SOMOS CODELCO EDICIÓN Nº25 | 21 DE SEPTIEMBRE
COMPARTIENDO LA MISMA VISIÓN
Los desarrollos mineros en el PMChS implementan trabajo en células A través de un piloto de la VP, el proyecto capacitó al equipo en el concepto de “operador-mantenedor”, para que en caso de que se produzcan contingencias en el frente de trabajo, tengan las herramientas para actuar de manera autónoma, rápida y eficiente. p.
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DCH
La mina a rajo abierto más grande del mundo mejora rendimiento en su último ciclo. p.24
CORP
La Academia Codelco es el nuevo modelo para nuestra formación. p.22
CORP
“Visión compartida”, el espacio para dialogar con nuestros líderes. p.04
Secciones JUNTOS NOS CUIDAMOS
“Visión compartida”, el espacio para dialogar con nuestros líderes .04 Instructivos de seguridad con estándares C+ buscan cero accidente .06 Implementamos un plan de quiebre para evitar accidentes .07 Asistente virtual vigila tu salud y deriva a personal médico .08 Debuta “Cu29 Radio, la señal del cobre” en el Distrito Norte .10 Reconocemos la participación, el profesionalismo y la “camiseta puesta” .12 Apoyamos la reapertura segura del comercio en Quintero .14 Más insumos para evitar contagios por coronavirus .16
NUEVAS FORMAS DE OPERAR
El trabajo en células se toma los desarrollos mineros en el PMChS .18 “Transitemos hacia una organización más ágil” .19 Analítica avanzada mejora rendimiento de la Molienda Convencional .20
TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
Metodología C+ es un “lenguaje común” para la transformación .21 Academia Codelco, el nuevo modelo para la formación corporativa .22
COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
La mina a rajo abierto de Chuqui optimiza su rendimiento .24 Mejoramos la productividad con capacitación colaborativa entre compañeros(as) .26
Editorial
E
l trabajo en células en Chuquicamata Subterránea, permitió instalar el concepto de “operador-mantenedor”, que ayudará a la VP a
enfrentar de manera más eficiente ciertos problemas para potenciar la productividad. “Cu29 Radio, la señal del cobre” es el nombre del nuevo medio de Distrito Norte y que está en etapa piloto, con programación musical y con mensajes que llaman a prevenir el Covid-19 y los accidentes. En El Teniente buscan elevar los procedimientos de seguridad y aportar instructivos claros y directos para trabajadoras, trabajadores y la supervisión, a través de C+, misma metodología en la que se están capacitando en Andina para implementar su transformación. En Ministro Hales, en tanto, supervisores entregaron sus conocimientos técnicos a colegas, para hacerse cargo de labores que hoy permiten una mayor continuidad operacional de los equipos mineros eléctricos. En Codelco estamos cada vez más unidos en la misión de convertirnos en una empresa competitiva y sustentable para los próximos 50 años.
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
CORP
“Visión compartida”: una cita en línea para dialogar con nuestros líderes Cada quince días, los vicepresidentes estarán conversando y contestando dudas con todos y todas sobre los temas que impactan hoy a Codelco.
Renato Fernández, vicepresidente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad, estrenó la iniciativa hablando sobre el manejo de la crisis sanitaria.
C
on preguntas grabadas enviadas de las divisiones y consultas en vivo al vicepresidente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad, Renato Fernández, se lanzó el martes 15 de septiembre, vía Teams, la primera versión de “Visión compartida”, una iniciativa que convoca a todo Codelco para dialogar de forma honesta sobre los ejes estratégicos de la transformación. “Agradezco la oportunidad de contar en primera persona la experiencia sobre la gestión y control de la pandemia, y dar las gracias a todos y todas por los esfuerzos emocionales, laborales y físicos que ha requerido esta situación. Además, de destacar a la Corporación, porque hemos contado con los recursos necesarios para enfrentar la crisis sanitaria de la mejor manera”, resaltó el líder durante la reunión. Desde los centros de trabajo, algunos trabajadores(as) plantearon problemáticas como cuál es el mejor test para detectar el Covid-19, las recomendaciones para las Fiestas Patrias y la posibilidad de obtener vacunas
en el mercado, entre otras, permitiendo al ejecutivo explicar y profundizar en las medidas que se han tomado desde el inicio de la pandemia. Las nuevas formas de operar en materia de seguridad también fueron protagonistas en el diálogo. “Son parte esencial del proceso de transformación que estamos viviendo y se quedarán por mucho tiempo y, en algunos casos, para siempre. Como organización estamos incorporando estándares y controles para enfrentar este nuevo riesgo, que es tan importante como la gestión de los riesgos críticos que ya existen”, recalcó el vicepresidente. Con el foco puesto en profundizar sobre los temas que impactan al negocio, nuestra estrategia y la compañía en general, ésta y las próximas citas -que serán cada quince días-, buscan crear espacios de conversación e intercambio de ideas entre la alta administración y los trabajadores(as) de Codelco, quienes obtendrán respuestas y detalles de primera fuente.
Preguntas de nuestras personas al vicepresidente
¿Cuál es la recomendación para el 18 de septiembre?
¿Estamos haciendo algo como compañía para tener vacunas una vez que estén en el mercado?
Angélica Castillo
Mabel Parra
¿Cómo han integrado a los comités paritarios en las medidas que tiene Codelco en materia de higiene y seguridad?
