Kbm 2015 09

Sinds 1918 hét vaktijdschrift voor de handel in kantoor- en aanverwante artikelen

kantoor business magazine

jaargang 97 • nummer 9 • November 2015

Met tesa naar een duurzame en kleurrijke toekomst

>> Winnaars Benelux Office Products Awards

>> De beleving van Back to School

>> Circulaire verlichting bij Bruynzeel Storage

www.kantoornet.nl

Ben jij een reiziger in hart en nieren?

Geweldige prijzen 1 e: REISCHEQUE van € 2.500 2 e: REISCHEQUE van € 1.500 3 e tot 8 e: REISCHEQUE van € 1.000

Top 80 ver halen: Wo rde n in een boe k gep ublicee rd Beste foto: Can on eos 750 d Dig ita le cam era

VOLG ONS

Navigator, het meest inspirerende papiermerk ter wereld, sponsort “reis om de wereld in 80 pagina’s”, een schrijfwedstrijd voor mensen die altijd klaarstaan om dingen te beleven en erover te vertellen.

Je kunt je verhaal en foto’s tot 31 december 2015 insturen

Inhoud Bevlogen duo achter Den Otter, Alles voor Kantoor

>> Berichten 5 KBM Kort 36 Kantoorplein

P8

Rubrieken 4 Column Joost Heessels 6 Op de man af:

Jos van Dalfsen

Bruynzeel Storage Systems omarmt circulaire economie

Reportage 8 Den Otter,

Alles voor kantoor Awards 10 Benelux Office Night 2015

P16

Circulaire economie 16 Bruynzeel

Storage Systems Event 19 Adveo World 21 Novakadag 27 Officers 30 Paperworld 2016

Lunchen met....

34 Joost Heessels

(Magenta Publishing) Lezerspanel 36 Circulaire economie Productnieuws 38 Laatste noviteiten

Bruynzeel Storage Systems werkt samen met Philips Lighting op het gebied van circulaire verlichting. Tijdens een event met inspirerende sprekers gaf de producent uit Panningen een mooie impressie van zijn ambities op het gebied van duurzaamheid.

De back to schoolbeleving in de vakhandel

Coverstory 22 tesa Thema 24 Back-to-School

Den Otter, Alles voor Kantoor is een begrip in Ridderkerk.

Hoe groots de uitstraling van de vakhandel is, hoe kleinschalig de business wordt gerund. De drijvende krachten AndrĂŠ van der Linden en Ron den Boef vertellen hoe ze dat zo doen.

P24

Hoe jong ze ook zijn: scholieren zorgen toch ieder jaar voor aanzienlijke verkoopcijfers tijdens de back to school-periode.

Een belangrijke doelgroep voor de kantoorvakhandel dus.

Leveranciers en groothandel over beleving en een goed assortiment.

Benelux Office Night 2015: de winnaars...

Brancheregister 40 KBM Kantoorwijzer >>

P10 KBM > november 2015

3

Nieuws

Column

Inventief!

Dat de toenemende digitalisering niet alleen een bedreiging kan zijn, maar ook een kans, bewijst het honderd jaar oude bedrijf Repro- Van de Kamp uit Den Haag. Onlangs lanceerden zij de webshop Repro-Plotservice.nl. Hier kunnen bedrijven terecht voor het printen van groot formaat geprinte bouwtekeningen. Er is dus nog leven in de reprobranche. En dat terwijl ook deze groep een, zoals dat vriendelijk heet, koude sanering achter de kiezen heeft. Dat is deels te danken aan een wetswijziging, die bepaalde dat bouwtekeningen voortaan digitaal beschikbaar moesten zijn.

Naar schatting 70 procent van de reprobedrijven legde vervolgens het loodje. Maar dát leidt weer tot een nieuw probleem. Bedrijven komen moeilijk aan plottertekeningen, terwijl die op de bouwplaats hard nodig zijn. Op

KBM kort Distributeur Also heeft een overeenkomst gesloten met fabrikant en leverancier van print- en imagingoplossingen Lexmark.

De samenwerking geldt voor de Benelux.

De toevoeging van Lexmark past bij de groeistrategie en focus van de distributeur op de MKB-markt.

Drie Ahrend-producten hebben de Erkenning van Goed Industrieel Ontwerp (GIO) 2015 ontvangen. Deze onderscheiding is toegekend aan de veelzijdige fauteuil Ahrend Hesta, de space-in-space oplossing Flexbox en wederom het werkplekconcept Ahrend Balance. Deze producten werden tijdens de Dutch Design Week getoond in Het Klokgebouw in Eindhoven.

Konica Minolta presenteerde tijdens Labelexpo 2015 zijn eerste volledig digitale systeem voor het bedrukken van etiketten.

Hiermee wil Konica Minolta het gat dichten tussen digitale entry-level en high-end printsystemen voor etiketten. De bizhub PRESS C71cf is gericht op kleine tot middelgrote opdrachten.

4

KBM > oktober 2015

tekeningen kun je details beter zien, en er aantekeningen op maken.

Op een ipad gaat dat een stuk lastiger en maak je fouten. Gewoon prints ophangen dus. Het is een voorbeeld van een markt die dreigt te verdwijnen, maar waar een handige ondernemer toch weer een gat in de markt ontdekt.

Zijn er meer voorbeelden? Jazeker! Denk aan het bedrijf dat de rechten om telegrammen te sturen overnam van KPN. En wist u dat er nog altijd partijen zijn, die goed verdienen aan de verkoop van faxen?

Ik denk dat de digitalisering en het minder beschikbaar komen van bepaalde producten, diensten en faciliteiten nog heel veel mogelijkheden biedt voor inventieve ondernemers. Welke? Ja ik ga niet álles voorkauwen….succes!

Joost Heessels

Bruna reduceert fee ondernemers Bruna vermindert de fee die franchise-ondernemers betalen. De vaste afdracht aan de winkelketen gaat met bijna 25 procent omlaag. De directie van Bruna heeft daarover overeenstemming bereikt met het franchisebestuur, de vertegenwoordiging van de ondernemers.

De verlaging komt tegemoet aan de wensen van de franchisers, die hebben aangegeven dit een goede maatregel te vinden om het ondernemersinkomen verder te ondersteunen, aldus Bruna.

Al sinds zijn aantreden 1,5 jaar geleden is dat een speerpunt van Algemeen Directeur Fred Zeegers.

"Dit is een unicum in franchiseland, maar we nemen de stap in de volle overtuiging dat het de juiste is. Ook onze ondernemers hebben de crisis gevoeld. Op dit moment draait Bruna volgens verwachting en kunnen we de financiële ruimte nemen om hiertoe over te gaan."

Om de verlaging mogelijk te maken, sluiten de ondernemers en Bruna een addendum op de oorspronkelijke franchise-overeenkomst. Daarin bevestigen zij ook een aantal afspraken die al eerder zijn gemaakt, bijvoorbeeld over het doorvoeren van de formule en inkoop van assortiment.

De fee-verlaging past in het bredere strategische perspectief om Bruna gereed te maken voor de toekomst en ondernemers de kans te bieden zo succesvol mogelijk te functioneren. Andere maatregelen in dit verband zijn samenwerking met strategische partners, verder uitwerken van locatiebeleid, ontwikkeling van nieuwe concepten binnen de formule en op elkaar aan laten sluiten van verschillende verkoopkanalen (omnichannel) .

Daarnaast loopt op dit moment een sociaal begeleidingsprogramma om ondernemers te helpen die schulden hebben aan de Bruna-organisatie en daar niet zelfstandig uitkomen. Uitgangspunt daarbij is dat er een voor beide partijen aanvaardbare oplossing komt.

Nieuws

Inspirerende algemene ledenvergadering Office World Op 22 september vond de algemene ledenvergadering van Office World plaats.

De gastheer voor deze vergadering was Rohde&Grahl te Amersfoort. Met een grote opkomst en inspirerende presentaties was het een heel succesvolle bijeenkomst, aldus de organisatie.

Na een interessante toelichting van Hans Bloemendaal, marketing manager, over de activiteiten van Rohde&Grahl is een aantal agendapunten behandeld. Daarna volgde de boeiende presentatie van Patrick Langley, research director GfK, over ‘Stationery binnen een woelig retaillandschap’. Als slotspreker prikkelde Katherine Kucherenco, digitaal business strateeg, de leden met haar presentatie over ‘Data driven management in het digitale tijdperk’. Beide onderwerpen zijn ‘hot items’ in deze tijd en de gedeelde kennis en informatie werd dan ook als zeer nuttig beschouwd door de Office World-leden.

Vanaf 2016 vindt de algemene ledenvergadering eenmaal per jaar, in plaats van tweemaal per jaar, plaats. Dit om een hoge kwaliteit qua programma en locatie te bieden. Ook is geconstateerd dat de leden in september drukbezet zijn met eindejaarswerkzaamheden en budgetmeetings voor 2016.

De datum voor volgend jaar is vastgesteld op 2 juni 2016, locatie betreft Kasteel De Wittenburg te Wassenaar. Naast deze jaarvergadering worden ook een aantal netwerkborrels georganiseerd in 2016. Op 26 november vindt de laatste netwerkborrel in 2015 plaats bij Down Under te Nieuwegein.

De nieuwe stationery-beurs Insights-X in Neurenberg, die van 8 tot en met 11 oktober 2015 plaatsvond, beleefde volgens de organisatie een succesvolle eerste editie. Er waren 188 exposanten uit 34 landen aanwezig op de beursvloer. In totaal passeerden 4.365 bezoekers uit 82 landen de toegangsVanaf 1 oktober heeft Office World er een nieuw lid deuren, een kleine tweederde kwam uit bij: Wacom Europe B.V. Wacom, een internationale Duitsland, de rest waren international onderneming gevestigd in Japan, is specialist op bezoekers. het gebied van interactieve pentablets en schermen en voor digitale styli en oplossingen voor het opslaan en verwerken van digitale handtekeningen.

Retail inkoopbeurzen bundelen krachten Retailevents Trendz (voorjaar en najaar), @HomeEvent en Stationery, Office & Convenience Days (SOCdays) slaan de handen ineen.

De beursorganisatoren Evenementenhal en Dutch Trade Events willen met dit samengaan inspelen op de behoefte van de mark aan een one-stop-shopping moment voor ondernemers in de detailhandel. Op 10, 11 en 12 januari 2016 vindt de eerste (samengevoegde) editie plaats in Gorinchem.

"De eenwording van de drie beurstitels zorgt voor één complete inkoopbeurs die alles biedt voor de zelfstandige retailer. Het moment voor de ondernemer om inspiratie op te doen en zijn nieuwe assortiment in te kopen. Van feest-, cadeau- en gemaksartikelen tot living, outdoor, design, beauty, fashion, stationery en kantoorbenodigdheden", aldus de organisatie. De nieuwe beurs wordt drie keer per jaar georganiseerd, in het voorjaar in Gorinchem en in het najaar te Gorinchem en Hardenberg.

Succesvolle start Insights-X

Voorlopig blijven de huidige titels bestaan en is het samengaan voornamelijk merkbaardoor de schaalvergroting (aanbod exposanten en toename bezoekers) en de wijziging in locatie. Voorheen vonden de SOCdays en @HomeEvent plaats in de Brabanthallen. Nu is Evenementenhal Gorinchem en Hardenberg de thuisbasis. Op 10 januari, tijdens de eerste beursdag, wordt de nieuwe naam en het nieuwe logo, dat de drie beurzen verenigd, gepresenteerd.

"Door deze eenwording spelen Evenementenhal en Dutch Trade Events ook in op een lang gekoesterde wens vanuit de retailmarkt om versnippering tegen te gaan. Door krachten te bundelen ontstaat het grootste event voor de retail waar leveranciers en retailers elkaar ontmoeten", stelt de organisatie.

Insights-X wordt georganiseerd door de Spielwarenmesse . De vakbeurs besloeg een oppervlak van 16.000 m2 in hal 1 en 2 van de Neurenberg Messe. Insights-X wil het zakendoen in een relaxede sfeer faciliteren. Volgens de organisatie prezen de exposanten en de bezoekers de vier hoekstenen van de beurs: zij zien Insights-X als persoonlijk, compact, relaxed en tegelijkertijd zeer professioneel. Naar verluidt bestaat er in de industrie unanimiteit over het gegeven dat de beurs plaatsvond op de juiste tijd, met het juiste concept in de juiste atmosfeer. Exposanten en organisatoren waren naar eigen zeggen verrast door het internationale charisma van de stationery-expo.

Bijzonder is volgens de organisatie dat Insights-X is ontwikkeld vanuit de wensen en het initiatief van de stationery-industrie, samen met de organisator van de beurs. De komende Insights-X vindt plaats van 6 tot en met 9 oktober 2016. www.insights-x.com

KBM > oktober i 2015

5

Op de man af

Op de man af

Jos van Dalfsen

Waar en wanneer zag je het levenslicht?

18 maart 1966 te Genemuiden, en sinds 1994 woonachtig in Dronten.

Naam:

Jos van Dalfsen Functie:

Vestigingsmanager

VWC Office Kampen Bedrijf:

VWC Group

Wat is het laatste boek/film dat je hebt gelezen/ gezien?

