Jeroen Kemperman
Maayke Fluitman
Inge de Munnik
Drie experts over kansen in drug
Duurzaamheid in drug: waar staan we?
NIEUWE PRODUCT INTRODUCTIES:
Dit zijn gezondheidsproducten, lees voor het kopen de informatie op de verpakking.
Wij, de makers van Lucovitaal®, garanderen al sinds 1989 elke dag met vol enthousiasme en met volledige betrokkenheid de hoogste kwaliteit voor de scherpste prijs. Zoekt u naar een uitgebreid en uitgekiend samengesteld product voor een lage prijs? Alstublieft: Lucovitaal®, Krachtig & Goedkoop!®
NU3VOOR
Colofon
who-cares
is een uitgave van Giesbers’ Media / Magenta Communicatie
Schoolstraat 61
6512 JC Nijmegen tel: (024) 345 41 50
www.who-cares.nl
linked-in: who-cares
Hoofdredacteur
Antal Giesbers 06-54 662 104 antal@who-cares.nl
Redactie
Laurens van Aggelen
Maroessia Karpenko
Accountmanager/ advertentieadministratie
Michiel Korsten 06-41 149 771 michiel@who-cares.nl
Financiële administratie administratie@magentacommunicatie.nl
Vormgeving
Wendy van Cuijk
Studio DePho
Uitgevers
Joost Heessels
Antal Giesbers
Abonnementen administratie@magentacommunicatie.nl
Abonnementen en adreswijzigingen abonnement@magentacommunicatie.nl
Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.
who-cares wordt gemaakt met inachtneming van de richtlijnen van KOAG/KAG.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave. ©2024 ISSN 2665-9700
Het was eigenlijk heel wrang: direct betrokken bij het event dat we samen met de KNDB organiseerden, en met een actieve rol als mede-dagvoorzitter en discussieleider, moest ik de dag zelf verstek laten gaan vanwege de griep. Terwijl in Soesterberg een succesvolle dag verliep, moest ik mezelf via appjes op de hoogte zien te houden. Niet dat ik me zorgen maakte: de dag was in goede handen, en ondanks al zijn eigen bescheidenheid hierin bleek Marinus van Loon een zeer goede discussieleider. En petje af voor Nicole Hoetjes, Michiel Korsten, Wendy van Cuijk en Joost Heessels, die achter de schermen (en soms ervoor) ervoor zorgden dat alles soepel verliep. Laat ik ook Jan Willem Hamstra en Jacob Kamst bedanken, die met hun historische quiz niet alleen voor luchtigheid zorgden, maar hier en daar mensen ook flink aan het denken zetten: ja, hoe was het ook alweer?
Maar wat ik vooral heel belangrijk vond, was dat we drie experts van buiten de branche aan het woord lieten - in zekere zin zelfs vier, want via video sprak ook cardiologe Janneke Wittekoek de zaal toe. Ik voorspel u dat de steen die we met deze forumdiscussie in de branchevijver
hebben geworpen, nog lang voor golven op het water zal zorgen. Het was eigenlijk heel bijzonder om te zien hoe mensen die soms heel andere belangen hebben, met soms ook een wat ander beeld van onze branche, wel in staat bleken om duidelijk te laten zien waar de mogelijke toekomst voor drogisten (en apothekers) ligt.
Zoals ik al eerder zei: de drogisterijbranche is historisch gesproken in staat gebleken tot enorme veranderingen. Daar moeten we niet mee ophouden. Zeker niet nu de markt eigenlijk alleen maar groeit.
Ik vraag u dus om deze who-cares vooral met een actieve houding te lezen, en niet achteroverleunend op de bank. Want er wordt actie van u gevraagd. Uw beroep vraagt dat van u, uw vak doet dat, diverse zorgpartijen doen dat en tot slot: de maatschappij vraagt erom.
Neemt u die handschoen op? Ik raad het u van harte aan!
Antal Giesbers uitgever/hoofdredacteur
6 Winkelnieuws
Openingen, heropeningen, bijzondere gebeurtenissen
9 Column Marinus van Loon
10 Event KNDB en who-cares: drug in beweging
12 Forumdiscussie
Drie experts over drug in beweging
30
Reportage
Fred van der Werff: ‘nieuw’ gezicht, nieuwe inzichten
32
Branchenieuws
Inzichten, afspraken en meer nieuws over de branche
34
In detail
Nederlands onderzoek met twee supplementen
Op 2 mei opende DBB+ drogistapotheek in Hellevoetsluis; de nieuwe DBB+ drogist-apotheek is, samen met het team van apothekers en apothekersassistenten van Apotheek Helius, gevestigd in het medisch centrum van Hellevoetsluis.
Helius Medisch Centrum biedt ruimte aan huisartsen, diëtist, podotherapie, plastisch chirurgie en orthomoleculair therapeut, en met de toevoeging van de drogisterij maakt dit het gezondheidscentrum compleet, zegt apotheker Fauzia Chitanie. “Wij geloven in de synergie tussen apotheek en drogisterij. Ons assortiment legt de focus op gezondheid en dermo-cosmetica. Met DBB+ drogistapotheek sluit dat assortiment goed aan bij onze wensen, de behoefte van onze klanten en dit met een concurrerende prijsstelling.”
Bij drogist-apotheek Helius MC kan de consument nu medicijnen afhalen en dit
combineren met de dagelijkse drogisterij boodschappen en zelfzorgproducten. “Voor het drogisterijgedeelte hebben we
een gespecialiseerd team drogisten onder leiding van Saskia de Heer. Samen hebben we zo veel vertrouwen in de toekomst.”
Kruidvat is in de drogisterijsector de eerste die een toelatingsnummer van de Keuringsraad heeft ontvangen voor haar online webshop. Dit heuglijke
nieuws is het resultaat van twee jaar intensieve samenwerking tussen beide partijen, waarbij Kruidvat zich volledig heeft ingezet om aan de strenge eisen te voldoen. Veel van de producten die Kruidvat voert zijn al bekend bij de Keuringsraad. Met de toelating is het duidelijk welke informatie essentieel is voor gezondheidsproducten, medische hulpmiddelen en geneesmiddelen, en kan deze correct worden gecommuniceerd op de website. Naast productpagina’s wil Kruidvat zijn online bezoekers ook op andere plekken informeren en begeleiden binnen het assortiment, zoals via blogs en categorieteksten. Dit vereiste een nauwe samenwerking met de Keuringsraad, die vrijwel alle extra teksten heeft getoetst aan relevante codes voordat ze werden toegelaten.
De Keuringsraad werkt samen met de branche om ook andere drogisterijwebshops in de toekomst van een toelatingsnummer te voorzien.
Bron en foto: Centraal Bureau Drogisterijbedrijven
Op 10 april is drogisterij de Brink te Dwingeloo heropend,. Michelle van Eck maakt de overstap naar DBB.
Van Eck is al 15 jaar de trotse eigenaresse van Drogisterij De Brink, gevestigd in het vakantiedorp Dwingeloo, met 4150 inwoners ‘s zomers het grootste dorp van Nederland.
“Vijftien jaar geleden heb ik de drogisterij overgenomen van mijn voormalig werkgever en vanaf 10 april de overstap gemaakt naar DBB drogist”, zegt van Eck. “Deze keuze was zorgvuldig overwogen en toch nogal abrupt verlopen. De beslissing om over te stappen naar DBB drogist werd voornamelijk ingegeven door de aanzienlijk lagere kosten en een volledige, onderscheidende ondersteuning. Het vooruitzicht om weer echt ondernemer te zijn, speelde ook een belangrijke rol.
Ik ben ervan overtuigd dat deze overstap
ons ten goede zal komen en kijk uit naar de toekomst, de samenwerking met UniPharma en ondersteuning van DBB drogist. Mijn passie voor het vak en toewijding aan mijn klanten blijven
onveranderd en kijk vol vertrouwen naar de voordelen die dit met zich mee zal brengen voor de drogisterij en onze gewaardeerde klanten”.
Dit meldt NDS: In een plaats nabij Rotterdam met een rijke maritieme geschiedenis, waar de inwoners hun stad en hun DA-drogisterij met trots omarmen,
staat nu een unieke winkel te koop. Gelegen in een winkelcentrum tegenover een supermarkt is dit dé servicedrogist van de grote woonwijken eromheen. En een van die wijken is zelfs nog in aanbouw!
Elke DA-winkel fungeert als een persoonlijke gezondheidsgids, klaar om vragen te beantwoorden over dagelijkse gezondheid, balans en verzorging. Als ondernemer ontdek je wat het beste werkt voor jouw klanten in dit gebied. Het vergt vakmanschap, vertrouwen, betrokkenheid, overtuigingskracht en eigenzinnigheid. In deze drogisterij vormen diensten zoals loterijen, PostNL-punt, pasfoto’s en wenskaarten een waardevolle aanvulling op het assortiment. Naast gerenommeerde merken doen hier ook het DA Huismerk, DA by Erica en de vitamine lijn uitstekend. Met name de categorie Fysiek & Mentaal loopt bovengemiddeld goed. Als je een Pharmacon-erkend drogisterij diploma hebt en minimaal €50.000 contant kunt investeren in deze winkel,
staan we graag voor je klaar!
Persoonlijke ondersteuning
DA-ondernemers worden begeleid door ervaren collega’s in marge- en omzetontwikkeling, voorraadbeheer en schappenplanning. Daarnaast verzorgt de winkelbegeleider regelmatig trainingen op de winkelvloer, alles om de ondernemer te ondersteunen in een optimale bedrijfsvoering. DA wordt ook landelijk ondersteund door diverse mediakanalen. Het Acquisitie & Expansie team van DA biedt deskundige begeleiding aan (kandidaat-)ondernemers, van exploitatieen financieringsmodellen tot vaktechnische en personele ondersteuning. Voor iedere overnamekandidaat zijn er verschillende tools beschikbaar om een soepele overname te garanderen. Een nieuwe ondernemer wordt niet alleen ondersteund tijdens de oriëntatie- en overnamefase, maar ook op structurele basis daarna.
Interesse: stuur een e-mail naar acquisitie@da.nl.
Bepanthen Tattoo SPF50+ Zonnecrème; een introductie die al hoog scoorde in omzet en units, is uitgeroepen tot winnaar van de NOVA Award*
Dank voor deze award, samen met u bouwen wij aan de categorie.
*Award voor de hoogstgewaardeerde introductie op basis van ranking door lezers/ bezoekers van het who-cares platform en leden van de KNDB.
2024
Bayer had nog meer successen en ontving ook certificaten voor Rennie Kauwgom en de merken Canesten en Aleve.
Het startte met overgewicht - niet het mijne maar dat van mijn cliënten. Voorheen bepaalde dat mijn dagelijkse werk. En dan vooral het kwijtraken ervan en welke effecten het heeft hebben op de gezondheid. Om het streefgewicht te bereiken, moest er soms nogal wat gebeuren. Dat kostte veel moeite, sommigen moesten tot het uiterste gaan om diep-ingesleten lifestylegewoonten achter zich te laten. Dus het ging niet alleen om minder maar gezonder eten. Dat vraagt van mij als begeleider ook een langere adem, met een
onderzoek hoeft geen buikpijn te zijn, soms gaat het om huiduitslag, een sterke reactie op allergenen of stevige vermoeidheid zonder aanwijsbare oorzaak. Zeker als een onderzoek geen directe oorzaak oplevert, moet je als een soort Sherlock Holmes ontdekken waar de oorzaak dan wel ligt. Vaak heeft de reguliere zorg de hen bekende oorzaken al afgevinkt. En vaak is de conclusie dat die niets met deze klacht van doen heeft. Soms is dat ook zo. Maar wat voor 95% van de mensen geldt, hoeft niet voor die ene die persoon te gelden die bij mij komt. Kijk, en dan wordt het interessant, want juist deze client wil ik helpen. Natuurlijk is dat niet altijd commercieel slim. Een min of meer gestandaardiseerde aanpak, waarbij je alles wat daar niet in past als niet ter zake doende terzijde schuift, gaat sneller en kost minder. De cliënt weet precies wat hij kwijt is.
Maar wat als het vinden van de echte oorzaak meer tijd kost? Ook al komen er soms kosten van een laboratoriumonderzoek bij, toch kan ik het dan vaak niet over mijn hart verkrijgen om ieder minuut in rekening te brengen.
Commercieel niet slim dus - maar als veel geld verdienen de reden is waarom je therapeut bent geworden, bedenk dan nog eens goed of het wel je roeping is.
En nu dit: toen ik drogist was, ging dat eigenlijk niet anders. Vroeg een klant om iets te bestellen, dan we deden dat. Verdienen door te dienen - tot het uiterste.
Ik weet dat veel klanten nu vaak hun heil zoeken op het internet, maar toch maar toch: op het laatste congres dat de KNDB met who-cares organiseerde, maakte Jeroen Kemperman duidelijk dat er veel oudere klanten bijkomen.
En die willen heel graag op ouderwetse service tot het uiterste bediend worden. Hoe u dat gaat invullen? Dat laat ik graag aan u over. Maar retailen als drogist is een vaknet als orthomoleculair therapeut.
Ik wens u een prachtige zomer en naar ik hoop een prachtige zomervakantie. Marinus van Loon orthomoleculair MBOG-therapeut, voorzitter van de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond en van 1989 tot 2013 drogist/eigenaar van drogisterij Meindersma in Sneek
Het event dat KNDB en who-cares gezamenlijk organiseerden op 23 april jl is goed bezocht en wordt hoog gewaardeerd. Dat blijkt uit de reacties van de aanwezigen. Maar vooral ook toonde het event de meerwaarde van een moment in het jaar dat drogisten en industrie samenkomen voor netwerken én nadenken over de toekomst.
Het event van KNDB en who-cares vond plaats in de prachtige ambiance van Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten in Soesterberg. De middag begon met een parallelprogramma: terwijl de KNDB haar jaarvergadering hield, werden in een aanpalende ruimte de KOMETEN, METEOREN en NOVA awards van who-cares uitgereikt.
In de jaarvergadering werden de jaarstukken goedgekeurd en ontving vertrekkend penningmeester John Kühn de KNDB-gaper met bijbehorende oorkonde. Hij werd door voorzitter Van Loon bedankt voor acht jaar enthousiaste
en actieve bestuursdeelname. Vervolgens werd uitvoerig stilgestaan bij het bereikte onderhandelingsresultaat voor de KNDB-CAO 2024/2025 (zie elders in dit blad). De aanwezige leden hebben ingestemd met het onderhandelingsresultaat.
Stichting ende vermaek
In de voormalige kapel van Kontakt der Kontinenten kwamen de KNDB-leden en vertegenwoordigers van de industrie en medewerkers van who-cares samen een gezamenlijk middagprogramma om te volgen. Daarbij werden ‘stichting ende vermaek’ goed met elkaar gecombineerd.
Eerst ging KNDB-voorzitter Marinus van Loon met drie experts van buiten onze branche in gesprek over de kansen en de koers voor de zelfstandige drogist in de nabije toekomst. De drie sprekers, Jeroen Kemperman, Maayke Fluitman en Inge de Munnik, gaven elk hun unieke kijk op de ontwikkelingen in zorg en retail, en hoe de drogist daar het beste mee om kan gaan. Zie op de volgende pagina’s hiervan een verslag.
Als toetje na de maaltijd was er toen een speciaal voor het event ingesproken videoboodschap van de bekende cardioloog Janneke Wittekoek: zij adviseerde daarin de aanwezigen om een preventieve rol te pakken en bijvoorbeeld. een punt in de winkel te creëren om risicofactoren te kunnen meten, zoals bloeddruk, cholesterol en bloedsuiker. Onder het mom: Ken je getallen!
Ontspanning en netwerken
Na deze serieuze paneldiscussie was er tijd voor wat ontspanning met een historische drug-quiz, onder leiding van quizmasters en oud-ondernemers
Jan Willem Hamstra en Jacob Kamst.
De aanwezigen, verdeeld over 12 tafels, streden vooral om de eer. Het bleek een gezellige uitsmijter.
De middag werd afgesloten met een borrel en buffet. Een mooi moment voor intercollegiaal contact en voor netwerken over de grenzen van het eigen bedrijf heen.
Tijdens de forumdiscussie, geleid door voorzitter van de KNDB Marinus van Loon, praatten Jeroen Kemperman, Maayke Fluitman en Inge de Munnik over de kansen en uitdagingen die zij, als experts van buiten de markt, zien voor de drogisten. Maar ook wat dat voor de drogist van de toekomst betekent.
Jeroen
“Er is denk ik een duidelijke rol voor drogisten om de druk op de zorg te verlichten. Vooral in het ondersteunen van oudere mensen om thuis praktisch en medisch voor zichzelf kunnen zorgen. Waarmee kunnen jullie mensen helpen? Geen zware medische adviezen, maar dagelijkse huis-, tuin- en keukenzelfzorg. Dat moet op ‘schuifelafstand’ van huis, en jullie zitten dichtbij. Veel van jullie medewerkers vergrijzen ook mee: dat voelt vertrouwd aan bij deze klanten.”
Welke mogelijkheid zijn er voor de drogist om zich een plek te verwerven tussen de andere zuilen van de gezondheidsmarkt?
Maayke
“De zorgwereld is traditioneel en traag, terwijl in de maatschappij en in zelfzorg
de dingen heel snel gaan. Dus ik zou zeggen: probeer niet als drogist dat zorgvlak binnen te komen, maar ga als partijen met elkaar in gesprek, zodat we mensen die aan gezondheid willen werken dezelfde boodschap geven.”
Inge, op je website benadruk je het belang van je uitstraling, die in het beslissingsproces van de consument een grote rol speelt. Maar de consument wordt door vele grote ketens met lage prijzen naar binnen gelokt. Hoe kan een zelfstandige drogist zich beter onderscheidenden?
Inge
“Je moet jezelf de vraag stellen: waarin onderscheid ik mij? zeker als de supermarkt voor een groot deel hetzelfde assortiment voert? Waar ik ruimte tot onderscheid zie, is dat je mensen kunt helpen om meer preventief aan hun
gezondheid te werken, opdat ziekte zo veel mogelijk voorkomen wordt.”
Zit er een verdienmodel in het breed adviseren en begeleiden van klanten?
Jeroen
“De vraag is hoe je je advies kunt koppelen aan een product. Ik zou nadenken over de vraagstukken waar de consument mee zit, daar oplossingen voor bieden en er een advies omheen bouwen. Neem vergrijzing: de babyluierfabrieken beginnen te sluiten, terwijl de incontinentiemarkt groeit. Wat kan jij aan advies doen bij die producten, zodat je je onderscheidt van supermarkten, die daar geen advies over geven.”
Is het verdienmodel van nu nog wel toekomstbestendig?
Jeroen
“Ik denk het wel en ik zou niet gokken op wat anders. Taken overnemen van apotheker of huisarts wordt altijd extreem ingewikkeld vanwege andere medische eisen. Maar juist de grijze groep heel veel behoefte hebben aan advies. Neem E-health: mensen van dertig verzinnen oplossingen waar mensen van tachtig mee om moeten gaan. Als je oude consumenten daarmee kunt helpen in een winkel dicht bij huis, dan kan dat je onderscheid zijn. Want waar willen oude mensen wonen? Binnen een paar honderd meter van voorzieningen als de huisarts en de drogist. Een paar kilometer met de rollator is een brug te ver. Kijk in een cirkel van een paar honderd meter rond je winkel naar potentiële klanten, maar ook naar voorzieningen: zijn die afwezig, dan heb je een manier om deze doelgroep te bereiken door deze voorzieningen wel te bieden.”
Inge
“Misschien moet je je dus gaan afvragen of je nog wel in een winkelcentrum moet blijven zitten. Is het misschien niet beter om je aan te sluiten bij een gezondheidscentrum, of daar een dependance vestigen…”
Maayke:
“Mijn vraag is juist: hoe laat je ze verder schuifelen? Gemak nodigt niet uit om verder te schuifelen, terwijl het juist goed is om te blijven bewegen. Persoonlijke contact kan juist uitnodigen op die extra stappen te zetten. Daarom pleit ik voor een drogisterij in de omgeving, waar je persoonlijk contact hebt en je medewerkers de klanten kennen. Help je oudere consumenten om op een persoonlijke manier gezond te blijven, dan creëer je ook de behoefte om verder door te schuifelen voor advies. Dus je hoeft als drogist niet in een gezondheidscentrum te zitten, zolang je er maar goed mee samenwerkt. Ben je in dat speelveld persoonlijk zichtbaar een speler in het ondersteunen van gezondheid, dan heb je een USP ten opzichte van puur online, puur snelle verkoop en lage prijzen.”
Jeroen
“Wat zijn de aandoeningen waar je producten voor moet hebben in combinatie met advies? De oudere populatie heeft dingen nodig als verbandmiddelen en otc-medicijnen. En je kunt gaan meten op chronische aandoeningen. Zorgrobots zijn misschien nog wat ver van je bed, maar daar gaat het ook niet om. Bijvoorbeeld meten bij diabetes gaat al jarenlang vrij makkelijk en hetzelfde kan ook voor andere chronische aandoeningen zoals hartproblemen. Voor een vergrijzende populatie die verhoudingsgewijs veel langer thuis woont, kun je je richten op gezondheidszorg-achtige dingen die het dagelijks leven vergemakkelijken. Die rol kun je als drogist zeker invullen.
Wij beschouwen onszelf als professionals die gedegen advies geven. Maar hoe ziet het panel onze rol als nuldelijnszorgspecialist?
Maayke
“De simpele zorgvraag kan inderdaad ook makkelijk door drogisten ingevuld worden. Maar doe dat in overleg met apotheker en huisarts. Het zijn aparte voordeuren, maar als we gemeenschappelijk communiceren en op het juiste moment naar elkaar doorverwijzen, zodat de consument weet wat achter welke voordeur geboden
wordt, dan is er veel te winnen. Daartoe moeten we het gesprek met elkaar aangaan. En dan heb je ook echt lokale samenwerking.
We weten nu echter niet van elkaar wat onze kennis is en waarom we dingen doen zoals we doen. Zelfs ‘kleine kwalen’ betekent voor een huisarts wat anders dan voor een apotheker. Dus: we moeten dezelfde taal spreken en dat op dezelfde manier communiceren zodat de consument/ patiënt niet verloren raakt.”
Winkeliers worstelen met online: hoe kun je internet een verlengstuk van je winkel maken - en is de consument daar wel in geïnteresseerd?
Jeroen
“Dokter Epke in Friesland is een online dokter die zeer wordt gewaardeerd, want er is daar een schaarse aan huisartsen.
En je kunt 70-80% van de vragen online oplossen. De top tien van eenvoudige aandoeningen omvat schimmelinfecties, allergieën, eczemen, dingen die jullie echt wel passen. Als je kijkt naar dit soort aandoeningen en je daarop focust qua assortiment, aandacht, en je mensen daarop traint, dan is dat interessant. Koppel je vervolgens online hulp zoals informatie of zo’n online dokter aan je fysieke presence met fysieke producten, dan gebeurt er wat!”
Inge
“Ik geloof in zowel een lokale als een digitale aanwezigheid van drogisten. Positioneer je als deskundige van zelfzorg
of voedingssupplementen of zo, en maak dat online kenbaar. Dat trekt consumenten voor advies in de winkel. Het gaat om de mix: biedt mensen beide kanalen, mits je maar dezelfde boodschap naar de lokale gemeenschap uitstraalt. Dan ben je geloofwaardig en kun je een sterke positie opbouwen.”
Jeroen
“Je kan nog explicieter zijn in de categorieën waar je bij jou voor terechtkunt. Denk aan verbandmiddelen en orthopedische producten, maar ook mondzorg. Maak nog duidelijker: dit zijn de categorieën waar ik verstand van heb. En dan pas je je positionering en je assortiment natuurlijk op elkaar aan, anders is het voor jou commercieel niet interessant. Ga eens googlen naar de top tien van aandoeningen waarvoor mensen naar de huisarts gaan en kijk wat je daarop kunt. De metingen die mensen voor chronische aandoeningen doen, kun je meestal ook in de winkel uitvoeren en dus ook voordoen. En mondzorg, daar kun je meer preventief in doen. Denk verder ook aan persoonlijke verzorging: dat heeft veel te maken met je hygiëne en goed voor jezelf zorgen met rust, reinheid en regelmaat heeft een positieve invloed op je je levensverwachting.”
Maayke
“Laten we aan de andere kant de jeugd niet vergeten: die is heel erg met gezondheid bezig. Dat is ook een groep die je zo op de juiste manier kunt adviseren: natuurlijk zitten ze veel meer
online, maar ze worden ook erg beïnvloed door verkeerde informatie. De kern is: ze zijn bewust bezig met gezondheid - en zijn dus op zoek naar producten, maar ook het juiste advies.”
“Een online zoekopdracht geeft een overdaad aan hits, waardoor mensen niet meer weten wat ze moeten geloven. Zeker als de adviezen vanuit huisarts, apotheek en drogist tegenstrijdig zijn. Juist die overdaad creëert de behoefte om fysiek met iemand te praten die kennis in huis heeft. Dat biedt de drogist toekomst.”
Door die overdaad aan adviezen is ook het vertrouwen in het advies of die nu komt van de drogist, apotheker en huisarts geschaad; pas als dat hersteld is, vinden consumenten de weg terug.”
Maar hoe maak je jouw betrouwbaarheid online zichtbaar?
Inge
“Praat online niet over acties en producten, maar over jezelf en waar je goed in bent. Dus praat over je passie en deskundigheid, dan genereer je vertrouwen, zodat ze naar jou in je winkel toekomen. En verspreid je boodschap niet landelijk, maar lokaal: ‘Beste mensen, er heerst nu een griepgolf, kom naar onze winkel, ik adviseer graag wat voor u het beste is’.”
Een open vraag: wat doen we nog niet
goed genoeg? Wat laten we liggen?
Inge
“Ik denk het inspelen op de lokale markt. Kijk niet alleen naar de landelijke trends, maar bepaal wat dat voor jou lokaal betekent. Is er in de omgeving bijvoorbeeld niemand die voedingssupplementen met goed advies aanbiedt, spring dan in dat gat. Daar kun je morgen al mee aan de slag.”
Maayke
“Helaas vinden huisartsen vinden zelfzorgproducten vaak onnodig: met een zelfzorgproduct duurt de griep een week, zonder pil is het zeven dagen. Maar ook heeft de zorgsector het idee dat de drogisterijbranche niks liever wil dan producten verkopen, ongeacht de werking. En het aanbod is zo groot dat het lijkt alsof elk product gepusht wordt. Je moet dus laten zien dat je kunt nee-verkopen. Zijn we in de zorg te terughoudend ten aanzien van zelfzorgproducten, ik denk soms dat drogisten te voortvarend zijn om alles maar op te lossen met een product. Dat is niet goed voor je geloofwaardigheid als je wilt samenwerken in preventieve gezondheid.”
“Artsen verwijzen naar producten die wij niet hebben. En als de apotheker een product niet heeft, kan hij wel doorverwijzen, maar bij ons krijgt de consument dat niet vergoed, ook een goedkoper alternatief niet. Dat is toch contraproductief.”
Jeroen
“Als we producten ook bij de drogist zouden vergoeden, dan komen daar eisen bij die de drogist transformeren naar een apotheek. Hetzelfde gebeurt als je een drogist medische handelingen laat uitvoeren. Ik vind zelf de lokale samenwerking tussen apotheek, drogist en huisarts heel interessant. Vorm een lokaal netwerk met huisarts en apotheek, maar ook met andere eerste lijn zorgverleners zoals fysiotherapeut, diëtist, mondhygiënist en tandarts. Er zijn categorieën waar je wat mee kunt, zoals verpleging en orthopedie. Wat moeilijker om mensen
te leren en te koppelen aan het assortiment is meten op afstand - maar er zijn een miljoen diabetespatiënten, anderhalf miljoen mensen hebben chronische aandoeningen - en het groeit hard. Met corona hebben we gezien dat drogisten iets kunnen doen met testen, mondkapjes en soms ook vaccinaties. Zou je misschien ‘s avonds een lokaal spreekuur kunnen doen? Ik zie wel drempels hoor, maar je zou ermee kunnen experimenteren.”
Maayke Fluitman
“Ik ben me als apotheker geneesmiddel & maatschappij met een lange historie op bestuurlijk vlak gaan verdiepen in zelfzorg/selfcare. Zo heb ik meegewerkt aan een rapport van de Europese Commissie over de positie van selfcare binnen het gehele zorg aanbod. Mijn focus is preventie, leefstijl en zelfzorg, ik zet me daarbij vooral in voor goede informatie over zelfzorg richting consument maar zeker ook tussen de verschillende professionals op dit terrein.”
Inge de Munnik
“Ik ben een dochter van winkeleigenaars, dus ik weet hoe het is om in winkel te werken en beleid te voeren. Ik heb een aantal jaren gewerkt als specialist op het gebied van lokale marketing voor Keurslagers en ik was assortimentsmanager bij Vendex Food Groep. In 200 ben ik overgestapt naar online marketing en heb een parfumerie website ontwikkeld met online geuradvies. Daarna heb ik beautyplatforms ontwikkeld voor consumenten en business-to-business, en uiteindelijk voor de Jaarbeurs Beuatyspot.nl gemaakt.”
