KBM 8

Sinds 1918 hĂŠt vaktijdschrift voor de handel in kantoor- en aanverwante artikelen

> jaargang 94 > nummer 8 > oktober 2012 www.kantoornet.nl

Despec back on track

Winnaars Benelux Office Products Awards 2012

WINNER

Voorbeschouwing Orgatec 2012

Het grote printeroverzicht

Identiteitsfraude.

U kunt veel meer verliezen dan alleen uw identiteit.

EĂŠn vergissing is al voldoende. EĂŠn moment van onoplettendheid kan resulteren in uzelf jarenlang te moeten verdedigen en uit te leggen dat het niet om u gaat. Misbruik van uw identiteit door een fraudeur kan een kettingreactie van schadelijke gebeurtenissen voor u, uw familie of uw bedrijf in gang zetten.

Het kan om iets heel eenvoudigs gaan, zoals een mededeling op een sociale netwerksite of een oud bankafschrift dat u heeft weggegooid. Het kleinste detail helpt een fraudeur om zich een beeld van u te vormen, waardoor ze in uw naam een hypotheek of lening kunnen afsluiten en uw kredietwaardigheid kunnen aantasten. Begin met het beschermen van uw gegevens voordat het te laat is.

Bescherm uzelf door vandaag nog www.stop-identiteitsfraude.nl te bezoeken.

> inhoud

P

U

B

L

I

S

H

I

N

G

Verschijnt maandelijks Onderdeel van Magenta Publishing BV MAGENTA PUBLISHING Bijsterhuizen 31-47, 6604 LV Wijchen Telefoon (024) 345 41 50 email: kbm@kantoornet.nl www.kantoornet.nl Hoofdredactie Joost Heessels Emiel te Walvaart (adjunct) Telefoon (024) 345 41 54 REDACTIE Laurens van Aggelen, Yvonne Keijzers, Jaap van Ekeris, Martijn Kregting Vormgeving Beeldstorm Opmaak Van Groot tot Klein Grafische Vormgeving ADVERTENTIE-ACQUISITIE Daphne Haefkens Telefoon: (024) 3434191 E-mail:daphne.haefkens@magentapublishing.nl Advertentie-administratie Annet Poelen email: advertentie@magentapublishing.nl Abonnementen/administratie email: abonnement@magentapublishing.nl Abonnementsprijzen Nederland € 93,Prijzen excl. 6% btw Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan en wordt automatisch verlengd, ­tenzij twee maanden voor de vervaldatum schriftelijk is opgezegd.

Druk Senefelder Misset Doetinchem

KBM is tevens officieel orgaan van de Organisatie Kantoorvakhandel NOVAKA, De Lairessestraat 109, 1071 NX Amsterdam Telefoon (020) 664 55 21. www.novaka.nl © Copyright 2012 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/ of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke ­toestemming van de uitgever.De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave.

Niets uit deze uitgave mag worden vermenig­vuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

ISSN 0929-7871 Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Arnhem onder nummer 10041872

COVER BührmannUbbens levert sinds dit voorjaar schappenplannen op maat voor de verschillende sterke merken. Hiermee kan de vakhandel, die volop support krijgt, zich onderscheiden en het assortiment een stevige impuls geven.

Lees verder op pag 24.

THEMA: Tablet accessoires Labelprinters 10 Despec maakt comeback Despec is terug van (even) weggeweest. Na de sluiting van het magazijn in Den Bosch is de distributeur weer stilletjes aan actief op de Nederlandse markt. Dat met de passie en betrokkenheid van het oorspronkelijk Despec.

16 Moderne werkomgeving

op Orgatec 2012 Van 23 tot 27 oktober 2012 vindt Orgatec 2012 in Keulen plaats. De tweejaarlijkse beurs voor de kantoormeubelbranche staat in het teken van ‘Modern Working Environments’. KBM geeft een overzicht van het actuele aanbod op de beursvloer.

20 Koninklijk predicaat voor Moorman

BERICHTEN

4 KBM Kort 5 Sigel 6 Top 100 meubelfabrikanten 46 Kantoorplein

RUBRIEKEN

5 Column Joost Heessels 6 Op de man af 39 Marktmonitor

Reportage

8 Delo uit Uden

Interview

10 Despec Benelux

Awards

14 Winnaars benelux Office

Products Awards 2012

Beurs

Onze branche is weer een Koninklijk bedrijf rijker. Na ondernemingen als Ahrend en Posthumus is sinds kort de Koninklijke Moorman Karton Weesp aan het exclusieve rijtje toegevoegd. Het mooiste cadeau voor haar honderdjarig bestaan..

16 Orgatec 2012

26 Business inkjet zet een tandje bij

24 BührmannUbbens

Onlangs kondigde Lexmark aan met inkjet te willen gaan stoppen. Een opmerkelijke stap. Alle reden om het thema ‘business inkjet versus laser’ tegen het licht te houden.

Maar business inkjet heeft zeker nog veel potentie.

26 Inkjet vs laser 29 Het grote printeroverzicht

EN VERDER:

Winnaars Benelux Office Products Awards...

Het grote printeroverzicht 2012...

Voorbeschouwing Orgatec 2012...

Landelijke ambities van het regionale Delo...

Nieuwe DIN-norm voor datavernietigers...

Schappenplan op maat van BührmannUbbens...

De uitdaging van accessoires voor tablets en smartphones...

Trodat 100 jaar...

Special Labelprinters...

Achtergrond

20 Koninklijke Moorman 23 Nieuwe DIN_norm

datavernietigers 35 Trodat

Coverstory Printers

Thema

36 Tablet accessoires 38 Labelprinters

Lezerspanel

40 De meerwaarde van ICT

Productnieuws

42 Laatste noviteiten

Brancheregister

44 KBM Kantoorwijzer

De omslag van dit nummer van KBM is gedrukt op Lumi gloss (200 gr), het binnenwerk op Lumi silk (100 gr), beide van BührmannUbbens. Beide specs zijn FSC (Mix) gecertificeerd.

> NIEUWs

Jalema sluit joint venture met het Duitse Zippel Jalema BV en de Duitse firma Zippel AG hebben een handtekening gezet onder een joint venture in Duitsland. Zippel en Jalema zullen in nauwe samenwerking met business partner I-FourC de Duitse markt betreden met digitale archiefoplossingen en externe archiefopslag. Door de expertise op het gebied van information management en de kennis van de Duitse markt te bundelen wil de Zippel-Jalema Service GmbH nieuwe markten betreden. Deze joint venture zal in de Duitstalige markt de digitalisering van de bij klanten aanwezige traditionele papieren archieven verzorgen. Door het documentenbeheer van overheidsinstanties, medische instellingen en industriële en dienstverlenende ondernemingen over te nemen, kan de joint venture een volledig pakket aanbieden. Voor klanten wordt de overgang van het klassieke papieren dossier naar de digitale versie uitgevoerd, en dat alles onder één dak.

KBM KORT ⇢ Lyreco slaat zijn vleugels verder uit in Oost-Europa en is twee nieuwe strategische allianties aangegaan in de Russische and Roemeense markten. Er zijn partnership-overeenkomsten gesloten met de Russische reseller Samson and het Roemeense RTC, met een omzet van respectievelijk 200 miljoen dollar en 25 miljoen euro. ⇢ In augustus heeft The Read Shop drie nieuwe winkels geopend in Beek, Leusden en Dordrecht. De winkels in Beek en Leusden zijn inmiddels volledig verbouwd in de nieuwe stijl van The Read Shop, met een PostNL servicebalie. In Dordrecht werd een reguliere kantoorboekhandel omgebouwd tot The Read Shop. ⇢ Quantore is lid geworden van de brancheorganisatie Office World.

De brancheorganisatie is erg content met Quantore, waarmee het draagvlak van de brancheorganisatie nog breder wordt. Office World biedt een platform voor in Nederland gevestigde ondernemingen die zich bezighouden met het produceren, distribueren en/of verkopen van kantoorartikelen aan gebruikers, hetzij in de professionele markt (B2B), hetzij de particuliere markt (B2C). Zij telt momenteel 36 leden. ⇢ Avery en Avery Zweckform etiketten hebben het felbegeerde TÜVcertificaat gekregen, waarmee de kwaliiteit van de producten worden gegarandeerd. Naast verschillende milieu certificeringen als FSC, ‘Blaue Engel’ en 100% recycled, zijn Avery laseretiketten naar eigen zeggen gegarandeerd storingvrij. De certificering geldt voor de volgende productsoorten: recycled witte adresetiketten, witte adresetiketten, recycled verzendetiketten, verzendetiketten, recycled universele etiketten, universele etiketten afneembaar en de universele etiketten permanent.

4 > kbm > oktober 2012

Staples Fast Forward Event in de Brabanthallen Staples houdt momenteel de actieweken Staples Fast Forward. Deze worden op 13 en 15 oktober afgesloten met de Staples Fast Forward beurs in de Brabant Hallen in Den Bosch, met interessante workshops, productdemonstraties en inspirerende sprekers.

Tijdens Staples Fast Forward wil Staples laten zien dat het meer biedt dan artikelen en in oplossingen denkt voor zelfstandig ondernemers. In de vestigingen van Staples uit zich dit tijdens de actieperiode in allerlei kortingsacties op topmerken.

De kers op de taart in de Staples Fast Forward periode is de Fast Forward beurs.

Het is een tweedaags evenement dat in het teken staat van kennis en inspiratie.

Naar verwachting zijn er 4000 klanten op de beurs aanwezig. Nagenoeg alle leveranciers van Staples Office Centre geven naar eigen zeggen acte de présence op de beurs. De beurs is exclusief voor klanten van Staples.

Open dag V’nS Group en Naammo Op vrijdag 2 november a.s. zal V’nS Group/ Naammo haar deuren openen voor de Kantoorvakhandel.

Met een attractief programma, dat zal bestaan uit onder meer demo’s voor het gebruik van de website voor het doen van bestellingen, uitleg over de waardebonnen-website, demo’s van Brother en Colop EOS flash machines en een rondleiding in de fabriek met uitleg over de productie van stempels per laser en preegstempels. Dit alles wordt omlijst door koffie, lunch en een drankje achteraf.

Tevens zal er onder de aanwezigen een verzorgd weekeinde worden verloot.

Meer informatie: www.vnsgroup.nl/opendag Impressie van de open dag van vorig jaar

> NIEUWs

Sigel terug op Paperworld Sigel neemt na een aantal jaren afwezigheid weer deel aan de komende Paperworld, die eind januari 2013 plaatsvindt. De onderneming presenteert in hal 3.0 in de Messe Frankfurt talrijke nieuwe producten en productconcepten.

Met de strategische reorganisatie heeft Sigel zich nieuw gepositioneerd en het assortiment met een complete productcategorie uitgebreid. De nieuwe categorie Style biedt hoogwaardige designobjecten en stijlvolle businessproducten voor op kantoor en thuis. De tot nu toe bekende en populaire producten werden in het bereik Workflow samengebracht. “Op Paperworld 2013 stellen wij een spannend assortiment met veel noviteiten voor. Onze merkwereld nodigt uit om te ontdekken en toont producten die meerdere designprijzen hebben gewonnen.

Wij verheugen ons erop om onze partners en klanten te kunnen enthousiasmeren”, verklaart Werner Bögl, bedrijfsleider van Sigel GmbH.

Blij!

Marco van den Bosch van Channel MEdia Company is internet-evangelist, maar dan eentje in de goede zin van het woord. Als overblijfsel uit de oude economie (net als ik overigens) zult u zich afvragen hoe dat kan. Want internet houdt toch alleen maar bedreigingen in. Leveranciers die direct gaan. Nieuwe concurrenten zonder bricks maar met heel veel bytes...

De meeste internetgoeroes voorzien inderdaad een radicale verschuiving van het aankoopgedrag van klanten, waarin steevast geen plek meer is voor de traditionele verkoopkanalen met een lokale of regionale functie.

Marco niet. Onlangs sprak hij op een bijeenkomst voor e-commerce-specialisten en de zaal hing aan zijn lippen. In de huidige tijd is iedereen alleen maar bezig om hoog in google te komen. Leveranciers, distributeurs en vakhandel rollen over elkaar heen om bijvoorbeeld bij het woord printer bovenaan te komen. Meestal wint de leverancier vanwege zijn grote budget. Maar de online klant verdwijnt dan vervolgens in een site waar hij geen persoonlijk advies kan krijgen of landt op een onduidelijke pagina bij de dealer, zonder duidelijke relatie met wat hij zoekt.

We schieten momenteel dus allemaal met hagel. Van den Bosch pleit dan ook voor een goede samenwerking, waarbij de leveranciers en distributeurs de lokale dealer ondersteunt en versterkt, ook, of juist, online.

Hoe lastig het is om dat goed in te vullen, blijkt wel uit de rol van kanaalmediator, die hij steeds vaker moet vervullen. Bemiddelen tussen franchiseorganisaties en hun leden bijvoorbeeld, omdat de online-belangen van beide groepen haaks op elkaar lijken te staan. En dat zou niet moeten. Samenwerken in de keten is key, in goeroe-taal noemt Marco dat WAM (Winning at Multilevel). Ik kwam blij uit de presentatie. Eindelijk iemand die de onlinetoekomst een richting geeft waarbij er een cruciale rol is voor de bestaande vakhandel!

JOOST HEESSELS

Inofec lanceert Kantoorfiets 2012 Inofec breidt het assortiment kantoor- en schoolmeubilair uit met de kantoorfiets.

Tijdens de Europese Mobiliteitsweek, die medio september werd gehouden,, werd de kantoorfiets in het assortiment opgenomen.

De Europese Mobiliteitsweek is een week waarin wandelen, fietsen, openbaar vervoer, kritisch autogebruik en anders omgaan met mobiliteit worden gepromoot.

Een perfect moment voor Inofec om de kantoorfiets te introduceren, meent de leverancier.

Inofec heeft gekozen voor de Johnny Loco Earl Grey Cruiser als kantoorfiets voor dit jaar.

Nieuwe partnership voor Xerox en Wuestman Xerox Nederland en Wuestman gaan een partnership aan. Wuestman zal vanaf nu ook het Xerox-portfolio, bestaande uit kantoor- en light production-apparatuur, voeren en wordt daarmee een multibrand reseller van Xerox.

Wuestman bestaat al ruim 140 jaar en is in midden-Nederland een bekende leverancier voor document solutions en office supplies. Door de substantiële groei in haar indirecte verkoopkanaal is Xerox naar eigen zeggen in staat het MKB steeds beter te bedienen.

Voor Wuestman is de lijn van Xerox een goede aanvulling op het bestaande portfolio, omdat de producten van Xerox door de markt worden beoordeeld als een A-merk. Kwaliteit is voor Wuestman altijd een zeer belangrijke factor in haar overwegingen om een partnership aan te gaan. Daarnaast hecht Wuestman grote waarde aan haar zelfstandigheid en wil haar relaties optimale keuzevrijheid geven.

kbm > oktober 2012 > 5

> NIEUWs

OP DE MAN AF Naam: Ernst Kolvenbag Functie: Algemeen Directeur Bedrijf: Konica Minolta Business Solutions Nederland BV ⇢ Waar en wanneer zag je het levenslicht? in Bussum als jongste telg in een gezin met 5 kinderen. ⇢ Met wie deel je de voordeur?

Met mijn vrouw Sandra, mijn dochter Jill van 17 en mijn zoon Jay van 15 jaar. ⇢ Wat is het laatste boek dat je hebt gelezen?

‘Micro’ van Michael Crichton. Velen zullen dit science fiction noemen, hoewel het redelijk wetenschappelijk onderbouwd is. ⇢ Welke muziek luister je veel?

Naar vele soorten door elkaar heen: pop, jazz, funk en soms klassiek. Een voorkeursartiest heb ik wel, dat is Prince. Daar hoor ik iedere dag wel iets van. ⇢ Hoe en waar breng je je vakantie graag door?

Italië, om de mensen en de cultuur. Als je tussen de Italianen vertoeft dan zie je vanzelf wat ‘Dolce Vita’ betekent ⇢ Je grootste hobby?

Hardlopen over de vestingwallen van Naarden of vroeg in de ochtend op de mountainbike door de Gooise bossen. ⇢ Wat is je favoriete sport?

Honkbal, heb ik jarenlang zelf gedaan. ⇢ In welke auto rijd je?

Een Lexus RX450H. ⇢ Met wie zou je graag een avondje stappen?

Mijn vrouw natuurlijk! ⇢ Eet het liefst: Een mooie Italiaanse maaltijd uit een lokale keuken. ⇢ Zou graag een dag willen ruilen met: Met Robert Dijkgraaf, directeur van het Institute for Advanced Study in Princeton. Lijkt me reuze boeiend. ⇢ Waarom staan er over 50 jaar nog steeds Konica Minolta-producten in het papierloze kantoor?

Omdat Konica Minolta dan nog steeds een vooraanstaande rol speelt in de kantooromgeving. Echter, de portfolio en de wijze waarop wij klanten adviseren en bedienen zal totaal anders zijn dan nu.

6 > kbm > oktober 2012

Top 100 meubelfabrikanten De diversiteit en individualiteit van Europa kan ook worden gezien in de structuur van de kantoormeubelindustrie. Het overzicht van de 100 grootste kantoormeubelfabrikanten in Europa gepubliceerd door de Fédération Européenne du Mobilier de Bureau (FEMB) is een bewijs van deze diversiteit. De tien grootste concerns zijn momenteel goed voor een derde van het totale marktvolume dat ongeveer 7,7 miljard euro bedraagt. De bedrijven variëren van internationale groepen en globale individuele ondernemingen tot hoofdzakelijk nationaal opererende specialisten.

“Door de publicatie en een regelmatige update van deze statistieken, wil de Europese overkoepelende associatie FEMB een bijdrage leveren aan transparantie en oriëntatie in de Europese meubelbranche, ten gunste van onze leden, klanten en geïnteresseerd publiek”, legt Henning Figge, huidige President van de FEMB. Het Britse adviesbureau JSA Consultancy Services was de taak toebedeeld om de ‘TOP 100’ samen te stellen. De statistieken zijn grotendeels gebaseerd op bedrijfsdata die openbaar gemaakt zijn door verschillende bronnen. Dit is gecombineerd met additionele informatie die vrijwillig is gegeven door sommige fabrikanten. De statistieken zijn gepubliceerd op www.femb.org en kunnen ook als pdf van deze site worden gedownload.

Nieuwe catalogus BührmannUbbens Met de nieuwe uitgave van de Office Products Catalogus geeft BührmannUbbens Packaging & Office een overzicht van het meest complete assortiment voor alle ondernemers in de markt van papier en aanverwante producten. De catalogus is onlangs op Paper en Convenience beurs officieel gelanceerd.

De Catalogus 2012/2013 geeft een actueel en volledig overzicht van de Office Products producten en concepten van BührmannUbbens. Zowel wit en gekleurd print- en kantoorpapier, large format printing, etiketten, enveloppen, machinerollen, als ook oplossingen voor digitaal printen en Cleverline. Aan de binnenkant van de voor- en achterzijde van de Catalogus zijn handige overzichten opgenomen. Aan de binnenzijde van de cover staat het complete aanbod kantoorpapier met natuurlijk de milieulabels en de witheden per papiersoort. Achterin de catalogus staat een volledig overzicht van de vensterstanden en beschikbare snits van enveloppen.

De Office Products Catalogus 2012/2013 geeft een zo actueel mogelijk overzicht van het huidige assortiment. Hij bevat echter geen prijzen. De meest actuele prijsinformatie is beschikbaar op www.buhrmannubbens.com en bij de medewerkers van BührmannUbbens Office Products.

check hier alvast de preview

BührmannUbbens Office Products Pollaan 1 • 7202 BV Zutphen • Postbus 33 • 7200 AA Zutphen T (0575) 59 88 88 • F (0575) 51 41 65 • E info@buhrmannubbens.nl

www.fastprint.eu

> Reportage tekst: Emiel te Walvaart

Gevestigde naam in de regio heeft landelijke ambities

Delo denkt vanuit de klant Delo-directeur Haro den Tuinder: ‘Delo en Wiltec vullen elkaar goed aan’

in van stockless dealerschap en drop shipments. Den Tuinder: “We hebben een eigen service- en bezorgdienst. Buiten de regio werken we met een transporteur of drop shipments via Quantore. Waarom eigen bezorging? Hierdoor kunnen we snel leveren, zijn we flexibel, hebben we toegevoegde waarde en zijn we herkenbaar. Onze chauffeur is een herkenbaar gezicht, kan eventuele vragen beantwoorden en adviezen geven; een echte meerwaarde voor de klant.”

Maar Delo gaat verder. “We houden indien gewenst ook de voorraad van de klant bij. Hij heeft er geen omkijken naar en heeft altijd een goed gevulde voorraadkast.” En dat kan allemaal uit het eigen magazijn van Delo. “We houden een eigen voorraad. Voordelig voor de klant: vandaag besteld, morgen in huis.”

Actief

Delo uit Uden is inmiddels een gevestigde naam in de regio.

Die status heeft de kantoorvakhandel bereikt door altijd vanuit de klant te denken. Het onderscheid wordt gemaakt met eigen bezorging, een fraaie showroom annex superstore, voorraadbeheer bij de klant en een breed assortiment. Directeur Haro den Tuinder over de kracht en ambities van een Brabantse no-nonsense onderneming.

Het lijkt misschien op het eerste gezicht een vreemde, atypische combinatie: Wiltec, onder andere leverancier van spuitapparatuur en werkkleding, is het moederbedrijf van kantoorvakhandel Delo in Uden. “Maar zo onlogisch is het niet”, stelt Harold den Tuinder, directeur van Delo. “Klanten van Wiltec gebruiken ook kantoorartikelen. We zijn complementair. Je versterkt elkaar. Ook geografisch gezien vullen we elkaar goed aan. Wiltec

8 > kbm >oktober 2012

is door heel Nederland bekend, terwijl Delo juist lokaal een goede naam heeft.

Delo’s zwaartepunt ligt in de driehoek Eindhoven-Nijmegen-Den Bosch, maar we hebben de ambitie om landelijk te gaan.

Daarbij kan Wiltec goed helpen.”

Eigen bezorging

Een van de de USP’s van Delo is dat het eigen bezorging heeft in de regio, eigenlijk een beetje tegen de trend

De Udense kantoorvakhandel bestaat uit drie divisies: kantoorartikelen, kantoorinrichting en kantoormachines. Den Tuinder wil hierbij graag de kantoorartikelen eruit lichten, want die doen het enigszins

verrassend heel goed. “We plussen in deze productcategorie, groeien tegen de stroom in. Hoe dat komt? Ik denk doordat we zo actief zijn.” “We hebben bijvoorbeeld een speciale spaaractie-folder uitgegeven. Die maken we zelf. Zo’n actie maakt het kopen van kantoorartikelen, dat bij velen niet hoog op het prioriteitenlijstje staat, leuker. We willen zo klantenloyaliteit belonen.”

Naast bezorging en drop shipments kunnen klanten ook terecht in de winkel van Delo. “Sommige klanten komen liever langs voor het persoonlijke contact. En heeft men iets met spoed nodig, dan kan men altijd terugvallen op de winkel.”

Een categorie producten die Den Tuinder nog graag wil noemen zijn de facilitaire producten. “Die lopen ook goed. We werken bijvoorbeeld samen met Van Tienen uit Zeeland, die koffieautomaten levert. We willen vanuit de klant denken.

We leveren een totaalpakket om de klant te ontzorgen.”

Verhuizingen

Op het gebied van kantoorinrichting werkt Delo samen met erkende merken. Ook hier wil het Udense bedrijf een totaalpakket bieden. “We maken 3d-ontwerpen, tekeningen et cetera. Tot aan opslag en verhuizingen aan toe. Zo is de supermarktketen Jumbo een goede klant van ons. We doen er de interne verhuizingen en de opslag van goederen.

Van meubelleverancier tot verhuizen en opslag, dat hebben we allemaal in huis.”

Bij projectinrichting is samenwerken onontbeerlijk. “We werken met archi-

tecten en interieurbouwers. Als er naast de inrichting van een kantoor nog een keuken op maat moet komen, geen probleem. We denken ook mee over de stoffering. Bovendien hebben we een eigen montageploeg. Bij een hele grote klus doen we de montage samen met de leverancier. Maar Delo doet altijd de nazorg, Delo is het aanspreekpunt. Stoelinstructies doen we bijvoorbeeld ook. We realiseren projecten van een werkplek tot 250 werkplekken, zoals onlangs bij de gemeente Veghel. We streven naar een totaalrelatie.”

cier. En natuurlijk werken we ook met servicecontracten.”

Hierbij staat volgens Den Tuinder transparantie voorop. “Delo werkt duidelijk.

We willen in eenvoudige bewoordingen vertellen waar de klant aan toe is. We beheren het hele printerpark indien gewenst. “ Voordeel bij deze activiteiten is dat Delo een eigen servicedienst heeft. “ Dat is ook weer een bewuste keus: snelheid, loyaliteit en herkenbaarheid. We zijn er trouwens trots op dat onze medewerker Erik Janssen tweede is geworden bij de wedstrijd voor beste field service

‘We willen het woord ‘crisis’ niet meer horen’ Den Tuinder vindt de lange termijn relatie met de klant belangrijk. “Daar past bijvoorbeeld ook zo’n evenement als de Zit Experience, dat we binnenkort, op 6 november, houden heel goed in. Het is gericht op goed zitten en voorkomen van ziekteverzuim, we nodigen boeiende sprekers uit. Daarvoor hebben we een groot aantal bedrijven uitgenodigd. Twee jaar geleden hebben we dat ook gedaan, een groot succes. We geven een totaaladvies voor de juiste stoel en inspireren bedrijven om te investeren in een goede werkomgeving, omdat daar veel winst in behalen valt, zoals het verhogen van productiviteit. We doen meer en denken met de klant mee. Dat is de kracht van Delo.

Wij gaan voor de relatie en niet voor de quick win.”

Transparantie

De derde tak, de kantoormachines, staat ook als een huis. “We zijn onder meer Kyocera-partner, maar dat wil niet zeggen dat we alleen dat merk doen. We streven juist naar merkonafhankelijkheid. We verkopen geen doos met een printer of mfp. We pakken de solutionsprogramma’s, samen op met de leveran-

engineer, georganiseerd door Kyocera.

Een erkenning voor onze uitstekende service!”

Meerdere fronten

Actief zijn is het credo om een gezond bedrijf in stand te houden, volgens Den Tuinder. “En dat op meerdere fronten.

Onze accountmanager is overal in de regio te zien. We zijn eveneens actief op het gebied van social media. Via Twitter brengen we tips, weetjes en nieuws.” Delo toont daarnaast betrokkenheid met de regio door lokale initiatieven te sponsoren,. “ Duurzaamheid staat ook hoog in het vaandel. Dat komt tot uitdrukking in de uitgave van een groene catalogus, een toner recycle project bij klanten en een stoelen recycle programma. “We gaan trouwens ook over op een groen wagenpark.”

Delo is en blijft volop in beweging. “Juist in deze tijd is dat belangrijk. We willen vooruit. Laatst hebben we tijdens een vergadering afgesproken dat we het woord ‘crisis’ niet meer willen horen. En met Wiltec als moederbedrijf, dat dit jaar is uitgeroepen tot Best Managed Company, hebben we een solide basis.” <

kbm >oktober 2012 > 9

> INTERVIEW tekst: Emiel te Walvaart

Distributeur weer actief op Nederlandse markt na turbulente periode

Despec back on track

10 > kbm > oktober 2012

Despec is terug van (even) weggeweest. Na de sluiting van het magazijn in Den Bosch vorig jaar is de distributeur weer stilletjes aan actief op de Nederlandse markt om de ‘zieltjes’ van de dealers terug te winnen. Dat met de passie en betrokkenheid van het oorspronkelijk Despec. Het verhaal achter de comeback van een roemruchte speler in de branche.

Er deden het laatste jaar veel verhalen, speculaties en geruchten de ronde in de branche over Despec. Is het einde oefening voor de roemruchte distributeur uit Sneek op de Nederlandse markt? Of maakt Despec toch een comeback met behulp van de Duitse naamgenoot, die de leveranties voortzette nadat het magazijn in Den Bosch werd gesloten? Michel van Amersfoort en Peter Delagaye, ervaren Despecmensen, vertellen het ware verhaal over hun ‘lovebaby’.

> Duitsland

Despec is sinds het voorjaar bezig om stapje voor stapje terug te keren op de Nederlandse markt. Dit gebeurt onder de hoede van Despec Duitsland, dat zich heeft ontfermd over de Benelux-tak. Maar eerst willen de beide Despec-heren terugkijken op de turbulente periode van de laatste jaren om Despec 2.0 in perspectief te plaatsen.

Het jaar 2010 is hierbij een markeringspunt. Delagaye: “Voor die tijd hadden we ook wel eens problemen, zoals ieder bedrijf, maar we draaiden over het algemeen goed. In 2007 nam een investeringsmaatschappij de aandelen van Despec over, waarna we van 2008 tot en met 2010 goede jaren hadden, met visie, een goed beleid en management en prima cijfers.

Maar het magazijn in Den Bosch bleef een heikel punt. Sinds de fusie met Van Dorp bleef het DC als een molensteen rond de nek hangen. Het was te groot en te duur, maar er is nooit ingegrepen. Er zijn pogingen geweest om het te ‘downsizen’ of

Despec Benelux

Despec Supplies is een belangrijke distributeur van printer supplies. Ondertussen is het assortiment aan inkt en toner cartridges aanzienlijk uitgebreid met printers, MFP’s, copiers en faxen, kantoormachines, opslagmedia en computer accessoires. Despec Benelux ressorteert onder de Item Holding, waarin ook Despec Gmbh is ondergebracht. Voor de Benelux- en Franse markt zijn momenteel tien mensen actief.

te sluiten, maar er is nooit een beslissing genomen door de aandeelhouders.”

> Actief richting fabrikanten

Zoals bekend liep ‘het sprookje’ niet goed af. Dissit en Ecotone zegden in oktober 2011 de samenwerking op en het magazijn in Den Bosch sloot de deuren. Van Amersfoort: “Wij lieten ons niet uit het veld slaan en gingen door als stockless wholesaler, een voorraadloze distributeur. We bleven op die manier actief richting fabr ikant. Alles wat binnenkwam werd, vanuit Gent en Den Bosch, als order ingevoerd

‘De naam Despec heeft ook een positieve lading bij de dealers’ Hij vervolgt: “In 2010 werd besloten om meer bedrijven onder te brengen in het DC en er werd een samenwerking aangegaan met Dissit en Ecotone. Beide bedrijven kwamen in april 2011 naar Den Bosch.

De bedoeling van deze move was goed, maar het pakte verkeerd uit. Ik denk dat er vanuit de andere partijen vooroordelen over Despec een rol hebben gespeeld, zij hadden geen hoge pet op van Despec. Er volgde een sanering, waarbij het verkoopkantoor in Sneek en ook Parijs dicht ging en de backoffice werd ontmanteld. Er werd met een afgeroomde organisatie verderge-

‘Wij lieten ons niet uit het veld slaan en gingen door als stockless wholesaler’ Michel van Amersfoort en Peter Delagaye stuwen Despec gezamenlijk op in de vaart der volkeren

rond was. Despec is uitgekleed alvorens de op handen zijnde fusie was gerealiseerd. Een stijlbreuk met de periode 2008-2010, toen er consensus en duidelijkheid was. Na 2010 ging het tweespan Dissit-Ecotone zijn eigen weg.”

gaan in Den Bosch. Hierbij is veel kennis en expertise verloren gegaan; er waren geen inkopers, marketing en P&O meer.

En dit allemaal voordat de deal financieel

bij Despec Duitsland en als drop shipment verscheept. Despec Duitsland was sinds 2005 een apart bedrijf, dat parallel aan Despec BV opereerde. Deze had interesse in de Benelux-business en nam vervolgens de klanten van Despec BV, Despec België en de activa over. De schulden bleven in Despec BV zitten.”

Van oktober 2011 tot maart 2012 verliep de Benelux-omzet voor 100 procent via Despec Duitsland. Vanaf 1 april is er een eigen organisatie voor de Benelux op touw gezet die werkt onder de hoede van Despec Duitsland. Delagaye: “Vanuit Het kantoor in Gent wordt de Benelux en Frankrijk bewerkt. Michel is verantwoordelijke voor de zakelijke ontwikkeling van de Nederlandse markt. Hij wordt ondersteund door twee Nederlandse binnendienstmedewerkers vanuit Gent. Hij is het gezicht voor Nederland, die Despec weer op de kaart moet zetten. We gaan heel actief de boer op; de markt is geïnformeerd, de business in gang gezet.”

kbm > oktober 2012 > 11

Koninklijke Moorman Karton

De ZWAARGEWICHT in lichtgewicht FOAMBOARD: tweezijdig gedekt polystyreen schuim, cfk-vrij o.a. in wit, all black, zwart/grijs, gekleurd, een- of tweezijdig zelfklevend en zuurvrij.

KAPA® PLATEN: tweezijdig gedekt polyurethaan hardschuim met diverse deklagen, cfk-vrij.

Wie lichtgewicht platen nodig heeft, belt Moorman.

Wel 120 specificaties van A4-formaat tot 153x305 cm, in 3, 5, 10 en zelfs 15 mm. Goede producten voor presentaties, maquettes, sign, zeefdruk en nog 1001 toepassingen. Het Moorman lichtgewicht assortiment is probleemloos te verwerken en te snijden. www.moorman.nl telefoon: 0294 413951 info@moorman.nl

ADV MOO-K 185x132.indd 1

17-09-12 15:29

ARCHIEFSYSTEMEN | AUDIO EN VIDEO |AUTOMATISERING | BEVEILIGINGSSYSTEMEN BRANCHEVERENIGINGEN | BRANDKAST EN KLUIZEN | CLOUD COMPUTING | COMPUTER ONDERHOUD | COMPUTERACCESSOIRES | COMPUTERNETWERKEN | COMPUTERS | CURSUSSEN & TRAINING | DATABASE MANAGEMENT | DATACENTER | DOCUMENTENBEHEER | E-COMMERCE SOFTWARE | FAXEN | FRANKEERSYSTEMEN | GARDEROBE INRICHTING

LE NIEUW KANTOORAPPARATUUR | KANTOORARTIKELEN | KANTOORINRICHTING | KANTOORMEUBILAIR | KOPIEERMACHINES DATU E 3 1 M! T 20 T OP: | GLASVEZEL | INFRASTRUCTUUR | INTERIEURONTWERP | INTERNET EN WEBSITES | KANTINE-INRICHTING |

| LUCHTBEHANDELING | MAIL | MEUBILAIR | MOBIELE TELEFONIE |M MOBILE AAR COMPUTING | NETWERKBEVEILIGING

N 14 0 UUR | SCANNERS 0 M .

PROJECTIE | PROJECTINRICHTING | RECEPTIE INRICHTING -|2 RELATIEBEHEER 1 H| ESCHEIDINGSWANDEN C N 0 I 0 R .

3 O 1 | TELECOMMUNICATIE | SOFTWARE | SUPPLIES | SYSTEEMONTWERP NHAL|GTIJDREGISTRATIESYSTEMEN E T N E EM VERGADERMEUBILAIR | VERPAKKING | VISUELE COMMUNICATIE EVE|NVERLICHTING E | NETWERKMANAGEMENT | NOODSTROOMVOORZIENING 12, 13 | PAPIER | PRESENTATIEMATERIAAL | PRINTERS |

De ontwikkelingen in de kantooromgeving staan niet stil. Of het nu gaat om IT, telecom, inrichting, communicatie of facilitaire diensten.

Er is al jaren geen evenement meer waar men zich kantoorbreed kan oriënteren.

OfficeExpo wil hiervoor het platform zijn onder het motto: ontdekken, vergelijken en inspireren. De beurs zal een sterke focus hebben op alle werkomgevingen, dus naast het “nieuwe werken” ook op onderwijs, zorg, horeca en de traditionele werkomgeving.

OfficeExpo biedt u een inspirerende omgeving om uw producten en diensten te tonen aan een breed publiek. Maar ook om te netwerken, nieuwe contacten te leggen en uw relaties op een informele manier te ontmoeten.

FENEXPO bv - Papland 5c - 4206 CK Gorinchem

WWW.OFFICEEXPO.NL

Heeft u interesse in deelname of heeft u vragen, bel dan 0183 - 820 230 of mail naar: info@fenexpo.nl.

Ontdekken, vergelijken en inspireren!

> INTERVIEW

Assortiment

Het leeuwendeel van het portfolio bestaat uit ink- en tonercartridges.

Despec heeft hierin een breed en diep assortiment. Alle OEM’ers zijn vertegenwoordigd. Voor de alternatieve cartridges is er Agfa in huis, waarvan we voor de Benelux en Frankrijk exclusiviteit hebben. “We kunnen compatibels bieden die de klant vraagt.” Op het gebied van papier doet Despec alleen speciaalpapier.

Daarnaast speelt Despec in op het leveren van diensten. Zo biedt de distributeur samen met Kyocera een oplossing voor Managed Print Services (MPS) voor de dealer. Ook zien de Despec-mensen veel toekomst in de LED-verlichting. “Het is een van de grootste vervangingsmarkten in de komende tien tot twintig jaar. Het is een waardig alternatief voor de consumables. De markt staat nog in de kinderschoenen, maar heeft veel potentie.”

Op het gebied van kantoorverbruiksartikelen werkt Despec samen met Kores, de Oostenrijkse leverancier van stationery-producten. “We willen ons onderscheiden met een merk en dan zijn we bij Kores aan het goede adres.”

> Meer samenwerken

Maar hoe de naam Despec na een minder florissante periode terugbrengen in de markt? Welke visie zit erachter? Delagaye: “We willen op een winstgevende manier een rol in het distributiekanaal spelen richting de dealer. We denken mee met de klant. Met Despec heeft de klant een extra stel hersenen ter beschikking. Elke ondernemer blijft echter baas in eigen bedrijf. Er zijn andere zaken, behalve prijs en 24-uurslevering, waarop de focus moet liggen. Als dealer moet je ook kennis hebben van marketing, e-commerce en social media. Daar willen we bij helpen. We gaan van competitive enterprise naar collaborative enterprise. Meer samenwerken luidt het credo. Je moet elkaar wat gunnen, dan krijg je er ook iets voor terug.”

Er is bewust besloten om de naam Despec

> Klantenbestand

Zo langzamerhand begint het klantenbestand van Despec weer op peil te komen.

“Eerst hadden we zo’n 3000 klanten in Frankrijk, België en Nederland. Nu hebben we er weer ruim duizend, terwijl het er in april, het begin van het vernieuwde Despec, nog maar 140 waren. Het nieuwe Despec wil dan ook de performance leveren die de klanten gewend waren. Vanuit het moederbedrijf in Duitsland moet dat gaan lukken, want er staat een goede, financieel gezonde organisatie met visie achter ons.”

Despec jaagt niet achter elke klant aan.

Delagaye: “We willen klanten terughalen die de toegevoegde waarde van Despec Benelux zien. Dat hoeven niet per se de klanten van vroeger te zijn. We richten ons zowel op het IT- als het office -kanaal. En

‘We gaan niet voor het volume en de prestige, maar willen gewoon een goede distributeur zijn’ in ere te houden. “We hadden onder een andere naam naar de markt kunnen gaan.

Maar Despec is meer dan de wat slechte reputatie van de laatste periode. De naam heeft ook een positieve lading bij de dealers. Daar leggen we de focus op. We refereren aan het verleden hoe we met klanten omgingen.”

ook niet de prijskopers, die keuze kunnen we nu maken.” De ambities zijn dan ook wat bescheidener. “We concentreren ons op een kleiner aantal klanten. We gaan niet voor het volume en de prestige. We willen een goede distributeur zijn, niet per se de grootste.”

Daarbij hanteert Despec een aantal basiscompetenties: goed assortiment, voldoende voorraad en marktconforme prijs. Daaraan worden allerhande diensten toegevoegd, zoals de mogelijkheid voor drop shipments, de verrijking met persoonlijk commitment (bijvoorbeeld ondersteuning bij een open huis) en advies over het assortiment.

> Prettig zakendoen

“De business draait om mensen. De klant moet een klik met Despec hebben. Dat gevoel willen we creëren. De klant moet het gevoel hebben dat het prettig zaken doen is met Despec. We spelen dan ook zo veel mogelijk in op de vraag van de klant.

We hebben meer en meer een consultancyfunctie”, aldus van Amersfoort.

Dit komt onder meer tot uitdrukking in de focus op dienstverlening voor de dealers.

“We bieden bijvoorbeeld ook e-commerce oplossingen aan. Dat is een platform waarop de klant de webshop kan draaien.

Dit is niet exclusief voor Despec, maar ook andere leveranciers kunnen daarop worden aangesloten. Despec heeft het platform zelf ontwikkeld.”

Dit zijn allemaal activiteiten die Despec terug op de kaart moeten brengen. Delagaye: “De doelstelling is om kostendekkend te zijn en op een significante manier bij te dragen aan de winstgevendheid. Men moet het prettig vinden om met Despec zaken te doen. We willen dealers aan ons binden die de toegevoegde waarde van ons zien.

En wij vinden dat we die hebben.” <

kbm > oktober 2012 > 13

> BENELUX OFFICE PRODUCTS AWARDS 2012

Winnaars Benelux Office Products Awards 2012 WINNER

De winnaars van de Benelux Office Products Awards 2012 zijn bekendgemaakt tijdens de afgelopen Paper & Convenience Show in Den Bosch. Tijdens een wervelende show ‘Het Kantoor Draait Door’ werden de gelukkige leveranciers in het zonnetje gezet.

De winnende producten (maar ook alle genomineerden) geven een fraaie staalkaart van het aanbod van de office-branche. In het volgende nummer van KBM brengen we een uitgebreide terugblik op de uitreiking.

Best Performing Product Loeff’s Patent archief systeem, Loeff’s Patent B.V.

Concepts Ecobuddy, Igepa Belux NV

Electronic Office Supplies / Computer Accessories SlingBag DICOTA, Intop Europe B.V.

Copier Fax Printer Document Solutions MC562dn - color MFP OKI, OKI Printing Solutions

WINNER Furniture, General WINEA MAXX, WINI Kantoordesign B.V.

14 > kbm > oktober 2012

Furniture, Seating LinoSit, Linosit Benelux

Office Equipment Innobind Office, Innobind B.V.

Marketing Campaign NO Staples, Innobind B.V.

Office Design Unite Schaffenburg, Schaffenburg Office Furniture B.V.

NO STAPLES Office Interior / Accessories Privascreen, Nyink 11237 Offi Innobind kaart.indd 1

19-01-12 09:14

Office Lighting LED designlamp MAULprimus, Jakob Maul GmbH

SOHO Products Innobind Office, Innobind B.V.

Office Products LabelManager 500 Touch Screen DYMO, NWL Belgium Services BVBA

Visual Communication Products WePresent WiPG 1000 Awind, P2M International

Stationery Products Staple-Less-Stapler Plus, B.V. Bura

Writing and Drawing Instruments Energel X BL107 Pentel, B.V. Bura

kbm > oktober 2012 > 15

> ORGATEC 2012 tekst: Emiel te Walvaart

Orgatec 2012

Focus op flexibele, dynamische werkomgevingen van de toekomst Van 23 tot 27 oktober 2012 zal in Keulen de Orgatec worden gehouden. De tweejaarlijkse beurs voor de kantoormeubelbranche staat dit keer in het teken van ‘Modern Working Environments’. De focus ligt op flexibele, dynamische werkomgevingen van de toekomst. KBM geeft een overzicht van wat Nederlandse en in Nederland actieve buitenlandse leveranciers hebben te bieden op dit vlak. markten komen aan bod. In de andere serie presentaties, ‘Modern Working Concepts’, zal de focus op globale trends in werkomgevingen liggen.

Hedendaagse trends die al werkelijkheid zijn geworden, worden besproken tijdens Insight Cologne - Orgatec Night of Office and Architecture. De bezoekers van Orgatec krijgen de gelegenheid om diverse kantoor- of werkomgevingsconcepten te bewonderen op spannende locaties die de hoogtepunten vormen van de architectuur in Keulen. De messe wil hiermee tonen hoe moderne werkomgevingen eruit kunnen zien in voorbeelden van kantoren en organisaties uit diverse branches.

Impressie van Orgatec 2010 Ongeveer 600 leveranciers uit zo’n 40 landen worden bij de Orgatec verwacht, waaronder marktleiders, terugkerende bedrijven en nieuwe exposanten. “De zeer hoge kwaliteit en het internationale aanbod in de segmenten meubilair, verlichting, vloeren, akoestiek en mediatechnologie is uniek wereldwijd”, zegt Katharina C. Hamma, chief operating officer Koelnmesse.

“Het biedt beursbezoekers de kans op een uitgebreid overzicht van innovatieve oplossingen voor werkplekken.”

“Orgatec presenteert relevante thema’s en oplossingen voor de toekomst, identificeert trends en biedt veel ruimte voor zaken en netwerken”, zegt Hamma. “We beschouwen de duidelijke verbintenis met exposanten die terugkeren van over de hele wereld, als een bevestiging van het concept.”

Het evenement zal zich inhoudelijk bezighouden met de behoeften van de moderne werkende wereld. De oplossingen die door exposanten gepresenteerd worden, laten zien hoe goedgeorganiseerde werkplekken de gezondheid en creativiteit van werknemers stimuleren. Met dit proces wordt ook de efficiëntie en productiviteit van een bedrijf verhoogd.

16 > kbm > oktober 2012

Nevenprogramma

Het ondersteunend programma van de beurs legt de focus op huidige trends en ontwikkelingen, met praktijkvoorbeelden van over de hele wereld. De Competence Centres, de International Trend Forum, Insight Cologne - Orgatec Night of Office and Architecture en de Orgatec Boulevard bieden verschillende mogelijkheden om trends te bespreken, een gedetailleerde blik te werpen op complexe thema’s of specialistische dialogen aan te gaan.

De Competence Centres bieden specialistische informatie op het gebied van meubilair, verlichting, vloeren, akoestiek en mediatechnologie.

Het International Trend Forum is het centrale discussieplatform. Hier presenteren experts op verschillende gebieden praktijkvoorbeelden of bespreken ze trends. De moderne werkplekken- en ruimtes zullen centraal staan. Voor de eerste keer zijn er nu twee series presentaties. De eerste heeft een speciale internationale oriëntatie met als titel ‘International Best Practice’. Deze besteed aandacht aan positieve voorbeelden van hoe kantoren zijn gerealiseerd in landen over de hele wereld. Ontwikkelingen in verschillende

Boulevard

De Orgatec Boulevard, de centrale verbinding tussen de beurshallen, is net als bij voorgaande edities de plek voor reflectie en netwerken. Het thema ‘Modern Working Spaces’ wordt er uitgebeeld in de vorm van een architectonische presentatie.

Het future_bizz corporate network presenteert tijdens Orgatec een special show die is gefocust op de toekomst van het werk. Het motto van het event is ‘Future | Work | Space - 2030: New perspectives for tomorrow’s working environment’. Het toont ontwerpen van concepten voor ruimtes en werkplekken en wil hiermee de toekomstige ontwikkelingen ‘begrijpelijk’ en ‘geloofwaardig’ maken. future_bizz corporate network bestaat uit een multi-sectoraal netwerk van bedrijven die zakelijke ideeën ontwikkelt voor toekomstige thuis-, werk- en leefomgevingen. Leden zijn Bayer MaterialScience, Durable, Hettich en REHAU. Ook Green Office wordt onder de aandacht gebracht in Keulen. Thema’s als MVO, slimme gebouwen, besparen met LED-verlichting, certificaten en labels en comfortabele werkomgevingen zullen de revue passeren. www.orgatec.nl

Overzicht exposanten Actiforce Trading: ergonomische Duorest bureaustoel hal 8 stand A041

meeste instellingen automatisch worden geregeld. De Diffrient World Chair is naar eigen zeggen de eenvoudigste bureaustoel ter wereld. De met een Red Dot: Best of the Best onderscheiden DWC is een ontwerp van designlegende Niels Diffrient www.humanscale.com

Durable: focus op signalisatie en klein kantoormeubilair hal 8.1 stand A031

Actiforce Trading is de Europese vertegenwoordiger voor de Duorest bureaustoel.

De Duorest schenkt veel aandacht aan goed ergonomisch zitten. De stoel omarmt je en zet je gelijk in de goede zithouding, aldus de fabrikant Het bijzondere is dat de doorbloeding en de doorstroming van de zenuwbanen volledig in takt blijven waardoor men niet meer moe wordt van het zitten. Hiermee worden rugklachten voorkomen en zelfs genezen. Daarnaast presenteert Artiforce nieuwe modellen die allemaal dezelfde ergonomische zitmethode hebben. www.actiforce-trading.eu

Humanscale: Diffrient World Chair hal 6 stand A081

Humanscale brengt op Orgatec onder meer de Diffrient World Chair (DWC). In de wereld van het nieuwe werken neemt de hedendaagse kantoorwerker nauwelijks tijd om een bureaustoel goed in te stellen. Nu hoeft bij de DWC eigenlijk alleen de hoogte versteld te worden. Dus geen knoppen en hendels die toch niet worden gebruikt, maar een gebruikersvriendelijke en ergonomische bureaustoel waarvan de

Hoe gaan we werken en leven? Aan welke eisen moet worden voldaan om de ideale werkomstandigheden te bieden? Antwoorden op deze vragen kan de bezoeker vanaf nu ook vinden op de stand van Durable.

In twee jaar tijd werd het assortiment van Durable grondig uitgebreid en de firma acht nu de tijd rijp om voor het eerst deel te nemen aan Orgatec. Functionaliteit is steeds het uitgangspunt bij de ontwikkeling van nieuwe producten en dat vertaalt zich in de slogan: ‘The style of success’.

Op deze beurs in Keulen zal Durable focussen op enkele specifieke productassortimenten zoals signalisatie voor binnenshuis en het nieuwe trolleyassortiment System. Deze beide productgroepen zijn hiermee volledig afgestemd op het bezoekersprofiel: architecten, ontwerpers van gebouwen en kantoren, interieurontwerpers, facility managers en inkopers van kantoorinrichting. www.durable.nl

ErgoXS: elektrisch in hoogte verstelbare kanteltafel hal 6.1 stand A059

Nieuw in het assortiment van ErgoXS, de producent op het gebied van ergonomische ophangsystemen voor digitale presentatiemiddelen, is de elektrisch in

hoogte verstelbare kanteltafel, waarop een touch screen gemonteerd kan worden zodat deze zowel horizontaal als verticaal gebruikt kan worden op verschillende hoogtes.

Ook nieuw in het assortiment is de Touch screen Trolley EFF5250 met opbergmogelijkheid voor PC. Deze in hoogte verstelbare trolley, waarmee een touchscreen elektrisch op de juiste hoogte gezet kan worden, is ideaal voor gebruikers met een lengte van 100 tot 200 cm.

Hierdoor kan deze trolley voor zowel het basisonderwijs als in het bedrijfsleven ingezet worden. Het merendeel van de trolleys en wandsystemen zijn tevens uit te breiden met een 5-vlaks frame, zodat naast het scherm nog twee whiteboards opgehangen kunnen worden. www.ergoxs.com

Klöber Concept C: individueel ensemble hal 6.1 stand A078/B079

Klöber biedt voor de nieuwe kantoorwerelden een collectie fauteuils, banken en stoelen voor uiteenlopende toepassingsgebieden. Concept C vormt ruimten voor de ontmoeting, verhoogt de kwaliteit van de communicatie en biedt plekken voor ontspanning.

Concept C kuipfauteuils en zitbanken rusten op een markante betonnen poot.

Het nieuwe materiaal beton staat voor stabiliteit, maar is tevens licht en elegant.

Hierop zweeft de zitting in rechtlijnige of

kbm >oktober 2012 > 17

> ORGATEC 2012

gebogen vormen. Afzonderlijk, in groepen, in een rij met vloeiende overgangen en aangevuld met de bijpassende tafel vormt Concept C ruimten in de ruimte. De stoelen met vierpootsonderstel, jukframe of kruisvoet op wielen, evenals de tafel passen bij de diverse zitkuipmodellen.

Concept C omvat een collectie kuipfauteuils in twee vormen evenals kuipstoelbanken in de uitvoeringen essen zwart of wit fineer, beuken en noten, of ook bekleed met stof en leer uit het Klöberprogramma. Daarbij passen Concept C kuipstoelen in drie vormen op drie verschillende onderstellen. De Concept C banken en fauteuils worden aangeboden in twee hoogtes voor talloze toepassingsmogelijkheden. www.kloeber.com

Köhl GmbH: OFFI Label voor Anteo hal 6.1 stand B051

Sinds de allereerste editie van de Orgatec is Köhl GmbH altijd aanwezig geweest om als belangrijke Duitse producent van zitmeubilair met grote regelmatig innovaties en nieuwe concepten voor bureau,- en projectstoelen aan het publiek voor te stellen. Kenmerkend voor alle geïntroduceerde Köhl zitmeubelen in al die jaren is de altijd uitstekende prijs/kwaliteit van het product en de zorg waarmee het maatschappelijk verantwoord wordt geproduceerd. Dit wordt extern bevestigd door het feit dat Köhl inmiddels al voor een groot aantal zitmeubelen het OFFI Label mag voeren. Tijdens de Orgatec 2012 zal de Anteo bureaustoelen serie hieraan officieel worden toegevoegd.

Het communiceren van kwaliteit en innovaties is tegenwoordig, zeker in een sterke en competitieve markt, geen eenvoudige opgave. Köhl ontwikkelde hiervoor de Der Stuhl campagne, een imago versterkend concept, waarbij het tevens mogelijk is om via internet te communiceren met de

18 > kbm > oktober 2012

doelgroep en de samenwerking met het dealerkanaal nog verder uit te bouwen. De website Der-Stuhl.com leidt potentiële kopers altijd naar een optimale zitoplossing en een geselecteerde verkooppartner. www.koehl.com

Rohde & Grahl: introductie nieuwe lijn bureaustoelen hal 7.1 stand B010

Rohde & Grahl presenteert zich ook weer op de Orgatec. Hoewel het van origine Duitse Rohde & Grahl internationaal optreedt, zullen veel in Nederland ingezette ontwikkelingen de weg naar de beursvloer vinden. Nederlandse bezoekers komen daarmee zeker aan hun trekken. Maar ook de volledige bandbreedte van de productiemogelijkheden wordt op deze manier goed weergegeven. Serieproductie en maatwerk, veelal in de vorm van cocreatie, gaan ook op de beursvloer hand in hand.

Absoluut hoogtepunt is de introductie van een nieuwe lijn bureaustoelen. Veel kan Rohde & Grahl daarover nog niet kwijt, omdat in het diepste geheim gewerkt wordt aan de laatste details. Daar Rohde & Grahl bekend staat als bijzonder innovatief, kijken kenners toch al met veel interesse uit naar de presentatie van deze nieuwe productlijn, waarmee de toon voor de komende jaren gezet wordt. www.rohde-grahl.nl

ROVO: nieuwe stoelencollectie met 3D zittechniek hal 8.1 stand C050

Het ontwikkelen van innovaties op het gebied van zitmeubilair zit naar eigen zeggen bij de ROVO-producent Völkle Bürostühle GmbH in het DNA. Ook op de aankomende Orgatec 2012 zal ROVO als noviteit een geheel nieuwe stoelencollectie presenteren die traditioneel zitten combineert met de unieke, door ROVO ontwikkelde, 3D zittechniek. Deze zogenaam-

de “Ergo Balance techniek” is al succesvol toegepast in bestaande ROVO stoelen. Met de introductie komt een volledige collectie Ergo Balance bureaustoelen beschikbaar, nu met een geoptimaliseerde en afgestemde variant.

Ook deze ontwikkeling zal een noviteit in stoelenland zijn waarmee 3-dimensionaal zitten opnieuw een impuls krijgt. De visie, waarbij dynamisch zitten tot impulsief dynamisch wordt omgebouwd, zal nog verder worden vormgegeven. www.rovobenelux.eu

Score Bicolor zadelkrukken geven kleur aan inrichting hal 6.1 stand A059

Score B.V., de stoelenfabrikant uit Tolbert, heeft een nieuwe tweekleurige stoffering (Bicolor) voor haar zadelkrukken in drie standaard Stamskin kleurcombinaties. Felrood, felgroen of feloranje, gecombineerd met een border in antraciet. Beschikbaar voor zowel de Jumper (bredere zadelzitting) als de Amazone (smallere zadelzitting).

Tegen meerprijs kunt u kiezen uit alle andere Stamskin kleurcombinaties. Indien voorzien van rugleuning zal deze stan-

daard in de kleur antraciet zijn. De drie standaard kleurcombinaties zijn uit voorraad leverbaar. Kortom de Bicolor Jumper en Amazone van Score geven naar eigen zeggen gegarandeerd meer kleur aan de inrichting. Nog een bijkomend voordeel is dat de vorm van de zadelzitting, uw bekken en wervelkolom in de juiste positie brengt. www.zitten.nl

Vandersluis: breed inzetbare stoelen hal 10.2 stand P018/N019

De leverancier van projectmeubelen Vandersluis heeft het afgelopen half jaar hard gewerkt aan de uitbreiding van zijn collectie. Naast nieuwe stoelen zijn er ook barkrukken en tafels aan de collectie toegevoegd en enkele bestaande programma’s uitgebreid. Zo vindt Vandersluis meer aansluiting op de huidige wensen binnen de projectinrichting.

Daan van der Winkel, directeur van Vandersluis licht toe: “In de markt is er vaak vraag naar breed inzetbare stoelen met een kunststof kuip. Een dergelijke stoel ontbrak in de collectie. Hiervoor hebben we de Alpha ontwikkeld. Door gebruik te maken van bestaande kennis, zijn we erin geslaagd een veelzijdige kuipstoel te ontwikkelen tegen een scherpe prijsstelling. Verder is de collectie uitgebreid met een modulair tafelprogramma, een klaptafel, een vergadertafel en een zaalen vergaderstoel. Al met al staat er nu een brede collectie waar we heel trots op zijn.”

De uitbreiding van de collectie is aangegrepen om de oude documentatie te vervangen voor een nieuw collectieboek.

Alle producten en hun opties zijn hierin vertegenwoordigd. www.vandersluis.nl

Van Esch: nieuwe garderobesystemen hal 10.2 stand R011

Van Esch is een in Goirle gevestigd familiebedrijf dat sinds 1972 actief is en gespecialiseerd is in de productie van garderobesystemen en entreeaccessoires voor zowel de project- als woninginrichting. Presenteren, opbergen en ontvangen zijn de drie speerpunten van het bedrijf.

De collectie The Perfect Entrance bestaat uit hoogwaardige producten. Van garderobesystemen tot lockers, brochurestandaards tot vitrines, maar ook van spiegels tot sidetables. Na een succesvolle editie van Orgatec 2010 zal Van Esch ook weer een uitgebreide en vernieuwende collectie laten zien op Orgatec 2012. De presentatie zal in het teken staan van de introductie van verschillend nieuwe producten. Waaronder een gehele nieuwe lijn bestaande uit garderobestandaards en wandgarderobes. Ook de collectie kleerhangers is uitgebreid en er wordt ze een nieuwe garderobe-oplossing gepresenteerd.. Van Esch is te vinden in. www.van-esch.com

WINI: drie nieuwe, creatieve inrichtingsoplossingen hal 9.1 stand B048.

WINI presenteert drie nieuwe producten en creatieve inrichtingsoplossingen voor meer individualiteit, motivatie, concentratie en communicatie op kantoor. De bezoeker kan onder meer kennis maken met een belevenis voor de zintuigen, met een walk-in simulatieruimte op basis van het

sterk absorberende akoestische systeem Winea Sinus. Verder zijn er individuele ontwerpoplossingen voor ontvangst- en receptiezones te zien, met het nieuwe modulaire baliesysteem Winea ID, evenals Winea Eco, het nieuwe functionele, economisch georiënteerde tafelsysteem van WINI. Daarna kan de dagelijkse Happy Hour van 18:00 tot 19:00 uur in de WINI ‘Sky-Lounge’ worden bijgewoond. www.wini-mein-buero.de

Markant: Workways centraal

hal 6.1 stand B038/C039 Met Workways toont Markant zich wederom een innovator van het kantoorlandschap. Dit nieuwe social seating programma omvat een complete collectie modulaire elementen die oneindig gekoppeld kunnen worden.

De basis van Workways is eenvoudig: zitelementen zijn recht of 90 graden en alle verkrijgbaar in 3 hoogtevarianten.

Door het intelligente ontwerp kunnen deze elementen oneindig en in iedere combinatie gekoppeld worden. Aan deze zitelementen kunnen eenvoudig ‘smart units’ als de Smart Box en Go Between gekoppeld worden.

Hiermee is het mogelijk om complete kantoorlandschappen te creëren waarin gebruikers kunnen werken, informeel overleggen en vergaderen. Compleet met stroom- en data aansluitingen en zelfs voorbereid voor videoconferencing is Workways de totaaloplossing voor het moderne kantoor.

Op ruim 400 vierkante meter beursvloer introduceert Markant verder het gereedschapsloos te installeren MO-X, het akoestische wandenprogramma MyScreen en de innovatieve Oxidesk dat Markant in samenwerking met TNO heeft ontwikkeld om bewegen tijdens werktijd te stimuleren. www.markantoffice.com

kbm > oktober 2012 > 19

> ACHTERGROND tekst: Emiel te Walvaart

Van karton high interest product maken

Moorman ontvangt predicaat Koninklijk Onze branche is weer een Koninklijk bedrijf rijker. Mochten ondernemingen als Ahrend en Posthumus het predicaat al wat langer voeren, nu is sinds kort de Koninklijke Moorman Karton Weesp aan het exclusieve rijtje toegevoegd. Het mooiste cadeau voor haar honderdjarig bestaan.

Vader en zoon Vink leggen uit wat er zo Koninklijk is aan hun markante familiebedrijf en de corebusiness karton.

Vader Wim en zoon Wim Vink (r) in het magazijn.

Wim Vink, algemeen directeur, en zoon Peter, directeur, zijn zo trots als een pauw. Daar is alle reden toe, want hun bedrijf Moorman Karton heeft onlangs het predicaat Koninklijk mogen ontvangen. Het honderdjarige bedrijf treedt hiermee toe tot een select gezelschap van bedrijven die dit predicaat mogen voeren. “Het is een heel traject van wel zestien maanden dat je door moet voordat het zo ver is. Niet ieder bedrijf dat honderd jaar bestaat krijgt het. Je moet gemeentelijke ondersteuning hebben, er wordt een antecedentenonderzoek gedaan, je moet uniek zijn in je producten en financieel stabiel zijn, et cetera”, vertelt Wim.

Philips en Shell

Op 24 augustus jongstleden was het zo ver, vader en zoon Vink mochten het

20 > kbm > oktober 2012

predicaat Koninklijk officieel uit de handen ontvangen van burgemeester Bart Horseling van Weesp. “We waren heel blij, want het is toch spannend, het hele proces. We hebben heel goede reacties gehad van leveranciers en afnemers en er was ook veel aandacht in de pers”, aldus Peter. Hij hoopt er veel voordeel mee te behalen. “Vooral voor de export hebben we verwachtingen met het predicaat. We behoren nu tot het rijtje met illustere namen als Philips, Shell en Ahrend. Op de komende beurzen, met name Paperworld, gaan we veel aandacht besteden aan het Koninklijke. De huisstijl en het logo zijn natuurlijk ook veranderd.”

Moorman heeft er een markante historie op zitten in het karton (zie ook kader).

Het Weesper bedrijf is wereldwijd een van de grote spelers op het gebied van passepartoutkarton, een speciaal soort karton voor het inlijsten van kunstwer-

we ook inspelen op de vraag van de klant en daar samen met de fabrikant nieuwe producten voor maken.”

Karton corebusiness

Moorman levert aan een brede klantengroep uit diverse branche als de kantoorvakhandel, copyshops, grafische bedrijven, drukkerijen, hobbywinkels en kunstschilderbenodigdheden. Peter tekent aan dat er niet rechtstreeks aan de eindgebruiker wordt geleverd. “We komen zowel bij de global player als de vakhandel op de hoek.” In het buitenland wordt samengewerkt met voorraadhoudende distributeurs en agenten, afhankelijk van de grootte van de markt.

Was karton de laatste eeuw de corebusiness voor Moorman, dat zal het halffabricaat de volgende honderd jaar ook zijn.

Ondanks de voortschrijdende digitalisering. Peter: “Karton en papier worden

‘We behoren nu tot het rijtje met illustere namen als Philips, Shell en Ahrend’ ken. Het vormt een belangrijk deel van de omzet en het wordt naar maar liefst 70 landen geëxporteerd. Maar daarnaast levert Moorman ook Foamboard en karton voor agenda’s en luxe boeken. Ook karton voor displays rolt uit het magazijn. Wim: Vink: “We verwerken karton en zijn daarnaast ook groothandel in karton.

Maar eigenlijk doen we meer dan alleen verwerken, samen met de fabrikant doen we ook aan productontwikkeling. Ons bestaansrecht bestaat eruit dat we niet alleen een doorgeefluik zijn, maar dat

overal gebruikt. Karton zal altijd blijven bestaan en we ontwikkelen steeds weer nieuwe toepassingen. Een groot voordeel van het product karton is dat het eenvoudig is te recyclen. Het wordt daarom heel goed ingezameld. Het past goed in de trend van duurzaamheid. Onze producten zijn dan ook zoveel mogelijk FSC- en PEFC-gecertificeerd.”

De beide Vinks erkennen dat de huidige moeilijke marktomstandigheden ook niet aan Moorman voorbijgaat. Het voordeel is wel dat het bedrijf op een

Een eeuw Moorman

De uitreiking van het predicaat Koninklijk: vlnr Peter Vink, burgemeester Bart Horseling van Weesp en Wim Vink. breed spectrum van markten actief is, zodat het effect van de eurocrisis kan worden gecompenseerd. Wim: “We hebben daarnaast ook altijd goed op ons huishoudboekje gelet. We kunnen een stootje hebben. Ook proberen we altijd efficiënter te werken. Als er bijvoorbeeld een personeelslid vertrekt, vervangen we die niet meteen door een ander maar kijken we hoe we het anders kunnen oplossen. Verder gaan we de crisis te lijf met innovatie en nieuwe producten. Zo hebben we onlangs een speciaal product voor archiefdoeleinden ontwikkeld. Ook boren we geregeld nieuwe markten aan.”

Nichemarkten

Waarom is Moorman een aantrekkelijk leverancier voor de kantoorvakhandel? “We zijn een Nederlands bedrijf met producten die veelal in Nederland zijn gefabriceerd. We hebben daarnaast wel concurrentie uit Azië, maar we laten ons daardoor het hoofd niet gek maken. Nederlandse kartonleveranciers leveren wereldwijd en hebben een goede

De verwerking van karton in Weesp.

naam en kwaliteit. Moorman staat voor kwaliteit, innovatie, stabiliteit; je weet gewoon wat je krijgt.” De kartonleverancier onderscheidt zich ook doordat zij zich richt op de nichemarkten. “We zijn complementair met de grote groothandels. We willen ook in principe niet concurreren met hen. We zijn dan ook de enige fabrikant van passe-partoutkarton en Foamboard in Nederland.”

Moorman heeft al met al een solide basis om de volgende eeuw te overleven. Ook al staat er Koninklijk voor de naam, de nuchtere vader en zoon Vink blijven met beide benen op de grond staan. “We blijven doorgaan met het ontwikkelen van nieuwe producten. We willen de markt voor zijn door nieuwe producten op te zoeken en de haalbaarheid voor marktintroductie te onderzoeken. We hebben alle vertrouwen in de toekomst. Karton is misschien wel een low interest product, maar wij zoeken juist de high interest markt op. De nichemarkt blijft vooropstaan en we kiezen voor een gezonde groei.” <

De geschiedenis van Moorman gaat terug tot 1912 wanneer volgens het Handelsregister HJA Moorman een boek- en papierhandel annex winkel in de Westerstraat te Amsterdam opricht. Mogelijk is de oprichting zelfs op 1 mei 1911 geweest wanneer de ‘1e Nederlandsche Passepartoutcartonfabriek en Groothandel in stroocarton, papier en passepartoutcarton’.

Aanvankelijk bestaat de handel onder meer uit de verkoop van dagbladen, papier voor huisverbruik, verpakkingspapier voor kooplieden en karton voor boekbinderijen en kartonnagebedrijven. Het passepartoutcarton, een speciaal soort karton voor het inlijsten van schilderijen, heeft door de hele honderdjarige historie van Moorman een zeer belangrijke rol gespeeld.

In 1939 draagt Moorman, die geen opvolger heeft, zijn papierhandel over aan een nieuwe eigenaar. Deze verhuist later naar de Noordermarkt te Amsterdam, niet ver van de Jordanese roots. Na de Tweede Wereldoorlog komt de echte expansie van Moorman op gang. Er worden nieuwe bedrijfsruimtes gevonden in De Haarlemmer Houttuinen, op de Brouwersgracht en aan de Baarsjesweg. De activiteiten worden uitgebreid met de fabricage van kartonnen reclamemateriaal als showcards, etalagekarton en vernissen van drukwerk. In de jaren vijftig breiden zich de activiteiten en huisvesting verder uit. Die ontwikkeling ging door in de zestiger jaren, waarin een succesvol nieuw product wordt ontwikkeld: Foamboard, een halffabricaat bestemd voor omslagen van fotoalbums, agenda’s en boeken.

In 1970 verhuist Moorman van Amsterdam naar Weesp en wordt tevens een leegstaande kartonfabriek in Winschoten betrokken. In 1980 neemt Moorman daar in Groningen een geheel nieuw pand in gebruik. Ondertussen verandert het productengamma. De markt voor showcards en het vernissen van drukwerk daalt, maar dat wordt opgevangen door uitbreiding van het groothandelsassortiment en het betreden van de exportmarkten voor passepartoutkarton en Foamboard. Met deze producten breekt Moorman wereldwijd door. Hierdoor worden de vestigingen in Weesp en Winschoten verder uitgebreid in de jaren ‘90. Even was er een kleine terugslag door een rampzalige brand in 2005, maar daar was men weer snel overheen.

Na enkele wisselingen in de eigendomsstructuur is Moorman sinds 1992 volledig in handen van de familie Vink. Wim Vink is momenteel algemeen directeur en zijn zoon Peter Vink is directeur. Zij verschaffen werkgelegenheid aan zo’n honderd mensen.

kbm > oktober 2012 > 21

(advertorial)

Epatra: praktische oplossingen en strak design gaan hand in hand Epatra heeft meer dan dertien jaar ervaring in de presentatiemarkt.

Het bedrijf distribueert professionele audio-, video- en presentatietotaaloplossingen. Een kijkje achter de voordeur.

Epatra onderscheidt zicht door een correcte, snelle informatievoorziening gecombineerd met een goed advies.

“We gaan graag met onze dealers naar de eindklant om te inventariseren, adviseren en om projecten te begeleiden”, zegt Bas Reijmers, die verantwoordelijk is voor de office dealers van Epatra. “Wij noemen ons liever ‘dienstributeur’, omdat onze toegevoegde waarde zit in begeleiding, proactiviteit en het adequaat kunnen reageren op een aanvraag.” Voor de office-markt heeft Epatra specifieke producten in haar assortiment. Opvallend is het strakke design en hoe de producten op een praktische manier werken en met elkaar geïntegreerd zijn. Een greep uit het portfolio.

Ergo-AV Enveloppe

Enveloppe is een mooie designwaardige toepassing, geschikt is voor iedere vergaderruimte. Envelope wordt speciaal op maat gemaakt en kan in iedere gewenste kleur geleverd worden. Dankzij de vier wielen is het meubel te verplaatsen. Het mechanisme wordt door een, nagenoeg geruisloze, motor aangedreven. Als het scherm volledig naar beneden is, wordt het gat van het meubel op een mooie manier bedekt.

22 > kbm > oktober 2012

Ergo-AV Snelbouw mediawanden

Ergo-AV Snelbouw mediawanden zijn speciaal ontwikkeld voor de installateur en inrichter. De snelbouwwanden worden op maat geleverd als bouwpakket. Door de eenvoudige werkwijze kan een snelbouwwand vaak door één enkel persoon in slechts een paar uur tijd geassembleerd worden. Door de slim ontworpen koppelstukken is het framewerk (de basis voor de wand) in een mum van tijd in elkaar gezet.

Ergo-AV iPad-standaard Deze iPad-standaard is ideaal voor onder andere informatiebalies, recepties, vergaderruimtes en showrooms. De houder is in verschillende uitvoeringen beschikbaar en geschikt voor iPad2 en iPad3. De standaard is van geborsteld RVS, met het topgedeelte in wit Corian.

Extra praktisch: de kop is 90 graden draaibaar in landschap of portret.

Ergo-AV Multi Table De Multi Table-meubellijn is een uniek nieuw modulair meubelconcept waarin alle moderne communicatiemiddelen geïntegreerd kunnen worden. Kabels worden zo weggewerkt dat ze onzichtbaar zijn. Ook deze meubels kunnen volledig worden gepersonaliseerd: van maatvoering, kleurstelling tot materiaal.

Kijk ook even naar bijpassende dressoirs en modieuze stoelen voor een compleet nieuwe, frisse look.

www.epatra.nl

> ACHTERGROND tekst: Emiel te Walvaart

Nieuwe DIN-norm voor de vernietiging van vertrouwelijke data Vele jaren is er in de markt gewerkt met de vertrouwde DIN-norm 32757-1 Een begrip zowel in Nederland als internationaal. Het enige probleem was echter dat deze DIN alleen gebaseerd was op informatie op papier, terwijl de informatiedragers natuurlijk ook veel uitgebreider zijn geworden, zoals cd´s, dvd´s, USB-sticks en dergelijke.

Nu is er eindelijk een nieuwe DIN en wel de DIN-norm 66399, die hier op inspeelt. Julian Riester, Senior Productmanager Kantoortechniek bij HSM, geeft uitleg.

De nieuwe DIN-norm 66399 voor de vernietiging van vertrouwelijke data en informatie vraagt om enige uitleg. Wat zijn de wezenlijke veranderingen tegenover de daarvoor geldende DIN 32757, die zoveel jaren gehanteerd werd?

“Het grootste verschil bestaat daaruit, dat nieuwe gegevensdragers zoals cd’s/ dvd’s, harde schijven evenals elektronische opslagmedia (USB-sticks) hierin ook opgenomen zijn. De nieuwe DIN 66399 biedt op dit moment wereldwijd als enige standaard een omvangrijke oriëntering voor het vernietigen van “nieuwe gegevensdragers”. Twee extra veiligheidsniveaus, die rekening houden met de technische ontwikkelingen, zijn eveneens opgenomen. De nieuwe norm definieert naast de volledige vereisten aan machines, toekomstig ook de processen rondom datavernietiging. De DIN 66399 is daarmee de omvangrijkste, meest complete norm rondom het thema gegevensvernietiging en zal zich zeker wereldwijd als centrale standaard doorzetten.”

Waarop moet de vakhandel tijdens verkoopgesprekken en in de advisering speciaal letten?

“Het mee opnemen van nieuwe gegevensdragers in de norm is een prachtige gelegenheid om ook over de vernietiging hiervan met klanten in gesprek te geraken. De norm stelt echter binnen een veiligheidsniveau verscheidene vereisten aan de vernietiging van de verschillende gegevensdragers-categorieën, lees media. Zo is het maken van een keuze voor het juiste apparaat misschien iets complexer geworden, maar door vakkun-

De indeling in verschillende beschermingsfactoren en de zeven veiligheidsniveaus lijkt op het eerste gezicht vrij complex te zijn. Hoe passen beide categorieën bij elkaar?

“De veiligheidsniveaus zijn op dit moment meestal voor de classificering van apparaten voor het vernietigen van gegevensdragers. Met het al in de gegevensbescherming opgenomen begrip van de beschermingsfactoren worden de veiligheidseisen van de gebruiker op de voorgrond geplaatst. Aan de hand van de benodigde beschermingsbehoefte en beschermingsfactor wordt de keuze voor een geschikt veiligheidsniveau en zodoende van een geschikt apparaat een stuk eenvoudiger.”

gegevens over gezondheid, politieke, religieuze of seksuele geaardheid, evenals bij etnische herkomst van een persoon.

“Het begrip ‘vertrouwelijke gegevens’ wordt veelal misleidend aangewend.

Dit begrip wordt eveneens in de Nederlandse wetgeving omschreven. In de Wet bescherming persoonsgegevens (Wpb) zijn wettelijke voorschriften rond de bescherming van persoonsgegevens opgenomen. Op dit moment is een wet in voorbereiding waarbij bedrijven en overheidsinstanties, waar gegevens openbaar worden door bijvoorbeeld diefstal, verlies of misbruik, een dergelijk datalek direct moeten melden bij de betrokken personen en aan het centrale punt College bescherming persoonsgegevens (CBP). Wordt zoiets niet direct gemeld, kunnen er boetes die in de tonnen kunnen lopen, opgelegd worden.”

Wat zijn precies ‘persoonsgebonden gegevens’ respectievelijk ‘vertrouwelijke gegevens’?

“Persoonsgebonden gegevens zijn volgens de Nederlandse wetgeving als volgt gedefinieerd ‘persoonsgegevens geven, direct of indirect, informatie over een persoon. Deze persoon moet daarbij wel te identificeren zijn’. In de praktijk valt hieronder bijvoorbeeld, wanneer informaties als geboortedatum of familie omstandigheden gekoppeld kunnen worden aan de naam van een persoon. Dat kan in de privésfeer soms al zijn in een begeleidend schrijven bij geadresseerde reclame, geldt echter in de B2C sector voor praktisch alle klantengegevens.

Bijzondere aandacht moet gericht zijn op

Waar en op welke wijze kunnen vakhandelaren tips en suggesties voor de omzetting van de nieuwe DIN-norm in de praktijk verkrijgen?

“HSM heeft speciaal voor de vakhandel de complexe thematiek een overzichtelijke folder samengesteld evenals een speciale poster gemaakt. Informaties verstrekken wij natuurlijk ook elektronisch, op een speciale vermelding op onze website zijn alle relevante informaties oproepbaar, via www.hsm.eu/din. Vanzelfsprekend wordt dit thema ook uitvoerig besproken en toegelicht op de met regelmaat georganiseerde HSM Akademie in Frickingen, waar naast een bezoek aan de fabriek zelf ook speciale trainingen voor dit thema mogelijk zijn.” <

dige advisering worden er aanvullende behoeftes bij klanten gegenereerd.”

kbm > oktober 2012 > 23

> Coverstory

Hillen Kantoorefficiency boort nieuwe markt aan met CleverPack

Schappenplan BührmannUbbens biedt vakhandel nieuwe kansen BührmannUbbens levert sinds dit voorjaar schappenplannen op maat voor de verschillende merken.

Hillen Kantoorefficiency uit Almelo is één van de vakhandels die zijn verrijkt met een uitgebreid assortiment CleverPack. Het geeft de productcategorie verpakking, waar de vakhandel nog niet zo sterk in is, een stevige impuls. Partners BührmannUbbens en Hillen over de ins en outs van het attractieve concept. meer en meer aanverwante producten als verpakkingsmaterialen. Daar is BührmannUbbens, jaren geleden met een vooruitziende blik, op ingesprongen.”

> Bedrukte verzenddozen

Hillen Kantoorefficiency uit Almelo heeft een ruim schap op maat van CleverPack op de winkelvloer geplaatst. Eigenaar Herman Hillen is zeer te spreken over het concept en de samenwerking met leverancier BührmannUbbens. “We kwamen met het schappenplan op maat in aanraking tijdens de Quantore Relatiedagen in april en vonden het meteen interessant.

René Diphoorn, Key Accountmanager Wederverkoop bij BührmannUbbens,

CleverPack

CleverPack is een compleet doordacht assortiment verpakkingsproducten in een praktische, handige verkoopverpakking. Van verzendkokers tot en met gripzakken, van archiefdozen tot en met transparante verzendenveloppen en van wikkelfolie tot en met reparatietape.

24 > kbm > oktober 2012

hielp ons verder met het concept. Het assortiment is heel geschikt voor ons.

Het CleverPack-schap is verfijnd en sluit goed aan op het PostNL Businesspoint dat bij ons is gevestigd. Samen met BührmannUbbens bouwen we het concept verder uit, een prettige partner die meedenkt.”

> Aanwinst

Hillen roemt de kruisbestuiving van het CleverPack -schappenplan met de PostNLvestiging. “De postbussen die we hebben, levert veel traffic op. Het versterkt de handel, het shop-in-the-shop concept van PostNL is een aanwinst. Het CleverPack -assortiment past er naadloos bij.”

Hillen wil met zijn producten en diensten continu inspelen op de veranderingen van de markt. “Wij lopen altijd voorop en daar past een concept als CleverPack heel goed in. Met de komst van een PostNL Businesspoint vragen klanten

Volgens Hillen helpt BührmannUbbens op die manier de vakhandel met het opzetten van een vrij nieuw segment. “Verpakking is traditiegetrouw niet het sterkste terrein van de vakhandel, terwijl het heel goed past bij het assortiment. Met CleverPack kunnen we dat verder ontwikkelen. Naar aanleiding van dit verpakkingsassortiment krijg je bijvoorbeeld ook vragen naar bedrukte dozen of bedrukte tape. BührmannUbbens kan gebruiksvriendelijke verzenddozen en tape leveren in de huisstijl van het bedrijf. Daarbij kunnen wij extra service leveren door de klant te helpen met het verzenden van het postpakket.

CleverGift

CleverGift is een concept met verschillende feestelijke en tijdloze geschenkverpakkingen. Het assortiment bestaat onder meer uit gift bags, cadeaurollen, metallic bubble bags en foil bags.

Ook zijn er mogelijkheden voor logistieke bedrijven die verpakkingsproducten komen halen bij Hillen.” Diphoorn vult aan: “Voor dergelijke bedrijven zijn vulmachines voor verpakkingen ook interessant.

Die kunnen we samen met de dealer leveren. Zo duik je met als uitgangspunt een schap op maat steeds dieper in de verpakkingsmaterie, waardoor je als vakhandel toegevoegde waarde kunt bieden.”

Schappenplan-op-maat

Schappenplan-op-maat is een concept dat begin 2011 ontwikkeld is. Vanaf mei dit jaar is er gestart met een multimediale campagne om het Schappenplan-op-maat concept extra onder de aandacht te brengen bij de klanten.

Doelstelling is om Schappenplannen klantspecifiek in te richten met eigen producten van BührmannUbbens, zoals Cleverline, Fastprint, Fastprint Cinque Terre, Revive en Motif. De primaire doelgroep is de klantengroep ‘resellers met een fysieke winkel’. De inrichting van het schap is afhankelijk van het type reseller en de klantengroep van deze reseller.

BührmannUbbens wil hiermee benadrukken dat zij niet alleen kantoorpapier levert, maar ook concepten als Cleverline en Cinque Terre. Dit zijn groeiproducten die de resellers uitstekend kunnen leveren aan bijvoorbeeld kleinzakelijke klanten en ZZP’ers.

Samen met de dealer maakt BührmannUbbens een exact op maat gemaakt schappenplan. Deze wordt samen met de dealer ingericht.

De schappen zijn keurig gevuld en overzichtelijk ingedeeld. Met sterke merken als Fastprint, Fastprint Cinque Terre, Motif, revive, CleverPack, CleverGift, CleverMail en vele anderen.

> Support

Hillen kan dit laatste beamen. “Je merkt dat verpakking heel goed gaat. De verkoper kan en moet er meer uithalen.

BührmannUbbens heeft een fantastisch assortiment en PostNL zorgt voor de contactmomenten. Het schappenplan biedt volop keuze aan de klant. Het verkopen van de producten en diensten moeten we oppakken.”

Daarbij krijgt Hillen volop ondersteuning.

Diphoorn: “We geven product- en verkooptrainingen. Ook op marketing-gebied geven we volop support, zowel online als offline. We leveren indien gewenst point-of-sale materiaal, zoals banners, folders en schapkaarten. Ook deze kunnen op maat worden gemaakt. Samen met de klant kunnen we indien nodig het schappenplan tussendoor ook aanpassen of uitbreiden om op de laatste trends in te spelen.” Ook worden er met partijen

René Diphoorn (Key Account Manager BührmannUbbens) en Herman Hillen (Hillen Kantoorefficiency) voor het schappenplan op maat in de superstore van Hillen. als Quantore acties op touw gezet. Zo is er met die partij een direct mailing met CleverGift uitgegaan.

Belangrijk bij het concept van BührmannUbbens is de betrokkenheid van de klant. Dat komt onder meer tot uitdrukking in de ontwikkeling van nieuwe producten. “We betrekken de klanten daar intensief bij”, vertelt Diphoorn.

“Op vraag van klanten zijn we nu bezig met het ontwikkelen van driehoeks- of vierkante kokers in plaats van ronde kokers, want die konden niet goed worden verwerkt.”

CleverMail

CleverMail is een uitgekiend assortiment enveloppen in een praktische handige verkoopverpakking voor met name consumenten, SOHO bedrijven en ZZP´ers.

Impuls

Hillen wil trouwens aantekenen dat ook zonder PostNL Businesspoint het CleverPack -schappenplan een aanwinst is. “Ieder bedrijf verpakt, ieder bedrijf verzendt. Met de opkomst van internetbedrijfjes en webshops zal dat zeker niet minder worden.” Ook facilitaire producten, waarop Hillen heeft ingezet, passen hier goed bij. “Ze versterken elkaar enorm.”

Al met al geeft BührmannUbbens met haar concepten een noodzakelijke impuls. “Je moet goede concepten bieden als CleverPack, maar ook personeel met

kennis van zaken. Als je ook nog een goed assortiment en voldoende voorraad hebt en de klant kent, dan hebben we een goed bestaan. We moeten opvallen en beter zijn dan een ander. Want gunning krijg je pas als je kwaliteit levert en de klant serieus neemt.” <

Cleverline

Cleverline biedt een compleet assortiment op het gebied van verpakkingen, enveloppen en luxe geschenkverpakkingen. Onder de merknamen CleverPack, CleverMail en CleverGift zijn verschillende assortimenten samengesteld. De naam Clever zegt het al; handig en dan met name voor de gebruiker. Alle producten zijn verpakt in handige meeneemverpakkingen.

Door de uniformiteit in de verpakking – alleen de kleuren op de verpakking zijn anders – en de communicatie op de verpakking is kiezen uit diverse producten bijzonder eenvoudig. Zo geven bijvoorbeeld de iconen op de verpakking, de toepassingsgebieden weer, zodat in één oogopslag helder is waar het product voor bedoeld is. De verschillende kleurstellingen welke gebruikt worden, zorgen ervoor dat de producten opvallen in het schap zodat een uniforme winkelpresentatie bijzonder fraai oogt. De gebruikte karakters en logo´s op de verpakking zorgen voor herkenning bij de eindgebruiker, wat meer kans biedt op herhalingsaankopen.

kbm > oktober 2012 > 25

> PRINTERS tekst: Laurens van Aggelen

Inkjet heeft nog steeds veel potentie ten opzichte van laser

Business inkjet zet een tandje bij Onlangs kondigde Lexmark aan met inkjet te willen gaan stoppen.

Een opmerkelijke stap, omdat Lexmark juist een van de partijen was die er hoge verwachtingen van had. Alle reden om eens met andere fabrikanten te spreken over business inkjet versus laser.

Met name Brother en Epson laten zien dat business inkjet nog veel potentie heeft.

De door Lexmark op 28 augustus aangekondigde nieuwe koers, is de tweede grote omslag van Lexmark in vijf jaar. In 2007 sloeg Lexmark een nieuwe richting in door de focus te verleggen van het lagere segment consument naar de business inkjetmarkt. De aankondiging die nu gedaan is betekent dat de ontwikkeling van nieuwe inkjetprinters in de loop van 2013 wordt gestaakt. De fabriek op de Filipijnen, waar

mark zal over de gehele linie stoppen met inkjet en alle patenten verkopen.

> End-to-end document

management

“Vanaf onze oprichting is inkjet voor ons een core technologie geweest. We hebben die techniek mede vorm gegeven en groot gemaakt, maar trekken ons nu terug uit die markt omdat deze voor ons

‘De keuze tussen een inkjet of laser heeft nu veel meer met gemak dan met kosten te maken’ de inkjetprinters worden gefabriceerd, gaat tegen het eind van 2015 dicht. Lex-

niet rendabel meer is. Met deze beslissing zullen we ons verder kunnen focussen op

Niels Priem, General Manager Benelux bij Lexmark. het behoud van lasertechnologie”, vertelt Niels Priem, General Manager Benelux bij Lexmark. Twee ontwikkelingen liggen daar volgens Priem aan ten grondslag.

“Business inkjet blijkt niet aan te slaan zoals we verwacht en gehoopt hadden.

Anderzijds willen we ons meer gaan focussen op end-to-end document management.

Een snel veranderende markt waarin we door overnames en het op de markt brengen van nieuwe software, de gebruiker kunnen ondersteunen met de routing van documenten en het vereenvoudigen van de handelingen die nodig zijn voor het optimaliseren van zijn workflow. Gebruikers zien steeds meer in dat er een flinke efficiencyslag gemaakt kan worden door te kiezen voor goede documentmanagementoplossingen. Hierdoor zie je ook dat men daarom bereid is daarvoor een meerprijs te betalen. Uiteindelijk levert een dergelijke investering ook juist weer besparingen op”, gaat Priem verder.

> Perceptie

Met het aanbieden van document management oplossingen ziet Lexmark zich niet

26 > kbm > oktober 2012

langer sec als een hardwarefabrikant. Een trend die zich ook bij andere fabrikanten al enige tijd heeft doorgezet. “We hebben de technologie in huis en producten worden steeds volwassener maar door deze omslag zullen niet alleen wij maar ook het verkoopkanaal de vruchten plukken van een betere klantenbinding die op de langere termijn meer voordelen biedt.”

De perceptie dat business inkjet per definitie duurder zou zijn dan laser is volgens Oscar van der Linden, Country Manager bij Epson, wel een stuk minder geworden.

Epson stapte zo’n vier jaar geleden in de markt voor business printers en is er nog altijd van overtuigd daarmee de reseller en de klant een goed alternatief te kunnen bieden voor laser. Voor Epson, die met laserprinters een aanzienlijk kleiner marktaandeel heeft dan de grote spelers in deze markt, valt er met inkjet het nodige terrein te winnen.

Epson steekt bij monde van Van der Linden de verschillen tussen inkjet en kleurenlaser niet onder stoelen of banken en noemt de Epson WorkForce Pro Series een meer dan goed alternatief voor kleurenlaserprinters. “We bieden met deze inkjet multifunctionals tot 50 procent lagere kosten per pagina in vergelijking met de

‘Het verdienmodel van de inkjetprinter voor de vakhandel staat onder druk’ tien best verkochte A4-kleurenlaserprinters. Daarnaast is het stroomverbruik 80 procent lager dan bij kleurenlaserprinters van de concurrentie”, aldus Van der Linden. Om dit te illustreren en de vakhandel te helpen de klant te overtuigen, is op de site van Epson een kostencalculator te

Laser vs inkjet volgens Kyocera Wat Mark Rövekamp en Erik Wolthuis van Product Management bij Kyocera Document Solutions Nederland betreft, heeft laser nog altijd een aantal voordelen ten opzichte van inkjet. “Wij denken dat inkt nog een inslagslag kan maken in vergelijking met laser. Vraag is wel wat de toegevoegde waarde van inkt is voor office-gebruik.

Verwachting is dan ook dat de trend van laserprinters, die ook thuis gebruikt worden, gaat doorzetten.”

Enkele voordelen van laser die men bij Kyocera Document Solutions ziet ten opzichte van inkjet: • • • • • • • • •

grotere invoer en uitvoercapaciteit van papier finishing mogelijkheden (zoals sorteren, nieten, perforeren, boekjes vouwen) hogere afdruksnelheid langere houdbaarheid van de afgedrukte pagina (COT-keuring) grotere capaciteit van de tonercartridge (minder stilstand vanwege vervanging) aansluitmogelijkheden ethernet, optionele netwerk interfaces hogere maandelijkse volumes EnergyStar certificering (meeste laserprinters zijn gecertificeerd) mogelijkheid voor serviceovereenkomsten (is meer zekerheid en continuïteit voor de onderneming) • integratie bedrijfsprocessen (follow-me, beveiligd printen, betaalautomaten) • uniformiteit met de multifunctionals in aansturing (verschillende drivers, meer werk voor beheerders) • capaciteit van de toner wordt gespecificeerd in aantal pagina’s, terwijl inkt vaak alleen de hoeveelheid milliliters aangeeft.

vinden, waar een aantal vergelijkingen tussen diverse printers een en ander verduidelijken. “Maar er zijn meer redenen om voor business inkjet te kiezen. De hoge snelheid vergeleken bij laserprinters in dezelfde prijscategorie en zoals gezegd het lage stroomverbruik. Houtsnijdende argumenten dus voor verkopers waarbij we hen graag ondersteunen met promotiematerialen.”

> Geduchte concurrent

“Vroeger was het verhaal dat inkjetprinters bij grotere oplagen duurder in gebruik waren dan laserprinters, maar met onze nieuwe business modellen gaat dit eigenlijk al niet meer op. Een voorbeeld hiervan zijn onze A3 all-in-one inkjetprinters met een super hoge capaciteit inktcartridge, waardoor de printkosten zeer laag blijven”, zegt Jeroen de Jong, marketing manager bij Brother. “Ik denk dat de keuze tussen een inkjet of laser tegenwoordig veel meer met gemak dan met kosten te maken heeft. Als je bijvoorbeeld zo nu en dan een foto van hoge kwaliteit wil printen biedt een inkjetprinter meer mogelijkheden.

Werk je daarentegen eigenlijk alleen met zwart-wit documenten in hoge oplagen dan is een stevige zwart-witlaser een betere uitkomst. Daarnaast zien we veel klanten die beide printtechnologieën in huis hebben, zodat ze zeer flexibel zijn.”

Volgens De Jong zit het verschil tussen traditionele en business inkjet printers vooral in de grootte van inktcartridges,

kbm > oktober 2012 > 27

> Klantenbinding

waardoor inkjetprinten ook voor bedrijven interessant wordt. “Je ziet echter in de markt nu langzaam inkjetprinters verschijnen met hoge printsnelheden en zeer betaalbare printers die tot A3 kunnen printen, scannen en kopiëren. Op den duur zal Brother ook met high speed inkjet printers op de markt komen met een snelheid van 100 pagina’s per minuut. Deze modellen zouden best wel eens een geduchte concurrent kunnen worden voor high end lasermodellen.”

> Kostenbeheersing

In beide markten ziet men bij Brother dat naast beheersing van printkosten, mobiele mogelijkheden steeds belangrijker worden. “Zowel onze nieuwe inkjet, als onze nieuwe lasermodellen ondersteunen AirPrint voor het direct printen vanaf een iPhone of iPad. Met de Brother iPrint&Scan app, die gratis kan worden gedownload, kunnen gebruikers direct printen en scannen vanaf een smartphone of tablet. Tevens beschikken onze modellen over een aantal webmogelijkheden zoals rechtstreeks printen van en scannen naar Google docs, Facebook, Flickr, Dropbox, Picassa en Evernote”, gaat De Jong verder. “Daarnaast zien we heel sterk dat klanten behoefte hebben aan oplossingen. Wij bieden op een aantal modellen bijvoorbeeld geavanceerde netwerk scanmogelijkheden, zoals scan naar e-mail en FTP. Dit zijn oplossingen waarmee veel tijd en moeite wordt bespaard.”

De vakhandel zal zich volgens De Jong voornamelijk moeten richten op service en ondersteuning om een meerwaarde te creëren. “Veel klanten vinden persoonlijk contact belangrijk. Wij bezoeken zelf ook nog regelmatig de vakhandelaren, waardoor korte lijnen ontstaan en eventuele vraagstukken snel opgelost kunnen worden. Daarnaast proberen wij onze partners technisch te ondersteunen met een uitstekende technische dienst en support afdeling.

> SoHo

Bij Canon volgt men de ontwikkelingen ten aanzien van business inkjet uiteraard op de voet, maar beperkt deze fabrikant zich daarmee tot het bedienen van de SoHo-markt en voor alsnog niet het MKB+ kanaal. “Met de Pixma MX-lijn, bieden we voor de SoHo-markt multifunctionals waarin vier apparaten verenigd zijn in een compacte behuizing. Een printer, scanner,

28 > kbm > oktober 2012

Erwin Bader, Country Manager bij OKI Systems fax en kopieerapparaat”, vertelt Jacco de Rooij, Product Business Development Professional bij Canon. Deze multifunctionals worden ook door de kantoorvakhandel goed verkocht en zijn terug te vinden in de catalogi van bijvoorbeeld Staples en Quantore. Cees Sloot, Product Intelligence Consultant bij Canon: “Wij positioneren deze machines door zakelijke functionali-

OKI, zelf geen fabrikant van inkjetprinters, maar LED in plaats van laser, erkent dat inkjet bepaalde voordelen heeft. Erwin Bader, Country Manager bij OKI Systems: “Allereerst de lagere hardwarekosten, maar ook de verbruikskosten zijn relatief gedaald vergeleken bij jaren geleden. Daar staan grote voordelen van LED en laser tegenover. Een lagere TCO, geen afdrukken die vlekken bevatten en laserprinters zijn vaak sneller. Daarnaast kan een laserprinter ingezet worden voor bredere toepassingsgebieden, is de papiercapaciteit groter en zijn ze robuuster uitgevoerd.”

Voor de vakhandel is een inkjetprinter volgens Bader minder interessant omdat het verdienmodel erg onder druk staat. “Voor de supplies kun je bij wijze van spreken ook bij Albert Heijn terecht. Na aanschaf van een printer is er daarom achteraf vaak geen sprake van klantenbinding.”

Bader merkt op dat de printer van vandaag een andere rol is gaan spelen, zeker als het gaat om het digitaal verwerken van documenten. “We zien daarom ook een toenemende vraag naar laaggeprijsde multifunctionele apparaten met identieke functionaliteit als machines uit het hogere segment. Daarmee is er sprake van een

‘Door de groei van het aantal thuiswerkers blijft inkjet nog steeds aantrekkelijk’ teit en fotokwaliteit met elkaar te combineren. Daarmee spelen we ook in op het groeiende aantal thuiswerkers die graag over veelzijdige machines als deze willen beschikken en voor privédoeleinden de fotokwaliteit als een belangrijke pre zien.

Ook in de zakelijke omgeving blijft inkjet daarom ook nog altijd aantrekkelijk. Qua afdrukken presteert een inkjetprinter altijd beter, tenzij je er een laserprinter van tienduizenden euro’s tegenover zet natuurlijk.”

Het aantal singlefunctie printers daalt ook bij Canon nog steeds. “Althans als het om A4-formaatprinters gaat. A3+ en draagbare printers doen het daarentegen juist weer heel erg goed”, aldus De Rooij.

Kansen voor het kanaal ziet men bij Canon in cloud services en connectiviteit. “Bijvoorbeeld door het mogelijk te maken om rechtstreeks te scannen naar een tablet en vanaf mobiele apparaten te scannen en te printen van en naar de cloud.”

verschuiving naar het meer decentraal beschikbaar willen hebben van diverse functionaliteiten, wat de schaalbaarheid en flexibiliteit van organisaties ten goede komt. Printerfabrikanten hebben in dat opzicht een andere relatie met de eindgebruiker dan de oorspronkelijke kopieermachinefabrikanten die met een heel ander businessmodel de boer op gaan.”

Aan de onderkant van het MKB wordt volgens Bader weliswaar meer met documentmanagement gedaan en wordt naar veel functionaliteit gevraagd, maar blijven veel mogelijkheden die de machine biedt vaak onbenut. “Het hangt er vooral vanaf hoe toegankelijk en gebruiksvriendelijk deze functies zijn.”

Flexibiliteit in de vorm van diverse afrekenmodellen, onder andere in prijs per pagina concepten helpen volgens Bader om klanten tegen een juiste prijs voor het gebruik, aantrekkelijke contracten aan te bieden en klantenbinding te continueren. <

I

INKJET > OVERZICHT INKJETPRINTERS

Naam fabrikant: Telefoonnummer: Website: Type

Canon Nederland N.V. 020-7149400 www.canon.nl PIXMA MX515

HP 020 5040 096 www.hp.nl HP Officejet 4620

990 euro maart 2012 inkjet 9,7 pag. p. min

Epson 020-3145000 www.epson.nl Epson WorkForce Pro WP-4535 DWF € 349,99 november 2011 Inkjet Printsnelheid: 26 ppm

Advies verkoopprijs Marktintroductie Systeem Printsnelheid A4 zw (in pag. p. min) Printsnelheid kleur Processorsnelheid Papierinvoercapaciteit

5,5 pag. p. min NVT Max. 100 vel

8,6 ppm Ja 330 vel

7,5 pag. p. min ?

80 vel

Papieruitvoercapaciteit Stroomverbruik (standby /actief)

Max. 100 vel standby: 1,7W, actief: 18W

150 vel Standby: 3,8 W / actief: 19 W

Labels op gebied van energieverbruik en duurzaamheid

Energy Star

Energy Star

110 euro incl BTW april 2012 Inkjet 8 pag. p. min

Ricoh 073 645 1111 www.ricoh.nl SG 3110DN/SG 3110DNW € 185,00/225,00 april 2012 GelJet 29 ppm

Systeemafmetingen 458 x 385 x 200 mm (B x H x D) Systeemgewicht 8,8 kg Vijf unique Selling Points USP 1 All-in-One met Fax, WiFi en Ethernet

460 × 420 × 341 mm

29 ppm 800 Mhz std 250 vel, max. 850 vel 20 vel 100 vel 15,1 Watt (tijdens prin- Standby: 8,1/9,4 W ten), 4,5 Watt (standby), Actief: 25,6/26,8 W 2,15 Watt (slaapstand) Energy Star Energy Star, Blauwe Engel,ISO 9001,2000, ISO 14001, 2004, ISO 18001, ISO 11469 / ISO 1043, WEEE, RoHS 448 x 207 x 352 mm 399 x 436.5 x 212.5mm

13,8 kg

6,27 kg

Minder dan 10,5 kg

Automatische documentinvoer van 35 pagina's.

Automatisch dubbelzijdig printen

USP 2

Automatisch dubbelzijdig printen

Snel – Sneller dan kleurenlaserprinters v.d.concurrentie, vooral bij afdruktaken die slechts een paar pagina’s beslaan en bij dubbelzijdig afdrukken Voordelig – Tot 50% lagere kosten per pagina dan kleurenlaserprinters van de concurrentie

USP 3

Optionele XL cartridges voor lagere kosten

USP 4

ADF van 30 vel

USP 5

Met Apple AirPrint

De printer is gemaakt van recyclebaar plastic en wordt verstuurd in 100% recyclebaar verpakkingsmateriaal.

Print draadloos Zuinig - 80% lager rechtstreeks vanaf een energieverbruik dan kleurenlaserprinters van smartphone of een ander mobiel apparaat de concurrentie met HP mobiele printapplicaties.

Bespaar tot 40% Afzonderlijke hoge energie door het capaciteit cartridges, apparaat aan en uit te vervang alleen de verzetten met Schedule bruikte kleur On en Schedule Off. Netwerk- en Wi-Fi aanPrint met voordelige, insluitmogelijkheden dividuele inktcartridges; bespaar meer als u veel print, met high-capacity XL-inktcartridges.

Diverse media mogelijkheden tot 256 gm2

SG 3110dnw, standaard WIFI

Standaard netwerkkaart

Mogelijkheid tot gebruik van “ECOnomy Color“ setting, waardoor de prijs van afdruk in kleur (ECOnomy color) gelijk is aan een afdruk in zwart-wit kbm > oktober 2012 > 29

LAS

> OVERZICHT LASERprinters

Naam fabrikant:

Brother

Canon Nederland N.V.

020-7149400 www.canon.nl i-SENSYS MF8080Cw 399 euro

Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl FS-1370DN 350 euro

Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl FS-4300DN NNB

Telefoonnummer: Website: Type Advies verkoopprijs

020 - 5451251 www.brother.nl HL-6180DWT € 553,85 ex BTW (straatprijs circa € 400,- incl.

BTW) september 2012 Zwart-witlaser

november 2011 Laser

juni 2010 Laser

oktober 2012 Laser

Printsnelheid A4 zw (in pag. p. min) Printsnelheid kleur Processorsnelheid Papierinvoercapaciteit

40 ppm

12 pag. p. min

35 ppm

60 ppm

nvt 400 (MHz) 1050 vel

8 pag. p. min 300 vel

nvt 500 (MHz) 300 vel

nvt 500 (MHz) 600 vel

Papieruitvoercapaciteit

150 vel

125 vel

250 vel

500 vel

Stroomverbruik (standby /actief) Labels op gebied van energieverbruik en duurzaamheid

standby: 4,9 W, actief: standby: 15W, actief: max standby: 11 W, actief: 554 standby: 13,1 W, actief: 701 W 900W W 757 W Energy Star, Blauwe Engel Energy Star, Blauwe Engel Energy Star, Blauwe Engel Energy Star, Blauwe Engel

Marktintroductie Systeem

Systeemafmetingen 371 x 384 x 288 (B x H x D) Systeemgewicht 11,5 kg Vijf unique Selling Points USP 1 Automatisch dubbelzijdig printen USP 2 1050 vel papiercapaciteit (2 papierladen van 500 vel en multifunctionele papierlade van 50 vel) USP 3 Mobiel printen vanaf iPrint&Label app en Google Cloud print

430 mm x 484 mm x 429 mm 26kg

375 x 393 x 267

380 x 416 x 320

12 kg

14,6 kg

Printen, scannen, kopiëren en faxen Wi-Fi connectiviteit

Standaard dubbelzijdig printen Long life drum van 100.000 pagina's

Ook beschikbaar als 40, 45 of 50 ppm model Bijzonder laag stroomverbruik, TEC waarde vanaf 2,16 KWh/week

Eenvoudig scannen naar USB of netwerk

Stille afdrukmodus (49 dB(A)

Long life drum tot 500.000 pagina's

USP 4

Stille werking zodat de machine gebruikt kan worden op plaatsen waar dit vereist is.

Functietoetsen om gemak- Maximale papiercapaciteit Max. 2.600 vel invoer met kelijk te scannen en mili- van 800 vel 6 cassettes euvriendelijk te kopiëren

USP 5

Diepe slaapstand met slechts 0,8 W verbruik

30 > kbm > oktober 2012

Standaard USB, USB-host en ethernetaansluiting

SER Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl FS-C5250DN 525 euro

Lexmark

Oki

Ricoh

035-699 4 699 www.lexmark.nl Lexmark C746dn 655 Euro

023 - 556 37 40 www.oki.nl OKI C301dn 175 euro (excl.btw)

073 645 1111 www.ricoh.nl SP 3500n-SP 3510dn € 255/300

januari 2012 Laser

april 2012 Kleurenlaser

mei 2012 Laser / Led technologie

april 2012 Laser

26 ppm

33 ppm

22ppm

28 ppm

26 ppm 667 (MHz) 550 vel

33 ppm 800 MHz 550 + 100 vel

nvt 295 (Mhz) std 250 vel, max 550 vel

250 vel

300 vel

standby: 58 W, actief: 428 W

standby: 48 W, actief: 420 W

20ppm 266 (MHz) 250 vel tray plus 100 vel hand invoer Face Down: 150 vellen ; Face Up: 100 vellen standby: 80W. Actief 480W

Energy Star, Blauwe Engel

Energy Star, Blue Angel

390 x 523 x 397

435 x 455 x 400 mm

Energy Star, OKI Productiefaci- Energy Star, Blue Angel (BAM), liteiten vrij van CO2-uitstoot ISO 9001, 2000, ISO 14001, 2004, ISO 18001, ISO 11469 / ISO 1043, WEEE, RoHS 242 x 410 x 504mm 370 × 392 × 262 mm

30 kg

25,2 kg

22 kg

11.7 / 12.7 kg

Standaard Duplex unit en netwerk uitvoering De modus Auto-uit verlaagt het energieverbruik tot 0,5W door automatisch het apparaat uit te schakelen wanneer inactief.

OKI printers zijn betrouwbaarder doordat er met de LEDtechnologie minder bewegende onderdelen in de printer zitten.

Automatisch dubbelzijdig printen (SP 3510dn) Snelle opwarmtijd: minder dan 20 seconden

Standaard USB, 2x USB-host en Kleurenlaserprinter met 6 cm ethernetaansluiting kleuren LCD display Standaard dubbelzijdig printen Automatisch dubbelzijdig afdrukken met geïntegreerde duplex unit A6 vanuit de standaard cassette van 500 vel

Totale papierinvoercapaciteit uit te breiden tot 4300 vel

Laag geluidsniveau tijdens printen, geruisloos in slaapstand

Milieuvriendelijk afdrukken met Eco-instellingen en sluimerstand, waarmee het energieverbruik tot minder dan 1 watt wordt teruggebracht Geleverd met 6K zwarte en kleuren toners; 12K zwart en 7K kleuren aftermarket toners beschikbaar

Long life drum tot 200.000 pagina's

125 vel Standby: 67,9 W, actief: 480 W

3 jaar Bring-in garantie (na registratie)

Gebruiksvriendelijk dankzij nieuwe bedieningspaneel met een kantelbaar LCD scherm van 2 regels. De kans op fouten en storingen is aanzienlijk kleiner geworden wat de klant tijd en middelen bespaart. De machine is tevens toegankelijker geworden voor zittende gebruikers (bijv. mensen in een rolstoel) Hoge resolutie 1.200 x 1.200 dpi

Oki levert gratis gebruikerssoftware met extra functies, besturingsmogelijkheden en besparingsopties voor uw bedrijf

Duurzamer: langere levensduur en duty cycle waardoor klanten tijd en onderhoudsbeurten uitsparen omdat onderhoud minder vaak nodig is.

kbm > oktober 2012 > 31

> OVERZICHT MFPâ&#x20AC;&#x2122;S

MF

Naam fabrikant:

Oki

Telefoonnummer: Website: Type Advies verkoopprijs Marktintroductie Systeem

023 - 556 37 40 www.oki.nl MB451w 299 euro (excl.BTW) mei 2012 Laser / Led technologie

023 - 556 37 40 www.oki.nl MC562 760 euro (excl. BTW) mei 2012 Laser / Led technologie

Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl FS-3640MFP 1500 euro juni 2011 laser

Printsnelheid A4 zw (in pag. p. min) Printsnelheid kleur

29 ppm

30 ppm

40 ppm

26 ppm

25 ppm

Processorsnelheid Papierinvoercapaciteit

Ja 250 vel plus 100 vel handinvoer

ja 600 vel

Papieruitvoercapaciteit

Face Down: 150 vellen

Stroomverbruik (standby /actief)

standby: 80W, actief 580W

Ja 250 vel plus 100 vel handinvoer.

Optioneel tweede lade van 530 vel.

Face Down: 150 vellen ; Face Up: 100 vellen standby: 100W, actief 500W

Labels op gebied van energieverbruik en duurzaamheid Systeemafmetingen (B x H x D) Systeemgewicht Vijf unique Selling Points USP 1

Energy Star, OKI Productiefacilitei- Energy Star, OKI Productiefacilitei- Energy Star, Blauwe Engel ten vrij van CO2-uitstoot ten vrij van CO2-uitstoot

USP 2

USP 3

USP 4 USP 5

32 > kbm > oktober 2012

Oki

500 vel standby: 92,8 W, actief: 641,7 W

455 x 427 x 425mm

444 x 427 x 509mm

494 x 497 x 567

20 kg

29 kg

26,7 kg

Standaard Duplex unit en netwerk uitvoering. Grafisch lcd scherm en RADF voor dubbelzijdig documenten scannen en copieren.

LCD-scherm van 3,5 inch, bedieningspaneel met one-touchknoppen en het eenvoudige menusysteem maakt de bediening zeer klantvriendelijk.

OKI printers zijn betrouwbaarder OKI printers zijn betrouwbaarder doordat er met de LED-technologie doordat er met de LED-technologie minder bewegende onderdelen in minder bewegende onderdelen in de printer zitten. de printer zitten.

3 jaar Bring-in garantie (na regis- 3 jaar ON-site garantie (na registratie) tratie) Oki levert gratis gebruikerssoftOki levert gratis gebruikerssoftware met extra functies , bestuware met extra functies , besturingsmogelijkheden en besparingsmogelijkheden en besparingsopties voor uw bedrijf ringsopties voor uw bedrijf Standaard Duplex unit en netwerk uitvoering. Grafisch lcd scherm en RADF voor dubbelzijdig documenten scannen en copieren.

Scan naar FTP, HTTP, USB memory, Email, TWAIN, CIFS en scan naar Applicatie vanaf Actkey Utility

Scannen naar: e-mail, FTP, SMB, USB host

HyPAS solution platform

Hoge beveiliging door SSL, Ipsec en Private Print

A6 vanuit standaard papiercassette Standaard USB, USB-host en ethernetaansluiting

FP Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl TASKalfa 2550ci 4990 euro juni 2012 Laser

Kyocera Document Solutions Nederland 020-5877200 www.kyocera.nl TASKalfa 3050ci 6100 euro juni 2011 Laser

Xerox

25ppm kleur en zw/w

30ppm kleur en zw/w

35ppm

48 ipm

70 ipm

35 ppm

optioneel 1100 vel

optioneel 1150 vel

Ja 550+150 vel

280 vel

250 vel

250 vel

standby: 145 W, actief: 651 W

standby: 200 W, actief: 900W

Energy Star, Blauwe Engel

Energy Star, Blauwe Engel

Standy : 72 Watt, Actief : 560 Watt, Slaap 6 Watt ENERGY STARÂŽ

594x862x699

668x747x767

430 x 560 x 528 mm

95,5KG

114KG

32,5 Kg

0346-255841 www.xerox.nl Xerox Workcentre 6605V_DN â&#x201A;Ź 966 september 2012 Laser

Pro Rato Colour System, betaal Pro Rato Colour System, betaal 50 vel Dubbelzijdig automatische alleen voor de kleur die u gebruikt alleen voor de kleur die u gebruikt doorvoer

Standaard duplex Document processor

Tot maximaal 6 papier invoermogelijkheden

Scan2Email/LDAP, FTP, SMB, USB, WSD scan, Twain

Grote uniforme display voor gebruiksvriendelijk toegang tot alle functies

Grote uniforme display voor gebruiksvriendelijk toegang tot alle functies

600x600x4 dpi printresolutie

Kyocera long life componenten

Kyocera long life componenten

Optioneel Wi-Fi (802.11 n/g/b)

Max. 2.600 vel invoer met 6 cassettes

Long life drum tot 200.000 pagina's

4,3 inch-kleurenaanraakscherm

kbm > oktober 2012 > 33

nu ook op iPad www.MagZine.nu

> ACHTERGROND tekst: Josee Wouters

Alle Trodat Bestsellers voortaan klimaatneutraal

‘Trodat gaat een zonnige toekomst tegemoet’ De Oostenrijkse stempelfabrikant Trodat bestaat deze maand exact honderd jaar. Vandaag de dag is het een internationaal concern dat naar 150 landen exporteert en ruim 1100 medewerkers telt.

In elf strategische markten heeft het bedrijf een eigen vestiging.

Familiebedrijf

Deze stempelgigant begon echter als klein winkeltje in 1912 in Wenen. Franz Just opende een winkel als stempelmaker. Hiermee legde Just de basis voor het Trodat zoals we dat nu kennen. De naam Trodat werd echter pas in 1960 geïntroduceerd. Walter Just, de zoon van oprichter Franz, bedacht de naam die uit twee delen bestaat: tro (afkorting van Trolitul, een kunststofsoort) en dat (van datumstempel). Acht jaar later werd Trodat ook de bedrijfsnaam. Onder Walters leiding verhuisde het bedrijf van Wenen naar de huidige vestigingsplaats Wels . Toch is Walter Just, inmiddels 91 jaar, niet trots op het belangrijke keerpunt dat onder zijn leiding plaats vond. “Ik ben niet trots. Ik ben alleen blij dat alles zo goed uitgepakt heeft”, zegt Just in de brochure waarmee Trodat het jubileum viert.

Nog altijd is Trodat een echt familiebedrijf.

Kleindochter Alexandra Kutos is actief in het bedrijf als concern communication verantwoordelijke.

Innovatie

Trodat heeft innovatie hoog in het vaandel staan. In 1976 ontketende het bedrijf zelfs een ware revolutie in stempelland met de introductie van de zelfinktende stempel

De toegevoegde waarde van Trodat Het verlangen om dingen steeds beter te maken is bij Trodat de drijvende kracht achter innovaties. Originele Trodat producten bieden meer: meer mogelijkheden, meer onderscheid en meer succes. Trodats filosofie van de toegevoegde waarde geeft partners een unieke belofte. Elk individueel onderdeel van de systemen heeft een uitstekende marktpositie. De unieke toegevoegde waarde ligt echter bij de manier waarin ze met elkaar werken.

Trodats toegevoegde waarde vertegenwoordigt meer dan de som van de delen.

- Trodat stempels hebben een modern design, buitengewone functionaliteit en worden gemaakt van de beste materialen - Trotec Laser is wereldwijd marktleider op het gebied van lasergraveermachines voor stempelproductie en grafische toepassingen - De online shop uTypia is binnen de stempelmarkt een van de meest essentiële distributiekanalen geworden Printy. Dit eerste model bleek niet aan te slepen. Er zijn nu maar liefst enige honderden miljoenen van de stempel in de markt gezet. Toch heeft Trodat na dit succes niet stilgezeten. Inmiddels is het de beurt aan de vierde generatie: Printy 4.0 De introductie van deze stempel tijdens Paperworld 2011 was een belangrijke mijlpaal.

Uitbreiding eco producten

Zoals een marktleider betaamt, draagt Trodat de grootste zorg voor ons milieu.

Niet nu, nu het meer en meer een trend lijkt te worden, maar al menige jaren.

Als vanzelfsprekendheid. Daar komt

binnenkort de uitbreiding van meerdere eco-producten bij: de Trodat Professionals. Alle Trodat bestsellers zijn derhalve vanaf 2013 klimaatneutraal. Zodat er geen behoefte bestaat aan een extra, ‘groene’ productrange.

Trotec

Deze wens naar vernieuwing is ook terug te vinden bij dochterbedrijf Trotec. Dit bedrijf werd in 1992 opgericht en begon met het fabriceren van machines die stempelplaatjes kunnen maken. Midden jaren negentig had Trotec een primeur met de ontwikkeling van lasergraveermachines voor de stempelproductie. Deze machines worden niet alleen gebruikt voor de productie van stempelplaatjes, maar inmiddels is het assortiment uitgebreid met grotere machines.

“Als enige in de stempelbranche heeft Trodat het volledige aanbod”, stelt Emile Zomer van Trodat Benelux. “We hebben de producten, de stempels zelf, de machines met verbruiksmaterialen (rubber, inkt), marketing-instrumenten als flyers en dergelijke en e-commerce oplossingen, zoals webshops.” Volgens Zomer zijn zowel Trodat en Trotec klaar voor de volgende honderd jaar. “We gaan een zonnige toekomst tegemoet.” <

kbm > oktober 2012 > 35

> ACHTERGROND tekst: Jaap van Ekeris

Aanrader: accessoires voor tablet en smartphone

‘Een uitdaging!’

De enorme populariteit van tablet-pc’s en smartphones zorgt voor een hausse aan bijpassende producten. Kabeltjes, beschermhoezen, opladers, tasjes; ze vliegen als warme broodjes over de toonbank. Moet de kantoorvakhandel zich ook in dit geweld begeven? Drie leveranciers en een vakhandelaar geven het antwoord.

Kensington is al zo’n dertig jaar specialist in fysieke computerbeveiliging. Het assortiment omvat onder meer laptop- en mobiele beveiligingssloten, maar daarnaast biedt het merk ook een keur aan accessoires voor tablet en smartphone, zoals universele adapters, kabels en tasjes.

“Met de opkomst van de smartphone is bij uitstek een convergentie ontstaan”, zegt Robert de Vries, sales manager b-t-b voor de Benelux Kensington, een divisie van Acco Brands. “Onze focus ligt op Apple: producten voor de iPhone en de iPad.”

luut interessant. Een aanrader.”

Hij maakt de vergelijking met computeraccessoires, waarmee sommige kantoorvakhandels zeer succesvol waren en zijn, zonder dat ze de bijbehorende hardware lever(d)en; voor tablet en smartphone kan hetzelfde gelden. “Ik ben voorstander van een brede distributie van deze producten. Kijk eens naar de hype in iPads! De populariteit van iPad en iPhone kan niemand zijn ontgaan.

Dat biedt enorme kansen - ook voor de kantoorvakhandel. Omdat het gaat om een relatief jonge categorie, is het wel belangrijk dat je in je winkel bepaalde oplossingen laat zien.”

> Op uiterlijk gericht

> Brede distributie

Op de website springt de spetterende advertentie van ‘accessoires voor de nieuwe iPad’ in het oog. De Vries wijst op de KeyFolio-serie, een combinatie van een beschermhoes en een draadloos toetsenbord met Bluetooth-technologie. “Deze worden veel verkocht, in verschillende verschijningsvormen. Onze belangrijkste afzetkanalen? Retailers in consumentenelektronica en online aanbieders.” De kantoorvakhandel kan eveneens een rol van betekenis spelen, meent Acco’s salesmanager. “Een aantal vakhandels heeft inmiddels van Apple een speciale status gekregen. Het verkopen van dit soort producten is abso-

36 > kbm > oktober 2012

Case Logic heeft een breed pakket hoezen en tassen voor zowel iPad als tablet.

Leverbaar in alle soorten en maten, in diverse opvallende kleuren.“Universele folies en sleeves (hoesjes) zijn voor ons op dit moment én voor de toekomst de belangrijkste categorie”, stelt salesmanager Jeffrey van der Mars. “Niet alleen voor de iPad, ook voor de (binnenkort te verwachten) iPad mini.” Kleur en design is belangrijk, weet Van der Mars. “Zeker voor de Apple-gebruiker: die is vooral op uiterlijk gericht.”

Hardlopers zijn volgens hem universele - en Apple-sleeves. “Wij hebben in totaal zo’n twintig items voor de iPad en twintig universele items. Het is de bedoeling dat we dit gaan uitbreiden, in ieder geval met accessoires voor de iPad mini.” Mediamarkt en online aanbieders als Wehkamp en Bol.com zijn prominente verkoopkanalen. Daarnaast noemt Van der Mars ‘airport stores’ en speelgoedwinkels: “In de folder van Intertoys staan tegenwoordig ook beschermhoesjes voor je mobieltje”.

Voor de consumentmatige kantoorboekhandel ziet hij mogelijkheden. “De kbh is een uitstekend kanaal om dit soort artikelen te verkopen aangezien de klant advies en service verlangt. Het is een uitdaging. Maar dan moet je wel adverteren en duidelijk kenbaar maken dat je Apple verkoopt. Tevens moet je er de verkopers voor hebben en over een goed online platform beschikken; de juiste mix tussen traditionele en online retail is belangrijk. Je kunt je onderscheiden door je te specialiseren. En: crëer een belevingswereld in je winkel. Nogmaals, het is lastig, maar absoluut een uitdaging.”

> Goed geld verdienen

Roelof Langius, directeur van Intop Europe, kan zich goed vinden in de laatste woorden van Van der Mars.

Voor de kantoorvakhandel zijn accessoires voor tablet en smartphone prima producten, stelt hij. “De vakhandel heeft zich de laatste tijd veel te veel gericht op commodities. Met accessoires kun je goed geld verdienen. Wel is het dan van belang dat je er echt mee bezig bent, en dat je de producten etaleert. Laat zien wat de mogelijkheden zijn.”

