TOP DOWN BOTTOM UP
Manual de Dirección Artística Top-down/Bottom Up Michelle Daniela Ospina López Andrés Esteban Jaime García M. Catalina Guiot Negrón Andrea Galindo Camelo Dirección Creativa Universidad de Los Andes 2015-2
Direcci贸n creativa
índice 1
Introducción Pag. 6
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Camper Pag. 8
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2.1. Historia: Timeline 2.2. Business Canvas 2.3. Estrategias de Marca * Producto * Tiendas * Publicidad * Eventos * Casa Camper 2.4. Conclusiones
Valores camper
10-11 12 20 21 28 32 34 39 40
Pag. 41 3.1. Introducción 3.2. Conceptos (Moodboards) 3.4. Conclusiones
42 44 46 58
4
Contexto: Bogotá Pag. 59 4.1. Propuesta de análisis 4.2. Panorama
60 62
5
Top-down Pag. 66 5.1. Marcas 5.2. Conclusiones
68 76-77
6
Bottom-Up Pag. 78
7
6.1. Personas: Universos 6.2. Perfiles 6.3. Valores de Audiencia 6.4. Conclusiones
Bri ef Pag. 101 7.1. Insights 7.2. Oportunidad 7.3. Encargo
102 106 107
8
Propuesta de DISEÑO Pag. 108
9
bIBLIOGRAFÍA Pag. 6
80 90 93 100
1. Introducci贸n
El manual a continuación contiene una propuesta de análisis para entender la marca española de calzado CAMPER. El libro presenta desde su cronología y estrategias, los elementos y valores que la han posicionado a nivel mundial como una empresa que ofrece mucho más que zapatos. Una de las casas más importantes para el diseño, el arte y la vida dentro del mercado. CAMPER es un conjunto de experiencias completas y singulares que se convierten en herramientas para un estilo de vida que se analizará en detalle a través las personas que usan o aspiran la marca. Este acercamiento fue posible desde una audiencia potencial en un contexto específico: La ciudad de Bogotá, capital de Colombia, uno de los más recientes lugares donde se ha instalado Camper, con modesto éxito y reconocimiento. El objetivo del presente documento es comprender lo qué CAMPER comunica, para saber que oportunidades pueden generarse dentro del contexto estudiado, dando lugar a propuestas de diseño que generen valor para la marca y sus usuarios. 7
FotografĂa de fondo: Daniela Valencia. Moosecielago en Flickr. 2015
2. Camper HISTORIA: timeline
La historia de Camper es de suma importancia para la marca, gran parte de sus valores actuales han sido construidos a partir de su pasado. Comenzando por su lugar de origen, la Mallorca campestre es la responsable de que Camper sea una marca con valores muy arraigados a la cultura mediterránea. Por otro lado es a través su historia que se puede ver como Camper pasó de ser un negocio familiar a ser una marca que trascendió y es vista por sus usuarios como parte de un estilo de vida. Repasar la historia de la marca es importante, pues a través de su pasado se puede entender como la marca ha llegado hasta donde está el día de hoy.
Lorenzo Fluxa formaliza el negocio como marca. Le da identidad a la Camper a partir de la tradición y los valores mediterraneos rurales.
Antonio Fluxa comienza oficio de zapatero. Viaja a Inglaterra para aprender nuevas tecnologías y relacionarlas con la tradición artesanal de Mallorca.
1877 Implanta visión de ser pioneros e innovadores en el calzado dentro de sus descendientes.
CAMALEÓN: primer zapato icónico de CAMPER. “Rural, sencillez, irónico, práctico, cómodo, reciclado y urbano.” Estilo Casual rural para la gente de la ciudad
1975 Con su muerte acaba la dictadura del general Francisco Franco. Coronación de Juan Carlos I.
Abren primera tienda en Barcelona. Dejan de vender en retailers para vender directamente.
RUNNER: Para antes y después del deporte
1981
PALMERA: El zapato CAMPER especial para jóvenes.
1985
Explosión Creativa en España. Aumento del 30% de la inversión publicitaria anual.
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Nacen las Postcard shops a cargo del diseñador Martí Guixe, son tiendas que giran en torno a una nueva experiencia de compra, a traves de postales que refuerzan valores de marca. Camper llega a Colombia, con su primera sede en Bogotá. La tienda toma el modelo de las postcard shops.
Campañas enfocadas en el diseño y arte como campos de innovacion. Se abre un nuevo espacio a la interactividad con campañas netamente virtuales.
Comienza Brand streching (se extienden valores de marca a diferentes productos y servicios). Se deja de dar prioridad al producto para mejorar cultura de marca.
Comienza expansión internacional.
Comienza oficialmente el camino de innovación creativa de CAMPER.
TWINS: Un zapato no es igual al otro pero conserva el estilo.
1988
Se hace énfasis en los valores de marca y se da paso a globalizarlos. Se refuerza la “imaginación”” dentro de sus valores con publicidad y contenido lleno de humor e ironia.
BROTHERS: Un zapato multicultural, resalta el encuentro de diversas influencias.
1992 Juegos Olímpicos en Barcelona. Mundo centrado en España.
11 11
TERRA: Calzado rural como tributo a los orígenes de la marca.
PELOTAS: Zapato deportivo, resistente a la abrasión. Innovación en la industria.
1993
1995
Crisis económica en España.
Superación de la Crisis.
WABI: Zapato + Plantilla + Calcetín = Armonía. Un zapato para usar en interiores. Sencillo, modesto, sin pretenciones o artificios.
2000
Se consolida concepto de bienestar de la marca con la creación de espacios complementarios (Hotel casa Camper).
2005
Together project: Se crean asociaciones con artistas y diseñadores para reintervenir el espacio de las tiendas.
2010
Contratan primer director de arte: Romain Kremer. Nacen campañas frescas con énfasis en el toque de diversión y visión al futuro de la moda.
2014
Se explora la innovación con elementos surrealistas y futuristas combinados con la tradición y sencillez de la marca.
2015
2.2 Business CANVAS
Foto: Workshops Camper.
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Introducción: Como punto de partida para analizar la marca se tomaron los nueve puntos claves del modelo de negocios, el cual se utiliza para tomar los factores más importantes que maneja una empresa, entenderla y así generar oportunidades y acciones para impulsar dentro del mercado. Esta herramienta facilita la comprensión de Camper, en principio desde la mirada del mercadeo, para luego profundizar y poder entender realmente más allá de lo que la marca predica. Las preguntas base para trascender el discurso de la compañía hasta llegar a un análisis profundo centrado en el pensamiento de diseño son: ¿qué ofrecen, cómo quieren mostrarse y cuales son las motivaciones de la marca?
SOCIOS CLAVE La asociación más productiva de Camper se encuentra en su campaña “Camper together” donde en colaboración con importantes diseñadores industriales, de moda, artistas y todo tipo de creativos se elaboran nuevas líneas de zapatos. Además se reinventan los modelos más icónicos y se crean espacios sorprendentes dentro de las tiendas de la marca. Esta asociación ha dado pie para que Camper continúe su camino de ser vista como la marca de zapatos amigable, creativa y divertida hecha especialmente para los “amantes de la vida”.
1. Tienda Camper ubicada en Manhattan, diseñada por hermanos Campana. Ejemplo del equilibrio mediterráneo y moderno. 2. Paisajes y estilos de vida. Fotografía: Ohnur. Modelo: Josephine Van Delden utiliza zapatos marca Camper tipo Mil.
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ACTIVIDADES CLAVE Los eventos y publicidad de Camper han sido las dos actividades clave de la marca. Estos recursos se han utilizado como plataforma para dar a conocer y reafirmar los valores Camper. Siendo conscientes de que en la actualidad trabajan dentro de un mercado altamente competitivo, Camper a partir de sus valores, ha buscado una fuerte relación con sus clientes, para lograr fidelidad y como resultado tener mayores ganancias. con campañas publicitarias como “La imaginación camina” y eventos como los Workshops, la misma marca ha podido generar un perfil de usuarios llamado “Lifelovers” quienes a modo de comunidad, comparten una serie de valores tales como aventura,curiosidad,pasión, diversión, compañía, etc, los cuales son apropiados en un estilo de vida, el cuál es el mismo al que busca ser asociado Camper.
1. Workshop Camper que involucra jóvenes diseñadores, que los llevan a Son Foresta en Alaró, Mallorca durante Diez días. 2. Molde de un producto durante el taller. 3. Imágen en el taller de trabajo que habla sobre el concepto de la creación de los zapatos de cada diseñador.
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COMUNICACIÓN La comunicación con los clientes es diferente al de otras marcas de zapatos, Camper no busca ser solo una marca con la que se ven bien, demuestran un estilo de vida o una creencia, Camper busca ser parte de ese estilo de vida y es así como su forma de comunicación con los usuarios se caracteriza por ser cercana, gracias a una constante co-creación por medio de concursos y campañas donde invitan a la gente que utiliza zapatos Camper en su cotidiano, a ser parte de las ideas creativas de la marca, pues en esencia y como lo tienen muy claro, es desde los usuarios, sus estilos de vida, pasiones y creencias que nace la marca, pues más que un par de zapatos los camper cómodos, divertidos, adaptables y de calidad son una herramienta para un tipo de persona en específico , con un estilo de vida en específico al cual ha sabido acoplarse la marca.
1. Campaña publicitaria #WhereIstand “Un día en Nueva York”. 2. La misma persona en un día cotidiano con sus Camper. 3. Foto que se publica con el hashtag para saber dónde están y con qué zapatos.
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PROPUESTA DE VALOR Más que una marca Camper quiere ser visto como una compañía para un cierto tipo de personas que necesitan unos zapatos que reflejen su estilo de vida y se adapten a él. Es así como a través de unos zapatos cómodos y duraderos, Camper se adapta al movimiento agitado de la ciudad e inesperado del campo. Por otro lado, desde su colaboración con creativos de todo tipo, la marca busca acercarse a todas las personas con un espíritu curioso e imaginativo desde el cual la creatividad tiene un valor importante. Además, siendo pioneros de su propia moda en contra del fast-fashion, se acercan a los valores de quienes no buscan lucir trajes o cualquier tipo de prenda para sobresalir, la marca entiende que sus usuarios buscan comodidad y sentirse bien con ellos mismos. Todo esto en conjunto habla de quien es Camper y de cómo a partir de un estilo de vida y forma de ver la vida, generan un valor agregado a sus productos, el cual va más allá de los materiales y llega hasta el centro de cada persona.
1. Fotografía del grupo de Volvo Race de Camper. Demuestra el trabajo en equipo y la felicidad de las personas de trabajar con Camper. 2. Casa Camper Barcelona, Camper sabe que sus usuarios buscan comodidad, lo cual logran a través de pequeños detalles como una hamaca en la habitación de su hotel. 3. Camper se acerca personas creativas e imaginativas a través de la diversión.
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RECURSOS Los recursos más importantes que ha utilizado Camper vienen de la mano de sus actividades clave, con campañas que van desde canales de distribución directos (tiendas Camper) hasta recursos en línea como el blog, la página web o el perfil de facebook de Camper. Sin embargo, Camper ha aprovechado estos canales también utilizados por marcas competidoras, para sacar a relucir su lado más creativo. Por ejemplo en la distribución directa, no se conformaron con generar una tienda de zapatos con la estética de la marca, Camper en colaboración con diseñadores de interiores y arquitectos renombrados, ha generado conceptos diversos en cada una de sus tiendas alrededor del mundo. En Bogotá y Barcelona, las tiendas están construidas bajo el concepto de Postcard Shops del diseñador Martí Guixé, por lo que se ha cambiado la experiencia de ir a comprar zapatos y ya no se trata sólo de ir a escoger un par. Por otro lado en los canales digitales, Camper ha diseñado páginas interactivas donde campañas como la colección surrealista de Romain Kremer, se convierten en un juego con el usuario, generando así más conexiones con las personas hacia las que se dirige la marca.
1.La última campaña de Camper en el 2015, diseñada por el director de arte Romain Kremer, lleva a la marca a un universo lleno de imaginación y creatividad. Con personajes surrealistas, utiliza los valores de marca para transportalos en este nuevo universo. 2. Modelo de cómo funciona Camper Postcard Shop diseñada por Martí Guixé, donde se intenta cambiar la experiencia de comprar zapatos, generando así una relación más fuerte entre el usuario y la marca.
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CANALES La distribución de zapatos Camper se da por tres canales específicos: distribución directa (tiendas Camper), venta indirecta (en tiendas por departamentos como “El corte inglés” o tiendas de zapatos como “Foot locker”) y la distribución en línea que se da en la página web de la marca a la que se puede acceder desde aproximadamente 50 países en 4 continentes.
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES A pesar de que Camper es una marca de zapatos donde casi cualquier perfil podría entrar gracias a la variedad de modelos que ofrecen, la compañía enfoca su mercado a quienes denominan “Lifelovers”: Personas creativas y curiosas que están en un constante movimiento para el cual necesitan zapatos que sean cómodos, funcionales, duraderos y que además les ayuden a expresarse como individuos.
1. Tienda Camper diseñada por Kengo Kuma a través de Camper Together. 2. Imagen publicitaria de Camper, que da muestra de estos “Lifelovers” a quienes se encuentra enfocada la marca, pues quienes usan estos zapatos aman tanto la vida como para privarla de libertad. 3. Al estar enfocado Camper hacia quienes denominan como “Lifelovers”, generan publicidad en espacios que este tipo de personas podrían llegar a encontrarse, como en este caso, en la America´s Cup, Volvo Ocean Race.
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Estructura de costos A pesar de que los materiales que utiliza Camper para poder brindar la mejor calidad genera altos costos para la compañía, dónde realmente se hace mayor inversión es en el campo de promoción de la marca. A partir de eventos, publicidad y su brand stretching (Expansión del territorio comercial de la marca de zapatos a hoteles con la creación de la Casa Camper). Camper al proyectarse como un estilo de vida, patrocina todo tipo de eventos desde regatas hasta talleres creativos. Es por esto que gran parte de los esfuerzos económicos están enfocados en estas áreas, pues son las que dan los mejores resultados, ayudando a consolidar a Camper como una de marcas más exitosas del mercado.
INGRESOS La principal fuente de ingresos es la compra de los zapatos, desde cualquier canal. Después de toda una labor de promoción y acercamiento a los usuarios, el vínculo que se crea con el comprador genera fidelidad a la marca, lo que en cifras representa ganancias. Esta fidelidad beneficia a la marca desde otras estrategias y entornos. Un cliente fiel del calzado Camper confía en cualquier otro producto de la marca incluyendo sus hoteles y cualquier tipo de exposición, sin importar sus costos.
1. Usuaria Camper con un catálogo de los Zapatos a la empresa y que se muestra dichosa junto a su tienda más querida. 2. Hotel Casa Camper Berlín. 3. Habitación Casa Camper Barcelona. Gracias al brand stretching Camper se posicionó también en el mundo hotelero, contribuyendo así a posicionar la marca.
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2.3 estrategias de marca
1. Camper Together Brasil en colaboraci贸n con Marko Brajovic. Tienda que busca relacionar lo cultural y popular de Brasil con las valores de Camper.
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PRODUCTO Camper es una forma de caminar, un estilo de vida. Los zapatos no se pueden entender sin conocer su origen y su tradición. Nacieron en el mediterráneo, centro de diversidad de culturas, más exactamente en Mallorca, tierra de campesinos que tienen una tradición zapatera desde 1877, donde la calidad, el diseño y la funcionalidad se convierte en la esencia de sus productos. Siempre está presente la dualidad y lo contradictorio. Los productos de Camper siempre tienen una mezcla entre lo tradicional y lo tecnológico, entre la diversidad y la coherencia, entre lo rural y lo urbano. Los sólidos valores de comodidad, durabilidad y sencillez son la guía para la fabricación de cada par de zapatos. Para Camper hay tantas formas de caminar como personas distintas por lo que la creatividad y la imaginación se convierten en el componente más sensible y el principio para crear y diseñar.
CAMPER TOGETHER Es una campaña hecha por Camper para crear zapatos con diseñadores reconocidos en el área de la moda, de la ilustración y del producto. Camper hace este convenio para demostrar la diversidad e innovación y demostrar que puede crear zapatos para muchos tipos de personas. A continuación se profundizará en los artistas más importantes que han colaborado con la marca en la transformación de conceptos y modelos. 21
BERNHARD WILLHELM Camper Himalayan del diseñador Bernhard Willhelm: diseños fuera de lo común para romper lo rutinario. Las formas y los colores están Inspirados en múltiples estéticas, desde tablas de surf hasta la estética de los ochenta. Los cortes diagonales en los colores de los diseños buscan dar la sensación de velocidad. Sus suelas están diseñadas con el concepto de Wave, teniendo forma de ola y siendo huecos para dejar pasar el aire. El diseño de moda es el medio de Willhelm para difundir sus ideas. Su extravagancia va en el colorido y en las formas geométricas entrecruzadas. También lo caracterizan toques infantiles como el uso de crayolas en su blog y en camper together, las orejitas que añade a sombreros. Muchas de sus prendas están inspiradas en los colores de los juguetes de los años ochentas y noventas.
1. Quién usaría unos Bernhard Willhelm y en el contexto donde se los pondría. 2. Zapatos Camper diseñados por Bernhard Willhelm dejando ver su suela Wave, por su forma de ola. 3. Se puede apreciar el diseño extravagante característico de Willhelm, predominando el uso de formas geométricas y colores.
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DOSHI LEVIEN Diseñadores industriales que tienen gustos contradictorios. Sus productos son más que todo mobiliario donde se proyecta la mezcla dual de Doshi y de Levien. Recrean unos zapatos increíbles que juntan el detalle, la artesanía y la tradición con la tecnología, la funcionalidad y la precisión. La contradicción es su base para construir este producto, pero manteniendo un equilibrio entre lo tradicional y lo tecnológico. La elegancia informal es uno de los factores que hacen de estos zapatos una funcionalidad dual. Doshi por su origen Indú tiene un factor más cultural en su diseño, añadiendo detalles de patrones tribales modernos o conceptualizando pequeños detalles a través de la cultura que se visualizan en sus diseños. En cambio Doshi, diseñador industrial, trabaja más la calidad y la precisión de sus productos, además de ser un íntimo conocedor de muchos materiales, lo que le da el componente tecnológico y moderno que tienen sus productos.
1. Zapatos de Levien Camper del proyecto Camper Together en contexto. Zapato elegante de uso informal. 2. Diseño de Doshi y Levien que demuestra el arraigo cultural hindú de Doshi y composición, forma y material de uso industrial que le aplica Levien. 3. Tienda Doshi Levien del proyecto Camper Together.
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NENDO Nendo crea unos zapatos con la filosofía: “El placer cotidiano que supone el acto de caminar”. Sus modelos generan la motivación de caminar y de usar como comodín. El comodín especial sencillo, pero diferente que se muestra en el humor de sus diseños. “El día a día puede convertirse en algo más si le prestas la atención que se merece”, propone en ver un poco más allá de lo convencional, de observar y detectar los detalles que hacen diferencia. Siendo un estudio de Diseño Industrial sus productos son esencialmente construidos a partir de líneas rectas entrecruzadas minimalistas que le proporcionan sencillez y humor a todo lo que hacen.
GOSHA RUBCHINSKIY Gosha Rubchinskiy diseña unos zapatos desde el mundo Moscovita para que sea utilizado en el mundo del Skate. Aquí es donde parte de lo urbano empieza a materializarse en los zapatos. Son hechos para la calle, para caminar y montar una Skateboard. Los zapatos son sobrios pero inducen una estética muy del norte de Europa. El frío es un factor importante que moldea el diseño por la ubicación de su país. Siempre procura incluir caracteres Rusos y combinar los colores de la bandera: rojo, blanco y azul.
1. Diseños De Nendo con su componente de entrecruzar líneas minimalistas. 2. Zapatos Camper diseñados por Nendo que contienen el toque conceptual del diseñador, agregándole un toque de humor a los zapatos. 3. Zapatos Camper de Gosha Rubchinskiy tipo Skate en un usuario.
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Swash Swash Tiene la particularidad de plasmar dibujos e ilustraciones que su estudio diseña en los zapatos, como máquinas voladoras, caleidoscopios, imágenes antiguas, motivos hawaianos o animales. Implementar en un zapato un dibujo, que no es un patrón geométrico o color, convierte estos zapatos en piezas más personales que conecta a quien los diseña con quien los usa. A partir de una ilustración que producen, plasman en sus diseños los colores y los objetos presentes.
1. Una de las Ilustraciones que usa Swash para diseñar sus prendas. 2. Prenda con la ilustración Anterior.
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PEU Los Peu son los zapatos más sencillos y casuales de Camper. Amigables con el medio ambiente por excelencia. Delimitan una personalidad única y sirven para caminar con comodidad y agarre. Su diseño que como siempre tiene un detalle en especial que lo hace diferente son sus cordones elásticos que no se tienen que amarrar y la forma de la suela que parece un pie humano.
PELOTAS
PRODUCTOS ICÓNICOS El catálogo de Camper se extiende más allá de sus tres zapatos insignia (Peu, Twins y Pelotas), pues no es una marca con un solo zapato icónico, el cual se convierte en el producto estrella como sucede con Converse o Dr Martens, a diferencia de estas, las líneas de zapatos que ofrece Camper varían en diseño, forma y color en en cada colección.Esta variedad es una de las cosas que caracteriza a la marca, pues con el paso de los años se ha generado una cantidad de estilos tan grande que se podría decir que existe un modelo de calzado para cada tipo de persona. Sin embargo, esto no le resta importancia a los tres pares clásicos, pues a pesar de todo, estos son los zapatos por los que Camper ha sido catalogada como una marca revolucionaria dentro del mercado de la moda. 1. Zapato Peu, el más icónico de los productos casuales de Camper. 2. Campaña Twins que pretende decirle al usuario que no se vende uno solo del par de zapatos, por ser diferentes. 3. Zapato Pelotas, que introduce sus 87 pelotas en la suela que dicen que es hecho para los deportes: la mayoría utilizan pelotas. 4. Un modelo de Twins que demuestra cómo es diferente un zapato uno del otro pero sin perder un estilo estético entre los dos.
Camper quería brindarles zapatos a todas las personas, y un zapato deportivo faltaba en su lista, que tuviera ingeniería y pareciera un tenis, pero antes con los Peu y el Camaleón, que hacían alusión al deporte, no era suficiente. Así que Pelotas fue creado como el zapato deportivo de Camper identificado por las 87 esferas que contiene su suela. Especial para utilizar en cualquier deporte, resistente a la abrasión y con la cualidad duradera que lo convierte en el zapato perfecto que resiste cualquier movimiento del pie y el sudor. Un zapato hecho para la comodidad de un deportista y para cualquier persona que sienta la necesidad de vestir un zapato deportivo para caminar por varias horas.
TWINS Los Twins fueron creados bajo la idea de que un zapato no tiene que ser el reflejo del otro, donde pueden llevar una misma estética pero ser diferentes. Fueron creados para gente curiosa y un poco extravagante que quisiera ser un personaje distinto a lo común. El romper con los paradigmas estéticos de un par de zapatos, es una de las maneras que Camper usa para innovar y ser diferente al resto de marcas. Los twins pueden ser una obra de arte vista en unos zapatos. Hacen que visualmente no sean dos zapatos sino que se vea que el par es solo uno. De pequeños a grandes detalles, para cualquier usuario. Este humor de ver dos zapatos distintos vuelve más llamativa y especial a la marca y su relación con el usuario.
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TIENDAS POST CARD SHOPS
En estas tiendas al realizar una compra se puede recibir y mandar una de las postales, creando así una interacción entre las personas que llevan a cabo una compra. Este concepto, realizado por Martí Guixé, muestra a Camper como una empresa más cercana al usuario, un amigo fiel que da la posibilidad de conectar personas, y al decidirlo de una manera análoga como con las postales, la conexión se hace más humana e inspiradora. Además de conectar personas de una manera muy diferente a como ahora sucede a través de las redes sociales, las postales también buscan darle un significado emocional a la compra de unos zapatos Camper. Pues llevarse una postal y tener la posibilidad de enviarla en este siglo, trae consigo también la posibilidad de llevarse un pedazo de Camper además de lo obvio (un par de zapatos), y convierte a las postales, además de agentes publicitarios, en souvenirs de la marca que se pueden guardar y/o regalar.
1. Postcard shop, con diferentes postales que contienen cada una imágenes de relacionadas con Camper, lo que genera publicidad y relación emocional con la marca.
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WALK IN PROGRESS En el año 2000, Camper debido al afán que se generaba por comenzar a operar una tienda después de adquirirla para recuperar la inversión realizada, decidió poner en marcha un concepto desarrollado por Martí Guixé que aprovechaba la tienda aún cuando el diseño todavía no estaba terminado, lo que se llamó: Walk in progress. Este concepto, consiste en, de una manera interactiva y a través de mobiliario provisional como cajas de los propios zapatos Camper, lograr abrir la tienda mientras se logra terminar el diseño.
1. Mobiliario provisional (mesa) hecho con cajas de zapatos en las tiendas Walk in progress, con el fin de abrir la tienda mientras se termina el diseño de esta. 2. Las paredes de estas tiendas buscan mediante lo interactivo, la apropiación de la tienda para el usuario, todo gracias al dar la posibilidad de rayar las paredes. 3. Se puede observar el nivel de detalle que logran guardar estas paredes, y que a su vez generan la apropiación de la tienda.
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En esta tienda, vemos como algunos de los valores Camper que se encontraron se ven reflejados, por ejemplo, cada persona que entra a la tienda, puede intervenir las paredes gracias a simples detalles como, dibujar en ellas o escribir. Y de esta manera cada persona tiene la posibilidad de apropiarse de lo que antes parecía imposible: la propia tienda Camper. Es así, como se ve reflejado ese valor sentimental que se produce cuando cada persona puede personalizar un lugar de tránsito.
TIENDA TOGETHER: NENDO Debido al valor que le da Camper a sus zapatos a la hora de vender el placer de caminar, se crea una tienda sin gravedad, donde zapatos que parecen flotar en el aire, dando la sensación de que a través de Camper se puede explorar el mundo caminando casi sobre las nubes, de una manera relajada y tranquila. Es evidente la estrecha relación entre la tienda y el valor de Camper de proporcionar a través de sus zapatos viajes contemplativos; cada persona a su propia velocidad y por su propio camino, tal y como se están dispuestos los zapatos a través de la tienda: formando caminos por las paredes, provocando la sensación de que lo hacen además en cámara lenta, justamente para expresar esa velocidad diferente en cada individuo que se había mencionado antes.
1. Tienda Camper Together Osaka en colaboración con Nendo. Se puede ver ese minimalismo predominante de esta tienda, donde lo que destacan son los zapatos “flotantes”. 2. Se puede contemplar el valor que le da Camper a la posibiliad de viajar y conocer a través de caminar. 3. Estos zapatos “flotantes” que están por toda la tienda representan los caminos que Camper busca facilitar a sus clientes a través de sus zapatos, para así tener la posibilidad de viajar cada uno por su propio camino.
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TOGETHER Marko Brajovic La primer tienda Camper que se abrió en São Paulo, intenta plasmar la cultura popular de Brasil por medio de cordones rojos en el techo, simulando las decoraciones de las festividades brasileñas, logrando una textura orgánica que imita las plumas de las aves trasladas al vestuario de los carnavales. El contraste entre el rojo vivo y el blanco, conservan el sello de la paleta de color de Camper pero inspirando además la sensación de sofisticación creativa. Los visitantes de esta tienda se convierten en los personajes principales de las festividades tradicionales propias de ese país. Pero también se transportan a un espacio donde pueden absorber la recursividad de esta marca, que genera oportunidades de reutilizar y re-aprovechar elementos como los cordones y convertirlos en piezas casi escultóricas grandiosas.
1. Tienda Camper Together Brasil en colaboración con Marko Brajovic. 2. Se logra entender el contraste que se buscaba dar entre el rojo (los cordones de zapatos) y el blanco de las paredes con el fin de una sofisticación creativa. 3. Los cordones rojos de zapatos que buscan dar una textura que imita las decoraciones de las festividades brasileñas.
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PUBLICIDAD The Walking society Camper en el 2001 buscó mostrar sus productos de una manera diferente, pretendía encontrar un lenguaje más cercano a los usuarios, de una forma más humana, y a su vez buscaba relacionar los productos con la parte cultural, ligada a sus orígenes mediterráneos tan importantes para Camper. Así surgió The Walking Society. De esta forma, logra transmitir gracias a las imágenes publicitarias, cómo Camper no es sólo una empresa de zapatos, sino que además es parte de una cultura que se desarrolla en el mediterráneo, que inspira como compañía a las personas a través de la diversidad, tanto cultural como de productos diseñados por la empresa. Además es este tipo de publicidad que también inspira a sus usuarios a estar, gracias a Camper, relajados y tranquilos en su vida cotidiana.
1. La campaña The Walking Society, con el slogan: Walk don’t run, mostró la vida cotidiana de sus usuarios, para así comunicar los valores de Camper, como la diversidad cultural. 2. The Walking Society logra manejar un lenguaje más cercano a los usuarios a través de imágenes de personas como ellos.
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Imagination Walks
1. Imagination Walks. “Parrots”, muestra la caja de zapatos Camper como un contenedor de creatividad e imaginación que busca ser liberado a través de la persona que usa estos zapatos. 2. Imagination Walks. “Tornado”, es un ejemplo de cómo cada persona ve el mundo de una forma totalmente diferente, pero sin embargo hay unos Camper para cada una de estas personas creativas.
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Camper busca a través de este trabajo publicitario expresar la parte creativa que es en sí parte fundamental de la marca y que a su vez es algo representativo de la persona Camper. Así, cada caja de zapatos representa la forma de ver e imaginar el mundo, y a su vez muestra la mente de cada persona. Cómo cada una tiene diferentes formas de ver el mundo, de probar experiencias nuevas en donde sea que estén, lo que también se puede ver en cómo estas personas quieren probar diferentes mundos, y gracias a Camper pueden recorrer y probar hasta los mundos que sólo existen en su imaginación.
EVENTOS Camper Walks Camper hace énfasis constante de su co-creación con reconocidos creativos de diferentes campos laborales, es así cómo se genera un evento dentro de la ciudad de Londres. Camper Walks es un recorrido guiado el cual tiene como objetivo conocer los estudios y talleres de los colaboradores más importantes de Camper, tales como Nendo,Martí Guixé y Doshi Levien. También se abre la posibilidad de hablar con ellos y así tener un mayor acercamiento a la marca. Es así como Camper ofrece una perspectiva de una zona de Londres que representa el centro de la industria del diseño en la capital, dando cuenta del interés de Camper por continuar co-creando con mentes creativas (así como lo hace con su campaña “Camper Together”), y también demostrando como la marca se interesa por explotar la imaginación de sus usuarios con los cuales también están en constante colaboración.
1. Publicidad que produce Camper Walks que cuenta cómo las ideas de los zapatos provienen de nuestras cabezas. 2.Muestra la comunicación de ideas para zapatos entre caja y caja (cabeza y cabeza) 3.Muestra la campaña así: Si no abres la caja (la cabeza) no puedes ver que ideas hay adentro.
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Volvo Ocean Race Village Regata de veleros alrededor del mundo donde colaboran diferentes marcas, patrocinando a los equipos que compiten. Camper decide participar en el evento al sentir que tanto la carrera como todos los elementos que se conectan con ella expresan fielmente el espíritu de la marca. En relación al análisis, la participación e inversión de Camper en la regata, se entendió como una analogía al estilo de vida al que buscan acoplarse. Por ejemplo, el velero con el que participan es diseñado en su totalidad para reflejar esta forma de vida donde la aventura, el viaje y la autenticidad, son el motor durante todo el trayecto, además, el simple hecho de escoger una regata como deporte, da cuenta de un tipo de aventura y viaje sumamente contemplativos. Este deporte tan antiguo y arraigado a la cultura mediterránea, se relaciona fuertemente con la nostalgia y ambición cultural que también identifica a la marca y a sus usuarios.
1. Crucero en el cual participó Camper en Volvo Race. 2. Equipo Camper de la carrera con las letras que todos las marcas tenían que posar para tomarse fotos: 3. Muestra de trabajo en equipo de Camper, como uno de sus valores, para ganar la carrera.
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Loveday con Camper Celebrar el día del amor se ha convertido en una costumbre para la marca, con varias versiones hechas en sus tiendas en Berlín, Milán, Nueva York, Londres, París, Madrid y Barcelona, lo que más resalta es la interesante dinámica de la celebración. Por ejemplo, en la última versión del Loveday al igual en anteriores, la celebración sirvió como excusa para presentar nuevas colecciones de zapatos, en este caso se presenta la línea diseñada por el director creativo de Camper, Romain Kremer. Los nuevos zapatos nacen bajo el concepto de reinvención y libertad creativa pura, por lo que en el día del amor se propone a los participantes explotar su creatividad, llevando cualquier tipo de objeto desde un dibujo hasta algún tipo de comida. Detrás de este evento hay dos objetivos importantes que persigue Camper, primero buscan dar a conocer sus colecciones de zapatos más recientes a los usuarios directos, por otro lado, a través de una co-creación con estas personas, se da pie para continuar con la constante reinvención que tanto caracteriza a la marca.
1.Concepto Tierra de la campaña LoveDay: Campaña publicitaria que recoge los elementos más importantes de las personas y los tangibiliza en un Zapato. 2.Concepto Concreto de la campaña LoveDay: Campaña publicitaria que recoge los elementos más importantes de las personas y los tangibiliza en un Zapato.
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Concurso “#Whereistand” Camper entiende que sus usuarios se encuentran en constante movimiento , explorando y aventurandose a conocer,teniendo a sus zapatos como compañía. Es así como Camper crea un concurso en las redes sociales bajo la pregunta “¿Hasta dónde pueden llevarte tus zapatos?”. El objetivo del concurso es que los usuarios exploren su lado creativo, a través de imágenes donde se demuestre a qué paisajes o lugares del mundo van junto a sus Camper. Con todo esto, Camper busca hacer sobresalir ese lado curioso y aventurero que busca proyectar con la marca, por ejemplo, el eslogan “Life on foot” da cuenta de como para Camper diseñar un zapato no es solo hacer que se vea bien, también les preocupa la calidad de los materiales y el diseño, para que el zapato no sea solo un accesorio sino una herramienta para poder moverse tranquilo y cómodo a cualquier lugar. Es así, como a través de #Whereistand”, Camper reafirma como sus productos son para curiosos y creativos, para personas que están en constante movimiento y necesitan unos zapatos que se ajusten a su estilo de vida.
1. Imagen #WhereIstand de un usuario en un contexto y sus zapatos. La creatividad de la foto es uno de los factores para ganar el concurso. 2. Imagen de otro usuario para #WhereIstand en otro contexto y en otra posición para demostrar que no es necesariamente como la primera.
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Workshops y talleres Convocando a jóvenes diseñadores, artistas y todo tipo de creativos alrededor del mundo, Camper, genera un espacio para la exploración y experimentación creativa, multicultural. Se busca con estos talleres que cada participante explore a la marca a partir de sus productos más icónicos, además de indagar en el trabajo personal de cada quien. Es así como Camper genera la idea del alter ego que nace gracias a una “mente libre” (aquella que no tiene límites creativos).A partir de esto se busca una reinvención del trabajo de cada persona. Todos los objetivos que se proponen con los talleres tienen una fuerte relación a los valores con los que busca asociarse la marca, por ejemplo la idea de reinvención que se plantea con el alter ego y desde el uso de modelos icónicos para renovarlos, es la misma que ha sacado a flote a la marca desde sus inicios, Camper a pesar de tener modelos clásicos también tiene un catálogo extenso que con los años ha aumentado más y más, llegando hasta el punto donde pareciera que por la cantidad de zapatos que existe, significa que hay un Camper para cada tipo de persona. Por otro lado, tanto en sus campañas de publicidad como en sus eventos, Camper hace gran énfasis en su trabajo junto a creativos (diseñadores, artistas, etc), apuntando a ser vistos como una marca divertida y creativa. Además, desde la idea de multiculturalidad que nace en el origen de la marca, el mediterráneo, se hace otro énfasis constante de cómo Camper aprovecha la diversidad para posicionarse como marca.
1. Para los talleres de Camper se buscaba que cada participante creará un par de zapatos explotando los modelos clásicos de la marca y otro donde explorarán su alter-ego, el resultado fueron zapatos totalmente creativos. 2. Los workshops y talleres generan la exploración y diversidad en sus productos, ha sido gracias a este tipo de talleres que Camper ha salido a flote como marca.
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CASA CAMPER Camper trasladó sus valores de marca al mundo de la hotelería, y fue así como nació casa Camper. Un hotel boutique que comenzó en Barcelona, y luego llegó a Berlín, logrando de esta manera situarse en dos de las ciudades europeas más importantes. Casa Camper en ambas ciudades, se encuentra en barrios que se destacan por encontrarse allí varias galerías de arte, poner lo artístico y creativo a disposición del usuario es fundamental para la marca. Este hotel boutique inspira la sensación de estar en una casa, y no en un lugar de paso donde se tienen diferentes lujos. Dando la posibilidad de, más que gozar de estos lujos típicos de los hoteles comunes, poder contemplar el viaje como un momento de recordación, que aporta a la vida del usuario e inspira sus habilidades creativas, con el simple hecho, por ejemplo, de proporcionar una hamaca en cada habitación, ofrecer refrigerios gratuitos las 24 horas del día, poner a disposición del huésped unas zapatillas Wabi en cada habitación, y dar la posibilidad que el turista también pueda recorrer la ciudad por medio de bicicletas del hotel.
1. Habitación Casa Camper Barcelona. A través de pequeños detalles como la ubicación de una hamaca en la habitación, hace de Casa Camper un hotel completamente diferente a los hoteles comunes, lo hace más cercano a la casa propia de la persona. 2. Casa Camper Barcelona. Busca la sostenibilidad mediante diferentes actividades, una de estas, proveer a sus clientes con bicicletas para poder recorrer la ciudad de una manera más amigable con el medio ambiente.
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Por otro lado, al igual que en Camper, en la boutique también la sostenibilidad y originalidad son primordiales, por lo que desde la comida que se ofrece hasta los jabones de las habitaciones, son naturales y orgánicos, para así brindar una vida sana. En el caso de la sostenibilidad y cuidado del medio ambiente, Casa Camper cuenta con una serie de recursos, como reutilización del agua de la ducha para usarla en el inodoro, y paneles solares que abastecen de agua caliente al hotel.
2.4 CONCLUSIONES
* El éxito de Camper viene gracias al estilo de vida que venden a sus usuarios, pues es por la fuerte conexión que crean con sus clientes por medio de las tiendas, hoteles, redes sociales, eventos y publicidad que las personas Camper son fieles a la marca y ven a un par de zapatos como complemento de una filosofía de vida. * Las tiendas, publicidad y productos de Camper, son los que dan mayor cuenta del valor de la creatividad que busca explotar la marca. En cada una de estas etapas de desarrollo, se ve un trabajo de co-creación, exclusivamente con mentes “libres”, de áreas creativas, lo que le garantiza a Camper un estado de reinvención constante. * Camper entiende que los zapatos no son solo para caminar, cada paso que dan sus usuarios genera una historia de vida y tiene un gran valor emocional. Es por esto, que la marca hace una gran inversión en su publicidad divertida y creativa, en sus tiendas que cambian totalmente la experiencia de comprar zapatos, en su hotel Casa Camper que refleja todos los valores de marca y en sus eventos que involucran de lleno a sus usuarios. Camper a través de todas estas actividades y espacios, genera un valor agregado a sus productos, que es lo que hace tan especial el zapato para quien lo compra. 40 40
3. valores camper
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3.1 introducci贸n
Tienda Camper (NY y Madrid). Dise帽ador: Nendo.
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Camper es una marca que a partir de su origen mediterráneo* comunica el equilibrio entre lo inspirador y purificador de la naturaleza con la mano creativa del hombre. Así mismo se proyecta a través de sus piezas de diseño como el espíritu curioso, cambiante y activo de los seres humanos, características que pueden atribuirse a buena parte de quienes usan o participan de la marca. La calidad de sus productos se comunica a través del inmenso cuidado al detalle. La creatividad CAMPER no es explosiva e invasiva, es sutilmente llamativa.* La variedad y diversidad de modelos, formatos, materiales que se involucran en sus expresiones* demuestran un interés de hacerse partícipes de estilos de vida dinámicos. Estos corresponden a personas abiertamente dispuestas e interesadas en explorar e involucrar en su vida multiplicidad de influencias, así como desde el diseño CAMPER colabora con artistas de diferentes estilos y procedencias. CAMPER produce la sensación de ser un puente y un vehículo a variedad de mundos y escenarios a los que se puede llegar sin perder la comodidad y seguridad que se siente al transitar por aquellas rutas que cada persona conoce mejor.
1. Tienda Camper ubicada en Manhattan, diseñada por hermanos Campana. Ejemplo del equilibrio mediterráneo y moderno. 2. Paisajes y estilos de vida. Fotografía: Ohnur. Modelo: Josephine Van Delden utiliza zapatos marca Camper tipo Mil.
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ORIGEN MEDITERRÁNEO Camper es una empresa familiar que nace en Mallorca (1975), isla española que se caracteriza por su importancia turística y atractivo histórico: siempre ha acogido la mezcla cultural.
SUTILEZA LLAMATIVA A través de la exploración en colores, formas y materiales llamativos que son utilizados como detalles, CAMPER le da vida al minimalismo.
EXPRESIONES CAMPER Camper es más que una marca de zapatos, ofrecen experiencias a través de los productos pero tambien de sus espacios (tiendas y hoteles) y eventos.
3.2 conceptos
The archeology of absence and support. Craig Schlewitz
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A partir de un análisis sobre las tiendas, productos, eventos, publicidad y el hotel de Camper, se logró llegar a una serie de valores que la marca busca expresar a través de los componentes anteriormente mencionados. Sin embargo, estos se tomaron como punto de partida para llegar a un análisis más profundo y especificado de lo que significan para Camper y sus usuarios, palabras tales como aventura, equilibrio, diversión y calidad. Además se extrajeron nuevos valores que se encontraron con el análisis. Estos tienen como atributo que están siendo reflejados por la marca y apropiados por la gente que usa Camper, sin que ninguno de los dos se de cuenta. Por ejemplo palabras como camaleónico, todoterreno y amigo, son conceptos que no utiliza la marca, pero en zapatos que se ajustan a diferentes estilos y contextos hablan de ese zapato camaleón y “todoterreno” que acompaña a su dueño. Sin duda, el universo Camper es un lugar especial, pues da cuenta como más que una marca de zapatos, Camper es casi una persona, llena de curiosidad, diversión, con amor por la naturaleza y la ciudad, una persona que no tiene barreras culturales sino que al contrario las aprovecha. Es así como Camper y sus usuarios, comparten una serie de valores que forman un universo estético, único, del cual se desprenden una serie de mundos más específicos de los que se hablará a continuación. 45
Compañía Inspiradora La idea de compañía nace de palabras clave como amigos, hogar, amable, confianza, compromiso y accesibilidad y la inspiración aparece como resultado de esa confianza. Es así como nace un tipo de usuario el cual ve los Camper como ese amigo fiel, que no solo lo acompaña sino le da aliento. Además, le incita a explotar la curiosidad y creatividad que hay dentro de él. Para esta persona, sus zapatos son el medio para absorber todo lo que lo rodea e inspira.
1. Muestra la madera y la cabaña como sitio acogedor para inspirarse. 2. Material de lana que protege y cuida, es la compañía que te protege para poderse liberar. 3. Imagen con amigos que apoyan como Camper a quien escala la montaña.
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Durabilidad Natural Un fuerte valor agregado al que hace gran énfasis Camper con sus productos, es la calidad de los zapatos. El usuario de este tipo es consciente que dado su constante movimiento necesita un producto que dure y sepa acompañarlo sin comprometer su bienestar. Por otro lado, existe una estrecha relación mental entre calidad y naturaleza, además de encontrarse con palabras clave como sostenibilidad y artesanal, la conexión se genera a partir de la producción de calzado de alta calidad, gracias al uso de materiales naturales y la intervención de la mano del ser humano en el proceso.
1. Muestra la parte de un sofá de cuero desgastado que representa la durabilidad. El cuero cuando se ve así es porque ha perdurado durante muchos años. 2. Imágen de zapato hecho a mano. Representa el proceso tradicional de la mano de obra, que demuestra calidad. 3. Es un detalle de costura que representa calidad del detalle de la manufactura de los zapatos.
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Balance Orgánico Para Camper no es importante solo dar productos que acompañen, estos también deben ser prácticos y cómodos mientras se ajustan a la personalidad de cada quien. Es desde aquí que todo se convierte en una constante búsqueda de equilibrio, donde los materiales son pensados no solo para durar y ser cómodos al momento de caminar, sino también deben ser sencillos para poder ser apropiados en el guardarropa de los usuarios, sin que sus zapatos se conviertan en un objeto extravagante. Este tipo de usuario, no le da prioridad a verse bien o sentirse bien, para ellos ambas cosas son igual de importantes y es por esto buscan un equilibrio constante, donde la sencillez es también parte de este balance que se convierte en orgánico al tener una fuerte asociación con la naturaleza desde el uso de materiales que vienen de extractos naturales.
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1. La obra de Craig Schlewitz da cuenta de como por el uso de poco elementos, se puede lograr un equilibrio compositivo y físico. 2. Composición artística de artista Bianco, da muestra de un equilibrio total entre los objetos y se hace una representación de un zapato, más específicamente un tacón. 3. Fotografía de Mark Borthwick. Por medio de el minimalismo en la composición, se da cuenta de la sencillez de la que busca hablar la fotografía. 4. Fotografía de casa con vista hacia Grecia. El uso de colores y formas balanceados muestra un constante equilibrio dentro de los objetos de la foto. 5. La sencillez de esta ventana dentro de la foto muestra la recreación de un tipo de equilibrio donde la tranquilidad es el balance.
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Catadores de Mundos La imaginación, diversión y la alegría de vivir son características que se pueden asociar fácilmente a los niños, pero Camper sabe adaptar estos valores a su marca para volver a la idea de acompañar, pero desde una visión mucho más creativa y llena de movimiento.De esta forma, nacen los catadores de mundos, personas que son impulsadas por la curiosidad, para quienes la diversión es parte esencial de la vida y por eso viven constantemente inspirados, siendo abiertamente creativos e imaginativos. Para estos usuarios el color, el ocio y la diversión, es su motor de vida y lo que los identifica como personas.
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1. Por medio de la exageración y lo grotesco, se da un juego amigable donde la insinuación se convierte en algo divertido y gracioso. 2. Tokio, ciudad llena de cultura y constante movimiento. Para los habitantes de esta ciudad la vida en ningún momento para pues Tokio nunca duerme. 3. La diversión se proyecta en objetos como gomas de mascar y colores pastel, que se relacionan con la idea del juego y la niñez. 4. La inmersión de objetos cotidianos en mundos imaginarios, le da un toque de creatividad a la imagen, lo que en fusión con los tonos pastel hace de toda la fotografía un mundo lleno de sueños y posibilidades.
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Viajes Contemplativos Naturaleza, sonido, aire, viaje y ambición son las palabras clave, para estos usuarios también es importante el ocio, pero visto desde el movimiento a través de la naturaleza y los viajes. Son personas para quienes las experiencias no se limitan a la ciudad o al campo, son gente que aprovecha su libertad y la explotan siendo usuarios todoterreno que motivados por la ambición y curiosidad, viajan y transitan diversas rutas. Sin embargo este sentido de aventura Camper se caracteriza porque no busca sensaciones fuertes, si no experiencias enriquecedoras las cuales nacen desde la reflexión y contemplación pausada, la cual se interioriza dentro de los mismos viajes.
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1. A través de los viajes es cuando el hombre se siente con mayor libertad. El viento en la cara, el paisaje que pasa ante sus ojos, son el motor de cada ruta. 2. Las rocas cerca del mar, refuerzan la imagen imponente de este, además dan cuenta de la firmeza y protección natural. 3. El mundo natural y el urbano se fusionan para dar vida a un contexto único, donde todo es posible y la exploración no tiene límites en ningún terreno. 4. El hombre y la naturaleza se unen para dar vida a una composición, donde la fuerza de las olas complementan a la fortaleza mental de la persona. 5. El mar, el sentimiento de calma, armonía y relajación, es el lugar perfecto para quienes quieren una aventura contemplativa, que los lleve a autoexplorarse y conectarse con lo más esencial de su ser.
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Apropiación Detallista Camper con sus zapatos ha demostrado cómo a través de pequeños detalles se puede generar una suerte de apropiación, es decir, con un mismo modelo de zapatos pero diferente estilo de ropa , rápidamente dos personas muy diferentes, que tengan los mismos zapatos pueden darle a cada calzado una personalidad diferente. Es por esto que surge un usuario el cual es original, auténtico y diferente pero que no busca ser extravagante, por lo que es a partir de detalles que muestra su personalidad e individualidad y así apropia su estilo dentro de cada objeto que utiliza.
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1. La naturaleza proyectada en una roca de por sí es fascinante, pero al agregarle un detalle como una piedra preciosa convierte al conjunto del objeto en algo totalmente especial. 2. Hasta el más sencillo detalle puede cambiar todo un universo. Es así como la camiseta dentro de la fotografía se abre ante la creatividad a través del juego con detalles. 3. La idea de creatividad salta a la vista con esta imagen que da cuenta de todo lo que puede crear un cerebro en total libertad. Al intervenir un retrato con líneas puestas al azar, se logra cambiar totalmente el mensaje de la fotografía. 4. Con el uso de tan solo tres colores (Amarillo, azul y beige) se da fuerza al detalle del ondeamiento de la capa, focalizando la imágen para que el espectador nota este detalla. 5. A partir del material y su juego con el se generaron texturas, aprovechando a través de los colores y el cambio de la forma para dar vida a una nueva forma de ver el material.
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Colorido Camaleónico La creatividad es una de las áreas donde hace mayor énfasis Camper, ellos buscan mostrar que son una marca donde la base de todos sus proyectos viene de gente creativa como diseñadores y artistas, y como resultado es una marca para quienes también se consideran creativos y lo apropian como estilo de vida. Colorido camaleónico se refiere a como un tipo de usuario puede adaptarse y jugar con él mismo, así como con sus Camper, un día con un mismo par de zapatos puede pasar de verse formal a informal, todo depende de quien lo use, pues así como la imaginación no tiene límites, Camper no la limita.
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1. El cerebro como sinónimo de pensamiento,inteligencia y sobretodo creatividad. Es así como con el juego de esta parte del cuerpo, puesto en un contexto surreal, da cuenta de hasta dónde puede llegar la imaginación humana. 2. El cuerpo se convierte en el lienzo para explotar el mundo creativo, a través de trazos sencillos, se cuenta una historia especial sobre la fotografía. 3. La idea de creatividad salta a la vista con esta imagen que da cuenta de todo lo que puede crear un cerebro en total libertad. Es así como el mundo virtual sale de la pantalla para encontrarse con la realidad, creando una explosión de ideas, donde realidad y ficción no tienen diferencia alguna. 4. Los colores se unen para crear movimiento dentro de la imagen. En detalles como la uña y la punta de la brocha se mantiene el juego equilibrado con el color. 5. De nuevo el juego del color se convierte en sinónimo de creatividad y da cuenta también de la libertad del artista.
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3.4 CONCLUSIONES
En conclusión, a través de unos valores concretos donde resalta la creatividad, compañía, imaginación, naturaleza, exploración, contemplación, comodidad y calidad, es que Camper se acerca a un tipo de usuarios que comparten estas ideas y las aplican como motor de su estilo de vida. Con esto en mente, estas personas reflejan sus ideales y pensamientos a través de su guardarropa y más específicamente sus zapatos. Además, por medio de estos universos anteriormente analizados se pudo ver cómo Camper a pesar de ser una marca que viene de una costa (mallorca), es en su mayoría una marca con usuarios que aunque son amantes de la vida al aire libre y apropian los valores y tradiciones del campo, son personas cuyos estilos de vida en movimiento y llenos de imaginación, se desarrollan dentro de la ciudad, por lo que finalmente se retoma todo lo relacionado al campo, pero dentro de un contexto meramente urbano. 58 58
4. CONTEXTO: BOGOTÁ
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Desde su reinvención y pasión por el aprovechamiento de la diversidad cultural, Camper se ha expandido alrededor del mundo desde haberse creado como marca en 1975. Comenzando con su primera tienda propia, en Barcelona, con el tiempo pasaron a establecerse en capitales de la moda tales como Milán, Berlín, París, Nueva york y Tokio. En mayo de 2014, el plan de globalización de Camper llega hasta Bogotá, Colombia, siendo la primera tienda en llegar al país y la segunda en posicionarse en latinoamérica. La estética del lugar se asemeja al de otras tiendas Camper del mundo, naciendo del concepto de las postcard shops, diseñadas por el catalán Martí Guixé.
4.1 PROPUESTA DE ANÁLISIS Que Camper elija a Bogotá como segunda parada en su plan de expansión en latinoamérica, da cuenta de cómo la ciudad y sus habitantes, encajan perfectamente en los valores que persigue la marca y con los cuales se sienten identificados sus usuarios. La capital de Colombia al igual que la Mallorca mediterránea donde nace Camper, ha sido testigo del paso de diferentes culturas que no solo han seguido de largo, sino que han traído sus costumbres y tradiciones dando como resultado una mezcla de culturas que ha definido la identidad cultural de la ciudad. Además, desde los movimientos artísticos por parte de los ciudadanos y el fortalecimiento de los espacios culturales con ayuda del distrito, Bogotá, se ha convertido en una ciudad llena de inspiración y oportunidades para las mentes creativas. Es por lo anterior, que los bogotanos son personas en movimiento constante, no solo porque el ritmo de ciudad lo exige, también es porque hay tanto por aprovechar y explorar dentro de la misma ciudad, que nadie quiere detenerse. 60
1. Zona de la Candelaria en Bogotá para mostrar una calle con una arquitectura donde puede moverse un usuario Camper.
Para camper esta combinación entre la visión multicultural, la creatividad y el constante movimiento ha sido razón suficiente para establecerse en Bogotá. Además, esta estrecha relación entre los valores de la marca y las posibilidades que la ciudad ofrece ha sido también la razón para haber elegido a Bogotá como punto de partida para trabajar el Top down y Bottom up de la investigación. Es así como desde los usuarios con los que se trabajó, se logró entender cómo los valores de Camper eran proyectados aquí en Bogotá y cómo estos se acoplaban singularmente a este contexto tan especial, donde el ruido de imágenes y sonidos es constante, donde todos tienen afán o están en movimiento, donde cada cuadra o hasta cada casa es totalmente diferente a la anterior y donde a través de la recursividad que se ha explotado por las necesidades de los habitantes, han surgido una gran cantidad de oficios, negocios y actividades que difícilmente se hubieran podido dar en otro contexto. Es así como Bogotá es el lugar perfecto para que se sitúe Camper, no solo a causa de sus antiguos usuarios, sino que también está abierta la posibilidad de a un mercado bogotano que sin conocer a la marca comparte una serie de valores e ideales, con los cuales podrían convertirse en usuarios de la marca. 61
Es así como Bogotá es el lugar perfecto para que se sitúe Camper, no solo a causa de sus antiguos usuarios, sino que también está abierta la posibilidad de a un mercado bogotano que sin conocer a la marca comparte una serie de valores e ideales, con los cuales podrían convertirse en usuarios de la marca. Desde lo anterior, se propone trabajar a partir de los valores de la marca pero vistos desde el ojo del usuario bogotano, con esto se busca entender mejor a la marca en un contexto específico como lo es esta ciudad donde toda la cultura de Colombia y de varios países latinoamericanos y del mundo se concentra y dan vida al lugar. También, buscando entender cómo la curiosidad, diversión, aventura y creatividad de Camper se ve proyectada en un contexto y usuarios reales. Además se busca conectar esta visión más centrada de los valores de marca con la visión de estos mismos dentro de las marcas con las que Camper compite dentro del mercado bogotano, esto, con el fin de aprovechar las diferencias o similitudes entre marcas y su eco dentro de la ciudad, para encontrar más oportunidades para que Camper se acople a la capital, y así pueda lograr un fuerte posicionamiento, a través de una estrecha relación emocional con sus nuevos usuarios bogotanos.