Amsterdam door Russell Shorto, inmiddels bezig met het boek Expeditie Landart (landschapskunst in Amerika, Engeland en Nederland).

Wat is de laatste film of serie die je hebt gezien?

Ik ben een groot liefhebber van Scandinavische series zowel politiek (Borgen) als thrillers (the Killing).

Hoe breng je je vakantie graag door?

Stedenstrip voor de cultuur of een van de Waddeneilanden voor de fotografie en wandelen.

Je grootste hobby?

Fotograferen Wat is de favoriete sport?

Zelf geen actieve sporter, maar een flinke wandeling ga ik niet uit de weg. Mijn dochter speelt hockey, en dat is wel een leuke kijksport.

Levensmotto?

Het glas is half vol. Optimisme geeft energie.

In welke auto rijd je?

Volvo V40 business sport, in de kleur wit.

Van wie zou je meer willen weten?

Barack Obama, is volgens mij best een aardige en sociale man met gevoel voor humor.

Wat eet je het liefst?

Alles wat met zorg is klaar gemaakt.

6

KBM > november 2015

Naar welke muziek luister je graag?

Dat is vrij breed van Spiegel im Spiegel van Arvo Part tot This is what it feels like van Armin van Buren. Ik heb dan weer niks met genres als schlagers, hip hop, R&B, metal en karaoke.

Zou graag een dag willen ruilen met: Armin van Buren Welke persoon of onderneming bewonder je?

Alexander Klopping van Blendle, Pieter Zwart van Coolblue en Elon Musk van Tesla Motors.

Wat is je grootste ergernis?

Het draaien van politici, en onnodige geldverspilling bij de overheidsinstanties.

Wat is er zo leuk aan de kantoorvakhandel?

VWC is al lang geen traditionele kantoorvakhandel meer, wij hebben altijd al de combinatie gehad met computers, daar is later nog veel bijgekomen zoals telecom, internetdiensten, software, leasing, postkantoor. Telkens hebben wij gekeken waar ligt de toekomst en hoe kunnen wij daarop inspelen.. En dat maakt het zo leuk; de constante vernieuwing, het zorgt er voor dat je alert en creatief blijft. Dat is ook de reden dat ik in verschillende commissies binnen en buiten branche actief ben, en retailontwikkelingen volg. Het zorgt voor een brede kijk.

Bestaat de kantoorvakhandel nog in 2050?

Ik denk dat de traditionele kantoorvakhandel zoals we die kennen van de afgelopen 25 jaar, dan niet meer bestaat, waarschijnlijk wel een soort businessservice-center waar bedrijven hun diensten laten regelen, zoals ICT, Telecom, Facility, Energy en Supplies. In 2050 zou ik dan 84 jaar zijn, ik hoop het in goede gezondheid mee te maken.

th

EDITION

25.26.27 NOVEMBER 2015 Bologna, Italy The Annual Exhibition Conference for Italian and foreign Big Buyers for Stationery, OďŹƒce,

www.bigbuyer.info

School, Festivity and Creativity products

EDINOVA Srl - Via Pordenone 13 - 20132 Milan - Italy P. +39 02.2158021 - F. +39 02.2140961 - www.edinova.com

Reportage

Bevlogen duo achter Den Otter, Alles voor Kantoor

Den Otter, Alles voor Kantoor is een begrip in Ridderkerk.

Hoe groots de uitstraling van de vakhandel is, hoe kleinschalig de business wordt gerund.

André van der Linden en Ron den Boef zijn de twee drijvende krachten achter Den Otter. Zij vertellen hoe ze dat zo doen.

Ron den Boef (l) en André van der Linden Als je de Havenkade in Ridderkerk op komt rijden valt je blikveld onmiddellijk op een groot billboard met Den Otter, Alles voor kantoor erop. Eenmaal aangekomen bij de Havenkade 8A treffen we slechts twee personen aan in een bescheiden, maar sfeervol kantoorpand. André van der Linden en Ron den Boef bestieren de business daadwerkelijk met zijn tweeën. En dat gaat hen goed af. Van der Linden: "We hebben geen magazijn en doen de kantoorartikelen via drop shipments. Voor projectinrichting werken we samen met verschillende partijen. Zo huren we een montageploeg in voor het meubilair. We kunnen dan ook grote projecten aan, een opdracht voor 100 werkplekken of meer is voor ons geen enkel probleem."

Een harde voorwaarde is dat de backoffice helemaal is gestroomlijnd, stelt Van der linden. "We kunnen ons helemaal concentreren op de verkoop. Anders kun je het niet met zijn tweeën doen."

gemeente. We zijn dan ook bezig om daar binnen te komen met bijvoorbeeld kantoorartikelen. Een bedrag van 30.000 euro voor kantoorartikelen hoeft niet aanbesteed te worden, terwijl het voor ons een mooie som is." Verder is Den Otter ook sponsor van de plaatselijke voetbalvereniging. Nieuwe klanten komen hoofdzakelijk via deze netwerk-activiteiten binnen. "Laatst ging ik bij Excelsior op bezoek en ontmoette een potentiële klant, waarmee we nu contact hebben gelegd."

Naast fysiek netwerken zet Den Otter ook in op virtueel netwerken. Zo is de onderneming ook actief op onder meer Twitter en Facebook. De laatste wordt nu op een andere manier ingezet dan voorheen. Van der Linden: "Eerst zetten we ook wel eens aanbiedingen op Facebook, maar daar kreeg je weinig reacties op. Hoe meer je afwijkt van het commerciële, hoe meer reacties je krijgt.

Zo vestig je voor de langere termijn een naam."

>> Netwerken

>> Voorloper met drop shipments

Niet alleen met een billboard, maar de beide heren zijn ook lijfelijk aanwezig in het Ridderkerkse. Den Boef komt tijdens ons gesprek juist terug van de maandelijkse vergadering van de Ridderkerkse Businessclub RONDO, waarvan hij sinds kort in het bestuur zit. Van der Linden is op zijn beurt lid van het Ridderkerkse Ondernemers Platform. "Heel belangrijk dat we hiervan lid zijn. Het is een platform dat in samenspraak met de gemeente is opgezet. Zo heb je ook wat nadere contacten met de

8

KBM > november 2015

Den Otter betrekt al heel lang de kantoorartikelen via Intercambio, tegenwoordig Staples Wholesale. Den Boef: "Het leeuwendeel doen we via Staples Wholesale, via drop shipments dat we al sinds 1999 doen. Wij hebben de ervaring en de productkennis en Staples Wholesale ontzorgt ons volledig met een uitgebreid assortiment en op het logistieke vlak."

Naast kantoorinrichting zijn de kantoorartikelen de belangrijkste tak binnen Den Otter. "We hebben hierbij een hoog

Tekst: Emiel te Walvaart

Historie De historie van Den Otter gaat terug naar 1933, wanneer de oma van André van der Linden de kantoorvakhandel opricht. Destijds zat er ook nog een bibliotheek en kleine drukkerij bij.

Later kwam André's opa ook in de zaak. Jaren later runde bedrijfsleider Kok de vakhandel, ook Van der Linden was er inmiddels ingestapt. Maar helaas overleed Kok plotseling, waarna Van der Linden op jonge leeftijd de leiding kreeg. In 1984 werd hij (mede-)eigenaar.

Eind jaren '90 kwam Ron den Boef ook in de zaak, eerst als verkoper en in 2006 werd hij mede-eigenaar.

Begonnen op de Ringdijk in Ridderkerk, verhuisde Den Otter in 1975 naar het centrum, waar een gemengde vakhandel werd gevestigd. In 1997 betrok de vakhandel een nieuw pand op het industrieterrein van Ridderkerk. Hier werd eind jaren '90 al begonnen met drop shipments via Intercambio. De huidige locatie aan de Havenkade 8 werd twaalf jaar geleden betrokken.

In 2002 werkten er nog acht mensen bij Den Otter, terwijl nu alleen Van der Linden en Den Boef over zijn gebleven.

service level. Op kantoorartikelen-gebied zullen we nooit nee zeggen. We gaan altijd voor de klant een oplossing zoeken. Wil hij een ordner in pimpelpaars, dan vinden we die", aldus den Boef.

Bij de kantoorinrichtingstak is weer een opwaartse lijn te ontwaren. "Het trekt sinds vorig jaar weer aan. Er worden weer stoelen vervangen, ook meubilair als bureaus en kasten zitten in de lift. Je merkt dat de makelaar weer nieuwe klanten binnen brengt."

Den Otter werkt het intensiefst samen met Drentea, maar ook partijen als Interstuhl, Wilkhahn, Chair Supply en Assmann worden regelmatig ingeschakeld. "Wij bepalen samen met de klant hoe het project wordt ingericht. We laten vervolgens een plan maken door de interieurarchitect. Tijdens het hele project blijven we het aanspreekpunt. We doen alles: vloerbedekking, planten, verlichting, et cetera."

>> Rijnmond

Kantoorinrichting en kantoorartikelen zijn verantwoordelijk voor het leeuwendeel van de omzet, ongeveer gelijk verdeeld over beide segmenten. Op printoplossingen ligt geen echte focus meer. Van der Linden: "Dat daalt bij ons. Het printgebeuren verschuift naar de automatisering en daar hebben we de kennis niet voor in huis. Je ziet ook de printerleveranciers steeds vaker rechtstreeks naar de klant gaan."

Het Rijnmond-gebied met zijn grote dichtheid van be-

Enkele door Den Otter ingerichte projecten

drijvigheid is de basis voor Den Otter. "Maar we leveren door het hele land. Laatst hadden we bijvoorbeeld een architect uit Stadskanaal die schetspapier bij ons heeft besteld." Nieuwe klanten zijn natuurlijk belangrijk, maar de vakhandel heeft ook veel vaste klanten en die moeten worden gekoesterd. "Een mooi voorbeeld is de vestiging van het Zweedse bedrijf Trelleborg in Ridderkerk. Die zijn al sinds het begin, 1933 dus, klant bij ons. Daar doen we letterlijk alles voor."

>> Pijlen op kantoorinrichting

Hoewel het Den Otter nog steeds voor de wind gaat met kantoorartikelen, willen de heren de ogen ook niet sluiten voor de laatste ontwikkelingen. "De traditionele kantoorartikelen zullen beslist dalen, maar papier gaat echt niet verdwijnen. We merken dat het heel verschillend is: het ene bedrijf gebruikt zelfs meer papier, het andere juist minder. We moeten zeker nieuwe activiteiten verzinnen, zoals facilitair. Maar we richten de pijlen vooral op de kantoorinrichting, want kantoren blijven gewoon bestaan.

Ja, dat blijven we met ons tweeën doen. Dat bevalt heel goed en we kunnen er een goede business mee draaien."

KBM > november 2015

9

Benelux Office Night

BENELUX

Tijdens de enerverende Benelux Office Night in MediaPLaza te Utrecht zijn op donderdagavond 1 oktober de Benelux Office Products Awards 2015 uitgereikt. De winnaars werden met veel entertainment in het zonnetje gezet door niemand minder dan acteur Dirk Zeelenberg. Dit waren de prima ingrediënten voor weer een zeer succesvolle avond voor de branche, waarbij iedereen eigenlijk een winnaar was.

Dirk Zeelenberg reikt de BOP Awards 2015 uit tijdens enerverende Benelux Office Night

En de winnaar is....

De jury Frans Frühling voorzitter Chris Kolvenbach De Rijk Kantoorshop Chiel Toet Ex-bestuurder Hameco Lieske Visser Student Communicatie, stagiaire Magenta Publishing Marie Bresoux Merchandising assistant bij Schäfer Shop Paula de Wild Center Manager bij Facility Point Arnhem Emiel te Walvaart Hoofdredacteur KBM

10

Alweer voor de elfde keer werden de Benelux Office Products Awards uitgereikt. Door de jaren heen vond het event op verschillende locaties en in allerlei formats plaats.

Deze keer was gekozen voor een dinner-show in het moderne, innovatieve MediaPlaza met als presentator de bekende acteur Dirk Zeelenberg. Hij leidde de ruim tachtig aanwezigen met veel elan door het programma en kreeg de zaal op zijn hand. Niet alleen de winnaars, maar ook de andere gasten werden op ludieke wijze in de schijnwerpers gezet. Met een kwinkslag hier, een lacher daar gooide Zeelenberg onze branche over de bühne.

Benelux Office Night staat dan ook niet alleen voor de uitreiking van de awards, maar is juist ook een branche-event. Er is vooral gelegenheid om branchegenoten te ontmoeten en te netwerken, aangevuld met verrassend entertainment en culinaire hoogstandjes.

>> Innovatie

In totaal werden er zestien winnaars bekendgemaakt uit maar liefst 61 genomineerden. De winnende producten geven weer een fraaie staalkaart van de office-branche, van magnetisch jashaken tot unified communication system, van een magic lijmstift tot een 3D-printer. Uit de inzendingen bleek dat innovatie nog steeds een belangrijke

KBM > november 2015

rol speelt in de office-branche. Dat geldt voor bestaande, traditionele producten die een nieuwe dimensie krijgen of totaal nieuwe categorieën voor de branche als unified communication of 3D-printing.

De Award voor Personality of the Year ging deze keer naar Jaap van Selm van Esselte, die altijd zeer betrokken is bij de branche en zijn onderneming klaarstoomt voor de toekomst. Quantore-directeur Arnold Theuws, de winnaar van vorig jaar, mocht de trofee uitreiken aan Van Selm.

"Jaap van Selm is al jaren het gezicht van zijn organisatie.

Niet alleen in Nederland, maar ook in Europa. Onder zijn stabiele leiding bouwt deze internationaal gerenommeerde leverancier verder aan een heldere product-marketing strategie waarbij iedereen in de keten meer waarde kan toevoegen. Hij stond aan de wieg van enkele van de meest succesvolle productlanceringen in onze branche.

Hij is ook een inspirerende spreker die graag zijn visie deelt. Voelt als oorspronkelijk fabrikant van traditionele kantoorartikelen goed aan welke producten en oplossingen er in de toekomst nodig zijn, waarmee een stevige marktpositie is verworven. Prima strategische denker met een uitstekend netwerk. Hij is vanaf het prille begin een zeer betrokken lid van de Officers."

Gold Partner

Silver Partner

meester in ict en av!

KBM > november 2015

11

Benelux Office Night

Computer Accessories Kensington MP230L Performance Mouse, Acco Brands

Tablet & Smartphone accessories TabletRiser, BakkerElkhuizen

Froukje Veenema-Derks

Christiaan van der Vaart en Tom van Maris

Document Solutions St3di 3D Printer - Smart Pro Printer 280, Adveo

Office Equipment AutoMax 200C papiervernietiger, Fellowes

Eddy Priem

Hajo Hoekstra

12

KBM > november 2015

Office Interior Magnetische jashaken, Smit Visual Supplies

Office Seating Oyo the chair, Aeris GmbH Stef Middel

Writing en Drawing Instruments edding Funtastics, edding Legamaster BV

Design Award Leitz Icon, Esselte Group

Age Yska

Barteld van der Weerd

KBM > november 2015

13

Office night

Office Products Oxford Smart Chart flipoverblokken, Hamelin BV

SOHO Products Epson Eco Tank L555, Epson Nederland

Desiree Sahuleka

Gerrit Bleeker en Oscar van der Linde

Stationery Products Pritt Magic Lijmstift, Henkel

Best Performing Product Legamaster Professional Whiteboard, edding Legamaster BV

Raymond Bourgonje

Age Yska

14

KBM > november 2015

Marketing Award Campaign Pritt Back to School, Henkel

Marketing Award Concept Fellowes PrivaScreen selector tool, Fellowes

Lodi Kuin en Raymond Bourgonje

Guido Venverloo

Visual Communication Products Ricoh Unified communication System P3500, Ricoh

Personality of the Year Jaap van Selm (Esselte)

Lauren Somer

Circulaire economie

Onlangs hield Bruynzeel Storage Systems, in samenwerking met Philips Lighting een bijeenkomst over Circulaire Economie en in het bijzonder toegespitst op circulaire verlichting. De producent uit Panningen gaf een mooie impressie van de inspanningen op het gebied van duurzaamheid met inspirerende sprekers.

Bruynzeel Storage Systems omarmt circulaire economie "Over 25 jaar hebben we in totaal drie aardbollen nodig om in onze grondstof- en materiaalbehoefte te voorzien.

Tijd voor verandering, tijd voor een circulaire economie.

Om bij te dragen aan het optimaal behoud van grondstoffen en het hergebruik van materialen, is Bruynzeel Storage Systems een samenwerking aangegaan met Philips.

Circulaire verlichting is voor ons de nieuwe standaard in de transitie naar circulaire economie", aldus Igor La Vos.

>> Circulair licht

Bruynzeel Storage Systems is één van de bedrijven die de principes van de circulaire economie implementeert en die gebruik maakt van Philips Circular Lighting. Door het gebruik van energie-efficiënte LED-verlichting wordt 73% afname van het elektriciteitsverbruik gerealiseerd. Grondstoffen worden maximaal benut doordat Philips eigenaar blijft van de installatie. Zij zorgen voor een tweede leven van het systeem, waardoor het circulaire model compleet wordt. Het vernieuwde lichtdesign zorgt volgens de fabrikant daarnaast voor een verbeterde lichtbeleving en optimale veiligheid. Deze oplossing biedt dus voordelen op het gebied van duurzaamheid, productiviteit én effectiviteit.

Tijdens de bijeenkomst in de vestiging van Bruynzeel Storage Systems te Panningen kon de bezoeker ervaren hoe Bruynzeel en Philips de eerste stappen hebben gezet in het vormgeven van een circulair economisch model en hoe de partijen concreet samenwerken om dit in de praktijk te brengen.

>> In 2030 CO2-neutraal

Het doel van Bruynzeel Storage Systems is om in 2020 voor het hele portfolio te werken volgens het model van de circulaire economie. "Ten eerste moet er dan voorzien worden in oplossingen die passen in dit model. Ten tweede moet binnen dit framework de 'inclusieve economie', met focus op duurzame inzetbaarheid eigen menselijk kapitaal, worden gemaximaliseerd", aldus La Vos. "We

16

KBM > november 2015

streven ernaar om in 2030 helemaal CO2-neutraal te opereren. Om dit te realiseren gaan we diverse duurzame partnerschappen aan, zoals we met Philips doen. Ook corporate social responsibility is daarbij een belangrijke factor."

>> Gebouwen en CO2-uitstoot

Bram Adema, Directeur Corporate Facility Partners (CFP), hield een inleiding met als titel: 'Nul kilogram nieuwe grondstoffen per persoon voor het duurzaam voortbestaan van leven op planeet aarde'. Hij wil met zijn bedrijf CFP zo veel mogelijk gebouwen winstgevend verduurzamen. Adema noemt een aantal voorbeelden van ondernemingen die met behulp van CFP gegarandeerde duurzaamheid, lagere kosten en hogere opbrengsten voor hun gebouwen realiseerden, zoals het Van Gogh Museum, SNS Bank en het AMC. "Gebouwen zijn bepalend voor de circulaire economie. Ze zijn de grootste oorzaak van CO2-uitstoot."

Adema signaleert twee belangrijke trends in het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. "Ten eerste de focus op waardecreatie met menselijk kapitaal en ketenpartners. Een belangrijk onderdeel is het ondernemingsdoel verschuiven van financiële winst naar winst en impact op sociaal en milieugebied. Ontwikkel daarnaast een actieve dialoog én samenwerking met de keten en de omgeving, en maak gezamenlijk verschillende serviceconcepten. Een tweede trend: realiseer een minimale belasting op grondstoffen door gebruik van hernieuwbare bronnen, slimme technologie en circulaire economie."

>> Transformatie naar digitaal tijdperk

Frank van der Vloed, General Manager Philips Lighting Benelux, ging met als titel 'Circulair samenwerken is meer dan alleen energie en kosten besparen' nader in op de filosofie van Philips Lighting. "Onze ambitie is levens verbeteren met licht. Een veranderde wereld vraagt om meer licht, meer energie-efficiënt licht en meer digitaal licht. Wij

Tekst: Emiel te Walvaart

willen samen zorgen voor een ommekeer. Wij gaan met verlichting verder dan puur licht. Onze continue innovatie helpt ons te transformeren naar het digitale tijdperk."

Naast het pilotproject bij Bruynzeel Storage Systems heeft Philips bijvoorbeeld ook een project op Schiphol.

Van der Vloed over het businessmodel: "Philips blijft eigenaar van en verantwoordelijk voor de verlichting, waardoor er flexibele financieringsoplossingen mogelijk zijn en het eigendom niet wordt overgedragen naar klant.

Philips is gedurende de contracttermijn verantwoordelijk voor de prestaties en de klant heeft de flexibiliteit om het systeem op te waarderen. We bieden verlichtingsprestaties zonder gedoe, doordat we een turnkey-oplossing hebben inclusief beoordeling, vormgeving, advisering, ingebruikstelling, onderhoud en bediening. Ook creëren we maximale duurzaamheid door een hoger energierendement en efficiënter materiaalgebruik. Ten slotte bieden we verschillende contractmogelijkheden bij einde levensduur, zoals verlenging van het contract (opwaarderen of levensduurverlenging) of hardware retourneren naar Philips."

>> Van roofbouw- naar oogstmaatschappij

Thomas Rau, duurzaamheidsdenker en oprichter van het circulaire economie-platform Turntoo, stelt dat er radicale maatregelen nodig zijn. "We moeten aan de architectuur van de bestaande economie sleutelen. Er moet een hele nieuwe economie komen. Waarom circulariteit? Dit is echt geen trucje, maar het perspectief moet fundamenteel veranderen. Als je niet met duurzaamheid bezig bent, dan heb je een probleem. Je moet het bestaande optimaliseren. Het systeem is niet in staat om op de actualiteit te reageren. We moeten dan ook van een roofbouw- naar een oogstmaatschappij."

Hij vervolgt: "We zijn te gast in een gesloten systeem en dat betekent begrensde resources. We moeten een economie bedenken dat we gast zijn en er gelimiteerde resources zijn. Het zijn van ons is tijdelijk, maar de gevolgen zijn permanent. Hoe daarop te anticiperen? De toekomst kun je niet kennen en daarom moeten we een optie op de toekomst nemen."

Volgens hem creëert de oude economie afval door innovatie en slechte kwaliteit. "Hoe kunnen we die cirkel doorbreken? Alleen door een fundamentele cultuuromslag: afscheid nemen van eigendom. We moeten van consumptie naar prestatie; we spreken over licht in plaats van lamp, over zitcomfort in plaats van stoel. Het bezit van materialen blijft bij de producent en hij maakt bij terugname gebruik van eigen grondstoffen. Producenten worden grondstoffendepots; men weet wat erin zit en weet wat eruit te halen. Je krijgt veel scherpere producten als je de producent eigenaar laat. Aan gebruikerskant haal je minder winst."

KBM > november 2015

17

AUTOMATISCH. Geef je over aan het betere, handsfree papiervernietigen

BENELUX

AutoMax™ 130C

AutoMax™ 200C

AutoMax™ 300C

AutoMax™ 500C

Niet alle automatische papiervernietigers zijn gelijk Eindelijk kunt u zorgeloos weglopen van uw papiervernietiger. De AutoMax™ serie biedt de werkelijke ervaring van het automatisch versnipperen van grote stapels papier, ongeacht of het gekreukt is en nietjes of paperclips bevat. AutoMax™ is net zo sterk als elke andere Fellowes papiervernietiger maar werkt volledig handsfree. Vanaf nu geven ‘s Werelds Sterkste Papiervernietigers u de vrijheid om direct weer aan het werk te gaan.

www.fellowes.com

Event

De tiende editie van Adveo World is niet onopgemerkt voorbijgegaan. De zin om te vernieuwen en de overtuiging om te enthousiasmeren is volledig geslaagd, volgens de betrokkenen.. De beurs was innovatief in meerdere opzichten: een toplocatie in Antwerpen, een elektronische manier van bestellen én een groot feest op zondagavond voor exposanten en klanten.

Adveo World: primeur als e-order beurs Adveo koos voor het Hilton hotel in centrum Antwerpen als nieuwe locatie. Een schot in de roos, zo blijkt ook uit de meer dan 800 bezoekers, waaronder veel Nederlanders. De ‘Belle Epoque’ zaal op het derde verdiep van het hotel vormde het unieke kader voor de 62 exposanten. Overnachten kon in één van de door Adveo gereserveerde kamers in het Hilton en veel Nederlandse klanten combineerden hun bezoek aan de beurs dan ook met een geslaagd weekendje Antwerpen.

>> Adveo World goes digital

Bezoekers bestelden voor het eerst volledig digitaal op de beurs, en er was dan ook geen papieren catalogus gemaakt. Klanten kregen een iPad ter beschikking en bestelden zo snel en gemakkelijk op iedere stand. De kortingen, het assortiment, grondplan, extra geschenkjes, et cetera werden duidelijk weergegeven op de tablet en de klant had steeds een overzicht van de beursvoordelen. De organisatie kan ook zien wie er binnen is en wat men bestelt. Bezoekers kregen bovendien al een aantal dagen voor de beurs toegang tot de e-order tool, waardoor ze hun bezoek ook perfect konden voorbereiden. De e-order tool is overigens door Adveo zelf ontwikkeld en werd gewaardeerd door leveranciers en dealers.

>> VIP Night op zondagavond

Ter gelegenheid van de tiende editie nodigde Adveo op zondagavond zo'n 200 exposanten en klanten, waaronder zo'n zeventig Nederlanders, uit om dat samen te vieren. Het werd één groot feest waar volop genetwerkt werd, lekker gegeten, bijgepraat, en werd gedanst tot in de vroege uurtjes…

Tijdens de VIP Night werd edding verkozen tot 'Top Supplier'. Een dag later kreeg Safescan een Adveo Award voor 'Best Overall Performance'.

>> Positieve feedback

Dat het nieuwe concept in de smaak viel bij zowel exposanten als klanten, bleek uit de vele positieve reacties die Adveo naar eigen zeggen mocht ontvangen. Erwin Snoeker, country director Nederland, is ook te spreken over het verloop van de beurs en de ontwikkelingen binnen Adveo. "We groeien nog steeds in Nederland.

We hebben de afgelopen tijd intensiever met de partners gewerkt en dat brengt veel op. Het aantal Office Deal Partner is gegroeid naar een kleine veertig b2b-vakhandels. Zij doen mee aan onze concepten. Dat loopt heel goed." www.adveoworld.nl

KBM > november 2015

19

Meer info: www.bakkerelkhuizen.nl

Event

Tekst: Emiel te Walvaart

Kansen zien én pakken, luidde het thema van de Novakadag, die medio oktober plaatsvond in Hilton Royal Parc in Soestduinen. De Novaka-leden kwamen bij elkaar voor de jaarvergadering en er waren boeiende sprekers als Jan Adriaanse, Michiel van Dijk en Dennis ver der Laan.

Tussendoor konden de geïnteresseerden nog een bezoekje brengen aan het Nationaal Militair Museum.

Novakadag: kansen zien én pakken Voorzitter Frans Davelaar van Novaka gooide er tijdens de ledenvergadering een prikkelende stelling in: het verleden heb je en de toekomst creëer je. "De toekomst komt sneller dan ooit dichterbij.

Ook op ons gebied gebeurt er veel. Ondernemers, groot en klein, hebben het lastig om een gezonde economische winst te behalen. We lijken uit het dal omhoog te klimmen, maar we zijn er nog niet.

Aanpassingsvermogen is noodzakelijk. In oude natuurwetten werd al geconcludeerd, degene die zich het beste aanpast aan de veranderende omgeving, overleeft.

Het is niet alleen tijdig zien dat omgeving en of de business verandert of gaat veranderen, maar ook de durf om op tijd de juiste beslissingen te nemen. Kansen zien en kansen pakken."

>> Wat is een kantoorvakhandelaar?

Davelaar stelt dat de trend in deze versnellende nieuwe economie in zijn algemeenheid is dat we meer en meer gaan samenwerken. " Dus kennis en ervaringen gaan uitwisselen en gebruik gaan maken van elkaars kracht.

We zien op velerlei gebieden, ook in onze branche komen en zijn er nieuwe vormen van samenwerking. Samenwerken en kennis delen is onze branche breed noodzakelijk om te overleven."

Hij vervolgt: "Maar wat is onze branche nu? Mijn dochter van 18 vraagt: papa wat doet je bedrijf nu eigenlijk? Wat is dat nu kantoorvakhandelaar? Kunnen wij het uitleggen en is het ook naar onze klanten toe uit te leggen? Bestaat dat nog anno 2016 een specialist op het gebeid van kantoorartikelen, inrichten, ict/printing en facilitaire producten onder een dak onder een naam? Zo ja zijn wij geen facilitaire dienstverleners geworden. Wellicht wordt het tijd om eens na te denken over een nieuwe naam voor onze branche, een naam die de lading voor nu en voor de nabije toekomst beter dekt."

>> Aannames

Na de ledenvergadering was het woord aan Jan Adriaanse en Michiel van Dijk, de mensen achter de 24h Turnaround Sessies. Adriaanse: "We zijn nu halverwege met de sessies en hebben met zo'n dertig bedrijven gewerkt.

Het gaat met veel ondernemingen minder goed en dan kijken we samen hoe we de bakens kunnen verzetten.

Wat zijn turn-around strategieën en knelpunten. Er moet een stap gemaakt worden van vandaag naar morgen."

Van Dijk schetst een belangrijk fase waar veel bedrijven in verkeren: de assumptiecrisis. "Welke trends en ontwikkelingen neem ik waar en wat betekent dit voor mijn bedrijf?

Welke aannames heb ik over mijn bedrijf en de markt?

Bestaat de branche eigenlijk wel? Ik noem een voorbeeld: de schoenenbranche is door Zalando in een crisis beland.

De aanname van de branche was dat je schoenen per se in de winkel moest passen."

Er is veel ondernemerschap in de branche, hebben ze gemerkt. "Er zijn veel ideeën. Het vooroordeel dat de branche stoffig zou zijn, delen we niet. De aanwezigen zeggen dat ze er meer uitgehaald hebben dan verwacht.

Iedereen voelt dat er veel kansen en mogelijkheden zijn, maar in de dagelijkse business kom je er niet aan toe.

Maar welke actie is er nodig? Je afvragen wat wil ik, maar vooral wat wil ik niet meer doen?"

Dennis van der Laan, Xpedition Gold en begeleider van topsporters, hield een inspirerend betoog over hoe topsport kan worden vertaald naar het ondernemen. "Je moet Champions League willen spelen en durven aan te vallen. Innoveren en het verhaal vertellen."

Meer informatie op de vernieuwde website: www.novaka.nl

Na ruim tien jaar heeft Novaka afscheid genomen van Hans van Schaijk als secretaris.

Van Schaijk is met pensioen gegaan. Zijn opvolger is Lars Kok. Voorheen was hij werkzaam voor Mexx Mode, Heineken, Koninklijke Horeca Nederland en Staples

KBM > november 2015

21

Coverstory

Met tesa naar een duurzame en kleurrijke toekomst tesa timmert dit najaar stevig aan de weg. Er worden diverse producten gelanceerd, zoals tesa Mini Glue Roller ecoLogo en tesa Pack 'n' Go. Ook is er een relaunch van de tesa-sticks. Op marketing-gebied laat de specialist zich ook niet onbetuigd, zodat de vakhandel volop ondersteuning krijgt. Jaklien Putteman, Trade Marketing Manager Benelux OS, Food & Online, doet de tesa-plannen uit de doeken.

22

KBM > november 2015

tesa heeft zich met de ecoLogo range stevig op de kaart gezet op het gebied van duurzaamheid. De range is nu uitgebreid met de nieuwe tesa Mini Glue Roller ecoLogo®. Putteman: "De nieuwe roller is heel handzaam en klein en past in elke zak. Heel handig wanneer papier of karton gelijmd moet worden. Dankzij het kleine formaat is het gemakkelijk om het mee te nemen naar school, universiteit of onderweg. De beschermende dop voorkomt schade aan de punt van de roller. De Mini Glue Roller heeft een moderne transparante behuizing die uit 100 procent gerecycled plastic bestaat."

>> Excellente kwaliteit

ecoLogo wordt dan ook de nieuwe standaard: de behuizing van alle tesa-rollers zijn van 100% gerecycled plastic. Met de Min Glue Roller wordt de roller-range nog breder en completer. "We hebben nu refill, disposable en mini." Alle tesa-rollers hebben een excellente kwaliteit voor permanent en non-permanent hechting en correctie.

"We bieden de meest gemakkelijk manier van lijmen door de handige, schone en egale toepassing van de lijm dankzij de roller-punt. De roodachtige lijmlaag laat zien waar de lijm is aangebracht. De dop kan er heel gemakkelijk opgezet of afgehaald worden, zodat de tape beschermd is en kinderen de roller zonder veel inspanning kunnen gebruiken. Ook aan de veiligheid en gezondheid is gedacht bij onze roller met de 4 Free's: oplosmiddelvrij, glutenvrij, pvc-vrij en giftige stoffen-vrij."

>> Verpakkingstape

tesa heeft daarnaast een nieuwe oplossing voor verpakkingstape geïntroduceerd: tesapack pack 'n' go. Deze verpakkingstape is gericht op de particuliere gebruiker, waardoor tesa de markt die vooral gericht was op de zakelijke klant, uitbreidt naar de consument. "We richten de focus nu, naast de zakelijke klant, ook op de particuliere eindgebruiker. Het gebruik van verpakkingstape neemt toe in door de groeiende e-commerce business. Consumenten staan open voor een gemakkelijke en kleine dispenser-oplossing voor deze tape. Tot nu toe waren er alleen maar grote en zware dispensers of disposbles verkrijgbaar. Er was geen focus op het ontwerp van de dispenser. Ook was er geen oplossing voor vrouwen, die de belangrijkste doelgroep vormen. tesa verwacht veel van het nieuwe concept pack 'n' go.

"Het brengt additionele verkoop, omdat we hiermee een nieuwe doelgroep bereiken. Verder is het product uniek in de markt omdat er geen vergelijkbare producten zijn."

Daarnaast richt tesa de focus op de verpakking die de doorverkoop zal bevorderen. "We hebben gekozen voor een aantrekkelijke verpakking. tesa pack 'n' go komt in een transparante vouwbare doos met een euro hole. Het is perfect voor de plaatsing in het schap."

Hiermee complementeert tesa de range van dispensers voor verpakkingstape. "Het is de perfecte hulp voor de 'gelegenheidsverpakker'. Dan doelen we vooral op vrouwen tussen 25 en 45 jaar die online winkelen en producten terugsturen. Of officemanagers die soms pakjes moeten verzenden. De USP's zijn: eenvoudig in gebruik,

zaagvormig snijblad in een optimale hoek, ruimtebesparend, ergonomische vorm, ant-slip grip en 'catchy' kleuren."

>> Optimaliseren

Zo is tesa continu bezig met het optimaliseren van het assortiment. "De consument wil tegenwoordig gebruiksgemak, kleur, goede prijzen, ecologische producten en kwaliteit. Daarom gaan we onder meer de tesa Easy Stick EcoLogo opnieuw lanceren."

Er zijn tal van verbeteringen aangebracht in de Easy Stick. Zo is de kwaliteit verhoogd door een verbeterde kleefkracht die is gerealiseerd met een betere combinatie van ingrediënten. Ook is er 20 procent minder kleefmassa nodig om tot beter resultaat te komen dan de vorige uitvoering van de stick. Hiermee heeft de stick een goede marktconforme kwaliteit gekregen. tesa heeft natuurlijk ook aan de duurzaamheid gedacht.

Dat is het bedrijf aan zijn stand verplicht. "Wij hadden in 2010 de eerste lijmstift uit 100 procent gerecycleerd plastic. tesa gebruikt 11 procent minder plastic dan bij de concurrentie. De sticks zijn vrij van solventen, gluten, pvc en giftige stoffen en zeer kindvriendelijk. Kortom, we hebben alleen nog maar ecologische lijmsticks."

>> Easy Stick

De Easy Stick is ook voorzien van een nieuwe verpakking.

"Hierop komen nog steeds de ecologische waarden naar voren, maar de verpakking heeft een minder opvallend ‘groen design’. Dat wordt namelijk vaak gepercipieerd als mindere kwaliteit. Het blauw op de verpakking staat voor de sterke kleefkracht." Verder is de stick uitgevoerd in nieuwe kleuren, waarmee ingespeeld wordt op de trend van colorful office. Het product is daarnaast heel geschikt voor Back To School.

De Easy Stick heeft drie uitvoeringen. Ten eerste is er de ronde tesa lijmstick EcoLogo. Deze is gericht op de gebruiker die houdt van traditie en beschikbaar in 10, 20 en 40 gram. Ten tweede is er de driehoekige tesa Easy stick EcoLogo, die uniek is vanwege de driehoekige vorm.

De stick rolt zo niet van tafel en je kunt er gemakkelijk precies mee lijmen, ook in hoeken. De derde betreft de tesa Edition Stick EcoLogo, die geschikt is voor Back To School en het kleurrijke kantoor. De stick is beschikbaar in blister 2x 10 gram en sluit goed aan bij rest van het tesa Color-assortment.

>> Specialist

Op marketing-gebied laat tesa zich ook niet onbetuigd.

Dit jaar liep er bijvoorbeeld een branding campagne voor Powerbond montagetape. Hierin komt tesa naar voren als specialist in dubbelzijdige oplossingen. Ook in 2016 zal nog meer focus op dit aantrekkelijke segment komen te liggen.

Al met al is tesa flink in beweging met de introductie van nieuwe producten, concepten, oplossingen en campagnes, waardoor nieuwe segmenten en markten worden aangeboord. Een kleurrijke en duurzame toekomst.

KBM > november 2015

23

Back-to-School

Hoe jong ze ook zijn: scholieren zorgen toch ieder jaar voor aanzienlijke verkoopcijfers tijdens de back to school-periode. Een belangrijke doelgroep voor de kantoorvakhandel dus. Leveranciers tesa en Hamelin en groothandel Quantore besteden hier dan ook de nodige aandacht aan.

De back to school beleving in de vakhandel Bij het verkopen van back to school-artikelen draait het toch vooral om de mening van de scholier. Hoe trek je zijn aandacht en wanneer maakt hij de keuze om iets wel of niet te kopen? Jaklien Putteman, Trade Marketing Manager Stationery, Food & Online bij tesa, zegt: “Scholieren letten vooral op kleur, design en leuke figuren. Ouders spelen nog steeds een grote rol, toch is het zoon- of dochterlief die de lead neemt.” Desiree Sahuleka, Brand Manager bij Hamelin, vult aan: “Ze letten op prijs, kleur en functionaliteit, maar ook zeker wat er voorgeschreven wordt op de schoollijsten.”

Robert Driessen, Inkoopdirecteur bij Quantore: “Aandacht en beleving zijn cruciaal. Kinderen zijn niet te sturen op rationele gronden. Ze gaan naar waar ze willen zijn, of waar hun vrienden willen zijn. Een aantal ondernemers speelt hier heel goed op in en creëren een echte back-to-school experience, waarmee het kopen van back-to-school benodigdheden echt leuk wordt.”

>> Prikkels

Over het algemeen reageren pubers goed op positieve prikkels. Als kantoorvakhandel zou je hier op kunnen inspelen, denkt Sahuleka. “Er zijn in onze branche genoeg retailers die van hun back to school-periode een groot feest maken. Wij als Hamelin ondersteunen deze initiatieven regelmatig door met onze grote Amerikaanse Oxford-schoolbus aanwezig te zijn op de events.” Driessen: “Ik heb afgelopen zomer persoonlijk mogen ervaren wat er komt kijken bij een kind dat naar de brugklas gaat. Voor mij een prachtig stukje marktonderzoek. Bij ons werd er gelukkig voor gekozen om het merendeel van de school-

24

KBM > november 2015

artikelen bij de vakhandel aan te schaffen. En daar kwam de meerwaarde van een specialist om de hoek. Er waren twee medewerkers beschikbaar die ons begeleidden door de winkel. Echt heel goed: persoonlijk advies, aandacht én een prima kassabon.”

>> Verkoop stimuleren

Volgens Putteman blijft het aanbieden van een uitgebreid assortiment met een goede kwaliteit essentieel om de verkoop een boost te geven. “Do-it-yourself is echt wel in.

Door creatief om te gaan met materiaal, kan je je spullen een leuke personal touch geven. Wij verwachten dat deze trend zich voortzet in 2016.”

Sahuleka voegt toe: “Wat wij afgelopen back to school-periode hebben gezien en gehoord is dat er een terugloop is in de licentieproducten en dat een scholier kiest voor simpel. Dus alles in een unikleur en vervolgens het personaliseren van de producten door er bijvoorbeeld stickers en foto’s op te plakken. Dit zal zeker ook voor volgend jaar een trend zijn. Inspelen op trends en kleur, maar ook inspelen op de digitalisering is voor het merk Oxford belangrijk. Voor de studenten hebben we dan ook collegeblokken met een bijbehorende app om aantekeningen te scannen.”

>> Verschuiving

De leveranciers houden de marktontwikkelingen goed in de gaten. Driessen: “Er vindt in rap tempo een omschakeling plaats van ‘luxe’ schoollijnen die via traditionele verkoopkanalen verkocht worden naar alternatieve assortimenten die vooral via discounters worden aangeboden.

Tekst: Anne de Haan

Ik geloof in harmonie tussen formule en assortiment; een budgetagenda koop je niet bij V&D. Hema had bijvoorbeeld dit jaar een prachtig assortiment onder eigen label.

Goede kleuren, sterke presentatie en leuke noviteiten.” tesa bespeurt in de GFK-cijfers een daling van inktcartridges, schrijfwaren en correctiemateriaal. “Aantekenboekjes en presentatiemateriaal blijven het daarentegen goed doen. Binnen onze markt zien we een verschuiving van de kantoorplakband naar de ‘specialere DIY-varianten’.”

Binnen Hamelin zit er nog steeds groei in de notitieproducten. “Back to school blijft een van de belangrijkste periodes voor onze Oxford schoolproducten, we zien de omzet hierin nog ieder jaar stijgen. Zowel in de zakelijke producten als in de schoolschriften en de collegeblokken, deze collegeblokken zijn voor studenten en scholieren een musthave.”

Loïs de Leeuw (17, 5 VWO)

“Ik koop ieder jaar een agenda, pennen, A4 schriften, A5 schriften, potloden en een gum. Meestal ga ik naar de Bruna en Hema omdat ik weet dat ze daar de spullen hebben die ik nodig heb, die ook nog enige kwaliteit hebben. Ik denk niet dat ik snel schoolspullen op internet zou bestellen, in de winkel heb ik meer overzicht.

Bij het kopen van een agenda let ik op design. Ik vind het leuk om een agenda te hebben die er ook een beetje leuk uit ziet. Bij de overige schoolspullen let ik vooral op de prijs van het product. Het is voor mij dan ook niet belangrijk hoe deze spullen eruitzien.

Als ik ergens korting of een cadeautje bij krijg, overweeg ik wel eerder om een bepaald artikel te kopen.”

>> Digitaal of fysiek?

Fysiek heeft nog steeds de voorkeur boven digitaal, denkt Driessen. “De meeste schoolspullen worden nog steeds verkocht via de fysieke winkel. Kinderen willen de producten ervaren voordat ze kopen; voelen, zien en binnenstebuiten keren.” Putteman beaamt dit. “Voor kleinere aankopen zien we dat consumenten nog steeds naar een fysieke winkel gaan, gezien de minimale orderwaarde. Of men bestelt schoolmateriaal samen met een andere aankoop. Ook leuk is om inspiratie op te doen in de webshops. Sowieso verwachten wij dat deze trend verder stijgt.” Sahuleka denkt ook dat het aandeel van de webshops almaar groter wordt.

Sophie Torenbeek (16, 5 VWO)

“Meestal ga ik naar de V&D en de Bruna voor schoolspullen, omdat het in de buurt is en niet heel duur. Ik koop daar mijn agenda, pennen, A4 schriften, potloden, geodriehoek en een schaar. Bij het kopen let ik vooral op de prijs en hoe het eruit ziet. Ik zou niet eerder iets kopen als ik er korting of een cadeautje bij krijg, denk ik. Wel zou ik schoolspullen via internet kunnen bestellen, omdat dat minder moeite kost.”

KBM > november 2015

25

NIEUW

NEWTRAL 2

ERGONOMISCHE MUIS “Een betere manier van werken”

Ergonomische RSI Preventie Muis: • is voorzien van afneembare pols- en handpalm ondersteuning; • voorkomt polskrommingen; • verlaagt de spierspanning in nek, schouder, arm en hand; • is ook geschikt voor precisiewerk; • is ontworpen naar wetenschappelijk onderzoek.

De Newtral 2 is verkrijgbaar in de maten Small / Medium en Large, bedraad en draadloos.

Probeer nu 15 dagen gratis en ervaar het verschil.

www.backshop.nl

010 - 470 26 11 • info@backshop.nl Vareseweg 43 • 3047 AT Rotterdam

The better choice.

ELEGANTE DISPENSERS tesa Bureaudispensers Frame en Compact ®

l

Exclusief design past uitstekend bij moderne interieurs

l

Luxe uitstraling voor aantrekkelijke prijs

l

Dispenser is licht van gewicht, de Stop pad voorkomt schuiven www.tesa.nl

tesa Bureaudispenser Frame ®

tesa Bureaudispenser Compact ®

Event

De najaarsbijeenkomst van de Officers stond in het teken van online. In de inspirerende omgeving van MediaPLaza werden zij bijgepraat over de laatste ontwikkelingen in de digitale wereld. Blogster Susanne van Schaik en Patrick Kerssemakers van fonQ zorgden voor veel gespreksstof en hoe de branche kan leren van deze deskundigen.

Nieuwe inzichten in de digitale wereld

KBM > november 2015

27

Event

De aftrap van de bijeenkomst werd verzorgd door Joost Heessels, CEO van Magenta Publishing. Hij zette de digitale ontwikkelingen van het laatste decennium nog even op een rijtje. Volgens hem zijn er drie zaken die de online wereld hebben veranderd in de afgelopen tien jaar. En dat zijn: de smartphone, de cloud en social media. In die laatste categorie is het de laatste jaren een komen en gaan van toepassingen, maar Facebook, LinkedIn, WhatsApp en Twitter zijn het populairst. Twitter vertoont overigens alweer een dalende lijn qua gebruikers in Nederland. "De branche kan veel meer doen met social media", concludeert Heessels.

>> Blogster

Daarna was het woord aan Susanne van Schaik, blogster en eigenaar van de persoonlijke mode- en beautyblog Fashion is a party. Daarnaast verzorgt ze freelance blogs voor merken, webshops en online magazines als High Fashion Victim, Fashionscene, LINDA. Meiden, veracamilla.nl, Van den Assem, Bullboxer en Van Haren. Ook is ze zakelijke rechterhand voor veracamilla.nl: één van de meest invloedrijke beautyblogs van Nederland. "Er komt heel veel kijken bij het bloggen en heb me ondertussen ontwikkeld als online media-expert."

Van Schaik toont met haar activiteiten, die in een paar jaar tijd flinke proporties hebben aangenomen, aan dat je veel impact kunt hebben op bepaalde doelgroepen. Dan moet je wel een blog hebben met veel bereik (op social media), engagement, hoge Google-ranking, engagement, kwaliteit en goede referenties.

Zij stelt dat een blog een goede marketingtool is voor een merk. "Een blog is meetbaar en heeft een voorbeeldfunctie. Verder ben je onderdeel van de doelgroep en weet wat er leeft. Bloggers zijn creatief en eigenlijk producer

28

KBM > november 2015

en publisher tegelijk." Van Schaik geeft enkele tips over samenwerking met een blogger. "Er moet natuurlijk een inhoudelijke match zijn en heldere doelstellingen en verwachtingen. Er moet enige mate van vrijheid zijn, maar de Reclame Code moet in de gaten worden gehouden."

Zij besluit te zeggen dat de term blogger eigenlijk al weer is achterhaald en is geëvolueerd tot 'social influencer'.

>> Instagram-generatie

Patrick Kerssemakers, CEO van fonQ, ging in op de ins en outs van het bekende webwarenhuis, met een focus op A-merken maar dat ook combineert met wat goedkopere merken. Hij schetst een aantal ontwikkelingen die in de (consumenten)markt leven. "Zo lezen consumenten niet meer en moet je aan visual storytelling doen. We hebben te maken met de Instagram-generatie. De generatie van 18 jaar en jonger zijn tijdsgeest-bepalend en hebben hoge verwachtingen. Ook heb je te maken met een partij als Amazon.com, die moeilijk is te verslaan. Maar er zijn zeker kansen. Een groot deel van de jeugd heeft wearables, is zelflerend en streeft bijvoorbeeld niet meer naar een auto. Er is een trend van 'Every device, on every spot, Any time. Zorg dat je top of mind bent bij de consument."

Hoe moet je reageren op dergelijke ontwikkelingen? "Je moet sowieso de bouwstenen als assortiment, klantenservice, organisatie, content en financiën op orde hebben.

Je moet bovendien weten wat je over twee jaar gaat verkopen. Ook moet je de saleskanalen nauwgezet in de gaten houden, en eventueel een kanaal sluiten als het niet loopt. Op het internet moet je je goed onderscheiden, want er is maar één Google. Wij denken te weten waar de gaten liggen. Wij mikken op emotional commerce met mooie producten, snel anticiperen op trends, inspiratie en extra service zoals in de winkel."

Tekst: Emiel te Walvaart

>> Inspiratie

Klanten inspireren is een belangrijk onderdeel van het businessmodel. "Wij versturen bijvoorbeeld inspiratiemails. Die leveren gemiddeld twee keer meer clicks op. Je creëert hiermee vraag en je zit niet alleen te pushen. Voor die mails schrijven minder mensen uit dan commerciële mails. Het merendeel koopt niet, maar raakt wel geïnspireerd. De consument komt dan vaker langs. Een handige tool voor hem of haar is de gift finder." fonQ heeft een showroom annex inspiratiewinkel. "De uitstraling van de winkel helpt bij onze verkoop. Maar de winkel is er niet voor de sales. Bovendien vinden leveranciers een winkel wel prettig."

elkaar al vaak in de gemeenschap", wordt vanuit de zaal geponeerd. "Dat geldt inderdaad voor het platteland, maar in wat grotere plaatsen zou daar meer behoefte aan kunnen zijn. Het zou zeker kunnen werken voor het kleinere MKB, maar moet wel gekoppeld worden aan de gemeenschap."

En zo eindigde een interessante middag met boeiende sprekers die de branche weer nieuwe inzichten gaven, vooral op online-gebied. Genoeg stof om over na te praten onder het genot van een drankje en hapje.

De volgende afspraak is de Officers Kerstborrel op 17 december in Nijmegen.

>> Lokale portals

Bob Boekema, CCO van Backbone Company, wierp aan het eind van de bijeenkomst de vraag op er ruimte is voor lokale portals. "Is het mogelijk lokale helden te hebben?

Het MKB is de grootste banengenerator en de spil in de lokale gemeenschap. Kantoorartikelen zijn overal vertegenwoordigd. Dan hebben we het over een portal met de keurslager, stomerij, vakhandel, boekhouder, et cetera.

Elkaar lokaal iets gunnen en met elkaar verbinden. Is dat waardevol?"

Op b2c-gebied zijn er al dergelijke initiatieven. In Beneden-Leeuwen bijvoorbeeld, waar Chris Kolvenbach met De Rijk Kantoorshop actief is. Hij is initiatiefnemer voor een bezorgservice waar partijen als de keurslager, vakhandel, drogist, slijterij en supermarkt aan gaan deelnemen.

Maar de belangrijkste voorwaarde is dat het wel toegevoegde waarde op moet leveren. Op het gebied van b2c wordt dat wel onderkend, maar er zijn twijfels over het nut van een b2b-platform. "Ondernemers kennen

KBM > november 2015

29

Event

>> De internationale office- en stationery-branche verzamelt zich eind januari 2016 weer in Frankfurt voor Paperworld. Hier kunnen nieuwe ideeën, zakelijke contacten en business modellen opgedaan worden, waardoor goed geanticipeerd kan worden op de snel veranderende markt. Een voorproefje met de laatste ontwikkelingen. >>

Paperworld 2016:

kweekvijver voor nieuwe ideeën, zakelijke contacten en business modellen Traditiegetrouw gaf Michael Reichhold, Director Paperworld en Creativeworld, tekst en uitleg over de komende editie van Paperworld. Hij stelt dat er veel beweging is in de online en offline markten en dat de beurzen daar accuraat op inspringen. “We observeren, stellen trends vast en passen ons aan. De retail is in een staat van vermenging. Bijvoorbeeld, we zien een proces van concentratie dat gelijke tred loopt met de daling van het aantal specialistische retail-vestigingen voor papier, office supplies en stationery. Tegelijkertijd worden de verbanden tussen de bricks en online-handel sterker. De conventionele handel gaat online, terwijl in dezelfde tijd internetretailers fysieke winkels openen.

En er zijn mega-trends, zoals individualisatie, groeiend milieubewustzijn en ultra-moderne technologieën, die invloed hebben op ons koopgedrag. Ons drietal beurzen Paperworld, Creativeworld en Christmasworld veranderen mee en worden broeinesten voor nieuwe ideeën, business contacten en business modellen.”

30

KBM > november 2015

>> Geen Plaza-concept en hal 3.1.

Paperworld Plaza, het door Messe Frankfurt en (Duitse) leveranciers ontwikkelde platform voor de afgelopen Paperworld, was met dertig deelnemers een succes volgens de organisatie.

Dit concept zou de komende jaren verder uitgebouwd worden; in een tweejaarlijks ritme in de grotere vorm, zoals afgelopen editie en in de tussenjaren met een kleinere, standaard opzet.

Voor Paperworld 2016 wilde men in ieder geval vasthouden aan hal 3.1. om de bezoekers het terugvinden te vergemakkelijken. Daarvoor meldden zich uiteindelijk slechts elf gegadigden, volgens de Messe te weinig om een goede presentatie neer te zetten in de hal.

Na overleg tussen de Messe en vertegenwoordigers van leveranciersorganisaties werd besloten om het Paperworld Plaza-concept niet in 2016 te vervolgen en zodoende hal 3.1 niet in te richten. Messe Frankfurt biedt de elf overgebleven ondernemers nu alternatieve locaties aan in de diverse hallen. Namens

Tekst: Emiel te Walvaart

de merken-leveranciers spraken Matthias Schumacher (Director International Sales bij Tesa) en Horst Bubenzer (CEO Office Gold Club) hun teleurstelling uit over het besluit van hun collega's. "Maar", zegt Bubenzer, "we zijn nog steeds overtuigd van het concept en zullen het met de blik op het jaar 2018 verder vervolgen“. Voor 2017 is echter alweer de grote Plaza-oplossing in hal 3.1. vastgesteld. Messe Frankfurt en de PBS-Arbeitskreis willen de komende tijd naar wegen zoeken hoe verdere exposanten kunnen worden geïntegreerd in het Plaza-concept, zodat deze ook voor de tussenjaren succesvol wordt.

>> Uitgebreid randprogramma

Paperworld heeft weer een uitgebreid randprogramma. Vaste waarde is inmiddels de Trend Show. Hier kan de bezoeker aanschouwen hoe de laatste trends uit de werelden van design, mode, architectuur en kunst worden vertaald naar de Paperworld-productsegmenten. De drie trendwerelden voor 2016/2017 zijn grafische vitaliteit, essentiële sereniteit en bloemrijke vrijheid. Nieuw is dat de Trend Show nu is gelokaliseerd tussen hal 5 and hal 6.

Andere events en hightlights zijn onder meer Paperworld Academy, een conferentie-programma voor handel en industrie, en Focus lezingen met als thema het internet als een verkoopkanaal. Ook is Mr. Books & Mrs. Paper, waar aanvullende productlijnen handig worden gepresenteerd, weer present. Verder richt het Duitse ministerie van economische zaken een promotiegebied in met frisse, nieuwe producten en is er wederom Let’s wrap met tips and tricks voor cadeauverpakking.

5

55

50

60 5

45

10

40

15 35

30

25

20

minuten

Twee nieuwe initiatieven tijdens Romanexpo Romanexpo, het beursonderdeel voor remanufactured printer accessoires en consumables, heeft twee nieuwe diensten in het leven geroepen. Ten eerste is er een business matchmaking programma gelanceerd dat vraag en aanbod van handel en industrie effectief bij elkaar brengt. Ten tweede verrijst er een nieuwe Business Lounge met exclusieve office-faciliteiten, die een innovatieve gelegenheid biedt voor bedrijven die geen eigen stand willen, om toch hun producten te presenteren in hal 6.0.

Volgens de organisatie kwamen bijna 7.000 bezoekers naar de laatste editie van Romanexpo, waar een kleine 160 exposanten stonden. “We verwachten deze geslaagde koers te continueren en zijn verheugd dat vele bekende bedrijven weer hebben ingeschreven", aldus Reichhold. Het betreft onder andere Delacamp AG, OCP GmbH, WTA Carsten Weser GmbH, Data Direct Ltd., I.R. Italiana Riprografia, Katun EDC B.V., Biuromax, 3T Supplies AG, Apex Microelectronics en General Plastic Industrial Co., Ltd.

EOS Line

Een persoonlijk stempel in minder dan 5 minuten Het maken van een persoonlijk EOS stempel van ontwerpen naar belichten tot het in elkaar zetten van een stempel in slechts enkele minuten.

www.colop.nl

KBM > november 2015

31

Ergonomische computermuis vanuit wetenschap ontwikkeld Studies wijzen uit dat we tijdens beeldschermwerk gemiddeld zo’n 53% bezig zijn met een computermuis, 26% met een toetsenbord en 21% kijken naar een beeldscherm (Ijmker et.al., 2010).

De Newtral 2 ergonomische Gripless computermuis is onlangs ontwikkeld vanuit de wetenschap dat we niet allemaal gelijk in handgrootte zijn, het werken met een muis comfortabel moet zijn en geen extra belasting mag geven op nek/schouder en arm spieren.

Experts wijzen ons erop dat ons lichaam meer geschikt is om te bewegen en dat het constant ‘statisch en fijn motorisch’ belasten de gezondheid niet bevordert. Inmiddels is vanuit de wetenschap veel bekend hoe we tot een gezonde en veilige werkstijl kunnen komen.

Er is een echter een zekere correlatie dat eenzijdig en verkeerd muisgebruik, in combinatie met een verkeerde werkhouding, de fijn motorische spierbelasting in de armen en nek negatief beïnvloedt.

Recent onderzoek door EMG/Myofeedback specialist Prof. Dr. Erik Peper laat zien dat er een duidelijk verschil in spierspanning is tussen het gebruik van een reguliere platte muis en de Newtral 2 ergonomische muis. Dit onderzoek laat zien dat de Newtral 2 ergonomische muis de nek en schouderspieren minder belast en hij geeft aan dat de spanning in de hand en vingers sterk afnemen bij gebruik van deze muis.

De Newtral 2 ergonomische muis is inmiddels in Nederland verkrijgbaar en voorziet in de behoefte om het vele muisgebruik met minder belasting voor het lichaam te doen.

Meer informatie over de Newtral 2 muis is te vinden op www.backshop.nl

Verbeter je Werkplek met RollerMouse Red Plus Verbeter je werkplek met de alternatieve ergonomische muis, de RollerMouse. Je werk wordt vanzelf meer ontspannen en gevarieerd.

Simpel, precies en efficiënt. Misschien wel de gemakkelijkste manier om je werkplek te verbeteren. Beleef de ongeëvenaarde bewegingsvrijheid, snelheid en verbluffende precisie van de RollerMouse Red Plus.

Aanbevolen door Arbodeskundigen!

3-ingebouwde voordelen van RollerMouse Je werkt sneller en preciezer.

Je neemt vanzelf een gezonde en comfortabele houding aan.

Stimuleert het gebruik van beide handen.

Tel.: +31(0)10-470 26 11 · info@backshop.nl Vareseweg 43 · 3047 AT Rotterdam

BACKSHOP_NL.indd 1

Probeer nu 30 dagen gratis en ervaar het verschil.

www.backshop.nl

01/10/15 15:19

Culinair lunchen met...

Culinair lunchen met... met Joost Heessels 1. Als ondernemer/uitgever ben je erg druk. Heb je nog wel tijd om te lunchen?

"Nou Peter, het zal je niet verbazen als ik je vertel dat meestal de lunch bestaat uit een broodje kaas dat ik snel achter mijn beeldscherm opeet. Ondernemer zijn maakt dat je erg druk bent en dan je heb je weinig tijd om uitgebreid te lunchen. Maar uiteraard probeer ik wel regelmatig een goede lunch in te plannen om bij te praten met collega’s en fabrikanten uit de branche."

2. Welke activiteiten vallen onder Magenta Publishing?

"In de kantoorbranche zijn we actief met social media, websites, nieuwsbrieven, de Officers, en uiteraard de bladen KBM en K&E. Maar daarnaast hebben we ook nog een ICT-platform in de Benelux onder de namen TBM en Connexie België. Ook helpen we bedrijven bij hun individuele commerciële activiteiten. Daarnaast investeer ik in nieuwe bedrijven, zoals tekstsample.com en meetmatch.nu.

Het eerste is een database vol innovatieve ICT-projecten die door projectmanagers kunnen worden ingebracht en waarbij het eenvoudig is om kennis te delen.

Meetmatch is een tool rond events waarbij op basis van Linkedin-profielen het mogelijk is om personen die voor elkaar interessant kunnen zijn te koppelen.

Mooie en interessante nieuwe tools."

3. Je geeft vaak trainingen over social media. Hoe is het met de social media-activiteiten gesteld in de office-branche?

"Ik ben razend enthousiast over alles wat internet en social media mogelijk maken en geef inderdaad veel trainingen aan bedrijven op dit gebied. Het is opmerkelijk hoe weinig kennis er soms is. Ik geloof ook dat onze branche hierbij behoorlijk achterloopt. Vaak hoor ik dat de producten uit onze branche zich niet zouden lenen voor marketing op social media. Onzin natuurlijk! Ik heb mij behoorlijk in de materie verdiept en ben onlangs een samenwerking vanuit Magenta aangegaan met een jonge online marketing-expert. Wij bieden nu dan ook diensten en advies aan om de social media-activiteiten van partijen in de branche te verbeteren. En de eerste resultaten zijn zeer positief."

4. Hoe belangrijk zijn netwerkbijeenkomsten en beurzen. Hebben wij dat in Nederland goed geregeld?

"Ik geloof dat je zonder beurzen, media en bijeenkomsten geen serieuze branche meer hebt. Met de Efficiencybeurs en het mede door ons georganiseerde Office World had je een geweldig platform. Helaas zijn de marketing-budgetten voor beurzen gekrompen en vinden de meeste beurzen nog slechts plaats bij distributeurs of grote resellers, waar fabrikanten dan voor kiezen. Ik heb dan ook veel respect voor de organisatie van SOC Days, die het elke keer lukt om een goede beurs neer te zetten. Het ouderwetse netwerken is ook iets minder met het verdwijnen van bijvoorbeeld de door ons georganiseerde directeurendag van Office World en het door jou bedachte Office Depot Golftournooi. Gelukkig hebben we nu met de Officers een goed alternatief met iedere bijeenkomst inspirerende sprekers op mooie locaties. Daar wordt veel genetwerkt."

34

KBM > november 2015

Culinair lunchen met...

Tekst: Peter Damman

Peter Damman mag graag lunchen. Zeker als dat kan met personen uit de branche die een heldere visie hebben en graag hun mening delen met anderen. Joost Heessels, directeur van Magenta Publishing, is al meer dan 20 jaar actief in de office-branche en heeft een enorme kennis en netwerk opgebouwd. Daarnaast is hij ook liefhebber van het Bourgondische leven. Meerdere goede redenen dus om met deze aimabele ondernemer te gaan lunchen. Locatie is bistro de Visserij in het gastvrije ’s-Hertogenbosch.

5. Je bent al meer dan 20 jaar actief in de branche. Wat zie jij als de grootste verandering van de afgelopen jaren?

"In 1994 heb ik KBM overgenomen. Er is sinds die tijd enorm veel veranderd.

Denk aan de opkomst van de grote Amerikaanse spelers, de superstores, nieuwe assortimenten rond de printer, computers, tablets, et cetera, en de nieuwe 'branchevreemde afzetkanalen'. De grootste verandering is uiteraard de grote verschuiving naar verkoop online. Dit is een volledig volwassen verkoopkanaal en zeker geen veredeld bestelsysteem van je winkel. Je kan online succesvol zijn als specialist en generalist, maar je moet wel continu actief zijn om de klanten binnen te halen met een uitgebreid assortiment.

