MANUAL DE TREINAMENTO INTERNO
ALPHA
UNIDADE 02
INSCRIÇÃO PARA O PROCESSO SELETIVO E REAGENDAMENTO
INSCRIÇÃO PARA O PROCESSO SELETIVO DE GRADUAÇÃO
Este procedimento pode ser executado através de dois canais: Sistema Alpha e página Web da Uniandrade. O próprio candidato poderá acessar o site da Uniandrade para efetivar sua inscrição.
INSCRIÇÃO ATRAVÉS DO SISTEMA ALPHA
Para acesso ao Sistema Alpha, verifique a Instrução de Trabalho IT 001.
Acesse, no ícone processo seletivo em seguida, selecione “Inscritos”.
, a aba “Movimentação PS” e,
Na tela seguinte, a campanha para a qual se pretende inscrever o candidato deverá ser selecionada.
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DETALHE: Esta é a tela de pesquisa. Nesta tela é possível localizar um candidato que já está inscrito no processo, e também é possível modificar os dados do candidato já inscrito.
Na tela seguinte, deve-se pressionar o botão “Novo” para iniciar a inserção do candidato.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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Na sequência, será aberta a tela para a inserção dos dados básicos do candidato. Insira os dados para dar continuidade à inscrição.
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Ao clicar em “Enviar Dados”, a tela para o término do preenchimento completo de dados aparecerá.
DETALHE: O preenchimento dos dados deve ser completo e correto, pois após a aprovação do candidato no Processo Seletivo, esses dados migrarão para o Sistema Cathedra.
A seguir, deve ser selecionada a data do Processo Seletivo, o local para a realização da prova e as opções de curso. Em seguida, clique em “Confirmar” para mudar para a próxima tela.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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O tipo do Processo Seletivo será sempre Agendado. Selecione a data do Processo Seletivo, dando preferência pela data mais próxima. Local onde o candidato realizará sua prova.
Opções de curso.
Ao final do atendimento, o atendente deverá realizar o proceso exemplificado no tópico “Finalização de Atendimento” desta unidade (página 16).
INSCRIÇÃO ATRAVÉS DA WEB
Abra o navegador de internet (Google Chrome) e digite o endereço da Instituição. lar”.
Localize a opção “Inscrições” e, logo após, clique em “Inscrição Vestibu-
Será aberta a tela para a inserção dos dados básicos do candidato. Insira os dados para dar continuidade à inscrição.
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Ao clicar em “Enviar Dados”, a tela para o término do preenchimento completo de dados aparecerá.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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DETALHE: O preenchimento dos dados deve ser completo e correto, pois após a aprovação do candidato no Processo Seletivo, esses dados migrarão para o Sistema Cathedra.
A seguir, deve ser selecionada a data do Processo Seletivo, o local para a realização da prova e as opções de curso. Em seguida, clique em “Confirmar” para mudar para a próxima tela.
O tipo do Processo Seletivo será sempre Agendado. Selecione a data do Processo Seletivo, dando preferência pela data mais próxima. Local onde o candidato realizará sua prova.
Opções de curso.
Ao final do atendimento, o atendente deverá realizar o proceso exemplificado no tópico “Finalização de Atendimento” desta unidade (página 16).
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PESQUISADOR EFETUANDO A INSCRIÇÃO
Pesquisador é uma pessoa (terceirizada ou não) responsável por captar externamente de aluno. Antes de o Pesquisador iniciar a inscrição para o Processo Seletivo pelo Sistema Alpha, ele deverá estar cadastrado como pesquisador. Para verificar se o Pesquisador já se encontra cadastrado, acesse a opção “Processo Seletivo” e, em seguida, “Pesquisador”.
Note que aparecerá a lista de Pesquisadores já cadastrados.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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Caso o Pesquisador não esteja na lista, entre em contato com a Supervisão para proceder com a inclusão.
Caso esteja na lista, ele poderá dar inicio às inscrições.
Para fazer a inscrição, acesse a opção “Movimentação PS” e, na sequência, “Inscritos”.
Na tela seguinte, a campanha para qual se pretende inscrever o candidato deverá ser selecionada.
Em seguida, pressione o botão “Novo” para iniciar a inserção do candidato.
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Nesta tela, deverá ser inserido parte ou todo nome do Pesquisador.
Clique aqui para pesquisar o Pesquisador.
Insira o nome do Pesquisador ao qual se deseja vincular a inscrição
Após clicar no ícone lupa os Pesquisadores aparecerão. Selecione o nome desejado e clique em “Continuar”.
De acordo com o nome ou fragmento do nome inserido, aparecerá a lista de Pesquisadores. Selecione o nome do pesquisador.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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Na sequência, a tela para a inserção dos dados básicos do candidato será aberta. Insira os dados básicos do candidato para dar continuidade à inscrição.
Ao clicar em “Enviar Dados”, a tela para o término do preenchimento completo de dados aparecerá.
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A seguir, deve ser selecionada a data do Processo Seletivo, o local para a realização da prova e as opções de curso. Em seguida, clique em “Confirmar” para mudar para a próxima tela.
O tipo do Processo Seletivo será sempre Agendado. Selecione a data do Processo Seletivo, dando preferência pela data mais próxima. Local onde o candidato realizará sua prova.
Opções de curso.
Ao final do atendimento, o atendente deverá realizar o proceso exemplificado no tópico “Finalização de Atendimento” desta unidade (página 16).
REAGENDANDO UMA INSCRIÇÃO
Quando houver a necessidade de reagendamento da data de um Processo Seletivo, basta acessar novamente o cadastro do candidato e proceder com a alteração da data.
Acesse a opção “Movimentação PS” e, na sequência, “Inscritos”.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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Na tela seguinte, a campanha para qual se pretende inscrever o candidato deverá ser selecionada.
sar.
Na próxima tela, insira o nome (ou parte do nome) e clique em pesqui-
Após o processamento do sistema, o nome do candidato aparecerá. Clique em alterar para abrir o cadastro do candidato e proceda com as alterações.
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Clique em Alterar.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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FINALIZAÇÃO DE ATENDIMENTO
Quando a inscrição estiver sendo feita por telefone, o atendente deverá ler, claramente, para o aluno o Termo de Responsabilidade. Somente após a confirmação verbal do candidato deve-se clicar em “Aceito”.
É muito importante incentivar o candidato a responder o questionário, para que a Instituição saiba onde deverá focar suas campanhas de Marketing. Desta forma, se a inscrição estiver ocorrendo por telefone, pergunte ao candidato por qual canal ficou sabendo sobre o Processo Seletivo da campanha em questão.
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Selecione o canal de divulgação e clique em “Salvar”.
Após salvar os dados a tela para fazer a impressão do boleto de pagamento da taxa de inscrição e da ficha de inscrição abrirá.
Clique aqui para abrir a janela de impressão do Boleto de pagamento da taxa de Inscrição.
Clique aqui para abrir a janela de impressão da Ficha de Inscrição.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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Ao clicar em “Boleto”, a tela para impressão abrirá. Selecione em qual impressora deseja enviar o documento e clique em “Imprimir”.
O processo deve ser feito para impressão da Ficha de Inscrição. Assim, após clicar em “Ficha Inscrição”, selecione em qual impressora deseja enviar o documento e clique em “Imprimir”.
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IMPRESSÃO 2º VIA BOLETO E FICHA DE INSCRIÇÃO
Caso haja a necessidade da reimpressão de boleto para pagamento da taxa ou se o candidato solicitar a ficha de inscrição por não ter conseguido imprimir, na tela de inscrito é possível tirar a segunda via.
Insira o nome do candidato e clique em pesquisar para localizá-lo.
Após localizar, na própria tela inicial, aparecerão as colunas com o boleto e a ficha. Basta clicar sobre a imagem que ele será gerado na tela para impressão.
OBS.: TODAS AS INSTRUÇÕES DE INSCRIÇÃO ACIMA SÃO VÁLIDAS PARA TODOS OS TIPOS DE PROCESSOS: GRADUAÇÃO, PÓS-GRADUAÇÃO, EXTENSÃO E MESTRADO.
Unidade 02. Inscrição para o Processo Seletivo e Reagendamento.
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