GUIA REFERENCIADO 04
TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS EM RECURSOS HUMANOS
EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
GUIA REFERENCIADO 04 Olá, Aluno (a), neste guia você encontrará o conteúdo da disciplina TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS EM RECURSOS HUMANOS, o qual está dividido em 04 temas. Cada um dos temas contempla os conceitos mais importantes e exemplos de aplicações práticas.
O objetivo deste guia é facilitar o seu entendimento acerca dos temas principais da disciplina, contemplando conceituações, citações e exemplos práticos. Além disso, você poderá aprofundar seus conhecimentos através de glossário, dicas de leitura, quadros e tabelas.
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO - ERP São sistemas que possuem um banco de dados único, em forma de pacote comercial e composto por módulos. Atualmente é o principal sistema utilizado pelas organizações e é responsável por todas as atividades de backoffice.
Um ERP resolve ao menos 03 problemas empresariais básicos:
1. Integridade das informações 2. Elimina redundância de dados 3. Elimina o retrabalho
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MÓDULOS DE UM ERP Um ERP é composto por módulos, os quais representam normalmente as áreas funcionais da organização.
TIPO DE MÓDULO Básicos
DESCRIÇÃO
Existentes nas principais soluções disponíveis no mercado, independentemente do segmento de atuação
EXEMPLOS
• Vendas • Recursos humanos • Fincanceiro e Contábil • Produção
Especifícos ou verticais
Desenvolvidos para segmentos • ERP para escolas específicos, incluindo • ERP para varejistas características singulares de • ERP para indústrias cada negócio textis
Customizados
Desenvolvidos sob medidapara uma determinada organização, tendo em vistas as caractéristicas singulares da empresa
• Módulo de E-commerce para varejistas • Módulo de venda direta para atacadistas
FORNECEDORES DE ERP Atualmente existem centenas de fornecedores de sistemas ERP. O principal fornecedor mundial é a empresa Alemã SAP. No Brasil a empresa líder de mercado é a TOTVS.
Para conhecer a SAP, mais acesse http://go.sap.com/ brazil/index.html
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O MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS O módulo de RH de um ERP contempla os principais processos de RH, incluindo gestão de colaboradores, avaliação de desempenho, gestão de competências, capacitação e desenvolvimento, entre outros.
Administração de pessoal Saúde e segurança Módulo de Recursos Humanos
Matrizes salariais Recrutamento e seleção Gestão de salários Indicadores de RH
GLOSSÁRIO ERP – Entreprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais Backoffice – São todas as atividades executadas na retaguarda da empresa, tais como financeira, estoque e produção
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS O’BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. 431 p. ISBN 8502044079. (5ex) CAIÇARA JUNIOR, Cícero. Sistemas integrados de Gestão. ERP: uma abordagem gerencial. Curitiba: IBPEX. 2007. ISBN 978-85-8212-4239. Biblioteca Virtual: http://uniandrade.webclasses.com.br/eportal/ webclasses/index.php#
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EXCE LÊ NCIA E M EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA