¿POR QUÉ UN SISTEMA DE REWARDS & RECOGNITIONS A NIVEL LOCAL? Según Beck & Harter (2014) las buenos
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voluntarios sientan que su contribución es reconocida por la
managers motivan y enganchan a las personas hacia un objetivo claro, crean cultura de rendición de cuentas y toman
Es importante crear un ambiente positivo en donde nuestros organización.
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También es importante crear incentivos para poder aumentar el performance de la entidad
decisiones basadas en productividad. DISCLAIMER: el performance de los miembros no puede recaer en este sistema. TXP ha bajado lineamientos de team standards, nine box, PDI todo para que podamos tener un buen desempeño. Tomado de POSITIVE LEADERSHIP AND ORGANIZATION UNIVERSIDAD DE LOS ANDES Miguel Pina e Cunha PHD Tilburg University
TIMELINE ● 7 de Septiembre - Lanzamiento Guideline R&R para entidades locales ● Septiembre - Lanzamiento de R&R en Zonalitos (preferiblemente) o LC Days ● Constante - Reconocer semanalmente mayores contribuidores en la entidad ● Awards - Finales de Noviembre / Inicios de Diciembre ● Se recomienda hacer cierres mensuales
¿CÓMO ESTRUCTURARLO? ❏
El enfoque principal debe estar ligado a nuestro MoS, es decir COMPLETE ❏
Dentro de este enfoque deben tener claro el producto foco y lograr que este producto obtenga una mayor recompensa
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Luego debemos tener claras las acciones que llevan a que el complete suceda
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El sistema debe reflejar las sinergias con el back office.
Puede haber un enfoque secundario en cultura organizacional ❏
Ejemplo: asistencia a eventos o acciones colaborativas.
Es importante establecer un mínimo de performance que se espera por miembro de cada área, para garantizar que se va a tener una base de la cual partir a la hora de otorgar los premios. Esto también asegurará que el sistema sea sostenible.
RECOMENDACIONES Recomendamos que estén estas variables transversales a cualquier miembro: ● REFERIDOS EPs ● REFERIDOS FAMILIA GLOBAL ● REFERIDOS ALIADOS ● REFERIDOS ADMISIONES (no retroactivo)
¿CON QUÉ PREMIAR? ● ● ●
Fees de intercambio: pueden ser parciales o completos. Fees de eventos nacionales, internacionales, regionales o locales: pueden ser parciales o completos. Merchandising: solamente si la entidad ya lo tiene.
Se recomienda dar premios que le apunten al desarrollo de liderazgo o que funcionen como motivación para la membresía. Se recomienda que los eventos internacionales sean sólo para las juntas ejecutivas.
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN (COMM) 1. 2. 3. 4. 5.
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Debe estar alineado con la cultura organizacional Debe estar enlazado con el mensaje del semestre (purpose o stand de la EB) Debe tener una línea gráfica definida. Se recomienda hacer plantillas para los reconocimientos y mensajes de recordación. Debe tener espacios de recordación en las redes sociales del LC al menos dos veces por semana. Esta recordación puede hacerse a través de los reconocimientos que se establezcan del sistema. Para darle mayor relevancia, se recomienda hacer el lanzamiento en espacios presenciales (LCM y Zonalito), con actividades dinámicas que les permitan descargarles un primer mensaje de lo que se espera durante el semestre. Ejemplo: Hacer una carrera de observación, donde se den premios simbólicos y al final hacer el lanzamiento del sistema.
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN (COMM) 6. el track de cómo se va progresando, se debe hacer semanalmente y reportarlo al LC. Ejemplo ● Hacer ranking semanal ● Elegir el miembro destacado de la semana 7. El anuncio de los ganadores debe ser un cierre especial en redes sociales. 8. Se recomienda alinear el cierre con la gala de cierre de semestre.
Ejemplo sesión de lanzamiento: http://bit.ly/RROUTLINE
EJEMPLO
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