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E L M AG A Z I N E D E L A I N D U S T R I A T U R I S T I C A
pacto de hoteleros
El MINTUR firmó un acta compromiso con la CAT y FEHGRA para mantener precios competitivos durante las vacaciones de invierno.
de boliche en boliche Se investiga la posible cartelización de las discos de Bariloche. La Justicia dictó una Medida Cautelar.
Dresde, la gran anfitriona
Por primera vez la ciudad fue sede del GTM -Germany Travel Mart- el principal workshop internacional del producto turístico alemán que celebró su 44a edición.
carmelo russo
Charla de Café con el presidente del Tren a las Nubes.
Buenos Aires 16 - 07 - 18 Año 28 Nº 618
por más turistas El crecimiento del turismo receptivo en el mes de mayo fue del 5,8%. Públicos y privados van por más.
peligra el cero
El incremento del combustible y la baja en las ventas pone en riesgo el subsidio cero para Aerolíneas Argentinas en 2019.
especial Norte
Todas las novedades de las provincias que integran el Ente Norte Turismo.
visit St. Petersburg/ clearwater
La Vicepresidente de Desarrollo de Negocios, Suzanne Scully, habla de las particularidades y ventajas del destino.
“hoy, como ayer, cambiamos porque Los hÁbitos de la gente siguen EVOLUCIONANDO” Mensajero turístico, magazine de la industria turística
Contenidos #618 10
Peligra el cero El incremento del combustible y la baja en las ventas pone en riesgo el subsidio cero para AR en 2019.
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Carmelo Russo Charla de Café con el presidente del Tren a las Nubes.
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Propiedad de: El Mensajero Periódico Turístico S.A.
Tel/Fax: (011) 5236-9977/6 info@mensajeroweb.com.ar www.mensajeroweb.com.ar Viamonte 811, 2º piso, Oficina B 1053 - CABA - Argentina
Por más turistas El crecimiento del turismo receptivo en mayo fue del 5,8%. Públicos y privados van por más.
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Pacto de hoteleros El MinTur firmó un acta de compromiso con la CAT y FEHGRA para mantener los precios durante el invierno.
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Director Periodístico Manuel Ernesto Sierra msierra@mensajeroweb.com.ar Director Marcelo Adrián Frontale mfrontale@mensajeroweb.com.ar Departamento de Redacción redaccion@mensajeroweb.com.ar
De boliche en boliche Se investiga la posible cartelización de las discos de Bariloche. Ya hay una medida cautelar al respecto.
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Mensajero Turístico Reportaje al magazine de la industria turística.
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Dresde, la gran anfitriona Por primera vez la ciudad fue sede del GTM, que celebró su 44º edición.
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Especial Norte Todas las novedades de la región.
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Visit St. Petersburg/Cleawater La Vicepresidente de Desarrollo de Negocios, Suzanne Scully, habla de las particularidades y ventajas del destino.
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Departamento Comercial ventas@mensajeroweb.com.ar Departamento de Arte info@mensajeroweb.com.ar Mensajero Periódico Turístico no se responsabiliza por las opiniones de los columnistas.La editorial se reserva el derecho de publicación de las solicitudes de publicidad, el contenido de las mismas no es responsabilidad de la editorial sino de las empresas anunciantes. Se permite la reproducción total o parcial del material de esta publicación que no lleve el signo © (Copyright), siempre que se cite el nombre de la fuente (Mensajero Periódico Turístico) y el número del que ha sido tomado. Se ruega enviar 3 ejemplares de la publicación de dicho material.
Visto & Oído Rumores, secretos y posibilidades a futuro bajo la lupa de la opinión pública.
Impresión: Newpress Paraguay 278, 1870 Avellaneda / Bs.As. / Argentina}
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En Blanco & Negro Por Manuel Sierra.
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Último momento
Se encendieron las alarmas El déficit de Aerolíneas Argentinas para 2019 sería mayor al esperado. ¿Habrá o no subsidio por parte del Estado?
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as alarmas se prendieron. En el Grupo Aerolíneas y Casa Rosada. Luego de un período de relativa tranquilidad, donde las noticias eran cuanto menos auspiciosas en muchos de los frentes (Aerolíneas Argentinas y Austral se ubicaron terceras en el ranking regional de puntualidad correspondiente al mes de junio de FlightStats), la realidad económica impactó de lleno en el seno de la empresa. Trascendió que el déficit para 2019 rondaría los US$ 100 millones, en lugar de los módicos 25 millones que se presumian. En parte, esto es producto del fuerte incremento del precio del combustible aéreo. Estaba previsto que para esta época del año el precio del combustible rondaría los 52 dólares por barril, pero el precio efectivo que se está pagando hoy es de 74 dólares. En la mayoría de las aerolíneas, este tópico es el que mayor erogación demanda. En el caso de AR, se trata del segundo en su lista de costos, con un demanda del 19 por ciento de su presupuesto total, según consigna Aerolatin News. De esta manera, el gasto pasó de U$S 240 millones, cuando el presupuestado era de U$S 208 millones. Es así que, al igual que los precios, las preguntas se disparan, aunque una es la principal: ¿cómo se saldará esta
diferencia? La especulación, claro, está a la orden del día. Y no son pocos los interlocutores que apuntaron que esto podría echar por tierra una de las principales aspiraciones de la gerencia de AR: una aerolínea de bandera sin subsidios del Estado en el 2019.
Perspectivas En relación a esto último, es clara la bajada de línea. Lo especificó Isela Costantini en su momento y Mario Dell’Acqua después. De hecho, en diálogo con Mensajero Turístico, el actual presidente de Aerolíneas Argentinas y de la Integración Energética Argentina SA (IEASA), apuntó: “Todos los empleados de AR vemos al final de estos dos o tres años una empresa que se va a auto-sustentar y que no va a necesitar de nadie. Lo podemos hacer teniendo una visión muy federal y social de Aerolíneas y de Austral”. Y asumió que “no es incompatible, en absoluto, tenemos una visión muy sinérgica de interconectar más y mejor a los argentinos, de manera federal, rápida y de no necesitar mas dinero que el de los pasajes. Prefiero que los argentinos nos compren y no que nos den dinero por subsidios”.
“El déficit de AR para 2019 rondaría los US$ 100 millones” 10 •
Charla de Café
Carmelo Russo El Presidente del Tren a las Nubes analiza la actualidad del producto y sus posibilidades ante un nuevo receso invernal.
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Teniendo en cuenta que culminamos la primera mitad del año, ¿cuál es el balance que hace hasta el momento del funcionamiento del producto? Por lo pronto, es muy positivo. Mejor aún, es auspicioso. Para mayor precisión: venimos con una tasa de crecimiento superior al 10 por ciento, con respecto al año 2017. Para alguno puede ser una casualidad, no para nosotros. Dicho esto, hay que aclarar que es fruto de un esfuerzo comercial y operativo, que realizamos para contrarrestar el efecto negativo que teníamos previsto como consecuencia del Mundial de Fútbol en Rusia. ¿Cómo fue el trabajo que realizaron? Apostamos por la implementación de acciones innovadoras, tales como incorporar salidas temáticas e inclusive agregar algunas nuevas. El pasado martes 10 de julio, por ejemplo, se realizó una salida por el “Día de la Independencia”, por lo que los pasajeros pudieron disfrutar de una banda de música de San Antonio de los Cobres que los acompañó durante el recorrido. El momento de mayor emoción fue en el Viaducto La Polvorilla cuando tocaron nuestro himno nacional. Además sumamos un coche más a los ya existentes. Con lo cual, incrementamos en un 20 por ciento nuestra capacidad operativa. Pasamos de tener 306 pasajeros a 368. Esto nos asegura poder brindar una respuesta acorde a las necesidades de nuestros clientes y el sector en general, que siempre nos pide, y más en fechas emblemáticas. Entonces, implicó un interesante esfuerzo comercial, ¿no es así? Fundamentalmente, el esfuerzo pasó por lo operativo, tanto en gestión de calidad, como de mantenimiento, para así poder poner en servicio este coche del que hablamos. Se hizo una fuerte inversión, una apuesta al
servicio, a mejorar la experiencia del pasajero. Posteriormente, desde el punto de vista comercial, fue reforzar los lazos con agencias, operadores, con nuestro canales de ventas tradicionales. No fue otra cosa que poner en valor el trabajo realizado. O sea, conectar la oferta con la demanda.
