Calidad total y cristianismo

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ASOCIACIÓN DE GRUPOS EVANGÉLICOS UNIVERSITARIOS DEL PERÚ COMUNIDAD BÍBLICA UNIVERSITARIA - UPLA

CALIDAD TOTAL, REINGENIERÍA Y LA PERFECCIÓN CRISTIANA El tema de Control de Calidad aplicado a la Ingeniería ha cobrado mucha importancia en las últimas décadas, debido al auge industrial japonés, al progreso tecnológico mundial, la creación de Instituciones internacionales normativas (Como la ISO), etc. Será importante ver la evolución de la Calidad a nivel mundial, así como los principios subyacentes a este momento histórico presente, para terminar con un análisis bíblico sobre la perspectiva cristiana evangélica sobre este tema importante. Podemos remontarnos a 1960, año en el que se introduce a nivel mundial el tema de Calidad, para evolucionar progresivamente. En 1965 se habla de Aseguramiento de la Calidad, en 1980 se avanza y se formula el concepto de Gestión de la Calidad, finalmente, desde el año 1990 hasta hoy, lo predominante es el TQM (Total Quality Management). Perú (y nuestra ciudad) no ha sido ajeno a este fenómeno. En el año 1991 se incorpora a nuestras empresas e industrias. Actualmente existen organismos e instituciones que regulan y norman regulaciones para el control de calidad, como ISO, ASME, INDECOPI, etc., que abarca aspectos amplios de la Ingeniería, en todas sus facetas: Química, Textil, Civil, de Sistemas, de Alimentos, Mecánica, Eléctrica, de Minas, Metalúrgica, etc. Sin embargo, la Biblia no está exenta de este tema. Más aún, ya lo hablaba hace muchos años. Para comprender (y contrastar con lo que se presenta en círculos profesionales) el tema de la calidad, evaluaremos un verso del Sermón del Monte. Mateo 5:48. “Sean ustedes perfectos, como su Padre que está en el cielo es perfecto” Necesitamos evaluar algunos puntos de este verso. ¿A quién se dirige?, ¿Qué significa perfecto?, ¿Qué implica Padre?, ¿Qué significa cielo? Responderemos las anteriores preguntas, procurando establecer los parámetros de “Calidad” para el Cristianismo. Primero, el texto se dirige en tiempo futuro (ἔσομαι, esomai), plural (ὑμείς, humeis) y como consecuencia de una argumentación, como conclusión (οὖν, oun). Y según el primer verso de este capítulo, Jesús se dirige a sus discípulos. Por tanto, Jesús se dirige, en este verso, a Cristianos, luego de exponer el tema del amor (superior al amor natural, a la ley romana, a la ley mosaica y a la tradición griega) a los enemigos, en forma de conclusión.

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ASOCIACIÓN DE GRUPOS EVANGÉLICOS UNIVERSITARIOS DEL PERÚ COMUNIDAD BÍBLICA UNIVERSITARIA - UPLA Segundo, el vocablo perfecto (τέλειος, teleios) no tiene connotaciones abstractas, filosóficas o metafísicas. Lejos de eso. Implica la madurez física, mental, se refiere al alumno que comprende, o a algo que cumple su propósito. Tiene relación con el prefijo griego telos (fin, meta, propósito). Por lo tanto, esta perfección habla de madurez, de comprensión del ideal Cristiano. ¿Qué reglamento o normativa de Calidad superará esta indicación? Tercero, el término Padre (πατήρ,patēr) requiere explicación. Bíblicamente tiene 4 connotaciones: Creacional (toda la humanidad fue creada por Dios), Teocrático (En tiempo de los reyes, el pueblo de Israel se consideraba hijo de Dios), Generativo (Sólo Jesús, y nadie más, es Hijo de Dios) y Adoptativo (Se refiere a todos aquellos que creyeron en Cristo como Señor y Salvador, y fueron adoptados por Dios, como hijos). Ésta última connotación es usada en este verso. Dios, nuestro Padre, es perfecto pues tiene una conducta ideal que debe ser imitada. Tal es su modelo que se nos insta a amar a los enemigos. ¡Entonces, en cuestión de Calidad, tenemos la más alta Norma (más exigente que el ISO o la japonesa) moral y social a la cual ceñirnos! No obstante, esta perfección, no es completa (pues más adelante Jesús mismo enseñará a que pidamos perdón) o absoluta, está en proceso, y será plena el día en que Jesús regrese. Cuarto, la palabra cielo (οὐρανός, ouranos) implica, por asociación, el lugar de perfección moral, habitáculo de Dios. Morada perfecta. Resumiendo, diremos que, en contraste con los actuales sistemas de calidad aplicados a la Ingeniería, son cortos o limitados cuando los contrastamos con las altas normas cristianas. Aquellas sólo regulan lo exterior, ésta modifica radicalmente el corazón humano: fuente primaria de toda Calidad Humana, Social y Profesional, no disponible para todos los seres humanos, sólo para aquellos que hayan comprendido la naturaleza del pecado, la Obra de Jesucristo, así como a su persona y hayan creído en Él, asumiendo el costo que significa ser cristiano. Bibliografía 1. Bruce, F. F.; Marshall, I. H. (2003). Nuevo diccionario bíblico. Editorial Certeza Unida. Segunda edición. Buenos Aires. 2. Factores de Conversión de Ingeniería. (s/f) 3. Llanos, Daniel (2001). Desafíos contemporáneos del profesional evangélico. Biblioteca CBU UNCP. 4. Reyes, Vilma (2008) Control de Calidad. Facultad de Ingeniería en Industrias Alimentarias. UNCP. 5. Stott, John (1998). El sermón del Monte. Editorial Certeza Unida. Buenos Aires.

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