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Abril 2022

Precio del ejemplar: $100 Abril 2022 N 664

Chile: el inicio de una era.

Vidriera: las mejores fotos del mes.

Los ochos centros de esquí destacados de Argentina.

Al rescate de una época

Las unidades de Embalse y Chapadmalal encabezan el proyecto de reactivación del turismo social. ¿Hasta dónde llega el programa?

Visitamos la agencia de viajes Contrastes.

Rhina Olivares

Directora para Sudamérica de la Oficina de Turismo de República Dominicana.

“La clave de la recuperación ha sido el buen manejo que ha tenido el Gobierno en relación a la pandemia”.

En Primera Persona

La otra grieta

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Por Marcelo Frontale

uchas veces se piensa al turismo argentino como alejado de la realidad, como si fuese un microclima en el que las buenas noticias son moneda corriente. Pero la pandemia dejó en claro que es permeable a todos los cambios que rodean a la estructura social y económica del país.

Pero, el último tiempo, también quedó en claro que lo que pasa políticamente a nivel nacional se ve reflejado en el día a día del sector.

Desde hace meses, el Gobierno viene exhibiendo imágenes de un quiebre interno que repercuten tanto en las decisiones que toman los ministros como en lo que hacen los legisladores. El acuerdo con el FMI puso sobre la mesa una pelea interna que evidentemente lleva tiempo, pero que se buscó, sin mucha suerte, disimular.

Lo mismo comenzó a suceder en el sector.

Hace tiempo que desde el Instituto Patria se viene organizando una mesa que, en principio, tenía como objetivo sugerir temas para aportar al desarrollo del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Pero el último tiempo, la mesa tomó otro volumen y, al igual que a nivel nacional, puso en vista de todos, la fractura que hay dentro del oficialismo.

El nacimiento de la denominada 30 junio, por el día en el que durante la presidencia de Cristina Fernández de Kirchner se estableció la creación del Ministerio de Turismo, es una manera de materializar lo que hace

mucho ya se sabe: el albertismo y el kirchnerismo, también en la actividad turística van por rutas separadas.

Aunque se lo haya querido dibujar como un mero acompañamiento a la gestión de Matías Lammens, con el paso de los días fue tomando otra forma.

Desde la agrupación encabezada por Enrique Meyer y Patricia Vismara consideraron como una gran deuda hacia el sector la falta de creación de políticas que ayuden a un crecimiento sostenido. Por eso, ellos se presentan como una manera de dar solución a esta cuenta pendiente. Pero ese fue solo el comienzo. Este enunciado casi tímido, en la siguiente reunión tomó otro vuelo. Ahora ya se lo reemplazó y se lo nombró como “la errática e improvisada implementación de programas que no responden a una planificación estratégica”.

No es extraño preguntarse a dónde quieren llegar tirándose dardos hacia dentro.

Creo que todos estamos padeciendo el show al que nos someten desde uno y el otro lado del Gobierno nacional como para creer que estas grietas pueden terminar en algo bueno. Las miradas puestas en el “vamos a volver” pero ahora con el horizonte en 2023 no hacen más que acentuar cuán lejos están los líderes de lo que le pasa al pueblo.

La buena noticia es que aún están a tiempo de darse cuenta de que la práctica divisoria no funciona a ningún nivel y tal vez así puedan maniobrar y trabajar todos en pos de un turismo más unido.

el albertismo y el kirchnerismo, también en la actividad turística van por rutas separadas

Sumario Abril 2022 Nota de tapa

País Propiedad de: El Mensajero Periódico Turístico S.A.

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Temporada de nieve

Turismo social

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Un recorrido por ocho centros de esquí argentinos, de la mano del Inprotur.

Reportaje

El plan de la gestión actual va más allá de la puesta en valor de las unidades turísticas de Embalse y Chapadmalal.

Y también...

14 Internacionales Chile presentó a su nueva jefa de cartera turística.

Rhina Olivares

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Directora para Sudamérica de la Oficina de Turismo de República Dominicana.

16 Actualidad CFT El turismo nacional en Rosario.

26 Desde adentro Visitamos la agencia de viajes Contrastes.

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País

Hub de Córdoba, joya aeronáutica del interior El Aeropuerto de Córdoba ostenta una ubicación estratégica.

Actualmente, cuenta con conexiones con tres destinos internacionales y espera por el regreso de su tiempo de esplendor.

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País

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Entre enero y febrero de 2022, transitaron 43 mil pasajeros por la terminal aérea.

esde este mes, el Aeropuerto Ambrosio Taravella de Córdoba alberga un cronograma en el que solo se incluyen tres destinos internacionales: Panamá, Santiago de Chile y Asunción, este último con destino final a Madrid.

Hasta 2019, Córdoba era el principal Hub Aéreo del interior de Argentina, con conexión directa con todo el país, el resto de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos. Brindaba conectividad con 15 destinos internacionales, y cubría 17 destinos domésticos, recibiendo unos 550 vuelos semanales. En 2018 se movilizaban más de 3.400.000 pasajeros por el Aeropuerto Córdoba, registrándose unos 30400 vuelos, tanto comerciales como de carga.

Es más, el escenario actual de la terminal aérea motivó a una reunión entre el presidente de la Agencia Córdoba Turismo (ACT), Esteban Avilés; y el director Comercial, Planeamiento y Gestión de Rutas de Aerolíneas Argentinas, Fabián Lombardo.

“La compañía tiene una oportunidad para replantear la conectividad del país, recordemos que varias de las líneas aéreas privadas modificaron sus rutas o ya no forman parte de la oferta debido a diversas políticas implementadas. Entonces nuestra línea aérea de bandera debe ser protagonista y pensar de manera federal; no solo por el turismo, sino por los sectores productivos, que ven incrementados sus costos al tener que pasar por Buenos Aires”, había explicado Avilés en dicha oportunidad.

Vale recordar que este presente que atraviesa el hub responde a la crisis provocada por la pandemia. En Argentina, el mercado aerocomercial llegó a reducirse en un 50% y entre los aeropuertos más afectados se encuentra Córdoba. Alrededor de 173 mil pasajeros volaron por el aeropuerto de Córdoba entre enero y febrero de 2019. Ese número se redujo a 43 mil en enero y febrero de 2022.

Antes de la pandemia, el movimiento aerocomercial en el interior del país, generaba 160 mil empleos directos e indirectos. El impacto económico constituía 6357 millones de dólares anuales de producción bruta interna, lo cual representa el 5.1% del PBI de las provincias involucradas.

Frente a este problema de la falta de conectividad, la Universidad Empresarial Siglo 21 realizó un análisis de la relevancia del Hub Córdoba. La infraestructura y la especial ubicación del Aeropuerto Internacional Córdoba le confieren un gran potencial con capacidad de generar una mejora en la conectividad del interior del país. De acuerdo al estudio realizado, triangulando, con Córdoba en lugar de hacerlo con Aeroparque, el 65% de las combinaciones posibles entre aeropuertos del interior, reduciría sus distancias de interconexión y, por lo tanto, sus costos de conectividad aérea. La reducción total potencial de distancia es del 14%. A esto, se le agrega la importancia que tiene en la generación de actividad económica y empleo.

El Hub Córdoba enfrenta actualmente un panorama en el que hay pocas opciones y esto se traduce en tiempos de conexión mayores y precios más altos. Es por eso que se aguardan los resultados de la reunión entre Avilés y Lombardo. “Dejamos planteada la importancia de que la aerolínea de bandera implemente una estrategia federal de conectividad”, consideró el funcionario cordobés.

País

Centros de esquí para vivir la nieve en la Argentina La experiencia de esquiar entre paisajes andinos supera cualquier expectativa. El invierno, la nieve y los precios postulan al país como uno de los grandes spots para vivir el deporte predilecto de la estación. ¿Dónde conviene esquiar?

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País

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l turismo deportivo en la época más fría del año encuentra su mejor versión en territorio argentino. Hasta los defensores implacables del verano compran la experiencia nieve. ¿Por qué? Muy fácil: un escenario bañado de blanco en la Cordillera de los Andes, pistas de esquí para todos los niveles, centros con gastronomía de lujo y actividades para los más chicos. Las vacaciones de invierno argentinas se viven a puro gorro, guantes y anteojos. Porque el sol que pega fuerte en los picos nevados tiene doble función: calentar un poco el cuerpo en plena nevada invernal e iluminar un espectáculo albino que emociona.

Muchas son las provincias que se postulan como destinos turísticos ideales para la práctica de los deportes que mejor se llevan con la nieve.

Mendoza, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego se cargan la estación de frío al hombro y responden con una oferta de centros preparados para el snowboard, el paseo en trineos, las caminatas y la estrella de la temporada: el esquí. Además, los precios del país del fin del mundo son muy accesibles en comparación con centros de esquí de otros lugares. ¿Cuándo planificar un viaje a la Argentina para disfrutar de las nevadas? De junio a septiembre, dependiendo de la cantidad de nieve que se registre en el año y del centro de esquí que se visite. Lo importante es que todos ellos tienen en común la magia de las panorámicas patagónicas, donde no solo predominan las montañas andinas, sino también bosques con flora y fauna autóctona, lagunas de aguas turquesas, cascadas imponentes y construcciones pintorescas en madera. Por aquí, ocho centros de esquí para disfrutar la temporada en la Argentina.

Cerro Catedral, Río Negro Un auténtico parque de nieve a 19 km de Bariloche.

Este centro turístico de 1200 hectáreas - el más grande del hemisferio sur - fue fundado en 1936 y recibe su nombre de sus picos nevados, similares a las torres de un templo medieval gótico. Con esa premisa mística, despliega unas panorámicas alucinantes de Bariloche, el Lago Nahuel Huapi y el paisaje patagónico.

Con 39 medios de elevación que pueden transportar a 29 mil personas por hora, la actividad por excelencia es el esquí. Hay 30 pistas divididas por colores: azul para los principiantes, rojo para los avanzados y negro para los expertos. Además de la práctica del deporte, el turista también puede recorrer la zona a través de caminatas, motos de nieve y snow tubing, unos gomones que permiten deslizarse por laderas nevadas.

La gastonomía nunca se queda atrás - porque el país del cual estamos hablando es la Argentina -, así que hay opciones de paradores que desbloquean sabores de cocina alpina, platos típicos y una buena variedad para todos los gustos.

Para vivir una experiencia distinta, desde la base del cerro sale la excursión de La Cueva, una formación debajo de una roca en pleno bosque. La travesía involucra un paseo en moto de nieve y una degustación gastronómica de ahumados, quesos, hongos, trucha, cordero, frutos rojos y chocolates.

De junio a septiembre es el mejor momento para viajar a la Argentina y disfrutar de la nieve.

Chapelco, Neuquén El Parque Nacional Lanín y el Lago Lácar tienen un encanto único desde el centro de esquí ganador de los World Ski Awards 2020 por quinta vez en seis años. Las inigualables vistas de Chapelco lo posicionan como una de las grandes coordenadas para

País la temporada de invierno, con 140 hectáreas listas para ser inauguradas por esquiadores y amateurs. Los bosques que lo rodean también facilitan la calidad de la nieve, protegiéndola de los vientos y permitiendo que se asiente entre paisajes increíbles.

Con una altura de 1980 metros sobre el nivel del mar y más de 28 pistas, las actividades en este paraíso varían y van desde

El clima familiar y ameno de La Hoya lo convierten en el lugar perfecto para vacacionar con niños

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esquí hasta paseos en trineo, trekking entre nieve vírgen y motos de nieve. Como en la mayoría de los centros, también se puede alquilar equipos y tomar clases de esquí o snowboard.

Para descansar después de un día a pura adrenalina, Chapelco cuenta con distintos paradores gastronómicos con especialidades: comida rápida, cocina gourmet, platos regionales, asadores, repostería y cafetería. Si el plan es con amigos, también hay opción de cervecería y tragos de autor.

Cerro Castor, Tierra del Fuego El Fin del Mundo le sienta muy bien al Cerro Castor, un complejo que respira nieve en una ubicación geográfica privilegiada.

A 26 km de la ciudad de Ushuaia, es el centro más austral del mundo, con una temporada que se extiende desde junio hasta los primeros días de octubre. Las panorámicas que disfruta el turista mientras esquía por las laderas de la montaña son mágicas. Como siempre, está la opción de alquilar vestimenta y equipamiento y tomar clases particulares o colectivas de esquí y snowboard.

Una de las actividades distintivas es el patinaje sobre hielo.

De hecho, es el único centro de la Argentina que cuenta con este atractivo. La pista funciona desde el 2018 y, mediante un sistema de refrigeración, permite disfrutarla durante toda la temporada invernal - ¡el pase de esquí incluye su uso! -.

El sector gastronómico no se queda atrás: saborear platos con vistas al horizonte andino no viene nada mal para terminar de darle forma a las vacaciones de invierno. Cerro Castor ofrece ocho alternativas distintas para comer entre montañas, con una gastronomía alta gama impecable. ¿Qué delicias hay que probar en esta zona? El cordero fueguino y la centolla.

Para completar la experiencia, también cuenta con un complejo de 15 cabañas emplazado entre bosques de lengas y naturaleza, para relajarse dentro del mismo espacio y disponer del centro de esquí a pocos minutos.

País

La Hoya, Chubut Cerca de la ciudad de Esquel y rodeado de pura naturaleza, La Hoya fue el segundo centro de esquí que se creó en el país, inaugurado en 1974. El clima familiar y ameno lo convierten en el lugar perfecto para vacacionar con niños, que también pueden aprovechar para tomar clases de esquí con instructores de primer nivel.

Las pistas son 30: 2 para principiantes, 12 para intermedios, 5 fueras de pista, 7 difíciles y 4 para paseos más allá del deporte - imperdible la caminata con raquetas para nieve -. Si se necesita equipamiento, el centro también ofrece un servicio de alquiler con más de 700 equipos de esquí y 160 de snowboard, para que nadie se pierda de la oferta turística que presenta La Hoya.

Las Leñas, Mendoza Una de las pistas más largas de Sudamérica para practicar esquí (7050 metros) en una provincia que lo tiene todo. Las Leñas es el spot ideal para disfrutar del invierno argentino en el corazón de la Cordillera de los Andes, a 450 km de la capital de Mendoza y 200 km de San Rafael, la segunda ciudad más importante.

La base del centro está a 2240 metros sobre el nivel del mar y su cumbre, a 3430. Tiene 14 medios para trasladar a esquiadores a sus 29 pistas, adaptadas para distintos grados de dificultad. Además, para los aventureros que ya tienen experiencia en el tema, Las Leñas habilita la oportunidad de esquiar de noche bajo un cielo estrellado y 2000 metros de pistas iluminadas.

Caviahue, Neuquén Montañas, lagos, cascadas y bosques son algunos de los protagonistas del centro Caviahue, a 360 km de la ciudad de Neuquén. Ubicado a los pies del volcán Copahue, se presenta como una opción más que tentadora para el frío.

Su compromiso con la naturaleza y el medioambiente son condición obligatoria para el turista que lo visite, promovien-

Las Leñas habilita la oportunidad de esquiar de noche bajo un cielo estrellado do un turismo responsable y minimizando su impacto.

Entre esquíes, tablas de snowboard y experiencias gastronómicas, los días en Caviahue siempre invitan al estado vacacional que los turistas van a buscar. Para aquellas personas que no son aficionadas al esquí, Caviahue enamora con excursiones para explorar la oferta paisajística de la zona: desde lagunas, pasando por bosques de araucarias con cascadas congeladas, cenas con panorámicas de ensueño y hasta villas termales.

País

Quienes busquen vivir el esquí en su máximo esplendor, Caviahue también ofrece alojamientos en la base de las pistas, para que los huéspedes puedan ir desde sus cuartos hasta las laderas sin escalas.

Un gran dato: tienen una aplicación móvil con toda la información necesaria para prepararse para la temporada.

Cerro Bayo, Neuquén El Nahuel Huapi es uno de los lagos más imponentes del sur de la Argentina. ¿Dónde se consiguen increíbles panorámicas del espejo de agua ícono de la Patagonia?

Esquiando en el Cerro Bayo es un buen punto de partida.

A 15 minutos del centro de Villa La Angostura, este imperdible invernal sorprende con 200 hectáreas que ofrecen vistas únicas al Nahuel Huapi. De las 22 pistas de esquí, el 22 % son para principiantes, el 33 % para intermedios, el 24 % para avanzados y el 15 % para expertos. Para los que entran en el primer porcentaje, hay clases para adentrarse en el deporte, con posibilidad de tutorías individuales o en grupo - ideal para las familias o amigos -.

Mucha oferta turística para potenciar la visita, con eventos que van cambiando a lo largo de los años, trekking con raquetas, parques de nieve para los más chicos y zonas para freestyle.

Cerro Perito Moreno, Río Negro Su nombre lo dice todo y ya dan ganas de conocerlo: resuena al Glaciar más famoso de la Argentina. A 25 km de El Bolsón, una de las localidades más pintorescas de la Patagonia argentina, este centro de nueve pistas es

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ideal para combinar la actividad de nieve con los paseos típicos de la zona. Los paisajes, como siempre, son alucinantes, permitiendo una completa conexión con la naturaleza, ideal para cortar con la rutina y ponerse en modo vacacional.

La cumbre de este cerro alcanza los 2216 metros sobre el nivel del mar y regala postales blancas únicas. Además, también existe la posibilidad de hacer snowkiting, una actividad que se realiza sobre pistas vírgenes con instructores en una excursión apta para fanáticos de la adrenalina.

Como broche de oro, ofrecen un recorrido nocturno que permite ver el trabajo de las personas que dejan las pistas listas para su uso al día siguiente. Noche, estrellas, nieve y luces forman el plan ideal.

Internacionales

Renovación en el turismo en Chile

El 11 de marzo, Verónica Kunze asumió como subsecretaria de turismo, convirtiéndose en la titular de la cartera chilena por los próximos 4 años. Según relató, el desafío más importante es la reactivación de un sector muy vapuleado por la pandemia.

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Internacionales

La reactivación económica del sector turístico en Chile será uno de sus principales desafíos

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erónica Kunze es economista recibida en la Universidad de Chile, además tiene un magister en economía de la Universidad de Cambridge y con estudios de doctorado en la misma universidad británica. Cuenta con 15 años de experiencia en administración y gestión en empresas públicas y privada.

Entre 2014 y 2018 estuvo liderando la división de estudios y territorio de la Subsecretaría de Turismo. Luego, entre 2018 y 2022 trabajó en la empresa privada como gerente de Planificación y Estudios en la Federación de empresas de turismo de Chile.

Los desafíos que afronta en esta nueva administración no son menores. La reactivación económica del sector turístico en Chile será uno de sus principales desafíos y así lo ha hecho saber en sus primeros días al mando de la Subsecretaría de Turismo, la que depende del Ministerio de Economía Fomento y Turismo del país.

Durante las primeras tres semanas a cargo ya se ha reunido con distintos gremios a nivel nacional, en los que destacan los de los barrios turísticos de la llamada zona cero de Santiago, que comprende los barrios Bellavista, Lastarria, Bellas Artes, Plaza Italia y Bustamante, uno de los sectores más golpeados desde el estallido social en 2019 y que representa un sector históricamente turístico ya que alberga barrios con tremenda historia patrimonial y cultural.

Otra de las tareas a llevar a cabo es recorrer todo Chile para reunirse con asociaciones y gremios turísticos de todas las regiones del país, su primera visita fuera de Santiago fue a la región de Magallanes, zona netamente turística que alberga la octava maravilla del mundo, el Parque Nacional Torres del Paine. En esa oportunidad se reunió con actores locales para fijar los lineamientos de reactivación del sector, y aprovechó a entregar el reconocimiento que fue otorgado a Puerto Willams por la OMT por su aporte al turismo rural con el sello Best Tourism Villages.

Al mismo tiempo, explicó que se deberá seguir trabajando bajo la estrategia nacional de turismo 2020-2030 en la cual la misión es poder generar experiencias turísticas memorables, consolidando a la actividad como motor de desarrollo sostenible en todo el territorio.

Los pilares estratégicos se componen de cuatro elementos: sustentabilidad económica social y ambiental, innovación y transformación digital, desarrollo regional y experiencia del turista. Esto último será a través de la formación de capital humano, la entrega de información y contenido oportuno y accesible en todo el proceso del turista.

Es por estas razones que el trabajo en terreno y desplegado a lo largo del país es clave para el buen desarrollo integral de la industria turística en Chile y así poder ser competitivos a nivel regional con países como Brasil, Argentina, Perú y Colombia.

Actualidad

El turismo en un sólo lugar A fines del mes pasado, el Consejo Federal de Turismo tuvo su Asamblea Anual en la que se eligieron las autoridades para el período 2022/2023. Además, se presentaron balances y proyectos.

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Actualidad

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l 29 de marzo, Rosario recibió a representantes del sector turístico nacional para dar lugar a la 157a Asamblea Anual del Consejo Federal de Turismo

(CFT).

La cita fue encabezada por el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens; y la secretaria de Promoción Turística nacional, Yanina Martínez, quien disertó sobre la Marca País. Además de la que hasta ese momento era presidenta del CFT, Claudia Grynszpan.

El sector privado fue representado por el presidente de la CAT, Gustavo Hani. El anfitrión fue el secretario de Turismo de Santa Fe, Alejandro Grandinetti; y también se hizo presente el gobernador Omar Perotti.

En este marco, se presentó el Foro Nacional de Turismo, que se realizará en junio en Termas de Río Hondo y que tiene por objetivo repensar el turismo de manera sostenible.

También se desarrolló el Sistema Federal de Exploración de Datos Turísticos, que busca aportar visibilidad a la información y generar nuevas líneas de trabajo para resolver problemáticas.

Pero el protagonismo de la jornada se lo llevó la votación para elegir a quien será presidente del CFT. Por unanimidad fue seleccionado Sebastián Giobellina. El titular del Ente Tucumán Turismo sucederá en el cargo a Grynszpan, que había sido elegida en 2020. En el inicio del encuentro, la funcionaria sanjuanina resaltó que hayan estado presentes todos los representantes de las carteras turísticas provinciales y de la Ciudad de Buenos Aires: “Asistencia perfecta tenemos”.

Sobre el nombramiento de Giobellina, Lammens remarcó que es “muy merecido”. “Se nota todo el trabajo que viene haciendo en la provincia. Fue designado por unanimidad, con un consenso absoluto, y eso habla del prestigio que tiene entre sus colegas.

Actualidad

También tengo muchas palabras de agradecimiento hacia Claudia Grynzpan, que deja el cargo”, expresó.

Finalmente, al ser consultado por Mensajero sobre el aporte que cree que le puede dar a la presidencia del CFT, Giobellina destacó: “Lo más sincero que puedo decir es que llevo muchos años trabajando en el sector, tanto en la actividad pública como en la privada. Poder ver todo desde las dos veredas me aporta la experiencia necesaria para poder volcar mis conocimientos. La intención es que nos podamos nutrir entre todos los integrantes del CFT”. Por último, hizo hincapié en que durante la pandemia fue clave la forma en la que se comunicaron.

Asistencia perfecta para el CFT 18

Recambio regional En el marco de la asamblea, se realizó un nuevo encuentro del Ente Norte Turismo. En la cita, los funcionarios provinciales eligieron al ministro de Cultura, Turismo y Deporte de Catamarca, Roberto Brunello, como presidente. A diferencia de otras veces, la presidencia del ente, de acuerdo al nuevo estatuto, es por elección, lo cual implica el apoyo de las provincias del norte a las políticas establecidas en la provincia como modelo a seguir. En diálogo con Mensajero, Brunello destacó: “Estoy muy contento porque llevar adelante esta responsabilidad al poco tiempo de entrar en la actividad pública no es fácil. Espero cumplir con la expectativa que ellos (los funcionarios provinciales del ente) tienen”. Al momento de hablar de sus prioridades en este nuevo rol, señaló: “Todos saben que yo vengo de la parte privada y creo que el primer trabajo que tengo que llevar adelante es fortalecer la relación entre ambos sectores”.

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Turismo social: ¿Cuál es el horizonte?

Además del desarrollo de Embalse y Chapadmalal, el plan incluye ventas y compras de estructuras por parte de los gobiernos provinciales.

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ran los primeros años de la década del 40, desde la Secretaría de Previsión Social de la Nación, siguiendo la línea de lo que pasaba en otras partes del mundo, se empieza a trabajar en la idea de que los trabajadores tenían derecho a acceder a vacaciones. Este fue solo el cimiento de lo que 75 años más tarde se ve materializado, entre otros puntos, en dos unidades turísticas: Embalse y Chapadmalal.

La construcción de ambos complejos comenzó en la primera presidencia de Juan Domingo Perón y alcanzó su época de esplendor durante su segundo mandato. Pero casi un siglo más tarde, la realidad muestra otro escenario en el que el paso del tiempo dejó su huella en la estructura. Por eso, con la actual gestión del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación pasaron a formar parte de un plan de puesta en valor que también comparte con el Ministerio de Obras Públicas. Esto es porque el tipo de trabajo en algunos hoteles es diferente.

Es decir, es de recuperación patrimonial y mucho más exhaustivo que el que puede hacer la cartera que conduce Matías Lammens que se aboca al mantenimiento estructural. En cambio, el ministerio que dirige Gabriel Katopodis se encarga del trabajo de cateo, e incluso las obras duran mucho más tiempo, año y medio, y hay una recategorízación de los hoteles: los de Clase B los van a convertir en A. La Unidad Turística de Embalse es un predio de 300 hectáreas, aproximadamente, que alberga siete hoteles y 36 bungalós emplazados en un pintoresco paisaje del valle de Calamuchita, próximo a esa ciudad. Por su parte, Chapadmalal cuenta con nueve hoteles ubicados a los pies del mar y de las mejores playas. Ambos albergan una casa de té, un polideportivo y servicio médico.

“En este momento tenemos abiertos en Embalse tres hoteles y en Chapadmalal otros tres, y los seis tienen las mejoras que realizamos en 2020 y 2021. Son los que la gestión anterior había dejado abiertos, pero estaban funcionando con baja participación y en pésimas condiciones”, explica Inés Albergucci, subsecretaria de

Nota de tapa

HOTELES

LAS CIFRAS DE LA EVOLUCIÓN

-Embalse, 6 hoteles (3 en funcionamiento) y 36 bungalós -Chapadmalal: 9 hoteles (3 en funcionamiento)

INVERSIÓN I - Del Ministerio de Obras Públicas: 3000 millones de pesos entre ambos complejos.

INVERSIÓN II - Del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación: 1000 millones entre 2020 y 2021; 1500 millones de pesos en 2022

Calidad, Accesibilidad y Sustentabilidad del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

En este diálogo con Mensajero Turístico, la funcionaria relató que en lo que tiene que ver con mejoras en infraestructura se cambiaron todos los techos, se ejecutaron trabajos de electricidad, carpintería, cambio de todos los sanitarios.

Asi como la incorporación de baños adaptados y de ascensores en los hoteles categoría B, en las cuales los baños adaptados estaban en el piso superior.

En medio de esta descripción hay que hacer una consideración particular, los hoteles son monumento histórico. Por lo tanto, en todo lo que se avanza hay una intervención/ opinión por parte de la Comisión Nacional de Monumentos, de Lugares y de Bienes Históricos. “Ahora, entre el año pasado y este, se están llevando adelante obras en hoteles que estaban cerrados, que no se pueden abrir si no se hacen estos trabajos”, indicó.

En este momento están haciendo obras, en el caso de Embalse, en el hotel 1, 3 y 6, y en los bungalós. En la primera propiedad está abocado el Ministerio de Obras Públicas, con una inversión de 1400 millones de pesos, y, a su vez, en Chapadmalal las obras en el hotel 4, con una inversión

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similar. Mientras que la cartera turística está a cargo de las tareas en la unidad 6, que estaba cerrada hace más de 15 años; y en la 7; además, están adjudicando las obras para el 8. “Nos está quedando el hotel 9 y las casas de té que tiene cada complejo y que también estuvieron abandonadas y vandalizadas; además una intervención en los complejos deportivos”, adelantó sobre los proyectos que tienen para los próximos meses.

Nota de tapa

CRÉDITO - internacional de Fonplata de 15 millones de dólares

EMPLEADOS - 140 que dependen del Ministerio de Turismo y Deportes y 100 de las concesiones.

PLAZAS DISPONIBLES - 2000 entre Embalse y Chapadmalal

A la par de estos avances, este verano estuvieron disponibles 1000 plazas tanto en Embalse como en Chapadmalal. El acceso incluye desayuno, almuerzo y cena, y las estadías son de martes a lunes con un cronograma de actividades para cada día. Ahora continúa la inscripción para grupos de jubilados, ya que el complejo cordobés estará abierto todo el año, mientras que el bonaerense seguramente cierre durante junio y julio por el frío.

Al referirse a las reseñas que han dejado los huéspedes, aseguró: “En la temporada, las solicitudes fueron mucho más de lo que teníamos en oferta. Eso tuvo que ver con una campaña de comunicación que apuntó a salir de los canales de comunicación habituales. Tuvo sus pro y sus contra. Tuvimos mayor demanda y también nos permitió llegar a ver que buena parte, entre el 80 y el 90% de los pasajeros, era la primera vez que iban. Las respuestas que hemos tenido con respecto a la experiencia de viaje fueron muy buenas”.

Cifras y pendientes De acuerdo a los números oficiales, entre 2020 y 2021 los complejos tuvieron una inversión de mil millones de pesos, aproximadamente. Para 2022 están contempladas más de 1500 millones de pesos. “Estas cifras no incluyen la inversión del Ministerio de Obras Públicas y tampoco considera la adquisición de un crédito internacional de Fonplata de 15 millones de dólares”, describió Albergucci. A su vez, puntualizó en que estos montos están destinados al hotel 3 de Chapadmalal y al 5 de Embalse.

Ambos, hace muchísimo tiempo que se dejaron de utilizar.

Nota de tapa

El segundo no está abierto desde 1986. En el primero se hizo una rápida adecuación para los Juegos Panamericanos en 1995 y después no se usó más.

Siguiendo con esta línea, hizo un repaso por la evolución que tuvieron los servicios que brindan. Por ejemplo, comentó que al principio no tenían actividades de recreación, después las fueron articulando; también surgieron fallas “típicas de un hotel que está en obras”. Asimismo, destacó que el saldo es sumamente positivo y que ahora tienen otras demandas. “Tenemos que conversar con ARSAT y con el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) para tener internet. Es un problema de la zona y queremos mejorar. La puesta en valor en infraestructura es fundamental, pero también lo es la recuperación de la experiencia turística. Nuestra apuesta es a que el descanso sea reparador y de disfrute”, afirmó. Según el plan oficial, la funcionaria hizo hincapié en que la expectativa es que todos los hoteles estén terminados o por lo menos en curso al final de la actual gestión. Por ejemplo en Embalse ya están todos en obras.

Actualmente, entre ambos complejos trabajan 140 empleados que dependen del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación; a los cuales se suma un centenar que responden a las concesiones. “Todos son de la zona, esto implica movimiento, consumo en los destinos y ventas de artesanías y excursiones que se hacen en los alrededores. Tanto Embalse como Chapadmalal lo saben, cada hotel que se abre repercute en la zona”, añadió.

Trabajo federal El plan de turismo social del Ministerio de Turismo y Deportes, explicaron, no sólo incluye la gestión de Chapadmalal y de Embalse, que es el eje rector. Puntualmente, buscan que las provincias impulsen sus propios

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programas, ya sea a través de oferta turística y/o con la articulación con hotelería propia o de otros lugares.

En esta línea, a fines del mes pasado, en Santa Fé se firmó un convenio de trabajo conjunto entre la cartera turística nacional y la gobernación provincial.

Ahora, para continuar con el proyecto, en principio, la legislatura local tiene que aprobar la venta de un complejo en Alta Gracia, para que esa transacción sirva para el desarrollo de complejos hoteleros que sean propios de los santafesinos. “Quizás no de las dimensiones de Chapadmalal o Embalse, sino más chicos y distribuidos. Ellos nos están pidiendo colaboración para el armado de ese plan. Implica planificación, luego una inversión que hay que revisar. Nosotros estamos acompañando la política, en una primera etapa de asistencia y en el futuro de financiamiento”, aclaró Albergucci.

Un programa de turismo social similar están desarrollando en Misiones y en Entre Ríos. En el primer caso, por ejemplo, están poniendo en valor el Campamento Yaguareté, que funcionó hasta 1995 para recibir a grupos de chicas y chicos en el marco de acciones de turismo educativo.

“Nuestra apuesta es construir una red nacional de turismo social, con oferta pública, ya sea porque tiene dependencia municipal o provincial. Es decir, que siempre haya una intervención del Estado”, cerró la funcionaria nacional.

Visitamos Contrastes La mayorista de Rosario espera que la nueva temporada siga con el mismo nivel de ventas que en el verano.

L

uego de una temporada de verano récord de turismo en el país, muchas agencias y operadores mayoristas palpitan y desean repetir el mismo éxito en el resto de 2022.

Por eso, en esta sección, Mensajero Turístico se propone conocer de cerca las expectativas así como los proyectos que tienen los agentes de viajes, mayoristas y minoristas, para los próximos meses.

En esta primera edición visitamos Contrastes. Desde hace más de 20 años, el operador rosarino se desarrolla en la ciudad promoviendo en un primer momento el turismo nacional. Luego abriendo su mercado a destinos internacionales como es el caso del Caribe, Brasil y Estados Unidos, muy demandado en la época de prepandemia.

Mensajero Turístico estuvo conversando con Claudio Manibesa, titular de la agencia ubicada en Corrientes 110 Piso 6 of 1 en la ciudad cuna de Messi. En la charla se abordaron cuestiones ligadas a la reactivación y también a otros temas relacionados con la actualidad empresarial.

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grupales a destinos de la Patagonia, por ejemplo.

Seguimos con esa misma frecuencia en todo el año, y la verdad que la temporada de verano 2022 nos encontró con una gran cantidad de oferta para brindar a nuestras agencias minoristas.

En 23 años de operaciones, 2022 fue el momento en el que más pasajeros viajaron con nosotros. Es muy alentador, ya que tenemos muchas agencias que nos apoyan.

¿Cuánto influyó el programa Previaje en las ventas de verano y qué esperan para esta próxima temporada?

- Sí, por supuesto, que las ventas del verano se vieron fortalecidas con la edición del Previaje. Si bien nosotros no vendemos al público, pero sí notamos que las agencias pudieron canalizar sus ventas por el Previaje y eso traccionó de una forma altanamente positiva para que los pasajeros decidieran viajar dentro de Argentina.

Por otro lado, la Imposibilidad que muchos tuvieron para afrontar un viaje al exterior por tema de hisopados o vuelos con buenas tarifas hicieron que se eligiera más nuestro país.

Con respecto a lo que esperamos, es seguir en la misma sintonía como veníamos trabajando, ya tenemos a la venta los cupos con Jetsmart y Flybondi para la temporada de invierno en Bariloche, Iguazú, Salta y Ushuaia.

Además, también tenemos cupos confirmados para fin de semana largo de agosto, octubre, noviembre y diciembre a diferentes destinos.

Por último, con Aerolineas Argentinas contamos con opciones a múltiples sitios como Bariloche, Ushuaia e Iguazú, entre otros.

“En 23 años de operaciones, 2022 fue el momento en el que más pasajeros viajaron con nosotros”

¿Cómo se encuentran trabajando actualmente? ¿Notaron subas de ventas y de qué tipo de viajes?

- Nosotros actualmente estamos trabajando de manera normal, cumpliendo inclusive con los horarios que teníamos previos a la pandemia. Desde septiembre de 2020 tomamos la decisión de trabajar con todo el personal desde la oficina.

Por otro lado, por supuesto que notamos incrementos en las reservas. Con la primera edición del Previaje tuvimos la posibilidad de concretar ventas, por supuesto no eran las que se habían registrado antes de la pandemia, pero sí se materializaron algunas salidas

Desde Adentro

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Rhina Olivares Directora para Sudamérica de la Oficina de Turismo de República Dominicana

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ntre septiembre y marzo de este año, las cifras de ocupación hotelera de República Dominicana hablan del buen presente que atraviesa, después del freno que implicó la pandemia.

En paralelo, las playas, la cultura local y los espacios al aire libre fueron en este último tiempo los principales fundamentos para que el camino hacia la reactivación internacional en el destino se acortara fácilmente. En ese sentido, Rhina Olivares, directora de la Oficina de Turismo de República Dominicana para Sudamérica, dialogó con Mensajero sobre los principales mercados, la cantidad insuficiente de plazas aéreas y la venidera edición del DATE.

¿Cuáles son las claves de esta recuperación?

- El buen manejo que ha tenido el Gobierno en relación a la pandemia, y sobre todo, el abordaje de la vacunación. República Dominicana comenzó a inmunizar muy temprano, apenas salieron las vacunas, y se priorizó al turismo como a un sector esencial. Eso tiene que ver con que es uno de los pilares de nuestra economía. Recientemente nuestro Gobierno depuso todas las medidas restrictivas. El presidente (Luis Abinader) habla de que debe haber una responsabilidad individual, y eso tiene que ver con la baja letalidad y el índice de contagios que hay en el país.

¿Cómo es el trabajo que hacen desde la Oficina de Turismo para comunicar que es un destino seguro?

- Nuestro ministro de Turismo, David Collado, ha trabajado un montón en estos meses hablando en distintos destinos de la seguridad y la confianza que queremos transmitir. En ese sentido, estuvimos brindando información sobre el status en el que estamos en relación a la pandemia.

¿Cuáles son actualmente las restricciones de ingreso a República Dominicana?

- La verdad que viajar al destino es muy cómodo y fácil. Solamente a los argentinos y la gran mayoría de los países se les está pidiendo el E-ticket, un formulario de ingreso y egreso al país que se debe

llenar antes del vuelo. Todos los pasajeros pueden acceder a través de la plataforma, y completarlo dentro de las 72 horas previas al viaje.

¿Qué balance hace de este proceso de reactivación internacional?

- La recuperación en cuanto a los números fue increíble. Tiene que ver con esa cantidad de estadounidenses que estamos recibiendo, que es el principal mercado emisor para República Dominicana. Además, los meses anteriores llegaron muchos rusos y ucranianos. Ahora vamos a tener una baja en ese sentido. Pero se están recuperando otros mercados, como es el caso de Argentina, a partir de la vuelta de Aerolíneas Argentinas a Punta Cana en enero con tres vuelos semanales.

Este país registró más de 12 mil pasajeros en el primer mes del año, así que es un buen número para nosotros.

¿Hubo cambios en las preferencias de los argentinos a partir de la pandemia?

- Siguen yendo a Punta Cana, que es el principal destino de nuestro país. Nuestra oficina ha hecho un esfuerzo por años para dar a conocer otras zonas turísticas, como es el caso de Samaná, Puerto Plata, Santo Domingo, La Romana y Bayahibe, que es el segundo destino preferido por los argentinos en el país. Esperamos que cuando esto continúe con más regularidad, podamos seguir trabajando esos sitios y que los argentinos sigan descubriendo República Dominicana.

¿En qué estado se encuentra la conectividad aérea del destino?

- Según los operadores, que son quienes venden el producto, hay una necesidad de asientos. En este momento nos están faltando plazas aéreas, lo que significa que se está vendiendo. Se está reconfigurando todo, porque este es un nuevo comienzo.

Copa Airlines comenzó a operar desde Córdoba, Rosario, Mendoza y prontamente lo hará desde Salta; así como también Latam y Avianca. Así que estimo que para el segundo semestre vamos a tener más posibilidades a nivel de ofertas.

¿Cómo repercute en el destino el conflicto entre Rusia y Ucrania?

- Habían sido dos destinos líderes en 2019. Rusia era un mercado que se estaba recuperando increíblemente. Además, fue de los que más aportaron cuando se abrieron las fronteras. Es un impass que vamos a tener en ese sentido. Si bien quedaron más de 3000 pasajeros varados en República Dominicana, muchos ya se han podido ir gracias a los vuelos de TUI, que sigue colaborando con esta situación. El Gobierno dominicano está solventando las estadías a través de una tarifa especial que están dando las cadenas hoteleras. Se dispuso que a partir de abril los varados queden alojados en la Villa Olímpica hasta que puedan volver a su país.

¿Cuáles son los principales mercados de República Dominicana?

- Vamos a ver cómo queda ahora el nuevo mapa estadístico de llegadas, pero Estados Unidos sigue liderando. Canadá se está recuperando notablemente. Colombia es un país que nos ha dado una sorpresa increíble. Y después, España, Alemania y Francia.

Espero que con estos primeros 12 mil argentinos que ingresaron en enero podamos ir ganando terreno en ese sentido.

¿Qué importancia se le está dando al turismo inmobiliario?

- Es un segmento que ha estado siempre pendiente y que se le ha dado mucha atención. En la pandemia resurgió como uno de los principales segmentos del país. Eso tiene que ver con que la gente empezó a buscar dónde alojarse en lugares más alejados.

Tenemos muchas inversiones, no sólo a nivel de propiedades privadas y residenciales, sino también por parte de las cadenas hoteleras y nuevos pueblos turísticos, como es el caso de Miches y Pedernales.

¿Cuáles son las acciones de promoción que tienen en mente para este año?

- Hay que tener en cuenta que estamos recomenzando, con una pandemia que todavía no hemos superado. Así que estamos con un presupuesto un tanto corto. Hay que trabajar fuertemente en Punta Cana, porque hay que llenar todas las plazas hoteleras. Seguir con La Romana, Bayahibe, Samaná y Puerto Plata. Tenemos

Todo listo La Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) anunció la 21a edición de la feria Dominican Annual Tourism Exchange, DATE, que se va a llevar adelante del 11 al 13 de mayo, en el Barceló Bávaro Convention Center de Punta Cana.

Se trata de la principal plataforma de intercambios de negocios entre los agentes de viajes, turoperadores internacionales y los principales suplidores del sector turístico del país.

Rafael Blanco Tejera, presidente de Asonahores, explicó que esta nueva edición del DATE reunirá de manera presencial a los principales mercados emisores de la industria con el sector hotelero y la oferta complementaria local. De esta manera, se potenciará la confianza en el producto turístico dominicano, para aumentar el flujo de turistas y seguir aportando en la recuperación económica nacional.

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que hacer una llegada muy fuerte comunicando la seguridad y la confianza. Y también dando a conocer todos los atractivos y hoteles que se han actualizado e invertido en nuestro país.

¿Qué nos puede adelantar de los preparativos para el DATE? - Qué alegría que vamos a tener de nuevo el DATE de forma presencial, el evento en el que vamos a recibir a todos los clientes de República Dominicana. Se va a hacer en el Centro de Convenciones del hotel Barceló Bávaro, en Punta Cana. Va a estar presente la cadena del producto turístico del país esperando a operadores, líneas aéreas, agencias de viajes, para que puedan reencontrarse y hacer negocios para nuestro país y las diversas empresas. Asonahores está alistando una agenda maravillosa y esperando ansiosamente a los compradores.

¿Qué mensaje le querés dejar a los turoperadores?

República Dominicana sigue ofreciendo todos esos atractivos, la hotelería maravillosa y la calidez del dominicano. Nosotros estamos como oficina para apoyarlos y contenerlos, ver sus necesidades y de qué forma podemos colaborar para que se siga vendiendo el destino.

Cifras de un presente positivo El desglose indica que en Bávaro- Punta Cana la ocupación fue de un 79 %, un 43 % más comparativamente con febrero de 2021 cuando fue de un 36 %.

Mientras que en Boca Chica-Juan Dolio, la ocupación fue de un 65 %, 21 % más que el año pasado, que estaba en un 44 %.

Para los hoteles del Gran Santo Domingo, la ocupación aumentó un 20 %, ya que en el pasado mes se ocupó un 63 % y 2021 fue de un 43 %.

En la zona Norte, Puerto Plata obtuvo un 53 %, un 23 % más que en 2021, porque solo fueron ocupados sus hoteles en un 30 %. En tanto, Sosúa-Cabarete gozó de un 72 % (33 % más) cuando el pasado año obtuvo un 39 %.

Un 60 % lo obtuvo Santiago, superando con un 17 % el 43 % del pasado año.

Además, en La Romana-Bayahibe, según los datos del Mitur, la ocupación fue de un 90 %, para un 38 % más que en febrero 2021 cuando solo se ocupo un 52 % del hospedaje.

Samaná se mantuvo en un 67 % aumentando su ocupación en febrero 2022 en un 18 %, ya que en el mismo periodo del pasado 2021 fue de 49 %.

El Mitur, además, indica que la ocupación en el resto de destinos fue de un 65 % superando el 34 % de febrero 2021.

Para el conteo de la ocupación hotelera la entidad se avala en la llegada de 566,235 pasajeros, lo que representa un crecimiento de 268 % con respecto al año 2021, que registró el país en el segundo mes del año.

República Dominicana cuenta con un 92 % de las habitaciones de hoteles en operación, de las cuales la ocupación general se mantuvo en febrero 2022 en un 75 % tras el país recibir 90,708 visitantes diarios. En 2021 la cantidad fue de 36 % al recibirse 25,909 visitantes.

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