Revista Mejores Prácticas No. 54 by Grupo Editorial Mejores Prácticas

RETAR EL STATUS QUO

10 bases para concretar tu empresa

MARCUS LEMONIS:

Al rescate de tu negocio

CIUDADES CREATIVAS

Todo sobre ellas

CORPORATIVA DE FUNDACIONES

Una ONG para todas

UN NUEVO

PARADIGMA De la crisis a la innovaciรณn

REVISTA OFICIAL

El progreso depende de que cambiemos el mundo para que se ajuste a nosotros, no al revés George Bernard Shaw

Escritor, dramaturgo y crítico

En el mundo empresarial existen múltiples formas de evaluar el impacto de una filosofía: hay quienes la toman como lecciones, quienes se apropian de cada palabra como principio rector y aquellos, los más eficientes, quienes la han modificado para sobrevivir a las necesidades de su propia organización y su entorno. Este 2019, celebramos 10 años de

ACENTO

10 AÑOS DE

Ángel Contreras Moreno

Presidente del Consejo Ejecutivo Nacional del Instituto Mexicano de Mejores Prácticas Corporativas

EVOLUCIÓN

incidir en la cultura empresarial de México. Somos impulsores de aquellos que emprenden un vuelo hacia la trascendencia, especialmente de aquellos proyectos empresariales que inician en el núcleo familiar, entre hermanos y hermanas, padres e hijos. Soy de los que creen que los aniversarios no deben ser desperdiciados ni venidos a menos. Son momentos de reflexión y retrospección, un parámetro de lo que fuimos para replantear lo que queremos ser en el futuro. A una década de arduo trabajo y de grandes esfuerzos e ideas radicales, asumimos nuestro aniversario a través de una nueva imagen que, relevante y actualizada, inyecta innovación, modernidad y vigencia en nuestra promesa. La adaptabilidad vive, sin dudas, en nuestro Instituto, y es por ello que nuestra visión hacia la mejora continua se imprime en estas páginas.

De manera coincidente, esta década de aniversario se ha situado en un año crucial para nuestro país. Tal como sucedió al inicio de este nuevo milenio, la transición política es un ejemplo de que las sociedades cambian y que debemos estar preparados para ello. Se revela una estrecha relación con China, un país que celebra también la abundancia, la trascendencia y el logro cabal de los objetivos, mediante el simbolismo del cerdo que en su calendario inicia en febrero. Entre empresarios, normalmente afirmamos que algo irrealizable tendrá lugar sólo “cuando los cerdos vuelen”. Y a una década de la crisis que nos cobró algo más que millones de dólares, estoy convencido de que estamos generando cambios increíbles que se traducirán este 2019 en éxito, abundancia e innovación. El empresario de hoy vela por la satisfacción personal que se origina de los logros profesionales y una visión de negocio que apuntala al bienestar social. La ética y la integridad sí son las bases del éxito, y hay cientos de talentosos mexicanos que ya las asumen, que viven y cosechan los frutos de estos importantes principios empresariales. Extiendo así una felicitación a los 30 mexicanos que destacamos en este número, pues sus ideas lideran el cambio, y su esfuerzo y dedicación han encumbrado estos principios para convertirlos en resultados. Ellos son agentes de cambio que posicionan al país como un semillero de talento de alto impacto.

CON TENIDO ENERO-FEBRERO 2019

EN PORTADA LA INNOVACIÓN, A 10 AÑOS DE LA CRISIS FINANCIERA, ES EL REMEDIO PARA LA RECESIÓN

PANORAMA 06 08

PRAXIS

DOSIS NECESARIA

FARMACÉUTICA, UNA INDUSTRIA ESTRATÉGICA EN MÉXICO

POR JAVIER SÁNCHEZ ALDANA

FUTURO LABORAL EN MÉXICO

CRUZADA TECNOLÓGICA

LOS RETOS HACIA UNA NUEVA FORMA DE BÚSQUEDA Y RECLUTAMIENTO

INNOVAR O MORIR

MITOS DE LA AUTOMATIZACIÓN

DATOS DE UN FUTURO MEJOR

LAS MÁQUINAS NO SON UNA AMENAZA

CORPORATIVA DE FUNDACIONES

POR ÁNGEL CONTRERAS MORENO

LA AMENAZA DIGITAL POR YADIM TRUJILLO

SPOT

TRANSPARENCIA Y SOLIDARIDAD PARA TODAS LAS ASOCIACIONES CIVILES

LA INTEGRIDAD COMO BASE DEL ÉXITO

RETAR EL STATUS QUO

WWW.MEJORESPRACTICAS.COM.MX EDITORIAL@MEJORESPRACTICAS.COM.MX

POR ULRICH RICHTER MORALES

POR RODRIGO AGUILAR Y VÍCTOR BARRERA

CLOSE UP: MARCUS LEMONIS

ETHOS 12

EL PAÍS DE EMPRENDEDORES

CIUDADES CREATIVAS

TODO LO QUE DEBES SABER PARA CONSOLIDAR TU EMPRESA EN 8 MESES.

REPORTAJE

PERFIL

CIUDADES CREATIVAS EL ESTANDARTE DE LA REVOLUCIÓN NARANJA

IGNACIO ESCOLAR: CUESTIONARLO TODO

DOSSIER 36

UN NUEVO PARADIGMA

IDENTIDAD Y CRISIS

A 10 AÑOS DE LA CRISIS SE FORTALECE LA INNOVACIÓN

EL CRECIMIENTO Y LA ESTABILIDAD POSTERIOR A LA CRISIS

MARIO CAMPERO:

JUAN DEL CERRO:

SEBASTIÁN FIGUEROA:

ACCIÓN EMPRENDEDORA

EXPERIENCIA EN MOVIMIENTO

INFLAR EL OPTIMISMO

SOBREMESA

AVANT

EN POCAS PALABRAS LAS MEJORES PRÁCTICAS ALREDEDOR DEL MUNDO

CLOSE UP: MARCUS LEMONIS

VENDAVAL CULTURAL LOS BENEFICIOS DE LOS ESTADOS AL IMPULSAR LA DIPLOMACIA CULTURAL

EL REY MIDAS DE LOS NEGOCIOS AHONDA EN SU FILOSOFÍA PROFESIONAL

VENDAVAL CULTURAL

STARTUP

EL NEGOCIO DETRÁS DE LEER

LA INDUSTRIA EDITORIAL, VISTA POR ROBERTO BANCHIK, DIRECTOR GENERAL DE PENGUIN RANDOM HOUSE PARA MÉXICO Y CENTROAMÉRICA

PROPÓSITOS LITERARIOS

DISTINGUE LAS SECTAS DE FELICIDAD DE LAS PLATAFORMAS DE IMPULSO AL EMPRENDEDOR

MÉXICO TRÁGICO Y FESTIVO

INFLAR EL OPTIMISMO

GLOBAL 62

TRADICIÓN Y VANGUARDIA

LA PRIMERA NOVELA DE FERNANDO RIVERA CALDERÓN SATIRIZA LA REALIDAD DE UNA NACIÓN

CRÉDITOS PORTADA Y CENTRALES: GUILLO GUILLO_CASTELLANOS

OPORTUNIDAD BURSÁTIL LOS RETOS DE LAS BOLSAS DE VALORES ANTE LA INSTITUCIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS

LOS LIBROS QUE NO PUEDES DEJAR DE LEER

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IGNACIO ESCOLAR

MEJORES PRÁCTICAS

Corporativo: Paseo de la Reforma 222, Torre 1, piso 18, suite 1815 Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06600, México, D.F. Tel. +52 (55) 1253 7226

EQUIPO DE TRABAJO DIRECCIÓN EDITORIAL

Xulio Guillén

Guadalajara: Calle Ostia 2782, 4º piso, Col. Providencia, C.P. 44630, Guadalajara, Jalisco Tel. 01 (33) 3615 0047 / (33) 3813 2527, e-mail: ventas@mejorespracticas.com.mx

CONSEJO EJECUTIVO NACIONAL DEL INSTITUTO MEXICANO DE MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS PRESIDENTE

VICEPRESIDENTE

Ángel Contreras Moreno

Alonso Ulloa Vélez

SOCIO DE GPI GLOBAL PRACTICE INTERNATIONAL, S.C

DIRECTOR GENERAL DE KINEOS, VISIÓN ESTRATÉGICA

EDITOR ASOCIADO

SECRETARIO

PRESIDENTA DEL CAPÍTULO CD. DE MÉXICO

Everardo Gómez

Héctor Álvarez Fontes

Sandra Zuluaga Rodríguez

EDITORA WEB Y SOCIAL MEDIA

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Ángela Flores CONSULTOR DE DISEÑO

Guillo Castellanos COLABORADORES

Rosy Andrea Mercado Ignacio Torres Valencia

CONSEJEROS

Arturo Fernández Díaz González

SoulSay Creative Studio DIRECCIÓN DE DISEÑO

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Leonardo Placencia Enríquez

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CUESTA CAMPOS ABOGADOS

ATOTOTRAK

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GRUPO EMPRESARIAL LORSA

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DIRECTORA DE BESTEAM

MUEBLES PLACENCIA

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Eugenio Godard Zapata

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José Miguel Zozayacorrea-Kuri ZOZAYACORREA ABOGADOS

Ricardo Martínez Ramírez

Karen Bibiana Camarena Gutiérrez

Soyla H. León Tovar

IBM CAMPUS GUADALAJARA

Guillermo Jiménez Cárdenas BONANZA GLOBAL FRESH

GRUPO RED FRÍO

CAMARENA & CAMARENA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA

DISEÑO CORPORATIVO

Gabriela de Jesús Hernández Ponce Javier Torres Villalvazo

CONSEJO EDITORIAL DEL GRUPO EDITORIAL MEJORES PRÁCTICAS, S.A.P.I. DE C.V. PRESIDENTE

DIRECCIÓN CORPORATIVA

José de Jesús Mora Ocaranza HERANZA CONSULTORES

César Ayala Hernández EMBAJADORES DE MARCA

Gregorio Narciso Preciado Ceseña gpreciado@mejorespracticas.com.mx

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Carlos Rogelio Ugalde Cruz

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ISACA, CAPÍTULO GUADALAJARA

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEL IMMPC

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FORTANE

Angélica Sánchez Ocaranza

Carmen Contreras Moreno

Karen Bibiana Camarena Gutiérrez

Gustavo Contreras Moreno

IMEF GUADALAJARA

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Juan Alberto Porras

Rodolfo Servín Gómez

CAREINTRA

LABORATORIO SOFÍA

COLEGIO DE CONTADORES PÚBLICOS DE GUADALAJARA

Juan Carlos Leaño del Castillo

CANADEVI

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALAJARA

Rubén Masayi González Uyeda

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Xavier Orendain de Obeso

CCIJ

Francisco Wilson Loaiza

AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE, CAPÍTULO GUADALAJARA

ARIOAC

CANACO

CONSEJERO DELEGADO

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Luis Roberto Arechederra Pacheco BURSAR

REVISTA MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS

Es una publicación bimestral, editada por Grupo Editorial Mejores Prácticas, S.A.P.I. de C.V. Domicilio de la publicación: Paseo de la Reforma 222, torre 1, oficina 1815. Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, Distrito Federal. Tel. 01 (33) 36 15 00 47 / 38 13 25 27 Bimestre enero-febrero 2019. Editor responsable: Xulio Guillén (en trámite ante la Secretaría de Gobernación). Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2010-062113560600-102. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 15482 Impreso por Compañía Impresora El Universal, S.A. de C.V., Allende no. 176 Col. Guerrero, México, D.F. C.P 06300, Tel. (55) 5117 0190, Fax: (55) 5772 4551. Grupo Editorial Mejores Prácticas, S.A.P.I. de C.V. (GEMP) investiga la seriedad de sus anunciantes, pero no se hace responsable por el tipo de publicidad ni por las ofertas realizadas por los mismos. El contenido de los artículos y notas periodísticas son responsabilidad de sus autores. Las opiniones y puntos de vista de las colaboraciones y plumas invitadas en esta revista no necesariamente reflejan la opinión de GEMP y quedan bajo responsabilidad de los autores. Todos los datos publicados en la revista provienen de fuentes confiables verificadas hasta donde es posible. Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido sin la previa autorización de GEMP. Todos los derechos reservados © 2019 Grupo Editorial Mejores Prácticas, S.A.P.I. de C.V.

COMITÉ DE APOYO PROMOCIÓN INSTITUCIONAL

CERTIFICACIÓN

Gustavo Contreras Moreno

Alejandro Guerrero Bautista

Julián Cuevas Cervantes

Jesús Arturo Ascencio Manríquez

FORTANE

AGAVEFILIA

COMITÉ DE DESARROLLO DE CONSEJEROS

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEL IMMPC PRESIDENTE DEL CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Ignacio Aceves Monayo

GPI GLOBAL PRACTICE INTERNATIONAL, S.C.

Arturo Salvador Reyes Figueroa

José Miguel Zozayacorrea-Kuri

Cristina Huerta Sobrino

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GRUPO AEROPORTUARIO DEL PACÍFICO UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

Gabriela Paredes Ruiz Velazco THE OD CONSULTING GROUP

Gabriela Reynaga Vargas HOLISTICS GRC

VENTAS SUSCRIPCIONES SERVICIO AL CLIENTE 01 800 PRACTIK (7722845) ventas@mejorespracticas.com.mx

GPI GLOBAL PRACTICE MÉXICO

Inés Jiménez Palomar INMATERIIS

José Claudio Treviño Serrato KPMG CÁRDENAS DOSAL

ZOZAYACORREA ABOGADOS JOSÉ CUERVO

Ma. Eugenia Nieto Caraveo

EDIFICACIONES METÁLICAS Y CUBIERTAS

Mohanad A. H. Al-Madi AMMINAH INSTITUTE

Roberto Torres Padilla

CLAREMONT GRADUATE UNIVERSITY

Rodrigo Aguilar Franco I2DS

Sebastián Figueroa Gasque GRUPO FULLGAS

SECRETARIO

RELACIONES PÚBLICAS

José Antonio Zuleta Sánchez

Jesús Alfonso Yeo Sánchez

PANORAMA

DOSIS NECESARIA POR HELENA SUÁREZ

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INDUSTRIA FARMACÉUTICA EN MÉXICO

10 mil 757 MDD

Producción de medicamentos.

13 mil 663 MDD A DETALLE

Consumo de medicinas.

mil 874 MDD

Exportaciones de la industria farmacéutica.

2 mil 866 MDD

Inversión Extranjera Directa (IED) 2005-2012.

Luxemburgo, Irlanda y EE.UU

Principales países inversionistas en el sector.

65 mil 203

Empleados en la industria nacional.

l éxito de las empresas farmacéuticas en el mundo es fácil de aclarar: todos nos enfermamos. Ya sea una gripe leve o un terrible cáncer, las industrias farmacéuticas tienen la capacidad de distinguir, con base en investigaciones profundas, los procesos que hacen funcionar a las enfermedades y desarrollar fármacos para detenerlas. En México, la industria farmacéutica apenas alcanza a representar el .48% del PIB. Sin embargo, en junio de 2018 fue declarada industria estratégica para el país. Lo que responde a este nombramiento es que, si bien, representa muy poco para el total del PIB nacional, es también un poco más del 4% de la industria manufacturera del país. En 2001 —el 5 de julio, para ser exactos—, fue creada la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), primer paso para la construcción del Sistema Sanitario —creado en 2003—, que ha sido fundamental en el crecimiento de la inversión en la industria farmacéutica, así como en el incremento de la investigación para el desarrollo de nuevas patentes

y productos. Sus objetivos han sido el control, la vigilancia y el fomento sanitario de manera coordinada entre todas las entidades federativas que integran el país. La firma de la declaración tiene como objetivo fortalecer, de la mano de la Secretaría de Salud y la Secretaría de Economía, la inversión en el sector farmacéutico, ya que su importancia es clara al generar más de 64 mil empleos directos y más de 310 mil indirectos. Además, la industria farmacéutica ha crecido de manera sostenida desde 2005, según datos del INEGI. Centrados en sus tres prioridades —acceso a la salud, servicios de calidad y prevención—, la Cofepris ayudará en la gestión para el aumento de las inversiones en el sector farmacéutico. Guillermo Funes, presidente de Canifarma, sostuvo en conferencia de prensa que entre 2012 y 2015 aumentó en un 36% el consumo de medicamentos, lo cual exige un aumento en la producción nacional ya

que, además, México es exportador de estos productos, aunque también importe el 25% de lo que consume. El aumento en la demanda de productos farmacéuticos es derivado del envejecimiento de la población. Es importante que la industria y el gobierno no pierdan de vista las necesidades en el futuro y elaboren un proyecto orgánico para garantizar el abastecimiento de estos productos. En momentos como estos, en los que el gasto en el sector salud de algunos países de Europa y Estados Unidos ha menguado, los países emergentes como México deben aprovechar la coyuntura y atraer las inversiones que las farmacéuticas buscarán hacer en otras regiones del mundo. Las principales empresas en México son: Merck, Boehringer Ingelheim, Schering Plough, Bayer, Astrazeneca, Pfizer, Glaxosmithkline. ENERO . FEBRERO

2019

PANORAMA

POR BRUNO BOYEGA

FUTURO LABORAL EN MÃ&#x2030;XICO 8

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LA REALIDAD DEL EMPLEO

+93 millones A DETALLE

Personas en edad laboral.

+55 millones

Personas económicamente activas según datos de la Secretaría de Empleo y Productividad Laboral.

7.1 millones

Empleos perdidos por la reestructuración de las industrias.

85% Nuevas profesiones para 2030. 30% Trabajos que cambiarán.

on cada vez más diversos giros de producción a los que apuestan las empresas, pues el crecimiento económico y la alta demografía en el país exigen que la búsqueda de trabajo sea cada vez más especializada. Tanto los contratantes como quienes buscan trabajo siguen prefiriendo el contacto directo a la hora de tomar decisiones, de acuerdo a Ricardo Rodarte, director general de OCC Mundial en México, aunque considera que es importante el uso de los espacios que ofrece la tecnología actual, ya que han facilitado acercamientos, conectividad e interacción. << El futuro del trabajo en México, es una de las brechas que se ha cerrado más. En el mundo, las formas ya son completamente digitales, independientemente del nivel del que se quiera contratar >>. Estos espacios son las bolsas de trabajo en Internet y las redes sociales. Las bolsas de trabajo han tenido un crecimiento vertiginoso en los últimos años con la incorporación de la licenciatura en Recursos Humanos en varios programas educativos de diferentes universidades, así como el aumento en la

cantidad de psicólogos que están en el mercado laboral y que buscan empresas en las que puedan ofrecer a la sociedad las actividades que su formación les permite llevar a cabo. El directivo asegura que habrá cambios en el futuro, sobre todo en la forma de reclutar, ya que “es más un tema de generación que de cultura el hecho de que seamos más propensos a lo físico que a lo digital”. Tanto el tipo de trabajo, los perfiles de las personas en edad laboral y el tipo de empleo que se ofrece es el gran panorama a considerar. Algunas de las herramientas de reclutamiento que podrían revolucionar este ámbito son: 1. Analítica: ayuda a saber si la búsqueda de empleo se hace en dispositivos fijos o móviles, en qué horarios y desde dónde. 2. Algoritmos: ayudan a predecir los hábitos de interacción y consulta. 3. Reclutamiento móvil: como alternativa a los procesos tradicionales.

4. Tecnologia de experiencia: no encasillar en un solo tipo de algoritmo. 5. Inteligencia de reclutamiento: empoderar a RH con tableros de información en tiempo real. En lo que respecta al tipo de empleos más comunes en México el área comercial sigue imperando, seguida de las ingenierías y las áreas administrativas y contables; las tecnologías de la información, el software y los productos digitales. El 85% de los empleos que existirán en el 2030 aún no existen en la actualidad. Del otro lado de la moneda, se espera que empleos como telefonistas, cobranza, cajeros, recepcionistas, libreros e impresores desaparezcan en el futuro, idea que cada vez toma más fuerza a raíz de los avances en las máquinas de aprendizaje, y el diseño de hardware que procesa mayor cantidad de datos en menos tiempo y menor costo. ENERO . FEBRERO

2019

PANORAMA

MITOS DE LA AUTOMATIZACIÓN POR ÁNGELA FLORES

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LA REBELIÓN DE LAS MÁQUINAS

1.3 millones

Robots industriales que funcionan en fábricas de todo el mundo.

Valor del mercado internacional para los sistemas robóticos.

47% Trabajos actuales que estarán extintos en dos décadas.

66 Unidades de robots que existen en

A DETALLE

32 MDD

promedio por cada 10.000 empleados.

21Países de la OCDE con densidad robótica superior al promedio.

9% de los trabajos Empleos automatizables (en esos 21 países).

a creciente automatización, principalmente tecnológica, ha desatado una tendencia negativa en la evaluación de su impacto y efectos sobre nuestra sociedad. Sin embargo, la automatización no elimina trabajos, sino que potencia capacidades en áreas donde la rutina impera. Los estigmas de la automatización prevalecen, pero las evidencias nos han demostrado que la máquina es una aliada del progreso de la humanidad. 1. La automatización eliminará la relevancia de disciplinas humanas y habilidades blandas en mercado laboral. El debate entre la utilidad de estos campos de conocimiento no ha perdido fuerza en las últimas décadas. Alimentada por el surgimiento de profesiones relacionadas con la tecnología más avanzada (programación, biotecnología, biomedicina), la idea de que algunas disciplinas pierden valor sigue presente en las universidades, los centros de investigación y la agenda gubernamental. Sin embargo, aunque las implicaciones técnicas de la Inteligencia Artificial (IA) sólo pueden ser resueltas

por expertos en ciencias duras, son disciplinas como el arte, la filosofía, la sociología y la psicología las que definen en dónde, por qué y para qué hacer uso de la IA. 2. La automatización perjudica a los trabajadores. “El progreso te dejará desempleado”, citó el Der Spiegel en 1978, con total certeza. Un robot se cernía, suspendiendo el cuerpo de un trabajador, en la portada. Pero treinta años después, la respuesta más obvia se impone a todo miedo e incertidumbre: las máquinas no roban el trabajo, lo hacen más ágil. Y no sólo eso, pues en realidad las máquinas abren más espacios para el trabajo de los que cierran. Un ejemplo de esto fueron los cajeros automáticos, que inicialmente provocaron temor en los empleados bancarios, pero hoy son sólo una parte más de su entorno.

3. La automatización permitirá que los trabajadores trabajen menos y descansen más. Esta idea, expuesta por Karl Marx hace más de un siglo, no ha dejado de ser contradicha por la edad contemporánea. Aunque en términos físicos tal vez el trabajador haga menos esfuerzos, lo cierto es que hoy en día, una semana laboral de 15 horas de trabajo —como la que llegó a plantear John Meynard en 1930— que permitiera la vida digna es aún irrealizable. Sólo algunos países, como Nueva Zelanda e Islandia, han planteado legislar semanas laborales reducidas, aún sin llegar a consolidarse como proyectos replicables en países como México, donde, como en casi todo el mundo, las jornadas son de 8-9 horas con un día de descanso. ENERO . FEBRERO

2019

ETHOS

UNA ONG PARA TODAS CORPORATIVA DE FUNDACIONES VELA POR LA TRANSPARENCIA, LA MEJORA CONTINUA Y LA PRESERVACIÓN DE VALORES AL INTERIOR DE LAS ASOCIACIONES CIVILES

a transparencia es esencial para todas las organizaciones ya sean políticas, económicas o sociales. Es de suma importancia en el rubro social recobrar la credibilidad perdida en los últimos años sobre el destino de los recursos públicos con los que el sector de las organizaciones de la sociedad civil financian sus proyectos. Existen organizaciones que son mediadoras entre los financiamientos, ya sean públicos o privados, y las organizaciones civiles interesadas en ellos. En Jalisco se cuenta con la presencia de Corporativa de Fundaciones, que es una fundación comunitaria que busca visibilizar problemáticas de la comunidad y convocar a todos los sectores

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para buscar soluciones que involucre a todos con sus propios activos —recursos, talento, tiempo, relaciones— de tal manera que se pueda ayudar a las organizaciones que denominan “de base” para que atiendan directamente problemas concretos. Los sectores en los que se encuentra más presencia de organizaciones son salud, infancia y pobreza. Corporativa de Fundaciones nació hace 73 años de la mano de Pablo Jiménez Camarena con el nombre de Servicio Social Sophia, el cual era un brazo de lo que con el tiempo se convertiría en uno de los laboratorios mexicanos más importantes en la actualidad: Laboratorios Sophia. Nacido en Arandas, Jalisco,

Pablo Jiménez Camarena comenzó a practicar filantropía cuando fundó lo que era una botica en el centro de la ciudad de Guadalajara, y después, cuando fundó el laboratorio, incluyó una cláusula en la que determinaba que el 10% de las utilidades generadas por la empresa deberían destinarse a la asistencia social, lo que se ha mantenido como mandato hasta la fecha. Al comienzo, él ayudaba directamente a las personas. Su empresa poco a poco fue creciendo y tuvo más recursos para ayudar, por lo que comenzó a invitar a sus propios empleados para dar atención a las personas según sus necesidades, entre las que destacan vivienda, salud y educación.

POR EVERARDO GÓMEZ

LA CORPORACIÓN NACIÓ COMO TAL HACE 20 AÑOS Y ABRIÓ EL ESPACIO PARA QUE OTRAS PERSONAS PARTICIPEN EN LOS PROYECTOS, POR LO QUE HOY EN DÍA LABORATORIOS SOPHIA APORTA EL 30% DEL INGRESO DE LA CORPORATIVA Y EL 70% RESTANTE ES APORTADO POR EMPRESAS Y PERSONAS QUE INTEGRAN LOS FONDOS FILANTRÓPICOS QUE ADMINISTRA.

En México hay entre 50 y 60 mil organizaciones, pero si se segmenta, muchas de ellas son movimientos sociales no legalmente constituidos; de esas 30 mil, activas son más o menos 16 mil. Las que tienen autorización de Hacienda para recibo deducible de impuestos son entre 9 y 10 mil; la lógica es restrictiva y quien tiene la llave es Hacienda.

La caridad al prójimo, combinada con la filosofía del deber ser de las cosas que promovía Don Pablo se ha mantenido hasta la tercera generación de su familia. David Pérez Rulfo, Director de la Corporativa, mencionó que se ofrece apoyo al fortalecimiento de las organizaciones civiles en 4 ejes. El primero es la movilización de recursos económicos, apoyándose en los recursos de la cooperación internacional, nacionales, corporativos locales y personas de todos los ámbitos, apoyan proyectos en el estado de Jalisco. << Lo que hacemos es crear proyectos; invertimos recursos locales y vamos con la cooperación internacional a mostrar proyecto y recursos; hemos cambiado el paradigma de ir con mano extendida a ir mejor con mano levantada, para mostrar que aquí estamos y que necesitamos más recursos >> El segundo eje en el que la corporativa ayuda es en proveer de recursos técnicos de organización, ya que muchas veces las organizaciones surgen desde experiencias personales y los dirigentes de los proyectos son personas que no han tenido la experiencia organizativa que es necesaria para que la ONG funcione adecuadamente.

ENERO . FEBRERO

2019

ETHOS

El tercero es la incidencia en políticas públicas. Una de las más importantes, en la que se trabajó más de 5 años, fue la inclusión en el código civil jalisciense la figura de Institución de Asistencia Privada, con lo que se abrió la puerta para que fundaciones como Monte de Piedad, Lotería Nacional y Fundación Merced, pudieran apoyar con recursos a organizaciones de la sociedad civil de Jalisco. En la actualidad, se trabaja de la mano de otras ONG's para que la bolsa de subsidios de INDESOL se mantenga y las ONG's puedan seguir haciendo trabajos que impactan directamente en la sociedad. El cuarto eje es la promoción de la cultura de la participación social. Poner las herramientas en las manos de quien quiera utilizarlas, darlas a conocer para que más organizaciones trabajen de mejor manera, obtengan beneficios y repartan esos beneficios en las comunidades con las que trabajan. Construcción de habilidades en personas >> van a instituciones a implementarlas >> aplican en beneficio de su población >>(inferimos que hay

Construcción de habilidades en personas

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Prácticas nuevas, modelos nuevos, visiones nuevas; de una visión de caridad a una visión de desarrollo e inversión. Ya no hablamos de donativos, sino de inversión social. Tenemos un proceso de agregar valor. David Pérez Rulfo, Director de Corporativa de Fundaciones

impacto en la comunidad). A pesar de su relevancia, Corporativa no se ha politizado. Ha trabajado de la mano con las comisiones federales pero siempre manteniendo un margen. El también licenciado en administración asegura que en la fundación creen que el valor de la sociedad civil es su diversidad, no tienen posturas específicas más que de respeto a los movimientos. << No somos organización asistencial ni una que confronta, tampoco rogamos; por debajo de todo está una empresa que nos fundó y quien nos financia, y que está todavía la familia involucrada en este proyecto. Hay un deber ineludible >> Referente a qué tipo de Organizaciones apoyan, mencionó que cualquier OSC puede ser apoyada, siendo la única condicionante la generación de beneficio a terceros con estándares ético y buenas prácticas.

No somos institución clientelar ni recibimos dinero público; hacemos dinero con instancias públicas y lo invertimos, hemos hecho programas con cooperación internacional. Nos vamos al concepto de invertir y de no ser coptados por el dinero.

Acercamiento a instituciones para implementarlas

Aplicación en beneficio de su población

Se infiere que hay impacto en la comunidad

PRAXIS

JAVIER SÁNCHEZ ALDANA

Director Regional de Occidente en Angel Ventures, fondo de Capital Emprendedor y Red de Ángeles Inversionistas en Latinoamérica. Mercadólogo egresado de la Universidad Panamericana Guadalajara. Emprendedor desde los 20 años.

éxico ha sido, es y seguirá siendo un país de emprendedores. Somos personas ingeniosas, perseverantes y apasionadas, que sabemos aprovechar las oportunidades y las creamos cuando no las hay. Prueba de ello son los últimos resultados publicados por el INADEM en el que se destaca el impulso a más de 4.4 millones de emprendedores y MiPyME para la creación, desarrollo y fortalecimiento de sus negocios. En los últimos cinco años se ha afianzado un nuevo paradigma basado en la proactividad, mismo que ha propiciado el impulso de más de 108 mil proyectos productivos, que representa 35 veces más el número de proyectos apoyados en 2008. Tener un impacto positivo en la sociedad —ya no sólo generar riqueza— es parte del ADN de una nueva generación que está hiperconectada y busca dejar una huella más profunda, no sólo en su círculo de influencia. Esto obedece

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EL PAÍS DE EMPRENDEDORES

principalmente a un cambio de paradigma, en el cual existe una mayor conciencia social y de trascender más allá de lo económico. Esta nueva generación de emprendedores, que no tiene que ver con su edad sino con su mentalidad y actitud, además, tiene una característica muy especial: está dispuesta a colaborar más que nunca, echando mano de las nuevas tecnologías. La era digital presenta una gran oportunidad para impactar a millones de personas de forma más sencilla, pero esta tendencia también trae consigo grandes retos que se tienen que asumir con responsabilidad. En los últimos 10 años, se ha enfocado la atención al ecosistema emprendedor internacional debido a las numerosas historias positivas y casos de éxito de startups, que han redefinido sus industrias, convirtiendo en millonarios a sus emprendedores.

TENER UN IMPACTO POSITIVO EN LA SOCIEDAD ES PARTE DEL ADN DE UNA NUEVA GENERACIÓN QUE ESTÁ HIPERCONECTADA Y BUSCA DEJAR UNA HUELLA MÁS ALLÁ DE SU CÍRCULO DE INFLUENCIA.

Esto ha detonado un emprendimiento que se puede analizar bajo una dualidad en la que el aspecto positivo, como la mayor cantidad de emprendimiento, se ve atentado por uno de igual peso negativo, como emprender simplemente por moda. Así, el fortalecimiento del ecosistema emprendedor puede minarse por la búsqueda de dinero rápido y con poco esfuerzo; y el interés de corporaciones por participar en el ecosistema puede propiciar que se olvide que la rentabilidad es un componente indispensable. Hoy más que nunca, México necesita personas que emprendan por convicción, con una profunda motivación por resolver de fondo los grandes retos que enfrenta nuestro país. Se requieren líderes con visión y perseverancia, así como con una capacidad indispensable de ejecutar y hacer que las cosas sucedan.

PRAXIS

ULRICH RICHTER MORALES

Abogado, maestro en Ciencias Penales y autor de Manual del Poder Ciudadano. Lo que México Necesita, De la Protesta a la Participación Ciudadana, y El Ciudadano Digital.

e dedico al litigio en el espacio mercantil y penal. Me ha tocado defender a varios periodistas enarbolando la libertad de expresión, denunciados por difamación. En este ejercicio profesional hemos tenidos varios casos importantes, entre ellos, ventilar un tema de fake news en la era digital, de cómo puedes someter a empresas extranjeras, —por ejemplo Facebook o Google—, cuando estas siempre se amparan bajo el argumento de que no pueden ser juzgadas fuera de su país. Esta no es más que una estrategia legal para evitar a toda costa ser juzgados por los gobiernos extranjeros. En la Unión Europea se han hecho grandes cruzadas contra estos gigantes tecnológicos, y como prueba la multa contra Google, por un tema monopólico, que ha sido de las más altas que han existido en la historia. Mi planteamiento, desde la corte mexicana, se

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centraba en que el argumento de Google, de no poder ser juzgado por la legislación nacional, era improcedente por existir una ponderación de derechos fundamentales que se confrontaba con el tema de Derechos Humanos. Ese es el precedente de nuestro trabajo. Después colaboramos con un grupo muy vulnerable que quedó desolado por la famosa quiebra de Mexicana de Aviación. Nosotros representamos a los trabajadores que se quedaron sin una fuente de ingreso y que ha dejando a muchas familias totalmente desprotegidas. Me incorporé al trabajo para revisar lo que se podía hacer. Tuvimos que acudir con las emisoras y la Comisión Nacional Bancaria para tocar el tema, así también con la Procuraduría Fiscal de la Federación. Es un asunto que ha durado 7 u 8 años, y que hemos seguido con él. El proceso es muy fácil de explicar y muy grave, porque se

CRUZADAS TECNOLÓGICAS

LA VERDADERA RAZÓN DEL CIERRE DE MEXICANA DE AVIACIÓN ES QUE HUBO DESVÍO DE RECURSOS, MALA ADMINISTRACIÓN Y DECISIONES ERRÓNEAS.

produjo mucho daño. Porque a los pilotos de un día a otro les avisaron que la empresa quebró. La verdadera razón de todo esto es que hubo desvío de recursos, mala administración y decisiones erróneas que llevaron a su cierre, quedando así desamparados los trabajadores, quienes hasta la fecha sufren las consecuencias de este lamentable suceso. Los sindicatos siguen peleando. En el aeropuerto de CDMX tienen un stand. Algunos fueron contratados por aerolíneas de China o Dubai. Pero hubo un conflicto por revivir Mexicana, lo cual no se permitió. Las empresas deben tratar de evitar las contingencias laborales, que los trabajadores no queden en desamparo o desvalidos. Y a los trabajadores instarlos a tener paciencia, porque la justicia es tardada. La mejor práctica de una empresa ante un hecho tan desafortunado es realizar las indemnizaciones correspondientes.

PRAXIS

ÁNGEL CONTRERAS MORENO

Socio de Global Practice México, responsable del área de Consultoría en Institucionalización de Empresas Familiares y Gobierno Corporativo. Fundador y presidente del Consejo Ejecutivo Nacional del Instituto Mexicano de Mejores Prácticas Corporativas.

no de los errores más comunes en las empresas es creer que los productos o servicios que nos llevaron al éxito serán los que también consolidarán nuestro futuro. Dado que una tendencia la condiciona el cambio constante, es crucial estar preparados para atender sus demandas con productos y servicios completamente nuevos, capaces de adaptarse a toda necesidad.

innovación debe gestarse desde el Consejo de Administración y permearse entre los colaboradores del negocio, debe definir el concepto de innovación claramente, estableciendo puntualmente qué es y cómo se logra durante los procesos de producción, operación, comercialización y soporte. Es conveniente involucrar valores que fomenten la filosofía implementada, tales como:

Una empresa innova cuando crea un producto o servicio, o cuando mejora los ya existentes, ofreciendo una solución de valor para su mercado meta. Esto le permite seguir generando ingresos en un entorno de negocios constante y altamente competitivo, en el que deben resaltarse los riesgos que existen al perder de vista las tendencias del mercado o las nuevas necesidades del cliente.

* Tolerancia al fracaso * Cultura de riesgo * Visión de futuro * Rompimiento de paradigmas * Cultura de aprendizaje

La compañía debe promover una filosofía comprometida con la innovación; esto será parte de su operación diaria y motivará la búsqueda constante de nuevas oportunidades. La cultura de

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La gestión de la innovación debe integrarse desde la planeación estratégica y promoverse como motor de competitividad que fomenta el intercambio de conocimiento, experiencias y trabajo en equipo. Debido a que es impulsada por personas, la empresa debe contar con un órgano responsable, además de crear una Comisión de Innovación que integre a los departamentos y promueva el desarrollo.

INNOVAR O MORIR

LA COMPAÑÍA DEBE PROMOVER UNA FILOSOFÍA COMPROMETIDA CON LA INNOVACIÓN, CON LA QUE MOTIVARÁ LA BÚSQUEDA CONSTANTE DE NUEVAS OPORTUNIDADES.

Se debe establecer un presupuesto destinado a la capacitación constante y al desarrollo de las competencias, y apostar por la competitividad. Todos los proyectos deben operarse a través de un procedimiento formal para evaluar y autorizar su implementación, para establecer el presupuesto asignado, pilotaje, fechas de entrega, y detalles específicos en su desarrollo y ejecución. Finalmente, el proceso de aprobación de proyectos de innovación debe realizarse a través de uno de los Comités de Apoyo que soportan al Consejo de Administración, con toda la información necesaria para analizar su viabilidad, rentabilidad, sustentabilidad y puesta en marcha de las propuestas. La evaluación también toma en cuenta el impacto económico, la aportación de valor al consumidor, el retorno de la inversión y el tiempo que se invertirá en su desarrollo. Con esta nueva cultura la empresa construye futuro y consolida su trascendencia en el tiempo.

PRAXIS

RODRIGO AGUILAR

Estratega de datos, consultor de negocios en marketing y ventas en McKinsey México y Latam. VÍCTOR BARRERA

Director Ejecutivo de Data & Analytics para Latinoamérica Norte en Ernst & Young (EY).

os datos son los protagonistas de la década en la que nos encontramos. La abundancia de los mismos, generados en dispositivos móviles y almacenados en sistemas de información, en empresas y en centros de datos alrededor del mundo sugieren que la manera como tomamos decisiones cambiará en el mediano plazo. En consecuencia de lo anterior, el Instituto de Ciencia de Datos (IICD) prevé que la década del 2020 se caracterizará por el conocimiento. Y personas, empresas y países capaces de capturar, almacenar y procesar los datos de manera estratégica serán quienes estén a cargo en sus ámbitos. Dominar entonces, tecnología, datos y ciencia, y además, los métodos que habilitan la productividad será una necesidad imperiosa y urgente. Y el arte (diferenciador de una persona u organización) consistirá en saber navegar entre las difuminadas fronteras del saber y el hacer.

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Es importante buscar en conjunto alternativas que permitan la generación de un proceso continuo y permanente, de transferencia del nuevo conocimiento, acerca de cómo convertir datos en información útil para tomar mejores decisiones de carácter social y de negocios. Para cada uno de estos cuatro actores, el IICD considera que algunas de las principales líneas de acción en este sentido serían: 1. Persona: Mantener una permanente actitud crítica y de voracidad por nuevo conocimiento y nuevas aplicaciones que nos ayuden a entender mejor el mundo. Dedicar un tiempo fijo a la semana para plantearse el aprender temas nuevos, en particular, temas que ayuden a utilizar mejor los datos y la ciencia para formarse de una opinión más sólida. 2. Academia: Crear nuevos planes de estudio que permitan generar profesionales de datos con habilidades para responder preguntas del mundo real

DATOS DE UN FUTURO MEJOR

EL CRECIMIENTO ECONÓMICO DE MÉXICO HA SIDO DE 2.04% Y 3.20% DURANTE LA ÚLTIMA DÉCADA Y SÓLO SERÁ SUPERADO CON LA TECNOLOGÍA, QUE APORTARÍA UN 1.7% ADICIONAL PARA 2035.

con datos. Y que los actuales se adapten al análisis de datos como el eje central en el proceso de formación. 3. Empresa: Fomentar en sus colaboradores la transferencia de conocimiento, para evangelizar y poner en práctica la importancia de utilizar los datos para tomar decisiones, y cómo gestionarlos para cumplir con los diferentes aspectos regulatorios relacionados con la privacidad de datos y ciberseguridad. 4. Gobierno: Incentivar la transferencia de conocimiento en torno a datos tanto en el sector académico, así como en el productivo a través de beneficios fiscales. Es necesario mantenerse en constante estado de aprendizaje y aplicación acerca del manejo de los datos, estadística y gestión de proyectos de datos. Para ello, el IICD está comprometido en la colaboración conjunta de la intervención activa de los actores de la sociedad para la construcción de un mejor futuro.

PRAXIS

YADIM TRUJILLO

Director de Líneas Financieras de Chubb Seguros México. Responsable de la estrategia, promoción y comercialización del negocio en esta materia. Cuenta con maestría en Administración de Empresas con especialidad en Alta Dirección de Empresas.

as empresas han estado siempre expuestas al riesgo de ataques que pueden afectar seriamente sus operaciones, su reputación e incluso su permanencia en el mercado. Las amenazas pueden ir desde un mal manejo de los recursos, la filtración de información, hasta las declaraciones de algún exempleado que ponga en duda la ética del negocio. El manejo de crisis era ya fundamental para que se resolvieran los problemas cuanto antes y de la mejor forma posible. Después, llegó Internet y cambió las reglas del juego. Las infecciones informáticas se han hecho cada vez más sofisticadas desde el famoso virus Melissa de los años 90. En 2017, un ransomware conocido como WannaCry afectó computadoras en más de 99 países y llegó, incluso, a golpear gravemente los sistemas de salud británicos. En México, Bancomext sufrió un ataque que casi le costó 110 millones de dólares. Afor-

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tunadamente las autoridades se dieron cuenta a tiempo y lo previnieron. En abril, el Banco de México sufrió una serie de ataques cibernéticos y hubo afectaciones graves a las transferencias electrónicas de diversos bancos. Aún no conocemos qué impacto tuvo este último caso. Los seguros que cubren riesgos de ciberseguridad resultan una buena alternativa en un mercado cambiante a merced de la tecnología. El costo de una póliza no será de ninguna manera equiparable al impacto económico que puede tener una fuga de información o un ataque cibernético. Sin embargo, hay que leer con detenimiento las condiciones y exclusiones de las pólizas para comprender el protocolo en circunstancias adversas. Considerar estas nuevas formas de protección ante la era digital no quiere decir que los antiguos seguros hayan sido reemplazados por completo. Al contrario, todas esas coberturas

AMENAZA DIGITAL

LA ACTIVIDAD DIGITAL CONLLEVA UN RIESGO. LAS CONSECUENCIAS DE UN INCIDENTE EN INTERNET PUEDEN AFECTAR DESDE INFORMACIÓN SENSIBLE HASTA LA REPUTACIÓN DE LA MARCA.

han servido como plataforma para actualizar o ampliar su alcance hasta lograr una protección integral. Es decir, los nuevos productos para protegerse de riesgos cibernéticos deben cubrir las consecuencias legales de una filtración de datos sensibles, la reparación del daño reputacional, restauración de activos digitales y pérdidas de utilidad de la compañía . Hoy el mundo está profundamente conectado, tanto para comerciar bienes y servicios, como para lanzar virus que corren como pólvora. Debemos estar preparados. Busquemos seguros que nos protejan ampliamente, que cubran en cualquier lugar del mundo y en todo momento; procuremos colocar barreras y candados digitales, pero también considerar el factor humano y las repercusiones de las desafortunadas filtraciones de datos sensibles, que no son irreales ni imposibles. Si los riesgos son integrales, nuestra protección debe serlo aún más.

SPOT

POR EDGAR ZUGASTI Presidente de la Comisión de Líderes Emprendedores

l emprendimiento es un pilar de la economía mexicana del cual resultan gran cantidad de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes). Según el INEGI, México finalizó el año 2016 con alrededor de 5 millones de unidades económicas de las cuales se estima que el 99.8% eran Pymes y generaban cerca del 78% de los empleos. Entre 2015 y 2016 hubo un incremento de 113 mil 850 unidades económicas, lo cual refleja un aumento en el desafío del status quo. Salir de una posición estacionaria propicia la llegada de nuevas y mejores cosas como pueden ser felicidad, salud, dinero, trascendencia y autorrealización. Una buena idea no es suficiente para transformarse en una empresa exitosa. Hay grandes ideas que carecen de estructura y terminan en un vago recuerdo. Estructurar una idea implica romper el status quo y realizar tareas en lugar de los pasatiempos a los que uno estaba acostumbrado. Una forma de materializar los planes de un emprendedor es mediante las buenas prácticas que apuntalan un camino para formalizar la empresa y reducir los imprevistos que se puedan presentar. Así mismo, esto abre camino para en un futuro poder implementar las mejores prácticas dentro de la empresa.

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10 BASES PARA HACER SÓLIDO TU PROYECTO *Periodo tentativo de todos los procesos: 8 meses

1. IDEA Y CONFORMACIÓN DE EQUIPOS

6. SITIO WEB Y REDES SOCIALES

Trabajar en conjunto con quienes comparten una idea con potencial. Es preferible trabajar en varias ideas al mismo tiempo, ya que muchas veces las ideas adyacentes se convierten en lo más distintivo de una empresa.

Creación de sitio web con nombre de la organización (webgdl) y el tipo de organización (.com/.net/.org). Desarrollo de una campaña y la gestión de las redes sociales, que se enfocará en dar difusión al proyecto, sus servicios y valores, con el fin de posicionar su marca y comunicar su propuesta de valor.

2. NAMING Y MODELO DE NEGOCIO Definición de la denominación de la marca e identificación de valor. Elaborar plan de negocios escrito en un lenguaje claro, con ideas precisas, y describir a detalle estrategias que busquen alcanzar metas, ventajas competitivas, difusión, recursos disponibles y estructura de costos.

7. ALTA ANTE SECRETARÍA DE HACIENDA El Registro Federal de Contribuyentes (o RFC) es una clave que requiere toda persona física o moral en México para realizar cualquier actividad económica lícita por la que esté obligada a pagar impuestos a toda persona moral, con algunas excepciones.

3. CONSTRUCCIÓN DE LA SOCIEDAD Es el acta por la cual se crea jurídicamente la sociedad. En esta se acuerda la norma que regirá a la sociedad y a los accionistas. El trámite incluye el diseño de estatutos sociales para el tipo de sociedad que se quiera, el permiso para la denominación social, la protocolización ante notario público, la inscripción en el Registro Público de Comercio, emisión de títulos accionarios.

8. APERTURA DE CUENTAS BANCARIAS Consiste en la apertura de una Cuenta de Banca por Internet, la cual puede ser utilizada para realizar todo tipo de operaciones y que además, asocia una Cuenta vista (con chequera), para aquellas transacciones que no pueden ser realizadas de manera electrónica.

9. LICENCIA MUNICIPAL 4. REGISTRO DE MARCA ANTE IMPI Es la inscripción en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial del signo distintivo (marca o aviso comercial) que identificará los productos o servicios que se ofrezcan por parte de la sociedad.

5. DISEÑO DE MARCA Y BROCHURE Desarrollar el logotipo identificador, con el fin de brindarle una personalidad propia la marca, diferenciarla de sus competidores e identificar su propuesta de valor. Definir manual de Identidad gráfica y creación de brochure institucional para la representación de la organización.

Es la autorización que otorga el municipio para desarrollar alguna actividad comercial en un domicilio específico. El trámite y requisitos dependen del municipio en donde estará el domicilio, así como del tipo de actividad que se desarrollará. Es importante identificar si el uso de suelo es compatible con la actividad a desarrollar.

10. REGISTRO PATRONAL ANTE IMSS Si eres patrón persona física o retenedor de cuotas obrero-patronales y prestas servicios de personal (outsourcing) podrás obtener un registro patronal por clase.

ENERO . FEBRERO

2019

SPOT

ASUMIR EL LIDERAZGO Un catalizador para el emprendimiento de un proyecto es ser un buen líder y para ello se debe poder diferenciar del emprendedor. Se le considera emprendedor a aquella persona que es innovadora y busca destruir el status quo de los productos y servicios. En cambio, un líder es reconocido por ser capaz de convencer a la gente de que colabore para alcanzar un objetivo común. A pesar de existir estas buenas prácticas e identificar el rol de emprendedor y líder, muchas personas se suelen encontrar en una discordia interna, que puede llegar a privar de una oportunidad de crecimiento, tanto profesional como personal. Esto se debe a cuestionamientos como: ¿qué si pasa esto? ¿de dónde saco dinero? ¿tendré las cualidades? Por ello, en busca de mitigar riesgos se presentan los descuidos más comunes de un emprendedor que resultan en fracaso.

FALTA DE PLANEACIÓN

LIDERAZGO INEFICIENTE Un liderazgo deficiente puede llevar a la baja de moral, falta de atención en entregables claves y reducción en la productividad. Por tanto, se deben cuidar que quien esté a cargo cuente con las siguientes características:

Una idea que parezca tener certeza de éxito puede fracasar por falta de una plan de negocios, una estrategia y objetivos y proyecciones financieras.

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NO SABER QUIÉN ES QUIÉN

Estabilidad emocional Críticas constructivas Comunicación efectiva Motivación Organización Conciliación Visión Curiosidad Equilibrio Resiliencia

FALTA DE CAPITAL ADECUADO Un emprendedor puede llegar a fallar en la recaudación de capital en el tiempo correcto con la valuación correcta.

Hay que saber diferenciar entre amigos y enemigos, así como en socios y empleados leales con aportaciones clave.

CRECIMIENTO DESPROPORCIONAL Muchas empresas pueden llegar a tener un crecimiento exponencial en sus primeros años y de no tener un plan realista en cuanto a proyecciones financieras, gestión del capital humano y tecnología, esta puede fracasar.

El camino de un emprendedor nunca resulta fácil, es renunciar a un empleo de 40 horas semanales para trabajar 60, salir de tu zona de confort, arriesgar una seguridad económica con la que se contaba y más obligaciones y responsabilidades. Pero el camino puede resultar altamente gratificante si uno busca reducir los riesgos, identificar los avances y reconocer los logros.

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REPORTAJE

Al darle mayor importancia a la propiedad intelectual que a la transformación de las materias primas, —con el cambio en los procesos productivos de las industrias, se propicia la revolución naranja. En México, éstas industrias aportan el 4.8% del PIB nacional.

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POR EVERARDO GÓMEZ

oda expresión creativa es consecuencia de la interacción social, cincelada por la cultura, los valores y la manera en que las acciones individuales son percibidas por otros miembros de la sociedad. En El Ascenso de la Clase Creativa, Richard Florida, académico de la Universidad de Toronto, basándose en lo que él llama las tres T (talento, tolerancia y tecnología) considera que elementos como el desarrollo tecnológico, la infraestructura urbana, el capital humano, el entretenimiento y la tolerancia, son las características presentes en el ecosistema de estos nichos, los cuales facilitan el intercambio de ideas y la transformación de las mismas en otras aún más novedosas. El desarrollo de tecnologías digitales, físicas y biológicas, así como su convergencia, han creado un entorno obligadamente innovador en donde las industrias que mejor empleen sus recursos intangibles obtienen mejores resultados. Las industrias creativas han entendido esto mejor que ningún otro sector y han demostrado, en los últimos 10 años, que mantenerse, aún en tiempos de crisis, es posible gracias a una combinación fundamental: cultura, identidad y creatividad. El término “industria cultural y creativa” es especialmente complejo dada la multidisciplinariedad de las actividades que concentra. Para la UNESCO, las industrias culturales y creativas son: “Aquellos sectores de actividad organizada que tienen como objeto principal la producción o la reproducción, la promoción, la difusión y/o la comercialización de bienes, servicios y actividades de contenido cultural, artístico o patrimonial”. El concepto ayuda a determinar el valor real de las artes y la cultura. Aunque su mercado disminuyó 12% durante la crisis económica, logró crecer a nivel mundial 134% entre el 2002 y 2011, convirtiéndose en el sector que mejor reaccionó al adverso entorno y permitiendo que la industria cultural y creativa se desarrollara a lo largo y ancho del país.

ENERO . FEBRERO

2019

REPORTAJE

¿DE QUÉ ESTÁ HECHA UNA CIUDAD CREATIVA? Lo más relevante de las industrias culturales es que ponen en circulación valores simbólicos para la sociedad. Estas empresas pueden o no estar ligadas a corporativos nacionales o extranjeros que generan producción masiva para cubrir el mercado nacional e internacional; comercian bienes y servicios que son el resultado de un proceso creativo.

TECNOLOGÍA

VINCULACIÓN Técnica y ciencia en las áreas culturales y creativas en la que más tenga/quiera desarrollo.

Relación entre los colaboradores de las industrias culturales y creativas.

TOLERANCIA

Las ciudades diversas son más respetuosas con los Derechos Humanos.

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Concentradas en diferentes enfoques, bajo tres ejes rectores: el entorno habilitador, que identifica los elementos que tiene una ciudad para ser más accesible y atractiva; la vitalidad cultural, el pulso artístico en una sociedad a través de sus sedes de entretenimiento y la participación de la gente en las actividades culturales; y la economía creativa, que mide el impacto de la creatividad en la innovación de sus proyectos.

Desde 2004, a la red de Ciudades Creativas de la UNESCO se han insertado 180 ciudades de 72 países distintos.

ESPACIOS

En las áreas recreativas en la que más tenga/quiera desarrollo. INTERACCIÓN Entre empresas, sociedad civil, 3 órdenes de gobierno, instituciones educativas.

EDUCACIÓN

TALENTO Programas educativos que cumplan con la demanda de mano de obra.

Círculo virtuoso de generar talento, crear, atraer talento, crear más y diversificar.

IDENTIDAD

La identificación de potencialidades partiendo de nuestra cultura.

ENERO . FEBRERO

2019

REPORTAJE

MÉXICO, INDUSTRIA CULTURAL Y CREATIVA

EL INICIO DE LA CERTIFICACIÓN

En el libro Economía Naranja, de Felipe Buitrago e Iván Duque, se menciona que la industria cultural y creativa representan económicamente para México el doble de las remesas captadas. Según datos del INEGI, en el 2017 3.2% del PIB correspondió a la industria cultural y creativa, del cual 2.4% fueron bienes y servicios, y .8% actividades no de mercado, dando un total de 661 mil 505 millones de pesos. Históricamente, México ha sido uno de los mayores productores de contenidos en español, teniendo gran influencia en toda Iberoamérica en áreas como el cine, la televisión, la literatura, las artesanía, la música, etc. Actualmente México tiene el primer lugar en industrias culturales y creativas de América Latina, el sexto entre los países en desarrollo y el 18 a nivel mundial.

Por una iniciativa de la dirección de Patrimonio e Investigación Cultural del Estado de Chiapas por parte de CONECULTA, en el 2015 se logró el reconocimiento de San Cristóbal de las Casas como Ciudad Creativa en Artesanías y Arte Popular por parte de la UNESCO. A la par, Puebla obtuvo reconocimiento en el área de Diseño, mientras que la ciudad de Ensenada, Baja California, lo obtuvo en Gastronomía. Dos años más tarde, en octubre de 2017, otras tres ciudades fueron incluidas en el programa: Morelia, destacando en Música; Ciudad de México, en Diseño, y Guadalajara, en Artes Digitales. Desde el 2014, de la mano de la Dirección Municipal de Patrimonio e Imagen Urbana encabezada por José María Macías, se realizaron los primeros trámites para la incorporación de San Cristóbal de las Casas a la Red de Ciudades Creativas de la UNESCO. “Sobre todo después del movimiento zapatista, San Cristóbal recibió a mucha gente de muchos pueblos, provocando una gran diversidad de talento creativo, en las artesanías, la gastronomía, incluso en los idiomas; es, creo, una de las ciudades más diversas del país. Unirnos a la Red de Ciudades Creativas nos permitía potenciar las cualidades no solo de la ciudad, sino de todo México”. Una de las mayores consecuencias que trajo el nombramiento fue el aumento en el turismo, que para el primer trimestre del 2018 registró 19% más en afluencia y 27% más de ingreso. Se considera un programa pionero ya que dió origen a una práctica que tiene como foco la economía cultural y creativa para el desarrollo económico.

DEL 100% DE LA INICIATIVA CREATIVA EN MÉXICO:

37%

Medios audiovisuales

18.6%

Artesanías

18.3%

Producción cultural de los hogares

8.3 %

Diseño y servicios creativos

5.5 %

Las artes escénicas y espectáculos

4.7 %

La formación y difusión cultural en instituciones educativas

3.7 %

Libros, impresiones y prensa

1.5 %

Patrimonio material y natural

1.2 %

Artes visuales y plásticas

1.1 %

Música y conciertos

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La proliferación de la industria cultural y creativa ha permitido que algunas ciudades mexicanas logren obtener visibilidad internacional gracias a programas como la Red de Ciudades Creativas de la UNESCO, siendo el caso de San Cristóbal de las Casas el pionero en el proceso para sumarse a esta red. Otro caso que resalta es el de Guadalajara, pues aunque comenzó como un proyecto económico particular de la ciudad, luego hubo interés en insertarse a ésta red, lográndolo en noviembre del 2017.

GUADALAJARA COMO CIUDAD CREATIVA DIGITAL El proceso de identificación de Guadalajara con este tipo de industria enfocada en la tecnología, la creatividad y la innovación se dejó ver desde los años ochenta, con la llegada de empresas como IBM. Poco a poco se involucraron la industria eléctrica, los 3 niveles de gobierno e incluso las instituciones educativas para la planeación de un espacio en el que se pudieran vincular quienes colaboran en la industria creativa. Para Conrado Romo, Maestro en Urbanismo, la CANIETI fue crucial en el proceso, pues tenía el interés de convertir a la ciudad en epicentro de desarrollo de tecnología digital del país. Y lo ha logrado. “Vio en el mercado que la creación de propiedad intelectual abona al fortalecimiento de sus negocios y a su rentabilidad.” Durante la primera década del siglo 21, comenzaron a consolidarse varias empresas interesadas en ello, y cambió el modelo enfocado a las manufacturas por uno centrado en servicios y producción de propiedad intelectual. Además, la introducción en las conversaciones corrientes de adjetivos como “Sillicon Valley Mexicano” o lo propia “Ciudad Creativa Digital”, muestra una apropiación del concepto y mueve la atención de la sociedad a construir realmente el proyecto.

CIUDAD CREATIVA DIGITAL FUE ANUNCIADA EN 2012 POR FELIPE CALDERÓN Y SE PLANEA QUE LOS TRABAJOS DE CONSTRUCCIÓN TERMINEN DE FLORECER EN EL 2023.

CREATIVIDAD GLOBAL El involucramiento de todas las áreas de la sociedad, independientemente de su función social, en un proyecto específico -como el desarrollo de industrias creativas y su seguimiento- puede tener impacto positivo en todas las áreas de la vida social. Según datos del INEGI, en lo que respecta al empleo, el desarrollo de estas industrias en México generó para el 2017 más de 1 millón 385 mil empleos, registrando un incremento de 1.5% respecto al año anterior. En lo que respecta a las instituciones educativas, hay también interés en generar profesionistas que puedan ocupar los puestos ofrecidos por estas industrias. La gestión y el trabajo en conjunto de todas las áreas de la vida social son de suma importancia para las ciudades que tienen interés en crear una imagen global. Con un mundo cada vez más interconectado, se está generando un fenómeno en el cual las ciudades, tal como lo hacen las empresas internacionales, se están convirtiendo en actores globales con injerencia en lo cultural, lo político y lo económico de la sociedad internacional, lo que, al hacer una proyección a 10 años, las ciudades creativas se vislumbran como un actor primordial en el ámbito global.

EL RECONOCIMIENTO DE GUADALAJARA COMO PARTE DE LA RED DE CIUDADES CREATIVAS DE LA UNESCO FUE EN NOVIEMBRE DEL 2017. LA CIUDAD DE MÉXICO Y MORELIA TAMBIÉN FUERON INTEGRADAS ESA MISMA FECHA, EN LAS ÁREAS DE DISEÑO Y MÚSICA RESPECTIVAMENTE. ENERO . FEBRERO

2019

DESPUÉS DE LA SEVERA CRISIS DE 2008, LA CIUDADANÍA, LA SOCIEDAD Y EL GREMIO EMPRESARIAL COMENZARON UN CAMBIO DE PARADIGMA SIN PRECEDENTES PRODUCTO DE LA FALTA DE ÉTICA Y LA ESPECULACIÓN, EL DECLIVE ECONÓMICO LES ENSEÑÓ UNA VALIOSA LECCIÓN A TODA UNA GENERACIÓN DE NUEVOS EMPRESARIOS: TODO PROYECTO DEBE FUNDARSE EN LA ÉTICA Y LA BÚSQUEDA DE BIENESTAR SOCIAL. HOY EN DÍA, SUS IDEAS HAN EMPRENDIDO EL VUELO HACIA LA TRASCENDENCIA Y EL ÉXITO.

FORTALECER LA INNOVACION

DOSSIER

POR CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO En colaboración con Ángela Urdiales. 36

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ún hoy, la Crisis Económica Mundial del 2008 persiste en nuestra memoria. Como un necesario recordatorio de la fragilidad y la interconectividad entre las economías de los Estados, este colapso macroeconómico ha marcado irremediablemente, en diez años, a varias generaciones de empresarios, empleados y consumidores en todo el globo. Con su origen en Estados Unidos, pero con consecuencias alrededor de todo el planeta, hoy en día se analizan a profundidad los pétreos efectos que se hicieron ver a partir de aquél fatídico 15 de septiembre, cuando el banco Lehman Brothers desplomó sus ganancias y se declaró en bancarrota. Originada a partir de la ruptura de la llamada “burbuja inmobiliaria” en Estados Unidos, la crisis económica mundial de 2008 fue la última gran crisis después de la Gran Depresión de 1929 y sus efectos catastróficos fueron similares. Entre las causas de la Gran Recesión de 2008 se encuentran la especulación del mercado inmobiliario estadounidense, los delitos y ausencia ética de las bancas y agentes financieros, la inflación de los productos de consumo y la sobrevalorización de acciones basadas en el Internet. Los efectos de este macrodescuido global se mantuvieron subyacentes, a la espera, durante años. En 2008 las consecuencias impactaron en todos los ámbitos: desde la salud mental de las personas. hasta la estabilidad de las empresas, no hubo clemencia ni margen de acción para los individuos ante esta seria contingencia económica. Las tasas de suicidio, pobreza y desigualdad aumentaron (De acuerdo a BJPsych, tan solo en México, durante 2008, hubo 4 mil 681 suicidios. Para el 2009, aumentaron a 5 mil 190). En el caso específico de México, de los 4 mil 681 suicidios registrados en el 2008, se pasó a 5 mil 190 para el 2009. En Europa, el aumento de suicidios fue del 6.5%, afectando especialmente a Letonia e Irlanda, mientras que en Estados Unidos y Canadá, el aumento fue de 4.8 y 4.5% respectivamente. Millones de estadounidenses se quedaron sin hogar, mientras que empresas históricamente consolidadas como Ford, General Motors, Chrysler y United Airlines se vieron severamente afectadas, con

EN PORTADA

pérdidas de hasta el 37% del valor de sus empresas. El dólar se depreció 26.7% para diciembre del 2008, mientras que la tasa de desempleo aumentó paulatinamente en esos años, alcanzando el 10% para octubre del 2010. En México, esta catastrófica crisis también provocó serios problemas económicos. A pesar de que la experiencia de la crisis de 1994 aún permanecía en el imaginario colectivo de millones de mexicanos, el golpe de la recesión económica se hizo sentir con toda su fuerza. Acompañada de la epidemia de la gripe H1N1 en el país, la crisis de 2008 devaluó el peso, debilitó las arcas nacionales, las instituciones públicas y los programas sociales. El desempleo, por su parte, despuntó considerablemente, alcanzando una tasa de más del 6% y afectando principalmente a mujeres (INEGI, 2008). Comenzaron a manifestarse modalidades de empleados eventuales y subcontrataciones, sin prestaciones laborales y en ocasiones hasta en paro forzado. Además, hacia finales de 2008, la inflación alcanzó más de 6.53%, según datos proporcionados por el Banco de México. Este panorama desalentador, no obstante, fue semilla de crecimiento a largo plazo, y parteaguas de un nuevo mindset que se gestaba en las mentes emprendedoras a lo largo y ancho de nuestro país. Una nueva generación empresarial cuestionaba las viejas formas que habían dirigido a la economía global a su declive, proponiendo sustituirlas con un nuevo paradigma de globalidad, innovación, desarrollo, ética corporativa y responsabilidad social.

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2019

DOSSIER

EMPRESAS E INDIVIDUOS La recesión advirtió a las empresas de un crecimiento bajo o nulo, e incluso las circunstancias anticiparon pérdidas para los primeros meses de crisis. La industria automotriz, aéreo-comercial y turística se vieron severamente afectadas por ser consideradas no esenciales y prescindibles. Sin margen de tiempo ni acción, estas empresas intentaron sobrevivir, sin dejar de señalar al gobierno su ineficacia durante los meses más ríspidos, pues aunque habían dado apoyos —que sumaron más de 34 mil millones de dólares— a las empresas más afectadas, no ofrecían una solución contundente a nivel federal. Ejemplo de esta tensión latente fue la declaración del entonces Presidente del Consejo de Administración de Aeroméxico, José Luis Barraza, quien anunció que la aerolínea tendría que aumentar sus tarifas y cobrar cargos adicionales por equipaje para enfrentar el alza del precio de la turbosina, descartando categóricamente la dependencia de subsidios del Gobierno Federal para hacerle frente a los aumentos de combustibles y a los altos costos de los aeropuertos mexicanos. En México, más de medio millón de personas perdieron sus empleos en empresas del sector privado, únicamente entre noviembre de 2008 y enero de 2009 (INEGI, 2009). Empresas sólidas y de gran renombre como Vitro, CEMEX y Grupo México, se vieron especialmente afectadas debido a su nivel de exposición al mercado internacional y a las acciones globales. En agosto de 2008, más de 900 empresas suspendieron su registro ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, 534 de ellas formaban parte del giro de la construcción y 184 del sector de transformación industrial (IMSS, 2008).

Según datos el IMSS, al final de 2008, 137 mil 201 personas dejaron de estar inscritas a la seguridad social del Instituto. En 2009, perdieron su seguro otras 171 mil 713 personas. Según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, hacia la primera mitad de 2013, cinco años después de la crisis económica, en México había 2.6 millones de desempleados producto de la recesión económica (INEGI, 2013). A nivel microeconómico, las familias mexicanas se vieron severamente afectadas debido al aumento en el precio de los alimentos y la disminución del poder adquisitivo de los trabajadores mexicanos (Regasol, 2008). En cuanto al consumo, los mexicanos comenzaron a adquirir marcas económicas o genéricas en bebidas, alimentos, medicinas y artículos de uso doméstico, para poder mantener un estilo de vida y consumo que cada vez era más difícil de sostener. Entre estos recursos desesperados se colocaron en el mapa la informalidad (que alcanzó al 60% de la población mexicana económicamente activa) y el emprendedurismo, que fungieron como herramientas en ocasiones esperanzadoras, pero siempre forzosamente necesarias para sostener una economía familiar en declive y que, con el paso del tiempo, terminaron por definir el perfil de un nuevo empresario. Con una visión anticíclica e innovadora, esta concepción de las cosas sobrevivió al embiste de la Recesión del 2008 e inauguró un nuevo paradigma de frente al cambio, la crisis y la incertidumbre. Esos elementos ya no son indeseables, sino fortalecedores del crecimiento y la resiliencia de los agentes económicos de México.

SEGÚN BANXICO, EN JULIO DE 2009, EN UN CONTEXTO DE INFLACIÓN SUPERIOR AL 6%, SUBIÓ EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA Y MUCHOS MEXICANOS SE VIERON EN LA NECESIDAD DE RECURRIR A LA INFORMALIDAD.

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LA INFORMALIDAD ANTE LA CRISIS A diferencia de la crisis económica de 1982, que tuvo un impacto en el poder adquisitivo derivado de la inflación, la crisis del 2008 generó una alta pérdida de empleos formales. Para enfrentar la situación, la informalidad fue una de las principales consideraciones para generar ingresos entre quienes perdieron sus empleos. El aumento de la informalidad, sin embargo, no fue drástico. Tal como sucede en cualquier área económica, la inserción de este tipo de actividades en el mercado implicó tiempo. Se podría esperar, por ejemplo, un aumento significativo del empleo informal en el último trimestre del 2009, en pleno auge de la crisis; dado este incremento paulatino, no fue hasta el tercer trimestre del 2010 que mostró su nivel máximo, llegando a rondar, según datos del INEGI y la Organización Internacional del Trabajo, el 60% del total de empleos en la media nacional. Por su parte, mientras crecía el negocio informal, el registro patronal disminuía considerablemente. Según datos del IMSS, en 2008 el Instituto mantenía el registro de 829 mil 226 patrones en todo el territorio nacional; un año después, había disminuído a 822 mil 374 patrones. El caso de los derechohabientes fue aún más radical: para diciembre de 2009 la cantidad de derechohabientes había caído más de 500 mil (IMSS, 2018). Pese a todo, existieron rubros comerciales y sectores que sobrevivieron la crisis económica. Los más sólidos fueron aquellos relacionados con la producción y venta de insumos de primera necesidad (alimentación y sanidad), que pertenecen a industrias anticíclicas. Así mismo y sorpresivamente, destacan además las industrias de comida rápida, moda de grandes almacenes y artículos de indulgencia a bajo costo, los lápices labiales, o los nostálgicos automóviles a pequeña escala (Cruz, 2014).

INNOVACIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS Las secuelas de la crisis aún son inciertas para muchos especialistas de la macroeconomía. Algunos economistas han planteado incluso la posibilidad de que en la actualidad, frente a nuestros ojos, se esté gestando otra crisis económica de alcance global. No obstante, el panorama de los empresarios del país hacia un futuro prometedor es cada vez más optimista (Deloitte, 2018).

Según datos de la Séptima Encuesta de CEO’s de México (PWC, 2016), los líderes empresariales vislumbran que en los próximos cinco años el sector empresarial le proporcionará un mayor beneficio a la sociedad en la que este se desenvuelve. Ejemplo de ello es que en la última década, el interés de los empresarios en temas asociados a la responsabilidad corporativa ha incrementado, generando mayor lealtad entre inversores, consumidores y organizaciones (PWC, 2016). Asimismo, el 78% de los CEO’s de México han señalado a los avances tecnológicos como la primera tendencia global que afectará con mayor probabilidad los grupos de interés de sus respectivas empresas, principalmente en los próximos cinco años. En el caso de las PyMES, este cambio de paradigma hacia la innovación, el desarrollo y la ética corporativa se vuelve aún más trascendental. Según Pacheco, Biachi y Méndez (2013), quienes realizaron un estudio empírico sobre las PyMES industriales y manufactureras de Yucatán, el impacto de la crisis fue menor en las empresas más innovadoras. A través de entrevistas dirigidas a gerentes, los resultados indicaron que las PyMES innovadoras conservaron su planta laboral completa e incluso contrataron más empleados durante el periodo 2007-2009, en pleno auge de la crisis económica. Asimismo, las empresas innovadoras que se mantuvieron en pie contaban

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con directivos con mayor formación universitaria, estrategias agresivas de ventas y mejores tecnologías que el resto. Paolo Falco, especialista en Economía del Desarrollo de la OCDE, afirma que países como Corea del Sur y China son ejemplos arquetípicos de sobrevivencia y crecimiento en tiempos de crisis. No obstante, la resiliencia económica de estas potencias tecnológicas no es gratuita ni azarosa: obedece a políticas públicas sólidas como educación, apoyos crediticios e infraestructura, que favorecen al ecosistema empresarial. Sin estos elementos, se vuelve hostil y agreste, resultando en empresas sin productividad, con baja rentabilidad, alcance local y un nivel de innovación poco prometedor e incluso inexistente. En este panorama competitivo de alto riesgo, la fórmula de supervivencia se reduce entonces a generar un “microecosistema” en la empresa dentro del ecosistema nacional: formar personal y directivos con altos niveles de experiencia y formación, apostar por las tecnologías más avanzadas para la industria, automatizar tareas, diversificar mercados y actualizar a los socios de manera constante.

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El mayor aprendizaje, a 10 años de la crisis, es que los altos directivos han comenzado a priorizar los beneficios de sus empresas a largo plazo, aunque sacrifiquen el inmediato (PWC, 2016), que demostró alcanzar la peor especulación, sobrevaloración y falta de ética financiera entre inversores. Este proceso derivó en habilidades que ayudan al empresariado a desarrollar nuevas estrategias frente a sus nuevos riesgos. Estos cambios se ven reflejados también en la actualización realizada por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission al Enterprise Risk Management, en el 2017, que concluyó en mejoras al marco regulatorio sobre riesgos y control interno, que no habían sido reformados desde su publicación en el 2004. Además, con una visión a un horizonte más lejano, el éxito ya no se mide en pérdidas y ganancias, sino en inversiones éticas y valores sociales coincidentes (PWC, 2016), así como mejores prácticas en torno a formación de fuerzas laborales, digitalización de espacios de negocio, innovación de productos y procesos y modernización de la cultura laboral.

30 IDEAS QUE LIDERAN EL CAMBIO Un nuevo paradigma se abandera con propuestas de alto impacto. La última década ha moldeado de manera nunca antes vista nuestra forma de concebir el mundo. Se puede decir que tenemos mejores dinámicas sociales, mejores niños, adultos, ciudadanos, maestros; mayor inclusión y mejores formas de innovar hacia la mejora continua, luego de la reflexión que deja una crisis.

UNA MEJOR CONCIENCIA, UNA MEJOR SOCIEDAD Y UNA MAYOR VISIÓN DE NEGOCIO SE FORJAN A PARTIR DE MEJORES PRÁCTICAS.

Diez años han pasado y, con miras a otros 10, celebramos los siguientes proyectos y a los personajes detrás, que podrían ser los protagonistas de un nuevo país. Así, mientras México se replantea su estrategia económica y el apoyo al emprendedor ante una nueva administración, la proactividad caracteriza a estas generaciones y sus proyectos comienzan a ganar notoriedad dentro y fuera de México. Lo que demuestra que un nuevo entendimiento ya está en marcha.

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UNITED PRODUCERS OF MICHOACAN Organización de impulso agrícola CEO: Darinel Herrera Concepto Innovador: Desde 2016 fomenta el intercambio directo entre productores de frutas y compradores europeos para eliminar intermediarios, lo que beneficia a mil 500 pequeños productores agrícolas y 6 mil familias dedicadas a las labores del campo. Sector: Comercio Exterior

KICHINK Promotora de e-commerce justo CEO: Claudia de Heredia y Claudio del Conde Concepto Innovador: Una web amigable y accesible que apoya a los pequeños comerciantes y productores para vender su mercancía de manera inmediata con un solo click. Beneficia a más de 59 mil mypes y pymes. Sector: Comercial

NARIZ ELECTRÓNICA Dispositivo sensor de moléculas de gas Líder del proyecto: Severino Muñoz Aguirre Concepto innovador: Es capaz de detectar olores específicos, como el de vapores orgánicos de explosivos, drogas, fragancias cosméticas, sustancias contaminantes o cierto tipo de enfermedades, con la misma o mayor sensibilidad que el olfato humano. Sector: Tecnológico

P11 ARQUITECTOS Vivienda económica con dinamismo, movimiento y carácter CEO: Arturo Carrillo Ponce Concepto Innovador: Tras un amplio reconocimiento en su nativo Yucatán y el Premio CEMEX 2018, esta empresa promete diseñar y concretar viviendas económicas que fomentan la mano de obra y los materiales locales, así como la cultura regional del estado. Sector: Vivienda

KUESKI Salud financiera para pequeños negocios CEO: Adalberto Flores Concepto innovador: gracias al uso de Inteligencia Artificial y Big Data, esta exitosa fintech tapatía ha superado los 500 mil préstamos en el país, consolidándose como la plataforma de créditos en línea más exitosa en México. Sector: Financiero BMCC BIOTECNOLOGÍA MEXICANA CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO Biotecnología ecológica contra el efecto invernadero CEO: Ramón Bacre Concepto Innovador: Uso de biocarbón modificado como fertilizante que captura el CO2 del medio ambiente y lo mantiene fuera de la atmósfera, promoviendo a su vez el cultivo sustentable de plantas comestibles. Sector: Tecnología 42

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RELEVÉ Centro de formación y promoción de danza clásica CEO: Hector Hernández Valle Concepto Innovador: Asociación cultura que busca impulsar, a través de la enseñanza del ballet en México, la profesionalización dancística que han alcanzado los bailarines Isaac y Esteban Hernández. Sector: Cultura SEMKA Dispositivo de monitoreo oncológico Creadores: Liza Velarde, Alejandro Abarca, Eduardo Leal y Juan Felipe Yee Concepto Innovador: El monitoreo del cáncer ahora es no invasivo y ultrasensible a células cancerígenas, permitiendo el diagnóstico y tratamiento oportuno. Sector: Salud

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MX917 Viviendas antisísmicas a bajo costo CEO: Luis Daniel Beltrán Girón Concepto Innovador: Después de los terribles sismos de 2017, esta empresa ofrece viviendas antisísmicas, realizadas con Superadobe, que prometen mantener la estructura de construcción intacta durante los momentos más difíciles. Sector: Vivienda

MI DULCE HOGAR Plataforma que formaliza el empleo doméstico CEO: Estefanía Hernández Barajas Concepto Innovador: Con todas las prestaciones de ley, trato justo y un sueldo competitivo para sus empleados, la startup tapatía dignifica este oficio informal y garantiza un excelente servicio de limpieza integral a sus clientes. Sector: Laboral

SWITCH OFF Dispositivo inteligente ahorrador de energía CEO: Juan Carlos Nadal Peragallo Concepto Innovador: Con el propósito de evitar el consumo fantasma de energía eléctrica, que equivale a un 15% del consumo total en un hogar, Switch Off garantiza reducir la huella de carbono y el gasto de energía innecesario. Sector: Energético-ambiental

BEDU Plataforma de formación para profesionales CEO: Adriana Caballero Concepto Innovador: Bajo una metodología “blended” o de aprendizaje mixto, esta plataforma construye una experiencia de aprendizaje innovadora y personalizada, principalmente orientada a las profesiones del futuro. Sector: Educación

ECOINOVA Combustibles a partir de desechos plásticos CEO: Gerardo Nungaray Concepto Innovador: Un mecanismo capaz de generar gasolina o diésel a partir de desechos plásticos, beneficiando a zonas de difícil acceso o en estado de crisis, así como a población vulnerable a la alza de combustible. Sector: Energético

AUTOTRAFFIC Seguridad vial a través de la analítica CEO: Alfonso Vélez Concepto Innovador: Con los analíticos más precisos en América Latina y a través de cámaras, sensores de ruido y detectores de contaminación, este software promueve el indicador Visión Zero Muertes, que busca eliminar siniestros viales en el país. Sector: Vialidad

CREATURA CRITICAL THINKING ADVOCATES Organización a favor de la transparencia CEO: Miguel Pulido Concepto Innovador: Consultoría que impulsa los Derechos Humanos, el pensamiento crítico y la democracia. De este se deriva Antifaz, proyecto de periodismo de opinión que incentiva a la justicia social e impacta en la forma de hacer política. Sector: Derechos humanos y democracia

INDIEFY Sello discográfico para talento emergente CEO:Gilberto Avalos Concepto Innovador: Obteniendo sólo el 15% de las regalías (cuando otros sellos acaparan hasta el 50%), Indiefy es una plataforma de músicos para músicos que buscan y se esfuerzan por impulsar su carrera musical. Sector: Entretenimiento

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TECNOLOGÍAS PARA LA COMUNIDAD Rehabilitación y tecnología asistencial CEO: Ernesto del Carmen Concepto Innovador: Con el fin de que los beneficiarios recuperen autonomía y funcionalidad, esta empresa provee prótesis de alta calidad a grupos vulnerables, además de ofrecer rehabilitación y servicio de transporte gratuito. Sector: Salud-Social

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TOTEM Granja cunícola para comunidades vulnerables CEO: Rodrigo Hernández Robledo Concepto Innovador: Con su bajo contenido en grasas perjudiciales y su fácil producción, esta granja orgánica de conejo combate la desnutrición y el difícil acceso a proteínas de calidad en comunidades vulnerables. Sector: Nutrición

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VINTE VIVIENDAS INTEGRALES Inmobiliaria para comunidades integradas CEO: Sergio Leal Aguirre Concepto Innovador: Abarca los segmentos de Viviendas de Interés Social, Viviendas de Interés Medio y Viviendas de Interés Residencial en el Estado de México, Querétaro, Hidalgo, Quintana Roo, Puebla y Nuevo León. Desde el 2016 cotiza en la Bolsa Mexicana De Valores. Sector: Vivienda SUNU BAND Wearable para ciegos y débiles visuales CEO: Marco Trujillo Concepto Innovador: Pulsera inteligente que guía los pasos de personas no videntes. La pulsera ayuda a caminar con confianza a personas invidentes, y emite vibraciones que les avisa si está cerca de un mueble u otro objeto, para así evitar un traspié o accidente. Sector: Salud-Social BLACK LIGHT Chip que garantiza autenticidad de artículos CEO: Jorge Jarquin Concepto Innovador: A través de tecnología blockchain y big data, ofrece una plataforma capaz de darle visibilidad a cualquier producto a través de toda la cadena de suministro, evitando mermas y piratería de la mercancía. Sector: Propiedad intelectual RECYCLED PAPER SHOES Calzado ecológico con alto contenido de diseño CEO: Alejandra Lavinia Concepto Innovador: Zapatos hechos de papel, resistentes a las condiciones del clima como agua y humedad. Parte de su filosofía es crear empleo e impulsar a otras personas, por lo que las cajas son elaboradas por miembros del penal de Puente Grande, en Jalisco. Sector: Zapatero

GENIUS FOODS Aprovechamiento de frutas y verduras CEO: Enrique Gonzalez Concepto innovador: Aprovechamiento de los residuos de frutas y verduras para enriquecer los alimentos procesados que carecen de nutrientes.. El resultado es un polvo hipoalergénico capaz de imitar la función de otros ingredientes más perniciosos de los alimentos procesados. Sirve para sustituir compuestos más grasos, mejorar el sabor de un producto y facilitar la emulsión de algunos elementos a un bajo coste. Sector: Alimenticio KERNAIA Plataforma para preservar lenguas indígenas CEO: Maurits Montañez Concepto innovador: A través de la plataforma Kernaia, se desarrollan contenidos multimedia en lenguas indígenas de América Latina. Su objetivo es doble: por un lado intenta evitar que estos idiomas caigan en el olvido, y por el otro, lucha por que las personas que los hablan no queden excluidas del entorno digital. Sector: Social SIGN’N Plataforma que permite a los sordos comunicarse CEO: Briana Osorio Concepto Innovador: Permite a sus usuarios aprender el lenguaje de señas. La intención es que sirva como herramienta para cualquier persona que quiera aprender lenguaje de señas o establecer conversación con las personas que utilizan ese lenguaje. El desarrollo de la plataforma está acompañado por miembros de la Asociación de Silentes de Jalisco y organizaciones que promueven la inclusión. Sector: Salud-Social

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PROYECTOS EXTRANJEROS QUE FLORECEN EN MÉXICO INCLÚYEME Conecta empresas con profesionales discapacidad CEO: Gabriel Marcolongo Concepto Innovador: En su sede en México, ha contratado a cientos de personas con discapacidad en empresas incluyentes en búsqueda de perfiles que rebasan cualquier prejuicio. Sector: Laboral LAB4U Plataforma para promover las Ciencias Exactas CEO: Komal Dadlani, Isidro Lagos y Álvaro Peralta. Concepto Innovador: A través de aplicaciones móviles que emulan la experiencia de un laboratorio totalmente armado e instrumentos de medición, se incentiva la formación en Ciencias Exactas. Ha acercado a más de 10 mil estudiantes mexicanos. Sector: Educación LABORATORIA Programación para mujeres sin acceso a educación superior CEO: Mariana Costa Checa, Herman Marin y Rodulfo Prieto. Concepto Innovador: Introduciendo a mujeres a una profesión predominantemente dominada por varones, Laboratoria ha formado a cientos de mujeres en condiciones de vulnerabilidad para atender las necesidades tecnológicas de más de 200 empresas. Sector: Educación

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HIPPOCAMPUS Centro de Aprendizaje para comunidades de bajos ingresos CEO: Umesh Malhotra Concepto Innovador: Proveniente de India, promete ofrecer educación y cuidados de calidad a las comunidades vulnerables a través de las mejores prácticas pedagógicas, actualizadas a las necesidades contemporáneas de los infantes en edad preescolar. Sector: Educación ECOFILTRO Derecho de agua potable para comunidades vulnerables CEO: Fernando Mazariegos Concepto Innovador: México, un país líder en consumo de agua embotellada, dio la bienvenida a esta empresa, que con profunda conciencia social, proporciona un dispensador de agua ecológico que es reconocido internacionalmente. Sector: Ecología

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IDENTIDAD Y CRISIS GENERAR VALORES DESPUÃ&#x2030;S DE COYUNTURAS

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éxico ha experimentado, en poco más de dos décadas, una serie de crisis que han puesto a prueba su estabilidad económica y social. Un efecto secundario de estos sucesos fue, naturalmente, el cómo los empresarios y emprendedores concebían el éxito, el crecimiento y la estabilidad posterior a la crisis. Hablar de la identidad del mexicano y, más aún, de la identidad del empresario mexicano es abrir la puerta a un cúmulo de imprecisiones. Con la apertura económica, la democracia, la posmodernidad, las redes sociales y las demás transformaciones que se han vivido, el mexicano se ha alejado del Laberinto de la Soledad y se acerca más a lo que Canclini llamó Culturas Híbridas; a la búsqueda de identidad propia a pesar de la permeabilidad, de la influencia ejercida por otras culturas y sus maneras de organizarse y actuar. Sin embargo, una vez asimilado el impacto de los eventos que marcarían de manera contundente su entorno, el camino que exploraron los empresarios en México fue la adhesión a una nueva dinámica que consistió en mapear el territorio nacional para identificar los espacios en que tuviera cabida su intervención. En esos años, los polos de atracción de invenciones se ubicaron en la frontera Norte. La integración a la modernidad era una de las prioridades; la contención del rezago social era otra. En el norte del país, comenzó a incubarse un tema de adaptación, de intercambio de valor en las cadenas productivas con Estados Unidos que en la actualidad resulta clave para el crecimiento económico y el aprendizaje, en la adaptación a pesar de las crisis y los cambios en el entorno. Se trata de la superación del proceso, percibido en principio como una amenaza en la calidad de los empleos. En respuesta afirmativa se consiguió la especialización en relación a lo comercial, a lo que se produce a uno y otro lado de la frontera, así como la diversificación e internalización de sus propias expectativas de crecimiento.

Este cambio de paradigma implica una nueva trayectoria, así como el aquilatamiento de nuevos valores, que coincidieron con la icónica apertura comercial que implicó el Tratado de Libre Comercio de 1994. La adaptación, la innovación, la apertura y la democratización de la vida social en México, se volvieron no sólo aspectos cruciales, sino también necesarios para asegurar el salto hacia la modernidad. Poco a poco, la construcción de conceptos como “libertad ciudadana”, “bienestar” y “autoexpresión”, se volvieron parte de la definición de la identidad de los mexicanos, incluso por encima de los indicadores macroeconómicos. ¿Es la adquisición de esta nueva cadena de valores la expresión más sólida de la superación de la crisis económica? Alejandro Moreno, doctor en Ciencia Política por la Universidad de Michigan y autor de Nuestros Valores: los mexicanos en México y los Estados Unidos al inicio del Siglo XXI, sugiere que trasladar los valores del mexicano al ámbito empresarial, es sólo el comienzo de una nueva manera de emprender, de adaptarse a nuevos mercados y de innovar de manera constante. La crisis ha reestructurado las prácticas de las organizaciones y de los empresarios, de lo general a lo particular, dada su índole externa que poco a poco fue influenciando la organización de las industrias nacionales, luego de las demandas exteriores que son producto de la globalización. En su mayoría, las estructuras de la dinámica de negocios a nivel nacional, y en muchos casos, al mismo núcleo familiar, han visto la posibilidad de reajustarse a este nuevo paradigma. Varios estudios han demostrado este cambio paradigmático en los valores de las sociedades. El mexicano de hoy en día ya no piensa sólo en sobrevivir a una crisis, en superar la pobreza o en trabajar por trabajar. Producto de la pluralidad, la democratización y la autoexpresión, el mexicano siente mayor libertad de decisión y mayor control sobre su propia vida, sus deseos, objetivos, vida profesional y futuro, encima incluso de las asimilaciones colectivas.

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EN MÉXICO APOSTAMOS POR IDENTIFICARNOS CON VALORES TRADICIONALES, ACEPTANDO LA LIBERTAD DE EXPRESAR PREFERENCIAS DE VIDA Y GARANTIZAR DERECHOS INDIVIDUALES. El mexicano promedio se reencontró consigo mismo: es ahora el protagonista central de su propia identidad. La bandera de la modernidad y de la democracia, heredada de los países de Occidente, fueron la respuesta autónoma y natural ante la globalización. Como una forma de autoexpresión, el mexicano además contempla a la autoridad gubernamental más allá del mecanismo de control y coerción, como garante de la libertad de expresión, decisión y manifestación de todos los derechos individuales, especialmente a través de la democratización de la vida social del país. Después de la inestabilidad de 1994 y 2008, la construcción de la vida democrática en México, tuvo como principio una separación entre Estado, ciudadano y sociedad. En el ámbito empresarial, la evidencia de esta separación fue simbolizada por la proclividad a la competencia a través del combate a las prácticas monopólicas, la innovación para adaptarse a los mercados globales y el establecimiento de una filosofía que abonará a la responsabilidad social en toda su cadena de procesos y actividades organizacionales. Conceptos antes relegados a una desatención cultural, como “inclusión”, “integración”, “capacitación” y “competitividad”, son ahora voces comunes en el gremio de empresarios, cuando antes pertenecían únicamente a las organizaciones de la sociedad civil.

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EL CAMBIO DE PARADIGMA ANTE LA ALTERNANCIA Como resultado de la democracia moderna y la pluralidad, los anteriores grupos de oposición política ahora gobiernan el país, de manera legítima y con mayoría histórica. Los sectores productivos están a la espera, el futuro que les depara es aún incierto, pero lo que sí es definitivo es que han aprendido a adaptarse. Sectores económicos como la agroindustria o la industria automotriz, han girado sus actividades a los sectores más locales, fomentando el desarrollo regional y la diversificación de la cadena de valor para el aceleramiento productivo. Esto es especialmente visible en Estados como Aguascalientes, Puebla, Guanajuato, Querétaro, Baja California Norte y Coahuila. Este crecimiento es en parte producto de los grandes esfuerzos de las instituciones financieras de desarrollo, como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), para promover, a principios de la década del año 2000, la integración de las cadenas de sectores productivos intensivos en mano de obra de los países de Centroamérica y ligarlos al comercio exterior exitoso que México tiene con Norteamérica. La intención fue integrarlos a la ruta de la modernidad a través de mecanismos de cooperación, bajo el principio de que el desarrollo de las empresas promoviera escenarios reales de permanencia a la demanda laboral, como un beneficio de largo plazo y acorde a los principios de la Agenda de Desarrollo de la ONU con miras al 2020.

ACTUALMENTE 7 DE CADA 10 PRODUCTOS QUE EXPORTA MÉXICO TIENEN COMO DESTINO ESTADOS UNIDOS. 2 DE CADA 5 PRODUCTOS AUTOMOTRICES QUE EXPORTA MÉXICO A OTROS PAÍSES DEL MUNDO, TIENEN COMO DESTINO FINAL ESTADOS UNIDOS. 5 DE CADA 10 DÓLARES DE INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA QUE RECIBE MÉXICO PROVIENE DE ESTADOS UNIDOS. 6 MILLONES DE EMPLEOS EN EE.UU. DEPENDEN DEL COMERCIO CON MÉXICO.

Si bien los focos de desarrollo regional eran el Norte y el Bajío, la nueva administración ha puesto la mirado en la región sur, no solo por su rezago, sino también por temas sociales que revelan los problemas de la desigualdad, al grado de magnificar la migración. Recientemente, se ha puesto en la mesa de debate si la integración al T-MEC (Tratado México, Estados Unidos y Canadá) viene acompañada de propuestas alternativas en la negociación sobre el papel de México frente a la generación de oportunidades temporales, dirigidas a mejorar las expectativas de vida en los países de origen de migrantes centroamericanos. Coincidentemente, se anunció la inclusión de una zona de resguardo para los migrantes que se dirigen hacia Estados Unidos. Una situación como el éxodo de migrantes a nuestro vecino del Norte ha abierto nuevas interrogantes: ¿nos encontramos frente a un cambio en la asimilación de este nuevo escenario, o estamos restringiendo los caminos para el entendimiento en los procesos de integración? Llama también la atención que los programas de desarrollo más importantes del nuevo sexenio estén enfocados en el Sur -Sureste de México-, evidenciando una particular intención de redistribuir los diversos proyectos por esa parte del territorio nacional, cuando originalmente las expectativas estaban orientadas al desarrollo aeroportuario (en el Centro) y manufacturero (en el Norte), por la cercanía con el principal socio comercial de México. ¿Qué objetivo tiene organizar el flujo de inversión hacia el Sur? ¿Qué parte de la expresión de valores estamos atendiendo a 25 años del TLC / T-MEC? Los diversos sectores se encuentran aún indecisos sobre el éxito del T-MEC, que se percibe con buenas

dosis de second best (“peor es nada”) y mucho de su temor está enfocado en la costumbre de una validación de sectores productivos que mantuvieron su crecimiento durante el ciclo más exitoso en el periodo del TLCAN. El estudio de Alejandro Moreno muestra que los mexicanos seguiremos la ruta de la autoexpresión; sin embargo, el momento de crisis está cimbrando nuevamente nuestra valoración de crecimiento y de autosuficiencia, tanto a nivel individual como en el núcleo de las grandes empresas. La democracia, además, comienza a agregar nuevas dudas sobre la ruta de los valores que los mexicanos estamos dispuestos a adoptar frente a la siguiente vuelta de tuerca de la modernidad y la globalización. Quizá una buena apuesta sea que la autoexpresión encuentre en la diversidad una opción versátil, autogestionable y sin fronteras, que contraste la orientación actual del sector manufacturero en México. El T-MEC es una apuesta a los principios básicos de la competitividad. ¿Voltearemos a ver al mercado laboral como el activo más importante en los próximos años? Este es el dilema de las definiciones, de las sociedades y sus procesos de adaptación, de las empresas y de los hacedores de política.

CÉSAR AYALA

Director General de Grupo Mejores Prácticas, Economista Consultor en Desarrollo Regional, Movilidad Sustentable en la Ciudad de México. Encabezó proyectos educativos en el sector privado.

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VENDAVAL CULTURAL EL ESCENARIO INTERNACIONAL ACTUAL, TAN ESTRATEGICAMENTE MONTADO, REPRESENTA UN RETO GLOBAL EN MATERIA DE POLITICA EXTERIOR. LA DIPLOMACIA MODERNA ENFRENTA EL DESAFIO DE PROPONER SOLUCIONES PRAGMATICAS Y NUEVAS LINEAS DE DIALOGO, ACERCAMIENTO Y PROMOCION ENTRE LOS ESTADOS.

POR ROSY MERCADO / INTERNACIONALISTA

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POR MEDIO DE LA RETÓRICA,

LA EXPORTACIÓN DE VALORES Y LA INTEGRACIÓN DE LA CULTURA COMO PILAR EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA IMAGEN NACIONAL, EL SOFT POWER HA ENRIQUECIDO LA FORMA DE PENSAR Y DISEÑAR LA DIPLOMACIA.

n las últimas décadas, el soft power, o “poder blando” — capacidad de influencia y persuasión sobre un tercero sin hacer uso de la fuerza—, se ha enraizado en las relaciones internacionales como una de las alternativas mayormente utilizadas para ofrecer beneficios palpables para las naciones. Por medio de la retórica, la exportación de valores y la integración de la cultura como pilar en la construcción de la imagen nacional, esta herramienta ha enriquecido la forma de pensar y diseñar la diplomacia. Bajo esta óptica, de acuerdo a César Villanueva, Director del Departamento de Estudios Internacionales de la Universidad Iberoamericana, en su artículo, Construyendo el poder suave en México (2017), la cultura emerge como uno de los principales componentes del entramado de mecanismos de los que se nutre el soft power para la consecución de sus objetivos. El elemento cultural se ha reafirmado como punto central en la conformación de identidades nacionales, evidenciando también su relevancia en temas pertenecientes a la agenda internacional, tales como: los derechos humanos, la globalización y el

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comercio. Esto puede explicarse gracias a que, en parte, la rentabilidad de la cultura recae en alejarse de la crudeza del interés que reviste a las relaciones económicas y políticas, y centrarse en la diferenciación como “propuesta de valor” ante los otros, siendo promotora de apertura e intercambio entre Estados que pueden llegar a ser diametralmente opuestos. La cultura no es únicamente racional, está en lo que pensamos y sentimos, en lo que expresamos y no; por tanto, es inherente al ser humano y sus relaciones. En consecuencia, la diplomacia cultural es una táctica capaz de tomar los aspectos más sensibles y preciados que dan forma a la identidad de una nación y utilizarlos para cambiar percepciones, romper paradigmas y plantear visiones sobre lo propio. Por tanto, la utilización de elementos culturales como instrumento de promoción e inserción ha sido una constante para muchas naciones alrededor del orbe. Tal es el caso de los Estados Unidos, que ejecutó una maniobra diplomática exitosa cuando la Guerra Fría se encontraba en su punto más álgido. Para Kathleen Guerra, Directora de Prensa, Cultura y Educación en la Embajada de los EE.UU. en Paraguay, a través de la gira del New York City Ballet en Moscú en un contexto político hostil entre los dos países involucrados, quedó demostrada la permeabilidad de las sociedades ante las manifestaciones. En ese sentido, la identidad juega un papel de enorme relevancia en la

conformación de una estrategia de diplomacia cultural, tomando en cuenta que, al ser las identidades construcciones sociales, moldean los intereses y las prácticas que se traducen en la realidad concreta. En consecuencia, la identidad nacional resulta consustancial a la cultura, forjando el sentimiento de “nosotros” frente a “otros”; mismo sentir de diferenciación del que se vale la diplomacia para crear un contexto favorable a la interrelación y enriquecimiento mutuo. La cooperación académica, los intercambios artísticos y la difusión internacional del idioma y tradiciones, son sólo algunas de las acciones de las que se valen los gobiernos para alcanzar los fines que se plantean más allá de sus fronteras; es precisamente mediante la inclusión de estas rutas que les es posible hacerse un espacio en un mercado cultural altamente competitivo. Sin embargo, el camino al logro de una estrategia exitosa no es llano y mucho menos corto. Los involucrados en la elaboración y difusión de este tipo de prácticas no deben perder de vista que la cultura tiene un valor per se, y se trata de un fin último y no únicamente de un medio (Omar Baqueiro, Mexico´s Cultural Diplomacy: Analysis of its impact on development and what constitutes an effective strategy, 2017). Por tanto, el ejercicio de la diplomacia cultural requiere estar

dotado de continuidad, coherencia e integralidad. DIPLOMACIA HÍBRIDA Hablar de diplomacia cultural nos permite incorporar voces de diversos actores que personifican, construyen y enarbolan la cultura, tal es el caso de escritores, artistas, académicos, grupos musicales, representantes de la gastronomía, etc. El papel de los embajadores extraoficiales, desempeñado por distintas personalidades, organizaciones e instituciones, es tan importante como el que puedan ejercer organismos especialmente designados para ello. La diplomacia cultural es terreno fértil para la adhesión de actores que, con su tradición y legitimidad abonan a la construcción de una “imagen nacional exportable”. La participación de estos actores no estatales representa la facultad de contar con más canales de comunicación externa, capaces de emitir mensajes prácticos y tangibles, que con las líneas diplomáticas oficiales sería más complejo enviar. La diplomacia cultural es entonces un catalizador de la socialización de la política exterior. De esta manera puede explicarse la proliferación de centros de enseñanza de idiomas, traducción de obras literarias, presentaciones artísticas, intercambios académicos, exposiciones extranjeras permanentes, apertura de museos, y exportación de películas y documentales cargados de simbolismos culturales. Las nuevas tecnologías y particularmente el acceso a Internet, ha engrandecido el alcance de la diplomacia cultural y ha contribuido a la multiplicación de nuevos elementos que la impactan. Es tarea de los gobiernos empoderar a estos portavoces de la cultura capaces de participar activamente en la construcción y promoción del tejido so-

NO SE PUEDE HABLAR BIEN ESPAÑOL SIN ENTENDER LA CULTURA DE LOS HISPANOHABLANTES. EN UNA MANERA PARALELA, NO SE PUEDE ENTENDER LA POLÍTICA EXTERIOR DE UN PAÍS SIN ENTENDER SU CULTURA EN UN AMPLIO SENTIDO: SU HISTORIA, SUS RAÍCES, SU GENTE -Kathleen Guerra cial nacional. De acuerdo con Kathleen Guerra, la tecnología representa un elemento que hay que manejar con cautela. << Con el internet hay un nuevo mundo de posibilidades de diplomacia cultural, pero digo esto con dos advertencias: la primera es que ahora tenemos el problema opuesto, que hay tanta información cultural disponible que en ocasiones las personas no saben por dónde comenzar; y la segunda es que no hay nada que pueda reemplazar la experiencia de interactuar con personas de otro país cara a cara >> PANORAMA INTERNACIONAL La diplomacia cultural encaja de manera distinta en la política exterior de cada Estado; no existe una homogeneidad en su utilización ni sus beneficios son igualmente patentes para cada actor. Partiendo de esto, los gobiernos deben coordinar y ejecutar de manera distinta sus dinámicas, examinando el panorama interno y valiéndose de su tradición y lugar ocupado en el ajedrez político internacional. A raíz de la disparidad que existe en las vías de operación entre las naciones, se han desarrollado indicadores capaces de comparar la penetración del

Kathleen Guerra, Directora de Prensa, Cultura y Educación en la Embajada de EU en Paraguay, también se desempeñó como Cónsul Regional de la misma área en el Consulado General de EU en Guadalajara.

poder blando ejercido por los gobiernos, tal es el caso de la plataforma The Soft Power 30, que mide la profundidad de los recursos de poder suave de los países en relación con los demás. En ese sentido, y de acuerdo al informe correspondiente al año 2018, los Estados que encabezan el ranking son: Reino Unido, Francia, Alemania, Estados Unidos y Japón, dejando espacio únicamente a dos países latinoamericanos: Brasil y Argentina, ocupando los lugares 29 y 30 del conteo respectivamente. México ha estado presente en el ranking por única ocasión en 2015, siendo asignado con el puesto 29. Siguiendo esta línea de pluralidad que existe en la operatividad del soft power y la diplomacia cultural, es necesario señalar algunos casos que ayuden a ilustrar la oscilación estratégica entre un país y otro. Nos encontramos así con ejemplos como Alemania, Reino Unido y Francia, que se valen de una importante participación pública complementada por iniciativas no estatales que trabajan con cierta independencia; contrastando con modelos como el estadounidense, que destaca

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por una altísima implicación —correctamente orquestada— de todo tipo de representantes de la cultura nacional, no necesariamente liderados por normas gubernamentales. En relación a esto, Kathleen apunta que los países manejan su estrategia de diplomacia cultural de manera diferente. << Aunque para los Estados Unidos es importante que nuestros programas culturales estén alineados a nuestros objetivos estratégicos. Es decir, no enseñamos inglés solamente para que más personas lo hablen, tenemos la meta de subir el número de personas listas para participar en la economía global, y al ser esta lengua una herramienta para lograrlo, es necesario que sea más aprendida >> CASO MÉXICO Es necesario construir una estrategia propia, basada en la tradición, identidad, historia y valores que encaminen a la disrupción de estereotipos negativos en el extranjero, la presión económica y hostilidad política que pueda suscitarse en la región. Al respecto, Kathleen Guerra, quien también se desempeñó como Cónsul Regional de prensa y cultura en el Consulado General de los Estados Unidos en Guadalajara, destaca gran potencial en la diplomacia cultural mexicana. << Creo firmemente que México debe tener una de las diplomacias culturales más exitosas del mundo. El hecho de que haya más de un millón de estadounidenses viviendo en México indica que muchos llegan, se enamoran y nunca quieren irse. Esos extranjeros y la manera en que apre-

cian la cultura mexicana, son aliados en la construcción de una estrategia exitosa de diplomacia cultural >> Pese a que la cooperación en materia cultural, los intercambios académicos, las exposiciones artísticas y los Institutos Culturales Mexicanos han sido iniciativas de importante alcance; es una realidad que estas han sido muchas veces resultado de esfuerzos particulares y no propiamente de una estrategia articulada y permanente coordinada por el Estado. Es necesario integrar en la táctica diplomática cultural a los tres niveles de gobierno, para que, de esta manera, la cultura mexicana pueda penetrar en el mundo desde diversas directrices. De igual manera, la inclusión de los embajadores no oficiales de la cultura mexicana y las Organizaciones de la Sociedad Civil, deben ser una ruta obligada de la Cancillería Mexicana, mayormente cuando el Balance de la Participación Ciudadana en la Política Exterior Mexicana 2012-2018, señala que la invitación de representantes de OSC en las Delegaciones Oficiales de México en eventos internacionales es considerada “la mejor práctica”. Así pues, si México desea avanzar en buenas prácticas internacionales y lograr una diplomacia cultural que supere la temporalidad de las administraciones, necesita contemplar a la participación social como parte de la gobernanza nacional y mundial; como principio de la legitimidad de la política exterior y motor de liderazgo en América Latina. Es importante de igual manera rescatar la aportación del académico y diplomático mexicano Eduardo Cruz, quien señala la pertinencia de que los agregados culturales de las representaciones diplomáticas mexicanas tengan la facultad de fomentar directamente las negociaciones entre empresarios en México y aquellos que destacan en la economía local de donde son asignados. México necesita accionar basándose en el impacto positivo que la diplomacia cultural tiene en el desarrollo, y comenzar a plantearse estrategias a largo plazo que incluyan inversión a través de la cooperación internacional, destinando una partida presupuestaria suficiente para ello. Si bien es cierto que la financiación de la cultura no producirá resultados inmediatos ni logrará automáticamente un alza en el prestigio e imagen internacional de México, sí servirá para paliar los efectos negativos que la violencia y los estereotipos han dejado, porque, tal como dice Edouard Herriot, “la cultura es lo que queda cuando se ha olvidado todo”.

FUENTE: 40 reasons for Mexico to be proud www.mexico.mx

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STARTUP

POR EVERARDO GÓMEZ ILUSTRACIÓN / GUILLO

Las malas prácticas en el coaching: Cómo identificar lo coercitivo. 58

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Queremos vivir felices, ser mejores y ejemplo para otros, pero algunas veces podemos sentir que nos hace falta motivación para seguir el día a día. Los coachings son programas enfocados en motivar a los individuos y lograr que encuentren optimismo; sin embargo, la causa original de estas empresas se ha desvirtuado con la entrada de muchos programas que se han alejado de la idea principal y han caído incluso en lo sectario. Originalmente el coaching estaba dirigido a los deportistas. El enfoque era trabajar por objetivos para obtener resultados paulatinos. Motivar y dar confianza a un equipo de fútbol, a un ciclista o a un clavadista entra también en esta primera definición. La idea del coaching también apareció en el área de los psicología y su aplicación en el mundo empresarial fue avanzando durante los años noventa del siglo pasado. El coaching no es malo, su viabilidad depende del manejo del tema por quienes imparten este tipo de pláticas que desafortunadamente se han ido pervirtiendo con los años. Algunas empresas que ofrecen este tipo de servicios buscan engañar a los usuarios para generar ingresos que, en lugar de regresar beneficios a quienes asisten a reuniones, pláticas y seminarios ofrecidos por ellos, los envuelven en situaciones complejas que pueden llegar a confundir su objetivos profesionales y personales.

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STARTUP

CÓMO IDENTIFICAR UN FALSO COACHING Los coaches pirata no tienen la formación para dedicarse a hacer lo que intentan hacer. Existen certificaciones que son el respaldo académico necesario para que algunas personas se puedan dedicar a ese tipo de pláticas que, mal llevadas, pueden provocar más problemas que soluciones. En el coaching se estudia el entorno, la toma de decisiones y el análisis de las circunstancias de una persona o grupo social, por lo que toma varios años de estudios, investigación, trabajo de campo y prácticas profesionales. Existen, sin embargo, organismos que “certifican” programas en los que puedes ser coach en dos días, pero que no están dentro de las instituciones internacionales que establecen los lineamientos adecuados para ejercer el coaching. Existen varias formas de identificar los coachings que realizan malas prácticas. Cumplir con al menos dos se consideraría tomar cautela en el involucramiento.

1.- El proselitismo Se basa en una estructura piramidal y obliga a sus integrantes a buscar más personas.

4.- Crean aparente necesidad Ayudan bajo un aparente desinterés, pero luego piden dinero y que sumes a otros.

2.- El adoctrinamiento Se manejan por reglas estrictas, prohiben incluso ir al baño y tienden a aislar a la persona.

5.- Administran el poder Crean jerarquías para distinguir a los que más se comprometen y así miden el éxito.

3.- La venta de la verdad Te harán creer que son la verdad absoluta y si alguien lo cuestiona es débil y fracasado.

6.- Cambian su identidad Rotan a sus líderes y modifican su nombre bajo un argumento motivacional.

EN MÉXICO EXISTE EL RESPALDO DE LA

INTERNATIONAL COACH FEDERATION (ICF), AUNQUE ESPECIALIZACIONES COMO EL COACHING EN OPTIMISMO,

TIENEN VALIDEZ

DE LICENCIATURA O MAESTRÍA EN ALGUNOS PAÍSES. 60

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ERES UN TRIUNFADOR Y MERECES LO MEJOR

EL COACHING QUE TE CALCE Lo que hace a un coach no es el buen uso del lenguaje, sino estar certificado. Esto les ayuda a definir en qué área trabajan y cuál es el método que utilizan. Para Jessica Lockhart, creadora del coaching en optimismo “hay tantos tipos de coaching como habitantes en el planeta” y cada uno está enfocado en diferentes necesidades. Existen varios tipos de coaching que se diferencían por el método que emplean y por la problemática que abordan.

Coaching Ontológico Está enfocado en la comunicación, en la manera en que nos expresamos para dar a conocer lo que pensamos, queremos hacer, proyectar objetivos claros. Coaching Sistémico Basado en la teoría de sistemas, ve al individuo como parte de un todo. Revisa cuáles son las consecuencias de la interacción del sujeto en el ambiente y viceversa. Coaching con Inteligencia Emocional Basado en las aportaciones teóricas de Daniel Goleman, promueve el control de las emociones para un mejor desarrollo personal y profesional. Coaching Cognitivo Basado en la teoría psicológica cognitiva, se enfoca en la memoria, el razonamiento, las funciones receptivas y expresivas, el pensamiento y el aprendizaje. Coaching PNL (programación neuroligüística) Está enfocado en la programación neuroligüística y en el cómo el sujeto interpreta la realidad y cómo la afronta a partir del lenguaje. Coaching coercitivo Utilizan la sensibilidad de las personas para que sus técnicas causen impacto. No son profecionales.

Lo que tienes que hacer es perseverar con nosotros El trabajo motivacional debe ser integral, pues de acuerdo a la también autora de El optimismo que hay en ti, muchas veces se busca desarrollar ciertas áreas o perspectivas y se descuidan otras. Lo mejor es buscar las referencias profesionales de cada coach y orientarse en los organismos oficiales para validar su profesionalismo y de paso conocer qué tipo de coach es el que uno necesita. ENERO . FEBRERO

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GLOBAL

LOS RETOS DE LAS BOLSAS DE VALORES ANTE LA INSTITUCIONALIZACIÃ&#x201C;N DE LAS EMPRESAS.

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POR EVERARDO GÓMEZ

La Bolsa Institucional de Valores (BIVA) es el nuevo actor en el sistema financiero mexicano. No sólo promete convertirse en un digno competidor de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), sino que traería retos y beneficios al mercado de valores mexicano al permitir un flujo constante de compra-venta de acciones, un mayor volumen de operación y menores costos de listado. Sin dejar de lado, el desafío ligado a promover la institucionalización de las empresas y aumentar el flujo de capitales.

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S GLOBAL

istema financiero mexicano y sus actividades de intermediación se han caracterizado por su solidez, competitividad y estabilidad en los últimos años. Hasta hace poco, el mercado de valores estaba monopolizado por la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), ya que no existía ninguna otra institución que ofreciera el espacio para intercambio de capitales. En México, según datos del Senado de la República, el sistema financiero está compuesto por los fondos y fideicomisos públicos, los sectores bancarios, de crédito y ahorro popular, los intermediarios financieros no bancarios, bursátiles, de derivados, de seguros y fianzas, las sociedades de información crediticia, y las administradoras de fondos para el retiro. En total sumaron 2 mil 905 instituciones desde septiembre del 2017. El merca-

do financiero, como cualquier otro mercado, es el lugar donde se intercambian bienes, en este caso instrumentos financieros. El mercado de valores es el espacio para la compraventa de títulos de valor, entre los que se encuentran las acciones, los bonos y sus derivados. En México, estos espacios son las Bolsas de Valores. El 28 de agosto del 2017, el presidente Enrique Peña Nieto anunció que Santiago Urquiza lideraría una concesión para operar una Bolsa de Valores, casi dos años después de haber comenzado el trámite, el 29 de octubre del 2015. Fue así como nació la Bolsa Institucional de Valores (BIVA) que apenas opera desde el 25 de julio del 2018 ya ha logrado atraer el 3.5% del mercado de valores del país. La nueva Bolsa competirá cara a cara con la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) en la atracción de empresas para la comercialización de capitales financieros. A diferencia de la BMV, BIVA utiliza como principal índice el FTSE BIVA, un indica-

FLUJO DEL SISTEMA FINANCIERO MEXICANO

dor que cuenta con 57 emisoras de mercado y competirá directamente con el IPC; las empresas con mayor liquidez en México están dentro de los dos indicadores, siendo América Móvil la que tiene mayor presencia en ambas (13.88% en FTSE BIVA y 13.11% en IPC). Uno de los objetivos más claros con la entrada de BIVA al mercado de valores mexicano es promover la inclusión bursátil, a través de la obtención de financiamiento en la bolsa, ya sea emitiendo deuda o la colocación de acciones, de manera que aumenten las inversiones y con ello provocar la creación de más empleo y mayor crecimiento económico en el país. Otro de sus proyectos es crear una institución educativa que fomentará la cultura bursátil entre los jóvenes. En comparación con otras naciones emergentes, como Corea del Sur, Brasil o Turquía, México se caracteriza por tener muchas empresas fuera del mercado de valores. En 2017, en la bolsa del país asiático participaron 2 mil 117 empresas, según datos del Banco Mundial; en la bolsa turca fueron 339 empresas las que participaron en su mercado de valores durante ese mismo año, y más de 350 en el caso brasileño.

El sistema financiero es el conjunto de instituciones, mercados e instrumentos que permiten identificar quiénes tienen y quiénes necesitan dinero, de manera que el ahorro de un tercero pueda ser invertido en empresas y proyectos que deriven en mayor crecimiento económico y beneficios para todos los involucrados. Siempre a través de un mercado financiero, el prestamista y el prestatario estarán conectados para establecer una dinámica de intercambio. 64

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México se ubica en el lugar número 15 del ranking mundial respecto al PIB; sin embargo, esto no se refleja en su mercado de valores, ya que solo participan 146 empresas públicas, de ahí la importancia en promover la institucionalización de las empresas, de manera que puedan aprovechar de las oportunidades y beneficios que ofrece cualquiera de las dos bolsas que ahora coexisten en el país.

EMPRESA PÚBLICA En México hay alrededor de 5 millones de empresas registradas de acuerdo con el INEGI, de las cuales el 90% son empresas familiares, cuya supervivencia por más de 5 años es apenas del 10% . Una de las opciones que existen para mantenerse es su inserción en la Bolsa. Sin embargo, Verónica Cordero, Gerente de Promoción de Emisoras de la Bolsa Mexicana de Valores, menciona que existen 5 principales miedos que los empresarios enfrentan a la hora de considerar insertarse en el mercado de valores: Los empresarios piensan que deben tener más socios, pero hay otras opciones, como la generación de deuda. Se cree que para entrar al mercado de valores se necesita ser una empresa muy grande, pero también se tienen pequeñas y medianas empresas. Cotizar en la Bolsa es una inversión y muchos empresarios lo ven como un gasto y un riesgo. Ven el ordenar las finanzas como una dificultad, a pesar de que hayan dado información a los bancos u otras instituciones financieras. Reservas respecto a la implementación del Modelo de Gobierno Corporativo.

suele ser interpretado como una amenaza para la toma de decisiones de quien encabeza la empresa. El Gobierno Corporativo es un conjunto de prácticas y controles que la Administración aplica para garantizar la transparencia y equidad, protegiendo los intereses de sus accionistas y todos sus grupos de interés, evitando conflictos y posibles abusos. Ninguna empresa puede entrar en la Bolsa si no contrata a un intermediario, es decir, a una casa de bolsa autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Las Casas de Bolsa muestran sus lecturas de cada una de las acciones del mercado de valores, de manera que las decisiones a tomar están basadas en dichas lecturas, las cuales sirven como herramienta para todos los participantes en el mercado de valores. La nueva Bolsa de Valores deberá asumir el papel de promotora de estos principios, de manera que pueda incrementar la cantidad de empresas dentro del mercado de valores, así como el flujo de capitales.

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES La principal diferencia entre el IPC y FTSE BIVA es la metodología que utilizan los indicadores, ya que en el IPC se utiliza la recomendada por Standard & Poor's (S&P), y en el caso de BIVA, siguen a la británica London Stock Exchange Group, con el indicador FTSE Russell, lo cual le permite a BIVA incluir los fideicomisos de inversión de bienes raíces, algo que para el IPC no es prioritario. En lo que respecta a la tecnología, BIVA utiliza la plataforma tecnológica del NASDAQ.

BMV

BIVA

• 146 emisoras • Su índice es el IPC • Revisado en marzo y septiembre • Ninguna serie accionaria debe ser mayor al 25% • América Móvil (AMX) representa el 13.11% • No incluye FIBRAS • Solo 35 emisoras conforman el índice

• 57 emisoras • Su índice es FTSE BIVA • Índice a revisión en marzo y septiembre • Las emisoras no tienen un peso mayor al 15% del total de emisiones • América Móvil (AMX) representa el 13.88% • Sí incluye FIBRAS • No hay número fijo de integrantes • Utiliza la plataforma tecnológica NASDAQ

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Al ser la mayoría de las empresas mexicanas gestadas desde una organización de tipo familiar, muchos de sus directivos temen perder el control de la empresa al someterla a juicios de externos. En este sentido, tanto la adhesión de nuevos socios como la incorporación del Modelo de Gobierno Corporativo

Ambas bolsas se rigen bajo las mismas reglas del mercado (Ley del Mercado de Valores). El papel que tome la nueva bolsa tendrá eco en la cultura empresarial que impera en el país, la cual se caracteriza por evadir su entrada en el mercado de valores. Aunque el mercado mexicano está lejos de entrar al top 10 de los mercados financieros mundiales, es importante que más empresas se institucionalicen para fortalecerlas e incentivar el crecimiento económico del país. Ese es el reto que ambas bolsas de valores enfrentarán en los siguientes años y lo que determinará el desarrollo del mercado financiero mexicano. ENERO . FEBRERO

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Cuestionar todo, hasta lo que uno mismo concluye. Eso se aprende de la charla con Ignacio Escolar, periodista fundador del eldiario.es, sitio especializado en nota dura y de investigación. Fundado en 2012 por un grupo de periodistas osados y apasionados con su profesión, decididos a enfrentar las crisis, las presiones del poder y la falta de credibilidad de la prensa, con el propósito de llevar esperanza a la gente e impactar de forma positiva la realidad que se vivía en ese entonces en España; hoy es un referente de su nación, con gran eco a nivel mundial y con una facturación anual de alrededor de 6 millones de euros. <<Criticar y señalar cuando haya razón y argu-

mentos, siempre con el respeto por la verdad y rigor en la forma de hacerlo. Así es como operamos y como buscamos trascender. Y es, además, cómo hemos conformado una comunidad basados en la confianza y la honestidad>>. Son los valores sociales los que han convertido a Ignacio y a su equipo —muchos de ellos copropietarios— en voceros de la ciudadanía y en defensores del progreso sostenible de la sociedad. Así, más del 70% de la empresa queda en manos de personas que trabajan diariamente en una redacción y están conscientes del acontecer, lo que garantiza que la línea editorial sea pertinente, independiente y no responda a intereses ocultos. ENERO . FEBRERO

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PERIODISMO CRÍTICO Y JUSTO Mejores Prácticas: ¿Cómo comenzó esta aventura periodística? Ignacio Escolar: Como un blog, investigando el atentado terrorista en Madrid, en marzo de 2012. Éramos en ese momento un medio con fuente abierta que cuestionaba todo lo que sucedía y que el Estado quería imponer. Esto nos dio un potente salto de audiencia, y con sólo un año en línea, se transformó en un medio de comunicación. Ahí fue cuando me di cuenta que podía montar mi propio medio, tal como lo hizo Arianna Huffington (con el Huffington Post), pero para llegar a eso tuvieron que suceder otras cosas, como el cierre del diario Público (en el que laboraba) que dio la posibilidad de que otros colegas se comprometieran con la idea y apoyaran con el financiamiento (medio millón de euros al año). MP: ¿Cual es la propuesta de valor que tienen como medio? IE: La credibilidad. El activo más valioso de un medio es la credibilidad, por ello nos manejamos con pies de plomo. Prefiero que se quede fuera de la información un dato duro que sea cierto, pero que no ha sido corroborado, que

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publicar una mentira por la urgencia del tiempo real. Nuestra filosofía es hacer periodismo a pesar de todo. El sitio nació durante varias crisis: la industrial, la del euro y la inmobiliaria, con despidos masivos por doquier, era el peor momento, pero eso ayudó. Que fuera considerado el peor momento para emprender nos dio una libertad única, con una visión especial y nos hizo tan

rentables, que a los dos meses nos ganamos la confianza de la gente. El modelo de negocio que creamos nos ha permitido centrarnos en ser periodistas y no responder a otros intereses, algo que se le cuestiona a la prensa tradicional, que suele hacer circo maroma y teatro para sobrevivir; la clave para nosotros es hacer lo que sea importante para nuestros socios (como llaman a su equipo y lectores), no para el

cliente. Así es como sobrevivirán los medios del futuro, tenemos la filosofía de que ni los anunciantes más grandes importan tanto como los lectores. MP: ¿Cuál ha sido la mayor dificultad al abrirse camino? IE: El prejuicio de uno mismo al emprender. Cuando comencé el proyecto pensé que sería más complicado; de haber sabido que sería fácil lo hubiera hecho antes. Le temía a la gestión empresarial, porque soy periodista de formación, y aquí, en eldiario.es, al mismo tiempo soy consejero, delegado y dueño. Y dado que tampoco soy administrador lo que más miedo me daba eran las nóminas, las razones sociales y todas esas cosas. Sabía que si me equivocaba no sólo se trataría de mí, sino también de toda la gente detrás de mí, y que una mala decisión afectaría a todo el equipo. Esa es la parte más difícil, por lo que hemos tenido que trabajar mucho, he perdido pelo y salud, y he ganado canas, pero esto ha valido la pena. MP: ¿Cómo concibes el periodismo? IE: Creo que los medios de comunicación deben tener independencia, valores e ideología, este último sin tinte peyorativo, sino como la forma de un pensamien-

PARA QUE TE LEAN, CUALQUIERA, PERO PARA QUE TE PAGUEN ALGO QUE SE PUEDE TENER GRATIS DEBEN CONFIAR MUCHO EN TI. CON ELDIARIO.ES HEMOS ENCONTRADO UN MODELO DE NEGOCIO HACIENDO LAS COSAS BIEN Y CON ELLO DEMOSTRAMOS QUE LA INTEGRIDAD SÍ ES REDITUABLE.

to. Deben ser claros con el lector, le deben decir si están más a favor de los derechos de los trabajadores o de la libertad de empresa, del medio ambiente o del crecimiento económico, pues aunque cada uno de estos asuntos son defendibles y válidos, generan posturas y como medio construyen tu ideología. El lector sabrá si conecta o no. Nosotros, por ejemplo, tenemos valores más cercanos al gobierno actual que al anterior, pero eso no lo exenta de que lo cuestionemos y ventilemos cuando haya algo que la ciudadanía necesite saber. MP: ¿Cómo asumir las mejores prácticas desde tu profesión? IE: Evitando el periodismo de extorsión, pues no usamos la información para chantajear. La

clave es que se construyan instituciones neutrales, transparentes y objetivas, cuya manera de funcionar y crecer estén alineadas con sus compromisos editoriales y no por intereses políticos, comerciales o de simpatía hacia los lectores. Intentar agradar a la comunidad de lectores también es un defecto, pues si trabajas en función de lo que pueda gustarle a los que pagan por tu sitio, afecta tu independencia editorial. Nuestra prioridad es construir una institución, un medio capaz de sobrevivir más allá de mí, una empresa que cuando me muera siga en pie, con la misma visión y filosofía, y para eso necesitamos prepararnos y preparar a la gente que involucramos.

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V Versatilidad, personalidad y pasión se ven reflejados en toda iniciativa de Mario Campero, quien desde hace 22 años echó a andar un proyecto que ha moldeado un legado que hoy impulsa otros negocios. Primero una constructora, luego, una asociación, un aserradero y una carpintería; el vino y los caballos frisón vendrían después. La diversidad lo ha vuelto un empresario vanguardista en su nicho con posibilidades infinitas para crear negocios, generar empleo e innovar. Su holding, Ceica, comulga con la filosofía de tendencia, valor y estilo de vida en sus distintas marcas, que lo posicionan en el mercado de la construcción, de inmobiliaria, maderera, logística y bodegas, el de producción de vinos y la crianza de caballos.

<<Comenzamos como una constructora, primero haciendo pequeñas casas, luego departamentos, y actualmente construimos edificios de departamentos y oficinas principalmente en Guadalajara. Tenemos área de carpintería que se dedica a darle servicio a hoteles en Mazatlán, Puerto Vallarta y Querétaro, y que nos ha permitido llegar hasta Miami. También nos dedicamos a apoyar a otros constructores y todo se maneja dentro del corporativo>>. Campero, consciente de que para posicionar sus empresas dentro y fuera de México, debe tener claro cómo operan las actuales y cuál es el potencial de cada una, ahonda en su visión de negocios y prospecta un sólido largo plazo. ENERO . FEBRERO

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VISIÓN QUE TRASCIENDE Mejores Prácticas: ¿Qué desarrollos tecnológicos ostentan sus empresas? Mario Campero: Comenzamos con la carpintería tradicional hace 13 años con dos cosas en mente: perfección y cero accidentes. Encontramos que en el mundo existe muchísima tecnología en los ámbitos más tradicionales y nos propusimos estar al mismo nivel. En México somos fuertes en carpintería y cada vez vemos más tecnología en el rubro Con tecnología robotizada nosotros tenemos ya 10 años. Lo último, por ejemplo, tenemos un tren de barniz desde hace tres años. Nuestra fábrica es robotizada al 100%, con robots especializados en partes de muebles, y todos a partir de lo que programas en la computadora. La maquinaria es italiana, aunque también tenemos alemana y española. MP: ¿En qué destaca la producción de su vino? MC: Es un vino que se produce en Chile, en viñedos chilenos, se envasa en Chile y se comercializa aquí con el nombre de marca Campero. Todo está tecnificado en la

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embotelladora, pero nosotros no somos los dueños, es solo un acuerdo comercial. Compramos una producción que obtuvo medalla de plata en Bruselas y así comenzó este proyecto. MP: ¿Cómo se maneja el tema de tecnologías en la constructora? MC: En los edificios, lo que más se cuida es el bienestar de las personas que lo habiten ahí. Nos enfocamos mucho

en el arte, por eso siempre dejamos esculturas monumentales fuera de nuestros edificios, para que la ciudad también se beneficie. Apoyamos a muchos artistas en ese sentido. Se mete tecnología en cuanto a ahorro de energía, se cuidan mucho esos aspectos siempre buscando que se mejore la estética de la ciudad.

MP: ¿Cómo ha sido la experiencia como criador de caballos? MC: Muy buena. La raza Frisón (Holanda) y la Gypsy Vanner (Irlanda) son de las más buscadas, pero en México había cierto desconocimiento de ellas. A raíz de que tomamos la sede, y desde que nació el criadero, hace 6 años, se ha dado una educación en la gente sobre qué debes tomar en cuenta para identificar un buen caballo y determinar su precio. Por otro lado, el tema de certificaciones de la raza complementa la misión de crianza y nos ha llevado a conformar actividades en las que jueces elegidos por el reinado de Holanda (de los cuales sólo hay 13 en el mundo) se dedican a valorar la calidad y dan legalidad al evento. MP: ¿Hay alguna relación comercial con Holanda? MC: Sí, desde luego. Cada vez hay más interés por parte de gente de Holanda en México, gracias a la certificaciones. Se habla muy bien de México, de la gente. Mencionan que nuestras certificaciones son una gran fiesta, porque nosotros somos muy fiesteros. Nuestro evento es el segundo más grande a nivel mundial. Cada vez hay más interés en venir y hay

relaciones comerciales con los dos criadores más importantes en Holanda. MP: ¿De cuántos ejemplares disponen? MC: Cuento con 55 ejemplares, el principal es uno con permiso de monta. En México sólo hay 4. Esto se elige de modo muy riguroso. A partir de concursos en Holanda, los considerados del 1 al 4 lugar, se quedan allá. A partir del quinto, si los consideran lo suficientemente buenos, salen a otros países.

NUESTRO CRIADERO DE CABALLOS FRISÓN ES CONSIDERADO POR HOLANDA COMO EL MEJOR DE MÉXICO.

El que tenemos nosotros fue 5to lugar en el 2015 y estaban entre mandarlo a Rusia o a México, y afortunadamente decidieron que se viniera con nosotros, gracias al interés y a las acciones realizadas aquí para su crianza.

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En los tiempos en los que se vive un furor por emprender; quienes deciden iniciar un proyecto están emergiendo como una nueva tribu urbana, y las empresas que han surgido son extraordinariamente diversas. El emprendimiento social es el segmento más evidente, ya que los desarrollos empresariales abarcan desde la prevención del delito, los temas ecológicos, la inclusión de grupos sociales segregados hasta cualquier movimiento que busque el beneficio de la sociedad. Juan del Cerro, fundador y director de DisruptivoTV y Socialab México, se define a sí mismo como gran apasionado del emprendimiento social. En su plataforma conviven más de 600 mil empresas de esta índole,

originarias de todas partes del mundo, aunque la mayoría asentadas en América Latina y el Caribe. Creada en Chile hace 8 años, Socialab hoy en día tiene presencia también en Argentina, Uruguay, Colombia, Guatemala y México; con proyectos estratégicos en Costa Rica, Perú y Paraguay. En México llegó en 2014 y desde entonces ha desarrollado ideas con impacto positivo en las comunidades más necesitadas. En este contexto, Del Cerro toma acciones encaminadas a la mentoría de proyectos con un potencial de cambio y promueve la unión de emprendedores a nivel internacional con el fin de alcanzar el objetivo en común del bien social. ENERO . FEBRERO

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EMPRENDEDOR DE EMPRENDEDORES Mejores Prácticas: ¿Cómo se inserta Socialab en el universo del emprendimiento? Juan del Cerro: Como generadora de emprendimiento social, nos consideramos una incubadora de alto impacto, en la que ayudamos a emprendedores en etapas tempranas. En México, Socialab es parte de una empresa llamada Disruptivo, en donde funge como aceleradora de proyectos, pero es complementaria a otras dos áreas de trabajo: DisruptivoTV como medio de comunicación y Disruptivo Aprende como vehículo de educación. Las personas llegan a nosotros con una problemática social o medioambiental muy clara que se busca resolver y partimos de ahí. Los emprendedores, en ese punto, todavía no están vendiendo, ni siquiera tienen un producto, apenas van iniciando y trabajan junto con nosotros para desarrollar su empresa. Les ayudamos con el crowdfunding y buscando apoyo de empresas, premios de capital semilla, y otros incentivos; trabajan con nosotros entre 6 meses y 1 año para validar la problemática que quieren resolver, apoyamos también con pruebas piloto, con la implementación y la

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mejora para que logren sus primeras ventas. MP: ¿Qué temas inquietan más en América Latina y México? JC: Cada país tiene sus propios retos. Los proyectos más exitosos en América Latina se enfocan en temas de educación, acceso y productos básicos para comunidades vulnerables, acceso al agua y alimentos básicos con modelos

de negocio escalables. También predominan aquellos que promueven las oportunidades de empleo para grupos vulnerables centrados básicamente en mujeres, discapacidad y pobreza. En México, específicamente, nuestros proyectos están enfocados en sustentabilidad, impacto medioambiental, acceso a servicios básicos, proyectos en temas de salud y proyectos de educación.

MP: ¿Qué ha cambiado en la forma de emprender en los últimos 10 años? JC: Históricamente, en los negocios, el éxito se medía mediante la generación de dinero, todo lo demás era secundario; si impactabas negativamente en las personas, en el medioambiente, o generabas corrupción, no tenía tanta relevancia. En estos últimos 10 años ha habido un movimiento importante hacia el sentido humanista y cada vez más negocios se crean con el foco de generar valor compartido, que es mantener el valor económico pero también generar impacto social. Generar ingreso y utilidades es fundamental, porque si no no podrías crecer como empresa, pero ya no es el foco de un negocio, sino también resolver un problema social o medioambiental. MP: ¿Cómo asumen las nuevas generaciones el sentido de comunidad y de aprendizaje? JC: Responsabilizándose del acceso a la información, una oportunidad que no existía antes. Hoy en día los emprendedores mexicanos trabajan de la mano de mentores y asesores de cualquier país del mundo para mejorar sus ideas. Además, el aprendizaje es

LOS NEGOCIOS MÁS EXITOSOS SON LOS QUE IMPACTAN DE MANERA POSITIVA LA VIDA DE MÁS PERSONAS.

distinto, por ejemplo, una metodología revelada por Estados Unidos tarda segundos en llegar a otros países, así también las problemáticas de cada nación, lo que nos hace más conscientes y competitivos. En Socialab, nuestras convocatorias son abiertas. Para encontrar a los emprendedores que vamos a apoyar lanzamos 3 o 4 retos al año y todas las ideas que se suben a la plataforma son compartidas. Esa apertura permite que se trabaje mejor en comunidad. MP: ¿Qué problemáticas sociales vislumbras a 10 años y cómo anticiparnos? JC: Creo que hay algunas que seguirán siendo relevantes, más allá de hablar de nuevas. El tema medioambiental, por ejemplo, seguirá creciendo; será más difícil si no actuamos hoy. Distintos estudios indican que estamos en un

punto de quiebre donde si no actuamos ahora, el cambio climático le hará daño al planeta de forma irreversible. En 2010 estimaba el Banco Mundial que 68% de la población mundial podría ser afectada y ahora se cree que podría ser mayor. Otro problema actual que podría agravarse es la brecha de la desigualdad: los 10 más ricos del mundo tienen la fortuna equivalente a 60 millones de personas. Si ves movimientos migratorios en muchos países, ya sea en México o en Estados Unidos, es porque esas brechas de desigualdad están detonando la movilización política y afectará mucho a todos en el futuro. De las nuevas problemáticas considero el desplazamiento laboral de las personas ante el auge de las nuevas tecnologías, como la Inteligencia Artificial, sobre todo impactará a las personas vulnerables que actualmente realizan trabajos fáciles de reemplazar.

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Con más de 30 años y particular presencia en el Sur y Sureste de México, FullGas es una empresa familiar con un amplio horizonte. Dedicada a la comercialización de hidrocarburos, gasolineras, almacenamiento y distribución en México, Guatemala y Honduras, en los últimos 5 años, de la mano de Sebastián Figueroa, director general de la empresa, la presencia de este corporativo ha roto las barreras de lo regional y se ha extendido por todo el país, lo que ha permitido su desarrollo comercial en Querétaro, Ecatepec, Puebla, Guadalajara, Tijuana, Mexicali, 6 municipios de Coahuila y algunas otras ciudades, además de aumentar su presencia en Centroamérica. Actualmente, FullGas cuenta con entre 70 y 80 gasolineras en México, y entre 30 y 40 en Guatemala y Honduras.

<<La empresa es familiar, fundada por mi papá, empezó austera en Valladolid y ha tenido un crecimiento orgánico.Hace 15 años, mis hermanos y yo detectamos que las empresas familiares tenían gran potencial bajo el modelo de gobierno corporativo, por lo que nos preparamos para adoptarlo (que sucedió hace 8 años) y entonces comenzamos a expandirnos a otros municipios>> Llegar a Tulum los sacó de su zona de confort y les trajo el primer éxito fuera de Yucatán. Ahora, el objetivo es sumar 360 gasolineras durante los próximos tres años, lo que implica una inversión de 70 millones de dólares y seguir creciendo como pequeños gasolineros, lo cual representa entre 70 y 80% del mercado mexicano. ENERO . FEBRERO

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PERFIL

PERSEVERANCIA Y LIDERAZGO Mejores Prácticas: ¿Cómo distinguirse en un ámbito de monopolio? Sebastián Figueroa: Crecer fue un arte. La historia no es de color de rosa porque te ponen piedras en el zapato para no crecer, pero fueron esas circunstancias las que nos obligaron a ser tácticos y estratégicos. El hacerse notar, brincar, dar el salto de regional a nacional fue un rollote porque necesitábamos financiamiento, pero al ser una empresa tan pequeña no teníamos acceso (a fondos sustanciales), por lo que debimos hacer historial crediticio y cumplir con otros factores que nos dieron la llave para catapultar la empresa a nivel nacional. MP: ¿Qué tanto se han reestructurado los retos en el crecimiento de la empresa? SF: El reto crediticio fue el primero y el mayor de todos. La competencia local y nacional le siguieron, de Valladolid a Mérida y a Cancún fue pesado, y de ahí al centro del país. Conforme crecía la organización fuimos entrando a temas de accionistas, orden de procesos y el crecimiento de la familia a cargo. Pasar de buenos a excelentes nos costó un poco y

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aún estamos en el camino. El mayor reto de hoy es dar buena lectura a todo para mantenernos vigentes. Cualquier otro grupo gasolinero podría haber señalado la reforma energética como una de las adversidades, pero yo la veo como una oportunidad, otro reto, una manera de trascender. Me parece que, pensando en retrospectiva, entrar a Centroamérica (2010-2012) nos ayudó bastante con

conocer el mercado abierto se basa en tres factores: 1.-El precio. Que haya diferente margen de precio y se tope conforme a tu volúmen, precios conforme los barcos, algo que no se da hoy en México, pues el precio cambia mínimamente de un grupo a otro, por centavos, pero sigue siendo el mismo exportador: Pemex. Fuera de México es otro panorama. 2. La experiencia de ir a una gasolinera. No es lo mismo ir a una de color verde, color rojo o color azul, la que sea; la experiencia te permite hacer tu propia ejecución comercial. Cada grupo tendrá hospitalidad diferente, hacerlo sentir en casa es nuestro interés. Antes Pemex estipulaba todo, lo que provocaba una homogeneización. Nosotros nos diferenciamos desde ahí.

la apertura del mercado actual, pues nos agarra muy entrenados por la experiencia que tuvimos en Guatemala y Honduras, donde se acostumbra a manejarse bajo mercados abiertos. Toda eso nos permite anticiparnos y estar mejor preparados. MP: ¿Cómo ha sido la internacionalización? SF: El proceso de aprendizaje de

3. La tecnología. Muchos de los grupos que ya cambiaron de bandera tienen aditivos y otros no tienen aditivo detergente. La tecnología en el aditivo va a ser un punto de inflección en el mediano y largo plazo. MP: ¿Se puede hablar entonces de precios justos de gasolina? SF: De hoy a 3 o 5 años, me

parece que irá cambiando drásticamente el punto de inflexión del precio. En el norte del país hay importadores desde refinerías de Corpus Christi o San Diego. Ya es cuestión de meses, un año, quizá, donde veamos distintas curvas de precios más relevantes a los 3 o 4 centavos que ahora existen. Quizá en el centro del país sea más complicado por el Puerto de Tuxpan y por ser un tema de ductos, ahí es un escenario un poco más complejo. MP: ¿Cuál es la filosofía de la empresa? SF: Primero es el cliente y luego el gasolinero. Que tengas buenas gasolineras y varias opciones en el mercado hará que tengas mayor calidad. Muchos gasolineros lo están viendo como “me están cambiando las reglas, están metiendo competencia”, toman la postura de víctimas cuando debe ser visto como una oportunidad. Ese es el gran reto que está viviendo el país y nosotros particularmente. MP: ¿Qué se necesita para un crecimiento continuo? SF: El tema es la adaptabilidad, me llena de gusto ir a cualquier zona del país y tener la capacidad de adaptarme a como piensan en Tijuana o Coahuila. Estamos en medio de muchos cambios, ya no existe la ley del más fuerte, sino de quien mejor se adapta.

CUALQUIER OTRO GRUPO GASOLINERO PODRÍA HABER SEÑALADO LA REFORMA ENERGÉTICA COMO UNA DE LAS ADVERSIDADES, PERO YO LA VEO COMO UNA OPORTUNIDAD, OTRO RETO, UNA MANERA DE TRASCENDER.

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#HacerloBien Comparte las buenas noticias

Solidarios con los Rapa Nui En un acto de civilidad, ética y responsabilidad histórica, el Museo KonTiki, ubicado en Oslo, Noruega, regresará restos óseos, artefactos, objetos tallados y otras piezas arqueológicas e históricamente relevantes a la Isla de Pascua, perteneciente al pueblo Rapa Nui, de Chile, que fueron llevadas a territorio nórdico por el explorador Thor Heyerdahl.

Busca ser ejemplo ecológico Noruega será el primer país en todo el mundo en excluir la producción de biocombustibles que pongan en riesgo el medio ambiente. A través del fallo de su Parlamento y con miras a 2020, buscan detener la deforestación producto de la extracción de aceite de palma, que tiene graves implicaciones para los bosques de Malasia e Indonesia.

Noruega, comprometida con el cambio

Vehículos eléctricos al alza

Hålogaland: el mega puente ártico

El 30% de los autos en Noruega cuentan con enchufes en lugar de tanques de gasolina, una cifra muy alta comparada con el 2% de Europa y el 1% de Estados Unidos. Esto responde al compromiso del gobierno nórdico por cumplir con la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero en un 40% para 2030, por ello impulsa la compra de autos híbridos y eléctricos.

El puente suspendido más largo de todo el Círculo Ártico ha sido inaugurado en Narvik, Noruega. Calificado como el más hermoso del mundo, Hålogaland, diseñado por la desarrolladora danesa Cowi, atraviesa las aguas profundas del río Rombaksfjorden, tiene una longitud de 1,145 metros y se encuentra a 179 metros sobre el nivel del mar.

Este puente está especialmente diseñado para combatir las inclemencias del clima

distintivo de Noruega: poderosos aires árticos y cambios drásticos de temperaturas, que provocan la contracción y expansión de los materiales en lapsos cortos de tiempo.

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¿A DÓNDE ENVIAR TU CV EN 2019? Glassdoor, prestigiosa evaluadora de empresas, reveló los mejores lugares para trabajar en 2019 dentro del territorio norteamericano, basándose en opiniones de empleados (actuales y anteriores), oportunidades de crecimiento, compensaciones y beneficios, administración y alta dirección, balance trabajo-ocio, así como la cultura y los valores de la empresa.

Company Zoom Video Communications In-N-Out Burger Procore Technologies Boston Consulting Group LinkedIn Facebook Google Lululemon Southwest Airlines

591mil

nuevas palabras

libras esterlinas Esa fue la cantidad en que se subastó Don Lupito, obra de Diego Rivera, por la casa de subastas Phillips, en Nueva York. Su valor se estimaba entre 350 mil y 450 mil libras, por lo que batió récord sobre obras de Andy Warhol, Salvador Dalí y Fernando Botero, del mismo lote. Don Lupito perteneció durante más de cincuenta años al cineasta King Vidor.

EN EL DICCIONARIO DE INGLÉS DE OXFORD, COMO:

Golden goodbye: suma sustancial que se ofrece como compensación para el retiro adelantado o renuncia voluntaria.

Dylanesque: reminiscente a Bob Dylan y su distintivo enigmático y poético.

Burkini: traje de baño completo que respeta las tradiciones islámicas.

Halcón 1,

el prototipo de la primera nave aérea de fabricación totalmente guanajuatense en más de 70 años, comenzará su fabricación en serie a partir de febrero de 2019. Con este ambicioso proyecto, está en vías de consolidarse como nicho de la industria aeroespacial.

Preocupa a Microsoft uso de tecnología

El uso de reconocimiento facial por parte del gobierno erosionará la libertad civil, según AI Now, organismo público afiliado a la Universidad de NY, que advierte que Estados Unidos será un órgano de vigilancia similar a China gracias a esta tecnología. En Oriente ya se usa para avergonzar a deudores, rastrear minorías y restringir acceso a ciertas urbanizaciones. ENERO . FEBRERO

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DOMINIO PÚBLICO Este año, piezas emblemáticas de la cultura y el arte quedan libres de copyright.

CAPTURAN A VIEJOS CRIMINALES Gracias a una nueva rama de la ciencia, la bioinformática, es posible resolver casos que durante décadas pasaron en el congelador de las agencias de investigación estadounidenses. Esta técnica localiza sospechosos criminales a través de su árbol genealógico, a partir de primos terceros y bisabuelos. En la actualidad 60 por ciento de los estadounidenses pueden ser localizados a partir del ADN de sus familiares en las bases de datos de genealogía.

La serie El Gato Félix.

Filmes de Charles Chaplin y Cecil B. DeMille. Obras de Sigmund Freud y Marcel Proust

Novelas de Virginia Woolf, Agatha Christie y Jane Austen Textos de H.P. Lovecraft y Winston Churchill

Obras de Ernest Hemingway, H.G. Wells y Jorge Luis Borges.

Nerd

Dr. Seuss, Si yo dirigiera el Zoológico

William Shakespeare, Otelo

Utopía

Tomás Moro, Utopía

William Shakespeare, Macbeth

Ciberespacio 84

Adicción

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Asesinato William Gibson, Quemando Cromo

Un autor para cada palabra

Hoy forman parte de nuestro vocabulario cotidiano y surgieron del imaginario de un escritor.

Evidencian rezago en equidad

Innovación a escala

Según el estudio de McKinsey&Company, Women in the Workplace, muchas empresas estadounidenses aún no asumen la equidad de género en su cultura laboral. Se estima que si Allstate, Hilton, L’oreal, P&G, Airbnb y Mozilla ya promueven la igualdad salarial, pronto sea un tema de agenda primordial para el sector corporativo a nivel global.

Miniaturas a una milésima de escalas ya son posibles gracias al Instituto tecnológico de Massachusetts (MIT), que creó un sistema de impresión 3-D que podría adoptar cualquier forma, a partir de cualquier material, incluyendo metales, puntos cuánticos e incluso ADN, a una precisión de nanoescala. Las aplicaciones para estos diminutos objetos van desde la óptica hasta la robótica.

Minas de carbón regresan a la vida Producto de la desindustrialización, en el Reino Unido existen más de 150 mil minas en total abandono, que conforman más de 25 mil km² de espacio, mismas que se han reactivado por la agricultura subterránea como alternativa sustentable a la demanda alimenticia y a las inclemencias del cambio climático. Esto ha reactivado además la economía desacelerada.

Incluye IMSS a empleo doméstico En acato a la Suprema Corte de Justicia de la Nación, nuevas políticas se estipulan en el Instituto Mexicano del Seguro Social que beneficiarán al empleo doméstico, pues ya se podrán exigir prestaciones de ley (seguro social, riesgo de trabajo y maternidad) a los patrones. El trámite es gratuito y debe ser llevado a cabo, por el patrón, en línea o en la subdelegación correspondiente.

Creo que la crisis financiera del 2008-2009 expuso más una falta de ética y moralidad (especialmente del sector financiero), en lugar de un problema de regulación o criminalidad Paul Polman, CEO de Unilever, Londres, Reino Unido

La fuerza del mercado y el interés por un aire más limpio están empujando a los países hacia el gas natural, el viento y la energía solar como fuentes energéticas Rob Jackson, profesor de la Universidad de Stanford, EE.UU.

Los continuos cambios de las redes neuronales suponen un gran reto para analizar las funciones cerebrales, pues dependen de células básicas, como una red de circuitos depende de sus unidades: los componentes electrónicos Luo Qingming, profesor de Universidad de Ciencia y Tecnología, Wuhan, China

LEE MÁS EN EL SITIO WEB

Aún hay pequeños aspectos triviales del mundo antiguo que se pueden entender con pequeñas piezas de evidencia igualmente mundanas al reexplorar Pompeya. Aun falta mucho por descubrir Eric Poehler, arqueólogo y urbanista romano, de la Universidad de Massachusetts

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CLOSE UP

POR XULIO GUILLÉN

u vocación empresarial lo ha llevado a ser mentor de negocios y en seis años ha invertido más de 45 millones de dólares para salvar de la quiebra a cientos de pequeñas empresas en Estados Unidos. Marcus Lemonis se ha posicionado bajo estas prácticas como arquetipo heróico de negocios ante la crisis. << Mi visión se centra en la gente y en cómo las buenas prácticas de una organización impactan más allá de la generación de un empleo. Algo que he notado en mi carrera es que la gran mayoría espera que alguien más resuelva los problemas de un negocio y de ahí mi oportunidad para tomar las riendas, y no precisamente para resolverles la vida, sino para hacerlos conscientes de la responsabilidad que conlleva una empresa >>. Hoy, el CEO del holding Camping World, valúa su compañía en 2.2 mil millones de dólares y goza de éxito también como estrella de las series de televisión, The Profit y The Partner, abocadas a revitalizar Mypes y Pymes en riesgo de quiebra.

MARCUS LEMONIS detecta el potencial de éxito en la crisis y ayuda a revitalizar las empresas familiares en Estados Unidos. ENERO . FEBRERO

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A diferencia de Mark Zuck erberg, Elon Musk, T La disti im Cook, Jeff nción entre éx Bezos o Warren Buff ito y fracaso, parti ¿CÓMO LOGR ett, Marcus Le AR LA PLENIT endo de la ac monis no amasó su UD DEL NEGO ep ci ón CIO? fortuna —valu más común, ra La ex ada en d p ic más de 75 m er a ie en n có ci a m d o a e su M me la perso arcus Lemon illones de dó como estrella na el negoci is lares— a través de la de dos reality o, cómo opera, disrupción, p sh cómo impac o ab w o s ca ero sí d mediante el o s al rescate d ta la profesión en su riesgo, explo e los pequeñas y media vida y cómo p tando sus habilida nas empresa ide ayuda en mo des de nego s lo ha mentos de cr convertido en ciador. Su historia es is is . mentor y gu ejemplo del ra << rú en Pedir ayuda materia de n gs to riches, al pas es lo más egocios. ar de un orfan difícil que pu ede sucederle ato en Beirut a una a un mansión en C empresario ex hicago, itoso, pues si esforzándose empara constante pre va a temer • Asumien mente el juicio. Las superarse a sí do los errore demismo. cisiones más s como oportunidad d if íc ile s en << El com m i de aprendiza vi da tienen que ve promiso hace je Shows como r con admitir la diferencia. Desde El Socio mues que me he equiv que inicié en lo tr an lo o ca s p d s ro o negoblemas más y tomar el cios siempre valor para ped he tenido clar comunes que atravies ir ayuda. Es d o que el esfuerzo es la an las pequeñ if ícil incluso ad clave y que el as empresas y ca mitir estas co vínculo entre este y la da episodio si sas, porque es n ambición deb rv e o d rm e ca a e l ir so sentirte inmás allá del dinero. de estudio so vencible cuan Soy de los que bre las p rá d o ct es ic cr as del líder y tás a cargo een que debes inve de algo, aunq el impacto rtir tu persona de terceros en ue eso no sea en un proyecto para re la búsqueda al por eso es im , que el compro de portante apre crecimiento. miso se contagie y ge nder Al final, la g a distinguir lo nere un camb ra n m q a u yo e io rí es real. a acaba por Irónicamente real de lo que no, confo entender conmigo nun q rm u e e cr as ca ec u sido el dinero miendo el er emos proha ror y delo que rige m fesionalmente jando el ego a i vida, .>> sino las relaci un lado se ab ones que se ge La visió ren más posibilid neran n de Lemonis a partir de los ades de triun es aparentemen fo negocios.>> . te sencilla: in El mult vertir y rescatar a ca imillonario ca • C o n o ci m e bio de una par ndo los núm rismático, cuya fo te de la empresa eros de rtuna ascien la compañía , que equival de a los 900 millones ea un porcentaje de dólares, co Voltear a ver de las gananci ntempla la reinven los nú as. Pero ahí es d ción y las segu en tender a la em meros es o n d e se origina el ndas oportunidad presa desde mayor de lo es como una sus raíces. Co s retos: el ca filosofía de vida y de n o ce m r pérdidas y bio de mentalidad negocio, y co ganancias oto de los dueños nsidera que es precisa rga un diagnó de un negocio al mente la solt stico único al líd tener a un so ura de la personalid er para no so cio accionista ases b ad otro facto revalorar ni sub orando el mis r clav de superviven valorar el serv mo. cia en dicho ám e ic io o producto q Esta es sólo u bito, pues propicia ue se ofrece; na de las só apertura y ví cosas a las lo de esta maner nculos que debe ab que se gestan a se puede m rirse desde la confi la persona q ejo r. Por lo tanto ue pide ayud anza. , vale la pen << Ser h a, la o tr a invertir en un a sería conta onesto con u r con un buen buen contad no mismo es funda o h r ea o consultor qu d hunter, algu mental para e pueda guia ien dispuesto lograr los objetivos. r en a ayudar a tr la dirección corr La idea detrá ansformar la ecta. s del negocio deb em p re sa desde su ca e convencer pital humano al empresario más • Consideran Considero qu . allá del diner e este aspecto do, en el mom o y la transparencia in ento cl u preciso, tener so es relevan debe ser parte te si se ahon un socio de las prácticas hac d a L en materia d ia la mejora co a dinámica del e protocolo d ntinua. show suele po Sin embargo e reclutamiento n , la realidad er a Marcus com , pues consid es que o socio activo los empresari er o q u e d e las compañía hoy la gran m os de hoy tien ayoría de las s, lo que abre en la concepción empresas tien el d de que alguie iá logo de la nec en prácticas o n más esidad de una debe solucio b so le ta al narles los pro s basándose ianza para imp sólo currículo blemas ulsar el negoci que se prese y entrevistas s o. An nten, mientr te la crisis, los tr adicionales. H as que propietarios n los emprend o y lo o d d edores de ho igital ha impac eben descart y están ar la posibilid tado en más ávidos de re ad d cursos que fa e traer un soci áreas de las q o, uno silencios ciliten ue imaginam sus iniciativas. os. o es lo ideal, p Pocos son los ues son la m que se esfuerzan con ej o r o pción para la sus propios m s Pymes, ya q éritos para levantar u e ce den la decisió un negocio.>> n sin perder ac ceso al capital .

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EL NEGOCIO DETRÁS DE LEER

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NEGOCIOS

POR EVERARDO GÓMEZ

Adaptarse a los cambios. Esa es la premisa para la sobrevivencia, tema que la industria editorial ha sabido manejar de la mejor manera; y es que en la últimos 10 años, los cambios han sido abrumadores, constantes y determinantes. Para Roberto Banchik, Director General de Penguin Random House (México y Centroamérica), detenerse y mirar una década hacia atrás es vertiginoso y sin precedentes, pues dos fenómenos se combinaron y fueron taxativos para la industria editorial: la crisis que comenzó en el 2008, y la digitalización. <<Toda la industria editorial cambió más en estos 10 años de lo que había cambiado en los últimos 100>> Con crisis no sólo nos referimos a la crisis económica. En México, a principios de marzo de 2009, se registró un brote de gripe porcina de la cepa H1N1 que luego se extendería por varios países y que sería considerada como pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la primera en más de 40 años. El cierre de escuelas por más de dos semanas, el llamado de las autoridades a no acudir a lugares públicos, el cierre de labores, entre otras medidas que se tomaron para evitar más contagios, tuvo repercusiones en toda la economía y las pérdidas para México fueron calculadas en 4 mil millones de dólares. <<La industria editorial no podía ni producir ni vender. Las crisis suelen afectar la compra de libros porque la gente es uno de los primeros gastos que disminuye, ya que no son artículos de primera necesidad en México>> Existen, sin embargo, casos en los que las crisis afianzan la identidad cultural. <<En Argentina pasó algo muy interesante porque la gente dejó de ir a conciertos, al teatro, y la alternativa

fue la lectura. Las librerías tenían muchos libros en bodegas, y sacaron los libros a precios muy bajos. Esto no se dio en México>>

La industria editorial cambió más en esta década de lo que había cambiado en los últimos 100 años

Paralelo a la crisis, hizo eclosión un fenómeno que transformaría a la industria editorial. La expansión del Internet, las redes sociales, la facilidad que representa el tener la información a la mano y la preocupación por el medio ambiente, fueron provocando que las personas encontraran más viabilidad en leer en el celular, la tablet o la laptop. Medios impresos como el periódico y las revistas, mutaron a lo digital casi por completo. Se ha optado por consultar en la web más que a comprar lo impreso, por lo menos en los casos de los periódicos y las revistas. Mientras que el impacto en los libros derivó en un homónimo electrónico (e-books) como alternativa económica y gigantes corporativos como Amazon supieron sacar provecho de las circunstancias. ENERO . FEBRERO

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Aunque en los países de América Latina la venta de libros electrónicos no representa ni el 5% del total de ventas para las editoriales, la industria editorial tuvo que adaptarse a estos cambios sustanciales en la forma en que la gente busca información, se documenta y lee a través de Internet. En el caso de los libros provocó un cambio en las planeaciones de edición, de imagen, de diseño. El libro digital es considerado por las editoriales como un formato más entre la variedad, —pasta dura, de bolsillo, económico— y para su producción, como en cualquier otro formato, se necesita un arduo trabajo de diseño editorial. <<Cambió mucho la mentalidad de la industria editorial; lo que este desarrollo generó es que cualquier libro puede ser leído en cualquier parte del mundo en cualquier momento. Es un fenómeno que no ha terminado de extraer todo el potencial. En cuanto al consumidor, se topó el libro electrónico con un límite. En América Latina a la gente les gusta el papel, tenerlo tangible.>> Otro de los retos a los que se enfrenta la industria editorial es el estudio de mercado, enmarcada en la tendencia digital. Antes se dejaba todo en manos de la intuición de los editores y se producía lo que se creía que era importante, lo que iba a tener impacto. Hoy, las redes sociales han permitido que las editoriales acorten la brecha y sean más cercanos con su público meta, lo que les permite que conozcan directamente cuáles son sus intereses. Han facilitado la gestión y análisis de la información, así como la toma de decisiones referentes a lo que se va a publicar y cómo se va a comunicar.

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Aunque no dejan de ser empresas con intereses económicos, las editoriales tienen también un compromiso cultural. El desarrollo de nuevos contenidos y el surgimiento de personalidades de alto impacto —como influencers y youtubers— hizo que las editoriales se interesen en trasladar los contenidos audiovisuales a lo impreso. Estas tendencias surgen de una combinación entre el carácter intuitivo y lo racional. <<En algún momento alguien notó que Germán Garmendia contaba con 21 millones de seguidores, o que Fernanfloo, un youtuber salvadoreño, tenía un gran impacto en redes sociales, y entonces se contempló transformar el contenido que los representa en productos editoriales>> Como empresas, a las editoriales les interesa generar ingresos, pero al ser también una institución cultural tienen la responsabilidad de constituir un pilar en el desarrollo y la formación de la sociedad, y de cumplir con los compromisos que esto conlleva como actores de cada ámbito. <<Por ejemplo, la poesía no es lo que más se vende en el mundo, pero a veces queremos que un libro de poesía esté en el mercado y que los 500 poetas, estudiantes de este país, lo compren y lo disfruten.>> <<La industria genera muchísimo empleo directo e indirecto. Primero el autor, luego el editor, el redactor, el corrector de estilo, el diseñador, el ilustrador, el impresor, el vendedor, el transportista, el del almacén. Todas esas personas que integran la cadena de producción han sido el motor de la transformación de la industria editorial, de su innovación y de su mejores prácticas>>

PROPÓSITOS

LITERARIOS EL MAESTRO DEL PRADO / Javier Sierra. Editorial Planeta En el año del bicentenario del Museo del Prado es preciso destacar esta novela en la que el autor ofrece un recorrido por los pasillos históricos del recinto madrileño de la mano de un misterioso personaje. La historia entreteje datos históricos, conspiraciones y análisis de maestros como Rafael, Tiziano, el Bosco, Juan de Juanes, Botticelli, Brueghel y el Greco.

INQUEBRANTABLE Tony Robbins. Paidós Empresa Luego de entrevistar a 50 de las mentes financieras más brillantes y aliarse con Peter Mallouk, —el consejero financiero número uno de los EU—, se presenta un manual para conservar la paz mental y la tranquilidad en un mundo de incertidumbres y economías volátiles, al mismo tiempo que se transforman temores y dudas en fuentes de dinero y prosperidad.

EL ODIO QUE DAS Angie Thomas. Oceáno Inspirada por el movimiento Black Lives Matter, se narra la historia de Starr, una chica de 16 años que vive entre el barrio pobre de gente negra donde nació y su escuela situada en un elegante distrito residencial blanco. El difícil equilibrio entre ambos se hace añicos cuando ella se convierte en testigo de la muerte a tiros de su mejor amigo, Khalil, a manos de un policía.

EL ALGORITMO DE LA FELICIDAD Mo Gawdat. Diana El Chief Business Officer de Google propone un algoritmo para restablecer el buen ánimo cuando un suceso descoloca. El autor explica a través de su método la razones subyacentes al sufrimiento y revela, paso a paso, cómo despejar la fórmula para lograr una felicidad para toda la vida, enseñándonos a disipar las ilusiones que nublan el pensamiento.

ESENCIA DE LÍDER Alejandra y Valeria Matos. Grijalbo Historias de mujeres y hombres que persiguieron sus sueños, la libertad y su voz interior hasta encontrar su camino: Juana de Arco, Mahatma Gandhi, Isabel I de Inglaterra, Martin Luther King, Sor Juana Inés de la Cruz, Albert Einstein, Marie Curie, Nelson Mandela, entre otros; y todos con un breve análisis que vincula al lector con un sentido de liderazgo.

ALL IN, SINATRA Pedro Zavala. Random House Premio Mauricio Achar, en 2018. La historia presenta a Génesis Montesinos, profesor de literatura en una universidad mexicana, que en el hastío de su cotidianidad intelectual, y a sus 64 años, decide terminar con su insípida vida, no sin antes viajar a Las Vegas y apostarlo todo. Pero al ganar una pequeña fortuna, el despilfarro lo envuelve en circunstancias inesperadas.

EL VIAJE Francesca Sanna. V&R Editoras Una madre y sus dos hijos emprenden un viaje extraordinario a una tierra soñada, dejando atrás todo para aventurarse cientos de kilómetros hacia una nueva vida. Basado en experiencias propias del autor, la historia es contada desde la perspectiva de una niña, enmarcando situaciones sensibles sobre migración, la problemática de estos tiempos. ENERO . FEBRERO

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Los mariachis están en vías de extinción y en la historia planteo que se dedicarán al atletismo luego de correr detrás de tantos coches POR IGNACIO TORRES

Fernando es el resultado de una mezcla entre radio, periodismo, televisión, música y letras. De ese cóctel, explosivo en sí mismo, han resultado un peculiar diccionario, un libro de instrucciones, otro de poesía y ahora una novela ambientada en el México del 2026, en la que Cuitláhuac Blanco, un exfutbolista, es el presidente de la República… no es difícil deducir de quién se trata. Los Mariachis Callaron, editada por Reservoir Books, muestra a un México en el que el caos actual se mantiene pero parece que tomó esteroides, pues todo está magnificado. <<Me gusta el concepto de ‘realidad en esteroides’, pero creo que el libro nació como distopía y está terminando, un poco fatalmente, por convertirse en profecía>> El libro, escrito como un ejercicio de imaginación y humorismo, se ha tornado rápidamente en una refracción muy cercana a la realidad del país.

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LITERATURA

<< La misma realidad me ha ido espoileando varias cosas pero no dentro de ocho años (en 2026), como lo planteo en la novela, sino a menos de un año de que se haya publicado. Cuando la novela estaba en la imprenta fue cuando Cuauhtémoc Blanco ganó la gubernatura de Morelos y hace poco anunció que, si el pueblo se lo pide, sería presidente de México.>> Esta historia, aclaró el autor, no nació por influencia directa de su gusto por leer distopías, sino por el ambiente en el que de pronto se vio inmerso: dos grandes movimientos, uno de tierra, el sismo del 19 de septiembre de 2017; el otro, político, las elecciones de 2018. << El terremoto me tocó escribiendo unas páginas sobre la Ciudad de México. Estaba hablando de una ciudad que resiste las catástrofes y mi casa empezó a brincar de una manera que no puedes creer, y sentí por segunda vez en la vida, en la misma circunstancia, que igual y hasta ahí había llegado.>>

Los mariachis callaron, primera novela de Fernando Rivera Calderón, es una distopía cómica… una como sólo en México podría existir. El terremoto, abundó, se metió a la historia que escribía y es responsable de la muerte de la madre de Kalelia, personaje principal de la novela. Esta situación literaria muestra el tono con el que se quedó el autor: en la Ciudad de México, en cualquier momento, te puede pasar algo, o se abre un hoyo y te devora la tierra, o tiembla y te cae la casa. Es tu primera novela, ¿cómo fue decidirte a escribirla? Desde que dejé la radio, hace unos tres años, entré en un proceso personal. Yo desde chavito quería escribir y como que me desvié un poco, me fui por muchos caminos, escribiendo pero en periódicos, en revistas, escribiendo guiones, canciones, otras cosas. Dejar esa zona de confort que me daba la radio me permitió dedicarle tiempo a hacer lo que llevaba muchos años deseando, entonces en

menos de cinco años escribí un diccionario, El Diccionario del Caos; escribí mi primer libro de poemas, Llegamos tarde a todo; escribí el Arreolario, un libro sobre (cómo leer a) Juan José Arreola, y mi primera novela. Parece que estoy un poco desatado. ¿Cómo vislumbras el futuro? ¿Oscuro o luminoso? Yo creo que el futuro siempre es incierto y creo que siempre habrá una catástrofe esperándonos adelante, pero también creo que cada persona, cada cultura, se cuenta lo que quiere contar y pone el énfasis en lo que quiere resaltar. En mi caso, siento que vivo en un país lleno de catástrofes, pero también me esmero en buscar las zonas donde sí da el sol. La literatura es uno de esos lugares, la música es otro de esos lugares, el amor puede ser también de esos lugares. Finalmente, la vida siempre ha sido difícil, no es que ahora sea la época más difícil, hay problemas que hemos logrado resolver en términos de alimentación o de tener una casa, pero también hay muchas cosas que faltan. Yo me cuento una historia en la que el futuro vale la pena ser vivido, a pesar de lo que venga. Como decía fray Servando Teresa de Mier: “La situación es trágica pero mi ánimo es festivo”. ¿Qué dirías que es más contundente, el silencio de la muerte o el de los mariachis? Yo creo que es el mismo silencio. A mí la frase de José Alfredo me parece muy cabrona. Siempre he pensado que los mariachis deberían realmente callarse cuando la cantan, para que la gente entienda lo que José Alfredo quería decir. Creo que es el mismo silencio, el sentido de la música no es la música en sí, sino alcanzar el silencio. La canción solo existe cuando la terminas, cuando se hace el silencio, y creo que eso mismo pasa en la vida. El silencio de la muerte y el silencio de la música comparten eso.

SOBRE EL AUTOR: Fernando Rivera Calderón (Ciudad de México, 1972) es escritor, músico y actor de cabaret. Es autor del Diccionario del Caos (Taurus, 2013) y de Llegamos tarde a todo (2017). Actualmente conduce el programa La hora elástica, que se transmite por TV UNAM y está a la cabeza del proyecto musical Monocordio.

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