Atracción y retención del talento en Dell David Cabrera Director de Recursos Humanos – Caribe, Centroamérica y México
Dell PanamĂĄ Sirviendo a nuestros clientes desde 2003 Hub para AmĂŠrica Latina: Ventas, mercadeo, finanzas, entre otros Mas de 2,200 colaboradores Impacto Directo Anual: ~ $80 millones
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Dell Panamá
Inversión de $12M Crecimiento de la fuerza laboral a 3000 colaboradores en aproximadamente 2 años 3
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La estrategia de Dell
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Enfoque a largo plazo de Dell Perdurar Proposito Valores
Clientes
Personas
Accionistas
Socios
Comunidade s
Planeta
Multi-Year Estrategia de Negocio
Estrategia de Marca
Estrategia de personas
Anual
Estrategia de Negocio
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Personas y organizacion
Resultado deseado
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Estrategia de Capital Humano (People Strategy) Desarrollando Lideres inspiradores Potenciando a nuestros colaboradores Ser empleador de preferencia
“Las decisiones que tomamos para desencadenar todo el potencial de los miembros de nuestros equipos para nuestro negocio�
Escuchando y compartiendo
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C贸mo lo hacemos
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Evolución en el reclutamiento del mejor talento
Pasado
Presente
Implicaciones
• Identificación de candidatos a través de relacionamiento (networking) • Inversión en Search Engine Optimization (SEO) • Una auténtica propuesta de valor para el candidato • Inversión en el rediseño de nuestras plataformas web
*Source: JobVite 2012
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Qué atrae a candidatos a Dell
Basado en lo que nos dicen…..las razones principales son: #1 Desarrollo Dell me apoya en mi crecimiento y desarrollo profesional
#2 Oportunidades de Carrera El trabajo es interesante y representa retos
#3 Compensación La propuesta de valor para el colaborador
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#4 Estabilidad Dell tiene una estrategia sólida de negocio
Feedback Nuevos empleados 2012 LATAM
#5 Reconocimiento Dell es un gran lugar para trabajar
#6 Crecimiento de Dell Dell es una compañía en expansión
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Cómo encontramos al mejor talento • Employee Referral Program (ERP)
• www.dell.com/careers • LinkedIN • Facebook • Twitter
• Dell @ U • U @ Dell
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Una robusta estrategia online
Referencias y recomendaciones de nuestros colaboradores
Relaciones con las universidade s
Canales tradicionales
• Direct sourcing
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Great AlignedHeading to Dell Brand Diverse & Inclusive culture
en t
Our community & life balance
Place to Work
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G lo bal ly R e le
Benefits & Rewards
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Career & Development Opportunities
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Collaborative Relationships
Loc
van
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Propuesta de valor para el colaborador
Entrepreneurial & Innovative spirit
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Modelo de desarrollo de carrera
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Panama Human Resources 11-12
Un empleador de preferencia
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400
35%
Contrataciones nuevas (2011)
Mujeres en nuestra fuerza laboral
300+
Promociones internas (2011)
contratados por referencia de actuales colaboradores (ERP - 2011)
+50% de nuestros lĂderes empezaron en posiciones de primera lĂnea
3 anos
consecutivos reconocidos entre las 10 mejores empresas para trabajar en Centroamerica y Caribe
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25% Colaboradores
35% Mujeres en posiciones de liderazgo
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Gracias