Who- Cares 02-2021

Jaargang 5, No 2 juni 2021 www.who-cares.nl

vakmagazine voor de zelfzorgspecialist CBD en CBG bouwen samenwerking uit Gevolgen van coronvirus voor de huid NDS rolt DA select concept uit

202

1

A SPWAR EC D van IAL pag af ina

33

202

1

KOMETEN EN METEOREN AWARDS 2021 DE WINNAARS, DE PRIJZEN, DE UITLEG

MULTI-NL-00222

Teva in de

TOP 25

snelstgroeiende merken van 2020

Teva Zelfzorg • Groot assortiment • Brede ondersteuningsmogelijkheden • Vernieuwde verpakkingen Benieuwd naar de mogelijkheden?

Neem contact met ons op via www.teva.nl

Onze andere merken:

REDACTIONEEL

Colofon who-cares is een uitgave van Giesbers’ Media / Magenta Communicatie Kerkenbos 1015L 6546BB Nijmegen tel: (024) 345 41 50 www.who-cares.nl Twitter: @who-cares.nl Hoofdredacteur Antal Giesbers 06-54 662 104 antal@who-cares.nl Redactionele medewerker Eline Giesbers eline@who-cares.nl Accountmanager/ advertentieadministratie Michiel Korsten 06-41 149 771 michiel@who-cares.nl Financiële administratie Silvia Wijers silvia@magentacommunicatie.nl Vormgeving Wendy van Cuijk Studio DePho Uitgevers Joost Heessels Antal Giesbers Abonnementen aanvragen via Silvia Wijers silvia@magentacommunicatie.nl Abonnementen en adreswijzigingen abonnement@ magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

Geluk in onverwachte hoek Beste lezer, meestal probeer ik een rode lijn te vinden in de gebeurtenissen die ons vak bepalen.

Heel soms wil ik even een venijnige tik uitdelen. Niet vandaag. Vandaag wil ik gewoon een aardige anecdote met u delen.

En die anecdote begint met een wetenschappelijke formule: (t)=w0+w1Σj=1tyt-jCRj+w2Σ1=1tytjEVj+w3Σj=1tyt-jRPEj Wat u hierboven leest, is de onlangs bekendgemaakte wetenschappelijke formule voor geluk. En wie er niet helemaal wijs uit kan, er staat kortweg dit: verwacht niet teveel, dan valt het altijd mee.

Ik moest daar aan denken toen ik onlangs de joggingspullen aanschoot en de uitdaging aanging om ergens een flinke heuvel op te rennen. Omdat ik normaal gesproken hooguit een dijk oploop (en weer af), en het voor de rest bij ons vlakke landschap houd, merkte ik dat mijn lichaam moeite had om een fatsoenlijk tempo vol te houden. De benen voelden loodzwaar, de ademhaling ging raspend, en in mij schreeuwde het om dit toch nóóit weer te doen. Achter mij hoorde ik ook iemand zuchten en steunen, dus ik was niet alleen in mijn lot - en gedeelde smart is halve smart.

Totdat ik omkeek: achter mij liep een danig afgetrimde man van ongeveer mijn leeftijd.

En niet alleen haalde hij mij langzaam in, ik zag dat hij ook nog eens een extra gewicht op zijn schouders torste.

Hoezeer ik ook mijn best deed om hem voor te blijven, hij haalde me langzaamaan in. Dus toen ik op een plateau van de heuvel aankwam, besloot ik te stoppen en hem voor te laten gaan.

Wat bleek: hij had het ook wel gehad, en stopte amechtig hijgend naast mij, niet in staat om maar één woord te spreken. Wel wees hij trots op het pakket dat hij op zijn schouders had gedragen. Daar stond in grote letters op: 10+kg.

Even wist ik niet wat te doen. Toen tikte ik fier op m’n veel te dikke buik en zei trots: ‘20+kg’. En tevreden zette ik de weg naar beneden in. Geluk zit in kleine dingen. En soms vind je dat in een onverwachte hoek.

Antal Giesbers uitgever

who-cares wordt gemaakt met inachtneming van de richtlijnen van KOAG/KAG. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuisthedenin deze uitgave. ©2021 ISSN 2665-9700

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

3

SMEREN MAAR!

2021

MET DEZE VERZORGENDE CRÈMES Mentholgel 1% Verzorgt en verzacht de huid na contact met de brandharen van de eikenprocessierups of brandnetels, bij kwallen- en insectenbeten, verbranding door de zon en huiduitslag. Mentholgel 1% is een gel op waterbasis die gemakkelijk afwasbaar is. Kalmeert de geprikkelde of branderige huid en heeft een verkoelend en indrogend effect op de huid.

Cetamacrogolcrème Goed smeerbare verzorgende basiscrème die de huid beschermt tegen uitdrogen. Vrij van parfum, geschikt voor de normale of gevoelige huid en voor elke leeftijd.

Lanettecrème I Lanettecrème beschermt de huid tegen uitdrogen. Hij is goed smeerbaar, zonder parfum en trekt snel in de huid. Geschikt voor de normale en gevoelige huid en voor elke leeftijd.

Vaseline-cetamacrogolcrème Een vette basiscrème die de droge huid verzacht en de vochtbalans hersteld. Geschikt voor de droge huid. Deze crème is vrij van parfum of conserveermiddelen en geschikt voor elke leeftijd.

Vaseline-lanettecrème Vaseline-lanettecrème is een vette basiscrème die de droge huid verzacht en de vochtbalans herstelt. Geschikt voor droge huid, geschikt voor elke leeftijd, geen parfum en conserveermiddelen.

Healthypharm biedt een breed assortiment zelfzorggeneesmiddelen. Als onderdeel van Centrafarm B.V. en dochteronderneming van de Duitse multinational Stada zijn wij sinds 1991 onderdeel van een succesvol wereldwijd netwerk. Met meer dan 60 jaar ervaring is Centrafarm een toonaangevend bedrijf met kwalitatief hoogwaardige generieke geneesmiddelen, biosimilars, zelfzorgproducten en branded producten in Nederland.

www.healthypharm.nl info@healthypharm.nl T 076-508 13 00

INHOUDSOPGAVE 9

15

Ontwikkelingen

Focus

CBD en CBG bouwen

Ondernemerstrots uitgelicht

succesvolle samenwerking uit 26 14

In Dialoog

Aktueel

Ruud van Munster (DA) over DA

Nieuws uit de branche

Select en de stip op de horizon

17

29

Column

Column

Harry Piet

Marinus van Loon

18

30

Achtergrond

In detail

Selenium en co-enzym

VMS-advies voor ouderen

Q10 verbeteren nierfunctie 48 22

Achtergrond

Congres

Chronische ontstekingen:

Wat doet Covid

minder onschuldig

met huid (en haar)?

dan ze lijken

33 KOMETEN en METEOREN AWARDS Het sluitstuk op een bijzonder jaar: welke introducties en welke merken presteerden het beste in 2020, en slepen een Award in de wacht?

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

5

2021

KOMEET AWARD 2021 Wij, de makers van Lucovitaal®, garanderen al sinds 1989 elke dag met vol enthousiasme en met volledige betrokkenheid de hoogste kwaliteit voor de scherpste prijs. Zoekt u naar een uitgebreid en uitgekiend samengesteld product voor een lage prijs?

Alstublieft: Lucovitaal®, Krachtig & Goedkoop!®

00

5

1+1 GRAT

IS

Lucovitaal®, Krachtig & Goedkoop!®

Nederland kiest massaal voor

Lucovitaal

®

METEOOR AWARD 2021

2021

Dit zijn gezondheidsproducten, lees voor het kopen de informatie op de verpakking.

Lucovitaal®, Krachtig & Goedkoop!®

REDACTIE

Frank Gerrits (DA):

‘KNDB IS ONZE REDDINGSBOEI’ Frank Gerrits is DA-ondernemer met twee winkels in Oud-Gastel en Tilburg.

Daarnaast is hij adviseur van het platform PIDZ, dat zorgorganisaties gespecialiseerde zorgverleners bij elkaar brengt.

“Ik ben vijf jaar geleden begonnen als drogist in Oud-Gastel, later kwam Tilburg daar bij. Ik ben daar een beetje ingerold, ik ben veel met zorg bezig maar ben ook commercieel: die mix van zorg en sales, daar houd ik wel van. Het dagelijkse reilen en zeilen van de winkels is in handen van mijn beide teams, dat gaat prima.”

van hun vergaderingen, en daar viel het kwartje: ik besefte opeens dat de KNDB de énige partij in onze markt is die de belangen van de zelfstandigen behartigt.

Neem de CAO: hoe zouden we die zonder hen voor elkaar hebben gekregen, op die voorwaarden? We zouden helemaal ondergesneeuwd zijn geraakt door de wensen en eisen van het grootwinkelbedrijf. En bij een salarisverhoging van óns personeel heb je het echt niet over enkele kwartjes per uur! Dat doet de KNDB echt heel goed.”

“Ik ben al vijftien jaar drogist, en sinds vijf jaar lid van de KNDB. Hoe dat kwam?

Ik werd een keer uitgenodigd voor een

“Petje af trouwens voor algemeen secretaris Nicole Hoetjes. Naast een prettige persoonlijkheid heeft zij een enorme

Personeel & Organisatie CAO / contracten / arb.voorwaarden

Bedrijfseconomisch / huur sturen op cijfers

kennis in huis op allerlei gebied - en als ze het zelf niet weet, dan weet ze wel waar je het kunt vinden. Ze denkt mee en geeft suggesties: ze is voor mij echt de vraagbaak van de zelfstandige drogist.”

“Cruciaal is ook dat de KNDB de Stichting DID in het leven heeft geroepen.

Daarmee hebben we toch een steun in de rug als je nergens meer terechtkunt.

Maar het belangrijkste is dat het aantal zelfstandigen afneemt, en dat je je moet verenigen. Want veel drogisten beseffen niet welke grote krachten er vanuit het gwb tegen ze aanleunen. Dan is er één reddingsboei: de KNDB!”

Juridisch advies

Financieel voordeel mantels w.o. verzekeringen auteursheffing

Teamsessies / webinars

Bedrijfsvoering RI&E / BHV / klankbord

Arbodienstverlening en verzuim

Duurzame inzetbaarheid en coaching

Als ondernemer sta je er niet alleen voor!

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

BRANCHE

Goed gebruik en beschikbaarheid geneesmiddelen

CBD EN CBG BEKRACHTIGEN SAMENWERKING Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) en het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) hebben op 8 april jl. hun samenwerking op het gebied van het goed gebruik en de beschikbaarheid van zelfzorggeneesmiddelen bekrachtigd door het tekenen van een samenwerkingsovereenkomst.

Medicijnautoriteit CBG en drogistenorganisatie CBD werken al langer samen aan het beschikbaar stellen van betrouwbare en actuele geneesmiddeleninformatie. Drogisten gebruiken de informatie van het CBG bij diverse producten en diensten zoals consumentenvoorlichting via de online D-standaard, persoonlijk advies in de winkel, en de verplichte nascholing van (assistent) drogisten. Ook beoordeelt het CBG de productinformatie op de advieskaarten die drogisten gebruiken bij de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen.

Op 8 april 2021 hebben Hugo Hurts (directeur/secretaris CBG), Ton de Boer (voorzitter CBG) en Ed van de Weerd (voorzitter CBD) de samenwerking officieel bekrachtigd door online een handtekening onder de overeenkomst te zetten.

officieel samenwerkingspartner van het CBG te zijn. Met de betrouwbare informatie van het CBG geven drogisten persoonlijk advies aan de consument.

Andersom kan de praktijkkennis en ervaring van drogisten medicijnautoriteit CBG helpen om de informatie over goed gebruik van medicatie te verbeteren.”

Ton de Boer, voorzitter medicijnautoriteit CBG: “Het is een mijlpaal dat we de samenwerking die al langer bestaat nu officieel bekrachtigen. Samen kunnen we elkaar versterken in de informatie die consumenten bij de drogist ontvangen over hun medicatie. Zo dragen we ons steentje nog beter bij aan goed gebruik van goede medicijnen.”

Beide partijen zullen de komende tijd de samenwerking verder inhoud geven en werkafspraken maken. Hierover leest u op de volgende pagina’s.

Officieel bekrachtigd Ed van de Weerd, voorzitter drogistenorganisatie CBD: “We zijn verheugd om

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

9

BRANCHE

Hugo Hurts (CBG)

‘SAMENWERKING MET HET CBD IS HEEL EFFECTIEF’

Hugo Hurts, in 2014 benoemd tot directeur en sinds afgelopen mei plaatsvervangend directeur bij het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG), was een van de ondertekenaars van de samenwerkingsovereenkomst tussen het CBG en het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD).

Hurts heeft een lange carrière in de bestuurlijke kant van de geneesmiddelenzorg. Zo was hij, voordat hij aantrad bij het CBG, tien jaar Directeur Geneesmiddelen en Medische Technologie bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Zijn ervaring en contact met het CBD is er dus een die meerdere decennia omvat. De samenwerkingsovereenkomst die nu getekend is, roept de vraag op of die samenwerking wel altijd zo logisch heeft geleken. Want toen in 2006 de nieuwe Geneesmiddelenwet vorm kreeg, zijn er beste flinke meningsverschillen geweest tussen diverse stakeholders en het CBD.

10

Hurts weet dat uit eerste hand: “Ik was de verantwoordelijke beleidsdirecteur bij het Ministerie van VWS voor de wetswijziging in 2006, waarbij de categorieën UA, UAD en AV ontstonden. En ja, we hebben toen veel contact gehad met onder meer het CBD. Wat opviel in de periode na die wetswijziging is dat het drogisterijbedrijf serieus te werk is gegaan met het vormgeven van kwaliteitsbeleid.

Opleiding, informatievoorziening en certificering speelden daarbij allemaal een rol. Voor het CBG is het belangrijk dat gebruikers van geneesmiddelen goede en betrouwbare informatie krijgen over geneesmiddelen - ook de zelfzorg-

geneesmiddelen die zij kopen bij de drogist. Daarom is het mooi om te zien dat drogisten hiervan serieus werk hebben gemaakt. De relatie met de overheid, waarvan het CBG een onderdeel is, is hierdoor zeker verbeterd.”

ik denk dat de crisis heeft aangetoond hoe goed de samenwerking werkt.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

BRANCHE

vast over een verpakking. Als blijkt dat daar verwarring over bestaat, dan is het goed dat we dat horen. Want misschien moeten we op basis daarvan maatregelen nemen om een verpakking aan te passen.

Drogisten spelen eeen rol om die informatie boven tafel te krijgen, want zij horen weer veel van consumenten.”

Wat is voor het CBG het belang van de samenwerking?

“Het allerbelangrijkste is het behoud van het vertrouwen in geneesmiddelen, anders worden geneesmiddelen niet goed of zelfs niet gebruikt. Gelukkig is het vertrouwen van de Nederlander in geneesmiddelen hoog, maar het is niet vanzelfsprekend dat dit zo blijft en het kan altijd beter. Dat is iets wat continu onderhoud vergt, en dat kunnen wij niet alleen.”

