Gestión comunicativa de los clubes de fútbol profesionales en España
Fernando Olabe Sánchez
OBJETIVO: Analizar la gestión comunicativa que realizan las organizaciones deportivas de fútbol en España. OBJETOS DE ESTUDIO:
COMUNICACIÓN CLUBES: • • • •
INTEGRAL
EN
LOS
Mayor preocupación en resultados deportivos. Clubes son gestionados como empresas. Incluyen departamentos que favorecen sinergia empresarial. Incorporan interés por potenciar imagen para lograr objetivos.
Recomendaciones: Incluir departamentos de comunicación en estructura organizativa. Participar del proceso de formulación estratégica. Planificar la comunicación. Evolucionar de público a interlocutores. Partir de la comunicación interna. Maximizar uso Internet en estrategia. Ser coherentes discurso vrs acciones.
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Poseen departamento de comunicación con profesionales en la materia. No hay documentos que evidencien planificación de la comunicación. Se privilegian los destinatarios internos: Junta Directiva, jugadores y cuerpo técnico. Poseen departamento de comunicación con profesionales en la materia. Ubicación en la estructura cerca a la presidencia. 15 personas trabajan en esta materia. Poseen departamento de comunicación con profesionales en la materia desde 2006. No hay documentos que evidencien planificación de la comunicación. 3 personas trabajan en esta materia. Poseen departamento de comunicación con profesionales en la materia. No hay documentos que evidencien planificación de la comunicación. Ubicación en la estructura en Marketing. 15 personas trabajan en esta materia.
CONCLUSIONES: • Los clubes comunicación.
tienen
departamentos
de
• Ubican esos departamentos en la estructura organizacional, cerca de la Administración Superior. • Incorporan profesionales en el ámbito de la comunicación. • Profesionales en comunicación dan importancia a la planificación estratégica.
escasa
• La composición y tamaño del departamento varia dependiendo del tamaño y objetivos del Club.
DISCUSIÓN EN CLASE: •
¿Por qué es importante la ubicación en la estructura organizativa de un departamento de comunicación?
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¿Es la planificación estratégica una prioridad en nuestras organizaciones?
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¿Cómo se comunican nuestros clubes de fútbol (CR) con nosotros?