ConneXie Belgie 01

Hét vakblad voor de TELECOM - ICT - EN CE RESELLER in belgië

connexie, jaargang 16 2015-01 Februari tweemaandelijks P509179 afgiftekantoor ANTWERPEN X

Steeds meer animo voor video in de Cloud

In dit nummer

twitter @connexie

Accessories Olympics 3E editie Cloud voor dummies Big five operatoren aan de klaagmuur

draadloze communicatie • Navigatie • MultimediA • applicaties • ict • accessoires

Rio Sport earphones

Miami Classic foldable headphones with hands-free

STRAX BeneluX Deventerstraat 9 I 7575 EM Oldenzaal I The Netherlands +31 (0) 541 573220 I info.benelux@strax.com

www.STRAX.com

Colofon

Inhoud Steeds meer animo voor video in de Cloud.

een uitgave van:

Lichaamstaal is een belangrijk onderdeel van communicatie en video leidt tot meer interactie, snellere en betere beslissingen en een hogere productiviteit. - Pagina 6

Magenta Publishing Bijsterhuizen 31-47 6604 LV Wijchen 024-345 41 50 Periodiciteit ConneXie verschijnt zes maal per jaar. Het wordt verstuurd aan een gecontroleerde doelgroep van resellers, distributeurs, fabrikanten en operatoren in de Belgische telecom, ICT- en CE markt.

ConneXie est également disponible en Français.

ACCESSORIES AWARDS Ook voor 2014 was er opnieuw een spectaculaire groei van maar liefst 21% in de verkoop van mobiele accessoires. Op vier jaar tijd is deze omzet meer dan verdubbeld. - Pagina 8

Uitgever Joost Heessels joost.heessels@magentapublishing.nl 5

5

Hoofdredactie Freddy Michielsen freddy.michielsen@magentapublishing.nl

5

Redactiemedewerkers Johan Van Leeuwen, Eduard Coddé, Peter Witsenburg Advertentie administratie Annet Poelen (advertentie@magentapublishing.nl)

Zeven tips voor het kiezen van uw ideale Cloud omgeving

Vormgeving Wendy van Cuijk Druk BDU print

Cloud computing biedt voor bedrijven, ook kmo’s, de mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van de hedendaagse ICT toepassingen zonder hoge investeringen en zonder dat ze een team ICT experten in dienst moet nemen. - Pagina 22

Abonnementen-informatie Adreswijziging of informatie over abonnementen via abonnement@magentapublishing.nl Copyright 2014 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk-, internet, fotokopie, film of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade, veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave.

Verantwoordelijke uitgever Freddy Michielsen

5 6

Voorwoord

in de Cloud

8 14 16 22

Accessories Awards, de deelnemers

ideale Cloud omgeving

24

Big five operatoren aan de klaagmuur

Steeds meer animo voor video

Nextel is klaar voor de toekomst Cloud voor dummies

25

Het Platform Telecom

Operators & Service providers

26 28 30

De digitale weight watchers

CES 2015 - Showtime Alcatel-Lucent Enterprise is thuis in de cloud

Zeven tips voor het kiezen van uw

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

3

Happy Plugs combineert stijl en functionaliteit met een patroon dat per stuk varieert.

Je oortjes, flip case en book case zijn vanaf nu dan ook letterlijk uniek in hun soort, net zoals jij.

Muziek beluisteren, bellen met geliefden of surfen op je tablet was nog nooit zo persoonlijk.

HEADPHONES

FLIP CASES

BOOK CASES

Voorwoord Gouverner c’est prévoir ‘Besturen is voorspellen’, wijze woorden die de Franse Emile de Girardin uitsprak in het begin van de 19e eeuw. Hij was ook de eerste om een goedkope krant uit te brengen, deels gefinancierd door advertenties. Een model dat vandaag meer dan ooit onder druk staat. Emile de Girardin kreeg later de bijnaam ‘Napoleon van de Pers’.

Dit spreekwoordelijk gezegde is vandaag nog steeds van toepassing, nu we midden in de digitale storm zitten die ons denken en handelen volledig verandert. De snelheid waarmee dat gebeurt is zo groot dat voorspellingen meestal te laat komen. Grote spelers zoals Google kunnen het zich al eens veroorloven een foute voorspelling te maken. Zij staan financieel sterk genoeg om twee jaar te experimenteren met een bril met camera om hem nu in het archief op te bergen.

CES Las Vegas geeft naar jaarlijkse gewoonte een overzicht van wat we mogen verwachten en dat is niet van het minste. Zelfs de fabrikanten van ons dierbaarste mobiel bezit, de automobiel, zien hun product evolueren naar een mobiele werkruimte. Je leest er meer over in dit nummer.

Spelers in het ICT-kanaal kunnen zich weinig vergissingen veroorloven. Misschien verklaart dat wel hun behoudsgezindheid, hun schrik voor innovatie. Kiezen is voorspellen tussen producten en diensten die blijvend goedkoper worden.

Cloud is er een van. Er zijn duidelijke signalen over het doorbreken van dit concept dat alle kenmerken heeft van een destructieve innovatie. Een aantal early adoptors heeft het in aanbod. Twijfelaars zijn er bij de vleet en grote partijen die zich nog altijd een zekere dominantie kunnen veroorloven maken er zich van af met de bewering dat er geen vraag naar is. Dat is maar een deel van de waarheid. Remmende factoren en partijen zijn er voldoende in de markt, maar de dag dat de professionele gebruiker en de consument correct geïnformeerd worden over de voor- en nadelen is het hek van de dam. ICT en telecom bedrijven die nu niet bezig zijn met de voorbereiding naar een migratie riskeren te laat te komen wanneer de vraag er plots wel is. Oplossingen in de Cloud aanbieden is inderdaad een ingrijpende verandering in het business model van zowel de distributeur als de dealer. Zij die verkiezen zelf de oplossing volledig te (laten) ontwikkelen hebben nog een lang en duur leerproces voor de boeg.

In dit nummer gaan wij uitvoerig in op de aspecten van deze ‘r’evolutie. Voor- en nadelen komen aan bod met tips voor een parcours zonder al te veel valkuilen. Zekerheden worden jammer genoeg schaars maar stilstaan heeft de zekerheid van achteruit gaan in zich.

Veel leesplezier, Freddy Michielsen Hoofdredacteur

In ‘t kort

GoXtreme action camera Full HD (1920 x 1080) camera die zowel video met geluid als foto’s opneemt bij het sporten of stunten. Afstandsbesturing via polsbandje. 12 Mpx foto’s met interpolatie, digitale zoom x8, 2” scherm en USB slot. Ondersteunt micro SD tot 32 GB. Tot 40 m onderwater proof met waterdichte case. Afmetingen: 58 x 43 x 23mm, 68g.

AVP: 99 euro www.dividino.be

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

5

Interview Tekst: Freddy Michielsen

Lifesize, een B2B divisie van Logitech, levert video collaboratie voor elk bedrijf, ongeacht de omvang of plaats. Onlangs werden twee innovatieve systemen en een oplossing in de Cloud gelanceerd. Zij passen naadloos in iedere Unified Communication, voor gebruikers in het bedrijf of onderweg. Een internetverbinding van 1 Mbps garandeert HD beeldkwaliteit.

Stefan van Hoof, Country Manager Benelux Lifesize: “Wij breiden videoconferentie uit van de boardroom en directiekantoren naar de werkvloer”.

Steeds meer animo voor video in de Cloud Stefan van Hoof, Country Manager Benelux van Lifesize beleeft het elke dag en overal. “’Een beeld zegt meer dan 1000 woorden’ is geen fictie maar harde realiteit”, begint hij zijn betoog. “Lichaamstaal is een belangrijk onderdeel van communicatie en video leidt tot meer interactie, snellere en betere beslissingen en een hogere productiviteit. Bovendien levert het aanzienlijke besparingen op, niet alleen in reiskosten maar ook en vooral in het vermijden van vermoeiende reisuren. De return on investment van de Lifesize oplossingen is extreem kort en wij breiden videoconferentie uit van de boardrooms en directiekantoren naar de werkvloer. De digital native die nu in de bedrijven verschijnt gebruikt video in zijn privéomgeving. Hij verwacht dezelfde faciliteiten terug te vinden in het bedrijf.”

Nieuwe oplossingen maken het verschil

Lifesize Cloud in combinatie met de Icon 400 brengt dezelfde video ervaring als de grotere Lifesize boardroom producten. De controle ligt volledig in handen van de gebruiker met een eenvoudige en intuïtieve interface die net zo gemakkelijk is te gebruiken als een smartphone.

Het stelt gebruikers in staat om snel video en audio deelnemers aan het gesprek toe te voegen en content te delen met alle deelnemers aan de vergadering. Via de Cloud, gehost in het IBM netwerk, ontstaat een directe verbinding vanuit elke willekeurige browser. Integratie met bestaande workflows zoals Outlook of Google Calendar en interoperabiliteit met de meer dan 100 miljoen gebruikers van Microsoft Lync zijn op een eenvoudige manier te realiseren door de gebruikers.

De Lifesize Icon Flex is ontworpen voor bedrijven die al een collaboratie toepassing zoals Microsoft Lync (Skype for Business), Skype ™, Google Hangouts ™, Cisco

6

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

Jabber® , WebEx® of Citrix GoToMeeting® als primaire vergadertool implementeren. Het maakt in elke kleine vergaderruimte een videovergadering van de hoogste kwaliteit mogelijk. Gebruikers sluiten eenvoudig hun pc, tablet of Mac via USB aan op de Icon Flex en deze neemt alle video- en audio verwerking over. De matige kwaliteit van een webcam wordt omgezet in een uitzonderlijke ervaring waarbij iedereen duidelijk gezien en gehoord kan worden.

De Lifesize Flex kan worden geleverd met tafelmicrofoon of de speciale Lifesize conferentietelefoon.

Het kanaal

Exertis GO Connect is Benelux distributeur van de Lifesize producten en oplossingen. Christ-Jan Beljaars, Sales & Marketing Director: “ Deze oplossingen komen juist op tijd, nu wij belangrijke groei zien in Unified Collaboration en in Cloud oplossingen. Onze resellers krijgen hiermee een grote meerwaarde die zonder veel extra kennis en in alle bedrijven kan gerealiseerd worden. Een gratis proef van 14 dagen Lifesize Cloud is mogelijk.”

Lifesize Icon 400 is beschikbaar vanaf 2199 euro, de Icon Flex vanaf 1739 euro.

De Lifesize Cloud oplossing begint bij 32,50 euro per gebruiker per maand. www.lifesize.com

accessoires Tekst: Freddy Michielsen

5

5

5

ACCESSORIES AWARDS Ook voor 2014 was er opnieuw een spectaculaire groei van maar liefst 21% in de verkoop van mobiele accessoires. Het panel van GfK, dat naar eigen zeggen 83% van de totale markt in detail telt kwam uit op 79 miljoen euro of een aangepast totaal van 95 miljoen euro. Op vier jaar tijd is deze omzet meer dan verdubbeld. Bescherming (tasjes en screen protectors) is goed voor 54% van deze omzet.

Tasjes voor Apple en Samsung vertegenwoordigen samen 69% van de omzet. Universele tasjes vallen terug van 25% in 2013 tot 13%.

Uit de inzendingen selecteert de jury de genomineerden die in ons volgend nummer gepubliceerd worden. De awards, brons zilver en goud worden uitgereikt op de derde editie van de Telecom Inspirience Awards.

Azuri Tempered glass screenprotector

Parrot minidrone Rolling Spider

Netatmo thermostaat

Jabra Pulse

Bescherm het display van je iPhone met de AZURI screenprotector. Deze op maat gemaakte beschermfolie voorkomt krassen en houdt vuil tegen. De AZURI screenprotector laat het licht nauwkeurig en gelijkmatig door, daardoor biedt het een helder en levendig beeld. Het resultaat is een kristalheldere screenprotector die je scherm tegen schade beschermt zonder afbreuk te doen aan de helderheid.

Ongelooflijke acrobatische toeren De Rolling Spider van Parrot is een zeer compacte vliegende drone met een vervaarlijke behendigheid. Hij vliegt binnen en buiten met een verrassende snelheid en stabiliteit. Hij doorklieft de lucht, maakt loopings en rijdt dankzij de afneembare wielen van de vloer naar het plafond. Bestaat in wit, rood en blauw.

De thermostaat voor smartphones, tablets en computers.

Design van S+ARCK. Hij leert je gewoonten en past bij je thuis de temperatuur aan. Hij levert de juiste temperatuur op het juiste moment. De Thermostaat kan je helpen tot 25% op je stookkosten te besparen. Met het maandelijks overzicht van uw verbruikte energie vermindert je ecologische voetafdruk.

Breng je training naar het volgende niveau en geniet van de ultieme draadloze workout met de Jabra Sport Pulse Wireless earplugs en de Jabra Sport Life™app. Deze alles-in-één trainingsoplossing combineert de precisie van een hartslagmeter in het oor, indrukwekkend Dolby®-geluid en realtime gesproken coaching die je zal inspireren om het onmogelijke te bereiken. Weg met die kabels!

Geniet van ware bewegingsvrijheid zonder compromissen.

AVP: 19,95 euro www.ac-systems.com

AVP: 99 euro

AVP: 179,99 euro

AVP: 179,95 euro

8

www.ac-systems.com

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

www.ac-systems.com

www.ac-systems.com

accessoires

Azuri auto- en thuislader

My Kronoz ZeFit

Samsung GearS

Panzerglass

Loop nooit meer rond met de angst voor een lege batterij. Houd je toestel ook onderweg onder spanning met de AZURI autolader.

Deze adapter kan zonder moeite aangesloten worden op de 12volt aansteker van je wagen. De AZURI autolader is voorzien van twee USB poorten. Bestaat in 10 kleuren.

Innovatieve polsband die de tijd toont, het aantal stappen, de afgelegde afstand, het calorieverbruik en de slaapduur berekent.

Met een knop en een OLEDscherm om je activiteit in realtime te raadplegen. Bluetooth-verbinding naar iOS 6.0 >+ en Android 4.3 >+ apparaten. Met de gratis software en meegeleverde USB-kabel om de opgeslagen gegevens te downloaden. Met mobiele app en/of ZeFit software om je doelstellingen, je activiteiten en je vooruitgang te volgen..

Een stijlvolle wearable die je dankzij de uitgebreide functies en toepassingen volledige mobiele ervaring geeft zonder een smartphone in de hand. Bereik je bestemming met turn-by-turn navigatie voor voetgangers. Gebruik de verbeterde S Voice om je handen vrij te houden, ontvang 24 / 7 het nieuws en gebruik S Health als persoonlijke fitness monitor. .

Screen protector voor smartphones en tablets in gehard diamant glas, 9x harder dan gewoon glas, kristal helder en 0,4 mm dun. Vier lagen, tegen vingerafdrukken, gehard glas, PET film tegen verbrijzeling en silicone laag voor kleven zonder luchtbellen. Beschikbaar voor alle modellen en merken, ook met afgeronde hoeken.

De Premium+ volgt volledig het model van de iPhone 6, afgeronde en gebogen hoeken inbegrepen.

AVP: 19,95 euro

AVP: 59,99 euro

AVP: 399,99 euro

AVP: vanaf 26,95 euro

www.ac-systems.com

www.ac-systems.com

Clingo car phone mount

Ideus power stick

Ideus universele book case

Take MS geheugenkaart

Het Clingo gamma van passieve houders is een voorbeeld van creatieve eenvoud. Het geheim zit hem in een klevende gel die je gsm, smartphone, tablet of navigatie stevig verankert. Omdat er verder geen enkele mechanische bevestiging van het toestel nodig is, is ieder accessoire van deze reeks universeel voor alle merken en meestal ook voor alle afmetingen. Bij te grote vervuiling kan de gel gewoon gereinigd worden met water.

Een reeks vermogen sticks van 2000 tot 20000 mAh. Geschikt voor het onderweg opladen van zowat alle digitale toestellen, smartphones, tablets, mp3, e-boeken. USB/micro USB kabel meegeleverd. Leverbaar in wit, zwart een diverse opvallende kleuren.

AVP: 29,99 euro voor 2600 mAh

Een universele book case in leder.

Drie verschillende afmetingen, 70 x 125 – 75 x 145 en 80 x 160 mm, 15 mm dik. Met opbergruimte voor kredietkaarten en magnetische sluiting. Geschikt voor de meest courante smartphones.

Micro SD kaart van 8, 16 en 32 MB. Geleverd met SD/micro SD adapter. Snelheid tot 10 MB/sec.

AVP: 19,99 euro

AVP:

AVP: www.alpha-in.be

AVP: 9,99 euro voor 8 MB

www.ac-systems.com

www.alpha-in.be

www.alpha-in.be

www.alpha-in.be

www.alpha-in.be

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

9

accessoires

Happy Plugs headset

Marshall Major headphone

Urbanears Plattan headphone

SanDisk Ultra Dual Drive

Bij Happy Plugs is de uitstekende klank niet het enige dat telt.

Een leuk kleurtje aan je muziek toevoegen is minstens even belangrijk, want een hoofdtelefoon is uiteindelijk een modeaccessoire dat je dagelijks draagt.

Compatibel met alle verkrijgbare draagbare telefoons. Met afstandsbediening met één knop en een ingebouwde micro zodat je gesprekken en muziek kan bedienen vanop je telefoon.

Schitterende robuuste retro headphone met dezelfde hoge dynamische geluidskwaliteit als de bekende Marshall versterkers.

De zachte oorkussens zorgen voor een superieur draagcomfort.

Compact op te vouwen wanneer je hem niet gebruikt. Ook voor het gebruik met de smartphone heeft de Major een afstandsbediening en microfoon. Met de bijgeleverde 6,3mm plug adapter is de Major ook zonder problemen aan te sluiten op iedere andere versterker.

Urbanears is bekend voor zijn soberheid. Ze halen hun stijl uit het aantrekkelijk kleurenpallet waarin de Urbanears headphones beschikbaar zijn. De Plattan is een full size hoofdtelefoon die opgevouwen gemakkelijk opgeborgen wordt. De up-to-date headphones garanderen innovatieve en performante functies en een rijke stereoklank. Met kabelverbinding en 3.5 mm plug te gebruiken op alle mobiele toestellen. Beschikbaar in een uitgebreid kleurenassortiment.

Sandisk blijft een vaste waarde in de retail. Speciaal voor de Android mobiele apparaten ontwikkelde SanDisk de USB dual drive, een usb-stick met een standaard en een micro-USB aansluiting. Hiermee kun je razendsnel bestanden van je smartphone of tablet kopiëren naar de Dual USB en laden op een andere smartphone of eenvoudig via de USB aansluiting kopiëren naar je computer. .

AVP: 99,99 euro

AVP: 59,99 euro

AVP: 16 GB: 21,49 euro

AVP: 19,99 euro www.hama.be

www.hama.be

Hama power stick

CAT covers

Beats Powerbeats2 Wireless

Beats Pill XL

Extra batterij van 2600 mAh voor alle mobiele apparaten. Hij is gemakkelijk op te laden en te gebruiken via meegeleverde USB/ micro USB laadkabel. Beschikbaar in 5 verschillende kleuren, waaronder zwart.

CAT ‘Active Utility’ cover voor smartphones en tablets. De robuuste cover maakt gebruik van schokbestendig polycarbonaat SAIF-materiaal, dat voor een stevige bescherming van uw mobiel toestel zorgt. De Active Utility beschermt het ook tegen vallen.

Sterk, stoer en betrouwbaar zoals alle Caterpillar producten.

Het op LeBron James, geïnspireerde ontwerp van Powerbeats2 Wireless zet zich af tegen het alledaagse en lanceert sporters bij hun streven naar perfectie. De opnieuw uitgevonden draadloze oortelefoon is licht en samengesteld met de kracht van dual-driver-akoestiek, waardoor hij hoogwaardig geluid en de topprestaties levert. Zit stevig vast door extra beugeltjes rond de oorschelp. Koppelt met iedere Bluetooth telefoon.

Deze luidspreker heeft een ingebouwd handvat zodat je hem nog steeds kunt oppakken en vertrekken. Hijis luid genoeg voor een grote kamer of voor in je atuin. Hij kan verbonden worden met eender welk Bluetooth-apparaat. Zo kan je je muziek overal meenemen. Dankzij de Beats Pill familieopties, kan je je muziek versterken of in stereo afspelen met andere Beats Pill XL’s. Autonomie per lading: 15 uur.

AVP: 19,99 euro

AVP: vanaf 24,99 euro

AVP: 189 euro

AVP: 239 euro

www.hama.be

10

www.hama.be

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

www.hama.be

www.mconomy.nl

www.hama.be

www.mconomy.nl

accessoires

Muvit iPhone 6 Magic Reverso Case

Muvit Universal 9-10Inch Keyboard Case AZERTY

mophie Space Pack 16 GB Apple iPhone 5/5S

Powerocks Super Stone 3 15.000mAh

Muvit Magic Reverso Case Iphone6 Unieke combinatie van een book en een back case waarbij de eindgebruiker gemakkelijk kan switchen tussen de twee. Hij kan ook nog tussen verschillende aantrekkelijke en opvallende kleuren kiezen. Zowel rechts als linkshandigen kunnen steeds kiezen aan welke kant de ‘’book-flap’’ opengaat wat voor extra comfort zorgt in vergelijking met een traditionele bookcase.

Universele tablet keyboard case waarbij het uitneembare toetsenbord ook apart gebruikt kan worden. Werkt met IOS, Android & Windows via Bluetooth connectiviteit. Combineert bescherming met het gebruiksgemak van een uitneembaar toetsenbord bij een tablet.

Met de mophie Space Pack 16 GB sla je twee vliegen in één klap.

De Space Pack breidt niet alleen het geheugen van je iPhone uit maar voorziet ook in extra energie met een extra batterij van 1700 mAh. Met de Space Pack kun je je iPhone volledig herladen. Bestaat ook in 32 GB versie.

Power on the Go voor alle mobiele apparaten; smartphones, tablets of een combinatie van beiden.

USB output 2.1Ah en 2.4Ah, totaal 4,5 Ah. Daardoor is het mogelijk om 2 tablets simultaan op te laden. Laadtijd gemiddeld 1,5 u, max. 10 laadbeurten. Laadtijd van de powerockx: 7,5 u.

AVP: 32 euro

AVP: 50 euro

AVP: euro

AVP: 70 euro

Urbanista Copenhagen

Urbanista RIO

Urbanista San Francisco

Folio Case Blavet

Headphone met strak ergonomisch en gestroomlijnd design in geborsteld aluminium. Dankzij de zeer fijne constructie zeer aangenaam om dragen met een klank die je alleen in grotere modellen terugvindt. Ingebouwde microfoon en een toets voor omschakeling van muziek naar gesprek.

Werkt op Android, iOS & Windows toestellen.

Sport earphones die zeer comfortabel zijn om dragen. Een speciale coating en de unieke vormgeving maken hem bestand tegen regen en zeer eenvoudig om te reinigen. Met ingebouwde microfoon en een toets voor omschakeling van muziek naar gesprek. Leverbaar in felle modekleuren.

Werkt op Android, iOS & Windows toestellen

Dynamische earphones over muzzy en telefoongesprekken.

Zeer ergonomisch design zorgt ervoor dat deze set past in ieder type oor, hoe verschillend ook.

Het gebruik van top technologie garandeert een zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding. Uitgebreid kleurengamma.

Werkt op Android, iOS & Windows toestellen

Elegant, eenvoudig en beschermend is deze slanke case in hard polycarbonaat. Elegant geweven textiel structuur aan de buitenkant, vilt aan de binnenkant. Beschermt je iPhone tegen stof, vervuiling en tegen schokken bij vallen.

Leverbaar in goud, zilver en zwart

AVP: 69 euro

AVP: 39 euro

AVP: 19 euro

AVP: 24,95 euro

www.mconomy.nl

www.strax.com

12

www.mconomy.nl

www.strax.com

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

www.mconomy.nl

www.strax.com

www.mconomy.nl

www.strax.com

accessoires

Odet Case

EMAN universele case

Originals 1969 FP premium, Moulded Case iP6

Originals Suéde Pack, Booklet Case voor iP6 en iP6+

Perfecte cover voor je iPhone 6.

Met een doorzichtige achterzijde, waardoor zijn design zichtbaar blijft. Een stevige bumper zit strak rond de iPhone 6. Vervaardigd uit sterk polycarbonaat voor optimale bescherming tegen vallen en stoten. De case is voorzien van opstaande randen waardoor je hem met het scherm naar beneden op tafel kan leggen. Met sluiting die de Audio ingang beschermt tegen stof. Leverbaar in roze, limoen turkoois en blauw.

Bestaat uit twee delen; een met imitatie-leder backcover en dito buitenflap. De backcover zit via verborgen magneten bevestigd in de buitenflap met vakjes voor kredietkaarten en geld. Om gemakkelijker te telefoneren kan de backcover uitgenomen worden.

Verkrijgbaar in diverse kleuren en met los verkrijgbare baseplates voor de meest gangbare telefoons.

adidas Originals presenteert met trots een hoesjes collectie die herinnert aan de legendarisch Superstar schoen, ontstaan in 1969. Het is een eerbetoon aan de legendarische esthetische schoen, enig in zijn soort. De nieuwe collectie snap-on cases voor iPhone 6 en iPhone 6 Plus hebben een lederachtig look.

1969 FP Premium hoesjes vallen feilloos samen met de authentieke Superstar schoen. Beschikbaar in 5 kleurcombinaties.

De adidas Originals Suéde Collectie is geïnspireerd door de iconische Gazelle schoen, een cult-klassieker en sterke favoriet in de voetbal scene. De Booklet Case is voorzien van, onder andere, een extra opslag compartiment, een hard hoesje met unieke Gazelle-schoenzool afwerking voor een perfecte grip en voering van microvezel voor extra bescherming tegen krassen.

AVP: 24,95 euro

AVP: 29,95 euro

AVP: 24,95 euro

www.tlfmobile.com

AVP: 34,95 euro

www.strax.com

Originals Color Pack, Moulded Case iP 5/5s

DIESEL Pluton Pocket Snap Case Denim, iP5/5s, iP6 en iP6+

Originals WMN Pack, Bird Booklet Case iP6

Originals Basic Collectie, Moulded Cases iP5/5, iP6 en iP6+

Fans van de adidas Originals hebben nu hun 3-Stripes case voor iPhone 5/5s altijd bij de hand.

Beschikbaar in 12 verschillende kleurenopties. Ook beschikbaar met de Belgische driekleur. Het beschermende polycarbonaat hoesje is opgebouwd uit een imitatie lederen inleg, afgewerkt met contrasterende gestikte 3-strepen.

De zijkanten in rubber garanderen een betere grip zonder het gebruik van toetsen te hinderen.

DIESEL is wereldwijd pionier in denim. Deze snap-on case past volledig in de identiteit van DIESEL en staat aan de top binnen deze categorie. De denim is handgewassen en extra behandeld om de vintage look te bereiken. Ook geeft deze spijkerstof meteen wat extra grip. Het Diesel logo is mooi verwerkt op de achterkant van de case.

Voor het eerst ontwikkelde adidas Originals een collectie accessoires voor vrouwen die past bij hun seizoensgebonden kledinglijn.

Deze Booklet Cases zijn gemaakt uit zijde materiaal met een gedrukt adidas logo op de voorkant.

Beschikbaar in vier kleurrijke SS15 designs.

De ‘snap-on’ hoesjes zijn voorzien van polyurethaan vulling met contrasterende gestikte 3-strepen.

Het alom bekende Trefoil logo is aangebracht met een reliëf in eenzelfde, contrastrijke kleur als de 3-strepen. Een combinatie van wit, zwart, goud, zilver en blauw. De microfiber lijnstructuur verhoogt de bescherming tegen krassen. De rubberen zijkanten garanderen een betere grip zonder het gebruik van toetsen te hinderen. De camera die iets dieper ligt is daardoor ook beter beschermd.

AVP: 24,95 euro

AVP: 24,99 euro

AVP: 29,95 euro

AVP: 24,95 euro

www.strax.com

www.tlfmobile.com

www.tlfmobile.com

www.tlfmobile.com

www.tlfmobile.com

www.tlfmobile.com

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

13

interview Tekst: Freddy Michielsen

IT en telecom zijn versneld aan integratie bezig, met ‘unified’ en ‘Cloud’ als trefwoorden. Deze evolutie is zo ingrijpend dat ze voor de meeste gebruikers en de bestaande communicatiesystemen en -oplossingen nieuwe uitdagingen schept. Nextel is klaar met nieuwe diensten en oplossingen om bestaande en nieuwe klanten te begeleiden bij deze (r)evolutie.

Joris Van Rymenant, COO Nextel: “Ik geloof niet in het ‘one size fits all’ model voor een communicatie en collaboratie oplossing.”

Nextel is klaar voor de toekomst Cloud

“Iedere telecom vendor heeft vandaag al een Cloudoplossing in aanbod”, aldus Joris Van Rymenant, COO van Nextel. “Ik zie drie belangrijke punten waarin wij ons in de nabije toekomst zullen onderscheiden. Ten eerste hebben wij een zeer grote ervaring opgedaan in een breed gamma van communicatie oplossingen. Daarnaast beseffen wij heel goed aan welke eisen de connectiviteit in de Cloud moet voldoen om dezelfde kwaliteit te leveren van een oplossing op locatie. Ten derde hebben wij eigen financieringsmogelijkheden in huis en ervaring met facturatie van ‘opex’, operationele kosten in plaats van ‘capex’ of investeringskosten. Deze verschuiving is één van de voordelen van Cloud, maar wij kunnen dit voordeel even goed aanbieden met onze huur- of leasingovereenkomsten.

Hybride oplossing

Het is vooral de flexibiliteit en de oplossing op maat van iedere klant die het verschil zullen maken. Bestaande klanten kunnen een deel van hun communicatie of een uitbreiding voor een nieuwe vestiging migreren naar een hybride Cloud met behoud van hun bestaande Telecom oplossing. Ik geloof niet in een ‘one size fits all’ oplossing omdat iedere klant anders is en maatwerk steeds belangrijker wordt. Grote internationale spelers of incumbents zullen eerder een standaard oplossing uitwerken.

Wij zullen een hybride oplossing aanbieden in een open model met grote flexibiliteit. Dat kan niet zonder integratie van vast en mobiel met het ‘één nummer’ concept als doel. De beste manier om dat te realiseren is de routering van de oproepen via het platform van de mobiele operator te laten lopen, met FCC (Full Call Control) door Nextel.

De grote uitdaging is om voor alle diverse behoeften een oplossing te geven die de klant een meetbare business meerwaarde oplevert, vandaag en in de toekomst.”

Nextel Smart Connection

Deze nieuwe dienst is een cloud-oplossing en biedt de klant de mogelijkheid om het even waar en met gelijk

14

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

welk vast of mobiel toestel applicaties en oplossingen te gebruiken via een veilige browsertoepassing en met minimaal dataverkeer. Nextel is hiermee de eerste aanbieder van een dergelijke oplossing in de Benelux.

One stop

Nextel heeft het statuut van operator, erkend door het BIPT. Zij leveren eigen SIM kaarten en factureren zelf de gesprekskosten aan de gebruiker. Eén duidelijke factuur sluit discussies over verantwoordelijkheid uit. Zij werken met een groot aantal partners, waaronder Proximus (Belgacom) als vaste en Base/KPN als mobiele netwerk partner.

Daarnaast hebben zij een grote ervaring opgebouwd in elektronische beveiliging van gebouwen. Deze wereld staat bekend voor een zeer conventionele benadering van een bedrijf-kritische behoefte. Nextel is de eerste om toegangscontrole en camerabewaking aan te bieden in een hybride Cloud op basis van ‘pay per use’.

Nextel richt zich naar KMO’s, grote ondernemingen, overheden, zorginstellingen en non-profit organisaties. Nextel integreert een ruim aanbod ICT- en beveiligingsoplossingen in combinatie met de Nextel Lifecycle diensten. Daarnaast biedt het bedrijf een unieke aanpak met een vaste contactpersoon voor klantenservice en een doorgedreven focus op kwaliteit. Nextel differentieert zich door zich toe te leggen op de meerwaarde van haar oplossingen en kende de afgelopen 16 jaar een sterke groei. Vandaag helpen 320 medewerkers 10.000 klanten vanuit de vestigingen in Wommelgem en Zaventem. www.nextel.be.

© 2015 adidas AG. adidas, the Trefoil logo and the 3-Stripes mark are registered trademarks of the adidas Group. © 2015 adidas AG. Le nom adidas, le logo trèfle et la marque aux 3 Bandes sont des marques deposées par le Groupe adidas.

coud

Ieder vakgebied heeft haar jargon, een eigen woordenboek. Dat is zeker ook het geval voor telecom en IT. Een gebruiker die moet kiezen wordt dikwijls overdonderd door een consultant of reseller. Deze laatste krijgt het ook almaar moeilijker om al deze termen juist in te schatten, om de juiste service of dienst voor te stellen die beantwoordt aan de reële behoeften van zijn toekomstige klant.

Tekst: Freddy Michielsen

Cloud bestaat al meer dan honderd jaar.

PSTN of het ‘Public Switched Telephone Network’ was de eerste en vandaag nog grootste Cloud toepassing die er bestaat. Je zou het TaaS of Telephony as a Service kunnen noemen. Deze dienst is sinds 1865 streng en wereldwijd gestandaardiseerd door het ITU of International Telecommunication Union dat in 1947 werd erkend door de Verenigde Naties. Bedrijven met meerdere werknemers en telefoons begonnen vanaf 1930 hun eigen PBX, Private Branch Exchange te installeren, een goedkopere oplossing om onderling te telefoneren.

Over het ontstaan van de computer zijn de meningen verdeeld. De PC (Personal Computer) en de daarbij horende netwerken bestaan nu haast meer dan dertig jaar. Standaarden of besturingssystemen ontstonden hiervoor op een natuurlijke manier en onder druk van de sterkste spelers. Voor datacommunicatie worden standaarden ontwikkeld door overlappende organisaties.

De IETF of Internet Engineering Task Force is een grote, open, internationale gemeenschap van netwerkontwerpers, - operators, -leveranciers en -onderzoekers die zich bezighoudt met de evolutie van de internetarchitectuur en de soepele werking van het internet. Deelname staat open voor alle geïnteresseerden en ITU neemt de meeste standaarden die levensvatbaar zijn over. De voornaamste is zeker SIP, Session Initiation Protocol, dat nu de basis vormt voor alle multimedia telecommunicatie (spraak, audio, video en andere data), VoIP of Voice over Internet Protocol inbegrepen. SIP heeft ook de convergentie of samenwerking tussen telefonie en computer in een stroomversnelling gebracht. Internet is nu een wereldwijde Cloud die gegevens uitwisselt en verbindt met de PSTN Cloud en omgekeerd.

16

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

Drie werelden, drie technieken, drie belangen

Dat het vandaag nog altijd over drie werelden gaat is duidelijk, ondanks het feit dat drie wolken onderling op oneindig veel plaatsen en interactief verbonden zijn. De meest populaire, Cloud Computing, geeft 140 miljoen hits op Google search. Telecom Cloud moet het stellen met 31 miljoen en Mobile Telecom Cloud met 24 miljoen.

De derde wereld die almaar meer in beeld komt is de mobiele Cloud. Gsm, 3G, 4G en binnenkort LTE en 5G hebben SIP en draadloze netwerken zoals Wi-Fi lang trachten af te houden. Nu komt ‘voice over data’ en VoLTE (Voice over LTE) steeds krachtiger opzetten, met de VS en Zuid-Korea als koplopers. En wanneer de mobiele operators nog twijfelen staan MVNO’s (Mobile Virtual Network Operator) en performante Cloud providers klaar om deze dienst aan te bieden.

‘Drie technieken’ is ook een feit. Computers werken van bij het begin digitaal. Datatransmissie wordt tussen partij A en partij B gecontroleerd en indien nodig op fouten hersteld. Het proces is niet tijd-kritisch zoals spraak. PSTN werkt oorspronkelijk op basis van circuit switching. Partij A wordt met partij B verbonden via een directe verbinding, meestal koper of glasvezel. Internet en SIP werken met packet switching. De multimedia content (spraak en video) wordt in pakketjes gekapt, gedigitaliseerd, en wordt van A naar B gestuurd via onvoorspelbare verbindingen.

Spraak kan niet ter plaatse hersteld worden. Vertragingen ov vervormingen beïnvloeden de kwaliteit en de verstaanbaarheid. De netwerktechnologie van vandaag is performant genoeg om de kwaliteit van een circuit (PSTN) te benaderen of te evenaren. Maar dat vergt extra aandacht.

cloud

‘Drie belangen’ is momenteel de grootste remmende factor voor de ontplooiing van telefonie in de Cloud. Telefonie in de Cloud is een typisch destructief model dat heel de gesloten pbx wereld met meer dan 100 jaar geschiedenis op de helling zet. Niet alleen de technologie is anders, wat extra inspanningen en kennis vraagt. Het betaalmodel verschuift van Capex (kapitaal investeren) naar Opex (operationele kosten per gebruiker). Distributie, marges, commissies, alles moet worden heruitgevonden. Gesloten systemen met een centrale en een aantal merkeigen telefoontoestellen worden volledig open met softphones, tablets of smartphones. Onderhoudscontracten en updates gebeuren automatisch en meestal veel voordeliger door de service provider.

Mobiele operators zien hun omzet terug stijgen dankzij het intensief gebruik van data of spraak over data. Zowel Mobistar als Proximus hebben een pasklare oplossing voor mobiel in de Cloud en het bijhorende FMC (Fixed to Mobile Convergence). Zij kunnen dit krachtig argument gebruiken om nieuwe klanten te werven. KPN (Base) zal moeten volgen.

Maar hetzelfde geldt voor de IT industrie. Smartphones, tablets en wearables nemen functies over van de pc.

De verantwoordelijkheden van de CIO worden minder technisch en zijn meer gerelateerd aan de business en het financieel rendement.

De definities

Definities zijn niet altijd volledig toepasselijk voor deze drie werelden. Ze geven wel een beter inzicht. Het Amerikaanse NIST (National Institute of Standards and Technology) publiceerde in 2011 een document met de definities van Cloud Computing.

Cloud: een verzameling van ICT en telecom infrastructuur en diensten die via een privaat of publiek netwerk door gebruikers benut worden.

Public -: Cloud omgeving die voor het groot publiek toegankelijk is.

Private -: beperkt toegankelijk voor een bedrijf of organisatie.

Hybrid -: combinatie van public en private.

Community - : toegankelijk voor een community van gebruikers. ..aaS: een reeks specifieke Cloud diensten die het geheel uitmaken van ICT of Telecom as a Service. De meest gebruikten: SaaS (Software), IaaS (Infrastructure), PaaS (Platform), TaaS (Telephony), UCaaS (Unified Communications).

BA: of BRA, Basic Rate Access. Een standaard in ISDN waarbij 144 kbps gegarandeerd wordt over een koperpaar of in een VPN network. Het omvat twee 64 kbps ‘B’ kanalen voor spraak en/of video en een 16 kbps ‘D’ kanaal voor data. PRA of Primary Rate Access is het grote broertje met 2048 kbps of 30 ‘B’ kanalen van 64 kbps en twee ‘D’ kanalen van 64 kbps voor data en timing.

Centrex: een telefoonservice die geleverd wordt via het switching platform van de telecom operator. De gebruiker zelf heeft enkel domme terminals of telefoontoestellen die gecertifieerd waren door de telecom operator. Hij is verbonden met het netwerk via koper of glasvezel Dit is Telecom in de Cloud. IP-Centrex doet hetzelfde via internet. Centrex heeft in België nooit succes gekend omdat er te veel fabrikanten van PBX (private centrales) waren.

Maar ook omdat het intern verkeer binnen het bedrijf te belangrijk werd.

Codec: een chip of computerprogramma voor het analoog/digitaal coderen/decoderen van alle content. Wordt

>>

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

17

cloud

dag ie de t op een a l d a z t h n c o e o of telef n é é “Ik gelo d ta aanse s re Amerik n de tele hebben” inder va v it (u ll e B Graham 1880. in ) n fo o

soms ook gedefinieerd als compressor/decompressor hoewel er codecs bestaan die geen compressie gebruiken.

FMC: Fixed to Mobile Convergence is geïntegreerde connectiviteit tussen vaste en draadloze of mobiele netwerken. Er bestaan verschillende varianten, gaande van het doorschakelen in de pbx van een vaste oproep naar een mobiel nummer tot volledige integratie op netwerk niveau of in de Cloud.

Hosted voice: Spraak via de Cloud. Zoals Hosted PBX, een telefooncentrale die als dienst wordt aangeboden in de Cloud.

Jitter: in VoIP de variatie in tijd van de verstuurde pakketjes. De oorzaken kunnen zijn: belasting van het netwerk, vertraging of verschil in de gevolgde routes. Jitter heeft een invloed op de kwaliteit van de spraak. Jitter buffers kunnen dat probleem tot op zekere hoogte neutraliseren.

Legacy: verwijst naar een verouderd computer- of telecom systeem dat beter vervangen zou worden.

Lock-in: een situatie waarbij een gebruiker van een dienst of product niet gemakkelijk kan overstappen naar een concurrent Multi-tenant: een architectuur waarbij een software door meerdere klanten (tenants) wordt gebruikt. Zij kunnen elk een deel van de applicatie via de user interface (UI) aangepast op maat van hun bedrijf gebruiken White label: een marketing techniek die in steeds meer sectoren opkomt. Een product of dienst wordt afgenomen van een producent en wordt onder eigen naam door een derde in de markt gezet, alsof het zijn eigen product of dienst betreft.

QoS: Quality of Service: de totale kwaliteit van een telefoon- of computernetwerk zoals ervaren door de gebruiker.

Voor telefonie werd deze kwaliteit al in 1994 gedefinieerd voor alle elementen waaraan een verbinding moet voldoen.

Voor computer netwerken en andere pakket–geschakelde netwerken gaat het meestal om een ‘best effort’ en gaat de aandacht vooral naar een efficiënte bandbreedte management met de mogelijkheid voorrang te geven aan real-time data zoals spraak. Voor connectiviteit via ADSL

18

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

bijvoorbeeld zal geen enkele operator een QoS garanderen. Eerder dan over harde feiten gaat het dan over perceptie. PSQM of Perceptual Speech Quality Measure is een door het ITU gedefinieerd algoritme voor de spraak codecs in de 300 – 3400 Hz. ROI: Return on Investment. De meest gebruikte vorm is de breuk tussen bruto winst en de investering uitgedrukt in procenten. Wordt ook uitgedrukt in de terugverdientijd van de investering, bijvoorbeeld 20 maanden.

SLA: Service Level agreement. Is een deel van een service contract dat in detail alle te verwachten prestaties in een afgesproken tijdspanne beschrijft . Bepaalde criteria zoals mogelijke uitval of beschikbaarheid van het netwerk kunnen in procenten worden uitgedrukt. Cijfers zoals 99,9999% zijn gangbaar.

TCO: Total Cost of Ownership is een financiële inschatting om de directe en indirecte kostprijs van een product of dienst te bepalen.

Tier 1-4: gestandaardiseerde methode om de kwaliteit en de toegang tot een datacenter aan te duiden. 1 is de laagste en 4 is de hoogste kwaliteit.

Trunking: een veel gebruikte term in de telecommunicatie wereld voor de verbinding tussen verschillende bedrijfsafdelingen via lijnen, frequenties of IP, in plaats van individuele verbindingen voor iedere gebruiker.

UC: Unified Communications. Real time integratie van bedrijfscommunicatie op een adres of nummer. Chatten, presence informatie, spraak, audio, web- en video conferentie, vast/mobiele convergentie. UC&C is een variante waarbij de tweede C staat voor ‘collaboration’.

VPN: Virtual Private Network is een uitbreiding van het private netwerk via een publiek netwerk zoals internet. Dat kan via een virtuele point-to-point verbinding zijn, een tunneling protocol of door encryptie. Open VPN is een open source software, IPSec is een protocol voor een beveiligde IP- of internetverbinding.

>>

cloud

on) zal o mputati (c ke n e r e is r als publie n e d r “Co mpute o w gebo den o o it aan ter ns co mpu a a ik r ser vice” e m arthy ( A John McC 1961. apper) in wetensch

Voordelen voor overstap naar de cloud.

Een voordeel kan een nadeel worden wanneer de kwaliteit van het netwerk of van de connectiviteit bij de start onvoldoende is.

1. Zeer korte implementatie na akkoord over de behoeften. Standaard oplossingen zijn altijd leverbaar uit voorraad.

2. Flexibiliteit zowel in gebruik als bij uitbreiding of downsizing. Mobiele medewerkers of thuiswerkers hebben overal dezelfde werkomgeving en toegang tot alle gegevens die in de cloud beschikbaar zijn.

3. Geen investering, geen nood aan ongebruikte overcapaciteit voor toekomstige uitbreidingen. Capex wordt Opex. Over de totale ROI zijn de meningen verdeeld. Een recente studie van Capgemini bevestigt dat kostenreductie met 52% op nummer één staat van alle motieven voor overstap.

4. Toegang tot krachtige en professionele oplossingen,ook voor een KMO. Een extreem voorbeeld is de supercomputer die geen enkel bedrijf wil of kan betalen maar die door iedereen in de cloud kan gebruikt worden.

5. Altijd up-to-date. Geen onderhoud, back-up of beveiliging nodig. Over het algemeen mag aangenomen worden dat de graad van beveiliging van een cloud in een datacenter hoger is dan in een gemiddeld bedrijf.

Eenvoudiger voor de CIO of de telecom manager die hierdoor meer tijd krijgt voor creatief werk voor de business.

Geen Cloud zonder datacenter

Cloud providers hebben hun diverse platformen en diensten gehuisvest in datacenters. De Nederlandse site www. datacentrumgids.nl telt in een online gids 165 datacenters in Nederland, 12 in België. Amsterdam is inderdaad het grootste Internetknoopunt van Europa, maar dat verklaart nog niet het enorm verschil. Anderzijds is het wel zo dat afstand geen rol speelt voor bits die met een snelheid van 300.000 kilometer per seconde de wereld rondvliegen.

In een internationale versie www.datacenterdata.com is Nederland wereldwijd koploper met 108 datacenters,

20

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

gevolgd door de VS (102), Duitsland (64), Frankrijk (32).

Het aanbod

Voorgaande cijfers bevestigen de historische voorsprong van Nederland op België voor IT maar ook voor telefonie in de Cloud. Omdat deze dienst per definitie grensoverschrijdend is kunnen providers en zelfs dealers of resellers probleemloos gebruik maken van één of meerdere buitenlandse datacenters. De klant/eindgebruiker zelf zal altijd voorkeur geven aan een lokaal contact dat hem een totaaloplossing kan bieden.

Namen van aanbieders noemen staat gelijk met namen vergeten. Alle klassieke pbx-leveranciers hebben momenteel een aanbod in de Cloud. Maar nieuwkomers, meestal met IT-achtergrond hebben meer open oplossingen.

Hetzelfde geldt voor marktprijzen omdat die sterk verschillen naargelang de aangeboden functies. Een gemiddelde prijs van 10 euro per gebruiker per maand, exBTW voor de meeste basisfuncties van een pbx met Fixed to Mobile is realistisch. Unified Communications en integratie met data worden meestal apart bekeken. Sommigen bieden ook een forfaitair pakket van gesprekskosten, nationaal, Europees of internationaal aan. Het zijn vooral deze operatordiensten die het verschil kunnen uitmaken. Besparingen tot meer dan 50% met de referentietarieven van de hisorische operator zijn geen uitzondering.

Conclusie

Telefonie in de Cloud is een technologische realiteit. In Nederland is deze oplossing al meer geaccepteerd dan in België. Er zijn ook hier steeds meer stabiele en betrouwbare aanbieders. Het is vooral aan de dealers in het kanaal, IT en telecom, om deze oplossing aan te bieden.

cloud-tips Tekst: Peter Witsenburg

Cloud computing biedt voor bedrijven, ook kmo’s, de mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van de hedendaagse ICT toepassingen zonder hoge investeringen en zonder dat ze een team ICT experten in dienst moet nemen. Maar waar let je best op als je naar de Cloud wil migreren?

Zeven tips voor het kiezen van uw ideale Cloud omgeving 1 Vraag je Cloud Provider achter het type datacenter en de locatie.

Het datacenter is de fundering van je Cloudomgeving .

Datacenters bestaan in alle soorten, van amateuristische computerruimtes bij IT leveranciers tot professionele ontdubbelde Tier3+ en Tier 4 datacenters van partijen zoals Interxion, Colt, Google en Microsoft. De fysieke plaats waar het datacenter en je data gelokaliseerd zijn is erg belangrijk voor de juridische aspecten zoals het beschermen van de privacy van je data. Staan je data in de Verenigde Staten zoals bijvoorbeeld Google docs, dan vallen ze onder het Patriot Act en kan de Amerikaanse overheid ze zonder toelating inkijken. Plaats geen extreem gevoelige informatie zoals patenten in de Cloud.

2 Vraag naar een beveiligingscertificaat, ISO 27001 is de norm.

Een van de meest gestelde vragen omtrent cloudoplossing is nog steeds “hoe veilig is dit?”. Een professioneel datacenter is meestal veel veiliger dan je lokale infrastructuur. ISO 27001 is in het leven geroepen om je de nodige garanties te geven voor de privacy en de bescherming van je gegevens.

3 Neem de connectiviteit onder de loep.

Kiezen voor werken in de Cloud is een totaaloplossing.

Het datacenter mag nog zo veilig zijn, wanneer de toegang te traag is zal dit wegen op je productiviteit.

Spraak en video zijn tijd-kritische toepassingen.

Reken voor kwaliteit vergelijkbaar met ISDN op 100 kbps per gesprek en hou rekening met een realistisch aantal gelijktijdige gesprekken. Werk je vooral nationaal dan ben je meer gebaat zijn bij datacenters die verbonden zijn met providers die ook de lokale connectiviteit voorzien. Daarnaast komt het meer en meer voor dat operatoren en Cloud service providers hun eigen backbone voorzien tussen meerdere

22

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

datacenters. Hoe meer operatoren verbonden zijn met het datacenters hoe groter de concurrentie en het aanbod van diensten.

Met een ontdubbelde internetverbinding bij verschillende providers en met verschillende technologie (glasvezel, coax, dsl) heb je meer garantie op continuïteit.

4 Bepaal een exit-strategie bij de start van het project.

ICT infrastructuur is een dynamisch gegeven, zowel de technologie als de behoefte van je onderneming veranderen. Maar ook Cloudoplossingen evolueren snel.

De Cloudoplossing die vandaag als ideaal uit de bus komt, kan over een aantal jaren voorbijgestreefd zijn. Ook externe oorzaken zoals overnames, faillissementen, enz. kunnen een verandering in strategie rechtvaardigen. In de eerste plaats wil je je eigen data terug, dat is evident, maar zonder applicaties is deze data dikwijls onbruikbaar en/of duurt het zeer lang voordat de toepassingen terug up en running zijn. Een schriftelijke overeenkomst hoe de data bij stopzetting terug in je bezit komt en vooral een oplossingen voor migratie naar een nieuwe omgeving kunnen toekomstige problemen minimaliseren. Controleer de looptijd van je contract en de uitstapkosten. Vermijd lock-in.

5 Pas je Cloudomgeving aan je bedrijfsproces aan.

Hoe kritischer je bedrijfsprocessen, hoe meer aandacht moet besteed worden aan de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van je Cloudomgeving. Zo is het ontdubbelen van datacenters in binnen en/of buitenland een te overwegen optie als het gaat om zeer kritische bedrijfsprocessen met een grote impact op je organisatie.

Maar het is vooral het totaal plaatje dat moet kloppen. Er mogen zich geen zwakke schakels vormen op het vlak van connectiviteit, beschikbaarheid, software en upgrade

cloudt tips

support, lokale infrastructuur, enz.. Zorg er tevens voor dat je cloud integrator de taal spreekt van je onderneming. Een kmo zonder veel ICT kennis neemt best een IT of telecom adviseur voor zowel de Cloudomgeving, connectiviteit, lokale infrastructuur en de business toepassingen.

6 Check welke diensten en service zijn inbegrepen

Cloudomgevingen en diensten bestaan in allerlei varianten gaande van beperkte housing contracten t.e.m. all-in contracten waar zowel de infrastructuur, software licenties, het beheer, backup’s, updates, servicedesk en gebruikersondersteuning zijn inbegrepen is. Eis een duidelijke SLA (Service Level Agreement) De ‘service level agreements’ (SLA’S) die bepaalt wanneer je als klant toegang hebt tot support, binnen welke termijnen er oplossingen geboden worden en wat de graad van beschikbaarheid is van de dienst.

Telecom diensten verschillen van IT. Wanneer je service provider daar geen ervaring mee heeft ben je aan

het verkeerd adres. FMC (Fixed to Mobile) bestaat in verschillende varianten. Vraag naar de gesprekskosten, vooral voor in- en uitgaand mobiel verkeer en naar de flexibiliteit van de ‘caller identity’

7 Verwerf inzicht in de prijsverrekening van de Cloud modellen

Zorg dat je een duidelijk inzicht krijgt in de aanrekening van de gekozen Clouddiensten. Zo zijn er diensten die verrekend worden op basis van maxima, andere worden verrekend per gebruiker/maand en nog andere aan de hand van een variabel model met als basis effectief gebruikte resources. Je controleert best ook nog welke support eventueel apart aangerekend wordt. Kmo’s opteren meestal voor een model per gebruiker/maand all-in.

Grotere bedrijven met hun eigen ICT expertise opteren meestal voor een prijsmodel op maat van hun behoefte.

Een zeer volledige tutorial voor Cloud Computing vind je op www.tutorialspoint.com

in ‘t kort

Consument heeft moeite met adoptie van digitale gadgets Een recent onderzoek van Accenture met als titel ‘Engaging the Digital Consumer in the New Connected World’ toont aan dat de meeste consumenten last hebben om de nieuwste high-tech digitale toepassingen, zoals armbandjes, smart watches, intelligente thermostaten, multimedia in de auto, … te gebruiken. Het onderzoek werd uitgevoerd in november 2014 bij 24.000 consumenten over alle leeftijdsgroepen en regio’s in 24 landen.

