KBM 01/2020 by Magenta Communicatie

jaargang 102 februari 2020

Kantoor Business Magazine Paperworld en Papershow in beeld

Eeuwfeest Hameco op SS Rotterdam

Steeds meer technologie op Facilitair

Fellowes introduceert de nieuwe generatie papierversnipperaars

Sinds 1918 hĂ¨t vaktijdschrift voor de handel in kantoor- en aanverwante artikelen

Office Center gaat naar buiten op zoek naar de klant

Beweeg je mee in de toekomst van de kantoorbranche? Een toonaangevende rol in de branche? Een duidelijke mening? En een visie die u graag deelt en uitstraalt? Dan behoort u tot hét Oﬃcenetwerk van Nederland!

Bijeenkomst 1

Bijeenkomst 2

10 maart

16 juni

Bijeenkomst 3

Bijeenkomst 4

10 december

15 september

Meer info?

Ook deel uitmaken van dit toonaangevende netwerk? Mail naar simone@magentapubishing.nl of daphne@magentapublishing.nl

Oﬃcers wordt mede mogelijk gemaakt door

www.magentacommunicatie.nl

Onderdeel van:

www.magentacommunicatie.nl

Voorwoord

Colofon KBM is een uitgave van

Kerkenbos 1015L, 6546 BB Nijmegen Telefoon +31 (0)24 34 54 150 www.kantoornet.nl Twitter: @KBM_Magazine UITGEVER Joost Heessels HOOFDREDACTEUR Joost Heessels EINDREDACTEUR Antal Giesbers antal@magentacommunicatie.nl SALES & MARKETING Simone Brands, (024) 3454150, simone@magentacommunicatie.nl MEDEWERKERS Martijn Kregting, Antal Giesbers, Peter Damman, Huug Duin, Hans Hooft, Hans-Erik de Kruijff, Emiel te Walvaart VORMGEVING Wendy van Cuijk wendy@magentacommunicatie.nl DRUK Vellendrukkerij BDU Barneveld ABONNEMENTEN & ADRESWIJZIGINGEN abonnement@magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

De macht in de keten Sinds de tijd dat ik in deze branche rondloop, en dat is al even, vraag ik me voortdurend af wie de macht in de keten heeft. Wie kan wie zijn of haar wil opleggen. Want mijn ervaring is dat er nooit sprake is van een ideale machtsverhouding,waarbij iedereen een leuke marge maakt, en elkaar met respect behandelt. Helaas, maar ondernemen draait nu eenmaal ook om het optimaliseren van winst en het uitbuiten van zwakke plekken op andere plaatsen in de keten. Het is nog niet zo lang geleden dat de macht in de keten bij de retail lag. De inkopers van de vakhandel werden in de watten gelegd door de fabrikanten en leveranciers, om zo gegarandeerd te zijn van een goed gevuld orderblok. Toen vervolgens de ‘globals’ hun intrede deden op de markt, kwamen die aan de macht. De leveranciers kregen te horen welke prijzen ze moesten voeren en welke producten ze, uiteraard tegen betaling, op mochten laten nemen in het assortiment. Regelmatig kregen ze een dictaat van een van de globals dat de betalingstermijnen weer verder opgerekt werden. Er waren maar weinig fabrikanten die weerstand konden bieden aan zoveel inkoopkracht en macht. Sterker nog, veel leveranciers kropen bij elkaar via fusies of overnames. Op dit moment lijken de kaarten er heel anders bij te liggen. De shakeout onder leveranciers heeft ervoor gezorgd dat de sterksten over zijn gebleven. Bedrijven met een sterk portfolio of product, voldoende innovatiekracht en de mogelijkheid om hun merk sterk neer te zetten. De power van de globals is de afgelopen tijd als sneeuw voor de zon weggesmolten en de vakhandel is druk bezig om te overleven. En ja, er zijn nieuwe kapers op de kust, online platformen als bol.com, 123inkt en Amazon die een gooi naar de macht doen. Maar op dit moment ligt in mijn ogen de macht bij de fabrikanten en leveranciers. En omdat altijd alles beweegt, is het niet de vraag óf dat zo blijft, maar hoélang…..

Joost Heessels

ADMINISTRATIE Silvia Wijers administratie@magentacommunicatie.nl ALGEMENE INFORMATIE info@magentacommunicatie.nl Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nummer 09109239. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave. ISSN 0929-7871 © Copyright 2020

OFFICERS

KBM • FEBRUARI 2020

Benelux Office Products Awards 2020 Bring your best! Wie zullen dit jaar naar haar huis gaan met de prestieuze Benelux Office Products Award? Met een frisse blik beginnen wij aan een selectie van de Benelux Office Products! Tot en met 31 mei kunt u uw producten aanmelden mits zij aan de criteria voldoen. Aanmelden kan eenvoudig via www.bopawards.nl

Praktische informatie Uitreikingen

Algemene informatie

Releasedatum

Aanleveren van de producten, projecten en marketingconcepten kan vanaf 2 juni t/m 5 juni op ons nieuwe adres: Kerkenbos 1015L, 6546 BB Nijmegen

De uitreiking vindt plaats op donderdag 8 oktober 2020 tijdens de speciale Benelux Oﬃce Night.

De producten en concepten moeten tussen 1 juni 2019 en 31 mei 2020 zijn uitgebracht (geldt niet voor de categorie Best Performing Product).

Voor wie?

Inschrijving t/m 31 mei 2020

Uitreiking: 8 oktober 2020 Locatie: Residence Rhenen in Rhenen

De Benelux Oﬃce Products Awards zijn bedoeld voor fabrikanten, leveranciers en distributeurs in het oﬃce-kanaal.

www.bopawards.nl

Inhoud

Voorwoord en colofon

Nieuws

Selfie Jan de Geus

Office Centre zoekt de klant op

100 jaar Hameco

Novaka nieuws

Movers and Shakers

Coverstory Fellowes

Terugblik Paperworld 2020

Pilot Set2Go

Papershow 2020 groot succes

Een eeuw Durable

Nabeschouwing Vakbeurs Facilitair

Lunchen met Michel van Amersfoort

Onderzoek ondernemerschap

in kantoorbranche

Productnieuws

Kantoorplein

Kantoorwijzer

Column Jos van Dalfsen

32 KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

REDACTIE

Nieuws Europel overgenomen door Findyour Equity Partners

Europel Office Products (Europel) is volledig overgenomen door investeerder Findyour Equity Partners (Findyour), die hiermee het startschot geeft voor een buy-and-buildstrategie. Europel is in 1990 opgericht door Peter Pelser. Het bedrijf is leverancier van kantoorartikelen en

machines voor kantoor-, school- en thuisgebruik en heeft een unieke positie in de keten. Het bedrijf voert sterke eigen merken (HF2 en OPUS2) en realiseert haar omzet via productontwikkeling en exclusieve Europese distributeurschappen van diverse andere merken. De onderneming heeft een unieke

positie in de keten door onder andere het leveren aan groothandels, speciaalzaken en de grafische machinehandel. Daarnaast heeft Europel een duidelijke e-commerce strategie. De initiële wens van Peter en Marianne Pelser, de eigenaren van het bedrijf, was om de onderneming over te dragen aan een eigenaar die het naar de volgende fase kan begeleiden. Deze nieuwe eigenaar is gevonden in Findyour Equity Partners. De ervaring van de ondernemers achter Findyour op het gebied van internationale handel en e-commerce sluit aan bij de wensen van Europel om de Europese markt verder te ontwikkelen en beter te bedienen. Daarnaast heeft Europel synergiën met de andere deelneming van Findyour, Bentley, een groothandel in hotelartikelen.”

Uniek positie Commercieel directeur Peter de Vré van Europel blijft betrokken bij de organisatie en neemt de dagelijkse commerciële leiding voor zijn rekening. Naast de ontstane synergiën wordt er in de nabije toekomst samen met de slagkracht van Findyour Equity Partners gekeken naar aanpalende ondernemingen, waarmee Europel verder kan uitbreiden. Wout Jan Wessels Boer van Findyour Equity Partners: “Door de unieke positie van Europel in diverse productcategorieën en de sterke naam van Europel hebben wij er het grootste vertrouwen in dat we Europel kunnen laten groeien, zowel autonoom als door het doen van overnames.”

Ricoh Document Center Zuid neemt Scando Nederland en Scan Pro over Document Center Zuid in een klap tot één van de grootste aanbieders van Print, AV en Document Solutions in Limburg en Brabant maakt.

Precies 10 jaar na de oprichting van Ricoh Document Center Zuid zet ondernemer Astrid Roebroeck-Pinckaers de volgende stap in de groei van haar onderneming door branchegenoot Scando Nederland / Scan Pro (Venlo) over te nemen.

KBM • FEBRUARI 2020

Tot dusver is Ricoh Document Center Zuid altijd organisch gegroeid, maar de overname van een klantenbestand van Burotronic (Heerlen) eind vorig jaar en de overname van Scando Nederland en Scan Pro begin dit jaar onderstrepen een koerswijziging, die Ricoh

“Scando Nederland en Scan Pro zijn twee bedrijven die ons als een maatpak passen”, aldus Astrid Roebroeck – Pinckaers (finaliste Topvrouw Limburg verkiezing 2019). “Zo verstevigen we onze positie in Zuid Nederland door het uitbreiden van ons kantoor in Geleen met het gedreven team van Scando en Scan Pro en haar service en verkoop-locatie in Venlo.” Ook qua aanbod zijn beide bedrijven op diverse vlakken aanvullend aan elkaar. Waar Ricoh Document Center Zuid 1 merk vertegenwoordigd, voeren Scando en Scan Pro een drietal topmerken en hebben een eigen officieel gecertificeerde service-afdeling in

huis. Ricoh Document Center Zuid daarentegen is sterk ontwikkeld in digitalisering, robotisering en audiovisuele oplossingen, waar de klanten van Scando en Scan Pro weer de vruchten van kunnen plukken. ” Ricoh Document Center Zuid neemt de volledige service- en verkooporganisatie in Venlo over, waarbij alle medewerkers aan boord blijven. Voormalig directeur/ eigenaar Roy Senff van Scando Nederland en Scan pro zal binnen de nieuwe combinatie in de rol van Commercieel Manager zorg blijven dragen voor een optimale integratie en het onderhouden van al zijn bestaande relaties. Voorlopig zullen beide bedrijven nog gewoon onder de eigen naam en vlag opereren.

REDACTIE

Bedrijven na half juli verplicht op led-verlichting 2020 is het jaar waarin bedrijven verplicht zijn om te investeren in ledverlichting. Vanaf 1 juli mogen bedrijven alleen nog maar led gebruiken. Dit vraagt om forse investeringen, het roept vragen op en er is sprake van scepsis over de kwaliteit van ledverlichting. “Om al die vragen te beantwoorden, hebben wij het boek Licht op led geschreven”, zegt John de Joode, voorzitter Nederlandse Stichting voor Verlichtingskunde (NSVV), de

onafhankelijke Nederlandse autoriteit op het gebied van licht. De Tweede Kamer nam op 8 november 2018 de motie van GroenLinks-Kamerlid Tom van der Lee en CDA-Kamerlid Agnes Mulder aan om bedrijven te verplichten uiterlijk 1 juli 2020 uitsluitend ledverlichting te gebruiken. Naast de verplichting om ledverlichting te gebruiken, zijn er ook stimuleringsmaatregelen zoals de ‘Energie-Investeringsaftrek’ voor ondernemingen die in energie

zuinige verlichting investeren. De overstap naar ledverlichting betekent voor veel ondernemers een versnelde vervanging van bestaande armaturen. Dat roept veel vragen op. “Wij zien ook scepsis over de kwaliteit van led en er doen halve waarheden de ronde”, zegt De Joode. “In het boek geven we een antwoord op de meest prangende en fundamentele vragen. We leggen precies uit wat licht eigenlijk is, hoe ons oog werkt en

wat het effect van het juiste licht is op bijvoorbeeld gezondheid, veiligheid en productiviteit. Daarnaast is het een compleet naslagwerk met praktische adviezen..” Licht op led is een compleet naslagwerk, voor zowel de lichtprofessional als de ondernemer die het licht in het bedrijf moet vervangen. Het is verkrijgbaar via de website van de NSVV.

Durable: Rolf Schifferens volgt Horst-Werner Maier-Hunke op

Groot nieuws op Paperworld in Frankfurt: Rolf Schifferens neemt geleidelijk het management over van kantoorproductspecialist

Durable Hunke & Jochheim, en volgt daarmee branche-icoon Horst-Werner Maier-Hunke op.

Tot eind 2019 was Schifferens lid van de raad van bestuur van Faber-Castell AG en jarenlang directeur van A. W. Faber-Castell Vertrieb GmbH. Hij neemt nu de verantwoordelijkheid voor verkoop, marketing, productie, ontwikkeling en logistiek over van Maier-Hunke, die na 40 jaar met pensioen gaat. “Durable is, net als de hele industrie, in een strategisch veranderingsproces. Ik kijk erg uit naar de uitdaging om het bedrijf te begeleiden en succesvol naar de toekomst te leiden, ”legt Schifferens uit op de persconferentie op

Paperworld in Frankfurt. Durable heeft meer dan 100 jaar expertise in professionele presentatie- en organisatieconcepten die wereldwijd worden gebruikt in een breed scala van professionele gebieden. Het bedrijf houdt zich intensief bezig met werktrends en ontwikkelt nieuwe concepten voor de behoeften van de veranderende werkwereld. Durable heeft momenteel ongeveer 700 werknemers op het hoofdkantoor in Iserlohn en in zijn vestigingen in Europa en de VS.

Polaroid 3D&Print nieuwe marketing partner Hameco Polaroid 3D&Print marketing is partner geworden van Hameco. Polaroid 3D&Print is sterk in 3d-printing en compatible cartridges. De producten van Polaroid 3D&Print worden o.a. gedistribueerd door Adveo en Soft-Carrier. Op de foto: Berrie Matse (r.) van Polariod 3D&Print Nederland en Rob Aalpol , commercieel secretaris van Hameco bezegelen de samenwerking.

Lees het laatste nieuws en de volledige berichten op www.kantoornet.nl Hier kunt u zich ook aanmelden voor onze wekelijkse nieuwsbrief

KBM • FEBRUARI 2020

NIEUWS

Calipage breidt uit naar Nederland Het succesvolle netwerk Calipage, met ruim 300 aangesloten partners in Frankrijk en ruim 30 aangesloten partners in België komt nu ook naar Nederland. ELS en DKA Alphen zijn de eerste ondernemers onder de Calipage vlag. Calipage is een Business to Business formule van Adveo, waar de dealer ondersteund wordt om zaken te doen. Calipage leden worden ondersteund middels een marketingprogramma waarbij Adveo de Calipage leden ook een webshop ter beschikking stelt. Ben Oostra, eigenaar/directeur van ELS :”Calipage is een krachtig netwerk en biedt ons veel kansen. Samen met de unieke partnership

met Adveo zien wij dat, door het aansluiten bij Calipage, tal van groeimogelijkheden. Calipage bestaat al 25 jaar in Frankrijk en 10 jaar in België – het is een prachtig concept dat ons écht gaat helpen”. Remco Prins, eigenaar/directeur van DKA Alphen “Calipage is uniek door de samenwerking onderling en met Adveo en zal DKA helpen verder te groeien in deze markt”. Op de foto van links naar rechts; Roland Laschet (managing director Benelux Adveo), Erwin Snoeker (country director Nederland Adveo), Wijnand Prins (DKA), Ben Oostra (Calipage Els-Office) en Philip Guillotin (CEO van Adveo France)

Primera en Blz. openen combinatiewinkels Franchiseformules Primera b.a. en Libris Blz. B.V. breiden hun samenwerking uit om ondernemers het beste van twee werelden te bieden. Enerzijds Primera als groeiende winkelketen binnen de tabak- en gemaksbranche en anderzijds het boekenspecialisme van Blz. Primera-winkels kunnen het boekenspecialisme van Blz. aan hun winkel toevoegen, en andersom kunnen winkels met het Blz.-concept gebruikmaken van de kennis en kunde van Primera.

“Door krachten te bundelen kan Primera het boekenspecialisme bieden voor ondernemers die daar sterk in zijn en dit willen behouden. Blz. kan hiermee het assortiment uitbreiden voor ondernemers die zoekende zijn naar een combinatiewinkel, waar op alle assortimentsgroepen ondersteuning is”, aldus Andries Guliker, Manager Retail Services bij Blz. Remie van Klinken, Manager winkels bij Primera: “Door de samenwerking verstevigen Primera én Blz. hun positie in de markt en

Outdoor folie-etiketten P weerbestendig P extra sterk hechtend P diverse etiketformaten www.herma.nl

KBM • FEBRUARI 2020

bieden ze de ondernemers het beste van twee sterke retailers, waarbij de ondernemer te allen tijde voorop staat. Inmiddels zijn er al 9

succesvolle winkels die een combinatie van Primera en Blz. zijn.” Hoeveel nieuwe combinatiewinkels erbij komen, is nog onduidelijk.

SELFIE

Selfie van....