Jeroen Kemperman
“Ik ben verantwoordelijk voor strategie, business development en duurzaamheid bij Zilveren Kruis. Onze focus ligt op de enorme uitdaging dat het aantal mensen boven de 65 verdubbelt en boven de 90 zelfs verdriedubbelt. Hoe los je dat op als de hoeveelheid mensen in de zorg niet toeneemt? dus wij kijken hoe mensen gelukkig, gezond en veilig thuis kunnen blijven wonen. Ik heb ook een aantal boeken geschreven om ondernemers en zorgverleners te inspireren dat soort vraagstukken te helpen oplossen.”
“ Je kunt als drogist moeilijk medische adviezen geven, maar welke adviezen geef je dan wel? Dat zie ik met name op het gebied van preventieve gezondheid: dit kun je doen, deze supplementen kun je slikken, als er griep in aantocht is, bevelen we deze zelfzorgmiddelen aan. Maar die medische grens lijkt me essentieel.”
Wij zijn Vriesia. Een onafhankelijke groothandel in zelfzorg geneesmiddelen en drogisterij-artikelen. Sinds 1910 voorzien wij onze klanten dagelijks van producten, diensten en advies.
Laatst had ik een interessante dialoog met een collegaondernemer. We praatten eerst wat over de landelijke politiek, de staat van Nederland en dat vroeger alles beter was. En toen hadden we het erover dat er tegenwoordig meer varianten van de waarheid zijn. Dat iedereen wel argumenten kan vinden voor zijn eigen waarheid en dat die mensen de dooddoener “de waarheid ligt in het midden” niet meer accepteren. Polarisatie heet dat, geloof ik.
Maar toen we over de drogisterijbranche en onze collega’s kwamen te spreken, waren we eensgezind van mening: er is geen visie - tenzij die visie is dat het hebben ervan niet werkt.
De reden? Het is ons tijdens corona té goed vergaan. Op de omzet van die periode kunnen we weer een paar jaar teren. Verder zijn de branchecijfers al een paar kwartalen positief. Ook zien we in zijn algemeenheid, na tien jaren krimp, weer een nominale groei van het aantal winkels in Nederland. Dus: drogisterijen zitten in retail aan de goede kant van de streep.
Maar dit alles verbloemt een hoop. Want de omzet mag dan wel groeien, maar gemiddeld gezien groeien de zelfstandige drogisten minder in omzet dan anderen. Er is eigenlijk zelfs sprake van een daling, want de kosten stijgen fors en de inflatie holt (wederom) de financiële slagkracht uit.
Je zou daarom van de drogist meer focus en visie verwachten om te overleven. Maar de meesten hobbelen
mee met de stroom. Ze handelen naar de waan van de dag en varen op de golven van trends, tendenzen en hypes (die er nauwelijks nog zijn).
Als je het mij vraagt - maar wie doet dat tegenwoordig nog - mag de focus veel meer op gezondheid komen te liggen, het ondersteunen van de gezondheidsketen en, daar waar de apotheek zijn slagkracht verliest, een ondersteuning vormen. Maar niets wijst erop dat de zelfstandige branche voor die richting kiest. De formulehuizen zeggen soms wat stapjes te maken, maar concrete veranderingen zie ik nauwelijks.
Beste drogist: u moet het zelf doen!
Je kunt dag in dag uit de deur van de winkel opendoen. Dan kom er ongetwijfeld wat omzet binnen. Maar om te veranderen, heb je slagkracht en energie nodig.
En geloof me: zodra je een echte focus ontwikkelt en deelt met je medewerkers, dan komt daar de energie uit om stappen te maken.
Ik spreek mijn waardering uit voor ondernemers die hun personeel meenemen in hun visie en heel duidelijk communiceren wat de kernpunten van de winkel zijn en waar die over vijf jaar zou moeten staan. Maar het zijn er, vrees ik, vooralsnog veel te weinig. Harry Piet was 40 jaar drogist en rasondernemer in Noord-Holland
Volgens een rapport van ABN AMRO is de Nederlandse economie in 2050 niet klimaatneutraal. Toch is er hoop, ook voor zelfzorgretail. De opsteller van dat rapport, Casper Burgering, ziet mogelijkheden hoe de pharmaceutische industrie en zelfzorgretail het beste kunnen omgaan met de klimaatdoelen.
Burgering maakt, als senior econoom Sustainability bij het Economisch Bureau van ABN AMRO, deel uit van het Sustainability Research Team. In 2021 begon hij, op basis van een database van het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) en TNO, in kaart te brengen welke mogelijkheden er zijn voor bedrijven om koolstofvrije technologieën in te zetten. “Er is een noodzaak om actief de CO2voetafdruk te verlagen omdat klimaatverandering leidt tot acute fysieke risicofactoren – zoals droogte, overstromingen, bosbranden of milieurampen –waardoor winkelactiva verloren kunnen
gaan, de (mondiale) toeleveringsketens en distributiekanalen ernstig verstoord kunnen worden en de grondstofprijzen mogelijk stijgen”, aldus Burgering. “We wilden met die database niet alleen inzichtelijk maken waar bedrijven slagen kunnen maken, maar ook zien wat de impact op de broeikasgasemissies is als iedereen genoeg ambitie toont. We hebben gekeken naar welke technologieën bedrijven concreet kunnen inzetten, wat daarvan het totaaleffect is - maar ook: welke inzet en investeringen dat vraagt aan een bedrijf? We zien hierbij dat sommige technologieën veel inves
teringen vragen, maar vaak genoeg is er ook voldoende laaghangend fruit.”
Burgering ziet een duidelijk discrepantie tussen grotere bedrijven en het mkb. “Er zijn verrassend veel mogelijkheden, maar de meeste daarvan worden opgepikt door de grote bedrijven: die zijn meer zichtbaar, hebben meer financiële slagkracht en moeten verantwoording afleggen aan de overheid, de maatschappij en hun klanten. De Europese en landelijke overheden dwingen grote bedrijven steeds meer om transparantie te geven over hun duurzaamheidsinitiatieven. Die transparantie moet leiden tot een betere kwaliteit van duurzaamheidsinformatie. Dat betekent echter dat zij verder moeten kijken dan alleen het bedrijf zelf: ook hoe en wat hun leveranciers aanleveren, moet
beoordeeld worden. Zo wordt uiteindelijk de hele keten in beeld gebracht.” Het mkb daarentegen heeft nogal de neiging om de kat uit de boom te kijken, meent Burgering. “Er zijn genoeg verduurzamingsmaatregelen die ze kunnen oppakken, maar ze haken daar nog niet op aan. Velen zijn nog van aan het bijkomen van de COVID-periode. Maar daardoor groeit de kloof met de grotere bedrijven. Maar als je niet aanhaakt, dan daalt de waarde van je bedrijf.”
In de stroom
“De meeste broeikasgas-emissies vinden ‘stroomopwaarts’ plaats in de waardeketen door de productie van goederen en het transport, en ‘stroomafwaarts’ door het gebruik van de producten en het afval daarvan. Retail en groothandels kunnen dus vooral een rol spelen in broeikasgas-emissies (van een veel groter deel van de economie) als zij samenwerken met partners in de waardeketen een meer zinvolle aanpak. Dit maakt dat de retailen groothandel een veel grotere invloed kunnen uitoefenen op de broeikasgas-emissiereducties van een veel groter deel van de economie.”
Top-downbenadering
In retail moet de focus liggen op energieefficiency maatregelen, zegt Burgering. “Dat is niet makkelijk, want retail is zo sterk gefragmenteerd en uniek, dat elke transitie separaat aangepakt moet worden. Neem alleen al het feit dat veel retailers geen eigenaar zijn van het pand waar ze inzitten. Dus al zouden ze duurzamer willen werken, als de verhuurder niet meewerkt, dan kun je nog niks. Daarom is het belangrijk dat er
een top-downbenadering is van lokale overheden en organisaties. Die kunnen dit het beste structureren. Sowieso blijft overheidsbeleid een belangrijke pijler in verduurzaming: dat zie al aan de impact van het ETS-emissiehandelsysteem, dat goed werkt. En denk ook aan je klanten: besef welke waarde dat vertegenwoordigt richting je klanten, die veel vaker de voorkeur geven aan bedrijven die op het gebied van duurzaamheid hun verantwoordelijkheid nemen.”
Bricks
Volgens Burgering zijn bestaande panden van grote invloed op het energieverbruik en daarmee direct op de broeikasgas-emissies. “Uit CBS-cijfers blijkt dat hoe ouder het pand van de retail of groothandel, hoe hoger het gasverbruik. In het elektriciteitsverbruik zit maar weinig verschil. Om in de komende jaren de broeikasgas-emissies sneller te verminderen gaat gebouwenisolatie mede het verschil maken. Het probleem is echter dat de gebouwen van de retail- en groothandelsbedrijven vaak niet in eigen beheer zijn.
De retail- of groothandelsbedrijven die panden in eigen beheer hebben, kunnen investeren in gebouwenisolatie. Het levert niet alleen veel kostenbesparingen op de energierekening op, ook het milieu gaat erop vooruit.”
Op het gebied van energieverbruik is het met name van belang dat bewust wordt omgegaan met energie en alert te zijn op het energiegebruik bij het verlichten, verwarmen van de winkel en/of opslagruimte en het eventueel koelen van producten.
“Maar er zijn nog meer efficiencymaatregelen. Denk bijvoorbeeld aan
hergebruik van verpakkingen, gesloten voordeuren bij warm weer (airco optimalisatie) en koud weer (warmtehagen), LED-verlichting en sensoring. Het zijn allemaal relatief laagdrempelige manieren om de broeikasgas-emissies te verlagen. Dit geldt ook voor de elektrificatie van wagenparken en innovaties op het gebied van duurzame verpakkingen. Afvalmanagement kan ook een grote rol spelen in de broeikasgas-emissiereductie.”
Zonnepanelen en warmtepompen
Retailhuizen en groothandel stappen intussen al over op de productie van hernieuwbare energie om de BKG-emissies te verminderen en kostenefficiënter te werken.
“Steeds meer schakelen over op zonnepanelen op het dak om aan hun energiebehoeften te voldoen. De warmtepomp kan bij veel kleine bedrijven – die goed geïsoleerd zijn – worden geïnstalleerd. Bij veel groothandelsbedrijven en grote retailers is dit soms een complexere ingreep. Potentie emissiereductie tot aan 2030 In de komende jaren zullen de retail en groothandelsbedrijven ook meer onder druk komen te staan van transitierisico’s. Dit komt met name tot uitdrukking door veranderingen in overheidsbeleid, opkomende technologieën die van invloed kunnen zijn op de concurrentiepositie en de veranderende voorkeuren van consumenten. Hierbij gaat intensievere samenwerking in de keten – om de overgang naar koolstofneutraliteit te maken – de sector vooruit helpen.”
Burgering wijst erop dat retailers en groothandelsbedrijven een belangrijke rol kunnen spelen in het beïnvloeden van consumenten en hun koopgedrag.
“Door klanten te helpen om koolstofarme keuzes te maken en het assortiment te verduurzamen, kan een beweging op gang brengen die in een lange waardeketen een duurzaam effect gaat hebben.
Door hierop in een vroeg stadium voor te sorteren, heeft dat op de lange termijn een grote invloed op veel onderdelen van het economisch systeem.”
Er zit ook wel een stok achter de deur, zegt Burgering: “In de komende jaren worden er meer en meer bedrijven toegevoegd aan de CSRD-richtlijn; dan is het niet meer van willen, maar van moeten. We zien bij diverse sectoren dat de brancheorganisatie het voortouw neemt: die beginnen adviezen in te winnen, doen kennis op en halen de juiste mensen bij elkaar om naar een goede oplossing te zoeken. Samenwerking in de keten is een heel belangrijke factor om de klimaatdoelen van 2030 en 2050 te bereiken.”
Toekomst
Richting het koolstofneutrale doel in 2050 is de kans groot dat zal de regelgeving steeds stringenter worden, zegt Burgering.
“Bedrijven in de sector zullen daarmee meer-en-meer aangemoedigd worden tot het hebben van een koolstofarme strategie. Om tot 2050 aan het klimaatneutrale doel vast te houden, moeten meer retail- en groothandelsbedrijven investeren in koolstofarme technologieën en manieren van werken. Ons proactieve scenario geeft het pad weer in de BKG-emissies op het moment dat daadwerkelijk bedrijven in de sector een hoog ambitieniveau vasthouden na 2030. Het 2050-klimaatdoel wordt in dit geval echter niet bereikt. In ons passieve scenario wordt het 2050-doel evenmin bereikt. De noodzakelijke ambitie en financiële overheidssteun ontbreken in dit geval. Daardoor blijven de koolstofarme investering en verduurzaming in de sector hopeloos achter. Als we uitgaan van ons basisscenario wat betreft emissiereductie en de beschikbare netto-nul-techno-
logieën in de sector dan komt uit onze berekeningen dat de sector ook het gestelde doel voor 2050 niet gaat halen. Daarvoor schieten de bestaande technologieën tekort. Dit pad staat nog los van de doorbraaktechnologieën die mogelijkerwijs na 2030 worden geïntroduceerd.”
Stap in goede richting
Al met al blijft Burgering optimistisch, zegt hij: “In theorie is het haalbaar. Het is goed mogelijk dat in de komende jaren innovatieve netto-nul-technologieën succesvol worden geïntroduceerd. Misschien is 2050 nog wat te optimistisch, maar 2030 moet in theorie mogelijk zijn, mits er genoeg ambitie is en de obstakels worden weggewerkt. En probeer op korte termijn in ieder geval met het laaghangend fruit aan de slag te gaan, dat is alvast een prima stap in de richting van het 2030-klimaatdoel.”
De bedrijven die afgelopen jaar het meest succesvol waren met introducties of merkengroei zijn bekend. Tijdens de feestelijke uitreiking van de awards op 23 april, kwamen PK Benelux, Cooper Consumer Health, Perrigo Nederland, MAE Pharma, Haleon, Healthypharm én Bayer Consumer Health als winnaars uit de bus. Daarnaast was er een grote groep producenten die uitzonderlijk goed presteerden afgelopen jaar.
De KOMEET, METEOOR en NOVA awards die Joost Heessels van who-cares dit jaar uitreikte, zijn gebaseerd op omzet en afzetcijfers over 2023 van onderzoeksbureau Circana. Uit die cijfers blijkt welke bedrijven tot de absolute top behoren met de meestverkochte introducties en snelstgroeiende merken. Naast de awardwinnaars, ging daarom nog een selecte groep producenten naar huis met een certificaat, op basis van door hen behaald succes. Gefeliciteerd!
PK Benelux
PK Benelux blijft vast hoog scoren in de cijfers van Circana. Dit jaar ging het bedrijf uit Uden met maar liefst vijf awards naar huis. Twee waren voor Lucovitaal Magnesium Bisglycinaat 375 mg: die ontving een METEOOR 1 Award in de categorie omzet en de METEOOR 2 award in afzet. De introductie Lucovitaal Calcium & D3 800Ie bleek een METEOOR 3 award waard.
PK Benelux sleepte daarnaast de KOMEET award 1 in omzet en de KOMEET award 2 in afzet in de wacht voor de grote groei van het merk Lucovitaal. Verder ontving PK Benelux met Lucovitaal
certificaten voor de introducties van Visolie & Multi Vitaminen Mineralen, Pure Marine Collageen 2500 Mg, Multi Compleet Vrouw 50 +, Magnesium 400 Mg Druppels, Magnesium 400 Mg 2 Go, Magnesium Super 6 Complex, Lucovitaal Multivitaminen Man 50+ Compleet en Ashwagandha Ksm-66.
Healthypharm was een partij die al een aantal jaren in de coulissen stond om een award in ontvangst te nemen, maar nu eindelijk in de top 3 stond en dus een award verdiende. Het feestje was echter dubbel groot, want het merk Healthypharm groeide afgelopen jaar zo goed, dat het bedrijf zowel een KOMEET 1 in afzetgroei als een KOMEET 2 voor omzetgroei in huis haalde. Daarnaast ontving het merk Dulcolax een certificaat in de categorie snelstgroeiende merken.
Voltaren zat duidelijk in de lift afgelopen jaar. Zozeer zelfs dat Haleon met dat merk een KOMEET 3 in omzet plús een KOMEET 3 in afzet binnenhaalde. En daar bleef het niet bij: ook de merken Nicotinell en Excedrin scoorden in de top 25, dus voor beide merken kreeg Haleon een extra certificaat.
De nummer 2 METEOOR award ging naar
Valdispert Slaap & Nacht Advance van Cooper Consumer Health. En een eervolle vermelding kreeg Dagravit Totaal 30 Vitaal 60+. Ook kregen de merken Valdispert, Roter en Natterman een accolade in de categorie snelstgroeiende merken.
Ook Perrigo blijft consistent hoog scoren. Dit jaar met een METEOOR 3 in omzet voor de introductie van Prevalin Treat & Protect 2 In 1. Daarnaast nam Perrigo certificaten mee voor een flink aantal topintroducties: Davitamon Multi Vrouw 50+, Gehwol Med Voetcrème, Lactacyd Ultra-Hydraterend Wasemulsie 200ml en Compeed Anti-Spots Patch 3-In-1 15ml. En in de categorie snelstgroeiende merken vielen drie merken op: Prevalin, Compeed en Salus.
MAE Pharma
MAE Pharma was een verrassende binnenkomer: deze producent scoorde afgelopen jaar het hoogste afzetgemiddelde met de introductie van Linn Paracetamol Liquid Caps 500 mg. Dat was dus een METEOOR 1 waard. Ook als merkgroeier scoorde Linn hoog, en dat was een certificaat waard.
De grootste verrassing van de dag kwam misschien wel voor Bayer Consumer Health. Tijdens het event van KNDB en
who-cares op 23 april werd namelijk ook de verkiezing afgerond voor de beste introductie van het afgelopen jaar, naar het oordeel van lezers van who-cares en de leden van de KNDB. Die verkiezing was best spannend, maar uiteindelijk sleepte Bayer de NOVA award in de wacht met Bepanthen Tattoo Zonnecrème 50ml!
Sowieso ontving Bayer ook certificaten voor de introductie van Bepanthen Tattoo Zonnecrème 50ml en voor Rennie
Calciumcarbonaat 750mg Suikervrij, die beide goed scoorden in de top 25. Daarnaast deden de merken Canesten en Aleve het afgelopen jaar erg goed.
De certificaten
In de top 25 staan de merken en introducties die het afgelopen jaar het allerbeste scoorden van de honderden introducties en aanwezige merken, zijn dit dus de bedrijven die het afgelopen jaar het beste presteerden.
* Remark Groep scoorde met drie producten hoog in de beste introducties: het ging om Formule W Wratten Bevriezingsstift, Daro Kriebelhoest Keelpijn en Tantum Diclofenac 1% Gel. Daarnaast haalde Remark certificaten binnen voor de merken Midalgan en Supramil.
* A.Vogel zat in de top met twee introducties: A.Vogel Nachtrust Tabletten 3-In-1 en A.Vogel Oorspray.
* Kenvue ontving niet alleen een certi-
ficaat voor de introductie van Nicorette Fresh Mint 4mg, maar ook voor de groei van de merken Daktarin en Nicorette.
* Reckitt Health scoorde hoog in zowel omzet als afzet met drie merken: Durex, Nurofen en Gaviscon.
Hoge scores waren er tot slot voor de introducties van Pluggerz Kids Earplugs (Pluggerz), Synofit Groenlipmossel Plus (Synofit Europe), Donttellmum Anti-Luis Spray Ultra 120ml (Serrix Nederland), Scholl Voedend Voetmasker (Scholl), Curalyn Keelpastilles met IJslands Mos en Vitamine C (Dayes Health Care) en After Bite Xtra Gel (OTC Medical).
In de ranking van snelstgroeiende merken zagen we ook dit jaar weer Alpine Hearing Systems met het merk Alpine Hearing Protection. Maar er was een grote groep aan merken die het afgelopen jaar opvallend goed deden. Die groep omvat Fluimucil van Zambon, Vitakruid van Vitakruid, Vaseline van Unilever, Care Plus van Travel Health Group, Leidapharm van Leidapharm, Leukoplast van Essity, Sana First Aid van Sanaplus BRD, Primatour van Viatris, Nisita van Salveo Pharma en Drs. Leenarts van het gelijknamige bedrijf.
Dit is de ranking van de meestverkochte introducties van 2023, volgens de cijfers van Circana, naar omzet én in units.
1 LUCOVITAAL MAGNESIUM BISGLYCINAAT
PK Benelux
2 VALDISPERT SLAAP & NACHT ADVANCED
Cooper Consumer Health
3 PREVALIN TREAT & PROTECT 2 IN 1
Perrigo Nederland
4 LUCOVITAAL CALCIUM & D3 800IE
PK Benelux
5 DARO KRIEBELHOEST KEELPIJN 2-IN-1
Remark Groep
6 A.VOGEL NACHTRUST TABLETTEN 3-IN-1
A.Vogel
7 FORMULE W WRATTEN BEVRIEZINGSSTIFT
Remark Groep
8 NICORETTE FRESH MINT 4MG
Kenvue
9 LINN PARACETAMOL LIQUID CAPS 500 MG
MAE Pharma
10 DAVITAMON MULTI VROUW 50+
Perrigo Nederland
11 GEHWOL MED VOETCREME
Perrigo Nederland
12 LUCOVITAAL VISOLIE & MULTI VITAMINEN
MINERALEN PK Benelux
13 BEPANTHEN TATTOO ZONNECREME 50ML
Bayer Consumer Health
1 LINN PARACETAMOL LIQUID CAPS 500 MG
MAE Pharma
2 LUCOVITAAL MAGNESIUM BISGLYCINAAT
PK Benelux
3 LUCOVITAAL CALCIUM & D3 800IE
PK Benelux
4 RENNIE ANTACIDUM SUIKERVRIJ
Bayer Consumer Health
5 PREVALIN TREAT & PROTECT 2 IN 1
Perrigo Nederland
6 LACTACYD ULTRA-HYDRATEREND WASEMULSIE
200ML Perrigo Nederland
7 DARO KRIEBELHOEST KEELPIJN 2-IN-1
Remark Groep
8 SCHOLL VOEDEND VOETMASKER SOK
Scholl Nederland
9 VALDISPERT SLAAP & NACHT ADVANCED
Cooper Consumer Health
10 LUCOVITAAL VISOLIE & MULTI VITAMINEN
MINERALEN PK Benelux
11 PLUGGERZ KIDS EARPLUGS
Pluggerz
12 LUCOVITAAL MULTI COMPLEET VROUW 50+
PK Benelux
13 A.VOGEL NACHTRUST TABLETTEN 3-IN-1
A.Vogel
14 A.VOGEL OORSPRAY
A.Vogel 15 LUCOVITAAL PURE MARINE COLLAGEEN 2500 MG PK Benelux 16 LACTACYD ULTRA-HYDRATEREND WASEMULSIE
200ML Perrigo Nederland
17 TANTUM DICLOFENAC 1% GEL
Remark Groep
18 PLUGGERZ KIDS EARPLUGS
Pluggerz
19 LUCOVITAAL MULTI COMPLEET VROUW 50+
PK Benelux
20 LUCOVITAAL ASHWAGANDHA KSM-66
PK Benelux
21 RENNIE CALCIUMCARBONAAT 750MG SUIKERVRIJ
Bayer Consumer Health 22 SYNOFIT GROENLIPMOSSEL PLUS
Synofit Europe
23 DONTTELLMUM ANTI-LUIS SPRAY ULTRA
Serrix Nederland
24 DAGRAVIT TOTAAL 30 VITAAL 60+
Cooper Consumer Health
25 COMPEED ANTI-SPOTS PATCH 3-IN-1
Perrigo Nederland
14 LUCOVITAAL ASHWAGANDHA KSM-66
PK Benelux
15 CURALYN KEELPASTILLES
Dayes Health Care
16 GEHWOL MED VOETCREME
Perrigo Nederland
17 DAVITAMON MULTI VROUW 50+
Perrigo Nederland
18 LUCOVITAAL MAGNESIUM 400 MG DRUPPELS
PK Benelux
19 FORMULE W WRATTEN BEVRIEZINGSSTIFT
Perrigo Nederland
20 LUCOVITAAL MAGNESIUM 400 MG POEDER
PK Benelux
21 A.VOGEL OORSPRAY
A.Vogel
22 LUCOVITAAL SUPER MAGNESIUM COMPLEX
VEGAN sPK Benelux
23 BEPANTHEN TATTOO ZONNECREME 50ML
Bayer Consumer Health
24 AFTER BITE EXTRA GEL
OTC Medical
25 LUCOVITAAL MULTI MAN 50+ COMPLEET
PK Benelux
Dit is
25 merken obv omzet
Award: METEOREN 1 in omzet en METEOOR 3 in units voor bestverkochte introductie: VALDISPERT SLAAP & NACHT ADVANCED
Valdispert scoorde afgelopen jaar uitzonderlijk goed, zo blijkt uit de awards en certificaten die producent Cooper Consumer Health mee naar huis nam. Hoogste waardering was er voor Valdispert Slaap & Nacht Advanced, dat twee awards in de wacht sleepte voor meest verkochte introducties in 2023. het merk kreeg ook een certificaat voor een top 10-notering in de ranking van snelst groeiende merkenwaar het merk Roter overigens ook een certificaat voor ontving.
Valdispert biedt al sinds jaar en dag nachtrust-ondersteunende producten op basis van plantaardige extracten. Inmiddels omvat het merk een uitgebreid assortiment van producten voor het ondersteunen van slaapbehoeften. Valdispert helpt niet alleen om sneller in slaap te vallen, maar ook om een goede nachtrust te behouden en biedt daarnaast producten die beide behoeftes combineren, zegt Cooper Consumer Health. De Valdispert-producten zijn samengesteld op basis van zorgvuldig op elkaar afgestemde natuurlijke ingrediënten, zoals citroenmelisse, valeriaan en passiebloem, die de slaapbehoeften ondersteunen zónder dat er gewenning optreedt. Ook vertonen de producten van Valdispert geen bijwerkingen en kunnen ze gedurende langere perioden gebruikt worden, stelt Cooper Consumer Health.
Dual release
Enkele jaren terug introduceerde Cooper Consumer Health Valdispert Slaap &
Nacht, met de 2-in-1 werking van sneller in slaap vallen en een gezonde nachtrust, in een verpakking met dertig tabletten op basis van onder meer Valeriaanwortelextract en Slaapmutsje - en geschikt voor vegetariërs.
In 2023 volgde Valdispert Slaap & Nacht Advanced. Ditmaal met een nieuwe formule door een geavanceerde mix van citroenmelisse, passiebloem, slaapmutsje, valeriaan en meidoorn. Daarenboven wordt gebruik gemaakt van een nieuwe techniek: een ‘dual release’-technologie waardoor de ingrediënten in twee fases worden afgegeven aan het lichaam. De eerste tabletlaag geeft in 15 minuten de vrijgave van citroenmelisse. De tweede tabletlaag geeft dan tot 8 uur de passiebloem, slaapmutsje, valeriaan en meidoorn vrij. Het advies is om maximaal één tablet een half uur voor het slapen gaan in te nemen, waarbij de tablet in zijn geheel doorgeslikt moet worden, met bijvoorbeeld water.
Plus: certificaat voor topscores van DAGRAVIT VITAAL 60+ TOTAAL, nummer 10 in omzet van bestverkochte introducties. Daarnaast 2 certificaten voor het merk Valdispert (nummer 8 in omzet van snelst groeiende merken) en Roter (nummer 10 in omzet van snelst groeiende merken).
Ingrijpende levensgebeurtenissen hebben impact, zowel privé als op het werk. Soms leiden die gebeurtenissen ook tot geldzorgen. Voor werkgevers is het lastig te achterhalen wie echt hulp nodig heeft. Een loonbeslag is uiteraard een duidelijk signaal, maar liever ben je er eerder bij.
Erover praten is vaak niet eenvoudig en hoe begin je zo’n gesprek? In het rapport ‘Fijn dat je het vraagt’ onderzoekt budgetinstituut Nibud waardoor dat komt en geeft het handreikingen.
Er zijn tal van signalen die kunnen wijzen op geldproblemen bij je werknemers, zoals het vragen om een voorschot, meer uren willen draaien, niet meedoen aan cadeautjes, een onverzorgd uiterlijk hebben of veel privételefoontjes plegen. Zo kan een relatiebreuk of het ontslag van een partner een bron van potentiële geldzorgen zijn.
Culturele invloeden, voortkomend uit de etnische achtergrond, geloof en/of opvoeding, kunnen ervoor zorgen dat werknemers op de werkvloer terughoudendheid zijn in het delen van financiële zorgen. Dit kan werkgevers ook belemmeren om dat gesprek aan te gaan of er zelfs naar
te vragen.
Mannen vinden het moeilijker om over hun financiële problemen te praten. Ze denken dat van hen verwacht wordt om ‘mannelijkheid’ te zijn, en dus niet te klagen maar je eigen problemen op te oplossen.
Bovendien zijn werknemers bang voor negatieve reacties als ze - te veel over - over hun financiële situatie delen. Sommigen vrezen zelfs dat het delen van hun problemen kan leiden tot ontslag of verdenking van fraude.
Hoe openlijk iemand over zijn geldzorgen praat, wordt beïnvloed door hoe zijn omgeving ermee omgaat. Wanneer anderen in de naaste omgeving - privé of op werk - openheid tonen, werkt dit motiverend. Het besef dat zij niet de enigen zijn, vermindert hun gevoel van schaamte, waardoor ze eerder een gesprek met hun werkgever aangaan.
Een goede band tussen werkgever en team helpt. Als de werkgever openstaat voor gesprekken over financiële zorgen, voelen werknemers zich eerder op hun gemak om over hun eigen problemen te beginnen of hun zorgen over een collega uit te spreken.
Maar bij veel retourbonnen of kasverschillen moeten de alarmbellen echt wel gaan rinkelen. Helaas zijn er in onze branche tal van creatieve manieren bedacht om fraude en diefstal te verbloemen. Uiteindelijk kan een werknemersprobleem dus ook een werkgeversprobleem worden.
Het Nibud raadt in veel gevallen aan om niet meteen met een financiële oplossing te komen, maar door te verwijzen.
Niet alleen de werknemer maar ook de werkgever moet weten op welk punt het verstandig is professionele hulptroepen in te schakelen.
Nicole Hoetjes Algemeen Secretaris Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond
Een nieuwe range zonverzorging, met de helende kracht van de natuurlijke kruiden- en thermische bronnen van Zweden.
Zweedse natuurlijke kruiden helpen de jeugdig- en frisheid van een mooie, stralende huid te behouden. De Herbalserie van Celenes by Sweden bevat vitamine E en saskatoon-bessenextract. Saskatoon-bessenextract biedt voordelen tegen veroudering van de huid en beschermt deze tegen milieuschade en verzacht roodheid en jeuk. Vitamine E biedt extra bescherming tegen UV-straling, beschermt tegen celmutatie veroorzaakt door de zon en verbetert de effectiviteit van zonnebrandmiddelen. De zonverzorging bevat daarnaast minerale en organische filters die langdurige bescherming bieden voor alle leeftijden, dus ook voor kinderen, en huidtypes dankzij de waterbestendige eigenschap tegen UVA+UVB-stralen.
De organische filters werken als een spons en absorberen UVA- en UVB-stralen. Minerale filters vormen een fysieke barrière tussen de huid en de zonnestralen waardoor het risico op huidkanker vermindert en het vertraagt de eerste tekenen van rimpels, fijne lijntjes en vermindert hyperpigmentatie.
De Herbal-serie bevat geen parabenen, parfum, alcohol, minerale olie, gas en chemische conserveermiddelen, maar
wel blauwlichttechnologie, dat helpt het beschermen tegen indirecte huidbeschadiging door blauw licht in zonlicht.
Dry Touch Sunscreen Fluid SPF50+/ SPF30+ 50ml
De lichte textuur met saskatoonbessenextract en vitamine E geeft de huid een matterend en niet-glanzend effect. Dry Touch SPF50+ kan veilig worden gebruikt door alle huidtypes, inclusief alle leeftijdsgroepen en de gevoelige huid.
Dry Touch Tinted Sunscreen Fluid SPF50+ 50ml
De getinte formule helpt de huidtint te egaliseren en kleine onvolkomenheden te verbergen, waardoor een natuurlijk ogende teint ontstaat. De lichte textuur geeft de huid een matterend en niet-glanzend effect.
De Tinted Sunscreen Fluid is geschikt voor lichte en medium huidtypen. Mensen met een donkere huidskleur kunnen dit product als te licht ervaren.
Anti Aging Sunscreen Cream SPF50+ 50ml
De collageenpeptiden ondersteunen de celregeneratie en verminderen de diepte van de rimpels in de huid door de
collageensynthese te stimuleren. Door de stevigheid en gladheid van de huid te vergroten, zorgt het voor een jonge en levendige huid. Geschikt voor gebruik voor alle huidtypes.
Dry and Sensitive Skin Sunscreen Cream SPF50+ 50ml
Biedt intense en sterke hydratatie voor de droge en gevoelige huid en vergroot het watervasthoudend vermogen van de huid. Met de antioxiderende werking die het aan de huid geeft met avocado-olie uit koude persing, Noordse extracten en vitamine E in de inhoud, helpt het de huid te regenereren, herstellen en haar flexibiliteit te beschermen tegen waterverlies en vervormingen veroorzaakt door de zon. Met het pH-balancerende effect van het actieve ingrediënt bèta-glucaan ondersteunt het een heldere, stralende, gladde en gezonde huid.
Bèta-glucaan bezit huidregeneratieve eigenschappen, revitaliseert de immuuncellen in de huid en regenereert collageenproducerende cellen. Helpt de huid diep te hydrateren, fijne lijntjes en rimpels op te vullen en te verstevigen.
Sunscreen Spray Lotion SPF50+/ SPF30+ 150ml
De spray lotion van Celenes by Sweden zorgt voor een comfortabel gebruik door zijn ‘gasvrije’ spuitvorm en verspreidt zich gemakkelijk over de huid.
Fred van der Werff:
Fred van der Werff is relatief nieuw in de drogisterijbranche - hij komt uit de wit- en bruingoedsector. Vorig jaar maakte hij zijn entree door negen drogisterijen over te nemen. Na anderhalf jaar weet hij precies welke richting hij met de winkels op wil.
“Na een carrière bij Lidl, Mediamarkt en Dirk kwam ik in contact met DA,” begint Fred. “Op 1 april 2022 heb ik samen met twee compagnons de DA in Kudelstaart overgenomen. Vervolgens namen we op 1 december 2022 negen winkels van Care & Beauty over, en op 1 februari voegden we Drogisterij Muller in Culemborg toe aan ons portfolio.”
Na deze overnames begon Van der Werff, met zijn compagnons op de achtergrond, vol goede moed aan zijn nieuwe ondernemersavontuur. “Ik moet zeggen dat ik het enorm naar mijn zin heb. Wat een leuke branche! Ik werk met superfijne collega’s, met veel kennis, verkoop mooie producten, en heb topleveranciers die meedenken en meehelpen. Bovendien hebben we fijne klanten die we van dienst kunnen zijn. Maar het was niet altijd even makkelijk. Ik dacht de handel deels op basis van data te kunnen sturen en verbeteren, maar dat bleek niet het geval. Ook had ik in een masculiene cultuur gewerkt, en heb nu te maken met een feminiene cultuur. Dat vereist toch de nodige aanpassingen.”
Verder hadden Van der Werff en zijn team te maken met stijgende kosten, waardoor ze hun businessplan moesten aanpassen. “Best pittig, maar daardoor ontstonden er ook veel kansen. Ik kreeg nieuwe inzichten, leerde veel - en mijn passie om ‘winkeltje’ te spelen blijft sterk. Het mooiste is dat ik dit samen met mijn partner Teresa doe: zij is mijn steun en toeverlaat.”
Als relatieve nieuweling in de drogisterijwereld heeft Van der Werff een frisse kijk op de sector. “Voor de drogist is een belangrijke rol weggelegd in de zorgketen. Zowel in de preventieve zin als in advisering bij klachten. Omdat de drogist vooraan in de keten een hoop problemen kan oplossen én voorkomen, kan een huisartsassistent prima een verwijzing doen naar de drogist.”
Van der Werff benadrukt het belang van het bereiken van een jongere doelgroep. “Onze traditionele doelgroep is 50+, omdat zij fysieke klachten ervaren en de rol van de drogist erkennen. Jongere
generaties zijn daar minder mee bekend. Het is daarom onze taak om de klant duidelijk te maken wat we zijn en vooral wat we kunnen.
Inmiddels zijn alle winkels DA. Dankzij een frisse uitstraling met duidelijke navigatie zien ze er een stuk beter uit. Aan productgroepen en artikelen heb ik door alle beslommeringen van het ondernemerschap en verbouwingen minder aandacht kunnen besteden. Gelukkig is halverwege het eerste jaar mijn partner Teresa erbij gekomen, die zichzelf de handel snel eigen heeft gemaakt. Daardoor kunnen we ons nu richten op operationele excellence, en de winkels en medewerkers naar een hoger niveau brengen. Maar ik heb nog wel tijd nodig om de winkels echt eigen te maken. Ik vind het onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrentie nog onvoldoende.”
Local hero
“DA is een fijne sparringpartner en we zitten qua toekomstvisie op een lijn”, zegt Van der Werff. “De naamsbekendheid en de doelstelling om ‘de’ adviesdrogist van Nederland te worden, passen bij mij. Deze franchisegever biedt mij een mooie balans tussen lokaal ondernemerschap en de uitstraling van een groot winkelbedrijf. Ik ben vrij om echt te ondernemen, maar wordt wel ondersteund door een professionele, grote organisatie op het gebied van inkoop, marge en omzet. Ook verzorgt DA mijn marketing, ondersteunen ze me bij het onderhoud van schappen. Ik heb de basis op orde, met voldoende ruimte voor eigen invulling, waardoor ik een local hero kan zijn. Mijn belangrijkste doel is om relevant te worden in de drogisterijbranche én in de zorgketen. Dat laatste heeft tijd nodig, maar ook besef bij andere zorgpartijen dat wij hen kunnen helpen en ondersteunen. Maar het retailen blijft het belangrijkste: mooie, goede winkels waar de klant zich prettig voelt, goed geholpen wordt en vindt wat hij wil of moet hebben.”
Ervaring en onderbuikgevoel
Van der Werff neemt inzichten mee uit de vorige branches waarin hij werkte. “Ik ben
een echte retailer, dat is met de paplepel ingegoten. Mijn vader had winkels, maar ik heb het deatilhandelsbloed vooral van mijn opa. Ik begon mijn carrière bij Lidl. Daar lag destijds de focus op productiviteit, dus ik leerde daar hoe je met weinig uren veel kunt doen. Daarna, bij Media Markt, deed ik zelf de inkoop, verkoop, marketing, HR en administratie. Daarbij waren data essentieel: als het bijvoorbeeld minder goed ging met de omzet, kon ik met een paar drukken op de knop zien wat er niet klopte en hoe moest ik dat kon bijsturen.
Ik ervoer de overstap naar de drogisterij eerst als een stap terug in de tijd, want in deze branche komt het veel meer aan op ervaring en onderbuikgevoel. Dat is heel lastig voor een nieuweling, en je loop vaak achter de feiten aan. Maar ik leer snel en ben vastbesloten om mijn kennis en ervaring te gebruiken om onze winkels naar een hoger niveau te tillen.”
Toekomst
“Mijn stip aan de horizon is helder: over vijf jaar moeten onze winkels bekend staan als de beste adviesdrogisten van Nederland. We willen relevant zijn in de drogisterijbranche en de zorgketen. Daartoe moeten we voortdurend blijven verbeteren en innoveren, maar ik ben ervan overtuigd dat we dat kunnen. Samen met Teresa en ons geweldige team kijk ik vol vertrouwen naar de toekomst.”
Neprofarm publiceerde onlangs de cijfers van de zelfzorgmarkt over het jaar 2023. Hierbij de belangrijkste conclusies…
Overall steeg de omzet van de totale zelfzorgmarkt in 2023 met 8,2% naar 986 miljoen euro. Ook het aantal verkochte verpakkingen steeg met 2,2 % naar 177,4 miljoen.
De meeste zelfzorgmiddelen werden verkocht in de drogisterijen (78,3%), gevolgd door de supermarkten (13,9%) en de apotheken (7,8%). En alle kanalen noteerden an sich omzetgroei; echter toont de drogisterijwereld een genuanceerder beeld, want overall steeg de
omzet met 9,2%, maar dat kwam volledig op conto van de ketendrogisten: de zelfstandigen noteerden een omzetdaling van 2,3%.
Zowel bij drogisterij als apotheek steeg de verkoop van vitamines & mineralen. Sinds 1 januari 2023 worden vitamine D preparaten niet meer vergoed uit het basispakket, wat deze stijging kan verklaren. Geen enkele productgroep vertoonde een omzetdaling, maar in drogisterijen zat de sterkste omzetgroei toch wel in de
De halfjaarlijkse passantentellingen van Locatus tonen een forse opleving van de drukte in de Nederlandse winkelstraten.
Deels komt dat, zegt Locatus, als reactie op corona: “In 2022 en 2023 constateerden we een voorzichtig herstel van de drukte in de winkelstraat, maar de passantenaantallen lagen eind 2023 nog steeds op maar 75% van de aantallen die we in 2019 telden”, aldus directeur onderzoek
Gertjan Slob van Locatus. “Bij de tellingen van dit voorjaar zien we een forse verbetering. De passantenaantallen zijn vrijwel gelijk aan die van 2019. Dit herstel zien we echter vooral in de echte grote winkelsteden. In Amsterdam, Utrecht, Maastricht en Den Bosch telden wij dit voorjaar zelfs meer passanten dan dat we voor corona deden. In kleinere steden zien we ook herstel, maar daar liggen de aantallen nog wel onder die van 2019.”
productgroepen Spijsverteringspreparaten (+ 14,5%), Vitamines/ Mineralen (+ 11,5% en Producten voor Huid en Haar (+ 10,5%). Dat zijn overigens precies de segmenten waarin de supermarkten een veer moesten laten.
In Vitamines/Mineralen maakten de apotheken een inhaalslag (+ 28,3%) en deden Spijsverteringspreparaten het goed (+ 9%); de rest groeide beneden het totaal gemiddelde van 8,4%. Deze apotheekomzet is exclusief de afleveringen op doktersrecept.
De top 3 retail hotspots zijn:
1. Damrak, Amsterdam – ruim 75.000 passanten
2. Hoog Catharijne, Utrecht – bijna 70.000 passanten
3. De Groote Staat, Maastricht –ongeveer 50.000 passanten “Ondanks de herstellende passantenaantallen zien we de laatste maanden de leegstand weer oplopen, van 6% van het aantal panden in de zomer van 2023 naar nu 6,4%”, aldus Slob.
De leden van de KNDB hebben met ruime meerderheid ingestemd met het Onderhandelingsresultaat voor de KNDB-CAO die loopt van 1 juli 2024 tot 1 juli 2025. Ook CNV en FNV hebben ingestemd, en daarmee is er nu definitief sprake van een nieuwe KNDB-CAO.
Net als vorig jaar is ook dit jaar een nominale loonsverhoging afgesproken; dit heeft een nivellerend effect op de loonkostenstijging. De lagere lonen stijgen procentueel meer dan de hogere lonen.
In de nieuwe loontabel zijn nieuwe treden ingebouwd zodat er weer een logische afstand komt tussen leeftijd, functiejaren en functiegroepen. Daarnaast is de loontabel teruggebracht tot de oorspronkelijke 6 functiejaren. Daardoor bereiken werknemers eerder hun ‘eindloon’ per functiegroep.
Verder is de korter-werkenregeling vanaf 1 juli 2024 uitsluitend beschikbaar voor werknemers met minimaal 8 dienstjaren (art. 9.2) en vervalt het artikel ‘Aanvulling op Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen’ (art. 7.2.2). Bovendien wordt een protocolafspraak opgenomen rondom de inzet van flexibele arbeid in geval van calamiteiten of onvoorziene situaties. Het akkoord van de KNDB-CAO vindt u hier: https://kndb.org/nieuws/akkoordkndb-cao-2024-2025/
Te gebruiken bij (kleine), acute en chronische wonden*
Bevordert het wondherstel door het creëren van een vochtige wondomgeving, voorkomt infecties, vermindert pijn en de kans op het ontstaan van littekens
Dit zijn medische hulpmiddelen, lees voor het gebruik de gebruiksaanwijzing. * Of er sprake is van een chronische wond moet worden vastgesteld door een arts. Gebruik dit product hiervoor na overleg met de arts.
Nederlandse onderzoekers hebben een patiëntenonderzoek opgezet met een combinatie van twee bekende supplementen van Pharma Nord, SelenoPrecise en Bio-Quinon Q10.
Twee producten van de Deense producent Pharma Nord worden gebruikt in een onderzoek van de Dutch CardioVascular Alliance (DCVA). Onder deze naam schuilt een samenwerkingsverband van prominente Nederlandse wetenschappers en 22 toonaangevende organisaties die patiënten, de academische wereld, gezondheidsprofessionals, de industrie en de overheid vertegenwoordigen. Het zogeheten SELEQT-HF onderzoek wordt geleid door de cardiologen Jeroen Schaap en Peter van der Meer.
De twee in het onderzoek gebruikte producten zijn SelenoPrecise en Bio-Quinon Q10. De Nederlandse wetenschappers willen het effect van deze twee producten bij een specifieke groep patiënten onderzoeken om te zien of de voedingssupplementen bepaalde parameters kunnen verbeteren.
Twee producten
Bio-Quinon Q10 is een combinatie van de
vitamine-achtige verbinding co-enzym Q10 en vitamine B2. Deze combinatie is belangrijk voor het energiemetabolisme, dus je kunt het zien als een ‘oppepper’ wanneer je batterijen bijna leeg zijn, zegt Nina Zwaneveld, commercieel manager van Pharma Nord.
“De goede absorptie en biologische beschikbaarheid van Bio-Quinon Q10 zijn gedocumenteerd in meerdere wetenschappelijke onderzoeken. Bio-Quinon Q10 is daarom een toonaangevend Q10-product op de markt.”
Bio-Seleen Forte is, aldus Zwaneveld, “een van de bestgeteste voedingssupplementen met selenium op de markt. Het bevat het gepatenteerde SelenoPrecise (gistgebonden organisch selenium), dat bekend staat om zijn biologische beschikbaarheid (89% opneembaarheid), kwaliteit en veiligheid. Selenium draagt bij tot de normale werking van het immuunsysteem, de schildklier, de normale spermato-
genese, het behoud van de normale conditie van haar en nagels en tot de bescherming van cellen tegen oxidatieve stress.”
Grondslag
“Onze preparaten worden vaker gebruikt in onderzoeken naar hoe de gezondheid en kwaliteit van leven kan worden verbeterd door lacunes in het dieet op te vullen”, zegt Zwaneveld. “Ook bij Pharma Nord zelf is wetenschappelijk onderzoek de grondslag van alles wat we doen. SelenoPrecise en Bio-Quinon Q10 zijn getest in eerdere gepubliceerde wetenschappelijke onderzoeken, waarin het effect van de supplementen is gedocumenteerd. Tot deze onderzoeken behoren de KiSel-10 studie (International Journal of Cardiology, 2013) en Q-Symbio (JACC Heart Failure, 2014). Het onderzoek SELEQT-HF is een ambitieus project en wij zijn trots dat de onderzoekers opnieuw hebben gekozen voor SelenoPrecise en Bio-Quinon Q10 als hun testpreparaten.”
Het Healthypharm label
biedt het meest complete assortiment zelfzorg geneesmiddelen.
Voor het volledige assortiment zie: www.healthypharm.nl
Allergie
Maag- en darmklachten
Neusverkoudheid
Huidproblemen
Pijnstillers
Hoest
Overig
Centrafarm, Van de Reijtstraat 31-E, 4814 NE Breda
E: info@centrafarm.nl, T: 076 508 1000 www.centrafarm.nl