Van de ondervraagden bevestigden 83% een of ander probleem ondervonden te hebben. ‘Te ingewikkeld’ werd door 21% als probleem aangegeven, 19% bevestigde dat de set-up niet vlekkeloos verliep en een andere 19% dat het product niet aan de aangekondigde verwachtingen voldeed. Over alle criteria heen vond 33% gebruiksgemak het belangrijkste argument en 22% koos voor een bekend merk om problemen te vermijden.

Niet bepaald een rooskleurig beeld voor deze industrie en

een duidelijke boodschap voor de neiuwkomers. Verlaagde aankoopintenties zijn het gevolg. Na opeenvolgende jaren van groei lijkt zich volgens deze studie een stabilisatie of zelfs nulgroei aan te kondigen. Voor smartphones bijvoorbeeld zou nog 54% van de ondervraagden een aankoop in 2015 plannen, terwijl dit begin 2014 nog 58% was. Hetzelfde geldt voor tablets, 38% tegen 44% vorig jaar en smart tv’s 36% tegen 44% vorig jaar.

Gevraagd naar de motivatie van hun keuze voor een smartphone bleek het merk op nummer 1 te staan. 49% gaf als reden dat ze van het merk hielden, 32% dat ze al andere toestellen van dat merk hadden. Het besturingssysteem was voor 27% belangrijk en 20% noemde het scherm of de batterij als belangrijk criterium.

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

23

telecom

Tekst: Eduard Coddé

Op 12 januari 2015 stelde Arthur D. Little een economische studie voor over de Belgische telecomsector en verzamelde daarvoor de ‘big five operatoren’ aan één tafel: Base Company, Mobistar, Proximus, Telenet en VOO.

Big five operatoren aan de klaagmuur In zijn welkomstwoord beklemtoonde Alexander De Croo, vice-eersteminister en minister van Ontwikkelingssamenwerking, Digitale Agenda, Telecom en Post, het belang van telecom als centrum van de digitale economie.

Volgens de studie van Arthur D. Little zou 68% van de Belgische gezinnen dagelijks internet gebruiken, 61,50% beschikken over interactieve TV, 65% gebruik maken van mobiele video services en 54% een snelle mobiele internettoegang genieten. Sinds 2009 is het totaal getransporteerde datavolume met 30% toegenomen, maar vertienvoudigde het mobiel dataverkeer in dezelfde tijdspanne.

Daar staat tegenover dat de kostprijs met -7% daalde t.o.v. 2006 en dat we in dezelfde periode ook nog 17% inflatie kenden. Het telecom bestedingsbudget per gezin blijft stabiel tot licht dalend, terwijl de geboden mogelijkheden enorm zijn gestegen. Enkele voorbeelden: onbeperkt SMS-en, een 7x hogere data-overdrachtssnelheid, maar ook de installatie van hotspots en de mogelijkheid om zowel van vast als mobiel video te kunnen genieten.

Op wereldvlak groeide de digitale sector tot een jaaromzet van 4028 miljard dollar in 2013, of 39% meer dan in 2007. In die periode kenden bedrijven als Google, Yahoo en Amazon de grootste stijging. Zij boekten 259 miljoen dollar jaaromzet in 2013, liefst +215% t.o.v. 2007.

De telecomoperatoren totaliseren met 1471 miljoen dollar jaaromzet het grootste aandeel binnen de digitale sector, doch groeiden slechts +33% tussen 2007 en 2013. Hardware fabrikanten als bv. Alcatel-Lucent, Cisco, Ericsson, realiseerden -17% jaaromzet in 2013 t.o.v. 2007. Hun omzet totaliseert 191 miljoen dollar wereldwijd, waarmee ze het kleinste aandeel hebben in de digitale sector.

Telecom toont zich dan wel de hoofdrolspeler binnen de digitale sector, de groei is sterk verschillend per regio. Zo is de grootste stijging in Zuid-Amerika waar te nemen, met +102% tussen 2007 en 2013, halen Azië en Noord-Amerika respectievelijk +57% en +56%, maar duikt Europa -16% naar beneden!

Dwingende investeringen

Opvallend is dat de economische studie van Arthur D. Little aangeeft dat in Europa de telecomoperatoren oververtegenwoordigd zijn in de digitale sector t.o.v. andere

24

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

categorieën als bv. IT diensten en software, content, telecom apparatuur.

Voor de Belgische markt blijkt dat de telecomoperatoren binnen het digitale ecosysteem 59% van de omzet genereren, terwijl ze goed zijn voor 87% van de investeringen, 75% van de tewerkstelling en 89% van de belastingen.

Eén door de Belgische telecomoperatoren geïnvesteerde euro in hoge snelheidsnetwerken (vast en mobiel) zou 3 euro BBP opleveren, waarvan 1,5 euro wegvloeien als inkomsten voor de staat.

In tegenstelling tot de meeste andere werkgevers, hielden de telecomoperatoren de tewerkstelling stabiel, wat neerkomt op 28.000 FTE’s voor 2013.

De telecominvesteringen bereikten in 2013 liefst 1,6 miljard euro, meer dan wat in de spoorwegen werd gestopt. De gedane investeringen vertegenwoordigen bijna een kwart van de inkomsten, een aandeel dat stijgt.

De terugverdientijd bedraagt gemiddeld 15 jaar, terwijl de technologische evolutie veel sneller gaat met een tempo van gemiddeld 10 jaar. De Europese regelgeving voor de telecomsector evolueert met een tempo van gemiddeld 5 jaar. Dat er geklaagd wordt door de ‘big five’ heeft dan ook alles te maken met deze verschillende snelheden die voor een onrustwekkend onevenwicht zorgen. Bovendien zal de technische evolutie nog verder versnellen, zodat het evenwicht tussen de technische evoluties en de terugverdientijd voor de noodzakelijke investeringen nog meer verstoord dreigt te worden.

New Deal

Arthur D. Little concludeert dat een ‘new deal’ nodig is tussen de telecomoperatoren en hun werkingsveld.

Zo is een meer voorspelbare regelgeving wenselijk om investeerders gerust te stellen, worden fiscale en financiële stimuli verwacht, evenals gelijke (fiscale en regulerende) spelregels voor iedereen. De gecommercialiseerde netwerken moeten vertrouwen scheppen op het vlak van beveiliging en onderlinge compatibiliteit. Tenslotte mag verwacht worden dat de overheid de telecomoperatoren ondersteunt, gezien hun bijdrage tot de economie en de digitale economie in het bijzonder.

platform

Het Platform Telecom Operators & Service Providers beoogt het tot stand komen en ondersteunen van een juridische, fiscale en socio-economische omgeving waarin de markt inzake infrastructuur-, telecom- en multimediadiensten zich optimaal kan ontwikkelen, en waarin de concurrentie zich transparant en harmonisch kan ontplooien ten voordele van de ondernemingen en de consumenten.

Het Platform Telecom Operators & Service providers Het werd opgericht in 1997 met als doel de gemeenschappelijke belangen van haar leden, olo’s (Other Local Operatrors), te verdedigen. De historische monopolistische operator Belgacom kon per definitie geen lid worden.

Vandaag telt het nog 10 leden: Astrid, Base Company, Brutele, BT, Colt, Eurofiber, Mobistar, Telenet, Verizon, VOO. Dat vier leden samen met Proximus de opdrachtgevers zijn van deze Arthur D. Little studie van scharen heeft veel te maken met het veranderde klimaat tussen Belgacom en de rest van de operatoren. Ilse Haesaert van het Platform: “De verhoudingen met Belgacom zijn niet meer zo conflictueus als ze geweest zijn. Er is al een hele weg afgelegd wat niet belet dat er nog pijnpunten overblijven.

De studie wil het belang onderstrepen van investeringen in telecomnetwerken voor de telecommunicatie en de digitale revolutie voor de Belgische economie. Het is een boodschap aan de overheid om deze investeringen vooral niet te ontmoedigen door ze te belasten met extra taksen. Daarnaast willen wij ook een debat over het gelijk speelveld, zowel op regelgevend als op fiscaal vlak, ten aanzien van buitenlandse spelers die Over The Top op de Belgische markt diensten aanbieden. Geen extra belastingen maar voor iedereen dezelfde.”

Dominantie

Dat Belgacom na twintig jaar liberalisering nog steeds dominant marktleider is, is uniek in de wereld. Sterke commerciële strategie, onrechtstreekse steun van de overheid als meerderheidsaandeelhouder of gebrek aan interesse van de concurrentie, het blijft een mysterie.

Kiezen tussen dividend, belastingen en concurrentie is voor de minister een moeilijke oefening. Dat KPN al in 2009 besliste om alle investeringen in het vast netwerk te bevriezen was tekenend.

and Development) gebruikt. België stond toen op de 25ste plaats voor Internet penetratie per 100 inwoners.

Eind 2013 zit België met 3,8 miljoen aansluitingen op de 10e plaats voor +30 Mbps breedband internet. Uitgaande van ongeveer 5 miljoen gezinnen en alleenwonenden (4,6 miljoen in 2009, bron FOD) geeft dat een penetratie van 72%. Arthur D. Little gaat uit van 80% in haar studie, maar verderop plaatst ze België op de 2e plaats na Malta met een penetratie van 98,33% die al in 2011 zou bereikt zijn. Opvallend daarbij is de totale afwezigheid van FTTH (Fiber to the Home), die nochtans het verschil zou moeten uitmaken voor de te verwachten explosie van Internet of Things, IP-telefonie en Cloud.

Een uitgebreide studie van het Platform over Internet access tot 2012, uitgevoerd door Wik consult vind je op http://www.platform.be/nl/index.php?n=150

Liberalisering van de tv?

Vooral tv heeft gezorgd voor de hoge penetratiegraad van breedband.

Dat Telenet wegens geringe prijsaanpassingen een sociale storm over zich heen krijgt en Belgacom via haar lage kosten maatschappij Scarlet een actie onderneemt om de ontevreden klanten op te pikken, behoort tot het commercieel spel. Base stopt met haar tv-aanbod Snow en Scarlet staat weer klaar om deze klanten te verwelkomen.

Mobistar moest eerder al stoppen met haar tv-aanbod maar wil nu terug starten.

De magie van de cijfers

Aan cijfers en studies geen gebrek. Het Platform heeft tot in 2007 in een Memorandum voor de Federale Verkiezingen het OECD (Organization for Economic Cooperation

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

25

column cloud

De digitale weight watchers

Peter Witsenburg is de eerste Cloudmakelaar in België. Hij geeft neutraal advies aan bedrijven en organisaties die hun activiteiten via de Cloud willen optimaliseren. Hij is tevens initiatiefnemer en oprichter van Belgium Cloud, een non profit ICT-branchevereniging die advies verleent aan de gebruikers van Cloud diensten. www.cloudmakelaar.be – www. belgiumcloud.com

Een van mijn goede voornemens voor 20015 is het kwijtraken van al die overtollige e-mail berichten in mijn inbox.