4.2 PANORAMA Bogotá es una ciudad que gracias a su diversidad cultural tiene muchas caras. Está la capital clásica, llena de arquitecturas góticas (Iglesia de Nuestra Señora de Lourdes), coloniales (Casa Colonial de la Moneda) y neoclásicas ( Capitolio Nacional). Estas, dan cuenta del pasado de la ciudad y de como espacios de tiempo conviven en el presente. también está la ciudad que por ser la capital de Colombia es el epicentro donde se reúnen culturas nacionales y extranjeras. Lo anterior, se ve reflejado en la gran cantidad de restaurantes de comida valluna, paisa, mexicana, argentina y hasta oriental, que se encuentran en una misma zona, como ocurre en la Macarena. Esto sucede por toda la ciudad, no solo en la gastronomía, también en la música (mariachis de la 57 con caracas) o las artesanías ( vendedores del centro histórico de Bogotá que confeccionan morrales y manillas), en todas partes es posible ver esta mezcla cultural. Desde la investigación, se busca mostrar esta Bogotá que viaja a través de culturas y épocas de tiempo, la ciudad que esconde tesoros en sus calles menos transitadas, en los techos de sus casas, en las historias de sus habitantes. Es así cómo se tomaron tres zonas específicas de la ciudad (Chapinero, La Candelaria y La Macarena), donde se da cuenta de toda esta magia que tiene Bogotá y que se busca aprovechar para Camper. 62
Chapinero Zona de gran movimiento económico, intelectual y cultural. Por un lado, por toda la caracas desde la 72 hasta la la 45 se encuentran todo tipo de negocios sectorizados,por ejemplo, la zona de las luces (por la 63), de las compraventas (por la 57) y de la ropa de segunda mano (por la 50). Además, después de la Candelaria, es la segunda parte de la ciudad donde se encuentran más universidades tales como la EAN, Universidad Sergio Arboleda, Pontificia universidad Javeriana , Universidad Manuela Beltrán, entre otras. Es por esto que la oferta cultural es bastante amplia al ser una zona de la ciudad donde las mentes jóvenes pasan gran parte de su tiempo. Con espacios como el Teatro Experimental La Mama, Teatro Libre de Chapinero y la escuela de formación musical :Batuta, Chapinero, no es una zona solo para estar, dentro de ella ocurren historias, pasan vidas y se recorren sus calles para encontrarse con sorpresas gratas.
1. Zona de chapinero en la zona más transcurrida, La catedral de Lourdes, donde sitios de trabajo: comercio, emboladores y vendedores ambulantes trabajan en el alrededor. 2. Graffiti en una Zona de chapinero que representa una de las partes urbanas de la ciudad. 3. Teatro Libre, que por su composición y estética es transcurrido y visitado por usuarios del mundo urbano y de los que les gusta llegar a un sitio caminando.
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La Macarena Esta parte de la ciudad combina lo mejor de la Bogotá antigua y moderna, con una serie de casas de antaño que albergan los restaurantes más interesantes y originales de la ciudad. La propuesta gastronómica da cuenta de toda la diversidad cultural que hay dentro de la capital y del ingenio de sus habitantes para generar espacios absolutamente sorprendentes. Por ejemplo, el restaurante de La juguetería es un lugar que está diseñado para recrear una juguetería de de otra época, donde los colores y juguetes clásicos se reúnen para generar una experiencia que evoca la niñez. Por otro lado, Smoking Molly con su estilo americano, trae todo tipo de comidas rápidas acompañadas de un ambiente que evoca las décadas doradas del blues y Rock & roll, por último, se encuentra El patio café lugar que además de generar una atmósfera de café de otra época, es de hecho uno de los lugares más importantes dentro de la historia bogotana. Es así como La Macarena es un espacio más dentro de Bogotá donde es posible transportarse a lugares y épocas muy fácilmente.
1. Calle Empinada de la Macarena, sector donde se camina diferente al de los restaurantes. 2. El restaurante más conocido de la Macarena, La juguetería. Con temáticas de personajes infantiles de la infancia y de épocas pasadas. 3. La plaza de toros, se encuentra en lo más bajo de la zona empinada de la Macarena.
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La Candelaria Esta zona de la ciudad reúne toda la historia colombiana junto a lo más tradicional de su cultura con casas de la época de la colonia como la Casa de la moneda o el Museo Botero, y restaurantes como la Puerta falsa con la gastronomía más típica de la ciudad donde se vende, chocolate, arepa y queso, para el local y el extranjero que se antoje. También a lo largo de las casas típicas, antiguas y coloridas de la candelaria, el viajero o habitante que mira a todos lados, puede encontrarse con la sorpresa de ver una serie de estatuas hechas por Jorge Olave, las cuales fueron en su momento un “monumento para la gente común”, pero que ahora son parte de la magia de las calles del centro de la ciudad, al ser sorpresas inesperadas, que se unen a muchas otras,escondidas en los techos, puertas y hasta postes del centro histórico de la ciudad, gracias a la verdadera gente común, a los residentes de la zona.
1. Calle de la candelaria. Lugar transcurrido por todo curioso y conocedor de la antigua y colonial Bogotá. 2. Chorro de quevedo. Estatua que se encuentra encima de la plazoleta donde todos los que transitan convergen para sentarse a hablar o disfrutar de eventos. 3. Las exhibiciones dentro del museo MAMBO son parte importante de la ruta cultural bogotana.
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5. top-down
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Para entender a mayor profundidad a Camper, se tomaron los valores que se encontraron y analizaron anteriormente, para hacer un paralelo con otras marcas dentro del mercado que comparten objetivos e ideales similares. Además, para escoger las marcas a analizar, también se tuvo en cuenta el impacto y la apropiación que han tenido dentro del mercado bogotano, a partir de la idea de que el foco de la investigación se centró dentro en el contexto de la capital colombiana. Es así como Converse, Dr Martens, Timberland, CAT, Crocs, Nike, Syou y Totto ofrecen a los usuarios bogotanos, valores agregados similares a los que Camper proyecta con sus productos y los cuales son la razón del éxito de la marca y a partir de quienes buscan posicionarse en Bogotá. 67
5.1 MARCAS SIMILARES DR. MARTENS “Stand for something” es el eslogan de Dr martens, casi pareciendo un grito de batalla, este da cuenta de los valores de la marca. Para Martens sus botas se relacionan estrechamente con la juventud y el sentido de rebelión e inconformismo propio de los jóvenes. Con una historia reciente (a partir de los años 70) llena de subculturas o como les llaman “Movimientos jóvenes” , utilizando las botas de la marca como forma rebelarse contra poderes y normas establecidos , Dr Martens entiende que la juventud es inquieta, curiosa, pero también que es fiel a una serie de creencias y valores personales. Al igual que Camper con su infinidad de modelos, Dr martens con un tipo de modelo inicial, ha generado una serie tanto de botas como de zapatos, que buscan ajustarse al estilo de cada persona, por lo que el calzado más que un objeto que pasa desapercibido puede convertirse en el medio hacer un “statement” a través del vestuario. Por otro lado, ambas marcas al ser conscientes de que son predilectas por usuarios creativos y curiosos, aprovechan este conocimiento y lo explotan a partir de eventos y campañas publicitarias, con los que buscan que las personas se sientan identificados con sus marcas. Parecido a lo que hace Camper con los workshops con jóvenes diseñadores y artistas, Dr martens más enfocado en la creatividad musical (ligada a su historia reciente), promociona y da la oportunidad a bandas de jóvenes de presentarse en diferentes ciudades europeas a través del “Stand for something tour” , es así como también se abre las puertas para que sus usuarios absorban toda esa nueva cultura musical y artística para continuar una construcción personal que está fuertemente ligada a la forma de vestir y sobretodo los zapatos.
1.Usuario Dr. Martens que muestra el desarrollo de su propio estilo con los zapatos. 2.Botas Dr. Martens en contexto, muestra la expresión del zapato al caminar con ellos.
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CAT
1. Usuaria Cat en un ambiente todoterreno que representa el uso de las botas para lugares de tierra y piedra. 2. Zapatos Cat en contexto, donde se muestra la expresión del producto sobre la tierra de cualquier costa.
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Comienza siendo una marca especializada únicamente en maquinaria pesada para ingeniería civil, sin embargo, empezaron a diseñar equipamiento para sus trabajadores y es así como crearon las icónicas botas Colorado, producidas con la mejor tecnología e ingeniería, dando como resultado un zapato tan fuerte, seguro y resistente como la misma maquinaria pesada con la que trabajan. Las Colorado se popularizaron en el mundo urbano y la marca empezó a contratar artistas y diseñadores, a los que llamó “Earthmovers”, enfocados en generar productos desde un pensamiento creativo, algo muy similar con lo que sucede con el proyecto “Camper together”, pues en ambos casos, el trabajo en conjunto es lo que ha dado pie a la innovación de ambas marcas. En la actualidad CAT es vista por su audiencia ya no exclusivamente como una marca de maquinaria pesada, sino un ícono de moda del mundo urbano. Lo anterior, ha sucedido gracias a la gran cantidad de jóvenes que han comenzado a utilizar los zapatos de esta marca para noches largas (fiestas) y calles típicas de ciudad. En relación al contexto de Bogotá, Cat funciona muy bien como zapato pues se adapta a las caminatas de la capital, donde se transita por parques, charcos, adoquines en mal estado, andenes agrietados y bajo un clima que cambia inesperadamente.
TIMBERLAND Timberland surge a partir de la idea de crear ropa y accesorios de montaña, útiles y prácticos. Los productos nacen en relación a un contexto “todoterreno natural”, donde la interacción con la naturaleza se convierte en una aventura. La marca, crea una línea de zapatos resistentes y funcionales, sin dejar de lado el factor de comodidad. Al igual que Camper dan gran importancia a su lugar de procedencia, resaltando que sus botas nacen del “Ingenio Estadounidense” y es a partir de este que generan varios de sus valores de marca. En Bogotá, Timberland se utiliza para el clima frío de la capital, aunque también funciona para salir a un parque o elevar cometa, sin duda, Bogotá es un contexto perfecto para Timberland pues es una ciudad que obliga a utilizar un calzado todoterreno, ya sea por el barro generado por la lluvia o el concreto en mal estado.
1. Botas Timberland en un contexto todoterreno más urbano. 2. Bota Timberland que reitera el contexto urbano donde urbano donde aplica.
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NIKE Es una marca pensada especialmente para mejorar el rendimiento de los deportistas. Sin embargo lo que caracteriza a Nike es que han generado una línea de zapatos especial para cada tipo de deporte, por lo que desde sus productos brindan una gran variedad de beneficios que se adaptan a todos los contextos donde es posible que se desenvuelven los deportistas. Al igual que Camper, Nike en su esencia siempre tiene presente el factor de calidad y de sostenibilidad, generando productos duraderos, que son hechos a partir de materiales que no dañan a la naturaleza. Gracias a su adaptabilidad, Nike es el zapato para cualquier deportista de Bogotá que dentro de la ciudad necesita un zapato funcional y de calidad, que se adapte tanto el transeúnte que camina, como el que juega fútbol o que corre maratones.
1. Zapato nike en el uso deportivo, demostrando la especificidad del producto en la funcionalidad y comodidad para un deportista. 2. Zapatos nike en un contexto más casual, representa el lado comodín del zapato para salir a caminar.
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CONVERSE La marca del modelo icónico. Converse ha logrado mantenerse dentro del mercado, gracias a su modelo de tenis clásico el “Chuck Taylor All Star” , el éxito de este zapato ha sido en gran medida gracias a que ha sido utilizado como símbolo de una serie de valores que diferentes generaciones de jóvenes han querido replicar al utilizar los tenis, así como lo han hecho cantantes y artistas musicales importantes. Lo interesante del caso de Converse, es como con un solo modelo ha sido posible expresar todo tipo de valores y sentimientos tales como comodidad, moda, rebelión, anti-conformismo, estilo, originalidad, etc. Algo muy similar a lo que ocurre con la línea de zapatos Camper, al ser modelos que no buscan ser parte del fast-fashion ni la extravagancia, los zapatos se convierten en un comodín de tal forma de que diferentes personas, con estilos diferentes, pueden utilizar un mismo modelo sin verse igual. Lo anterior, ha sido explotado por Converse durante toda su historia, diferentes personas con todo tipo de valores y creencias, han utilizado el mismo modelo como un comodín para mostrarse al mundo y todos lo han logrado de una manera totalmente diferente.
1.Uso comodín y ligero de un zapato converse en un contexto urbano. 2. Variedad de colores, pero no de modelos que tiene la marca, lo que reitera su uso como comodín para cualquier ocasión.
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CROCS La marca del calzado versátil. A partir de un solo modelo han logrado revolucionar el mercado de los zapatos pensados especialmente para ser cómodos y útiles. Además, gracias a que se trabaja a partir de un solo modelo de zapato como base, (al igual que hace Converse), la marca ha logrado abarcar rangos de usuarios muy amplios. Crocs se caracteriza por trabajar a partir valores guiados por la ambición, pasión y curiosidad, asemejándose a los valores de Camper, donde la diversión y creatividad dan vida a varias líneas de calzado. Su productos son pensados en pro del bienestar de quien los usa, por lo que palabras como suavidad, comodidad y ligereza están siempre presentes en un par de Crocs. Por otro lado, al tener un modelo estrella, que ha sido adaptado por diferentes tipos de personas, sucede algo similar a lo que pasa con la versatilidad de Camper donde es posible encontrar un modelo de zapato para cada quien. En Bogotá la marca es muy popular y ha sido adaptada sobretodo gracias a la comodidad que ofrece para usuarios dentro de una ciudad donde el ajetreo y el cansancio son parte de la cotidianidad.
1. Crocs en contexto urbano para cualquier ocasión. Demuestra el lado divertido de la marca con sus diseños. 2. Crocs en su contexto par los que fue creado representando la parte relajada de la marca.
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TOTTO La practicidad y funcionalidad son las dos palabras que dan vida a los productos de Totto, al igual que Camper, se preocupan porque sus usuarios no tengan solo objetos que estéticamente se vean bien. Ambas marcas son conscientes de que sus productos son una herramienta mediante la cual sus usuarios se mueven y por eso mismo es que necesitan ofrecer productos de alta calidad, cómodos y prácticos. Por otro lado, Totto es consciente de quiénes son sus usuarios y de los contextos en que se mueven, concentra sus esfuerzos creativos, pensando especialmente en lo que denominan “El viajero urbano”, este concepto es muy similar a los “Lifelovers” de Camper, pues ambos perfiles hablan sobre personas en movimiento constante, ya sea porque la ciudad lo exige como pasa con “El viajero urbano” o motivados por la constante curiosidad como los “Lifelovers”. Es así, como ambas marcas generan productos pensados para el bienestar total de sus usuarios, desde la clara consciencia no solo de las necesidades personales de estos, sino también desde las necesidades que surgen a partir del contexto del usuario.
1. Totto diseña especialmente para el “Viajero urbano” por lo que cada productos está pensado especialmente para ser práctico, funcional y tener la mejor calidad. 2. La innovación también hace parte de los valores de la marca, por lo que con un grupo de creativos están en constante cambio para mejor sus productos.
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SYOU La marca de zapatos colombiana tiene como objetivo dar a conocer más sobre la cultura de acá, apoyando el trabajo y producción local. Al igual que Camper le dan gran valor a la co-creación con mentes creativas, a esto Syou le llama “Codiseño” y se basa en un equipo de trabajo donde no existen barreras culturales ni de pensamiento, solo importa el talento que finalmente se ve plasmado en los zapatos. Es por esto, que Syou ha generado una serie de convocatorias a artistas y diseñadores jóvenes para diseñar en conjunto líneas de zapatos inspiradas en ciudades de colombia tales como Bogotá y Medellín. Parecido a lo que busca Camper con sus Workshops explorando el alter ego de cada persona, Syou busca también el alter ego pero de las ciudades, de las culturas, pues la marca es consciente de que cada país tiene mucho por mostrar y ellos buscan hacerlo visible a través de sus productos.
1. Syou es una marca nacional que apoya su propia industria a través del uso de materiales y mano de otra colombiana. 2. El foco central de Syou consiste en potencializar la industria, cultura y creatividad colombiana, para exportar lo mejor de Colombia al mundo y así cambiar la concepción de país en el exterior. 3. Cada par de zapatos es diseñado con sumo cuidado, agregando detalles muy representativos de la cultura nacional.
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5.2 CONCLUSIONES
* Totto y Dr Martens tienen una fuerte relación con Camper al ser productos que son hechos especialmente para el movimiento dentro de la ciudad. Las tres marcas son conscientes de las necesidades que nacen con la vida urbana (movimiento constante y rápido, el recorrido por diferentes tipos de superficies, etc.) y entienden cuáles son los deseos y estilos de vida de esta gente de ciudad. * Todas las marcas de zapatos anteriormente mostradas son conscientes de que más que otra prenda del guardarropa, son el medio por el cual sus usuarios construyen sus vidas y a sí mismos, pues es gracias a los pies, que físicamente se mueve un cuerpo y a partir del movimiento, se generan las ideas y movilizan los sueños de cada quien. * Para Converse, Syou, Dr martens y Camper la juventud es un tipo de usuarios muy importante, pues los jóvenes son quienes mayor pasión y curiosidad tienen y es desde su forma de vestir que dan cuenta de esto. Es así como las cuatro marcas anteriormente mencionadas, aprovechan esto desde sus eventos y campañas publicitarias para que a partir de áreas de interés de este tipo de usuario, tales como la música, el arte y la moda, se creen vínculos emocionales con las marcas y así los zapatos no sean objetos ligados al fast-fashion sino a la construcción personal. 76 76
* Al igual que Camper, Totto, Converse, Nike y Crocs, han logrado a partir de una gran variedad de modelos o un modelo clásico, adaptarse a diferentes tipos de usuarios, gracias a que sus productos son “comodines” del vestuario que dan más prioridad a la funcionalidad o la calidad del producto que a la estética del mismo. * Para Camper al igual que para Syou, Timberland y Totto, su lugar de arraigo es el que ha dado cuenta de sus valores de marca. Por un lado la visión multicultural de Camper nace de los valores de su lugar de procedencia, el mediterráneo, mientras Syou y Totto, como marcas colombianas han buscado explotar la economía y talento del país como forma de impulsar la propia marca y Timberland por su parte lo ha hecho desde “El ingenio estadounidense”. 77 77
6. bottom-up
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Habiendo entendido y analizado los valores y estrategias de marca que la competencia de Camper maneja dentro de Bogotá, se hizo un acercamiento directo a los usuarios de la capital. De esta forma, se entendió cómo los valores propuestos por Camper eran apropiados por gente real y tenían un eco en sus vidas. A partir de esto, se logró refinar el análisis para conseguir finalmente dos perfiles de usuarios clave, que se relacionan tanto con el contexto bogotano como con los valores que son tan importantes para la marca. Todas las fotos de este capítulo fueron tomadas o facilitadas por los usuarios con los que se trabajó durante la investigación.
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6.1 personas y uNIVERSOS
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MARÍA EMILIA HENAO Usuaria Camper caracterizada por tener una nostalgia romántica que refleja en sus zapatos, por ejemplo, sus primeros par de Camper era un modelo rojo que se asemejaba a los zapatos de charol de épocas de antaño. Vivió en Francia durante muchos años, por lo que uno de sus hobbies más grandes es viajar, ya sea con amigos o familia, recorriendo parques naturales colombianos y lugares nuevos en países extranjeros. El querer volver a ciertos lugares donde ha viajado, motivada por su nostalgia la convierte en una conocedora, también gracias a que es una persona que aprovecha sus recorridos para aprender, al ver sus viajes con los ojos de la contemplación y no solo en búsqueda de acumular conocimientos.
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MARÍA LUCÍA RODRÍGUEZ Estudiante de Arquitectura y apasionada por la fotografía. De su interés por estas áreas nace un amor por los viajes, ya sea a lugares modernos o históricos, los cuales dan cuenta de un paso generacional que siempre le ha generado gran interés. Lo que busca conseguir con sus rutas es aprender y empaparse de la arquitectura y cultura de lugares que se escapan de su cotidiano en Bogotá. Es bastante característico cómo colecciona llaveros de sus viajes más importantes con el fin de conservar un recuerdo especial de cada lugar. También aprovecha sus habilidades para la fotografía y crea sus propios souvenirs, tomando más de mil fotos en cada viaje, donde captura los detalles que más le llamaron la atención de cada trayecto. Para María Lucía sus viajes son parte esencial de su vida y de su construcción personal, a través de ellos ha logrado acumular una serie de aprendizajes y objetos que la identifican como individuo.
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JUAN DANIEL VELÁZQUEZ Diseñador enfocado a la parte gráfica y textil. Se desempeña como director de arte. Uno de sus hobbies y medios de expresión más importante es la ilustración. Una de las actividades que más disfruta es asistir a los mercados de pulgas bogotanos en busca de prendas y “tesoros” dando cuenta de su perfil como “acumulador”. Para Juan Daniel, la ropa es la oportunidad de explorar su personalidad y sacar a relucir sus alter-egos, por lo que vestirse trae para él una connotación de teatralidad con la que juega constantemente. En su colección de más de 24 pares de zapatos y de 20 tipos de chaquetas, se puede ver cómo los personajes de Juan se transportan a través de culturas y épocas distintas. Cada artículo lleva una narrativa: desde las Botas Chelsea que inspiran la elegancia inglesa hasta coloridas chaquetas rompevientos que se asemejan a las de la década de los 80.
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MARÍA JOSÉ GARCÍA Con casi 40 años y cuatro hijos, para esta artista su gran pasión sigue siendo la pintura, sobretodo enfocada a la ilustración de caballos. Este amor por los animales nace de una nostalgia por su niñez, la cual transcurrió en una finca a las afueras de Bogotá y es por esto mismo que decidió establecerse con su familia en una ciudad cerca al campo como lo es Chía. Le gusta caminar y contemplar la naturaleza, es por esto que con su marido e hijos, hacen viajes frecuentes a sus lugares favoritos como Sopó, Guatavita y Villa de leyva. En su guardarropa sobresalen zapatos hechos especialmente para el ajetreo de una madre de familia con niños pequeños, la cual necesita algo cómodo y duradero.
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FELIPE VARGAS Como padre de familia y a sus 40 años, tiene gran cariño por sus recorridos por todo Estados Unidos, viajes de los que guardó una serie de fotografías las cuales conserva esperando volver a recorrer esas rutas algún día. Sin embargo, sus recuerdos de la juventud no son los únicos que lo marcaron, actualmente se ha establecido junto a su esposa e hijos en Chía, a las afueras de Bogotá, pues es en este lugar donde pasó gran parte de su niñez y gracias a los gratos recuerdos que conserva, quiere que sus hijos experimenten una infancia como la que él tuvo. Para Felipe, sus experiencias del pasado no han sido en vano y las conserva a través de objetos como sus botas Harley Davidson que le recuerdan su travesía por Estados Unidos y su casa en Chía que le evoca su niñez.
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ANDY HELLION Joven Diseñador bogotano y apasionado del rock clásico. Se dedica al diseño gráfico, sin embargo, su actividad más importante se desarrolla como guitarrista de su propia banda de rock, por lo que se mueve por los bares y escenarios underground de Bogotá, donde el ambiente se enfoca totalmente al rock, por ejemplo el Ozzy Bar y Acido Bar. Es así como el estilo de Andy nace a partir de su gusto musical, pues se define a sí mismo como un “rockero que no pierde la elegancia”, en sus chaquetas de cuero, gafas oscuras y sus guitarras de modelos clásicos con colores sobrios, se puede ver a una persona con una fuerte nostalgia a una época en específico (década de los 80) que apropia en el presente con su toque personal de elegancia.
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DANIELA VALENCIA Estudiante de medios audiovisuales. La fotografía es su gran pasión desde los 12 años. La fotografía documental es uno de sus fuertes, dado su interés en captar miradas y su placer por descubrir historias y personajes en sus recorridos. Su tiempo libre es una oportunidad para “callejear” con sus amigos, caminar por explorar, en zonas como Chapinero y el centro de la ciudad. No tiene un estilo particular por el que guíe su vestuario, “sólo me visto como me siento segura, no busco parecerme a nadie”. Sin embargo, su curiosidad la mueve y está en constante contacto con movimientos y culturas que la atraen y potencialmente absorbe. Especialmente manifiesta su admiración por la cultura japonesa caracterizada en el mundo del diseño por una sofisticación minimalista. Ve reflejada esta influencia en su base monocromática de blanco y negro pero con sutiles puntos de color que dan vida a lo que usa. 87
El grupo de amigos de Daniela son personas jóvenes, que aunque tienen gustos diferentes que varían entre el arte, la danza, el skateboarding y la fotografía, lo que los une es su sentido de curiosidad constante, donde todo el tiempo están buscando aprender nuevas cosas y se encuentran abiertos a tomar esos nuevos aprendizajes como propios, esto se ve reflejado en su gusto por “callejear” por Bogotá, en busca de conocer nuevos lugares y empaparse de conocimiento. Es así, como en el guardarropa de cada uno hay pares de zapatos similares como los tenis blancos pelotas de Camper o un tipo de botas como las Dr Martens, pero sin dejar de lado que cada persona es un mundo diferente sus estilos al vestir cambian enormemente demostrando como con un objeto puede ser apropiado de maneras distintas y representar valores distintos.
Los Camper que los une a todos. Modelo al que aspiran Daniela y sus amigos por ser una prenda sencilla pero con una textura llamativa. “No son unos simples tenis blancos”.
Sol (apasionada por la danza y los viajes), Eduardo (“callejear y fotografiar”), La Crespa y Juan. (de izq a der.)
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6.2 per files
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PLANEADORES Es el perfil de usuarios que recorren Bogotá y otros contextos siempre con un rumbo fijo, ya sea porque saben exactamente el lugar que quieren conocer, o buscan volver a un espacio que les interesó previamente. Sus viajes son pensados de antemano, pues tienen un sentimiento de nostalgia constante que los lleva a ser bastante selectivos sobre los lugares que recorren, esto en gran medida se ve reflejado en la elección de prendas, objetos y accesorios de uso personal, por ejemplo, un usuario interesado en las culturas indígenas posee una serie de cuadernos, sacos y maletas con patrones y formas Wayúu. En los planeadores la nostalgia es la energía esencial de lo que los impulsa, pues por un lado esta surge al conservar gratos de recuerdos de viajes pasados o también se da un tipo de nostalgia, por épocas o culturas que siempre les ha causado gran interés y que dentro de una ciudad o algún espacio se conserva su esencia impulsando a los planeadores a querer conocer este lugar. Es así, como recolectan souvenirs en forma de fotos, llaveros o prendas de vestir, de los lugares a donde van o quisieran ir y con los cuales se sienten más identificados. 91
exploradores Los exploradores son un grupo de personas que se caracteriza por estar en una constante búsqueda de experiencias y nuevos conocimientos. Lo que los diferencia de los planeadores, es que al no tener un camino tanto espiritual como físico definido, están abiertos a todo lo que sientan que pueda alimentarlos, por lo que sus flujos de información son constantes, todo el tiempo están aprendiendo de historia, política y cultura, mientras al mismo tiempo están pendientes de todo lo que pasa en la actualidad nacional y del mundo. Además son el perfil que más se mueve dentro de la ciudad, pues están en una constante exploración de espacios que van desde tiendas, galerías, museos ,parques hasta calles que no son conocidos por el común de los bogotanos,pero son espacios que existen y que esconden una serie de sorpresas y riqueza de la ciudad y por lo cual los exploradores los quieren se lanzan a conocer. Finalmente, la otra característica esencial de los exploradores es la forma en que absorben y proyectan toda la información que recolectan en sus caminos, por lo que al tener tan variada información, es a través de ropa, accesorios y objetos del cotidiano como cuadernos, maletas y computadores que consiguen un espacio para plasmar todo lo aprendido. Por ejemplo, las maletas con patrones Wayúu, las chaquetas de cuero ochenteras y las botas militares punkeras que aparecen en el guardarropa de un mismo usuario dan cuenta de un perfil, curioso, que no se cierra a nada y todo lo que aprende lo proyecta dentro de su diario vivir y sus objetos. 92
6.3 valores de audiencia
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RECORRER Las personas CAMPER convierten en experiencias de descubrimiento sus viajes, descubren y se sorprenden de lo que los rodea y de aquello que llevan dentro que transforma su manera de disfrutar un lugar. No sólo transitan, recorren para crecer y se nutren como individuos para seguir recorriendo. Los exploradores al ser un perfil más urbano prefieren recorridos donde el atractivo visual y sensorial se enriquece a partir de la mezcla de arquitecturas o el encanto de las más sencillas: las casas coloniales de La Candelaria, con sus colores brillantes o desteñidos por el paso del tiempo, los edificios modernos y geométricos de la Séptima, las estructuras casi monumentales de ladrillo como La Biblioteca y el Museo Nacional o el MAMBO, o incluso las ventanas rotas y muros graffiteados de Chapinero. Estos lugares son además recorridos de cultura donde se aloja y se respira la historia de Bogotá. Es importante la atención al detalle que hace detener a los exploradores CAMPER. Una reja cuarteada o un portón de madera imponentes en la mitad de una cuadra, una pared cubierta de afiches publicitarios que se han ido acumulando uno tras otro, el marco colonial de una ventana o incluso las piedras desiguales de un camino. Desde los sonidos o los olores de una larga calle invadida o peatonal, de una plaza que aloja cuenteros o músicos de paso, las voces de los más creativos vendedores, hasta los boleros de un café que huele a tinto sin azúcar, son capaces de capturar a esta audiencia. Los planeadores aunque anticipan sus viajes no pierden el don de sorprenderse con los detalles que atrapan la esencia de cada lugar que visitan. Su manera de caminar implica interiorizar los paisajes que recorren. De la ciudad a la que están habituados le ven pasar el tiempo, contemplan como se transforma una ruta cuando una calle se ha bifurcado para abrir espacio a un nuevo edificio.
Recorren el mundo y llegan a sitios turísticos que tienen una carga histórica, paisajística o curiosa para los planeadores, así como París, Roma, Villa de leyva y Cartagena y donde sienten nostalgia de volver. Una nostalgia por conocer lugares que les llamó su atención en algún momento por su arquitectura, historia, personajes, actividad, o un espacio específico. Es una nostalgia de vida, de ir algún día a ese lugar soñado. Son viajes cercanos o lejanos con el objetivo de conocer o disfrutar con la familia o amigos. Viajes que tienen un tiempo definido de ida y de vuelta, y que además los planeadores siempre añoran con volver. No pierden el don de sorprenderse con los detalles que atrapan la esencia de cada lugar que visitan. Su manera de caminar implica interiorizar los paisajes que recorren. De la ciudad a la que están habituados le ven pasar el tiempo, ven como demuelen casas con jardín de entrada para que se construyan edificios modernos, contemplan cómo se transforma una ruta cuando una calle se ha bifurcado para abrir espacio a una nueva edificación. Notan a esas personas que siempre están en horas específicas del día en un mismo lugar que hace parte de sus recorridos, como el vendedor del tinto, el del periódico o el portero. Estos personajes se convierten en historias y en vecinos que hacen parte de su ruta. Los planeadores son conocedores, siempre al tanto de detalles no reconocibles a primera vista, como el error como del reloj de La Casa de la Moneda en La Candelaria; o detalles fuera o dentro de un patrón como una chapa de una puerta en especial que es diferente al resto de la misma calle. 94
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ACUMULAR Y GUARDAR La acción de coleccionar objetos se relaciona con la búsqueda de las personas CAMPER de ver reflejados quiénes son en lo que guardan de sus recorridos. Al ser los trayectos algo efímero, es necesario tener “souvenirs” que congelen en el tiempo la experiencia de viajar, de estar en un lugar que aunque es ajeno y nuevo, puede llevar consigo. Los exploradores son acumuladores de caminos y curiosidades encontradas. Para ellos lo más importante no es tener un destino fijo sino encontrar sentido en las múltiples rutas que tienen la posibilidad de transitar. No buscan delimitar un área que los inspire sino conocer bajo distintas miradas los espacios que pueden habitar. Pueden decidir que van a llegar al centro de la ciudad sin saber si van a tomar La 30 con sus parques entre cuadras, o La Séptima con sus andenes angostos y calles aledañas de infinita variedad de inclinaciones. Y cuando llegan al centro, este puede ser San Victorino, La Plaza de Bolívar, El Chorro de Quevedo o cualquiera de las calles empinadas que rodean Plazas de mercado y Mercados de Pulgas. En estos lugares donde se amontonan los objetos devaluados, o se esconden los más especiales, los exploradores dan valor e inventan historia a aquello que recogen o compran. Desde una piedra, una pluma o una hoja que apropian y a la que dan un uso, hasta un vinilo viejo sobre el cual divagan acerca de quien pudo haberlo tenido en su casa antes que ellos.
Ambos perfiles comparten una forma de apropiación de los souvenirs en la que ya sea por medio de la organización y disposición con que los guardan o por medio de la reutilización, tangibilizan un nuevo valor de uso y emocional. Algunos tienen los llaveros de sus viajes como una línea del tiempo, mientras otros acompañan con ellos las fotos y objetos que les quedaron de ese recorrido. En ninguno de los casos el souvenir se queda en la función original que tenía al ser adquirido. Sin embargo hay modos aún más creativos de hacerlos parte de sí mismos: algunos convierten plumas o piedras que se encuentran en accesorios, objetos en desuso en funcionales, en forma de bolsos, pisa papeles o “esculturas” con un valor más emocional e inspirador que práctico. 96
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AMBICIÓN CULTURAL El conocimiento y el enriquecimiento intelectual mueve a estas personas, saber sobre culturas pasadas los muiscas o aztecas, también entender y experimentar las tradiciones de otros países y ciudades como méxico o la costa colombiana, donde tienen costumbres y formas de pensar diferentes a lo que les ofrece su cotidiano, les interesa, ellos entienden que el mundo va más allá de lo que tienen enfrente y quieren explorar. Buscando dejar de ser turistas que desconocen completamente lo nueva, quieren sentirse como nativos y expertos de los temas, aprender sobre oficios donde se marca la tradición como el tejido particular de las mochilas Wayúu o los tipos de arquitectura de ciudades que conservan reminiscencias coloniales,barrocas, clásicas o espacios abiertos donde la gente aún habita dentro de naturaleza como en Villapinzón o páramos Andinos y pueblos donde existe una tradición importante de oficios, como Barichara la ciudad del escultor o Ráquira la del ceramista. De igual forma así como sienten curiosidad de conocer lo ajeno, lo propio también se convierte en motivo de exploración. Calles de Bogotá dentro de la candelaria poco transitadas pero que aún dan cuenta de la historia de la ciudad y barrios dentro de chapinero donde los oficios y tradiciones de décadas pasadas se convierten en sorpresas para sus propios nativos. Todas estas ansias de conocer, de ir más allá de su cotidianidad y de lo que ya comprenden se convierte en un motor para sus vidas. A través de una exploración la cual es contemplativa gracias a que no buscan solo ver y pasar de largo, sino se basan en una reflexión de lo visto mientras lo ven, buscan comprender a profundidad los nuevos conocimientos para poder tomarlos y apropiarlos y de esta forma aprovechan todo lo que la diversidad cultural les ofrece utilizandolo finalmente para su crecimiento personal.
Exploradores: La variedad de conocimientos que puedan adquirir es de gran importancia para estas personas, no les interesa solo saber sobre una cultura en específico o un momento histórico en especial, todo lo que para ellos es nuevo es motivo de curiosidad e interés pues sienten que cada cosa nueva que puedan aprender puede serles útil en su construcción personal, por lo que aprovechan sus viajes dentro de su propia ciudad para entrar a espacios o recorrer calles que se alejan de su cotidianidad, convierten esos momentos en el espacio para abrir sus mentes a sabiendas de que son turistas hasta de su propia ciudad pues aún Bogotá tiene mucho por ofrecerles y el desconocimiento es su motivación, en todas partes hay algo que aprender o en para conocer todo lo que sea posible conocer y así ampliar su bagaje cultural, sin dejar en ningún momento de explorar. Planeadores: Con un rumbo claro, la curiosidad cultural está centrada en influencias definidas, es decir hay quienes se interesan por las culturas indígenas, otros por la vida del campo, o épocas definidas que les causan nostalgia como los años 80 o 90 . Sin embargo, esto no frena a las personas para ahondar más en estas influencias, al contrario, absorben aún más de la cultura al saber qué es lo que quieren conocer. La curiosidad es contínua, por eso dentro de Bogotá tienen lugares predilectos a donde van, ya sean cafés con un gran recorrido histórico que han venido teniendo constantes cambios como la panadería La Florida o el Café Vigilia, íconos de la ciudad que más que ofrecer productos cuentan historias. Finalmente para los planeadores, el volver a lugares o conocer lugares que siempre quisieron ver se convierte en su forma de reafirmar su ser constantemente. 98
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6.4 CONCLUSIONES
Los valores de ambición cultural, re-recorrido y de acumulación, nos llevaron a ver a un cierto tipo de persona que en Bogotá está en constante movimiento, no solo por el ajetreo del cotidiano, sino impulsado por su propia curiosidad, por lo que camina por las calles de la ciudad, mientras observa detenidamente cada detalle con ganas de aprender y absorber toda la cultura que ofrece la capital. Desde lo anterior, fue que se pudo entender que estos perfiles desde sus valores, comparten gran interés por todo lo que ofrece la ciudad, convirtiéndose en una especie de turistas de su propia ciudad, pues al igual que en sus viajes al extranjero o fuera de Bogotá, recorren los lugares y calles con una mirada contemplativa y acumulan souvenirs de todo tipo para conservar con ellos las memorias de recorridos que más que solo un pasatiempo, son parte de su estilo de vida y definen quienes son. 100 100
7. brief
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7.1 insights Las personas CAMPER, sin importar cuántos caminos recorren y hacia donde, tienen una relación emocional de arraigo con el lugar de donde vienen, que es su punto de partida.
1. Fotografía tomada por usuaria Camper durante recorrido por parque natural colombiano. Hace énfasis en sus zapatos como muestra del camino que recorre en su aventura. 2. Fotografía de Maria Lucia, usuaria Camper, durante vacaciones en hostal al interior del país. Estos viajes en el lugar de arraigo dan cuenta de la conexión emocional que tienen los usuarios. 3. Imágen de usuaria Camper durante excursión al páramo de chingaza, da cuenta de unos viajes contemplativos, que ocurren alrededor de la naturaleza.
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Los exploradores, son la audiencia más urbana. Se mueven por sectores específicos de Bogotá (como Chapinero, La Macarena y La Candelaria), muchas veces sin un destino fijo, simplemente en búsqueda consciente o inconsciente de paisajes, lugares o experiencias, que los alimenten intelectual o personalmente.
1. Muestra del perfil explorador, durante recorrido de la ciudad de Bogotá. Para estos usuarios el día lo aprovechan moviendose a través de las calles de la capital. 2. Usuaria Camper, da muestra de cómo el perfil explorador se mueve dentro de la ciudad a través de como lo llaman , el “callejeo” . 3. Los exploradores dan cuenta de cómo a través de la curiosidad es posible encontrar espacios, como el que se encuentra dentro de la foto, que ayudan a alimentar la cultura visual del transeúnte.
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Los souvenirs que recolectan las personas CAMPER en sus recorridos dan cuenta de la necesidad de congelar como parte de su ruta e historia personal los lugares que visitan. Souvenirs espontáneos: objetos curiosos que recolectan por alguna atracción en especial, su forma, su color, el lugar o la experiencia así como una pluma, una piedra o una servilleta de un café y que al verlos los lleva al momento donde lo adquirieron; o souvenirs de viajes como llaveros, postales, accesorios o manufacturas especiales, que recolectan como recuerdo y que a la vez les genera nostalgia de poder regresar alguna vez. Estos souvenirs podrían trazar una ruta definida de las personas CAMPER, pero la cual ellos no hacen, además de poder perderse en la acumulación, en estar arrinconados en un closet o en sitios donde solo guardan para no desechar. Entre más souvenirs acumulen, menos tienen la intención de retomarlos y utilizarlos como medio de recuerdo.
1. Al igual que para todo los usuarios Camper, guardar y acumular es un ritual importante. En la imágen se muestra la colección de fotografías, cartas, postales y todo tipo de souvenirs personales y la importancia dada por la usuaria (Maria Lucia). 2. Los objetos poco comunes que dan cuenta de oficios y tradiciones importantes de culturas extranjeras, son motivo de curiosidad para los usuarios Camper.
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Los planeadores, son personas que conciben el viaje como oportunidades de distanciarse de su lugar de arraigo. Sin embargo, dentro de la ciudad, se mueven por caminos delimitados y rutinarios, lo que les permite, bajo su mirada curiosa, ver en detalle cómo se transforman en el tiempo los espacios con los que están familiarizados.
1. Imágen del recorrido a través de la represa del Neusa. A través de la exploración motivados por la curiosidad, estos usuarios muestran como dentro de su propio país también hay mucho que los puede sorprender. 2. Fotografía planeadora Camper. Como madre de familia, su lugar de arraigo no represente un lugar con buenos recuerdos, también es un contexto donde aspira vivir y para que sus hijos crezcan. 3. Eventos culturales como el Festival de teatro, festivales de música como el Estéreo Picnic, dan cuenta de una industria nacional, hecha por locales y apropiada por los mismos.
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7.2 oportunidad Camper se caracteriza por ser una marca que además de ofrecer productos de buena calidad, cómodos y funcionales, atrae a gran parte de sus usuarios desde sus valores de marca. Es así como aprovechan todos su canales de comunicación (eventos, publicidad, tiendas, etc.) para crear una conexión estrecha con sus clientes, de tal forma que más que vender un par de zapatos, entregan un objeto que forma parte de su estilo de vida. Bogotá por su estatus de capital es el epicentro donde confluyen diversas culturas tanto del país como globales, esto ha generado una gran riqueza cultural dentro de todos los aspectos de la ciudad. Desde la gastronomía hasta la arquitectura, han sido empapados por la mezcla de culturas. Es así como Bogotá no es una ciudad monótona ni predecible, al contrario, las calles y los barrios están llenos de sorpresas, con personajes con historias fuera de lo común, con casas que esconden dentro de sus patios, techos y puertas, detalles como figuras religiosas, amuletos y un montón de objetos tradicionales que dan cuenta de la apropiación local. Dentro de Bogotá existe una gran oportunidad para Camper, gracias a que sus usuarios actuales y potenciales, se encuentran dentro de un contexto donde es posible explotar valores propios de la marca como la curiosidad, exploración, imaginación y creatividad, esto da pie para que se cree una conexión emocional con Camper lo suficientemente fuerte para relacionar a la marca y sus objetos con un estilo de vida que se adapta al cotidiano del bogotano. 106
7.3 encargo Camper es una marca estrechamente relacionada con la idea del viaje como una posibilidad de dejar una huella en todos las ciudades del mundo donde se ha instalado. Cada espacio CAMPER, es una invitación a experimentar algo conocido y prácticamente cotidiano para que se convierta en un acontecimiento único, especial e importante. Por ejemplo, la experiencia de comprar zapatos se puede transformar en la posibilidad de dejar o enviar un mensaje a cualquier persona que entre después (Talking Shops) o a cualquier otro lugar del mundo, sin la barrera de la distancia y con CAMPER como intermediario (PostCard Shops). Puede ser la posibilidad de entrar a un lugar que sin importar cuánto se viaje no es posible conocerlo, porque sólo existe dentro del Universo Camper: espacios ingrávidos donde los zapatos caminan solos por las paredes y por el techo, como si ni siquiera las leyes naturales pudieran detener sus pasos (como la tienda CAMPER diseñada por Nendo en París), o libros hechos tiendas donde se puede entrar en historias que nadie hubiera pensado que era importante contar (como las Camper’s infoshops diseñadas por Martí Guixé en Londres, Tokyo y Madrid). Camper, recién llegado a Bogotá, turista todavía, tiene la oportunidad de abrir una ventana hacia la ciudad. Pero en este caso, debe ser una ventana que incite a mirar de una manera curiosa, a girar la cabeza, a volver a mirar y a encontrar el gusto por observar y absorber las imágenes alrededor. Además debe ser una ventana que provoque atravesar para salir a recorrer con la ambición de tener encuentros fortuitos con objetos que se vuelven maravillosos por estar absolutamente camuflados en contextos que no le pertenecen naturalmente, como una obra de arte en una plaza de mercado, o con personas que tienen historias imposibles de adivinar. ¿Qué es lo que tiene Bogotá que mantiene el encanto vivo y a sus habitantes tan activos? Bogotá no es una ciudad urbana como cualquier otra donde lo único que da vida a la calle es el movimiento, flujo y tránsito rápido de sus habitantes o los dibujos en las paredes. 107
Específicamente en tres zonas de la ciudad (Chapinero, La Candelaria y La Macarena) no hay patrones: ninguna casa es igual a otra y el punto en común es que en cada una hay un detalle. Cada calle tiene su personalidad que se puede manifestar en los muros (con texturas o colores), en las coronas de los postes o en lo que cuelga de ellos, en las tiendas y los vendedores que aunque vendan lo mismo no son iguales, en las ventanas y en lo que hay detrás de ellas. Sin embargo, estos no son detalles a los que se pueda llegar caminando en línea recta pensando en un rumbo fijo y mirando hacia adelante. La audiencia potencial encontrada es aquella que es capaz de reconocer la energía vital en los detalles más sencillos, que como en los diseños CAMPER, son sutilmente llamativos. Son aquellos que han apropiado la mirada curiosa como su estilo de vida que implica detenerse a contemplar , disfrutar de lo que ven y de la idea de haber sido de los pocos que notaron algo diferente. Implica además detenerse a hablar para conocer a los personajes que son sus vecinos, detenerse a oir para escuchar los sonidos que en realidad no son tan comunes como se podría pensar: aquellas voces que no son el ruido de los carros o el paso del viento. Las personas CAMPER caminan motivados por la curiosidad y movidos por el arraigo que tienen en su ciudad. Esta es una forma de recorrer y de vivir. La oportunidad más potente para CAMPER está en aprovechar esa mirada del Bogotano curioso, del transeúnte que se detiene a mirar hacia arriba a lo que cuelga del balcón de una casa, a escuchar a una banda o a ver el arte de un pintor en la calle por más cotidiano que se haya vuelto. Partiendo de lo anterior, se busca proyectar desde la curiosidad y desde todo lo que se encuentra al detenerse y observar, maneras de generar esa curiosidad y sorpresa a partir de los mismo detalles que guarda la ciudad y con los cuales es posible inspirar a quienes ya se han acostumbrado o quienes simplemente no se han detenido.
8. propuesta
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8.1 origen conceptual En base a toda la investigación y análisis previamente hecho sobre la marca y sus usuarios, se decidió aprovechar la ambición y curiosidad propia de la gente Camper, que dentro de un contexto bogotano tiene un gran potencial de explotación. Gracias a que Bogotá es una ciudad en donde es posible recorrer las calles y encontrarse con detalles curiosos que alimentan la cultura visual del espectador, como por ejemplo, personajes en las calles que impulsados por la recursividad, se disfrazan, montan shows y cuentan historias únicas, también barrios donde cada casa tiene detalles especiales dentro de su decoración como ocurre en la Candelaria, es así como Bogotá es el espacio ideal para aquel que vive el estilo de vida planteado por la marca, guiado por la curiosidad y una exploración contemplativa. De esta manera, se busca que con ayuda de Camper, sus valores y las características del contexto, sea posible que aquellos bogotanos que por el ajetreo diario pasan por desapercibido los detalles en los muros, puertas y techos de la ciudad, puedan notarlos y maravillarse así como lo hacen los usuarios Camper durante sus recorridos. A partir de lo anterior, nace la idea de aprovechar la función de un mirador, el cual es utilizado para poder visualizar detalles dentro de grandes paisajes, como ocurre en el mirador del Empire State o La torre Eiffel. De esta forma, se busca trabajar con el concepto de mirados, con el fin de hacer visibles los detalles que se camuflan en las calles de Bogotá. 109
8.2 INTERVENCIÓN URBANA En base al concepto anterior, se plantea el uso de “miradores urbanos” los cuales se diferencian de los miradores tradicionales, por utilizarse no para ver grandes paisajes, sino para enfocar detalles que pasan desapercibidos dentro de la gran ciudad. Con esto en mente, se dispondrán miradores Camper en las calles de la ciudad, para que los transeúntes puedan ser parte de la iniciativa de la marca, alimentando su curiosidad innata. Las zonas de Bogotá con mayor potencial de esconder en sus muros imagenes curiosas (Chapinero, La Macarena, La Candelaria), serán el escenario para mostrar la Bogotá creativa y curiosa, una ciudad que en su esencia y sus habitantes comparten los mismo valores de los zapatos Camper. Es así como la marca logrará acercarse a los “Lifelovers” capitalinos, quienes dentro de su propia ciudad buscan sentirse como turistas, explorando callejones, museos y parques, guiados por una ambición y un sentido de creatividad, que además de energía necesita de un buen par de zapatos que se adapte a todo este movimiento. 110
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Todas estas imágenes fueron sacadas de un recorrido a través de las calles la Candelaria, pasando por lugares icónicos como el Chorro de quevedo, la biblioteca nacional, la plaza de bolívar, siguiendo por todo el tramo peatonal de la carrera séptima hasta llegar al teatro Jorge Eliécer Gaitán. Las imágenes que se consiguieron a partir de este recorrido, son la muestra de una posible ruta para ubicar estratégicamente los miradores urbanos, con el fin de que apunten a los detalles encontrados dentro de la ruta tomada. Además estas fotografías confirman la idea de una ciudad con detalles camuflados pero existentes. Es a través de esta atención al detalle que se busca integrar a Camper con los usuarios bogotanos, que de por sí comparten valores similares, pero que con la compañía de Camper como guía pueden explotar toda su sed de curiosidad y ambición cultural. 115
8.3 propuesta de montaje Pasando de la ciudad a un espacio de exhibición, se busca abstraer la idea de visibilizar detalles, a partir de una imagen de Bogotá que de cuenta del contexto y contenga objetos curiosos que se esconden con el paisaje urbano. Con el fin de hacer énfasis en cómo la perspectiva y la acción de detenerse a observar puede hacer notar al espectador los detalles antes desapercibidos, se plantea ubicar dentro del espacio la imagen de la ciudad pero vista en perspectiva, de tal forma que se descompone la imagen a modo de rompecabezas, para que solo al ubicarse en cierto lugar sea posible ver el detalle en la imagen. Por otro lado, para no dejar de lado la diversidad de imágenes que con igual contenido de detalles camuflados, se encuentran dentro de Bogotá, se dispondrá a los lados del espacio una serie de telescopios con imágenes de la ciudad y sus detalles, encima de una pila de cajas de zapatos Camper. Finalmente, el gran valor de la propuesta que beneficia a la marca, es la apropiación de sus valores más sensibles dentro de una ciudad cuyos habitantes se acoplan a los ideales de exploración, contemplación, curiosidad y creatividad. A modo de composición de ladrillos (material característico del paisaje urbano bogotano) se ubicaran cajas de zapatos CAMPER que se camuflan y dan relieve a la imagen de fondo que está sujeta a la pared. La imagen tendra la zona central borrosa por lo que para ver el detalle, que es lo realmente importante del paisaje, la persona debe ubicarse y detenerse en un punto específico. 116
PERSPECTIVAS LATERALES
VISTA FRONTAL
VISTAS GENERALES
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MANEJO DE LA IMAGEN
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8. 4 referentes conceptuales Tipografía anamórfica (Joseph Egan) “It’s a point of view” es la frase que se lee dentro de esta instalación en perspectiva. El concepto se acerca en gran medida a la propuesta de montaje, pues ambos espacios hablan de cómo desde el punto de vista en donde se observa una imagen cambia completamente lo que se ve de ella.
Registro de la Obra de Joseph Egan desde dos perspectivas.
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POPULARDELUJO Hace 14 años, un grupo de tres diseñadores decidieron dar un giro radical a la visión de lo popular. Así nace Populardelujo, un proyecto donde desde la investigación del lenguaje popular colombiano, se busca visibilizar lo especial dentro de lo cotidiano, haciendo así una síntesis de la cultura local. El proyecto funciona como referente conceptual, desde la idea de hacer énfasis en el cotidiano, en sacarlo de lo habitual y darle un valor especial al detalle. Señalar los patrones de lo curioso cómo lo más valioso.
Uno de los tantos proyectos que se han llevado acabo estaba enfocado en el manejo sintético de fuentes gráficas y el lenguaje en las placas de las busetas que transitaban antes por Bogotá. El conocimiento sobre su elaboración se llevó a talleres de tipografía donde se rescataban los valores de lo popular desde estos elementos tan cotidianos, tan perdidos en el paisaje urbano.
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8.5 referentes estéticos 3d Falling installation (Chloe Ostmo) La instalación de la artista inglesa, hace uso de la descomposición de una imagen en perspectiva para formar una fotografía final donde un cuerpo humano, da cuenta de la abstracción del ser y a través de su ruptura cuenta historias personales. En el montaje se busca recrear este tipo de juego con la imagen pero enfocada en los valores de la marca y un contexto urbano.
Registro de la Obra desde la perspectiva frontal y la lateral.
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Frame Store (Jaspar Jansen y Jeroen Dellensen ) La combinación entre el arte, el diseño, la arquitectura y la moda, el diseño interior dio como resultado una tienda de moda donde el concepto buscaba unir dos espacios en uno. Con el fin de lograr el objetivo, los creativos decidieron jugar con la perspectiva de los muros que sostenían las repisas y de esta forma surge la Frame Store. De nuevo es el juego con las imágenes descompuestas lo que alimenta estéticamente el concepto de la propuesta de montaje.
Tres perspectivas de la instalación que demuestran cómo el punto donde el espectador se detiene modifica completamente su visión de la obra.
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8.6 moodboard
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9. bibliografĂa
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