di comportamenti illeciti, si è fuori dai divieti previsti dalla normativa in questione. Ne segue che il datore di lavoro può crearsi un profilo “fake” su Facebook al solo fine di eseguire un “controllo difensivo” della propria azienda. Il fatto di comunicare, durante l’orario lavorativo, con il dipendente sospettato su Facebook è un comportamento lecito e non vietato

dallo Statuto dei Lavoratori. Si tratta, invero, di verificare un comportamento capace di ledere il patrimonio aziendale, sotto il profilo del regolare funzionamento della stessa e della sicurezza dei beni aziendali.

La Cassazione ha chiarito che la creazione del falso profilo Facebook non costituisce, di per sé, una violazione dei principi di buona fede e correttezza nell’esecuzione del rapporto di lavoro. Si tratta, invece, di una modalità di accertamento dell’illecito commesso dal lavoratore, non invasiva, né volta a istigare l’illecito. Nel caso esaminato dalla Corte è stato, infatti, il dipendente ad aderire all’invito alla conversazione nella chat.

Con la sentenza in questione, la Cassazione ha esaminato pure il problema della “geolocalizzazione”. Come noto, Facebook consente la geolocalizzazione della posizione dei propri utenti nel momento in cui chattano da cellulari o altri dispositivi mobili. In questo caso non è quindi il datore di lavoro ad attuare mezzi di controllo a distanza per individuare la posizione del proprio dipendente, ma è la stessa piattaforma Facebook a consentire questa verifica in violazione della privacy: chi si connette acconsente a fornire tali dati, sia pure al proprio datore di lavoro che potrebbe pure essere collegato. In definitiva, considerata la presumibile consapevolezza del lavoratore di poter essere localizzato attraverso il sistema di rilevazione satellitare del proprio cellulare, non si può accusare il datore di una violazione dello Statuto dei lavoratori.

Un controllo del dipendente con un falso profilo Facebook è, pertanto, da ritenersi lecito.

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TIROLER VERSICHERUNG

“Per noi conta la persona!”

TIROLER VERSICHERUNG: puntiamo ad attestarci come la miglior compagnia assicurativa nel territorio tirolese.

PR-Info

L

a compagnia TIROLER VERSICHERUNG si fa valere soprattutto per i suoi servizi. In particolar modo nelle procedure di risarcimenti di danni, evase in tempi rapidi e con la massima attenzione per il cliente. Anzi, la compagnia TIROLER procede in modo molto più tempestivo di come abituale nel settore.

Tale competenza nei servizi non si ferma qui, e continua ad evolversi: con consulenze preventive che comprendono l’analisi dei rischi, offerte basate su piattaforme web, gestione ottimizzata dei contratti con la clientela.

Come chiarisce il direttore provinciale Pierluigi Siri: “Ci concentriamo su una regione in cui ci sentiamo a casa nostra. Non ci interessa vendere i nostri prodotti in mezza Europa, preferiamo confezionarli su misura per la realtà tirolese, altoatesina e trentina.

In questo modo però siamo

Histolith

TUTELA DEI BENI CULTURALI MONUMENTALI

Il direttore provinciale Pierluigi Siri

molto più snelli di una compagnia globale.”

A ciò si aggiunga il fatto che tutte le decisioni importanti per i clienti altoatesini si prendono a Bolzano. Spiega ancora Siri: “Da noi non esistono risposte tipo ’dipende dalla centrale, noi non possiamo farci niente’. Sono pregi che ci rendono interessanti anche nelle province limitrofe.” In Trentino per esempio la TIROLER VERSICHERUNG è già operativa. L’obiettivo che si pone la compagnia è di consolidarsi come migliore assicuratrice in tutto il territorio del Tirolo storico. Per informazioni: www. tiroler.it.

Orari di ricevimento del patronato INAPA novembre - dicembre 2015 Dove?

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Apertura al pubblico

Ufficio di Merano

Lunedì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17

Ufficio di Silandro

Ogni mercoledì del mese dalle 8 alle 12.30

Sportello a Malles

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 15 (SOLO SU APPUNTAMENTO!)

Sportello a Naturno

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 16.30 alle 17.30 (edificio Raika – ingresso accanto alla cartoleria Hanni)

Ufficio di Brunico

Giovedì dalle 8.30 alle 12.30 Venerdì dalle e dalle 14.30 alle 17 8.30 alle 12 Martedì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14 alle 17 (si preferisce l´appuntamento di pomeriggio) Mercoldì dalle 8 alle 12.30

Sportello a Bressanone

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Venerdì dalle 8 alle 12

Sportello Ogni mercoledí dalle 14 alle 16 in Val Gardena Sportello ad Egna

Ogni 1° lunedì del mese dalle 14 alle 17

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Non si tratta di regalare denaro, ma di investire in modo sensato e sostenibile: con il nuovo progetto “Ethical Banking – Artigianato in Alto Adige” le piccole imprese con funzione di fornitura locale ed i mestieri artigiani tradizionali verranno sostenuti e supportati.

Foto: lvh.apa

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on si tratta di regalare denaro, ma di investire in modo sensato e sostenibile: con il nuovo progetto “Ethical Banking – Artigianato in Alto Adige” le piccole imprese con funzione di fornitura locale ed i mestieri artigiani tradizionali verranno sostenuti e supportati. „Vogliamo ottenere un valore aggiunto in favore dell’artigianato altoatesino – ha evidenziato il presidente di lvh.apa Confartigianato Imprese Gert Lanz in occasione della sottoscrizione dell’accordo quadro concluso con la Cassa Raiffeisen di Bolzano . Grazie ad esso i mestieri artigiani tradizionali o a rischio estinzione, così come le piccole imprese con funzione di fornitura locale che si trovino in aree strutturalmente deboli o nelle quali sussista il pericolo di abbandono, riceveranno un importante contributo. A tali realtà verrà infatti garantito un credito di sostegno

I protagonisti della conferenza stampa da sinistra Josef Klotz, Martin Hilpold, Roland Furgler e Gert Lanz

per investimenti innovativi e progetti di cooperazione. La somma massima del credito è stata fissata a 50.000 .

Nell’ambito della conferenza stampa si è avuto modo di presentare l’iniziativa e si è materialmente sottoscritto l’accordo quadro tra lvh.apa ed Ethical Banking. Un’operazione che ha di fatto sancito l’inizio di questa importante collaborazione in favore delle piccole e medie imprese artigiane dell’Alto Adige. “I mestieri artigiani tradizionali e quelli a rischio estinzione costituiscono una fetta importante della storia dell’Al-

to Adige e proprio per questo vanno tutelati – ha spiegato il responsabile del progetto Ethical Banking Roland Furgler -. Con la nostra nuova linea offriamo ai risparmiatori altoatesini l’opportunità di garantire il proprio contributo in favore di queste professioni e magari in questo modo anche diversi giovani potranno ottenere l’impulso giusto per portare avanti i mestieri artigiani tradizionali.”Per ulteriori informazioni sul tema è a disposizione il collaboratore lvh.apa Hermann Thaler (0471323263; hermann.thaler@lvh.it).

Raiffeisen Fondo Pensione Aperto, la previdenza complementare per i miei collaboratori Azienda e lavoratori beneficiano nella stessa misura dell’adesione a un fondo di previdenza complementare. L’obiettivo principale è quello di creare, già oggi, condizioni di sicurezza e tranquillità finanziaria per il futuro dei collaboratori, come ci spiega Stephanie Furgler, consulente alle aziende presso la Cassa Raiffeisen Schlern-Rosengarten.

Sig.ra Furgler, quali sono i vantaggi di Raiffeisen Fondo Pensione Aperto per i datori di lavoro?

Stephanie Furgler: le aziende possono portare in detrazione dall’imponibile fiscale i contributi versati alla stregua degli oneri d’esercizio. Inoltre, il fondo pensione dà origine a minori costi indiretti per le quote a carico del datore di lavoro, poiché la legge, oltre ai vantaggi fiscali, ha previsto anche benefici in tema di contribuzione previdenziale.

Per quale motivo il trasferimento del T.F.R. può essere allettante anche per le piccole realtà fino a 50 dipendenti?

Sappiamo bene che, per molte piccole imprese, il T.F.R. accantonato rappresenta un’importante riserva di liquidità. Eppure, se mantenuto in azienda, dà origine a costi legati alla rivalutazione obbligatoria: proprio alla luce dell’attuale livello dei tassi, può essere interessante il confronto con un finanziamento in banca. Se un collaboratore di lunga data fuoriesce dall’azienda, ciò può

www.raiffeisen.it

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L’Artigiano novembre 2015

comportare qualche difficoltà in termini di liquidità, soprattutto per le realtà più piccole, poiché di regola la programmazione finanziaria non tiene conto di queste evenienze.

Al contrario, se l’azienda versa regolarmente in un fondo pensione, anche la pianificazione diventa più semplice.

Quali sono gli altri benefici per il datore di lavoro?

Trasferendo il T.F.R. in un fondo pensione, si riducono gli oneri amministrativi. Diversamente, se il T.F.R. rimane in azienda, bisogna evadere numerosi adempimenti, tra cui la rivalutazione annuale, il pagamento dell’imposta periodica o i complessi calcoli in sede di bilancio.

Con il fondo pensione è possibile garantire prestazioni interessanti ai propri dipendenti?

Assolutamente sì! Proprio queste prestazioni, come la pensione complementare aziendale, aumentano l’attrattiva di un’impresa.

Pubbliredazionale

Leggi & Direttive

Ethical Banking per l’artigianato altoatesino

Oggi più che mai è importante fidelizzare i collaboratori soddisfatti e motivati.

Infine, quali vantaggi concreti può registrare il dipendente?

Innanzitutto, grazie al fondo pensione, può costituirsi una forma di previdenza complementare a integrazione della pensione pubblica, oltre a beneficiare della detrazione fiscale fino a 5.164,57 euro l’anno sui versamenti effettuati. Inoltre, da poco tempo a questa parte, questo strumento previdenziale è il requisito per accedere al modello di Risparmio Casa, interessante soprattutto per i giovani, che possono accedere al mutuo agevolato per l’acquisto della prima casa. Anche questo, naturalmente, è un vantaggio da non sottovalutare.

Per saperne di più: www.fondopensioneraiffeisen.it

La consulente alle aziende Stephanie Furgler: “Raiffeisen Fondo Pensione Aperto offre interessanti agevolazioni fiscali, sia alle aziende che ai lavoratori”.

La mia banca

In futuro le agevolazioni statali e provinciali saranno cumulabili in diversi ambiti economici. I contributi combinati in oggetto non sono stati tuttavia estesi a comparti cruciali come quello del risparmio energetico e quello delle risorse energetiche rinnovabili.

O

gni misura studiata per incentivare, promuovere e rinforzare l’economia non può che essere vista in modo positivo – ha commentato il presidente di lvh.apa Gert Lanz in merito al recente via libera della Giunta sul sistema degli aiuti combinati tra Stato e Provincia in diversi ambiti economici.

Una misura studiata con l’obiettivo di rimettere in

carreggiata l’economia, offrendo nuove prospettive di crescita e di ripresa alla popolazione ed agli operatori economici. I contributi combinati saranno applicati a tutte le domande non ancora evase alla data di approvazione della delibera e riguarderanno le agevolazioni in campo economico previste dalla Provincia attraverso le ripartizioni economia e innovazione, ricerca,

università. Nell’elenco non sono stati tuttavia considerati ambiti di rilievo quale quello del risparmio energetico e quello delle energie rinnovabili: “Quando ragioniamo su questa tipologia di tematiche non dobbiamo dimenticarci la particolare realtà chiamata Alto Adige – ha aggiunto Lanz -. Le nostre aziende sono in gran parte microimprese o piccole e medie imprese i cui

investimenti raramente superano i 50.000 euro. Proprio per questo lo strumento di sostegno più efficace per quanto ci riguarda rimane il contributo in conto capitale per investimenti fino a tale soglia. Una misura che a nostro avviso dovrebbe essere reintrodotta quanto prima, così come si dovrebbe agire per mantenere il bonus fiscale per risanamenti energetici di edifici.

Scadenze 2. Novembre •IVA-RIMBORSO/COMPENSAZIONE TRIMESTRALE: richiesta IVA a credito del III trimestre 2015 •Denuncia UNI-EMENS: denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi di settembre 2015 •Libro unico: scadenza registrazioni relative al mese di settembre 2015 •Acquisti da San Marino: invio telematico della comunicazione degli acquisti presso operatori di San Marino, annotati nel mese di settembre 2015 16. Novembre •IRPEF: versamento ritenute su redditi da lavoro dipendente e assimilati pagati nel mese precedente –F24 •INPS: Versamento dei contributi previdenziali e assistenziali dipendenti e collaboratori – F24 •Ritenute d’acconto: Versamento ritenute d’acconto per prestazione pagati a lavoratori autonomi e intermediari del commercio – F24 •Iva liquidazione mensile: termine per procedere alla liquidazione iva mensile (imposta a debito mese precedente) – F24 •Iva liquidazione trimestrale: termine per procedere alla liquidazione iva trimestrale (imposta a debito III trimestre) – F24 •INPS: versamenti dei contributi IVS artigiani e commercianti, III quota fissa 2015 su reddito minimale •INAIL: Versamento IV rata •Unico 2015: scadenza rata– F24 20. Novembre •Contributi enasarco: versamento contributi III trimestre 2015 •Cassa edile: versamento del contributo dovuto per il mese precedente 25. Novembre •Invio telematico elenchi INTRASTAT contribuenti tenuti alla presentazione mensile (Ottobre 2015); 30. Novembre •Unico 2015: versamento della II o unica rata d’acconto per l’anno 2015 •Versamento II acconto o unica rata imposta sostitutiva da parte dei soggetti minimi •INPS: versamento II rata acconto previdenziale 2015 sul reddito eccedente il minimo • Denuncia UNI-EMENS: denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi relativi al mese precedente •Libro unico: scadenza registrazioni relative al mese precedente •Acquisti da San Marino: invio telematico della comunicazione degli acquisti presso operatori di San Marino, annotati nel mese precedente

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Gesetze Richtlinien Leggiund & Direttive

Contributi cumulabili: un sostegno sensato

I

Innovazione

Cosa sono le piattaforme?

Una piattaforma è un luogo in internet, ad esempio un sito, nel quale diversi attori si incontrano per svolgere insieme determinate attività.

Piattaforma commerciale - Luogo virtuale per l’acquisto o la vendita di prodotti e servizi.

Piattaforma di comunicazione - Luogo virtuale per la comunicazione tra i diversi partecipanti.

Ormai (quasi) quotidianamente navighiamo su diversi siti internet e trascorriamo dunque online una fetta importante della nostra vita. I portali web e le piattaforme digitali rappresentano delle realtà commerciali che vengono incontro alle esigenze dei clienti, ma anche a quelle delle imprese. Cerchiamo di comprendere più da vicino questo mondo, descrivendo con maggiore precisione tre diverse tipologie di piattaforme.

La piattaforma Open Innovation: Open Innovation rappresenta un esempio di come utilizzare e sfruttare della conoscenza esistente all’esterno dei confini aziendali. Attraverso il supporto di questa tipologia di piattaforma, gli operatori economici possono infatti accedere alla suddetta conoscenza, integrandola all’interno dei propri processi innovativi.

Come funziona?

Gli operatori economici possono affidarsi a questa piattaforma digitale e reperire attraverso un concorso d’idee delle nuove proposte utili per la risoluzione di un determinato problema. In questo modo l’azienda ha l’opportunità di coinvolgere in breve tempo un gran numero di attori, ricevendo spesso da parte loro delle proposte di soluzione davvero creative ed innovative.

si trovano ormai più solo vicino a noi, bensì in tutto il mondo. Questa tipologia di piattaforma digitale consente agli operatori economici un accesso verso un maggior numero di nuovi clienti e nuovi mercati.

Come faccio per accedere alla vendita online?

Un operatore economico deve definire gli obiettivi che intende ottenere attraverso l’utilizzo dell’e-commerce. In aggiunta è necessario testare se tali traguardi sono concretamente raggiungibili attraverso i processi attualmente in vigore.

C’è una domanda sufficiente per il mio prodotto? Dove sono i potenziali mercati? Sto rispettando le norme richieste? Questo tipo di domande è cruciale quando si deve decidere se affidarsi o meno ad un negozio online.

Le piattaforme di vendita digitale: Al giorno d’oggi i clienti non

Piattaforme di finanziamento: La capacità di reperire gli adeguati capitali costituisce una

costante sfida per le imprese.

Il Crowdfunding è una forma di finanziamento nella quale un operatore economico può rivolgersi ad una vasta cerchia di possibili finanziatori, chiedendo loro di sostenere la sua idea o il suo progetto. I finanziatori sono in questi casi soprattutto privati o soggetti interessati, motivati nel fare in modo che l’iniziativa vada in porto.

Come funziona?

Le imprese possono avviare una campagna nella quale descrivono la propria idea innovativa attraverso l’utilizzo di video e testi, chiedendo contestualmente al pubblico di contribuire al raggiungimento di una determinata somma di denaro. Una tale campagna si sviluppa per un periodo di tempo predeterminato ed esistono diverse tipologie di Crowdfunding: una formula molto comune è quella del “reward based Crowdfunding”, nella quale il finanziatore riceve una controprestazione, ad esempio il prodotto finito.

Foto: lvh.apa

Piattaforma informativa - Luogo virtuale per la divulgazione e lo scambio di notizie e informazioni.

Piattaforme digitali: nuove opportunità per l’artigianato

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I

Innovazione

„L’innovazione richiede impegno, ma paga!“ Bernhard Geier si può considerare a tutti gli effetti uno chef altamente qualificato. Al contempo tuttavia, gestisce anche un’azienda specializzata nella produzione di veicoli cingolati ideali in particolar modo per i lavori su terreni in pendenza. Il suo spirito innovativo, il suo coraggio, la sua propensione al rischio ed anche un pizzico di fortuna lo hanno portato dove si trova oggi. e laboriosi. Se si vuole competere ai vertici si deve essere pronti ad investire delle risorse. Il nostro obiettivo è quello di fornire ogni anno qualcosa di nuovo al nostro mercato.”

Quali sono i requisiti che deve possedere un suo nuovo prodotto?

“Normalmente partiamo da un dispositivo base e cerchiamo di ottimizzare il macchinario attraverso diverse aggiunte e modifiche, in modo tale da semplificare ai contadini la vita lavorativa quotidiana nei

Tecnomag allarga l`assortimento dei prodotti: 9 ordinare 24 ore su 24 9 30.000 articoli di rinomati produttori 9 ampliamento dell`assortimento specialmente per Ingegneria Meccanica e Industria SHOP.TECNOMAG.BZ.IT shop@tecnomag.bz.it +39 0471 970 288

Foto: lvh.apa

S

ignor Geier, l’innovazione è un processo in continuo sviluppo. Si ricorda quando ha iniziato ad applicarlo all’interno della sua azienda?

“La parola innovazione ha immediatamente assunto elevata importanza. Oltre 20 anni or sono siamo riusciti a realizzare un prodotto di nicchia grazie al quale ci siamo trovati almeno parzialmente come unici competitor sul mercato. L’innovazione è un processo, una crescita costante dietro alla quale si nascondono meccanismi cari

Tecnologia sui pendii

Bernhard Geier

campi e sui prati. Per poter sviluppare nuove idee e rimanere su standard altamente innovativi cerchiamo costantemente lo scambio ed il dialogo con i nostri clienti ed i rivenditori.”

Una gran parte dei suoi prodotti viene esportata all’estero: quanto è importante compiere il passo oltre il confine? „Per noi la scelta è stata sostanzialmente obbligata: senza il mercato estero non saremmo riusciti a sopravvivere.”

In realtà lei nasce come cuoco: in che modo si è svolto il passaggio dal cappello da cucina al mondo dei cingolati?

“Le macchine e la tecnologia mi hanno sempre interessato.

L’idea per questo genere di macchinari è arrivata da mio padre. Poi, senza pensarci troppo, ho deciso di lanciarmi in questa avventura. Per ottenere successo è servito un mix di coraggio, propensione al rischio, pazienza e fortuna.”

Utilizzando un’impeccabile tecnologia per i lavori in condizioni estreme, la ditta Geier si occupa della produzione di veicoli cingolati. Grazie ad un lavoro di sviluppo pluriennale Bernhard Geier di Marlengo è riuscito a realizzare un’impresa innovativa. Attualmente la ditta Geier produce ogni anno circa 40 veicoli cingolati in nove modelli differenti. La realtà artigiana è entrata a far parte del mercato altoatesino ed italiano 20 anni or sono e nel frattempo esporta anche in Germania, Austria, Francia, Lussemburgo, Belgio, Svizzera, Repubblica Ceca e sta attualmente mettendo piede anche in Nuova Zelanda. Circa due anni or sono l’azienda si è spostata in un nuovo e più grande stabilimento a Marlengo, ideale per le nuove esigenze logistiche.

Di cosa è particolarmente fiero quando si parla della sua azienda?

“In realtà i comparti sono numerosi: sono orgoglioso del prodotto, dei miei collaboratori, del nuovo stabilimento e di come i nostri veicoli cingolati vengono prodotti.”

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Giunta circondariale Bolzano Città. Nell’ultima riunione della Giunta circondariale Bolzano Città è emersa grande preoccupazione per la situazione politica del capoluogo altoatesino: “Bisogna restituire quanto prima la governabilità alla nostra città – ha affermato il presidente del circondario Bolzano Città di lvh.apa Ivan Bozzi. Nel corso della serata è stato anche presentato il nuovo motore di ricerca degli artigiani altoatesini ed è stata salutata con affetto l’ex funzionaria Patrizia Costa.

T

ematica piuttosto sentita in occasione dell’ultima riunione che nella Casa dell’Artigianato ha visto come protagonista la Giunta circondariale di Bolzano Città. Nel corso della serata si è infatti parlato dell’attuale situazione politica nel capoluogo ed i funzionari presenti si sono trovati concordi nell’esprimere la propria preoccupazione per gli sviluppi riscontrati negli ultimi mesi: “I recenti avvenimenti hanno condotto ad una realtà stagnante, nella quale si registra inevitabilmente uno sviluppo ridotto della città da un punto di vista economico – ha affermato il presidente del circondario Ivan Bozzi -. La nostra speranza è quella di vedere il mondo politico ritrovare al più presto la propria compattezza e la necessaria coesione. La classe politica è chiamata ad un esame di coscienza e bisogna restituire al più presto la governabilità al capoluogo altoatesino.

Il nostro settore ed i suoi numerosi addetti, ovvero il principale fulcro dell’economia locale, devono poter contare su degli interlocutori a cui rivolgere le proprie significative richieste: in caso contrario il rischio sarà quello di un marcato immobilismo ed a rimetterci sarà la società nel suo complesso.

Una conseguenza che si deve evitare a tutti i costi.”

Un nuovo motore di ricerca Dopo aver trattato l’importante tematica nelle diverse

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Foto: lvh.apa

Circondari

„Serve un esame di coscienza“

I rappresentanti del circondario con al centro Patrizia Costa.

sfaccettature, i presenti si sono concentrati sul nuovo motore di ricerca dell’artigianato altoatesino, un portale che racchiude al proprio interno le diverse migliaia di artigiani iscritti ad lvh.apa Confartigianato Imprese. Grazie all’importante collaborazione con l’impresa pusterese Sexta, il portale si presenterà completamente rinnovato a partire dal mese di novembre.

Nel corso della riunione dei funzionari del circondario Città in programma il prossimo 26 novembre verranno presentati la nuova veste grafica del motore di ricerca e tutte le principali novità, a partire dalle nuo-

ve opzioni di personalizzazione esistenti.

Un importante saluto Nell’ultima parte della serata, la Giunta ha voluto tributare un meritato applauso ed un sentito ringraziamento alla funzionaria Patrizia Costa, presente per l’ultima volta ad una riunione del circondario dopo aver cessato di recente la propria attività artigiana. Funzionaria volontaria da decenni, ex vice presidente del circondario Bolzano Città, ex membro del Consiglio Generale dell’artigianato altoatesino e della Giunta circondariale, ex vice presidente

della sezione di mestiere degli estetisti ed ex consigliera di lvh.apa all’interno dell’USEB, l’artigiana è stata omaggiata con queste parole da Bozzi: “Il nostro gruppo ha sempre apprezzato il suo instancabile impegno in favore dell’artigianato altoatesino e la sua impeccabile organizzazione, soprattutto nella predisposizione dei numerosi viaggi svolti in questi anni. Da qui il nostro grazie all’amica e funzionaria Patrizia Costa.” Prima della conclusione della riunione, Patrizia Costa ha ricevuto in regalo dai propri colleghi uno splendido mazzo di fiori.

Circondari

Confronti a livello circondariale La Val Passiria celebra il suo campione

I

Il giardiniere paesaggistico di San Leonardo in Passiria David Gögele è stato celebrato dai propri concittadini dopo l’impresa d’oro ai mondiali dei mestieri Worldskills 2015: “Tutta la Val Passiria è orgogliosa del suo campione del mondo – ha dichiarato il presidente comunale lvh. apa Harald Freitag. Presenti anche il sindaco Konrad Pfitscher, diversi esponenti della politica e dell’economia locale, nonché i familiari e gli amici del giovane.

circondari altoatesini sono organizzati in maniera differente e in diversi casi affrontano tematiche altrettanto diverse a seconda delle priorità locali, come testimoniato in occasione delle assemblee circondariali dei funzionari lvh.apa scattate nelle scorse settimane. In cima alla lista degli argomenti attuali le

varie realtà provinciali condividono alcune tematiche di valore: tra esse la nuova legge provinciale sugli appalti, la sempre eccessiva burocrazia, le eccellenti performance dei competitor altoatesini agli ultimi campionati mondiali dei mestieri. Tematiche base che si fondono poi con quelle specifiche dei circondari:

“Lo scambio di opinioni all’interno di questi gruppi è di enorme rilevanza – ha commentato il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. I rappresentanti comunali e circondariali riescono infatti a comprendere quali sono i problemi più rilevanti del luogo e quali le esigenze da affrontare il prima possibile con profitto.”

