Diciembre 2024
Mensajero Turístico n° 698 - Diciembre 2024 Precio del ejemplar: $ 1.500
Córdoba todo terreno. Hoteles, la meca de los inversionistas.
La nueva conectividad. Micros
Estabilidad y esperanza
Tanto funcionarios como dirigentes del sector auguran un 2025 con menos incertidumbre y, por lo tanto, mejores cifras que las de este año. La palabra de los protagonistas.
Gran cierre de año. Coris y Ola
Iris Carrasco coordinadora para el Cono Sur de la Oficina de Turismo de Curazao
“El 55 % de los turistas que llegan a Curazao son producto de un agente de viajes”
En Primera Persona
Desafío 2025
L
Por Marcelo Frontale
a Encuesta de Ocupación Hotelera del Indec, que midió los resultados a octubre de 2024, mostró un escenario preocupante para la industria turística argentina. Con una caída del 10,5 % en las pernoctaciones totales respecto al mismo mes del año anterior y una baja sostenida por décimo mes consecutivo, el escenario se muestra, por lo menos, como de incertidumbre. El informe revela que tanto los turistas nacionales como los internacionales han disminuido su presencia en los establecimientos del país. Estos descensos no solo significan menos ingresos directos para la hotelería y la gastronomía, sino también un impacto en toda la cadena de valor que sostiene al turismo. Hace unos días, se presentó la temporada de verano y tanto representantes de los destinos, como los dirigentes de las cámaras empresarias, buscaron mostrarse esperanzados con lo que va a pasar en 2025. Sin duda, el clima de estabilidad que parece haber alcanzado el país alienta a pensar en proyecciones positivas, más allá de las cifras de los últimos meses.
La desaparición del Impuesto PAIS se presenta como un factor alentador para los próximos meses para el emisivo, pero hacia el exterior, los productos nacionales siguen siendo caros y eso preocupa. Acá se abre un nuevo paradigma, caro no es costoso y Argentina tiene que encontrar la manera de mostrar que lo vale. Adicionalmente, la falta de una campaña consistente para posicionar a Argentina como destino competitivo frente a otros países sudamericanos puede estar cobrándonos factura. Mientras tanto, competidores como Brasil y Chile fortalecen su atractivo con precios más accesibles y una promoción activa de sus paisajes y cultura. Es fundamental replantear estrategias. El modelo basado únicamente en potenciar destinos tradicionales como Bariloche, Ushuaia o Puerto Iguazú ya no es suficiente. La diversificación de la oferta, resaltando microdestinos y experiencias auténticas, puede revitalizar el interés tanto en los turistas locales como en los internacionales. La industria turística argentina tiene la resiliencia y creatividad para salir adelante, por eso no dudo de que tendremos una gran temporada.
“Argentina tiene que encontrar la manera de mostrar que lo vale”
Sumario Diciembre 2024 Nota de tapa
País Propiedad de: El Mensajero Periódico Turístico S.A.
Córdoba
La mirada puesta en 2025
.12
.06
y sus circuitos para practicar ecoturismo en medio de paisajes increíbles.
Reportaje
La temporada de verano está comenzando y Mensajero conversó con dirigentes y funcionarios del sector para conocer sus expectativas para el próximo año.
Y también... 10 Internacionales Coris cerró el año con su crucero
Iris Carrasco
.26
coordinadora para el Cono Sur de la Oficina de Turismo de Curazao.
18 Tendencias Ola festejó con la Ola Fest
20 Actualidad Hoteles: las próximas aperturas
4
Tel: (011) 5236-9977/6 info@mensajeroweb.com.ar www.mensajero.com.ar Esmeralda 920, piso 17, oficina 07 1053 - CABA Argentina. Director Marcelo Adrián Frontale mfrontale@mensajeroweb.com.ar Departamento Comercial ventas@mensajeroweb.com.ar Departamento Redacción info@mensajeroweb.com.ar Mensajero Periódico Turístico no se responsabiliza por las opiniones de los columnistas.La editorial se reserva el derecho de publicación de las solicitudes de publicidad, el contenido de las mismas no es responsabilidad de la editorial sino de las empresas anunciantes. Se permite la reproducción total o parcial del material de esta publicación que no lleve el signo © (Copyright), siempre que se cite el nombre de la fuente (Mensajero Periódico Turístico) y el número del que ha sido tomado. Se ruega enviar 3 ejemplares de la publicación de dicho material. Impresión: Latingrafica Rocamora 4161, CABA Argentina Mensajero Periódico Turístico es miembro de: • Visit USA Comittee Argentina • Comité Visite Brasil • ADEPA (Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas) Propiedad intelectual: Nro. 77542231.
mensajeroweb mensajero_turistico mensajeronline mensajeroturistico
País
Córdoba: aventuras y naturaleza todo el año Con una geografía diversa que incluye sierras, valles, quebradas, lagos, ríos, bosques y salinas, este destino ofrece actividades que fascinan a turistas locales e internacionales. 6
País
L
a riqueza en flora y fauna autóctona, junto con una infraestructura preparada para el turismo sustentable, convierten a Córdoba en una opción ideal para quienes buscan disfrutar de la biodiversidad y vivir experiencias inolvidables. La provincia invita a descubrir la naturaleza en su máximo esplendor. Ya sea explorando parques nacionales, recorriendo reservas naturales o participando en actividades como senderismo, cicloturismo o pesca deportiva, cada rincón de esta región promete experiencias únicas. Para los amantes del ecoturismo, Córdoba cuenta con un sinfín de aventuras por vivir.
Un universo de diversidad natural Córdoba alberga tres parques nacionales que suman más de 800 mil hectáreas de áreas protegidas, donde es posible realizar diversas actividades ecoturísticas rodeadas de paisajes únicos. Ubicado a más de 2000 metros sobre el nivel del mar, el Parque Nacional Quebrada del Condorito es famoso por su imponente cañón y su biodiversidad. Entre sus atractivos destacan el avistaje de cóndores y el lagarto de Achala, una especie endémica. Los senderos habilitados permiten caminatas y trekking en un entorno majestuoso. Por su parte, el Parque Nacional Ansenuza es hogar de la inmensa Laguna Mar Chiquita, el mayor lago salado de Sudamérica, este parque es un refugio para miles de flamencos y otras especies de aves. Además de safaris fotográficos y observación de aves, los visitantes pueden realizar paseos en bicicleta y disfrutar del paisaje en este humedal declarado sitio Ramsar. Finalmente, el Parque Nacional Traslasierra cuenta con una biodiversidad extraordinaria, ya que preserva la herencia cultural del pueblo comechingón y alberga más de 200 especies de aves, mamíferos y reptiles. Sus senderos ofrecen recorridos ideales para conectarse con la naturaleza y la historia de la región.
Lugares de ensueño Además de los parques nacionales, Córdoba cuenta con múltiples reservas naturales que ofrecen actividades ecoturísticas únicas. Un ejemplo de ello es la Reserva Salinas Grandes. Este extenso paisaje blanco, que ocupa unas 200 mil hectáreas, es un lugar extraordinario para excursiones al amanecer o atardecer. Durante el invierno, los visitantes pueden caminar sobre la superficie salina, mientras que en verano, la zona se llena de agua, atrayendo miles de flamencos. Las actividades nocturnas incluyen astroturismo, una experiencia inolvidable bajo cielos despejados. Por su parte, la Reserva Natural Cerro Colorado es un sitio arqueológico prehispánico con formaciones rocosas rojizas y senderos que conducen a pinturas rupestres de los pueblos originarios. El museo arqueológico complementa la experiencia, ofreciendo un viaje al pasado en medio de un paisaje espectacular. En el caso de la Reserva Natural Parque La Quebrada, situada alrededor del Dique La Quebrada, esta reserva combina riqueza natural y actividades recreativas como la pesca de mojarras y deportes acuáticos. Es ideal para quienes buscan un balance entre aventura y tranquilidad. Ubicada en el remanente del bosque chaqueño, la Reserva Natural Chancaní-Los Túneles es el hogar de especies como el puma y el gato montés. Los caminos panorámicos que incluyen la Quebrada de la Mermela y el Camino de los Túneles son perfectos para el avistaje de aves y para disfrutar de paisajes únicos. Mientras que en la Reserva Hídrica Pampa de Achala se encuentran los cerros más altos de Córdoba: el Champaquí (2790 m) y Los Gigantes (2379 m). Es un destino ideal para el senderismo y la observación de fauna como cóndores, zorros y pumas.
País
Actividades Imperdibles en Córdoba Senderismo y trekking Con una red de senderos que atraviesan montañas, ríos y quebradas, Córdoba es un paraíso para el senderismo. Desde rutas sencillas hasta desafíos más exigentes, cada recorrido ofrece vistas espectaculares y contacto con la naturaleza. Cicloturismo Córdoba cuenta con rutas para ciclistas que conectan pueblos y sierras. El cicloturismo es una forma única de explorar la cultura y los paisajes de la región. En mayo, se celebra el mes del cicloturismo, con eventos y actividades especiales. Avistaje de aves Con más de 440 especies registradas, Córdoba es un destino privilegiado para los observadores de aves. Entre las especies más destacadas están los cóndores, halcones y flamencos. La diversidad de ambientes en la provincia garantiza una experiencia enriquecedora durante todo el año. Pesca deportiva Los ríos y lagos de Córdoba son ideales para la pesca recreativa, con especies como truchas, pejerreyes y tarariras. Muchas áreas cuentan con clubes de pesca que ofrecen servicios como alquiler de embarcaciones y camping. Astroturismo Los cielos despejados de Córdoba son perfectos para la observación astronómica. Diversos prestadores ofrecen actividades guiadas que incluyen charlas, fotografías y experiencias interactivas bajo un cielo estrellado.
Lugares Icónicos de Córdoba Cerro Champaquí El punto más alto de Córdoba es un desafío para los amantes del montañismo. Desde su cima, las vistas al Valle de Traslasierra y Calamuchita son inolvidables. El ascenso incluye paisajes de flora autóctona, arroyos y formaciones rocosas. Los Gigantes Esta formación granítica es ideal para la escalada en roca, con más de 400 rutas equipadas. También es un lugar perfecto para trekking, con pendientes y valles que ofrecen paisajes de ensueño. Cerro Uritorco Famoso por su misticismo y leyendas, el Uritorco es un destino para el senderismo y la observación de fenómenos naturales. Desde su cima se pueden disfrutar vistas espectaculares. Valle de Ongamira Este valle combina historia y naturaleza, con senderos que conducen a cuevas y sitios arqueológicos. Sus paisajes de arenisca roja y vegetación nativa son un regalo para los sentidos. Diques y embalses Los espejos de agua como el Dique San Roque, Los Molinos y La Viña son destinos ideales para actividades acuáticas, pesca y recreación. Su entorno natural los convierte en lugares perfectos para relajarse. Hospedaje y servicios para el ecoturismo Córdoba ofrece una amplia variedad de opciones de alojamiento, desde campings hasta cabañas y hoteles cercanos a las reservas naturales. Además, cuenta con más de 400 prestadores de turismo aventura registrados, lo que garantiza experiencias seguras y de calidad para los visitantes.
8
Actualidad
El éxito de la campaña Vuelve el Crucero Coris
Más de 40 agencias de Argentina y Uruguay vivieron una experiencia única a bordo del crucero, disfrutando de actividades especiales y fortaleciendo su relación con Coris.
L
a campaña Vuelve el Crucero Coris reunió a más de 40 agencias de viajes de Argentina y Uruguay en un exclusivo crucero que ofreció una experiencia memorable tanto en el mar como en tierra. Este evento no solo permitió a las agencias disfrutar de un viaje de lujo, sino que también fue una excelente oportunidad para fortalecer el vínculo de Coris con su principal canal de ventas: las agencias de viajes. El crucero, con cabinas equipadas con balcón y bebidas incluidas, fue solo el comienzo de una experiencia inmersiva. A lo largo del viaje, Coris organizó una serie de actividades pensadas para divertir a los participantes, al mismo tiempo que fomentaban el trabajo en equipo y la colaboración entre ellos. Desde competencias dentro del mismo barco hasta desafíos en la playa de Punta del Este, cada actividad se centró en fortalecer la relación entre las agencias y la empresa, reafirmando el compromiso de Coris con su red.
10
“Fue una experiencia increíble, no solo por las actividades y el viaje, sino porque pudimos compartir momentos especiales con las agencias. Cada actividad, cada juego, fue pensada para fortalecer aún más ese vínculo tan importante para nosotros”, destacó Francisco Rodrigo, director Comercial Regional de Coris, quien participó activamente en el crucero y acompañó a las agencias en todas las actividades. Pilar Lozano, CEO de Grupo Coris Latam, también expresó su satis-
facción al finalizar el viaje: “Este tipo de iniciativas no solo nos permiten ofrecer un valor agregado a nuestras agencias, sino que también son una gran oportunidad para seguir construyendo relaciones a largo plazo. Ver la alegría y el entusiasmo de los agentes nos confirma que estamos en el camino correcto”. El crucero fue una clara muestra del compromiso de Coris para seguir desarrollando acciones que beneficien a sus principales aliados. Durante el viaje, los participantes pudieron disfrutar de un ambiente relajado, mientras compartían experiencias y aprendían más sobre los productos y servicios de Coris, además de intercambiar buenas prácticas con otros profesionales del sector.
Actualidad
Proyecciones y deseos para el sector turístico Luego de un año de transición, referentes de la industria dejaron su mensaje para el año próximo.
12
E
Actualidad
l 2024 no fue año sencillo en la Argentina. Debido a la coyuntura que se vivió en los últimos 12 meses, reflejado en cuestiones de desregulaciones, economía, sociales y culturales, la industria del turismo fue uno de los tantos que vio afectado por las decisiones políticas. Sin embargo, y a la espera de lo que será el año entrante, actores del sector dejaron sus proyecciones y deseos para el año que comienza. Daniel Scioli – Secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de Nación Tenemos grandes expectativas en la Temporada de Verano 2024-2025. Venimos trabajando articuladamente con todos los componentes del sector, como hotelería, gastronomía, martilleros, agencias de viajes y todas las cámaras que los representan, con quienes nos fuimos reuniendo para promocionar destinos en Cafayate, Pinamar, Mar del Plata, Tandil, Bariloche, Entre Ríos y Misiones. A pesar del pesimismo que malintencionadamente algunos quisieron sembrar, los números que nos acercan desde el sector privado, los intendentes, y diversos actores de la cadena del turismo, son venturosos. Estoy seguro de que vamos a tener una muy buena temporada. Venimos de un 2024 de altísima intensidad. No hemos parado un instante. Este año hemos logrado que se reglamente el uso de medios digitales para el pago de propinas en sectores hoteleros y gastronómicos, dando la posibilidad de que se formalicen, pero sin ser parte de la remuneración del trabajador. También la derogación de la Ley de Agencias de Viajes, que mejoró la competitividad, llevando a incrementar 400 agencias de viaje, ya que se sacaron las trabas de parte del Estado. Otro avance fue la reglamentación del turismo estudiantil, eliminando el pago de la Cuota Cero, reduciendo el costo para las familias. Redujimos la burocracia. Eliminamos así obstáculos y exigencias. Establecimos un sistema de garantía mediante seguro de caución por el 100% del viaje. También fue un factor importante la vuelta al crédito, algo impensado tiempo atrás. Quiero también compartir la satisfacción de haber cumplido con un gran anhelo del sector: con las sociedades de gestión colectiva logramos la eliminación del cobro de tarifas en la reproducción de obras musicales o cinematográficas en los hoteles. Escuchamos las solicitudes del sector y accionamos. Queda claro que vinimos a romper el status quo. Con la nueva estabilidad económica, cada vez son más los argentinos que pueden planificar sus vacaciones, elegir con libertad su lugar preferido. Argentina transita un nuevo horizonte de esperanza; está recuperando la confianza, con orden fiscal, mayor conectividad aérea producto de la política de cielos abiertos, que posibilita un mayor financiamiento del sector, un crecimiento sostenible que la posicione como un destino turístico mundial. Es fundamental también fortalecer la oferta turística, y los eventos forman parte de esa oferta que tenemos que jerarquizar y consolidar. Ejemplo de ello fue la FIT 2024 con números récord. Estamos impulsando la llegada de más cruceros y cuando llegan más turistas también ingresan más divisas. Desde la AHT nos informaron recientemente que hay 70 hoteles nuevos y otros en construcción, Son todos indicadores de que vamos por el buen camino. Los predicadores del fracaso, que la vienen pifiando con cada uno de los pronósticos, se van a volver a equivocar. Desde este espacio convoco a que continuemos así poniendo al Turismo al servicio del crecimiento de nuestro país. Andrés Deyá – Presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) “La cantidad de nuevas agencias está generando mucho más producto. Para eso, venimos haciendo un trabajo fuerte con diferentes sectores para seguir destrabando mayores cosas a las agencias de viajes de turismo receptivo puedan pre-comprar entradas y que tengan una
Actualidad
Daniel Scioli
Andrés Deyá
Gabriela Ferrucci
Héctor Viñuales
accesibilidad diferente. Tenemos que hacer que las agencias de viajes puedan darle condiciones al pasajero para que puedan viajar y disfrutar de las atracciones que tiene Argentina. Pese a que fue un año de transición, lo empezamos así y lo terminamos como lo quisimos terminar: trabajando y dialogando. Las entidades privadas tratamos todas esas cosas y generarle condiciones al pasajero para que pueda viajar. Después, hemos trabajado muchísimo con las provincias para seguir creciendo el Registro Nacional de Agentes de Viajes y enfocarnos en la capacitación y profesionalización del sector, generando condiciones a los agentes de viajes para que pueda trabajar, tenga previsibilidad y tengan un escenario legal e impositivo para mejorar las necesidades del turista. Se está trabajando también en el exterior y se está generando mucho a largo plazo, ya sea en cantidad de hoteles, y más. Las agencias de viajes tenemos mucho trabajo. Tenemos una gran perspectiva de lo que va a ser la temporada de verano. Creo que, a largo plazo, tenemos mucho más. Nosotros siempre decimos lo mismo: las agencias de viajes son sinónimo de turismo y viceversa. Y eso se da al trabajo que hacemos entre todos nosotros. En eso nos enfocamos para este 2025: seguir construyendo y aprovechar este momento que se da en Argentina”
Gabriela Ferrucci – Presidente de la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT) En los destinos u hoteles con marcada tendencia de turismo receptivo se obtuvo un repunte de demanda en este último tramo del año, dado por eventos propios del destino (ej Congresos, conciertos, o eventos deportivos tales como la Copa Libertadores o el Abierto Argentino de Polo en Buenos Aires). Lo que nos comparten nuestros socios es la afluencia de turistas con mayor poder adquisitivo, donde la decisión de viaje está orientada puro y exclusivamente por las bondades del destino. Tenemos en claro que también hay otros destinos en donde la demanda viene un poco más lenta y es ahí donde tenemos que trabajar. Estamos notando viajes mucho más cortos, o con decisión de compra más inmediata (pick up corto). Este final de año con un nivel de inflación mucho más controlado, probablemente genere definiciones de compra más pensadas, donde la decisión no se ve presionada por sentir que el dinero se deprecia o devalúa en forma tan acelerada. Hoy la gente está mucho más expectante y decide, haciendo que su poder de compra sea mucho más fuerte. Coincidimos en que la temporada se va a ir formando con el transcurrir de los días, que si bien hay que pensar en un escenario mas conservador, somos prudentemente optimistas y consideramos que se iran logrando cumplir con los objetivos previstos para el 2025.
14
Héctor Viñuales - Presidente de la Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina (Fedecatur) “Tenemos una mirada mucho más federal. Con todos los sectores involucrados, lo que nosotros estamos viendo es que el turismo es
Actualidad una actividad económica más. Es una articulación de lo público con lo privado. Antes, se presentaba como una batalla perdida y hoy, se comienza hablar desde ese punto. Nosotros vemos un gran esfuerzo por partes de los sectores, a partir de las diferentes regiones para dar una mejor oferta. Cada región de nuestro país nos da mucha fortaleza y vamos a darle pelea. Confiamos en que este verano sea bueno y que vamos a tener muchos resultados positivos”
para que el turismo llegue a la posibilidad de más gente que pueda viajar, queda claro que también se necesita que vuelvan las cuotas para los viajes internacionales, algo que se dejó de hacer en el 2019 por una medida del Banco Central y que todavía sigue, está pendiente. En líneas generales, creemos que esas son las necesidades.
Federico Gorbalán - Representante de la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos, Eventos y Burós de Convenciones (AOCA) “En cuanto al turismo de convenciones, fue un 2024 con mucha actividad. Y esto tiene que ver con la planificación que se le dio. En un sector que está en los principales destinos de la Argentina y que ayudó mucho en la estacionalidad. Y eso, es producto del Turismo MICE”.
José González – Presidente de la Asociación Argentina de Operadores de Viajes y Turismo (AAOVYT) “Al principio estábamos muy ocupados y preocupados por el tema de la regulación de la actividad. Hoy, sin lugar a duda, hay un panorama bastante alentado de lo que es el turismo visivo. Al tener un dólar medio congelado, se han abierto las expectativas y una franja de mercado que no llegaba siempre teniendo en cuenta que hay otra que no le mueve el perímetro. Pero estamos viendo que ha crecido, la gente está con un poquito más de confianza, nosotros lo vemos en lo que estamos haciendo y revisando. Y ante eso, trabajaremos para que el 2025 sea mejor para todos y para todo el sector”.
Carlos Núñez - Presidente de Foro Argentino de Consultores y Empresas de Viaje (FACVE) Para el próximo año, buscamos que, en primer lugar, que se amplíe la conectividad aérea. Sin aviones no hay turismo, ni emisivo, ni receptivo. Necesitamos que se consolide la libre competencia, que haya reglas claras, que se apueste a invertir en la infraestructura general que se necesita. Ese es un tema clave para el sector del turismo en general. Pero también desde el punto de vista impositivo, eliminar las otras distorsiones impositivas, porque si bien se termina el impuesto país, sigue habiendo otras distorsiones, como el impuesto a los débitos y créditos que siguen impactando en las percepciones. Fundamentalmente para empujar
Elías Walter – Secretario de Asociación Argentina de Operadores de Viajes y Turismo (AAOVYT) “El nivel de ventas va a seguir estando. Hay un
Federico Gorbalán
Carlos Núñez
Elías Walter
José González
Actualidad porcentaje de público en Argentina que viaja. Un poco de los que nos fue preocupando fue la suba del costo fijo de las empresas. Ahí fue donde tuvimos que incrementar nuestros costos. Y si a eso se le suma que los márgenes de ganancias son chicos, tuvimos que movernos en estos tiempos. Tendremos que tener cuidado con los gastos incidentes. Nuestros recursos forman parte del gasto importante de la empresa. Sin embargo, en cuanto a ventas, hay personas que ya están pidieron para las vacaciones de invierno. Eso sí, tendremos que tener en cuenta que estaremos atado a lo que pase con la microeconomía. Creo que ahí estará el secreto para el 2025: saber si la microeconomía va a acompañar en los gastos importantes”.
presenciales en todo el país que convocaron a más de 15.000 empleados y empresarios, y desarrollamos múltiples capacitaciones virtuales y programas internacionales para empresarios. El crecimiento del turismo sustentable, las experiencias personalizadas, la integración de tecnología en la gestión, la inclusión y la diversidad son áreas en las que debemos avanzar rápidamente. Mirando hacia 2025, tenemos expectativas y esperanza. La nueva administración nacional propone un espacio para construir el diálogo y consolidar un marco normativo que brinde estabilidad y seguridad a las inversiones. Nuestro sector, integrado por pequeños emprendimientos familiares hasta grandes hoteles y restaurantes, tiene un papel clave en el desarrollo económico de nuestras comunidades. Sabemos que los desafíos son grandes, pero también lo son las oportunidades. Este es un momento para redoblar esfuerzos y seguir construyendo juntos un sector fuerte y competitivo, inclusivo y sustentable.
Fernando Desbots – Presidente de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (Fehgra) El 2024 fue un año de desafíos y transformaciones. Aunque comenzó con un panorama económico complejo, con el transcurso de los meses empezamos a vislumbrar un horizonte más estable. La desaceleración de la inflación ha traído una cuota de previsibilidad, permitiendo que el panorama actual sea significativamente más alentador. En este contexto, es importante destacar el trabajo del sector empresario que supo implementar nuevas estrategias, readaptarse y enfocarse en la eficiencia, y subrayar el esfuerzo colectivo de empresarios y trabajadores. Fehgra representa a 67.000 establecimientos gastronómicos y 17.000 hoteleros, generamos 700.000 puestos de trabajo de manera directa, y tres veces más en forma indirecta. Nuestra prioridad es renovar con cada acción, con cada gestión, el compromiso de impulsar nuestro sector y ser la voz de la actividad. Avanzamos con propuestas consolidadas, como son la organización de HOTELGA, del Torneo Federal de Chefs, del Coloquio Tributario, de los Foros Laborales, y a la vez buscamos implementar campañas y líneas de acción innovadoras, y mejorar cada año nuestra oferta de capacitación. En 2024 organizamos cursos
Yanina Martínez – Subsecretaria de Turismo Nación “Estamos en el cierre de un año de grandes reformas y desafíos, en el que se logró normalizar y estabilizar las variables que afectan directamente a todos los sectores productivos del país, para que todos los protagonistas de esta nueva etapa puedan desarrollarse con libertad para alcanzar su máximo potencial. Buscamos simplificar los procesos y dar respuesta a las necesidades de toda la cadena de valor turística, desde agencias de viajes a establecimientos de alojamiento, incluyendo a los transportistas, emprendedores locales y turismo estudiantil, entre otros. Todo lo logrado es el resultado de un trabajo conjunto con el sector privado, bajo un norte claro y específico: optimizar los recursos a disposición y generar las oportunidades necesarias. De cara al 2025, nos llena de esperanza la posibilidad de que Argentina se levante y brille, con el turismo como motor del crecimiento nacional. Tenemos en nuestras manos el privilegio y la responsabilidad de promover nuestras riquezas naturales, culturales y humanas, posicionando al país como un destino de excelencia. Sabemos que el turismo puede ser una herramienta para generar empleo, dinamizar las economías locales y fortalecer el tejido social, llevando desarrollo a cada rincón de nuestra tierra. Confiemos en que juntos podremos transformar los desafíos en oportunidades y construir un año próspero, no solo para nosotros, sino para toda la Argentina. Sigamos adelante con pasión, creatividad y el convencimiento de que el esfuerzo de hoy será el éxito de mañana. ¡Muchas felicidades!”
Fernando Desbots
Yanina Martínez
16
Agencias
Rosario vivió una noche mágica con la OLA Fest 2024 En la ciudad santafecina que lo vio crecer en estas tres décadas de trayectoria, el operador recibió a más de 500 invitados.
E
l pasado viernes 29 de noviembre, la ciudad de Rosario se convirtió en el epicentro de la industria turística con la esperada OLA Fest 2024, organizada por OLA Mayorista de Turismo. El evento tuvo lugar en el emblemático salón Punta Barranca, con la participación de más de 500 invitados entre agentes de viajes, partners y colaboradores. “La OLA Fest reafirma nuestro compromiso con el turismo y sus protagonistas, ofreciendo una experiencia única para celebrar los logros del año, fortalecer vínculos y proyectar nuevos desafíos en la industria”, explicaron desde el operador mayorista. Desde Ola comentaron que la OLA Fest 2024 fue un despliegue único de creatividad, el trabajo en equipo y el
18
compromiso con la industria turística. Este encuentro reunió a colaboradores, agencias de viajes y partners en un espacio diseñado para conectar y disfrutar. El evento ofreció experiencias interactivas que combinaron lo mejor de la gastronomía, la tecnología y la música. Los asistentes disfrutaron de estaciones gastronómicas con opciones para todos los gustos, barras exclusivas de bebidas y vinos, y momentos únicos como cabinas de fotos, estaciones interactivas y espacios diseñados para compartir y capturar recuerdos. Cada detalle de la fiesta fue cuidadosamente planificado para sorprender y deleitar a los invitados, creando un ambiente festivo que reflejaba el espíritu innovador de OLA. Además,
se realizaron sorteos con increíbles premios, incluyendo estadías en destinos soñados, aéreos, experiencias exclusivas y productos especiales ofrecidos por los partners de OLA, cerrando la noche con grandes sonrisas y sorpresas para los ganadores.
20
Las inversiones hoteleras son el norte Argentina tiene a lo largo del país una amplia variedad de propiedades con múltiples categorías, pero aún así hay destinos que quedan lejos de la capacidad demandada.
A
rgentina es visitada en cualquier temporada del año por sus paisajes variados, acompañados por sus respectivas amplitudes térmicas. Si bien el receptivo viene de atravesar meses en el que sus cifras se vieron disminuidas, solo en septiembre se estima que las pernoctaciones en establecimientos hoteleros y parahoteleros alcanzaron 3,4 millones. La distribución no es homogénea si se analiza región por región. Por ejemplo, Patagonia concentró el mayor porcentaje de pernoctaciones en octubre, con un 27,1 %; seguida por la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con 20,3 %. A su vez, esta última fue la preferida por los viajeros no residentes: concentró el 49,6 % del total de pernoctaciones. Tanto es el caudal de los viajeros que deciden recorrer el país, que en ciertas provincias las plazas no alcanzan para cubrir la demanda e incluso algunas, recién están comenzando los proyectos hoteleros en algunas de sus localidades. Por ejemplo, en octubre pasado, a menos de un mes del inicio de la expo Argentina Oil&Gas (AOG) Patagonia, los hoteles de categoría 3, 4 y 5 estrellas de la ciudad de Neuquén ya registraban el 100 % de las habitaciones reservadas. Al respecto, hay que agregar que las empresas contrataron el alojamiento con mucha anticipación, entonces, ocurrió que el impacto de este evento produjo una derrama en los destinos limítrofes porque los petroleros comenzaron a buscar alojamiento en ciudades como Plottier, Centenario, Cipolletti y hasta General Roca o Villa El Chocón.
Nota de tapa
Unos meses antes de este evento, ocurrió lo mismo pero en Misiones, cuando se disputó la Jeep Fest Argentina 2024 en San Vicente, un evento automovilístico que se realiza hace 17 años y que ganó terreno entre los eventos deportivos. Tal es así, que visitantes de Brasil, Paraguay y otras provincias del país colmaron los hospedajes con un 100 % de ocupación hotelera. En esta misma provincia también se vivió un momento similar con el Campeonato de Rally Argentino, que colmó las plazas hoteleras y de otros tipos de hospedaje en las localidades que integran el recorrido de la competencia, y también en Oberá.
“CABA es el destino
que más opciones tiene, con un total de 1.461.930 camas” 22
En 2023, el Sistema de Formación Turística de Argentina relevó que Formosa es la provincia del país con menos plazas hoteleras. En su totalidad hay 12 establecimientos con 978 camas y 433 habitaciones. Mientas que CABA es el destino que más opciones tiene, con un total de 1.461.930.
Una posible solución a una problemática que se acentúa Si bien este escenario planteado anteriormente es solo una muestra de lo que sucede en otras partes del mundo y que en lo que tiene que ver con hoteles de mayor categoría redunda en que haya menos opciones para fomentar el turismo de reuniones o eventos, dada la falta de salas y salones. De acuerdo con lo relevado por el Instituto Nacimiento de Censos y Estadísticas (Indec) la Patagonia es una de las regiones más solicitadas por los viajeros en sus estadías. Tan solo en 2023, La Pampa contaba con 2432 plazas; mientras que en Neuquén eran 6384; en Río Negro, 1766; en Chubut, 5823; y en Santa Cruz, 6688. Ante el nuevo esquema que vive el país, con la posibilidad que se abre ante el posible surgimiento del RIGI para turismo en 2025, también comienzan a verse movimiento de inversiones. Pero, a decir verdad, hay muchas que ya vienen desde hace algunos años confirmadas y otras que comenzaron a oficializarse en el último tiempo.
Nota de tapa
“La Patagonia es una de las regiones más solicitadas por los viajeros en sus estadías” • Tru by Hilton Bariloche: de 130 habitaciones con apertura en 2027 Amerian Hotales también será de las cadenas que realicen aperturas en los próximos años:
• Merit Carlos Paz: de 33 habitaciones con apertura en 2025
• Merit Mendoza: de 115 habitaciones con apertura en 2027
• Amerian Bariloche: de 140 habitaciones con apertura en 2028 Otra de las cadenas hoteleras que tiene buenas proyecciones en el país es Accor, que tiene planeada la apertura de los cuatro hoteles: Ibis Styles Lomas de Zamora; Mercure Merlo San Luís; Ibis Puerto San Martin, en Santa Fe; e Ibis Styles, en Escobar, que representan casi 400 nuevos cuartos y una inversión cercana a 40 millones de dólares.
En esta línea, recientemente, el secretario de Turismo, Ambiente y Deportes, Daniel Scioli, expresó que se esperan un total de 70 aperturas para el próximo año y según el relevamiento parcial de la Asociación Hotelera Argentina, (AHT) se inauguraron 15 hoteles el último año, entre los que se encuentran Casa Lucía y Grand Brizo Bel Air en Buenos Aires; El Bodeguero y Hotel Caseros en Salta capital; Original Hous y Hotel Canal de Beagle, en Ushuaia. De cara al futuro se espera que diferentes cadenas internacionales inicien la construcción de instalaciones que cooperaran con una propuesta variada dentro del catálogo hotelero argentino. Un ejemplo de esto sería la ciudad de Puerto Iguazú, en la que comenzarán a construir tres propiedades de la cadena Marriott con 106, 122 y 126 habitaciones. Por otro lado, Hilton es quien tiene más proyectos existentes por desarrollar: • Hampton Rosario: de 120 habitaciones con apertura estimada en 2025 • Hilton Garden Inn La Plata Argoth: de 83 habitaciones con apertura en 2025 • Hilton Garden Inn Corrientes: de 135 habitaciones con apertura en 2026 • Hilton Garden Inn Posadas: de 120 habitaciones con apertura en 2026 • Hilton Garden Inn Salta: de 110 habitaciones con apertura en 2027
Nota de tapa En esta misma línea, el mes pasado, el gobernador de Chubut, Ignacio Torres, anunció la construcción de un hotel de primera categoría que estará emplazado en Trelew, con una inversión total que ronda los 30 millones de dólares y que incluye, también, la ampliación de la estación de servicio Mica y la edificación de una gomería industrial. El hotel en cuestión se trata de un ambicioso proyecto que será ejecutado sobre la Ruta Nacional Nø 3 y que incluirá restaurante de cinco cubiertos, salón de eventos, gimnasio con sauna, un centro de convenciones para cien personas y un total de 60 camas.
“Otro sitio de interés para inversores es Vaca Muerta, por todo el futuro que se ilumina con el crecimiento que está teniendo”.
24
De acuerdo con lo explicaron desde la provincia, este proyecto surge como fruto de la sanción de la Ley de Fomento a las Inversiones Turísticas. Otro sitio de interés para inversores es Vaca Muerta, por todo el futuro que se ilumina con el crecimiento que está teniendo. En esta línea, recientemente se dio a conocer la construcción de un lujoso Howard Johnson de 5 estrellas, el cual requerirá de una inversión cercana a los 15 millones de dólares y tendrá como función el alojamiento de importantes directivos ligados a las petroleras más importantes que tengan que pasar por Neuquén. Sin dudas, Argentina está viviendo un clima de apogeo en lo que tiene que ver con la construcción de plazas hoteleras, las cuales principalmente están concentradas en las categorías de más estrellas, entendiendo que el pasajero de alta gama y el viajero corporativo serán, principalmente, los que sigan manteniendo activa la rueda del turismo en el país.
RE POR TA JE
26 26
Iris Carrasco coordinadora para el Cono Sur de la Oficina de Turismo de Curazao
C
urazao es uno de los lugares que puede posicionarse como un destino favorito para los argentinos. A través de sus playas cálidas y su gama de productos en cuanto a los hoteles y gastronomía, muchos agentes y operadores este año decidieron colocar a la isla dentro de su portafolio. Para conocer más sobre la oferta del destino, Mensajero conversó con Iris Carrasco, coordinadora para el Cono Sur de la Oficina de Turismo de Curazao. La ejecutiva se refirió a las múltiples acciones para continuar incrementado el gran caudal de viajeros argentinos que han recibido en el último año.
¿Qué trabajo realizaron en 2024 para captar al turista argentino? - La más grande fue el Roadshow que hicimos en mayo, cuando visitamos Buenos Aires, Córdoba y Mendoza. En la zona de Córdoba estuvimos en la capital y en Villa María, donde invitamos a agencias de San Francisco, Río Cuarto y Río Tercero. En Buenos Aires estuvimos haciendo dos eventos, uno para operadores mayoristas y otros para agencias de viajes. En total, tuvimos más de 300 profesionales capacitados solo con esta acción.
¿Las empresas de la isla están interesándose más en el mercado argentino? - Este año generamos mayores contactos entre ejecutivos de hoteles de Curazao que vinieron a Argentina por primera vez y operadores mayoristas nacionales. Tal fue el caso del Harbour House y Aqua que estuvieron presentes. Además, hubo operadores receptivos que también vinieron por primera vez como era el caso de Curacao Vacations Tours y de Aida Travel Services.
¿Qué respuesta están teniendo? - Venimos viendo que los turistas argentinos llegan a Curazao y están contratando excursiones. Esto generó el interés de todos los operadores de la isla y en ese roadshow, tuvimos la presencia de cuatro operadores receptivos que vinieron a brindar u ofrecer sus servicios aquí a los mayoristas y agencias de viajes.
¿Qué otra acción tuvo éxito durante 2024? - Nuestra presencia en la FIT. En 2023, nuestro stand había sido de 12 metros cuadrados y este año lo subimos a 20 metros cuadrados y la verdad que nos quedamos pequeños. Fue sorprendente para nosotros ver el interés del consumidor y del trade. Además, llevamos 40 agentes de viaje a Curazao y la verdad que fue un éxito total, el programa se cumplió completamente. Teníamos profesionales de Salta, Jujuy, Rosario, Mendoza, Córdoba, Buenos Aires y conocieron un poco lo que era el destino.
¿Qué excursiones son las que más eligen los argentinos? - Una de las que más se está vendiendo es el full day a Klein Curazao que es una pequeña isla desierta a la que se llega solo en catamarán y su principal atractivo es una playa espectacular. Otra opción es el CityTour que obviamente combina con el tour de playa.
¿Los agentes de viajes están incluyen las excursiones en sus paquetes? - Todavía no se han animado mucho. Estamos trabajando para que el agente de viajes también pueda garantizar una comisión si vende desde acá. Lo cierto es que hay algunos operadores que sí lograron hacer
contratos con estos operadores receptivos y sí están ofreciendo, por ejemplo, el tour de la isla de Klein Curazao.
¿Se han sumado nuevas agencias de viajes luego de las capacitaciones? - Sumamos muchísimas. Estamos haciendo también algunas acciones a nivel consumidor para que el pasajero busque a un agente de viajes y le consulte sobre las opciones. Estamos viendo que este año fuimos a ciudades a las que nunca habíamos llegado a capacitar. Por ejemplo, Azul, Tandil u Olavarría, Salta y Neuquén. También, estamos generando muy buen canal de consultas para los profesionales que tengan dudas. Queremos que sean nuestros aliados y que esté más convencido de que lo puede ofrecer y vender.
¿De cuánto es el caudal de pasajeros el que llega a Curazao? - Tenemos de todo un poco. Hasta noviembre hemos recibido 9000 pasajeros de Argentina con un crecimiento del 34 %. Entre los detalles que observamos, vimos que más del 50 % se está quedando en grandes hoteles o resorts, por ejemplo, los principales all-inclusive. Sin embargo, en lo que va del último trimestre hemos recibido muchísimas consultas en referencia a hoteles que no son los all inclusive.
llega más de 8 noches que estaríamos hablando también alrededor de más o menos un 40%.
¿Qué significa Argentina en su mercado? - Argentina es un gran mercado, no solo en llegada de pasajeros, sino también en producción de noche que nos está representando al destino. Entonces, tenemos todo el foco y toda la energía en las acciones del próximo año. Seguir de la mano con los agentes de viajes, con los operadores mayoristas en seguir este tipo de acciones que nos van a ayudar a seguir creciendo como venimos creciendo este año en comparación con el 2023. Espero que el final del próximo año en 2025 estaré diciendo exactamente lo mismo con respecto al 2024.
¿Cómo se vienen preparando para el 2025? - Estamos trabajando bastante. De hecho, trabajando ahora con más medios trading y estamos haciendo impulso con influencers para que también generen un poco la demanda hacia la agencia de viajes donde estamos teniendo. Trabajamos mucho en conjunto, sector privado de la isla con el ente gubernamental. Tenemos el apoyo de la Asociación de Hoteles a través de los diferentes hoteles y productos que se promocionan acá en Argentina y obviamente la oficina de turismo como la guía para poder hacer un trabajo en conjunto y continuar creciendo acá como destino en el mercado de Argentina.
“El 55 % de los turistas que llegan a Curazao son producto de un agente de viajes”.
¿Qué estadísticas reflejan en los pasajeros que arriban a Curazao? - El gran porcentaje de pasajeros tienen entre 25 y 44 años, casi un 30 % va de 45 a 64 años y más de 75 años sería un 18 %. Ya lo demás son niños menores o menores a 24 años que estamos hablando de alrededor del 15, el 16, 17% aproximadamente. El 55% de los turistas que están llegando Curazao están llegando porque compraron a través de un agente de viajes.
¿Es importante para ustedes en este sentido? - Para nosotros, el trade ha sido super importante. Un socio comercial súper, con 85% de exactitud hasta el momento que llega a través de un agente de viajes. Luego, el 15.96% llega a través de una otra o reservas online y el resto llega directo. El promedio de visita está entre 4 y 7 noches, lo tenemos en para un más o menos un 70%, pero también tenemos un gran porcentaje que
28
Información Curazao, una isla neerlandesa del Caribe, es conocida por sus playas ubicadas en ensenadas y sus extensos arrecifes de coral con abundante fauna marina. La capital, Willemstad, tiene arquitectura colonial en colores pastel, el puente flotante de la Reina Emma y la sinagoga Mikve Israel-Emanuel del siglo XVII, con un piso de arena. También es una vía de acceso a las playas occidentales, como Bahía Azul, un sitio popular de buceo.
País
Las recientes acciones de Visit Buenos Aires La entidad encabezó, junto a la Ccglar, la bienvenida al barco LGBTQ+ que ahora está rumbo a la Antártida; y también estuvo en la International Luxury Travel Market en Cannes.
P
osicionar la marca Ciudad de Buenos Aires en el mundo está entre los principales ejes de Visit Buenos Aires. De esta manera, sus dos últimas participaciones han sido una muestra de este trabajo. Primero, le dio la da la bienvenida Vacaya, el itinerario que se realiza a bordo de un barco de World Navigator, y que es conocido como el más inclusivo del mundo. Luego, fue parte de la comitiva que, a 11.000 kilómetros de Argentina, participó de uno de los eventos más importantes en la industria del turismo de lujo. Por un lado, el evento del crucero de Vacaya se realizó en el emblemático Michelangelo Legend, en el barrio de San Telmo. Acompañado por la Cámara de Comercio LGBTQ+ Argentina (Ccglar), más de 170
30
viajeros y viajeras LGBTQ+ de todas partes del mundo llegaron a Buenos Aires con un mismo sueño: embarcarse en una travesía única hacia la Antártida. Desde el sur del mundo, este crucero de lujo zarpó desde Ushuaia, llevando a bordo no solo a quienes buscan explorar paisajes majestuosos, sino también celebrar la autenticidad y la diversidad en un entorno 100 % inclusivo.
Visit Buenos Aires en Francia Así como estuvo en Europa, Visit Buenos Aires también estuvo en Cannes. En la International Luxury Travel Market (ILTM), la organización presentó su espacio propio en donde los participantes tienen la oportunidad de asistir a citas pre-programadas de alta calidad y eventos de networking. Considerado
como el encuentro comercial más importante del mundo en cuanto a este segmento, reúne a las marcas más exclusivas, operadores turísticos y destinos en donde se intercambiaron ideas. Con más de 40 citas con compradores, Visit Buenos Aires presentó su oferta en donde se incluyó gastronomía, atractivos, eventos culturales y deportivos. “Estamos también muy contentos de que nos hayan acompañado 20 empresas que, junto a los representantes de nuestro equipo Fernando Amer y María Laura Pierini, participaron de más de 320 citas en las que pudieron promocionar las experiencias exclusivas que la Ciudad y Argentina ofrecen a los pasajeros más exigentes”, comentó Karina Perticone, de Visit Buenos Aires. En esta edición 2024, se reunieron más de 2350 marcas de 84 países con un total de 84.000 citas. “Es muy importante estar presentes por tercer año consecutivo en elemento más relevante del turismo de alta gama a nivel mundial”, cerró Perticone.
Transporte
Transporte terrestre: la reconfiguración A partir de ahora, los colectivos de larga distancia podrán dejar pasajeros en aeropuertos. Un repaso por los primeros avances. 32
Transporte
E
l transporte fue una de los focos donde más se produjeron cambios en el marco de las desregulaciones impuestas por el Gobierno de Javier Milei. Así como el sector aéreo tuvo un giro de 360° en relación al nuevo panorama, los colectivos de larga distancia también tuvieron alteraciones y modificaron sus formas de trabajo tras las nuevas normas implementadas. Sin embargo, una de ellas podría significar un antes y un después en cuanto a modificaciones. Primero fue la desregulación del Transporte Automotor de Pasajeros, mediante la Resolución N° 57/2024 y reglamentada hace un par de días, que rompió con una estructura que parecía firme y obligó a buscar nuevos horizontes al respecto. Con esto, la posibilidad de generar nuevas rutas y poder generar otros puntos de entrada o bajada de pasajeros en aeropuertos también presentó un visto bueno para las líneas de ómnibus. Por otra parte, la Resolución 57/2024 también afirmó que se podrá establecer libremente recorridos como así también horarios, precios, modalidades y duración de los servicios establecidos por las empresas con el objetivo de conseguir una mayor oferta y competencia de precios y generando beneficios tanto para el pasajero como para las líneas y transportistas. Siendo una victoria para el Poder Ejecutivo, Franco Mogetta, secretario de Transporte de la Nación; y Federico Sturzenegger, ministro de Desregulación y Transformación del Estado, fueron de los primeros en postear sobre esta nueva implementación en sus redes sociales y la efectividad que llevó consigo la nueva modalidad en el transporte de pasajeros de larga distancia. “La desregulación del transporte automotor y puntualmente la posibilidad de que micros de larga distancia operen en los aeropuertos ya es una realidad. Antes los pasajeros tenían que ir a Retiro para luego tomar algún medio que tenía exclusividad para entrar a Aeroparque, un absurdo. Hoy llegan directo de sus provincias o ciudades a Aeroparque”, posteó Mogetta en su cuenta de X. El nuevo escenario que atraviesan los micros A partir de las desregulaciones y lo que significó para este sector en cuanto a los cambios en la dinámica y modalidad, la posibilidad de establecer nuevas rutas como así también la de disponer de otros destinos para el beneficio del pasajero acaparó gran parte del visto bueno de esta normativa. Tras esto, Mensajero charló con Gustavo Gaona, vocero de la Cámara Empresaria de Larga Distancia (Celadi) para ver qué tan efectiva era la desregulación y que beneficios tendrá para las empresas. “Lo primero que cambió fue el sistema. Es decir, nosotros antes teníamos un servicio público donde había empresa de transporte de larga distancia que tenían permisos establecidos y otorgados por el Estado nacional para hacer un determinado recorrido. Tenían exclusividad para diferentes rutas, pero debían cumplir con ciertos criterios de regularidad y obligatoriedad en base a frecuencias”, explicaron desde Celadi. Ahora, a partir de la Resolución 54/2024, ese sistema que parecía sostenerse, cambió rotundamente, dejando a las empresas establecer nuevas rutas según su oferta, precios sostenidos por la demanda de cada destino y sumando puntos de conexión. “Desde el Estado nos dijeron: ‘ustedes ya no tienen más ese permiso’. Por lo tanto, quienes quieran ingresar al sistema, solamente deben presentarse en el Registro Nacional del Transporte Interjurisdiccional de Pasajeros mientras que los precios se volvieron una cuestión de oferta-demanda”, comentaron. Asimismo, la posibilidad de generar nuevos destinos e incluir a los aeropuertos dentro de ese lote también repercutió fuerte dentro de las empresas de colectivos. Incluso, desde Celadi, avalaron la idea que pueda tener beneficios no solo para el sector privado sino también para aquellos pasajeros que necesitan arribar a un aeropuerto sin la necesidad de terminar en una terminal. “La lógica de esta modalidad es adaptar mucho más la oferta que la demanda. Entonces, si de repente, la empresa, por una cuestión de transformación de la lógica, necesitaba parar en otro lugar porque le era conveniente, ahora lo puede hacer sin ningún inconveniente. Y esto, ahora, abre el juego para que los aeropuertos también entren dentro del sistema y permitir otro lugar de destino”, expresó.
Transporte
Sin embargo, para lograr que se puedan generar nuevos destinos dentro de las zonas aeroportuarias, las compañías deben respetar la reglamentación operacional, es decir, paradas, localización y sectores. No obstante, este proceso significa un antes y un después debido a que se podrá vincular conexiones nuevas y darles mayor campo de accesibilidad a los pasajeros. “De donde sale, donde para y donde finaliza, lo define el operador. Ya no es obligatorio ir a una terminal. Sin embargo, las empresas de transporte deberán cumplir lo que dicen las normativas locales para poder definir nuevos destinos en los aeropuertos. El caso de Aeroparque fue más una iniciativa para ver cómo repercute. Entonces, la decisión final para la tendrá la autoridad local de cada aeropuerto”, opinó. “Por ejemplo, el Aeropuerto de Mar del Plata está a 50 minutos de la ciudad. Entonces, teniendo en cuenta la normativa que establezca la autoridad local, una empresa de colectivos podría gestionar la posibilidad de implementar una parada, directamente en el aeropuerto. El objetivo de esto es conseguir la intermodalidad de servicios. Es decir, que vinculen unos a otros. Y teniendo en cuenta las distancias, tiene cierta lógica y beneficios para pasajeros y empresas”. “Lo que tiene de interesante esta normativa es la posibilidad de poder adaptarse mucho más rápido a la demanda. Y también, darles la puerta a las empresas a ofrecer y generar nuevos destinos”, cerró. Los objetivos del nuevo escenario Teniendo en cuenta los diferentes movimientos que se fueron dando por parte del Gobierno nacional y su incesante necesidad de desregular sectores, por el lado del transporte se generó cierta incertidumbre sobre cómo se iba a parar tras lo anunciado. No obstante, y pese a que todavía es corto el tiempo para sacar una conclusión, esta nueva modalidad podría tener injerencia en el rubro. Sin embargo, todavía falta detallar matices en el medio. “Hemos presentado una serie de observaciones al respecto. Por ejemplo, en cuanto al respaldo y eficiencia que se les pide a los nuevos operadores ya que se
34
habilitan monotributistas a prestadores. Hoy, por ejemplo, si una persona tiene un carnet profesional y un coche de 100 asientos, se puede ofrecer un servicio regular de larga distancia. Lo que buscamos nosotros es que no se precarice el sistema”, confesó. Asimismo, agregó: “Lo que buscamos nosotros es darle garantías y previsibilidad al sistema. Trabajamos en la diferenciación porque ahora, el panorama permite a que se involucren nuevos actores que tienen un nivel de infraestructura casi de monotributos. Por lo pronto, todos los nuevos temas de desregulación que se fueron implementando se están aplicando y están teniendo un signo positivo dentro del sector”.
Tarifas ante la desregulación Tal como sucede en otros sectores, el tarifario es una de las principales cuestiones con que la que se podrán a trabajar. Siguiendo la línea de la oferta y demanda que divulgó el Poder Ejecutivo desde que asumió al poder, el monto a pagar dependerá de varias cuestiones en torno al destino, disponibilidad, demanda y frecuencias. “Ahora hay una política diferente porque ahora depende de cada empresa de colectivo. El sistema, en este sentido, permite que se encuentre totalmente liberada de precios en base a la estrategia comercial. Entendemos que haya lugares que tenga más competencia que otra y que genere mayor oferta y versatilidad en tarifas. Al igual que puede darse en el sector aerocomercial, entendemos que los precios dependerán de los días de la semana, época del año y demás”, comentó.