Cosa fanno le Local Guides? Google Local Guides è un programma sviluppato da Google per creare una community di utenti esperti che ha il compito di verificare che le informazioni offerte da Google Maps siano corrette e anche di fornire informazioni più preziose. Una comunità di utenti che hanno il compito di valutare ogni attività locale attraverso le loro recensioni. Le loro opinioni saranno più importanti del resto degli utenti. Questo sistema ha aiutato Google a filtrare i contenuti spam sugli elenchi di Google My Business o le recensioni falsamente negative sul profilo dei concorrenti. I Local Guides hanno aiutato Google a scoprire nuovi luoghi interessanti per il pubblico anche se non rappresentanti un'attività locale, come ambienti speciali o luoghi di interesse nelle città, ecc.
Tutte queste informazioni offerte dagli utenti gratuitamente consentono a Google di mostrare con quasi assoluta certezza i migliori posti dove mangiare in una città, i migliori monumenti da visitare in un luogo specifico o i gioielli nascosti per evitare il turismo di massa, ecc. Se ci pensiamo: chi meglio di un abitante del luogo o di un altro turista può rivelare una destinazione ad un viaggiatore col desiderio di scoperte in autonomia senza l'intermediazione di agenzie? Ed è proprio così, un viaggiatore in ovunque si trovi nel mondo, potrebbe ricevere informazioni su ciò che di meglio quel luogo abbia da offrire, fosse anche una zona desertica o una foresta pluviale. E non si tratta solo di sterili informazioni ma anche di eloquenti foto e video di esperienze altrui da replicare, suggerimenti, avvisi.
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