Visite per il futuro Quali sono le variegate opportunità offerte dal mondo dell’artigianato? Cosa si nasconde dietro tutte le possibilità formative esistenti nel settore? Qual è il mestiere più adatto alla mia persona? Queste sono soltanto alcune delle numerose domande alle quali hanno trovato e troveranno risposta migliaia di giovani studenti altoatesini grazie alle visite nelle scuole di lvh. apa Confartigianato Imprese.

Foto: lvh.apa

macchina organizzativa degli artigiani altoatesini, sempre pronti a fornire importanti informazioni sul settore di competenza grazie anche ad esperienze personali, ricordi relativi al proprio percorso formativo ed immutato entusiasmo. Nelle prossime settimane scatteranno anche le visite nelle scuole in lingua italiana, intenzionate a ripetere e se possibile migliorare il successo ottenuto negli scorsi anni scolastici, puntando per l’occasione non solo sulle visite nelle scuole medie ma anche nelle scuole professionali.

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BERNI

L

a tradizionale iniziativa promossa dai Giovani Artigiani di lvh.apa ed organizzata in collaborazione con i Giovani Albergatori HGJ è ripartita secondo programma nelle scorse settimane. Nel mese di ottobre i responsabili del progetto di lvh.apa e gli artigiani locali hanno avviato il proprio percorso 2015-2016 visitando già numerosi istituti. Appiano, Badia, Naturno, San Vigilio di Marebbe, Caldaro, Chiusa, Maia Alta e Silandro sono stati i primi comuni raggiunti dall’impeccabile

Foto: lvh.apa

Sono ripartite come di consueto in autunno le riunioni circondariali dei funzionari lvh.apa, caratterizzate da nuove idee, progetti ed obiettivi.

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PR-Info

Principio di rotazione nelle gare pubbliche Il piano anticorruzione prevede che gli enti pubblici che bandiscono gare prendano opportune misure atte a garantire la massima trasparenza. Una di queste misure è il principio della rotazione. Sono già molte le amministrazioni comunali che ne hanno definito i criteri.

In concreto si tratta dei criteri con cui vengono selezionate le imprese da invitare alle gare.

In primo luogo se ne stabilisce il numero, in secondo luogo la forma di selezione. Di solito l’amministrazione comunale nomina una metà delle ditte, mentre l’altra metà deriva dall’elenco di quelle che si sono candidate spontaneamente per iscritto. Alle ditte che hanno ricevuto un incarico di recente viene messo un periodo di sbarramento, ad esempio di tre mesi. È fondamentale dunque che le aziende interessate a una certa gara mandino per tempo la propria candidatura.

Bauservice tiene informati i suoi clienti con opportuno anticipo, in modo che riescano a inoltrare la loro offerta alla stazione appaltante entro i tempi previsti. Per informazioni rivolgetevi a Bauservice SAS, tel. 0472 208308, e-mail: info@bauservice.it.

Bandi pubblici: partecipare in modo semplice Gli appalti pubblici rappresentano un importante fattore economico e per svariate imprese costituiscono un aspetto decisivo per la sussistenza. Chi vuole partecipare ai bandi pubblici deve tuttavia prima registrarsi sul relativo portale, attivo già dal 2010. Iscrivendosi gli operatori economici vengono informati sugli appalti esistenti nelle categorie prescelte e ricevono inviti per le gare.

Foto: lvh.apa

C

Centro competenza Edilizia/Installazioni

A

ssumere il proprio incarico!

Come associato lvh. apa è possibile ottenere un supporto significativo ed effettivo per l’iscrizione alle procedure sui bandi pubblici e per lo svolgimento delle medesime. Al contempo il centro di competenza si occupa di spiegare le nuove leggi ed i nuovi regolamenti esistenti nel settore. Senza dimenticare che la medesima realtà rappresenta gli interessi e le esigenze dei nostri gruppi di mestiere nei diversi comuni, con gli enti pubblici e presso gli architetti.

Come è possibile partecipa-

re alle gare?

Solo chi è registrato nell’indirizzario provinciale verrà informato sui bandi della rispettiva categoria. In caso di gare ufficiose che si svolgono per via telematica, si riceverà l’invito via mail.

Attraverso la registrazione si verrà informati in itinere e vi sarà sempre al corrente

Già registrati nel portale degli appalti?

Continuano ad aumentare gli appalti banditi in forma digitale attraverso il portale.

Per questo è importante che ogni azienda si registri nel portale. Registratevi subito! www.bandi-altoadige.it Il centro competenza edilizia/installazioni lvh.apa assiste i soci a registrarsi e anche a partecipare alle gare pubbliche.

La vostra persona di fiducia presso Confartigianato Imprese a Bolzano: Desiree Schmidt, Tel. 0471 323233,E-Mail: desiree.schmidt@lvh.it

www.Bauservice.it Informazioni per appalti pubblici e privati

... anche per gare non pubblicate nel portale degli appalti

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della situazione attuale.

Come ci si iscrive sul portale provinciale?

La registrazione dell’impresa può avvenire direttamente sulla pagina internet del portale provinciale. In alternativa, con un investimento di 50 € + IVA, è possibile rivolgersi agli esperti di lvh. apa per l’espletamento della procedura. In questo caso è necessario compilare il relativo modulo e inviarlo al centro di competenza Edilizia/Installazione. Successivamente si riceveranno da lvh.apa una conferma e la comunicazione dei dati necessari per l’accesso.

A chi ci si può rivolgere in caso di dubbi o necessità?

Il centro di competenza Edilizia/Installazione è a completa disposizione dei soci per quesiti relativi ai bandi pubblici ed al portale telematico provinciale.

La persona di riferimento per eventuali dubbi o necessità è la Dott.ssa Desiree Schmidt (tel. 0471-323233 o via mail desiree.schmidt@ lvh.it).

C

Centro competenza KOMPETENZEdilizia/Installazioni ZENTRUM Bau/Installation

Consorzio Einstein: „Maggiore libertà di pianificazione“

Il Consorzio Einstein

S

ignora Defant, il terreno a Bolzano Sud è disponibile?

“Le relative aree su via Einstein sono state espropriate dalla Provincia attraverso la BLS. C’è stato un ricorso, che ha portato ad un ritardo. Il ricorso in oggetto è stato tuttavia rigettato, dunque il terreno è a disposizione.”

Quando inizieranno concretamente i lavori?

“Il terreno è riservato al Consorzio Einstein, per la cui realizzazione esiste già una decisione di base da parte della Provincia. Non appena saran-

Foto: lvh.apa

Entro il 2016 inizieranno i lavori di costruzione relativi al Consorzio Einstein. Manuela Defant, direttrice del Location Service della BLS, ha parlato con il nostro giornale in merito ai nuovi vantaggi a disposizione degli associati in questo progetto. no noti i membri del consorzio e la suddivisione dell’areale, si potrà decidere in merito all’assegnazione dei lavori. Assegnazione ed inizio dei lavori dovrebbero in ogni caso avvenire entro il 2016. Nel frattempo è stato modificato il piano d’attuazione.”

Quali sono le novità principali a tal proposito? „Agli operatori economici interessati verrà offerta una maggiore libertà di pianificazione ed al contempo partecipare a questo progetto garantirà ulteriori vantaggi. Del resto non è mai semplice trovare un im-

Manuela Defant

mobile produttivo adeguato ai propri progetti. Il Consorzio Einstein potrebbe costituire l’opportunità giusta per le PMI interessate. Saranno poi i collaboratori di lvh.apa a garantire il sostegno necessario per la pianificazione e per il disbrigo delle relative pratiche burocratiche.”

Numero lotti ca. 25; Superficie lotti?????

Da 90 a 500 m²; Altezza Da 3,70 a 7,00 m; ???????

Numero appartamenti 13; ???????

Superficie appartamenti Da 80 a 160 m²; Costi al grezzo Da 850 a 1500 per m².

Ulteriori informazioni sono a disposizione contattando i collaboratori del centro di competenza edilizia/installazioni di lvh.apa al numero 0471 323270.

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Centro competenza Edilizia/Installazioni

Informazioni in rete L’elenco prezzi informativi per opere edili, opere civili non edili e gli allegati 2015 possono essere scaricati in formato pdf ed excel o essere visionati online:

Focus sull’elenco prezzi informativi Sul sito internet dell’Agenzia per i procedimenti e la vigilanza (ACP) e su quello della Camera di Commercio è disponibile l’elenco prezzi informativi 2015. Sono attualmente in elaborazione le modifiche per l’elenco prezzi informativi 2016 e per le Disposizioni Tecnico Contrattuali (DTC).

N

ell’elenco prezzi informativi della Provincia di Bolzano è possibile proporre nuove posizioni, testi e modifiche dei prezzi attualmente in vigore. I prezzi in oggetto de-

vono essere calcolati in base alla tabella di calcolo prezzi dell’Agenzia per i procedimenti e la vigilanza. Il modello per il calcolo dei prezzi è a disposizione sul sito internet ACP. E’ al contempo prevista l’op-

portunità di proporre modifiche per le Disposizioni Tecnico Contrattuali (DTC).

La tabella di calcolo prezzi può essere utilizzata anche per il calcolo di nuovi prezzi per progetti edili pubblici e privati.

http://www.provinz.bz.it/acp/ download-it.asp http://www.provinz.bz.it/acp/ prezziario-provinciale-online.asp Per eventuali chiarimenti sono a disposizione gli esperti del centro di competenza per i settori edilizia e installazione

Foto: lvh.apa

(tel. 0471 323230, mail: edilizia@lvh.it).

Informazione diretta Richard Nagler. Proprio per questa ragione la sua sezione di mestiere era presente con uno stand alla Fiera dell’Edilizia Abitativa di Bolzano ed ha avuto modo di fornire

ai visitatori una panoramica sui servizi, sulle offerte e sulle opportunità di settore. La tematica principale dell’evento fieristico è stata quella del risanamento.

Foto: lvh.apa

„Clienti ben informati rappresentano il primo passo per la realizzazione di un progetto edilizio di successo – ha affermato con convinzione il presidente dei Carpentieri lvh.apa

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Qualità certificata Pavimentisti. I Pavimentisti di lvh.apa vogliono emergere grazie alle proprie grandi doti e per questo motivo hanno deciso di unirsi all’insegna di un comune sigillo di qualità. All’interno di quest’ultimo verrà garantita grande rilevanza alla formazione ed all’aggiornamento.

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•Devono annoverare in organico almeno un operario artigiano qualificato con il relativo titolo. Per ogni operaio qualificato non possono essere impiegati nella ditta più di due collaboratori, esclusi gli apprendisti ed il personale amministrativo che sta esercitando il mestiere del pavimentista; oppure •Devono annoverare in organico almeno un Maestro con il relativo titolo. Per ogni Maestro non possono essere impiegati nella ditta più di tre collaboratori, esclusi gli apprendisti ed il personale amministrativo che sta esercitando il mestiere del pavimentista.

“Attribuiamo elevato valore anche alla formazione ed all’aggiornamento continuo e di qualità – ha aggiunto il componente della consulta di mestiere Günther Stuffer in

Foto: lvh.apa

li artigiani qualificati sono alla base del nostro settore e garantiscono un lavoro caratterizzato dai massimi standard qualitativi – ha affermato il presidente dei Pavimentisti lvh.apa Paul Fischnaller. Al fine di garantire tale standard e con l’obiettivo di differenziarsi, la sezione di mestiere ha deciso di riunirsi sotto l’egida di un sigillo di qualità, chiamato ad implementare la sensibilità dei cittadini nei confronti della qualità per la quale si caratterizzano le loro prestazioni artigiane. Di recente il sigillo in oggetto, le condizioni d’accesso ed i criteri per il mantenimento del marchio sono stati presentati nella Casa dell’Artigianato.

Per l’occasione sono stati spiegati i passaggi necessari alle imprese per iscriversi.

Le aziende aderenti devono disporre di almeno una delle seguenti condizioni:

G

Gruppo Edile

occasione della presentazione del sigillo. Le condizioni al fine di conservare per altri due anni il sigillo di qualità è invece rappresentata dalla partecipazione a quattro corsi con esame finale entro questo arco temporale. I corsi devono essere svolti da un operaio artigiano qualificato o da un Maestro. Durante le lezioni non si tratteranno solo passaggi teorici e pratici, ma sono previsti anche dei corsi formativi finalizzati al sostegno delle imprese. Ulteriori collaboratori che stanno studiando l’attività da pavimentista possono parimenti partecipare alle manifestazioni. L’offerta sarà di almeno tre corsi all’anno.“Gli artigiani qualificati sono la base per il nostro settore. Essi rappresentano un importante valore aggiunto per la nostra sezione di mestiere e permettono di accrescere la fiducia nella collaborazione tra artigiani e clienti.”

Blitz di mercato a Brunico La digitalizzazione è ormai divenuta un aspetto fondamentale nella vita lavorativa quotidiana degli artigiani altoatesini. Un aspetto affrontato nel primo blitz di mercato dei Maestri dell’edilizia e dei Muratori andato in scena a Brunico: “L’artigianato in Alto Adige viene apprezzato – ha affermato l’esperto Ernst Seeber -, ma servono buona preparazione, intelligenza e ottime capacità pratiche.” Anche all’interno di questo universo le connessioni garantite dai progressi nel mondo digitale sono divenute imprescindibili. Dal sindaco di Campo Tures ed ex direttore della scuola professionale di Brunico Siegfried Steinmair sono invece arrivate parole d’elogio per la buona collaborazione tra scuola professionale ed associazioni: “In tutti i circondari deve essere assicurata la formazione di base per i diversi mestieri e bisogna sostenere i circuiti economici locali.” Nell’incontro di Brunico si è infine sottolineata l’importante collaborazione tra Maestri dell’edilizia, Muratori ed Architetti. Il prossimo appuntamento dei muratori si svolgerà mercoledì 25 novembre, alle ore 19, nella sede della ditta TopHaus.

Numerosi Pavimentisti interessati alla presentazione.

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Installazione

Spazzacamini all’insegna della sicurezza

Nell’ambito della seconda parte dell’incontro dei tre Stati, andata in scena al castello Rechtenthal di Termeno, i partecipanti hanno affrontato un serie di importanti discussioni tecniche di settore. Per l’occasione si è parlato della situazione relativa alle tariffe, ai regolamenti di settore ed alle aree di competenza nei diversi Paesi. Grande anche l’attenzione riservata alla discussione sulla sicurezza sul lavoro, nonché alla formazione ed all’aggiornamento. Insieme ai colleghi tirolesi e tedeschi, i rappresentanti altoatesini hanno anche ipotizzato come potrebbe svilupparsi in futuro il quadro professionale di settore: “Da un lato l’UE sta spingendo sempre più per la liberalizzazione – ha spiegato il presidente degli Spazzacamini lvh.apa Richard Schupfer -. Dall’altro per non mettere a repentaglio la sicurezza di clienti ed operatori di settore è necessario che il controllo della superficie e la pulizia dei camini avvenga con l’adeguata competenza. Servirà dunque trovare una soluzione intermedia.”

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L’Artigiano novembre 2015

Spazzacamini. Esperti provenienti da Alto Adige, Tirolo e Baviera si sono incontrati di recente per un meeting internazionale nella Casa dell’Artigianato. Tre i temi principali dell’evento: le sfide della vita lavorativa quotidiana, le diverse condizioni normative esistenti nei tre Paesi ed il tema della sicurezza sui tetti.

T

re Nazioni, tre visioni, tre approcci atti a trovare la giusta soluzione. Il tutto in una “collaborazione transfrontaliera decisamente vantaggiosa per tutte le parti in causa”, come l’ha definita il presidente degli Spazzacamini lvh.apa Richard Schupfer. Questo l’obiettivo del “Meeting dei Tre Stati” andato in scena a Bolzano, al quale hanno preso parte attivamente esperti tedeschi, austriaci ed altoatesini. Tra essi: i maestri bavaresi Heinz Nether e Markus Schlichter; quello tirolese Franz Jirka con il vice Viktor Huber, lo stesso Schupfer; il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo, a sua volta spazzacamino; il vice presidente di mestiere Manfred Baumgartner, il presidente della consulta tecnica Karl Eisenstecken e il vice Martin Resch; i membri della consulta di mestiere Hannes Huber e Florian Siller.

Foto: lvh.apa

Foto: lvh.apa

Apprendimento reciproco

Un’istantanea dell’incontro

Nel corso dell’evento, Bergamo ha parlato dell’importanza di Confartigianato e del settore in generale: “Le imprese artigiane altoatesine e nazionali creano un valore aggiunto davvero elevato – ha affermato il vice presidente, sottolineando al contempo come molti dei problemi di settore presenti in Alto Adige derivino dalle leggi nazionali.

Lo stesso Bergamo ha infine

lodato le splendide performance dei Giovani Artigiani altoatesini in occasione dei campionati mondiali dei mestieri in Brasile: “Una formazione duale adeguata ed un sostegno qualitativo dei giovani sono le chiavi per il successo – ha concluso il vice presidente, il quale ha quindi guidato gli ospiti in un’interessante visita della Casa dell’Artigianato.

Workshop formativo a Ridanna La sicurezza sui tetti, un‘adeguata predisposizione delle tariffe di settore, formazione obbligatoria, corsi d’aggiornamento, i più importanti dati di riferimento e scadenze per l’anno 2016: ecco l’ampio programma del recente Workshop andato in scena a Ridanna.

P

er l’occasione, la sezione di mestiere e la consulta tecnica hanno affrontato con precisione i complessi argomenti, confrontandosi sui medesimi e sfruttando la presenza del vice presidente lvh.apa

Martin Haller per affrontare diverse problematiche di settore. Per l’occasione si è anche discusso su un’eventuale partecipazione ai prossimi campionati europei dei mestieri, in programma nel 2016 a Göteb-

org, in Svezia. Un’opportunità alla quale si è guardato con ottimismo, vista in particolar modo la presenza in Alto Adige di numerosi talenti di settore competenti ed entusiasti della propria professione.

Installatori di impianti termosanitari. Al fine di mantenere degli elevati standard

Foto: lvh.apa

C

mestiere sarà relativa ad un corso per l’ottimizzazione degli impianti di riscaldamento.

In quest’ultimo si tratterà del funzionamento delle pompe di riscaldamento, dell’adeguamento della potenza della pompa medesima, di problemi d’aria negli impianti e nel sistema di ventilazione, di tubazioni, delle condizioni di pressione nel sistema, della posizione e dei compiti del vaso di espansione e della funzione dei componenti speciali negli impianti. I corsi si svolgeranno nel 4° anno della nuova formazione da apprendista e sono già adeguati agli standard formativi per la formazione di Maestro, così come per l’ottenimento de-

Reinhard Ambach

Foto: lvh.apa

formativi, la sezione di mestiere degli Installatori di impianti termosanitari ha rinnovato la propria collaborazione con l’ente di formazione WiloBrain.

ll’abilitazione di caldaista: “La parte teorica ed in particolare quella contenuta nelle unità pratiche permette ai nostri artigiani di offrire ai clienti quella qualità e quelle capacità che essi si aspettano dalla nostra categoria – ha concluso il presidente Ambach. Per ulteriori informazioni sull’offerta è possibile visitare il sito internet http://shk-optimal. de/index.php o chiamare gli esperti di lvh.apa al numero 0471-323278.

Un esempio da seguire Foto: lvh.apa

„Teoria e pratica“ ontinuare ad aggiornarsi, studiare insieme a relatori dotati di esperienza pluriennale e mantenersi ai livelli più elevati: è questo il compito e l’obiettivo di ogni singolo artigiano – ha affermato il presidente degli Installatori di impianti termosanitari lvh.apa Reinhard Ambach.

Proprio per tale ragione la sua sezione di mestiere ha deciso di rinnovare la collaborazione con l’ente di formazione WiloBrain. L’obiettivo della partnership è quello di garantire agli artigiani la miglior base possibile per affrontare la vita lavorativa quotidiana, riuscendoci attraverso corsi pratici ed orientati alla concretezza. La prima offerta della sezione di

I

Installazione

Diversi componenti della sezione di mestiere degli Installatori di impianti termosanitari, accompagnati dal presidente di lvh.apa Gert Lanz e dai rappresentanti di Confartigianato Belluno, hanno visitato la centrale termoelettrica di Dobbiaco: il presidente di Confartigianato Belluno Giacomo Deon ed il direttore Ermanno Pizzolato hanno in tal modo potuto studiare la struttura, operazione utile vista l’intenzione di realizzarne una del medesimo tenore anche nella propria provincia.

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L’Artigiano novembre 2015

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Il convegno Una appuntamento all’insegna dello scambio di informazioni e di esperienze. Con questo obiettivo il dipartimento provinciale della formazione professionale in lingua tedesca ha organizzato il convegno sul legno 2015, operando di concerto con lvh.apa Confartigianato Imprese, con la scuola professionale Tschuggmall, con Assoimprenditori e con il comparto Legno & Tecnica del TIS.

Foto: lvh.apa

All’insegna del legno Falegnami e Carpentieri. Trend attuali, aspetti teorici e pratici, i materiali e le loro peculiarità: c’è stato spazio per tutto questo al convegno sul legno andato di recente in scena a Bressanone. Un evento in cui non sono mancate relazioni di esperti, tavole rotonde e scambio di opinioni tra gli addetti ai lavori.

N

ell’appuntamento 2015 della kermesse, svoltasi presso la scuola professionale Tschuggmall di Bressanone, le tematiche chiave sono state quelle dell’inquinamento dell’aria interna causato da composti organici volatili ed una serie di discussioni sulle costruzioni “sane” in legno. Al contempo l’evento è servito ai numerosi falegnami e carpentieri presenti per confrontarsi sulle tematiche più attuali di settore, per discutere su problematiche e nuove sfide e per acquisire importanti informazioni dagli esperti presenti. Al fianco dei problemi esistenti nel campo dell’in-

quinamento dell’aria interna causato da composti organici volatili, i carpentieri hanno affrontato in particolar modo le seguenti tematiche: regolamenti e normative in ambito di protezione antincendio, la necessità di energia per il riscaldamento e le proprietà per la difesa dell’ambiente possedute dal legno, nonché soluzioni sistematiche innovative

per la lavorazione primaria e secondaria del legno.Nel corso del convegno non sono mancati anche numerosi argomenti interessanti per i Falegnami: diversi referenti competenti hanno parlato di incollaggio di legno massiccio, degli ultimi trend nella verniciatura dei mobili e dell’ottimizzazione nei lavori di elaborazione e realizzazione delle superfici.

Foto: lvh.apa

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L’Artigiano novembre 2015

Foto: lvh.apa

„Riduciamo gli incidenti evitabili” Meccatronici. Dal 15 novembre al 15 aprile sarà in vigore in Alto Adige l’obbligo di equipaggiamento invernale: “I conducenti sono chiamati a montare in anticipo i pneumatici invernali e ad adottare per tempo tutte le precauzioni del caso – ha affermato il presidente dei Meccatronici lvh.apa Dietmar Mock. to controllo, in modo tale da non venir sorpresi dall’arrivo dell’inverno. Così sarà anche possibile ridurre gli incidenti evitabili.” Per eventuali informazioni tecniche sui requisiti dei pneumatici e dei veicoli, i clienti possono rivolgersi ai meccatronici qualificati del posto. “Chi si sposta in regioni limitrofe o all’estero, dovrebbe altresì informarsi sui termini e gli obblighi in vigore – ha aggiunto Mock -. In Austria l’obbligo di equipaggiamento invernale entrerà ad esempio in vigore già il 1° novembre.

Consiglio inoltre di controllare sempre per tempo la situazione metereologica se si deve

Successo per i Carrozzieri

attraversare un passo ad alta quota, nonché di assicurarsi che il proprio veicolo sia sempre in buono stato.”

Foto: lvh.apa

I

n alcune località di montagna la neve è già caduta. Un chiaro segnale che l’inverno è alle porte e che presto non mancheranno le strade ghiacciate e scivolose.

Proprio per questo dal 15 novembre al 15 aprile sarà nuovamente in vigore l’obbligo di equipaggiamento invernale per il proprio mezzo: “E’ davvero importante che i veicoli siano dotati di gomme da neve o di appositi dispositivi antiscivolo – ha spiegato il presidente dei Meccatronici lvh. apa Dietmar Mock-. I conducenti dovranno a tal proposito sottoporre per tempo il proprio mezzo ad un adegua-

M Metallo

La Camera ha di recente approvato il disegno di legge per il mercato e la concorrenza. Nel testo viene anche confermata l’opportunità per i clienti di scegliere liberamente la propria autofficina di fiducia: un successo per gli addetti ai lavori di settore, da attribuire al grande impegno degli artigiani locali ed alla costante battaglia dei Parlamentari altoatesini a Roma. Il nuovo scenario pare dunque nuovamente improntato verso un mercato libero e concorrenziale, nel quale le piccole e medie imprese più competitive potranno ottenere il meritato successo.

