Comunicación no verbal
San José, Costa Rica 2013
Presentaciones Efectivas
© H.Arce, 2013.
¿Q ué e s co municar ? No es únicamente el uso de la voz o las palabras orales o escritas
COMUNICAR es transmitir un mensaje en forma eficaz, es decir, que el mensaje logre el propósito perseguido
COMPORTAMIENTO OBSERVABLE No verbal 93% 38% Voz 55% Lenguaje Corporal Verbal 7%
Origen
San José, Costa Rica 2013
Presentaciones Efectivas
© H.Arce, 2013.
San José, Costa Rica 2013
Presentaciones Efectivas
© H.Arce, 2013.