Jefa de Unidad Fundición Plantas Oxígeno y Nitrógeno de Fundición Caletones de División El Teniente
Ingeniera en jefe Flotación Escorias de División Salvador
¿Por cuánto tiempo se van a mantener los protocolos de seguridad en torno al Covid? Juan Pablo González Operador de mina de División Chuquicamata
Roberto Núñez Presidente del comité paritario del Santiago Down Town de la VP
¿Qué es mejor? ¿El test de antígeno o el PCR? ¿Hasta cuándo vamos a tener que hacernos los exámenes? Eric Véliz Supervisor de Mantenimiento Mina de División Radomiro Tomic
Revisa las respuestas del ejecutivo pinchando aquí.
ENCUESTA COVID-19 Con el fin de evaluar la percepción y el conocimiento de las personas respecto de las medidas sanitarias tomadas por Codelco en la pandemia, se realizó una encuesta durante septiembre, la que tuvo un total de 8.146 respuestas.
85%
95,7%
señala estar satisfecho con la cantidad de información recibida
cree que la difusión ha sido adecuada
¿Has escuchado hablar sobre las medidas que ha tomado Codelco para prevenir el Covid-19?
99,4%
¿Te sientes seguro/a con los estándares aplicados por Codelco en tu división?
91%
Sí 8.095
Sí 7.402
0,6% No 51
9%
No 744
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
DET
Instructivos de seguridad con estándares C+ buscan el cero accidente El Teniente busca elevar los procedimientos y aportar instructivos claros y directos para trabajadoras, trabajadores y la supervisión.
El estándar C+ permitirá transformar los actuales procedimientos de seguridad en material claro y directo, para una mejor comprensión y control de los procesos.
C
on el objetivo de erradicar los accidentes graves y fatales de las faenas, El Teniente desarrolla un programa para elevar los actuales procedimientos e instructivos de seguridad a los modelos C+. Como parte del Plan de Implementación Táctico (PIT) Cero Fatalidad, la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional cuenta con la palanca “Estándares seguros”, que “aspira a que nuestra gente aprenda de manera práctica y clara cómo hacer la tarea de forma más protegida y en tiempos óptimos, y que, a la vez, la supervisión mejore el control operacional en terreno”, explica Rodrigo Díaz, líder de la palanca. En la iniciativa participa un equipo de las gerencias de Minas, Plantas, Fundición, Obras Minas, Servicios y Proyectos, que ya elaboró los primeros 17 estándares como parte de la etapa piloto y que trabaja en otros 98. “A la fecha, vamos en línea con el programa. Esperamos realizar la confirmación de procesos para validar las definiciones en diciembre, para contar con esta nueva herramienta de alta exigencia”, destaca Isabel Grandón, asesora de Seguridad de la Gerencia de Proyectos.
El aporte de los estándares C+ Documento resumido con aspectos críticos de la tarea. Mejora la comprensión del procedimiento, con un paso a paso. Mayor control en terreno por parte de la supervisión. Fortalece el conocimiento de los(as) trabajadores(as) sobre los riesgos críticos. Se acota a las actividades complejas y los controles operacionales.
DAND
Implementamos un plan de quiebre para evitar accidentes Las tres superintendencias de la Mina Rajo están impulsando un programa especial para mejorar el control de riesgos y la prevención del coronavirus. El plan contempla la detención de las faenas por unos minutos para analizar en conjunto las tareas, riesgos y la forma de controlarlos.
Ítalo Quiroz Administrador de contrato de Komatsu destacado por su contribución a la seguridad “Los diálogos de desempeño son instancias de colaboración entre los(as) colegas y sirven para formalizar las tareas críticas de las empresas colaboradoras”.
R
eforzar la gestión de riesgos y frenar la accidentabilidad es el objetivo del plan de quiebre desarrollado por las tres superintendencias de la Mina Rajo (Operaciones, Perforación y Tronadura y Mantención), y que se centra en cumplir los estándares operacionales y de atención a la tarea, con charlas de reflexión, mensajes radiales para mantener el estado de alerta, conversaciones uno a uno y quiebres de proceso en terreno. Luis Bravo, superintendente de Perforación y Tronadura, explica que la última iniciativa “se centra en detener unos minutos la actividad normal y conversar sobre temas orientados a la gestión sanitaria y el cuidado de las personas”.
Jorge Ríos Operador destacado por su contribución a la seguridad
“Las distintas medidas de seguridad para evitar incidentes, como charlas en los turnos y los mensajes de seguridad, han provocado un cambio importante”.
Por otra parte, el administrador de contrato Ítalo Quiroz desarrolló una encuesta online para que los(as) trabajadores(as) informen sobre su salud mental. “Es importante advertir oportunamente si tienen alguna complicación, pues, en operaciones, pueden poner en riesgo su integridad o la de sus compañeros(as)”, asegura.
La estandarización de procedimientos ha permitido minimizar la interacción entre vehículos y personas, y por lo tanto de contagio por Covid-19. SOMOS CODELCO
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DGM
Covid Tracking, el asesor virtual que monitorea la salud de trabajadores(as) y los deriva a un especialista Esta nueva herramienta funciona vía WhatsApp para consultar al personal cada 24 horas su estado médico. Se espera que complemente la gestión de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, especialmente en el aporte a la trazabilidad y la gestión oportuna de los casos. El bot funciona vía WhatsApp y se conecta con los trabajadores(as) para saber de su condición médica.
P
ionera en su implementación, la División Gabriela Mistral incorporó como nueva medida preventiva el “Covid Tracking de Codelco”, una extensión de la aplicación WhastApp, que monitorea el estado de salud del personal propio y colaborador que se encuentra próximo a subir a faena. Hugo Aguirre, director de Excelencia Operacional y líder divisional del Plan Covid, dice que la principal ventaja de esta herramienta es entregar orientación y acompañamiento a los(as) trabajadores(as) que reportan algún síntoma, derivándolos(as) mediante el mismo canal a un profesional de la salud. “Es fundamental impulsar procedimientos más concretos y centralizar la información. En las nuevas formas de operar en el contexto de la pandemia, el Covid Tracking ayudará a estandarizar los procesos”, sentencia Aguirre.
Monitoreamos el estado de salud de nuestros trabajadores(as) y colaboradores
¿Cómo funciona? Este bot (software que sirve para comunicarse con el usuario, imitando un comportamiento humano) opera 24/7 y, en primera instancia, se contacta con los(as) trabajadores(as) para confirmar la ciudad en la que se encuentran. Luego, les pregunta su estado general de salud durante las últimas 24 horas. Si la respuesta es “bien”, se da por terminada la comunicación para retomarla al día siguiente; si es “mal”, les realiza cuatro preguntas adicionales relacionadas con la sintomatología del Covid-19. La división empezó el seguimiento del personal propio y colaborador de empresas catalogadas como críticas, ya sea por su cantidad de dotación, lugar de residencia o trabajo que realizan, entre otras.
“Estamos en una etapa en la que hay que buscar herramientas innovadoras para abordar, por ejemplo, la distancia física. Con el asistente virtual podemos acompañar a nuestras personas de forma no presencial”, afirma Nathalie Morales, ingeniera de la Gerencia General y parte del equipo que puso en marcha el bot. La profesional detalla que “el Covid Tracking ha tenido buena recepción; a medida que han pasado los días, la misma herramienta se está utilizando para hacer preguntas al personal de salud para otro tipo de dolencias o patologías”. Según el equipo desarrollador de la iniciativa, el asistente virtual complementa la gestión de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, especialmente en el aporte a la trazabilidad y la gestión oportuna de los casos.
El Covid Tracking es un asesor virtual, estilo bot, que utiliza WhatsApp para comunicarse a través de preguntas y respuestas con los trabajadores(as) antes de comenzar su turno. En caso de ser necesario, realiza un seguimiento y derivación a un especialista de salud.
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DN
Las comunicaciones también se transforman con piloto de radio online en el Distrito Norte “Cu29 Radio, la señal del cobre” es el nombre del medio, que en esta etapa tiene como foco las audiencias internas de las divisiones del norte.
C
omo parte de su visión estratégica de comunicaciones, el Distrito Norte desarrolló un nuevo canal informativo, que permitirá difundir contenidos a los(as) trabajadores(as) de las divisiones de Calama y Sierra Gorda.
La programación incluye las campañas de seguridad y salud, promoviendo el cuidado frente al Covid-19 y el reforzamiento de la prevención de accidentes. La próxima semana partirá con informativos breves para transmitir noticias corporativas y de las divisiones.
El 8 de septiembre se inició el piloto denominado “Cu29 Radio, la señal del cobre”, la que de modo online emite su señal por internet https://cu29radio.cl/. Este medio se suma a los diferentes canales de la empresa para difundir sus actividades y llegar con mensajes específicos. “Hoy el diálogo es clave para el proceso de transformación. Tenemos por delante grandes desafíos, ser más rentables, competitivos y sustentables, para aportar a Chile y a quienes más lo necesitan. Esto se relaciona con las formas de interactuar y de comunicar. Esa es la visión que tenemos para este nuevo medio”, detalla Cristian Varas, director de Comunicaciones y Asuntos Externos del Distrito Norte. Actualmente, la radio se encuentra en marcha blanca y ajustando destalles técnicos. Su objetivo es informar a la organización para, a futuro, llegar a las comunidades de influencia directa.
Cristian Varas Director de Comunicaciones y Asuntos Externos del Distrito Norte
“La invitación es a conectarse. Queremos que se convierta en una herramienta que apoye la gestión y ayude a difundir de mejor manera los mensajes a nuestros públicos, considerando que en Codelco trabajamos con un propósito común”.
Si quieres unirte como auditor de Cu29 Radio, haz click aquí
Los auditores opinan
“Es una excelente iniciativa que nos permitirá estar informados de las acciones del Distrito Norte, tanto en materia comunitaria como de las operaciones. Además, de recibir mensajes de seguridad y prevención”, comenta Daniel Quinzacara, supervisor de Gestión y Desarrollo, de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, División Chuquicamata.
Héctor Cortes, representante del área Comunitaria del distrito, asegura que este medio “será una herramienta que nos permitirá conocer más sobre nosotros mismos y lo que hacemos, además de estar en permanente interacción respecto de las actividades que se realizan en las divisiones del norte”.
Viviana Mardones, ingeniera de la Gerencia Mina RT, dice estar feliz con “la radio, que nos acompaña con música e información de Codelco y del Distrito Norte. Además, que es una conexión 24/7, así que está presente en todas las jornadas de trabajo”.