Het tekenen van de samenwerkingsovereenkomst bevestigt een jarenlange samenwerking. Waar bestaat die samenwerking uit?

“Het gaat vooral om het delen van informatie en om dat effectief te kunnen doen, moet je elkaar kennen en vertrouwen. We wisselen wederzijds informatie uit over de werking en het gebruik van geneesmiddelen. Het CBG levert betrouwbare informatie over geneesmiddelen, maar ook actuele veiligheidsinformatie over bijvoorbeeld bijwerkingen. Het CBG volgt ook de ontwikkelingen rond de beschikbaarheid van geneesmiddelen, mogelijke tekorten dus. Het CBD kan alle drogisten heel snel informeren over belangrijke ontwikkeling, als dat nodig is. De drogisterijbranche heeft ook informatie over problemen die in de praktijk voorkomen, bijvoorbeeld als informatie over geneesmiddelen onduidelijk blijkt te zijn. Het CBG stelt de eisen

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Heeft de coronacrisis wat dat betreft tot nieuwe inzichten geleid? Gaat de samenwerking misschien andere vormen aannemen?

“Integendeel, ik denk dat de crisis heeft aangetoond hoe goed de samenwerking werkt. Wij hadden met name te maken met het beoordelen van de vaccins, en dat is supersnel gegaan. Natuurlijk roept dat vragen op: deugt dat allemaal wel, zijn die vaccins echt goed en kritisch bekeken?

Wij hebben een enorme inspanning verricht om te laten zien dat de ontwikkeling en beoordeling van vaccins weliswaar snel zijn gegaan, maar zonder concessies aan de degelijkheid van het beoordelingsproces. Tijdens de pandemie, en vooral in het begin, maakten we ons ook enorme zorgen: worden we niet zo overvoerd dat we straks in de ziekenhuizen of thuis de benodigde geneesmiddelen niet meer voorhanden hebben?

Op een bepaald moment dreigde een

tekort aan paracetamol. De drogisterijbranche heeft toen binnen zeer korte tijd het besluit genomen dat per klant maar 2 doosjes paracetamol versterkt zouden worden. De informatieuitwisseling tussen CBG en CBD hierover verliep heel snel en effectief. Met deze actie is voorkomen dat er een tekort zou ontstaan. Ik vind dat een heel mooi voorbeeld van een goede samenwerking.”

Hugo Hurts (CBG)

11

BRANCHE

Marten Hummel (CBD):

“WE WORDEN ERKEND ALS VOLWAARDIGE VELDPARTIJ” In 2006 stonden drogistenorganisatie CBD en medicijnautoriteit CBG nog tegenover elkaar vanwege de ophanden zijnde nieuwe Geneesmiddelenwet. Nu is er sprake van een goede samenwerking.

Marten Hummel: “Drogisten staan nu als veldpartij op gelijke hoogte als de apotheker! Belangrijk is dat we die betrouwbare veldpartij van het CBG blijven, juist nu we officieel samenwerkingspartner zijn.”

Kun je vertellen hoe en waardoor die relatie veranderd is?

“Het voorstel voor de Geneesmiddelenwet van 2006 ging aanvankelijk uit van de volledige vrije verkoop van zelfzorggeneesmiddelen : in feite was de drogist in die wet weggeschreven. Dankzij de lobby van het CBD is de drogist in de wet teruggekeerd. Zo ontstond de huidige driedeling UA, UAD en AV. Het CBg kreeg de taak om de zelfzorggeneesmiddelen in te delen in deze drie categorieen. Wij vonden destijds dat het CBG zijn indelingsbesluiten onvoldoende onderbouwde, maakten daar bezwaar tegen en produceerden een witboek met een voorstel voor indelingscriteria. Het CBG heeft toen haar indelingsbesluiten beter gemotiveerd en de indelingscriteria verduidelijkt. Dat heeft uiteindelijk geleid tot de categorie Uitsluitend Apotheek Drogist, waar nu het zo’n 80 procent van de zelfzorgproducten in staan.”

Maar in die tijd hebben jullie ook een aantal procedures tegen de indelingsbesluiten gevoerd, tot aan de Raad van State toe. Hoe bouw je daarna de relatie weer op?“De contacten met het CBG waren ook in die tijd best goed hoor, er was nooit sprake van animositeit, want we discussieerden op basis van heel zakelijke argumenten. We konden ook aantonen dat drogisten ‘verantwoorde zorg’ serieus namen, door veel te investeren in opleiding en zorgkwaliteit.”

Waar ligt de nucleus voor de samenwerking?

“Drogisten zijn de belangrijkste distributeur

12

van UAD-geneesmiddelen, het CBG is de medicijnautoriteit. We vonden elkaar in het belang van medicatieveiligheid. Het is belangrijk dat de drogist de consument adviseert over het juist gebruik van zelfzorggeneesmiddelen want de consument leest niet altijd de bijsluiter.

Het CBG kijkt de laatste jaren niet alleen maar of de bijsluiter klopt, ze houden ook rekening met hoe de consument omgaat met het gebruik van zelfzorggeneesmiddelen. Drogisten zijn laagdrempelig en consumenten komen met vragen over gezondheid vaak als eerste bij de drogist. Vanuit deze praktijkervaring kunnen drogisten het CBG informeren over consumenten- en patiëntengedrag en zo de risico’s beperken. Dat heeft bij de drogisten geleid tot een verfijning van de verantwoorde zorg middels certificering zoals het actief geven van risicowaarschuwingen en advieskaarten..

Het is een samenwerking die voor beide partijen werkt. Het CBG is daarbij voor de drogisten belangrijk omdat het CBG de juiste en onderbouwde informatie bezit over het gebruik van zelfzorggeneesmiddelen Hoe heeft die samenwerking zich ontwikkeld?

“In eerste instantie hielden de besturen van CBG en CBD elk jaar overleg. Dan bespreken we kwesties als: wanneer er een recall nodig is, wat kan het CBD daar dan in betekenen? Het antwoord: het drogisterijkanaal is zo efficiënt georganiseerd dat we meteen weten waar

producten zich bevinden, en ze terughalen. Dat is regelmatig door de praktijk bevestigd. Maar we konden ook laten zien dat we ruim negenduizend drogisten en hun medewerkers met één druk op de knop bereiken als dat nodig is. Daar waren ze geloof ik wel van onder de indruk.”

Het signaleren van risico’s bij zelfzorgmedicijnen lijkt deel ook een invulling van het concept van de nulde-lijnszorgspecialist, dat het CBD voorstaat…

“Ik denk dat ook. De WASA-vragen en de advieskaarten die drogisten gebruiken in de advisering van de klant kun je zien als een soort triage, met een beslisboom waarbij de drogist zich altijd afvraagt: waar houdt zelfzorgondersteuning op en wanneer moet ik de klant naar de huisarts sturen?”

Was het commerciële karakter van retail een issue voor het wetenschappelijke CBG? “Niet voor het CBG; er zijn wellicht andere partijen die denken dat bij ons commercie de overhand heeft. Overigens heeft de coronacrisis laten zien dat de overheid de drogist essentieel en cruciaal vindt om de maatschappij draaiende te houden.

Drogisten zijn retailers maar wel met een maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Waar het CBG wel naar vraagt is: wat doen drogisten aan verantwoorde zorg?

Die invulling aan verantwoorde zorg gegeven we met onze certificering: elke drogist kan verantwoorde zorg leveren, maar met het certificaat kun je het ààntonen! Intussen is meer dan tachtig procent van de drogisten gecertificeerd; het kan altijd beter, maar dat toont dat er draagvlak is en dat we het serieus nemen.”

Is er ruimte voor nog meer samenwerking?

“Het begon met overleg en infor-

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

BRANCHE meren. Maar inmiddels zit er ook een drogist in de commissie van het CBG waarin zorgverleners als apothekers en huisartsen praktijkervaringen uitwisselen.

We zitten dus naast zorgverleners. En we zijn benaderd om mee te denken over verkorte bijsluiters; het CBG gaat in drogisterijen consumenten interviewen over deze nieuwe bijsluiters waarin naast bijwerking ook het nut van zelfzorggeneesmiddelen staan. En het CBG beoordeelt onze advieskaarten.”

Biedt het Nascholingsplatform geen goede mogelijkheden tot samenwerking?

“Jazeker. Toen het CBG een actie wilden rondom de risico’s van gecombineerd gebruik van kruiden en geneesmiddelen, hebben we daar het platform voor ingeschakeld. Via dit platform bereiken we immers heel snel drogisten en assistent-drogisten. We zijn nu aan het kijken hoe we op het platform alles over medicatieveiligheid kunnen onderbrengen, zodat het ook bij de consument bekend raakt.

Net zoals de risicowaarschuwing die we op basis van het CBG hebben afgegeven over St. Janskruid.”

Waaraan zie je dat de samenwerking echt iets oplevert?

“Door de kwaliteit van informatie van het CBG kunnen we een bijdrage leveren dat de consument de geneesmiddelen juist gebruikt. En tijdens de run op paracetamol vorig jaar hebben we gewerkt aan maximale verkrijgbaarheid, terwijl we ook het CBG bleven informeren, zodat zij weten dat er geen tekort zou ontstaan.

Ook zit het CBG in klankbordgroep van de proeftuin Zelfzorg waarin we de samenwerking tussen drogisten, huisartsen en apothekers onderzoeken. Einde van het jaar gaan we daar een rapport over uitbrengen.”

Zitten er nog meer dingen in het vat?

“Wij hebben een uniek databestand voor zelfzorggeneesmiddelen, op barcodeniveau. Dat bestand vormt de basis voor het keurmerk zelfzorg online, dat we eind van deze maand lanceren. Zodra er nieuwe informatie van het CBG binnenkomen, zetten we die in het bestand.

Daardoor kunnen we nu ook online verantwoorde zorg geven.”

De ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst kwam op een redelijk willekeurig moment. Is het dus vooral een symbolisch gebaar?

“Onderschat het niet: met het ondertekenen erkent het CBG ons als veldpartij: we staan nu als veldpartij op gelijke hoogte als de apotheker! Belangrijk is dat drogisten die betrouwbare veldpartij van het CBG blijft, juist nu we officieel samenwerkingspartner zijn. Dus blijf verantwoorde zorg geven! Overigens stelde het CBG voor om de samenwerking formeel te bekrachtigen. En die pluim mag wel op onze hoed!”

Marten Hummel (CBD)

STAUDT werkt nauw samen met de Nederlandse Brandwonden Stichting.

Verbeterde formule!

Handcrème De speciale siliconenlaag beschermt tegen externe invloeden. Herstelt en verzorgt intensief.

Littekencrème Verzorg littekens, tengevolge van operaties, brandwonden, ongevallen of acne. Ook verkrijgbaar met SPF 30.

Wondzalf Bevordert een optimaal, snel én mooi herstel van (niet) geïnfecteerde wonden. Echte deskundige wondverzorging.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021 Staudt is verkrijgbaar bij uw groothandel Consumedix BV (voorheen Mediphos OTC) Mail: sales@consumedix.com of neem contact op met:

Een totaalassortiment wondverzorging voor het hele gezin

www.consumedix.com

Tel: 088 - 606 3800

13

AKTUEEL

Inwerkingtreding verordening Medische Hulpmiddelen Per 26 mei is de verordening Medische Hulpmiddelen in werking getreden.

Voor de zelfzorgbranche heeft het waarschijnlijk weinig gevolgen, want de wijzigingen zijn vooral van toepassing op implantaten en medische apps, maar ook op producten als zwangerschaps- en covid-19testen.

Vanaf 26 mei 2021 geldt nieuwe Europese wetgeving voor medische hulpmiddelen (MDR) en voor medische hulpmiddelen voor in-vitro diagnostiek (IVDR). De nieuwe regels hebben gevolgen voor fabrikanten, importeurs en distributeurs van medische hulpmiddelen. Zo kan een product in een andere risicoklasse vallen en moet het voldoen aan strengere veiligheids- en kwaliteitseisen. Klinisch bewijs is een belangrijke aanpassing in wetgeving: de kwaliteit moet omhoog (incl. CE-markering). Ook nieuw is de toevoeging van een UDI code (Unieke identificatiecode):

die wordt in een Europese databank opgenomen, waar ook consumenten kunnen raadplegen welk product ze geadviseerd krijgen.

Een fabrikant mag pas een medisch hulpmiddel op de markt aanbieden als het aan de nieuwe Europese regels voor medische hulpmiddelen voldoen.

Fabrikanten, distributeurs, importeurs en gemachtigden moeten zich aan meer en strengere regels houden. De nieuwe regels hebben gevolgen voor fabrikanten, importeurs en distributeurs van medische hulpmiddelen. Zo kan een product in een andere risicoklasse vallen en moet het voldoen aan strengere veiligheids- en kwaliteitseisen. Ook kan een product bijvoorbeeld in een andere risicoklasse vallen. Ook moeten importeurs, distributeurs en gemachtigden bevoegde autoriteiten informeren als zij denken dat een hulpmiddel niet aan de regels voldoet.

De nieuwe regels gelden vanaf 26 mei 2021 onder meer voor medische hulpmiddelen zoals bloed- en zwangerschapstesten. De nieuwe regels gelden ook voor producten die nu al verkrijgbaar zijn. In sommige gevallen geldt een overgangstermijn: producten die nu al te koop zijn, mogen nog een tijd verkocht worden Elk EU-land wijst nationale organisaties aan die de regels uitvoeren. Dat geldt ook voor het toezicht en de handhaving van die regels. In Nederland houdt de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) toezicht. Daarnaast mag ieder land voor sommige onderwerpen eigen afspraken maken. Die komen in Nederland in de nieuwe Wet medische hulpmiddelen: die is op 15 oktober 2019 door de Eerste Kamer aangenomen en is op 26 mei 2021 in werking getreden. Het Besluit medische hulpmiddelen is ingetrokken.

Forse uitbreiding e-fulfilment center Kruidvat A.S. Watson heeft de capaciteit van zijn e-fulfilment center in Ede ruim verdubbeld naar 30.000 mІ. De ingrijpende uitbreiding was nodig om te voldoen aan de enorme groei van het aantal online-bestellingen. Op de vernieuwde locatie kunnen nu meer dan 10.000 producten worden verwerkt op ruim 70.000 pick- locaties. Op piekdagen kunnen zelfs meer dan 35 vrachtwagens vol met pakketten worden afgevoerd.

“In de afgelopen jaren heeft de drogisterijketen het aantal online-bestellingen telkens met maar liefst ruim 50 procent zien groeien”, vertelt Yvette Heijwegen, directeur supply chain van A.S. Watson Health & Beauty Benelux. “Deze forse groei was aanleiding om ons distributiecentrum in Ede flink op te schalen.

Wij bouwen onze omnichannel-strategie ook in de komende jaren uit, waarbij de verkoop via het online kanaal en in onze fysieke Kruidvat- en Trekpleister

14

winkels elkaar aanvullen en versterken.