‘De populariteit van iPad en iPhone biedt enorme kansen, ook voor de kantoorvakhandel’ Sinds begin dit jaar is de veelzijdige leverancier uit Heesch distributeur van Dicota, een Europese accessoireproducent met meer dan twintig jaar ervaring in de fabricage van transport- en beschermingsoplossingen voor multimediaapparaten. Langius en zijn mensen willen het merk steviger in de markt zetten - onder meer via de kantoorvakhandel.

Naast accessoires voor laptops biedt Dicota slimme oplossingen voor tablets en mobieltjes. Begin oktober verschijnt een nieuwe collectie tassen, etuis en bijbehorende accessoires (de ‘Code Collectie’): een range die ontworpen is “met de Applegebruiker in het achterhoofd, maar ook bij uitstek geschikt voor notebook en tablet van alle andere grote merken”. Meer hierover is te lezen

op de vernieuwde Intop-website, www. intopeurope.com. De stijlvolle serie is, aldus Langius, bedoeld voor het midden en hogere segment. “Typisch een segment waar een rol is weggelegd voor de kantoorvakhandel.”

Wie Dicota als merk opneemt, hoeft niet per se daarnaast ook hardware te verkopen. Integendeel: “Dat is te risicovol, met name wanneer het specialisme niet in huis is. Wist je trouwens dat onderzoek heeft uitgewezen dat bij iedere iPad gemiddeld drie accessoires worden verkocht? Als je naast Dicota nog een merk in geheugenkaartjes en verschillende

soorten kabeltjes biedt, heb je een mooi pakket accessoires in huis. Dat hoeft helemaal niet veel ruimte in je winkel in te nemen.”

> Modieuze accessoires

SRT International heeft naast de bekende Succes-omslagen de laatste jaren regel-

‘Met je vak bezig blijven’

De een waagt zich er (nog) niet aan, voor de ander is de verkoop van accessoires voor de iPad, iPhone en smartphone niet meer dan logisch.

Hillen Kantoorefficiency in Almelo behoort tot de laatste categorie vakhandels. Directeur Herman Hillen: ‘De klant verandert, wij willen meeveranderen’.

De Twentse kantoorvakhandel levert ‘al een hele tijd’ een compleet assortiment oplossingen voor smartphone en tablet: producten om op te laden en te verbinden, hoesjes, tassen, batterijen. ‘Ik vind het leuk en interessant om me hiermee te bemoeien’, zegt Hillen.

‘Het is niet het ei van Columbus maar wel een ontwikkeling om in de gaten te houden. Ons vak is aan het veranderen. Het is zaak dat we niet te traditioneel denken en ons aanpassen aan deze tijd. Als je dit soort producten erbij verkoopt, laat je zien dat je bezig blijft en dat je van je vak houdt.’

matig producten aan het gamma toegevoegd, allemaal vervaardigd in dezelfde ledersoorten als de omslagen. Daaronder ook een productlijn hoezen iPad- en iPhone-hoezen. “Onze klantengroep, de gespecialiseerde kantoorvakhandelaar, wil graag nieuwe producten opnemen die enerzijds aansluiten bij bekende merken en bestaande ranges, en anderzijds inspelen op nieuwe trends”, stelt Karen Eijgenstein. “Je praat hier over artikelen met meerwaarde. Ze beschermen het toestel en geven het door het gebruik van originele en kwalitatieve leersoorten een trendy look. Zo wordt een iPad-hoes een modieuze accessoire.”

Net zoals bij andere producten van Succes doet de kantoorvakhandel er volgens Eijgenstein goed aan een totaalaanbod op te nemen. “De consument wil keuzes kunnen maken en de verschillende soorten leer, kleuren en modellen bieden hem/ haar die mogelijkheid. Wanneer je de accessoires presenteert in combinatie met andere artikelen van Succes, zoals omslagen, schrijfmappen en tassen, krijg je een mooie luxe corner die de uitstraling van je winkel verhoogt. Op die manier trek je ook klanten die anders wellicht geen kantoorvakhandel zouden binnenstappen.” <

kbm > oktober 2012 > 37

> LABELPRINTERS tekst: Josee Wouters

Kansen benutten met vernieuwing en innovatie

‘Een brug slaan tussen digitale middelen en kantoorartikelen’ Zoals alle markten staat ook de markt voor labelprinters onder druk. Toch zien fabrikanten Casio en Brother vooral de kansen die zich hiermee voordoen. Vernieuwing en innovatie zijn de sleutelwoorden, menen Jeroen de Jong van Brother Nederland en Joop Dijkstra van Casio Benelux.

“Wij denken dat er nog steeds een grote potentiële markt is voor labelprinters binnen kantoren en kleine bedrijven”, zegt Jeroen de Jong van Brother Nederland. “Zeker als het gaat om modellen die nieuwe toepassingen ondersteunen als draadloos printen en direct printen vanaf een smartphone of tablet.”

Joop Dijkstra van Casio beaamt dit. “De digitalisering heeft de werkwijze van mensen op en rond het bureau veranderd, maar dit biedt juist kansen”, meent Dijkstra. “Niet alle informatie staat uitsluitend op de harde schijf van je computer. Mensen zullen doorgaan met het organiseren en archiveren middels fysieke kantoorproducten. Het gaat erom hoe je een brug kunt slaan tussen digitale middelen en kantoorartikelen.”

> Innovatie

Dijkstra: “Wij zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen van innovatieve producten waarbij je deze verbinding terugziet.”

Een voorbeeld van een innovatief product is de Labemo, die Casio dit najaar op de op de markt brengt. Deze labelprinter kan zowel etiketten als memo’s printen. “Met

de Labemo bedienen wij dus heel efficiënt twee markten in één keer”, aldus Dijkstra.

“Natuurlijk hebben wij ook aan het milieu gedacht. De voor de Labemo ontwikkelde tapes zijn voorzien van een zelfklevende rug zonder drager, zodat je geen afval meer hebt.”

Ook De Jong geeft aan dat de toenemende digitalisering een belangrijke rol speelt

‘Toekomst voor draadloos printen en direct printen vanaf een smartphone of tablet ‘ bij het ontwikkelen van nieuwe producten.

Het resultaat van deze ontwikkelingen introduceerde Brother in de tweede heflt van 2012. Onder deze nieuwe generatie labelprinters zijn labelprinters met ingebouwde draadloze netwerkaansluiting. “De draadloze modellen kunnen via de Brother Label app benaderd worden vanaf smartphones en tablets. De app is eenvoudig in gebruik en gratis te downloaden voor Apple en Android”, legt De Jong uit. “Binnen de nieuwe range is er ook een USB instapmodel verkrijgbaar, die beschikt over interne software, zodat de gebruiker alleen de USB kabel in de PC hoeft te pluggen en direct de labelsoftware kan benaderen, zonder verder iets te hoeven installeren.”

> Creatief en durf

Nieuwe producten zijn ook belangrijk voor de vakhandel. Met een steeds vernieuwend assortiment kan een ondernemer zich onderscheiden van de concurrent, menen Dijkstra en De Jong.

Joop Dijkstra erkent dat het niet makkelijk is voor de vakhandel. “ Juist in deze tijd zul je als ondernemer creatief moeten zijn

38 > kbm > oktober 2012

en ook de durf moeten hebben om nieuwe dingen te proberen. Denk bijvoorbeeld aan nieuwe producten in je assortiment,” adviseert hij de vakhandel. “Elke dag moet je je afvragen wat jouw toegevoegde waarde is voor je afnemers. Waarom koopt een klant bij jou?”

“Ik denk dat het belangrijk is dat vakhandelaren zich blijven ontwikkelen en naar nieuwe kansen kijken in de markt”, luidt het advies van Jeroen de Jong. “Of het nu gaat om het verspreiden van een lokale actieflyer of het opzetten van een eigen webshop met de winkel als afhaalpunt, het gaat altijd weer over ondernemen en dat is waar winkeleigenaren goed in zijn. Desgewenst ondersteunen wij de vakhandelaar bijvoorbeeld met actieflyers. Zo hebben wij nu een cashback-actie voor eindgebruikers, waarbij we de vakhandel voorzien van flyers en digitale materialen voor de website.

Ook profiteert de vakhandel van deze actie.

De omzet blijft gehandhaafd en wij betalen de cashback aan de eindgebruiker.”

Brother is altijd erg betrokken geweest bij de vakhandel, geeft De Jong aan. “Nog steeds bezoeken wij de vakhandelaren persoonlijk. Dit zorgt voor korte lijnen en we merken dat dit als prettig wordt ervaren.

Deze filosofie hanteren wij binnen de hele organisatie, waardoor ook onze Technische Dienst en Support afdeling zeer gemakkelijk en snel door onze partners te benaderen zijn.”

<

Casio Labemo

In november lanceert Casio de Labemo, een noviteit op de markt voor labelprinters. De naamgeving staat voor Label & Memo. Met de Labemo kun je eenvoudig etiketten printen voor bijvoorbeeld documenten of mappen, maar daarnaast kun je er ook memo’s mee maken. Deze uitgebreide inzetbaarheid maakt de Labemo de ideale hulp in de organisatie op en rondom het bureau.

De Labemo verbind je met de PC, zodat je de etiketten of memo’s in elke gewenste taal en in elk willekeurig lettertype kunt afdrukken. Dankzij het kleine formaat, neemt de Labemo nauwelijks plaats in op je bureau.De voor de Labemo ontwikkelde tapes zijn voorzien van een zelfklevende rug zonder drager (geen afval). Uiteraard zijn de tapes gemakkelijk afneembaar en kunnen ze daarna weer opnieuw opgeplakt worden. De tapes worden geleverd in de kleuren wit, geel en roze en in de formaten 5 meter bij 9, 12 en 18mm. www.casio.nl

Dymo LabelManager 500TS

De Dymo LabelManager 500TS behoort tot de volgende generatie van labelmakers. Het is de eerste, autonome kantoorlabelmaker met touchscreen van Dymo, met flexibele en eenvoudige navigatie, die voorzien is van een hoge resolutie kleurenscherm. Het is een van de weinige labelmakers die los gebruikt kan worden en daarnaast ook aangesloten kan worden op een computer. De eerste generatie labelmakers waren vaak onhandig en hinderde de productiviteit van de gebruiker. Maar door de implementatie van geavanceerde technologieën biedt de LabelManager 500TS een sterk verbeterde gebruikerservaring die een meer productieve werkomgeving mogelijk maakt. Dymo blijft dan ook een trendsetter voor gemakkelijk te gebruiken labelmakers en is van plan om touchscreens, hi-res kleurenschermen en andere geavanceerde technologische eigenschappen te blijven gebruiken in toekomstige kantoor labelproducten. Hiermee speelt Dymo in op de toenemende verwachtingen van gebruikersgemak die tegenwoordig belangrijk zijn in de keuze voor elektronische producten. www.dymo.nl

Uw eigen webomgeving/site met Quick Office Quick Office is een internet-applicatie, die het kopen, verkopen, wederverkopen en administreren van elk willekeurig product of productengroep bijzonder gebruiksvriendelijk en makkelijk maakt.

Quick Office heeft onder andere voor de volgende leveranciers koppelingen ontwikkeld: www.quickoffice.nl

Abis, Aci Supplies, Copaco, Despec, ITS Officesupplies,Tech Data, Cartridge.net, Spicers, Intercambio en Quantore.

kbm > oktober 2012 > 39

> LEZERSPANEL tekst: Martijn Kregting

ICT schurkt tegen office aan Een goede persoonlijke service, snelle leveringen, een breed en diep kantoorassortiment blijven van belang.

Uitbreiding van het portfolio naar meubilair is al gebeurd en naar facilitair wellicht ook. Maar op ICT-gebied zijn er ontwikkelingen waar het ICT-kanaal in office binnendringt.

Document management bijvoorbeeld, waarbij printers, scanners, inkt en papier meteen meegeleverd worden. Moet office zich wapenen tegen ICT-binnendringers, bijvoorbeeld door zelf steeds meer op het ICT-terrein te penetreren?

Irene Hofmeester, Multi-Office Alphen aan den Rijn

“Wij ontwikkelen ons niet zelf tot ICTaanbieder . Pc’s en tablets bijvoorbeeld leveren we niet. Maar steeds meer producten die we verkopen, hebben een relatie met ICT of kunnen/moeten worden aangesloten op pc of tablet. Denk aan (rand)apparatuur voor werkplekomgevingen of communicatie-zoals een beamer of een smartboard Wij hebben voldoende ervaring en kennis om ICT-gerelateerde kantoorproducten te kunnen verkopen. In veel gevallen installeren klanten de software zelf en is aansluiten niet meer dan het aansluiten van een kabel of draadloos aanmelden bij router.

Als er hele specialistische installaties of koppelingen nodig zijn, besteden we dit uit, daar hebben we een goede samenwerking voor met een ICT-bedrijf.”

Stephan Masselink, Leferink Office Works

“Leferink Office Works en zuster ICT Spirit zijn one-stop-shoppers. Wij proberen altijd een totaaloplossing te leveren.

Gaat het bij ICT Spirit meer om de infrastructuur en de diensten, wij zijn meer van de ‘spullen’ bij de business-unit Office Supplies. En dat past prima. De ontwikkelingen op technologisch gebied zou dreigend kunnen zijn voor de afname van papier, ordners en dat soort producten,

40 > kbm > oktober 2012

maar door slim assortimentsbeleid kun je juist weer andere dingen leveren. Een goed voorbeeld is een iPad. Aan het ding zelf kun je bijna niks verdienen, aan de hoesjes, schoonmaakmiddelen, pennen e.d. wel. Het combineren van takken van sport binnen onze eigen geledingen heeft dus zin. Het één hoeft het ander niet uit te sluiten, het kan elkaar versterken. Een ander voorbeeld is digitaal archiveren bij copying & printing. Een mooie ontwikkeling, maar ook dat zou de papier- en kantoorartikelverkopen kunnen schaden. Als je vervolgens enthousiast een verkoper van copiers met een goede aanbieding voor kopieerpapier de weg op stuurt, kan dat juist meer omzet genereren.”

Ard Smulders, HAVL Kantoor & ICT

“Wij schurken zelf al jaren tegen ICT aan of hebben al een complete ICT-tak. Wat dat betreft hebben we juist een voorsprong op ICT-aanbieders. De helft van onze omzet realiseren we in ICT. We kunnen dus alles leveren op het gebied van kantoor. Hiermee kunnen we de klant ook volledig ontzorgen en dat is wat klanten fijn vinden. Het is dus zeker onderscheidend ten opzichte van de traditionele kantoorvakhandel. Daarbij komt nog dat ICT een zeer rendabele business is als je het goed oppakt.”

Gerrit Hobbelink, Hobbelink Efficiency

“Wij hebben een zelfstandige ICT-zuster, IP-Linq. Onderling vindt af en toe kannibalisatie plaats op de omzet, anderzijds heb je kruisbestuiving: wij kunnen kantoorproducten leveren zoals papier en cartridges voor een printeroplossing.

De grootste kannibalisatie vindt echter plaats door ontwikkelingen zoals het Nieuwe Werken en het papierloze kantoor, waardoor traditionele archiefmiddelen verdwijnen. De kantoorvakhandel zonder ICT-kennis, ICT-zuster of ICTpartner, zal zijn traditionele kantoorartikelenomzet structureel zien dalen. Met de huidige crisis is het voor bedrijven extra interessant om door automatisering kosten te besparen zoals door het digitaliseren van papierstromen. Kansen liggen er voor kantoorvakhandels met een IT-afdeling, zuster of partner. Zij hebben kennis van kantoorartikelen én kantoorgerelateerde ICT-oplossingen en kunnen zo beide kanten bedienen.”

Marcel Boogerd, Kroon Leveranciers

“ik denk dat de hele branche de afgelopen tijd flink omzet heeft ingeleverd. Die omzet moeten we terughalen de komende tijd, maar niet door onze aandacht verder te verspreiden. Wij hebben afscheid genomen van klanten waar we niks aan

hadden en richten ons de komende tijd op projecten die voor meer omzet moeten zorgen binnen ons bestaande assortiment. Eerst moet daar alles weer op orde gebracht worden, niet nog meer zaken erbij die de aandacht fragmenteren.

Ik denk bovendien dat de dreiging vanuit de ICT-aanbieders wel meevalt. Het kan een keer gebeuren dat een ICT-partij die document management-oplossingen levert dan ook de printers en een onderhoudscontract levert. Maar wie daar als kantoorvakhandel al in gespecialiseerd is en ook alle andere kantoorartikelen levert, zal over het algemeen nog gebruik kunnen maken van de ‘gunfactor’. En voor een ICT-aanbieder is het leveren van wat office-gerelateerde ICT-producten nauwelijks interessant, want daar kun je eigenlijk al geen marge meer op maken.” <

> MARKTMONITOR

Terug om te proeven Eind van de wijnmaand, om precies te zijn, dinsdag 23 oktober start in de Duitse stad Keulen het twee jaarlijkse beurs evenement voor de wereld van de kantoor en projectinrichting de Orgatec 2012. De Messeplatz is dit jaar niet alleen de plaats van de grootste Duitse kunstbeurs en de oudste Art Fair ter wereld, de Art Cologne, maar ook het toneel voor alle innovaties en architectonische hoogstandjes uit kantoor- en projectinrichtingsbranche.

Voorafgaand aan het event met de ondertitel Modern Office & Facility kan de vraag worden gesteld of er ondanks de aanhoudende economische tegenwind dit jaar nog records gebroken gaan worden. De 2010 editie telde 604 standhouders uit 41 landen op 105.000m² met een bezoekers aantal van 61.183 om precies te zijn.

De Orgatec is een populaire beurs voor alle vakgenoten die betrokken zijn bij de inrichting van kantoren en projecten. Logisch, gezien het zeer representatieve aanbod, alleen al zeven van de tien Europese marktleiders zijn aanwezig. De Orgatec heeft meer sterke punten zo wordt de allure van de stands en de presentatie van de producten alom geroemd en kent de beurs een voortreffelijke organisatie.

Ook bij de Nederlandse vakgenoten staat de beurs hoog aangeschreven. In de geschetste ambiance voelt de Nederlandse vakhandel zich prima thuis. Het samenstellen van een portfolio is als het kiezen uit een grote ‘snoepwinkel, om te zorgen dat aan de eindklant in ieder geval geen ‘nee’ hoeft te worden verkocht. De honger naar directe omzet is (noodzakelijk) groot.

De vele exposerende internationale leveranciers hebben de over-

eenkomst dat zij vrijwel allemaal op zoek zijn naar een (betere) nationaal of regionaal gerespecteerde handelspartner, financieel onafhankelijk, met een representatieve showroom en die kan uitgroeien tot een toegewijd partner voor een lange termijn. In het geschetste afnemersprofiel is de Nederlandse (vak)handel steeds moeilijker te plaatsen. In tegenstelling tot vele andere landen is er in Nederland een trend meetbaar met een stijgend aantal bedrijven die zich bezig houden met de verkoop van kantoor en projectinrichting. Zelden van nationaal belang, zelfs regionale importantie is een uitzondering, steeds vaker eenmansbedrijven, zonder showroom, zonder noemenswaardig trackrecord.

Belangrijk bij iedere zakelijke overeenkomst is de openheid en het vertrouwen die bij beide partijen aanwezig moeten zijn. Op een beurs doet een ieder zich wel eens wat mooier voor en zijn de getallen wat groter dan dat de werkelijkheid is. Dat geldt overigens voor beide partijen, de winstcijfers van menige exposant zijn ook zeker niet altijd zwart.

Zijn alle formaliteiten en noodzakelijke onderzoeken reeds uitgevoerd of wanneer er reeds sprake is van een langdurige relatie dan is de Orgatec natuurlijk de gelegenheid om elkaar te ontmoeten en te fêteren. Keulen is een heerlijke stad met een eigen beschermde bierspecialiteit. Het Kölsch is een vermaard bier van hoge gisting, licht van smaak en een gouden kleur, en jarenlang onderzoek heeft ons geleerd dat het lastig is om uit de 34 bestaande merken een favoriet te kiezen. Alvast een reden om in 2014 terug te keren.

OFFI Instituut mail@offi.info

kbm > oktober 2012 > 41

> Productnieuws

Epson-scanners verbeteren documentworkflow in bedrijven

Panasonic lanceert compacte LCD-projector

Epson kondigt haar nieuwste reeks A3- en A4-documentscanners voor bedrijven aan. Bedrijven kunnen een keuze maken uit meerdere specificaties en kenmerken zodat ze de scanner kunnen kiezen die het beste bij hen past. Alle twaalf modellen zijn ontworpen om de efficiency te verbeteren, en integreren naadloos in documentbeheer- en ‘cloud’-systemen.

Deze eenvoudig in complexe IT-systemen in te passen modellen voeren met gemak zware scantaken uit en leveren hoge prestaties. De WorkForce DS-70000 voor A3-papier scant maximaal 70 ppm/140 ipm, terwijl de WorkForce DS-7500 voor A4-papier maximaal 40 ppm/80 ipm scant. Om grote hoeveelheden documenten sneller te kunnen scannen, bieden beide documentscanners one-pass duplex scannen, HW JPEG-compressie en dubbele-invoerdetectie, en een automatische documentinvoer met een capaciteit van 200 A3-vellen (WorkForce DS-70000) of 100 A4-vellen (reeks WorkForce DS-7500). Dankzij het optionele netwerkinterfacepaneel kunnen meerdere gebruikers de scanners delen. Daarnaast zijn er modellen beschikbaar die standaard geschikt zijn voor gebruik in een netwerk: WorkForce DS-70000N en DS-7500N.

Panasonic brengt de PT-VW431D, een nieuwe projector die compatibel is met Digital Link, op de markt. De zeer compacte high-brightness projector maakt gebruik van een eenvoudige manier om digitale verbindingen over lange afstanden te leggen. Digital Link vervangt de diverse lange kabels die men vroeger moest verbinden met een projector door een enkele Cat 5E/6 LANkabel. De projector is daarmee zeer geschikt voor toepassingen in het onderwijs en de zakelijke markt.

In combinatie met de nieuwe ET-YFB100 switch of andere switches met een HDBaseT™-chipset is de installatie van deze projector makkelijker dan ooit omdat er geen externe ontvangers meer nodig zijn. De PT-VW431D biedt een hoge helderheid van 4.300 lumen en een hoog contrastratio van 3.500:1. De compacte projector is uitgerust met een geplooid microfilter die de vervangingscyclus verlengt tot 4.000 uur en tegelijk onderhoudskosten en –tijd beperkt.

De PT-VW431D is zowel geschikt voor mobiel gebruik als voor plafondmontages.

www.epson.nl

www.panasonic.nl

Gekleurde ordneretiketten Herma met Movables-technology

Nieuwe Canon A3 flatbed scanner

Ordneretiketten in kleur met Herma Movablestechnology maken archiveren eenvoudiger, flexibeler en overzichtelijker. “Gekleurde ordneretiketten maken al lang deel uit van ons assortiment, maar tot op heden waren ze er niet met de Movables-technology”, aldus Jaap de Ruijter, Herma sales manager Benelux. “Veel zakelijke relaties en gebruikers hebben ons aangespoord om gekleurde varianten met deze technologie te maken.” Etiketten met Movables-technology hechten betrouwbaar maar laten zich desondanks eenvoudig weer verwijderen en opnieuw opplakken. Per ongeluk scheef geplakte etiketten zijn zo snel te corrigeren. En omdat de etiketten bij het lostrekken geen lijmresten achterlaten worden ordners niet beschadigd en kunnen ze vaker hergebruikt worden. De ondoorzichtige ordneretiketten met HERMA Movables-technology zijn er vanaf heden in geel, rood, blauw en groen voor alle gangbare smalle (192 x 38 mm) en brede (192 x 61 mm) ordners. De opdruk is gratis op internet te maken en op alle pc-printers, kopieermachines en multifunctionele apparatuur af te drukken. www.herma.nl

42 > kbm > september 2012

Canon Europe heeft de imageFORMULA Flatbed Scanner Unit 201 geïntroduceerd voor snel en flexibel scannen van A3documenten. Hiermee vergroot Canon de mogelijkheden van krachtige imageFORMULA scanners door gebruikers in staat te stellen de optionele Flatbed Scanner Unit 201 in te zetten voor het scannen van ingebonden originelen, zoals grote boeken, kranten en tijdschriften.

De nieuwe flatbed scanner biedt meer flexibiliteit aan organisaties bij het digitaliseren van verschillende typen documenten dan normaal mogelijk is met behulp van een ADF (Automatic Document Feeder). De nieuwe scanner is ontworpen als een flatbed accessoire die kan samenwerken met Canon’s imageFORMULA scanners1. Zo zijn gebruikers in staat met één handeling scans te maken met zowel de A3 flatbed als de ADF van een scanner.

De imageFORMULA Flatbed Scanner Unit 201 scant een volledig A3-document in slechts 3,5 seconden2. www.canon.nl

weCare presenteert nieuwe duo-packs

Naametiketten Herma nu op geperforeerde vellen

weCare introduceert deze maand zes nieuwe duo-packs met daarin een aantal veelgevraagde cartridges.

Het betreft HP21 & 22 (WEC1108) – HP300XL black & colour (WEC1221) – HP301 black & colour (WEC1451) - HP350XL & 351XL (WEC1222) – Canon PG40 & CL41 (WEC1154) Canon PG-510 & CL-511 (WEC1304).

Cartridges van weCare hebben naar eigen zeggen een prijsvoordeel dat kan oplopen tot wel 30%. Ook de ondernemers kunnen profiteren van de voordelen van alternatieve cartridges. Met een investering tot 30% minder dan OEM, is meer rendement, gemiddeld 18% marge meer dan OEM, te verwachten, meent weCare. Ook kunnen zij via weCare een bonus verwezenlijken met de inzameling van lege cartridges.

Maatregelen van fabrikanten van originele cartridges kunnen als gevolg hebben dat er na het plaatsen van de cartridge een melding op het beeldscherm verschijnt. Deze meldingen kunnen genegeerd worden waarna er over het algemeen probleemloos verder geprint kan worden, aldus weCare.

Herma maakt naametiketten en textieletiketten van flexibele, zelfklevende topkwaliteit acetaatzijde.

Die hechten niet alleen op kleding, maar ook op tapijt, matrassen en nog veel meer. Na gebruik zijn ze eenvoudig te verwijderen zonder sporen achter te laten.

Ze kunnen op uw eigen (kleuren-)laserprinter of (kleuren-) kopieerapparaat worden bedrukt of met de hand beschreven worden. Er zijn nu ook naametiketten op geperforeerde vellen.

Gebruikers kunnen de beschreven etiketten samen met het schutpapier uit het vel losmaken en bijvoorbeeld voorafgaand aan grotere evenementen op alfabet leggen. Zelfs laatkomers en lastminute wijzigingen maken dan geen rommeltje van de volgorde.

Het assortiment naametiketten en textieletiketten van Herma omvat diverse formaten en kleuren, telkens in verpakkingen van 25 vel. Speciaal voor steeksystemen biedt Herma ook naambordjes van dun karton in de drie meest gangbare formaten. Die kunnen zonder schaar, eenvoudig dankzij de perforatie uit het vel losgemaakt worden.

www.wecare4.nl

Markant introduceert ZoomFlex monitorarm

www.herma.nl

V'nS Group/Naammo

nodigen u uit voor de jaarlijkse

open dag 2012

op vrijdag 2 november a.s.

Markant introduceert een nieuwe ergonomische aanvulling op het assortiment monitorarmen. De Ionic ZoomFlex is een gasveerarm, leverbaar in stijlvol wit. Gasveerarmen winnen snel aan populariteit in de groeiende trend van flexibele kantooromgevingen.Door de continue hoogteverstelbaarheid van de monitoren en de traploze gewichtsinstelling biedt ZoomFlex extra functionaliteit en gebruiksgemak voor zowel de gebruiker als de facilitair manager en de IT-afdeling.

De speciale constructie maakt het mogelijk om beide segmenten 360 graden te roteren, waardoor volledige bewegingsvrijheid ontstaat.

Specificaties zijn onder meer dubbele gasveerarm, maximaal belastbaar gewicht van 3 tot 7,5 kg en maximale hoogte: 475 mm. www.markantoffice.com

Tijdstip: 10.00 uur tot ongeveer 15.00 uur Plaats: Wilgenkade 1 te Houten Het programma bestaat uit o.m. demo's en uitleg website demo's Brother en Colop-flash demo's/uitleg produktie van laser en preegstempels rondleiding

aan onde verz wezigenr de or z wordgd wee al een en v keind e erlo ot

Dit alles wordt omlijst door koffie, lunch en een drankje achteraf.

Uiteraard zal een goody bag bij het afscheid niet ontbreken.

Ga naar www.vnsgroup.nl/opendag en schrijf u in!

Wij zien u graag op vrijdag 2 november a.s. tegemoet.

Het team van V'nS Group/Naammo

kbm > september 2012 > 43

Meer actueel nieuws

> Kantoorwijzer

Artikelen Hobbyartikelen

kunt u lezen op Draagtassen

www.kantoornet.nl

De Geus Verpakking telefoon: (070) 364 07 57 Franchise

Telefoon: (0164) 21 44 13 www.bruynzeel-sakura.com

Belettering/bewegwijzering Pickup B.V. telefoon: (0523) 625 480 fax: (0523) 625 499

Multi-Office Franchise Postbus 2251, 2400 CG Alphen a/d Rijn telefoon: (0172) 24 49 99 fax: (0172) 24 49 80 franchise@multi-office.nl Aangesloten bij NVF.

Computerbenodigheden

Dataflex Benelux BV van Nassauweg 2-6 postbus 713 2920 CA Krimpen a/d IJssel telefoon: (0180) 53 07 50 fax: (0180) 51 85 40 info@dataflex.nl www.dataflex.nl Opbergmiddelen Durable Nederland bv telefoon: (0416) 54 35 43 fax: (0416) 54 30 58

Persoonlijk,Gemakkelijk,Snel GeĂŻnteresseerd?

Surf naar www.paperpoint.nl

Inkooporganisatie

Inkooporganisatie hameco www.hameco.nl

Correctiemiddelen

BIC Netherlands B.V. Postbus 3180, 4700 GD Roosendaal telefoon: (0165) 59 59 00 fax: (0165) 55 80 47

Maatwerk in stempels Maatwerk in stempels T. 013(013) - 523 98 telefoon: 52307 07 98 retail@stempelmakers.nl retail@stempelmakers.nl Kleurproducten Pritt Correct-It Henkel Nederland BV telefoon: (030) 607 39 11 Hechtmaterialen

Kantoorartikelen

Archiefinrichting Pritt, Henkel Nederland BV telefoon: (030) 607 39 11

Dienstverlening Stempelen

Brancheorganisatie Novaka telefoon: (020) 664 55 21 Internet service providers Kantoornet telefoon: (024) 397 80 81 info@kantoornet.nl

Sigel telefoon: (0575) 76 00 60

Telefoon: (0164) 21 44 13 www.bruynzeel-sakura.com

Opberg-, en archiverings middelen

Bureau-accessoires Durable Nederland bv telefoon: (0416) 54 35 43 fax: (0416) 54 30 58

Kon. Fabr. Posthumus b.v. telefoon: (020) 587 27 85 fax: (020) 611 44 03 e-mail: info@royalposthumus.nl

Bruynzeel Storage Systems B.V. telefoon: (077) 306 90 00 fax: (077) 307 81 33 info@bruynzeel.org www.bruynzeel.org Kardex Archiefsystemen bv Telefoon (0348) 49 40 40

Trodat Benelux BV telefoon: (0252) 62 21 66 e-mail sylvia.vanbeusekom@ trodat.net

Archiefsystemen Durable Nederland bv telefoon: (0416) 54 35 43 fax: (0416) 54 30 58

voor alle commerciĂŤle activiteiten kunt u contact opnemen met Daphne Haefkens.

Tel. (024) 3454155, e-mail: daphne.haefkens@magentapublishing.nl 44 > kbm > oktober 2012

De altijd actuele adressen­wijzer voor de kantoorbranche Hamelin b.v. telefoon: (077) 373 15 51 email: sales.hamelinNL@ hamelinbrands.com www.hamelin.nl Loeff’s Patent B.V. telefoon: (030) 634 34 24 www.loeffs.nl

Winkelinrichting

Sigel telefoon: (0575) 76 00 60 Visuele communicatie

Jalema telefoon: (077) 476 76 76 www.jalemaoffice.com

Papier

BührmannUbbens Pollaan 1 7202 BV Zutphen Postbus 33 7200 AA Zutphen Telefoon (0575) 59 85 98 Fax (0575) 59 85 97 officeproducts@ buhrmannubbens.nl www.buhrmannubbens.com Etiketten

Viltschrijvers en markers edding Legamaster B.V. Postbus 111, 7240 AC Lochem telefoon: (0573) 71 31 00 fax:(0573) 253783

Ringbanden Lutkie B.V. telefoon: (073) 639 13 91 email: info@lutkie.nl

Multo telefoon: (0573) 454017 fax: 0573 453160 email: info@multo.nl

Schrijfwaren

Schrijfwaren Avery Dennison Office & Consumer Products telefoon: (030) 263 21 21 Service@avery.nl

Herma Benelux B.V. Gildeweg 11 3771 NB Barneveld telefoon: (0342) 82 02 17 fax: (0342) 40 07 22 www.herma.nl info@herma.nlP

Pilot Pen Nederland Wijststraat 15A 5384 RA Heesch telefoon: (0412) 64 99 72 info@pilotpen.nl www.pilotpen.nl

edding Legamaster B.V. Postbus 111, 7240 AC Lochem telefoon: (0573) 71 31 00 fax: (0573) 713 101 Software

Shop Interiors & de Shop Sprinter b.v.

Bedrijventerrein “Delta” De Dinkel 3 - 5 8253 PK Dronten - Holland telefoon: 00(31) 321 333686

321 337877 fax: 00(31) 321 333564 KvK nr: 39069974 Flevoland www.shopinteriors.nl / www.shopsprinter.nl

Winkelautomatisering

Avery Office Products telefoon: (030) 263 21 21

Quick Office b.v.

Draaikom 13 1274 NK Huizen tel: +31 (0)35 887 1 886 www.quickoffice.nl helpdesk@quickoffice.nl Transport

BIC Netherlands B.V. Postbus 3180, 4700 GD Roosendaal telefoon: (0165) 59 59 00 fax: (0165) 55 80 47

Interieurbouw Apeldoorn BV telefoon: (055) 521 17 50 fax: (055) 521 69 25 www.interieurbouwapeldoorn.nl

Centraal Boekhuis tel 0345-475888 fax 0345-475898 e-mail vcklantcontacten@ centraal.boekhuis.nl

Volg ons op twitter @KBM_Magazine

Valk Software B.V. Postbus 101, 3417 ZJ Montfoort Vlasakker 5, 3417 XT Montfoort telefoon: (0348) 431 490 fax: (0348) 437 442 info@valksoftware.nl www.valksoftware.nl Winkelautomatisering speciaal voor boek- en kantoorvakhandel.

Naadloze aansluiting met het elektronisch berichten-verkeer (artikelgegevens, pakbonnen en orders) van: Scholtens, CB, Timmermans, Quantore en EBUZZ. Aansluiting op de grootste databank van Nederland voor alle elektronische artikelgegevens binnen uw branche. Van één winkel tot complete filiaaladministratie.

ProPOSS is het meest rendabele en complete retail-systeem op de markt, vergelijk alles goed en overtuig u zelf!

> KANTOORPLEIN

Van Klaveren zamelt 25 miljoen cartridges in

Verkiezing leukste kantoor van Nederland

Wat in 1997 begon als een kleinschalig bedrijfje dat enkele honderden lege cartridges per maand inzamelde, is vandaag de dag een internationaal gevestigde organisatie die jaarlijks grote aantallen cartridges (en mobiele telefoons) een tweede leven geeft. Van Klaveren ccc B.V. bestaat vijftien jaar en heeft in haar bestaansperiode bijna vijfentwintig miljoen lege cartridges van de afvalberg bespaard.

Directeur en oprichter van de organisatie Gerhard van Klaveren is trots op zijn jubileum en is erg te spreken over alle ontwikkelingen die de organisatie de afgelopen jaren heeft doorgemaakt.

“In de afgelopen vijftien jaar hebben er veel memorabele gebeurtenissen plaatsgevonden. Zo werd bijvoorbeeld in 2000 het inzamelen van cartridges voor een goed doel geïntroduceerd dankzij de samenwerking met Stichting AAP en werd in 2006 het inzamelprogramma Eeko® geïntroduceerd, waardoor niet langer alleen cartridges maar ook gebruikte mobiele telefoons kunnen worden ingezameld”. In de loop der jaren hebben steeds meer goede doelen zich aangesloten bij het Eeko® inzamelprogramma.

Daarnaast, vindt directeur Gerhard van Klaveren ook het milieuaspect van het inzamelen erg belangrijk. Van alle cartridges en mobiele telefoons die bij Van Klaveren ccc worden ingeleverd, is 91% geschikt voor direct hergebruik. En de vraag naar de diensten van Van Klaveren neemt naar eigen zeggen toe. Vorig jaar is een vestiging in Frankrijk geopend en de mogelijkheden om andere Europese markten te betreden Gerhard van Klaveren, directeur worden nu bekeken. en oprichter van Van Klaveren

Wie heeft het leukste kantoor van ons land? De online verkiezing van ‘Het Leukste Kantoor van Nederland’ zal antwoord geven op deze vraag. Kantoorartikelen. nl is de initiatiefnemer voor dit ludieke evenement. Alle kantoren in Nederland, van ZZP’er tot multinational en álles daar tussenin, kunnen zich aanmelden op de website www.hetleukstekantoor.nl. De stembussen zijn open voor de titel ‘Het Leukste Kantoor 2012’.

De kandidaten moeten laten zien wat hun kantoor een goede, bijzondere en vooral inspirerende werkplek maakt, zodat zij hier iedere dag met veel passie hun vak kunnen uitoefenen.

Elk kantoor, iedere ondernemer in Nederland - hoe klein of groot ook - kan meestrijden om de titel. “Op deze manier willen wij positieve aandacht genereren voor de wereld van de kantoortuinen”, vertelt Igor Soons, directeur/eigenaar van KantoorArtikelen.nl uit Hoensbroek, die de populariteitsverkiezing initieert Op 1 november 2012 sluiten de stembussen en worden de finalisten bekend gemaakt. De vakjury maakt op donderdag 22 november 2012 in Toverland bekend welk kantoor zich een jaar lang ‘Het Leukste Kantoor’ mag noemen.

Nieuwe huisstijl Den Otter

Spicers World vliegt erin De zevende editie van Spicers World vindt plaats op 7 of 8 oktober in de Oktoberhallen in Wieze (België) . Ook dit jaar vliegt Spicers er met veel enthousiasme in, letterlijk zelfs, want alles draait rond het Airlines thema. Spicers Air miles verzamelen kan op tal van stands, en maar liefst 8 city trips worden weggegeven.

Een totaal van 70 stands biedt veel nieuwigheden, diensten en scherpe promoties. Dit jaar legt Spicers verschillende accenten, onder meer op het technologie, facilitair en meubelassortiment, category management via het 1-2-3 meter concept, en het compleet vernieuwde bestelplatform SpicersNet dat als primeur wordt voorgesteld.

Dankzij de rechtstreekse zusterrelatie van Spicers met Adimpo, de Europese marktleider in EOS die ook tot onze nieuwe groep ADVEO behoort, verlegt Spicers de grenzen met een sterk uitgebreid aanbod aan merken en producten voor technologie, inkt & toner en IT-accessoires.

Na meer dan 60 jaar gebruik te hebben gemaakt van het logo met ‘het ottertje’, heeft Den Otter Kantoorpartners B.V. een nieuwe huisstijl. Het oude blauw-gele logo met het grijze ottertje heeft plaats moeten maken voor een moderner logo in frissere kleurtinten en een moderner lettertype.

Daarnaast is er binnen de nieuwe huisstijl gekozen voor logo’s met elk hun eigen kleur. Elke kleur staat voor een van de drie verschillende bedrijfsonderdelen. Voor deze formule is gekozen om de klantenkring er constant bewust van te maken hoe breed het aanbod van het bedrijf is en hoe groot de voordelen zijn van one-stop shopping.

Oktober 2012 Tegelijk met de nieuwe huisstijl gaan ook een 7-8 Spicers World Wieze (B) nieuwe webshop www.allesvoorkantoor.com en 23-27 Orgatec 2012 Keulen twee nieuwe informatieve websites online, in samenwerking met Webarchitects.

November 2012 20 Tendertraining Houten

Agenda

46 > kbm > oktober 2012

inkt- & toner cartridges

T

Wa

DE InkT

k

VErBE

Er

LIT EI

T!

wecare introduceert nieuwe duo-packs verbeterde inktkwaliteit 10% besparing voor de consument dealermarge blijft even aantrekkelijk

HP21 & 22 (WEC1108) – HP300XL BLack & coLour (WEC1221) – HP301 BLack & coLour (WEC1451) HP350XL & 351XL (WEC1222) – canon PG40 & cL41(WEC1154) – canon PG-510 & cL-511 (WEC1304) Service

00800 9900 1234

TRODAT BESTSELLERS trodat.net

KLIMAATNEUTRAAL. STANDAARD.

Binnenkort. Verkrijgbaar!