SEGURIDAD Responsabilidad de todos by Revistas Empresariales Vanguardia

Una visi贸n de la cultura laboral

Prevenci贸n de riesgos

Seguridad fuera del trabajo

zona

Industrial

Revista bimestral de la Asociaci贸n de Industriales y Empresarios de Ramos Arizpe, A.C. | A帽o1, No.3 | www.aiera.org.mx

SEGURIDAD

GECO / julio 2013

Responsabilidad de todos

Editorial Industrial

La prevención de accidentes como pieza clave de una organización...

DIRECTORIO EDICIÓN Carolina Martínez Dir. ARTE Victor González Diseño Lilia Rivera Prado FOTOGRAFÍA Staff Vanguardia PRODUCCIÓN Andrés Cruz COLABORADORES Alberto Jaramillo Aurelio Salomón José Fonseca Nepthali Quiroga Ramón Quiróz Verónica Murillo Wendy Sánchez

VENTAS Tel: (844) 450 1000 Of: Blvr. Venustiano Carranza No. 1918-B Col. República Oriente, CP: 25280, Saltillo, Coah. Mx.

a Seguridad Industrial es un pilar que sostiene a las empresas, el salvaguardar el bienestar de los trabajadores, equipos e instalaciones es el común denominador de toda Industria, la implementación de programas para prevenir y evitar riesgos laborales dentro y fuera de la empresa es un factor clave en todo el Sector Industrial de Ramos

Arizpe. La AIERA, con el firme compromiso de reforzar el trabajo realizado por cada una de las empresas, a través del CLAM busca responder a las inquietudes que cada una de las empresas plantean en este tema, éste Comité impulsa diferentes actividades anuales, como lo es la “Semana de seguridad y salud 2013” cuyo propósito principal es el de fomentar una cultura de prevención de riesgos en el trabajo y el cuidado de la salud, además de que en los próximos días se dará inicio a la “Competencia de brigadas” en la misma, el personal de seguridad de las empresas integrantes a la AIERA que forman parte del CLAM realizarán un rally de actividades con diferentes pruebas de esfuerzo, con el objetivo de evaluar las habilidades, capacidad de respuesta adquirida durante las capacitacion en los diferentes, destacando los eventos magnos que son las Micro y Macro simulacros efectuadas a finales de año, en los cuales participan más de 600 personas anualmente. Aprovechando este medio de comunicación y difusión, en esta ocasión se abre el espacio para que personal especializado en los temas de Seguridad Industrial comparta temas de interés y así perfeccionar las estrategias y plan de acción que cada empresa tiene implementado. Abatir los índices de siniestralidad y accidentes laborales redunda en beneficio tanto del trabajador, ya que llega salvo y sano a su hogar a disfrutar a su familia, así como a las empresas, ya que los pagos de cuotas al IMSS se reducen al clasificarse con menores riesgos de accidentes laborales.

MESA DIRECTIVA Ing. Antonio Domínguez Lara Presidente Ing. Héctor De Hoyos Muñoz 1er Vice–Presidente Ing. Jorge Dávila Cárdenas Vice-Presidente Ing. Fernando Canales Fernández Vicepresidente Ing Luis Gerardo Rodríguez Páder Vicepresidente Ing. Ignacio Rodríguez Montes Vice-Presidente Ing. Jesús Jimenéz López Vicepresidente Lic. Rosa Ma. Cedillo Elizondo Tesorera Ing. César Lozoya Contreras Secretario C.P. Miguel Angel Mendoza López Vocal

Ing. Antonio Domínguez Lara Presidente AIERA

Ing. José De Jesús Velázquez Rodríguez Vocal Ing. Xavier Galindo Valdés Vocal Ing. Enrique A. Osuna Westrup Vocal Ing. Thomas Joos Vocal

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José de Jesús Fonseca Holcim

Formas seguras de trabajar

La cultura de la seguridad en la organización La literatura de la seguridad menciona que más del 90 % de los accidentes son atribuibles a los comportamientos de las personas, más que a las condiciones del medio ambiente y del equipo, que si bien es importante iniciar un proceso de mejora, sólo se trata de invertir recursos y tiempo para solucionarlo

ué pasa con ese 90% de las probabilidades de que aun así sigan ocurriendo los accidentes y en muchas ocasiones de la manera más absurda e ilógica que pueda uno imaginarse? ¿Qué pasa cuando los costos y las primas de riesgo se elevan por los accidentes y las lesiones, además de que estadísticamente por cada peso visible que se pierde o gasta después de un accidente, existen 5 mil pesos en costos ocultos como en pérdida de talento, imagen, operatividad, relacionamiento con la comunidad y los trabajadores, productividad y esfuerzos? Muchas empresas al llegar a este punto pretenden corregirlo de una vez por todas; otras organizaciones ni siquiera viven para contarlo, es decir en ocasiones esto llega a un punto de supervivencia y crecimiento del negocio… Los tiempos actuales están dirigiéndose en esa dirección y no hay retorno.

En cualquier organización que pretenda efectuar un cambio en su manera de trabajar, se dará cuenta que en la práctica es más difícil que lo que en el papel puede apreciarse. Las organizaciones que pretenden dar un golpe de timón hacia la seguridad e integridad de su personal e instalaciones, tienen que mentalizarse a iniciar un camino que es posible, pero no es fácil. Lo más sencillo es decir que se tiene interés por la seguridad de las personas y pregonarlo, pero la organización funciona como un organismo heterogéneo que se comunica, hace juicios y puede echar por el suelo cualquier intento por emprender o continuar este camino si no se tiene una estrategia clara y congruente.Al final de este proceso si no se tiene éxito puede resultar un oneroso intento en que se usaron recursos y talentos, pero que no dio ningún fruto. En la experiencia de muchas compañías que logran esto de una manera real, los sistemas de seguridad suelen ser punta de lanza para que otros sistemas gestionen detrás y la disciplina operativa y de piso se logre en lo que emprenda. En otras palabras la cultura organizacional en seguridad y otras disciplinas, en muchas ocasiones pueden ser causa de éxito o fracaso de un negocio. Vale la pena embarcarse y una vez que inicie, no se detenga. Los resultados hablarán por sí mismos. Después de todo se trata de personas.

El largo y sinuoso camino de la seguridad

1. Defina un sistema de gestión, es la rueda del molino que procesará las prácticas de seguridad. 2. Adopte dentro de este sistema de gestión un modelo de cultura que establezca claramente los comportamientos asociados a cada nivel que quiera ir ascendiendo. 3. Analice el sistema de gestión que va a adoptar. A las personas les será más fácil entender el concepto de seguridad si lo miran bajo un esquema organizado y no como un esfuerzo aislado o una intención de moda. 4. Defina una política clara y sencilla y difúndala con toda la fuerza y autoridad desde el nivel más alto posible, local y corporativo. 5. Establezca al menos desde el inicio las reglas cardinales que va a adoptar y sea firme en su aplicación y la aplicación de sanciones, aunque le duela desprenderse de colaboradores y también un sistema claro y fuerte de reconocimientos. Entre más claras y sencillas sean estas reglas, mejor. 6. Dentro de su sistema de gestión debe contemplar la planeación de una estrategia de comunicación de la misma hacia sus trabajadores. 7. Sea claro en la autoridad y responsabilidad que se asigna acorde a cada nivel, pero incluya todos los niveles. Asigne objetivos individuales y grupales.

8. Establezca un sistema de liderazgo formal, asegúrese que cada quien entienda su rol al ejercer el liderazgo. “Esto es clave.” 9. Comparta los éxitos y fracasos en todos los niveles, inclúyalos en el sistema de evaluación de su personal y de ser posible en el sistema de compensaciones. 10. Asigne recursos a la gestión de seguridad es otra manera de hacer visible su política de seguridad. 11. Planifique su desarrollo a 5 años al menos. 12. Utilice sistemas de observación de comportamientos 13. Utilice sistemas para que el personal evalúe los riesgos en al menos las tareas más críticas o típicamente peligrosas. 14. Utilice un sistema que genere hábitos de análisis de riesgos en sus colaboradores, en el mercado existen varios. 15. Deje en claro que en los momentos de la verdad, la seguridad es una prioridad, no por sí misma, sino por que valora a las personas en su organización, si un trabajador ve en ello una intención genuina, estará agradecido y dispuesto a participar en el cambio y no solo se deja llevar por la corriente, en ocasiones se sorprenderá que ellos mismos remarás aún más rápido que la misma corriente. 16. Y finalmente hágase el propósito de iniciar esta ruta y no detenerse hasta el final, un segundo intento puede costar más, ya que si se pierde la credibilidad.

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Aurelio Salomón Valdivia

Prevención de riesgos

Accidentes laborales en Coahuila (2010)

Mitos sobre accidentes de trabajo Las estadísticas revelan ciertos misterios; salen a la luz viejos mitos y leyendas y son la única documentación probatoria y justificada de que algo debe de mejorar en todos los aspectos

Séptimo lugar en accidentes en el trabajo, con 15 mil 953 accidentes ocurridos. Primer lugar en enfermedades en el trabajo, con 709 casos registrados. Primer lugar en incapacidades de trabajo con 4,796 expedidas. Octavo lugar en defunciones en el trabajo con 47 ocurridas.

DM en sus instalaciones cuenta con un laboratorio de metrología, que arrancó como parte de un proyecto de servicios para una empresa armadora de la localidad y con la ayuda de Fondo Pyme y Conacyt, hoy en día es un laboratorio dimensional acreditado, el primero en el estado de Coahuila y de los más grandes en el norte de México. En cada visita que realizo de manera

frecuente a Coahuila y principalmente al corredor industrial Ramos ArizpeSaltillo, me surgen constantes preguntas y me lleno de insistentes preocupaciones. Dos de las preguntas que me hago es: ¿cómo logran convivir en armonía los diferentes y variados tipos de industria, comercios y servicios instalados en esa franja de territorio? y la preocupación más insistente es: ¿cómo podrían enfrentar los diferentes riesgos que cada una de las industrias, comercio y servicios generarían durante una falla en los sistemas elementales de prevención de riesgos industriales? La seguridad e higiene industrial existe en México desde hace muchos años, la época moderna inicia en 1978 cuando se expide el Reglamento Ge-

Año

Patrones

Trab. Prom.

Accidentes de Trabajo

Enfermedades de Trabajo

Incapacidades de Trabajo

2001

800,617

12,224.231

324,150

5,520

18,965

2002

804,389

12,112,405

302,970

4,511

19,304

2003

804,389

12,088,468

282,469

7,418

21,935 20,753

2004

804,389

12,348,259

282,469

7,418

2005

802,107

12,735,856

295,594

7,292

19,721

2006

810,181

13,578,346

309,539

4,715

18,140

2007

823,999

14,424,178

361,244

2,691

16,415

2008

833,072

14,260,309

411,179

3,681

17,487

2009

825,755

13,814,544

395,024

4,101

18,721

2010

829,500

14,342,126

403,336

3,466

22,389

neral de Seguridad e higiene y sus 23 instructivos; posteriormente en el año de 1993 y con el soporte de la Ley de Metrología y Normalización y la Simplificación Administrativa del Gobierno Federal. Los instructivos se cambian a Normas Oficiales Mexicanas a partir de 1993 y en el año de 1997 se presenta el Reglamento Federal de Seguridad Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, este documento es el actual en vigencia. Mas del 90% de los actuales especialistas en Seguridad e Higiene, EHS y Emergencias de la Región no tuvieron oportunidad siquiera de conocer la legislación de 1978, y casi la mitad de los restantes apenas conocieron el impacto de los cambios de 1993. Más aún, el actual Reglamento Federal (RFSHMAT) ha sido poco conocido y casi nunca cuestionado. Lo relevante también es Defunque en la región de Coahuiciones la, el Instituto Tecnológico de Saltillo fue la primera 1,148 institución en México que 1,053 generó técnicos en Seguri1,104 dad e Higiene adaptados a los procesos de cambio que 1,077 necesitaba nuestro país. 1,112 Pero los cambios tec1,071 nológicos y de procesos 1,052 productivos son inexora1,133 bles, si bien es cierto que la tecnología avanza a 1,109 pasos gigantes, ¿qué tanto 1,125 ha avanzado en nuestras

empresas la adaptación del trabajador a esos cambios tecnológicos en la materia de seguridad e higiene? Haciendo una comparación objetiva: usted, como industrial responsable de una planta productiva, ¿qué tanto ha incrementado los presupuestos, la capacitación, el análisis de riesgos de las tareas, la aplicación de nuevos sistemas o tecnologías en equipos de protección personal y finalmente, la investigación de riesgos en su centro laboral?

La estadística nacional

En 2010 ocurrieron 403 mil 336 accidentes de trabajo y 3 mil 466 enfermedades profesionales, con una expedición de 22 mil 389 incapacidades laborales y la ocurrencia de mil 125 defunciones derivadas del trabajo.

Mito 1

“A mayor cantidad de empresas y trabajadores, mayor cantidad de accidentes, enfermedades, incapacidades y defunciones” n Falso No existe relación entre estos elementos de juicio, no hay medidas estandarizadas. Las mediciones o estadísticas se realizan de acuerdo a como los accidentes y enfermedades ocurren. Personalmente, en 27 años de vida laboral tuve 19 años con cero accidentes, trabajando para empresas de giro diverso y actividades con alto y medio riesgo.

Mito 2

“El Trabajador no usa los equipos de protección personal porque le molestan o incomodan” n Falso La mayoría de los trabajadores no usan el EPP debido a diferentes causas, entre las cuales se destacan: falta de adaptación, entrenamiento, conocimiento, evaluación de riesgos, especificación, así como las tareas de prueba de equipos contra los riesgos de las áreas laborales.

Mito 3

“Los accidentes y enfermedades de trabajo ocurren normalmente por error del trabajador” n Falso La tarea básica de los responsables de seguridad e higiene de las empresas consiste en la evaluación de riesgos, la determinación de conocimientos y habilidades preventivas y la confirmación de que los trabajadores conocen sus roles y responsabilidades en materia de seguridad e higiene. Es imprescindible volver a retomar aquellos principios que detallan las responsabilidades de las tareas de seguridad e higiene, y que usted como propietario, director o ejecutivo de una empresa, esté seguro de que el responsable de estas tareas, las conozca, las practique y las actualiza.

Seguridad Industrial Es el conjunto de técnicas, métodos y procedimientos aplicados en los centros de trabajo para prevenir accidentes, garantizar una relación adecuada entre el hombre y la máquina y coadyuvar

al desarrollo de los factores productivos y de prestación de servicios, sin demeritar las condiciones de salud del trabajador, el universo laboral y las condiciones ambientales.

Áreas de las que se responsabiliza

1.- Prevención de accidentes 2.- Evaluación de riesgos 3.- Medio ambiente laboral 4.- Comisión de seguridad e higiene 5.- Cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas 6.- Elaboración de manuales de operación 7.- Inspecciones y auditorías de seguridad 8.- Prevención, control y combate de incendios 9.- Plan de contingencias 10.- Sistema de evacuación 11.- Seguridad patrimonial

Higiene Industrial Se enfoca al reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales que actúan desde o hacia los lugares de trabajo y que pueden causar daños a la salud del trabajador, el ambiente y/o la comunidad.

Áreas a su cargo

1.- Contaminación del aire y el agua 2.- Química analítica 3.- Controles de ingeniería 4.- Ergonomía 5.- Radiación ionizante y no-ionizante 6.- Ruido y vibración

7.- Equipo de Protección Personal 8.- Protección respiratoria 9.- Muestreo e instrumentación 10.- Toxicología 11.- Materiales y residuos peligrosos (Sistema Global Armonizado-GHS)

Ecología y Medio Ambiente Laboral

Orientada a la prevención, control y/o mitigación de los daños al medio ambiente a través del cumplimiento de normas o estándares de calidad ambiental.

Áreas de compromiso 1.- Informe preventivo 2.- Estudios de impacto ambiental 3.- Estudios de riesgo 4.- Programas de prevención de Accidentes 5.- Registros de emisiones a la atmósfera 6.- Registros de descargas de aguas residuales 7.- Informes (mensuales, semestrales, anuales) 8.- Encuestas industriales 9.- Prevención y control de la contaminación 10.- Determinación de riesgos y vulnerabilidad 11.- Administración de residuos peligrosos 12.- Administración de residuos no-peligrosos

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Era de tecnología

Verónica Murillo Enlace Empresarial UTC

Innovar, reinventarse o morir

Para entender la tecnología El ritmo de innovación tecnológica imparable del sector de las tecnologías. n La profunda integración de las tecnologías con los procesos empresariales. n Los rasgos diferenciales que definen el tipo de infraestructura tecnológica del futuro. n La aparición de nuevos modos de acceder y pagar por la tecnología. n

En esta sociedad tan cambiante que vivimos, vemos que lo que hoy está de moda o que es la última tecnología de punta, en un año o mucho menos tiempo, esa tecnología, será obsoleta e incluso mucho más económica que cuando la adquirimos

hora, más que nunca apreciamos una fuerte influencia y un incremento de las tecnologías de la información en los procesos económicos y empresariales. De hecho, el enlace entre tecnología y empresa se está configurando como una de las grandes fuentes de generación de innovación y valor en las empresas. Pero es indudable que la tecnología es hoy un catalizador clave de los procesos de innovación y transformación empresarial, lo cierto es que el origen y lo que realmente sirve para impulsar el desarrollo tecnológico no es otra cosa que los retos, profundos y estratégicos que afrontan hoy las empresas inmersas un entorno que vive un continuo y acelerado proceso de cambio. Desde este punto de partida, hay que señalar algunos de los elementos más relevantes de este nuevo tiempo tecnológico en el que estamos:

•El ritmo de innovación tecnológica imparable del sector de las tecnologías. •La profunda integración de las tecnologías con los procesos empresariales. •Los rasgos diferenciales que definen el tipo de infraestructura tecnológica del futuro. •La aparición de nuevos modos de acceder y pagar por la tecnología.

Retos y realidades de la empresa Vemos cómo emerge un conjunto de nuevos retos y de nuevas realidades empresariales que definen una nueva era: •Un nivel de competitividad exacerbado, promoviendo e impulsado procesos estructurales tan importantes como la globalización, la creciente desregulación y la inmersión en los mercados, o el aumento del nivel de exigencia de los clientes y la enorme volatilidad de su fidelidad. La vinculación entre tecnología y negocio es un factor clave para la competitividad de las empresas. Es decir, la tecnología aplicada al ámbito empresarial carece de sentido si no se considera como una herramienta fundamental que forma parte de los procesos de la empresa. Las empresas deben adoptar, por tanto, una política innovadora, donde la tecnología juegue un papel estratégico en el diseño de los modelos de negocio, para convertirse en entidades competitivas, ágiles y eficaces. De esta forma, deben convertirse en organizaciones “a la medida”, capaces

de reaccionar y poder adaptarse ante cualquier cambio interno o de su entorno competitivo. •Una constante aparición de cambios y discontinuidades y una acelerada disminución de los ciclos. •Un nivel de incertidumbre elevado y variaciones, que dificulta la capacidad de planeación de las empresas y el cumplimiento de sus objetivos de negocio. •Una creciente presencia del riesgo y de las amenazas imprevistas como un factor que hay que asumir y afrontar proactivamente.

Posibilidades para sobrevivir Todo lo anterior, hace énfasis de que hay que crear un valor empresarial, las posibilidades de sobrevivir y prosperar en el nuevo entorno de negocio al que se dirige nuestra sociedad, exige nuevos planteamientos y nuevas actitudes. Los procesos habituales por los que las empresas han venido generando valor, afrontando los cambios y gestionando la incertidumbre a lo largo de la última década no están a la altura de las actuales circunstancias. Por eso, las organizaciones empresariales necesitan dotarse de nuevas capacidades y atributos, significativamente distintos a los que caracterizaban a lo que podríamos llamar “la empresa tradicional”, en cuanto a cómo organiza e integra sus procesos o cómo se rela-

FOTO: Shutterstock.com

ciona con su entorno. Básicamente, el objetivo es tratar de configurar organizaciones capaces de dar respuestas estratégicas y sostenibles a los retos cruciales de negocio: ¿Cómo hacer crecer el negocio sin tener que aumentar el tamaño? ¿Cómo puede una mediana empresa resistir los cambios imprevistos, las intensas y bruscas fluctuaciones de los mercados? ¿Cómo reducir costos y, al mismo tiempo, mejorar la competitividad y diferenciación de la empresa? ¿Cómo reducir costos y, al mismo tiempo, atender mejor a los clientes?

¿Soluciones mágicas? Es evidente que no hay soluciones mágicas para esas preguntas. Lo que es claro es que las empresas pueden abordar un proceso de transformación que las prepare mucho mejor a afrontar sus retos estratégicos en el contexto de un entorno incierto y cambiante. En esa transformación, cabe distinguir cuatro atributos esenciales, que resultan básicos para construir el modelo estratégico de una empresa adaptada a las actuales condiciones del entorno lo que se conoce como una empresa “bajo demanda”. En primer lugar, la empresa debe estar muy enfocada en sus competencias esenciales, aquellas que constituyen el “core” de su negocio y le diferencian de su competencia. Eso implica sacar los

procesos que no sean críticos para su actividad y conseguir economías de escala que le permitan obtener unos costes unitarios competitivos. A través de esto, la empresa puede reforzar el segundo gran atributo de una organización adaptada al entorno, como es su capacidad para transformar sus estructuras de costos fijos en estructuras variables y flexibles.

Resistencia y elasticidad Esa variabilidad ayuda a la empresa a tener un gran poder de resistencia y elasticidad para afrontar cualquier imprevisto que pueda ocurrirle. Imprevistos positivos, como un pico en la demanda de los productos, y también imprevistos negativos, como un desastre natural o un fallo en los procesos que ponga en riesgo la capacidad operativa. En definitiva, a medida que la empresa aumente su enfoque, la variabilidad de su estructura y su poder de recuperación ante los imprevistos, podrá desarrollar el cuarto gran atributo de una empresa bajo demanda y que concentra los anteriores, como es extremar su capacidad de respuesta ante los cambios en el entorno. Este proceso de transformación tiene, como es fácil imaginar, importantes implicaciones internas y externas en la configuración de las empresas. Entre esas implicaciones se pueden destacar

la reconfiguración de la cadena de valor de las empresas y el papel estratégico de las tecnologías de la información. Reconfiguración de la cadena de valor de manera progresiva, observamos cómo las estructuras internas de las empresas y su relación con el exterior dejan de responder a una organización básicamente lineal, muy compartimentada y con un nivel de integración horizontal bajo para convertirse en organizaciones que tienen que alcanzar un enorme nivel de integración. El objetivo es operar con los niveles de eficiencia y agilidad que necesitan y construir cadenas de valor que eliminen barreras internas y se orienten por entero a lo verdaderamente fundamental: sus relaciones con sus audiencias clave, es decir, con los clientes, socios, proveedores y empleados. En buena medida, las empresas van a operar de manera cada vez más integrada con el exterior y van a llegar a tener prácticamente fusionada su cadena de valor con la de sus clientes, socios y proveedores claves, en un modelo operativo que se parece mucho más a una red de interrelaciones y colaboraciones.

Procesos de operación y competitividad En este contexto, nos encontraremos con empresas que van a extraer un número creciente de sus procesos (como los de recursos humanos o los proce-

sos financieros) a socios estratégicos (outsourcing), con el objetivo de ganar competitividad. También optarán por incrementar su nivel de integración todas aquellas empresas que necesitan que su cadena de suministro funcione en tiempo real con sus proveedores y las empresas que quieran ofrecer el máximo nivel de servicio y disponibilidad a sus clientes. Esta creciente interrelación operativa entre empresas, que va a estructurar de manera progresiva los distintos mercados, representa una magnífica oportunidad para las pequeñas y medianas empresas más innovadoras que sepan ver en esta reconfiguración de la cadena de valor una gran posibilidad para ganar nuevos espacios de negocio. Y hay que recordar que ese notable incremento de la inversión en tecnologías de la información está siendo clave en el sustancial incremento de la productividad que viene experimentando la economía Mundial. Ese incremento fue inducido por la aportación de las tecnologías de la información. En conclusión, las empresas tienen que reinventarse, no sólo en adaptarse a los cambios tecnológicos, sino también en sus estructuras operativas, compras, sistemas, recurso humano, equipos, procesos, materias primas, etc. Como dijimos al principio: innovar, reinventarse o morir

Miguel Villicaña Gutiérrez Director General en CSI

La riqueza más importante de esta región es su gente, gente honesta, trabajadora y dedicada, que se adapta a las necesidades de la industria, características que definimos en la década de los 70 no han cambiado, más bien se han fortalecido

iguel es un personaje de la cultura empresarial en el Sureste de Coahuila. Llegó a Saltillo en 1978 como gerente de ingeniería de manufactura de la planta Motores Chrysler, hoy con orgullo comparte algunas de sus experiencias en el proyecto de instalación de esta planta, pero lo más importante su personal visión de la cultura empresarial de la región. Su personalidad es amable y muy accesible, aplica bien el dicho “co-

nectar la cabeza con la boca” inicia la conversación con “tradicionalmente nuestro sistema educativo se basa en la premisa de formar personas que trabajen para alguien más, sin embargo la realidad de hoy dicta que nuestra sociedad deberá formar cada vez más personas de perfiles emprendedores, para lograrlo requerimos dotar a las nuevas generaciones de una caja de herramientas robusta llamada “preparación”.”

-¿Qué le espera a la región sureste de Coahuila? “¡Va a seguir! La demanda de vehículos de transporte seguirá aumentando en la medida en que se incrementen las redes carreteras y estas acorten distancias, esto alimentará el mercado de vehículos ligeros y de carga para dar certidumbre al crecimiento de la industria automotriz de la región. Sin duda nuestra región necesita diversificarse para no ser sensible a

los cambios del mercado automotriz, para ello será necesario capitalizar la experiencia que a lo largo de 30 años hemos acumulado de la industria del automóvil, nuestra región tiene una gran oportunidad si logra convertirse en una eficaz proveedor de otras industrias de alta tecnología como la aeroespacial o la médica, a través de fabricar componentes, proveer materiales, brindar procesos de maquinado y fundición entre otros, sin duda nuestra vocación industrial, el desarrollo técnico de los trabajadores y nuestra paz laboral hacen de la región una zona muy atractiva a las empresas. También la industria de extracción llámese minería o hidrocarburos la región ofrece una gran oportunidad para las empresas prestadoras de servicios.”

-Nuestro país necesita crear más de un millón de empleos anualmente, para satisfacer la demanda de trabajo de los

Nepthali Quiroga Revistas Empresariales GECO

“Nunca claudicar…” Estudiar a conciencia lo que emprenderá y contestar la pregunta ¿es factible? n No perder de vista el objetivo final, a través de pequeños pasos a los que debe dedicar el 100% de su atención y persistir en ello. n Consistencia, todos los días es necesario hacer algo y avanzar al menos un poco. tNo darse por vencido, cuando las cosas no van bien. n Que sea tu vocación, es decir que vaya con tu forma de pensar. n Considerar que su proyecto requerirá de toda su capacidad y todo su tiempo. n

La Entrevista

Una visión de la cultura laboral mexicanos, es difícil que las empresas consolidadas puedan cubrir esta necesidad de trabajo, para lograrlo ellas necesitarían abrir mil plantas productivas de mil trabajadores cada una, ¡al año!, sin embargo si fomentamos el espíritu emprendedor es mucho más factible que pequeñas empresas logren cubrir esta demanda de fuentes de empleo. Si en sus manos estuviera la responsabilidad promover la instalación de una nueva empresa, ¿cómo argumentaría las razones para que se instalara en la región sureste de Coahuila? “Me acabas de hacer una pregunta que me formulé hace más de 30 años, cuando se planteó el proyecto de instalación de la planta de Motores Chrysler en el norte del país, obviamente el equipo que realizamos el estudio de factibilidad estudiamos algunas ciudades que

podían ser buenos prospectos para este proyecto y todos coincidimos que esta región tenía una población con una arraigada vocación industrial, en la ciudad de Saltillo el GIS llevaba ya muchos años en la producción monoblocks de hierro nodular, además otras empresas producían piezas maquinadas, la ciudad contaba también con escuelas tecnológicas con gran reconocimiento académico, una paz laboral estable hasta la fecha, había interés y apoyo de las autoridades de gobierno e indiscutiblemente una excelente ubicación geográfica. Sin embargo la riqueza más importante de esta región es su gente, gente honesta, trabajadora y dedicada, que se adapta a las necesidades de la industria. Estas características que definimos en la década de los 70 no han cambiado, más bien se han fortalecido, hoy en el sector industrial tenemos una estrecha vinculación con las universidades, las nuevas generaciones traen puesto el chip de la productividad y nacen nuevos modelos

de formación académica acordes a la dinámica de la industria.

-Sin embargo y con todo esto a favor es necesario también pensar en la necesidad de formar cada vez mayor cantidad de jóvenes con vocación de empresarios, es decir fomentar el desarrollo de micro y pequeñas empresas que puedan sustentar la necesidad de empleo de las generaciones por venir. “Hoy el reto para nuestros emprendedores radica en buscar las oportunidades de negocio que surgen dentro de la infraestructura industrial de nuestra región, por citar un ejemplo: Aquellos productos que se importan y son factibles de fabricar en el país, detectar aquellas operaciones en las grandes empresas que son necesarias pero que no son parte de su cadena de valor y que son susceptibles de que las haga un tercero, ofrecer servicios de un alto grado de calidad que resulten atractivos a la industria”.

Desarrollo de negocios… Identifica una necesidad, ¿dónde está la demanda? n Lo que hay que hacer, ¿te gusta? n Definir por donde debes empezar. n Decidirse a empezar y permanecer en la decisión tomada. n La persistencia y la dedicación siempre dan frutos. n

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Alberto Jaramillo López Salud Ocupacional John Deere

Nuestra preocupación

La seguridad fuera del centro de trabajo Es la respuesta con la que buscamos arraigar aún más la cultura de seguridad entre nuestros compañeros empleados mediante un programa encaminado a promover la conciencia de seguridad entre el trabajador y sus familiares fuera del ámbito laboral

n Industrias John Deere, guiados por nuestros valores conducimos nuestros negocios de forma que se proteja a nuestros empleados, clientes, comunidades, proveedores y al ambiente. Esto requiere que, donde sea que hagamos negocios, cumpliremos con el espíritu e intención de todas las regulaciones y leyes aplicables en lo ambiental, salud y seguridad. Esta es nuestra política EHS, donde plasmamos como empresa el principio básico del auto-cuidado y respeto a los demás. Por este motivo, nuestra empresa busca diferentes estrategias para mejorar el entorno tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones. La seguridad fuera del trabajo también llamada en la empresa como “Off the Job Safety” es la respuesta con la que buscamos arraigar aún más la cultura de seguridad entre nuestros compañeros empleados. ¿Pero En qué consiste el Pro-

grama de Seguridad Fuera del Trabajo? Es un programa encaminado a promover la conciencia de Seguridad entre el trabajador y sus familiares fuera del ámbito laboral.

¿Por qué es importante contar con un programa como este?

Las estadísticas nos muestran que 9 de cada 10 muertes y 2 terceras partes de los accidentes ocurren fuera del trabajo, es decir, es mucho más fácil que una persona se lesione cuando está en casa, cuando viaja, se divierte o lleva a cabo actividades personales. Para participar activamente en este programa es necesario inscribirse en el mismo y de esta forma reportar cualquier accidente ocurrido fuera del trabajo en los departamentos médicos y de Seguridad Industrial. El objetivo es que adquieran el compromiso de cuidarse y transmitir los conceptos de seguridad a la familia. Adicional a este programa, hay promociones, actividades y materiales exclusivos para quienes deseen participar. Para el reporte de los casos se clasifican los accidentes en tres categorías relacionadas con el lugar donde ocurren los mismos. Estas categorías son Transporte, Hogar y Lugares Generales o Públicos. Transporte significa que en el accidente el vehículo estuvo directamente relacionado

con la lesión, ejemplos: Un carro contra un poste, carro impactado por otro vehículo, volcadura de un camión de pasajeros, etc. Hogar son todos aquellos que sucedan dentro o en la periferia de la propiedad. Públicos o Generales los que sucedan en la calle o en lugares públicos; cines, teatros, estadios, aeropuertos, etc. Otra de las actividades que podemos mencionar que se realizan dentro de este programa es la publicación de artículos de seguridad incluidos en la revista interna de Bienestar México, la cual se hace con una frecuencia bimestral y donde se incluyen artículos relativos al bienestar del empleado. La información de seguridad fuera del trabajo incluye temas estacionales como la seguridad con el invierno donde se instruyó sobre la hipotermia, las intoxicaciones con monóxido de carbono en los hogares durante la temporada de frio etc. Este programa abarca tantas y tan variadas áreas de la seguridad como de los riesgos que son posibles de encontrar fuera del trabajo. Caídas durante actividades de mantenimiento de nuestras casas, lesiones deportivas, seguridad eléctrica con nuestras instalaciones y cuidándolas de nuestros hijos, fuego y materiales combustibles, intoxicaciones con manejos de químicos, así como planes de acción en emergencias son algunos de los otros te-

mas que se incluyen en nuestro programa.

Taller Intercult para niños

De igual forma se han usado otras actividades como el “taller Intercult” para niños (hijos de los técnicos y administrativos) donde se les educa a los niños sobre la seguridad en casa dándoles actividades dinámicas donde aprenden jugando y así reafirmamos la cultura de seguridad también con nuestros trabajadores. Este taller además de ser una oportunidad para enviar información de seguridad hacia nuestros trabajadores y sus familias, es nuestra contribución a la creación de futuros líderes y porque no pensarlo futuros miembros de nuestra empresa. Con este programa, indirectamente, se contribuye a reducir el número de días perdidos por enfermedad general, es decir, parte importante del ausentismo. También ayuda a elevar la productividad de la unidad, reducir desperdicios y crear una conciencia en el hogar que se refleja en los indicadores de Seguridad en el Trabajo. Actividades como este programa de seguridad fuera del trabajo son la causa por la que se conquista el compromiso de todos nuestros compañeros en la empresa, nos convierte en un equipo alineado y de alto desempeño y nos enriquece como empresa y como equipo.

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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Está diseñada para atender a una amplia gama de profesionales quienes trabajan en las distintas organizaciones y tienen planes de administrar proyectos siendo capaces de trabajar en equipo y de poder analizar problemas complejos que permitan al estudiante, ver el horizonte de planeación de los mismos.

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El libro de cabecera

Inteligencia emocional, integrar respuestas racionales La clave para ser un administrador emocionalmente inteligente está en integrar respuestas emocionales y racionales; hacer demasiado hincapié en unas u otras podría conllevar a una toma de decisiones inadecuada

ormalmente, las emociones no son bien vistas en el trabajo. Es común que nos digan “controla tus emociones”, o “debes mantener la cabeza fría”, y aún más “no permitamos que las emociones nos controlen, debemos pensar racionalmente”. Sin embargo éstos no son siempre buenos consejos. Estas frases reflejan la mala comprensión de lo que son las emociones. Acaso una persona “perfecta” debe necesariamente ser más racional y menos emocional. Muchos creen que las emociones son tan útiles como el apéndice, y en la medida en que se pueda deben ser eliminadas. Las emociones son parte integral del proceso de pensamiento humano, y no un fenómeno paralelo, las emociones si importan todo el tiempo. Ignorar su rol es ignorar la sabiduría de las emociones propias y ajenas, es invitar al fracaso como persona, como gerente o como líder.

Algunos principios de la inteligencia emocional son:

1. Las emociones son una forma de información: ellas nos preparan para la acción. 2. Cuando la gente trata de suprimir las emociones en nombre de la eficiencia,

suele recordar menos información. 3. La gente no es muy hábil para esconder sus emociones. 4. Las emociones son parte de lo que hace humanas a las personas, y realmente forman parte de nuestra racionalidad. 5. Las emociones positivas propician la creatividad. Aunque las emociones son muy importantes, algunos gerentes no están entrenados para lidiar con las mismas. Llegar a ser un gerente emocionalmente inteligente significa ser capaz de extraer información a partir de los sentimientos.

Tomar en cuenta la “huella emocional” nos permitirá tomar mejores decisiones

Cuando somos emocionalmente inteligentes, adquirimos cuatro habilidades: 1. Leer el lenguaje emotivo de los demás e identificar emociones. 2. Entusiasmarse y usar las emociones para motivar a los demás. 3. Predecir el flujo de nuestras emociones. 4. Administrar emociones. Para desarrollar un mapa efectivo que guíe nuestra respuesta frente a las emociones, debemos estudiar estas cuatro habilidades. Dado que los gerentes emocionalmente inteligentes reconocen sus propias emociones, son capaces de identificar los sentimientos ajenos con precisión. Por el contrario, los gerentes que carecen de inteligencia emocional ellos difícilmente logran identificar bien las emociones ajenas, no muestran sus emociones, mantienen expresiones neutrales, y no son capaces de articular sus propias emociones.

OBJETIVOS

Calidad Seguridad

Generación Y

Integración a la vida laboral Informar sobre las tendencias y procesos clave de Recursos Humanos y Desarrollo organizacional, para descubrir y conocer las nuevas estrategias que permitan administrar las brechas generacionales que convergen en las organizaciones y que se han convertido en un desafío para la gestión del talento humano

uiénes son? n Los miembros de la generación “Y”, son aquellos nacidos entre 1980 y 1995. n Crecieron “conectados” a sus amigos a través de las redes virtuales. n Generalmente viven en el corto plazo “la tecnología y la información caducan al poco tiempo”. n Viven el internet 2.0 n Tienen la capacidad de interactuar on-line. n Están acostumbrados a manejar los diferentes canales de comunicación. n Tienen un alto grado de cohesión entre perspectivas, actitudes y motivaciones. n Son sensibles a las necesidades de sus congéneres y utilizan las herramientas informáticas para llegar a ellos “crean redes” n Para ellos es vital llegar más lejos, antes y con un lenguaje fácilmente inteligible. Los miembros de esta generación

Entrega a tiempo

Utilidad Cumplir expectativas del cliente

buscan: Entender su aportación específica al éxito empresarial. n Demandan sistemas de evaluación basados en la meritocracia. n Objetivos claros, expectativas realistas y las herramientas para lograrlo. n Trabajar solo si están facultados y bajo un estilo gerencial participativo. n Colaboran mejor en ambientes flexibles. n Son autónomos desde pequeños. n Necesitan fluir a través de una comunicación de doble vía “Para ellos no aplica el por qué siempre se ha hecho así”. Es tan relevante conocer los alcances de esta interacción entre generaciones, que motivó la organización del Primer Congreso Latinoamericano de Recursos Humanos del 21 al 23 de agosto en la ciudad de San Luis Potosí, y que busca generar espacios de calidad enfocados al desarrollo de los profesionales de esta disciplina. ADERIAC propuso crear este congreso latinoamericano de RH que se llama “Brecha generacional, un desafío para la gestión del talento humano”. Reunirá los líderes del ámbito de la gestión del talento a nivel mundial, su objetivo es informar sobre las tendencias y procesos clave de Recursos Humanos y Desarrollo organizacional, para descubrir y conocer las nuevas estrategias que permitan administrar las brechas generacionales que convergen en las organizaciones y que se han convertido en un desafío para la gestión del talento humano. n

DISEÑO ESTRUCTURAL Y CONSTRUCCIÓN DE: · Cimentación de maquinaria ·Edificios industriales ·Puentes Carreteros y FF.CC. ·Recipientes a presión ·Sistema de transportadores ·Silos y tolvas ·Edificios de varios niveles

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066 Atiende Emergencias Protección civil n Seguridad pública n Seguridad preventiva n Combate a la delincuencia n Salud y asistencia pública n n

089 Atiende de forma anónima Hechos delictivos o conductas antisociales como: Narcomenudeo. Venta clandestina de cerveza n Corrupción de menores n Maltrato a menores n Pandillerismo n Faltas administrativas n Prostitución n n

Ramón Alejandro Quiróz Vinculación C4

Líneas de emergencia

Por conciencia humanitaria y de respeto a los demáS Estos servicios son atendidos por personas comprometidas con la seguridad, personas que tienen la vocación de servir, de poder ayudar a quien lo requiere sin lucrar con ellos, al contrario siempre son personas que trabajan en el anonimato

oahuila es un Estado que trabaja, que planea y que implementa acciones que lo lleven a tener una mejor calidad de vida. Cada ciudad tiene sus personajes y sus historias y eso nos convierte en una ciudad mágica una ciudad que transforma siempre para bien. Sin embargo los sucesos que se han presentado como respuesta a acciones violentas nos han afectado de sobremanera al grado de generar incertidumbre, miedo y desconfianza. En Coahuila como en todo el país contamos con diferentes servicios telefónicos gratuitos (en algunos casos) que están al alcance de todos y que satisfacen diferentes necesidades, en el caso de la seguridad, contamos con el 066 para atención de emergencias y 089 para denuncia anónima, dígitos que administra la Comisión Estatal de Seguridad Pública a través del Centro de Comunicaciones, Cómputo, Control y Comando. Estos servicios son atendidos por personas comprometidas con la seguridad, personas que tienen la vocación de servir, de poder ayudar a quien lo requiera y que sienten impotencia cuando la violencia supera nuestro alcance en tiempo, en 066 el tiempo es vital. Pero es triste saber que actualmente en este ambiente de lucha por

recuperar nuestros espacios, nuestra tranquilidad, exista gente que utiliza estos servicios de manera incorrecta, insultando, acosando, obstaculizando, a veces por desconocimiento, a veces con toda la intención, la recepción de llamadas reales. En respuesta a esto se implementó en 2013 una campaña de sensibilización aplicada en escuelas primarias, secundarias y comités de colonos en donde informamos sobre la forma de operar de nuestros servicios y las consecuencias que puede traer el realizar una broma o una llamada en falso. Nuestras instituciones de seguridad son personas que al igual que tú y yo tienen familia y su motivación es saber que confiamos en ellos que tenemos depositada toda nuestra confianza y nuestra fe en que las cosas mejorarán, aunque esto no sólo es trabajo de las instituciones de seguridad, sino de las familias. Nuestro núcleo familiar, la base de los valores, la primera educación, la creadora de la personalidad de cada individuo se ha venido debilitando, desde que permitimos a nuestros hijos tomar decisiones que por inexperiencia no siempre son las adecuadas. Debemos ajustar nuestras conductas y las de nuestros hijos y regresar a los valores que antes criticábamos pero que nos tenían fuera de la violencia, miedo e incertidumbre. El caso de 089 al que se denuncian delitos, es una herramienta de la que se ha hecho uso inadecuadamente al igual que en el 066 con insultos y bromas que afectan la operación y recepción de situaciones reales. En el 089 se ofrece confidencialidad total desde el momento en que el sistema no identifica el número del usuario y jamás se pregunta información referente al usuario, más bien lo que

se necesita saber es quién o quiénes, cuándo, cómo, dónde. Información que ayude a las autoridades a la investigación del delito, esta información se redacta en un oficio y se entrega directamente a la autoridad competente para la realización de la investigación, y es cierto que se han logrado muy buenos resultados con la utilización de este servicio. Es bueno saber que actualmente hay mucha gente que está del lado de quienes queremos un ambiente de paz, que hay gente confiable a la que podemos acercarnos a externarles nuestro apoyo y solidaridad. Hoy en Coahuila las corporaciones y las dependencias son gente leal, honesta, digna y eso debemos tenerlo en cuenta siempre, somos más quienes trabajamos por nuestro país, que quienes quieren verlo afectado. Inculquemos a nuestros hijos el respeto por las autoridades, por los servicios que tenemos a nuestro alcance, a los elementos encargados de la seguridad, pero sobre todo, el respeto hacia los demás porque al conocer los servicios señalados y hacer mal uso de ellos, estamos interfiriendo en la atención de otras personas que tienen en ese momento la necesidad de que alguien vaya en su ayuda y que sobre todo tienen la confianza depositada en las autoridades dedicadas a ofrecer seguridad y apoyo pre hospitalario. Confiemos y utilicemos estos servicios (066 y 089) pero de manera correcta, responsablemente, conscientes siempre de que en algún lugar hay una persona que necesita ayuda y esa persona puede ser alguien a quien queremos.

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Breves noticias importantes que no puedes perder de vista

empresariales Semana de Seguridad y Salud en UVM

El fin es promover el intercambio de conocimientos y experiencias prácticas y técnicas en materia de seguridad y salud en el trabajo que permitan la aplicación de acciones específicas orientadas a salvaguardar la seguridad y salud de los trabajadores, así como mejorar el medio ambiente laboral y elevar los niveles de productividad de los centros de trabajo, a través de la participación de los sectores productivos en la Entidad. La Semana de Seguridad y Salud empezó con temas como la simulación de impacto por escenarios de riesgo y seguridad en trabajos de altura, pero continuará durante la semana con temas como esquemas de actuación ante situaciones de riesgo, evaluación médica para trabajos de altos riesgos y laboratorio del fuego, entre otros.

Necesidad de protocolos de seguridad

Contar con protocolos de seguridad para saber responder en caso de contingencias fue una recomendación que hizo el encargado de Vinculación y Difusión del C4. “ Nos gustaría a los trabajadores de seguridad que toda la gente en cada institución, en cada empresa, esté preparada y sepa responder ante una situación de riesgo, por ello, que marquen sus protocolos, rutas y lineamiento y, claro, en el caso de que se requiera la atención y la presencia de la Policía, ahí estamos”, dijo.

Clausura Semana del CLAM 2013

Con una participación total de cerca de 250 trabajadores, concluyó la Semana de Seguridad y Salud del Comité Local de Ayuda Mutua (CLAM) 2013, el delegado del Comité Local de Ayuda Mutua, José Antonio González Martínez manifestó que fueron diversos los temas que se trataron durante este evento, desde los básicos pueden ser los primeros auxilios, hasta otros que tienen que ver con el cumplimiento de estándares internaciones y el cumplimiento de las NOM. Añadió que ahora sigue el reto que acaba de lanzar Whirlpool a todas las brigadas del CLAM para continuar con el entrenamiento a través de una competencia entre brigadistas.

Training Fest 2013

Para reafirmar o adquirir conocimientos que les permita ser más productivos en sus compañías, la Asociación de Industriales y Empresarios de Ramos Arizpe anunció que realizará el “AIERA TRAINING FEST 2013”, el objetivo capacitar más de 500 técnicos de la Región Sureste. Su presidente, Antonio Domínguez Lara, señaló que será un festival de entrenamiento con cursos de un gran valor agregado para la ingeniería; y técnicos con cierto grado de capacitación tendrán un alto valor agregado en temas como hidráulica, neumática, lubricación, variedades de velocidad y subestaciones eléctricas, entre otros.

‘Baja dinamismo industrial de la Región Sureste’

Este año no es tan dinámico como el pasado y se ha presentado un crecimiento más moderado, según señaló el presidente de Coparmex Coahuila Sureste, Juan Carlos López Villareal. “Esto se da principalmente en el consumo interno, y aunque las exportaciones se mantienen ya no dan el mismo crecimiento”.

Insiste Kimberly en la ‘línea morada’

El director de la planta instalada en Ramos Arizpe, Roberto García Palacios manifestó que “seguimos insistiendo en eso, quisiéramos poder tener acceso a la línea morada y utilizar el agua tratada, tenemos el conocimiento y la tecnología para poder utilizar esa agua”. Con ello, consideró que en el caso de Kimberly Clark, podría reemplazar hasta 20 litros por segundo del agua que actualmente utilizan, asimismo añadió que varias empresas se encuentran también interesadas en ello, aunque no especificó el número de ellas.

Reconocen la vinculación Universidad-Empresa 2013

El Consejo de Vinculación Universidad-Empresa realizó la entrega del Premio de Vinculación Universidad-Empresa 2013 y también el Reconocimiento a la Vinculación Empresarial 2013. Jesús Contreras García director del ITS, comentó que este grupo selecto se ha destacado no solo en el ámbito académico y de calificaciones, sino también en acciones propias de liderazgo y deportivas, que han tenido un impacto positivo en comunidad.

Home Depot genera más empleos

La gerencia de Relaciones Públicas de la compañía destacó que el corporativo ha invertido 700 mdp en la apertura de 5 tiendas en Coahuila y ha generado 600 nuevos empleos. El gerente de Relaciones Públicas y Responsabilidad Social de The Home Depot, Roberto Vázquez, este año habrá en Coahuila inversiones para el mejoramiento y mantenimiento de las tiendas que ya operan en la Entidad, asimismo aunque este año no hay proyectos de construcción de tiendas adicionales, la compañía continuará con sus apoyos sociales a la comunidad, lo que en 2012 representó 25 proyectos por una inversión de 8.6 mdp.

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Otros ahorros: Material de oficina: establezca un sistema sencillo para supervisar las compras y elija proveedores competitivos en calidad /costo /entrega; esto privilegia la funcionalidad sobre lo estético. n No fotocopie grandes cantidades de documentos. n Utilice siempre órdenes de compra, pero elimine la palabra “urgente” de su vocabulario de compras. n Siga los pasos básicos para hacer mejores compras y considere las compras como una fuente de ganancias: recorte el número de proveedores que utiliza. n Busque contratos de compra a largo plazo y negocie precios siempre que sea posible. n Utilice representantes de venta independientes. n Presione a sus proveedores para obtener descuentos por órdenes tardías o defectuosas. n Para disminuir los gastos de producción, utilizar alta tecnología, eliminar empaquetamiento innecesario. formar parte de Asociaciones, que ofrezcan compras eficientes, entrenamiento más barato, experiencias compartidas y mejor mercadotecnia. n Utilice almacenes externos con el fin de aprovechar el dinero en otras inversiones. n Disminuya el precio de los materiales mediante contratos a largo plazo. n

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Control financiero

Gastos en la organización El ahorro es fundamental para cualquier organización y una de las mejores formas de ahorrar es recortar los gastos excesivos en los que incurre la misma y no sólo de recortar los gastos en áreas estratégicas, sino en la totalidad de las áreas y partidas de la empresa

n ocasiones utilizamos estrategias de austeridad que a los ojos de nuestros colaboradores aparentemente es cuidar los centavos para gastar los pesos, sin embargo para que funcione una estrategia de esta naturaleza debe ir acompañada de una excelente campaña de comunicación, en donde se comparta el mensaje más importante “ahorrar”: Ahorrar para aumentar el flujo de efectivo, para dar prioridad a otros proyectos, mejorar los resultados e incluso dar viabilidad al negocio.

¿Qué pasa cuando la estrategia no tiene un despliegue oportuno o eficiente?

En consecuencia nuestros colaboradores desconocen la razón de una campaña de austeridad, es común que los rumores ocupen un espacio importante en la organización y la finalidad de la estrategia se desvanezca ante fortaleza que toman los comentarios (positivos y negativos) de los colaboradores.

¿Cómo ahorrarle dinero a nuestra compañía?

Buscamos algunos consejos prácticos para implementar acciones de ahorro en la compañía, no son los únicos, pero con ellos buscamos detonar su imaginación para que junto con su equipo

de trabajo descubra aquellas prácticas que ayudan a su organización a cuidar los recursos? Claro y si es posible las comparta con nuestra revista. n Dejar que los colaboradores abran el camino El buzón de sugerencias (ahora conocido como “sistema de sugerencias”), es una estrategia efectiva para que los protagonistas de los procesos compartan en dónde se “tira” el dinero. n Evitar litigios desmesurados Cuidar la relación laboral es la mejor forma de evitar consecuencias onerosas, privilegiar el dialogo entre los colaboradores nos ayudará a evitar posibles enfrentamientos ante los juzgados. n Contrato por temporadas Aunque es una práctica poco común en la región, cada vez más empresas contratan por temporadas a sus empleados: esto recorta la nómina y reduce costos de administración, seguro y otros costos relacionados con el personal. n Implementar campañas de productividad encaminadas a reducir el desperdicio También puede casar esta estrategia con un bono por productividad o desempeño, eliminar el desperdicio (los tiempos de espera, almacenamiento, distancias, retrabajos) significa disminuir los costos. Además cuando se trata de materiales reciclados considere su venta como una fuente de ingresos. n Planear sus viajes, evite reservaciones de último minuto Sus ejecutivos pueden viajar en clase turista, privilegie el fin y no la forma, defina reglas para los viajes de negocio y representación, si renta auto hágalo con compañías locales, evite lujos, procure los desayunos ejecutivos en el hotel, esto puede disminuir considerablemente los gastos de viaje. n Cuando contrate servicios externos, asegúrese de que sean acotados En los planes de telefonía celular

restringidos evalúe cuáles servicios le generan valor a su proceso y deshágase de contratos de servicio innecesarios. n Fomente una cultura de ahorro de energía, apagando luces, sistemas de enfriamiento y computadoras en salas de juntas y oficinas Cuando no haya presencia de personal en cada uno de estos espacios es inútil e innecesario que permanezcan encendidos. Documente y comunique el monto del gasto, le ayudará a crear conciencia, promueva e impulse campañas de reciclaje entre los colaboradores. n Comunicación de averías en instalaciones Fomente la comunicación y alertas por fugas de agua, gas, aire comprimido y otros fluidos, normalmente este tipo de daños o averías provocan que los equipos e instalaciones o sistemas se enciendan con mayor frecuencia. n Responsabilidad compartida y recíproca Hágalo personal, comparta la responsabilidad de cuidar los recursos con todos y cada uno de sus colaboradores, fomente el uso de correos electrónicos, juntas a través de teleconferencia, plan de skype o promueva su intranet. n Congruencia en el ser y quehacer Sea congruente, cuando promueva una campaña de austeridad evite la opulencia en su persona o en su oficina, recuerde que una causa de conflicto en la organización es la incongruencia. n Motivación mediante el reconocimiento Por último reconozca aquellos que hacen la diferencia, muchos empleados se sienten motivados cuando hacen propuestas, sin embargo este sentimiento se pierde al no ser escuchados por sus jefes.

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