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Der Handwerker November 2015

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A

Alimentari

Anuga 2015 a Colonia

Imprese alimentari altoatesine al top

Foto: lvh.apa

Alimentari. Nell’ambito del “Salone mondiale dei prodotti alimentari e delle bevande” Anuga di Colonia le aziende altoatesine hanno dimostrato di essere al passo con le ultime novità di settore.

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ne servita per comprendere verso quali orizzonti saranno incentrati gli obiettivi di settore nel prossimo futuro: valorizzazione di prodotti che contrastano lo spreco alimentare soprattutto nei Paesi industrializzati, sostenibilità e tracciabilità delle merci e benessere degli animali.

Tessile: scarpe protagoniste a Cles

N

umerosi componenti della sezione di mestiere dei Calzolai lvh. apa hanno visitato l’attesa mostra “Tacco Quindici” di Cles.

L’evento, dedicato interamente alla calzatura ed ospitato dal Palazzo Assessorile del paese, si è caratterizzato per cinque sezioni principali: la scarpa nella storia, nel cinema, nella moda, nello sport e nell’arte

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dosi pienamente al passo con gli ultimi sviluppi del settore. Le nostre realtà si sono distinte per l’elevata qualità, l’ampia varietà, il buon sapore, la sostenibilità e la genuinità dei propri prodotti. Molto positivi anche i riscontri avuti nel comparto vegetariano ed in quello vegano. La 33a edizione è infi-

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contemporanea. In esposizione c’erano insomma dei veri e propri pezzi unici. Tra le rarità più apprezzate, gli scarponi di montagna indossati in diversi soggiorni alpini da Papa Giovanni Paolo II. Grande successo infine per la serata “Le scarpe raccontano”, nel corso della quale il calzolaio Francesco Dusini ha svolto un’interessante panoramica sul setto-

re conciario e calzaturiero ed ha fornito una testimonianza della realtà locale, nazionale ed internazionale.

Foto: lvh.apa

Si tratta della più grande fiera esistente per quanto concerne le tecnologie alimentari e le bevande. Anche nella propria edizione 2015, il salone Anuga di Colonia non ha tradito le attese. Circa 7000 espositori provenienti da 108 Paesi hanno presentato i propri variegati e spettacolari prodotti su una superficie di oltre 280.000 m². L’appuntamento internazionale è riuscito a coinvolgere oltre 160.000 addetti ai lavori provenienti da 192 Paesi, nonché numerose personalità politiche provenienti dalla Germania e dall’estero. Il tutto per la soddisfazione degli organizzatori, che nel proprio appuntamento biennale hanno saputo rendere ancora una volta l’evento un cruciale punto di riferimento per i nuovi trend di settore.

Foto: lvh.apa

R

aramente una fiera di questo genere ha potuto contare su un tale afflusso di visitatori.

Stiamo parlando di Anuga, il salone mondiale dei prodotti alimentari e delle bevande che va in scena ogni due anni a Colonia, in Germania.

Un appuntamento che mai in passato aveva fatto registrare un numero così elevato di ospiti come nell’edizione 2015, dimostratasi ancora una volta idonea a mostrare agli interessati gli ultimi trend in ambito alimentare e nel comparto delle bevande.

Proprio a Colonia le imprese altoatesine presenti hanno saputo farsi valere nel migliore dei modi, dimostran-

Le scarpe del Papa

dal 3 3 9 FRIGOTECNICA - CONDIZIONAMENTO - ARREDAMENTI 1 …quelli con l’esperienza

L

Quali sono i presupposti da rispettare per potersi occupare con successo di produzione locale?

“Le materie prime dovrebbero arrivare principalmente dalla nostra provincia. Al

contempo sarebbe importante dimostrarsi piuttosto attivi nelle iniziative locali dei diversi settori, sostenendole e promuovendole: penso ad esempio ai balli di maturità, alle feste delle diverse associazioni locali ed a molto altro ancora.”

All’estero l’Alto Adige viene associato al concetto di regionalità?

“Credo di sì. Anche se purtroppo questa affermazione non è veritiera in tutti i settori.”

La regionalità rappresenta una grande opportunità per i clienti, ma anche loro hanno dei compiti…

“I consumatori sono chiamati a guardarsi intorno. Devono essere pronti ad investire più soldi per i prodotti locali e ad accettare dei compromessi.

Se si punta sui prodotti locali, può anche accadere che non tutti siano sempre disponibili.

Ci sono ad esempio cicli stagionali della produzione da rispettare. Anche gli operatori economici devono tuttavia tenere una linea chiara: se si sceglie di puntare sui prodotti locali, bisogna evitare i ripensamenti e continuare a seguire la stessa strada.”

Alexander Holzner

Lei perché ha deciso di puntare su questa tipologia di produzione?

“All’epoca della crisi bovina ho dovuto operare una scelta di base per il prosieguo della mia attività: ho pensato che in un settore sensibile come il mio fosse possibile trasmettere fiducia a terzi solo avendo fiducia nei propri partner. Un rapporto che sentivo di poter avere solo con realtà locali, con persone che conoscevo ed insieme alle quali avevo sviluppato per anni la mia strada. Da qui la mia scelta, che si lega anche ad una visione della regionalità legata a concetti come cultura ed etica.”

Orientati verso i migliori

I

l management all’insegna della qualità è un must per il comparto alimentare e proprio in questo ambito si è svolto di recente il secondo meeting QM del Cluster Alimentaris, rete d’imprese altoatesine di set-

tore. Per l’occasione è stato visitato il panificio Ruez di Kematen, in Tirolo: una realtà capace di coniugare al meglio la tradizione di un tempo con l’odierna innovazione. All’incontro austriaco hanno preso parte anche i

All’insegna della qualità

Foto: lvh.apa

Foto: lvh.apa

Quello alimentare è da tradizione uno dei comparti nei quali le imprese altoatesine riescono a spiccare, in particolar modo grazie alla qualità dei prodotti locali. Alexander Holzner, componente della consulta di mestiere dei Macellai lvh.apa, è convinto di un concetto chiave: la regionalità dei prodotti rappresenta una sfida non solo per le imprese, ma anche per i clienti.

Foto: lvh.apa

„Fiducia nei prodotti locali“

a regionalità è cruciale in Alto Adige: cosa significa per un’azienda altoatesina del comparto alimentare vivere ed offrire questo concetto?

“Per poter vivere appieno ed offrire la produzione locale nel nostro settore bisogna innanzitutto credere veramente in questo concetto, esserne convinti. Negli ultimi anni in Alto Adige sono stati richiesti requisiti sempre maggiori, utili per sostenere la produzione locale e per creare nuovi mercati. Ciò significa al contempo che i circuiti economici di più piccole dimensioni, quelli nei quali ad operare sono in gran parte realtà locali, stanno funzionando sempre meglio. Nel mio caso, posso contare su inoltre un’amicizia personale con i miei fornitori. Infine è giusto evidenziare che chi arriva da un ambiente consolidato e stabile ha spesso successo sul mercato.”

A

Alimentari

rappresentanti di settore di lvh.apa Confartigianato Imprese, che si sono fatti valere anche all’estero puntando come di consueto sulle Best Practice, sulle nuove idee e su modelli ottimamente funzionanti.

Nel corso del recente appuntamento „Produzione locale – Successo globale” si è evidenziata l’importanza della produzione locale e della qualità nel comparto alimentare. Gli esperti presenti si sono trovati concordi nel definire il settore alimentare come uno dei punti di forza dell’economia altoatesina.

Prodotti di qualità, esportazione ed innovazione sono tre fattori decisivi per garantire il funzionamento di questo mercato e per il mantenimento di posti di lavoro. In una tavola rotonda si è inoltre parlato della collaborazione tra il comparto alimentare e l’agricoltura, sottolineando le diverse opportunità esistenti.

Regionalità e qualità sono state anche al centro degli incontri tra macellai andati in scena nella scuola professionale di Bressanone ed allo stand di Fiera Hotel, eventi nei quali si è anche evidenziato il marcato valore aggiunto esistente in favore dei clienti. All’insegna del motto “Bene per gli animali, bene per l’ambiente – e bene per me”, i Macellai di lvh.apa hanno presentato le proprie richieste in merito al sostegno ed al rafforzamento delle realtà e dei circuiti economici locali, passaggio necessario per conservare gli standard elevati della carne altoatesina.

L’Artigiano novembre 2015

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Film VIP – Caricare in modo sicuro

Caricare in modo sicuro la propria merce è un passaggio fondamentale per la sicurezza di tutti gli utenti della strada: “In Germania ogni trasportatore sa alla perfezione come montare in modo sicuro il proprio carico e la tematica dovrebbe avere maggior rilievo anche in Italia – ha evidenziato il presidente dei Trasportatori di merci lvh.apa Elmar Morandell. Anche per questo la sua sezione di mestiere ha girato di recente in collaborazione con l’Ufficio Mobilità, CNA ed Assoimprenditori il breve film “VIP – Very Important and Professional: caricare in modo sicuro”. Un montaggio nel quale si spiega come effettuare il cruciale passaggio in modo impeccabile e si chiariscono i vantaggi per la sicurezza sulla strada. A mettere a disposizione il mezzo ed il rimorchio per le riprese sono state le ditte Autoindustriale e Schwarzmüller, mentre il film è stato prodotto sotto l’impeccabile regia di Georg Penn. La proiezione è già disponibile su YouTube.

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„La qualità prima del prezzo“ Con la nuova legge sulla mobilità pubblica il settore dei trasporti è pronto ad affrontare un importante cambiamento. Abbiamo parlato delle possibili novità del comparto insieme all’assessore provinciale Florian Mussner.

Foto: lvh.apa

T

Trasporti

S

ignor Mussner, quanto è importante la nuova legge sulla mobilità pubblica? „La nuova legge era necessaria per adeguarsi a dei regolamenti modificati a livello UE e nazionale. Al contempo si tratta di un importante passo per realizzare una base unitaria in riferimento ai compiti esistenti nel settore del trasporto locale, nonché per conservare la qualità dei servizi.”

Quali sono le principali modifiche previste?

“I servizi pubblici di settore non verranno più assegnati attraverso concessioni, bensì tramite le procedure stabilite dall’UE in base al bacino d’utenza, e saranno regolate attraverso un contratto di servizio. A tal proposito non si terrà conto solo del prezzo, bensì anche della qualità del servizio. Altrettanto significativa la configurazione di chiari strumenti di pianificazione, quali il piano decennale sulla mobilità provinciale ed un programma d’investimento triennale.”

Qual è la tabella di marcia fino al 2018?

“Già quest’anno la nuova legge provinciale e le necessarie misure d’attuazione saranno realtà. Nella prima parte del 2016 il cammino proseguirà stilando la bozza del piano di mobilità provinciale con la definizione dei nuovi bacini d’utenza e con la predisposizione del bando. Quest’ultimo dovrebbe essere pubblicato ad inizio 2017, in modo tale

Florian Mussner

che l’anno successivo possa concretizzarsi la firma dei nuovi contratti di servizio.

L’applicazione dei servizi di trasporto con contratto di servizio è prevista a metà novembre 2018.”

In questo modo per le PMI altoatesine sarà più semplice operare?

“Nei regolamenti UE l’attenzione agli interessi delle PMI viene evidenziata e dunque verrà presa in considerazione esplicitamente anche nella nuova legge provinciale.

Per servizi inferiori ad una determinata soglia sono previste procedure particolari.

L’obiettivo di questa scelta è quello di proteggere le realtà di piccole dimensioni. Lo stesso traguardo che si pone il regolamento in base al

quale la disponibilità o meno di reti, infrastrutture, attrezzature ed altro materiale atto a favorire servizi con determinate caratteristiche, non rappresenta un elemento discriminatorio per la valutazione delle offerte.”

Che vantaggi avranno le aziende altoatesine che si uniranno in gruppi o consorzi per lo svolgimento dei servizi?

“Attraverso questa pratica le imprese avranno l’opportunità di partecipare a bandi di più elevate dimensioni.

La tematica in oggetto viene regolata dall’art. 34 del codice dei contratti pubblici di lavori, servizi e forniture e dunque la nostra provincia non dispone di competenza primaria.”

Artigiani digitali ai vertici Un recente studio nazionale di Confartigianato ha evidenziato una significativa crescita della comunicazione online e dei cosiddetti artigiani digitali. A spiccare sono in particolar modo le PMI e non a caso le realtĂ altoatesine di settore hanno fatto registrare un incremento tra i piĂš marcati sul palcoscenico nazionale. Rispondendo a tre quesiti sul tema il presidente del gruppo Media, Design e IT di lvh.apa Horst Fritz ha spiegato il motivo di questo successo.

Uno di

60.000*

formative e diverse realtĂ innovative costituiscono alcuni tra i principali motivi di tale crescita.â&#x20AC;?

Quali sono i segreti di questa tipologia di artigianato? â&#x20AC;&#x17E;Nessun segreto, semplicemente dei dati di fatto riscontrabili in tutto lâ&#x20AC;&#x2122;Alto Adige.

Da un lato la ferrea volontĂ di operare in favore del cliente, offrendo prodotti e servizi impeccabili e di elevata qualitĂ . Dallâ&#x20AC;&#x2122;altro una formazione eccellente come condizione di partenza. Infine una grande diligenza e lâ&#x20AC;&#x2122;immediata disponibilitĂ nellâ&#x20AC;&#x2122;adeguarsi alle esigenze del mercato.â&#x20AC;?

Su cosa servirĂ puntare per crescere ulteriormente nei prossimi mesi/anni? â&#x20AC;&#x17E;Le sfide sono molteplici. Un presupposto cruciale è rappresentato da una formazione e da un aggiornamento continui, cosĂŹ come dalla necessitĂ di confrontarsi con il tema

Horst Fritz Foto: lvh.apa

C

ome mai lâ&#x20AC;&#x2122;artigianato altoatesino della comunicazione ha ottenuto dei risultati cosĂŹ positivi negli ultimi anni?

Horst Fritz: â&#x20AC;&#x153;Le imprese altoatesine che gravitano intorno allâ&#x20AC;&#x2122;universo della comunicazione, ovvero quelle che si occupano di stampa, grafica e web, hanno saputo sempre dimostrarsi flessibili e orientate al futuro. Nella nostra provincia numerose imprese giovani e Startup hanno cominciato a fornire con successo questa tipologia di servizi. La crescita del 2,2% registrata tra il 2014 e il 2015 è la piĂš elevata di tutta Italia ed anche nellâ&#x20AC;&#x2122;utilizzo dei media digitali lâ&#x20AC;&#x2122;Alto Adige è ai vertici nazionali. Un trend replicato nel settore della stampa, dove un incremento del 2,8% in riferimento al consumo di carta testimonia un livello di prestazioni superiore alla media. Questo successo non è casuale: ottime opportunitĂ

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Media, Design & IT

della comunicazione in tutte le sue varianti. Al contempo servirĂ comprendere in anticipo le esigenze del mercato ed essere pronti ad offrire determinati servizi. Dovremo parimenti dare ai giovani lâ&#x20AC;&#x2122;opportunitĂ di formarsi nel migliore dei modi, adeguarci alle nuove esigenze dei clienti e migliorare ulteriormente la qualitĂ dei nostri prodotti, anche cooperando con altri fornitori di servizi. Se riusciremo a centrare questi traguardi, potremo guardare con tranquillitĂ al futuro. Senza dimenticare che la nuova legge sugli appalti è destinata a giocare un ruolo di guida fondamentale nel nostro settore.â&#x20AC;?

Un modello da seguire Un esempio di successo a livello locale?

Horst Fritz non ha dubbi: â&#x20AC;&#x153;Cito il progetto d+p: designed + produced in Alto Adige â&#x20AC;&#x201C; ha affermato il presidente -. Attraverso questo modello il cliente ha lâ&#x20AC;&#x2122;opportunitĂ di evidenziare come la sua comunicazione sia venuta alla luce in un piccolo circuito economico nel quale tutti collaborano per far sĂŹ che i comuni siano piĂš vivibili, che i necessari posti da apprendista e di lavoro siano mantenuti e che il valore aggiunto rimanga a livello locale.â&#x20AC;?

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Lâ&#x20AC;&#x2122;Artigiano novembre 2015

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Ritratti di Giovani Artigiani Florian Oberhöller (29),

Jasmin Fischnaller a Erfurt

Muratore, Val Sarentino, componente della Consulta dei Giovani Artigiani Dove vuoi essere tra 10 anni?

Spero di essere in salute e di trovarmi nella mia piccola realtà familiare.” _______________________________________________ Il tuo motto?

Jasmin Fischnaller, René Fornol, Hannelore Schwabl,

Confrontare le proprie esperienze a livello internazionale, costituire importanti reti di settore, ottenere e garantire rilevanti input: con questi obiettivi la presidente dei Giovani Artigiani lvh.apa Jasmin Fischnaller si è recata al congresso federale dei giovani nell’artigianato di Erfurt per rappresentare il proprio Gruppo. Una missione riuscita nel migliore dei modi. „Volgere uno sguardo al di là dei confini nazionali non può che essere un vantaggio – ha affermato con sicurezza la presidente dei Giovani Artigiani di lvh.apa -.

Comprendere quali aspetti sono importanti per i giovani che vivono all’estero ci permette infatti di crescere.”. Il tradizionale appuntamento si è rivelato propizio per porre specifiche domande di settore e per condividere le proprie esperienze personali in campi di enorme rilevanza come quello del sistema formativo duale, cercando ogni volta di valorizzare i numerosi punti di forza reperibili nel mondo dell’artigianato.

….cosa apprezza maggiormente di Florian Michael Hofer, membro della consulta dei Giovani Artigiani?

“Il fatto che sia sempre in viaggio a livello internazionale e che abbia sempre la battuta pronta.”

“Vivi e lascia vivere.” _______________________________________________

find me on

L’artigianato è…

“arte che nasce nella nostra testa e cresce nelle nostre mani.” _______________________________________________ Cosa ti auguri per la tua impresa?

“La mia volontà è quella di guidare l’impresa ricevuta da mio padre in modo tale che tanto i nostri collaboratori quanto i nostri clienti sappiano che questa azienda basa le proprie fondamenta su una qualità ai massimi livelli, su grande flessibilità e sul rispetto delle scadenze.” _______________________________________________ Come ti definiresti nel tuo lavoro?

“Creativo.

Unico. Competente.“ _______________________________________________ La tua professione: piacere oppure obbligo?

Senza alcun dubbio passione allo stato puro.” _______________________________________________ Dove ti si trova dopo una notte di festa?

“Spesso al lavoro“ _______________________________________________ La tua passione? „Un buon bicchiere di vino“ _______________________________________________ Cosa vorresti saper far bene?

“Vorrei avere una profonda conoscenza sui vini”. _______________________________________________ Meglio stirare o cucinare?

„Cucinare… Mi sono specializzato in particolar modo nelle torte.“ _______________________________________________ La tua stagione preferita? „

„La primavera, perché mi vengono in mente diverse idee per i muri dei giardini dei nostri clienti!” _______________________________________________

Foto: lvh.apa

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Giovani Artigiani

Q

ual è il ruolo dei Giovani Artigiani nell’universo economico altoatesino?

“All’inizio per me come per molti altri non era chiaro chi fossero realmente i Giovani Artigiani. Da quando collaboro con questa realtà e porto avanti i nostri temi tutto mi è molto più limpido: noi siamo una realtà di grande importanza per l’artigianato e l’economia, perché “NOI” siamo il futuro e l’economia di domani.”

Come vengono visti i Giovani Artigiani?

“La nuova consulta ha portato una ventata d’aria fresca negli ultimi mesi. Senza dimenticare che i giovani si sono comportati alla grande in occasione degli ultimi campionati mondiali dei mestieri in Brasile. Anche questo ha contribuito a migliorare l’opinione nei nostri confronti.”

Spesso si guarda anche al di fuori dei nostri confini: cosa si può imparare dai nostri vicini e cosa possono invece imparare loro da noi?

“Guardare fuori dai propri confini significa per me provare cose nuove e sviluppare

le proprie conoscenze. Confrontarsi con i vicini fa sempre bene, ma ciò non vuol dire copiarli. Nella nostra provincia abbiamo imprese qualificate e bravi artigiani con un elevato know-how.

Senza dimenticare la grande qualità, come confermato in Brasile dai nostri giovani talenti.”

Quali sono gli obiettivi che stanno maggiormente a cuore ai giovani artigiani?

“Come in passato grande enfasi viene posta sulla coesione tra i Giovani Artigiani: un aspetto che vogliamo implementare ulteriormente.

Al contempo vogliamo rendere le visite nelle scuole più appassionanti ed interessanti, in modo tale che i giovani comprendano l’infinito potenziale nascosto nel mondo dell’artigianato. E’ sempre bello vedere la passione negli occhi degli studenti che visitano le nostre ditte. Solo questo dato ci fa vedere che siamo sulla buona strada.”

Su cosa si punterà in particolare nei prossimi mesi?

“Come sempre ci sono diversi progetti in ballo. In cima alla lista abbiamo l’ampliamento della nostra rete a li-

Hannes Bernard

vello comunale. Nell’ambito di questa iniziativa stiamo svolgendo una serie di incontri nei diversi circondari, al fine di comprendere con precisione le esigenze ed i desideri dei singoli artigiani locali. Questo è un importante passo avanti, perché lo scambio di opinioni è per noi cruciale. Al contempo stiamo organizzando diversi convegni e corsi sulle principali novità e sulle più interessanti tematiche dell’artigianato.”

Negli ultimi mesi vi siete aggiornati ed avete lavorato sul vostro Gruppo. Dove sarete tra un anno?

“Uno dei nostri traguardi principali è quello di presentare i Giovani Artigiani all’esterno, in modo tale da convincere sempre più persone sulla qualità del nostro lavoro.”

G

Sempre più conosciuti I Giovani Artigiani sono ormai divenuti una realtà piuttosto conosciuta nel mondo economico altoatesino: il loro compito è quello di rappresentare i giovani e le loro esigenze con grande impegno, azioni tangibili e chiare prese di posizione. Il tutto senza dimenticare la recente presenza a numerose fiere e mostre dell’economia locale, i corsi dedicati ai giovani e le visite nelle scuole medie e professionali: una serie di importanti iniziative pronte ad essere riproposte in futuro. Anche grazie alla vasta attività svolta, il più giovane gruppo di lvh.apa ha ottenuto il patrocinio del Team Italy ai mondiali dei mestieri Worldskills. Di concerto con i componenti del Gruppo presenti nelle diverse sezioni di mestiere, il prossimo obiettivo sarà quello di costituire e rinforzare le reti nei diversi comuni: “In questo modo potremo farci valere maggiormente e riuscire a far comprendere alle aziende ed agli operatori economici le importanti esigenze di noi giovani – ha spiegato la presidente dei Giovani Artigiani Jasmin Fischnaller.

Foto: lvh.apa

Dopo aver coinvolto i giovani e la società, i Giovani Artigiani vogliono sensibilizzare ulteriormente anche il mondo politico in merito alle loro importanti esigenze ed ai loro svariati obiettivi: è quanto emerso da un recente sondaggio tra gli associati al Gruppo. Abbiamo chiesto un’opinione complessiva al vice presidente provinciale dei Giovani Artigiani Hannes Bernard.

Foto: lvh.apa

Foto: lvh.apa

„La strada è ancora lunga“

Giovani Artigiani

Gli obiettivi dei Giovani Artigiani

A

ttraverso un sondaggio i Giovani Artigiani erano stati invitati ad elencare le tematiche a loro più care ed eventuali suggerimenti in favore del Gruppo.

I risultati sono stati analizzati dalla Consulta provinciale e si è provveduto a stilare le priorità. I Giovani Artigiani si occuperanno anche quest’anno del lavoro giovanile e di

curare l’immagine del Gruppo, senza dimenticare l’impegno in favore delle nuove normative d’interesse, della formazione professionale e della cooperazione.

I Giovani Artigiani nel proprio recente meeting.

L’Artigiano novembre 2015

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A

Artigiani Anziani

“Evitare gli sprechi nella sanità”

Il presidente degli Artigiani Anziani lvh.apa Johann Zöggeler, il vice presidente Claudio Molinari ed il Segretario provinciale Angelo Angerami hanno ricevuto di recente un prestigioso ed apprezzato invito.

La presidentessa dell’ANAP di Belluno Antinesca De Pol li ha infatti invitati a partecipare alla locale festa dell’importante associazione artigiana. La signora De Pol è molto attiva a tutela dei bisogni degli artigiani anziani tanto nella sua provincia quanto in ambito nazionale ed ha preso parte diverse volte parte al tradizionale incontro degli Artigiani Anziani lvh.apa.

Da qui la soddisfazione dei tre rappresentanti altoatesini nell’essere presenti alla festa ANAP di Belluno, alla quale hanno preso parte oltre 100 soci, funzionari ed ospiti d’onore.

In viaggio lungo il Mincio Si è svolta all’insegna della cultura e del divertimento l’attesa escursione a Mantova degli Artigiani Anziani lvh.apa. Dopo un percorso storico lungo le vie della città, gli entusiasti artigiani presenti hanno infatti potuto godersi una breve ma intensa crociera lungo la riserva naturale del fiume Mincio

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L’Artigiano novembre 2015

L

quello della prevenzione. E’ chiara e lineare l’opinione del presidente degli Artigiani Anziani lvh.apa Johann Zöggeler in merito ai tagli previsti in ambito sanitario, che in base alla proposta del Governo rischiano di penalizzare il livello delle prestazioni per centrare l’obiettivo di reperire risorse nel settore.

“Se da un lato è giusto che gli anziani utilizzino in modo corretto le strutture messe a disposizione dal Servizio Sanitario, dall’altro è cruciale che la nostra categoria riceva le adeguate rassicurazioni e risposte dal medesimo

Johann Zöggeler

sistema, anche attraverso un rapporto più continuo con i medici ed in particolare con quelli di famiglia – ha concluso Zöggeler.

Mare, canti ed applausi Viaggio da ricordare per 80 Artigiani Anziani di lvh.apa. Il gruppo ha trascorso un piacevole periodo in Puglia, ricevendo anche la visita a sorpresa del presidente di Confartigianato Giorgio Merletti.

L

a delegazione altoatesina ha vissuto per l’occasione dieci giorni indimenticabili insieme ad oltre 800 colleghi artigiani provenienti da tutta Italia.

Alla trasferta pugliese hanno preso parte il presidente onorario del Gruppo Sebastian Brugger ed il presidente Johann Zöggeler, entrambi con la rispettiva consorte, nonché numerosi funzionari: tutti hanno potuto godere dello splendido paesaggio, dell’ottimo cibo locale e di numerose, affascinanti escursioni, non facendosi mancare anche un watten a premi. La truppa altoatesina ha quindi saputo entu-

Una serata all’insegna della musica

Gli Artigiani Anziani lvh.apa in Puglia

siasmare gli altri artigiani presenti con un’impeccabile esibizione canora. Tra i momenti salienti del viaggio, la visita a sorpresa del presidente di Confartigianato Giorgio Merletti: nel corso del proprio intervento il presidente ha an-

che avuto modo di applaudire lo splendido risultato dei giovani altoatesini ai campionati mondiali dei mestieri in Brasile. Un’impresa capace di riempire d’orgoglio anche l’intero Gruppo degli Artigiani Anziani lvh.apa.

Foto: lvh.apa

La delegazione altoatesina a Belluno.

a spesa sanitaria italiana si caratterizza da sempre per numerosi sprechi e proprio per questo la spending review prevista dal Governo in tale ambito è sensata. L’importante sarà tuttavia continuare a garantire l’adeguato livello delle prestazioni, senza limitare in modo eccessivo l’accesso alle prestazioni medesime ed agli accertamenti sanitari: in caso contrario esisterà una minaccia concreta per la tutela della salute dei cittadini e si negherà di fatto un principio basilare per il servizio sanitario pubblico, ovvero

Foto: lvh.apa

Foto: lvh.apa

Un grande onore

Evitare gli sprechi e risparmiare senza compromettere aspetti cruciali come il livello delle prestazioni e la salute dei cittadini. E’ quanto richiedono gli Artigiani Anziani di lvh.apa in merito alla spending review prevista in ambito sanitario: “Il servizio sanitario pubblico deve continuare a basarsi sul principio della prevenzione – ha commentato il presidente del Gruppo Johann Zöggeler.

„Le donne valgono oro!“ La cifra parla da sola e non può non far riflettere: una pensionata che ha lavorato nel mondo dell’economia altoatesina privata percepisce in media 603 euro di pensione.

Ovvero poco più della metà rispetto ad un uomo nelle medesime condizioni. ne ed una sensibilizzazione sul tema dovrebbe partire proprio dalle donne – ha concluso la Gamper -. Spesso sono proprio loro stesse a sottovalutarsi e a non far emergere il proprio valore.”

Pensioni differenti

Foto: lvh.apa

generazioni non debbano vivere la medesima situazione e possano invece contare su una maggiore equità.”Piuttosto risentita per la discriminazione in oggetto anche la presidente dei Conciatetti lvh. apa Renate Gamper: “Ci si dovrebbe basare sulle performance messe in pratica e sulle competenze a disposizione, non su altri fattori. Le donne lavorano duro come gli uomini ed hanno la loro stessa valenza. Questo tipo di discussione oggi non dovrebbe più esistere – ha commentato l’artigiana -.

Eppure siamo purtroppo ancora lontani dalla necessaria equità.” Difficile anche trovare una soluzione: “Una riflessio-

Heidi Felderer Foto: lvh.apa

P

er anni questa disparità non è emersa in quanto il ruolo delle donne e degli uomini era differente ed i lavori non si potevano mettere in parallelo. Da quando le donne occupano le stesse posizioni dei colleghi uomini ed hanno svolto la loro medesima formazione, questo dato emerge in modo palese – ha commentato con amarezza l’imprenditrice edile e componente del Consiglio Direttivo lvh.apa Heidi Felderer -. Le donne che lavorano valgono oro e non devono perdere il loro desiderio di fare carriera per simili ingiustizie. Il nostro compito è quello di adoperarci per far sì che le prossime

Si può vivere con 603 euro al mese? A fatica. Eppure è questa la somma percepita da una ex lavoratrice che ha operato nel mondo economico dei privati. Un uomo che ha svolto i medesimi incarichi percepisce invece in media 1118 euro mensili: questo è quanto emerso da un recente studio dell’Istituto per la Promozione dei Lavoratori. Sensibili anche le differenze esistenti tra i privati e gli ex dipendenti pubblici.

Renate Gamper

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Foto: lvh.apa

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L’Artigiano novembre 2015

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Tendenze Karriere mit & novità Lehre

La ditta Ruedl Hans snc compie 45 anni Ruedl Hans snc, Caldaro: fra le ditte di installazioni termosanitarie del nostro territorio la Ruedl Hans snc è una delle più dinamiche. Oggi compie 45 anni di attività.

PR-Info

A

festeggiare l’anniversario sono stati invitati clienti, partner e amici accorsi a Caldaro da vicino e da lontano. Il presidente comunale Elmar Morandell e il presidente degli installatori in Confartigianato imprese (apa. lvh) Reinhard Ambach si sono congratulati con l’innovativa azienda e hanno sottolineanato la grande importanza dell’artigianato per la filiera e l’occupazione locale.

Il fondatore della ditta, Hans Ruedl, aveva presieduto per anni il gruppo comunale lvh. apa di Caldaro ed era stato tra gli artigiani fondatori della sezione di mestiere degli installatori. Ora sono la moglie e i

I dirigenti dell’azienda e alcuni dei collaboratori della Ruedl Hans snc insieme al presidente comunale Elmar Morandell e al presidente degli installatori Reinhard Ambach.

figli a portare avanti l’attività, che si avvale di dodici dipendenti e che opera non solo in Alto Adige ma ben oltre i confini della provincia. L’impresa di famiglia, Rued Hans snc, è stata una delle prime in Alto Adige a specializzarsi in sistemi di riscaldamento e condiziona-

mento a basso consumo. I primi edifici a maggiore efficienza energetica della provincia sono stati studiati e progettati insieme alla Ruedl Hans snc per quanto riguarda i sistemi di riscaldamento e condizionamento, che anche nella posa in opera a regola d’arte portano

la sua firma. Tuttavia, come ha fatto notare Stefan Ruedl in occasione dei festeggiamenti, l’efficienza energetica non è tutto.

Secondo la filosofia della ditta il benessere della persona, con le sue esigenze particolari resta il valore più importante da perseguire e soddisfare.

Nuovi allestimenti speciali per i vostri veicoli commerciali Volkswagen Auto Brenner e MotorUnion: Le concessionarie ufficiali Volkswagen della Provincia di Bolzano sono ora partner della ditta Onnicar, azienda leader specializzata nel settore degli allestimenti per veicoli commerciali leggeri.

L

a nuova partnership ha come obiettivo la semplificazione dell’acquisto del veicolo trasformato, rispondendo con sicurezza ed in tempi rapidi alle esigenze del cliente.

Sul robusto telaio Volkswagen Crafter vengono costruite varie tipologie di allestimenti: cassone fisso, ribaltabile trilaterale e furgonatura in alluminio.

I vantaggi degli allestimenti Onnicar in lega leggera di alluminio, rispetto ad un allestimento tradizionale in ferro si traducono in: -minor peso e maggior portata utile, con un minor rischio di sovraccarico e minor rischio

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L’Artigiano novembre 2015

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Tendenze & novità

Servizio clienti prima di tutto Kuen Walter srl, Bolzano: l’anno prossimo l’azienda compie 45 anni. Una buona occasione per ripercorrere la sua storia con la coppia dei titolari.

PR-Info

E

ra il 1971 quando Walter e Marlies Kuen fondarono la ditta a Bolzano. Lui altoatesino di Bressanone, classe 1937, lei tirolese di Kirchbichl, decisero di avviare l’attività rilevando una vecchia azienda.

Il settore della falegnameria, Walter Kuen lo conosceva bene. Con ogni probabilità è stato il primo altoatesino a diplomarsi maestro falegname a Stoccarda, nel 1959. “Ho imparato ben presto a conoscere i processi lavorativi di una falegnameria”, rammenta Walter Kuen. Dei due è sempre stato il più prudente, la moglie Marlies invece è quella che spinge: ottimista per natura, nell’azienda ha applicato sin dall’inizio tutta la sua competenza di diplomata ragioniera.

Alla ricerca della sede migliore

Serietà e competenza

La parola d’ordine nella ditta Kuen è un servizio clienti serio e fidato. Competenza nei consigli, puntualità nelle consegne e nella manutenzione, professionalità nella riparazione di macchinari: sono questi gli attributi che in tutta la regione hanno fatto conoscere Kuen al comparto della lavorazione del legno. “Nel frattempo nostro figlio Günther è diventato un grande esperto di macchine high-tech, quello a cui rivolgersi quando i tecnici non sanno più che pesci prendere”, racconta la signora Kuen. “Una profonda preparazione è l’asso nella manica delle piccole aziende commerciali”, aggiunge il signor Kuen, “è così che riusciamo ad essere presenti anche nelle località più remote. Puntiamo tutto sull’assistenza personalizzata e per questo non siamo facilmente sostituibili.”

Nel giro di poco tempo Walter Kuen si è fatto conoscere non solo per la sua competenza ma anche per la sua precisione e serietà nel seguire la clientela. Tanto che il giro di clienti è andato crescendo di anno in anno. Anche i fornitori apprezzano Kuen, soprattutto per la sua schiettezza. La collaborazione è sempre positiva, finalizzata a migliorare incessantemente i macchinari seguendo le esigenze e richieste dei clienti. Non a caso sono 45 anni che la ditta Kuen collabora con marchi di prestigio come Martin, Ott, Weeke, Wiwa, Langzauner, Bütfering, Homag, Striebig, Schuko, Brandt, Kaeser e molti altri: una chiara testimonianza di partnership solide a tutto beneficio dei clienti.

La prima sede della ditta Kuen si trovava in pieno centro storico, in Via della Rena. Erano soltanto 28 metri quadrati dove tutto cominciò, “oggi ovviamente impensabile”, ricorda la signora Kuen. Un anno dopo l’azienda si trasferì in Piazza Verdi e qualche anno più tardi in Viale Druso, dove c’era più spazio per esposizioni e forniture. Tuttavia non era ancora la sistemazione ideale, trovata infine nel 1985 in Via del Macello 73: qui finalmente la ditta dispone di parcheggi e spazio a sufficienza anche per il magazzino.

È il servizio clienti a fare la differenza

Un’azienda di famiglia arrivata alla seconda generazione

turalmente al padre, che torna in azienda sempre volentieri.

Continuità Il figlio Günther Kuen ha preso in mano l’azienda ormai da più di 25 anni. E nella vita lavorativa difende gli stessi valori del padre: competenza e affidabilità. Si è diplomato nell’istituto tecnico (GOB) di Bolzano, con specializzazione in elettrotecnica, quindi ha proseguito gli studi nella scuola specialistica di Rosenheim per poi fare alcuni anni di pratica presso ditte commerciali del settore. Nell’azienda di famiglia è approdato verso la fine degli anni ’80. Qui si è andato conquistando la fiducia dei clienti soprattutto per la sua grande preparazione tecnica e competenza assoluta. Lo affiancano due tecnici, due venditori e tre impiegati in amministrazione. Oltre na-

Chiedendo a Walter Kuen cosa si auguri per il futuro, risponde che vorrebbe continuità.

Dubita però che oggi sia ancora possibile una crescita consistente. “Ogni generazione ha le sue sfide”, osserva la signora Kuen che non smette di guardare al futuro con ottimismo.

Il figlio Günther si mostra più cauto pur non nascondendo una certa fiducia. Da scalatore appassionato sa individuare ostacoli anche nella vita professionale: “Facciamo del nostro meglio per rimanere al passo con i tempi. Ma al centro di tutta l’attenzione rimangono sempre i nostri clienti, i falegnami, con le loro esigenze in officina. È questa la nostra mb sfida quotidiana”.

Günther Kuen, attuale titolare

Il fondatore Walter Kuen

Cofondatrice Marlies Kuen

L’Artigiano novembre 2015

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Tendenze & novitĂ

Progetto semplice e fabbricazione efficiente RSO Group: Il software di progettazione messo a punto dal gruppo RSO si è ormai consolidato come uno dei migliori per i mobilifici. Il team RSO conta infatti su una profonda esperienza in materia.

PR-Info

I

l software di progettazione messo a punto dal gruppo RSO si è ormai consolidato come uno dei migliori per i mobilifici. Il team RSO conta infatti su una profonda esperienza in materia.

Lavorando con il software RSOCAD si fa tutto in unâ&#x20AC;&#x2122;unica videata, dalla presentazione del progetto ai

comandi CNC. Il programma mette a disposizione una serie di dati da catalogo che accelerano il progetto. I successivi elenchi dei pezzi o dei dati CNC si generano con poche operazioni. Alle esigenze individuali dellâ&#x20AC;&#x2122;utente il programma va incontro con innumerevoli funzioni che permettono di creare facilmente forme

Gli entusiasti docenti del software RSO: Bernhard Auer, insegnante dei falegnami nella scuola professionale Tschuggmall di Bressanone, Christof Steinkasserer, docente di CNC nel BBZ di Brunico, Klaus Pixner, distributore RSO in Alto Adige, Lorenz Taibon e Thomas Kirchler, entrambi docenti dei falegnami, e Josef Rigo addetto allâ&#x20AC;&#x2122;elaborazione dati nel BBZ di Brunico.

RSO Live il 27 e 28 novembre 2015 a Salisburgo Il team del gruppo RSO illustrerĂ come comporre impeccabili presentazioni per i clienti e dati perfetti per ottimizzare la lavorazione CNC con accorgimenti semplici. Allâ&#x20AC;&#x2122;evento RSO Live gli utenti e gli interessati avranno anche lâ&#x20AC;&#x2122;opportunitĂ di scambiare esperienze e know-how.

Highlights allâ&#x20AC;&#x2122;evento RSO Live: â&#x20AC;˘ nuova concezione di locali â&#x20AC;˘ sistema di misurazione laser â&#x20AC;˘ calcoli in tempo reale â&#x20AC;˘ workshops gratuiti â&#x20AC;˘ relazioni di utenti su progetti ben riusciti â&#x20AC;˘ scambio di esperienze e a conclusione cena in compagnia.

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particolari e comandi specifici per la lavorazione CNC. Nel gruppo RSO la precedenza assoluta è data alla collaborazione. Ed è proprio sulla base dellâ&#x20AC;&#x2122;AutoCAD che diventa facile cooperare con architetti, fabbri, scalpellini e cosĂŹ via.

La buona riuscita della collaborazione, tanto importante per il gruppo RSO, è il fattore cruciale che rende competitivo lâ&#x20AC;&#x2122;utente. Lavorare con RSO significa entrare a far parte del gruppo e beneficiare del suo knowhow.

Corsi sullâ&#x20AC;&#x2122;innovativo software 3D per preparare gli studenti al futuro professionale

Nella scuola di formazione professionale di Brunico (BBZ), che è anche il centro di competenza AutoCad per tutte le scuole professionali dellâ&#x20AC;&#x2122;Alto Adige, di recente è stato introdotto il software RSO. I futuri falegnami hanno appreso come si progetta in 3D, come si trasmettono alle officine i dati e i comandi per CNC. Non sono mancate esercitazioni pratiche con a 5 assi. â&#x20AC;&#x153;Al comitato dei docenti premeva particolarmente insegnare lâ&#x20AC;&#x2122;innovativo software 3D che permetterĂ ai ragazzi di entrare nel mercato del lavoro con una preparazione moderna, garante del loro futuroâ&#x20AC;?, commenta Josef Rigo del BBZ di Brunico.

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Tendenze & novità

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Deco Service non è solo straordinaria creatività: i suoi collaboratori infatti si appassionano anche alle tecniche innovative e con queste riescono a proporre soluzioni ideali per ogni esigenza. “Sono proprio gli artigiani e le piccole aziende che spesso ci fanno richieste molto particolari”, fa notare il titolare Christian Glöggl.

Fresature e incisioni personalizzate per avere forme speciali Oggi l’asso nella manica degli specialisti di Deco Service è una macchina fresatrice di ultima generazione: questa permette di

confezionare con fresature e incisioni un’enorme varietà di insegne e cartelli, targhe e trofei, tavole e accessori decorativi di ogni genere.

“La nostra fresa è in grado di realizzare un numero infinito di forme e scritte incise su formati fino a 150 x 400 cm”, spiega Glöggl. La stessa scelta dei materiali è illimitata: legno, plexiglas, PVC, ABS o alluminio. Non c’è nulla che costituisca un problema per Deco Service.

Nel laboratorio di Ora si lavorano gli oggetti più svariati: dai cartelli alle targhe, dalle pellicole per tastiere alle mappe, insomma oggettistica per ogni gusto e

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destinazione. La varietà è praticamente infinita. “Le nostre attrezzature moderne ci mettono in condizione di personalizzare i prodotti anche se in piccolo numero, e questo a un prezzo più che interessante”, tiene a sottomb lineare il titolare.

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L’Artigiano novembre 2015

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Tendenze Trends & & Märkte novità PR-Info

Brunner Fenster da quarant’anni Brunner Fenster, Rio Bianco/Valle Aurina: sono quarant’anni di successi quelli che ha festeggiato il 2 ottobre la falegnameria Brunner Fenster in occasione dell’anniversario.

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avanti ai 250 ospiti intervenuti a Rio Bianco il titolare Alexander Brunner ha raccontato la storia dell’azienda fondata dal nonno, Josef Brunner, fattosi conoscere ben settant’anni fa come falegname itinerante del paese.

Fu il primo di ottobre 1975 che venne aperta la prima sede aziendale in una modesta sistemazione presso la Eder-Futterhaus. E vi lavorava già tutta la famiglia: al padre Seppl si affiancarono subito Johann Brunner con i fratelli Pius, Raimund e Othmar. La falegnameria

cominciò ad espandersi e a farsi conoscere fuori dal paese. Negli anni’90 prese a specializzarsi progressivamente nella fabbricazione di serramenti, tanto che il nome dell’azienda si tramutò in Brunner Fenster.

Conservando però l’originaria filosofia che ha dato successo alla famiglia, quella di cercare l’innovazione e di seguire i clienti con il massimo impegno. Gli irrinunciabili valori della ditta sono ancora oggi precisione, amore per il dettaglio, lealtà nella produzione, rispetto dell’ambiente e correttezza nel trattamento economico.

Da sempre l’azienda dà formazione agli apprendisti e in estate offre ai ragazzi interessati l’opportunità di un praticantato.

Gli anni 2003 e 2011 hanno visto un ampliamento delle officine. La nuova generazione è entrata ufficialmente nell’attività nel 2009. Oggi a guidare la Brunner Fenster sono Jürgen, Hansklaus, Alexander e Michaela, quest’ultima una delle prime donne falegname dell’Alto Adige.

In occasione della cerimonia il parroco Christoph Wiesler ha dato la benedizione a una bella croce di legno ora ap-

pesa in falegnameria. Il sindaco Helmut Klammer e il rappresentante locale Konrad Außerhofer hanno sottolineato l’importante ruolo della ditta Brunner quale datrice di lavoro e formazione nel paese. A nome dell’apa sono intervenuti a congratularsi con la famiglia il portavoce comunale apa, Karl Rudolf Rauchenbichler, il presidente circondariale Josef Schwärzer e il presidente degli artigiani Michael Gruber. In segno di gratitudine è stato consegnato un attestato al padre Johann Brunner e un mazzo di fiori alla madre Moidile.

Occhio al costo di guida Bimotor, Peugeot: perché l’artigiano che acquista un furgone dovrebbe scegliere la marca Peugeot? Questa la domanda che abbiamo rivolto a Marco Zanettini, nuovo direttore vendite della casa francese nella concessionaria Autocity di Bolzano.

C

he vantaggi offre il marchio Peugeot agli artigiani?

Marco Zanettini: in un mercato automobilistico dove gli autoveicoli sono sempre più allineati, Peugeot si distingue attraverso il fattore “costo di guida”. Questo si calcola sommando prezzo d’acquisto, costi di manutenzione, meno il valore dell’usato, il tutto diviso per la durata di utilizzo.

Sotto quest’aspetto Peugeot vanta una competitività maggiore degli altri marchi.

In concreto cosa significa?

Quando si acquista un vei-

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L’Artigiano novembre 2015

colo Peugeot, il prezzo è comprensivo dei costi di manutenzione ordinaria e straordinaria, dell’assicurazione da incendio, furto e kasko. Inoltre la garanzia di Peugeot, inserita nel costo di guida, prolunga la stessa per il periodo di utilizzo. Questo comporta una valutazione appropriata al successivo ritiro.

Quindi occorre analizzare i costi invece che focalizzarsi sul prezzo d’acquisto? È quello che noi chiamiamo Trade Cycle Management (TCM), ovvero ciclo pianificato di sostituzione. L’artigia-

no ha i costi sotto controllo perché definiti sin dal momento dell’acquisto. Ha libertà di scelta, a prescindere dalle sue disponibilità economiche. E non deve preoccuparsi del valore del veicolo usato.

Insomma, riesce a calcolare con esattezza i costi del suo parco macchine e la sostituzione dei suoi mezzi. Peugeot fra l’altro offre per tradizione un’eccellente gamma di veicoli commerciali. Nelle sedi di Bolzano e Brunico i nostri specialisti seguono i clienti con attenzione, ascoltando le loro esigenze e confezionan-

do per loro un’offerta che non teme confronti.

Marco Zanettini

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Gruppo di lavoro soci di madrelingua italiana: traguardi ambiziosi!

Svariati incontri nei diversi circondari provinciali, un rinnovato progetto nelle scuole con una portata e delle ambizioni davvero significative, la creazione di adeguate piattaforme per permettere agli artigiani locali di costituire delle reti d’impresa efficaci e proficue: non ha tradito le attese l’ultimo incontro del Gruppo di lavoro dedicato ai soci di madrelingua italiana di lvh.apa Confartigianato Imprese.

I

Un’istantanea dell’ultima riunione del Gruppo di lavoro soci italiani.

Foto: lvh.apa

l rinnovato e variegato Gruppo si è incontrato nella Casa dell’Artigianato di Bolzano ed ha affrontato con grande entusiasmo le numerose tematiche all’ordine del giorno. Come primo obiettivo per i prossimi mesi, il vice presidente lvh.apa e portavoce del Gruppo Giorgio Bergamo ha rimarcato la volontà di riproporre anche nel 2016 un’iniziativa di successo come quella che ad inizio 2015 ha visto i rappresentanti italiani piuttosto attivi in diverse serate informative sull’intero palcoscenico altoatesino: “Abbiamo proposto questo progetto all’inizio dell’anno e nella prima edizione siamo riusciti immediatamente ad ottenere degli ottimi risultati nei diversi circondari – ha spiegato lo stesso Bergamo -. Il format è molto semplice e prevede una serie di serate informative su tutto il territorio, nel corso delle quali affrontare le tematiche che stanno maggiormente a cuore agli artigiani locali, nonché gli argomenti attuali dell’associazione, lasciando ampio spazio al dialogo ed al confronto. La partecipazione a queste serate è stata sin qui molto buona e per i primi mesi del 2016 abbiamo già fissato sei appuntamenti da cui ripartire: Bolzano, Merano, Laives, Egna, Bressanone e Brunico.” Nel corso degli incontri in oggetto, uno dei traguardi primari

sarà anche quello di creare una significativa rete d’impresa tra gli artigiani locali e proprio per tale ragione è molto probabile che alcuni degli appuntamenti previsti si svolgeranno direttamente in alcune ditte associate, ovvero laddove pulsa più forte il cuore dell’artigianato altoatesino.

Come ulteriore argomento chiave della serata, gli artigiani di lvh.apa presenti hanno scelto quello relativo alle visite nelle scuole. Un

progetto avviato ormai con grande successo da diversi anni e che per l’anno scolastico 2015/2016 è pronto a vivere diverse novità. Al fianco delle tradizionali visite nelle scuole medie, per i prossimi mesi è stato infatti deciso di ampliare l’offerta alle scuole professionali altoatesine. Anche in queste realtà dunque, il responsabile del progetto Claudio Veronese ed i diversi funzionari volontari presenteranno attraverso video, storie di

vita professionale vissuta ed esempi pratici le numerose opportunità formative e professionali esistenti nel mondo dell’artigianato. Un’ulteriore, grande novità sarà infine rappresentata dagli incontri con i genitori degli studenti, nel corso dei quali si cercherà di far apprezzare ulteriormente l’universo dell’artigianato, tentando in tal modo di contribuire positivamente alle future scelte lavorative dei giovani alunni.

L’Artigiano novembre 2015

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L’Artigiano novembre 2015

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