Maar dat blijkt in de praktijk gemakkelijker gezegd dan gedaan. Vol goede moed had ik voor mijzelf uitgemaakt dat ik elk bericht zou beoordelen op inhoud en duidelijkheid. De e-mails die deze test niet doorstonden werden dan ook meteen verwijderd, en sommige daarvan haalden niet eens de inbox dankzij de spamfilters van mijn Cloud service provider. Maar wat blijkt, het verwijderen van deze e-mails gaat relatief eenvoudig als éénmalige actie, maar e-mails zijn hardnekkig en keren steeds opnieuw terug. Je zou het haast kunnen vergelijken met de jaarlijkse griep epidemie, steeds terugkerend ondanks diverse inentingen en waar je liefst ver vandaan wil blijven.

Ditzelfde kan je ook vaststellen met e-mail berichten, je zal ze ontvangen of je nu wil of niet. Maar wat kun je anders doen dan geduldig bij elke ongewenste mail op zoek gaan naar de “unsubscribe” knop. Meestal is deze zeer goed verstopt ergens onderaan tussen de kleine lettertjes. Vol overgave klik je op de “ik wens deze e-mail niet meer te ontvangen” knop, en word je doorverwezen naar een vaak blanco pagina waar ergens in nog kleinere letters staat of je wel zeker bent dat je echt deze mail niet meer wenst te ontvangen?

Dit doet me spontaan denken aan de eerste Windows versie ingebouwd in de auto, met volgende melding op het display van de navigatie “Are you sure you want to use your Airbag, Yes or No?” Natuurlijk wil je van dit soort e-mails af, ze brengen immers niets bij en vervuilen enkel maar je inbox. Of je klikt op “unsubscribe” en krijgt een waslijst van vragen, om je toch maar te overtuigen om vooral niet je e-mail adres uit de database te laten verwijderen! Dit beklemmende gevoel van je inbox niet meer zelf onder controle te hebben, en vooral de eindeloze en soms vindingrijke methodes

26

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

om maar niet van ongewenste e-mail af te geraken doet je afvragen, waar zijn we mee bezig? In de tijden dat we gewoon nog via de post communiceerde (Snail-mail voor de liefhebbers) had je een eenvoudige oplossing.

Gewoon een sticker met “geen reclame of drukwerk” op de brievenbus plaatsen was meestal afdoende. Maar wat met het digitale equivalent, want hoe meer vrijblijvende en meestal gratis Public Cloud e-mail adressen, hoe meer berichten er in de inbox verschijnen!

En elk zelf respecterend bedrijf maakt tegenwoordig gretig gebruik van deze vorm van (a)sociale media om jouw als consument te overtuigen om hun product of dienst te kopen. Met een gemiddelde van 150 nieuwe berichten per dag in mijn inbox, en ik geef toe er zitten ook berichten bij die wel belangrijk zijn, is het een hele uitdaging geworden om mijn goede voornemen voor 2015 vol te blijven houden. Bestaat er ook een digitale versie van “geen reclame a.u.b.” om op mijn mailbox te plakken?

Dankzij Cloud Computing kunnen we immers sneller en beter met elkaar communiceren en zal binnenkort het Internet der dingen (IoT) alles wat een stekker heeft met elkaar laten praten. Maar hoe stroomlijn je deze overvloed aan beschikbare informatie en zorg je ervoor dat al deze “Big data” niet ongewenst in je mailbox terecht komen?

Misschien dat hier eerst eens goed over nagedacht dient te worden, voordat de machines op ons los worden gelaten! Wellicht een idee om een vereniging van digitale weight watchers op te richten, die nauwgezet en samen met de Cloud Service Providers onze overtollige kilo’s aan e-mails en andere berichten weet aan te pakken. Suggesties of andere vormen van een digitaal dieet zijn van harte welkom, of kunnen we misschien beter onze inbox gewoon afschaffen?

Pagina titel

Techniek die de vrije hand heeft: het succesverhaal van headsets Dit zal een bekende situatie zijn voor een ieder: je zit in de trein en de persoon die naast je zit, staart statisch uit het raam en een gesprek begint met de woorden: “Hallo, hoe is het met je?” In het begin voelen wij ons aangesproken en beginnen zelfs na te denken over een antwoord.

Dan zien we iets in het oor van de ander.

De HMD 110

Een headset. Klein en onopvallend. Dit was echter niet altijd zo. De vroege voorouders van de moderne headsets leken meer op een helm van een ridder harnas. Intussen zijn er ruim een eeuw headsets. Een kleine reis naar de oorsprong van de communicatie-technologie laat zien waarom ze oorspronkelijk werden ontwikkeld.

Het is onmogelijk om precies te zeggen wanneer de hoofdtelefoon en microfoon voor het eerst werden gecombineerd in een headset. Zijn oorsprong heeft de technologie in het begin van de 20e eeuw. Destijds stonden telefonie, radio en draadloze technologie nog maar in de kinderschoenen. Nathaniel Baldwin, een Amerikaanse ingenieur die in 1910 een akoestisch signaal booster voor de telefoon ontwikkelde, kwam met het idee om de luidspreker elementen aan een hoofdband te bevestigen.

Eigenlijk wilde hij de nog steeds erg zwakke geluidsbron zo dicht mogelijk bij zijn oor zetten en daardoor zoveel mogelijk omgevingsgeluid beperken.

In feite ontwikkelde Baldwin daarmee de eerste headset voor telefonie. De Amerikaanse marine waardeerde zijn uitvinding. Bij de ontwikkeling van gevechtsvliegtuigen zijn headsets onmisbaar, mede daardoor kon de piloot bellen op hetzelfde moment dat hij controle had over zijn ‘stuurknuppel’.

In 1957 kwam de eerste Duitse headset, de Sennheiser AMD 101, een hoofdtelefoon-microfoon combinatie op de markt. Deze werd gebruikt in telefooncentrales en bij luchtverkeersleiding systemen, zodat het personeel beide handen vrij hadden. Echter het model was nog erg onvolwassen en moest dus direct voor de mond worden geplaatst. De tweede Sennheiser headset, de HMD 110 uit 1966 had al een aanzienlijk betere geluidskwaliteit. En werd daarom tevens gebruikt in studio’s en talenpractica. Vooral de robuustheid van de headset werd zeer gewaardeerd tijdens internationale beurzen en kwam goed uit de test: ‘Wie de combinatie van zeer robuust, maar toch lichtgewicht en prettige draagstijl weet te combineren, heeft de ideale

headset ontwikkeld. ’De technologie werd tevens gebruikt in de luchtvaartindustrie. Neil Armstrong gebruikte een Plantronics-headset bij zijn maanlanding in 1969 voor zijn beroemde woorden naar de aarde. Sennheiser headsets werden het laatst gebruikt in de MIR ruimtestation door Russische kosmonauten. Maar sinds de jaren 60 worden ze nog steeds gebruikt in de cockpits van vliegtuigen voor het massa-vervoer.

Als één van de eerste aanbieders introduceert Sennheiser in 1987 de LHM 45, een headset met Active Noise Reduction - de gepatenteerde NoiseGard technologie - een techniek waarbij twee mini-microfoons het omgevingsgeluid opnemen en neutraliseren met behulp van tegengeluid.

Sinds de late jaren 90 zijn headsets een populair instrument in de kantooromgeving. Gebruikers zijn naast meer gemotiveerd tevens efficiënter gaan werken door het gebruik van headsets. Dit onder meer doordat beide handen beschikbaar zijn om notities te maken tijdens het bellen, met tevens een gezondere zithouding. Kijk op www.sennheiser.nl/whyaheadset voor meer informatie.

Draadloze DECT en Bluetooth headsets geven medewerkers nog meer flexibiliteit om vrij te bewegen binnen en buiten het kantoor. Veel headsets profiteren van de technische ontwikkelingen in de luchtvaartindustrie, in het bijzonder de ruisonderdrukking is daardoor verder ontwikkeld. Door het toenemende gebruik van geïntegreerde communicatietoepassingen (UC) voldoen headsets tegenwoordig altijd aan de norm in moderne werkomgevingen. Sennheiser onderkent de groeiende vraag naar kwalitatief hoogwaardige headsets en richtte in 2003 onder de naam Sennheiser Communications, een joint venture met de Deense audicien William Demant Holding op.

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

27

events

CES 2015 - Showtime mercedes

De jaarlijkse hoogmis van de elektronicasector, al is deze omschrijving anno 2015 te beperkend voor dit monster-evenement, want de ‘Consumer Electronics Show’ is alles omvattend. De CES is niet alleen het jaarlijks ‘show-off’-feestje voor alles en iedereen die zich bij deze sector betrokken voelt, het is ook de barometer voor de toekomst – nabij of wat verder weg – maar altijd dichterbij dan verwacht.

De wereldwijd grootste technologiebeurs sloot zijn deuren met een record voor wat het bezoekersaantal betrof: 170.000 professionele bezoekers (+10% t.o.v. 2013) reisden van over de ganse wereld naar dit beruchte ‘oord van verderf’ in de Nevada-woestijn om er kennis te maken met het ‘nieuwste’ voor morgen.

Ericsson-baas Hans Vestberg maakte dankbaar gebruik van dit evenement om zijn bedrijf als koploper en wereldmarktleider voor de toekomstige 5G-telecomstandaard in de spots te zetten. De 5G-standaard is recent door zowel Europese, Amerikaanse als Chinese telecomspelers geaccepteerd, al hebben ze daarvoor elk hun eigen motieven. De Chinezen gooiden zich overigens fel in de strijd met spelers als ZTE en Huawei, die zich in amper 15 jaar tijd als grote concurrenten voor de vaste waarden op de Amerikaanse en Europese markt hebben opgewerkt.

Verder traden Ultra-HD televisie (4k) en de ‘totale connectiviteit’ voor toestellen via het internet op het voorplan van de vernieuwing. Bij Google klonk het als volgt: “Alles wat via een netwerk geconnecteerd kan worden, zal ook geconnecteerd zijn!”. Maar tegenover al deze euforie werd ook geklaagd over een gebrek aan openheid voor wat data-uitwisseling betreft, zodat er nog heel wat werk aan

28

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

de winkel is vooraleer ‘connected’ ook echt ‘samenwerking’ betekent.

Auto-industrie steelt de elektronica-show Eens te meer viel op hoe de automerken zich verdrongen om een plaatsje onder de CES-schijnwerpers, de meest prestigieuze uiteraard op kop!

Een Audi A7 3.0 TFSI quattro reed 900 km zelfstandig van Stanford (Silicon Valley) naar de CES in Las Vegas. Show en Las Vegas zijn synoniem, wat Prof. Dr.-Ing. Ulrich Hackenberg, directeur van de Audi-ontwikkelingsafdeling, aanspoorde om via een LG R smartwatch de Audi op het podium te sturen als opening van zijn presentatie. De show ging verder met het openen en sluiten van de portieren, alsook het starten van de auto via NFC-technologie in de LG R smartwatch.

Mercedes-Benz liet zich niet minder opmerken bij de bezoekers door hun enthousiaste demonstraties van de zelfrijdende auto, maar nog meer door het in wereldpremière showen van een gloednieuwe concept car, een voorrecht dat normaal enkel voor autosalons is weggelegd.