Santiago Molina, analista de Chancado, Apilamiento y Operación Mantenimiento, de la Gerencia Operaciones de DGM afirma que “es un espacio en el que hay que hacer participar a los trabajadores(as) de todas las divisiones. Es destacable el uso de la tecnología y la integración de todos los centros de trabajo”.
CU29 RADIO Nuevo canal informativo Distrito Norte
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DRT
Valoramos la participación, el profesionalismo y la “camiseta bien puesta” en tiempos de pandemia Destacar a las personas, una práctica ya habitual en DRT, ahora adquiere más vigor en el marco del plan corporativo que promueve el liderazgo durante esta emergencia sanitaria.
Resaltar la gran labor de cada líder en su respectiva área y facilitar herramientas para mejorar es fundamental en DRT.
P
roteger a las personas y asegurar la continuidad de las operaciones y proyectos es uno los cuatro focos para los 100 días definidos por el Comité Ejecutivo corporativo para enfrentar la pandemia, por lo que el rol que deben cumplir los y las líderes de Radomiro Tomic resulta fundamental para el desafío: no hay una segunda oportunidad y la solución está en las manos de todos(as) sus integrantes. Históricamente, RT reconoce a quienes destacan por su participación, profesionalismo y la “camiseta bien puesta”, entre otros factores, acción que se ha reforzado desde el inicio del plan corporativo “Líderes en tiempos de crisis”.
“El objetivo no es solo resaltar la gran labor que cada líder realiza en su respectiva área, sino que, fundamentalmente, facilitar las herramientas necesarias a cada uno y cada una para que saquen la mejor versión de sí mismos y de quienes integran sus equipos de trabajo”, destaca Iván Jofré, director de Transformación y Cultura de la Gerencia de Recursos Humanos.
Destacar a las personas, es una práctica ya habitual en DRT.
Si quieres saber más, mira el siguiente vídeo.
Motivación permanente Uno de los reconocidos es el ingeniero de Producción, Ariel Torres, quien manifesta que “es una sorpresa y también un agrado saber que las cosas que uno hace en el trabajo, en mi caso en el área operacional, pero también con las personas, está siendo observado y reconocido en esta instancia”. El ingeniero Geomensor A de la empresa Derk, Pedro García, asegura que ser distinguido es valioso, “sobre todo en estos tiempos que son tan difíciles. Lo principal es escuchar a los(as) trabajadores(as) y tener un poco más de liderazgo participativo”.
por hacer algo que a ella le parece natural: cuidar a quienes están a su lado. “Siempre lo he dicho, allá arriba, en la mina, no tengo compañeros(as) de trabajo o conocidos(as), para mí todos(as) son mi familia”. En la División Radomiro Tomic, el plan corporativo “Líderes en tiempos de crisis” está fortaleciendo uno de los focos principales de la transformación cultural al desafiar a las y los líderes a alentar a sus equipos, porque su contribución y compromiso es indispensable para lograr el propósito de hacer de Codelco una empresa más competitiva y sustentable por 50 años más.
La electromecánica de la empresa Komatsu, Dania Yapura, no esperaba ser destacada
Dania Yapura, electromecánica de la empresa Komatsu, junto a sus compañeros(as) de labores.
Ariel Torres Ingeniero de Producción de la Gerencia Mina
“Es un agrado saber que las cosas que uno hace en el trabajo es observado y reconocido”. SOMOS CODELCO
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DVEN
Integrantes de la Cámara de Comercio de Quintero y Ventanas se unieron para impulsar al alicaído comercio local.
El apoyo de Codelco para revivir el comercio quinterano Entrega de kits, sanitizaciones a locales, instalación de señalética y difusión del comercio local son parte del programa impulsado por Ventanas y la Cámara de Comercio de Quintero.
E
l Patto´s Schop es un clásico de Quintero. Las papas fritas son su especialidad y el lugar era un escenario perfecto para disfrutar de las bandas emergentes de la ciudad. Pero esa imagen es parte del pasado. Su dueña, Roxana Catalán, ha sobrevivido a duras penas durante estos meses de pandemia, gracias al delivery, al igual que muchos comerciantes quinteranos. Pero no baja la guardia y tiene esperanza. “Pronto se vienen las reaperturas de los locales, y con eso vamos a salir adelante”, asegura. A partir de septiembre, el municipio local autorizó la reapertura gradual de los restoranes y cafés en la comuna, ampliando sectores para instalar terrazas. Los propietarios comienzan a ver una luz de esperanza tras la reunión entre la Cámara de Comercio de Quintero y Ventanas para prepararse en esta incipiente reactivación del sector.
La entrega de kits sanitarios para los locales comerciales y sus clientes, la instalación de señalética para mantener la distancia y evitar contagios, la sanitización de restoranes y cafés, junto con el apoyo a la difusión del comercio local, es parte de la estrategia con la que Ventanas apoyará el reimpulso económico del sector. “Estamos pasando por un minuto bastante complicado, ya que el rubro gastronómico ha sido uno de los más afectados por la pandemia, así que damos gracias por este apoyo, porque hay muchos(as) pequeño(as) empresarios(as) a quienes esta ayuda les viene bien”, especifica Marlén Vidal, presidenta de la Cámara de Comercio y Turismo de Quintero.
Más de 100 kits sanitarios fueron repartidos en distintos locales de la ciudad.
