Support on Spot
Ontzorgen is bij hen geen modewoord Zijn achtergrond zit niet in stenen gebakken, maar komt voort uit belangstelling voor mensen en hun wensen. Dat ingrediënt maakt van René de Boers Support on Spot een bijzonder aannemersbedrijf met vakmensen die 24/7 luisteren, input geven, inspireren, regisseren en vooral DOEN wat gedaan moet worden. ‘En wij halen ook onze neus niet op als we alleen maar een lamp moeten komen ophangen of een klemmende deur opknappen.’ • Een foto van een pasgeboren baby in een plastic badje in de gootsteen. Twee dagen later: een foto van de pasgeboren baby in de door SOS geplaatste en betegelde badkamer, met de tekst van de jonge moeder: ‘Zó blij mee!’ • Een huiseigenaar constateert een slecht werkende douchekraan in zijn huis in Zuid-Frankrijk. Hij belt René: of hij dat snel voor hem kon fiksen? Twaalf uur later is een SOS-team ter plaatse. Het probleem werd binnen een uur verholpen. • Een belletje van een expat: inclusief gezin moet hij binnen twee en een halve maand verhuizen naar Den Haag. Alleen moet zijn huis nog van nok tot kelder verbouwd worden. Na weken van kunst en vliegwerk door SOS rijdt de verhuiswagen inclusief blije opdrachtgever de straat in. Precies op tijd klaar! Het is slechts een kleine greep uit de zeer diverse werkzaamheden van René de Boer en zijn team van Support on Spot. Na zijn baan als interim- en projectmanager, is René nu al ruim acht jaar actief, onder meer als zelfstandig bouwregisseur en bescheiden aannemer. René: ‘In onze kluis liggen de (label loze) huissleutels van vele huiseigenaren in binnen- en buitenland. Bij sommigen zijn we kind aan huis. Inmiddels kan ik me geen leukere werken tijdsbesteding meer voorstellen.’
Fotografie: Ernest Selleger
Zowel particulier als mkb’er wordt door de Doeners van SOS ter plekke ontzorgd als het gaat om klussen – in de allerbreedste zin van het woord. Complete nieuwbouw, het plaatsen van een dakraam of serre, of hulp bij het verkoopklaar maken van een huis: álles is mogelijk. René werkt hiervoor samen met een keur aan specialisten: IT-mensen voor alles rondom wifi- en RTV vraagstukken, hoveniers, meubelmakers, timmermannen, tegelzetters, elektriciens, loodgieters plus een hele schare aan mensen die hij vol waardering ‘duizend-dingen-doekjes’ noemt. Zelfs Renés eigen echtgenote ontzorgt, vanuit haar ervaring als property servicemanager, veel huiseigenaren. De behoefte aan de Doeners van SOS blijkt enórm. ‘De gemiddelde particulier weet vaak niet bij wie men terecht kan voor welke klus,’ verklaart René zijn succes. ’Vaak is er angst om lang in de troep te zitten en voor hoge kosten. Tegen ons zegt men graag: ‘Los het voor me op en houd het praktisch en daarmee ook betaalbaar’. Wij houden onze planning kort en overzichtelijk en we springen niet verder dan onze polsstok reikt. Daarom kunnen we beloftes altijd waarmaken. Met Support on Spot heb ik tot op de dag van vandaag alleen maar blije en tevreden klanten en dat wil ik altijd blijven zeggen!’
Support on Spot Vredenoord 1, Heiloo, 06 22 40 39 01 info@supportonspot.nl, www.supportonspot.nl
MAGGS / 31
