Terugblik 2020
Terugblik op 2020: wat 'n jaar
Wat een knotsgek jaar hebben we achter de rug…..Begin dit jaar zag het er nog zo gewoon uit. De meeste bedrijven startten met een optimistische begroting, gebaseerd op groei. De Paperworld, de Papershow verliepen redelijk normaal, alhoewel er al wel een virus in China actief was, maar dat leek nog ver weg. Quantore en Hameco maakten zich op voor hun eeuwfeest en ook alle andere lokale evenementen stonden gewoon in de stijgers. Uiteindelijk bleek de Officers meeting op 12 maart het laatste event dat plaatsvond voordat Nederland half maart in de intelligente lockdown ging.
Eerst zag de branche een toename van de verkoop van artikelen om thuis te werken. Dat veranderde na een week in een oplopende verkoop van wenskaarten en hobby-artikelen. Wat betreft de zakelijke verkoop hoorden we wisselende geluiden. Kantoren gingen massaal dicht en dat leidde met name tot teruglopende inkoop bij grotere organisaties. En in België zagen we een papeterie die wc-papier ging verkopen. Iets wat pakweg honderd jaar geleden heel normaal was voor een kantoorboekhandel.
22
KBM • DECEMBER 2020
Gekkenhuis
Cor van IJsselmuide (Office Totaal Hoekschewaard),. “Het is hier n gekkenhuis, zeker dankzij onze webwinkel. We zien ruim twee keer zoveel orders als normaal, wel met een orderwaarde die een stuk lager is als je gewend bent. Je ziet nu wel een verschuiving. De eerste week verkochten we heel veel muismatten, waarschijnlijk in verband met hygiëne. Nu zie je dat verplaatsen naar hobbyartikelen.” Chris Kolvenbach van De Rijk Kantoorshop in Beneden-Leeuwen. “Ons heeft de crisis geen
windeieren gelegd. De winkel loopt goed. Er komen veel mensen die je normaal niet ziet, die hebben spullen nodig voor thuiswerken en de baas betaalt toch. Wenskaarten loopt bij ons altijd goed, en nu helemaal. Mijn zakelijke klanten hebben het allemaal druk. Alle horecazaken hier hebben een thuisbrengservice en een restaurant is gestart met de verkoop van eigen mayonaise, daar moeten we etiketten voor maken.” Het zijn bijzondere tijden, ook voor tabaksspeciaalzaak/boekwinkel Boelens in Emmen. Sinds het Rijk maatregelen heeft genomen vanwege het coronavirus is de vraag naar puzzelboekjes, tijdschriften, wenskaarten en sigaretten explosief gestegen. “Uitgezonderd de kerstperiodes hebben we de laatste jaren nog nooit zoveel wenskaarten en postzegels verkocht als de laatste week. Wel drie keer zoveel als normaal.’’ “Na de eerste beperkende maatregelen van het Rijk ontstond de angst dat na horecazaken ook winkels dicht zouden gaan. Niet de supermarkten, maar de winkels waar geen levensmiddelen of medicijnen worden verkocht. Een deel van de klanten anticipeerde daar alvast op.’’
Zakelijke markt stokt
Jos van Dalfsen van VWC Kampen “Bij VWC