Met deze aanzienlijke uitbreiding van het e-fulfilment center zijn wij klaar om onze

klanten in Nederland en België ook in de komende jaren uitstekende service te blijven bieden.”

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AKTUEEL

Gerben Boogaard in bestuur CBD Gerben Boogaard is namens DA toegetreden tot het bestuur van drogistenorganisatie CBD. Hij neemt het stokje over van Jos Jongstra, die directeur wordt van het CBD. Gerben, zelfstandig DA-drogist in Amsterdam, is ook voorzitter van de DA franchisevereniging. Hij zal vanuit zijn expertise als zelfstandig drogist de verbinding leggen met andere ondernemers en belangenorganisaties zoals de KNDB. “Ik zie ernaar uit om samen met de andere bestuursleden de positie van de

Recordgroei detailhandel in 2020 In 2020 heeft de detailhandel 5,9 procent meer omgezet dan in 2019, meldt het CBS. Dat is de op een na hoogste groei in deze eeuw. De omzet van de drogisterijbranche groeide wel, maar met slechts 2,4%. Van de apothekersbranche heeft het CBS geen cijfers vrijgegeven.

Hoewel drogisterijen een zichtbaar hogere omzet scoorden dan in 2019, behoort de branche niet tot de koplopers - sterker nog, van alle branches die een omzetgroei in 2020 realiseerden, is de drogisterijbranche met 2,4% de hekkensluiter (tegen een omzetgroei van 1,9% in 20219!). Het is mogelijk dat de groei geremd is doordat met name in de grote winkelsteden het bezoek aan drogisterijen fors daalde, terwijl met name de minder centraal gelegen kleine winkels er voordeel bij hadden.

In december leed de detailhandel echter een omzetverlies van 3,1 procent, nadat op 14 december 2020 het kabinet een strenge lockdown aankondigde. De drogisterijen behaalden toen een omzetgroei van 4,6 procent.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

drogist als laagdrempelige en professionele specialist in gezondheid verder vorm te geven”, aldus Boogaard.

Het bestuur van het CBD bestaat nu uit voorzitter Ed van de Weerd (Kruidvat), Jurgen Aarts (KNDB), Roland van den Berg (Trekpleister), Ruud van Munster (NDS) en Boudewijn van Nieuwenhuijzen (Etos).

Egas Reparaz van Etos naar Hema zorgen voor groei in de thuismarkt. Want de focus ligt niet langer op mogelijkheden in het buitenland, maar op de Benelux en Frankrijk. Hema mikt met name op nieuwe kleine winkels in groeikernen.

Saskia Egas Reparaz heeft Etos verlaten.

Egas Reparaz werkte meer dan 20 jaar bij Ahold Delhaize, in verschillende rollen en bij verschillende merken.

Ze was ook lid van het Europese leadershipteam van Ahold Delhaize.

Ze heeft een nieuwe baan als CEO van HEMA geaccepteerd. Ze zou oorspronkelijk op 1 april bij HEMA beginnen, maar daar stak Ahold Delhaize een stokje voor. Uiteindelijk is in goed overleg overeengekomen dat zij per 1 juni aan de slag kon.

Saskia Egas Reparaz: ‘Ik kijk terug op 22 fantastische jaren bij Ahold Delhaize.

Hier heb ik in verschillende rollen heel veel mogen leren en kansen gekregen.

Met deze nieuwe stap als CEO bij HEMA begint voor mij een nieuw hoofdstuk. Daar kijk ik ontzettend naar uit.’

Egas Reparaz moet bij HEMA gaan

De vraag wie haar taak overneemt, en wanneer, kan nog niet beantwoord worden. “We starten met de zoektocht naar een opvolger en zullen daar te zijner tijd over communiceren”, zo berichtte de persafdeling begin april. Hoewel Egas Reparaz inmiddels al bij HEMA begonnen is, kan Ahold Delhaize ook bij navraag nog niet aangeven wie haar bij Etos gaat opvolgen.

Voor het nieuws klaatste www.wh ijk op o-cares.n l

15

VERLICHT SYMPTOMEN VAN HOOIKOORTS

Allegra fexotabs® ✓ Verlicht symptomen van hooikoorts

2021

• Werkt binnen 1 uur • 24 uur effectief • Maakt niet slaperig 10 en 20 tabletten Allegra Fexotabs® is een geneesmiddel en bevat fexofenadine.

Lees voor gebruik de bijsluiter.

Allegra Neusspray Duo ✓ Verlicht symptomen van hooikoorts en huisstofmijt ✓ Voorkomt allergische reacties

NIEUW!

• Maakt niet slaperig 15 ml neusspray Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing. * Na 1 uur 20% verlichting van verstopte neus onder 30 respondenten.

MAT-NL-2100079 1.0 01/21

Allegra Neusspray Duo is een medisch hulpmiddel.

COLUMN

Ik mis het nu al…

De laatste anderhalf jaar was wel heel makkelijk. Vrijwel iedere dinsdagavond was er een reclameblok van ruim een uur. Dat begon om een uur of zeven en er keken ongeveer 5 miljoen mensen naar. Daar vertelden twee mannen, ondersteund door twee vrouwen met drukke armgebaren en heel expressieve gezichtsuitdrukkingen, dat je de volgende dag naar de drogist moest. En vaak werd er voor een talkshow iemand opgetrommeld met verstand van zaken om uit te leggen dat resveratrol, zink en vitamine C en D heel belangrijk zijn en dat je waarschijnlijk Covid zou overleven als je de hele santekraam bij elkaar ging slikken. Er kwamen al telefoontjes tijdens de uitzending.

(Sommige leveranciers moesten toch eens kijken wat resveratrol ook al weer was - terwijl ze het zelf in hun assortiment hadden. Het was een gekkenhuis.)

Voor ons drogisten was het makkelijk scoren. Het was zo makkelijk: zonder daar zelf een aandeel in te hebben en er iets voor te doen, liepen de indexen op naar dubbele cijfers en meer. De peperdure rekening voor deze gratis reclame kwam bij andere beroepsgroepen terecht: horeca, niet-essentiële retail en noem maar op.

Dat is bijna voorbij, en ik mis het nu al. Nu moeten we weer vechten voor de omzet en ons weer focussen op waar we mee bezig waren: de winkels toekomstgericht veranderen. We moeten weer in actie komen met visie en aandacht voor de langere termijn; we moeten duurzaamheid, bio en advies als grootste prioriteit herontdekken. Dat is lastig, want de meesten van ons zijn gericht op directe omzet, en gaan mee met de waan van de dag. En dus laten we daar, vrees ik, flinke steken vallen.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Laatst zei een vertegenwoordiger bijna radeloos tegen mij: ‘Mijn producten zijn dan wel aantoonbaar beter, ze kosten minder en je krijgt er een veel beter advies voor de klanten bij, maar als ik dat wil uitleggen, zeggen ze dat ze het te druk hebben. En dan kijk ik om me heen en zie ik niemand in de winkel! Alsof je het straks nog gaat redden met die vreselijke massmarket folderprijs-onzin die iedereen verkoopt.

Wat zeggen ze? ‘Mijn klanten willen dat niet; mijn klanten zijn niet zo van de bio en duurzaam; ik moet praten als Brugman om mijn klanten iets anders te laten kiezen; het verhaal is zo ingewikkeld; ik heb geen personeel die dat kan verkopen; cholesterol prikken? Teveel gedoe en het levert niets op.’ De frustratie droop eraf.

Tja, als het makkelijk was, dan deed iedereen het. Maar niets doen, is ook geen optie. ‘Niet meebewegen en -veranderen met de markt betekent vrijwel zeker exit binnen zeer korte tijd’, opperde ik bemoedigend. De onbegrepen vertegenwoordiger knikte zonder overtuiging.

“Niets doen is geen optie”, mompelde hij. Hij gaf me een elleboog en verdween in de verte. Op naar de volgende klant die het niet zou begrijpen…

Harry Piet is al 35 jaar drogist en rasondernemer in Noord-Holland

17

ACHTERGROND

Studie toont dat selenium en co-enzym Q10 de nierfunctie verbeteren Al in 2015 werd in de zogenaamde KiSel-10 studie gevonden dat inname van selenium en co-enzym Q10 vergeleken met placebo een significante afname gaf van het risico om te overlijden ten gevolge van cardiovasculaire aandoeningen. Hoewel het werkingsmechanisme nog niet geheel duidelijk was, werd verondersteld dat het onderdrukken van de ontstekingsgraad en oxidatieve stress door de genoemde supplementen hierin een rol speelt.

Het is verder bekend dat aandoeningen van de nieren en het cardiovasculaire systeem vaak hand in hand gaan. Zo spelen beide orgaansystemen een grote rol bij de ontwikkeling van hoge bloeddruk. Bovendien is bekend dat de nieren samen met de schildklier de hoogste concentraties aan selenium bevatten. Het werd daarom relevant gevonden om te bestuderen of dezelfde combinatie van selenium en co-enzym Q10 een gunstige invloed heeft op onze nierfunctie.

Een normale nierfunctie is essentieel voor onze gezondheid De nieren hebben uitermate belangrijke functies in ons lichaam waaronder het regelen van de mineraalhuishouding en

18

de bloedruk en het filtreren van het bloed waarna de wateroplosbare afvalstoffen met de urine kunnen worden verwijderd.

Het is bekend dat naarmate we ouder worden de nierfunctie geleidelijk vermindert. Echter, uit de resultaten van een nieuwe studie die in december 2020 werden gepubliceerd in het medische tijdschrift Nutrients blijkt dat de combinatie van seleniumgist en co-enzym Q10 deze achteruitgang niet alleen vertraagt maar zelfs leidt tot een verbetering van de nierfunctie bij oudere mannen en vrouwen.

Een ‘state of the art’ onderzoek Deze studie werd opgezet als een zogenaamd dubbelblind placebo-

gecontroleerd onderzoek, hetgeen betekent dat zowel de behandelende artsen als hun patienten niet op de hoogte waren of zij selenium en co-enzym Q10 namen of placebo. De geselecteerde 210 mannen en vrouwen met een gemiddelde leeftijd van 71 jaar werden willekeurig toegewezen om gedurende 48 maanden dagelijks de combinatie van 200 microgram seleniumgist (SelenoPrecise) en 200 mg co-enzym Q10 (Bio-Quinon Q10) of placebo in te nemen. De proefpersonen vertegenwoordigden een normale populatie westerse senioren, wat betekent dat ze over het algemeen gezond waren, maar dat er zowel in de groep die supplementen als placebo namen verschillende gezondheidsproblemen voorkwamen zoals diabetes, hoge bloeddruk, en hart- en vaatziekten.

Bij aanvang van het onderzoek werden de nierfuncties zorgvuldig gemeten en bovendien werden de selenium bloedspiegels bepaald waaruit bleek dat deze over het algemeen aan de lage kant waren.

De nierfuncties werden beoordeeld door

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

ACHTERGROND Tekst:: William Cortvriendt

een betrouwbaardere maatstaf voor de werking van de nieren. Ook het cystatine-C gehalte in het bloed bleek na de interventieperiode van 48 maanden significant gedaald in de supplementengroep, maar niet in de placebogroep.

Ten slotte werd de nierfunctie bepaald met de zogenaamde glomerulaire filtratiesnelheid (GFR). Deze GFR geeft aan hoeveel bloed per tijdseenheid wordt gefilterd en daarmee hoe effectief de nieren in staat zijn om afvalstoffen uit het bloed te filteren. Opnieuw werd er een significante verbetering waargenomen in de actieve behandelingsgroep, maar niet in de placebogroep.

Uitermate positieve effecten van de supplementen op de nierfunctie

het meten van de creatininespiegel, het cystatine-C gehalte van het bloed en de GFR (glomerulaire filtratiesnelheid).

Creatinine is een afvalproduct van de stofwisseling van de spieren en wordt door de nieren met de urine uitgescheiden. Een verhoogd creatininegehalte kan bijvoorbeeld wijzen op een recent spiertrauma of een grote sportprestatie zoals het lopen van een marathon. In verreweg de meeste gevallen is het echter een teken van een verminderde nierfunctie. Het bleek dat na 48 maanden suppletie met selenium en co-enzym Q10 de creatininespiegels in de actieve behandelingsgroep significant waren afgenomen, terwijl de concentraties in de placebogroep onveranderd waren gebleven.

Het tevens gemeten cystatine-c is een eiwit dat een bio-marker is voor de nierfunctie, maar het wordt ook gebruikt om cardiovasculaire aandoeningen te voorspellen. Cystatine-c is in tegenstelling tot creatinine onafhankelijk van de spiermassa en wordt daarom beschouwd als

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Deze uitkomsten wijzen allemaal op een buitengewoon positieve invloed op de nierfunctie van de combinatie van seleniumgist en co-enzym Q10. Het is verder zeer interessant dat de deelnemers aan het onderzoek met de laagste seleniumspiegels bij aanvang de grootste verbetering van de nierfunctie lieten zien als gevolg van inname van de supplementen.

Toch wijzen de onderzoekers erop dat er nog meer onderzoek nodig is voor bevestiging van deze resultaten via grotere studies met meer participanten. Verder is het interessant om te bekijken wat precies het werkingsmechanisme is van deze combinatie. Is de positieve invloed het resultaat van een directe werking op de nieren of juist indirect ten gevolge van een verbeterde functie van het cardiovasculaire systeem en daarmee van de toegenomen doorbloeding van de nieren, zoals eerder was geconstateerd in de in 2015 gepubliceerde KiSel-10-studie?

William Cortvriendt (1956) heeft na het afronden van zijn artsenstudie bij verschillende medische organisaties directiefuncties vervuld. Ook werkte hij als consultant bij McKinsey & Company en werd een veelgevraagd adviseur.

Hij is auteur van diverse bestsellers over de relatie tussen leefstijl, gezondheid en ziekte. In 2016 had hij een zes miljoen keer bekeken televisieserie ‘Hoe word ik 100’: de deelnemers aan de televisieserie, die allen leden aan ernstige gevolgen en complicaties van diverse chronische welvaartsziekten, herstelden op basis van zijn leefstijladviezen binnen vijf maanden. William is getrouwd en heeft drie volwassen kinderen. Hij woont en werkt in de Verenigde Staten, Spanje en Malta.

Bronnen: Alehagen U. et al. Reduced Cardiovascular Mortality 10 Years after Supplementation with Selenium and Coenzyme Q10 for Four Years: Follow-Up Results of a Prospective Randomized Double-Blind Placebo-Controlled Trial in Elderly Citizens. PLoS One. 2015; 10(12): e0141641.

Alehagen U. et al. Selenium and coenzyme Q10 Supplementation Improves Renal Function in Elderly Deficient in Selenium: Observational Results and Results from a Subgroup Analysis of a Prospective Randomised Double-Blind Placebo-Controlled Trial Nutrients 2020; 12(12): 3780.

19

ONDERSTEUN JE

WEERST WEERSTAND

Davitamon Compleet Weerstand producten bevatten combinaties van vitamines & mineralen die de weerstand1 ondersteunen en extra energie geven bij vermoeidheid2.

Speciaal voor kinderen is er Davitamon Junior, ter ondersteuning van de weerstand1.

1) 2)

Vitamine C en selenium heeft positieve invloed op de weerstand.

Vitamine B12 en ijzer dragen bij aan extra energie.

SPECiAAL VOOR KiNDEREN

KAG-nr. 24-0919-3945

Calmanax® helpt bij emotionele periodes, sombere momenten, gevoelens van stress en vermoeidheid¹. Dankzij de unieke combinatie van ingrediënten biedt Calmanax® een complete ondersteuning. Het geeft geen gewenning en kan langdurig gebruikt worden.

PHYSIOMER Eucalyptus opent snel de verstopte neus, helpt virussen en bacteriën te verwijderen en de infectie te bestrijden bij verkoudheid.

Bovendien reinigt Physiomer je neus en bevat het eucalyptus en wilde munt voor een verfrissend gevoel. ®

NiQuitin® verdubbelt je kans om te stoppen met roken2.

De NiQuitin pleisters bieden 24 uur lang controle over de behoefte aan een sigaret.

Voor de onverwachte trek in een sigaret is er een NiQuitin zuigtablet!

1 2

Evaluatie gezondheidsclaims is lopende.

Versus placebo. NiQuitin is een geneesmiddel. Lees voor gebruik de bijsluiter.

Bronchostop® DIRECT Hoestpastilles verlichten snel elke hoest tijdens een verkoudheid, voor zowel droge als vastzittende hoest, en verzachten keelpijn.

Nytol® Goede Nachtrust heeft een drievoudige slaapformule om lekker te slapen en uitgerust wakker te worden¹.

Het bevat een combinatie van extracten om de verschillende aspecten van een goede nachtrust te bevorderen¹.

Lactacyd® 0% is een ultra milde wasgel speciaal voor de uitwendige intieme zone. Geformuleerd om de intieme zone dagelijks mild en zacht te reinigen en te beschermen. De formule is vrij van parfum, zeep, alcohol en kleurstoffen.

CONGRES

Effecten van virus én maatregelen

RELATIE TUSSEN HUIDPROBLEMEN EN COVID-19

Het viel te verwachten dat de effecten van de corona pandemie verder zouden gaan dan het virus zelf. Recent werd zichtbaar dat zowel virus als de aanpassingen daarop in ons dagelijks leven hun tol eisen van onze huid. Maar ook zijn er markers ontdekt die een relatie tonen tussen het coronavirus, haargroei en de huid. Deze kwamen aan het licht tijdens het recente Lentesymposium van de European Academy of Dermatology and Venereology’s (EADV), waar een aantal correlaties tussen huid, haar en het coronavirus werden belicht.

22

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

CONGRES

Onze huid heeft het flink te verduren gehad het afgelopen jaar. Vooral omdat we allemaal veelvuldig onze handen moesten wassen. Je kon erop wachten dat dat negatieve effecten zou hebben, zeker wanneer mensen hun handen wassen met alcoholhoudende producten. Nu is een eerste onderzoek dat concreet wijst op huidproblemen als gevolg van de coronamaatregelen.

We zijn, door het vele handen wassen, namelijk veel gevoeliger geworden voor handeczeem. Meer dan tweederde van de mensen die regelmatig hun handen zijn gaan wassen vanwege het coronavirus, lopen een risico op handeczeem. Bij medisch personeel, dat bijna continu de handen moet wassen, is dat zelfs negen op de tien. Dit blijkt uit een analyse naar zogeheten trans-eperdyimaal waterverlies (TEWL), een belangrijke parameter om de huidbarrièrefunctie te meten. De hoge gemeten TEWL-waarden zijn het gevolg van het vele handen wassen met producten op alcoholbasis, wat leidt tot een droge huid en huidirritatie. De hoge TEWL-waarden werden vooral gemeten bij personeel van de intensive care (58.2 g/m2h) en vrouwen (65.4 g/m2h). Voor 72,1% van het medisch personeel en 50,8% van de overige onderzochte mensen waren de droge huid en huidirritatie reden om minder vaak de handen te wassen. De onderzoekers concluderen dat er binnen de COVID-pandemie een huidziekteepidemie gaande is.

Het onderzoek is uitgevoerd in India, en is mogelijk niet 1 op 1 te vergelijken met de Nederlandse situatie, maar de conclusies van het onderzoek worden wel onderschreven door de EADV.

heeft van het virus.

Patiënten van het covid-virus kunnen langdurige huidproblemen ontwikkelen, waaronder de zogenoemde ‘covid-tenen’.

Covid-tenen lijken qua symptomen een beetje op wintertenen, en veel mensen realiseren zich niet dat zij hier last van hebben. Naast zwellingen en verkleuring van de huid kun je bij covid-tenen last hebben van blaren, jeuk en pijn. Soms ontstaan er bulten of een ruwe huid, met wat pus onder de huid.

Onder de covid-patiënten is een groep geïdentificeerd die langdurig last kan hebben van huidproblemen.

Het onderzoek, dat is uitgevoerd in 33 landen, wijst erop dat de huidproblemen gemiddeld twaalf dagen, maar soms tot meer dan 150 dagen kunnen blijven aanhouden. De gesignaleerde huidproblemen zijn netelroos, dat gemiddeld vijf dagen aanhoudt, de aanwezigheid van schubvormige papules en plaques tot wel 20 dagen, en zogenoemde covid-tenen, waar mensen tot wel 130-150 dagen last van kunnen hebben. Maar uiteindelijk gaat het wel vanzelf weg. Met name de covid-tenen wijzen erop dat patiënten na ‘uitzieken’ van het virus nog lang last kunnen hebben van ontstekingsreacties.

De onderzoekers wijzen erop dat de huid in feite indicaties kan geven dat er elders in het lichaam nog ontstekingen aanwezig zijn.

De huidziekten variëren ook naar gelang de patiënt milde of sterke symptomen van het virus ervaart: zo komt netelroos meer voor bij patiënten die erg last hebben van covid, terwijl de covid-tenen meer voorkomen bij mensen met milde symptomen.

Covid-tenen

Haarverlies

We zijn allemaal bekend met de gangbare symptomen van het coronavirus, zoals een droge hoest, koorts en kortademigheid, Maar het is ook goed om de huid in de gaten te houden. Hoewel het minder vaak voorkomt, kan ook de huid een eerste indicatie geven dat iemand last

Tot slot: er is een verband gevonden tussen de genetische markers die te maken hebben met haarverlies bij mannen en covid-19. Onderzoek werd gestart nadat opviel dat bijzonder veel mannen met androgene haaruitval gehospitaliseerd werden in vergelijking met mannen

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

die hier geen last van hebben (73% tegen 31-53%).

Androgene haaruitval is de meest voorkomende vorm van haarverlies, die wordt veroorzaakt doordat mannelijke androgene hormonen worden omgezet in dihydrotestosteron. Bij mannen uit zich dat in haarverlies op de kruin en bij de inhammen.

Androgene haaruitval wordt bepaald door variaties in het AR-gen, dat reguleert hoe gevoelig het lichaam is voor hormonen zoals testosteron. Maar er is ook een enzyme gevonden dat verband houdt met de corona-infectie - en die kan óók beïnvloed worden door het AR-gen.

Daarom dat bij hoge scores van CAG in het AR-gen mannen zowel meer androgene haaruitval te hebben, maar ook significant vaker op de intensive care afdeling te belanden dan bij lage scores.

Bron: European Academy of Dermatology and Venereology’s (EADV’s) 2021 Spring Symposium

23

• Werkt tot wel 12 uur lang • Helpt ook bloedverlies te verminderen

96% VAN DE GEBRUIKSTERS IS TEVREDEN* Speciale pijnstiller bij menstruatiepijn *Poll Aleve Feminax 2020, N= 810.

Aleve Feminax 275 mg, naproxennatrium: niet te gebruiken bij maag-, darm- en andere bloedingen, maagpijn, gelijktijdig gebruik van antistollingsmiddelen, ernstig hartfalen en wanneer u in de laatste 3 maanden van uw zwangerschap bent.

LMR-CH-20210527-54

Regelmatig brandend maagzuur? werkt 24 uur met één tabl etje

!

Losecosan® bevat omeprazol. Losecosan® 20mg niet gelijktijdig gebruiken met nelfinavir. Losecosan® 20mg is een geneesmiddel. Lees voor gebruik de bijsluiter of raadpleeg je arts.

LMR-CH-20210527-54

FOCUS

Kado-Drogist Belfeld:

“JE MOET BLIJVEN VARIËREN” Kado-Drogist Belfeld wordt gerund door Mariëlle Janssen en Silvy Vullers. “Wij vullen elkaar goed aan”, zegt Janssen. “Wat de een niet weet, dat weet de ander wel. En we hebben dezelfde humor heel belangrijk want anders word je gek van mij!’ ”Beiden kennen elkaar al sinds de Mavo, en begonnen allebei in het drogisterijvak, Mariëlle op haar twintigste ik dat volgend jaar. “Hé, dat betekent dat ik dit jaar 35 jaar drogist ben. Een jubileum!”

Belfeld is een kleine gemeenschap in Limburg, vlak bij Tegelen. De drogisterij van Mariëlle en Silvy is eigendom van apotheker Mathea Obster, en heeft inpandig een apotheek-uitdeelpost. “Voor de uitstraling van de winkel pakt dat niet echt goed uit, want een apotheek is geen drogisterij. En ik vind onze pui ook niet mooi. Daarom is het voor ons essentieel dat we een goede etalage hebben, waarmee we klanten intrigeren en naar binnen trekken. Dat doet Silvy. Wij zijn supertrots op onze etalages. Die wordt iedere twee maanden omgetoverd tot iets prachtigs! Silvy doet dit altijd met veel enthousiasme: zij probeert er iedere keer weer een blikvanger van te maken en dat lukt elke keer weer.”

Kado-drogisterij Belfeld is een echte adviesdrogisterij, zegt Janssen. “Belfeld is een kleine gemeenschap, bijna al onze klanten komen hier vandaan. Je vindt in de directe omgeving geen voordeeldrogisterij, daarvoor moet je naar omliggende plaatsen, zoals Tegelen. Onze relatie met klanten is anders: we kennen elkaar. Zeker

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

ook omdat we hier ook de apotheekuitdeelpost hebben weet je best veel van mensen. Dus er is een vertrouwensband, en mensen bouwen op je advies. De vertrouwensband die je hebt met de mensen vloeit ook voort uit wat je uitstraalt richting. Ze weten wat ze aan je hebben.’

De drogisterij is circa 100 vierkante meter vvo groot en is vooral sterk in zelfzorgproducten en vitamines, zegt Mariëlle. “”Onze kracht zit in het goede advies dat je geeft, de band met je klanten. En daarnaast zoek je natuurlijk leuke dingen waarmee je de klant kunt verrassen. Je moet blijven variëren. Wij begonnen ooit onder Brocacef - logisch, omdat die sterk zijn in apotheken, maar we merkten dat dat tot teveel verplichtingen leidden. We hebben toen met meerdere partijen gesproken, maar we kwamen altijd vast te zitten aan verplichte folder- en productafnames.

Dat trekken wij niet. Dus zijn we bij vriesia uitgekomen, waar we de vrijheid hebben om het te doen zoals we willen. De enige voorwaarde was eens in de maand een

folder - nou, dat is geen verplichting!”

“We hebben een heel fijne band met Vriesia, ze helpen ons altijd als ze dat kunnen. Ze staan je met raad en daad terzijde, en hebben altijd goede zin! Als je ideeën hebt of suggesties, dan gaan ze er ook echt achteraan. Het contact is erg leuk, ze hebben altijd wel goede zin. Soms, als ik een nieuweling aan de lijn krijg, dan vraag ik naar Tena Lady Strings. Dan hoor ik op de achtergrond het kantoor lachen: ‘daar heb je Mariëlle weer!’”

Mariëlle Janssen (links) en Silvy Vullers tijdens het tienjarige jubileum in 2014.

25

IN DIALOOG

Ruud van Munster (DA):

“We zijn niet in de valkuil gestapt een hippe club te willen zijn”

2,5 Jaar geleden zette NDS voor formule DA een stip aan de horizon: in 2021 moest er een nieuwe formule staan. Maar gaat DA zich, als gevolg van de coronacrisis, nu anders ontwikkelen? En wordt het doel wel op tijd bereikt? Algemeen directeur Ruud van Munster: “De stip aan de horizon is niet veranderd. Maar we bewegen wel mee met de markt.”

26

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

IN DIALOOG “Toen we elkaar 2,5 jaar geleden voor het eerst spraken, was er net een visie ontwikkeld over een onderscheidende positie en strategie van DA. Kort en goed: de focus moest verschuiven van groothandelsdenken naar het centraal stellen van de consument. Ik werd binnengehaald om die veranderingen in de praktijk te brengen, met een aantal bouwstenen die perspectief bieden. Maar we deden dat bovenop een aantal andere noodzakelijke taken: de integratie van DA en D.I.O.., het samenvoegen van twee organisaties, met elk hun eigen systematiek, prijs, portfolio, logistiek en ICT - en dat allemaal terwijl de winkels gewoon openbleven! Trajecten die altijd zwaarder vallen dan verwacht.

Je zegt: de klant centraal stellen. Nu stond DA bekend als een formule die met name de oudere consument aantrok. Hoe belangrijk was het binnenhalen van de jongere consument?

“Je wilt natuurlijk modern zijn en jongere mensen aantrekken, maar je moet dat niet op de modieuze toer doen: het moet in alle facetten van de organisatie gevoeld worden. Nu kwam uit consumentenonderzoek naar voren dat we sterk zijn in laagdrempelig gezondheidsadvies, en dat we prima een testje kunnen vertalen naar een productaanbod. We scoorden daarin verrassend goed bij jongere gezinnen.

Want die vinden een check bij de drogist, die ze snel kunnen doen wanneer ze maar willen, veel fijner dan een afspraak bij de huisarts. Het was wel een formidabele uitdaging om jongere consumenten naar de fysieke winkel te trekken, en daarin hebben we nog wel stappen te zetten.

Aan de andere kant: we moeten niet onze herkomst verloochenen. Koester ook de waarde van die vrouw van 40+ die zweert bij DA! Zeker omdat er vanwege een toenemende vergrijzing meer de behoefte ontstaat aan een goed gesprek en echt klantencontact. We willen een moderne winkel zijn, maar zijn niet in de valkuil gestapt opeens een híppe club te willen zijn.”

Hoe trekt DA klanten naar de winkel?

“Je kunt heel hard op de promoknop drukken en schreeuwen, maar dat is niet onze stijl. Wij bouwen aan een goed verhaal waar de consument zich toe aangetrokken voelt. Zo versterk je niet alleen de klantenbinding, maar kun je ook

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

de klantenbesteding verhogen. Want we hebben ook hard gewerkt aan een beter, aantrekkelijker assortiment, met een heel duidelijke segmentatie in assortimenten waarmee we het beter willen doen dan de markt. Onze focus ligt op gezondheid, daar is DA erg sterk in. Onze fair share in gezondheid is op dit moment 1,7 keer het marktaandeel van de rest van de markt!