Waar en wanneer zag je het levenslicht? 19 september 1959, toen mijn moeder haar verjaardag thuis ging vieren. In Dirksland maar getogen in Zeeuws-Vlaanderen. Met wie deel je de voordeur? Met Leonne Tempelman, mede-eigenaar geweest van Actior Office Supplies in Beesd Wat is het laatste boek dat je hebt gelezen? De meeste mensen deugen; helpt een andere bril op te zetten, net als je denkt dat iedereen en alles gek is geworden. Ook verplichte kost als je klanten en medewerkers serieus neemt; KPMG heeft daar een passende (en verrassende) tool bij: Trust Rules. Naar welke muziek luister je veel? Een mix van jazz, blues, house, symfonische rock en klassiek Hoe en waar breng je je vakantie graag door? Aan de kust, Italië, Frankrijk of Terschelling, als het maar aan de kust is, en het zilt in de neus komt. Je grootste hobby? Koken – en dat is mij ook wel aan te zien, alhoewel ik amper proef - én kennis delen (colleges op hogescholen) – niet om te bezitten maar om er samen een mooie wereld van te maken Wat is je favoriete sport? Zeilen, en honkballen (om naar te kijken). Wat wilde je als kind worden? DJ – bij radio Veronica of omroep BRT. Je grootste ergernis? Drogredenen – de quasi logische redenen om onterecht je gelijk te halen en anderen weg te zetten. Levensmotto? Veranderen gebeurt niet door ‘ver’ en ‘anderen’ maar door ‘ik’ en ‘dichtbij’ Wat was je eerste baan? Internationaal verhuizer (studentenbaan)

voornamelijk Amerikanen van Soesterberg, Grote bbq's, één groot afscheidsfeest. In welke auto rijd je? Een mooie Volvo 940, ‘Strawberry-Black met 500.000 op de teller (nog wel). Met wie zou je graag een avondje stappen? Robert Cialdini (beïnvloedingsstijlen) en Simon Sinek (Golden Circle) en dan alles voor elkaar krijgen die avond waarbij iedereen ontzettend veel plezier heeft. Wat zijn voor je de geneugten des levens? Een terras aan de kust, zo’n beetje in de schaduw, koele witte wijn en een goed gesprek met mijn lief of met vrienden of anders met een intrigerend boek Eet het liefst: Tapas op de Ramblas in Barcelona of een lokaal gerecht in een klein fijn restaurant in de Bourgogne, of oesters in de haven van Harlingen. Waar kunnen ze je ’s nachts voor wakker maken? Belangrijk wereldnieuws – bij mij staat zelfs ’s nachts de radio aan voor podcasts en nieuws – ik wil niets missen. Welke persoon of onderneming bewonder je in de branche? Frans Davelaar met zijn avontuur Office Centre: groeien met lef, kop in de wind en met tomeloze energie Zou graag een dag willen ruilen met: Niemand, ik geniet en leef, ben gezond en gelukkig. Bij die ander moet ik dat maar afwachten. Graag antwoord op deze stelling: de traditionele vakhandel gaat het afleggen tegen de online platformen en etailers. Afleggen niet, tenzij je daar op wilt lijken. Je zult de unieke onderscheidende punten moeten koesteren; wat maakt de winkel anders, welke toegevoegde waarde kun je daar in stoppen. Niet zo zeer door out-of-the-box denken maar door in-the-box denken. Omdenken in positief, willen bereiken, in plaats van vermijden van

Jan M. De Geus Functie: interim directeur organisatie en innovatie Bedrijf: Novaka

iets te verliezen. Gelukkig zie ik steeds meer initiatieven op dat gebied en dat is iets waarvan ik vind dat sterk ontwikkeld moet worden. Dat is immers ondernemerschap. Het aantal vakhandels daalt en dus ook het aantal leden van Novaka? Niet de kwantiteit telt maar de kwaliteit en de innovatie. Zolang Novaka daarin kan faciliteren, kan (mee helpen) opleiden, de branche sterker maken en ontwikkelen, heeft een brancheorganisatie levenskracht. Naast een cao, gaat het ook om actief overheid en ondernemers te verbinden en mogelijkheden en kennis aan te reiken, zonder op de stoel van de ondernemers te gaan zitten. Wat is er zo leuk aan deze branche? Deze branche maakt business in branches mogelijk, dat het beklijft. Op een manier die past bij ambities en strategie van onze klanten. In alle smaken: van sober, (need to have), tot de finishing touch, (nice to have) met slim doordacht (en gepast didn’t know they have it) in het midden. Zelfbediening voor de dagelijkse zaken en uitgekiend advies voor de beleving. Van destiny tot design om het in goed Nederlands te zeggen.

KBM • FEBRUARI 2020

SALES

Office Centre zoekt actief de klant op Office Centre slaat een nieuwe weg in en gaat actief naar de klanten toe. Was men tot nu toe gewend een van de 39 vestigingen te bezoeken om aankopen te doen op het gebied van kantoorartikelen, drukwerk, print en marketing-services, kantoormeubelen, et cetera, nu heeft het concern een team accountmanagers dat klanten en prospects gaat bezoeken.

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

SALES

Frans Davelaar, CEO van Office Centre, is de man achter de oprichting van het eerste buitendienst team van Office Centre in het noorden van ons land. Vanuit de businessruimte van Hitachi Capital Mobility Stadion (beter bekend als Euroborg) van FC Groningen worden de accountmanagers aangestuurd door Dennis Oosterveld samen met Frans Frühling, die zijn sporen heeft verdiend in de branche, als coach en motivator. Office Centre is hoofdsponsor van de trots van het Noorden, FC Groningen. “Dit is een ideale uitvalsbasis om met het salesteam in Noord Nederland te beginnen”, vertelt Frans Frühling . “We hebben vier winkelvestigingen in de drie noordelijke provincies, waar onze klanten terecht kunnen. Maar nu komen wij ook naar de klant toe. Halverwege januari zijn we begonnen om de sales op te zetten en hebben we nu drie accountmanagers in dienst, die Groningen, Friesland en Drenthe bedienen.”

Skybox

Als KBM contact heeft met Frühling is hij in overleg in de skybox van Office Centre. “Elke maandag komen wij bijeen om ervaringen uit te wisselen. Bij thuiswedstrijden van FC Groningen ontmoet het Office Centre-salesteam mede-sponsoren en directies van ondernemingen. Ook worden klanten en prospects uitgenodigd om met elkaar te netwerken en zaken te doen.” Daarnaast houdt Office Centre het MVO ook in acht. Iedere wedstrijd zijn hiervoor 50 tot 100 tickets beschikbaar. “Zo hadden we onlangs 50 scholieren te gast, waarna de betreffende school klant van ons is geworden.” Rotterdam en omgeving is de volgende regio voor een dergelijke opzet. “We zijn co-sponsor van Feyenoord. Hier is de businessclub nog groter met veel grote sponsoren. Vanuit de vestiging in Barendrecht kunnen we ook hier met een salesteam gaan opereren.”

Authorised Apple-Reseller

Volgens Frühling heeft Office Centre de klant dan ook meer te bieden dan de concurrentie. “Er is geen tweede bedrijf in Nederland met een dergelijk groot en compleet assortiment gecombineerd met een landelijk dekkende aanwezigheid. We doen uiteraard contractsales voor kantoorartikelen, waarbij klanten online op rekening kunnen kopen. Ook het volledige drukwerk en promotieartikelen, evenals facilitaire produc-

ten kunnen bij ons worden ondergebracht. Klanten kunnen daarnaast terecht voor de totale kantoorinrichting, inclusief advies, kopieer- en printapparatuur en ict-ondersteuning. Bij Print & Marketing Services kun je bijvoorbeeld denken aan promotieartikelen, relatiegeschenken, buitenreclame, bedrijfskleding en websites creëren. Inmiddels zijn we ook een Authorised Apple-Reseller met als eerste een uniek lease/huur/ gebruik concept .Verder is er een grote keuze uit vele andere A-merken inclusief service. En niet te vergeten bieden we de voordeligste tankpas van Nederland voor zowel tanken, auto wassen en parkeren, maar ook nog 5% shoptegoed op aankopen bij Office Centre.“

Bedrijven met meer dan tien medewerkers

Is Office Centre van oorsprong vooral gericht op zzp’ers en kleine mkb-bedrijven, met de nieuwe activiteit met accountmanagers gaat het concern breder. “We kunnen nu veel meer voor de klant betekenen. We kunnen bijvoorbeeld ook de grotere corporate bedrijven bedienen. We focussen ons ook op de ondernemingen met meer dan tien medewerkers, zonder de zzp’er links te laten liggen.” Met de nieuwe sales-strategie wil Office Centre de band met de klant verder aanhalen. “Elk bedrijf heeft zijn eigen accountmanager. Deze kent de streek heel goed en spreekt de taal van de noorderling. Office Centre had tot op heden niet veel ervaring met een buitendienst, maar die hebben we binnengehaald met ervaren accountmanagers. We kunnen voortaan complete ontzorging bieden. Ook onze naamsbekendheid neemt to, doordat we via de voetbalkanalen iedere week op tv te zien zijn.” Winkels Al deze inspanningen betekenen niet dat de winkels minder aandacht krijgen. “Deze zijn te kostbaar om het met te weinig traffic te doen. We breiden verder uit met shop-in-shops, beveiligingsoplossingen en meubelconcepten. We kijken hoe we de winkel nog meer kunnen vullen. Bij dit proces speelt de accountmanager ook een grote rol door contacten te onderhouden en de vraag van klanten in kaart te brengen.” Frans Davelaar constateert ten slotte dat men Office Centre weer weten te vinden. “Office Centre is nog steeds een begrip. KBM • FEBRUARI 2020

EEUWFEEST

SS Rotterdam decor van een bijzonder jubileum

100-jarig bestaan Hameco in stijl gevierd Het honderdjarig bestaan van de inkooporganisatie Hameco bracht enkele honderden genodigden bijeen op een zeer toepasselijke locatie, de SS Rotterdam. Er was tijd voor nostalgie tijdens de rondleiding op deze stoomcruiser, tijdens de (hernieuwde) kennismaking met oude en nieuwe bekenden, tijdens het diner en de diverse presentaties, waaronder die van voorzitter Robert Geurts van Hameco en Erwin Snoeker van Adveo. Een groot deel van hun toespraak kunt u nog eens nalezen op de volgende paginaâ&#x20AC;&#x2122;s.

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

EEUWFEEST

Robert Geurts, voorzitter van Hameco Gefeliciteerd allemaal met het 100-jarig bestaan van Hameco! Zonder u; in eerste instantie de leden, maar zeker ook leveranciers hadden we vandaag niets te vieren gehad. Fijn dat u er allemaal bent vandaag, daar zijn we trots op. Met meer mensen dan we in eerste instantie hadden verwacht, in een mooie verhouding leden en leveranciers, dat geeft echt een sámen gevoel! We hebben een mooi programma voor u samengesteld. Met ‘we’ bedoel ik de commissie 100 jaar Hameco; Monique van Oudshoorn van Jupiter Kantoorpartners in Waddinxveen, Connie Kalkhoven van Couvée-Benoordenhaeghe, Boek & kantoor in Den Haag “onze” Mariet Brockhoff en uiteraard ook de andere bestuursleden, Rob Aalpol, Arno van Dijk en ikzelf. Op 21 januari 1920 is deze organisatie gestart als Boekhandelaarsvereniging Haarlemmermeer en omstreken. Min of meer in opdracht van de Nederlandse Boekverkopersbond die vond dat er meer regionaal moest worden samengewerkt. Dat samenwerken met soortgelijken is nog steeds actueel. Het is dus niet helemaal toevallig dat ook andere soortgelijke organisaties in die tijd zijn gestart en Quantore ook in 2020 hun 100-jarig bestaan kan vieren. Pas in 1966 is de naam veranderd in Hameco, de afkorting van Haarlemmermeer Combinatie.

Met welk onbeschrijfelijk tempo is de wereld en ons leven veranderd in 100 jaar. Zelfs de telefooncel liet in 1920 nog 10 jaar op zich wachten. Naast kranten en de waarheid in het café, was het boek een van de weinige communicatiemiddelen. Later is de boekhandelsvereniging ook een kantoorboekhandelsvereniging geworden. Kantoorboeken, tabellarische kasboeken, boekhoudmachines en schrijfmachinelint, daar was het geld mee te verdienen na de oorlog . Hameco leverancier Gimborn gaf bonussen tot 18% .Zelfs Lammers gaf in de jaren ’60 10% bonus. Contant uitbetaald… droom er nog maar eens van! De kantoorvakhandel, dat is tot en met vandaag zoals u weet nog steeds onze core business. Retailer, e-tailer, business to business … als het maar om kantoorartikelen gaat. Sterker nog; het verkopen van boeken is sinds 50 jaar geen verplichting meer en sinds een jaar of 15 helemaal niet meer verbonden met Hameco met het verdwijnen van het Limburgse Scholtens boeken. We richten ons puur op kantoorartikelen, en aanverwante assortimenten. Dat doen we blijkbaar goed, of goed genoeg; in ieder geval al 100 jaar. We zien de toekomst positief tegemoet. Toch ging het met ups en downs. 50 jaar geleden met nog maar 21 leden, met ruim 300 leden in de jaren voor de laatste crisis en nu ergens daar tussenin. Als je zo terugkijkt zie je dat de crisis

aan het eind van het eerste decennium van dit millennium er behoorlijk heeft ingehakt qua ledenaantallen en omzet. We zitten op het niveau van het jaar 2000. Maar wel weer 4 nieuwe leden in 2020. Ik kwam nog bonusstaten tegen in A5-ringbandjes van ruim 40 jaar geleden, daar staan leden in die nu nog lid zijn dat zegt wel iets over het Hameco hart. Bij de leveranciers is dat een ander verhaal. Ik kwam namen tegen als Robert Nink, het latere Ronia, Esveha, van Cooth, Dorco en Atlanta…allemaal als leverancier verdwenen van de markt. Dus als je 100 bent geworden, ben je best wel toekomstbestendig Onze hoofdsponsor van dit feest kwam ik al wel tegen onder de naam Lammers, na overname door Timmersmans en later Spicers; het huidige Adveo. Sinds 1961 leverancier bij Hameco. Wat ik persoonlijk ook bijzonder vind is dat we zoveel oud-bestuursleden bij elkaar hebben vanavond. Anton, Richard, Jac en Chiel, fijn dat jullie er zijn. Jullie hebben met z’n vieren ruim 100-jaar Hameco bestuurservaring. Kortom: We mogen met z’n allen trots zijn op 100 jaar Hameco.

KBM • FEBRUARI 2020

EEUWFEEST

Samen de nieuwe stormen doorstaan Onderstaand is een groot deel van de speech die Erwin Snoeker (Sales Director Benelux/Country Director NL Adveo) uitsprak tijdens de jubileumavond. Gefeliciteerd alle Hameco leden en uiteraard het bestuur, met het 100-jarig bestaan van de Hameco club! 100-jaar waarin vele stormen werden doorstaan, waarin vele bestuurders komen en weer gaan en waarin de branche enorm veranderd is. Traditionele kantoorartikelen worden minder en minder gebruikt en dat is een trend die wij met elkaar niet kunnen tegenhouden. Kleinere winkeliers hebben het moeilijk, mede door de

KBM • FEBRUARI 2020

opkomst van grote discountketens en het internet. De marges van vroeger (en dat was nog niet zó lang geleden) zijn verdampt. Platformen veranderen de wereld. Overal! Kijk naar Uber, AirBnB, bol.com. Maar ook uw eigen smartphone is een platform. Amazon staat voor de deur. De wereld is twee muisklikken weg. Welke koers vaart dit schip dan? Welke koers varen wij als branche, samen met Hameco? Welke richting moeten we op het kompas volgen? Donkere wolken pakken zich samen boven dit prachtige schip. Welke plek kan en wil Hameco innemen in deze disruptieve storm? Terugkijkend op slechts 20

jaar van de 100 jaar kan ik stellen dat ik met plezier terugkijk op de samenwerking met Hameco. Ik zie mij nog binnenkomen bij dé mijnheer Van Hilten in Uithoorn, waar ik voor gewaarschuwd was! Geen discussie of ruzie maken met deze man, was mij ingefluisterd door één van de meest ervaren accountmanagers destijds: Martin le Mair. Na enige tijd wachten- ik vermoed dat hij dat expres deed- mocht ik binnenkomen. Dé Multo-map kwam boven de tafel- en daar kwam mijnheer van Hilten met de opmerkingen en verbeterpunten namens de Hameco-leden. Daarop volgde dan korte (bijna maandelijkse)

EEUWFEEST

vergaderingen in Bunnik, met het bestuur, om de verbeterpunten te bespreken en het inkoopvolume op te volgen. Samen met Hameco-bestuurders als Richard Sprey, Chiel Toet en later Jac van den Eijnde bedachten we plannen om de leden te helpen méér te verkopen. En natuurlijk: Mariet was altijd de vaste rots in de branding. De tijd van Chiel: Kijkduin. Goede, lange gesprekken over de Hameco-leden, vaak met Richard erbij.In de tijd van Jac: op naar het Brabantse land. Hartelijke ontvangst en stevige gesprekken. Natuurlijk: meer marge, minder keurslijf, dat geeft beperkte mogelijkheden. Je kunt geen afspraken maken over volumes of specifieke acties inzetten met een geforecast aantal. Een nieuw bestuur trad aan: Robert Geurts, Rob Aalpol en Arno, Mariet bleef. Nieuwe tijden met minder omzet en minder leden. Hameco

stelde zich kwetsbaar op en ging in gesprek hoe wij samen de omzet weer omhoog kunnen krijgen. Dat was in Utrecht en dat was een nieuw gezicht van Hameco. De afgelopen jaren kwam er meer keurslijf in de branche. Meer regels en soms heb je uren nodig om het allemaal te begrijpen. Wat is dan nu de kracht van Hameco? Waarom bestaat Hameco nog altijd? Wat is de toekomst van Hameco? Is er een toekomst? Kort geleden kwam er een nieuwe fase in de samenwerking met Hameco. Eigenlijk op een natuurlijke manier. We zijn er nog niet, maar de ideeën zijn er. En de gesprekken zijn constructief van aard. Ik noem het: Hameco, Adveo and friends. Leveranciers die Hameco van harte ondersteunen. En willen samenwerken. Niet omdat het moet, maar omdat het goed is voor ons allemaal. Adveo is enthousiast over deze nieuwe manier van denken. Want de kracht van Hameco is niet de inkoopconditie. Of de bonusafrekening jaarlijks. Of dat de bonus meer oplevert dan het Hameco-lid betaalt aan contributie.

De sterkte van Hameco is heel mooi samengevat door Jan van Oostrom, die een aantal leden bezocht in 2019: Hameco heeft nog altijd, ook na 100 jaar, een kloppend warm hart. En zoals u weet, is het hart het vitale onderdeel van uw lichaam. Stopt het hart ermee, dan wordt het een lastig verhaal! Het kloppend Hameco-hart. Centraal in ons midden. Dat is de reden dat wij hier allemaal zijn toch? En als je dan dat kloppend hart hebt, dan gun je elkaar het beste. Dan doe je dingen voor elkaar. Ik roep u allen op om daar eens over na te denken. Koop 80 procent via de Hameco Friends en laten we een hechte groep vormen die daadwerkelijk hét alternatief is voor de ogenschijnlijke wijzen uit het Oosten. Adveo is er klaar voor. Na een enorme storm in 2018 zijn we sterker uit de strijd gekomen met een duidelijk plan. En in dat plan staat duidelijk Hameco ook vermeld. Hameco, Adveo and friends. Want niemand kan het alleen. En niemand kan zonder hart.

KBM • FEBRUARI 2020

NOVAKA

De CAO voor de Boekhandel en Kantoorvakhandel heeft meerwaarde Novaka sluit al sinds jaar en dag CAO’s af. CAO's zorgen voor duidelijkheid en stabiliteit. Voorwaarden en afspraken staan op papier en je hebt er als werkgever geen onderhandelingen voor nodig. Beloningen, salaris, werktijden en vakantie en dergelijke zijn immers geregeld in de CAO. Voor de leden van Novaka heeft dit een grote meerwaarde. Wanneer moet ik de cao ‘Boek en Kantoor’ volgen? Je bent geacht de CAO voor de Boekhandel en Kantoorvakhandel te volgen wanneer je 50% of meer van je omzet realiseert als detailhandel uit de verkoop van onderstaande productgroepen: • Boeken (zowel papieren als digitale varianten) en tijdschriften; • Kantoorbenodigdheden en/of kantoorinrichting; • Kantoormeubelen en/of kantoormachines; • Automatiseringsproducten (exclusief hardware- en softwareservices); • School-, schrijf- en tekenbehoeften; • Kunst- en schilderartikelen; • Papierwaren en/of papeterie artikelen. Wanneer je uitsluitend aan bedrijfsmatige eindgebruikers levert, vervalt het aandeel van de verkoop van boeken aan de omzet-eis. Waar zit de meerwaarde voor een Novaka lid in: • De CAO is een zogenaamde minimum-cao. Dat betekent dat een werkgever wel méér mag betalen dan in de CAO staat of betere regelingen mag treffen, maar niet minder of slechter. Dat perkt ook concurrentie op arbeidsvoorwaarden in. • De CAO kent een looptijd van 1 april 2019 tot en met 30 september 2020. • De CAO-loongrens van € 37.500 bruto bedraagt per 1 januari 2020 € 39.375 bruto. • De feitelijke salarissen en de salarisschalen tot en met een bedrag van bruto € 39.375 (incl. vakantietoeslag) op jaarbasis, worden verhoogd met 1,25% per 1 januari 2020 en per 1 september 2020 met 1,25%. Volgens de gegevens van werkgeversvereniging AWVN bedraagt de gemiddelde loonstijging in 2020 over een periode van 12 maanden 3,11%. Voor de groothandel bedraagt deze 3% en voor onze CAO bedraagt deze slechts 2,5% (1,25% in januari en 1,25% in september). Duurzame inzetbaarheid (DI-budget) Voor werknemers komt per 1 juli 2020 een budget beschikbaar ter grootte van 1% over het

KBM • FEBRUARI 2020

brutoloon 2019 (tot € 39.375 incl. vakantietoeslag). Dit budget komt ter beschikking via een bedrijfseigen-regeling of een individuele regeling (zoals bij de CAO voor de Kantoorvakhandel 2018-2019 geregeld), maar kan bijvoorbeeld ook in de vorm van een eenmalige uitkering aan de werknemers bij de loonbetaling van juli 2020. In 78% van de cao’s zijn afspraken gemaakt over Duurzame Inzetbaarheid. In de cao Boek en Kantoor geldt een budget van 1% over het loon tot € 39.375. De afspraken in andere CAO’s variëren van € 375,- tot 2,5% over het loon per medewerker per jaar.

Zondagtoeslag

De zondagtoeslag (00.00 – 19.00 uur) bedraagt 50%. Daarbij gelden de volgende uitgangspunten: • Voor werknemers in de Boekhandel geldt het percentage van 50% per 1 september 2019, onder de verplichting werknemers in dienst op 1 september 2019 te compenseren voor het verschil tussen 100%- en 50%-zondagtoeslag. • Voor werknemers in de Kantoorvakhandel geldt de compensatiemaatregel uitsluitend voor werknemers in dienst vóór 1 oktober 2018. • De compensatie kan plaatsvinden via ‘maatwerkafspraken’ op bedrijfsniveau. De vorm waarin dit gebeurt, is een zaak tussen werkgever en werknemer Onze CAO biedt hierbij een voordeel op de zondagtoeslag want er zijn immers een aantal CAO’s waarbij de 100% regeling nog steeds onverkort geldt. Leden van NOVAKA krijgen vijf CAO-boekjes gratis. Extra exemplaren zijn te bestellen á € 6,95 (excl. BTW). De tekst van de CAO is ook beschikbaar voor leden via de website van Novaka (www.novaka.nl).

Nieuwe directeur Novaka: Lieke Vogels Per 1 februari is Lieke Vogels de nieuwe directeur van Novaka. Op de bestuursvergadering van 31 januari heeft het bestuur van Novaka de aanstelling van Lieke Vogels goedgekeurd, waarmee de benoeming een feit was. In Lieke Vogels vindt Novaka een breed georiënteerde vrouw als nieuwe directeur. Vogels heeft ervaring in het mede leiden van grote brancheverenigingen in de retail-, horeca- en de zorgbranche en heeft diverse bestuursfuncties bekleed. Zij is jaren actief geweest in de retail en heeft 15 jaar in verschillende managementfuncties bij V&D gewerkt, waar zij het kantoor-/boekhandelsvak heeft leren kennen. Zij voelt zich dan ook thuis in onze branche. Vogels heeft een achtergrond in bedrijfskunde, pedagogie en marketing en heeft een passie voor hospitality, vitaliteit en duurzaamheid, die behoren tot haar levensstijl. Vogels vindt haar nieuwe rol bij Novaka uitdagend: "Een vereniging waar opleiding, innovatie en service vooropstaat en waar de trends in de kantoorbranche tastbaar gemaakt moeten worden. En wel zo dat leden er mee aan de slag kunnen binnen hun eigen ondernemingen. Vanuit mijn brede achtergrond draag ik daaraan graag bij”, aldus Lieke Vogels.

REDACTIE

Movers and shakers! Wie zijn de helden waar we in 2020 weer veel van mogen verwachten? In de branche zijn vele landgenoten internationaal actief en zitten vaak op de posities waar de beslissingen worden genomen. Zij schromen niet om de wereld anders te bekijken en snel te handelen bij veranderende marktomstandigheden. En dat maakt hen ook succesvol. Nederlanders zitten vaak op invloedrijke posities in onze industrie . De redactie van KBM ging op onderzoek uit en tipt voor het komende jaar in ieder geval de volgende namen:

Ewoud Bosch- edding De sympathieke Volendammer is veel onderweg om zijn schrijfwaren aan de man te brengen. Vanuit zijn standplaats Hamburg bouwt hij het merk succesvol uit en de resultaten bewijzen dat het goed gaat met edding. Zijn enthousiasme is aanstekelijk en hij is veel aanwezig op de internationale beurzen en netwerkbijeenkomsten.

Frans Davelaar- Office Centre Met de succesvolle overnames van Office Centre en de Duitse winkels van Staples heeft de boomlange Davelaar veel lef getoond. De bedrijven krijgen weer nieuw leven ingeblazen en de omzetten gaan weer de goede richting op. Chapeau! En de ambitieuze Davelaar is nog lang niet klaar. Wij verwachten nog veel van hem. En natuurlijk van zijn zakenpartner Goswin Feijen.

Frank Heus - Bolton Adhesives Heus gaat als een raket door het leven. Alles gaat snel en hij kan zeer inspirerend spreken. Sinds kort is hij ook verantwoordelijk voor de Franse markt. Men had bij Bolton snel in de gaten hoe succesvol hij was in de Benelux en dat zal hij zeker ook in Frankrijk worden. Heus weet als geen ander hoe een merk groot te maken en daarbij gebruik te maken van alle moderne marketing technieken zoals ook de inzet van social media.

Michel van Beek- Fellowes Vanuit zijn Bourgondische woonplaats Breda overziet van Beek voor Fellowes de hele wereld met uitzondering van de VS. En dat is een enorme verantwoordelijkheid. Onder zijn leiding is de Europese divisie van Fellowes zeer succesvol geworden. Waarschijnlijk is hij de meest vliegende branchegenoot. Zijn nuchtere en strategische aanpak maakt hem overal succesvol. En hij bewaakt de Fellowes-cultuur. Die moet goed zijn, want vele medewerkers werken er al tientallen jaren.

Marc Nijhof - Also International Na de verkoop van Alpha International aan Also werd Nijhof naar voren geschoven als de nieuwe grote man. En dat deed hij direct goed! Er zijn veel nieuwe klanten geworven, en de integratie in de nieuwe organisatie is soepel verlopen. Also is de graadmeter als het gaat om efficiënte logistiek en customer satisfaction. Nijhof is de juiste man om het bedrijf ook in de komende jaren succesvol uit te bouwen.

Peter Damman – Soft Carrier Europe De energie van deze ‘mister Viking’ raakt nooit op. Altijd betrokken bij de branche en met een indrukwekkend palmares waarbij hij als executive of CEO bij multinationals succesvol actief was, bij bedrijven als Viking, Office Depot, Corporate Express, Staples en Spicers. Momenteel is hij bekend om zijn activiteiten om de Duitse groothandel Soft Carrier in Europa op de kaart te zetten. Daarnaast is hij zeer actief in de branche met fusies en overnames. Wij zijn benieuwd waarmee hij ons dit jaar weet te verrassen.

Dolph Westerbos- Staples Europe Na de overname van Staples door Cerberus in 2019 was Westerbos de aangewezen man om Staples weer in de goede richting te leiden. De Nederlander heeft jaren in de VS gewerkt en dat heeft zijn zienswijze zeker beïnvloed. Westerbos heeft een aantal onderdelen van de groep verkocht om zich te kunnen concentreren op zijn kernactiviteiten. Hij is een graag gezien gast op internationale bijeenkomsten, waar hij ook als spreker zijn visie op de markt deelt. Het gaat goed met Staples en daar heeft Westerbos een belangrijke bijdrage aan geleverd.

Te weinig vrouwen

Opvallend is ook dit jaar weer dat er in onze industrie relatief weinig vrouwen actief zijn op hogere posities. In Europa zijn ze niet heel zichtbaar, en het lijkt dan ook echt een mannenwereld. Hopelijk komt daar verandering in. Karakteristieken van bovengenoemde executives is dat zij vrijwel allemaal al een lange periode in de industrie werkzaam zijn, en veel geledingen binnen hun bedrijf hebben doorlopen. Daarnaast kom je ze tegen op internationale beurzen als Paperworld of bij de verschillende OPI-events, vaak ook als spreker of panellid. Hun werkterrein is Europees en ze beschikken over een uitgebreid internationaal netwerk. De term Movers and Shakers wordt gebruikt voor personen die alom gerespecteerd worden, invloed uitoefenen binnen een bedrijf of industrie, en met hun activiteiten succesvol zijn. En dat zijn bovengenoemde personen zeker. In de komende nummers zullen wij ook weer aandacht besteden aan lokale helden of bedrijven die er echt uit springen. Houd dit magazine dus goed in de gaten.

KBM • FEBRUARI 2020

“

Een mooi ontwerp passend bij het moderne kantoor van vandaag was het uitgangspunt..

“

NIEUWE GENERATIE PAPIERVERNIETIGERS Meer vernietigen. Nooit meer vastlopen. Fellowes, een wereldspeler op het gebied van innovatieve werkplekoplossingen, lanceert de nieuwe generatie papiervernietigers, de LX-serie. Zorgvuldig ontworpen met gepatenteerde IntelliBar™ technologie, biedt deze serie 100% Jam Proof werking, maximale veiligheid en efficiënte versnippering.

Volgens een studie van 600 kantoormedewerkers in drie Europese landen is het vastlopen van de papiervernietiger de grootste frustratie bij het vernietigen van documenten. Geluidsoverlast komt op de tweede plaats. Fellowes heeft rekening gehouden met deze zaken bij de ontwikkeling van de LX-serie in het eigen Fellowes Innovation Center. De nieuwe IntelliBar™ technologie is daardoor ontwikkeld als een essentiële functie die de LX-serie onderscheid in de markt. De intelligente IntelliBar™ biedt real-time feedback over de prestaties en moedigt de gebruiker aan om meer te versnipperen, zodat de optimale capaciteit wordt benut. Dit leidt tot maximale productiviteit en gebruiksgemak. Het lichtdisplay op de machines geeft duidelijk weer of de gebruiker het maximaal aantal vellen heeft bereikt of nog capaciteit over heeft. Door het unieke Fellowes 100% Jam Proof systeem is vastlopen verleden tijd. Het voorkomt papieropstoppingen voor efficiënt vernietigen. Bovendien stopt de gepatenteerde SafeSense® technologie het apparaat automatisch wanneer handen de invoeropening aanraken.

Looptijd-indicator Waarschuwt wanneer de maximale looptijd bijna is bereikt en de machine moet afkoelen

Efficiëntiemeter Geeft het potentieel voor een grotere capaciteit aan voor maximale productiviteit

100% Jam Proof™ Detecteert en voorkomt papieropstoppingen

Bin Full Indicator Geeft een melding wanneer de opvangbak bijna vol is en waarschuwt wanneer deze geleegd moet worden

SafeSense® Stopt versnipperen wanneer handen de invoeropening aanraken

Met de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het vernietigen van vertrouwelijke documenten nog belangrijker geworden. Sindsdien is er een trend richting Microshred® machines met een DIN P-5 beveiligingsniveau. Alle modellen van de LX-serie voldoen aan dit beveiligingsniveau en vernietigen elk A4 vel in meer dan 2000 snippers. Uit onderzoek blijkt dat veel kantoren nog niet voldoen aan de AVG wetgeving. Onder meer dan 7.000 kantoormedewerkers is vastgesteld dat de juiste omgang met gevoelige gegevens nog veel te wensen overlaat. Slechts 34% vindt dat zijn/haar bedrijf een goed beleid heeft voor het vernietigen van vertrouwelijke informatie. Microshred® combineert ook het nuttige met het aangename: Het afval neemt minder volume in beslag. De opvangbak hoeft minder vaak geleegd te worden, omdat er tot wel 150% meer vellen in de opvangbak passen dan bij een standaard cross-cut vernietiger. De LX-serie is de meest innovatieve serie versnipperaars. De machines onderscheiden zich door een hoogwaardig ontwerp, verkrijgbaar in mat zwart of wit, dat uniek is voor elke werkomgeving en niet misstaat in een modern kantoor. Fellowes vervolgt daarmee consequent de weg naar een nieuwe designtaal, die het bedrijf al heeft ingezet met producten als het Levado™ Zit-Sta bureau, de Lotus™-serie en de ergonomische accessoires van de Hana™-serie.

Johan Hereijgers, Global Director, Business Machines bij Fellowes Brands legt uit: ¨De nieuwste trends op het gebied van de werkplek zijn onder meer het creëren van aantrekkelijke ruimtes die het potentieel van mensen benut. Daarom was een mooi ontwerp het uitgangspunt toen we deze serie ontwikkelden. Stijlvol ontworpen met chrome accenten, afgeronde vlakken en compacte afmetingen, voor een fraaie uitstraling die perfect past in kantoren van vandaag¨.

De LX-serie versnipperaars zijn gebouwd met de kwaliteit, robuustheid en prestaties die u mag verwachten van Fellowes, de makers van ‘S Werelds Sterkste Papiervernietigers®. Kies voor de beste papiervernietiger. Voor meer informatie, ga naar www.fellowes.com

PAPERWORLD 2020

Paperworld 2020 trapt businessjaar af Met Paperworld 2020 is de aftrap voor het nieuwe businessjaar voor de wereldwijde office- en stationery-sector weer verricht. Echt iets nieuws onder zon was er niet, maar de hallen van Messe Frankfurt vulden zich wel met een levendige atmosfeer. De trend dat de grote A-merken zich minder prominent presenteren in hal 3.0 werd voortgezet in gezamenlijke domeinen als Office Village en Future Office. KBM doet wat algemene indrukken op en doet een greep uit het aanbod op de beursvloer.

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

PAPERWORLD 2020

De consumentengoederenbeurzen van Frankfurt Christmasworld, Paperworld, en Creativeworld luidden het nieuwe zakelijke seizoen in met een ruim aanbod van nieuwe concepten en ontwikkelingen. In totaal 3.051 exposanten uit 74 landen uit de office, stationery, kerst en creative branche waren vertegenwoordigd op de beursvloer. De drie internationale beurzen trokken ongeveer 84.000 bezoekers uit 163 landen naar het beursterrein van Frankfurt "Naast de branchespecifieke toekomstige onderwerpen, is het de hoge mate van internationaliteit en de uitstekende bezoekerskwaliteit die het beurstrio tot een onmisbaar platform maken voor industrie en handel. Onze beurzen brengen de wereldspelers in de industrie samen op één plek - dit persoonlijke contact is de sleutel tot succes voor de hele consumentengoederenindustrie in het digitale tijdperk ', zegt Detlef Braun, Managing Director van Messe Frankfurt.

Optimisme en internationaliteit

Tijdens Paperworld lag de focus op onder meer op de megatrend van het nieuwe werken. Een totaal van 1.591 exposanten uit 69 landen presenteerden hun producten en diensten in Frankfurt. “In de huidige uitdagende marktomgeving maakt dit resultaat ons optimistisch, deels omdat het niveau van internationaliteit opnieuw is gestegen. De voorwaarden om Paperworld als belangrijkste nationale en internationale industrieplatform naar de toekomst te leiden konden niet beter zijn. Ik ben persoonlijk blij met de open, constructieve en hartelijke interacties met onze klanten en partners. Dit motiveert mij en mijn team om een echte ontmoetingsplaats te creëren samen met de sector ", zegt Julia Uherek, Vice President Consumer Goods bij Messe Frankfurt Exhibition GmbH. Volgens het exposantenonderzoek was ongeveer tweederde van de exposanten zeer tevreden over de bezoekerskwaliteit. Bijna 80% van de exposanten gaf aan dat ze met de beursdeelname hun doelstellingen hadden bereikt. "Zoals verwacht, kwam Paperworld tegemoet aan de behoeften op het gebied van kantoorbenodigdheden en schrijfwaren. De uitgebreide wijzigingen die zijn aangebracht op de beursvloer hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan de algemene positieve indruk. De reactie van bezoekers voldeed aan onze verwachtingen. We gaan het nieuwe jaar in met voorzichtig

optimisme", zegt Volker Jungeblut, directeur van PBS Markenindustrieverband.

Voortrekkersrol

Met 30.723 vakbezoekers is en blijft Frankfurt een onmisbaar platform voor relatiebeheer en netwerken, ook al was er een lichte daling van het aantal bezoekers - vooral uit China, vanwege de samenloop met het Chinese Nieuwjaar, stelt de beursorganisatie (het coronavirus werd niet genoemd in deze, red.). “Tegelijkertijd heeft Paperworld zijn positie als meest internationale handelsbeurs voor de office- en stationery-branche verder versterkt en bevestigde deze zijn voortrekkersrol als marktplaats voor innovaties en de laatste businesstrends. Volgens het bezoekersonderzoek, was 92% van vakbezoekers zeer tevreden over het aanbod.”

bestrijkt. Daarom verdelen de bezoekers hun interesse gelijkwaardig over het aanbod van beide productengroepen. De productdiversiteit die te vinden is in de twee gebieden ‘het visionaire kantoor’ en ‘de stationery trends’ opent nieuwe

Naast Duitsland kwamen de meeste vakbezoekers uit Italië, Nederland, Groot-Brittannië, Frankrijk en Spanje, evenals China en de VS. Er was vooral een sterke groei vanuit Portugal, Griekenland, Saoedi-Arabië en Brazilië. Paperworld wil zich profileren met een uniek assortiment producten voor zowel de office supplies voor de zakelijke markt als lifestyle-producten en stationery voor het consumentensegment. “Hierdoor is het de enige beurs voor kantoorbenodigdheden, stationery en schrijfmateriaal dat beide gebieden evenredig KBM • FEBRUARI 2020

PAPERWORLD 2020

overnames. “In Reuver liggen nu ook producten van Tarifold en 3L op voorraad, terwijl de Jalema-artikelen nu ook vanuit Tarifold in Frankrijk verkrijgbaar zijn. Quantore bestelt voortaan de Tarifold en 3L-producten ook in Reuver.”

perspectieven die leiden tot frisse ideeën en spannende aanvullende productreeksen”, stelt de organisatie.

Duurzaamheid blijft hot topic

Er is een sterke trend in alle productgroepen naar duurzame verwerking en gerecyclede producten. Als een internationaal platform voor de kantoor- en stationery-markt en een spiegel van de industrie, richt Paperworld zich al jaren op duurzaamheid en milieubescherming. Voorbeelden hiervan zijn de Sustainable Office Day, die specialistische presentaties biedt gericht op duurzaam inkopen, en het partnerschap met het Duitse agentschap voor hernieuwbare hulpbronnen (FNR), dat zijn ‘Renewable Office’ op de beurs presenteerde.

Office Village

De nieuwe ‘Paperworld Office Village’ bood exposanten uit de kantoorwereld een speciale omgeving om hun producten te presenteren. Het open ontwerp van de ruimte en de centrale lounge waar bezoekers konden netwerken, kregen waardering. "Door de oprichting van Office Village heeft Paperworld met succes een interessante speciale zone toegevoegd aan het bestaande beursconcept. De presentatieruimten voor merkbedrijven waren goed geïntegreerd in het totale concept en maakten de gerichte presentatie van nieuwe producten mogelijk. Het centrale communicatiegebied voorzien voor exposanten werd al snel een ontmoetingsplaats en faciliteerde vruchtbare discussies met internationale zakenpartners in een ontspannen sfeer", zegt Torsten Jahn, directeur van Pelikan. Belangrijke toekomstige onderwerpen, zoals het nieuwe werken, kwamen aan bod in het aanvullende programma ‘Future Office’ (met stands van onder meer Legamaster en Wilkhahn), dat inzichten opleverde in ‘Smart Solutions’ voor de werkplek van morgen met presentaties en

KBM • FEBRUARI 2020

exposities. Onderwerpen waren onder meer manieren om de communicatie tussen gedecentraliseerde teams aan te moedigen, methoden voor het verwerken van grote hoeveelheden data en hoe een vergaderruimte geschikt te maken voor een combinatie van persoonlijke en virtuele vergaderingen. Gespecialiseerde presentaties en exposanten in dit gebied richtten zich op het slimme ontwerp van kantoorruimtes.

Jalema als onderdeel van T3L Group

Tijdens Paperworld 2020 heeft Jalema zich voor het eerst onder de hoede van de T3L Group gepresenteerd, die afgelopen zomer het bedrijf uit Reuver overnam. Frank Demarteau, Sales & Marketing Director van Jalema, neemt de honneurs waar namens het Nederlandse bedrijf Jalema. Hij is tot nu toe positief over het verloop van de overname. “We zijn in feite een onderdeel van een merkenhuis. Het merk Jalema blijft bestaan en we moeten onze eigen broek ophouden. We kunnen vasthouden aan onze strategie om producent te blijven. Zowel in Reuver als Hoogezand maken we nog steeds gebruik van onze productiefaciliteiten. Zo wordt onze Injection Moulding-fabriek in Reuver ook ingezet voor producten van de andere merken uit de groep. Het eerste half jaar na de overname is dan ook voorspoedig verlopen. De integratie verloopt vlotjes; we komen uit dezelfde branche en hebben zo een breder portfolio en veel synergie. Natuurlijk hebben we ook aanvullende klanten. Voor ons is het fijn dat we niet door een grote partij zijn overgenomen, dan raak je sneller ondergesneeuwd. Er is niemand ontslagen en we hebben het hele portfolio kunnen behouden. Het past perfect.” Jalema en de merken Tarifold, 3L en Probeco kunnen volop vooruitkijken. Het doel is niet alleen organische groei van de groep, maar ook

De merken van T3L Group presenteren verschillende nieuwigheden in Frankfurt. Zo is er een nieuwe, complete serie samengesteld van de bekende Things To Do-boekjes. De serie krijgt een vernieuwde uitstraling en verschijnt binnenkort op de markt. Ook presenteert Jalema samples van kantoorartikelen die volledig zijn geproduceerd uit gerecyclede PET-flessen en 100% gerecycled karton. Tarifold toonde niet alleen een uitgebreid assortiment retailproducten, maar ook flinke lijn vloer-markeringsoplossingen.

Herma: inkjetlabels

Herma is ook weer van de partij op de beursvloer. De Nederlandse vertegenwoordiger Karim Aouadi legt uit waarom de Duitse etikettenfabrikant er staat. “Het is een belangrijk contactmoment voor ons. We hebben de mogelijkheid om met onze exportklanten in contact te komen. Ook zie je de mensen van Herma uit de omringende landen weer eens. De focus ligt dus op relatiebeheer. Maar ook laten we natuurlijk verschillende nieuwe producten zien.” Vooral voor de Duitse markt heeft Herma nieuwe schoolproducten. “Deze zijn van hoogwaardige kwaliteit en voorzien van actuele prints”, zegt Aouadi. Om aan de toenemende vraag naar inkjetlabels te voldoen zijn er 45 nieuwe items geïntroduceerd. “Inkjet is in opmars. We hebben onder meer transparante en weersbestendige labels, voor zowel de groot- als de kleinverbruiker. We kunnen maatwerk leveren. En als A-merk is Herma ook heel sterk in specials. Deze geven ons heel veel kansen.” Ook online ontplooit Herma de nodige activiteiten. “Dat is heel belangrijk voor ons. Zo hebben we een Herma YouTube-kanaal waar video’s met extra uitleg zijn te vinden. Ook laten we toepassingsvoorbeelden zien en zijn er testsets aan te vragen.”Duurzaamheid staat eveneens hoog in het vaandel. “We hebben in totaal tien verschillende certificaten op dat gebied: zes voor de onderneming, vier voor producten. Al met al willen we innovatief zijn. Als sterk merk springen we in op de marktontwikkelingen, maar creëren ook vraag door techniek en knowhow beschikbaar te stellen voor de markt.”

PAPERWORLD 2020

Maier-Hunke

Hét nieuws, heet van de naald, bij Durable was het aftreden van hét icoon van de (Duitse) branche Horst-Werner Maier-Hunke als ceo (zie ook elders in dit nummer, red.). Zijn opvolger komt van de even gerenommeerde onderneming Faber-Castell: Rolf Schifferens. Hij was daar tot voor kort ceo en wordt momenteel ingewerkt door Maier-Hunke. Tijdens de viering van het 100-jarig bestaan van Durable wordt binnenkort de scepter officieel overgedragen. Schifferens heeft zin in de nieuwe klus. “Ik heb al uitgebreid kennisgemaakt met de onderneming. Het is een fantastisch familiebedrijf waar mooie producten worden gemaakt.” Maier-Hunke vult aan: “Rolf heeft veel b-to-c ervaring. Dit segment willen we verder ontwikkelen. We gaan de eindgebruikers ook meer aanspreken en dus de marketingstrategie heroverwegen met meer inzet van de social media bijvoorbeeld. We zijn niet langer alleen een producent van kantoorartikelen, maar een leverancier voor de moderne

werkplek.” Zo heeft Durable zijn portfolio uitgebreid met ergonomische producten, zoals een nieuwe lijn monitorarmen.

HSM: paradepaardje HSM Pure 740 max

HSM staat in tegenstelling tot veel (Duitse) A-merken zeer prominent in hal 3.0. Alle lijnen documentvernietigers staan fraai uitgestald op de ruime stand. Het gezicht van HSM in Nederland, Patrick Nijhuis, geeft graag een tour langs alle highligts van HSM. Zo wijst hij op de nieuwe HSM SECURIO P-modellen, die volgens HSM nieuwe maatstaven op het gebied van datavernietiging stellen. Het paradepaardje is de HSM Pure 740 max, een datavernietiger met groot vermogen voor de gehele afdeling en de veeleisende in-house-datavernietiging.

tesa: monteren zonder boren

tesa heeft tijdens Paperworld de focus op de producten voor de consumentenmarkt. Met

de nieuwe trendy producten van het slimme montagesysteem van tesa kan veilig een breed scala aan decoratie-, woonaccessoires en kleine apparaten aan muren en plafond worden bevestigd. “De nieuwe tesa Smart Mounting System-producten, zoals de innovatieve zelfklevende nagel voor doeken, zorgen ervoor dat iedereen, zelfs ongeschoolde werklui, hun favoriete items snel en zonder verdere complicaties kunnen monteren. En dit alles zonder ooit een hamer of boor aan te raken. De extra sterke lijmformule, de gepatenteerde tesa powerstrips-technologie, zorgt altijd voor een stevige hechting”, stelt de Duitse fabrikant. Een ander opvallend product is het tesa Clean Air fijnstoffilter voor laserprinters, faxapparaten en kopieermachines. Deze filter zorgt voor schone lucht op kantoor. Het maakt gebruik van micronAir Office-technologie om zelfs de kleinste deeltjes constant te filteren. tesa verzekert dat met deze filter de lucht op kantoor grotendeels vrij is van fijne stofdeeltjes die door laserprinters

KBM • FEBRUARI 2020

PAPERWORLD 2020

worden geproduceerd. Nieuw zijn ook de Sugru Mouldable Glues. Deze zijn zo ontworpen dat ze zacht en kneedbaar aanvoelen. “Rol het materiaal in je vingers. Druk het aan waar je het nodig hebt en vorm het met de hand in elke gewenste vorm. Van een ultradunne patch tot een schokabsorberende bumper, je hebt 30 minuten om het te vormen, glad te maken en naar wens te verplaatsen”, legt tesa uit.

Colop: prijswinnende e-mark

Zeewolde is al jaren achter elkaar trouw aan Paperworld. Zijn producten worden in meer dan twintig landen verkochten en dat wil Desq elk jaar uitbreiden door onder meer de deelname aan Paperworld. De stand biedt dan ook een aantrekkelijk nieuw aanbod voor de bestaande én potentiële klanten. Zij konden kennis maken met een serie nieuwe monitorarmen, diverse design glass boards, monitor-verhogers, tabletstands, labelmakers en clipboards.

Colop stond traditiegetrouw op zijn vaste plek in de hoek van hal 3.0. De spotlights stonden op de Colop e-mark. De e-mark is zowel een mobiele printer als een digitale kleurenstempel, gebaseerd op inkjet-technologie en die in combinatie met een app werkt. Dit maakt het mogelijk individuele full-colour afdrukken toe te passen op uiteenlopende absorberende oppervlakken (van papier tot hout) met een eenvoudige zijwaartse beweging. Met de gratis app en software voor pc’s kunnen ongelimiteerde afdruk-designs worden gecreëerd. De e-mark is heel goed ontvangen door de markt en sleepte verschillende prijzen in de wacht, waaronder een Benelux Office Products Award (categorie office supplies) en een Red Dot Award 2019 (een eervolle vermelding in de categorie Product Design).

De vo lg vindt ende Pape plaats r van 3 world tot en 0 met 2 j februa anuari ri 202 1

Desq

Een van de weinige echte Nederlandse exposanten in hal 3.0 is Desq. De onderneming uit

Duurzaamheidsconcept edding edding was aanwezig als onderdeel van het nieuwe concept Paperworld Office Village in hal 3.0. Een aantal A-merken presenteerde zich hier gezamenlijk, waaronder edding, HAN, tesa, Schneider en Pelikan. Bij de 60-jarige Duitse fabrikant lag het accent op het Sustainability Concept 2020. Naar eigen zeggen wordt duurzaamheid niet alleen met de mond beleden, maar neemt het bedrijf zijn verantwoordelijkheid voor het milieu serieus en heeft het een uitgebreid duurzaamheidsconcept ontwikkeld voor het komende jaar. De gerichte maatregelen in dit concept omvatten refilling, recycling, behoud van hulpbronnen en klimaatneutrale productie. Door het aanbieden van verschillende hervulbare markers en schrijfinstrumenten wil edding een belangrijke rol spelen om hulpbronnen te

KBM • FEBRUARI 2020

besparen. Voor ongeveer 70 procent van de producten van het bedrijf is er navulinkt in vele kleuren beschikbaar. Eén fles inkt is voldoende om de lege marker tot 15 keer te vullen, waardoor de levensduur flink wordt verlengd - niet alleen om afval te voorkomen, maar ook om het plastic te besparen dat nodig is voor de productie van nieuwe markers, stelt edding. Dankzij het gebruiksvriendelijke navulsysteem voor capillaire inkt is bijvullen een schone en eenvoudige handeling. Veel edding-producten hebben ook vervangbare penpunten, waardoor de levensduur nog langer wordt. Wanneer een pen echt versleten is, kan deze worden weggegooid in een speciale retourdoos. edding heeft samengewerkt met een bedrijf dat gespecialiseerd is in plastic-recycling om een duurzaam

kringloopsysteem te ontwikkelen, waarmee meer dan 70 procent van het teruggewonnen plastic kan worden hergebruikt voor de fabricage van nieuwe edding-producten. De beste manier om duurzaam te zijn, is altijd om zo min mogelijk hulpbronnen en materialen te gebruiken, of dit nu het verbruik van papier, grondstoffen voor productie of energie is. Als gevolg van brede investeringen in onderzoek en ontwikkeling, wordt 83% van de plastic onderdelen die nu worden gebruikt in het edding EcoLine-assortiment gemaakt van gebruikt plastic, terwijl 90% van de totale gebruikte kunststof is gemaakt van gerecyclede materialen. Dit zorgt voor een vermindering van de hoeveelheid gebruikte nieuwe materialen, wat betekent dat edding jaarlijks tot 83 ton C02-uitstoot bespaart.

PAPERWORLD 2020

HSM Pure 740 max en HSM SECURIO P-modellen blikvangers op Paperworld HSM GmbH + Co. KG, de Zuid-Duitse fabrikant voor kantoortechniek uit de regio aan de Bodensee, presenteerde zich op de Paperworld in Frankfurt prominent in Hal 3.0. Naast de nodige noviteiten en innovaties heeft HSM ook omvangrijke marketingactiviteiten in petto voor het komend jaar. De krachtige datavernietiger HSM Pure 740 max is met zijn 240 liter opname-capaciteit de perfecte partner voor de gehele afdeling en uiterst geschikt voor de veeleisende interne datavernietiging. Datavernietiger voor interne datavernietiging

De bijzonderheid leveren de twee verschillende mogelijkheden om het snijgoed op te vangen. Enerzijds kan een container voor oud papier met 240 liter opvangvolume als opvanghouder direct in de datavernietiger geplaatst worden. Een inzetbare snijgoedverdeler zorgt voor een schone afname en afvoer van het snijgoed en verhindert uitvallende snippers. Alternatief is een comfortabele afvoer middels uittrekbare en herbruikbare opvangzakken en deze worden standaard met de levering van het apparaat meegeleverd. De robuuste shredder is geschikt voor duurloop en overtuigt met een krachtig snijwerk, de invoerbreedte van 400 mm is uiterst geschikt voor formaten tot DIN A3. De datavernietiger is leverbaar in het veiligheidsniveau P-4 met een snijprestatie tot 22 vellen papier tegelijk en in het veiligheidsniveau P-5 met een snijprestatie tot 15 vellen papier tegelijk. Een automatische olievoorziening voor het snijwerk hoort standaard bij de levering en garandeert de gebruiksvriendelijkheid van het apparaat. Hij is uitgerust met een hoogwaardige houten onderkast met deur en een met staal versterkte bodemplaat. Klanten kunnen zich laten overtuigen middels een 14-daagse proefplaatsing. Voor de volstalen snijwalsen geldt een extra garantie gedurende de volledige levensduur van het apparaat.

HSM SECURIO P-modellen

Met de HSM SECURIO P-modellen zet HSM nieuwe maatstaven inzake datavernietiging. De datavernietigers overtuigen door het innovatieve aandrijvings- en bedieningsconcept IntelligentDrive met tiptoetssysteem – tot wel 40 procent

meer prestatie, intelligente vermijding van papierophoping bij de toevoer en een gereduceerd geluidsniveau. Perfect op elkaar afgestemde snijwerken en een geïntegreerde automatische olievoorziening zorgen voor een constante en hoge snijprestatie. Door het grote opvangvolume zijn weinig ledigingen noodzakelijk en zodoende zijn ze perfect geschikt voor grotere werkgroepen tot rond de 15 medewerkers. Het innovatieve aandrijvings- en bedieningsconcept IntelligentDrive biedt, afhankelijk van de bedrijfsmodi, een tot wel 40 % hogere doorvoerprestatie of werkt tot wel 30 % geruisarmer dan eerdere modellen. In totaal staan drie verschillende bedrijfsmodi ter beschikking, Silent voor een bijzonder geruisarme werking, een groot voordeel in grotere ruimtes, Standard met optimale doorvoerprestaties bij geringe geruisontwikkeling en Performance voor een maximale snij- en doorvoerprestatie. De intuïtieve bediening en meertalige menu-navigatie vindt plaats via een 4,3“ tiptoetsdisplay in hoge resolutie met veegfunctie. Daar worden relevante informaties zoals bedrijfsmodus en toestandsmeldingen aangegeven. Verbruiksmateriaal, machine- en contactdetails kunnen ook worden ingezien. Verder worden op het display waarschuwings- en foutmeldingen evenals hoe te handelen bij het oplossen van problemen weergegeven. Voor een hoge energiebesparing zorgen de stand-by en automatische uitschakeling, wanneer de datavernietiger niet wordt gebruikt. Via de intelligente opheffing van papierophoping herkent het systeem automatisch en vroegtijdig of er teveel papier tegelijk toegevoerd wordt en

handelt daar adequaat op. Naast deze seriematig ingebouwde features biedt HSM voor de datavernietigers van de HSM SECURIO P-serie ook innovatieve opties aan, zoals bijvoorbeeld het apart werkende cd-snijwerk. Voor verkleinen van cd’s / dvd’s evenals credit- en klantenkaarten in kleine snippers. Een verdere optionele feature is de metaalherkenning. Deze feature is uiterst geschikt voor de hogere veiligheidsniveaus, want dit beschermt het snijwerk en stopt het apparaat bij de invoer van metaaldeeltjes zoals bijvoorbeeld paperclips. Die kunnen dan eerst verwijderd worden.

KBM • FEBRUARI 2020

Organiseer je schrijfwaren met de Pilot Set2Go Ben jij soms ook de weg kwijt tussen al jouw pennen op je bureau? Of ben je een eeuwigheid op zoek naar een losse pen in je handtas? Dan komt Pilot met de oplossing! Met de Set2Go-pennenhouder houd jij je schrijfplek opgeruimd en kan je al jouw favoriete pennen makkelijk meenemen. Extra mooi meegenomen: hij is gemaakt van 100 % gerecycled plastic. De duurzame Set2Go-pennenhouder, gemaakt van 100 % gerecycled plastic, is het nieuwe innovatieve systeem van Pilot om jouw bureau makkelijk te organiseren. De pennenhouder komt standaard met 4 pennen uit de Pilot G-2 of FriXion-familie, maar laat je toe eindeloos te combineren. Denk aan G-2, FriXion maar ook B2P, Acroball, V-pen â&#x20AC;Ś Organisatieskills van een nieuw niveau De Set2Go-pennenhouder houdt al je pennen bij elkaar en is makkelijk mee te nemen in je rugzak of handtas. Zo moet je geen uren meer zoeken naar een losse pen ergens onderaan in je tas. De Set2Go-pennenhouder is ook op het bureau een echte meerwaarde, want je kan hem rechtop zetten in verschillende posities door het unieke mechanisme en zo de orde op je bureau bewaren. Een duurzamer bureau voor iedereen De duurzame verpakking is gemaakt van 100% gerecycled plastic. En ook Pilot-pennen dragen

hun steentje bij want een aanzienlijk deel van het gamma is navulbaar. Dat is een georganiseerd bureau op een verantwoorde manier! Handig kliksysteem Elke Set2Go-pennenhouder kan je makkelijk combineren met zoveel pennenhouders als je wil, door het gebruiksvriendelijke kliksysteem. Ze passen mooi in elkaar zodat je al jouw favoriete pennen altijd bij je hebt. TIP! Set2Go bestaat ook met 4 van de 5 nieuwe FriXion kleuren. Ideaal om die Bujo extra kleur te geven of je notaâ&#x20AC;&#x2122;s wat leuker te maken bij meetings of lessen. Meer info: info.bnl@piloteurope.com www.pilotpen.nl

DE ORIGINELE UITWISBARE PEN SINDS 2006

* Ã©crire / effacer

PAPERSHOW 2020

Papershow 2020 een groot succes De vakbeurs Papershow, die half januari plaatsvond in de Nekkerhal in Mechelen, is een groot succes geworden. Ruim 90 exposanten uit de wereld van Office en Stationery waren aanwezig, evenals een groot deel van de Belgische vakhandel. Opvallend; steeds meer Nederlanders weten de weg naar de Papershow te vinden.

De Papershow is een regelrechte hit. De overgang van de beurs een aantal jaar geleden naar januari, voor Paperworld, en de verhuizing enkele jaren geleden naar de Nekkerhal in Mechelen, heeft het event goed gedaan. Het is elk jaar weer dringen voor de beste plekken, aangezien er wordt verdeeld op basis van wie het eerst

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

betaalt, krijgt de beste plek. De BOSTA-federatie heeft het event goed neergezet. Bijzonder ook dat je zo vlak voor de wereldbeurs in Frankfurt, hier meer Nederlandse leveranciers ĂŠn vakhandels aantreft dan op de Paperworld, een week later.

PAPERSHOW 2020

Paper Show Awards 2020 Dinsdag 3 december 2019 werden de inzendingen voor de Paper Show Awards door een vakkundige jury beoordeeld. De Awards werden uitgereikt op de Papershow zelf tijdens een feestelijke bijeenkomst.

Hier de winnaars in de verschillende categorieën: Kantoormachines M PRESS COLOP e-mark

Kantoormateriaal DESPEC SUPPLIES Kobra High Security Encrypted USB Stick IT Security Made in Germany

Papierwaren EUROSTYLE Artebene gift envelop B6

Schrijfwaren MITSUBISHI PENCIL FRANCE UNIBALL JETSTREAM 3 colours

Wenskaarten LANNOO GRAPHICS Santoro Swing cards

Hobby & Crea TALENS BELGIUM Talens Art Creation Reflex Textile paint

Lederwaren, schooltassen TURBEL ALBA Portfolio & Lecturer with battery

Responsible Office Award DESQ INTERNATIONAL NOVUS B 2 re + new stapler

KBM • FEBRUARI 2020

EEUWFEEST

Van de eerste klemmap tot innovatieve moderne werkplekconcepten

100 jaar DURABLE op 7 februari 2020 een feit

DURABLE - de naam zegt alles. Hoewel deze merknaam pas sinds het begin van de jaren vijftig wordt gebruikt, is het idee erachter al 100 jaar van toepassing. Namelijk toekomstgerichte oplossingen bieden voor uiteenlopende werkplekken, dit door middel van producten van duurzame kwaliteit. De producten van DURABLE zijn altijd pioniers geweest op het gebied van innovatie, efficiëntie en esthetiek. Langdurige samenwerkingen met de verdelers en een voortdurende ontwikkeling van de medewerkers zijn eveneens belangrijke onderdelen van het bedrijfsbeleid dat gericht is op duurzaam succes. Overal ter wereld is de manier waarop we werken de afgelopen 100 jaar sterk veranderd. Het klassieke kantoor met typemachine en carbonpapier behoort net zo goed tot het verleden als het vervoer van goederen in koetsen. Computers, mobiele apparaten en werkmethodes als Kaizen en Agile Working hebben de werkomgeving net zozeer veranderd als de toenemende flexibiliteit in wanneer en waar we werken. Als gevolg daarvan biedt DURABLE tegenwoordig een breed scala aan moderne werkplekproducten voor vele verschillende bran-

KBM • FEBRUARI 2020

ches: van tablethouders tot kabelmanagement, van organisatie- tot presentatieconcepten.

Verantwoordelijkheid

Een holistische benadering van duurzaamheid is al decennialang een belangrijk onderdeel van het bedrijfsmanagement van DURABLE. "Bedrijven die duurzaam opereren zijn op lange termijn succesvoller. In overeenstemming met onze visie op kwaliteit is het onze primaire doelstelling om commerciële, economische en sociale belangen met elkaar in evenwicht te brengen", leggen DURABLE's Managing Directors Horst-Werner Maier-Hunke en Matthias Laue uit. "Naast de grote klanttevredenheid, de topkwaliteit van onze producten, het commerciële succes op lange termijn door middel van liquiditeit en winstgevendheid, houdt dit ook in dat we onze milieuprestaties voortdurend verbeteren". Ons duurzaamheidsverslag bevat details over de doelen die het bedrijf al heeft bereikt en de maatregelen die op dit moment worden genomen.”

Visionair

Naast de oprichters hebben ook Horst-Werner

Maier-Hunke, Dieter Wäscher en, sinds 2006, Matthias Laue een belangrijke rol gespeeld in het succesverhaal van DURABLE. Onder hun leiding is het bedrijf in de afgelopen veertig jaar uitgegroeid tot een internationaal succesvolle speler. Dankzij hun gevoel voor trends, hun innovatie- en ondernemersvisie genereert DURABLE vandaag de dag een omzet van 100 miljoen euro, heeft het bedrijf 700 medewerkers in dienst en verkoopt het zijn producten in meer dan 80 landen. In dit jubileumjaar laat Horst-Werner Maier-Hunke zijn leidende taken geleidelijk aan over nemen door Rolf Schifferens die sinds januari 2020 aan boord is als Managing Director.

Fresh look

De volgende 100 jaar van DURABLE zijn het startschot voor een nieuw corporate design, modern en toekomstgericht. Het nieuwe corporate design benadrukt de ambitie van DURABLE om moderne, heldere en uitstekende oplossingen voor de werkplek te creëren.

EEUWFEEST

Mijlpalen Een familiebedrijf

Het begon allemaal op 7 februari 1920 met metalen indexeringstabbladen – in die tijd het meest moderne archiveringssysteem. De heren Karl Hunke en Wilhelm Jochheim richtten toen samen een productiebedrijf op in het Duitse Iserlohn. DURABLE is nog steeds eigendom van de stichtende families en is daarmee een voorbeeld van het succes van Duitse familiebedrijven over de hele wereld.

Uitbreiding door overnames •

•

Op 1 januari 2010 neemt DURABLE de fabrikant Idealplast over en diversifieert hiermee zijn gamma van kunststof bureauaccessoires en afvalbakken. Sindsdien worden de producten verkocht met het DURABLE merklabel. In oktober 2010 neemt DURABLE delen over van Atlanta, een bedrijf dat bekend staat om zijn bureautrolleys en afvalbakken. Deze producten zijn een perfecte aanvulling op het facilitair gamma van DURABLE.

Laatste ontwikkelingen •

•

Ook de laatste nieuwe ontwikkelingen tonen gevoel voor moderne werktrends: Het TABLET HOLDER assortiment maakt efficiënt werken en presenteren met tablets mogelijk. De CAVOLINE® kabelmanagementaccessoires organiseren rommelige kabels op kantoor en thuis. De QUADRO® multifunctionele trolleys zijn veelzijdig inzetbaar en beschikken over stijlvolle elegantie in trendy kleuren. Met de innovatieve DURAFIX® ROLL biedt DURABLE zelfklevende magneetklemmen die op maat kunnen worden geknipt. Ideaal voor een snelle positionering van informatie in klein of groot formaat, bijvoorbeeld op beurzen of in de POS. De monitor beugels van DURABLE bieden een flexibele en plaats besparende oplossing voor ergonomische werkplekken.

Van het Duitse Sauerland naar de hele wereld •

•

• • • • •

•

DURABLE is een van de eerste exportgerichte bedrijven in de papieren kantoorsector. In 1980 werden er dochterondernemingen opgericht in Engeland en Zweden. In 1991 volgde Nederland, België in 1997, Frankrijk in 2000, Oostenrijk en de Verenigde Staten in 2001, Italië in 2015, daar werd de markt al benaderd door vertegenwoordigers sinds 2005. Daarnaast is het bedrijf ook vertegenwoordigd in Rusland (sinds 2002), Hongarije, Tsjechië en Polen.

Uitstekende productinnovaties: •

•

De eerste klemmap rolt in 1959 van de band. Hiermee kunt u documenten bij elkaar bewaren zonder ze te perforeren of beschadigen door nietjes. In totaal zijn er van deze DURACLIP® klemmap sindsdien 500 miljoen stuks verkocht. In 2009 brengt DURABLE een flexibel presentatiekader op de markt: DURAFRAME®. Dit magnetische kader wordt in bijna elke sector gebruikt en heeft ook vandaag nog een sterk groeipotentieel. Daarom werd het gamma strategisch uitgebreid met specifieke varianten. In 2012 lanceert DURABLE een stijlvol, meermaals bekroond organisatieproduct, de VARICOLOR® ladebox. Elke lade heeft zijn eigen kleur, die niet alleen een vleugje kleur toevoegt aan de werkomgeving, maar ook helpt om het archiveren efficiënt te organiseren. In 2015 begeeft DURABLE zich met LUCTRA® in een nieuw segment van kantoorverlichting. De bureauen vloerarmaturen zorgen voor goed werklicht op kantoor of thuis. Op basis van wetenschappelijk onderbouwde studies ondersteunen deze biodynamische LED-lampen het positieve effect van licht op de mens (Human Centric Lighting).

Matthias Laue

Horst-Werner Maier-Hunke

Rolf Schifferens

Moderne productie en logistiek •

•

Eind jaren '40 begint DURABLE met de productie van kunststof artikelen zoals tabbladen. In de jaren '50 en '60 bouwt het bedrijf moderne fabrieken volgens de nieuwste normen, in de daaropvolgende decennia worden deze voortdurend uitgebreid en opgewaardeerd. Ook het eerste administratieve gebouw van DURABLE wordt gebouwd en is voorzien van open kantoorruimte - een zeer innovatieve werkplekinrichting voor die tijd. In 1993 koopt DURABLE een extra fabriek in het Duitse Gotha en bouwt daar in 2000 een nieuwe fabriek. Eveneens in 1993 bouwt DURABLE een modern distributiecentrum in Iserlohn-Sümmern, dat in 2016 aanzienlijk wordt uitgebreid. In 2006 wordt er in Stettin, net over de grens met Polen, nog een extra fabriek in gebruik genomen In 2019 doet DURABLE een belangrijke investering in de fabriek van Kamen-Methler en maakt sindsdien gebruik van collaboratieve robots die de arbeiders ondersteunen.

KBM • FEBRUARI 2020

FACILITAIR 2020

Facilitair 2020 vol innovatie en noviteiten

Ook dit jaar bood de vakbeurs Faciliteir, eind januari n de Jaarbeurs, weer de nodige noviteiten voor de kantoorbranche. Behalve facilitair- en office managers zagen we dit jaar dan ook weer de nodige vakhandelaren in de wandelgangen. Opvallend is dat technologie een steeds belangrijkere rol gaat spelen op de Facilitair. Zo zagen we leveranciers van AV en videoconferencing, van telefooncentrales, smart office producten, gebouwenmonitoring tools en IoT diensten. Het is dan ook allang geen beurs meer waar catering- en koffieaanbieders de dienst uitmaken. Wel lijkt de beurs elk jaar ietsje kleiner te worden en ook iets minder drukbezocht. Dan nog is het met afstand de belangrijkste beurs voor facilitaire producten en diensten, waar kantoorinrichting en –artikelen steeds meer onderdeel van uitmaken. En verder waren er ook dit jaar weer de nodige noviteiten, die we hieronder voor u op een rij zetten.

KBM • FEBRUARI 2020

De onderstaande vier bedrijven waren, samen met de winnaar uit ruim zeventig inzendingen genomineerd voor de FGNoviteitenprijs

Van praatpaal naar laadpaal

Een autolaadpraatpaal van Ecoleon, door gebruik te maken van upcycling worden de ouderwetse ANWB-praatpalen omgebouwd naar een moderne laadoplossing. De praatpalen hebben jarenlang langs de Nederlandse wegen gestaan. Nu worden ze hergebruikt en hebben ze door upcycling een nieuwe functie gekregen als moderne laadoplossing voor auto’s, fietsen, scooters en scootmobielen. Ook zijn er praatpalen voor communicatiedoeleinden, multimedia gebruik en het verzamelen van feedback. Het resultaat is een unieke en moderne laadoplossing met alle noviteiten op het gebied van laadoplossingen, zoals Smart Charging en Smart Grid. De praatpalen zijn leverbaar in

de bekende gele uitvoering, maar ook in elk gewenste huisstijl.

Planten voor operatiekamers

De operatiekamers zouden ook groen moeten hebben, vindt het bedrijf Florapanels. "In die ruimtes is veel stress, niet alleen voor patiënten maar ook voor artsen en verpleegkundigen . Wie naar een plant kijkt, voelt zijn stressniveau langzaam omlaag gaan. Omdat dit steriele

FACILITAIR 2020

kamers zijn, kunnen er wel Florapanels worden geplaatst.

ABLOY combineert de kracht en flexibiliteit van draadloze toegangscontrole in een slank en slim design. De nieuwe deurkruk is eenvoudig te monteren op bijna elk type binnendeur, beschikt over uitgebreide RFID-ondersteuning, waardoor

Gebouwenscan

Kiwa behoort tot de wereldtop op het gebied van testen, inspectie en certificering (TIC). De gebouwenscan in het kort: • In één bezoek aan uw object direct inzage in verschillende specialistische disciplines; • Per object toegang tot een dashboard met de actuele status van geselecteerde disciplines; • Zowel inzicht in de totale staat van het object, als in de individuele disciplines; • Bij eventueel vastgestelde risico’s worden direct mogelijke oplossingen aangeboden; De overheid verplicht gebouweigenaren steeds meer in controle te zijn over hun vastgoed. In de jungle van alle verschillende disciplines die van invloed zijn op vastgoed, helpt Kiwa zijn partners om overzicht te krijgen in deze complexe materie. Wij zorgen ervoor dat gebouweigenaren in één oogopslag weten wat de actuele stand is van een object. Hierdoor worden gebouwen duurzamer beheerd en kunnen gevaren en ongevallen beperkt worden, wat resulteert in veiligere en gezondere werken woonomgevingen.

TG Lining: toegankelijkheid voor visueel beperkten

De geleidelijnen, noppen en geleidematten zijn de eerste betaalbare en makkelijk hanteerbare doe-het-zelfoplossing om je pand en/of evenement toegankelijk te maken voor blinden en slechtzienden. Met tekenhulp, rekenhulp en uitleg kun je het routeplan maken. De geleidelijnen, noppen en matten zijn volledig zelfstandig te leggen met behulp van de stap-voor-stap uitlegfilmpjes en de gebruikershandleiding. Er waren ook dit jaar weer een groot aantal noviteiten op de beurs. We zetten ze hieronder voor u op een rij

In één oogopslag een beschikbare flexwerkplek

De Connect van AENC Audiovisual toont in één oogopslag de beschikbaarheid van een bureau en het reserveren ervan is erg eenvoudig. De betrokkene is ook direct vindbaar via een plattegrond en de app. Een hoogteverstelbaar bureau stelt zich automatisch in op de persoonlijke zit- of stahoogte. Zo wordt flexwerken erg toegankelijk en makkelijker geaccepteerd. Daarnaast krijgt de organisatie betrouwbare data om het optimale aantal flexplekken en m2 kantoorruimte te bepalen.

Mobiele geluidsabsorber van Parmberg winnaar FGNoviteitenprijs 2020 Op woensdag 22 januari koos de jury van de FGNoviteitenprijs 2020 uit de deelnemerslijst de 5 genomineerden, waaruit op woensdag 29 januari op het “Nee”, benadrukt Giljam Nijsse van Ergotron,” met de JüV willen we zeker niet de meubelmarkt op. “Het is voor ons een aanvulling op het ergonomisch assortiment. De Jüv is een traploos in hoogte verstelbare bijzettafel, die kan worden ingezet als overlegpunt in elke vrije plek op kantoor. Het tafelblad is inklapbaar, waardoor het weinig ruimte inneemt. Door zijn solide bouw is het mogelijk er monitoren aan te bevestigen. Een handige inklaptafel voor aan de muur op kantoor.

Noviteitenplein van de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer de winnaar van de FGNoviteitenprijs 2020 bekend werd gemaakt.

Happiness monitor

De happiness monitor van het Nijmeegse Shign doet kort-cyclische impactstudies naar de invloed van de omgeving op haar gebruikers. De monitor is het real-time dashboard behorend bij onze kort-cyclische impactstudies. Zo worden real-time en herhaaldelijk gebruikerservaringen verzameld met betrekking tot de werk- een leefomgeving ,inclusief de zelfgerapporteerde impact ervan (o.a. happy, healthy en productivity). Deze bevindingen worden real-time zichtbaar in onze happiness monitor, zodra de eerste digitale vragenlijst is ingevuld. De happiness monitor is de nieuwe generatie evaluatie tools in het facilitaire domein. Het is een real-time wetenschappelijke dataverzamelingsmethodiek die resultaat analyseert en visualiseert op basis van geavanceerde statistiek. Naast deze unieke kenmerken combineert de happiness monitor ook nog percepties met objectieve sensordata, maakt dit zichtbaar in een overzichtelijk real-time dashboard en rapporteert mogelijke statistische samenhang tussen beide bronnen.

Palmberg won de noviteitenprijs met de Disc mobiele geluidsabsorber. Het eenvoudige verrijdbare concept betekent dat eenieder die een moment of aantal uren optische- en akoestische rust wil, eenvoudig bij haar of zijn werkplek kan rollen. Het volume van omgevingsgeluiden naar beneden draaien. Een verplaatsbare geluiddemper, optische rustgever, ruimteverdeler en designelement tegelijkertijd - dat is wat de flexibele absorber DISC zo onmiskenbaar maakt. De ronde schijf is variabel in zijn toepassingsmogelijkheden en kan snel en van A naar B worden gerold.. Het product Disc is in 3 varianten: in melamine , gestoffeerd , Als een optimaal akoestische ruimteverdeler gestoffeerd en pinbaar.

Een draadloze deurkruk

De batterij-aangedreven deurkruk van ASSA KBM • FEBRUARI 2020

FACILITAIR 2020

het kostenbesparend is om de beveiliging van kantoren, opslagruimtes, archieven, vergaderzalen, etc. te verhogen. De Aperio® H100 is de eenvoudigste manier om toegangscontrole toe te voegen aan een mechanisch slot zonder boren

teitsmonitoring mogelijk op veel plekken waar nu nog niet gemeten worden door de lage prijs en IoT connectiveit. Hierdoor worden mensen zich bewust van de slechte luchtkwaliteit, waardoor ze tot actie worden aangezet om de luchtkwaliteit te verbeteren. De huidige trend om grote aantallen gebouwen veel beter te isoleren, en daarmee luchtdichter te maken, brengt het risico met zich mee dat bij onvoldoende ventilatie veel gezondheidsklachten kunnen ontstaan.

Modulaire monitorarm van Filex

Luchtkwaliteits monitor

Aurair is een Nederlands bedrijf met een missie: De manier verbeteren waarop mensen de luchtkwaliteit monitoren en beheersen in de gebouwen waar ze veel tijd doorbrengen. De Luchtkwaliteits monitor maakt luchtkwali-

Op de foto Roelof Langius, die twee jaar geleden op de Orgatec een volledig nieuwe modulaire lijn monitorarmen introduceerde. Filex is de meest flexibele, modulaire monitorarm in de markt. Leverbaar in elke gewenste opstelling en uit te breiden met handige accessoires om elke werkplek te optimaliseren. Aangezien de monitorarm volledig modulair is kunt u elke gewenste samenstelling creëren. De Galaxy monitorarm van Filex is ook de eerste modulaire monitorarm in de wereld die circulair gecertificeerd is. Met

1 monitorarm voorziet Filex met de Galaxy alle wensen voor nu en in de toekomst. Er hoeven geen producten meer te worden weg gegooid als eventueel later de opstelling

C02-neutraal printen

Epson en KUARIO hebben duurzaamheid hoog in het vaandel staan en een samenwerking kon daarom niet uitblijven. Daarnaast vullen de technologische oplossingen van Epson en het management- en betaalplatform KUARIO elkaar heel goed aan. Waar Epson elke organisatie in staat stelt nagenoeg klimaatneutraal te printen door de allernieuwste technologieën toe te passen, focust KUARIO zich op de Pay per use gebruikersgroep. Met de mobiele KUARIO app hoeven gebruikers geen cash geld of bankkaarten bij zich te dragen en kunnen zij zich met de app (of een gekoppelde organisatiekaart) via bijvoorbeeld een QR-code authentiseren bij de printer of copier alvorens er afgedrukt kan worden

Design lockers

Lockers zijn vaak sfeerbepalend in het interieur. Hermeta vroeg daarom bureau Fields een bekende klassieker te restylen: onze HerboLock lockers. Uit deze samenwerking zijn onze nieuwe akoestische locker ontstaan: HerboLock Acoustics. Nieuwe akoestische lockers waarmee Hermeta interieurpartners een wezenlijke bijdrage wil leveren aan de uitstraling van de entree, het comfort in het gebouw en aan een gezonde (werk)omgeving. De lockers hebben aan de voorzijde 3 uitgesproken ontwerpen van wolvilt en thermisch isolerende polyesterwol.

KBM • FEBRUARI 2020

FACILITAIR 2020

Acco: Automatische A3 Lamineermachine

De Foton 30 is 's werelds eerste automatische kantoor lamineermachine. Laad je documenten eenvoudig in de Auto Feed lade, druk op de start knop en de documenten worden automatisch gelamineerd. Tot 30 documenten in één keer.

Ondanks de grootte van het meubelstuk is de Treehouse zeer mobiel, verplaatsbaar middels wielen.

tafel, draadloos d.m.v. lithium batterij. Tevens te gebruiken als white-, projectie- of magneetboard. Ook de Trimension® bureaustoelen met een verhoogde zitpositie (ESP): ON, IN & AT waren voor het eerst te zien op de Facilitair.

Duo-treinzit van Opnieuw

Dutten op het werk

Deze duo-treinzit is gemaakt van circulaire materialen en stoelen die zijn vrijgekomen van een gebruikte NS 2e klas bank van de Sprinter SGM treintoestellen.

Artificial receptioniste

Teleportel Nederland Introduceert de wereldwijd gepatenteerde driedimensionale levensechte receptioniste. Uniek door levensecht te communiceren op afstand met oogcontact zonder zichtbare camera’s. Er zijn uitvoeringen in een locker- en receptieopstelling.

Meetinstrument voor gezonde werkplek

Airteq heeft een instrument ontwikkelt dat de invloed van gebouwen meetbaar, inzichtelijk en werkbaar maakt. Dit inzicht maakt het mogelijk aantoonbaar en gericht te werken aan het werkplezier en de gezondheid van gebruikers. Dit instrument maakt het HR- en FM-beleid zichtbaar. Het in kaart brengen van het binnenklimaat kan nu eenvoudig draadloos en zonder ingewikkelde apparatuur, inclusief rapportage en advies.

Werkstress voorkomen met de Treehouse

Mikomax is een voorstander van een kantoorinrichting waarbij niet alleen is nagedacht over design, maar ook over de gezondheid van de medewerkers en het voorkomen van stress. Geluid is ergernis nummer 1 op kantoor en wordt ervaren als stressor. Daarom is er de Treehouse. Er zijn diverse uitvoeringen; Treehouse Double (met/zonder deuren), Treehouse Enkel en Treehouse Phone. Elke uitvoering dempt het geluid en geeft een gevoel van privacy, maar op diverse niveaus.

Health2work heeft altijd een van de meest drukstbezochtste stands op Facilitair. Naast de ergonomische Emma van Fellowes was dit keer de powernap stoel een van de publiekstrekkers op de stand. De powernap stoel is een slaapstoel waarin je je terugtrekt voor een ontspannende powernap. Met deinnovatieve i20 technologie biedt de stoel het comfort dat nodig is voor een kort slaapje tijdens je werkdag. Deze stoel is uitermate geschikt voor mensen die nachtdiensten draaien en in de tweede helft van hun dienst een powernap moeten doen om alert en fit te blijven.

Groene coffeecorner

De groene koffiecorner van Dijkos Projects is een informele ‘breakout’ waar men even kan ontspannen. De kracht van de natuur werkt positief op het menselijk lichaam. Daarom werd er een nieuwe concept ontwikkeld, een informele ‘breakout’ plek waar werknemers in een groene sfeer kunnen ontspannen, met elkaar kunnen ‘socialisen’ en ideeën kunnen uitwisselen. De toepassing is geschikt om te plaatsen in kantoren, winkels, zorgcentra, wachtruimtes, scholen om groen (werk)geluk te verhogen.

Wilkhahn met timetable lift

Ook dit jaar presenteert Wilkhahn als projectmeubelproducent een aantal innovatieves. Zoals de Timetable Lift, een hoogte instelbare klap-

KBM • FEBRUARI 2020

REDACTIE met... Lunchen

lunchen met...

Michel van Amersfoort Peter Damman mag graag lunchen. Deze keer werd hij uitgenodigd door Michel van Amersfoort. Hij werkt bij Despec, ooit opgericht door de familie Van Barneveld. De oudere lezers onder u zullen deze destijds spannende onderneming nog wel herinneren. Maar er is wel het een en ander gebeurd sinds de Friese gloriedagen. Despec komt langzaam maar zeker weer in beeld. Een tijdje leek Despec van de radar verdwenen, maar van Amersfoort doet hard zijn best om het bedrijf weer zichtbaar te maken en iedereen te laten weten dat zij weer graag printersupplies leveren. Reden genoeg om met hem te gaan lunchen. Locatie was weer de bourgondische Korte Putstraat in Den Bosch, waar ze bij restaurant Allerlei inmiddels wel gewend zijn om coryfeeën uit de kantoorbranche te ontvangen.

1.Wat is je verantwoordelijkheid in je huidige functie? Ik ben als managing director verantwoordelijk voor de Benelux en Frankrijk. Samen met mijn team van 10 personen hebben wij de dagelijkse contacten met onze klanten en bouwen wij de business uit. Ik ben veel onderweg en verblijf ook regelmatig in ons kantoor in Gent. 2. Wat kun je vertellen over de geschiedenis van Despec? Nou Peter, waar zal ik beginnen? Je kan er een boek over schrijven! Oorspronkelijk is Despec in Friesland ontstaan met de familie Van Barneveld. Ik ben er zelf ook al heel lang bij, dus ik heb veel meegemaakt. Ongetwijfeld kun je je nog herinneren dat Despec samen ging met de Van Dorp Groep. Het magazijn werd toen verplaatst naar Den Bosch. Dat werd een drama! Na een lastige en roerige periode is Despec in 2012 onder de vleugels van de Duitse moederorganisatie gekomen, als zelfstandige onderneming. Voor alle duidelijkheid, we hebben dus niets te maken met Despec Scandinavia. Eigenlijk zijn we sinds we zelfstandig werden, weer gaan bouwen aan een stabiel bedrijf. En dat is nu al aardig gelukt. 3. Wat zijn jullie belangrijkste afzetkanalen? Onze klanten zitten in het IT- en traditionele vakhandelskanaal. Wij kiezen bewust voor de kleinere zelfstandige dealer, omdat we daar nog waarde kunnen toevoegen. Voor de grotere partijen zijn wij een “second supplier”. Vaak hebben wij merken die anderen niet hebben en dan kunnen wij de grote spelers toch helpen. 4. De markt voor printer supplies is dalende. Hoe gaan jullie om met deze trend? Wij hebben gekozen om ons assortiment uit te breiden. Zo hebben we nu ruim 12.000 producten op voorraad in ons centrale magazijn. Zo hebben wij bijvoorbeeld ergonomische producten toegevoegd en klanten reageren daar goed op. Natuurlijk zien wij ook dat de markt dalende is, maar er is nog steeds genoeg volume om een goede boterham te verdienen. Zoals de markt beweegt, daar bewegen wij in mee. 5. Staan jullie op beurzen? Heeft dat nog zin? Wij stonden op Paperworld en dat is altijd nuttig. Wij hebben geen dedicated buitendienst, dus zijn beurzen heel interessant om contacten te onderhouden. Het is ook een manier om nieuwe producten onder de aandacht te brengen. Veel beurzen zijn er niet meer in ons marktsegment, maar we zijn altijd geïnteresseerd om aan een beurs mee te doen. 6. Hoe zie je de markt van compatible supplies? Het is niet gemakkelijk om zonder problemen een alternatieve cartridge in je printer te stoppen. Er kunnen problemen ontstaan, en dan is de lol van de lage aanschafprijs snel verdwenen. De toepassing van printersoftware heeft het ook voor de gebruikers complexer gemaakt. Gebruikers kiezen dan ook duidelijk voor het origineel, met name bij inktcartridges. Dan weet je dat je goed zit. Overigens heb-

KBM • FEBRUARI 2020

Tekst: Peter Damman

ben wij ook in ons assortiment een aanbod van 100 procent remanufactured producten. We voeren een aantal merken, maar zien hier geen groei in ten opzichte van de originele producten. 7. Ben je een netwerker? Ben je lid van clubs in de branche? Nou Peter, mijn werkterrein beslaat meerdere landen, dus ik heb niet veel tijd over. Een bijeenkomst kost mij een werkdag, dus ik moet die geïnvesteerde tijd wel op een of andere manier terug zien te verdienen. Dat betekent dus keuzes maken. Zo zijn we contractleverancier bij Hameco en ben ik dus vaak op hun bijeenkomsten. Zo kom ik ook bij Office World en ga binnenkort naar de Officers. Het is uiteraard nuttig om aanwezig te zijn en contact te houden met de fabrikanten, collega’s en klanten. Als je nergens komt dan lijkt het of je niet bestaat. Ik ga dus wel mits het wat oplevert! 8. Heeft de dealer met een winkel nog wel bestaansrecht? Je hoeft alleen maar naar de groeicijfers per kanaal te kijken en je ziet dat online verkopen explosief groeien en dat dit ten koste gaat van de traditionele reseller. En dan helpt het natuurlijk niet als je achter je toonbank blijft staan. Erop uit en achter klanten aan! Natuurlijk is dit lastig in de B-to-C markt, maar in de zakelijke markt kun je met het juiste initiatief en ondernemerschap veel bereiken. Dus de winkels hebben nog wel toekomst, maar je zal je wel moeten aanpassen aan de veranderende markt. 9. Heeft een inkoopvereniging in de huidige tijd nog wel een functie? Ik bewonder onafhankelijke dealers die zelfstandig opereren en trots zijn op hun eigen onderneming. Ik was onlangs op het goed georganiseerde feest van Hameco die op slimme wijze zelfstandigheid met inkoopondersteuning combineert. Knap gedaan. Door alle consolidaties in de markt op elk level in de keten wordt het eigenlijk steeds méér van hetzelfde. Het is belangrijk je te onderscheiden als reseller en zelfstandig keuzes te maken met betrekking tot je onderneming. Dit zijn kernwaarden die een inkoopvereniging juist zou moeten ondersteunen. Daar zie ik een belangrijke rol voor een inkoopclub, als deze ook in staat is om de veranderende wensen van haar leden goed in te vullen. In dat opzicht zie ik wel degelijk in de toekomst een functie voor de inkoopvereniging. 10. Welk bedrijf in de branche bewonder je? Ik geef daar liever een algemeen antwoord op, omdat ik misschien anderen tekort zou doen. Ik bewonder ondernemers die in de huidige moeilijke markt blijven zoeken naar opportuniteiten en ook durven veranderen. En daar is inzicht en lef voor nodig. 11. Als je dit niet zou doen, wat zou je dan doen? Eerlijk gezegd zie ik nog genoeg leuke uitdagingen in onze branche. Dus ik ga nog wel even door. Maar mijn andere grote passie is volleybal. Daar zou ik meer tijd voor willen hebben. Met name het trainen en coachen van jonge talentvolle volleyballers is een passie van mij, waar ik hopelijk in de toekomst meer tijd voor zal krijgen

een echte Fries. Hij Van Amersfoort is isch. nuchter en realist bekijkt de zaken tig rus in ec is Desp Na alle wilde jaren een er we t he n en is vaarwater gekome . En ier nc era lev uwbare degelijke en betro on wo Ge rt. ersfoo dat past bij Van Am n en niet te hoog va en do rk we goed je rs ale de e dig tan En zelfs de toren blazen. de k oo t lig ar Da eren. weten dat te waard n ming. Het verkope rne de on de n focus va . Door is niet eenvoudig van printersupplies efficimoet je een zeer de lagere marges tief te eti mp co om bben ënte organisatie he emersmoet je juiste afn kunnen zijn. En je een den. En daar past groep weten te vin n Va . bij ma pri dering no nonsens bena de de juiste man op s du is rt foo Amers juiste plaats.

KBM • FEBRUARI 2020

ONDERZOEK

Jan Postma onderzoekt ondernemerschap in de kantoorbranche

Welke ondernemers zijn in gesprek met een buitenstaander? Wie niet? Waarom? Wat levert in gesprek zijn op voor uw onderneming? Samen met prof. dr. E. Masurel (VU) en prof. dr. ir. K. van Montfort (Nijenrode) deed Jan Postema via een vragenlijst onderzoek met gegevens van 162 kantoorvakhandels. In dit derde artikel in KBM van zijn hand zijn interessante feiten uit het onderzoek weergegeven die hij graag wil delen met de markt.

Tabel 1. In gesprek met buitenstaanders Aantal

Met

Met betaalde

ondernemers

buitenstaanders

procent

Kleine ondernemingen (1 â&#x20AC;&#x201C; 10)

121

74,6

42,1

12,4

Middelgrote ondern. (11 -110)

25,3

73,2

43,9

Totaal

162

100,0

50,0

20,4

Hoeveel ondernemers praten met buitenstaanders over hun ondernemingen? (Tabel 1) Van de 162 ondernemers die de vragenlijst invulden, is 50 procent regelmatig in gesprek met buitenstaanders. Dat wil zeggen; 50 procent ook niet. Van de middelgrote ondernemingen (gemiddeld 28,0 werkzame personen) is 73,2

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

procent van de eigenaren in gesprek. Van de kleine ondernemingen (gem 4,3 personeelsleden) is dat 42,1 procent. Van de middelgrote ondernemers is 43,9 procent in gesprek met een betaalde buitenstaander en van de kleine is dat 12,4 procent.

ONDERZOEK

Waarom zijn deze ondernemers in gesprek met buitenstaanders? (Tabel 2) Gemiddeld noemen de ondernemers 2,6 argumenten waarom zij in gesprek zijn. Zij willen dat, omdat het hen toegevoegde waarde oplevert, omdat de blik meer op de middellange termijn van de onderneming komt en omdat een dergelijke gesprek oplevert dat zij meer belangrijke aspecten van hun onderneming (scherper) zien. Het gemiddelde cijfer dat deze ondernemers geven aan de kwaliteit van de gesprekken is een 7,7. Zij zijn er dus tevreden mee. Zij vinden praten over hun onderneming zeer de moeite waard. Zo nu en dan een paar uur uit de waan van de dag, de rust nemen en gezamenlijk nadenken over wat zij met en in hun eigen onderneming willen! Tabel 2. Belangrijkste argumenten van 81 ondernemers om in gesprek zijn Argumenten

procent van de antwoorden

1. Toegevoegde waarde voor de onderneming

84,0

2. Blik op de middellange termijn van de onderneming

58,0

3. Feed back

49,4

4. Netwerken van de onderneming

27,2

5. Fusie en overname

24,7

6. Goedkope advisering

12,3

Welke omzetgroei denken deze 162 ondernemers te kunnen realiseren? (Tabel 5) De ondernemers is gevraagd naar de mogelijkheden van verbetering in hun eigen ondernemingen. Daarna naar de omzetgroei die zij verwachten als zij die verbeteringen zouden realiseren. De tabel geeft de uitkomsten. Tabel 5. Verwachte omzetgroei Verwachting Ondernemers zonder buitenstaanders

+ 23,2 procent

Met buitenstaanders

+ 29,9 procent

ofwel + 29 procent meer omzetverwachting dan zonder buitenstaanders

Met betaalde buitenstaanders

+ 37,4 procent

ofwel + 61 procent meer omzetverwachting dan zonder buitenstaanders

De conclusies zijn duidelijk. Ondernemers die in gesprek zijn, zien absoluut meer perspectief. Uit mijn artikel in het oktobernummer van KBM is gebleken dat de ondernemers een groot deel van het perspectief dat zij zien ook daadwerkelijk realiseren.

Waarom willen ondernemers niet in gesprek met buitenstaanders? Tabel 3. Van de 52 ondernemers in tabel 3 vindt ruim 40 procent in gesprek gaan te duur. 23 procent denkt dat regelmatige gesprekken niets voor de onderneming oplevert. Jammer eigenlijk, want deze ondernemers lopen daardoor goede ontwikkelingen voor hun onderneming mis. Tabel 3. Belangrijkste argumenten van 52 ondernemers om niet in gesprek te willen Argumenten

procent van de antwoorden

1. Te duur

40,4

2. Geen toegevoegde waarde

23,1

3. Niet bekend met de rol

15,4

4. Geschikte persoon niet vindbaar

13,5

5. Wil geen pottenkijkers

9,6

Mijn conclusie is dat ondernemers die regelmatig een paar uur uit de waan van de dag stappen, praten en nadenken over de echt belangrijkste aspecten van hun onderneming. Dat levert meer plezier op in het ondernemerschap, in de kwaliteit van de organisatie én in omzet en winst.

Tot slot: Waarover spreken zij?

Uit het onderzoek is gebleken dat ondernemers intensief spreken en nadenken over de onderwerpen die ze in de vragenlijst zelf noemen, • • • • • •

Wat visie en strategie doet voor de ontwikkeling van hun onderneming; Wat netwerken betekent voor hun onderneming; Wat groei doet met hun onderneming; Wat innovatie voor hun onderneming teweeg brengt; Wat betere bedrijfsvoering oplevert; Wat marketing doet.

En dat ze daardoor meer perspectief voor hun eigen onderneming creëren, ook terwijl de markt krimpt.

Hoe intensief zijn de ondernemers in gesprek? (Tabel 4) Gemiddeld zijn de ondernemers in gesprek met 2,5 buitenstaanders. Zij doen dit gemiddeld al bijna 9 jaar. Zij hebben er kennelijk baat bij. Er zijn zo’n 6 gesprekken per jaar en er zijn gemiddeld zo’n 5 onderwerpen over hun onderneming aan de orde.

Bij het bespreken van deze onderwerpen komen ondernemers op heel goede ideeën, weten zij ook heel goed hoe die ideeën uit te voeren en doen zij dat ook. Tel uit je winst! Mijn conclusie is dat als u (meer) over uw onderneming denkt en praat, u en uw mensen er (nog) meer plezier in krijgen en dat ook nog eens met betere resultaten! Ik hoop dat u aan mijn komende enquête meedoet, die u binnenkort als abonnee van de KBM Nieuwsbrief krijgt! Het verslag over de uitkomsten kunt u binnenkort in KBM lezen.

Tabel 4. Intensiteit van in gesprek zijn Onder-nemers

Gemiddeld aantal

Buitenstaanders

2,5

Jaren met buitenstaanders

6,2

Gesprekken per jaar

6,2

Onderwerpen van gesprek

5,0

KBM • FEBRUARI 2020

PRODUCTNIEUWS

productnieuws Canon introduceert twee nieuwe Megatank MFP’s Canon Europe heeft haar huidige Megatank-productlijn uitgebreid met twee nieuwe MFP-modellen die zijn uitgerust met ADF en een navulbare inkttank: de Canon PIXMA G7050 kleuren 4-in-11 en de Canon PIXMA GM4050 zwart-wit 3-in-12. De nieuwe multifunctionele printers garanderen een lange gebruiksduur en lagere printkosten– zeer geschikt voor kleine ondernemingen en het kantoor aan huis. De Canon PIXMA G7050 en Canon PIXMA GM4050 zijn voorzien van een nieuwe 35-vel

ADF (automatic document feeder) voor het nog sneller scannen en kopiëren van documenten die uit meerdere pagina’s bestaan. De printers zijn tevens voorzien van een 2-voudige papierinvoer met een hoge capaciteit voor maximaal 350 vel normaal papier. Deze kenmerken maken beide modellen 3,5x productiever dan Megatank-modellen van de vorige generatie die slechts één papierinvoer aan de achterzijde hebben. Daarmee zijn deze MFP’s de juiste keuze voor gebruikers die in hoog tempo grote volumes willen printen.

Beide printers worden geleverd met navulbare inkttanks die gebruikers in staat stellen tot 18.000 pagina’s 3,4 te printen met 3 flesjes zwarte inkt of tot 7.700 pagina’s met een set kleureninkten (uitsluitend voor de Canon PIXMA G7050). De MFP’s hebben een verkoopadviesprijs van respectievelijk €429 en €329.

Room Management-samenwerking TOPdesk en GoBright TOPdesk, ontwikkelaar van software voor vergader-, werkplek-, en bezoekersbeheer, kondigen een partnership aan. TOPdesk heeft GoBright gekozen als partner voor Room Management-oplossingen voor klanten die TOPdesk gebruiken samen met Outlook (Outlook Room Booker). De koppeling tussen TOPdesk en Outlook wordt verzorgd door Scope4mation. GoBright sluit hier met zijn GoBright Room

Management-platform naadloos op aan. Facilitair managers krijgen door de samenwerking tussen TOPdesk en GoBright beter inzicht in het gebruik van vergaderruimtes. Bovendien verbetert de bezettingsgraad significant. Komt een gebruiker niet opdagen? Dan wordt de ruimte automatisch weer vrijgegeven. Gebruikers kunnen ter plekke ruimtes reserveren via een roomdisplay naast de ruimte, via Outlook,

TOPdesk of de GoBright-app. Dit maakt het vinden en reserveren van de meest geschikte ruimte toegankelijk en bevordert een snelle acceptatie van de oplossing.

Luctra lanceert werkpleklamp met HCL functie Na de lancering van de Luctra Vitaworks-werkpleklamp door Durable in 2018 introduceert Luctra nu een versie met Human Centric Lighting functie. De lichtkleur kan vrij worden ingesteld tussen 2.700 en 6.500 Kelvin met behulp van het aanraakscherm of een app op de smartphone. Zowel de intensiteit als kleur van het licht kan worden ingesteld volgens persoonlijke wensen. VITAWORK® is een logische voortzetting van de LUCTRA® -filosofie en brengt de nieuwste LED-technologie naar de werkplek. De in de

KBM • FEBRUARI 2020

lampkop ingebouwde LED's zorgen voor een energiezuinige verlichting via een lichtpaneel met een asymmetrische lichtverdeling. VITAWORK® is daarom ook geschikt voor de verlichting van grotere en ruimere kantoren. De nieuwe LUCTRA® vloerlamp voldoet aan de vereisten van zowel de DIN EN 12464-1 norm als de Duitse werkplekverordening ASR 3.4. De combinatie van directe en indirecte verlichting via het ingebouwde lichtpaneel zorgt voor een gelijkmatige verlichting, waardoor de natuurlijke indruk van licht wordt verkregen. de sensorsturing helpen om het energieverbruik

tot 80 procent te verminderen. Zoals alle LUCTRA® lampen wordt ook VITAWORK® met de hand geassembleerd door deskundig personeel in de LUCTRA® fabriek in Duitsland. www.luctra.eu

PRODUCTNIEUWS

Canon presenteert nieuwe printerserie

Met de lancering van de nieuwe imageRUNNER ADVANCE DX serie helpt Canon organisaties bij het succesvol realiseren van hun digitale transformatieprocessen. De multifunctionele printers helpen om print en digitaal naadloos

te integreren, de productiviteit te verhogen en waardevolle IT-resources vrij te maken.

intelligente hub die volledig is geïntegreerd in de bestaande infrastructuur van uw onderneming”, zegt Taz Nakamasu, Executive Vice President van B2B Document Solutions bij Canon Europe. “De imageRUNNER ADVANCE DX serie is ontworpen om de efficiëntie op moderne werkplekken te verhogen en tegelijkertijd bedrijfskritische documenten en informatie te beveiligen..” Met de imageRUNNER ADVANCE DX-serie stelt Canon organisaties ook in staat hun kosten te verlagen. Zo heeft ze technologie toegepast die minder onderhoud vergt en het gemak voor gebruikers vergroot. Dankzij de integratie van Canon’s software en hardware is ook de inzetbaarheid van de serie vereenvoudigd. Met de imageRUNNER ADVANCE DX-serie is het digitaliseren, archiveren en ophalen van documenten zeer eenvoudig. Door het stroomlijnen van document-workflows gedurende de gehele levenscyclus, vermindert de high-speed duplex-scantechnologie van Canon de administratieve belasting en wordt informatie accuraat, veilig en in zeer korte tijd vastgelegd.

“Onze apparaten zijn niet langer een eenzame unit ergens op een kantoorvloer, maar een

Nieuwe generatie papiervernietigers van Fellowes Fellowes lanceert de nieuwe generatie micro-cut papiervernietigers, de LX-serie. Met microsnippers voor maximale beveiliging, Fellowes 100% Jam Proof systeem, gepatenteerde SafeSense® technologie en een unieke responsieve technologie. De LX-serie papiervernietigers hebben ook een hoogwaardig design waardoor ze een slimme toevoeging zijn aan elke werkplek.

En van de SafeSense® technologie, die het versnipperen automatisch stopt als handen (of poten) de invoeropening aanraken. Verkrijgbaar in zwart en wit zijn de LX201 met

een capaciteit van 12 vel, de LX211 met een capaciteit van 15 vel en de LX221 met een capaciteit van 20 vel.

De fluisterstille LX-papiervernietigers beschermen de privacy door een A4-vel te verkleinen tot meer dan 2000 onleesbare deeltjes, die tot 6x kleiner zijn dan de standaard cross-cut snippers. De kleine, compacte microsnippers vullen de opvangbak efficiënter dan de standaard crosscut snippers, waardoor er tot 150% meer vellen passen in de opvangbak en deze minder vaak geleegd hoeft te worden. De LX-modellen zijn voorzien van het Fellowes 100% Jam Proof systeem, dit voorkomt papieropstoppingen voor efficiënt versnipperen.

KBM • FEBRUARI 2020

Kantoorplein

ade n e m m i K e Loet van drecteur Jalema nieuwe di van de . Het is Loet

euwe CEO nieuwe fase heeft een ni V B a m le Jalema een t Ja r o an vo rik Jalema b er fa is ikelen iliebedrijf, is e in juli jl. Kantoorart e overnam als een fam d t a aa ).N st anisaar d rg ja o en e (48 nche bek rnationale Kimmenad a in de bra van de inte m l le ee d Ja r er aa nd n. W robeco o aangebroke Office en P Tarifold, 3L et m en m nu sa Hij bekleed up gevingen. m tie T3L Gro so el nd miliebedrijuctie- en ha edrijven, fa iverse prod -b d B n K ne M in e b d ring enlopen volop erva cties bij uite Loet heeft agementfun an m H). en raag de R C e ciël ls (zoals wil ik ook g de commer multinationa he. Daarom e d nc er ra b te en. Het o e nn d en rsg te leren ke f onbeken ven en beu ciers beter or mij relatie an vo er n hier ev n ee el lle in to me ten en de vatie. We zu “Ik begeef , onze klan ntinue inno kt co ar m m o e t d g om kt vraa tijd nemen k in de mar de dynamie at d ijk nken” el he d ui sc is d acht aan r veel aand ke ze k o o dan

Lichamelijke klachten voor helft kantoormedewerkers

De helft (50%) van de Nederlanders in loondienst met een kantoorfunctie, heeft weleens lichamelijke klachten door het werk (gehad). Dit blijkt uit onderzoek van Fellowes, specialist in kantooroplossingen, onder 1.016 respondenten. Opvallend genoeg hebben jongere werknemers vaker last van lichamelijke klachten dan oudere generaties. Van de kantoormedewerkers tussen de 18 en 34 jaar ervaart 58 procent klachten, tegenover 37 procent van de 55- tot 65-jarigen. Eén op de vijf (18%) kantoormedewerkers zit de hele dag achter een bureau. Daarvan geeft 65 procent aan de behoefte te hebben om tijd bij het bureau vandaan te spenderen. Van deze groep is dit voor 63 procent echter geen optie, omdat zij aangeven er simpelweg geen tijd voor te hebben. Voor bijna een derde (31%) geldt dat zij het vaak vergeten en 19 procent geeft aan te denken dat de werkgever het niet zal accepteren. Van de kantoormedewerkers met fysieke klachten meldt meer dan een derde (36%) deze niet bij de leidinggevende. Iets meer dan de helft (52%) heeft de werkgever weleens gevraagd om de werkomgeving te verbeteren. Deze groep is opgesplitst in 33 procent die aangeeft dat de werkomgeving is verbeterd, 11 procent die aangeeft dat er niets is veranderd en 8 procent waarbij het verzoek niet serieus werd genomen. Bijna de helft (47%)van de kantoormedewerkers met lichamelijke klachten heeft zich daarnaast nog nooit ziekgemeld vanwege de klachten. Melden zij zich wel ziek, dan valt op dat mannen (60%) dit vaker doen dan vrouwen (45%).

KBM • FEBRUARI 2020

Feestelijke opening werklocatie Tante Amalia bij Weststrate

list in verpakkingen en Op de locatie van Weststrate, de veelzijdige specia groep cliënten van Tante alles voor kantoor, werken met veel plezier een een veelzijdige werkplek Amalia. Tante Amalia biedt via dagbesteding king. Eind januari werd beper e ndelijk versta licht voor mensen met een feestelijk geopend. lburg Midde te weg Anode de werklocatie aan de De ene dag woreerd.. gevari zijn n cliënte de .De werkzaamheden voor n er complete displays den er doosjes gevouwen, een andere keer worde gevuld met artikelen. tot een vaste toegevoegWat als experiment begon, is nu uitgegroeid Tante Amalia. Met veel van n cliënte de én trate de waarde voor Wests werk en zijn ze heel trots het aan n cliënte de zijn r enthousiasme en plezie bij Weststrate te kunnen werken. een commercieel bedrijf Een schoolvoorbeeld van samenwerking tussen en zorg/dagbesteding!

Kantoorplein

rkenden Eén op acht we er printer kan primadezweorkenndde Nederlanders is een voorstander van eedenr

Multicopy Awards toegekend

on n Twaalf procent va van AFAS Software jkt uit onderzoek bli Dit rs. ondernte pri alle werkplek zonder Panelwizard. Van , uitgevoerd door ers nd rla ak de va Ne te e 1.123 werkend n aan collega’s die weleens te ergere h zic art kw n ee vraagden zegt ers in de printen. ntoor zijn werknem een papierloos ka n va rs de tan hu ors t n kantoor De grootste vo t van hen stelt da sector. 27 Procen tie ica un arenmm co hankelijkheid is da informatie- en printer. De printeraf er nd zo n aagere rvr on de cent van de on prima kan functi ijs. Slechts vier pro rw de on t t he da in ap st sn tegen het hoog r te kunnen. “Ik stelt zonder printe r, cto t se res ze de de in or den werkzaam worden, maar vo vaak nog geprint jes erk tot n elw me uts kn ste gvolgsy kleurplaten en digitaal, van leerlin kan alles heel goed AS Software. AF n va van de organisatie l Bij rwijs”, zegt Jortijn de on t he in ooit n ge h niet voorstellen de HR-afdelin en veel mensen zic nd ko en led dat ge jkt r bli Tot een paar jaa het onderzoek nnen. Toch blijk uit ku te da n en ee ag n aa zonder papieren voorkeur geeft ondervraagden de de n tor va ec rde ijss de rw ee maar liefst tw derom is de onde pieren variant. We pa n ee de n n ve va bo eid e meerderh digitale agenda slechts een krapp enda papierliefhebber; er hun digitale ag liev hierin de grootste ikt ze sector gebru de in m aa rkz we ondervraagden

Tijdens de 24e Conve ntie van Franchise Se rvices in Hotel Vianen zijn Thedor en Nicole Hoksbergen uitg eroepen tot Franchisenemer van het Jaa r 2019. Zij hebben hie rvo or de Gerard L. Slot Award 2019 ont vangen. Thedor en Nic ole Hoksbergen zijn eigenaar van Multicop y The Communication Company | Utrecht Centrum en IJsselste in-Nieuwegein. Thedor en Nicole heb ben de transitie gemaak t naar Multicopy The Communication Company, waarbij naa st alle communicatieoplossingen er ook nog steeds aandacht is voor mooi druken printwerk.

“Het afgelopen jaar heb ben hun beide vestigi ngen een mooie groei doorgemaakt. Zo wel in autonome omzet als door het overnemen van een gra fisch bedrijf. Advies is tot slot een belangrijke pijler in hun bedrijfsvoering. Door te investeren in een actief buitendienst team is er focus op kla ntenloyaliteit en ook op new business . Thedor en Nicole Ho ksb ergen zijn met recht Franchisenemer van het Jaar 2019”, ald us Annette Dales, citerend uit het juryrap port.

(54 procent).

Eén op acht werke nden kan prima zonder printe r Twaalf procen

t van de werkende Ne derlanders is een voo rstander van een werkplek zon der printers. Dit blijkt uit onderzoek van AF Software onder 1.123 AS werkende Nederlander s, uitgevoerd door Pa wizard. Van alle onderv nelraagden zegt een kw art zich weleens te erg aan collega’s die te vaa ere n k printen. De grootste voorstand ers van een papierloo s kantoor zijn werknem in de informatie- en com ers municatiesector. 27 Pro cent van hen stelt dat hun kantoor prima kan functioneren zonder prin ter. De printerafhankelijkheid is daarentegen het hoogst in het ond erwijs. Slechts vier pro van de ondervraagden cent werkzaam in deze sec tor, stelt zonder printer kunnen. “Ik snap dat te kleurplaten en knutse lwerkjes vaak nog gep worden, maar voor de rint rest van de organisat ie kan alles heel goed taal, van leerlingvolgs digiystemen tot de HR-af del ingen in het onderwijs” zegt Jortijn Bijl van AF , AS Software. Tot een paar jaar gelede n konden veel mense n zich niet voorstellen zonder papieren age ooit nda te kunnen. Toch blij k uit het onderzoek blij dat maar liefst twee der kt de van de ondervraa gden de voorkeur gee aan een digitale agend ft a boven een papieren variant. Wederom is de onderwijssector hierin de grootste papierliefh ebber; slechts een kra meerderheid van de ppe ondervraagden werkz aam in deze sector gebruik liever hun digitale age t nda (54 procent).

Johan de Vassy (werkz aam bij Multicopy Zo etermeer) won de prestigieuze titel van Senior Sales Professio nal van het Jaar 2019. Tijdens de Conve ntie is de Top 10 ove r 20 19 bekendgemaakt van de groots te Multicopy-bedrijve n. Tico de Mulder is met zijn vestigingen in Amsterdam Centrum , Amsterdam WTC, Amsterdam Zuidoost /Amstel en Amstelveen geëindigd op de eerste plaats. “We merken dat onze strategie om te verand eren in Multicopy The Communication Company echt werkt ”, zo begon Annette Dales, directeur van Mu lticopy Nederland. “In de Top 10 staan bedrijven die veel me er doen dan druk en print. Zij bieden hun klanten multimediale communicatieoplossin gen aan. Dat zorgt, zelfs in een nog steeds dalende grafische ma rkt, voor extra kansen om te groeien. In omzet, in kwaliteit van de diensten en ook in plezier in het we rk.” De Top 10 in 2019: 1. Multicopy Amste 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

rdam Centrum/WTC/Am stel en Amstelveen Multicopy Utrecht Ce ntrum en Nieuwegein Multicopy Lelystad en Almere Multicopy Assen, Em men en Zwolle Multicopy Drachten Multicopy Noordwijk Klei-Oost en Rijswijk Multicopy Bergen op Zoom, Breda, Dordrech t, Roosendaal, Schiedam en Spijkenisse Multicopy Alphen a/d Rijn en Zoetermeer Multicopy Rotterdam Centrum Multicopy Hoofddorp en Haarlem

KBM • FEBRUARI 2020

NIEUWS

BakkerElkhuizen breidt haar UltraBoard-serie verder uit met het UltraBoard 960 en 955 Het nieuwe compacte toetsenbord inclusief numeriek deel van BakkerElkhuizen verbetert de werkhouding dankzij het slanke ontwerp en vermindert de belasting van de onderarmen. BakkerElkhuizen introduceert naast de huidige compacte toetsenborden (UltraBoard 950 en S-Board 840) een nieuw standaard compact toetsenbord mét een numeriek gedeelte: Het UltraBoard 960 standard compact keyboard. Ideaal voor de computergebruiker die veel met cijfers werkt. En voor die computergebruiker die soms veel met cijfers werkt, hebben we als aanvulling op het UltraBoard 950 een los numeriek toetsenbord: het UltraBoard 955. Het verschil met een standaard toetsenbord Het grootste verschil met een standaard toetsenbord is de optimale lay-out indeling, waardoor het UltraBoard 960 maar liefst 8 cm smaller is dan een 'normaal' toetsenbord! Hiermee is het toetsenbord ideaal voor werknemers die gewend

zijn aan een numeriek deel op hun toetsenbord en voor werknemers op een vaste werkplek die meer ruimte willen creëren op hun bureau. Met een (standard) compact toetsenbord wordt de reikafstand naar de muis verkleind en verlaagt u de belasting van uw onderarmen. Bijkomend voordeel is dat deze compactere variant makkelijker mee te nemen is in een rugzak of laptoptas. Bijzonderheden De toetsen van dit compacte toetsenbord hebben een lichte kleur met donkere letters. Dit heeft als ergonomisch voordeel een beter contrast en veel minder reflectie. Daarnaast beschikt het UltraBoard 960 standard compact keyboard over 2 USB-hub poorten. • Twee USB-poorten: twee extra apparaten • Vier snelkoppelingen: Direct kiezen toestaan van browser, e-mail, screenshot of • Ergonomische vorm: compacte vorm voorkomt onderarm problemen • Stop: licht, tactiele stop feedback

• • • •

Compact ontwerp: dunne, smalle vorm zorgt voor een betere houding Heldere belangrijke kleur: vergemakkelijkt het lezen en optimaliseert de productiviteit Afmetingen: breedte 363 mm, hoogte 19 mm, diepte 147 mm, Gewicht: 628 gram

https://www.bakkerelkhuizen.nl/ultraboard-960/

Kosteloos toegang tot het Quantore assortiment! Dealershop.cib.nl is de online winkel van CIB Centraal InkoopBureau speciaal voor de kantoorvakhandel. Het CIB levert al sinds 1937 totaaloplossingen voor de kantooromgeving. In deze gebruiksvriendelijke webshop vindt u als dealer in kantoorartikelen alles wat u nodig heeft. U wilt uw kantoorartikelen snel kunnen bestellen en ontvangen, op het door u gewenste afleveradres. En u verwacht uiterst scherpe prijzen. Als lid van inkoopvereniging Quantore kunnen we u dit allemaal garanderen. Quantore B.V. is de grootste voorraadhoudende in- en verkooporganisatie van kantoorartikelen in de Benelux. Uw voordelen: • Geen lidmaatschapskosten • Ruim 23.000 artikelen uit voorraad leverbaar • Dropshipment mogelijkheden • Levering binnen 1 werkdag • Gratis verzending vanaf € 250,- ex BTW • Telefonisch bereikbaar voor al uw vragen

CIB Centraal InkoopBureau BV Postbus 330 2700 AH Zoetermeer dealershop.cib.nl

KBM • FEBRUARI 2020

telefoon: 079 36 38 400 e-mail: dealershop@cib.nl

KANTOORWIJZER

Dienstverlening Novaka telefoon: (020) 664 55 21

Groothandel Adveo Nederland BV Victorialaan 15 5213 JG – ’s Hertogenbosch tel.: +31 (0)36 54 91 030 fax: +31 (0)36 54 91 039 e-mail: info.nl@adveo.com www.adveo.com

Papier

Avery

Valk Solutions B.V.

Avery produceert voor elke gewenste toepassing etiketten en kaartproducten die consumenten helpen met het organiseren van hun dagelijks leven, zowel op het werk als thuis. De meeste producten zijn eenvoudig zelf te bedrukken met de printer of kopieermachine. Daarom biedt Avery gratis gebruiksvriendelijke Avery Design & Print Online software en templates aan via www.avery.eu/print (werkt met PC, Mac en tablet; Android, iPad, Kindle). Avery staat voor kwaliteit en geeft 100% garantie op het storingvrij bedrukken van producten. Wij mogen rekenen op een trouwe aanhang van gebruikers en dat belonen we graag met een cadeau. Veel van onze producten bevatten een voucher die te verzilveren is op www.avery.eu/cadeau.

Postbus 101, 3417 ZJ Montfoort Vlasakker 5, 3417 XT Montfoort telefoon: (0348) 431 490 fax: (0348) 437 442 info@valksolutions.nl www.valksolutions.nl

Avery Benelux De Bouw 107, 3991 SZ Houten Tel.: +31 (0)30 263 21 21 e-mail: service@avery.nl www.avery.eu

Prios BV Prios biedt u een uitgebalanceerd assortiment kantoorartikelen. U treft uiteraard de bekende A-merken aan, maar ook bieden we een complete range private label producten, die u in staat stellen aantrekkelijke marges te behalen. Bij Prios betaalt u geen lidmaatschap of orderkosten. Bij Prios gaat het om de kern van de zaak: u voorzien van de juiste artikelen tegen de beste prijs op het juiste tijdstip. Prios BV Valkenburgerlaan 21 2103 AK Heemstede T: 023-7436175 E: info@prios.nl W: www.prios.nl

Winkelautomatisering

Winkelautomatisering speciaal voor boeken kantoorvakhandel. Valk Solutions is de exclusieve huisleverancier van Primera, Bruna, Readshop, Boekenvoordeel, Cigo en Vivant. Digitale uitwisseling van artikelgegevens, bestellingen en pakbonnen met alle gangbare leveranciers. Koppelmogelijkheden voor uw webshop en boekhouding. Gecertificeerd voor ISAE 3402 (saas outsourcing), ISO 27001 (informatiebeveiliging), ITO (klantvriendelijke telefonische dienstverlening) en Keurmerk betrouwbaar afrekenen van de Belastingdienst.

Kantoor- en werkplekartikelen the label company

Herma Benelux B.V. Gildeweg 11, 3771 NB Barneveld telefoon: (0342) 82 02 17 fax: (0342) 40 07 22 www.herma.nl info@herma.nl

Schrijfwaren

Pilot pen Pilot Corporation Of Europe - Netherlands Division Winthontlaan 200 3526 KV Utrecht Netherlands NL 858297541B01 Info.bnl@piloteurope.com www.pilotpen.nl

MAUL GmbH J.Maulstrasse 17 D-64732 Bad Konig (D) Tel ; + 31 6 5468 6068 + 49 606 3 502 266 (Nls) k.broekman@maul.nl www.maul.nl Producent van MAUL , Hebel • Bureau-verlichting o LED, Spaarlamp of halogeen Op, aan of naast elk bureau • Kantoorartikelen o Klemmen, klemborden, schrijfmap, boekensteun, bureauaccessoires • Werkplekinrichting o Werkplekuitbreiding, beamertafels, voetensteun • Visuele communicatie o White-,prikbord, flipover, accessoires • Brief-, pakketwegers MAUL biedt 1000 kantoorartikelen voor BTB en BTC. In de diverse categorieen levert MAUL naast klassieke ook veel innovatieve, kleurrijke maar hoogwaardige producten. Dit assortiment is ook veelal leverbaar in een blister of doosverpakking. Altijd minimaal 2 jaar garantie op het gehele assortiment.

COLUMN

Alibaba en de 40 rovers Al jaren was er sprake van, maar Amazon.com komt nu echt naar Nederland. De afgelopen paar jaar kon via Amazon Duitsland al wel een beperkt assortiment besteld worden. De Nederlandse situatie is toch wat complexer. In ons land hebben we met partijen als Bol.com (3,5 miljard omzet), Wehkamp, Coolblue en Zalando best volwassen webshops met zeer optimale logistieke systemen. Als Amazon start in Nederland dan heeft dat ongetwijfeld ook voor onze branche gevolgen, want de soep moet met meer worden gedeeld. Veel bekende leveranciers uit onze branche leveren nu al aan de Duitse Amazonshop. Ook Bol.com is bezig om een groter assortiment kantoorartikelen enzovoort toe te voegen. Quantore is afgelopen maanden benaderd door Bol. com met de vraag om te gaan leveren aan het DC van Bol.com. In principe ziet Quantore het niet anders dan de positie zoals Bruna en Sligro die nu hebben. Quantore heeft de intentie om uitsluitend A-merken te gaan leveren en geen Quantore-huismerken. Een groep leden die zelf via BolPlaza kantoorartikelen aanbieden zien dit toch anders. Zij willen middels Bol.com graag groeien en nieuwe klanten aanboren, maar zien een eventuele levering aan het DC van Bol.com als stevige concurrentie via hun eigen inkooporganisatie. Ze hebben uiteraard een punt. Aan de andere kant als bol.com kantoorartikelen etc. wil toevoegen aan het assortiment, dan gaat dit ook gebeuren als het niet via Quantore wordt geleverd. Men kan in gesprek gaan met partijen als Adveo, KTC of Staples, of rechtstreeks met de Amerken. Voor de leden van Quantore heeft een eventuele deal met Bol.com als voordeel dat die goederen dan door het logistieke magazijn gaan en

KBM â&#x20AC;˘ FEBRUARI 2020

dus een bijdrage leveren aan het resultaat van Quantore, waarvan alle leden profiteren. Dit argument is ook goed verdedigbaar in mijn optiek. Op de onlangs gehouden Papershow gonsde het volop over de uitbreidingsplannen van Bol.com voor de productgroep Kantoor & School. De Key Account Developer van Bol.com was op bezoek bij veel standhouders voor marktonderzoek, acquisitie en dergelijke. Iedereen wilde graag met Ymke in gesprek hoorde ik her en der op de beurs. De komende maand zal wel duidelijk worden of dat via Quantore gaat of via andere kanalen. Gelukkig hebben we in ons land vastgestelde boekenprijzen, anders was voor de boekhandel de ramp niet te overzien. Bol.com is de afgelopen maanden volop bezig zich te wapenen tegen de komst van Amazon, het assortiment kleding is stevig toegevoegd. Coolblue zet volop in om toegevoegde waarde als bezorgen met tijdslots, het monteren en installeren van producten en het meenemen van oude apparatuur. Amazon heeft een flinke uitdaging om van de reeds gesettelde namen als Coolblue, Wehkamp, Bol.com, Zalando en AliExpress een stuk omzet af te snoepen. Maar de echte toegevoegde waarde van Amazon is niet de retailactiviteit, maar het leveren van diensten als Prime, videostreaming (concurrent van Netflix en Disney), cloudservices, domotica met Alexis, platform zijn voor andere winkels en uiteraard data verzamelen voor meer kennis en nieuwe diensten. Ze zullen dus hun retailproducten met een zeer lage marge wegzetten, om daarna middels het leveren van diensten de echte winst binnen te halen. Alibaba en de veertig rovers zijn volop bezig om hun zakken te vullen, dus wees op je hoede! Maar blijf vooral jezelf, het is geen gelopen race. Uiteindelijk beslist de klant.

Jos van Dalfsen Vestigingsmanager VWC Kampen

Magenta Communicatie

DĂŠ marketingspecialist voor Ăşw branche Wist u dat Magenta naast haar eigen platformen als KBM, Kantoornet en OďŹ&#x192;cers ook steeds vaker actief is als contentprovider in de kantoorbranche. Wilt u uw (online) zichtbaarheid vergroten? Een betere SEO? Betere support in marketing? Wij helpen graag met ons concept Marketing as a Service (MaaS). Lees er meer over op onze site en vraag gerust een demo aan via info@magentacommunicatie.nl

www.magentacommunicatie.nl

2O PRESENTATION DINNER 9 MARCH 2020 The winners of the 19th annual European Office Products Awards (EOPA) will be announced at a glittering industry dinner on 9 March 2020 at the Hotel Okura in Amsterdam, Netherlands

BOOK

NOW

To reserve your seats at this unmissable networking event or for more details visit www.opi.net/eopa2020 or email awards@opi.net