Daarnaast heeft het afgenomen verbruik van de traditionele artikelen, van brievenbakje tot bureau, een enorme impact. Het is een worsteling om dit op te vangen met nieuwe producten en diensten."

6 Hoe zie jij de rol van fabrikanten en dan met name als het gaat om promotie, marketing en publiciteit?

"Ik verbaas mij soms hoe ver fabrikanten van hun klanten af staan. Ze hebben wel contact met distributeurs of grote resellers, maar nauwelijks direct met de eindgebruiker. Vaak weten ze niet hoe ze die moeten bereiken. De handel is niet alleen op 'push' gebaseerd. Ik denk dat fabrikanten meer kunnen bereiken als ze met professionele marketing-partijen samenwerken om hun producten te 'branden'. We doen dit regelmatig en je ziet het verschil al heel snel."

7 Hoe ziet de toekomst van de dealers eruit? Hebben we straks alleen nog maar online shops?

"Nee, dat geloof ik niet. Voor lokale verkooppunten zal altijd wel plek blijven, al zal daar nog wel veel in veranderen. Het traditionele model van een winkel als een vooruitgeschoven magazijn heeft geen functie en dat zal wel verdwijnen.

Zichtbaarheid en bereikbaarheid van je pand wordt steeds minder belangrijk.

Het gaat erom wat je levert en hoe je levert. Klanten hebben geen zin om te betalen voor je mooie uitstraling of imago. Veel mensen moeten daar nog aan wennen."

8. Heb je een favoriet kantoorartikel waar je zeer aan gehecht bent?

"Jazeker! Ik gebruik op kantoor altijd dezelfde mooie zilveren pen. Ik raak in paniek als ik die kwijt ben. Bijzonder is wel dat ik hem al vijftien jaar gebruik en maar slechts ĂŠĂŠn keer de vulling heb moeten vervangen. Maar ik kan altijd wel genieten van mooie nieuwe producten, dus ik ga graag naar beurzen of op bezoek bij fabrikanten om ze te bewonderen."

9. Tenslotte, ik weet dat je van een goede lunch kan genieten. Ooit ambities gehad om in de horeca te werken?

"Nou Peter, ik ben een liefhebber van lekker eten en drinken, maar dan wel het liefst als klant in de horeca. Wel heb ik een passie voor speciaalbieren. Ik zou graag mijn diensten aanbieden als sommelier op dat gebied. Bier is namelijk een fascinerend en lekker product."

Lunchen met de sympathieke Heessels is een aangename bezigheid. Door zijn enorme netwerk en ervaring kan hij gepassioneerd vertellen over de branche. Maar ook door zijn objectieve rol als uitgever van diverse bladen en andere uitingen kan hij helder zijn mening geven over zaken. Als enthousiast social media-expert wordt hij veel geraadpleegd en is er voor hem nog veel te doen in de office products-branche.

Zijn onderneming met al haar activiteiten speelt een belangrijke verbindende rol en dat is bewonderenswaardig en verdient brede steun van de industrie.

KBM > november 2015

35

Lezerspanel

Circulaire economie: nieuw hype-term of serieuze zaak?

We hebben de afgelopen jaren al diverse vormen van milieubewust ondernemen langs zien komen. Een bekend voorbeeld is het cradle-to-cradle-concept, waarin net als bij de circulaire economie het hergebruik van grondstoffen en producten centraal stond. Momenteel is er vooral over die circulaire economie als onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen veel te doen. Is dit een onderwerp of concept waar de kantoorvakhandel ook mee kan scoren richting klant, of is het de zoveelste hype waar je beter maar verre van kunt blijven?

Marcel Boogerd, Kroon Leveranciers

“Het is een beetje een modewoord geworden, milieubewuste producten, circulaire economie. Ik heb niet de indruk dat mensen in het algemeen en ook niet onze klanten breid zijn om er meer voor te betalen omdat iets milieubewust is. Het is ook vaak een schimmig verhaal hoor, zo’n keurmerk voor een milieubewust alternatief. Af en toe wordt een artikel als zodanig al gepresenteerd wanneer bijvoorbeeld alleen de top van een balpen bestaat uit gerecycled materiaal. Kost het geen tijd, geld of moeite, dan willen mensen nog wel iets met ‘milieubewust’ doen, anders niet. Bovendien is de vraag hoe milieubewust iets is. Kijk naar gerecycled papier. Hoeveel vervoersbewegingen komen er niet aan te pas om dat op te halen? Hoeveel chloor en ander spul wordt er gebruikt om er weer wit papier van te maken? Luister, als mensen graag willen horen dat wij maatschappelijk Paul Kuperus, Kantoor and More verantwoord bezig willen zijn, dan zeggen we dat wel. Anders denk “De circulaire economie is wat mij betreft gewoon weer een modewoord, net ik er verder geen seconde aan.” zoals crade-to-cradle dat was. We zijn best bereid tot zelf maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar op enkele pieken na speelt dat in het aankooppatroon van onze klanten niet of nauwelijks een rol. Men gaat toch eerder voor prijs of voor service.”

36

KBM > november 2015

Tekst: Martijn Kregting

Frits van Santen, EM Kantoorsystemen

"De cirkel is rond, zeggen we wel eens. We bedoelen daarmee eigenlijk dat alles klopt. Dat uitgangspunt moeten we keer op keer nastreven. Het beste voor de gebruiker is vaak ook het beste voor de omgeving. De manieren waarop fabrikanten produceren, worden steeds intelligenter. Afvalstromen keren op steeds hoger niveau terug in de maatschappij. Hier kunnen wij als kantoorinrichter een mooie rol op ons nemen. Wij laten onze klanten steeds weer zien hoe hoogwaardige producten ingezet kunnen worden in het project, die al voor een groot deel gemaakt zijn van afval. Voorbeelden spreken altijd erg aan, weten we uit ervaring. We hebben dan ook een stoel van afval uit een 3D-printer, akoestische producten van gerecyclede petflessen en tafels die gemaakt worden vanuit afvalhout.

In het mkb-segment willen veel klanten nog steeds eigenaar worden van de producten, dus gewoon kopen. Wij bieden dan vaak de mogelijkheid om de zorg voor het onderhoud uit handen te nemen en te zorgen dat de producten lang mee kunnen. Daarnaast bespreken we de mogelijkheid om het terug te kopen, wat inmiddels steeds vaker gebeurt."

Gerrit Hobbelink, Hobbelink Efficiency voor kantoor

“Dit is niet echt iets waar de kantoorvakhandel zelf actief veel mee kan doen. Het is iets dat door de producenten gestimuleerd moet worden.

Natuurlijk kunnen we als vakhandel wel actief milieubewuste producten promoten, klanten er op wijzen. Maar vaak kiest toch slechts een kleine groep er voor. Niet eens altijd vanwege de prijs, maar ook omdat het een minder mooie uitstraling heeft of minder van kwaliteit is. Als vakhandel zijn we er intern wel mee bezig natuurlijk, evenals naar klanten toe. We nemen verpakkingsdozen mee terug, nemen lege toners en cartridges in, tot meubels aan toe zelf.

Maar het blijft een bescheiden rol die we daarmee kunnen spelen.”

Lucas Leenders, Leenders Thuis op Kantoor

“Ik beschouw al die kreten zoals cradle-to-cradle en circulaire economie meer als marketingtermen. Het is toch vooral af en toe een hype. Toch is het niet alleen dat, want fabrikanten zijn al behoorlijk lang met meer milieubewuste artikelen bezig en er zijn aardig wat keurmerken.

Het probleem is alleen dat het vaak handenvol met geld kost om een stempel van goedkeuring van zo’n keurmerk te krijgen. Dat wordt uiteindelijk natuurlijk doorberekend aan de eindklant. Het wordt wel gekocht, anders bestonden die keurmerken niet meer, maar er zijn ook genoeg milieubewuste producten zonder een stempel, gewoon omdat die kosten te hoog zijn. Dat maakt het lastig om als vakhandel hier eenduidig en onderscheidend in te zijn naar je klanten. Als concept vind ik circulaire economie wel goed, er moet zeker Jos van Dalfsen, VWC Kampen meer aan hergebruik gedaan worden. Maar je kunt ook maatschappe"VWC Office vindt maatschappelijk verantwoord ondernemen al langer lijk verantwoord bezig zijn door je omgeving te steunen. Bijvoorbelangrijk, maar het moet niet gebruikt worden als marketinginstrument of beeld door werk uit te besteden aan sociale werkplaatsen in als manier om klanten binnen te hengelen. je moet er zelf achter staan als de regio. Dat is vaak nog goedkoper ook.” vakhandel, anders stelt het niets anders voor dan een of ander keurmerk op wat producten die je verkoopt."

KBM > november 2015

37

Productnieuws

Computer Accessories Award voor de Kensington MP230L Performance Mouse Dat deze muis de prestigieuze Benelux Office Products Award 2015 in de categorie Computer Accessoires heeft gewonnen is geen toeval! De MP230L biedt namelijk een combinatie van draadloze vrijheid en precisiegebruik: dankzij de unieke Track-on-Glass-sensor met HD laser werkt hij perfect op werkelijk elk oppervlak.

De muis biedt volledig comfort dankzij een ergonomisch,

tweehandig ontwerp, dat ideaal is voor rechts- en linkshandigen. Naast de traditionele dubbele knoppen met scrollwieltje, kunt u ook de snelheid van de cursor instellen. Plug&Play installatie, dus direct aan de slag zodra u de muis hebt aangesloten. www.kensington.com

Ordneretiketten voor een kantoor met systeem Het assortiment etiketten van HERMA biedt voor het etiketteren van alle soorten ordners de passende oplossing – verschillende formaten voor smalle of brede, korte of lange, staande of hangende ordners zijn leverbaar.

Tevens zijn de ordneretiketten verkrijgbaar in permanent hechtend, verwijderbaar of insteek.

De verwijderbare ordneretiketten met Movables-technologie kunnen te allen tijde probleemloos worden verwijderd zonder lijmsporen achter te laten. Daarna kunnen ze zelfs meerdere keren net zo betrouwbaar opnieuw geplakt worden. Scheef geplakte etiketten zijn eenvoudig te corrigeren. Bovendien worden de beplakte ordners niet beschadigd en kunnen hergebruikt worden.

HERMA levert witte en gekleurde ordneretiketten.

Deze kunnen met de hand beschreven worden of met alle pc-printers, kopieermachines en all-in-ones bedrukt worden. Alle varianten ordneretiketten zijn ondoorzichtig. Teksten waar overheen geplakt wordt, zullen niet doorschijnen.

Het opmaken van ordneretiketten kan worden gedaan met de gratis software op www.herma.nl/software. Er zijn download en online versies beschikbaar. Daarnaast heeft HERMA sjablonen ontwikkeld voor Word, Corel WordPerfect, Adobe Illustrator en InDesign, QuarkExpress en Freehand.

Meer informatie bij HERMA Benelux (info@herma.nl).

Bureaustoel speciaal voor vrouwen Ruim een half miljoen vrouwen melden zich jaarlijks met nek-, rug- en schouderklachten bij de huisarts, vaak veroorzaakt door een verkeerde werkhouding achter het bureau en een niet passende bureaustoel. Ondanks belangrijke lichamelijke verschillen tussen mannen en vrouwen, bestond er tot dusver geen onderscheid tussen een bureaustoel voor mannen en vrouwen. Zitspecialist Roelof Wobben maakt daar met de introductie van de ‘Nuance’ een einde aan: de eerste stoel op de markt die volledig is afgestemd op de specifieke lichaamsbouw van vrouwen.

38

KBM > november 2015

Bureaustoel Nuance verschilt in veel opzichten van de gemiddelde bureaustoel die zowel voor mannen als vrouwen is bedoeld. Zo heeft de stoel een rugleuning die zorgt voor voldoende ondersteuning van de onderrug. De smallere bovenkant van de leuning zorgt juist weer voor meer bewegingsvrijheid van de schouders en armen. De stoel wordt altijd op locatie van de gebruikster ingesteld en passend gemaakt. De zitting van de stoel is gemaakt van zacht foam om meer zitcomfort te bieden. www.bureaustoel-nuance.nl

TabletRiser van BakkerElkhuizen: alles-in-een oplossing De TabletRiser van BakkerElkhuizen, die een BOP Award won in de categorie Tablet & Smartphone Accessories, is de alles-in-een oplossing om vaker en langer comfortabel op een tablet te werken. Doordat je de hoek en hoogte van de tablet traploos in elke denkbare positie kunt plaatsen (een unieke eigenschap ten opzichte van vergelijkbare producten), kun je er beter en langer op werken zonder last te krijgen van je rug, nek en schouders.

Daarnaast biedt de TabletRiser ruimte om gewoon je favoriete compacte toetsenbord mee te nemen. Dit toetsenbord zit niet vast aan de TabletRiser, waardoor je deze in een positie kunt plaatsen die voor jou het beste werkt.

Voordelen TabletRiser • De hoek en hoogte van de tablet is traploos in elke denkbare positie te zetten.

• In een handomdraai creëer je een ergonomische en comfortabele werkplek.

• Universeel: geschikt voor alle soorten tablets van 9.7 tot 10.5 inch (max. afmetingen tablet: 320 x 195 mm) • Je levert niet in op mobiliteit: de tablet en accessoires zijn eenvoudig mee te nemen in één stijlvolle case.

• De beste bescherming voor je tablet door de geanodiseerd aluminium behuizing.

BENELUX

Kantoorwijzer Dienstverlening Brancheorganisatie Novaka telefoon: (020) 664 55 21

Inkooporganisatie Quantore Europe BV Groot in kantoorartikelen www.quantore.comK Bureau-accessoires

Groothandel

Adveo Nederland BV

Victorialaan 15 5213 JG – ’s Hertogenbosch tel.: +31 (0)36 54 91 030 fax: +31 (0)36 54 91 039 e-mail: info.nl@adveo.com www.adveo.com

tesa BV Stationsplein 3-1 1211 EX Hilversum T: +31 35 62 50 200 F: +31 35 62 50 240 E: tesa.operations@tesa.com

Prios BV Valkenburgerlaan 21 2103 AK Heemstede T: 023-7436175 E: info@prios.nl W: www.prios.nl

40

KBM > november 2015

Specialties • Printer - fax - copier consumables

Cartridges, toners, linten, drums • Data media Optical,

tape, media, flash

memory, disk • Printer media

Printerpapier, fotopapier • Peripherals

Notebooktassen, mobiele accessoires Distributeur van o.a. Hewlett Packard, Canon, Lexmark, Epson, Brother en Xerox.

Archiefsystemen

Wijchenseweg 20, 6537 TL Nijmegen T: (024) 357 99 99 F: (024) 357 99 79 E: sales@alpha-international.eu www.alpha-international.eu

Hamelin b.v. telefoon: (077) 373 15 51 email: sales.hamelinNL@ hamelinbrands.com www.hamelin.nl

Papier

Europees distributeur van originele elektronische office supplies

Opberg-, en archiverings-middelen

Prios BV

Prios biedt u een uitgebalanceerd assortiment kantoorartikelen.

U treft uiteraard de bekende A-merken aan, maar ook bieden we een complete range private label producten, die u in staat stellen aantrekkelijke marges te behalen.

Bij Prios betaalt u geen lidmaatschap of orderkosten. Bij Prios gaat het om de kern van de zaak: u voorzien van de juiste artikelen tegen de beste prijs op het juiste tijdstip.

Printing supplies

Multo Jalema telefoon: (077) 476 76 76 www.jalema.com.

S chrijfwaren

Pilot pen Wijststraat 15A 5384 RA Heesch telefoon: (0412) 64 99 72 info@pilotpen.nl www.pilotpen.nl

Etiketten

Herma Benelux B.V. Gildeweg 11, 3771 NB Barneveld telefoon: (0342) 82 02 17 fax: (0342) 40 07 22 www.herma.nl info@herma.nlP

Ringbanden

telefoon: (0573) 454017 fax: 0573 453160 email: info@multo.nl

Double A International Network B.V. Oostplein 423 3061CH Rotterdam Tel. + 31 - (0)10 222 9090 Fax + 31 - (0)10 222 9080 info@DoubleApaper.nl www.DoubleApaper.nl

Kantoorwijzer Kantoor-, werkplekartikelen MAUL GmbH J.Maulstrasse 17 D-64732 Bad Konig (D) Tel ; + 31 6 5468 6068

+ 49 606 3 502 266 (Nls) k.broekman@maul.nl www.maul.nl Producent van MAUL , Hebel - Bureau-verlichting o LED, Spaarlamp of halogeen Op, aan of naast elk bureau - Kantoorartikelen o Klemmen, klemborden, schrijfmap, boekensteun, bureauaccessoires - Werkplekinrichting o Werkplekuitbreiding, beamertafels, voetensteun - Visuele communicatie o White-,prikbord, flipover, accessoires - Brief-, pakketwegers MAUL biedt 1000 kantoorartikelen voor BTB en BTC. In de diverse categorieen levert MAUL naast klassieke ook veel innovatieve, kleurrijke maar hoogwaardige producten. Dit assortiment is ook veelal leverbaar in een blister of doosverpakking. Altijd minimaal 2 jaar garantie op het gehele assortiment.

Software

NINA webshop en software De modulaire alles-in-een bedrijfssoftware en e-commerce oplossing voor de kantoorvakhandel. Volledige integratie met Quantore, Adveo, Intercambio, Papstar, Despec en vele andere leveranciers.

Nina onderscheidt zich binnen de kantoorvakhandel met innovatieve integratie tussen kassa, webshop, CRM, boekhouding, order & facturatie, scanning en dat zonder eigen server of IT kennis. Koppelingen met bijvoorbeeld eigen boekhouding ook mogelijk.

Maak direct een afspraak voor een verhelderend gesprek.

Logic4 BV Nijverheidstraat 3 7511 JM Enschede Tel.: 053-4361408 www.ontdeknina.nl nina@logic4.nl

Winkelautomatisering

ICT & Ergonomie

Backshop Healthy Computing BV Gespecialiseerd distributeur voor: • Ergonomische muizen • Rollermuizen • Ergonomische toetsenborden • Compacte toetsenborden • Laptop- en Tabletstandaards • Ergonomische accessoires Backshop is sedert 20 jaar adviserend distributeur voor de ICT- en kantoorinrichting branche van ergonomische hardware en accessoires.

Backshop representeert naast eigen producties, de belangrijkste wereldspelers zoals MiniCute, Kinesis, Goldtouch, Contour Design, Evoluent, Fellowes, 3M, Human Scale, RH, HAG, XKeys en vele andere merken in de Benelux.

Backshop Enjoy Ergonomics BV Vareseweg 43 3047 AT Rotterdam 010-4702611 info@backshop.nl www.backshop.nl www.minicute.nl www.evoluent.nl

Voor alle commerciële activiteiten kunt u contact opnemen met: Simone Brands, (024) 3454150, simone@magentapublishing.nl

Valk Software B.V. Postbus 101, 3417 ZJ Montfoort Vlasakker 5, 3417 XT Montfoort telefoon: (0348) 431 490 fax: (0348) 437 442 info@valksoftware.nl www.valksoftware.nl Winkelautomatisering speciaal voor boek- en kantoorvakhandel. Naadloze aansluiting met het elektronisch berichtenverkeer (artikelgegevens, pakbonnen en orders) van CB, Timmermans en Quantore. Aansluiting op de grootste databank van Nederland voor alle elektronische artikelgegevens binnen de boek- en kantoorvakhandel.

Koppelmogelijkheden voor uw webshop en boekhouding. Automatisering van Valk Software is compleet zonder verassingen achteraf. Bezoek onze website en neem vrijblijvend contact met ons op.

>> Meer actueel nieuws kunt u lezen op www.kantoornet.nl of volg ons op twitter @KBM_Magazine >> KBM > november 2015

41

Kantoorplein

nker Lyreco wandelt en fietst tegen borstka

zich bij het Benelux distrimedewerkers van Lyreco Benelux Eind september verzamelden de borstkanker. in te zamelen voor de strijd tegen butiecentrum in Vottem om er geld namen zo’n 60 Lyrersproject ontstond in 2014. Toen Het idee voor een jaarlijks vrijwillige Dit project werd door aan de European Special Olympics. co-werknemers als vrijwilliger deel elk jaar zo'n project te zodat er meteen beslist werd om iedereen bijzonder positief ervaren, organiseren. n borstkanker. Daaren die je preventief kan doen tege Bewegen is één van de weinige ding te gaan voor het goede op om een sportieve uitdaging aan om riep Lyreco zijn medewerkers kilometer fietsen. Elke 10 kilometer wandelen en 25 of 50 doel. De deelnemers konden 5 of euro dus, gaat of haar tocht. Dat sponsorgeld, 5000 deelnemer zocht sponsors voor zijn Pink Ribbon. integraal naar Think Pink en Stichting

Nyink gehonoreerd voor Grolsch Vakmanschap = Meesterschap fonds

Start-up WorldEmp introduceert Het Nieuwe Werken Plus nland zonder Een getalenteerde collega in het buite erlandse start-up Ned De en. daarvoor een kantoor te open s vanuit het wen rde ehoo veelg WorldEmp komt aan deze introductie de met t moe tege ) midden- en kleinbedrijf (mkb internatiis ce servi deze Via . van Het Nieuwe Werken Plus ven aan tarie ieve petit com n tege onaal hoogopgeleid talent t hiertoe heef p dEm Worl en. voeg te het personeelsbestand toe geopend in Pune, één van de haar eerste internationale kantoor India. belangrijkste universiteitssteden van uitgebreide projeceen om gt Standaard-outsourcen vraa in het controleren en wijnt verd tijd tomschrijving, waarna veel naast wordt de uitleg Daar . werk aanpassen van het geleverde en lopen projecten epen begr goed vanuit Nederland niet altijd en Plus is sprake Werk we Nieu Het Bij regelmatig vertraging op. desktop sharing met de van continu audiovisueel contact en

projecten is Nyink Samen met negen andere regionale = Meesterschap gehonoreerd voor het Vakmanschap te uitreiking eers de vond 2015 ber fonds. Op 14 okto de Vakmanseer gani geor ch Grols plaats van het door fonds is ter gelegenschap = Meesterschap fonds. Dit de bierbrouwer in heid van het 400-jarig bestaan van economische groei het leven geroepen om sociale en rderen. Nyink was in Twente en de Achterhoek te bevo pitch mocht houden één van de drie bedrijven die een de eerste prijs van tijdens deze avond en won hiermee haar akoestische 2500 euro. Nyink is gehonoreerd met bestaat uit gereproductlijn die voor het grootste deel cyclede materialen. www.worldemp.com

da n e g A

2015

r mbe er Nove Big Buy 7 2 25- na (I) g Bolo 015 s ber 2 l Officer m e e c r r o De b erst 17 K gen e Nijm

medewerker op afstand. eigen zeggen vele voordelen.

Het Nieuwe Werken Plus biedt naar Nederland niet of nauwelijks Het geeft toegang tot talent dat in projecten tegen, waardoor van en ourc aanwezig is, gaat het outs voorkomt dat bedrijven Nealle know-how behouden wordt, en personeel kunnen vinden. derland verlaten, omdat zij hier geen www.worldemp.com

Ahrend opent v ernieuwde showroom in Lo nden

Ahrend heeft zij n vernieuwde sh owroom in Lond ning is onderdee en officieel geop l van de interna end. De opetio nale groeistrate een reeks interna gie van Ahrend tionale opening en behoort tot en en vernieuwi Ahrend vorig jaa ngen van show r haar wereldwijd ro om s. Zo heeft e aanwezigheid een showroom uitgebreid met in Dubai. De sh de op ening van owroom bevindt zich in het cent rum van Londen De vernieuwde . showroom van Ahrend is inger volgens het Offic icht e Lifestyles conc ept en laat oplos gen zien voor ve sinrschillende werk situaties. Het cr van een positiev eëren e beleving van zowel medewer als bezoekers sta kers at in dit Office Lif estyles program centraal. ma

Colofon KBM is een uitgave van

P

U

B

L

Redactie Laurens van Aggelen,Martijn Kregting, Anne de Haan en Peter Damman I

S

H

I

N

G

Magenta Publishing BV Bijsterhuizen 31-47, 6604 LV Wijchen Telefoon (024) 345 41 50 email: kbm@kantoornet.nl www.kantoornet.nl Hoofdredactie Joost Heessels Emiel te Walvaart (adjunct) Telefoon (024) 345 41 54 emiel.te.walvaart@magentapublishing.nl

42

KBM > november 2015

Abonnementen - administratie abonnement@magentapublishing.nl

Advertentie-acquisitie Simone Brands, (024) 3454150, simone@magentapublishing.nl

Abonnementsprijzen Nederland € 125,Prijzen excl. 6% btw Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan en wordt automatisch verlengd, tenzij twee maanden voor de vervaldatum schriftelijk is opgezegd.

Advertentie - administratie advertentie@magentapublishing.nl

Druk BDU print

Vormgeving Wendy van Cuijk

KBM is tevens officieel orgaan van de Organisatie Kantoorvakhandel NOVAKA, De Lairessestraat 109, 1071 NX Amsterdam Telefoon (020) 664 55 21. www.novaka.nl

© Copyright 2015 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

ISSN 0929-7871 Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Arnhem onder nummer 10041872

NIEUW

DE GROOTSTE MINI: Minimaal formaat – Maximale prestatie!

•

Nieuw: een kleine, maar fijne aanwinst in ons highlighter assortiment.

Past in de kleinste broekzak, ideaal voor onderweg

•

Verkrijgbaar in 5 briljante en heldere neon kleuren

•

De ergonomische anti-slip gripzone zorgt voor een aangenaam schrijfcomfort

•

Ideaal voor het markeren van teksten

•

Speciaal ontworpen voor gebruik door kinderen en tieners

Verkrijgbaar in verkoopverhogende en attractieve display

www.edding.com