En dat blijft toenemen. Dat betekent dat onze strategie werkt: de klant van DA komt niet voor een kwantumkorting, maar voor advies, en een brede keuze voor producten van de top tot de onderkant van de markt.”

En hoe onderbouw je de adviseringsrol van de DA-drogist?

“We hebben een continu platform voor scholing. Naast het faciliteren van de nascholingsmogelijkheden van het CBD zijn er ook productspecifieke trainingen van leveranciers. En in de DA Academie zijn al onze eigen modules opgenomen, van een verkooptraining tot hoe je de cholesteroltest moet uitvoeren. Natuurlijk doen we dat sinds de coronapandemie vooral online.”

Wat is het effect van de coronacrisis op die stip aan de horizon, die voor 2021 was vastgesteld? Hebben veranderende inzichten en veranderende wereld geleid tot een aangepaste positionering? En is het tijdspad daartoe aangepast?

“Eigenlijk niet. Het was een gek jaar, maar het heeft in ons voordeel gewerkt, want de consument heeft de lokale winkels en de advisering herontdekt. Ze zijn terug naar de winkel gekomen. De rol van DA als drogist ligt in lijn met het doel van het CBD om de drogist te profileren als nulde-lijnszorgspecialist. Maar dan wel gezondheid in de meest brede zin van het woord. Dus daar horen genieten en verzorgen oftewel beauty, zeker ook bij. Dat is door de crisis wel sterker benadrukt. De uitrol van onze formule is dan ook in een stroomversnelling terechtgekomen. Het is onze ambitie dat eind 2023 ons hele netwerk van 300+ winkels in het nieuwe formule-jasje is gestoken.”

Van oudsher werd altijd gezegd dat je om de zes, zeven jaar een nieuwe formule-uitstraling moest ontwikkelen. Hebben jullie tegen 2023 je alweer iets nieuws op de plank liggen?

“Dat is verouderd denken. We noemen dat ‘responsive retailing’: je zorgt voor een goede basis, maar blijft continu modulair veranderen, op basis van nieuwe inzichten. Daardoor hoeft de ondernemer ook niet om de zeven jaar diep in de buidel te tasten om die vernieuwingen te financieren.”

Kun je zeggen dat de ondernemers nu allemaal aan boord zijn?

“De sfeer en het sentiment onder de DA-ondernemers is zoveel beter dan drie jaar geleden. Er is nu veel meer een collectief ontstaan. Ze zien een formule met een overkoepelende centrale ondersteuning en richtlijnen, maar met voldoende ruimte voor lokaal ondernemerschap.

Met een eigen touch & feel, en ondersteund door een ijzersterke marktpartij, Mosadex.”

Leiden de ontwikkeling binnen DA en de veranderende wereld ook tot een ander soort drogist?

“Iemand die al zijn hele leven in de winkel staat, verandert niet van de ene op de andere dag als ondernemer. We zien wel een instroom van nieuwe ondernemers, vaak uit andere branches, die zich tot DA aangetrokken voelen. Een belangrijke groeicomponent is ons shop-in-shopconcept, waarbij supermarkten of apotheken een kleine DA-winkel opnemen, van pakweg 40 vierkante meter vvo. Dat noemen we DA select.”

Is dat een subformule, zoals in het verleden DA D’Attance en STIP? “Nee, dat niet. Maar we vinden het wel belangrijk dat consumenten aan de naam kunnen zien dat er geen volledig drogisterij-assortiment wordt aangeboden. Op 7 juni openen de eerste twee Coop-supermarkten met een DA select, in Berlicum en in Apeldoorn. Daarna volgen er nog een paar. We gaan kijken hoe dat werkt: wat vindt de klant ervan, hoe zijn de ervaringen van de supermarkt-manager, wat levert het qua omzet en marge op en wat zijn de cross-effecten tussen supermarkt en drogisterij. Een kwestie van doen in plaats van er drie jaar op broeden.”

Dat is hoe we de afgelopen jaren weer succesvol zijn geworden. Dat hebben we bij de ontwikkeling van DA select ook weer gedaan.”

27

COLUMN

A-typisch Onlangs bracht een situatie mij aan het denken. Het betrof een patiënt - niet de mijne - die zich bij de huisarts meldde op het eiland waar zij vakantie vierde. Hij had al een aantal dagen last van pikzwarte onlasting en pikzwart braaksel. Ze voelde zich naar eigen zeggen dus ‘niet heel prettig’, maar dat bleek achteraf zwak uitgedrukt. De patiënt meldt ook het gebruik van een migrainemiddel en een daarbij door de neuroloog voorgeschreven NSAID. De huisarts die deze signalen ontvangt, gaat welgemoed over tot het onderzoeken van de patiënt. Hij meet en passant ook de Hb en vraagt verder door. Hij doet nader fysiek onderzoek, zoals kloppen en duwen op de buik (want zwarte ontlasting komt echt uit het spijsverteringskanaal en zwart braaksel uit het bovenste deel daarvan), maar hij krijgt geen pijnsignalen terug van de patient. Hij geeft de patiuent een geruststellend antwoord, maar deze blijft zich de dagen erna toch echt akelig voelen. Terug in haar woonplaats meldt ze zich bij de spoedeisende hulp. Daar constateert men een nog lager geworden HB. Kortom: er is bloed verloren. Wederom gaat men voelen en op de buik kloppen. Voorlopige diagnose: maagzweer en maagbloeding, later bevestigd door een gastroscopie.

Wat maakt nu dat de eerste arts deze behoorlijk serieuze conditie niet adequaat diagnostiseerde? Het is te gemakkelijk om te zeggen dat de arts incapabel was. Wellicht had hij dieper op het medicatiegebruik moeten inzoomen, om te constateren dat zonder pantoprazol de NSAID behoorlijk schade kan veroorzaken aan het maagslijm-

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

vlies. De historie van de patiënt van veel op-boeren en maagzuurklachten, had hij eveneens moeten meewegen.

Maar een maagzweer zonder noemenswaardige pijnklachten is a-typisch te noemen.

Bij de anamnese van deze patiënt was na de opnamen in het ziekenhuis te lezen: echtgenoot is orthomoleculair therapeut en tegen het gebruik van pantoprazol.

Tja, dat zij vermeld, want het is voor de conditie waarin de patiënt terechtkwam van groot belang. Echter: wat de historie niet vermeldt, is dat de echtgenoot ook tegen het gebruik van de NSAID was en ook niet heel enthousiast werd van het jarenlang voorschrijven van een opeenvolgend lijstje van middelen die de neurologie kennelijk afwerkt bij het inzetten van geneesmiddelen tegen migraine. Ook het laatste dus: het selectief noteren wat past in het wegzetten van de verantwoordelijkheid, zou je a-typisch kunnen noemen. Want het selectief noteren van gegevens in een ziektegeschiedenis van een patiënt is niet wat binnen de norm past. En dat betekent dus a-typisch ook.

Waarvan acte!

Marinus van Loon Orthomoleculair therapeut en drogist 1989-2013 eigenaar van drogisterij Meindersma in Sneek

29

IN DETAIL

Vitaminen, mineralen en supplementen

Het juiste advies aan ouderen Als je wat ouder wordt, dan kun je als aanvulling op gezonde voeding vaak wel wat extra’s gebruiken. Waar uit zich bij oudere mensen een behoefte aan extra voedingsstoffen? En welke supplementen zijn het beste te adviseren?

“Als je ouder wordt, verandert er van alles in je lichaam en daardoor ook in je leefpatroon”, vertelt Rinske van den Barg, voedingskundige bij het Informatiecentrum voor Voedingssupplementen en

30

Gezondheid (IVG). “Bij oudere mensen worden de stoffen uit voeding soms minder makkelijk opgenomen. De stofwisseling, huid, botten en gewrichten veranderen ook en ouder mensen kunnen een

grotere behoefte krijgen aan voedingsstoffen. Daarnaast loopt het soms niet altijd zoals iemand het liefst zou willen: als je last hebt van een ongemak, dan heeft dat vaak impact op de gezondheid - en het kan zelfs het dagelijks functioneren beïnvloeden. Voedingssupplementen zijn een optie voor consumenten om lekkerder in hun vel te zitten. Bijvoorbeeld om aan de weerstand te werken of

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

IN DETAIL

om het hart, de prostaat of de darmen te ondersteunen. Daarnaast kun je supplementen adviseren voor de botten, spieren of gewrichten. En er is nog veel meer mogelijk.’

Diverse voedingssupplementen zijn aan oudere consumenten te adviseren.

Zo wijst Van den Barg op Vitamine D: “Ben je boven de 70 jaar, dan heb je 20 microgram extra vitamine D per dag nodig. Vrouwen boven de 50 jaar hebben tot 70 jaar 10 microgram vitamine D per dag nodig. Dit zijn adviezen van de Gezondheidsraad. Ook vitamine B12 is belangrijk. Oudere consumenten kunnen vitamine B12 minder goed opnemen, omdat de daartoe benodigde productie van maagzuur en de intrinsieke factor afneemt bij het ouder worden.”

Een tekort aan vitamine B12 kan geleidelijkaan optreden, en kan leiden tot klachten als vermoeidheid, concentratieproblemen, bloedarmoede, tintelingen en spierkrampen. Het innemen van extra inname van vitamine B12 kan je fitheid en concentratie gunstig beïnvloeden.

Ook het vermogen om de bouwstof glucosamine aan te maken, neemt af als je ouder wordt. “Co-enzym Q10, ubiquinol of ubiquinon, is een natuurlijke stof die voorkomt in je cellen in je lichaam. Het is betrokken bij de energieproductie in je cellen en is daarom onmisbaar. Maar de concentratie co-enzym Q10 in je lichaam vermindert naarmate je ouder wordt, dus kan het zinvol zijn om een supplement met Q10 te slikken. Ook bij gebruik van statines is dat aan te raden, omdat statines co-enzym Q10 in de cellen verbruiken. Dit kan leiden tot energieverlies en vermoeide spieren. Adviseer je klant om het gebruik van co-enzym Q10 in combinatie met statines te overleggen met diens huisarts.”

“Een multivitamine is goed samen met andere supplementen te gebruiken, maar je moet niet teveel van een bepaald ingrediënt binnenkrijgen. Op het etiket staat informatie over de dosering en het percentage van de RI (referentie-inname).

Maar ook op onze website IVG-info.nl staat informatie over waar de consument op moet letten bij gebruik van een specifiek ingrediënt supplement.”

Verschillende multivitamines zijn speciaal samengesteld voor vijftig-plussers.

Sommigen bevatten alleen vitamines en mineralen, anderen bevatten ook kruiden of andere voedingsstoffen. Ze verschillen in samenstelling en hoeveelheden, zodat ze passen bij de behoefte van de gebruiker.

Rinske van den Barg is voedingsdeskundige bij het Informatiecentrum voor Voedingssupplementen en Gezondheid (IVG). Het IVG informeert hoe voedingssupplementen, als onderdeel van gezonde voeding bijdragen aan gezondheid.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

31

VOORUITSTREVENDE PRODUCTEN

WANT EEN BETERE WERELD BEGINT OOK BIJ DE DROGIST

HERBRUIKBARE BEAUTYPADS VAN BAMBOE

IEDEREEN ‘BLAY’

0% PLASTIC 0% CHEMISCH 0% POLYESTER BPA VRIJ 100% RECYCLEBAAR WASNETJE 100% KATOEN

MET DEKSEL HANDIG EN HYGIENISCH

De combinatie van 70% BAMBOEVEZEL en 30% KATOEN maakt de pads zijdezacht zonder te rafelen.

VEGAN ORGANIC ALOE VERA COOLING-GEL!

VERKOELEND! BIJ HUIDREACTIES: BIJVOORBEELD DOOR - ZONNEBRAND - BRANDNETELS - BIJ HET SCHEREN - DE PROCESSIERUPS

Er zijn diverse pakketten met stevige kortingen direct bij Fytotrade te bestellen.

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of POS materiaal.

ONS VERKOOPTEAM: 0299 429 532 / 06 8148 7387 / rene@fytotrade.nl

KOMETEN EN METEOREN AWARDS 2021 DE WINNAARS, DE PRIJZEN, DE UITLEG

33

AWARDS

METEOREN

De METEOOR Awards worden uitgereikt aan bedrijven voor introducties in het betreffende jaar die worden beoordeeld op basis van de gemiddelde omzet of afzet van het individuele product. De ranking van 25 meest succesvolle introducties komt tot stand op basis van de meetgegevens van IRI in het gemeten marktveld: supermarkten en drogisterijen.

METEOOR OMZET 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

34

MEDISANA THERMOMETER INFRAROOD TM 77 Medisana Benelux ALLEGRA FEXOTABS OMHULDE TABLET Sanofi Consumer Healthcare Nederland LUCOVITAAL HAAR VITAMINES GUMS PK Benelux LUCOVITAAL SUPER VITAMINE C 1000 MG CAPSULE PK Benelux DAVITAMON VITAMINE D 100% PLANTAARDIGE CAPSULE Perrigo Nederland NAILNER ACTIVE COVER VLOEIBAAR Karo Pharma BEPANTHEN TATTOO NAZORG ZALF Bayer Consumer Health CALMANAX POS. STEMM. & EMOT. BALANS CAPSULE Perrigo Nederland ALLEGRA FEXOTABS OMHULDE TABLET Sanofi Consumer Healthcare Nederland MEDISANA THERMOMETER INFRAROOD

Medisana Benelux BRAUN VOORHOOFDTHERMOMETER Proctor & Gamble DR.ORIGINAL OOR & VOORHOOFD THERMOMETER OTC Medical LUCOVITAAL VITAMINE D3 GUMS PK Benelux LUCOVITAAL SUPER RESVERATROL 100 MG CAPSULE PK Benelux NYTOL GOEDE NACHTRUST CAPSULE Perrigo Nederland

16 LUCOVITAAL GLUCOSAMINE CHONDROITINE MSM TABLET PK Benelux 17 NYTOL MELATONINE 5 MG TABLET Perrigo Nederland 18 BRONCHOSTOP DIRECT MET HONING PASTILLE Perrigo Nederland 19 DELUXA CONTACT DIGITALE INFRAROOD THERMOMETER Keukelaar Beheer 20 PHYSIOMER NEUSSPOELING SPRAY Perrigo Nederland 21 LUCOVITAAL PROCESSIERUPS HUIDUITSLAG SCHUIM PK Benelux 22 DAGRAVIT IMMUUN 50+ TABLET Vemedia Consumer Health 23 HANSAPLAST AQUA PROTECT XL 6 CM X 7 CM Beiersdorf 24 HANSAPLAST SENSITIVE XXL 8 CM X 10 CM Beiersdorf 25 LUCOVITAAL MULTI+ A-Z GUMS PK Benelux

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

METEOOR AFZET 1 LUCOVITAAL SUPER VITAMINE C 1000 MG CAPSULE PK Benelux 2 BEPANTHEN NAZORG ZALF Bayer Consumer Health 3 MEDISANA THERMOMETER INFRAROOD TM 77 Medisana Benelux 4 LUCOVITAAL HAAR VITAMINES GUMS PK Benelux 5 ALLEGRA FEXOTABS OMHULDE TABLET Sanofi Consumer Healthcare Nederland 6 ALLEGRA FEXOTABS OMHULDE TABLET Sanofi Consumer Healthcare Nederland 7 LUCOVITAAL SUPER RESVERATROL 100 MG CAPSULE PK Benelux 8 HANSAPLAST AQUA PROTECT XL 6 CM X 7 CM Beiersdorf 9 DAVITAMON VITAMINE D 100% PLANTAARDIGE CAPSULE Perrigo Nederland 10 CHILLY FRESH INTIEM TISSUES INTIEM TISSUES Bolton Nederland 11 HANSAPLAST SENSITIVE XXL 8 CM X 10 CM Beiersdorf 12 HANSAPLAST

WONDPLEISTER STRIP Beiersdorf 13 HANSAPLAST

WONDPLEISTER STRIP Beiersdorf

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

14 LUCOVITAAL PROCESSIERUPS HUIDUITSLAG SCHUIM PK Benelux 15 HANSAPLAST AQUA PROTECT ANTIBACTERIAL XXL 8 CM X 10 CM Beiersdorf 16 BRONCHOSTOP DIRECT MET HONING PASTILLE Perrigo Nederland 17 LACTACYD INTIEME WASGEL 0% GEL Perrigo Nederland 18 HANSAPLAST SENSITIVE XL 6 CM X 7 CM Beiersdorf 19 LUCOVITAAL VITAMINE D3 GUMS PK Benelux 20 GAVISCON DUO SACHETS Reckitt Benckiser Healthcare 21 DAGRAVIT IMMUUN 50+ TABLET Vemedia Consumer Health 22 MELATOMATINE ONTSPANNEN NACHTRUST TABLET Vemedia Consumer Health 23 DAVITAMON JUNIOR 3-12 KAUWTABLET Perrigo Nederland 24 HANSAPLAST WONDSPRAY SPRAY Beiersdorf 25 PHYSIOMER NEUSSPOELING SPRAY Perrigo Nederland

35

AWARDS

KOMETEN

De KOMEET Awards worden uitgereikt aan bedrijven voor merken in het betreffende jaar die worden beoordeeld op basis van de totale omzet- of afzetgroei van het merk. De ranking van 25 snelstgroeiende merken komt tot stand op basis van de meetgegevens van IRI in het gemeten marktveld: supermarkten en drogisterijen.

KOMEET OMZET 1 DAVITAMON Perrigo Nederland 2 LUCOVITAAL PK Benelux 3 ROTER Imgroma 4 A. VOGEL A. Vogel 5 BRAUN Procter & Gamble 6 DR.ORIGINAL OTC Medical 7 NEW CARE New Care Supplements 8 HANSAPLAST Beiersdorf 9 HEETS Philip Morris 10 VOLTAREN GSK Consumer Health 11 ALLEGRA Sanofi Consumer Healthcare Nederland 12 LOSECOSAN Bayer Consumer Health 13 SLEEPZZ Vemedia Consumer Health 14 DAGRAVIT Vemedia Consumer Health 15 NEDAC SORBO Nedac Sorbo 16 SOLGAR Solgar Vitamins

36

17 BEPANTHEN Bayer Consumer Health 18 VALDISPERT Vemedia Consumer Health 19 DETTOL Reckitt Benckiser Healthcare 20 LEEF VITAAL Vemedia Consumer Health 21 NIQUITIN Perrigo Nederland 22 NYTOL Perrigo Nederland 23 REACTINE Johnson & Johnson Consumer 24 GOLDEN NATURALS Golden Naturals 25 CENTRUM GSK Consumer Health

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

KOMEET AFZET

1 HEALTHYPHARM Healthypharm 2 DAVITAMON Perrigo Nederland 3 LUCOVITAAL PK Benelux 4 HEETS Philip Morris 5 ROTER Imgroma 6 SANIAS Aurobindo 7 DR. ORIGINAL OTC Medical 8 HANSAPLAST Beiersdorf 9 ALEVE Bayer Consumer Health 10 TEVA Teva Nederland 11 A. VOGEL A. Vogel 12 LEEF VITAAL Vemedia Consumer Health 13 ALLEGRA Sanofi Consumer Healthcare Nederland 14 PANADOL GSK Consumer Health 15 NEW CARE New Care Supplements 16 VYPE British American Tobacco 17 ASPIRINE Bayer Consumer Health

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

18 LOSECOSAN Bayer Consumer Health 19 DISNEY (licentie) 20 SCHOLL Reckitt Benckiser Healthcare 21 CENTRUM GSK Consumer Health 22 BRAUN Proctor & Gamble 23 RECTINE Johnson & Johnson Consumer 24 DAGRAVIT Vemedia Consumer Health 25 SLEEPZZ Vemedia Consumer Health

2021

En dan… de SUPERNOVA Award!

We reiken natuurlijk ook een kwalitatieve prijs uit, op basis van consumentenwaardering: de SUPERNOVA Award!

Dit jaar zijn we daarvoor een samenwerking aangegaan met TSVC, die voor ons de top 25 van beste introducties aan consumentenheeft voorgelegd en ze gevraagd heeft welke producten zij het hoogst waarderen. Benieuwd naar welke producten dat zijn geworden?

Houd dan de volgende editie van who-cares in de gaten!

37

AWARDS

IRI Nederland over rankings in top 25:

‘Innovaties hoeven niet langer baanbrekend te zijn’ Awards zijn er dit jaar voor Bayer Consumer Health, Centrafarm Consumer Healthcare, Medisana Benelux, Perrigo Nederland, Sanofi Consumer Healthcare Nederland, Imgroma en PK Benelux. Sommige partijen zijn helemaal nieuw in de rankings, andere zijn ruim vertegenwoordigd. Wat is de reden dat juist zij hoog in de top 25 staan? IRI Nederland legt het uit.

De gevolgen van het coronavirus zijn overduidelijk zichtbaar in de eindscore van de top 25 meest succesvolle introducties en de snelstgroeiende merken: dat is de conclusie van Eefje Biemans en Tim Janssen, respectievelijk Business Consultant en Strategic Insights Analyst bij IRI Nederland.

“Corona staat centraal in de topscores in omzet en afzet van zowel de introducties van 2020 als de merkontwikkeling”, zegt Janssen. “Die ontwikkeling zien we terug in twee verschillende tendensen. De eerste is dat consumenten in relatie tot corona diagnostische producten zijn gaan kopen - meer specifiek: thermometers.

De tweede tendens is de aanschaf van preventieve producten. Met name zien we dat terug in de hoge scores van vitamineproducten.”

Thermometers “In de markt voor thermometers zien we dat een aantal nieuwe spelers het coronavirus aangrijpt om zich een positie in de markt te verwerven”, zegt Biemans.

‘Maar er zijn ook voldoende gevestigde namen zichtbaar, met name in de top.

De aankoopontwikkeling maakt duidelijk dat de aanschaf van thermometers direct gerelateerd is aan het coronavirus: de eerste coronagolf zien we terug in een enorme piek in aankopen, die wel acht maal hoger zijn dan daarvoor; als de coronagolf wegzakt, zien we de afzet ook dalen tot net boven het voorgaande niveau. De tweede coronagolf brengt ook weer een stijging in aanschaf met zich mee, al is die beduidend minder sterk. En dat blijft ruwweg op dat niveau tijdens de derde golf. Maar aan het eind van het jaar daalt het weer tot ongeveer het niveau na de eerste coronagolf.”

Multivitaminen “In de markt voor vitamines zien we een revival van de multivitamines,

38

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

Erik Pruijsen

Martine Verhagen

waarschijnlijk vanuit de gedachte van de consument dat zie zich echt goed willen beschermen”, zegt Janssen. “De specifieke vitaminen - vitamine C en D - doen het wel goed, maar bij andere producten zien we een daling. De terugkeer van de multivitaminen is echt significant.

Verder zien we dat de de verkoop van CBD-producten zijn piek heeft gehad en dat de omzet daalt. Het kan zijn dat CBD, met zijn vele toepassingen, niet aansluit bij de behoefte van consumenten voor een specifieke oplossing tijdens coronatijd.”

Natuurlijk zijn er ook andere ontwikkelingen die de opmars van specifieke producten onderbouwen. “Zo heeft de aandacht voor resveratrol in de media producten met deze component wel in omzet geholpen”, zegt Biemans. “En we zien dat producten tegen keelpijn en verkoudheid, vanwege het wegblijven van een echte griepepidemie, flinke klappen heeft gekregen. Die categorie zit echt in zwaar weer. En bij de pijnstillers zien we dat paracetamol in eerste instantie flink is ingekocht tijdens de hamsterweken in maart en april, maar toen waren de medicijnkastjes ook wel gevuld. Sindsdien is er een forse omzetdaling ingezet.”

Wat betekent dat voor de lange termijn?

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Martijn Paas, Maurice Jongen

Karlijn Gerrits, Lindy Versantvoort

39

AWARDS

Tim Janssen, Strategic Insights Analyst bij IRI Nederland

Marjolein Sillekens, Judith van Beek, Rik Boer Maud Paulis, Philip Schotsman, Eefje Biemans, Business Consultant bij IRI Nederland “We willen voorkomen dat we koffiedik kijken, we zijn een fact based bedrijf”, zegt Biemans. “Maar we gaan er wel vanuit dat de meeste categorieën die het nu moeilijk hebben, zoals griepproducten, zich wel weer zullen herstellen. En dat andere, door de toegenomen aandacht voor gezondheid, volop in de schijnwerpers

zullen blijven staan. Denk aan multivitamines, en producten met een preventief karakter, zoals weerstand- en energiebevorderende producten.”

IRI Nederland IRI Nederland is een vooraanstaande aanbieder van marktinformatie, marktinzichten en consultancy diensten op het gebied van FMCG, Pharmacie en Retail. IRI levert naast marktgegevens vooral ook advies, Shopper studies en Analytische studies, met het uiteindelijke doel om klanten te helpen groeien in een uitdagende markt. Meer informatie is te vinden op www.IRIworldwide.nl.

Daar treft u ook diverse rapporten aan die gratis te downloaden zijn.

40

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

PK Benelux:

‘GLASHELDERE FORMULE LEIDT TOT SUCCES’ 2020 was een fantastisch jaar voor PK Benelux: dat is af te lezen aan het aantal Awards en accolades dat het bedrijf uit Uden in de wacht sleept met het merk Lucovitaal. De filosofie van het bedrijf is in één kernachtige zin samen te vatten…

PK Benelux ontwikkelt en positioneert producten op de nationale en internationale gezondheidsmarkt, vertelt product manager Karlijn Gerrits. “We zijn vooral bekend van het merk Lucovitaal, met de slogan ‘Krachtig & Goedkoop!’”

Het assortiment van Lucovitaal omvat onder meer vitamines, supplementen, sport- en functionele voeding, huidverzorging en relaxproducten. “Een op de vier huishoudens in Nederland gebruikt ten minste één, maar vaak meerdere producten van Lucovitaal”, zegt Gerrits trots. “Lucovitaal is veelvuldig verkrijgbaar in vrijwel alle drogisterijen, gezondheidswinkels en supermarkten, en heeft zich daarmee bewezen binnen de branche. Daarnaast zijn alle producten van Lucovitaal verkrijgbaar via de eigen website en dat heeft zich de laatste jaren, en met name het afgelopen jaar, enorm ontwikkeld.”

Lucovitaal sleepte dit jaar maar liefst vier awards in de wacht: * METEOOR 1 Award voor het beste afzetgemiddelde van Lucovitaal Super Vitamine C1000 Capsule * METEOOR 3 Award voor het beste omzetgemiddelde van Lucovitaal Haar Vitamines Gummies * KOMEET 2 Award voor de sterke omzetgroei van het merk Lucovitaal * KOMEET 3 Award voor de sterke afzetgroei van het merk Lucovitaal.

Daarnaast waren er accolades voor de introducties Super Resveratrol 100 mg capsule, Glucosamine Chondroïtine MSM tablet, Processierups Huiduitslag Schuim, Multi+ A-Z gums en Haar Vitamines Gummies.

Haar Vitamines Lucovitaal Haar Vitamines Gummies is geïntroduceerd in maart 2020. “De gums spelen goed in op de consumentenbe-

hoefte om heerlijke kauwbare vitamines binnen te krijgen”, zegt Gerrits. “Biotine en Zink dragen bij aan een normale haargroei en zorgen mede voor het behoud van glanzend haar. De gummies zijn ook nog eens 100% suikervrij én vegetarisch. Op deze manier wordt het nog aantrekkelijker om je dagelijkse portie vitamines binnen te krijgen. Ook voor kinderen en ouderen.

Een absolute innovatie op het schap!”

Vitamine C Lucovitaal Super Vitamine C 1000 mg capsules is geïntroduceerd in maart 2020.

“Met deze introductie speelt Lucovitaal perfect in op de toegenomen vraag naar Vitamine C”, aldus Gerrits. “Deze capsules zijn 100% vegan en zelfs gemakkelijk open te maken voor mensen die moeilijk kunnen slikken. En het geeft een energie boost: Vitamine C draagt bij aan extra energie bij vermoeidheid en zorgt mede voor een goede weerstand.”

“Onze filosofie: Lucovitaal garandeert al sinds 1989 elke dag met vol enthousiasme en met volledige betrokkenheid de hoogste kwaliteit voor de scherpste prijs.”

Lucovitaal, krachtig en goedkoop!”

Karlijn Gerrits, Lindy Versantvoort

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

41

AWARDS

Medisana Thermometers:

‘VERGEET HET METEN VAN KOORTS OP EEN OUDERWETSE MANIER’ Medisana is absoluut geen nieuwkomer in de markt, maar de coronacrisis heeft het specifieke aanbod van het bedrijf wel fors in de spotlights gezet. Met name twee thermometers deden het opvallend goed, met bijzondere accolades, inclusief Awards…

“Het is een dubbel feestje voor ons”, zegt Martijn Paas, Coordinator Marketing & Communicatie bij Medisana: “Niet alleen mogen we twee awards in ontvangst nemen, ook vieren we dit jaar een jubileum, want Medisana is inmiddels 20 jaar op de markt actief in de Benelux.

Medisana is marktleider in medisch gecertificeerde wellness- en gezondheidsproducten. In zelfzorgretail zijn wij vooral actief met diagnostische producten, zoals thermometers, bloeddrukmeters en weegschalen, maar daarbuiten zijn we ook actief met bijvoorbeeld lichaamsverzorging, en wellness en therapie-gerelateerde producten.”

Menselijke gezondheid is een veeleisend doel, waar Medisana zich met een actief team mee bezighoudt, zegt Paas. “Een hoog ervaringsniveau, een internationale

42

speler op de markt, enthousiasme voor nieuwe technologie, creativiteit en motivatie zijn even vanzelfsprekend als een goede teamgeest. We zijn heel actief in productontwikkeling en marketing.

We putten via moederbedrijf Stada uit de gegevens van de wereldmarkt, en in de laatste jaren hebben we een internationaal corporatief netwerk aangelegd van dochterondernemingen, licentiepartners en distributeurs – een gezonde onderneming met groeipotentieel.”

Paas zegt dat de markt voor wellnessen gezondheidsproducten merkbaar toeneemt: “We zien een groeiende markt, enerzijds vanwege de intredende vergrijzing, maar ook omdat het monitoren van je gezondheid in het kader van zelfzorg steeds belangrijker wordt.

Dat laatste is alleen maar versneld door

de coronacrisis, dat mensen veel bewuster heeft gemaakt van de eigen gezondheid.

Ons aanbod maakt het je mogelijk om je eigen gezondheid (smart) te monitoren middels bloeddrukmeters, saturatiemeters, weegschalen, thermometers en andere categorieën, zoals wellness en healthy home.”

De METEOREN Awards die Medisana in de wacht sleept, zijn voor de thermometers TM A77 en TM 750 Connect.

“Met de TM A77 Infrarood lichaamsthermometer en de TM750 Connect infrarood thermometer kan er een nauwkeurige en snelle meting van de temperatuur worden uitgevoerd op het voorhoofd in slechts enkele seconden”, zegt Paas. “De thermometers hebben een ingebouwd koortsalarm. Naast het meten van de lichaamstemperatuur is het apparaat ook geschikt voor het meten van de omgevingstemperatuur, objecten en vloeistoffen (0-100 °C). De thermometer maakt via een optisch en akoestisch koortsalarm kenbaar of de betreffende persoon koorts heeft. Dit optisch alarm beschikt over drie kleuren: groen, oranje en rood. handig is ook dat de thermometers een groot, goed leesbaar display hebben en de laatste 50 metingen automatisch opslaan.

De TM 750 kan de metingen opslaan via bluetooth, deze metingen zijn dan terug te vinden in onze VitaDock + app.

Vergeet het meten van koorts op een ouderwetse manier: het kan nu razendsnel en zonder direct contact. Het zijn breed inzetbare thermometers die altijd handig zijn om in huis te hebben.”

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

METEOOR 2:

‘ALLEGRA FEXOTABS LAAT JE OPTIMAAL VAN VOORJAAR EN ZOMER GENIETEN’ “Het begint bij de basis: er is een markt voor Allegra Fexotabs, want drie op de tien volwassenen heeft last van hooikoortsklachten en zoekt daar oplossingen voor. En hoewel de markt groeit, vonden toch dat we daar nog meer momentum aan konden geven door ons wereldwijd grootste OTC-merk Allegra ook in Nederland te lanceren”, vertelt sales manager CHC the Netherlands Marc Blokzijl.

“Allegra Fexotabs is, als enige product in de markt, gebaseerd op de actieve molecuul fexofenadine”, vertelt CHC marketing manager the Netherlands Frans Smits. “Daardoor werkt Allegra Fexotabs al binnen één uur en is het 24 uur effectief. Maar nog belangrijker: van Allegra Fexotabs word je niet slaperig. En dat is nou juist klacht nummer één onder mensen die last hebben van hooikoorts.

Fexofenadine staat geregistreerd als de enige niet-sedatieve orale antihistaminicum. Het mag van de Amerikaanse Federal Aviation Administration (FAA) zelfs tijdens het vliegen door piloten gebruikt worden.”

“Wat we met Allegra Fexotabs eigenlijk tegen consumenten zeggen is: het paarse doosje zorgt ervoor dat je optimaal van voorjaar en zomer kunt genieten”, aldus Blokzijl. “Je hoeft je leven niet aan te passen: leef je leven zonder hooikoortsallergie!”

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Met Allegra Fexotabs introduceerde Sanofi een echt succesverhaal in de strijd tegen hooikoortsklachten. In een moeilijk jaar voor producten die niet rechtstreeks met covid van doen hebben, wist het in diverse awardscategorieën hoog te scoren, en haalde het zelfs een METEOOR Award in huis als de introductie met het op een na beste omzetgemiddelde. Ook in afzetgemiddelde scoorde Allegra hoog, en zelfs binnen de snelstgroeiende merken wist het een hoge score te bereiken. Wat is het geheim van het succes?

Neusspray Duo Allegra Fexotabs werd in maart 2020 geïntroduceerd, vertelt Blokzijl: “Bij introductie werd Allegra Fexotabs zwaar overschaduwd door de verkoop van hoestmiddelen. Maar daarna is het goed op stoom gekomen, zowel bij apothekers en drogisten als via een aantal supermarkten en webwinkels.”

“Allegra heeft ook substantieel bijgedragen aan een al groeiende markt”, vult Smits aan. “Van zes miljoen groei die in 2020, ondanks corona, in de allergiemarkt is gerealiseerd, nemen wij zeker een kwart voor onze rekening. Dat is een fantastisch resultaat: ik weet zeker dat niemand dat, in een periode als deze, met een introductie heeft meegemaakt! Onze targets hebben we ruim overstegen. We hebben er dus geen spijt van dat we Allegra Fexotabs in coronatijd hebben geïntroduceerd.”

Later werd ook Allegra Neusspray Duo aan de range toegevoegd. “Dat heeft twee werkingsmechanismen: het verlicht klachten, maar voorkomt ook reacties.

Dus als t pollenweer er aankomt, kun je al op voorhand, naast tabletten, ook een dosis neusspray nemen om de volle impact te verminderen. Ook Allegra Neusspray Duo is door de hele markt opgenomen!”

43

AWARDS

KOMEET 1

HEALTHYPHARM: VAN ME-TOO NAAR INNOVATIE Erik Pruijsen

Healthypharm is het OTC merk van Centrafarm Consumer Healthcare. Van origine is Healthypharm BV opgericht om OTC registraties aan retail organisaties te vermarkten. Healthypharm als een eigen generiek label (HTP) en het leveren van Private labels voor diverse ketens binnen de apotheek-, drogisterij- en supermarkt branche. De afgelopen 24 jaar heeft Healthypharm zich ontwikkeld tot een volwaardig OTC label, dat als interessant alternatief ingezet wordt naast A-merk leveranciers. Dat doet Healthypharm als onderdeel van Centrafarm, dat een dochterbedrijf is van de multinational Stada.

Als Commercial Lead van de Business Unit Consumer Healthcare is Erik Pruijsen verantwoordelijk voor alles wat met OTC, Private Label en Brands te maken heeft. Samen met Tessy Akkermans (Commercieel Medewerker), Cindy Bastiaansen (Brand Manager) en Wesley Kees (Product Manager) is het Consumer Healthcare team compleet.

“We leveren veel private labelproducten aan onder meer Etos, Albert Heijn, DA, Benu Apotheken, Serviceapotheek en

44

Het merk Healthypharm is altijd goed vertegenwoordigd geweest in de top 25 van snelst groeiende merken, maar heeft dit jaar de top bereikt met het behalen van de KOMEET Award.

Idyl. Maar we zijn meer dan dat: Healthypharm heeft zich ontwikkeld tot een echt OTC-merk”, aldus Pruijsen. “De kracht van Healthypharm is dat het breed in de markt staat, en dat we, zeker binnen de zelfstandigenmarkt van drogisten en apothekers, een belangrijke aanvulling vormen op het private label.

Healthypharm (HTP label) is bewust geen A-merk en zal dat ook nooit worden, zegt Pruijsen: “We zijn een merk dat op het generieke vlak een interessant alternatief biedt. Een no-nonsense merk dat zich positioneert naast het A-merk. Daarom focussen wij ons op het samen met onze handelspartner in de markt zetten van producten. Healthypharm is het meest brede generieke OTC label in Nederland, en heeft ook de meeste registraties in huis op geneesmiddelengebied. In het verleden werd Healthypharm vooral als “me too” company gezien. Tegenwoordig vraagt de markt ook innoverend te zijn.

Productontwikkeling en innovatie zijn van groot belang, dit is dan ook een speerpunt binnen onze organisatie. Als onderdeel van Stada, hebben wij de mogelijkheid zowel ontwikkeling als registratie te bieden.

Enthousiasme Dit jaar heeft Healthypharm de KOMEET Award verdiend dankzij een razendsnelle omzetgroei. Waar is die aan te danken?

“De coronacrisis heeft ons geen windeieren gelegd”, zegt Pruijsen. “Ik denk dat we een deel van onze groei te danken hebben aan het tekort aan paracetamol dat vorig jaar ontstond. Maar het hele landschap daagt uit om vernieuwend te denken, en je kunt een boost maken in een veranderende markt en consumenten gedrag. In de komende jaren zal preventieve gezondheid daarin een grotere rol gaan spelen. De award is voor ons niet zozeer een bevestiging dat we op het goede pad zijn, maar een motivatie om er gefocust en met enthousiasme mee door te gaan.”

Brands Centrafarm Consumer Healthcare introduceert een aantal nieuwe merken, waaronder een productrange voor voedselintolerantie (de merken DOASIN, Fructosin en Lactosolv). En de pipeline is goed gevuld, dus neem zeker een kijkje op www.centrafarm.nl.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

Bayer:

METEOOR AWARD VOOR BEPANTHEN TATTOO NAZORG ZALF Bepanthen Tattoo Nazorg Zalf bleek in 2020 een immens succesproduct te zijn: de introductie staat op nummer 2 in de introducties met het hoogste afzetgemiddelde. En in omzet staat het op nummer 7. Dat is een zilveren METEOOR AWARD waard!

Bayer introduceerde in 2020 onder de merknaam Bepanthen twee nieuwe varianten: Bepanthen Wondgel en Tattoo Nazorg Zalf. Het merk Bepanthen staat voor medicinale huidverzorging van jong tot oud, en is nu al bijna 20 jaar in Nederland verkrijgbaar. Gestart met de indicatie tepelkloven is het assortiment inmiddels verbreed met diverse indicaties, zoals Baby Zalf, Beschermende Zalf, Droge & Gevoelige Huid Crème, Eczeem Crème. En in 2020 werd het assortiment uitgebreid met Wondgel speciaal voor schaaf-, snij- en brandwonden. Helpt infecties voorkomen en geneest wonden sneller. Én met Tattoo Nazorg Zalf. Dat bleek immens populair.

“Niet vreemd”, zegt Annelies Bouwes, Marketing Category Lead Medicated Skin, “want tatoeages worden steeds populairder. Het beperkt zich al lang niet meer tot bepaalde groepen en is door de jaren heen algemeen geaccepteerd geworden. Maar lang niet iedereen doet aan verantwoorde nazorg na het zetten van een tattoo, terwijl dit heel belangrijk is voor een mooi eindresultaat. Bepanthen Zalf is al jaren dé nummer 1 in Nederland voor tattoo nazorg en wordt aanbevolen door tattoo artiesten. Maar er was toch vaak verwarring bij de consument: welk Bepanthen-product precies te gebruiken?

Daarom hebben we Bepanthen Tattoo Nazorg Zalf geïntroduceerd.”

én het huidherstel ondersteunen (door dexpanthenol). Het is de vertrouwde Bepanthen Zalf die al jaren wordt gebruikt voor tattoo nazorg, maar dan in een nieuw en heel duidelijk jasje met specifieke instructies hoe te gebruiken als tattoo nazorg zalf.”

Bepanthen is gedurende het jaar ondersteund via een uitgebreide omnichannelcampagne met activatie in alle fases van de customer journey: awareness, interest, consideration, purchase en advocacy, vertelt Bouwes. “We hebben groots ingezet op online video, programmatic display, social & influencer marketing.

Uiteraard zijn we ook bij de retailer op de

winkelvloer volop aanwezig geweest en hebben we productinformatie mailings verstuurd naar het drogisterijpersoneel met een social media winactie. Bepanthen is belangrijk voor retailers: we zijn nummer 2 in het segment Luieruitslag (26% marketshare) en nummer 1 in het segment Medicinale Huidverzorging (29% marketshare)*.”

Niet alleen met de introductie van Bepanthen Tattoo Nazorgzalf scoorde Bepanthen afgelopen jaar hoog in omzet en afzet, ook het totale Bepanthen merk groeide hard en ontving een Komeet certificaat “Bepanthen groeit met dubbele cijfers, dus het is niet verwonderlijk dat we in de top staan. Daarom zijn we in de zevende hemel!” * Bron: IRI scanning data, Food/Drug, MAT P32021.

Bepanthen Tattoo Zalf beschermt en herstelt de getatoeëerde huid snel, laat de huid ademen en ondersteunt het natuurlijke herstelproces van de huid.

“Uniek aan Bepanthen is dat de producten beschermen (lanoline legt een laagje)

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

45

AWARDS

KOMEET Award en 12 eervolle vermeldingen

TOPPERS VAN VEMEDIA IN DE PRIJZEN Roter, KOMEET Award waard!

En dan het klapstuk: Het Imgroma-merk Roter had een goed jaar en kreeg een KOMEET Award als de nummer 3 in hoogste omzetgroei van 2020, en nummer 5 in hoogste afzetgroei.

Roter staat voor innovatief, vertrouwd en deskundig. * Innovatief: Roter doet continu onderzoek naar nieuwe en innovatieve toepassingen. * Vertrouwd: Roter is in 1938 opgericht door een Nederlands apothekersechtpaar. * Deskundig: Roter beschikt over een eigen onderzoekslaboratorium om de goede kwaliteit te waarborgen.

Afgelopen jaar ontstond er extra vraag naar Roter vitamine C de vertrouwde tabletjes in de iconisch gele pot. Maar ook zijn er diverse soorten kauw-, slik- en bruistabletten in het Roter-assortiment.

Wij zijn trots op de Award voor Roter als een van de sterkstgroeiende merken.

Dagravit: topmerk!

Dagravit scoorde hoog als merk, en met de introductie Dagravit Immuun 50+. De komst van Covid-19 leidde afgelopen jaar bij veel mensen tot grote onrust over hun gezondheid. Juist nu is het van belang

mentaal en fysiek fit te blijven.

Onwillekeurig word je gedurende de dag blootgesteld aan invloeden van buitenaf.

Daarom is het belangrijk je natuurlijke immuunsysteem en je luchtwegen elke dag te ondersteunen. De producten van Dagravit Immuun ondersteunen het immuunsysteem en helpen de luchtwegen gezond te houden, dankzij een unieke combinatie van vitaminen zoals C & D, mineralen zoals zink en plantenextracten zoals echinacea en kurkuma. Verhoog je immuunsysteem!* Dagravit Immuun is er voor volwassenen en ook in een versie speciaal samengesteld voor de vijftigplusser.

Dagravit Immuun 50+ tablet staat in de top 25 van beste introducties, omdat we met deze introductie zeer snel hebben kunnen inspelen op de actualiteit en een veranderende consumentenbehoefte. En Dagravit in de top 25 van snelstgroeiende merken. Wij zijn daar enorm trots op!

*Dankzij Echinacea en Kurkuma. Gezondheidsclaims Kurkuma en Echinacea zijn in afwachting van de Europese toelating.

Accolades voor Valdispert en Sleepzz Vemedia is marktleider in de categorie Rust en Slaap. Twee grote merken hebben hierin ieder hun eigen positie. * Valdispert staat voor natuurlijke rust.

De producten van Valdispert hebben valeriaanwortelextract als basis, voor een positieve, rustgevende invloed, zonder gewenning. Valdispert is natuurlijke rustgever sinds 1924, bij vermoeidheid, stemmingswisselingen en stress-situaties. * Bij Sleepzz begrijpen we hoe belangrijk een goede nachtrust voor je is. Een fijne dag begint immers de nacht ervoor. Door te slapen, laad je dagelijks je batterij weer op. Daarom is een goede nachtrust zo

46

ontzettend belangrijk. En daar helpen wij graag bij. Sleepzz is het nummer 1 slaapmerk in Nederland.

Beide merken brengen elk jaar vernieuwing in de categorie met producten die aansluiten op consumentenbehoeften rondom rust en slaap. Zo adviseer je altijd het juiste product bij stress, onrust of om lekker te slapen.

Beide merken scoorden zo hoog in omen afzetgroei dat zij in de top 25 terechtkwamen.

Leef Vitaal en Melatomanine Melatomanine Ontspannen Nachtrust scoorde in de top 25 van beste afzetgemiddelden. En Leef Vitaal stond in de top 25 van zowel de hoogste omzet- als afzetgroei.

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

AWARDS

Perrigo:

“WE LOPEN ZICHTBAAR VOOROP IN DE MARKT” Perrigo, het voormalige Omega Pharma, mocht weer heel wat awards en accolades in ontvangst nemen: de prestaties van 2020 zijn daar het bewijs van. Aan de basis van dat succes ligt een filosofie die gegrond is in de ontwikkeling van de markt en de maatschappij.

Perrigo scoort jaar in jaar uit hoog in de top-25 lijsten die wij jaarlijks publiceren. 2020 is geen uitzondering: naast twee KOMEET Awards voor het merk Davitamon, staan ook de introducties Davitamon Vitamine D 100% Plantaardige Capsule, Calmanax Positieve Stemming & Emotionele Balans Capsule, Nytol Goede Nachtrust, Nytol Melatonine 5mg, Bronchostop Direct Met Honing Pastilles, Physiomer Neusspoeling Spray, Davitamon Junior 3-12 Kauwtablet en Lactacyd Intieme Wasgel 0%. Én er waren nog twee eervolle vermeldingen voor Niquitin en Nytol in de KOMETEN-categorie.

leverancier van zelfzorgproducten in Nederland, stelt Boer. “Vrijwel alle merken uit het portfolio van Perrigo lopen voorop in de markt en in hun categorie.”

Succesvol zijn in de markt Dat wordt onderstreept door het succes van Perrigo in de top van de bestlopende introducties en snelstgroeiende merken, zegt Boer: “Voor alle merken binnen Perrigo geldt dat we relevante en kwalitatieve proposities voor de consument willen ontwikkelen. Een cruciaal onderdeel om de consument met ons product te bereiken, is natuurlijk de samenwerking met retailers. Daar zoeken we altijd naar manieren om de categorie te laten

groeien. Daarnaast is het van groot belang om te investeren in media om de consument aan te spreken op een specifieke behoefte en die naar de categorie te trekken.”

Davitamon succes het succes van Davitamon is exemplarisch voor deze visie.

“Davitamon heeft voor iedereen, in elke levensfase, een passend product”, zegt Boer. “En bij elk product staan kwaliteit, veiligheid en een verantwoorde dosering centraal. Of het nu de suppletie van vitamine D voor baby’s is of de multivitaminen voor volwassenen die de weerstand en het energieniveau ondersteunt. In de loop der jaren heeft Davitamon geïnvesteerd in een sterk productportfolio dat jaar op jaar is gegroeid. En daar stond de zelfzorgcategorie en ook Davitamon klaar voor.

Het spreekt voor zich dat aan dit succes een visie en een strategie ten grondslag liggen die bewijsbaar succesvol zijn.

Maar marketing manager Rik Boer van Perrigo wijst erop dat ook de bijzondere omstandigheden van het afgelopen jaar een rol speelden, en de focus van Perrigo Nederland onderbouwden: “In een wereld waarin we steeds bewuster zijn van het geluk én de noodzaak van een gezond lichaam en verantwoorde levensstijl, is selfcare al jaren een van de grootste groeimarkten. Ieder huishouden is bekend met gezondheidsproducten zoals vitamines, neussprays en huidverzorging.

Perrigo brengt hoogwaardige innovaties die inspelen op kansen in de markt en de behoefte van de consument.

Met merken als Davitamon, Biodermal, Lactacyd, Physiomer en Bronchostop in haar portfolio is Perrigo de grootste

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

47

ACHTERGROND

Chronische ontstekingen:

MINDER ONSCHULDIG DAN ZE LIJKEN Na uitstel vanwege COVID-19 is het Voedingsgeneeskundecongres nu vastgezet op 7 september 2021. Het congresprogramma, met als onderwerp: ‘Chronische inflammatie; van diagnose naar voeding’, kent een speciaal programma voor drogisten. Het congres maakt zichtbaar dat chronische ontstekingen, ook wel laaggradige inflammatie (LGI) genoemd, niet zo onschuldig zijn als ze klinken… of we dit en Als een vreemd micro-organisme het lichaam binnendringt, start het immuunsysteem een procedure van ontstekingsreacties - heftig en van korte duur.

Maar ontstekingen ontstaan ook door ongezonde leefgewoonten. Die sluimerende en aanhoudende ontstekingen noemen we ook wel laaggradige inflammatie (LGI). En die zijn niet zo onschuldig als ze klinken.

LGI’s vormen de basis van veel chronische aandoeningen, van hart- en vaatziekten tot diabetes, gewrichtsklachten, neurodegeneratieve ziekten en zelfs vormen van kanker. Bij multiple sclerose zitten de ontstekingen vooral in en om de zenuwbanen en -cellen, bij hart- en vaatziekten vooral in de bloedvatwanden, bij reuma in de gewrichten en bij astma in de luchtwegen. Omdat we bij ouderen vaak LGI zien, wordt zelfs gesproken van ‘inflammaging’. Verouderen betekent eigenlijk: langzaamaan meer ontsteken. De vraag is

48

fysiologische verschijnsel moeten accepteren. Of kunnen we er invloed op uitoefenen?

Eigenlijk is er bij alle chronische klachten waarschijnlijk wel sprake van LGI. Denk daarbij aan: • chronische buikklachten (het prikkelbare-darmsyndroom (PDS)) • gewrichtsklachten • pijn • vermoeidheid • ‘hersenmist’ • depressieve klachten • terugkerende blaasinfecties • luchtwegklachten • eczeem • alle klachten die passen bij de verschillende auto-immuunziekten.

Leaky gut Wat draagt bij aan het ontstaan van LGI? Naast erfelijke belasting voor het

krijgen van een chronische ziekte, spelen omgevingsfactoren als roken, chronisch gebruik van te veel alcohol, chronische stress, onvoldoende bewegen, te veel eten, ongezond eten, slecht of te weinig slapen, blootstelling aan te veel toxines en het slikken van medicijnen een belangrijke rol. Hierdoor verandert niet alleen de gezonde darmflora, ook kunnen deze factoren een verhoogd doorlaatbare darmwand veroorzaken.

Een verhoogde doorlaatbaarheid van de darmwand, ook wel ‘leaky gut’ genoemd, zien we bij een groot aantal chronische ziekten. Soms voordat de ziekte ontstaat, maar soms ook erna. Waardoor wordt het veroorzaakt?

Enkele cellaag De dunne darm is bedekt met een enkele laag cellen die van elkaar gescheiden zijn door de zogeheten ‘tight junctions’ (TJ’s). Normaliter dwingen deze TJ’s de stoffen aan weerszijden van de cellaag om dóór de cel heen te gaan. Zo blijft er controle over welke stoffen wel en welke niet doorgelaten worden. De TJ’s kunnen wel water en nutriënten doorlaten, wanneer bijvoorbeeld in een kortdurende stressvolle situatie extra energie en water

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

ACHTERGROND Tekst: Ivonne Pappot

Een verhoogde doorlaatbaarheid van de darmwand zien we bij een groot aantal chronische ziekten. nodig is. Op deze eencellige laag ligt een slijmlaag met onder meer afweercellen die 60-70% van ons immuunsysteem uitmaken, en talloze micro-organismen: het darmmicrobioom.

Het gaat fout als bij té stressvolle situaties (van een groot ongeval tot aanhoudende stress) de TJ’s beschadigd raken.

Dit kan ook veroorzaakt worden door pathogenen, toxines (roken en alcohol drinken) en moderne, vooral westerse voedselkeuzes. Dan kan de darminhoud ongecontroleerd tussen de cellen van de darmwand door de rest van het lichaam in. Omdat ons immuunsysteem deze moleculen als lichaamsvreemd herkent, zal het een ontstekingsreactie veroorzaken - in de darmwand, maar eventueel ook elders in het lichaam.

• Weglaten van de trigger(s): stress, roken en alcohol, maar ook een bepaald voedingsmiddel, of suiker- en calorierijke voeding. Of een eliminatiedieet van 4-12 weken en daarna proberen het voedingsmiddel te herintroduceren.

• Zorgen voor voldoende ontspanning en inspanning.

• Verminderen van rompvet, wat vaak betekent de aanpak van insulineresistentie.

• L-glutamine kan het herstel van de beschadigde darmwand ondersteunen.

• Een eventuele dysbiose in de darm herstellen. Dit kan met gezonde voeding, eventueel aangevuld met probiotica of prebiotica (voeding voor de darmflora).

Ook beweging lijkt de darmflora gunstig te beïnvloeden. Zo werd gezien dat atleten (maar ook niet-atleten met een

laag BMI), meer bacteriën – geassocieerd met een betere gezondheid – in hun darmen hadden dan niet-atleten en mensen met een hogere BMI.

Advies Het is goed om te weten dat als iemand wéét dat er bij zijn chronische klachten een laaggradig ontstekingsbeeld speelt, hij beter gemotiveerd is om samen met u te kijken naar de mogelijke oorzaken.

Kijk in uw advies naar insulineresistentie, overgewicht, roken, een zittend leven, chronisch gebruik van alcohol, acute en chronische stress (zowel lichamelijke als psychische), te veel calorieën, voedselallergieën, gluten, verstoorde darmflora en toxines.

Oorzaken Er is meer onderzoek voor nodig om met meer zekerheid iets te zeggen over waardoor de darm extra doorlaatbaar kan worden. Mogelijke oorzaken zijn: • darminfecties • dysbiose (veranderde samenstelling van de darmflora en verminderde diversiteit) • calorierijk voedsel • bepaalde stoffen in de voeding en voedselintoleranties (bijv. gluten) • stress: zowel acute (zoals een ernstig ongeval) als chronische • chronisch alcoholgebruik • medicatie

Voorkomen en bestrijden Hoe kan LGI worden bestreden of voorkomen?

WHO-CARES /// JUNI /// 2021

Verouderen betekent eigenlijk: langzaamaan meer ontsteken.

Dit artikel is een bewerking van de samenvatting uit het boek ‘Studeerden wij medicijnen of geneeskunde’ van huisarts drs.

Lieneke van de Griendt. Zij is congresvoorzitter op het Voedingsgeneeskundecongres ‘Chronische inflammatie; van diagnose naar voeding’ op 7 september, waarbij een programma speciaal voor drogisten gepresenteerd wordt.

49

AWARDS

TEVA IN DE TOP 25 SNELSTGROEIENDE MERKEN VAN 2020 Teva heeft een zeer breed assortiment aan zelfzorgproducten. Het assortiment bevat onder andere producten in de categorieën: Pijn en koorts, Allergie, Hoest en verkoudheid, Huid, Maag-darm, Reis en Vitamines. In de apotheek is Teva al jarenlang marktleider. Het is een heel interessant merk, ook voor in de drogisterijen. Teva biedt brede ondersteuningsmogelijkheden als gratis service aan, zoals display’s, actiemeubels, en seizoenspakketten.

De vertrouwde Teva-producten worden in een nieuw jasje gestoken. De producten behouden hun unieke kleurencombinaties, maar zijn op veel punten opgefrist. De vernieuwde verpakkingen zijn voorzien van een duidelijke indicatie en categoriekleur. Zo zijn de pijn en koorts producten voorzien van een oranje balk en de hoest en verkoudheidsproducten hebben een blauwe balk. Ook zijn de verpakkingen voorzien van een duidelijk pictogram van de toedieningsvorm. Deze twee verbeteringen maken dat de verpakkingen nog beter te vinden zijn door de consument.

Bent u benieuwd wat Teva voor u kan bieden? Neem dan contact op met Customer Service, telefoonnummer: 0800-0228400 of per e-mail: customerservice@teva.nl. Ook kunt u onze producten vinden in de productcatalogus op www.teva.nl. U kunt Teva ook kennen van onze andere merken: Sudocrem, Infacol, Phital en TrachSil.

Bron: IMS Healthcare Off Take MAT 7/2020 MULTI-NL-00239

BDF AD UA3.2021.qxp_186 x 136 25-05-2021 09:25 Pagina 1

De allereerste Hansaplast sniiv pleisters voo kindn D huid vn n kind i 20-30% dunn dn d huid vn vownn n gvoig voo xn fcon n giën. Oud win n pi di huidvindijk i n gn pijn do.

• Kindvriendelijke motieven en verpakking in reliëf • Hypoallergeen, geschikt voor gevoelige huid • Bacteria Shield geïntegreerd • Dermatologisch goedgekeurd • Pijnloos te verwijderen

Bron: Understanding Skin: Baby & Childrens Skin, Beiersdorf. https://int.eucerin.com/about-skin/basic-skin-knowledge/baby-andchildrens-skin, 2020; Dermatol Research Practice, Telofski and others, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3439947/, 2012

We zijn in de zevende hemel … … met onze

METEOOR Award

2021

Trots en blij! We wonnen de METEOOR Award 2021 voor onze succesvolle introductie van Bepanthen® Tattoo Nazorg Zalf én we staan in de top 25 best scorende merken. Een schitterende erkenning voor onze ‘sky high’ ambities: beschermen en ondersteunen van het huidherstel bij jong en oud*. Bedankt!

Bepanthen Eczeem Crème, Wondgel en Cooling Foam Spray zijn medische hulpmiddelen. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing.

Bepanthen Baby Zalf, Beschermende Zalf, Verzorgende Crème, Intensief Lotion, Tattoo Nazorg Zalf** en Droge en Gevoelige Huid Crème zijn cosmetica. *Dexpanthenol ondersteunt het huidherstel **Niet op open huid smeren. LMR-CH-20210526-53

TEMPERATUREN WAS NOG NOOIT ZO MAKKELIJK Nauwkeurige en snelle contactloze meting van de temperatuur op het voorhoofd in slechts één seconde Extra functies: meting van omgevingstemperatuur, objecten en vloeistoffen (0-100 °C)

Optisch en akoestisch koortsalarm