En cuestiones de demanda, ¿cuál es el principal mercado del producto? Tenemos tres, principalmente. En primera instancia, y el que más aporta, es el nacional interno, todo lo que tiene que ver con otras provincias, caso Buenos Aires. En segundo lugar, el internacional. Ahora bien, este último tiene sus “épocas” y características, porque está la pata latinoamericana y la europaea, que incluye Francia, Portugal y España, que nos visitan más que nada de agosto a septiembre. Por último, está el regional, que con el paso de los años se convirtió en un embajador del producto, ya que lo muestra y comparte. A partir de todo esto, ¿cuáles son las perspectivas para el receso invernal? Son muy buenas, por lo pronto. Tanto que ya contamos con reservas superiores al 80 por ciento. No obstante, proyectamos estar por encima del 90, 95 por ciento., debido a la contratación a último momento. Crease o no, este es un productor por el cual el pasajero se decide muy sobre la fecha. También decidimos incremen tar la oferta y pasamos de las 15 salidas que tuvimos en las vacaciones de invierno del año pasado a las 18 que tenemos este año. ¿Cómo se sale a promocionar el producto, teniendo en cuenta que está en Salta, una de las provincias con mayor diversidad de propuestas para el turista? Es un producto muy sensorial, de turismo sustentable. Llamativo y práctico desde su formato, bus-tren-bus. Esta versatilidad le permite tomar contacto al turista con más de 25 comunidades originarias que ofrecen sus productos y cuentan parte de la historia de la provincia y de la región.
También culturalmente es atractiva… Sí, además conjuga lo que es la maravilla de la naturaleza (montaña, Puna) con una obra de ingeniería, que es el ramal C14, que llega a más de 4220 metros de altura sobre el nivel del mar. Se aúnan una serie de factores que ofrecen una experiencia integral, una vivencia que relata la historia de una manera alternativa. Por eso, es difícil mostrar sólo con una imagen. Cada turista lo vive de una forma diferente.
“Es un producto sensorial, que cuenta la historia de la provincia y la región” 12 •
Aprovechar la coyuntura Impulsado por la devaluación del peso el turismo receptivo podría vivir un fuerte repunte en los próximos meses. Públicos y privados trabajan en ello.
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provechar la coyuntura. De eso se habló hace unos días en la sede porteña de la Cámara Argentina de Turismo (CAT). La institución, cuyas oficinas se ubican sobre la calle Piedras al 300, albergó a diversos referentes de la actividad entre funcionarios, dirigentes y empresarios. Entre la conversación y la opinión, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, y quince destacados operadores de turismo receptivo reflexionaron sobre el escenario actual de competitividad que
favorece el incremento de la actividad en el sector. “No les propongo simplemente aprovechar la coyuntura, que hay que aprovecharla”, indicó en primera instancia el ministro Santos, que se puso al frente de la reunión. “Les planteo tomarla como base para impulsar un crecimiento sostenido que podamos mantener en el tiempo, a fuerza de profesionalismo, de creatividad, de innovación, de diversificación de la oferta, de precios razonables”, agregó ante la atenta mira-
da de Aldo Elías, presidente de la CAT, y Fabricio Di Giambattista, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVyT). Formaron parte del encuentro el secretario y tesorero de la CAT, Marcelo García y Gustavo Hani, respectivamente así como el secretario ejecutivo del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), Roberto Palais. Fue el presidente de la CAT, Aldo Elías, quien dijo “Desde la Cámara Argentina de Turismo acompañamos esta iniciativa para generar conciencia de los beneficios que podemos lograr con el incremento del turismo receptivo. Están dadas las condiciones para que la actividad se consolide como motor de la economía de nuestro país y debemos estar a la altura de estas circunstancias”. En ese contexto, con un país tan vertiginoso como el argentino, donde las reglas del juego no suelen ser del todo claras, Santos invitó a los allí presentes a consolidar el po190.000 arribos 27% brasileños 13.9% chilenos 19% europeos
7% de aumento en relación al mismo mes de 2017
Los arribos de turistas extranjeros por vía aérea a todos los aeropuertos del país crecieron 5,8 % sicionamiento de la Argentina como destino líder en la región. Y para eso se viene trabajando. Cabe recordar que, en el marco de la 18ª Cumbre Global del WTTC (Consejo Mundial de Viajes y Turismo) que se hizo en suelo porteño, el ministro Santos y su par brasileño, Vinicius Lummertz, firmaron un Memorando de Entendimiento con Michael Frenzel, representante del Centro de Investigación de Economía Mundial del Turismo (GTERC), en el que las partes se comprometieron a crear sinergia en la promoción de intercambio de turismo entre Argentina, Brasil y países de Asia, haciendo foco en China. Si bien no es el único, el precio del dólar y sus fluctuaciones tiene mucho que ver con el panorama actual. Es sabido que, mientras más alto cotice, produce un retroceso en el turismo emisivo y un aumento del turismo receptivo. No obstante, señalan varios protagonistas locales de la actividad, para que esto pase hay que ser muy cuidadosos con los precios. Algunos, de hecho, utilizan el término “muy responsables”, tanto en el alojamiento como en la gastronomía.
Un caso clásico es el de Puerto Iguazú, “donde los precios de los hoteles arrancan en 70 u 80 dólares y el sector privado sostiene los precios. Aunque el tema de las tarifas es difícil porque se trata de un servicio que se vende con anticipación”, apuntó José María Arrúa, ministro de Turismo de Misiones. “Hay que seguir exportando turismo, para bien del sector y de la Argentina”, indicó el ministro de Turismo de la Nación en el tramo final de la reunión en la CAT, tras subrayar que el turismo es el cuarto complejo exportador del país y representa más del siete por ciento del total de las exportaciones.
Tendencia sostenida Las palabras de Santos tienen un por qué. Un correlato en cifras. Según datos difundidos por el MinTur la semana pasada, las llegadas de turistas extranjeros por vía aérea a todos los aeropuertos del país crecieron 5,8 por ciento en los primeros cinco meses del año con respecto al mismo período del año pasado. “La tendencia es sostenida. Llevamos veintidós meses de crecimiento consecutivo. La conectividad aérea es clave para acercarnos al mundo, pero también
¿Causa y efecto? En relación al cónclave que mantuvo Santos con los operadores receptivo en la sede de la CAT, los secretarios nacionales de Desarrollo y Promoción Turística, Alejandro Lastra; y de Coordinación e Inversiones Turísticas, Sebastián Slobayen; junto al subsecretario de Promoción Turística Nacional, Fernando García Soria; se juntaron con representantes de la Cámara Rent A Car, que nuclea a las empresas dedicadas al alquiler de autos. De esta manera, el encuentro multisectorial se dio en el marco de las Mesas de Turismo y Empleo para analizar la situación actual del sector y determinar acciones para el crecimiento de la actividad en todo el territorio nacional. Por otra parte, se analizó el contexto para mejorar el desarrollo productivo del segmento de alquiler de autos como generador de empleo y se acordó trabajar en conjunto en una agenda de puntos para incrementar el turismo.
sumamos diversidad de la oferta, campañas innovadoras de promoción, calidad en los servicios y profesionalismo en todo el sector”, explicó el ministro. En tanto, de un total de 190.000 arribos registrados en mayo, el 27 por ciento correspondió a brasileños, el 13,9 por ciento a chilenos y el 19 por ciento a europeos, que aumentaron el 7 por ciento en relación al mismo mes de 2018. A la vez, la Encuesta de Turismo Internacional (ETI) elaborada por el INDEC -que se limita al aeropuerto de Ezeiza y el aeroparque Jorge Newbery- da cuenta de 170.700 arribos en mayo, con un incremento del 1 por ciento en la medición interanual.
El otro ejemplo De acuerdo a un informe publicado por el Indec, en el primer trimestre del 2018 creció 19,5% la llegada de turistas internacionales a Mendoza por vía aérea. De esa manera, este año aterrizaron en el aeropuerto El Plumerillo 23.900 visitantes extranjeros, mientras que en igual periodo del 2017 llegaron a la provincia 23.000.
Buenas expectativas Durante el CAF 2018, que se realizó en Córdoba, los agentes de viajes dieron su opinión sobre la realidad de la actividad y sobre cómo se desarrollará lo que resta del año. Y así lo reflejó el Anuario de Agencias de Viajes de la República Argentina, a car-
go del Oea.Tur, que encuestó a más de mil profesionales. Más allá de la situación económica, se les preguntó por las expectativas que tenían sobre el turismo emisivo para los próximos seis meses. En ese aspecto, hubo un 42,7 por ciento que consideró que se incrementará, mientras que un 38,5 calculó que caerán las salidas. El 19 restante sugirió que se mantendrán los niveles registrados. Con respecto al receptivo, los agentes fueron más optimistas. Es más, seis de cada diez consultados cree que aumentará (64,4 por ciento): hay un 50,1 seguro que ese incremento será pequeño y un 14,3 por ciento que será importante. Un 11,9 por ciento piensa que se mantendrá y el 23,8 que caerá.
“Hay que aprovechar la coyuntura” Gustavo Santos, ministro de Turismo de la Nación.
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El informe también levanta las estimaciones del MinTur: para fin de 2018 habrán llegado al país entre 6,75 y 7,12 millones de turistas extranjeros. Y el ingreso de divisas por turismo se incrementará un 6,8 por ciento. Para Pablo Singerman, CEO de la consultora Singerman & Makon, a cargo del OEA.TUR: “Podemos suponer que ante un proceso de devaluación importante como el que hubo en el último mes (por mayo), el primer impacto sea que se retraiga el cliente de turismo emisivo, porque no sabe si está para gastar en un viaje al exterior con un dólar arriba de 25; pero si la devaluación no se traslada a precios internos, es muy posible que el turismo receptivo se vea beneficiado”.
Para favorecer al turismo, precios congelados Con el fin de fomentar el movimiento turístico interno durante las vacaciones de invierno- que se vive con gran expectativa en los destinos- el Mintur, la AHT y la FEHGRA firmaron un acuerdo para mantener las tarifas de los alojamientos.
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urante la inauguración de la feria Caminos y Sabores, que se llevó a cabo la semana pasada en el Predio Ferial La Rural, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos; el presidente de la Asociación de Hoteles de Turismo (AHT) y de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), Aldo Elías; y la presidente de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica (FEHGRA) de la Argentina, Graciela Fresno, firmaron un acta compromiso para mantener los precios durante la temporada invernal. “Esta acción busca garantizar el sostenimiento de la actividad del mercado nacional
sin dejar de contribuir a la calidad de vida de las poblaciones locales y la generación de empleo, puntualizó el ministro Santos. Por su parte, Aldo Elías aseguró : “personalmente creo que nuestro accionar nos dará la oportunidad de construir una mejor imagen respecto de otros momentos similares en el pasado, y así estaremos dando un mensaje a toda la sociedad que muchas veces nos ha acusado de espantar a los turistas cobrando precios mucho más altos que los que se conseguían en países vecinos”. Durante el evento estuvieron presentes, además, Martina Pikielny, subsecretaria de
Turismo de la provincia de Buenos Aires; Fernando García Soria, subsecretario de promoción Turística Nacional y Federico Posadas, ministro de Cultura y Turismo de Jujuy, entre otros representantes de las distintas carteras turísticas del país. “Mediante este acuerdo, la AHT y la FEHGRA se comprometen a realizar las acciones de sensibilización necesarias para que sus asociados en los destinos turísticos, efectúen los máximos esfuerzos en mantener precios competitivos y no trasladar incrementos al consumidor”, explicaron desde el Ministerio de Turismo. Estas acciones están netamente pensadas para el turismo interno y refuerzan el trabajo que viene realizando el Ministerio para que Argentina siga siendo un país competitivo, tanto en el mercado interno como en el internacional, un punto fuerte para la industria turística y el desarrollo económico nacional.
Todas las fichas puestas Los resultados de los últimos fines de semana largos dejaron un panorama más que alentador para los destinos nacionales. Sin ir más lejos, durante el fin de semana largo del 9 de Julio, que corresponde al Día de la Independencia, se movilizaron más de un
“Creo que nuestro accionar nos dará la oportunidad de construir una mejor imagen respecto de otros momentos similares en el pasado” Aldo Elías
millón de personas, cuyo gasto ascendió a los 2830 millones de pesos (con un gasto diario promedio por turista que ronda los $ 2821). La estadía promedio fue de 2,8 noches, con un volumen total de 2,8 millones de pernoctaciones, según datos que fueron proporcionados por el Ministerio de Turismo nacional. Respecto a esto, Gustavo Santos, destacó que “por su cercanía, este fin de semana es la puerta de entrada a las vacaciones y escapadas de invierno de los argentinos, e indica una buena proyección. Estos datos y el acuerdo de precios que firmamos con el sector hotelero auguran una buena temporada invernal”. La tasa de reservas hoteleras según Booking.com marca su punto más alto el día sábado 7 de julio 26 con un 79 por ciento a nivel nacional. Entre las principales locali-
dades turísticas del país, San Martín de Los Andes, Federación, Villa General Belgrano, Termas, Tandil, Merlo, Bariloche, Salta, Villa Carlos Paz, Mar del Plata y Mendoza, se destacaron por presentar tasas de reservas que superaron el 90 por ciento durante todo el fin de semana largo. En cuanto al Norte, se destacó el papel protagónico de las provincias de esa región, según datos de la CAT, se registraron los mejores promedios de ocupación que variaron entre el 70 y el 90 por ciento. Por su parte, Aerolíneas Argentinas informó que durante el fin de semana transportó más de 131.164 pasajeros. Las rutas más vendidas fueron a Bariloche, Mendoza, Neuquén y Salta. En un relevamiento general, durante los seis fines de semana largos del año 2018, viajaron un total de 8,5 millones de turistas,
Conciliación obligatoria No es la primera vez que los gremios aeronáuticos toman medidas de fuerza durante el inicio de las vacaciones. Esta vez, una semana antes de que comenzaran en la Ciudad de Buenos Aires, el frente gremial compuesto por APLA, APTA, UPSA, UALA Y APA anunció un “cese de actividades” para el viernes 13 de julio, debido al descontento por las nuevas políticas aerocomerciales que se están tomando desde el Gobierno Nacional, entre las que se encuentra la quita de la banda mínima tarifaria a los boletos de avión. El Ministerio de Trabajo, comandado por Jorge Triaca, los intimó “a dejar sin efecto, durante el período indicado (de vacaciones de invierno) toda medida de acción directa que estuviesen implementando y/o tuvieran previsto implementar, prestando servicios de manera normal y habitual”. Los aeronáuticos acataron la orden, pero ya advirtieron que la medida de fuerza se podría efectuar más adelante.
que realizaron 29,2 millones de pernoctes y un impacto económico total de 23,281 millones de pesos. En lo que refiere puntualmente a las vacaciones de invierno, las provincias esperan alrededor de 5 millones de arribos con pernoctes, lo que generará un impacto positivo en rubros como hotelería, gastronomía, transporte y actividades recreativas. Algunos de los polos turísticos que recibirán la mayor cantidad de viajeros serán CABA; Córdoba; Mendoza; Salta; Puerto Iguazú, en Misiones; Entre Ríos y Bariloche, en Río Negro. Mientras que por regiones, se estima que la más concurrida será el Noroeste, con el 18,3 por ciento de los arribos; seguida por la zona Centro, con 17 por ciento (destacándose, especialmente, Córdoba), Provincia de
Buenos Aires, con 15 por ciento y la zona del Litoral, con 14,5 por ciento (fundamentalmente, entre Misiones y Entre Ríos).
La Patagonia ya está lista “Las expectativas para estas vacaciones de invierno son muy altas” expresó la Presidenta del Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina y Ministra de Turismo del Neuquén, Marisa Focarazzo. “Las provincias del sur argentino, en particular los destinos de nieve se muestran muy optimistas en función del nivel de consultas y reservas, y de las condiciones climáticas favorables”, aseguró. Por su parte, Daniel García, Secretario de Turismo de Río Negro dijo que: “El comienzo de la temporada de invierno en Bariloche confirma las expectativas previas. El aumento de
la conectividad, con la llegada de los primeros vuelos directos desde San Pablo, sumadas a las frecuencias de cabotaje provenientes de Córdoba, Rosario, Tucumán, Salta y los tres aeropuertos que conectan con Buenos Aires confirman una ocupación casi plena durante Julio”. Durante la primera quincena de julio las reservas en establecimientos hoteleros alcanzaron el 70 por ciento. Los hoteles céntricos superaron esos números, mientras que para las cabañas y apart Hoteles el nivel de reservas superó el 60 por ciento durante las primeras semanas del mes. En tanto que las reservas superan el 84 por ciento para la segunda quincena del mes con igual comportamiento entre los establecimientos en zona céntrica y cabañas y Aparts.
Córdoba empezó su “Inviernon” La provincia registró un buen promedio de ocupación en la primera semana de vacaciones. Vale destacar que aún faltan los turistas provenientes de la Ciudad de Buenos Aires (uno de los principales centros emisores) y otras provincias que arrancaron sus vacaciones de invierno el viernes 13. En cuanto a los primeros datos, en Córdoba se registraron picos en los niveles de ocupación en Villa General Belgrano y Santa Rosa con un 90 por ciento, al igual que Alta Gracia. Por su parte, el Valle de Punilla, Villa Giardino registró un 70 por ciento de ocupación y Villa Carlos Paz un 58 por ciento. En la Ciudad de Córdoba la ocupación en todas las modalidades de alojamiento fue superior al 75 por ciento.
“Esta acción busca garantizar el sostenimiento de la actividad del mercado nacional sin dejar de contribuir a la calidad de vida de las poblaciones locales y la generación de empleo” Gustavo Santos
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De boliche en boliche
La empresa Powerlink SRL denunció que existen prácticas de competencia desleal por parte de Alliance SAS y Grisú en lo que refiere al entretenimiento nocturno para los contingentes de viajes de egresados. ¿Qué dijeron las partes?
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ay una realidad. La gran mayoría de los egresados -el año pasado llegaron a ser más de 100 mil-, espera el ansiado viaje a Bariloche para ser partícipes de 11 días a plena fiesta, cuyo eje principal se concentra en la noche. Los boliches ofrecen circuitos integrados para los estudiantes quienes pasan las noches en los establecimientos de Alliance SAS (empresa dueña de los boliches ByPass; Roket; Cerebro y Genux- cuyo principal titular es Ricardo “Pochi” Rimoldi) y Grisú, otro de los sitios frecuentados por los estudiantes cuyo socio principal es Carlos
Loureiro. Por otro lado, Puerto Rock, es regenteado por el músico Marcelo Del Grosso (ver recuadro) a través de la empresa Powerlink, la cual se encarga de realizar las llamadas “fiestas de bienvenida” de los estudiantes, aunque este último ítem hoy es el centro del conflicto entre Del Grosso y los demás empresarios. La semana pasada se dio a conocer que la Secretaría de Comercio de la Nación, a través de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia, dictó una medida cautelar contra Alliance y Grisú, debido a una de-
nuncia efectuada por Powerlink (en enero de este año) en donde se las acusa de establecer precios y condiciones para las fiestas que excluyen a los demás competidores, alegando una cartelización del negocio. “La CNDC decidió establecer una medida preliminar, mientras el expediente continúa en curso, por la posibilidad de que Powerlink, el único competidor potencial real en el corto plazo en Bariloche, quede fuera del mercado. Por lo tanto, se ordena a las firmas que dejen de vender en conjunto y pasen a un esquema de comercialización individual”, expresaron desde la CNDC y agregaron: “La presunta maniobra excluiría al único competidor, impediría el acceso al mercado de otras firmas, además de fijar precios más altos de las entradas a las discotecas que si se comercializaran en forma individual, lo que en definitiva termina afectando los precios de los paquetes turísticos destinados a los jóvenes que realizan su viaje de egresados a la ciudad de Bariloche”. En una declaración brindada a El Cronista, Marcelo Del Grosso afirmó que hasta el año pasado, las fiestas de bienvenida se realizaban en Puerto Rock. “Se vendía en paquete
“La CNDC decidió establecer una medida preliminar, mientras el expediente continúa en curso, por la posibilidad de que Powerlink quede fuera del mercado” y a mí me quedaba un porcentaje de las ventas por estas fiestas. No me pagaron las fiestas que hicimos el año pasado y presenté una demanda en la Justicia por este tema. A partir de este año me quitaron la fiesta de bienvenida en Puerto Rock. Ahora las organizan ellos mismos, nos dejaron afuera”, denunció el empresario. En este sentido, y a través de un comunicado de prensa, Alliance y Grisú manifestaron que “de acuerdo al criterio de las empresas, dicha denuncia no es más que una estrategia del denunciante para intentar desprestigiar el funcionamiento de las discotecas turísticas de la ciudad, el cual se ajusta en un todo a las normativas vigentes en la materia”. “Dicho accionar surge a partir de la finalización de la relación comercial que Power-
link mantuvo con Alliance y Grisú durante 14 años y que se vio interrumpido recientemente por el pésimo servicio ofrecido”, sostuvieron y resaltaron: “resulta llamativo también que la cartera nacional aplique una medida cautelar sobre un servicio que en su momento el legislador no consideró crítico cuando legisló la Ley de Turismo Estudiantil y sin esperar siquiera el plazo de ley que se tiene para ejercer nuestra legítima defensa”. “En ese marco, los equipos técnicos de ambas firmas trabajan para realizar su presentación, en la que bastará con reflejar los mecanismos de comercialización utilizados ya que los mismos se ajustan a derecho”, concluyeron los empresarios denunciados. Claro que la respuesta por Powerlink no se hizo esperar y en otro comunicado, afir-
¿Calzones sucios? En los 90 la banda ska argentina “Los calzones rotos”, fue un fenómeno que sonaba en todas las radios y en las fiestas. En este último ítem es que el cantante de la banda Marcelo “Pingüino” Del Grosso vio su futuro y se instaló en Bariloche a principios del 2000 para hacer la fiesta de bienvenida de los egresados del país tocando con su banda y regenteando Puerto Rock. El combo perfecto. Su nombre volvió a estar presente luego de la denuncia que efectuó contra los boliches mencionados en la nota. Mientras se realizaba la misma, una fuente allegada al entorno del empresario le comentó a Mensajero que Del Grosso no es “muy querido” en la ciudad de Bariloche, debido a algunos negocios poco transparentes que habría realizado con el aval del intendente Gustavo Genusso. En el medio digital La Tecla afirman que el mandatario municipal tendría un favoritismo por ciertas empresas para ganar licitaciones Por otro lado sostienen que la empresa habría sido beneficiada en la compra del Teatro La Baita; en la organización de la Fiesta del Chocolate en sus ediciones 2016 y 2017; y más recientemente, en la adjudicación de las obras del Puerto San Carlos y la concesión del Playón de Estacionamiento. Por este último emprendimiento pesa una denuncia del medio local En estos días, en donde afirman que Del Grosso cobra una tarifa nocturna de un 400 por ciento más de lo normal, ya que, según dicen, sólo el 50 por ciento del negocio es regulado por la Municipalidad, al contrario de lo que sucede con otros espacios públicos explotados por privados en los que el municipio tiene injerencia para regular los precios.
maron que la empresa “no perdió ningún contrato por alguna cuestión relacionada con el servicio” y que además prestan sus servicios “adecuadamente y con los más altos estándares de calidad y prueba de ello es que en su establecimiento se presentan espectáculos públicos de artistas nacionales e internacionales de primer nivel hace más de 15 años tanto para el turismo estudiantil como para los residentes de la ciudad”; “Que la imputación efectuada por ALLIANCE SAS respecto del servicio de Powerlink SRL constituye una falacia y una típica estrategia comunicacional de intentar correr el eje de la discusión y endilgar conductas negativas a quien ha tenido la decisión de denunciar una situación de prácticas anticompetitivas, que existen en el mercado de entretenimiento nocturno para turismo estudiantil hace
años”; “Que lo importante es el hecho de que la autoridad nacional está juzgando sí, que ALLIANCE SAS y a GRISU S.A. vienen abusando de su posición dominante en el mercado, a través de la cartelización de precios y otras maniobras anticompetitivas tendientes a excluir a potenciales competidores”. “Las preguntas que deben responder ALLIANCE SAS Y GRISU S.A. ante la autoridad de aplicación y eventualmente ante la justicia son: a- Si entre ellas han cartelizado los precios de las entradas a las discos; b- Si comercializan las noches de discotecas en paquete cerrado de 5 noches como mínimo; c- Si han aumentado sus precios en el período 2014/2017 en más del doble que la inflación acumulada en el mismo período”, esgrime la empresa titular de Puerto Rock.
“En definitiva, no hay que perder de vista que la finalidad de este tipo de procedimientos, es la de restaurar la libre competencia, en un mercado que se encuentra dominado por dos empresas que no compiten entre sí. Y a su vez, imponen condiciones de comercialización que resultan anticompetitivas y exclusorias de competidores potenciales, afectando de esta forma, el libre juego de la oferta y la demanda y la propia libertad de los actores del mercado. Esto, sin olvidar, que en el último eslabón de ese mercado están los estudiantes. Y por consiguiente el principal perjudicado es el destino Bariloche”, concluyeron. Mientras tanto, las noches de esta temporada ya se encuentran vendidas y están siendo disfrutadas por miles de egresados de todo el país. ¿A qué puerto llevará esta denuncia?
“La denuncia no es más que una estrategia del denunciante para intentar desprestigiar el funcionamiento de las discotecas turísticas de la ciudad” Comunicado de Alliance SAS y Grisú.
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Mensajero Turístico Extenso reportaje al medio de comunicación que desde hace 28 años acompaña todas las semanas al sector turístico. Los motivos de un cambio. Después de 28 años comienza una nueva etapa. Es todo un desafío que llega después de mucho reflexionar sobre cómo la tecnología ha ido modificando hábitos de consumo, inclusive en la forma de comunicarse y de informarse de la gente. Lejos de tratarse de un alejamiento de nuestros lectores se trata de una transformación en la forma de estar en contacto, más cercana e inmediata. Esta vez el reportaje no es a una persona, por primera vez el entrevistado somos nosotros.
¿Porqué se afirma en el sector que el Mensajero es diferente? Hace muchos años comenzamos a tratar de profesionalizar la información relacionada con el turismo a raiz de una nota publicada en un medio colega. A algunos podrá gustarle más el estilo y a otros menos, pero sin dudas que la manera de tratar las noticias generó un cambio. Ver cuáles eran las consecuencias del desarrollo de la industria turística en las economías regionales, y cómo afectaban las políticas del gobierno en las empresas del sector es algo que comenzamos a valorar. Recién muchos años más tarde otros comenzaron a copiar el estilo, aunque sin demasiado convencimiento. De alguna manera esto nos quitó una parte del mercado comercial, pero también nos brindó la posibilidad de abrirnos a un segmento de lectores mucho más amplio. Hoy nos leen los agentes de viajes, pero también los hoteleros, los funcionarios, los dirigentes y
los políticos cuya información quedaba afuera de los medios del sector porque la que circulaba estaba más vinculada con los clientes que con las problemáticas del país. Es importante que lo que sucede en la actividad quede reflejado con exactitud para que los empresarios puedan tomar decisiones sabiendo lo que pasa y porqué pasa, y en eso sí creo que somos diferentes.
de Buenos Aires y después la revista a de a bordo de Andes Líneas Aéreas. También realizamos DBA –Destino Buenos Aires- el órgano de comunicación de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés de la ciudad de Buenos Aires -AHRCC-, Mundo Universitario y una revista de Argentina Travel and Business que se distribuye en el exterior, entre otras.
Todo cambio implica asumir un riesgo, ¿no genera miedos? Riesgos se asumen todos los días, es parte de nuestro trabajo. Como medio de comunicación debemos adaptarnos a los vaivenes de la economía, innovar, buscar nuevos caminos. Es nuestra obligación si queremos mantener el liderazgo editorial. Los cambios muestran una evolución que no se detiene, siguiendo las tendencias de los medios de comunicación más prestigiosos del mundo. Desde 1997, año en que creamos el primer sitio web especializado en información turística de Latinoamérica, -Mensajeroweb.com.ar-, continuamos siendo el único portal especializado en turismo para profesionales de la Argentina. Sería muy cómodo mantener un status quo y dejar que todo fluya, pero no seríamos Mensajero. Cambiamos el formato cada cuatro o cinco años y siempre en pos de darle un producto de mayor calidad al lector. En 2003 sumamos Todo Viajes, un magazine de viajes para viajeros con distribución gratuita y selectiva en countries y barrios privados de la provincia
¿Los cambios son porque no terminan de encontrarle la vuelta al producto? No, los cambios se dan porque los hábitos de la gente se modifican todo el tiempo y debemos adecuarnos a ellos. Cuando uno se repite durante mucho tiempo es muy difícil romper la rutina. Si se mira a los grandes diarios del mundo se nota que cambiaron el formato de la lectura, los diseños de sus páginas, crearon sus webs, modificaron la manera de informar, de escribir… Además, en menos de dos décadas la comunicación digital pasó de ser Ciencia Ficción para convertirse en una realidad indispensable en nuestra vida cotidiana. Su influencia es tal que las comunicaciones entre las personas no podrían imaginarse hoy sin su presencia. Las grandes empresas turísticas del mundo siguen invirtiendo en publicidad, pero en fijación de marca o en difusión de ofertas puntuales, los tarifarios están volcados en la web, ¿no? Ese es otro hábito que está evolucionando, y esto se da tanto en los medios de comunicación como en los empresarios, que buscan segmentar a su público por diferentes caminos.
“En pocas semanas nos convertiremos en una verdadera multiplataforma comunicacional”
“La noticia es inmediata en las redes sociales, pero si uno pretende profundizarla cae irremediablemente en un sitio web. El papel siempre llega tarde hoy”
Lo importante es cuán tarde o cuán temprano lo hagan.
¿Influyen las Redes Sociales en la forma de hacer periodismo? Las redes sociales están generando un efecto en el periodismo que agiliza la llegada de la información al punto de alcanzar la simultaneidad con los acontecimientos. Por eso el periodismo ha experimentado cambios tan significativos en los modelos de comunicación. Hoy la tecnología nos permite llegar hasta lugares que desconocemos. La noticia es inmediata en las redes sociales, pero si uno pretende profundizarla cae irremediablemente en un sitio web. El papel siempre llega tarde hoy. ¿Qué va a pasar con los medios que no presten atención a estas tendencias? Todos los medios, tarde o temprano, se van a adaptar a las nuevas tendencias.
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¿Cuál es el desafío más grande en esta evolución de las comunicaciones? El ciclo evolutivo fue el paso de lo analógico a lo digital de la mano de las redes sociales y más tarde de la revolución que produjo la masificación de los smartphones. La tecnología mobile ha forzado a las empresas periodísticas a repensar sus procesos y estructuras. Hoy se debe llegar a los lectores allí donde estén, aplicando estrategias concretas para conectar con ellos en el entorno móvil. Mensajero se adaptó a los nuevos hábitos de consumo, manteniendo en todo momento el alma de la marca. ¿Dejará de salir la revista semanal en papel? Sí, en muy pocas semanas nos convertiremos en una verdadera multiplataforma comunicacional dirigida al profesional de la actividad y también al público interesado en el tema viajes.
Mensajero Producciones cuenta con un equipo de profesionales que se mantienen actualizados minuto a minuto con todo lo acontecido en materia turística, esto nos permite alcanzar un alto estándar en la calidad informativa. Cada día buscamos mantener a nuestros seguidores informados de todo lo que acontece en el país y en el mundo. Mensajero y Mensajero+ (nuestra revista al público que hasta ahora llamábamos Todo Viajes) estarán más presentes que nunca en las redes sociales. La gran novedad será que abriremos un nuevo canal de comunicación con Whatsapp, donde buscaremos informar sólo aquellas cosas que estarán reservadas para un selecto grupo. También está la radio, con nuestro programa “Ciudadanos del Mundo” los días sábados en Radio con Vos, 89,9 FM, la radio más premiada en los Martín Fierro. De esa manera el alcance de la información se multiplicará exponencialmente, sin límites ni fronteras.
¿Van a continuar editando revistas impresas, no era que se acababa la comunicación en papel? No. En realidad estamos cambiando el concepto editorial de la revista semanal. Ahora será mensual pero con informes que contengan un mayor desarrollo periodístico, reportajes a destacados representantes del turismo con su particular visión acerca de los cambios que se están produciendo en la industria, columnistas especiales que aportarán una mirada distinta de la realidad del país y el mundo. En definitiva será más un medio de consulta con notas de opinión e investigación que una mera recopilación de noticias. Repito, hoy el papel atrasa las noticias.
Por eso creemos que este mix de vínculos será una verdadera plataforma comunicacional, donde se destacan los nuevos contenidos, la actualización de la información al instante en la web, el envío de un novedoso newsletter con las noticias más destacadas, aplicaciones mobile para estar siempre al alcance de la mano de los lectores y finalmente una forma de comunicación ágil y descontracturada en una radio prestigiosa y de alcance nacional. Sabemos que este desafío generará un cambio en el concepto mismo de la comunicación turística, llegando a más personas. Mensajero, continuará siendo el Magazine de la Industria Turística, el vehículo para que el profesional del turismo esté mejor informado y capacitado ante los vertiginosos cambios del mundo moderno. Y Mensajero+ intentará ser el Magazine de Viajes para Viajeros que busquen en los profesionales del sector la manera de saber más del próximo destino que van a visitar.
¿Cómo se complementa Ciudadanos del Mundo con Mensajero y Mensajero+? Luego de mucha búsqueda del espacio radial más apropiado para que Mensajero haga oir su voz nos encontramos
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con la FM 89,9, Radio con Vos, una nueva emisora que en su tercer año de vida logró llevarse la mayor cantidad de premios en los Martín Fierro de 2017, ganando las ternas a mejor labor periodística masculina, femenina, labor en conducción femenina, mejor programa de interés general y periodístico masculino. Todos los sábados de 14 a 16 horas Manuel Sierra y el equipo periodístico de Mensajero animan un programa mostrando la trascendencia en viajes y también los efectos que produce la actividad en las economías regionales.
En resumen… Mensajero tendrá una edición mensual que seguirá siendo de distribución gratuita y selectiva a los mismos destinatarios a los que hoy llega como revista semanal. Estará acompañado por un renovado sitio web, con una nueva tecnología que incrementara su visualización; el News by Mensajero y proyección en las redes sociales a partir de un trabajo conjunto con un socio estratégico que las potenciará. En cuanto a la vía de comunicación con el viajero, el público consumidor, la haremos con nuestra renovada revista mensual Mensajero+ de distribución gratuita en barrios privados y countries de la provincia de Buenos Aires buscando llegar al consumidor ABC1, la información de viajes para viajeros estará fuertemente desarrollada en su sitio web, mensajeroplus.com.ar, con notas de destinos, productos y servicios, además de la más actualizada información del sector. Los suscriptores recibirán también un newsletter que se complementará con una activa presencia en las redes sociales. Todo esto apoyado por un programa de radio de alcance nacional. En definitiva hoy, como ayer, cambiamos porque los hábitos de la gente siguen evolucionando.
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Rutas Tiempos de viaje Amsterdam–Colonia: 2h 44m Berlín–Bonn: 4h 43m Berlín–Colonia: 4h 16m Berlín–Frankfurt: 4h 08m Berlín–Munich: 3h 58m Berna–Hamburgo: 7h 47m Bruselas–Frankfurt: 2h 58m Frankfurt–Munich: 3h 10m Frankfurt–Hamburgo: 3h 37m Hamburgo–Mannheim: 4h 18m Hamburgo–Munich: 5h 32m Hamburgo–Zúrich: 7h 35m Nuremberg–Viena: 4h 36m Stuttgart–Zúrich: 2h 47m
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Dresde, la gran anfitriona del GTM 2018 Por primera vez la ciudad se convirtió en sede de la 44 edición de la Germany Travel Mart (GTM), el principal workshop internacional del producto turístico alemán.
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w: mensajeroweb.com.ar mensajeroweb
n esta nueva edición participaron más de 500 compradores entre agencias de viajes y touroperadores internacionales, y medios de prensa procedentes de 51 países. El GTM tuvo su ceremonia oficial de inauguración con una velada que comenzó en la Iglesia de Nuestra Señora (Frauenkirche) y continuó en el Palacio de la Cultura (Kulturpalast). El alcalde de Dresde; las autoridades del Estado de Sajonia; representantes de Turismo del Gobierno y la Junta Directiva de la Actividad Turística alemana, dieron la bienvenida a los asistentes con quienes compartieron también varios espectáculos destacados de danza y música de la cultura local. Al día siguiente, Petra Hedorfer, CEO de la Oficina Nacional de Turismo de Alemania (con 32 sedes en todo el mundo), fue la encargada de abrir la conferencia de prensa y detallar los números donde se destaca el país como uno de los destinos más elegido por los turistas a nivel mundial, ocupando el segundo lugar detrás de España y seguida por Francia en tercer lugar. En 2017, Alemania registró 83,9 millones de pernoctes, marcando un crecimiento del 3,6% respecto a 2016. Los números de enero y febrero de 2018 muestran un incremento del 5,2%. En este sentido, los mercados
emisores de larga distancia crecieron por encima de la media, +6,8%, respondiendo por 20,9 millones de estadías. De estas estadísticas se desprende que el 63% de estos turistas llegan por motivos vacacionales, una tendencia que el destino busca apuntalar. La Caída del Muro de Berlín fue una oportunidad única que conllevó inversiones internacionales para reconstruir Alemania y así defender su segundo puesto, siendo el turismo un motor muy importante para la economía del país. En tanto de Sudamérica, principalmente Argentina y Chile, que aportaron 174 mil viajeros al destino en 2016, subieron considerablemente gracias a la apertura de una oficina de representación del organismo del Turismo alemán abierta en la ciudad de Buenos Aires. El objetivo principal para el 2030, es que la región aporte 2 millones de estadías extra, una diferencia significativa teniendo en cuenta que en 2017 el número fue de 653 mil. Para seguir creciendo hay programadas diferentes acciones como: una importante estrategia digital, capacitación constante a tour operadores y agentes de viajes. Además, en breve se realizará un roadshow con proveedores alemanes de diferentes destinos, hoteles, empresas como Deutsche Bahn y Lufthansa, entre otras.
El objetivo principal para el 2030, es que Sudamérica aporte 2 millones de visitantes. 34 •
Especial Norte Tucumán cada vez más conectada El pasado 5 de julio se llevó a cabo el primer vuelo de la ruta TucumánBariloche a través de la compañía aérea LATAM. La nave, un Airbus A320 con matrícula LV-GUS, partió con casi un 80 por ciento de ocupación, mientras que el primer vuelo procedente de Bariloche superó el 70 por ciento. De la inauguración participó el titular del Ente Tucumán Turismo, Sebastian Giobellina, acompañado por la CEO de LATAM Argentina y Paraguay, Rosario Altgelt, y por la responsable de Asuntos Corporativos de la compañía, Lucila Maldonado. A su vez, participó también personal de la empresa, entre ellos su gerente regional, Walter Jorge. La nueva ruta será operada hasta el 15 de septiembre con dos vuelos semanales los días martes y sábados con partida desde Tucumán a las 16.35 y a las 9.15 h, respectivamente, y con salidas desde Bariloche a las 10.10 y a las 11.15 horas. A través de esta ruta, Tucumán suma 7.392 butacas a su capacidad operativa y su primer destino a una ciudad de la Patagonia. El vuelo será accesible tanto para quienes se encuentran en el área de influencia de la provincia como para aquellos turistas que se conecten a través de los siete vuelos semanales que unen a Tucumán con Lima. Además, la zona del Alto Valle de Río Negro se convertirá en un nuevo mercado para promocionar los atractivos turísticos tucumanos.
Jujuy presentó su “Invierno mágico” La Ciudad de Buenos Aires fue el lugar elegido para el lanzamiento de su temporada turística invernal. En la Casa de la provincia se presentó la campaña “Invierno Mágico” la cual contó con la presencia de músicos jujeños, degustaciones y toda las propuestas que ofrece la provincia para estas vacaciones. La misma estuvo encabezada por el ministro de Cultura y Turismo, Federico Posadas; además de los secretarios de Turismo, Diego Valdecantos; y de Cultura, Luis Medina Zar; quienes junto a la directora de la Casa
Fortaleciendo a Chilecito En La Rioja se presentó un proyecto de fortalecimiento y revalorización turística para la Estación 2 del Cable Carril ubicado en la localidad de Chilecito. El mismo fue presentado en el Salón Blanco de la Casa de Gobierno provincial y el acto estuvo encabezado por el gobernador Sergio Casas; la intendente Silvia Gaitán; el diputado Ricardo Herrera; el secretario de Turismo, Álvaro del Pino; el secretario de Prensa y Difusión, Luis Solorza; y el direc-
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de Jujuy, Ester Delgado, y las directoras de Productos Turísticos, Sandra Nazar, y de Comunicación del MinTur, Silvia Somoza Oller, atendieron a la prensa especializada, a los operadores y a los invitados especiales. También participaron la modelo Sofía “Jujuy” Jiménez –oriunda de la provincia- quien es la cara visible de la campaña promocional y la chef tilcareña Amancay Gaspar. “Con los paisajes, la cultura, la gastronomía, la música, y ahora los vinos, buscamos reflejar fuertemente el concepto de la marca Jujuy Energía Viva, y demostrar que la provincia puede ser visitada y disfrutada en cualquier momento del año”, dijo Posadas, quien analizó las expectativas de Jujuy para la temporada diciendo que “son muy buenas, ya que los últimos datos actualizados de reservas y ocupación del fin de semana largo tuvo un promedio del 89 por ciento”. “Consideramos que se va a superar lo de años anteriores ya que Jujuy se está poniendo de moda, mucha gente quiere visitar la provincia, no sólo por los paisajes sino también por su cultura, la gastronomía, la tradición, todo lo que tiene para mostrar y lo que el turista está buscando”, concluyó.
tor de turismo departamental, Hernán La Piana. Este proyecto contempla un nuevo sistema de recorridos peatonales, reparación de edificios existentes, ampliación y remodelación de servicios, incorporación de baños accesibles, salón de reuniones, oficina y sanitario para sereno y personal, jerarquización del actual mirador, nuevo mirador del sector sur-oeste del predio con zona de picnic, mejor iluminación y equipamiento para resaltar el valor arquitectónico.
Especial Norte De Salta al Caribe Desde el 13 de diciembre Copa Airlines iniciará vuelos directos desde Salta hacia el Hub de las Américas en Panamá, conectando a esta ciudad con otros 79 destinos en Norte, Centro, Sudamérica y el Caribe.La ruta contará con dos frecuencias semanales los días jueves y domingos a las 2:41 h, llegando a Panamá a las 6:26. Asimismo el vuelo de regreso de Panamá partirá los miércoles y sábados, saliendo a las 16:10 del aeropuerto Internacional de Tocumen, llegando a las 23:51 al aeropuerto Martín Miguel de Güemes. El anuncio oficial fue realizada por el ministro de Cultura, Turismo y Deportes de la provincia, Juan Manuel Lavallén y el gerente Regional de Mercosur de Copa Airlines, Gustavo Esusy. También estuvo presente el presidente de la Cámara de Turismo, Carlos Eckhardt. El ministro Lavallen manifestó que “dentro de nuestro Plan Estratégico de Turismo, uno de los ejes fundamentales sobre el que nos pidió el Gobernador Urtubey que trabajemos es la conectividad y con este vuelo estamos dando un salto para que el turismo en nuestra provincia siga creciendo. Queremos agradecer a Copa Airlines por confiar en nuestra provincia con este nuevo vuelo que nos permitirá seguir ampliando nuestra oferta y que desde Salta, el Norte se conecte con el mundo”. La provincia hoy tiene 114 vuelos semanales que conectan a Salta con 7 destinos nacionales y 5 internacionales.
Santiago del Estero tiene más conexiones A partir de este mes FlyBondi y Andes Líneas Aéreas comenzaron a prestar servicios en la provincia, cubriendo los corredores Santiago del Estero Capital - Buenos Aires y Termas de Río Hondo - Buenos Aires, respectivamente, producto de las gestiones realizadas por el Gobierno de la Provincia. Por su parte, Flybondi comenzó a operar el 2 de julio con 4 frecuencias semanales (lunes, martes, jueves y viernes) en el corredor Buenos Aires-Santiago del Estero y viceversa, mientras que desde el 11 de julio Andes Líneas Aéreas retomó por segundo año consecutivo la ruta Buenos Aires-Termas de
El Poncho como estandarte Antes del inicio de la Fiesta Nacional del Poncho 2018, que se realizará desde el 13 al 22 de julio, Natalia Ponferrada, secretaria de Turismo de Catamarca, recorrió las obras que se están realizando. La funcionaria provincial estuvo acompañada por su equipo y controló las distintas obras que se programaron con anterioridad. Con
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Río Hondo con dos frecuencias semanales que se realizarán los miércoles y domingos. En ese sentido, el Subsecretario de Turismo de la Provincia, Ricardo Sosa, informó que bajo los lineamientos establecidos por el Gobernador, Dr. Gerardo Zamora y con la gestión de convenios del Jefe de Gabinete, Elías Suárez, se pudo concretar la llegada de estas dos nuevas líneas áreas. “En el caso de Flybondi se trata de una segunda línea aérea que vuela en el aeropuerto capitalino después de casi 20 años”, especificó Sosa quien agradeció el apoyo recibido del Ministro de Transporte de la Nación, Guillermo Dietrich, “para aprobar las rutas de estas dos empresas”.
este fin recorrieron los sectores previstos para artesanos, juegos y pabellón de Turismo que serán los únicos espacios donde la actividad tendrá participación en el festival internacional. La Fiesta del Poncho 2018 comenzó este viernes con la concentración en la rotonda que da al Parque América con la marcha “Al Poncho con Poncho” que luego dio inicio al acto inaugural.
Visit St. Pete/Clearwater
“El lugar donde vivo es un paraíso” La Vicepresidente de Desarrollo de Negocios, Suzanne Scully, presenta las fortalezas del destino para Congresos y Convenciones.
N Suzanne Scully, VP de desarrollo de negocios
W: visitstpeteclearwater.com
acida en un pequeño pueblo de Florida, luego de graduarse en la secundaria estudió en la Universidad del Sur de la Florida. Con el fin de ganar algún dinero ingresó al área de Room Service de un hotel y se enamoró de la actividad. Ya graduada en Negocios continuó su trabajo en varios hoteles, pero ya en el área de Ventas, hasta que se sumó al Convention & Visitors Bureau de St. Petersburg/ Clearwater hace 13 años.
primera categoría con facilidades para Congresos y Convenciones. El aeropuerto de Tampa está muy bien ubicado para la conectividad aérea tanto nacional como internacional. Una de las ventajas es que muchos hoteles pueden realizar eventos en la playa, lo que permite espectáculos de fuegos artificiales sobre el mar, además de que los hoteles del centro, que están ubicados frente al agua, también tienen excelentes locaciones para realizar una ceremonia de cierre por ejemplo.
¿Qué posición ocupas actualmente? Fui Directora de Meetings&Conventions para atraer congresos y convenciones a St. Pete/Clearwater durante 11 años, y desde el pasado mes de mayo ocupo el cargo de Vicepresidente de Desarrollo de Negocios para el mercado latinoamericano y norteamericano especialmente en cuatro departamentos: ventas; películas, arte y cultura; deportes y eventos, y Congresos y Convenciones. Amo el lugar donde vivo y creo, realmente, que es un paraíso.
¿Porque una empresa debería elegir este destino para sus eventos o congresos? Lo primero que destacaría es aquello que es común a todo el estado de la Florida: el sol, las playas, y obviamente, St. Pete/Clearwater tiene algunas de las más hermosas playas, no sólo de Florida, sino de los Estados Unidos, pero también porque el precio de nuestros hoteles es más económico que el de otras grandes ciudades del estado como Miami y Orlando. Además las actividades de Team Building pueden realizarse con la misma calidad pero gastando menos.
¿Cuántos eventos realizan al año? Es difícil de mensurar pero en los pasados 15 años hemos crecido notablemente. Calculo que más de 1000 en el 2017. Pero también crecimos en número de hoteles de
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¿Como está posicionado el mercado argentino? Hemos visto un gran crecimiento del mercado argentino en los pasados años, y en los últimos cinco años han crecido en cantidad de eventos, tal vez se ha duplicado, y a eso ha contribuído también la vida nocturna que ofrecemos, las playas, la proximidad a los parques temáticos de Orlando (una hora y media en auto) lo que nos convierte en una mejor opción que Miami que está a 4 horas.
¿Cuáles son los atractivos que nadie debería perderse del destino? El Museo de Salvador Dalí, sin dudas, con la colección más importante fuera de España, y las playas, claro.
¿Qué diferencias encuentra el visitante al alojarse en St. Pete o en Clearwater? Como destino es muy particular ya que es como una isla rodeada por agua, por eso si se quiere estar en la playa hay que ir a Clearwater o a St. Pete Beach; y como toda comunidad al borde del mar abunda en restaurantes de pescados y mariscos, bandas de reggae y bares de playa; mientras que el Downtown St. Petersburg está frente al mar pero no tiene playas, aunque sí una gran oferta de atractivos culturales con el Museo Dalí, la Chihully Collection, el James Museum, o el Museo de Bellas Artes. Es el destino de la cultura y la gastronomía.
Costa Cruceros La compañía presenta un itinerario exclusivo para la temporada sudamericana 2019/2020 a bordo del Costa Fascinosa. Esta nueva opción que ofrece la naviera le permitirá a sus huéspedes visitar ocho destinos en un solo viaje. El mismo, partirá desde Buenos Aires el día 24 de febrero, regresando al mismo puerto el 10 de marzo. La duración será de 14 noches y visitará Montevideo, Angra dos Reis, Buzios, Cabo Frío, Río de Janeiro, Ubatuba, Ilhabela y Punta del Este. Asimismo, se ofrecerá el recorrido fraccionado, es decir, que podrán elegir embarcar en Buenos Aires el 24 de febrero y desembarcar en Río de Janeiro el 3 de marzo, realizando un recorrido de 7 noches; o embarcar en Río el 3 de Marzo y desembarcar en Buenos Aires el 10 del mismo mes; realizando un recorrido de 7 noches también. Una gran experiencia a bordo de esta maravillosa nave, que ofrece la posibilidad de disfrutarla con amigos, en familia o en pareja. Además del nuevo recorrido, la compañía italiana mantiene los clásicos de siempre: numerosas actividades y espacios de diversión para grandes y chicos que incluyen lo más avanzado, desde Cine 4D, un parque acuático para niños, la presencia de Peppa Pig y shows de entretenimiento inigualables, como The Voice of the Sea y fiestas temáticas todas las noches. costacruceros.com
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Principios Tour Operator El operador junto a su representante de la ciudad de La Plata, Luciano Trotta, organizó un encuentro de capacitación para agencias de viajes en dicha ciudad. El evento comenzó con la presencia de Mariana Obesio en nombre de Emirates quien presentó a la aerolínea, las características de las clases Económica, Ejecutiva y Primera, los servicios brindados en cada una de ellas, beneficios del programa de millas y entretenimiento a bordo como así también del vuelo a Río de Janeiro que la Operadora ofrece a sus clientes como especialista en Brasil. A continuación Juan Maiztegui –Gerente de Producto de Principios– presentó características y tips de los destinos
pertenecientes a los Estados de Alagoas y Río Grande do Norte, aportando información de distancias, vida nocturna, paseos, excursiones, y perfil de pasajeros aconsejado para cada uno de ellos. También describió las playas más conocidas de cada Estado, sino también, aquellos lugares menos divulgados pero que la Operadora tiene a la venta. Vanesa Gómez, representante de Pratagy Beach Resort, de Maceió (Alagoas) y Serhs Natal Grand Hotel de la ciudad de Natal (Río Grande do Norte) detalló algunos aspectos de las propiedades, como por ejemplo, habitaciones, restaurantes, bares, piscinas, canchas de deportes y actividades para adultos y niños. principiosbrazil.com
Iberostar Hotels & Resorts La compañía hotelera presenta Star Camp, su nuevo programa de entretenimiento infantil y juvenil que fusiona valores y entretenimiento. Este proyecto transforma el concepto de vacaciones en familia y está disponible en todos los hoteles de Iberostar desde este verano. El proyecto está diseñado para brindarle un significado al tiempo de descanso de los niños, proponiéndoles más de 140 actividades que fomentan el entretenimiento útil y les permite crecer de manera integral en los valores que también identifican a la cadena: la cooperación, la empatía, los hábitos saludables, el desarrollo de una conciencia tecnológica, el valor de la diversidad o el respeto por el medioambiente. Con una estética que recuerda al movimiento scout, este programa se sustenta
sobre sólidos principios pedagógicos y utiliza la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner, que integra diferentes inteligencias (lingüística, musical, lógica matemática, interpersonal, intrapersonal, naturalista, corporal cinestésica y espacial) para el correcto desarrollo del ser humano. grupoiberostar.com
Hilton Hotels & Resorts Hampton by Hilton anunció la firma de un acuerdo para el desarrollo de su segundo hotel de la marca de categoría media-alta en Argentina, el Hampton by Hilton Buenos Aires Parque Leloir. El propietario y desarrollador del hotel de 72 habitaciones, cuya inauguración está prevista para 2021, es Romay Desarrollos Inmobiliarios. El hotel formará parte del complejo Thays Parque Leloir de uso mixto e incluirá dos piscinas, un gimnasio, spa, centro de convenciones, tiendas, residencias y una variedad de restaurantes. “Argentina es uno de los principales destinos turísticos de Latinoamérica. Se espera que atraiga más de seis millones de viajeros este año y sigue siendo un punto de enfoque para nuestros planes regionales de crecimiento”, indicó Fabián Rodríguez Suárez, director general de desarrollo para el Cono Sur de Hilton. “Actualmente tenemos cinco hoteles en construcción en Argentina y estamos ansiosos de poder introducir nuestra marca Hampton by Hilton en el Gran Buenos Aires”. El hotel estará ubicado a casi 13 kilómetros del Aeropuerto El Palomar y a 40 kilómetros del Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini. Ofrecerá a los huéspedes fácil acceso a los restaurantes y locales de entretenimiento de la zona, además de la oportunidad de visitar una de las zonas ecológicas protegidas más grandes de la provincia.
RIU Hotels & Resorts HolidayCheck, el mayor portal de viajes independiente de habla alemana, ha otorgado el galardón “Recommended on HolidayCheck 2018” a 45 hoteles de la cadena RIU Hotels & Resorts. HolidayCheck aglutina más de 18 millones de visitas y es el líder del mercado alemán en opiniones de viajes y vacaciones. Los certificados “Recommended on HolidayCheck” se otorgan por séptimo año consecutivo a los hoteles con buenas críticas por parte de sus huéspedes y con una tasa de recomendación de al menos el 75 por ciento. La importancia de este reconocimiento reside en que es votado por los propios clientes.
hilton.com
Delfos Tour Rubén Faber, Gerente de Producto y Contrataciones de la operadora mayorista, que el mes que viene cumple 20 años en el mercado, contó sus sensaciones e hizo un balance de lo que va del año.
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Los hoteles RIU premiados están ubicados en 12 países, entre los que se encuentra España con el mayor número de hoteles ganadores (21), Cabo Verde (4), Jamaica (4), Marruecos (4), Bulgaria (4), EEUU (2) así como también Sri Lanka, Panamá, Costa Rica, Aruba, Alemania e Irlanda. Los criterios para recibir el premio son los siguientes: Al menos una valoración activa, entre el 1 de enero de 2017 y el 31 de marzo de 2018; tener mínimo un 75 por ciento de recomendaciones; obtener una puntuación mínima de 4,0 sobre 6 y haber respetado el código de conducta marcado por HolidayCheck, que prohíbe influenciar a los votantes. riu.com
“Nos encuentra a todos muy contentos, muy orgullosos, 20 años no es poco. Estamos planificando acciones en el mercado para que entre todos festejemos que estamos vigentes. Seguimos muy abocados a seguir captando ventas y trabajando”, señala Faber. En el marco de dar un balance de la mitad de año, el representante de Delfos admite: “Estamos teniendo una de las peores temporadas de julio, ha repercutido muy fuerte el tema del cambio y nos tiene a todos en vilo. Esperemos que se encuentre un freno, que quede estable y que de ahí podamos proyectar, si no hay estabilidad no hay planificación posible”, comenta Faber, quien además destacó el trabajo con las demás operadoras: “Veo con muy buenos ojos que se trabaje en conjunto con otros operadores y compañías aéreas en pos de salir airosos”. delfos.tur.ar
Visto & OĂdo
Sin dudas el #TNenPosadas marcĂł un pico alto con 88,1 % de ocupaciĂłn, mĂĄs de 2.850 arribos y 8.600 pernoctaciones, que dejaron en la ciudad un impacto econĂłmico superior a los $ 7,7 millones. #TodosTenemosMisionesđ&#x;?ƒ JosĂŠ MarĂa ArrĂşa @jmaposadas
Esta semana se presentĂł la temporada de invierno 2018 de Carlos Paz. Al evento iban a ir figuras del espectĂĄculo y, el lugar elegido era el CCK‌.o eso pensaban los asistentes, ya que los que se acercaron al edificio de Sarmiento 151 se encontraron que habĂa una obra de teatro. RĂĄpidamente, se trasladaron a la Casa de CĂłrdoba, donde finalmente fue el evento. Tal vez los famosos tambiĂŠn se confundieron y por eso no aparecieron. Lo peor no fue la mudanza ni la falta de figuras, sin dudas que lo peor fue que ÂĄno habĂa Fernet!
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La semana pasada Marley fue noticia en Grecia. Pero esta vez no fue por Mirko. Resulta que hace un tiempo filmĂł junto a Victoria Xipolitakis una emisiĂłn de su programa “Por el mundoâ€?, en la AcrĂłpolis, Atenas. El programa se transmitiĂł con normalidad y alcanzĂł los picos de rating de todos los domingos. Pero los medios griegos, reciĂŠn ahora se dieron cuenta de lo acontecido y dedicaron varios informes sobre la visita de los argentinos. El motivo es que supuestamente no tenĂan permiso para filmar allĂ, ademĂĄs de que se sacaron los zapatos y mostraron sus pies, algo que consideran muy ofensivo. Lo extraĂąo es que los improvisados conductores se encontraban con una guĂa y en ningĂşn momento les advirtiĂł las cosas que no podĂan hacer. Futuros presidentes de la NaciĂłn: ÂĄYa saben a quienes no contratar para hacer relaciones diplomĂĄticas!
En una capacitaciĂłn brindada por un operador turĂstico, un periodista llegĂł tarde a la charla. Hasta ahĂ todo normal, algo que puede suceder. El problema, es que para poder sentarse tuvo que atravesar toda la sala interrumpiendo la exposiciĂłn y, como si esto fuera poco, al ubicarse preguntĂł: â€œÂżNo hay desayuno para mĂ?â€?, exigiendo el cafĂŠ que se habĂa perdido por llegar tarde.
Esta semana en Tailandia se produjo el rescate de los 12 niĂąos y su entrenador de fĂştbol despuĂŠs de pasar cerca de 16 dĂas en una cueva. La buena noticia recorriĂł el mundo y grandes productoras de cine ya estĂĄn estudiado la posibilidad de llevar la historia a la pantalla grande. Dos personas que se encontraban esperando un colectivo en Microcentro se hicieron eco de esto y arrancaron a elucubrar quienes podrĂan ser los protagonistas. “El chino de The Walkind Dead puede ser el entrenadorâ€?, “El de la pelĂcula de terror de los zombies chinos tambiĂŠnâ€?. Todo parecĂa indicar que no sabĂan mucho de geografĂa, hasta que al final, para cerrar y comprobar que no sabĂan de la ubicaciĂłn de Tailandia, uno de ellos dijo: “Igual capaz que estos chinos la hacen de dibujitosâ€?. ÂĄÂĄUps!!
Blanco & Negro
Cuidado con la verde moneda L Por Manuel Sierra Editor Mensajero Turístico mensajeroweb @Mensajeronline mensajeroweb
os vaivenes en la cotización del dólar que tiene en vilo, ¡una vez más! a los argentinos, impacta de manera directa no sólo en el humor de la gente, sino fundamentalmente en sus flacos bolsillos. Si bien para unos pocos esta devaluación es motivo de alegría, en el turismo la moneda tiene dos caras. De un lado de la moneda se encuentran los que viven del turismo emisivo, que están desestabilizados por la enorme caída de las ventas de pasajes, paquetes y servicios turísticos en el exterior. Tiempo atrás había que dejar pasar unos días para que el público consumidor se acomodara a su nueva realidad esperando que el dólar se estabilizara. Hoy nadie sabe cuál es el techo de la verde moneda y eso ha generado una baja en las ventas en algunos casos superior al 35%. De esta manera, los run run de posibles cierres de empresas comenzaron a hacerse oír con fuerza, más allá de los cierres oportunistas de algunos empresarios que disfrazan su ineptitud administrativa con los problemas económicos del país. Del otro lado de la moneda se encuentran los que viven del turismo receptivo, ya sean agencias de viajes, hoteleros, transportistas o prestadores de servicios que se ilusionan esperando con que los argentinos que no viajen al exterior se vuelquen nuevamente a los destinos vernáculos como en 2002; esperando que en el corto plazo los turistas regionales comiencen a ocupar las capacidades ociosas que tienen por aquí y por allá. Los viajeros de larga distancia tardarán bastante más en descubrir las ventajas de contar con monedas más fuertes que nuestro endeble peso argentino, por eso no sería prudente contarlos por el momento. Como tantas veces lo hemos dicho, es cierto que para poder capitalizar la llegada de estos prospectos de turistas, sean locales o extranjeros, la clave pasará por no trasladar en su totalidad el aumento de la moneda norteamericana a los precios autóctonos. No es casual que el Ministerio de Turismo haya llegado a un acuerdo con la CAT y FEHGRA para congelar las tarifas de los hoteles durante el receso invernal y así poder sostener la competitividad en el sector, aunque nos permitimos dudar del resultado final, como ya ha sucedido en otros tiempos. Algunas veces pensamos que hay empresarios que en su angurria matan a la gallina de los huevos de oro antes de que nazca. ¿Cómo terminará impactando la cotización del dólar en la actividad turística? nadie lo sabe con certeza. Se puede especular y arriesgar, pero el panorama es, cuanto menos, incierto y atenta contra la sustentabilidad del sector. Por lo pronto, no queda otra que esperanzarnos pensando en la posibilidad de que se reencauce la economía del país y permita que todo vuelva a la normalidad rápidamente, de lo contrario muchos heridos quedarán en el camino.
“Hoy nadie sabe cuál es el techo de la verde moneda y eso ha generado una baja en las ventas en algunos casos superior al 35%” 50 •