COPYWRITING EM SITES .PT
SITE H3 . PERSONALIDADE DA MARCA
1. COPYWRITING 2. PESONALIDADE DE UMA MARCA HOW TO DO THIS: Importa antes de mais contextualizar este trabalho, quais os passos para o concretizar. Embora correndo o risco de interpretações menos corretas. Em primeiros fui pesquisar o que era mesmo um CopyWriter e copywriting… encontrei o vídeo (fotos e link na lateral) que me inspirou… a ideia de alguém que escreve, com objetivo de comunicar, mas que a informação chame atenção, se torne relevante, em função do público que pretende atingir. Neste conceito espelha-se por outro lado como se lê online (Skimming, scanning, scrolling) , tempo para captar atenção, e todos os restantes conceitos abordados na aula.
Um vídeo que me inspirou e fez perceber melhor o que é um Copywriter? www.youtube.com/watch?v=4-K8bpoDn-8#t=276
E agora a escolha de um bom e mau site? Escolhi sites de arquitetura, por ser a minha formação de base acho que arquitetos não estão despertos para o copywritting, o desafio será encontra um bom site!!!!
26ªED. MARKETING DIGITAL Módulo: WebCopywriter . abril2015
MARGARIDA OLIVEIRA
ARQUITECTA, PG. GESTÃO PROJECTOS e COM PRETENÇÃO DE TRABALHAR EM MARKETING DIGITAL PARA UMA AGÊNCIA
968995034 | margarida.s.s.Oliveira@gmail.com
1. COPYWRITING EXEMPLOS (BOM& MAU) SITES .PT Enquadramento A escolha recaiu sobre sites de arquitetura, no entanto o CopyWriting não é tão significativo porque os arquitetos trabalham mais imagem dos seus projetos e não tanto a seu descritivo, Pode ser considerado, CopyWritting? Quem procura arquiteto procura indentificar-se com linguagem formal do arqitecto para ter a percecção que resposta pode dar este desafio/projecto que o cliente pode oferecerAlgumas curiosidades que na procura do bom/mau exemplo de sites fui encontrando:
O Site dos arquitetos Manuel Mateus, organiza-se por um menu. Imagem site: brancoooooo, vazio, o que respeita de certa forma a ideia da arquitetura formal que desenvolvem, maioritariamente os projetos desenvolvem-se conceitos antagónicos (cheio/vazio, Construído/ não construídos). O site está todo escrito em inglês embora maioritariamente os projetos são portugueses. É de simples navegabilidade!!!! Embora todas as imagens do projetos se percam um pouco na imensidão do fundo branco, são sempre colocadas do lado esquerdo ao canto…. um pouco “tímidas”
O site o Siza Vieira por exemplo: é inexistente (é apenas isto) uma imagem com contactos e que não aparece totalmente no ecrã é necessário Scrolling para visualizar contactos. E seguindo racícinio descrito acima no enquadramento, quem precisa de ir ao site do siza para ver os seus projectos? Eles são sobejamente conhecidos e divulgados!!!! Em vários sites, necessita o siza de ter um site?
1. COPYWRITING EXEMPLOS (BOM& MAU) SITES .PT
Enquadramento
Inicialmente considerei um mau site essencialmente pela navegabilidade (navegabilidade ZomIN/ZoomOUT não é user friendly), e tempo de resposta de abertura, mas após o período de adaptação, e como navegar nos vários conteúdos considero um razoável o seu copyWriting (1), conteúdos estão destacados com palavras chave, (2) cada projeto tem informação do projetos divididapor :Tipo de projecto Ex: edifício de escritórios, Quem foi cliente, área de construção, resumo que funciona como pequena memória descritiva dos projeto (3) imagem do projeto vão passando em slideshow , e tem uma caixa de texto onde é possível ao utilizador que embora tenha entrado num projeto possa pesquisar rapidamente um projeto que procurava inicialmente, eu diria que é exemplo com pontos bons e menos bons
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1. COPYWRITING SELECÇÃO (BOM) SITES .PT OS PORQUÊS? • Menus no topo do site, organizados por temas, facilita pesquisa e a navegabilidade do utilizador; • Site funciona com scrolling pois a informação não toda visível na janela de abertura ou das futuras pesquisas no site e por seleção, quer dos tópicos/assuntos no menu quer de click rápido da imagem do projeto; • Projetos são dispostos com várias fotografias, logo na abertura do site o que torna possível ao cliente que procura o arquiteto perceber imediatamente a sua linguagem formal!
Quando seleciona a imagem do projeto e informação sobre o mesmo é disposta em scrolling, o Menu mantêmse no topo da pagina: 1. Imagens do projeto em slideshow, fácil para ter perceção geral do projeto; 2. Dispostas também pequenas imagem que utilizador pode selecionar o que lhe interessa visualizar, sem visualizar a totalidade do slide show; 3. Descritivo do projeto: acho que ponto menos positivo porque o texto é demasiado longo e não se destacam palavras (skimming, Scannig é dificultado) atrevo-me a dizer que utilizadores não lêêm…. 4. No final é apresentado a ficha técnica do projecto com as seguintes informações uteis: (localização, ano/duração projecto, ano/duraçãoda obra, arquitetos, colaboradores, engenharias , fotografia, m2)
1. COPYWRITING SELECÇÃO (MAU) SITES .PT OS PORQUÊS? 1. A imagem do site , é do tipo blog muita informação muitas caixas de destaque, o utilizador perde-se na informação, tudo esta destacado…eu perdi-me!!!! Acho que esta pagina pretende mostrar isso também…
2. Menus no topo do site, organizados por temas, facilita a pesquisa e navegabilidade do utilizador, no entanto a informação está depois organizada em posts com scrolling mas é necessário entrar em cada post, confuso!!!!
3. Para procura do projetos parece uma listagem dos mesmos e alguns deles é feito destaque de prémios atribuídos;
4. Cada projeto está organizados em vários posts sequenciais que utilizador só tem acesso através de scrolling mas as caixas de destaque na lateral mantêm-se dificulta o foco nas informações dos mesmos;
5. Alguns dos posts tem demasiado texto sem destaque em palavras/ideias chave;
2. PESONALIDADE DE UMA MARCA COMO SE POSICIONA? QUEM É SEU PÚBLICO-ALVO? QUAIS OS SEUS VALORES?
PESONALIDADE DA MARCA * POSICIONAMENTO
A marca aposta no conceito/valor “new hamburgology” que se traduz na venda core de um produto (hambúrgueres) servidos em prato quente, onde tamanho, a frescura dos ingredientes, o sabor e a qualidade gourmet mas com custo acessivel e com rapidez de serviço, são carcteristicas de posicionamento diferenciadoras, dos restantes players. Como a marca refere no seu site : “200 g de pura carne. São grelhados (e não chapados ou prensados) no ponto escolhido com sal marinho puro, (…) E por fim, servidos em pratos aquecidos e não no pão, para comer de garfo e faca de metal.”
2. PESONALIDADE DE UMA MARCA COMO SE POSICIONA? QUEM É SEU PÚBLICO-ALVO? QUAIS OS SEUS VALORES? PESONALIDADE DA MARCA * POSICIONAMENTO
Sua identidade é traduzida por uma imagem clean, ou seja, nas suas lojas domina o branco e azul, assim como no site da marca, com informação e leitura clara assim como na apresentação dos pratos, ou mesmo na informação dos menus. Com base em pesquisas da psicologia das cores, a cor azul pode ser associada a uma sentimento de confiança, harmonia, e a cor branco é a luz que se difunde (na cor), estabelecendo a ideia de estabilidade absoluta, calma, harmonia, atrever-me-ia acrescentar limpeza, e organização do serviço que já experienciei.
PESONALIDADE DA MARCA * PÚBLICO-ALVO “ (…)fazemos comida de verdade para pessoas de verdade porque ainda não nos apareceu um cliente de plástico. ”
Existe uma aposta clara da marca de chegar a um publico diferente daquele que frequenta as cadeias de “fast food” no entanto esse mesmo público valoriza a rapidez do atendimento e qualidade dos produtos que consume. Assim diria que público-alvo são : - São todas as pessoas que comem fora; - Classe média ; - Tem pouco tempo para despender na refeição (maioritariamente almoço);
2. PESONALIDADE DE UMA MARCA COMO SE POSICIONA? QUEM É SEU PÚBLICO-ALVO? QUAIS OS SEUS VALORES? PESONALIDADE DA MARCA * VALORES Eu diria que a marca se dividem-se em 3 valores, talvez premeditado ou conforme o logo da marca h3: “NEW HAMBURGOLOGY “ - Hambúrgueres, frescos e de qualidade confecionados de forma saudável (grelhados) e “servidos em pratos aquecidos e não no pão, para comer de garfo e faca de metal” “NOT SO FAST FOOD” - boa comida,: diz marca incitando aos clientes a provarem; - a um preço acessível: a marca refere no seu site que a comida pode ser gourmet mas os preços não. Disponibiliza aos seu clientes uma diversidade de menu que incluem (hambúrguer, acompanhamento e bebida (qualquer uma) desde 6.75 Euros. Disponibilizam cartão “tuga resiste” que ao final de 9 refeições oferecem a 10º e agora o cartão transformou-se em app, o registo é digital, “APPY HOUR” - com rapidez: nas alturas de maior movimento a marca refere que servem o seu cliente em 30 segundos (a contar a partir do pedido). - Valorizaçao do cliente: referem que estudaram todos os gestos para que cliente não perca nem 1 segundo, nem 1 sorriso. Reclamam a patente da primeira máquina simpática. É a “Tuga machine”, embora não tenha encontrado no site informação sobre ela. “TRUE FOOD” - “(…)comida de verdade para pessoas de verdade porque ainda não nos apareceu um cliente de plástico.” com sentido de humor chamam atenção para a qualidade e frescura dos seus ingredientes utilizados na confeção quer dos seus hambúrgueres, como nos acompanhamentos e/ou bebidas “A nossa limonada é feita com sumo de limão, os nossos chás com chá, a Coca-Cola compramos feita, ainda não descobrimos a fórmula. ”