Difundimos el comercio local
Michelle Ureta, directora de Desarrollo Comunitario, asegura que este aporte es fundamental para el mercado de la zona. “Hemos querido ser parte de la reapertura de los locales comerciales, sobre todo del rubro gastronómico de Quintero, con 100 kits sanitarios para ser distribuidos, con el objetivo de apoyarlos con medidas preventivas al momento de que retomen sus actividades. Esto se enmarca en un plan de apoyo mayor que iremos concretando en las próximas semanas”. Asimismo, durante la entrega, realizada en el marco del plan #JuntosNosCuidamos, la cuprífera se comprometió a sanitizar los restoranes y cafés, previo a la fase de reapertura, lo que será ejecutado con mano de obra local, apoyando de paso la empleabilidad en la ciudad.
Entregamos 100
kits sanitarios De esta manera, el comercio quinterano comienza a resurgir y el sueño de Roxana, vuelve a tener sentido: organizar tocatas de bandas emergentes en su Patto´s Shop, con su local lleno y el público feliz. Como siempre fue. Como siempre debió haber sido.
Si quieres ver cómo se está reactivando Quintero, mira el siguiente video.
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DSAL
Los(as) adultos(as) mayores de las “viviendas tuteladas” de Diego de Almagro recibieron kits sanitarios que les permitirán cuidarse del virus.
Continuamos entregando insumos para evitar contagios por coronavirus El personal propio, centros de salud, comisarías y adultos mayores recibieron distintos productos para protegerse en medio de la pandemia.
E
n el marco de la campaña #JuntosNosCuidamos, División Salvador entregó, nuevamente, kits sanitarios al 100% de su dotación propia y a parte de la comunidad de El Salvador y Diego de Almagro, beneficiando a más de 2.300 personas. El set contiene mascarillas, jabón líquido, cloro gel y un termómetro digital. Próximamente, el personal de las empresas colaboradoras también recibirá este beneficio.
El gerente general, Christian Toutin, y el gerente de Sustentabilidad y Seguridad, Ricardo Sobarzo, reforzaron el compromiso de la división con el cuidado de las personas, materializado en este aporte para seguir previniendo los contagios por Covid-19.
Además, se distribuyeron insumos a quienes se desempeñan en la Clínica San Lorenzo y el consultorio municipal de El Salvador, el Hospital Florencio Vargas de Diego de Almagro y la posta local de Inca de Oro, consistentes en caretas faciales, buzos protectores y desechables, mascarillas N95, cloro gel, termómetros digitales con cámara, guantes y gorros quirúrgicos.
Si deseas conocer más sobre esta iniciativa mira aquí el video.
Personal de la Posta de Inca de Oro recibió insumos de protección para continuar trabajando con la comunidad.
PRODUCTOS, INSUMOS MÉDICOS Y BENEFICIADOS DE LA COMUNIDAD
1.550
buzos tyvek
3.324
mascarillas de tres pliegues
77
2.416
termómetros termómetros digitales con cámara digitales
2.416
2.419
litros de jabón líquido
litros de cloro líquido
2.000
1.480
360
5.500
gorros quirúrgicos
mascarillas N95
caretas faciales
pares de guantes quirúrgicos
PROTEGIDOS CON KITS Cámara de Comercio El Salvador Bomberos El Salvador Carabineros El Salvador Fundación Educacional El Salvador (FEES) RESPALDADOS Jardín Infantil Victoria del Inca CON INSUMOS MÉDICOS: Jardín Infantil Remanso Jardín Infantil Pasitos de Niños Clínica San Lorenzo El Salvador Colegio San Matías El Salvador Consultorio Municipal El Salvador Junta de Vecinos Intelec Hospital Florencio Vargas de Diego Junta de Vecinos Wanapri de Almagro Junta de Vecinos Portal del Inca Posta Inca de Oro
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NUEVAS FORMAS DE OPERAR
VP
El trabajo en células se toma los desarrollos mineros en el PMChS Un piloto está implementando el concepto de “operador-mantenedor”, que ayudará a la VP a operar de una manera diferente para potenciar la productividad.
A
umentar la eficiencia en las labores de los desarrollos mineros, por medio de una unidad productiva básica creada por el área de planificación del proyecto es la nueva innovación que se está aplicando en Chuquicamata Subterránea. En concreto, se trata de que una misma cuadrilla de trabajadores(as) comience y termine labores unitarias, sin la intervención de terceros. Para ello, el PMChS capacitó al equipo en el concepto de “operadormantenedor”, y así, en caso de contingencias que se produzcan en el frente de trabajo, tengan las herramientas para actuar de manera autónoma, rápida y eficiente. Diego Cortés, director de Construcción y Montaje, explica que “el principal objetivo es operar de una manera nueva. Consideramos una cantidad de recursos limitados y nos pusimos el desafío de medir cuánta es nuestra productividad y cómo ella afecta los rendimientos”. En el PMChS esta nueva forma de operar, integrada y colaborativa, entregó soluciones concretas a problemas específicos que esperan ser replicadas en otros sectores de la mina.
Aumentamos la eficiencia
en las labores de los desarrollos mineros
Diego Cortés asegura que el piloto, que está realizando un grupo de profesionales de las áreas de Calidad, Productividad y Construcción, con el apoyo de la empresa Züblin, ha dado buenos resultados.
Para conocer más detalles sobre la operación en células te invitamos a ver el siguiente video
EN PRIMERA PERSONA
“Transitemos hacia una organización más ágil” “La transformación y la crisis sanitaria nos han dado la oportunidad de migrar rápidamente hacia un trabajo más colaborativo, rompiendo los silos y buscando en los equipos las soluciones a los problemas que día a día surgen en la organización. “El cambio cultural nos exige hacer las cosas de una manera diferente, con soluciones innovadoras y creativas para cumplir las metas comprometidas. La invitación es a pensar fuera de la caja y cuestionar el statu quo. Contamos con herramientas y prácticas que nos permiten unir capacidades, a través de un modelo integrado, que poco habíamos explorado antes. “El trabajo en células nos reta a hacer más de lo que creíamos posible, a conectarnos y hacernos parte de los desafíos desde otra perspectiva. Ya es común ver grupos de diversas gerencias, proyectos y divisiones, trabajando en conjunto para proponer soluciones, mejoras e innovaciones, con el propósito compartido de ser competitivos/as y sustentables para maximizar nuestro valor económico y aporte al país. “También observamos cómo las áreas hacen sinergia, comparten prácticas y encuentran espacios en común para no duplicar esfuerzos, lo que incrementa la productividad, alinea la estrategia con el día a día e instala la mejora continua y el aprendizaje.
María de los Ángeles Ferreiro Especialista avanzada de Recursos Humanos de la VP
“La invitación es a confiar en que la suma de talentos y capacidades nos permitirá lograr grandes desafíos. Reimaginemos nuestras formas de operar. Seamos ágiles para entender los cambios que están ocurriendo y flexibles para ir adaptándonos. ¡Todos y todas somos el motor de la transformación!”.
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NUEVAS FORMAS DE OPERAR
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Analítica avanzada mejora el rendimiento de la Molienda Convencional La inteligencia artificial y el análisis de miles de datos mejorarán el rendimiento, para que cada uno de los 12 molinos pueda incrementar el proceso en cuatro toneladas por hora.
La analítica avanzada comenzó en el Molino SAG de El Teniente en septiembre de 2018. Hoy es parte de la transformación en la forma de gestionar los activos, procesos productivos y equipos de trabajo, y ya llegó a la Molienda Convencional.
L
a analítica avanzada, tecnología basada en el estudio de datos para proyectar comportamientos y sugerir las acciones que impacten positivamente en el uso de los equipos, maximizará el rendimiento del proceso de Molienda Convencional de El Teniente, al identificar las variables de mayor relevancia sobre su continuidad operacional.
La ingeniera explica que en la actualidad “los molinos 9 al 12 trabajan con el sistema, el que cada una hora lee las variables de control. Con ellas, los operadores que están en el Centro Integrado de Operaciones (CIO), en Rancagua, descubren oportunidades que no están a la vista y alertan sobre movimientos operacionales para capturar alguna ganancia”.
El uso de esos datos operacionales, con inteligencia artificial o aprendizaje de máquina (machine learning), tiene el potencial de mejorar en torno al 2% el procesamiento de mineral de 12 molinos. “No es menor, pues significa que si un molino procesa 210 toneladas por hora, tendrá un ganancial de cuatro toneladas. Si lo multiplicamos por 12 molinos es un número significativo”, especifica Daniela Campos, superintendenta del Proceso Convencional.
“Para este año tenemos una aspiración de 64.500 toneladas por día. Ese tonelaje implica estar operando el Molino Unitario y al menos 11 molinos de los 12 de la Molienda Convencional. Para ello necesitamos una buena oferta de mineral y tener confiabilidad en los equipos”, indica Daniela Campos.
JUNTOS TRANSFORMACIÓN NOS CUIDAMOS EN ACCIÓN
DAND
Metodología C+ avanza para convertirse en el “lenguaje común” de la transformación Con gran participación comenzó el programa de capacitación voluntario para supervisores(as) propios(as) y de empresas contratistas, sobre la herramienta de gestión que acompaña a Andina.
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ás de 300 personas participaron en las primeras dos jornadas del programa de capacitación voluntario sobre la metodología C+ que está realizando la División Andina entre la supervisión propia y de empresas contratistas. Marco Cornejo, director de Excelencia Operacional y líder C+ de Andina, explica que “el objetivo es que los(as) supervisores(as) puedan implementar las principales prácticas, como los diálogos de desempeño o la agenda. Estas herramientas les permitirán gestionar sus áreas y procesos de manera más estructurada, a través de un lenguaje común. En ese sentido, C+ es una guía para la transformación de Andina”. Alan Álamos, jefe de turno de la Mina Subterránea, destaca que “C+ es un sistema súper potente para gestionar mejor, otorga agilidad e instrumentos para responder a problemas y permite que nosotros mismos lideremos los diálogos de desempeño, para organizar mejor las jornadas de trabajo”.
Marco Cornejo, director de Excelencia Operacional y líder C+, asegura que es una herramienta que guía la transformación de Andina.
¿Sabes qué es el C+? C+ está basado en la metodología Lean Management, esto es, una filosofía de gestión de largo plazo, que sistemáticamente busca mejorar los procesos y productos, a través de cambios graduales. Ha sido puesto en práctica progresivamente en los distintos centros de trabajo de Codelco desde 2015. Se operativiza a través de sus tres dimensiones: el sistema de gestión, los sistemas operativos, y las mentalidades y comportamientos.
Masificar C+ entre la supervisión propia y de empresas contratistas es el objetivo del programa de capacitación voluntario que está desarrollando Andina. SOMOS CODELCO
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TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
CORP
La Academia Codelco es el nuevo modelo para la formación corporativa El modelo, que impactará a toda la Corporación, ya comenzó a operar con la academia de mantenimiento, C+ y abastecimiento, y se encuentra avanzando en el resto de las áreas. Permitirá ahorrar 300 millones al año y estandarizar los conocimientos en los centros de trabajo.
La nueva metodología permitirá medir el traspaso del conocimiento a la práctica diaria de lo aprendido en los cursos.
P
ensada para responder a las nuevas formas de operar, la Academia Codelco es una iniciativa que busca estandarizar, unificar y mejorar la calidad de la oferta formativa en la Corporación. Su objetivo principal es impactar en el negocio y potenciar las competencias necesarias en los trabajadores(as) con el fin de apalancar nuestro proceso de transformación, a través del desarrollo de habilidades y la transferencia de buenas prácticas. El modelo, impulsado desde la estrategia de la Vicepresidencia de Recursos Humanos, se estructura inicialmente sobre
la base de seis grandes áreas: seguridad, fundiciones y refinerías (FURE)/operaciones, mantenimiento, desarrollo de equipos y personas, soporte y C+. Junto a sus expertos y un equipo de innovación se definirá la dirección y los contenidos, según la estrategia correspondiente. Marcelo Álvarez, vicepresidente de Recursos Humanos, explica que “los lineamientos de cada curso se definirán colaborativamente entre las academias, las áreas clientes corporativas y las funcionales en las operaciones. Se concentrarán las necesidades y desafíos de cada centro de trabajo, para
“La Academia Codelco viene a materializar el conocimiento transversal que hoy requiere la transformación y, por lo tanto, la sostenibilidad del negocio, para cumplir el compromiso con nuestro país”. Marcelo Álvarez Vicepresidente de Recursos Humanos
que los equipos de Recursos Humanos alineen los talleres con la estrategia y se centren en contenidos universales, que sirvan a todos(as)”. Otra novedad es que, a través de un único contrato de administración con los Organismos Técnicos Intermedios de Capacitación (OTIC) -que se interrelacionan con el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence)-, se reemplazarán los once contratos que sumaban todos los centros de trabajo, optimizando la utilización de la franquicia y los servicios asociados.
“Esto representará un ahorro aproximado de más de 300 millones de pesos en un año para la compañía. Además, permitirá negociar con los proveedores, a nivel corporativo, los mejores productos al mejor precio”, indica Daniel Mancilla, gerente corporativo de Desarrollo de Personas. El modelo de nuestra Academia Codelco, que impactará a toda la Corporación, ya comenzó a operar con mantenimiento, C+ y abastecimiento, y se encuentra avanzando en el resto de las áreas.
Beneficio directo para las divisiones Este cambio corporativo también se verá reflejado en nuestros centros de trabajo, ya que el nuevo modelo evita diferenciar la calidad de los cursos según el presupuesto de cada uno y permite el movimiento de trabajadores(as) entre divisiones, sin la necesidad de una nueva capacitación. Además, suma una metodología que vincula y mide programas estratégicos de cada área a través de los KPI del negocio, disponibilizando los indicadores para garantizar la calidad y efectividad del aprendizaje. Lo anterior permitirá tener mayor claridad sobre la real aplicación de lo aprendido en el día a día de los trabajadores(as) que asistan a las clases. ESTOS SON LAS TEMÁTICAS QUE COMPONEN LA ACADEMIA CODELCO
C+
Desarrollo de equipos y personas
Mantenimiento
FURE/Operaciones
Soporte
Seguridad
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COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
DCH
La mina rajo mejora sus rendimientos y continúa transformándose por Chile El equipo de trabajo de la centenaria mina continúa con un proceso de transformación interno, a través del diálogo permanente, la mejora de prácticas y la interacción más estrecha con quienes laboran en la concentradora.
El equipo Mina Rajo aumentó su factor de carga a 277 toneladas por cada equipo y espera llegar a las 300 toneladas.
C
on sus 105 años de vida, la mina a rajo abierto de Chuquicamata es uno de los símbolos de compromiso, dedicación y disposición al cambio. Este año, se fijó la aspiración de cero accidente, de alcanzar un movimiento total de 220 mil toneladas de mineral por día, obtener un factor de carga de 300 toneladas por cada equipo descargado y aportar con 30 mil toneladas de cobre fino por sobre plan Presupuesto Cero (PO) al cierre del año.
“En materia de seguridad hemos mejorado ostensiblemente en relación al año pasado. En la operación, estamos en línea con lo presupuestado. Nuestras trabajadoras y trabajadores asumieron el desafío con metas y objetivos claros que revisamos día a día, aplicando la metodología C+ y todas las herramientas disponibles. Estos resultados se sustentan en el compromiso individual y del equipo con nuestro propósito de ser más productivos, competitivos y sustentables, para apoyar a Chile”, asegura el gerente Mina Rajo, Aldo Jofré.
“La mina rajo está viviendo su último ciclo de vida, sin embargo, el equipo de trabajo está comprometido con transformarse y seguir mejorando las prácticas para fortalecer el negocio minero y de cobre. Este rajo es un emblema para el país y, con la historia que tenemos en nuestras espaldas, pondremos todo de nuestra parte para que Codelco siga siendo un negocio rentable y sustentable. Con la fuerza de nuestro cobre seguiremos avanzando por Chile”. Aldo Jofré Jaure Gerente Mina Rajo Chuquicamata
Más conectados y productivos Uno de los focos en el que se ha concentrado la supervisión es el diálogo e interacción directa con los trabajadores y trabajadoras. Durante las últimas semanas se intensificaron las conversaciones con los equipos para alinear los esfuerzos y recoger nuevas ideas. El operador general, Alexander Araos, resalta que es posible “mejorar la capacidad de asociarnos al área de producción para mantener el cumplimiento y estar informados sobre tonelajes y seguridad, que es lo principal”. Por su parte, Hugo Idelfonso, operador especialista CAEX, enfatiza que “saber lo que se está evaluando, nos permite mejorar nuestras prácticas”. En este período, Operaciones Mina del rajo logró aumentar el factor de carga de 268 a 277 toneladas por CAEX desde la Fase 49 (ene-jul), lo que implica un aumento de 4 mil toneladas por día y el rescate de nuevas reservas. Asimismo, la disponibilidad de los equipos de transporte aumentó de 69% (Plan P0) a 75,5% real a agosto. “Chuquicamata está en muy buen pie, estamos en primer lugar”, puntualiza el jefe de turno CAEX, Óscar Gallardo. “Estamos muy cerca de las metas. Este año podemos aspirar a más. Trabajando en conjunto, sumando todos los vectores hacia el mismo objetivo, lo vamos a cumplir”, destaca Jorge Herrera, jefe de Carguío y Transporte.
Los trabajadores y trabajadoras interactúan con su supervisión en torno a los desafíos del área.
Hugo Idelfonso, operador especialista CAEX, enfatiza que “saber lo que se está evaluando, nos permite mejorar nuestras prácticas. s.
Interactuamos directamente con los trabajadores y trabajadoras
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COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
DMH
Gerencia Mina mejora su productividad con capacitación colaborativa entre compañeros(as) La llegada del Covid-19 ha supuesto nuevos desafíos en materia de prevención, pero el propósito inicial no se pierde de vista: mantener el cero accidentes graves o fatales.
Supervisores propios entregaron sus conocimientos técnicos a colegas, para hacerse cargo de labores que hoy permiten la mayor continuidad operacional de equipos mineros eléctricos.
“D
ebemos trabajar en un objetivo común y un motor propio, para activar el logro de las metas productivas de cada área y cumplir la promesa de generar más excedentes económicos al país. La Gerencia Mina está buscando el máximo potencial de sus profesionales y trabajadores(as), es decir, de sus capacidades y habilidades para visualizar, implementar y capturar oportunidades e impactar de manera positiva en la productividad de sus procesos”, explica Francisco Balsebre, gerente Mina.
mantener la mirada de la mejora continua, lo cual empujará el logro de nuestras metas”, enfatiza Balsebre.
Algunos de los perfeccionamientos referidos por el ejecutivo son mejorar la disponibilidad de los equipos, además de optimizar el uso del agua y la entrega de turnos. “La minería enfrenta cada vez mayores desafíos para incrementar su productividad, por lo tanto, para lograrlo necesitamos descubrir la ‘grasa’ de los procesos, eliminar las tareas que no aportan valor y los reprocesos, además de
Hoy, la gerencia mantiene un contrato con una empresa colaboradora que provee de tres cuadrillas encargadas de esa labor. “Sin embargo, por las dimensiones de la mina, debían recorrer grandes distancias para llegar a los cables, lo que afectaba la operación de los equipos que tenían que permanecer detenidos”, explica Álvaro Núñez, superintendente de Desarrollo y Servicios Mina.
Un ejemplo claro de innovación en sus métodos de trabajo es el que está ocurriendo con los equipos mineros eléctricos, los que, para funcionar, requieren de un cable gigantesco que les provee electricidad. A medida que se mueven, dicho cable debe reacomodarse, para lo cual es necesario que una pareja de trabajadores realice esa tarea.
Esta superintendencia aprovechó los conocimientos técnicos sobre las maniobras de dos de sus supervisores “para instruir a sus colegas de la mina, con la finalidad de que ellos, que están en el lugar, puedan realizar algunos de esos movimientos. El know how de uno de nuestros ingenieros permitió desarrollar la capacitación de forma interna con toda la supervisión, tanto de Desarrollo Mina como Operaciones Mina”, aclara Núñez. Desde ahora, la supervisión puede realizar labores menores de traslado del cable, lo que contribuye de manera concreta a la continuidad operacional de la mina y tiene un impacto positivo en la productividad y en la mayor disponibilidad de los equipos mineros.
Julio Pizarro Analista de Servicios Mina
“Seré una de las personas nuevas que podrá mover los cables. Tenemos un procedimiento de trabajo para cumplir con todas las medidas de seguridad eléctrica. Somos muy rigurosos, especialmente respecto de los riesgos críticos de la actividad”.
Una muestra más de que excelentes profesionales, trabajadores y trabajadoras con buenas ideas y compromiso logran contribuir a los objetivos de Codelco y la división para aportar más excedentes al país.
Álvaro Núñez, superintendente de Desarrollo y Servicios Mina, impulsó la mejora del movimiento de cable minero junto a su equipo y con recursos propios.
COMPROMISOS DE LA GERENCIA MINA
500 mil
16 horas
20 minutos
10%
toneladas por día de mineral
al día en el uso efectivo de camiones
de disminución en la detención por tronaduras (debe seguir disminuyendo)
de disminución del costo mina
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