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Acompanhamento: é possível fazer uma capacitação contínua com a sua equipe de suporte? Com tanto trabalho para executar e uma rotina quase sempre corrida, o risco da equipe esquecer os conhecimentos adquiridos nos treinamentos é alto. Para evitar que isso aconteça, a capacitação contínua deve ser seguida. Ela também pode trazer um repertório inovador, que estimula e ensina conceitos aos colaboradores de formas diferentes.