PRODUCTOS Y SERVICIOS
ALDO ROJAS, GERENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COOPERATIVA LAMBARÉ.
Nuevo servicio digital: Gestor de oportunidades
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La Cooperativa Lambaré Ltda sigue creciendo en el ámbito digital. El nuevo servicio implementado es el Gestor de Oportunidades, que funciona desde marzo de este año, en la página web y en la app de la entidad. Se trata de un nuevo formulario, a través del cual el socio/a puede solicitar cualquier tipo de servicio, como créditos, ahorro y servicios no financieros.
E
l hecho de hacer camino en el mundo digital posiciona a la Cooperativa Lambaré como una insti tución de vanguardia, capaz de ofrecer servicios con comodidad y seguridad para sus asociados. “Digitalizarse hoy en día es inminen te para cualquier institución, especial mente si no quiere quedar obsoleta. Somos los pioneros en el sector coope rativo en ofrecer servicios digitales fi nancieros para los socios. Servicios que mostraron todo su potencial durante la pandemia y que se arraigan progresiva mente mediante el uso que le da cada socio y socia”, refiere Aldo Rojas, geren te de TIC en la Cooperativa Lambaré. El primer servicio digital que ofre ció la Cooperativa se denominó Lam bareOnline, que hoy en día tiene por nombre Lambare24hs, y está disponi ble tanto para computadoras como pa ra celulares. Por otra parte, el nuevo servicio digi tal, implementado desde marzo pasa do, es el Gestor de Oportunidades. Este nuevo servicio consiste en formulario
de datos, alojado en la web y en la app de la Cooperativa, que permite al socio o la socia solicitar servicios de créditos, ahorro y/o servicios no financieros. “Se destaca también la posibilidad que tiene el No Socio de solicitar el servicio de admisión, en caso de que desee asociarse. Su funcionamiento es sencillo y se trabaja de forma direc ta con cada Ejecutivo de Cuentas de la Cooperativa, quien recibe los datos proporcionados por el socio y no socio, y procede a comunicarse con este, para empezar a gestionar el servicio solicita do, de manera a que la persona no ten ga la necesidad de acudir a los locales físicos de la Cooperativa”, aclara Aldo Rojas.
BENEFICIOS Entre los beneficios que genera este nuevo servicio se destaca la oportuni dad que tiene el socio de realizar sus gestiones desde la comodidad de su casa o desde su lugar de trabajo, lo mis
