Tecnologias Administrativas em Recursos Humanos - Guia 04

GUIA REFERENCIADO 04

TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS EM RECURSOS HUMANOS

EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

GUIA REFERENCIADO 04

Olá, Aluno (a), neste guia você encontrará o conteúdo da disciplina TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS EM RECURSOS HUMANOS, o qual está dividido em 04 temas. Cada um dos temas contempla os conceitos mais importantes e exemplos de aplicações práticas.

O objetivo deste guia é facilitar o seu entendimento acerca dos temas principais da disciplina, contemplando conceituações, citações e exemplos práticos. Além disso, você poderá aprofundar seus conhecimentos através de glossário, dicas de leitura, quadros e tabelas.

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO - ERP

São sistemas que possuem um banco de dados único, em forma de pacote comercial e composto por módulos. Atualmente é o principal sistema utilizado pelas organizações e é responsável por todas as atividades de backoffice.

Um ERP resolve ao menos 03 problemas empresariais básicos:

1. Integridade das informações 2. Elimina redundância de dados 3. Elimina o retrabalho

2

Guia Referenciado 04 EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

MÓDULOS DE UM ERP

Um ERP é composto por módulos, os quais representam normalmente as áreas funcionais da organização.

TIPO DE MÓDULO Básicos

DESCRIÇÃO

Existentes nas principais soluções disponíveis no mercado, independentemente do segmento de atuação

EXEMPLOS

• Vendas • Recursos humanos • Fincanceiro e Contábil • Produção

Especifícos ou verticais

Desenvolvidos para segmentos • ERP para escolas específicos, incluindo • ERP para varejistas características singulares de • ERP para indústrias cada negócio textis

Customizados

Desenvolvidos sob medidapara uma determinada organização, tendo em vistas as caractéristicas singulares da empresa

• Módulo de E-commerce para varejistas • Módulo de venda direta para atacadistas

FORNECEDORES DE ERP

Atualmente existem centenas de fornecedores de sistemas ERP. O principal fornecedor mundial é a empresa Alemã SAP. No Brasil a empresa líder de mercado é a TOTVS.

Para conhecer a SAP, mais acesse http://go.sap.com/ brazil/index.html

Guia Referenciado 04 EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

3

O MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS

O módulo de RH de um ERP contempla os principais processos de RH, incluindo gestão de colaboradores, avaliação de desempenho, gestão de competências, capacitação e desenvolvimento, entre outros.

Administração de pessoal Saúde e segurança Módulo de Recursos Humanos

Matrizes salariais Recrutamento e seleção Gestão de salários Indicadores de RH

GLOSSÁRIO ERP – Entreprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais Backoffice – São todas as atividades executadas na retaguarda da empresa, tais como financeira, estoque e produção

4

Guia Referenciado 04 EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS O’BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. 431 p. ISBN 8502044079. (5ex) CAIÇARA JUNIOR, Cícero. Sistemas integrados de Gestão. ERP: uma abordagem gerencial. Curitiba: IBPEX. 2007. ISBN 978-85-8212-4239. Biblioteca Virtual: http://uniandrade.webclasses.com.br/eportal/ webclasses/index.php#

Guia Referenciado 04 EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

5

EXCE LÊ NCIA E M EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA