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María Alatriste Carrillo en Charlas de Café

Mensajero Turístico recibió a la directora del Consejo de Promoción Turística de México, quien se mostró feliz por los resultados de la campaña promocional "Vívelo para creerlo".

Precio del ejemplar $ 10

Nº 444 - Lunes 23 de febrero de 2015

Mariano Recalde, Presidente de Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas

“Aerolíneas tributa más impuestos de lo que recibe del Tesoro” n

¿Se importan brasileños?

Tras la devaluación del Real analizamos los efectos que tendrá en el turismo receptivo y sondeamos el panorama de cara al futuro entre empresarios turísticos, hoteleros y gastronómicos.

n

Récord histórico

El fin de semana largo de Carnaval movilizó 2 millones de turistas por el país, marcando un incremento del 17% en relación al año pasado y superando, incluso, al exitoso feriado de Navidad.

n ¿Llegan

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menos?

Un informe que circuló en los medios la semana pasada dice que Argentina recibiría menos turistas que Chile y Uruguay. ¿Es tan así? ¿Qué sucede en otros países?

La Tecnicatura Superior en Turismo dictada por el Instituto de Formación Superior de FAEVYT y AVIABUE ya abrió la inscripción.

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SUMARIO #444

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¿Se importan brasileños?

32 María Alatriste Carrillo

Tras la devaluación del Real analizamos los

Charla de Café con la directora del CPTM.

efectos que tendrá en el turismo receptivo

40 IFSeT

entre empresarios turísticos, hoteleros y gastronómicos.

14 ¿Llegan menos?

Un informe de prensa dice que Argentina recibe

La Tecnicatura Superior en Turismo dictada por el Instituto de Formación Superior de FAEVYT y AVIABUE ya abrió la inscripción.

menos turistas que Uruguay y Chile. ¿Es tan

42 Ratatouille en París

así? ¿Qué sucede en otros países?

Los roedores de Disney atraen al público a sus

18 Mariano Recalde

parques temáticos de todo el mundo.

Reportaje al presidente de Aerolíneas

48 Visto & Oído

Argentinas y Austral Líneas Aéreas.

Reuniones, secretos a voces, posibilidades

24 Récord histórico

a futuro, enojos y advertencias, bajo la lupa

El fin de semana largo de Carnaval movilizó

de la opinión pública.

2 millones de turistas por el país, con un

50 En Blanco & Negro

incremento del 17% en relación al año pasado.

Por Manuel Sierra.

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• Sumario

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NOTICIAS BREVES

Denise Dumas en Atlantis

Y el ganador es…

El complejo de Bahamas recibió a la modelo y conductora junto a su marido Martín “Campi” Campilongo y su familia. Según los protagonistas las vacaciones fueron “increíbles”, y pudieron disfrutar de las actividades que se ofrecen en el hotel, tales como nadar con delfines, recorrer el acuario, el parque acuático, y los múltiples paseos.

Los visitantes de Disney’s Hollywood Studios tuvieron la oportunidad de posar junto a un premio Oscar dentro del edificio The Magic Of Disney Animation.

“My Oscar Moment” (Mi Momento Oscar), estuvo disponible hasta el 22 de febrero, día en que se llevó a cabo la ceremonia 87 de los Oscars, que contaron con el actor Neil Patrick Harris como anfitrión.

Llega el gigante

Aumento de turistas

La aerolínea anunció el lanzamiento de servicios con el A380 a dos nuevos destinos en Europa: Dusseldorf y Madrid. En ambas ciudades, Emirates se transformará en la primera aerolínea en operar servicios regulares con el A380, ofreciendo una experiencia de viaje diferente. La aerolínea cuenta actualmente con 57 de estos aparatos en su flota.

El Ministro de Turismo y Deporte (i), Antonio Carámbula, informó que en enero arribaron 390.800 extranjeros, lo que significó un aumento de 5,8 por ciento con respecto a 2014. También destacó el incremento de argentinos en relación con enero del año anterior, unos 274.500 visitantes, que es un 4,5 por ciento más. En cuanto a brasileños, recibió un 20 % más.

Tiempo de galardones

Mieleros, ¡atentos!

Se llevará a cabo la 16º entrega de DATE -Dominican Annual Tourism Exchange 2015-. La ceremonia tendrá lugar en el Centro de Convenciones de Barceló, del 28 al 30 de abril. El DATE es organizado por la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (ASONAHORES) con el apoyo del Ministerio de Turismo de ese país (MITUR).

El hotel de Miami Beach es un refugio tropical, ubicado frente al mar, enfocado en la salud y el bienestar, lo que le ha ganado distinciones como premier destino para bodas y lunas de miel en el sur de la Florida.

Los mieleros podrán acceder a un upgrade de habitación, champagne y fruta tropicales dentro del primer año de su casamiento.

La estancia mínima es de 5 noches.

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Breves

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Los turistas “verdeamarelos” ¿dejarán de venir a raíz de la devaluación de su moneda?

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• Política

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Receptivo y devaluación

La otra cara de la moneda Tras la devaluación del Real, los emisivos sostuvieron sus expectativas positivas, si bien fueron prudentes a la hora de los análisis.

Entonces, ¿qué deben esperar los receptivos?

n Como epílogo a la nota publicada la semana pasada acerca de los efectos de la mayor devaluación del real en Brasil en los pasados 10 años, Mensajero Turístico continúa analizando el impacto de la situación económica del vecino país con el día a día de la industria sin chimeneas argentina.

Durante la edición anterior, en esta misma sección de la revista, se expusieron los argumentos del turismo emisivo en cuanto a la réplica de la devaluación que sufrió el Real hace poco menos de un mes. La moneda brasileña se depreció como nunca en la última década, ubicando al dólar estadounidense en 2,87 reales, una situación que el mercado necesita tener en cuenta, tanto por el calibre de la devaluación, como por los efectos directos y colaterales.

En cuanto al turismo emisivo, las declaraciones y panoramas brindados por los referentes del sector fueron austeros, aunque el guiño de esperanza se dejó entrever en sus discursos.

Una de las teorías que más injerencia tuvieron a la hora de evaluar el impacto de la medida a futuro fue la baja de precios que experimentarán los destinos brasileños. En

efecto, las conclusiones atinan un futuro más colorido, en unas tierras amazónicas que, tras la Copa del Mundo, vieron un poco menguada su actividad.

Sin embargo, en cuanto a los brasileños que vienen a Argentina, se espera que no corran la misma suerte. Desde el Gobierno Nacional no enfatizaron en los efectos que esta medida tendrá en el turismo, aunque se mostraron optimistas. En general, igual que con el emisivo, no abundan las visiones apocalípticas, puesto que, en realidad, la devaluación es un disparador para proyectar a futuro que es, por el momento, la mejor arma que tienen en sus manos los hoteleros, restaurantes, casas de tango, agencias, operadores, y comercios en general. ¿Qué se viene en el receptivo?

Lo primero que se puede deducir de esta situación parece casi un juego por oposición: si a los emisivos les va bien, a los receptivos no. A pesar de esto, existen variables de toda índole a tener en cuenta y, sobre todo, reconocer que los emisivos, si bien ven una oportunidad en esta devaluación, tampoco están subiéndose a las carrozas del carnaval.

Por esto mismo, el contexto del receptivo se tiñe de gris, con dudas, incertidumbres y más preguntas que respuestas, tal como pasa con su contraparte.

En primera instancia, la devaluación del Real tiene tantas caras como un billete, y a los receptivos, en este caso, les toca la menos deseada. Buenos Aires, por ejemplo, es una de las ciudades más afectadas por este fenómeno.

A modo de augurio, algunos empresarios señalaron que, si bien todavía no hay grandes cambios, los efectos de estas circuns-

la huella en el sur Que lleguen turistas brasileños a Buenos Aires es algo conocido, aunque a veces termina posicionado como el único sitio que los recibe, cuando el sur argentino también acoge a los vecinos.

Tal es el caso de Bariloche que, con esta devaluación del Real, la temporada invernal en los picos rionegrinos empieza a llenar el horizonte no sólo con nieve, sino también con incógnitas respecto a las expectativas a tener en cuanto al mercado brasileño.

La diferencia entre Buenos Aires y Bariloche radica en el presupuesto, que debe ser mucho más generoso si se planea viajar a la Patagonia.

En definitiva, la medida del gobierno de Dilma Rousseff infiere directamente en el desarrollo del receptivo en los destinos elegidos por los ciudadanos de habla portuguesa. Mensajero intentó contactarse con diversos funcionarios de Bariloche y Río Negro, pero no hubo oportunidad de hallarlos. tancias pisarán fuerte en los próximos meses. Una de las teorías es que abaratar los servicios sería una buena jugada para salir ileso de la devaluación del Real. Otros proponen que, además de eso, se les ofrezcan facilidades a los turistas provenientes de ese país, pero sin afectar la calidad de los servicios ofrecidos.

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La devaluación sí afecta En este sentido Camilo Suárez, presidente de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías, y Cafés (AHRCC), y ex presidente de la Cámara de Restaurantes de la Asociación, aseguró que “es claro y lógico que, al devaluarse la moneda brasileña, se vuelve más difícil mantener la competitividad. En esta misma línea, manifestó que el camino a partir de ahora será cuesta arriba, puesto que “todo se torna más difícil, porque estas cosas en el turismo no se pueden manejar a voluntad”.

Asimismo, Suárez señaló que a Brasil le afecta de igual manera cuando en Argentina se devalúa el Peso. “A todos los sectores del turismo esto afecta por igual: medios de transporte, alojamiento, gastronomía, etcétera, porque el turista brasileño come, duerme y se transporta inevitablemente”, explicó el presidente de la AHRCC. En las Casas de Tango, uno de los sitios más concurridos por los brasileños, existe un temor general, aunque mesurado. Como en cada ámbito que engloba diferentes contextos, algunos acudieron a la prudencia, y sugirieron que es todo muy incipiente, que todavía “no se pueden hacer proyecciones claras”. Sin embargo, otros se apoyaron en el pánico: “Se nos viene todo abajo, porque esto va a empeorar”, y “desde que salió la causa de Petrobras, la economía de Brasil se va para abajo”.

Cabe recordar el escándalo de corrupción con la petrolera brasileña, que tiene implicados funcionarios y miembros prominentes de la alta cúpula comercial del país, generó una controversia de la misma magnitud que el impacto económico. Sin ir más lejos, y aunque desde el gobierno de Dilma Rousseff, presidente de Brasil, se promueve el esclarecimiento, los balances de la compañía (que están siendo sometidos a una etapa de “transparencia”) se encuentran demorados desde noviembre del año pasado.

Hace pocos días se anunció un programa de recortes de inversiones de la firma, lo 12 •

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“A todos los sectores del turismo afecta por igual: transporte, alojamiento, gastronomía, etc.”, Camilo Suárez.

que genera un hondazo en la estabilidad brasileña, cuyo 15 por ciento del total nacional corresponde a Petrobras.

Por ahora, sin alarmas Otro punto acerca del que se explayó Camilo Suárez fue sobre la entrada de divisas.

Respecto a este ítem, subrayó que no existirán grandes complicaciones por cuestiones cambiarias, ya que los brasileños “suelen utilizar las tarjetas de crédito”. Esto genera facilidades a la hora de las transacciones: “La electrónica hace que los medios sean menos engorrosos”, apuntó Suárez.

En esta misma línea, el dirigente insistió en que esto significa una baja para el turismo receptivo, aunque mantiene la esperanza sobre una estabilidad cambiaria en Brasil, y expresó que la medida todavía “no es alarmante”. “Esperemos que el turismo se mantenga y que los cambios no sean de gran magnitud”, agregó Suárez aunque, si la situación desmejorara, aclaró: “En lugar de preocuparse, habrá que tomar medidas”.

La versión del gobierno Más allá de la industria que compete a esta revista, los análisis realizados por especialistas vaticinan problemas para los exportadores argentinos, más bien en lo que a las

PyMes refiere. En este sentido, los productos brasileños ganan competitividad, y los argentinos se ven complicados.

Por otro lado, los referentes del Gobierno salieron a desmentir que existiera tal crisis, como hizo el jefe de Gabinete, Jorge Capitanich, asegurando que “las variaciones que se produzcan en la cotización de esa moneda (el Real) no implica simétricamente variaciones en la nuestra”.

De acuerdo con esto, y también a modo de guiño para el turismo, explicó que este tipo de situaciones tienden a “no reacomodarse en el corto plazo”, e insinuó que las preocupaciones son “exageradas”. El jefe de Gabinete insistió en que Argentina tiene su propia política cambiaria, y que esto es independiente de la economía brasileña, lo que explicó diciendo que “cuando nosotros tuvimos una variación cambiaria en diciembre de 2014, Brasil no sufrió cambios”.

A pesar de los fundamentos bañados de optimismo por Capitanich, tanto en hoteles, restaurantes, Casas de Tango como en operadores de turismo receptivo y agencias de viaje hay resabios de desconfianza, y se preparan para ejecutar maniobras, que los funcionarios de distintas entidades prometieron hacer públicas.

• Política

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Uruguay, según el criterio tomado por el informe, recibió un 484 por ciento más de turistas que Argentina. ¿Es la relación población-turistas un indicador relevante?

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Informe

¿Buenos vecinos?

Un reciente informe dice que Argentina recibe menos turistas que Chile y Uruguay, si se toma en cuenta la cantidad de turistas por cada 1000 habitantes. ¿Es tan así? ¿qué pasa en otros países? n Llama la atención el dato publicado por el Instituto para el Desarrollo Social Argentino (IDESA), que elaboró un informe titulado “Argentina recibe menos turistas que Chile y Uruguay”, donde aseguran que Chile recibe un 38 por ciento más de turistas que Argentina, y que Uruguay ostenta un astronómico 484 por ciento más que el promedio en tierras nacionales.

El dato se explica al aclarar que los datos estadísticos reflejan la llegada de turistas internacionales por cada mil habitantes.

En cuanto a cifras específicas, los argentinos dieron la bienvenida a 5, 9 millones de visitantes extranjeros; Chile a 3,3 millones; y Uruguay a 2,6 millones.

Es decir, cada mil habitantes, el vecino del este tiene 771 turistas en sus tierras, mientras que el del oeste unos 183.

Datos de la Encuesta de Turismo Internacional, elaborada en conjunto entre el INDEC y el Ministerio de Turismo de la Nación, señalan que en el año 2014 la Argentina recibió 5,9 millones de visitantes de otros países, representando un incremento del 13% interanual.

Esto avala los datos de la OMT que deta-

lló que Argentina se ubica entre los siete países que tuvieron mejor desempeño en cuanto a arribos turísticos internacionales, posición que comparte con Japón, Grecia y México, entre otras naciones.

Ponerse en contexto Si bien Argentina se ve diezmada frente al porcentaje de Uruguay, y a la vez mantiene una estrecha paridad con Chile, es preciso mencionar en qué contexto se ubican estas diferencias. Sin ir más lejos, las estadísticas de los países vecinos otorgan un plano del patrón general.

Por ejemplo Paraguay, que realizó una fuerte apuesta para este 2015 durante la última Feria Internacional de Turismo llevada a cabo en Buenos Aires; recibió poco más de medio millón de turistas en 2014, y esto generó un tránsito y estadía de turistas que comprendía 95 extranjeros por cada mil paraguayos. Bolivia, por su parte, acogió alrededor de 800 mil turistas en el año que pasó. De ese número de personas, aproximadamente el 20 por ciento son argentinos, y un porcentaje similar peruanos. En este sentido, Bolivia registró un estimado de 75 turistas por cada mil bolivianos.

Chile, por caso, tiene en su afluencia turística a un buen número de argentinos y, además, es preciso mencionar que no cumplió con su objetivo de alcanzar los 4 millones de turistas extranjeros (terminó asentándose en los 3,3 millones), y experimentó una baja de 200 mil visitantes.

Esto contrasta con el caso argentino, que creció un 13 por ciento en relación al año previo.

En cuanto a promedios respecta, Perú ostenta 125 turistas cada mil personas, y

Ranking 2014 En cuanto a los países de la región latinoamericana, incluyendo Brasil, el ranking ocupa a Argentina en tercer lugar. En el primero se ubica la ex potencia azteca, y en el segundo Brasil (con mayor afluencia gracias a la Copa del Mundo).

Continuando con la lista, República Dominicana le siguió a Argentina con 4 millones y medio de visitantes; tras lo que se ubicó Chile, que experimentó una leve variación porcentual respecto al 2013.

En el sexto lugar se acomodó Perú, que tuvo un crecimiento aproximado del 10 por ciento, y en el séptimo se ubicó Cuba, cuyas cifras todavía no están definidas, pero las estimaciones por los vuelos lo ubican por encima de Uruguay, que se quedó con el octavo puesto (ostentando uno de los mejores promedios en la relación turista-población). En el noveno lugar estuvo Costa Rica, aunque con cierta paridad con Ecuador. es uno de los países con estadísticas más sólidas de la región, en confluencia con la inversión realizada por los organismos pertinentes. Un caso aparte es Colombia que, si bien atraviesa una etapa de crecimiento, tiene en su haber uno de los porcentajes más bajos, aunque todavía las cifras no están confirmadas.

Finalmente, la situación en Uruguay está definitivamente vinculada a la de Argen-

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tina porque, de sus 2,6 millones, un alto porcentaje está conformado por argentinos, si bien disminuyeron una décima parte el año pasado. Vale recordar que Uruguay realizó una inversión de 3,7 millones de dólares en campaña publicitaria en el exterior, lo que representó el 60 por ciento del presupuesto del Ministerio de Turismo y Deporte.

Para refrescar la memoria, Argentina en el 2014 (respecto al turismo emisivo) tuvo al 51,2 por ciento de sus viajeros saliendo del país por vía aérea y, demostrando cómo se engrosan las cifras de los vecinos con turistas argentinos, los principales países visitados fueron nada más ni nada menos que Chile, Uruguay, y Brasil, que significaron más de la mitad del total de los argentinos en el exterior.

El prisma global Como se dice, según con el prisma que se mire, la cuestión toma un cariz diferente.

Así sucede al observar hacia el continente europeo, donde los grandes referentes del mundo se bañan en promedios altísimos, que llegan a ser hasta diez veces mayores a los sudamericanos.

España, por ejemplo, maneja números astronómicos: 1397 turistas se hospedan en el país, por cada 1000 españoles que viven en su patria. En pocas líneas, la nación ibérica recibe más turistas al año que la cantidad de habitantes durmiendo en sus camas. Otro caso es la legendaria Francia, que alojó casi 90 millones de extranjeros el año pasado, y alcanzó 1303 personas en promedio.

Estados Unidos, a pesar de su enormidad y variedad, apenas percibe 197 personas por cada 1000 estadounidenses. Esto contrasta con los altos estándares europeos (en materia de números), pero se pone a la par de Argentina y Chile. No obstante, los norteamericanos recibieron 62,7 millones de turistas, apenas 2,3 millones menos que España, y casi doce veces más que sus colegas continentales.

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Los argentinos dieron la bienvenida a 5,9 millones de visitantes en el 2014.

Así, el promedio alcanza un grado de importancia relativo, puesto que el arribo de turistas no está directamente relacionado con la cantidad de población del destino, y mucho menos con el dinero que éstos dejan en el país de destino. Siendo Francia el país que más turistas recibe, sin embargo no es el que más divisas ingresa, ya que ese lugar le corresponde a los Estados Unidos.

Hablando de Estados Unidos, la ciudad de Nueva York, tan castigada en la década pasada luego de los atentados del 9/11, anunció que en el 2014 recibió nada menos que 56,4 millones de turistas, dos millones más que el año anterior, de los cuales 12,2 millones fueron del exterior. De acuerdo con las autoridades, el turismo tuvo un impacto económico de 61.300 millones de dólares en la ciudad y sostuvo 359.000 empleos.

Con un poco más de 8.120.000 habitantes, la cifra de visitantes supera por siete a cuantos viven dentro de los límites de la ciudad.

Otras realidades Países pequeños con poblaciones escasas

que viven del turismo hay varios ejemplos, sin embargo nadie podría decir que Andorra, con sus 80 mil habitantes y la friolera de 2.300.000 visitantes de fuera de sus fronteras sea una potencia turística mundial. O el Principado de Mónaco, que con escasos 2 km cuadrados de superficie y 30 mil habitantes recibe 300.000 turistas. Sin ir más lejos, el Vaticano, que con sus 0,5 km² de superficie y menos de 1000 habitantes, recibe cerca de 15 millones de turistas anualmente, siendo por lejos el que mejor promedio por habitante tendría siguiendo el razonamiento del informe.

Evidentemente no sirve de mucho comparar peras con manzanas, ni darle más valor que lo puramente anecdótico al hecho de que nuestros vecinos tengan un promedio mejor en recepción de turistas por cada 1000 habitantes, si esos números no se corresponden con algo más contundente, serio y avalado por informes relevantes elaborados por organismos como la OMT. Mientras tanto no dejará de ser una interesante nota de color para dejarnos pensar y buscar otros ejemplos alrededor del mundo.

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“Es mucho mayor lo que recauda el Estado que lo que invierte en sostener el funcionamiento de la línea aérea que, por otro lado, es cada vez menos” 18 •

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Mariano Recalde Presidente de Aerolíneas Argentinas, Austral Líneas Aéreas

n ¿Cómo fue el proceso de aprendizaje del negocio aerocomercial después de seis años de gestión?

Fue un proceso muy intenso, de trabajo, de recorridas, de lecturas, de conversaciones y de ir armando los mejores equipos posibles. En esta industria que no hay un especialista en aviación. Hay un especialista en operaciones, en seguridad, en logística, en marketing, en comercialización, en turismo, en mantenimiento de aviones y mucho más, pero la claves es saber armar equipos de trabajo y coordinarlos para que funcionen de la mejor manera. Después esta perseguir un mismo objetivo y que no se produzcan relaciones viciosas dentro de la estructura. Y creo que ese proceso se pudo llevar adelante virtuosamente.

Si se mira a las grandes aerolíneas del mundo hay un fenómeno común a casi todas, y es que los nuevos presidentes de las aerolíneas no vienen de la industria aerocomercial.

Una de las críticas a tu gestión es que la empresa pierde mucho dinero.

Bueno pero es porque hay un mensaje político de los medios de comunicación que muchos repiten. La verdad que es un error pensar que el Estado pierde plata en Aerolíneas Argentinas.

Ni siquiera se podría decir que gasta en Aerolíneas. Porque es una inversión que se recupera con creces. Es una decisión inteligente desde el punto de vista económico, social, político y cultural, invertir parte del presupuesto nacional en sostener los puestos de trabajo y la conectividad. No solamente se mantuvo lo que estaba, sino que se transformó el transporte aéreo en Argentina. Es una inversión que se recupera también en términos estrictamente económicos con la recaudación mensual del Estado argentino. Hoy es mucho mayor lo que recauda el Estado con la compañía que lo que invierte en sostener su funcionamiento. ¿Cómo es esto? Si Aerolíneas pierde casi 2 millones de dólares diarios…

Cuando el Estado se hizo cargo de AR para mantener lo que había tenía que invertir un 0,73% del Presupuesto

Nacional. Es decir, que de la plata que tenía para ejecutar, el 0,73%, era para el transporte aéreo. En este 2015, del presupuesto aprobado la inversión es tan sólo del 0,19%. Y con mucho menos esfuerzo presupuestario se hace funcionar algo mucho más grande y que se desempeña mejor de lo que lo había hecho cinco años atrás.

Además rinde mucho más.

Solamente en impuestos AR tributa más de lo que el Tesoro le da. Ni hablar la incidencia que tiene en el desarrollo económico y en la recaudación a través del fomento del turismo y de otras industrias. De enero a octubre de 2014 la empresa aportó 4496 millones de pesos en impuestos y lo que el Estado le transfirió hasta ese mismo mes eran 3800 millones. Eso incluye impuestos, cargas sociales, tasas, IVA, las retenciones del 35% que nosotros le cobramos al pasajero.

Todo lo recaudado va al Estado. ¿Por qué pensás que todo eso no es bien interpretado por la gente?

Yo creo que es una cuestión de comunicación. La campaña mediática de los grandes medios de comunicación es muy constante sobre las pérdidas de AR. Si uno ve la mención de la frase “las pérdidas de Aerolíneas” en los diarios es enorme. La inversión que se ha hecho en publicidad negativa en los medios de comunicación ha calado mucho en gran parte de la sociedad. ¿Cómo le explicás a la gente ese 0,19%? ¿Qué se hace con ese dinero?

Para que se den una idea solamente en salarios AR paga más de 15 millones de pesos por día. En combustible le pagamos a YPF, y a otras petroleras, 12 millones de pesos por día. Esos son los principales gastos, después está el alquiler de aviones, el mantenimiento, los repuestos, el pago de tasas de sobrevuelo que en el resto del mundo son muy caras.

Pero con los vuelos internacionales se pierde mucho dinero.

Los vuelos internacionales tienen costos más altos y hay mucha más competencia lo que tira las tarifas para

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millones de pasajeros y unas colas eternas, hoy son 10 millones y sin embargo en Aeroparque hacés el trámite rápido cuando vas a la cola porque hoy tenemos el web check in, los kioscos de atención automática, mejoramos los índices de pasajeros que hacen check in por la web… Es cierto que tomamos más personal en los aeropuertos, gente joven seleccionada por antecedentes y por aptitud. Todos hablan idiomas y si les preguntás entraron porque dejaron el CV en la página web. Otro de los mitos que circulan desde siempre.

abajo. Aún así los vuelos internacionales son estratégicos para un país que está ubicado geográficamente muy alejado del resto del mundo; que necesita traer turistas y que necesita alimentar los vuelos de cabotaje.

Nosotros gran parte de los vuelos de cabotaje los alimentamos con los pasajeros que vienen de esos vuelos internacionales. La separación en rentabilidad de unos y otros es relativa.

La recaudación que generan los vuelos internacionales oscila entre el 40 y el 50% del total de la empresa. O sea que aportan muchísimo para cubrir los costos de la infraestructura, que es uno de los problemas que tiene Aerolíneas para ser más eficiente. Nosotros cargamos con una estructura enorme que en primer lugar tiene como función conectar a todo el país. Porque no es lo más conveniente tener una sucursal, un gerente, empleados en Santa Rosa, Viedma o La Rioja, para un vuelo por día. Y eso es ahora, antes por ahí tenían uno semanal, o no tenían. Pero son decisiones que tienen que ver con fomentar el turismo, con integrar el país, con que todas las capitales provinciales estén conectadas con la Capital Federal.

Pero eso también contribuye al incremento del gasto…

Nosotros heredamos una empresa con 300 empleados por avión cuando la media en el mundo es de 130-140 empleados. Fuimos mejorando la productividad pero todavía tenemos un 30% más de costo que cualquier otra línea aérea. Pasamos de casi 10 mil empleados para 40 aviones volando, a 11500 para 70 aviones volando. Se incrementó un 15% la cantidad de personal y un 100% las horas de vuelo.

Crecimos en productividad y la incorporación de personal responde a una situación muy simple, que nos sobre personal en lo global no quiere decir que no falte en ciertos sectores. Nos sobran mecánicos pero nos faltan maleteros, ahora cargamos el doble de valijas porque transportamos el doble de pasajeros. Si nosotros abrimos un destino nuevo en Paraná ¿qué vamos a hacer, poner a un piloto que sobra a cargar las valijas en Paraná?

También le dimos mucha importancia a la atención a los pasajeros para que en los aeropuertos sea más ágil y rápido el embarque. Cuando llegamos teníamos 5

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¿Es un mito? Según la gente Aerolíneas es una empresa dirigida por la Cámpora…

Al equipo que conduce AR conmigo lo fui a presentar al Congreso cuando fuimos a rendir cuentas. Los presenté uno por uno para que vean que no eran compañeros de militancia sino gente seleccionada en la industria, o de otras industrias, por sus antecedentes, por sus capacidades. Y que la elección dio muy buen resultado.

Sin embargo tu militancia política se vincula con la empresa constantemente. De hecho mucha gente habla de Aerolíneas como un bastión de la Cámpora.

Pero esos mismos que critican siguen tomando aviones y viajan por Aerolíneas por más que no les guste la cara o el pensamiento o la ideología de quien hoy está a cargo de la empresa. Es más la mayoría de los que vuelan en avión no comparten mis ideas políticas y sin embargo no los afecta en lo más mínimo. ¿Cómo te imaginas el futuro de Aerolíneas en el próximo período presidencial?

Yo soy muy optimista y creo que el próximo presidente va a continuar el proyecto político que empezó NK y continuó CFK. Que va a sostener una aerolínea estatal y continuará con el Plan de Negocios que tiene como meta hacer una empresa que no requiera aportes del Estado… y no estamos tan lejos. ¿Seguirías con otro gobierno al frente de AR? Si es otro gobierno kirchnerista sí.

Da la sensación de que cuando uno aborda un avión de Aerolíneas entre los pasajeros la tripulación hay un buen trato y un respeto que antes no existía.

Aunque todavía hay gente que no entendió esta nueva etapa, hicimos un trabajo profesional para mejorar la atención. Allí donde hay personal que tiene trato con la gente: en los aeropuertos, los call center y en la tripulación se trabajó mucho para mejorar esa relación.

El Gerente de Recursos Humanos (que antes trabajó en LAN) armó un programa para mejorar la atención, la actitud de servicio, pautas y procedimientos que antes no tenían, y creo que se está empezando a notar.

Con respecto a la renovación de flota, ¿El plan culmi-

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mucho menores que el del resto de las líneas aéreas.

A Europa a medida que vayamos reemplazando los 340 por los 330, no solamente vamos a ahorrar mucho dinero, al ser equipos económicamente más eficientes, aviones con dos motores con un costo por asiento mucho más bajo, vamos a mejorar también mucho en servicio.

na con la llegada de los A330?

No, no culmina. El Plan de renovación de flota plantea que hasta el 2018 se prevé la incorporación de más aviones, incluso el reemplazo ya de los que incorporamos al principio. Mantener moderna la flota y llegar al 2018 con 83 aviones volando es el objetivo. El fin de semana llega el número 70, así que nos quedan muchos más por traer. ¿Qué es lo que cambió con la modernización de la flota?

Muchísimas cosas. Creo que fue la columna vertebral del Plan de Negocios: tener una flota de aviones moderna, homogénea, y mucho más eficiente. Esto permite volar más y producir más para diluir el costo fijo.

Con la flota moderna lo que logramos entre otras cosas es una confiabilidad de despacho mucho más alta. Esto de tener familias de aviones bien definidas nos permitió también mejorar mucho la programación y la operación cotidiana, porque tener mayor cantidad de vuelos y frecuencias a cada destino nos permite recuperarnos mucho más rápido de cualquier contingencia como lo tiene cualquier compañía aérea. Si se nos cancela un vuelo por cualquier motivo esos pasajeros no quedan más varados, enseguida tienen una opción para ser reubicados, cosa que antes no nos pasaba. Antes teníamos un solo vuelo por día a San Juan, si se cancelaba ese vuelo, al día siguiente el vuelo ya estaba lleno entonces no teníamos cómo ubicarlos y pasaban días hasta que podíamos reubicarlos. Al tener muchos vuelos por día no están todos al 100 por 100 y tenés más opciones en el mismo día para ubicar al que tenga un inconveniente, pero hoy son mucho menos los inconvenientes que tenemos.

Mejorar la flota fue la base de los grandes cambios que tuvimos en el servicio. ¿Dónde se beneficia más la compañía con la nueva flota?

En Cabotaje todos los indicadores nos favorecen. En Internacional se nota mucho la diferencia entre Estados Unidos y Europa porque a Europa todavía volamos con los A340 y a Estados Unidos volamos con los A330, donde el servicio se da con aviones modernos, nuevos, que se meten en Nueva York aún con tormentas por la calidad de los pilotos y la gerencia de operaciones que tenemos en destino, nuestros niveles de cancelación son

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La campaña Mi Primer Vuelo genera un gasto para la compañía. ¿Se puede justificar el gasto?

Mi Primer Vuelo no implica ningún gasto para Aerolíneas, porque los pilotos ya están pagos, el avión ya está alquilado, el combustible lo pone YPF y todos los gastos de promoción los absorbe la Boeing porque los vuelos los hacemos en un avión Boeing como parte de su propia promoción.

Además de tener un contenido social, esas promociones generan más pasajeros.

Por otro lado los vuelos que hicimos con el A330 por las playas de la Costa Atlántica los financia Airbus, porque en los contratos de leasing hay una cuota de dinero para promoción. ¿Está bien que el Presidente de Aerolíneas cobre 3 sueldos?

No cobro tres sueldos. Históricamente en esta empresa se cobraba un sueldo por Aerolíneas y un sueldo por Austral. Esto era así cuando llegué a AR y lo cambiamos a los pocos meses. Nos sentamos con la SIGEN y decidimos cambiarlo para que los gerentes no cobren sueldos por las dos empresas. Cuando yo hago mi Declaración Jurada sobre mi patrimonio en el 2009, que se presenta en el 2010, cuento que ese primer año durante los primeros meses cobré por las dos empresas.

Al presentar esa Declaración Jurada una denunciadora serial vio lo de los dos sueldos e hizo una denuncia penal. Como la Justicia es lenta tardó pero este año el Juez hizo un sobreseimiento porque, no sólo no cobraba dos sueldos, sino que derogó lo que se venía haciendo en la compañía.

¿Y tu candidatura a Jefe de Gobierno de la Ciudad?

Todavía no se definieron las candidaturas en el FPV y quien las va a definir es Cristina. Si ella me dice que tengo que ocupar un cargo o una candidatura lo haré.

Todos los que militamos en la ciudad de Buenos Aires estamos a las órdenes.

A casi 6 años de haber descubierto el mundo de la aviación comercial ¿cómo te imaginas el día después?

Yo soy optimista y me imagino que continuará este proyecto político y estaré acompañándolo, sino eventualmente regresaré a mi estudio jurídico que para mí era mucho más rentable.

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Carnavales Federales de la Alegría

Récord para Carnavales El fin de semana largo de Carnaval movilizó a dos millones de turistas con un gasto estimado en $3.800 millones superando incluso al feriado de Navidad del 2014. n El Carnaval Federal de la Alegría se vivió en cada rincón de la Argentina y superó las expectativas. La música, la alegría y los colores invadieron cada pueblo, por lo que millones de turistas, tanto nacionales como extranjeros,se sumaron a la gran fiesta del país para disfrutar del feriado largo.

Aunque todas las regiones del país fueron beneficiadas por la celebración del carnaval, los destinos más elegidos fueron el interior de la provincia de Buenos Aires, con un 43%, seguido por el Litoral con un 22% y Cuyo, con un 13% de ocupación. Por tanto, el Ministerio de Turismo de la Nación augura un alto movimiento para el resto del año en turismo interno.

Al respecto, Oscar Ghezzi, presidente de la CAT declaró a la prensa: “Los niveles de movimiento, así como el gasto turístico asociado, vuelven a poner de manifiesto la importancia de un calendario de feriados organizado y previsible, cuyos efectos positivos se perciben no sólo en la actividad turística sino en el efecto “derrame” que la misma genera en todos y cada uno de los destinos del país, impactando en sus economías regionales y en la generación de puestos de trabajo”.

“Los índices que recibimos desde las distin-

tas localidades en este fin de semana largo de Carnaval hablan de un gran inicio del calendario de fines de semana largos del 2015, y nos permite ser optimistas de cara al resto del año, buscando consolidar la desestacionalización de la actividad, otro de los aspectos positivos que conlleva este tipo de tendencia”, completó Ghezzi.

La Cámara Argentina de Turismo informó que el intenso movimiento turístico dejó un impacto económico del orden de los 3.800 millones de pesos, superando incluso el record de impacto alcanzado en el año anterior, durante el fin de semana largo de Navidad (2.100 millones de pesos).

Entre el sol y la arena El fin de semana largo fue elegido mayormente para hacer una escapada a la playa.

Mar del Plata, que con la llegada de 281.800 turistas logró llenar sus alojamientos en un 95%: hoteles de 5 y 2 estrellas al 100%; de 4 y 3 al 95%; y los apart, a 86%. Al respecto, el titular del Ente Municipal de Turismo de Mar del Plata (Emtur), Pablo Fernández, afirmó: “Podemos decir que es el mejor fin de semana del año, es espectacular la cantidad de gente que ha venido a la ciudad, y estamos viviendo un ritmo turístico muy muy fuerte”.

Y del mismo modo, el resto de la costa también tuvo buenos resultados. En Pinamar, San Clemente del Tuyú (partido de La Costa) y Miramar (General Alvarado) los hospedajes de todo tipo estuvieron en un 100%; y en Monte Hermoso, Necochea, San Bernardo y Mar de Ajó la ocupación superó el 95%, y en tanto a Villa Gesell y Santa Teresita alcanzaron un 85%.

En segundo lugar, las Termas de Río Hondo hicieron furor en Santiago de Estero: los hote-

Meyer al Calafate El ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, acompañó los actos encabezados por la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, que dieron inicio a la 3° Fiesta Nacional del Lago en la ciudad de El Calafate y destacó el gran movimiento turístico que esto trajo aparejado.

Se espera que a partir de la construcción del Anfiteatro del Bosque la Fiesta Nacional del Lago se convierta en un clásico festival de la República Argentina y que esta obra lo consolide efectivamente. El Ministro Meyer resaltó que, “es una alegría ver como se ha desarrollado El Calafate, hace algunos años nos preocupamos por la evolución del servicio en este punto turístico y hoy vemos que todos los años supera los niveles de ocupación”.

Además señaló que “El Calafate ha dejado de ser villa turística para convertirse en Ciudad”. les de 1, 2, 3 estrellas tuvieron una ocupación del 5%, mientras que los de 4 y5, al 98%.

En tanto que en las Sierras de Córdoba, Pinamar, Tandil y Trevelín la ocupación hotelera fue del 95%; en Concepción del Uruguay,

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Colón, La Paz, Victoria, Federación, San José, Concordia, Gualeguachú, Gualeguay, Purmamaca y Tilcara la ocupación alcanzó el 100%.

En Chajarí, en Entre Ríos, así como en Lago Puelo y el Maitén, en Chubut; fue del 98%, mientras que en lo localidad de Cholila, la ocupación alcanzó al 97%.

Toda la provincia de Chubut recibió una buena cifra de turistas, con una ocupación hotelera del 96% en Epuyén, Puerto Pirámides; 95% en Puerto Madryn y en Playa Unión; 94% en Esquel y El Hoyo; y 80% en Trelew.

Asimimo, la localidad tucumana de Tafí del Valle mantuvo una ocupación hotelera del 85% y la capital salteña alcanzó el 80% en promedio.

Finalmente, Jujuy llegó al 75% de ocupación hotelera y con un 70% se ubican Resistencia, Villa Ángela y San Martín.

La Costa Atlántica brilló como hacía mucho tiempo no lo hacía.

El amor sumó Este fin de semana contó con un plus que sumó movimiento turístico: el Día de los Enamorados, que incentivó a gran cantidad de parejas a realizar escapadas desde el área metropolitana, como Chascomús, Ramallo y San Antonio de Areco, cuya ocupación osciló entre el 85% y el 90%.

Otros destinos de escapada romántica fueron Carhué (Adolfo Alsina) y San Miguel del Monte, con 80% de ocupación; San Pedro, Lobos y San Nicolás, 75%, y Junín 55%.

Asimismo, otros puntos fueron elegidos para pasar estas mini vacaciones y, de paso, el día de San Valentín. La provincia de Mendoza recibió 41 mil turistas y registró una ocupación promedio cercana al 90% en sus principales destinos, según el Ministerio de turismo de la provincia. La composición por zona de los visitantes fue de 92% en el Gran Mendoza, 93% en Alta Montaña, 98% en el Valle de Uco y 88% en el sur de la provincia.

En el ranking de los destinos más solicitados, San Luis también se posiciona de buena manera tras obtener un promedio de ocupación de 90% en sus principales atracciones como la Villa de Merlo, Potrero de los Funes

y el Corredor de los Comechingones, según la ministra de Turismo y las Culturas provincial, Liliana Bartolucci.

Otro destino que registró un récord fue el Parque Nacional Iguazú, con casi 11 mil visitantes en un día, según datos de la concesionaria del área turística, Iguazú Argentina.

En la cordillera patagónica, la ciudad neuquina de San Martín de los Andes tuvo una ocupación hotelera del 100%, durante la V Edición del Carnaval Intercultural Cordillerano, en el marco de los Carnavales Federales de la Alegría.

La ciudad de Corrientes, con su famoso carnaval, tuvo unas 60 mil personas en su corsódromo Nolo Alí­as, en cierre de las carnestolendas, de acuerdo a autoridades municipales, que dieron cuenta de un crecimiento del 16% en la actividad hotelero-gastronómica durante este fin de semana largo.

La Península Valdés recibió a lo largo de los cinco días 14.078 visitantes. La gran cantidad de turistas durante el feriado por las celebraciones de Carnaval, consolidó a la Península como un atractivo firme en la agenda de los visitantes chubutenses y de otras provincias argentinas, que durante 2013 ya habían su-

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• El

perado las 10 mil personas en cuatro días y en el 2014 alcanzaron las 11.423.

Todo muy lindo pero…

A pesar de que el fin de semana largo sea utilizado por los turistas para escaparse de la rutina y distenderse, el viaje de ida y vuelta de la costa se convirtió en estrés, tensión y paciencia.

Por la autovía 2 rumbo a la costa, circularon más de 2200 vehículos por hora, según lo informó la Agencia Nacional de Seguridad Vial. Además, los problemas comenzaron cuando, el viernes, cedió 20 cm el puente Guerrero, sobre el río Salado, en el kilómetro 166, a la altura de Castelli, por lo que el tránsito era desviado casi 80 kilómetros.

Esto creó un colapso y una velocidad que no superaba el paso de hombre. El comienzo de feriados de Carnaval, el cambio de quincena y la proximidad del día de San Valentín se hicieron notar en los kilómetros de embotellamiento.

El mismo panorama se repitió a la vuelta, cuando un incidente de tránsito que involucró a tres vehículos dejó siete heridos en el kilómetro 123 de la ruta 2.

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Patagonia

Entre vecinos se potencian En la Patagonia, durante el verano transcurren más de cien Fiestas Populares que homenajean a la actividad del lugar, en un marco festivo y colorido, coronado con espectáculos musicales y propuestas gastronómicas autóctonas.

Las fiestas populares de la Patagonia impulsan fuertemente el turismo interregional.

n Estas manifestaciones culturales fomentan el turismo intrarregional y difunden las tradiciones y valores de las comunidades locales, quienes orgullosas de compartir sus costumbres, participan activamente de la organización del evento a través de la invitación de visitantes de otras localidades cercanas.

Todos ganan Esto es un beneficio que se retroalimenta uno del otro, ya que mientras los turistas a disfrutan del acontecimiento y conocen nuevos lugares, esto genera ingresos económicos que benefician a los pobladores.

En este sentido, el año comenzó de buena manera con un enero ocupado por una serie de Fiestas que logró una gran convocatoria y, lo que es más, el calendario de eventos promete mucho más.

En febrero, la Patagonia alberga alrededor de treinta Fiestas Populares, que sumadas a las celebraciones de Carnaval aseguran diversión y la oportunidad de 28 •

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tomar contacto con las tradiciones de los habitantes de la región.

Pura fiesta patagónica Febrero sorprendió a Chubut desde el primer fin de semana con la celebración de la Fiesta Nacional del Asado en Cholila y la Fiesta Provincial del Caballo en Gobernador Costa.

Luego, tuvieron lugar la Fiesta de la Energía en el Dique Florentino Ameghino, la Fiesta de Doma y Folklore, la Fiesta Provincial del Calafate, la Fiesta Regional de la Tortilla al Rescold, la Fiesta Nacional del Salmón y la Fiesta Nacional del Tren a Vapor.

Santa Cruz, por su parte, inauguró febrero con la Fiesta Nacional del Lago en El Calafate, luego se abrió paso para dar lugar a la Fiesta Provincial y Regional del Róbalo y la Fiesta Nacional Cueva de las Manos en Perito Moreno.

En tanto a Río Negro, disfrutó de la Fiesta Nacional de la Manzana, la Fiesta Nacional de la Lana en Maquinchao y la

Fiesta Nacional de Playas Doradas.

Nadie queda afuera El segundo mes del año se instala en La Pampa de la mano de sus tradiciones con la Fiesta Provincial de Canto y Danz, la Fiesta Nacional de la Ganadería del Oeste Pampeano y Fiesta Provincial de la Sal en Gral San Martín.

Tampoco Tierra del Fuego se privó de los festejos, donde se conmemoró el Día de la Antártida.

Finalmente, en el calendario de eventos en Neuquén tuvo lugar la Fiesta de los Jardines, la Fiesta del Río Aluminé, la Fiesta del Loro Barranquero, Fiesta Provincial y Nacional del Puestero en Junín de los Andes, la Fiesta Provincial del Arriero, la Fiesta Regional de la Horticultura en Taquimilán, la Fiesta Provincial y regional del Pelón en San Patricio del Chañar, la Fiesta de la Cerveza Artesanal Neuquina en Caviahue, entre muchas otras que seguirán moviendo el turismo en la Patagonia.

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Santiago del Estero

Palpitando el WTCC

Meyer presentó el WTCC en el Automóvil Club Argentino.

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• El

n Presentaron en el Automóvil Club Argentino de Buenos Aires el World Touring Car Championship (WTCC).

El ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, encabezó la presentación de la fecha Argentina del campeonato, que en el 2014 ganó el corredor argentino “Pechito”Lopez, y que se llevará a cabo por tercer año consecutivo en el Autódromo Internacional Termas de Río Hondo el 6, 7 y 8 de Marzo, siendo la primera fecha del campeonato mundial.

Este evento forma parte del trabajo que la Subsecretaría de Turismo de Santiago del Estero lleva a cabo para establecer una

agenda que rompa con la estacionalidad, en este sentido, la labor en conjunto con el Ministerio de Turismo de la Nación le ha dado buenos resultados a la provincia, y a Termas de Río Hondo especialmente.

De este evento también formaron parte el presidente provisional del Senado, Gerardo Zamora; el presidente del Automóvil Club Argentino, Jorge Rosales y el presidente de Messe Frankfurt en Argentina, Fernando Gorbarán. El año pasado la edición congregó a casi 150 mil personas, que significaron un ingreso importantísimo para las arcas de los comerciantes y el gobierno.

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Salta

Entró en el top five

Mariano Ovejero: “El pueblo salteño es muy amable con el turista”

n Salta fue mencionada como una de las cinco mejores ciudades del mundo para vivir.

El ranking lo elaboró la BBC en base a publicaciones especializadas en turismo, tales como The New York Times, Lonely Planet y Rough Guides. La lista incluye ciudades como Wellington (Nueva Zelanda), Nizwa, (Omán), Chennai (India),y Johanesburgo (Sudáfrica).

“Es una alegría muy grande para nosotros que Salta haya sido seleccionada como una de las cinco mejores ciudades para vivir. Sabemos que somos un destino obligado del amante de turismo y la cultura, pero que nos hayan elegido como un destino ideal para vivir nos reconforta aún más”, comentó Mariano Ovejero, Ministro de Cultura y Turismo de Salta. Además agregó que “el

pueblo salteño es muy amable con el turista y sin dudas esto es valorado por la gente. Agradecemos a los periodistas y medios especializados en turismo que dieron base a la elección realizada por la BBC”.

“Ahora bien, más allá de los logros obtenidos en estos últimos siete años, existen muchas asimetrías históricas y estructurales en nuestra Salta y en la región toda que nos obligan a seguir trabajando para posibilitar mejores condiciones de desarrollo para todos y en cada lugar”, concretó el funcionario.

Finalmente, Ovejero enfatizó en la buena comunciación que existe con el gobernador Juan Manuel Urtubey, y cómo el trabajo mancomunado hace de Salta una provincia con “mucho potencial y talento”.

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charlaS DE CAFÉ maría Alatriste carrillo, directora del Consejo de Promoción Turística de México

La huella de México en Argentina La directora del CPTM habla sobre la exitosa campaña de promoción internacional “México, vívelo para creerlo” y aseguró que los argentinos siguen eligiendo su país porque toda la industria turística lo aprecia. n ¿Qué significa la campaña en la industria turística?

Esta campaña me dio la suerte y el honor de pertenecer a Mercadotecnia, donde vivimos toda la estrategia internacional.

El que nosotros estemos aquí, de alguna manera, apoya para hacer programas corporativos, ayuda a que en lugares estratégicos se realicen pautas en medios, y organizar actividades de relaciones públicas y eventos que permitan apoyar al turismo. De eso se trata, de congeniar lazos para tener mejores resultados.

Yo sé que a esta altura los argentinos lo saben, pero estoy aquí para recordárselos: estamos haciendo algo grande en Argentina. Y así fue y es, en cuanto a medios y a personajes famosos hablando de México aquí en Argentina fue muy grato. De repente, ver a Susana Giménez mencionando a mi país es un verdadero privilegio y más que nada me gusta conocer aquí en Argentina a personas que disfrutan vendiendo México. ¿Qué se viene en materia de promoción para este 2015?

Tenemos buenas expectativas. Admiramos mucho la industria turística argentina y le agradecemos un montón. Una de las experiencias más lindas que me ha tocado vivir en Argentina es encontrar gente que

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• Charlas

quiere a México. Todos quieren hacer algo por México, todos hablan bien y toda la industria turística lo aprecia. Queremos seguir ganando participación en el mercado y esperamos una tendencia positiva para este año. ¿Cuál es el panorama para el 2015?

Todavía es temprano para comparar con el año pasado pero, aún así, hay que resaltar que los argentinos siguen viajando y que la

participación del mercado mexicano sigue siendo importante, porque, aunque el argentino está tendiendo a viajar más por su país, México se mantiene firme.

En retrospectiva, ¿cómo ves el camino recorrido hasta hoy?

Hace años estuve en grupos promocionales y ferias, por lo cual yo ya tenía cierto conocimiento en la industria turística, y cuando llegué aquí profundicé mis conocimientos sobre la industria argentina. Además, tuve el privilegio de estar rodeada de personas con mucha trayectoria y experiencia y pude aprender de ellos. Igual, no sólo promociono el destino, sino que también soy viajera, me gusta vivir la doble faceta, para saber bien a quién le estoy hablando. Argentina me encanta, lo que más me gusta de este país es que es totalmente distinto a México, es un paraíso completamente distinto a lo que yo conocía, por eso congenian tan bien.

Son tan distintos que ni siquiera puedo comparar. La belleza que tiene Argentina en el sur es espectacular, me llama mucho la atención. Y al norte fui en plan de trabajo, por lo que no pude ver mucho, pero también me encantó. Mi mayor pasión es promocionar a México, tratar de transmitir su magia, y que todos los miembros de la industria con los que trabajamos se sientan igual.

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Intercity coris

Volando a Margarita

José G. Cárdena junto a Pablo Squillo y Anahí Carrizo.

n La compañía de asistencia al viajero, Coris, quiso agasajar a sus clientes, los agentes de viaje, y lanzó en agosto del 2014, la promoción “Coris una marca April te premia junto a un acompañante”.

Los participantes acumularon chances mediante la emisión de vouchers de la compañía hasta el 30 de diciembre 2014. El pasado 22 de enero se realizó el sorteo para conocer a los ganadores entre todos los cupones de las agencias participantes en un evento en las terrazas de sus oficinas de Puerto Madero,.

Fue momento para que las autoridades de la empresa revelaran la nómina de los afortunados. Ellos fueron: Karina E. Aguirre, de Malibu Viajes; José G. Cárdenas, de MDC Turismo; Andrés A. Vivanco, de Prodexpo Viajes y Silvia A. Isaguirre, de Siglatur Agencia de Viajes y Turismo.

Cada uno de los ganadores podrá disfrutar junto a un acompañante, de un inolvidable viaje a Isla Margarita con pasajes aéreos desde Buenos Aires ida y vuelta e incluido los traslados desde y hacia el aeropuerto, alojándose por 10 noches en el hotel Dunes que ofrece un servicio All Inclusive.

Una empresa que sin duda no olvida quienes son los verdaderos protagonistas y espera que disfruten del premio.

Más info: april.coris.com/select_country

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Viajes con beneficios n Fernando Sonvico, presidente de la operadora rosarina, presenta un paquete a Miami volando con TAM entre Abril y Junio, con cinco noches en el hotel Doubletree Ocean Point Beach Resort & SPA, con la quinta noche gratis. Además comprando hasta el 28 de febrero tienen desayunos gratuitos en Starbucks.

Otro de los paquetes, también con la aerolínea brasileña TAM, son seis noches en Nueva York para Semana Santa con salida el 28 de marzo, volando desde Rosario. El programa incluye los aéreos, alojamiento en el Holiday Inn New York, visitas por el Alto y Bajo Manhattan y una tarjeta Starbucks de regalo.

Por otra parte tratando de buscar programas innovadores Intercity propone asistir al Encuentro Mundial de Familias en Filadelfia (Estados Unidos) incluyendo la presencia en la misa oficiada por el Papa Francisco y conocer de cerca al Sumo Pontífice. El paquete incluye 6

Fernando Sonvico, presidente de Intercity.

noches de alojamiento en Nueva York y traslados a Filadelfia el 27 septiembre además de un Tour de Contrastes y un City Pass de regalo para quienes lo compren antes del 31 marzo.

Finalmente otro de los eventos de gran convocatoria será el New York International Auto Show que se hará del 3 al 12 de abril, con vuelo directo desde Ezeiza, y la opción de poder manejar un Corvette, Lamborghini o Ferrari.

Más info: www.intercity.com.ar

Sandals Resorts

¡Bienvenidos! n El Sandals Barbados recibió a sus primeros huéspedes del año el pasado 28 de enero, en su reinauguración oficial, dos pasajeros de Canadá.

La adición más reciente del portafolio con “Lujo Incluido” sufrió un exhaustivo proyecto de remodelación de 65 millones de dólares, completando 280 habitaciones de lujo en tres villas diferentes: Ocean Village, Crystal Lagoon Village y Caribbean Village, que conforman una gama que va desde suites opulentas con vista al océano, hasta las nuevas River Suites Swim-up de acceso acuático.

Sandals busca con esto alinearse al

Las nuevas habitaciones River Swim-up.

dicho popular que sostiene que en Barbados “se ha perfeccionado el arte de cómo vivir realmente”, y por eso la inversión millonaria se tradujo en un nuevo tipo de confort y servicio a los huéspedes, que continúan incrementando su estándar de satisfacción.

Más info: www.sandals.com

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Howard Johnson Luján Meliá París La Défense

Diseño y servicio

El nuevo y lujoso hotel de la capital francesa.

n Meliá Hotels International inaugurará en marzo el Meliá París La Défense, su sexto hotel en la capital francesa, pero el primero específicamente dedicado a negocios ubicado en uno de los distritos financieros más importantes de Europa.

Con sus 369 habitaciones, se trata del mayor establecimiento de cuatro estrellas abierto en París desde 2004. Meliá París La Defénse ocupa un moderno edificio acristalado con forma de casco de barco, diseñado por Vasconi Architects y con una decoración de interiores firmada por Jean-Philippe Nue. Desde sus ventanales se pueden apreciar vistas panorámicas de la ciudad más romántica el mundo y de sus principales monumentos. Además, están equipadas con moderna tecnología y confort ofreciendo su sector VIP, The Level, para vivir una experiencia superior: habitaciones premium, check in privado y acceso exclusivo a espacios reservados.

El hotel cuenta con modernas instalaciones para celebrar todo tipo de eventos, congresos y reuniones.

En cuanto a su experiencia gourmet el hotel ofrece una amplia carta de cócteles, tapas y aperitivos, así como música en vivo y DJs. Además cuenta con dos restaurantes: Le Miroir, de tradición española y cocina internacional, y el restaurante fast casual The Place que ofrece servicio de comida para llevar.

Más info: www.melia­hotels.com.

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Para todos los gustos n La cadena hotelera ofrece una propuesta de lujo ubicada en el centro de Luján. Se trata de un edificio moderno construido hace año y medio y que cuenta con 69 habitaciones decoradas con colores suaves, con balcón y vista a sus jardines y piscinas y suites con hidromasaje.

Es posible encontrar el confort, el descanso y la recreación a sólo 50 minutos de la Capital Federal.

Apuntando a un segmento ABC 1, Howard Johnson Luján busca ampliar sus atractivos para ser el lugar de preferencia del público del fin de semana.

El hotel ofrece propuestas para todos los gustos. Tiene cuatro piscinas: semiolímpica, olímpica, climatizada y al natural, es decir, de agua pura, sin climatización ni cloro y tiene un tobogán de agua para los más chicos. Además, cuenta con un área de Spa, saunas, 4 salones de convenciones y restaurante con estilo italiano y criollo.

Pero hay más. En el último tiempo, el

Esteban Giganti, director Comercial.

hotel inauguró 5 gazebos de formato americano con living para 6 personas, cable y frigobar para mantener un ambiente más privado. Para complementar sus instalaciones cuentan con un bar de playa con banquetas cuya parte inferior es tapada por agua.

Para quienes opten recrearse a través del deporte, habrá a disposición cancha de de tenis, fútbol, fútbol 11 profesionaly beach voley iluminadas.

Más info: www.hjlujan.com.ar

MSC Cruceros

Novedades en el equipo n La compañía anunció el nombramiento de Lucas Biondolillo como Director de Comunicaciones, efectivo desde el 2 de marzo próximo.

Biondolillo que posee la doble nacionalidad italiana y norteamericana, tendrá el cargo de Chief Communications Officer (CCO) en la compañía liderada por Pierfrancesco Vago, Presidente Ejecutivo.

“Lucas se une a nosotros en un momento crucial de nuestro desarrollo corporativo, coincidiendo con la implementación de un plan de ampliación de la flota por valor de 5.000 millones de euros que duplicará la capacidad actual hasta el año 2022. Esto incluye la incorporación de

Una flota que crece y un equipo que apoya

siete barcos ultra-modernos de última generación”, dijo Gianni Onorato, CEO de MSC Cruceros.

Biondolillo ha desarrollado su carrera en Europa, América, África y Asia, y aporta una amplia experiencia en las diferentes disciplinas de la comunicación.

Más info: www.msccruceros.com.ar

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Sabre

Un paso al futuro

Shane Batt, de Sabre Airline Solutions, junto a Ariodante Valeri, CCO de Alitalia.

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n Las aerolíneas alrededor del mundo siguen reinventándose adquiriendo nuevas herramientas tecnológicas para ofrecer una mejor experiencia al viajero. Por ello es que Alitalia acaba de adoptar la tecnología Sabre.

La aerolínea de Italia eligió a la compañía como proveedor tecnológico preferente lo que contribuirá en su programa de modernización. En el marco de este acuerdo Alitalia migrará sus sistemas informáticos a la plataforma integral de Sabre y su tecnología Software-as-a-Service (SaaS), desarrollada para cubrir las operaciones fundamentales en toda línea aérea. La migración tecnológica principal será el innovador sistema de reservaciones de pasajeros, SabreSonic® Customer Sales & Service (CSS).

Tom Klein, presidente y CEO de Sabre, remarcó: “Esta colaboración junto a Alitalia también nos permitirá explorar el potencial

del software para contribuir a satisfacer pasajeros y asegurar su preferencia”.

Mediante la suite de funcionalidades de Sabre y su tecnología para comercialización de servicios, Alitalia inicia una profunda transformación que la verá reconocida como línea aérea innovadora, enfocada en ofrecer servicios personalizados para cada pasajero. Alitalia accederá también a recursos y análisis de datos; que se traducirán en nuevas oportunidades de ingreso y control de costes operativos, oportunos sobre todo para revitalizar su negocio y servicios en un plazo pautado de dos años.

Además del nuevo sistema de reservaciones ofrecerá controlar el sistema de control de partidas para gestionar check-in y embarque de pasajeros en aeropuertos; combinado a software para marketing, planificación, control de inventario y revenue management.

Más info: www.sabre.com

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Hyatt Regency Aruba Resort Spa & Casino

Festeja sus Bodas de Plata

Las renovadas Suites y habitaciones del hotel aguardan a sus huéspedes.

n El hotel de Aruba celebra su Aniversario número 25 con diversas actividades e importantes anuncios.

La primera de ellas es la incorporación de Joel Bunde como su nuevo Gerente General desde el pasado mes de enero, quien supervisa todos los aspectos de las operaciones del resort y el seguimiento de las renovaciones en el complejo que han finalizado recientemente.

El gran salón Regency Ballroom fue reconstruido por completo con una inversión de varios millones de dólares, además de las renovaciones en todas las habitaciones previstas para coincidir con las celebraciones por sus Bodas de Plata.

Por último para conmemorar este año histórico, el establecimiento está llevando a cabo varios eventos durante todo el año diseñados teniendo en cuenta el

bienestar de la comunidad de Aruba.

Las actividades comenzaron a finales de enero dando la bienvenida a un grupo de Flor di Brazil al animado casino del resort para aperitivos, bebidas y juegos. El 13 de febrero, Hyatt Regency Aruba inició la celebración del Carnaval con una gran competencia entre diferentes grupos musicales con el objetivo que cada huésped se sienta parte del Resort ya sean niños, pasajeros de la tercera edad y personas con necesidades especiales. “Tenemos previsto realizar al menos un evento comunitario cada mes en varias partes de Aruba”, dijo Vanessa Tromp del Departamento de Recursos Humanos.

Así es como Hyatt Regency Aruba quiere devolver a la comunidad el apoyo que les brindaron durante estos 25 años.

Más info:www.aruba.hyatt.com.

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El Destacado IFSET

Formando a los agentes del futuro Con nuevas instalaciones edilicias y descuentos, los directivos del IFSeT buscan atraer más estudiantes que quieran convertirse en profesionales en el sector turístico.

Marcelo Cristale, rector, Santiago Cano, director de Estudios. info@ifset.edu.ar www.ifset.org.ar Marcelo Cristale y Santiago Cano.

n Para formarse junto “a los que más saben de turismo” se encuentra abierta la inscripción para el ciclo lectivo 2015 del Instituto de Formación Superior en Turismo (IFSeT) con una promoción del 25 por ciento en la matrícula hasta fin de febrero.

Como cada año, el IFSeT creó nuevos beneficios para atraer cada vez más estudiantes que quieran estudiar Turismo, motivados por un cuerpo docente compuesto por profesionales del sector turístico, que le acercan las claves del sector en primera persona.

Forjar a los próximos profesionales Una de las principales acciones para convocar nuevos estudiantes es el plan de pasantías en agencias de viajes a lo largo de la Ciudad con el fin de que conozcan cómo es el trabajo turístico del profesional.

Así fue como 14 alumnos en 2014 participaron en pasantías en agencias de viajes y una vez concluidas fueron incorporados al equipo de la empresa. Además con la obtención del título Técnico Superior en Turismo, otro de los beneficios es la rápida salida laboral, la habilitación técnica para agencias y la participación en el 40 •

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Congreso Argentino de Agentes de Viajes de FAEVYT. Por otra parte durante el ciclo lectivo los alumnos tendrán la posibilidad de realizar viajes de estudio como práctica profesional a distintos puntos de nuestro país y ser parte de un instituto que piensa en renovarse año tras año.

Equipamiento al día El año pasado el IFSeT invirtió en equipamientos técnicos en su sede principal, ubicada en Viamonte 783, donde cada aula tiene su propio proyector y pantalla.

“Contamos con comodidades de infraestructura y servicios que no tienen otras instituciones”, explicó Santiago Cano, director de Estudios.

En materia de lo académico, otra de las novedades es que este año se pondrá en marcha el acuerdo por el cual los técnicos egresados del IFSeT pueden realizar el ciclo complementario curricular en la Universidad Nacional de Avellaneda (Undav) con la posibilidad de realizar tres cuatrimestres y acceder a la Licenciatura.

Marcelo Cristale, el rector del IFSeT, comentó que en muchos casos los estudiantes abandonaron alguna licenciatura o

EL DESTACADO

Descuentos para socios Para facilitar el ingreso a una mayor gama de estudiantes el Instituto ofrece un 25 por ciento de descuento para quienes reserven su matrícula hasta el 27/02. Además, habrá disponible una rebaja del 10 por ciento de la tarifa para los socios de AVIABUE y FAEVYT. De esta manera, se garantiza la inclusión de todo aquel que quiera aprender turismo en manos del Instituto de Formación Superior de Turismo. tecnicatura, y quieren retomar años más tarde. IFSeT les brinda la posibilidad de retomar.

Presencia internacional Por último el evento más destacable del Instituto fue la presencia en FITUR 2015, el evento turístico internacional realizado en Madrid, donde profesionales del turismo se dieron cita. Así fue como María José González, docente del Instituto, representó al IFSeT.

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En la historia de Disney, los ratones han sabido perpetuar su éxito a través del tiempo.

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Francia

Los roedores de Disney Un millón de visitantes llegaron en seis meses al parque temático de las afueras de París gracias a la nueva atracción del ratón cocinero de Ratatouille, Remy. Otra vez un roedor apoya el éxito de Disney. n Si hablamos de ratones, enseguida la mente trae la imagen del emblema de Disney: Mickey Mouse. Este simpático ratón, junto a su novia Minnie, fueron los primeros roedores en cautivar a un público que desde 1928 jamás perdió su encanto por el mundo mágico de Disney. Sin embargo hay pocos animales en la vida real tan asociados a la suciedad y a la basura (sin mencionar enfermedades) como estos pequeños roedores en los que el gran Walt Disney, y sus equipos de diseñadores años más tarde, han apostado para dar vida a criaturas adorables. Una insólita asociación por cierto.

El éxito tiene bigotes y cola larga Tal es el éxito de los roedores que, luego del estreno de la película de Disney Pixar “Ratatouille”, se convirtió en la atracción número 60 de Disneyland París y la cuarta en el Parque Walt Disney Studios, que ya ha llevado más de un millón de visitas en menos de seis meses, convirtiéndose en “una de las zonas más aclamadas y disfrutadas por los visitantes del parque desde su inauguración”, según ponen de relieve los responsables del par-

que temático parisino.

Situada en una zona totalmente nueva y llamada “La Place de Rémy”, este área incluye también un restaurante con servicio de mesa, Bistrot Chez Rémy, y una boutique “Chez Marianne - Souvenirs de París”.

‘Los secretos de Ratatouille’ ha sido creada por el equipo de Imagineering de Euro Disneyland. El espacio cuenta con la ‘Ratatouille: The Attraction’, en la que el usuario se convierte por unos minutos en un ratoncito que es perseguido por el comedor y la cocina del restaurante Remy.

Las vagonetas de la atracción se pueden mover hasta por 37 recorridos distintos, siguiendo el patrón de comportamiento real de las ratas, que rara vez repiten un mismo camino.

En esta experiencia en 3D, el usuario podrá sentir, oler y ver como si fuera un roedor gracias a su avanzada tecnología y sin moverse del vehículo.

El restaurante Bistrot Chez Rémy, obtuvo también el pasado 20 de noviembre el galardón otorgado por la TEA (Themed Entertainment Association) al “Mejor Restaurante Temático”. Esta asociación internacional sin fines de lucro explicó: “Es una experiencia verdaderamente encantadora y temática, donde objetos de gran tamaño se reutilizan para crear mesas, sillas y elementos arquitectónicos”. Y completó: “Todo está muy bien pensado y concebido para crear una ilusión convincente. El exterior de la atracción se parece a un típico café parisino, pero tras una inspección más cercana, uno se da cuenta de que en realidad es el París de la película, donde no hay líneas rectas, una mezcla perfecta de ficción y realidad. Este lugar exhibe la minuciosidad, la claridad conceptual, la narrativa y un acabado excepcional”.

convertidos en ratones Gusteau, o más bien su fantasma, espera a los visitantes durante la cola para entrar a su restaurante haciendo de esta una experiencia interactiva totalmente única en el parque Disney parisino.Conforme se va avanzando el visitante esperimentará una reducción de su tamaño hasta asemejarse al de una rata, para embarcarse desde los tejados de París en vehículos de seis plazas.

Nada más entrar en el restaurante Bistrot Chez Remi, el visitante se sentirá diminuto. Toda su decoración se basa en artículos cotidianos con tamaño gigante para que sienta la experiencia de ser un ratoncito.

El Bistrot dispone de una amplia carta de platos, todos ellos de fantástico gusto francés. Por último, cuenta con una tienda repleta en la que no sólo se encontrarán algunos de los objetos más característicos del parque sino una gran variedad de artículos para cocinar y comer.

Más roedores Ratatouille y Mickey y Minnie Mouse no son los únicos ratones de Disney.

Cada etapa de la historia de la marca fue sellada por otro roedor.

Entre el gran elenco de ratones que Disney ha tenido están los inolvidables Jack y Gus de la película La Cenicienta que utilizaban gorros y zapatitos, Timoteo de Dumbo, los románticos Bernardo y Bianca, Rhino de Bolt y muchos otros que supieron mantenerse en el corazón de los espectadores de Disney por décadas.

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OPINIONES DE LA CALLE Al cumplirse el primer mes del comienzo de la temporada Alta preguntamos cómo vienen las ventas en las agencias de viajes, sobre qué destinos se vuelca el viajero y cómo creen que continuará.

Franco Di Pierro

Carolina Guilhem

Beatriz López

Reality Tours

Guilhem Turismo

Algra Tours

¿Qué destinos ves mejor posicionados para este 2015?

Calculo que los mismos que se vienen vendiendo hasta el momento, que son Disney y sectores del Caribe como Playa del Carmen. Y de nuestro país, el sur siempre lleva la delantera, más que nada por Ushuaia y El Calafate, clásicos.

¿Qué destinos ves mejor posicionados para este 2015?

En lo que va de esta temporada lo que más se vende son los destinos al Caribe, principalmente México.

Pero lo que más pide el turista son los destinos nacionales; Calafate y Ushuaia sin dudas son el furor.

¿Qué destinos ves mejor posicionados para este 2015?

En sí, veo mejor posicionados a los destinos que se puedan llegar a realizar dentro del país, ningún punto en especial, sino a lo largo y ancho de la Argentina. Tenemos un país precioso para recorrer y conocer.

¿Qué va a cambiar respecto al año pasado?

Y… el hecho de que sea un año electoral complica el panorama turístico porque la gente se paraliza y no viaja. La incertidumbre y la expectativa frenan mucho todo.

¿Qué va a cambiar respecto al año pasado?

En realidad, a nosotros no nos cambia mucho el panorama, ya que tenemos clientes regulares. Y esperemos que el hecho de que sea un año electoral no nos modifique demasiado, ese es el mayor riesgo.

¿Qué va a cambiar respecto al año pasado?

Es notable que cada año electoral el mercado afloja. Y creo que esto es así para todos, porque hablo con muchos otros operadores y me cuentan que les pasa lo mismo.

¿Cuáles serán las mayores dificultades para el trabajo del agente de viajes?

El mayor desafío es competir con Internet. Páginas como despegar.com, por dar un ejemplo, porque la gente compra a través de estos sitos y compara, pero compara mal. Además, ahí no hay percepción de AFIP, ni nada. Después la gente nos resalta que nuestros precios difieren de la página, y nosotros nos tenemos que tomar el trabajo de investigar esto.

¿Cuáles serán las mayores dificultades para el trabajo del agente de viajes?

Las encontraremos en el segundo semestre del año probablemente, cuando comiencen las elecciones y la gente no quiera gastar y exponerse a deudas comprando paquetes como Europa. Pero igual esperemos que las ventas se mantengan.

Las Flores 632 C.P. (1875) Wilde Tel: 4227-3324 realitytours@fibertel.com.ar

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¿Cuáles serán las mayores dificultades para el trabajo del agente de viajes?

En lo personal, nuestra mayor dificultad será mantenernos competitivos, ya que antes éramos 2 personas y ahora somos 3. Además, las ofertas de Internet son una gran amenaza para las agencias minoristas.

Av. Santa Fe 1480, piso 11 C.P. (1060) Capital Federal Tel: 4816-0842 algratours@interar.com.ar

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1 • KLM celebra el primer año a Santiago de Chile y anuncia la 4ta frecuencia semanal a Buenos Aires.

2 • El Astillero Río Santiago se prepara para convertirse en un atractivo turístico.

3 • Pablo Fernández, Presidente de EMTUR, realizó el balance del feriado de Carnaval.

4 • Carlos Corvalán junto a los egresados de la XXVII promoción de Guardaparques.

5 • La presidenta Cristina Kirchner inauguró con Enrique Meyer el Anfiteatro de El Calafate.

6 • El Carnaval de Orán en Salta contribuyó al exitoso fin de semana largo en la provincia.

7 • La directora de investigación y tecnología de Airbus anticipa el avión del 2040.

8 • Argentina en la BIT Milán, representada por Horacio Repucci de la CAT, Fabián Lombardo y Guillermo Rudaeff de AR, y Carlos Fenney del INPROTUR. 9 • La familia de Campi y Denise Dumas en el Atlantis Paradise Island de Bahamas.

10 • Alitalia adopta tecnología de Sabre.

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VISTO & OIDO n Como el presidente de una agencia de viajes venía dando un panorama color de rosa, hubo que preguntarle por los principales desafíos que enfrenta actualmente su empresa. El interlocutor hizo una pausa en su discurso y, tras seguir con su línea optimista, cambió el tono y soltó un: “No hay que soltar los dólares, viejo, no hay que soltarlos. Largá un dólar y estás en pelotas”, se despachó. ¿Se acordará de aquel economista que dijo el que apuesta al dólar pierde? n Fue una semana políticamente agitada, sin dudas, y hasta llegó al turismo.

Tanto fue así que un operador se presentó a trabajar con una remera negra, con la inscripción de “Yo soy Nisman” y no tuvo ningún problema en recibir a la prensa o a sus clientes demostrando su clara postura ante la marcha convocada el 18F. ¿Tímido yo?

n Cuando después de un intercambio de tweets el año pasado parecía haber quedado en el olvido, ahora dos provincias cuyanas vuelven a enfrentarse por sus Fiestas. Es que para promocionar la Fiesta Nacional de Sol filmaron en distintos puntos del país, incluyendo el Parque San Martín de Mendoza.

Muchos mendocinos se sintieron molestos y hasta insultaron a sus vecinos de San Juan. Cuanta sensibilidad! n Parece que surgió un nuevo negocio en las agencias de viajes: ahora a quienes viajen a Bolivia les ofrecerán en el paquete la misma pastillita azul que tomaron los jugadores de River para jugar en Oruro. Dicen que es para enfrentar la altura, pero, si vuelven con una alegría más no es una mala idea de marketing. ¿No? 48 •

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Somos así n La historia de nuestro país nos muestra con una claridad meridiana que la realidad que hoy vivimos es un hecho recurrente a lo largo de los años.

Desde la disputa de la primera etapa como país independiente entre Unitarios y Federales hasta el contemporáneo K o anti K, los argentinos hemos transitado

“La marcha del silencio por Alberto Nisman fue una muestra más de que para nosotros las cosas son blancas o negras; y en casi todos los casos sin elementos sólidos”

incontables momentos de pensamientos binarios, como dicen hoy los politólogos de turno.

Criollos o españoles, radicales o peronistas, Menotti o Bilardo, Boca o River, Clarín o La Nación, siempre de un lado o el otro sin escalas intermedias, denostando, agrediendo, repudiando…

La famosa “brecha” del periodista Jorge Lanata no es una novedad del siglo 21 en la geografía autóctona como nos quieren hacer creer hoy, la llevamos en la sangre desde siempre y forma parte de nuestra forma de ser.

A diferencia de lo que sucede en otras sociedades, nuestra idiosincrasia nos conduce permanentemente al bipartidismo, a colocarnos de un lado o del otro, sin escalas, sin grises y con un fundamentalismo que mete miedo.

La marcha del silencio por Alberto Nisman fue una muestra más de que para nosotros las cosas son blancas o negras; y en casi todos los casos sin elementos sólidos.

Tomamos partido sin esperar una confirmación real de los hechos, basándonos simplemente en los supuestos de lo que alguien dijo, pero que se propagó como una verdad absoluta, y así los que fueron a la marcha, y los que no fueron, automáticamente pasaron a formar parte de uno u otro bando.

Es verdad, no fue una marcha política, ni golpista, ni siquiera desestabilizadora, pero el día después muchos han hecho uso de un sentimiento tan delicado como el de recordar la memoria del fiscal Nisman pidiendo justicia por algo que aún hoy para la LEY ni siquiera es un supuesto.

Es más, muchas de las voces que se escuchan salen de las bocas de los mismos que deberían ser los más importantes responsables en impartirla, olvidando que

Por Manuel Sierra msierra@mensajeroweb.com.ar @MensajeroEditor

también son los generadores del desprestigio que le han provocado al cuestionado Poder Judicial.

Y así, desde 1912 hasta nuestros días, construimos una democracia en donde las reglas son siempre para los otros, y sin son opositores son más rígidas aun.

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