Escada do Desenvolvimento: O passo a passo para capacitar a sua equipe de suporte

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Treinamentos: quais são as melhores estratégias para capacitar a equipe? Já que falamos sobre habilidades no capítulo anterior, chegou a hora de treiná-las além dos role plays. Por isso, agora vamos listar as melhores práticas para capacitar a sua equipe de suporte. Ficou curioso? Então, vem ver quais são elas!

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Sobre a Movidesk

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pages 23-24

Acompanhamento: é possível fazer uma capacitação contínua com a sua equipe de suporte?

1min
pages 17-19

Sobre os autores

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page 22

Resultados: como avaliar o progresso das suas capacitações?

1min
pages 14-16

Por que capacitar a sua equipe de suporte?

1min
page 3

Treinamentos: quais são as melhores estratégias para capacitar a equipe?

2min
pages 10-13

Como o Movidesk evolui o trabalho da sua equipe de suporte?

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pages 20-21

Habilidades: o que a sua equipe precisa saber fazer?

3min
pages 6-9

Como iniciar o trabalho de desenvolvimento da sua equipe de suporte?

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pages 4-5
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