De ‘F 015 Luxury in Motion’ rijdt uiteraard ook autonoom en biedt immense interieurafmetingen, een exclusief

events Tekst: Eduard Coddé

lounge-sfeertje met draaibare zetels, en is vanzelfsprekend ‘connected’, zodat alle inzittenden vrij kunnen kiezen voor entertainment of werken aan boord. Tot de uitrusting behoren 6 geïntegreerde Ultra-HD-beeldschermen, bediening door gebaren, eye-tracking of aanraken van de schermen. Via een app kan de bestuurder de auto zelfstandig een parkeerplaats laten opzoeken, om hem later weer terug te roepen naar de plaats waar men zich bevindt. Het samenspel tussen verbeterde GPS-ontvangst, 3D-kaartsoftware en bewaking van de omgeving van de auto met stereocamera’s, radar en ultrasoon sensoren, moet resulteren in een tot op de centimeter precieze lokalisatie van het voertuig.

Achter het stuur e-mails lezen en versturen of zelfs een dutje doen, dat is het beeld dat al snel voor de geest komt wanneer er sprake is van de zelfrijdende auto. Toch zal het zo’n vaart nog niet lopen, want de automatische piloot is vooral bedoeld voor eentonige trajecten of fileverkeer. Complexe verkeerssituaties vereisen vooralsnog een menselijke aanpak. Toch zijn de groten uit de auto-industrie het erover eens dat de technologie voor zelfrijdende auto’s al binnen vijf jaar tot de standaard uitrusting kan behoren. Continental, één van de grootste elektronica-toeleveranciers aan de automerken, verwacht rond 2025 een volledig geautomatiseerd rijden op autosnelwegen. Porsche verwacht alleszins een langere termijn en beperkte toepassing voor het autonoom rijden. Voor allen geldt dat de wetgeving in de verschillende landen zal moeten aangepast worden om zelfstandig rijdende auto’s in het verkeer toe te laten.

Thilo Koslowski, automotive-expert bij marktonderzoekbureau Gartner, commentarieerde als volgt: “De auto is niet langer een voertuig, maar een digitale leefruimte”.

NFC terug na stille periode De integratie van NFC-chips was te zien bij smartphones, die bv. kunnen dienen om toegang te verlenen tot een gereserveerde hotelkamer. Bij Toshiba was er zelfs een SD-geheugenkaart met ingebouwde NFC-chip. Het startup-bedrijf VivaLnk bracht dan weer een thermometer-pleister voor kinderen mee naar de CES, waarmee de temperatuurmeting via NFC wordt overgedragen.

In eigen land kondigde Visa zojuist aan de komende maanden ‘Visa Paywave’ te willen invoeren, wat contactloos betalen. aan de kassa toelaat door de betaalkaart gewoon voor een scanner te houden. Vooreerst is er een beperking tot max. 20 euro.

Bij NXP, de leidinggevende NFC-chipontwikkelaar, luidde het: “de toepassingsmogelijkheden van NFC worden enkel nog beperkt door de fantasie van de ontwikkelaars!”.

Opmerkelijke gadgets Geen CES zonder een karrevracht nieuwe gadgets, waarbij het altijd een leuke bezigheid is te ‘gokken’ – we zijn in Las Vegas! – welke een kort leven zullen beschoren zijn en welke zich als echt vernieuwend zullen weten te bewijzen.

Naast heel wat nieuws in het domein van 4k TV – o.a. een volledig 4k home theater en een zeer compacte 4k Handycam (FDR-AX33) - stelde Sony een waterdichte MP3-speler voor, geïntegreerd in de behuizing van de stereo koptelefoon. Het gadget is vooral bedoeld voor lopers en uitgerust met sensoren, die gesproken berichten activeren voor het verbeteren van de prestaties.

Blue Maestro! bracht de Pacif-i© mee naar Las Vegas.

Het is eigenlijk een ‘iFopspeen’, uitgerust met sensoren die de temperatuur van de baby opnemen en via Bluetooth doorsturen naar een iOS- of Android smartphone. De batterij in de fopspeen doet het 9 maanden. De bijhorende app laat toe de evolutie van de temperatuur bij te houden in grafiekvorm, evenals het toedienen van medicatie en de uitwerking daarvan op de temperatuur te monitoren.

Bij het Franse Parrot waakt de ‘Parrot Pot H20’ over de gezondheid van kamerplanten. Het betreft een waterreservoir met 4 ingebouwde remote sensoren die de informatie via Bluetooth naar een smartphone doorsturen.

In de bijhorende app zitten profielen van meer dan 8000 planten, zodat de juiste en geautomatiseerde watertoediening kan worden geprogrammeerd.

Bij Intel werden de spots gericht op de ‘Curie™’, een zeer klein processorboard speciaal ontwikkeld als kloppend hart voor een compleet nieuwe generatie wearables. Op het minuscule moederbord huist een low-power, 32-bit Intel® Quark™ SE SoC processor, bijgestaan door een 384kB Flash memory en 80kB SRAM. Verder zijn Bluetooth Low Energy, een gecombineerde sensor met 6 assen en een laadcircuit voor de accu aan boord.

‘Triby’ is een veelzijdige keuken-/familietelefoon, voorgesteld door het Franse Invoxia, dat zich heeft toegelegd op telefoons voor conference-calls. Het toestel zit in een rubberen behuizing, is kindvriendelijk en kan zelfs magnetisch op de koelkast hechten. Met een druk op één knop kan een uitgaand gesprek naar een smartphone worden opgebouwd. Teksten en tekeningen kunnen naar alle gezinsleden worden doorgestuurd. Het toestel verzamelt ook boodschappen van gezinsleden aan andere. Verder fungeert Triby als handsfree set voor smartphones, of als luidspreker voor de ingebouwde internet radio en gestreamde muziek.

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

29

cloud Tekst: Eduard Coddé

Alcatel-Lucent Enterprise profileert zich voortaan als ‘outcome based company’ en heeft ambitieuze plannen: een verdubbeling van de omzet in de komende 5 jaar. Niet onrealistisch want in 2014 werd een groei van 25% genoteerd. Om dat waar te maken zal geïnvesteerd worden in de cloud en in joint ventures met bedrijven in China en Rusland.

Gert Jonk, Country Director BeNeLux: “Wij hebben de competenties en de middelen om onze omzet te verdubbelen binnen de vijf jaar.”

Alcatel-Lucent Enterprise is thuis in de cloud Het werken en daardoor de werkplek, is grondig veranderd: gesproken communicatie evolueerde naar multimediale conversaties, bekabelde netwerken groeiden door tot vloeiende en intelligente applicatienetwerken, de vaste werkplek in een kantoorgebouw maakte plaats voor het altijd en overal kunnen werken, ondersteund door de cloud en personal cloud. Daar bovenop komt de snel groeiende vraag naar het gebruik van persoonlijke toestellen (Bring Your Own Device - BYOD) en een aangename gebruikersbeleving met die toestellen in de werkomgeving.

IT staat centraal Oplossingen voor het actuele werken stellen IT centraal als essentieel voor alle communicatie. IT speelt ook een sleutelrol in de flexibiliteit van het bedrijf en draagt bij tot het afzwakken van het mobiliteitsprobleem, doordat de medewerkers niet langer vastgekluisterd zitten aan één werkplek.

Mobiliteit houdt meer in dan mobiele telefonie. De onderliggende communicatiemogelijkheden zijn doorslaggevend voor een positieve ervaring bij de gebruikers. Voor het bedrijf stelt zich de uitdaging om de beveiliging, die zich voorheen beperkte tot wat er zich binnen het kantoorgebouw afspeelde, aan te passen tot bij de gebruiker, ongeacht waar deze zich bevindt. Medewerkers nemen data van het bedrijf overal mee. Beveiliging moet schaalbaar zijn, per gebruiker en zelfs per tijdstip.

Praktische applicaties De ‘Guest manager’ is bedoeld voor de onthaalbalie van bedrijven en vervangt de gebruikelijke registratie van gasten door het inschrijven op een papieren document, of in het beste geval door registratie via een computer die de bezoekersbadge uitprint. Met de ‘Guest manager’ gebruikt de bezoeker zijn smartphone voor registratie. De

30

Connexie • NUMMER 1 • februari 2015

registratieprocedure verleent de gast automatisch een beveiligde toegang tot het draadloze netwerk van het bedrijf en zorgt vervolgens voor het beheer van de datastromen die worden toegestaan.

‘Mobile device management’ borduurt hierop verder door een extra luik te voorzien voor de medewerkers van het bedrijf die hun eigen IT-spullen wensen te gebruiken op het werk (BYOD). Via de registratieprocedure wordt het toestel van de medewerker geconfigureerd voor professioneel gebruik op het bedrijfsnetwerk en worden alle beveiligingssettings voor de medewerker op maat doorgevoerd.

Met de ‘Open Touch Communications’-suite staan ‘unified access’ en een ‘single communications environment’ centraal. Een vereenvoudigd en efficiënter IT-gebruik, evenals een opgewaardeerde gebruikersbeleving zijn de eigenschappen waarmee Alcatel-Lucent Enterprise de markt aanspreekt. Ongeacht het gebruikte toestel krijgt de gebruiker telkens hetzelfde beeld voorgeschoteld, met dezelfde menu- en bedieningsstructuren. Een communicatie komt tot stand tussen personen, niet langer tussen toestellen. Zo kunnen lopende communicaties –spraak + video - heel eenvoudig overgezet worden van een smartphone naar een tablet, PC of een groot scherm in een vergaderzaal, zonder enige onderbreking. Er kunnen op elk ogenblik nieuwe deelnemers in de conversatie invoegen. Bovendien kunnen tijdens de lopende conversatie documenten en media uitgewisseld worden zonder enige beperking of onderbreking.

Voor Alcatel-Lucent Enterprise wordt unified communication een unified experience via unified netwerk access.

Maak kennis met ons top talent De ProSAFE簧 M6100 Chassis Series

NETGEAR introduceerd de M6100 op de Infosecurity in Belgi禱 Kom naar onze stand en ontvang direct een cheque voor de waarde van uw huidige switch. U treft NETGEAR op stand D096. W議 ontmoeten u graag op 25 en 26 maart!

Wilt u niet wachten?

Switch your Switch vandaag en profiteer van een interessante inruil deal! W議 doen u graag een goed voorstel, stuur een mail naar be.sales@netgear.com of bel ons op nummer +32 2 709 2000

Pegasuslaan 5 | 1831 Diegem | +32 2 709 2000 | abenmahjoub@netgear.com | www.netgear.be

FEATURES • Het ultieme merk tweede generatie display bescherming • 9 x sterker dan gewoon glas.

• Stoot en kras bestendig. TÜV geprüft.

• Eenvoudig aan te brengen zonder luchtbellen • Touchscreen performance blijft 100% • Grootste assortiment voor vrijwel alle merken • Beste prijzen en goede marges voor retail • Beste “in store solutions” – Displays met 10 inch LCD • Beste eindgebruiker support met 12 talen homepage • www.panzerglass.eu

Anti Scratch

Crystal Clear

100% Touch

Shock Resistant

Verkrijgbaar bij

Alpha In sprl • Chaussée de Charleroi 151, 6060 Gilly • 071 28 6666 info@alpha-in.be • www.alpha-in.be Geschikt voor: