Noviembre 2023
Precio del ejemplar: $1000 Noviembre 2023 N 684
Argentina: año récord. Emergentes: atractivos que crecen.
Las cifras de Aerolíneas Argentinas.
Tiempo de balance
El 10 de diciembre Matías Lammens dejará su cargo, cuáles son los éxitos de una gestión que estuvo atravesada por la pandemia.
Vidriera:
las fotos de los
Premios Bitácora
Detlef Braun y Fernando Gorbarán Director de Messe Frankfurt y presidente y CEO para Argentina
“Tenemos un rol fundamental como clientes del turismo”.
En Primera Persona
Un rugido federal
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Por Marcelo Frontale
uando el soberano habla, el único camino es escucharlo. El pedido de cambio fue rotundo, mucho más de lo que algunos sospechaban. Ahora hay que dar respuesta a ese grito, porque el pueblo ya demostró que no se va a dejar amedrentar por nada ni nadie. Restan tres semanas para que democráticamente haya un traspaso de mando y que cada una de las áreas pueda rendir cuentas y comenzar la nueva era. ¿En qué lugar queda el turismo en este armado? Aún es un misterio. Lo que se sabe hasta ahora no es mucho. Nos enfrentamos a una época un tanto desconocida y, por lo tanto, llena de incertidumbre. Quienes formamos parte del entramado empresarial turístico, sabemos que tenemos una responsabilidad para con el sector: sus trabajadores directos e indirectos, y los pasajeros que valoran la calidad de los servicios que se brindan tanto dentro del país como hacia el exterior. Pero aún mayor es la responsabilidad de luchar para demostrar que el turismo es una de las principales actividades económicas y que organizada como está y con el trabajo conjunto con las provincias, es parte fundamental del futuro.
Para seguir trabajando, cada uno de los actores de la cadena necesita reglas claras, estabilidad y diálogo. El turismo es una gran herramienta que en la pandemia demostró su rápida reactivación y hoy es fundamental para la llegada de divisas, pero también es relevante en el posicionamiento que deja al país ante socios comerciales internacionales. Por eso, no puede dejar de tenerse en cuenta su autofinanciamiento a través del DNT, aportando parte del Fondo Nacional de Turismo, y que tal como lo establece la ley, necesita de una autoridad de aplicación para el cumplimiento de sus objetivos. Y este es solo un pilar de lo que la actividad puede aportar en materia económica, sabiendo que hoy es el cuarto productor dentro del PBI. Que en las próximas semanas, el turismo sea parte del traspaso y de la discusión sobre el futuro del país, es vital, porque simplemente lo que buscan empresarios, dirigentes y funcionarios, es ser escuchados, al igual que el casi 56 % que eligió a Javier Milei como presidente de la Nación. Ojalá que nadie se olvide de eso.
¿En qué lugar queda el turismo en este armado? Aún es un misterio.
Sumario Noviembre 2023 Nota de tapa
País Propiedad de: El Mensajero Periódico Turístico S.A.
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La recuperación
4 años en 5 página
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Argentina vive el esplendor del receptivo ¿Cuáles son los números y los mercados más importantes para el país?
Reportaje
Analizamos los hitos y las faltas de la gestión de Matías Lammens al f rente del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.
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Y también... 06 Tendencias Recorremos
Messe Frankfurt
Detlef Braun y Fernando Gorbarán
dos destinos emergentes
28 Actualidad Aerolíneas Argentinas, más allá de los números
32 Premios Bitácora Las mejores fotos de la noche del turismo
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Tel: (011) 5236-9977/6 info@mensajeroweb.com.ar www.mensajero.com.ar Esmeralda 920, piso 17, oficina 07 1053 - CABA Argentina. Director Marcelo Adrián Frontale mfrontale@mensajeroweb.com.ar Departamento Comercial ventas@mensajeroweb.com.ar Departamento Redacción info@mensajeroweb.com.ar Mensajero Periódico Turístico no se responsabiliza por las opiniones de los columnistas.La editorial se reserva el derecho de publicación de las solicitudes de publicidad, el contenido de las mismas no es responsabilidad de la editorial sino de las empresas anunciantes. Se permite la reproducción total o parcial del material de esta publicación que no lleve el signo © (Copyright), siempre que se cite el nombre de la fuente (Mensajero Periódico Turístico) y el número del que ha sido tomado. Se ruega enviar 3 ejemplares de la publicación de dicho material. Impresión: Latingrafica Rocamora 4161, CABA Argentina Mensajero Periódico Turístico es miembro de: • Visit USA Comittee Argentina • Comité Visite Brasil • ADEPA (Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas) Propiedad intelectual: Nro. 77542231.
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Destinos argentinos que emergen como candidatos Para las próximas vacaciones de verano, Mensajero te detalla los productos turísticos de las localidades nacionales que quizás no son tan populares, pero cuentan con grandes atractivos. 6
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l turismo argentino ya piensa en la próxima temporada alta y, como de costumbre, gran parte de los viajeros buscarán planes o itinerarios fuera de lo habitual. Por este motivo, muchos destinos nacionales se postulan como emergentes para las vacaciones de verano. Con las crecientes cifras durante todo 2023, especialmente durante julio, el sector promete una temporada con mucho movimiento. De esta manera, ciudades o pueblos poco conocidos prepararán una propuesta diferente a los principales puntos turísticos del país para ganarles la pulseada y quedarse con gran parte del flujo de visitantes. En este sentido, además de ser pintorescos y tranquilos, muchos pueblos argentinos cuentan con actividades imperdibles para pasar unas vacaciones únicas. Algunos de ellos son Dina Huapi (Río Negro) y La Carolina (San Luis).
Dina Huapi Actualmente, es uno de los destinos nacionales más completos en términos de oferta turística. La localidad rionegrina destaca su amplia variedad de servicios, tanto gastronómicos como hoteleros, y atractivos naturales, culturales y de aventura. A su vez, respecto a la ubicación geográfica, es sumamente accesible ya que se puede llegar por avión (se encuentra a menos de 20 minutos del aeropuerto de Bariloche), tren y ómnibus. Verónica Montero, secretaria de Turismo y Cultura de Dina Huapi, y Carolina Maglianos, directora de Promoción Turística, explayaron en Mensajero los detalles del producto del destino y, además, puntualizaron en las novedades de cara a la próxima temporada de verano. Por un lado, en cuanto a alojamientos, las encargadas de turismo de la localidad aseguraron: “Contamos con 960 plazas distribuidas entre departamentos, casas de alquiler turístico, cabañas, bungalows y aparts habilitados, ubicados en diferentes puntos del centro de la ciudad y otros con vista hacia la costa del lago Nahuel Huapi o la Estepa Patagónica”. También, Montero y Maglianos afirmaron: “La gastronomía es diversa y propone distintas opciones a la hora de elegir qué comer. Nuestros puntos fuertes son los platos regionales como trucha y distintas carnes ahumadas o al asador,
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cocina de autor, picadas artesanales acompañadas de cerveza artesanal, vino regional o sabores ocultos en un vaso de gin, un vermut elaborado artesanalmente con hierbas de la Estepa Patagónica y licores con los sabores y matices propios de las frutas de la Patagonia Argentina. También es posible catar un auténtico whisky de acentos frutados, notas de nueces y frutos secos”. Además, en Dina Huapi se pueden encontrar establecimientos dedicados a la elaboración y venta de productos exclusivamente artesanales como chocolates, helados, dulces, jaleas y alfajores elaborados con frutas de la Patagonia Andina. A su vez, se distingue por sus blends de té de distintos sabores, texturas y aromas y los imperdibles productos gourmet como ahumados, salsas, confituras y conservas. Por otra parte, entre sus atractivos turísticos se encuentran las bellezas naturales, como el Río Limay, con aguas transparentes donde se pueden practicar deportes acuáticos, la costanera de 5 km sobre el lago Nahuel Huapi con acceso libre que se puede recorrer caminando o en bicicleta, el Barrio Ñirihuau, inmerso en la Estepa Patagónica, las visitas al Cerro Leones y las Cavernas del Viejo Volcán, donde se encuentra un bastión rocoso
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de un volcán extinto, y, por último, la Desembocadura Río Ñirihuau, declarada Área natural protegida su imponente paisaje. Asimismo, Dina Huapi también destaca a través de sus atractivos culturales: el Mercado de la Estepa, un emprendimiento que, según Montero y Maglianos “apunta a revalorizar el trabajo de artesanos y productores de distintos pueblos de la provincia de Río Negro”, la Fiesta de la Estepa y el Sol, un espacio que tiene como objetivo promocionar la región como destino turístico reflejando su identidad, y actividades de aventura, como kitesurf, avistaje de aves, caminatas, trekking, alquiler de bicicletas y pesca deportiva. De cara a las vacaciones de verano, con la intención de postularse como destino emergente, se prepara para recibir visitantes que deseen vivir una experiencia de contacto con la naturaleza. En este sentido, desde la Secretaría de Dina Huapi anticiparon: “Tenemos ya casi cien propuestas alojamientos diversos, y gastronomía local para el disfrute de los que gustan de los sabores regionales”, y especificaron: “El destino apunta a un público familiar, a los amantes de la naturaleza y de la pesca, y a las personas que buscan bienestar y tranquilidad”.
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La Carolina
Además, Montero y Maglianos brindaron un estimado sobre los precios en que se manejarán las actividades y servicios durante la próxima temporada: “Los alojamientos, dependiendo la categoría, rondarán entre los 18 y 30 mil pesos la noche; la gastronomía ente $7000 y $10.000 por persona; la entrada a Cerro Leones costará $9500 para adultos y $5000 para niños; y el colectivo “Las Grutas” (Línea 33) tendrá un valor de $350. Por último, también invitaron a los viajeros a visitar Dina Huapi: “Es un destino tranquilo, seguro, con espacios naturales amplios, costas libres, acceso público, calidez de la comunidad local, atractivos y actividades culturales, y por sus paisajes y cielos sorprendentes”. Además, sentenciaron: “Todo el que nos visita sueña con regresar”.
Se encuentra a 80km de la Ciudad de San Luis y está conectada a través de un camino completamente asfaltado. Es un pueblo de montaña ostentoso a la vista ya desde el viaje, porque se asciende por curvas bellísimas. Lo que atraerá a los turistas a visitar La Carolina durante la temporada 2024 será que, recientemente, fue premiada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) como uno de los pueblos turísticos más lindos del mundo. En este sentido, Luis Piri Macagno, secretario de Turismo de San Luis, señaló: “Ya con la postulación de la OMT, en abril, se reflejó un impacto enorme. Es una localidad pequeña pero muy visitada. Es la primera salida de excursión de cualquier turista de la provincia. Cuando preguntan a dónde ir, todos recomiendan La Carolina”. Asimismo, su producto cuenta con dos museos característicos: el de las Piedras de los Minerales y el de la Poesía Escrita, en honor a Juan Crisóstomo Lafinur, que nació en La Carolina y fue el primer filósofo de la revolución. De esta manera, Piri Macagno manifestó ante Mensajero: “Es un lugar que hay conservar y proteger para que pueda crecer. Lo que atrae, principalmente, es su arquitectura porque es un pueblo colonial, totalmente construido con piedras, incluidas sus calles y casas, y además está rodeado de pircas. Está en altura (se encuentra a 1700 metros del nivel del mar), entre cerros”. Sin embargo, puntualiza: “Su principal atractivo es su historia y su cultura minera: fue el epicentro de la fiebre oro en Argentina. Todos los desagües y túneles de la actividad se pueden visitar y transitar. Cuando uno hace un trekking por el Cerro Tomolasta, que es la base donde está construido el pueblo, se pueden ver los respiradores y huecos. De
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hecho, también hay excursiones, lo que también apasiona a los viajeros porque los hace formar parte”. Además, suma: “Alrededor de La Carolina hay atractivos muy lindos. Tenemos la gruta Inti Huasi, que es un yacimiento arqueológico de más de 8000 años de antigüedad, reservas y criaderos de llamas, culturas rupestres y un montón de cuestiones vinculadas a la cultura e historia”. Por otra parte, La Carolina se prepara para recibir una gran afluencia de viajeros durante la próxima temporada,
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trabajando sobre un plan de infraestructura y contando con una importante inversión privada. De esta manera, se está armando un polo gastronómico muy grandes y ampliando la oferta de trekking y turismo de naturaleza. En este contexto, el secretario de Turismo confirmó: “Desde hace tiempo que venimos trabajando en obras de infraestructura. Inauguramos un pórtico de ingreso con una escultura muy hermosa que se transformó en el ícono de la localidad. También, de la mano del plan 50 destinos, estamos construyendo un polo gastronómico y un paseo de artesanos, con terrazas balconadas al río”. Y, por último, concluyó: “Estamos enfocados en la recuperación de la Costa del Río, que antes se llamaba el viejo Camino del Minero, mediante el cual sacaban el material de los túneles y procesaban el material. Queremos ponerle más valor a eso”.
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Último mes de gestión de Lammens: balance y expectativas Un análisis de sus cuatro años como ministro de Turismo y Deportes. Desde la creación de políticas como el Previaje a los récords históricos del sector.
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partir del 10 de diciembre, Matías Lammens dejará su cargo como ministro de Turismo y Deportes de la Nación para ocupar una banca en la Legislatura. En el sector las aguas se dividen, pero en general se destaca su gestión no sólo por conseguir la reactivación luego de la pandemia, sino también por romper récords en la aviación, en cantidad de viajeros, y más. En este sentido, cuando asumió el rol a finales de 2019, Lammens llegó con un objetivo particular: lograr el crecimiento del turismo, el cual no había alcanzado su máximo potencial durante la gestión anterior. Para eso, anticipó que era necesario afianzar la colaboración entre la actividad pública y privada, y fomentar la participación del Estado de forma eficiente. Sin embargo, a tan solo meses de iniciar la dirección del ministerio, se topó con la llegada de la pandemia, lo que significó una de las peores crisis del turismo a nivel mundial. Igualmente, Lammens y su equipo lograron hacerle frente de forma paulatina y, para su último año, se recuperaron los niveles del sector durante 2019, e incluso, se rompieron nuevos récords.
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Asimismo, obtuvo puntos destacados que marcaron nuevos avances para el turismo argentino: el lanzamiento del Previaje, el cual busca ser una política perdurable; la llegada de la guía Michelín, demostrando la riqueza gastronómica del país; y las cifras récord en cantidad de viajeros de Aerolíneas Argentinas, entre otros.
Los números de la gestión de lammens En marzo de 2020, a cuatro meses de asumir como ministro, se registró el primer caso de coronavirus en Argentina. Desde ese mimento, el turismo comenzó a pronosticar un escenario desfavorable, ya que, con la estrictez de la cuarentena llevó a que la práctica se vea reducida e, incluso, cancelada. De esta manera, el Gobierno nacional y el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación implementaron el Plan de apertura, progresiva y cuidada de actividades, el cual consistió en mantener las prácticas sociales activas, aún con las fronteras cerradas y las restricciones.
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En este periodo, el turismo argentino perdió 3000 millones de dólares, debido a que se prohibió la llegada de visitantes extranjeros y se limitó la circulación interna. Sin embargo, el número económico de la industria se contrarrestó con la baja cifra de contagios y muertes durante el primer año de la pandemia. Según las estadísticas del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (Indec), en 2020, el turismo argentino recaudó 1616 millones de dólares, una pérdida del 69,2 % con respecto a 2019, cuando fue de 5241 millones. Además, el receptivo pasó de ocupar el cuarto lugar al noveno. Por su parte, en 2021, el turismo nacional presentó peores números que en 2020: el emisivo triplicó las cifras del receptivo. Según el Indec, durante todo el año, “se alcanzaron 211,1 mil llegadas de viajeros no residentes y se registró una disminución del 69,6 por ciento”.
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En este sentido, desde el ministerio remarcaron que la diferencia entre ambas estadísticas se debió a que, durante enero y febrero de 2020, el turismo circuló con normalidad. Además, para finales de 2021, el Gobierno nacional comenzó con la reapertura escalonada de fronteras, lo que implicó reactivación en el sector. Para 2022, el turismo volvió a consolidarse y denotar números alentadores. Según la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), durante este periodo viajaron 32,3 millones de turistas y se recaudó un total de 584,619 millones de pesos. Asimismo, el movimiento del turismo creció en un 44,1 % en comparación con 2021 y en un 2,4 % en relación con 2020. Precisamente, durante todo 2022, viajaron 10 millones de pasajeros más que el año anterior.
Otros logros de la gestión de Lammens Además de las estadísticas, los cuatros años de Matías Lammens reflejaron marcas importantes para el turismo argentino. Una de ellas es la generación de empleo, en el cual, según un informe del Indec de septiembre de 2023, los trabajadores de hoteles y restaurantes que se dedican exclusivamente a la actividad representaron un 1,6 por ciento. De esta manera, el ministro incrementó eficazmente la colaboración entre el sector público y privado, fomentó la renovación de flota para las low cost (Flybondi llegó a los 14 aviones y Jetsmart alcanzó los 8) y potencializó a Aerolíneas Argentinas, que registró marcas históricas para la empresa.
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Por su parte, el receptivo logró recuperarse: según el Boletín Oficial, 7.4 millones de visitantes ingresaron al país desde el extranjero durante 2022. También, económicamente, se superaron los 3400 millones de dólares, con una reactivación que promedió el 92 % de niveles de la prepandemia. En este contexto, la recuperación de 2022 sirvió como trampolín para que, en 2023, los números no solo continúen en auge, sino que también alcancen las cifras prepandémicas. Durante la temporada de invierno se lograron récords históricos, debido a que se alcanzó la marca más alta: más de 5,5 millones de pasajeros se movilizaron por todo el país, superando en un 6,7 % la distinción del año anterior, la cual había sido la más destacada. Además, las vacaciones registraron hitos en el sector aéreo, ya que se desplazaron los niveles de 2019. En este sentido, durante
julio de 2023, en Argentina se transportaron más de 2,5 millones de pasajeros, dentro de los cuales casi 990 mil pertenecen a vuelos internacionales De esta manera, el turismo receptivo también logró batir récords. Agosto de 2023 fue el mejor mes en 23 años, tras 500 mil viajes de turistas no residentes, con un impacto económico proyectado de 417 millones de dólares. Mientras que, entre el 1. ° de enero y el 31 de agosto, se ejecutaron 4,6 millones de viajes de visitantes extranjeros, lo que generó el ingreso de 3598 millones de dólares.
Agosto de 2023 fue el mejor mes en 23 años Las iniciativas de su gestión Dentro de los programas impulsados por Matías Lammens, el más destacado es el Previaje, el cual se extendió a cinco ediciones y logró incrementar el turismo interno en Argentina. Además, otros países, como Chile, lo tomaron como ejemplo para implementarlo. También, la llegada de la guía Michelín a la Argentina marcó a la actividad turística, mediante la cual se premiará a restaurantes de la Ciudad de Buenos Aires y Mendoza, y promete mantenerse en el país. Por su parte, durante la gestión de Lammens se sancionó la Ley N°27.541 de Solidaridad Social y Reactivación Productiva, que establece que una proporción de lo recaudado por el Impuesto País debe estar destinado a financiar obras de infraestructura para uso turístico en todo el país; y se lanzaron los programas 50 destinos y el Plan de Auxilio, Capacitación e Infraestructura para el Turismo (Pacit).
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Detlef Braun y Fernando Gorbarán Director de Messe Frankfurt y presidente y CEO para Argentina
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n el marco de los 20 años de Messe Frankfurt Argentina, Detlef Braun, director de la compañía; y Fernando Gorbarán, presidente y CEO para Argentina, dialogaron con Mensajero y dieron detalles sobre el posicionamiento de la empresa alemana en el mundo y analizó las tendencias que surgen de cara al futuro cercano. Además, hicieron hincapié en la actividad en nuestro país y destacaron las estrategias para fortalecer su posicionamiento en la región.
¿En qué posición se encuentra Messe Frankfurt en la celebración de estos 20 años? Detlef Braun: somos el claro e indiscutido líder del sector de exposiciones, lo que por supuesto tiene un lugar privilegiado en toda nuestra cartera. Messe Frankfurt no es un startup reciente, sino que tenemos de 780 años de historia. Hoy por hoy, la empresa ya tiene presencia en 180 países en todo el mundo. Todos sabemos los desafíos políticos que estamos atravesando, por lo que, como actores globales, debemos diversificar aún más en todas las regiones a futuro. Vamos a expandir nuestra presencia en mercados donde ya estamos presentes, pero queremos mejorar nuestro posicionamiento, como India, Vietnam, Estados Unidos, Turquía, Sudáfrica y Sudamérica, creciendo nuestra participación. Fernando y su equipo están haciendo un trabajo enorme. También, sabrán que las exposiciones tienen un derrame económico muy grande donde se realizan. Por ejemplo, en Frankfurt, nuestro predio es uno de los más grandes del mundo y se encuentra muy cerca de la ciudad. Más de 5 millones de personas nos visitan, lo que deja un impacto de 3600 millones de euros. Un factor fundamental es que, la gente que viene a visitar las exposiciones, ocupa el 40 % de la hotelería durante todo el año.
¿Qué condiciones puntuales ven en el mercado sudamericano? Fernando Gorbarán: la principal estrategia de Messe Frankfurt en la región es, por ahora, hacer exposiciones únicamente en Argentina. Estamos volviendo a buscar oportunidades en países del Mercosur. Brasil es un gran socio, pero hoy estamos concentrados en nuestro país, principalmente en los eventos que se hacen en Frankfurt. Además, esta semana, tenemos la reunión de todas las automecánicas del mundo, con 25 personas de 13 lugares que van a estar deliberando el futuro de las ferias automotrices. A su vez, este año, lanzamos el Congreso Económico Argentino de Finanzas con mucho éxito.
¿Qué lugar ocupan el turismo y la hotelería en los planes de Messe Frankfurt? Detlef Braun: Honestamente, el punto es que tenemos un rol fundamental como clientes del turismo. Somos quienes tomamos sus servicios. Hemos tenido una experiencia terrible en Frankfurt durante la pandemia porque los encuentros personales estuvieron prohibidos. Toda la gente que traíamos a la ciudad, que fue de más de 5 millones de personas, no estuvo de visita y se sintió el impacto en términos de economía a comparación del gasto. Cuatro de los hoteles principales tuvieron que cerrar. Lo mismo sucedió en bares y restaurantes. Nosotros somos uno de los grandes proveedores de la actividad, pero no tenemos en cartera, de momento, los mayores eventos, sino que los albergamos en otra sede.
Uno de los grandes desafíos del turismo son las nuevas tecnologías, ¿qué tan desarrollado está Messe Frankfurt en ese aspecto? Detlef Braun: En nuestra experiencia, la pandemia fue un gran catalizador de la tecnología. Lo
que se debatía en ese momento era si iba a haber una canibalización del mundo digital a las exposiciones presenciales. Nosotros hicimos un desarrollo de nuestros propios eventos, en cambio, el mundo hacia un correlato en las tendencias. Ahora, en la post pandemia, vemos que la presencialidad ha crecido extremadamente, por lo que estamos volviendo al nivel del 2019. Esto significa que en 2023 estamos con un 95 % de nuestros ingresos por medio del encuentro cara a cara. La gente no quiere reunirse, lo necesita. Por otro lado, el otro 5 % corresponde a la virtualidad. Obviamente, vamos a continuar invirtiendo en tecnologías porque nos da la oportunidad de obtener nuevos grupos que se están moviendo. De hecho, nos podemos comunicar los 365 días del año a través de una pantalla, sin la necesidad de pactar un encuentro. A su vez, la digitalización depende mucho de la industria. Por ejemplo, la afinidad en el mundo textil es baja. En cambio, si hablamos de exposiciones técnicas, el mundo tecnológico se utiliza mucho más. Entonces, los eventos comerciales son el ganador analógico del mundo digital. La innovación es un impulsor clarísimo, pero la médula de nuestro negocio es la reunión personal. Finalmente, el mundo digital no provocó una canibalización, sino que fue un servicio agregado, lo que es una muy buena señal para todos.
A nivel tendencias, ¿qué es lo que más se está vendiendo para el negocio ferial? Detlef Braun: hay que saber que las exposiciones son un producto orgánico. Por eso, cada tendencia depende mucho de la industria donde se trabaja. Por ejemplo, se está desempeñando mucho sobre los ODS. Nosotros, en Estados Unidos y todo el mundo estamos ejerciendo como embajadores de ellos. Dentro de nuestras distintas exposiciones, se ven reflejadas en las tecnologías y sostenibilidad. Así hacemos que las charlas continúen siendo relevantes. Esta es la razón por las cuales nos visitan. De esta manera nos hemos desarrollado en los últimos 80 años. Lo mismo sucede en los medios: no se escribe sobre temas iguales a los de hace 5 años atrás, sino que los lectores se fijan en lo más reciente. Algo muy importante es que nosotros no redujimos nuestro formato con la pandemia, sino que nos mantuvimos en los 180 países donde estábamos. Las pymes conforman el 95 % de nuestros clientes en todo el mundo y ellos se concentran en las exposiciones donde van a tener mayor alcance mundial.
“Tras la pandemia, el interés por la presencialidad creció extremadamente”
¿Cuánto influte el turismo de reuniones en los niveles del receptivo en argentina? Fernando Gorbarán: según los datos que manejamos, 1 de cada 4 visitantes internacionales está vinculado a la industria del turismo de reuniones. En 20 años de existencia de la empresa, trajimos 4 millones de viajeros a la Ciudad de Buenos Aires, lo que implica un 80 por ciento. No todos son extranjeros porque también se incluye al interior del país, pero es un dato impresionante porque, además, por nuestros eventos pasaron más de 20 mil empresas. Esto demuestra que nuestra actividad es la única que tuvo que revalidar su modelo de negocios y hoy se está recuperando mejor que lo que imaginaba. Obviamente, tenemos cuestiones en la macroeconomía local y desafíos propios, pero en general estamos muy bien.
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¿Existe alguna actividad que haya crecido significativamente después de la pandemia?
Detlef Braun: Messe Frankfurt se centra en exposiciones textiles y de la industria de consumidores. En este momento, con todo lo que está sucediendo en el mundo, las empresas no están creciendo. Nuestra compañía está avanzando, pero eso no quiere decir que las que nos sigan también, sino que están apuntalándose en tener un poco más de presencia. En nuestros eventos, hemos tenido un crecimiento de doble dígito, aunque no hay una correlación.
A lo largo de estos 20 años, ¿qué balance hace Messe Frankfurt sobre la generación de empleo? Detlef Braun: solo en Alemania, nuestra empresa brindó 36.400 puestos de trabajo, lo que ha crecido por la suma de ingresos. El nivel de lealtad que tenemos en la sede local es impresionante. Nuestros trabajadores permanecen un promedio de 25 años con nuestra organización. Esto se debe a que les presentamos la posibilidad de crecimiento laboral.
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El 2023 en Argentina ya marca registros históricos Desde el Inprotur celebraron el crecimiento del turismo extranjero en el país, que tuvo cifras récord para la actividad: en los primeros nueve meses de 2023 llegaron más de 5.300.000 turistas extranjeros. 22
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l Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) dio a conocer un informe en el cual revela datos estadísticos que marcan registros históricos de crecimiento de arribos de turistas extranjeros en los primeros nueve meses de 2023 comparados con los mismos períodos de los últimos 13 años. El Inprotur, a través de su marca turística Visit Argentina, es el ente encargado de la promoción turística del país en el exterior y durante el presente año lleva realizadas más de 200 acciones de promoción en 28 países. En el informe, se destaca que en los primeros nueve meses de 2023 Argentina recibió más de 5.300.000 turistas extranjeros, convirtiéndose en el segundo mejor registro histórico -de los mismos periodos- de los últimos trece años, superando los ingresos de los años 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018. El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina El secretario ejecutivo del Inprotur, Ricardo Sosa, detalló además que en el caso de los mercados de Chile, Estados Unidos, Uruguay, México, Canadá, Ecuador y Costa Rica el período enero-septiembre de 2023 es el más importante de los mismos períodos de los últimos 13 años. De esta manera, puntualizaron en que se obtuvieron registros históricos de ingresos de turistas de esos países por todas las vías de ingresos y el mejor registro de ingresos por vía terrestre para el mercado brasileño. “Por ejemplo, desde Chile ingresaron 996.511 turistas en estos nueve meses y es el registro más alto de ese periodo de los últimos 13 años, hasta ahora el registro de ingresos más importante era en 2015 con 953.700, pero este 2023 ya lo superó”, explicó Sosa. El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina
El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina
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Además, destacó: “El ingreso de 390.985 turistas estadounidenses que también se convierte en una marca histórica, superando al pico máximo que tuvo el 2019 con 336.252”. El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina Asimismo, resaltó el caso de Uruguay: “En estos 9 meses ingresaron 1.119.701 turistas uruguayos, superando holgadamente todos los registros históricos de este mismo período, el más alto había sido en 2014 con 895.817, por otro lado, en estos 9 meses ya se superaron todos los ingresos de los 12 meses del 2019 que fue de 799.510”.
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El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina Sosa especificó que los mejores registros históricos de ingresos de turistas extranjeros también alcanzan a México y Canadá: “En el caso de México, ingresaron 70.443 mexicanos, superando el mejor registro de 2019 que había marcado 69.960. Con respecto a Canadá, ingresaron 51.363 turistas de ese país rompiendo el récord de 2019 que tenía 49.842”. Por otro lado, detalló que estas marcas históricas también alcanza al ingreso de turistas brasileños por vía terrestre con el mejor registro de los últimos 13 años, una vez que se desagre-
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gan el 1.025.854 de los brasileños que llegaron a la Argentina por todas las vías de ingreso.
Panamá 261%, Guatemala 145%, Turquía 113%, El Salvador 124% y Emiratos Árabes Unidos 954%”.
Más que en la prepandemia
El 2023 ya marca registros históricos de crecimiento del turismo extranjero en Argentina
Por otro lado, Sosa informó que 12 países ya emiten más turistas que en la prepandemia: “Si medimos estos nueve meses de 2023 contra el mismo periodo de 2019, el último año de la prepandemia, se verifica una recuperación del 100% del movimiento turístico y un crecimiento superior a los del 2019 para los siguientes mercados: Uruguay 180%, Estados Unidos 114%, Chile 112%, Ecuador 109%, México 101%, Canadá 101%, Costa Rica 128%,
“Debemos señalar que este crecimiento del movimiento turístico por sobre la prepandemia no solamente se da por el tipo de cambio favorable. Durante este último año, Argentina tiene presencia masiva en más de 28 países donde hemos realizado más de 200 acciones de promoción turística, a las misiones comerciales nos acompañaron tour operadores, prestadores
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de servicios, destinos provinciales y municipales y entidades de todo el país, quienes fortalecen la oferta turística de comercialización y el relacionamiento con el trade de diferentes países; hemos generado acciones cooperadas con diferentes aerolíneas para que Argentina esté presente en la estructura comunicacional de esas empresas, hicimos alianzas históricas para fortalecer el turismo deportivo en el golf, el automovilismo, el motociclismo, el vóley, el básquet o el tenis en distintos países, consolidamos productos como el vino, la nieve, la gastronomía (incluso con la llegada de la guía Michelin), la Ruta Natural, colaboramos en la llegada de nuevas rutas aéreas como la de Costa Rica-Ecuador-Argentina con Avianca y venimos trabajando en conjunto con Aerolíneas Argentinas, que no solamente recuperó rutas internacionales, sino que generó otras nuevas,
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como San Pablo-Salta y hemos puesto en marcha espacios de validación de productos como el Observatorio Económico de Enoturismo y el primer Observatorio Económico de Turismo LGBT del mundo, marcando una tendencia de liderazgo internacional”, especificó Sosa. Esto valió que recientemente el director de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Ion Vilcu, pusiera de resalto: “el notable progreso y dedicación que Argentina ha demostrado en el ámbito del turismo con la llegada de más de 5 millones de turistas extranjeros al país. El compromiso constante de organizaciones como el Inprotur han desempeñado roles cruciales en el avance de estos logros, por eso reitero el compromiso de la OMT para seguir apoyando tales esfuerzos en beneficio del desarrollo turístico global”.
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Hacer bandera de una Aerolínea
Como facilitadora de encuentros, como creadora de recuerdos inolvidables y como avión de seguridad, la aerolínea estatal es pionera y líder en Latinoamérica. 28
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erolíneas Argentinas es una de las compañías líder del mercado aerocomercial argentino desde 1950. El 7 de diciembre de ese año fue creada como una empresa del Estado argentino para más tarde, en 1990, ser privatizada por 15 años. La empresa fue pionera en la llegada de los jets al país. Donde adquirieron las icónicas aeronaves en la industria como el DC-3 y el Comet IV, un salto tecnológico que permitiría reducir los tiempos de vuelo a la mitad. Además, fue la primera línea aérea en realizar un vuelo a Madrid sin escalas. Este mismo rompió el récord mundial de velocidad de la época llegando a destino en 11 horas y 31 minutos. Como se mencionó anteriormente, a principios de la década de los 90 la empresa fue privatizada, más adelante Austral Líneas Aéreas se uniría al grupo empresario de Alfa, Zonda, Fama y Aeropostal donde acordaron poner fin a este periodo privado en 2008. Las cinco empresas que componen el Grupo Aerolíneas vuelven a formar parte del Estado nacional. Desde ese entonces, como línea de bandera, la compañía cumple con la misión de conectar a los argentinos contribuyendo a la integración y al desarrollo social y económico del país, promoviendo el territorio nacional como destino turístico, cultural y de negocios. Tan solo en Latinoamérica hay 4 aerolíneas de bandera estatales al alcance de las poblaciones de sus respectivos países. Estas compañías son: Boliviana de Aviación, Cubana de Aviación, Caribbean Airlines de Trinidad y Tobago, y Conviasa de Venezuela. Sin embargo, en sus territorios aún operan en mayor cantidad las aeronaves extranjeras o los servicios combinados de naves tercerizadas y nacionales. Regresando a las cifras argentinas, durante los vuelos domésticos del periodo enero-diciembre del año 2022, se transportaron 9.533.530. Aun así, en lo que respecta a los meses de enero a julio de este año se transportaron 6.224.847 turistas. Cabe remarcar que estos vuelos despegaron con un 83% de ocupación. En los últimos años, Aerolíneas Argentinas tomó un papel fundamental en la historia de nuestro país. Si bien las contradicciones políticas por su gestión, uso y estado son muchas, las aeronaves que llevan la bandera funcionan como respaldo para todos los argentinos alrededor del mundo.
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A lo largo del ciclo 2023 Aerolíneas Argentinas superó las cifras que obtuvo en la pre pandemia, pero la compañía no detuvo sus operaciones por completo durante esa temporada de confinamiento. Una vez que se declaró la pandemia por el Covid-19, tras un contrato con el gobierno nacional, la empresa dispuso la flota para tareas de repatriación y transporte de vacunas. Tan solo entre el 16 de marzo y el 30 de junio del año 2020, volvieron a la Argentina 205.769 compatriotas o residentes que estaban fuera cuando comenzó el Covid-19. Muchos de ellos, dependiendo donde se encontraban, articularon su regreso entre vuelos de Aerolíneas y los Hércules de la Fuerza Aérea. Para finales de ese ciclo, el 10 de diciembre, desde Casa Rosada Alberto Fernández anunciaba el acuerdo con la Federación Rusa para la llegada al país de la vacuna Sputnik V. Posteriormente, el 30 de ese mismo mes el primer vuelo de la aerolínea de bandera partiría para reactivar nuevamente la vida de los argentinos.
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Los vuelos de abastecimiento sanitario llevaban un reducido grupo de personal encargado de controlar las condiciones de cada partida que se transportaba. Las mismas eran trasladadas desde Rusia, China, Estados Unidos y España hacia el aeropuerto de Ezeiza. En total fueron 51 vuelos que transportaron más de 39.000.000 dosis de vacunas.
Aerolíneas como bandera de unión Destacar a la aerolínea solo por su labor en la pandemia sería quedarnos en hitos pasados. Como empresa que se radica en un país federal y con la misión de facilitar la conexión entre todos los argentinos, la compañía conecta aquellos destinos que no son rentables para las empresas extranjeras o incluso las Low Cost. Vuelos como los de El Calafate a Ushuaia o de Buenos Aires al Aeropuerto de San Martín de los Andes al noreste de la Patagonia, son algunos de los tantos a los que la aerolínea supo aumentar su frecuencia para el transporte de todos aquellos que lo solicitaban. Incluso, sin medir temporadas altas o bajas, se incrementaron rutas con destinos internacionales como es el caso de la ruta Aeroparque de Buenos Aires, Argentina - Aeropuerto Internacional de São Paulo-Guarulhos que incrementó a 25 frecuencias en octubre de este año.
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Aerolíneas como bandera del deporte
Como otro ejemplo de esta conectividad, también aumentaron a 27 las frecuencias desde el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini en Argentina al Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez en Chile. A raíz de la esta accesibilidad que significa una aerolínea propia Pablo Ceriani, presidente de Aerolíneas Argentinas, declaró: “Nuestra función en conectar el país desde con un espíritu verdaderamente federal, agregando valor y generando oportunidades de negocios a todo el sector y al mismo tiempo, estar presentes en situaciones críticas como fue la pandemia global o el actual conflicto palestino-israelí. Aerolíneas es una empresa de todas y todos los argentinos, tanto de los que están volando como de los que no”. En la actualidad, Aerolíneas se encuentra presente en la repatriación de argentinos que quedaron varados en la guerra del medio oriente. El operativo fue nombrado “Regreso Seguro” donde el gobierno nacional articula con las fuerzas aéreas para facilitar la salida de los argentinos llevándolos de Israel a Roma. Desde la capital italiana, el personal de Aerolíneas Argentinas recibió a los pasajeros para concretar su regreso donde ya hasta la fecha ya retornaron más de 1000 argentinos los cuales agradecieron al estado nacional, a los militares y al equipo de la aerolínea. En total se llevaron adelante cuatro vuelos especiales en aviones de la compañía bandera, el primero transportó a 246 personas, el segundo a 262, el tercero a 299 y el último a 247 personas, un total de 1023 compatriotas.
En la previa del Mundial de fútbol 2022, la selección argentina encaraba el sueño de un país entero de la mano de Aerolíneas Argentinas e YPF. En el Hangar 5 de la compañía se realizó un evento que presentó un avión especial con el cual todos los hinchas que viajaran a ver a la “Scaloneta” podían alimentar su ilusión y cercanía con los futbolistas. En julio del año 2022, la aerolínea se hizo parte del abanico de sponsors que se encuentran en la Asociación de Fútbol Argentino. Con un acuerdo, la línea aérea se incorporó como sponsor digital de la entidad del fútbol. Una vez realizado el sueño de los 44 millones de argentinos, la copa del mundo volvió de Qatar en un asiento de la aeronave que contenía el nombre del país. Frente a las adversidades que se presentaron, la vía aérea fue un alivio para la seguridad, salud y cercanía de los argentinos. Desde los familiares que pudieron reencontrarse tras la pandemia o las guerras, hasta aquellos que pudieron llegar a gritar un gol de su ídolo en la otra “esquina” del mundo, Aerolíneas Argentinas se encuentra presente como salvaguarda para los habitantes del país.
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