12:39
Page 1
МИР ДЕНЕГ П О П У Л Я Р Н Ы Й
WWW.MIRDENEG.COM
Д Е Л О В О Й
М А Р Т – А П Р Е Л Ь
Ж У Р Н А Л
1(119)’2012
© Фото: Игорь Гайдай
20.03.2012
№ 1 (119) март–апрель 2012 г.
md01_2012_cawer.qxd
ЕВГЕНИЙ ОГАРКОВ О ПРАВОВОЙ КУЛЬТУРЕ · ФОНДОВЫЙ РЫНОК В ФЕВРАЛЕ · ФРАНЧАЙЗИНГ В УКРАИНЕ МАКСИМ ТУЗ: ПОПАСТЬ В ДЕСЯТКУ · ЮРИЙ ГРИШАН: АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА С НОВЫМ СЧАСТЬЕМ, МОШЕННИЧКИ · AUDI Q3: СОЛНЕЧНАЯ МЕЧТА ЭСТЕТА · НАЛОГИ, КРЕДИТЫ И ДОЛГИ
md01_2012_cawer.qxd
20.03.2012
12:40
Page 2
с л о в о
р е д а к т о р а
Здравствуй, читатель! Год 2012 обещает быть знаковым. Тут и Евро 2012 (мы увидим нас со сторо ны — глазами болельщиков), тут и выбо ры парламента (вдруг политики сумеют что то изменить в жизни государства), тут и мировые пророчества и предвиде ния… Страна же пока живет своей жиз нью — кое где у нас порой… народ про снулся, видимо, последняя капля таки упала в чашу. Мозаика жизни складывает ся из каждого прожитого дня — страной, ее гражданином… Несмотря на труднос ти все еще переходного периода, страхо вой рынок пытается развиваться цивили зованно, регионы связывают свое разви тие с франчайзингом, предприниматели решают задачки с налогами, кредитами и долгами, снимается кино, неравнодуш ные люди объединяются в борьбе с онко заболеваниями, ювелирных дел мастера ставят рекорды, все больше людей выби рают здоровый образ жизни, выбирают «Человека года» — гордость нации, тести руют кроссоверы… Жизнь как она есть во всех ее проявлениях… Владимир Четвериков
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |1
с о д е р ж а н и е
Фото: Игорь Гайдай
Наша обложка: Евгений Огарков
42
ПЕРСОНА
6 Евгений Огарков: С людьми должно вести себя так, как ты бы хотел, чтобы они вели себя с тобой Евгений Огарков, управляющий партнер АО «Гарантия», о низкой правовой культуре в нашей стране, об адвокатской практике, человеческих судьбах, репутации профессии
ИНВЕСТИЦИИ
10 К пессимизму привыкают Обзор инвестиций на фондовом рынке за февраль-2012
КЛИЕНТ БАНК
14 Владислав Байрака: Для диверсификации клиентов мы готовы идти на уступки Председатель правления «Банка Кипра» о кредитных рисках, клиентском портфеле и проектном финансировании
ЮРИДИЧЕСКАЯ РУБРИКА
18 Три кита: налоги, кредиты и долги Проблемы украинского бизнеса в интервью МД обрисовала Анна Огренчук, управляющий партнер, компания LCF Lav
СТРАХОВАНИЕ
20 Философия успеха
Юрий Гришан, директор группы страховых компаний «Ильичевская», об альтернативной философии менеджмента
24 СК «Арма»: открытость во всех аспектах Анна Пушкарева, председатель правления страховой компании «Арма», о традициях и открытости, командном духе и успехе
28 Попасть в десятку Максим Туз, председатель правления СК «Арсенал Страхование», о стратегии развития компании, а также о том, почему иностранные инвесторы заинтересуются украинскими страховщиками не ранее 2020 года
СВОЕ ДЕЛО
32 Франчайзинговый бизнес в Украине Франчайзинговый бизнес — это многообещающее развитие инфраструктуры и экономики в регионах
60 Услуга класса люкс Ирина Бурякова, директор Дома быта «Лотус», о новых взглядах на бизнес по оказанию бытовых услуг
2|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
48
16 56
56 «Кибер Клиника Спиженко» — новая эра в украинской онкологии Благодаря суперсовременным технологиям, профессионализму команды, патриотизму и человечности сотрудникам клиники удалось добиться мирового признания
70 Индивидуальность продукции как тренд Профессионалы уверены: будущее за индивидуальной косметикой
БУХУЧЕТ
34 Улучшит ли МСФО инвестиционный климат? На законодательном уровне сдвиги есть, но на исполнительном активность минимальная
БИЗНЕС И ДУХОВНОСТЬ
36 Безопасность души
Вячеслав Павлив, генеральный директор охранной компании «СТЕЛС1», о принципах построения охранного бизнеса, причинах кризиса в экономике и путях выхода из него
МОШЕННИКИ
38 С новым счастьем, мошеннички! В результате подписанного президентом закона о декриминализации экономических преступлений лишение свободы недобросовестным гражданам теперь не грозит
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
42 Благотворительное собрание «Дерево жизни» Задача, которую ставит перед собой Благотворительное собрание «Дерево жизни» в 2012 году, — сбор средств на приобретение современных модульных эндопротезов
РЕКОРДЫ
44 Кольцо «Царевна-Лебедь» — самая яркая новость 2012 года Украинский ювелирный дом «Лобортас» вошел в Книгу рекордов Гиннесса как создатель кольца с самым большим количеством бриллиантов — 2025
ОБРАЗ ЖИЗНИ
48 Отдых под парусом для всех Старая истина о том, что мечтать не вредно, а вредно не мечтать, уже несколько раз оправдалась для сотен участников Украинской бизнес-регаты
с о д е р ж а н и е
36
44
38
58
70
58 На здоровье не экономят Дарья Нечай, владелица фитнес-студии Libera, о перспективах и подводных камнях этого специфического бизнеса
НОМИНАЦИИ
50 Человек года-2011
Определены лауреаты 16-й общенациональной программы «Человек года-2011»
74
52 ГАРМОНИЯ
62 Назип Хамитов и Светлана Крылова снялись в кино Исцеляющие свойства романо-, фильмо-, афоризмотерапии известных психоаналитиков
74 ТЕСТ ДРАЙВ Audi Q3: солнечная мечта эстета Кроссовер тестирует Светлана Падий, владелица РА «АРТ-МЕДИА»
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |3
п е р с о н а
Евгений Огарков, управляющий партнер АО «Гарантия», о низкой правовой культуре в нашей стране, о правах граждан — на правовое общество, юристов — на саморазвитие, клиентов — на гарантированные качественные услуги Беседовал Владимир Четвериков Фото: Игорь Гайдай
К
омпания «Гарантия» — в наши неус тойчивые и непредсказуемые времена это звучит дерзко, а в области юрисп руденции и вовсе невероятно. Какие сегодня могут быть гарантии? Ответствен ность в обществе, во всех его институтах, на ходится на низком уровне. «Жесткость зако нов компенсируется необязательностью их исполнения». Неужели в этом мире можно найти островок надежности и безупречного качества услуг? Ну, конечно, можно. Юриди ческая практика — это вид предприниматель ской деятельности. А предприниматель дейст вует в обществе и в условиях, не выбирая об щества или условий. На то он и предпринима тель, чтобы в неблагоприятных ситуациях на ходить красивые и эффективные решения. Взвесив за и против МД Евгений, во всем мире наблюдается неод нозначное отношение к адвокатам. Как вы представляли себе профессию, выбирая ее? Е. О. После окончания Института междуна родных отношений я искал для себя ответ на вопрос, куда двигаться дальше. И, взвесив все за и против, определился с решением быть адвокатом. Уровень правовой культуры в на шем обществе крайне низок. Считаю, ее нуж но развивать — в людях, клиентах, сотрудни ках и в себе. Мы все растем и развиваемся вместе с обществом, в котором живем. И каждый имеет возможность привнести в это развитие что то свое. Адвокат — специалист, который призван за щищать законные права и интересы граж дан. Адвокат может защитить человека и та ким образом повлиять на его судьбу. Если даже кто и совершил ошибку, адвокат спосо бен помочь ее исправить. В этом смысле ад вокаты как медики — нередко спасают жиз ни. Закончив институт, я прошел необходи мые процедуры, установленные законом, и пошел работать в юридическую компанию, сначала наемным работником. С интересом и энтузиазмом подходил ко многим вопро сам. Но в какой то момент руководство уста 6|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
п е р с о н а
Евгений Огарков
С людьми необходимо вести себя так, как ты хочешь, чтобы они вели себя с тобой ло от моего энтузиазма. Инициатива, осо бенно положительная, часто наказуема. Я понял, что готов выйти на новый уро вень. И не столько потому, что сам при шел к этому решению, сколько понимал, что это необходимо другим людям, моим клиентам. Работая в компании, я давал консультации в свободное от работы вре мя, естественно, с ведома работодателя. Это принципиально важно — считаю, важно быть честным, строить прозрач ные отношения. Ты должен вести себя с людьми так, как хочешь, чтобы они ве ли себя с тобой. Мы с институтскими товарищами в 2006 году создали адвокатское объединение «Гарантия», которое прошло сквозь «бури и стужу». Мы выстояли в кризис 2008 го да, имеем хорошую позицию на рынке, нас знают, уважают. Несмотря на то, что рекламе мы уделяем, возможно, не так много внимания, наши профессиональ ные поступки, деятельность, репутация прочны среди клиентов, нас рекомендуют, о нас знают. Это говорит о том, что прин ципы нашей деятельности пользуются уважением. МД Каковы же принципы, способные соз дать репутацию? Е. О. У нас достаточно узкая специализа ция. Мы в основном занимаемся хозяй ственными правоотношениями, граж данскими делами. Год назад мы открыли новое направление: защищаем граждан в уголовном судопроизводстве. Наш ос новной принцип — гарантированное качество услуг, которые мы предостав ляем. Клиенты бывают разные. Но если они наши, значит они дорогие, уважае мые. Значит они правы. Наша задача — стать клиенту помощником, советчи ком, создать такое правовое поле, в ко тором наш клиент может быть спокоен за надежное юридическое обеспечение своего бизнеса.
МД У вас за спиной несколько выигранных дел в очень противоречивой сфере — недвижимость… Е. О. Когда речь идет об адвокате, сразу возникает интерес к делам, которые были успешно им разрешены. Мы стояли у ис токов новой адвокатуры, и благодаря на шему вмешательству прекратилась одна громкая корпоративная война. Причем она закончилась положительно для всех сторон. Было подписано мировое согла шение, все остались довольны. Ситуацию удалось разрешить путем переговоров, су дебных дел, которые были выиграны в ин тересах наших клиентов, а также с помо щью предложенных нашими юридически ми советниками разумных вариантов. Комплексный подход позволил нам при нять оптимальное для всех участников конфликта решение.
В преддверии и в авангарде реформы МД В кругу юристов много говорят о ре форме адвокатуры. Что изменится после принятия закона об адвокатуре, что пла нируют сделать в ближайшее время? Е. О. Компания «Гарантия» — генеральный партнер Ассоциации правоведов Украины в 2012 году, и в рамках этого партнерства мы ведем открытый диалог: какая адвока тура нужна нашему обществу, какими принципами она должна руководствовать ся в своей деятельности. Почему назрела реформа? Если анализировать правовые системы современности, то во многих вы сокоразвитых странах адвокатская деятель ность подлежит лицензированию. То есть представлять интересы граждан или ком паний в судах могут только те специалис ты, которые прошли необходимую подго товку, имеют опыт работы и соответствую щие документы, позволяющие им вести адвокатскую деятельность. Чем, на мой взгляд, обусловливается такая ситуация в мировой юридической системе? >>>
БИЗНЕС-СПРАВКА Адвокатское объединение «Гарантия» создано в начале 2005 года в Киеве ведущими юристами и адвокатами в сфере гражданского и корпоративного права. В 2006 году АО «Гарантия» заняло 12-е место в рейтинге 50 ведущих юридических фирм Украины по итогам исследования, проведенного изданием «Юридическая практика». В 2007 году компания заняла 8-е место в том же рейтинге и была признана одной из наиболее динамично развивающихся компаний на юридическом рынке Украины. На сегодняшний день «Гарантия» — узкоспециализированная компания, оказывающая услуги физическим и юридическим лицам преимущественно в сфере гражданского и корпоративного права, что в основном касается защиты права собственности, разработки и сопровождения договоров, правового сопровождения создания юридических лиц и регулирования их внутренних корпоративных отношений, представительства физических и юридических лиц в судах, включая вопросы взыскания проблемной задолженности.
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |7
п е р с о н а >>> Прежде всего, адвокат — это специа лист, который предоставляет право вые слуги. И обязательно несет от ветственность за их качество. Поэто му адвокат должен четко понимать, что есть правила как этического свой ства, так и профессиональные, кото рые он должен соблюдать. Существу ет много факторов, регламентирую щих эти отношения, устанавливаю щих некие рамки. Не может «специа лист в области права», имеющий за плечами не всегда законченное выс шее юридическое образование, пре доставить качественные услуги. Чело век, не связанный обязательствами и нормами, в том числе и этическими, не может нести никакой ответствен ности. Правовые отношения между адвокатом и клиентом, отношения между институтом адвокатуры и гражданским обществом должны быть строго регламентированы. На зрела потребность в новом законе об адвокатуре, в котором были бы урегу лированы эти вопросы. Мы ведем ак тивную деятельность в этом направ лении, оказываем посильную методи ческую помощь в рамках деятельнос ти комитета Верховной Рады по пра восудию, Ассоциации правоведов Украины. Кстати, предусмотренная структура способна обеспечить не только ответственность адвоката пе ред клиентом, но и эффективную за щиту самого адвоката. Поэтому необ ходимо как можно более четко регла ментировать все правила, которых обязаны придерживаться дипломиро ванные юристы, ставшие адвокатами. Это, на мой взгляд, должно стать ос новой той самой новой системы ад вокатуры, которая будет действовать в нашей стране. И я уверен, это слу чится в обозримой перспективе. МД Как вы относитесь к законопроек ту о декриминализации экономичес ких преступлений? Е. О. Предложенное нововведение име ет под собой определенную подопле ку. Мировая практика доказывает, что такой подход приемлем по отноше нию к преступлениям, которые не причиняют вреда жизни и здоровью граждан, не угрожают безопасности общества. Декриминализация эконо мических преступлений, в том числе введение административной ответст венности в виде штрафов, принесет значительно больше пользы, нежели содержание под стражей тех лиц, ко торые допустили такие правонаруше
8|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ния. Оплаченный штраф может час тично компенсировать ущерб, причи ненный этими лицами обществу. А содержать их в местах не столь от даленных, значит забирать лишнюю гривню из кармана налогоплательщи ка. Пускай за экономические преступ ления они несут экономическую от ветственность. Мне это кажется ло гичным. Но, безусловно, вопрос о квалификации этих деяний все рав но остается в компетенции суда. Именно он принимает соответствую щее решение, каким будет наказание по данному виду правонарушения. МД Встречались ли в вашей практике люди, которые неосознанно совер шали экономическое преступление? Е. О. К сожалению, в нашей правовой системе встречается достаточно слу чаев следственных и судебных оши
бок. Для их исправления существуют такие механизмы, как апелляцион ное, кассационное обжалование, пе ресмотр дела в связи с вновь открыв шимися обстоятельствами либо пе ресмотр дел по исключительным об стоятельствам. Законодатель преду смотрел возможность исправления этих ошибок. Менеджмент плюс адвокатская практика МД Вам как руководителю компании удается гармонично сочетать адми нистративную деятельность и соб ственно адвокатскую практику? Е. О. Административная деятельность не только необходима, но и полезна, поскольку дисциплинирует. Скажу откровенно, когда я стал руководите лем компании и занялся не только ад вокатской деятельностью, но и адми
п е р с о н а
нистративной, я столкнулся с абсо лютно новыми направлениями, свя занными с развитием нашей компа нии: маркетингом, пиаром, сферами, отвечающими за интерактивное об щение не только с клиентами, но и с партнерами. И, признаюсь, узнал много нового. Адвокатская деятель ность сама по себе оставляет время и силы для того, чтобы попытаться облечь деятельность компании в пра вильную форму. Это очень важно. Потому что, когда ты уже не работа ешь частным адвокатом, индивиду ально, а работаешь в компании, рас полагающей сотрудниками (когда есть внутренний трудовой распоря док, который влияет на распределе ние функциональных обязанностей), ты волей неволей начинаешь думать более широко. В этом мне помогают навыки, полученные в КНЭУ им. Ва дима Гетьмана, в котором я получил второе высшее образование по спе циальности «управление экономи кой». Считаю, что адвокат на опреде ленной стадии развития не только может, но и должен стать руководите лем. Ответственный руководитель должен системно строить свою рабо ту. А для достижения этого результа та должен слаженно и четко функци онировать механизм управления.
”
Системность в работе с людьми МД Вы лично занимаетесь персона лом? Ищите светлые головы или бе рете уже матерых профессионалов? Е. О. Мы спокойно и взвешенно от носимся к вопросу расширения штата. Главное ведь не количество, а качество. У нас работает прове ренная команда с высоким уровнем компетенции в вопросах, которыми мы занимаемся. И мы открыты к сотрудничеству с молодыми юристами. Я учредил «Программу приобретения опыта» для молодых юристов. Мы приглашаем на стажи ровку будущих специалистов. Я также с удовольствием поддержи ваю отношения с профильными ки евскими вузами — студентов берем на производственную практику, да ем им возможность получить опыт работы непосредственно в компа нии. Работы, поверьте, у нас хватает. Нельзя сказать много или мало лю дей в компании. Должна быть чет кая реализация поставленных целей путем правильного распределения функциональных обязанностей. Каждый должен заниматься своим делом, знать, чем он занимается, за чем он этим занимается, знать, что поставленная цель должна быть достигнута.
зультат должен быть позитивным. Но это не означает, что мы боремся за тактическую победу без оглядки на стратегию. Победа бывает и пиррова, такая победа нашему клиенту не нужна. Иногда можно отступить на шаг назад, чтобы по том сделать сразу три шага вперед. Мы должны дать клиенту понима ние того, что могут быть разные варианты развития событий. Посо ветовать оптимальный, на наш взгляд, путь решения проблемы, пояснить, каким именно способом мы можем помочь, что мы способ ны для этого сделать. В том случае, когда мы достигаем соглашения по всем ключевым аспектам наших договоренностей, мы берем на себя ответственность за предоставление качественных услуг. Мы гарантиру ем — не зря наше адвокатское объединение носит название «Га рантия» — профессиональный подход и стратегическое системное планирование. С позиций реалистического оптимизма МД Вы оптимист? Е. О. Думаю, скорее реалистический оптимист. Или оптимистический реалист. Я позитивно смотрю в зав
Клиенты бывают разные. Но если они наши, значит они дорогие, уважаемые. Значит они правы
МД В каждом рабочем процессе есть текучка, которую надо сделать, пусть и без удовольствия. Как вы организовываете такую работу? Е. О. Есть некоторые рабочие момен ты, которые с натяжкой можно на звать интересными. Например, взаи модействие с контролирующими ор ганами. Но моя профессия позволила мне выработать своего рода иммуни тет. Есть определенная позиция, це лый ряд приемов, которые позволя ют сделать максимально приятным и безболезненным вынужденное об щение. Мне нравится то, что я делаю. Я горжусь результатами и рад тому, что многие наши клиенты, с которы ми мы по каким то причинам не под держиваем отношения постоянно, все равно поздравляют нас со всеми праздниками. Это приятно и свиде тельствует о том, что мы в теме, что мы на рынке. Это тоже стимулирует нас к развитию.
МД Существует стереотип, что нын че не специалисты нужны, а «ре шалово», которые «закрывают» вопросы… Е. О. Не хочу называть черное белым. Коррупция в системе государствен ного управления — колоссальная проблема. Но, несмотря на это, на рынке существует огромный спрос на качественные услуги. МД Что означает качественная услуга для вашего клиента? Е. О. Для моего клиента имеет зна чение, чтобы, во первых, его проб лему внимательно изучили. Во вто рых, вникли в эту проблему, доско нально ее проанализировали. По сле этого дали рекомендации, пред видя возможные последствия, по казали пути решения. Клиент вы бирает направление, мы прилагаем все усилия к тому, чтобы получить конечный результат. Конечный ре
“
трашний день и четко понимаю: чтобы достичь поставленной цели, необходимо упорно трудиться, са мосовершенствоваться и расширять горизонты. МД Каковы контрольные точки для вашего бизнеса? В каком случае они пересматриваются? Е. О. Вопрос пересмотра стратегии возникает в тех компаний, которые переживают этап стагнации. У нас другая ситуация. Команда адвокат ского объединения «Гарантия» уве рена в своих силах и качестве пре доставляемых услуг, мы серьезно относимся к вопросу самосовер шенствования, работаем над этим каждый день, и каждую ошибку, пусть даже мелкую, анализируем, исправляем, чтобы впредь не допус тить. Мы учимся быть мудрее, дру желюбнее по отношению к нашим заказчикам. МД
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |9
и н в е с т и ц и и
В прошедшем месяце мировые и украинские фондовые площадки находились под давлением греческого долгового кризиса. При этом почти половине украинских инвестиционных фондов удалось получить прибыль. Начать же обзор Prostobank.ua предлагает с основных инвестиционных событий февраля Текст: Prostobank.ua
В
феврале Украинская биржа пошла на беспрецедентный шаг, исключив из индексной корзины акции сразу пяти эмитентов: Укртелекома, концерна «Стирол», Ясиновского коксохимза вода, Крюковского вагоностроитель ного и Стахановского вагонострои тельного заводов. В результате с 16 марта 2012 года (дата вступ ления решения в силу) индексная корзина УБ сократится с 15 до десяти ак ций. Это решение уже вызвало про тест среди украин ских инвесторов фондового рынка: Украинская ассоциация инвестиционного биз неса призвалаУкраин скую биржу отменить ре шение, дискредитирую щее, по мнению ассоциа ции, авторитет индекса УБ. Еще одним аргументом в пользу отмены решения называют тот факт, что инвесторы не были зара нее проинформированы о возможности исключе ния бумаг из индексной корзины, поскольку ак ции предварительно не были включены в список бумаг, ожидающих ис ключения. Однако эксперты отмеча ют, что решение индексно го комитета как раз и пре следует цель повышения до верия к индексу УБ, по скольку исключены были менее ликвидные по срав нению с оставшимися в индексе бумаги. «Реше
10|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
и н в е с т и ц и и
К пессимизму привыкают
Обзор инвестиций на фондовом рынке за февраль 2012 года ние индексного комитета продикто вано необходимость повышения репрезентативности индекса УБ: чем лучше индекс презентует ры нок акций, тем больше к нему дове рия у инвесторов, а также пользы для наиболее активного сегмента Украинской биржи — срочного рынка. Ведь мы не должны забы вать о том, что индекс УБ выступа ет базовым активом для двух фью черсных контрактов и косвенным базовым активом для большого числа опционных контрактов», — комментирует Павел Ильяшенко, стратег Astrum Capital. Трудно сказать, насколько исключе ние из индекса повлияло на котиров ки пяти ценных бумаг, ведь они пада ли еще до решения индексного коми тета. Впрочем, по словам экспертов, исключение акций из индекса не от рицает их возможной привлекатель ности для инвесторов. «Индекс — это барометр ликвидности. По этому показателю бумаги, исключенные из индекса, являются по факту менее ликвидными, чем те, что в нем оста лись. Но это не отрицает наличия в них фундаментальной стоимости и возможности инвестиций с целью реализовать недооценненность или переоценненость той или иной бума ги», — поясняет Андрей Беспятов, управляющий директор аналитичес кого департамента инвестиционной компании Dragon Capital. В минувшем месяце Нацбанк и Ми нистерство финансов заявили о на мерении предложить украинским
ДИНАМИКА БИРЖЕВЫХ ИНДЕКСОВ ЗА ФЕВРАЛЬ 2012 ГОДА
1570
585 ПФТС
580
1555
575
1540
570
1525
565
1510
560
1495 1480
555 Украинская биржа
550 545
01.02
06.02
11.02
16.02
21.02
26.02
1465 30.02
1450
Источник: Prostobank.ua
частным инвесторам новый инстру мент вложения средств. Впрочем, инструмент этот вовсе не нов, по скольку речь идет об облигациях внутреннего госзайма, номиниро ванных в иностранной валюте, од нако раньше доступ к нему частных инвесторов был весьма ограничен из за сложности приобретения этих ценных бумаг. Однако у экспертов это нововведе ние не вызывает большого энтузиаз ма. «Думаю, что объем торгов этими бумагами среди частных инвесторов будет минимальный, потому что на личные доллары или банковские де позиты кажутся людям понятнее и надежнее, хотя и это не совсем так. Депозит можно закрыть досрочно, просто потеряв проценты, а чтобы
превратить ОВГЗ в деньги, нужно потратить очень много сил, и сущес твует некоторая вероятность, что не удастся вернуть даже начальную сумму инвестиций», — поясняет Руслан Магомедов, директор компа нии Astrum Capital. Основная проблема, которая будет препятствовать росту популярнос ти облигаций у инвесторов, — сложность их обращения. «Инстру мент абсолютно незнаком основной массе населения, непонятен меха низм его покупки, обращения и продажи. Стоит спросить у работ ников госбанков, которые работают с населением, «как мне купить ОВГЗ?», и станет понятно, что об этом никто не знает», — комменти рует Руслан Магомедов. >>> март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |11
и н в е с т и ц и и РЕЙТИНГ Стоимость Стоимость на 31.01.2012, на 29.02.2012, грн. грн.
КУА/Инвестиционный фонд
Изменение стоимости грн.
%
Кинто/Синергия 7
7507,38
7802,35
294,97
3,93
Кинто/Синергия 5
3954,65
4191,42
236,77
5,99
Кинто/Синергия 4
4123,6
4352,44
228,84
5,55
Foyil/Премьер Фонд Индекс Фойл 40 Украина
2954,74
3066,15
111,41
Кинто/Народный
1672,43
1703,77
977,2
1006,72
Инвестиционная Группа УНИВЕР/Атаман: Фонд Перспективных Акций УкрСиб Эссет Менеджмент/Фонд недвижимости
3257,04
3286,06
Стоимость Стоимость на 30.02.2012, на29.02.2012, грн. грн.
КУА/Инвестиционный фонд
0
0,00
Foyil/Премьер фонд облигаций
2569,81
2569,81
0
0,00
Амадеус/Амадеус-Индекс ПФТС
5611,47
5611,47
0
0,00
3,77
Инвестиционный Капитал Украина/Инвестиционный капитал 2
3938,63
3938,63
0
0,00
31,34
1,87
Кинто/Синергия 3
8215,85
8215,85
0
0,00
29,52
3,02
Кинто/Синергия Бонд
9872,38
9872,38
0
0,00
Конкорд Эссет Менеджмент/Олигарх
9444,57
9444,57
0
0,00
ПИОГЛОБАЛ Украина/Премиум фонд
20801,83
20801,83
0
0,00
ПИОГЛОБАЛ Украина/Премиум-фонд Акций
517,49
517,49
0
0,00
Citadele Asset Management Ukraine/ Парекс Украинский Сбалансированный фонд
11,94
11,84
-0,1
-0,84
Конкорд Эссет Менеджмент/Конкорд Перспектива
60,64
60,52
-0,12
-0,20
68,55
67,94
-0,61
-0,89
46,74
45,96
-0,78
-1,67
2430,54
2429,7
-0,84
-0,03
136,99
135,8
-1,19
-0,87
29,02
0,89
889,45
24,6
2,84
Кинто/Классический
384,13
401,48
17,35
4,52
SEB Asset Management Ukraine/СЕБ фонд денежный рынок
1735,75
1751,89
16,14
0,93
Райффайзен Аваль/Агро.Н
1070,29
1083,7
13,41
1,25
ПИОГЛОБАЛ Украина/Премиум-фонд сбалансированный
682,84
694,76
11,92
1,75
Магистр/Магистр - фонд сбалансированный
825,07
836,8
11,73
1,42
Альтус ассетс активитис/Альтус-Фонд Облигаций
1613,59
1625,15
11,56
0,72
Миллениум Эссет Менеджмент/ Миллениум Сбалансированный SEB Asset Management Ukraine/ СЕБ Фонд Сбалансированный Инвестиционный Капитал Украина/ Инвестиционный капитал Сбалансированный
Альтус ассетс активитис/Альтус Сбалансированный
1839,22
1850,35
11,13
0,61
Спарта/Спарта Сбалансированный
УкрСиб Эссет Менеджмент/Стабильный доход 2
1084,7
1095,71
11,01
1,02
ОТП Капитал/ОТП Классический
1290,97
1301,72
10,75
0,83
Райффайзен Аваль/Райффайзен грошовий ринок
1424,71
1434,4
9,69
0,68
Альтус ассетс активитис/Альтус Стратегический
1396,5
1404,02
7,52
0,54
Арт-Капитал/АнтиБанк
802,4
807,89
5,49
ОТП Капитал/ОТП Сбалансированный
942,77
947,98
Таск-Инвест/ФИНАРТ Первый
805,02
810,15
ПИОГЛОБАЛ Украина/Премиум-фонд индексный
481,14
479,35
-1,79
-0,37
Таск-Инвест/ТАСК Ресурс
1064,86
1061,83
-3,03
-0,28
Альтус ассетс активитис/Альтус фонд акций роста
833,66
830,46
-3,2
-0,38
0,68
Таск-Инвест/ТАСК Украинский Капитал
796,02
792,71
-3,31
-0,42
5,21
0,55
ПИОГЛОБАЛ Украина/Премиум-фонд Энергия
150,12
144,4
-5,72
-3,81
5,13
0,64
Таск-Инвест/ТАСК Актив
677,17
668,83
-8,34
-1,23
Инвестиционная Группа УНИВЕР/Ярослав Мудрый: Фонд Акций
1072,62
1063,42
-9,2
-0,86
УкрСиб Эссет Менеджмент/Динамический доход
532,21
515,88
-16,33
-3,07
УкрСиб Эссет Менеджмент/Индексный
506,45
489,76
-16,69
-3,30
Магистр/Магистр - фонд доходный
358,26
338,38
-19,88
-5,55
Бонум Груп/Бонум Оптимум Таск-Инвест/ТАСК Универсал Foyil/Премьер фонд доход и рост Инвестиционная Группа УНИВЕР/ Скиф: Фонд Недвижимости Кинто/Синергия Риал Истейт
86,67 3468,76 745,45
51,94 3433,06 707,63
-34,73 -40,07 -35,7 -1,03 -37,82 -5,07
1063,61
1019,31
-44,3
-4,17
1557,16
1559,89
2,73
0,18
ПИОГЛОБАЛ Украина/ Премиум-фонд Металлургия-Машиностроение
159,3
161,9
2,6
1,63
Драгон Эсет Менеджмент/Платинум
279,6
281,67
2,07
0,74
1195,67
1197,73
2,06
0,17
Арт-Капитал/Достояние
81,43
83,12
1,69
2,08
Конкорд Эссет Менеджмент/Конкорд Стабильность
40,27
41,89
1,62
4,02
Конкорд Эссет Менеджмент/Конкорд Достаток
49,4
50,61
1,21
2,45
Драгон Эсет Менеджмент/Аргентум
59,15
59,5
0,35
0,59
Citadele Asset Management Ukraine/ Фонд украинских облигаций
21,78
>>> Однако вовсе ставить крест на гос облигациях для населения так же ра но — в перспективе, через несколь ко лет, они могут проявить свои по лезные свойства для инвестора. «До пуск частных инвесторов к тор гам — это, безусловно, позитивный шаг, однако пока в более долгосроч ной перспективе. Нельзя утверж дать, что в 2012 году это решение окажет влияние на рынок облига ций. Однако в целом для частных инвесторов такая возможность дает шанс диверсифицировать свои вло жения, поскольку облигации тради 12|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
21,96
%
1174
864,85
Арт-Капитал/Паритет
грн.
1174
Foyil/Премьер Фонд Возможностей
Кинто/Эквити
Инвестиционная Группа УНИВЕР/Владимир Великий: Фонд Сбалансированный
Изменение стоимости
0,18
0,83
23815,69
23752,94
-62,75
-0,26
Амадеус/Симфония 2
2654,9
2539
-115,9
-4,37
Амадеус/Симфония 1
36946,78
19353,15
-17593,6 -47,62
Источник: компания «Простобанк Консалтинг»
ционно считаются менее рискован ным инструментом для инвестиций, чем акции и деривативы», — ком ментирует Сергей Фурса, специа лист отдела продаж долговых цен ных бумаг Dragon Capital. Помимо этого в минувшем месяце очередной виток развития получи ла тема введения двойного листин га на украинских биржевых пло щадках. О таком приоритете зая вил глава новосозданной Нацио нальной комиссии по ценным бу магам и фондовому рынку. Впро чем, как и прежде, препятствием
для внедрения двойного листинга остается существующее в Украине валютное регулирование, подконт рольное Национальному Банку, а потому воли Нацкомиссии может быть недостаточно. Индексы: снова под влиянием Греции В феврале 2012 доминирующее влияние на состояние мировых и украинских фондовых индексов оказывала ситуация в Греции. С са мого начала месяца индексы сни жались из за неопределенности бу
и н в е с т и ц и и
дущего Греции и ее госдолга. Ситуа ция усугублялась еще и тем, что ев рочиновники откладывали приня тие решения о возможном предо ставлении Греции финансовой по мощи в сумме 130 млрд. евро. При нятия этого решения инвесторы ожидали 15 февраля, но раздумья представителей стран кредиторов затянули процесс до 20 февраля. В итоге решение по Греции не огла шалось так долго, что инвесторы даже потеряли к нему интерес. Так что когда еврочиновники, наконец, огласили положительное решение, оно положительного влияния на рынки уже не оказало. Тем более что, по мнению экспертов, выде ленная помощь не посодействует погасить бездонный греческий долг, а только позволит еще дальше отложить решение вопроса. И уже в конце февраля 2012 окончатель ный пессимизм привнесло на рын ки заявление министров стран G20, которые решили, что, по крайней мере, до апреля 2012 МВФ не будет предоставлять помощь погрязшим в долгах странам Европы. Все эти события не могли не отра зиться на состоянии украинских фондовых рынков, индексы кото рых снижались в течение всего месяца. Инвестиционные фонды: прибыль вопреки снижению рынков Украинские инвестиционные фон ды, судя по всему, уже успели адаптироваться к перманентно не стабильной ситуации на фондо вом рынке: несмотря на царивший на фондовых площадках песси мизм, в феврале 2012 31 му из 63 инвестиционных фондов удалось получить положительный финан совый результат. При этом в лидеры с приростом в 228–295 грн. на инвестиционный сертификат выбились сразу три фонда КУА «Кинто»: «Синергия 7», «Синергия 5» и «Синергия 4», кото
”
ПРИРОСТ РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ФОНДОВ ЗА ФЕВРАЛЬ 2012 ГОДА, ГРН Кинто/Синергия 7 Кинто/Синергия 5 Кинто/Синергия 4 Foyil/Премьер Фонд Индекс Фойл 40 Украина Кинто/Народный Инвестиционная Группа УНИВЕР/ Атаман: Фонд Перспективных Акций УкрСиб Эссет Менеджмент/ Фонд недвижимости Кинто/Эквити Кинто/Классический SEB Asset Management Ukraine/ СЕБ фонд денежный рынок Райффайзен Аваль/Агро.Н ПИОГЛОБАЛ Украина/ Премиум-фонд сбалансированный Магистр/Магистр фонд сбалансированный Альтус ассетс активитис/ Альтус-Фонд Облигаций Альтус ассетс активитис/ Альтус Сбалансированный УкрСиб Эссет Менеджмент/ Стабильный доход 2 ОТП Капитал/ОТП Классический Райффайзен Аваль/ Райффайзен грошовий ринок Альтус ассетс активитис/ Альтус Стратегический Арт-Капитал/АнтиБанк ОТП Капитал/ ОТП Сбалансированный Таск-Инвест/ФИНАРТ Первый Источник: Prostobank.ua
0
рые по итогам 2011 года были в ря дах аутсайдеров. А вот лидером по убытку стал фонд «Симфония 1» КУА «Амадеус», стои мость активов которого, как и пред
300
600
900
1200
1500
1800
2100
полагалось, вернулась к исходным значениям после резкого скачка в предыдущем месяце, обусловлен ного техническим изменением бир жевой цены отдельных акций. МД
Украинские инвестиционные фонды, судя по всему, уже успели адаптироваться к нестабильной ситуации на фондовом рынке: несмотря на царивший на фондовых площадках пессимизм, в феврале-2012 31-му из 63 инвестиционных фондов удалось получить положительный финансовый результат
“
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |13
к л и е н т - б а н к Беседовала Елена Нагорна
МД Владислав Михайлович, «Банк Кипра» начал операции в Украине с 2008 года, по сути, в разгар кризиса. И показал хорошие темпы развития. Каков основной фактор успеха? В. Б. «Банк Кипра» в мире существует уже 113 лет. И за это время столкнул ся с множеством волнений, кризисов, проблем. Но до сих пор стабильно и эффективно работает. Принадлеж ность к международной финансовой группе Bank of Cyprus Group — наша сильная сторона. «Банк Кипра»
Ліцензія НБУ № 106 від 19.10.2011 р.
14|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
в Украине наследует принципы веде ния бизнеса группы и ее ценности. Мы предлагаем клиентам лучшие банковские продукты наряду с высо ким качеством обслуживания. Цели банка полностью направлены на уста новление долгосрочных отношений с клиентами, основанных на взаим ном доверии. Мы работаем по прин ципам стабильности и ответствен ности, полностью выполняя свои обязательства. Плюс взвешенная по литика, умение адаптироваться к ме
няющейся ситуации и принимать правильные решения. И как результат «Банк Кипра» — очень стабильное финансовое учреждение. Об этом свидетельствуют такие факты: мы проводим платежи «день в день» без задержек, у нас высокие показатели адекватности капитала, высокие рей тинги надежности вкладов. МД Можно говорить, что банки успеш но научились бороться с кредитным риском. Кризис выработал у них сво его рода иммунитет. Какую «тера пию» по отношению к кредитным рискам применяет «Банк Кипра»? В. Б. Как показывает статистика, на данный момент большинство банков справились с проблемами кризиса 2008 года. Кроме того, сформировали новый кредитный портфель, гораздо менее рисковый, чем в докризисное время. Взвешенная рисковая политика и есть основной инструмент борьбы с кре дитным риском. Мы сегодня успешно применяем такие методики риск ме неджмента, как скоринг, мониторинг, GAP анализ и др. При этом важна ком плексность всех данных методик. МД Одна из основных задач банка — развитие сети. Но в Киеве рисков для финансирования меньше, чем в реги онах. Отличаются ли ваши подходы в работе с киевскими и региональны ми клиентами? В. Б. Если говорить о наших корпора тивных клиентах, то независимо где они присутствуют (в Киеве или в реги онах) по кредитным продуктам их об служивают напрямую из главного бан ка. Как правило, это крупные проекты и, естественно, они требуют особого внимания в части сопровождения, ин дивидуального подхода и гибкости по срокам принятия решений. При проектном финансирование (подразумеваем коммерческую не движимость) базовыми понятиями при оценке рисков остаются location location location. В этом случае опре деляющим фактором принятия ре шения для банка является регион присутствия. Как правило, мы рабо таем с проектами в крупных городах миллионниках либо настаиваем на предоставлении подтверждения от независимого консультанта информа ции относительно возможности реа лизации такого проекта с обоснова нием прогноза денежных потоков (т.е. feasilbilty study).
к л и е н т - б а н к
Владислав Байрака
Для диверсификации клиентов мы готовы идти на уступки Председатель правления «Банка Кипра» Владислав Байрака — о кредитных рисках, формировании клиентского портфеля, о проектном финансировании МД Наиболее перспективными для бан ков клиентами сейчас являются пред ставители машиностроения, пищевой промышленности, фармацевтической, упаковочной отраслей. Среди ваших же клиентов наибольший процент де велоперских компаний. Как вы плани руете формировать клиентский порт фель далее? В. Б. Кредитная политика группы «Банка Кипра» достаточно консервативна в час ти обеспечения и коэффициентов по крытия, которые применяются к объек там недвижимости (основному залогу). Именно поэтому в нашем портфеле та кой большой процент клиентов — деве лоперских компаний и строителей. Тем не менее в банке есть четкое понимание, что мы хотим диверсифицировать кли ентов в части отраслей присутствия. Под каждого клиента мы находим свое реше ние и для такой диверсификации готовы идти на определенные уступки (умень шение коэффициента покрытия недви жимости, обсуждение продуктов кросс селинга, предложение документарных операций как альтернативного источни ка пополнения оборотного капитала). МД Какие продукты для корпоративно го бизнеса вы сейчас предлагаете? В. Б. На сегодняшний день в приорите тах банка развитие торгового финанси рования, в частности документарных операций, которые не только относятся к основным средствам защиты от ком мерческих рисков, но и позволяют обес печить финансирование сделки клиен та. С 14 марта 2012 года в банке действу ет акция — 20% ная скидка на выпуск гарантий и аккредитивов для клиентов, которые впервые обратились в банк за данным продуктом. С помощью этой
”
акции банк собирается расширить пул клиентов, привлекая на операции по торговому финансированию новые компании. МД Какие требования вы предъявляете к проектам и компаниям при финанси ровании? В. Б. Предпочтение отдается проектам, которые максимально приближены к следующему профилю: проект не носит спекулятивного или прожектерского характера, feasibil ity study подтверждает наличие доста точного спроса на соответствующий объект на рынке, заложенные в биз нес план цены/арендные ставки нахо дятся на рыночном уровне, заложен ные в бизнес план уровни рентабель ности понятным образом соотносятся со сходными проектами на рынке, о которых известно банку; компания заемщик имеет непосред ственный опыт успешной технической и коммерческой реализации аналогич ных проектов; не менее 35–40% стоимости проекта финансируется за счет собственного ка питала собственника проекта, большая часть собственного взноса осваивается в проекте до момента выдачи кредит ных средств; заемщик может предоставить банку дополнительное залоговое имущество, ликвидность и стоимость которого не зависели бы от реализации проекта, и/или адекватное альтернативное зало говое имущество в случае если юриди чески чистое оформление в залог проек та на этапе строительства является проблематичным; конечный собственник проекта пре доставляет персональную финансовую
гарантию по кредиту, а также гарантию окончания проекта (в случае нехватки средств для окончания строительства cобственник соглашается вносить в проект дополнительные собственные средства в недостающей сумме). Банк имеет подтверждение тому, что плате жеспособность собственника проекта соразмерна обязательствам, проистека ющим из таких гарантий. Смета проекта и объемов уже освоен ных на проекте средств подтверждают ся без существенных оговорок незави симым профессиональным экспертом сюрвеером, назначенным банком для сопровождения проекта. Заемщик со глашается с тем, что эксперт сюрвеер будет контролировать использование кредитных средств в проекте согласно их целевому назначению, и что каждая новая выборка кредитных средств бу дет возможна только после того как сюрвеер подтвердит успешное освое ние предыдущих выборок. МД Сейчас большинство банков внедря ют пакетное обслуживание бизнес клиентов. Как ваш банк работает c бизнесом? В. Б. Наш банк также предлагает на выбор пять тарифных пакетов для ма лого и среднего бизнеса, которые сформированы таким образом, чтобы клиент с любым объемом бизнеса и исходя из потребностей своего биз неса мог подобрать наиболее опти мальный пакет для себя. Пакетное ре шение как раз тем и хорошо, что оно помогает оптимизировать затраты на банковское обслуживание. Наши па кеты очень недороги и удобны в об служивании, и это уже оценили мно гие клиенты банка. R
Как показывает статистика, на данный момент большинство банков сформировали новый кредитный портфель, гораздо менее рисковый, чем в докризисное время
“
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |15
н о в о с т и
В Киеве обсудили возможности инвестирования в финансовые стрессовые активы 1 марта в столице прошла конференция, организованная Международной финансовой корпорацией (IFC) и компанией Conference House, посвященная безнадежным активам и проблемным кредитам
П
о данным НБУ, в банковском секторе просроченная задолженность достигла 11%, хотя, по мнению экспертов, показатели гораздо выше — проблемные активы банков равны 20%, что является тревожным сигналом для всей системы. Так, Виктор Шуткевич, заместитель директора «Швейцарское бюро сотрудничества в Украине», подтвердил, что «проблема есть, и даже официальный показатель достаточно высок и отличается от показателя, заложенного в программах экономических реформ, которые ожидаются в течение ближайших лет». Как заявила Елена Волошина, руководитель деятельности IFC в Украине, на открытии конференции, «нужно позволить банку снять проблемные активы со своего баланса и передать их либо в управление, либо в собственность третьему лицу. Это оздоровит баланс банка и позволит ему начинать кредитовать реальный сектор». В ходе конференции ведущие международные и отечественные эксперты давали рекомендации по передаче проблемных активов, делились опытом и рассказывали об особенностях процесса купли-продажи. Так, Дмитрий Ануфриев, партнер отделения корпоративных финансов компании Deloitte, рассказал о процессе продажи портфелей нерабочих активов, а партнер налогового отделения Deloitte Виктория Чорновол остановилась на налоговых и юридических аспектах передачи проблемных активов.
О создании благоприятных нормативных и административных условий для рынка проблемных активов рассказал Алексей Петрашко, член Национальной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку. Петрашко рассказал о пилотном проекте по работе ИСИ со стрессовыми активами банков, инициированном НКЦБФР. «Проект стартовал в июне 2011 года, и на данном этапе регулятор завершил методологический этап относительно участия инвестиционных фондов в выкупе проблемных банковских кредитов. На данный момент рабочая группа, которая занимается проектом, согласовала вопрос оценки стрессовых активов банков, их учет в составе активов ИСИ, а также порядок заключения договоров между банками и ИСИ. Теперь можно рассчитывать на практическое воплощение разработанных механизмов», — отметил он. СПРАВКА. Конференция организована программой IFC «Консультативные услуги банковскому сектору в Европе и Центральной Азии» в партнерстве с фондовой биржей «Перспектива» и компанией Conference House, основная специализация которой — организация отраслевых и международных деловых мероприятий. Эта программа IFC в Украине работает при поддержке Швейцарской конфедерации. Генеральный спонсор конференции — инвестиционно-финансовая группа «Капитал». МД
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |17
ю р и д и ч е с к а я
р у б р и к а
Проблемы украинского бизнеса в интервью МД обрисовала Анна Огренчук, управляющий партнер, компания LCF Lav Беседовал Ян Иванов МД Анна, с какими основными проблемами приходится сталки ваться украинскому бизнесу, с ка кими бедами бизнесмены обраща ются к вам как к юридическому со ветнику? А. О. Отдыхать нам не приходится, даже стабильный и крупный бизнес не защищен сейчас от активного вмешательства в их деятельность государственных органов (и осо бенно фискальных), проблемных кредитов и невыполнения обяза тельств со стороны контрагентов. Пожалуй, это три основных пробле мы, с которыми приходится сталки ваться нашим клиентам и, соответ ственно, нам. И если долги — проб лема вечная, она существует с того времени, как люди стали работать сообща, то две другие приобрели новые черты в соответствии с но выми реалиями. МД Как именно государство вмеши вается в деятельность ваших клиентов? А. О. Бизнесу усиленно «помогают» органы налоговой службы, таможен ная служба, инспекция по ценам, и, как говорится, «вся королевская рать», но, конечно, в первую очередь речь идет об усилившемся админис тративном давлении со стороны фискальных органов. С задачей пополнения бюджета на логовики справляются наиболее эффективно и успешно, доначис ляя плательщикам якобы неупла ченные суммы налога на прибыль, снимая суммы, которые учтены как налоговый кредит по НДС, выяв ляя фиктивные с точки зрения ГНИ фирмы, и т.д. Практически всегда при скрупулезной работе с решениями, вынесенными ГНИ, и первичной документацией кли ента перед началом защиты его ин тересов в суде выявляется полная несостоятельность выводов нало говых органов. Мы постоянно сталкиваемся с неправильным
18|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ю р и д и ч е с к а я
Три кита: и поверхностным применением на логовых норм и откровенным ма нипулированием фактами и зако ном. Главная цель ГНИ — соста вить акт, выписать налоговое уве домление решение и взыскать с плательщика совершенно необос нованные суммы и штрафы. Боль шого труда стоит также донести свою позицию до суда. Особенно это сложно в условиях неоднознач ности налогового законодательст ва, при котором любые двояко про писанные нормы всегда трактуются не в сторону налогоплательщиков (в отличие от судебной практики развитых зарубежных стран), одна ко нам всегда удается отстоять ин тересы наших клиентов в суде.
”
шенно неожиданным крахом биз неса. Еще бОльшие проблемы такое банкротство принесло компани ям — имущественным поручите лям по кредитным обязательствам обанкротившихся предприятий. В ряде случаев банки необоснован но пытаются получить удовлетво рение своих требований по неис полненным кредитным договорам банкротов за счет имущества пору чителей ипотекодателей уже после окончания дела о банкротстве и ликвидации кредитора. На самом деле законодательные нормы о по ручительстве предусматривают, что прекращение деятельности долж ника означает прекращение пору чительства, поскольку поруче
р у б р и к а
налоги, кредиты и долги
мой выполнения своих обязательств по финансированию предприятий в рамках кредитных линий. Из обе щанных сумм кредитов выдавалась едва ли десятая часть. Это весьма болезненно ударило по компаниям заемщикам, которые были вынуж дены заморозить перспективные проекты без возможности получить альтернативное финансирование, ведь, как правило, все ликвидные активы были переданы банку в ипо теку. Судебные споры в такой ситуа ции — игра на опережение, посколь ку заемщику нужно, во первых, за щитить свои нарушенные права, а во вторых, защититься от досроч ного взыскания выданных по креди ту средств в ситуации, когда будут
Даже стабильный и крупный бизнес не защищен сейчас от активного вмешательства в его деятельность государственных органов (и особенно фискальных), проблемных кредитов и невыполнения обязательств со стороны контрагентов
МД А что сейчас происходит с кре дитными обязательствами ваших клиентов, как решаются вопросы, связанные с проблемными кредитами? А. О. Наряду с недобросовестными за емщиками, которые стараются лю бой ценой избежать выполнения обязательств перед банками, нередко мы сталкиваемся с проблемами, ко торые, наоборот, вызваны злоупот реблениями со стороны банков, на рушением ими банковского законо дательства, а в ряде случаев и вовсе с невыполнением кредитных догово ров самими банками. Так, иногда банкротство заемщи ка — продуманный способ избе жать выполнения кредитных обяза тельств. Но в условиях посткризис ной стагнации банкротство для многих бизнесменов стало совер
ние — это обязательство, произ водное от основного. Но в специ альных нормах об ипотеке таких правил нет, что дает простор для разных трактовок. Однако мы мо жем отметить некоторое упорядо чивание судебной практики выс ших судов по таким спорам. Так, в случае если банк обратился с ис ком о взыскании на предмет ипоте ки после ликвидации заемщика, то поручитель имеет практически 100% ные шансы отстоять свою позицию в суде. МД Вы упомянули о нарушении бан ками кредитных договоров, о каких нарушениях вы можете рассказать, и как заемщику защитить себя от произвола? А. О. В период финансового кризиса многие банки столкнулись с пробле
“
начаты «военные действия». Такие споры не являются стандарт ными, и судебная практика здесь практически не сформирована. Однако если говорить о нашем опыте, нам удалось доказать вину банка в невыдаче кредита, защи титься от встречного иска (банку было отказано в досрочном взыска нии выданных средств), при этом судом была установлена просрочка банка как кредитора, что дает право заемщику не выплачивать процен ты. Более того, причиненный в свя зи с невыполнением кредитного до говора ущерб был взыскан с банка в судебном порядке. В заключение могу сказать, что не разрешимых проблем не бывает. Как говорил Франклин, «первый шаг к исцелению — понять причину проблемы». МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |19
с т р а х о в а н и е Беседовала Светлана Шмелева МД Как вам удалось за несколько лет вывести страховое общество «Ильи чевское» в число лидеров рынка? Ю. Г. Меня иногда критикуют, что я пришел в страховой рынок извне, так как начинал свой путь в производст ве, а затем долгое время работал в го сударственных структурах. Однако я никогда не был зажат в рамках какой то конкретной отрасли. Да и, по сути, не столь важно, чем занимается ком пания — производством или услуга ми. Принципы формирования ко манды, менеджмента очень схожи в большинстве бизнес структур и были заложены во мне еще до того как я попал в страхование. Поэтому понимание того, что компания долж на постоянно меняться, адаптиро ваться к рыночным условиям, а также мое видение ситуации на рынке стали достаточными для того, чтобы подой ти к управлению с совершенно иной философией, нежели у многих моих коллег. Это в итоге и помогло нам стать самыми молодыми, вошедши ми в системообразующую двадцатку розничных страховщиков.
Философия
успеха
Директор Группы страховых компаний «Ильичевская» Юрий Гришан — менеджер, который смог сделать практически невозможное: за несколько лет вывел две компании с нуля в число лидеров рынка. Причем компании продолжали наращивать объемы даже во время кризиса. О том, как молодым компаниям удалось добиться таких успехов, об альтернативной философии менеджмента, а также о личных амбициях Юрий Гришан рассказал в интервью «МД» 20|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
МД В группе «Ильичевская» есть ком пания по страхованию жизни. Како вы ее успехи? Ю. Г. Люди, которые занимаются стра хованием жизни в Украине, делают в буквальном смысле невозможное. И хотя наша компания входит в число лидеров и показывает хорошую дина мику, дается этот рост нам с большим трудом. Так что, я согласен с эксперта ми, которые считают, что сегодня на нашем рынке не существует нормаль ных условий для работы компаний по страхованию жизни. МД В 2008 году вас признали «Челове ком года». Насколько важны подоб ные премии в карьере? Являются ли они стимулом для достижения но вых целей? Ю. Г. Основатель премии «Человек го да» Аркадий Райцин знал меня еще со времен, когда я занимал должность за местителя председателя Фонда гос имущества. Правда, тогда я отказался участвовать в конкурсе, так как посчи тал это нескромным и неуместным. Однако в 2005 году, когда я буквально с нуля начал взращивать две компа нии, мне необходимо было понять, смогу ли я, опираясь на свой опыт, по
с т р а х о в а н и е
строить гибкий бизнес, который полу чит одобрение и клиентов, и акционе ров. Поэтому в 2008 году я все таки прошел экспертную комиссию «Чело века года» и был удостоен звания в но минации «Лидер страхового рынка». Это стало огромным мотивирующим стимулом как для меня, так и для ком пании, позволило осознать, что теперь мы должны становиться лишь лучше. МД То есть премия стала неким толч ком к успеху? Ю. Г. Безусловно. Ведь мы должны были оправдать данный нам кредит доверия и доказать, что наша компа ния действительно достойна призна ния. Нам это удалось: с 2008 по 2011 годы рост продаж составил 62%. Кроме того, как я уже говорил, мы из компаний «пятого десятка» перемес тились за эти годы в топ 20 системо образующих компаний, которые ак тивно платят клиентам страховые возмещения, выполняют нормы за конодательства, а также участвуют в общественной жизни рынка и вхо дят в двадцатку страховщиков по объему выплаченных страховых воз мещений.
”
МД
В чем суть этой трансформации?
Ю. Г. Главная задача — начать с себя,
понять, что система построена людь ми, однако не нужно обвинять сотруд ников в неэффективности, так как сбои по вине человека происходят лишь в 2% случаев. Остальные 98% — это вина менеджеров, которые не смогли выстроить систему. Соответст венно, задача — разобраться с глубин ными причинами возникшего сбоя и устранить их. Кроме того, по мне нию Эдварда Деминга, навести поря док в бизнесе можно лишь после того как признаешься себе самому, что все плохо. Это нечто по аналогии с квар тирой, где визуально все чисто, а когда начинаешь делать генеральную убор ку, понимаешь, что вокруг куча грязи и мусора. Так же и в бизнесе: необходи мо запускать процесс «уборки» с топ менеджмента и до самого нижнего в иерархии уровня, чтобы люди нача ли генерировать некую внутреннюю энергию, которая сможет полностью изменить лицо бизнеса. Тяжелее всего было принять новую философию, в компании шла серьезная ломка, и менеджерам пришлось осознать, что они становятся наставниками, а не на
сили в урегулирование и добились больших результатов: время страхово го возмещения по страхованию авто транспорта каско сократилось с 35 до 15 дней, а по добровольному медицин скому страхованию сроки выплаты уменьшились в три раза. Плюс ко все му, мы два раза в год проводим анке тирование по независимой процедуре, по результатам которого за 2011 год уровень удовлетворенности наших клиентов по каско поднялся с 80 до 85%, а количество пролонгированных договоров по медстрахованию возрос ло на 7%. Мне кажется, это более чем красноречивое свидетельство успеш ности нашей стратегии. Я согласен с мнением Эрика Наймана, что после глобального кризиса как в мире, так и в Украине выживут те компании, ко торые будут заниматься повышением качества для клиентов. МД Но ведь внедрение новой системы менеджмента все равно не панацея. Проблемы рынка явно глубже… Ю. Г. Разумеется, на рынке масса факто ров, которые препятствуют эффектив ному ведению бизнеса в других компа ниях, приводят к плохому качеству уре
После глобального кризиса как в мире, так и в Украине выживут те компании, которые будут заниматься повышением качества услуг для клиентов
МД В вашей компании работает мо дель альтернативного менеджмента. В чем ее суть? Ю. Г. Речь идет о модели Эдварда Де минга, которую мы начали внедрять с мая 2010 года. Она основана на по стоянстве целей, а также на непре рывном улучшении качества услуг, которые предоставляет компания. Причем мы пошли непроторенной дорогой, так как в природе попросту не существует методических мате риалов о том, как применять тео рию Деминга на практике. Нам при шлось самостоятельно проводить реинжиниринг процессов в компа нии, а также писать алгоритм транс формации идеологии бизнеса. И, что немаловажно, мы находим пол ное понимание со стороны наших акционеров, так как без поддержки акционеров столь масштабные из менения в бизнесе провести нам бы не удалось.
чальниками над дураками. Я начал из менения с себя — стал главным трене ром и наставником, провел более 200 часов тренингов и семинаров с про давцами и менеджерами компании. МД А по какому показателю вы опре деляете некий конечный эффект трансформации управления в ком пании? Например, по росту продаж? Ю. Г. Я всегда привожу один простой пример. Допустим, человек покупает одежду в магазине, ему нравится тор говая марка, все сшито качественно, костюм отлично сидит, удобен и при влекателен. Разве в такой ситуации по требителя интересует, какие объемы продаж у дизайнера или бренда или сколько денег в него инвестировали собственники? Ключевой показатель для клиента — качество, которое в страховании характеризуется срока ми урегулирования убытков. Именно поэтому мы самые главные силы бро
“
гулирования, жалобам клиентов, не выплатам и т.д. Во первых, мотивация, которая не соответствует уровню раз вития нашего рынка. Ни в одной евро пейской стране страховщик не будет платить агенту 50–60% комиссионных, да еще и опустошая для этого страхо вые резервы. Во вторых, непонимание акционерами, зачем они вообще при шли в страхование. В третьих, очень высокие издержки на ведение бизнеса. Например, несмотря на то, что за 2011 год мы сократили издержки на 7,4% по показателю combine ratio по отноше нию к чистым премиям согласно мето дике KPMG, уровень наших затрат все еще большой, но меньше, чем у наших конкурентов. И этот фактор, кстати, да леко не всегда зависит от менеджмента. Затраты на восстановление, запчасти, ремонт, лечение, налоговые издержки, рост цен на недвижимость и ее арен ду — все это мы, увы, контролировать не можем. R
Ліцензія: Добровільне медичне страхування (безперервне страхування здоров’я) – серія АВ № 584106 з 06.02.2006 р., безстрокова март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |21
НРА «Рюрик» присвоило ПАО «АКХЗ» долгосрочный кредитный рейтинг заемщика инвестиционной категории на уровне uaA– с прогнозом «стабильный» НРА «Рюрик» на заседании Рейтингового комитета от 29.02.2012 года присвоило Публичному акционерному обществу «Авдеевский коксохимический завод» долгосрочный кредитный рейтинг заемщика инвестиционной категории на уровне uaA– с прогнозом «стабильный». В процессе рейтинговой оценки ПАО «АКХЗ» определено следующие ключевые факторы: Предприятие принадлежит международной вертикально-интегрированной группе компаний «Метинвест», что дает ему лояльную клиентскую и стабильную ресурсную базы. Вертикально-интегрированная модель бизнеса группы обусловливает эффективное функционирование предприятия и обеспечивает устойчивый спрос на его продукцию как на отечественном, так и на международном рынках (продукция завода экспортируется в Россию, Польшу, Чехию, Словакию, Румынию, Турцию, Египет и другие страны). Значительный объем чистого оборотного капитала (1,18 млрд. грн. по состоянию на 01.01.2012 г.) обусловливает высокие значения показателей быстрой и общей ликвидности (1,02 и 1,24 соответственно) и свидетельствует о том, что предприятие не только может своевременно и в полном объеме выполнить свои текущие обязательства, но и имеет средства для капитальных инвестиций на расширение собственной деятельности. Постепенный рост первоначальной стоимости основных средств в течение последних трех лет при одновременном сохранении относительно невысокого уровня их износа (31,4% по состоянию на 01.01.2012 г.) свидетельствует о высоком уровне поддержки со стороны основных владельцев. Осуществление капитальных инвестиций является предпосылкой дальнейшего наращивания масштабов деятельности предприятия. Снижение показателей эффективности деятельности. Показатель EBITDA по результатам 2011 г. сократился в 11 раз (до 48,6 млн. грн.) по сравнению с его размером в 2010 г. Размер чистого убытка по итогам 2011 г. составил 258,25 млн. грн., при этом размер нераспределенной прибыли прошлых лет по состоянию на 01.01.2012 г. составлял 3,28 млрд. грн. Убыточность деятельности предприятия имеет существенное негативное влияние на его финансовую устойчивость.
с т р а х о в а н и е
Председатель правления страховой компании «АРМА» Анна Пушкарева в интервью МД о традициях и открытости, командном духе и успехе Беседовал Владимир Четвериков
Анна Пушкарева Хобби путешествия Любимая страна Украина Любима кухня украинская Знак зодиака Телец Любит готовить Замужем, воспитывает дочь
24|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
МД Анна, какие новации в этом году вы представите на рынок Украины? А. П. Мы стараемся следовать мировым тенденциям в предоставлении страховых услуг. Для успешного развития компании и продвижения страховых продуктов уже не достаточно иметь офис и штат сотруд ников, поскольку есть Интернет. Мировая паутина стала неотъемлемой частью дело вой и личной жизни каждого активного человека. СК «АРМА» имеет официаль ный сайт, поддерживает страничку в соц сети Fecebook, но этого недостаточно, ос новная масса любых покупок если не осу ществляется через Интернет, то обяза тельно с его помощью. Поэтому в скором будущем мы планируем презентовать на шим клиентам онлайн отделение. МД Какова цель онлайн отделения? А. П. Наши услуги должны быть доступны в любой точке Украины в любое время. Мы работаем над тем, чтобы быть более открытыми для клиентов, а также сохра нить их время на оформление страхового полиса и снизить затраты на страхование. Для компании сегодня это конкурентное преимущество на страховом рынке, ведь развитие продаж путем расширения ре гиональной сети — это более затратный, длительный и энергоемкий процесс. Дан ные затраты в конечном итоге отражают ся на цене страховой услуги. Интернет точка продаж не требует таких затрат. Вы онлайн заполняете все необходимые формы, спокойно знакомитесь с условия ми договора страхования, выбираете па раметры страховой программы. Нашему специалисту остается всего лишь осмот реть имущество и подписать вам полис уже на месте, в удобное для вас время. МД Что это даст вашим клиентам? А. П. Прежде всего более низкие тарифы. К тому же поможет построить взаимо выгодный тандем с клиентом и банков скими учреждениями, которые, к приме ру, кредитуют покупку любого имущест ва (авто, квартира), и свести к нулю воз можность несправедливого повышения суммы страхового платежа. Для клиента это возможность вникнуть в суть дого вора, просчитать точную стоимость
с т р а х о в а н и е
СК «АРМА»
открытость во всех аспектах страховых услуг и понимать, что это окончательная цифра и никакой фак тор на нее не повлияет. МД Чем выгодно онлайн отделение кор поративным клиентам? А. П. Преимущества очевидны. Любой от дел закупок юридического лица, прежде чем купить товар или услугу, мониторит рынок или проводит тендер. Имея воз можность определить цену на наши услу ги онлайн, клиенты экономят свое время и быстро получают необходимую инфор мацию. Программа для корпоративных клиентов сразу учитывает скидки и бону сы, например на парк автомобилей.
”
повышением их квалификации и про фессиональных навыков. Коллективные праздники так же не редкость в нашей компании. Очень любим спортивные состязания, ведь именно спорт и наши результаты работы, наглядно показыва ет роль команды. МД Наши люди часто пытаются мани пулировать страховкой? Как вы боре тесь с мошенниками? А. П. Тут ситуация двоякая… В мире мо шенничество в страховании — весьма распространенный вид обмана. Наша страна не исключение, и у нас тоже мо шенников много. Есть страхователи, ко
Без здорового микроклимата в коллективе о слаженной и продуктивной работе не может идти и речи. «Кадры решают все!»
МД А как вы пришли в страховой бизнес? А. П. Изначально я получила опыт в крупной украинской сетевой страхо вой компании. Десять лет назад приняла приглашение возглавить компанию «АРМА», которая занималась на то вре мя сугубо ядерным страхованием, что не позволяло ей использовать потенци ал возможностей в полную силу. Я и ста ла инициатором и идейным вдохновите лем на «вывод ее в массы». Совсем не давно нашей компании исполнилось 18 лет. Компания входит в тридцатку лиде ров страховых компаний Украины. На ши клиенты ценят нас за наше постоян ство, а мы, в свою очередь, четко выпол няем взятые на себя обязательства. МД Что такое для вас и для бизнеса команда? А. П. Без здорового микроклимата в кол лективе о слаженной и продуктивной работе не может идти и речи. «Кадры решают все!» — мудрые слова, надо ска зать. Конечно, прежде всего, мы собира ем наших специалистов на профильных мастер классах, активно работаем над
“
торые при наступлении страхового слу чая пытаются получить больше, чем ре ально нанесенный ущерб, но есть и та кие, для которых получение страховых выплат — это своеобразный бизнес. Украинский страховой рынок не может дать достоверные данные о суммах, кото рые ежегодно приходится выплачивать по сомнительным страховым случаям. Каждая компания ведет свою статистику и в одиночку борется с этим явлением. В нашей компании был случай, когда че ловек заключил договор страхования от несчастных случаев на большую сумму и умышленно нанес себе увечье. За не сколько дней до окончания срока дейст вия договора страхования он принес стопку справок и потребовал выплату. Доказать то, что увечья нанесены пред намеренно, мы не смогли, хотя в этом ни у кого не было сомнений. Пакет доку ментов на выплату полностью соответ ствовал законодательству и нормам до говора. СК «АРМА» осуществила выпла ту. К счастью, такой случай за десять лет единичный, так как служба безопаснос ти нашей компании работает отменно. R
БИЗНЕС-СПРАВКА
Приватное акционерное общество Страховая компания «АРМА» (ПрАО СК «Арма») зарегистрировано 1 февраля 1994 года. История компании насчитывает 18 лет успешной работы на страховом рынке Украины. Основные направления деятельности: страхование транспортных рисков, имущества, грузов, медицинское, от несчастных случаев, страхование туристов, ответственности, ядерных рисков, обязательные виды страхования. Центры продаж страховых услуг расположены в Киеве, Донецке, Днепропетровске, Кривом Роге, Львове, Одессе. Высокие рейтинговые позиции ПрАО СК «АРМА» на украинском страховом рынке подтверждаются всеукраинскими рейтинговыми исследованиями, в которых компания принимает участие. Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи, видане Приватному акціонерному товариству Страхова компанія «АРМА» на підставі розпорядження Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України 21.08.2004р. № 1224
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |25
НРА «Рюрик» сообщил информацию о макроэкономической ситуации в Украине по результатам января 2012 года НРА «Рюрик» отмечает следующие ключевые изменения в макроэкономической ситуации в Украине по состоянию на сегодняшний день: Индекс потребительских цен в январе-2012 составил 100,2%. По результатам 2011 г. ИПЦ составил 104,6%. Несмотря на позитивную статистику, НРА «Рюрик» напоминает, что потребительская корзина в Украине не пересматривалась с 14 апреля 2000 г., а ее состав является очень скромным, поэтому невозможно реально оценить эффект подорожания всех товаров для населения на основе данных ИПЦ. Индекс цен производителей в январе также составил 100,2%. По результатам 2011 г. — 114,1%. Учитывая тот факт, что на фоне сохранения индекса потребительских цен и индекса цен производителей на низком уровне средняя зарплата по стране имеет тенденцию к росту, НРА «Рюрик» отмечает эту тенденцию как положительную. В январе 2012 г. доходы госбюджета составили 27,88 млрд. грн., расходы — 25,69 млрд. грн. Также было выдано на 0,7 млрд. грн. кредитов больше, чем возвращено. По состоянию на 01.02.2012 г. госбюджет выполнен с профицитом в 1,46 млрд. грн. НРА «Рюрик» отмечает позитивные изменения, ведь в январе 2011 г. дефицит бюджета составлял — 0,9 млрд. грн. На конец 2011 г. дефицит государственного бюджета составлял —24,55 млрд. грн. В январе 2012 года объем экспорта товаров и услуг составил $6,7 млрд., объем импорта — $6,4 млрд., сальдо торгового баланса по результатам января 2012 составляло $0,3 млрд. Сальдо за аналогичный период предыдущего года составляло $0,06 млрд. Следует заметить, что по результатам 2011 г. сальдо торгового баланса составляло —$9,2 млрд. и в среднем ежемесячно уменьшалось на $767,5 млн. В январе объем промышленного производства уменьшился на 12,7% относительно декабря 2011 г. По итогам января 2012 г. объем выпущенной промышленной продукции превысил аналогичное значение января 2011 г. на 2%. Общее производство продукции сельского хозяйства по расчетам по всем категориям хозяйств за январь 2012 г. увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2011 г. на 0,5%, в т.ч. у сельскохозяйственных предприятий — на 2,2%, у хозяйств населения уменьшилось на 0,9%. Объем строительных работ в январе 2012 г. составил 2,6 млрд. грн., что на 2,5% больше, чем в январе 2011 г. Аналитики НРА «Рюрик» высоко оценивают сложившуюся ситуацию в промышленном, с.-х. и строительном секторах Украины и ожидают сохранения позитивных тенденций. По состоянию на конец декабря количество безработных, по официальным данным, составило 520,9 тыс. человек, из них помощь получают 398,4 тыс. и соответственно не получают — 122,5 тыс. человек. Показатель отношения численности безработных к численности трудоспособного населения составил 1,9%, что на 0,2% меньше, чем в январе 2011 г. Аналитический департамент НРА «Рюрик» отмечает позитивную динамику на рынке труда, ведь количество безработных на начало 2011 года составляло 585,6 тыс. человек. Следует заметить, что рынок труда Украины можно охарактеризовать как циклический, что позволяет спрогнозировать факт уменьшения числа безработных, начиная со II квартала текущего года. Отношение числа безработных к трудоспособным составит 1,5% уже в конце II квартала.
с т р а х о в а н и е Беседовал Вячеслав Коваленко Фото: Игорь Терик МД Как вы оцениваете результаты ра боты компании «Арсенал Страхова ние» за 2011 год? М. Т. Я могу охарактеризовать компа нию как стабильно развивающуюся, которая четко следует намеченной стратегии и демонстрирует отличную динамику роста. Более того, «Арсенал Страхование» — один из немногих страховщиков, который по итогам минувшего года показал прибыль. Еще одно наше достижение состоит в том, что за 2011 год мы сделали ощутимый рывок и вплотную при близились к компаниям, которые вхо дят в так называемые топ 10. МД Каковы финансовые результаты компании в минувшем году? М. Т. Один из наиболее динамичных показателей — страховые премии. Их рост по итогам 2011 года превысил 140%, и платежи увеличились со 138 млн. грн. до 334 млн., а объем стра ховых возмещений достиг почти 36 млн. Прирост активов составил 91% (с 91 млн. грн. до 175 млн.), а ре зервы выросли с 53 млн. до 115 млн. грн., или на 117%. Плюс ко всему наша компания заключила за 2011 год в два раза больше договоров, чем в позапрошлом. То есть к нам пришло вдвое больше клиентов.
Попасть в десятку Максим Туз, председатель правления СК «Арсенал Страхование», в интервью МД о том, как страховой компании удалось добиться динамики, в разы превышающей рост всего рынка, о стратегии развития компании на ближайшие годы, а также о том, почему иностранные инвесторы заинтересуются украинскими страховщиками не ранее 2020 года 28|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
МД За счет каких каналов продаж уда лось добиться столь впечатляющего роста страховых премий? М. Т. Условно мы разделяем источники поступления платежей компании на три основных канала. Первый — это розничные ретейловые сети. Здесь мы ведем речь о продаже страховых про дуктов через супермаркеты техники и электроники. Да, это новый, доста точно нестандартный канал для Укра ины, который тем не менее во многих странах мира уже давно стал для стра ховщиков одним из основных, и у нас он тоже активно набирает обороты. Второй канал — страхование заемщи ков, как розничных, так и корпоратив ных клиентов. В частности, через бан ки, автосалоны и т.д. Через этот канал лучшую динамику продаж демонстри рует почти весь спектр продуктов: как автотранспортного, так и имущест венного и личного страхования. И третий канал — это прямые прода жи страховых продуктов для корпора тивных клиентов.
с т р а х о в а н и е
МД
Какой канал сработал лучше всего?
М. Т. Все они дали приблизительно
пропорционально равный приток премий в портфель компании за ми нувший год, и каждый из каналов принес вдвое больше премий, чем го дом ранее. МД Каковы планы по развитию собст венной сети в ближайшем будущем? М. Т. Мы планируем усиливать нашу агентскую сеть. Кроме того, в планах наращивать количество офисов, так как мы намерены значительно упро чить наше присутствие во всех регио нах страны.
М. Т. Многие компании до сих пор име ют проблемы с качеством резервов. Из каких активов их формирует «Арсенал Страхование»? М. Т. Львиная доля наших резервов сформирована живыми деньгами, ко торые размещены на депозитных сче тах в надежных крупных банках. Со ответственно, мы уверены в их мак симальной ликвидности, что дает возможность своевременно осущест влять любые выплаты, даже крупные. К тому же резервы имеют стойкую тенденцию роста, что в очередной раз подтверждает высокую платежеспо собность компании.
”
М. Т.
Думаю, что в ближайшие пять семь лет иностранных инвесторов нам ждать не стоит, так как сейчас далеко не лучшее время для любых покупок и поглощений. Это мы ви дим не только по страховому, но, на пример, и по банковскому рынку, где инвесторы пересмотрели свои стра тегии, существенно снизив аппети ты и амбиции. Нечто похожее про исходит и среди страховщиков, ко торые сменили агрессивный рост и экспансию на эволюционное раз витие, отказавшись от захвата рынка ради получения прибыли. Более то го, компании все реже прибегают к демпингу, стремятся очистить свои страховые портфели, более качест венно формировать резервы и вести взвешенную тарифную политику.
МД Ваша компания пошла таким же путем? М. Т. Да, разумеется, мы достаточно давно отказались от стратегии «ры нок ради рынка» и сконцентриро вали свои продажи исключительно на повышении прибыльности. К тому же мы уверены, что в бли жайший год значительно усилим свои позиции и уже к 2013 году войдем в десятку ведущих страхо вых компаний.
тования. Благодаря этим каналам продаж нам уже удалось занять поч ти 12% рынка страхования кредит ных авто. К тому же мы тщательно следим за качеством нашего порт феля, поэтому каско никогда не пре высит долю в 25%. МД А сегмент ОСАГО? Ведь именно он демонстрирует стабильный рост в течение последних лет… М. Т. Мы не являемся активными иг роками на рынке автогражданки и не считаем, что за этот сегмент вообще стоит сражаться, особенно учитывая нечестную конкуренцию в виде дем пинговых тарифов и завышенных комиссионных агентам. В итоге большие издержки сильно затрудня ют формирование качественных ре зервов, что нас, разумеется, не устраивает. Поэтому в планах на 2012 год у нас нет намерения делать ставку на развитие ОСАГО. МД А какая тенденция будет преобла дать в сегменте автогражданки вообще? М. Т. Я уверен, качественного рывка не будет, и максимальный рост со ставит не более 5–10%. Причем, как показал 2011 год, существенный прирост объемов по ОСАГО про
Думаю, что в ближайшие пять-семь лет иностранных инвесторов нам ждать не стоит, так как сейчас далеко не лучшее время для любых покупок и поглощений
МД Кстати, какую динамику продемон стрировал рынок в целом? М. Т. Динамика всего страхового рын ка, как и прогнозировалось, состави ла 10–15%. Тем не менее хочу отме тить, что это нормальная тенденция, особенно если учесть тот факт, что украинская экономика до сих пор не оправилась от кризиса окончательно. Процессы концентрации практичес ки завершились, хотя я уверен, что мы еще увидим, как будут слабеть позиции ныне сильных страховщи ков, в то время как более мелкие компании вполне могут войти в чис ло лидеров. МД 2007–2008 годы ознаменовались ря дом поглощений на страховом рынке. Когда можно ожидать, что к нам вновь придут зарубежные ин вестиции?
МД Какой стратегии развития будет придерживаться «Арсенал Страхова ние» в 2012 году? М. Т. Мы позиционируем себя как универсальная компания, которая в равной степени нацелена как на розничный, так и на корпоративный сегменты. Разумеется, мы намерены повышать узнаваемость бренда, для чего нам необходимо более активно развивать именно розничные продажи. МД Какое количество партнеров у ком пании на данный момент? М. Т. Если брать сегмент автострахо вания, то мы присутствуем в сетях всех крупнейших автодилеров стра ны. Кроме того, в число наших парт неров входят около 30 банков, кото рые позиционируют себя в качестве активных игроков на рынке креди
“
изошел исключительно за счет по вышения страховых тарифов. И в дальнейшем темпы роста будут снижаться. МД Какие планы компании в сфере личного и медицинского стра хования? М. Т. Эти сегменты нам очень инте ресны, в том числе и страхование выезжающих за рубеж. Например, мы уже заключили договоры с ря дом крупных туроператоров, со трудничаем с ведущими медицин скими учреждениями. Тем не менее, повторюсь, так как мы нацелены исключительно на получение при были, мы не намерены «пылесо сить» рынок, а будем подходить к привлечению клиентов выбороч но, особенно когда речь идет о мед страховании. МД
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |29
н о в о с т и
Отель Radisson Blu в Киеве присоединяется к мировой экологической инициативе «Час Земли» 31 марта в 20.00 участники акции «Час Земли» (Earth Hour) в Киеве выключат свет на один час. Таким образом Radisson Blu подтвердит факт, что противодействие глобальному потеплению возможно лишь в случае объединения усилий. Впервые акция «Час Земли» была проведена в Сиднее в 2007 году, когда 2,2 млн. жителей выключили свет в своих домах на один час в знак борьбы с глобальным потеплением. Ведь производство электричества вместе с чрезмерным использованием природных ресурсов образовывает вредные выбросы парниковых газов, которые способствуют процессу глобального потепления. С каждым годом к акции присоединяется больше организаций, городов, стран, мировых достопримечательностей (таких как статуя Христа Спасителя в Рио-де-Жанейро, Сиднейская опера, лондонский Биг-Бен и другие), и уже в 2011 году 5200 городов в 135 странах выключили свет в этот день. Отель Radisson Blu был одной из первых деловых организаций в Украине, которая поддержала экологическую инициативу «Час Земли». С 2009 года, в последнюю субботу марта, ежегодно в отеле проводится ряд мероприятий, направленных на привлечение гостей и сотрудников к борьбе с глобальным потеплением. Отель имеет честь принимать гостей из различных уголков мира, и данная акция является чудесной возможностью для их информирования на примере конкретных мероприятий. Самое простое проявление собствен30|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ного участия — выключение света в своей комнате. В отеле на один час символически отключается освещение фасада и помещений общественного пользования, что не влияет на операционную деятельность и не причиняет дискомфорта гостям. Каждый из ресторанов превращается в самые романтические места благодаря многочисленным свечам, которые заменяют искусственное освещение. В этом году отель Radisson Blu снова поддерживает акцию и готовит интересную программу для своих посетителей. Гости итальянского ресторана Mille Miglia могут присоединиться к акции «Час Земли», посетив его: их ожидает специальное меню из трех блюд, приготовленных без использования электричества! Оказывается, это может быть очень вкусно. Чтобы участие в акции «Час Земли» было кроме приятного, еще и познавательным, гостей в баре K-Largo приглашают на кулинарный мастер-класс «Готовим с любовью к Планете». Блюда, приготовленные без использования электричества — это не только бутерброды! Различные кухни мира предлагают интересные идеи по созданию блюд вкусными, полезными и к тому же при этом они не вредят окружающей среде. Поэтому гости мастер-класса убедятся, что разнообразить свой рацион такими блюдами легко, также у них будет возможность приготовить собственные кулинарные шедевры. Таким образом, в отеле Radisson Blu уверены, что привлекая внимание к проблеме глобального потепления в ненавязчивой и познавательной форме и на собственном примере, можно изменить отношение людей к этому вопросу с нейтрального к соучастному.
с в о е
д е л о
ФОТО: ДАРЬЯ БОНДАРЬ
Франчайзинговый бизнес в Украине 8-я Специализированная международная выставка «Франчайзинг-2012» пройдет в Киеве с 28 февраля по 2 марта в выставочном центре «КиевЕкспоПлаза»
П
ДОСЬЕ
рошлогодняя «Франчай зинг 2011» оказалась весь ма успешной — ее посети ли как раз те люди, кото рые хотели связать свою деятель ность с франчайзингом, и в ней учас твовали именно те компании, кото рые готовы работать на рынке фран чайзинга. Важно, что одна часть уча стников нашли потенциальных по купателей бизнеса, другая часть — надежных партнеров, некоторые — возможных инвесторов.
Мирослава Козачук директор департамента развития сетей и бизнеса Ассоциации франчайзинга Украины
32|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
За серьезностью кризисной эконо мической ситуации в Украине, по литической нестабильностью не всегда можно увидеть ее потенци ал, уникальные природные и чело веческие ресурсы, которые создают неисчерпаемые возможности для
развития экономики и ее мощного сектора — франчайзинга. В 2012 году организатор выставки Ас социация франчайзинга Украины ожи дает вдвое больше участников и посе тителей. Идеи франчайзинга оказались популярны и среди крупного бизнеса. В этом году на рынок франчайзинга выйдет одна из самых мощных строи тельных компаний «Аттика стиль. Координатор франчайзингового проекта ТМ «Аттика» Геннадий Ла маш объясняет рецепт успеха компа нии высоким качеством материалов, современными технологиями, про фессионализмом сотрудников и по стоянным стремлением менеджмен та компании к совершенству, высо чайшим уровнем обслуживания клиентов, надежностью при испол нении взятых обязательств.
”
с в о е
д е л о
Деревянные дома никогда не выходили из моды и вряд ли когда-нибудь перестанут быть популярными. И главная причина — дерево, живой природный материал, подарок природы
«С момента основания в 1997 году основными приоритетами компа нии «Аттика стиль» были и продол жают оставаться две главные цен ности — уют и качество, — говорит Ламаш. — И нам удается реализо вывать эти ценности во всех своих работах. Это могут подтвердить не только полученные награды, но и положительные и благодарные отзывы клиентов, которые уже оце нили качество нашей работы».
МД Геннадий, что вы предлагаете сво им франчайзи? Г. Л. Ну, во первых, это все наши дос тижения. Компания «Аттика стиль» уже более десяти лет является лиде ром на рынке изготовления дере вянных домов из клееного бруса и других изделий из дерева. Об этом свидетельствуют высокие оценки качества нашей продукции и уровня обслуживания клиентами, среди ко торых можно встретить как госу дарственные учреждения (Верхов ная Рада, СБУ, Кабмин, Нацбанк, Верховный суд Украины и т.д.), элитные рестораны («Арарат», «Ба рон Мюнхгаузен»), телеканалы, так и частных лиц. Во вторых, абсолют ную ответственность за качество. Качество любого продукта зависит от используемого сырья и профес сионализма, знаний и опыта людей, которые превращают материалы в конечное изделие. Наши партнеры могут быть уверены, что они полу чают лучшее из лучшего. И мы мо жем в этом поручиться. Наш фран чайзинг — это предприятие полно го цикла, где каждый этап произ водства строится в соответствии со всеми стандартами и технологи ческими требованиями, на самом высоком качественном уровне, ко торый не терпит компромиссов. У нас работают специалисты высо чайшего класса, которые постоянно совершенствуют мастерство, навыки и умения, получают новые знания о современных методах и способах производства. Таким образом, мы сделали все, что бы конечный продукт нашего произ водства совмещал в себе красоту, на дежность и долговечность. Чтобы он
был максимально качественным и соответствовал самым строгим стандартам. Мы абсолютно уверены в высоком качестве каждого нашего изделия, поэтому не боимся нести ответственность ни на словах, ни на деле. И более десяти лет успешной деятельности компании «Аттика стиль» тому яркое подтверждение. МД Вы передаете франчайзи техно логию изготовления домов или же только само сырье (брус)? Г. Л. И то, и другое. Наши франчай зи — это наша семья, у нас крепкие и дружеские отношения. Мы преда ем своим партнерам технологию из готовления домов, сырье и всю дру гую необходимую для них помощь.
МД Какие приоритеты вы ставили перед собой, начиная заниматься франчайзингом? Г. Л. Приоритетным направлением деятельности «Аттика стиль» явля ется строительство современных деревянных домов. Но на этом не исчерпывается перечень качествен ной продукции, которую мы гото вы сегодня предложить. Кроме до мов и коттеджей из клееного бруса, финских деревянных домов мы мо жем выполнить любой заказ на продукцию из натуральной древесины. Высокий профессионализм наших мастеров позволяет изготавливать любые изделия из натурального де рева, которые скорее можно отнес ти к предметам искусства. Для нас нет секретов в работе с деревом, по этому мы способны воплотить в жизнь любые пожелания клиен тов и делаем это на высоком качест венном уровне.
МД
“
Почему именно франчайзинг?
Г. Л. Деревянные дома никогда не
выходили из моды и вряд ли когда нибудь перестанут быть популяр ными. И главная причина — дерево, живой природный материал, пода рок природы. Качества древесины до сих пор до конца не изучены, но одно можно сказать с уверенностью: чем больше мы узнаем о дереве, тем более востребованным оно стано вится в обиходе. Франчайзинг — это возможность создавать такие дома по всей Украи не, не инвестируя при этом личные средства и усилия. Мы хотим и гото вы работать с партнерами, которые с такой же ответственностью и лю бовью подойдут к этому делу. Компа
ния «Аттика стиль» строит деревян ные дома «под ключ», воплощая ог ромное количество пожеланий, стремлений, чаяний клиентов. Франчайзинговый бизнес выгоден и прост. К тому же это многообеща ющее развитие инфраструктуры и экономики в регионах. В настоя щее время в региональных масшта бах в Украине работают более 55% франчайзеров. Эксперты отмечают большую заинтересованность реги онов в таком развитии и процвета нии края, признавая франчайзинг одним из лучших методов активиза ции региональной инфраструктуры. Однако в регионах не хватает квали фицированных специалистов и учебных программ по новым тех нологиям ведения дела. Если эти препятствия будут преодолены, то в ближайшей перспективе в регио нах ожидается рост франчайзинго вого рынка. МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |33
б у х у ч е т
Улучшит ли МСФО в Украине инвестиционный климат? Украина уже не первый год совершает попытки если не стать частью, то хотя бы приблизиться к Европе. С упорством наше законодательство ковыляет к европейским нормам и стандартам. Нормы эти должны сделать законодательство прозрачным и инвестиционный климат — привлекательным. Украине необходимо полностью перейти на международные стандарты бухгалтерского учета Текст: Алексей Матюхин, старший консультант по финансам компании SMART business
К
азалось бы, МСФО дали зеленый свет. Банки и пуб личные компании уже отчитываются по МСФО, а все прочие имеют право выбора между привыч ными, устаревшими национальными стандартами и МСФО. Это, конечно, правда, и на законодательном уровне сдвиги есть, но на исполнительном активность минимальная. Меж дународные стандарты в первую очередь основаны на прин ципах и уж потом на правилах. В украинской деловой и пра вовой среде все наоборот, тут о превалировании сущности над формой говорить не приходится. Возьмем, к примеру, налоговую накладную. Весьма странный это документ, ни какого экономического смысла в нем нет, а правил по его за полнению хоть отбавляй. Ровно в таком же духе идет про цесс внедрения МСФО. Только приняли закон, разрешаю щий применение международных стандартов, Минфин по спешил выпустить приказ, регламентирующий, каким дол жен быть план счетов и как должна выглядеть отчетность. А ведь МСФО дают полную свободу в этих вопросах. Мало вызовет удивления появление разъяснений МСФО в редак ции Минфина. Но, будем надеяться, до этого не дойдет, и отчетность предприятий, составляющих ее по МСФО, бу дет действительно качественной. Хотя, сомнений нет, для многих предприятий в ближайшее время нововведение бу дет находить применение только в шапке отчета — «Со ставлено согласно МСФО». Тем не менее позитивные сдвиги тоже есть. Главным обра зом, в сознании прогрессивных специалистов. Популяр
34|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ность МСФО растет, профессионалы все чаще сертифици руются, и среди требований к бухгалтерам все чаще встре чается «со знанием международных стандартов бухгалтер ского учета». К новым стандартам позитивно относятся консультанты, ведь для них МСФО — это расширение рын ка. Компания SMART business, к примеру, предоставляет услуги по автоматизации всех аспектов учета по МСФО, а пройти аудит по международным стандартам уже можно не только в компании из «Большой четверки». И уровень аудиторов довольно высокий. Знаний, однако, недостаточно. Как и любой другой стандарт, МСФО предоставляет пользователям ряд свобод, и предпо лагается, что кроме правил значимую роль в составлении отчетности играет профессиональное суждение. Професси ональное суждение, в свою очередь, во многом зависит от деловой и правовой среды, в которой применяются стандар ты. Так, в среде, в которой высоко ценится свобода, чест ность, презумпция невиновности, решения специалистов будут одни, и совсем другие решения будут приниматься в среде, в которой государство и бизнес излучают взаимное недоверие. Что же необходимо сделать, чтобы иностранные инвесторы доверяли украинской отчетности? Вопрос скорее ритори ческий. Наверное, все станет на свои места эволюционным путем. Государство будет становиться доверчивее, а биз нес — лояльнее. В таких условиях инвесторы будут себя чув ствовать куда комфортнее вне зависимости, какие стандар ты бухгалтерского учета приняты в стране. МД
н о в о с т и
Будущее электромобилей в Украине Официальное представительство в Украине автопроизводителя электромобилей BIO Automotive Company (Гонконг) провело 13 марта 2012 года пресс-конференцию «Электромобили BIO AUTO — год тестирования и эксплуатации. Будущее электромобилей в Украине». Для уверенности в электромобилях BIO AUTO представители компании год проводили тестирования и исследования автомобилей на прочность и надежность. Год эксплуатации в Украине показал, что при условии строгого соблюдения инструкции заряжать электромобиль абсолютно безопасно в любую погоду — будь то дождь или снег; включение электромобиля, подача напряжения на блок электронного управления работы двигателя после поворота ключа проста в любую погоду, и работает он вне зависимости от погодных условий и температур. Многих интересует вопрос подзарядки электромобиля в городе. С этой точки зрения компания «БИО Автомотив» активно ведет переговоры с крупными сетями супермаркетов и ТРЦ на предмет оборудования определенного количества парковочных мест розетками для зарядки электромобилей. Представитель компании «Триник+», осуществляющих гарантийное и послегарантийное обслуживание электромобилей BIO AUTO, уверил в том, что «электромобили — технологии будущего, то, с чем рано или поздно столкнется любая СТО. Увидев электромобиль, так сказать изнутри, стало понятно, что обслуживание таких машин проще и легче. Ходовая и система торможения идентичны автомобилям с ДВС. Силовой агрегат — электродвигатель, контроллер, аккумуляторы и все». Периодичность текущего технического обслуживания — раз в год. Проверяется состояние ходовой, контактных групп, симметричность зарядки аккумуляторов, их расчетная емкость. Стоимость ТО не будет превышать
Бестелесный бот атакует посетителей новостных ресурсов Эксперты «Лаборатории Касперского» обнаружили уникальную атаку, в ходе которой злоумышленники использовали вредоносную программу, способную функционировать без создания файлов на зараженной системе. Для распространения вредоносного кода была задействована тизерная сеть, включающая в себя ряд популярных российских новостных ресурсов.
150–200 грн. По мнению одного из директоров СТО, «электромобиль — в первую очередь электронное устройство, состоящее из легкозаменяемых блоков, СТО превратятся в тюнинг-ателье, дополняющие электромобили новыми характеристиками». О том, что же делать водителю, в случае если разрядились аккумуляторы, а до места зарядки еще не доехали, тоже уже позаботились. Компания «БИО Автомотив» заключила договор с компанией «Гарант-Ассистанс» на предмет дорожной помощи владельцам электромобилей. В случае вызова среднее время ожидания помощи не превышает 45 минут. Для владельцев электромобилей BIO AUTO разработана индивидуальная программа помощи, которая максимально учитывает специфику эксплуатации электромобилей и потребности их собственников. Как заметил Арсений Абдураимов, представитель BIO AUTO в Украине, «в целом в результате эксплуатации и тестирования электромобилей в течение практически года можно с уверенностью сказать, что при условии понимания возможностей электромобиля он будет более надежным и экономичным помощником особенно в зимний период».
В ходе проведенного экспертами «Лаборатории Касперского» исследования было установлено, что заражению подвергались посетители сайтов некоторых российских онлайнСМИ, использующих на своих страницах тизеры сети, организованной при помощи технологий AdFox. При загрузке одного из тизеров новостей браузер пользователя скрытно перенаправлялся на вредоносный сайт, содержащий Java-эксплойт. Однако в отличие от стандартных drive-by-атак вредоносная программа не загружалась на жесткий диск, а функционировала исключительно в оперативной памяти компьютера. «Мы имеем дело с уникальной атакой. Использование злоумышленниками тизерной сети является одним из самых эффективных способов установки вредоносного кода ввиду наличия на него ссылок с большого количества популярных ресурсов, — комментирует Александр Гостев, главный антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского». — Кроме того, мы впервые за несколько последних лет столкнулись с редкой разновидностью зловредов — так называемыми бестелесными вредоносными программами, которые не существуют в виде файла на диске, а функционируют исключительно в оперативной памяти зараженного компьютера, что значительно усложняет процесс его обнаружения с помощью антивируса». Эксперты «Лаборатории Касперского» предупреждают, что единственным надежным способом защиты от вредоносных программ, использующих уязвимости, является своевременная установка обновлений. март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |35
б и з н е с
и
д у х о в н о с т ь
Безопасность души
Вячеслав Павлив, генеральный директор охранной компании «СТЕЛС1», о принципах построения бизнеса, причинах кризиса в экономике и путях выхода из него Беседовала Елена Нагорна МД Насколько справедливо мнение о том, что если захотят навредить человеку или его бизнесу, никакая охрана не поможет? В.П. Я с ним не соглашусь. Это всегда спорный вопрос. Его нужно рассмат ривать щепетильно, поскольку он многогранен. Сначала нужно ответить на вопрос, а кто захочет навредить. Это твой друг? Партнер? Шантрапа с улицы? Когда ответ на этот вопрос получен, уже стоит вопрос, как я могу защитить себя от этой угрозы. Если отнестись к этому безалаберно, ты —
36|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
легкая добыча. А если принять пра вильные меры, то даже при сильном желании у них ничего не получится. Мне больше нравится последнее. МД В бизнес среде чувствуется напря жение. Многие предприниматели ощущают опасность 90 х, когда биз несом только начинали заниматься… В.П. Когда ведешь бизнес, ты всегда на линии огня. И когда фискальные структуры смотрят на бизнес как на корову, которую можно, если не съесть, то подоить, а малый и средний бизнес защиты и поддержки от государства не
ощущают, и во многих сферах проис ходит передел собственности, причем как частной, так и государственной, тогда и вспоминаются лихие 90 е. Бизнес — это зеркало, которое отоб ражает уже искаженные нормы и принципы поведения, в том числе и ведения бизнеса. У нас сегодня сбит духовный компас общества. И эконо мический кризис в стране — это след ствия кризиса нравственности и ду ховности. Человечество дало сильный крен в сторону обогащения, не счита ясь с последствиями.
б и з н е с Если делаешь праведное дело, Господь будет держать руку над тобой
единенную с неправедными приоб ретениями, не дающую человеку и минуты подумать о духовном, свя титель Игнатий Брянчанинов назы вал одним из семи смертных грехов, делающих человека повинным веч ной смерти, или погибели. МД Есть же определенные законы ве дения бизнеса. Стоит ли ставить их на одну чашу весов с такими тонки ми материями, как духовность? В.П. Скажу больше, это фундамент. Мы все живем по одним законам — Божиим законам бытия. И незнание их или нежелание знать не осво бождает нас от ответственности за свои поступки. Да, проще не заду мываться, что с позиции духовнос ти есть неуплата налогов, их «опти мизация», невыплата или недоплата зарплат работникам. Можно даже себе найти какое то оправдание. Мол, если люди и так работают, зна чит, их все устраивает. Или, напри мер, с таким государством только так и поступать. МД Вы хотите сказать, что бизнес противостоит государству?? В.П. Нет не государству. Государст во — это не каменная стена. Это жи вые люди, которые ежесекундно дела ют свой выбор. Есть такое понятие —
”
МД А как же основная цель бизне са — обеспечение прибыли? В.П. Но важно ведь и то, как эта при быль потом распределяется. Много ли человеку нужно? Есть ли предел роскоши? Деньги обеспечивают всем людям наилучшие условия для раз вития. Но человек, который, не на учившись опираться на духовность, стремится урвать куш, истощает свое будущее. Существует евангель ское изречение «Ибо кто имеет, тому дано будет, а кто не имеет, у того от нимется и то, что он имеет». Сейчас каждый телеканал считает своим долгом делать программу о так на зываемой светской жизни. И с экра нов и мониторов с чувством гордос ти за самих себя «герои» программы демонстрируют сумочки и часы, це на которых соотносима со стоимос тью операции, которая может спасти или хотя бы облегчить жизнь онко больному ребенку. Несытую душу или Иудину жадность к деньгам, со
и
д у х о в н о с т ь
пень нашего труда. Когда мы срыва ем с дерева плоды, природа преду смотрела, что на месте одного со рванного плода вырастают два. Из одного семечка вырастает дерево, потом сад. Благотворительность — это семя, которое плодится до беско нечности. Это средство приумноже ния богатства. Но только в том слу чае, если благотворительность ис тинна, если она отражает желание человека помочь другим. МД Наверное, это и есть самое слож ное — найти возможность связать бизнес и духовность… В.П. Самым же важным в поиске свя зи бизнеса и духовности становится осознание своего пути и движение по нему. Став лучше, ты сделаешь лучше и свою страну, как ни пафос но это звучит. В Библии сказано: спа сись сам и вокруг тебя спасутся ты сячи. Да, очень тяжело прорваться сегодня через некую круговую пору ку. Легче и проще дать взятку, чтобы решить вопрос уже сегодня. Но завт ра этому же чиновнику дадут еще одну взятку, но больше, и он изменит свое решение. Проще сегодня «поре шать» вопрос. Но твое «решалово» завтра может быть уже не у дел. При кармливать другого? Фундамент тво
Быть богатым — не грех. Главное, относиться к богатству не как к богу, а как к дару от Бога
коллективная ответственность. Люди воцерковленные знакомы с понятием коллективный грех. Чем больше лю дей в стране идет неправедным пу тем, тем больше шансов всей стране свернуть на скользкую дорожку. Оттого, как, с кем, с какими убежде ниями ты будешь строить свое дело, такими и результаты будут. МД Но мы видим и примеры искрен ней благотворительности… В.П. Слава богу! Чем больше людей будут понимать, что инкассаторская машина за ними на тот свет не по едет, что у гроба карманов нет, тем лучше. Ведь Господь дает заработать для того, чтобы человек имел воз можность проявить лучшие свои ка чества. Когда деньги жертвуются, они умножаются в духовном измере нии. Это духовная арифметика. Де сятина не вычитается из доходов, а умножает их. Она многократно увеличивает ценность всего, что мы делаем, добавляет и умножает сте
“
его бизнеса состоит из таких вот ма леньких кирпичиков. Из них же со стоит и вся жизнь. Выбор сегодня предопределяет твой путь завтра. И не только твой собственный. МД Но ведь сын за отца не отвечает… В.П. Отвечает. И отец за сына, и сын за отца. И за деда прадеда. Мы мо жем вымолить грехи наших предков. Мы можем дать нашим детям зна ния и понимание, которые тщатель но затирались и искоренялись еще коммунистическим режимом. Мы можем научить их делать правиль ный бизнес. Или, как сейчас говорят, социально ответственный бизнес. МД Что вы вкладываете в этот термин? В.П. Давнее выражение — вклады вать в дело душу, оно именно это и предусматривало. Делать дело в со ответствии с моральными принци пами, быть в гармонии с духовным началом. Быть богатым — не грех. Главное, относиться к богатству не как к богу, а как к дару от Бога. МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |37
м о ш е н н и к и
38|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
м о ш е н н и к и
С новым счастьем, мошеннички! Вот и на их улице праздник. Теперь можно сколько угодно процветать за счет доверчивых украинцев Текст: Людмила Березкина
П
одписанный президентом закон о де криминализации экономических пре ступлений имел своей целью перена править финансовые потоки из карма нов чиновников в госказну, пополнить государст венный фиск за счет попавшихся на горячем не добросовестных граждан. В результате лишение свободы им теперь не грозит. Однако штрафы фиксированы, а доходы то ловкачей не учтены… Коррупция в Украине приобрела невиданный размах, в этом мы догнали и перегнали некото рые южноамериканские государства. Прави тельство среди прочего обещало нещадно бо роться со взяточничеством, откатами, подкупом и другими экономическими преступлениями. Не прошло и три года, как обещания начали вы полняться. Однако парламентарии не заметили, что с водой выплеснули ребенка. Декриминали зация 17 статей Уголовного кодекса предусмат ривает в качестве наказания штрафы и только.
”
Обвешивать покупателей было модно еще в Со ветском Союзе, находчивые продавцы неплохо жили за счет граждан, обеспечивая небедное бу дущее себе и своим детям за счет других детей, правда, боялись и плохо спали по ночам, но ради домика в деревне (читай в коттеджном поселке) чего не сделаешь с совестью, которую все равно не отмоешь. Привычка — вторая натура. Поэто му, заплатив сейчас штраф от 340 до 3,4 тыс. грн. (на три года и больше теперь не посадят), можно спокойно продолжить опыт обмана, подправить весы, недолить пивка, бензина. Кто же придет на рынок или в магазин со своими весами! До принятия закона о декриминализации неко торых статей УК отдохнуть на нарах от трех до 12 лет можно было, если поймают на контрабанде. А сейчас товар конфискуют, 200% стоимости уплатишь штрафа и гуляй, ввози дальше. Можно ведь и не попасться! Денег хочется всегда! Берем кредиты — много, не
Коррупция в Украине приобрела невиданный размах, в этом мы догнали и перегнали некоторые южноамериканские государства
Однако что такое штрафы для людей, имеющих нелегальные доходы и решающих свои пробле мы с помощью любых средств! Ведь колючая проволока им теперь не грозит. А посему, почему бы не открыть, например, подпольное казино! Штраф — от 170 грн. до 850 тыс. грн. и конфискация оборудования (правда, порой весьма дорогого), но взыскать эти штрафы не совсем просто, поскольку предприимчивые украинцы понимают в доку ментации (имущество зарегистрировано на одно юридическое лицо, а доход — на другое). Это раньше с таким же штрафом можно было лет на пять угодить за решетку. Нечего теперь бояться (кроме штрафа, конечно) и реализаторам такого себе серебра и злата, фаль сифицированных товаров, продуктов питания и напитков. Заплати от 34 до 850 грн. и продол жай в том же духе. Лишение свободы от трех лет таким гражданам теперь не грозит, как раньше.
“
платим налоги — никакие, зарплаты не платим. Объявляем себя банкротами. Если попадемся — будет штраф от 12,75 тыс. грн. до 34 тыс. грн., си деть до трех лет не будем. Парламентарии новым законом развязали руки и сомнительным строительным образованиям типа пресловутой «Элита Центр» или финучреж дениям наподобие кредитных союзов. Угроза вы платы штрафа от 510 до 3,4 тыс. грн. не пугает желающих продать виртуальные квартиры — почувствуйте разницу! Предприимчивые и находчивые украинцы, не моргнув глазом, не перестают целеустремленно подделывать предметы искусства (картины, кол лекционные марки), проездные билеты и пласти ковые карточки. Все это называется жадность, ко торая до добра, как известно, не доведет. Вот и при ходится им делиться добром — все официально, по закону. Нарушаешь закон — получишь по зако ну! Отнимут немного добра и нарушай дальше. МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |39
н о в о с т и
ВТБ Банк возобновляет кредитование в рамках сотрудничества с ГИУ С 14 марта 2012 года ВТБ Банк возобновляет ипотечное кредитование физических лиц в рамках сотрудничества с Государственным ипотечным учреждением. Клиенты ВТБ Банка смогут получить кредит в рамках стандартов ГИУ на следующих условиях: срок кредитования — до 360 месяцев; размер первоначального собственного взноса — от 25% от рыночной стоимости недвижимости; процентная ставка — 15% годовых; комиссионное вознагражде-
40|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ние банка за выдачу кредита — 2% от суммы кредита. «Возможность выдавать кредиты с процентной ставкой на три-семь процентных пунктов ниже по сравнению с действующими предложениями на рынке банковского ипотечного кредитования Украины позволит сделать ипотечные кредиты более доступными для населения», — считает начальник Управления ипотечного кредитования банка Александр Борщевич. Возобновление сотрудничества с ГИУ позволит также привлекать денежные средства ГИУ для кредитования застройщиков c целью завершения строительства жилых объектов.
благотворительность
Благотворительное
собрание
«Дерево жизни» 29 февраля 2012 года в Национальной филармонии Украины состоялась презентация нового проекта, направленного на поддержку отделения детской онкологии Национального института рака (НИР) Текст: Евгения Резниченко
У
частие в благотворительном мероприятии при няли вице премьер министр — министр здраво охранения Украины Раиса Богатырева, глава ко митета ВРУ по вопросам здравоохранения Та тьяна Бахтеева, уполномоченный президента по правам ребенка Юрий Павленко, всемирно известный скрипач Василий Попадюк, певица Гайтана, актриса и телеведу щая Даша Малахова и другие.
42|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
НИР — головная организация в Украине, решающая проблемы онкологии. На консультацию для установ ления диагноза и лечения в отделение детской онколо гии НИР направляют детей со всей Украины. Инициа тива, которая ставит своей целью объединить благо творителей (политиков, бизнесменов, общественные и благотворительные организации, спортсменов, представителей культуры и искусства, готовых прини
благотворительность Матеріал оприлюднено на правах реклами Стати учасником Благодійних зборів «Дерево життя» можна, перерахувавши кошти на розрахунковий рахунок Фонду допомоги онкохворим дітям «КРАБ»: доброчинна організація «Фонд допомоги онкохворим дітям «КРАБ», р/р №26005348765 в АТ Райффазен Банк Аваль у м. Киеве, МФО 380805, код ЕДРПОУ 34750770
мать участие в решении актуальных проблем малень ких пациентов, приезжающих в отделение со всей страны), называется «Благотворительное собрание «Дерево жизни». Символом собрания стало Дерево жизни, согласно биб лейской книге Бытия дерево, посаженное богом в Эдем ском саду, плоды которого дарят вечную жизнь, а листья исцеляют народы.
Министр здравоохранения Раиса Богатырева подчеркнула, что причастность к Благотворительному собранию «Дерево жизни» крупнейшего благотворительного фонда «Развитие Украины», представителей социально ответственного биз неса делает слова «Рак — не приговор» не просто девизом медиков, а «путевкой для онкобольных детей в будущее». Задача, которую ставит перед собой Благотворительное собрание в 2012 году, — сбор средств на приобретение современных модульных эндопротезов (стоимость одно го от 200 до 400 тыс. грн.), альтернативы ампутирован ным конечностям. Ежегодно в отделении детской онко логии НИР выполняется около 25 операций, сохраняю щих конечности. Выделяемых из бюджета средств (1 млн. грн.) достаточно для приобретения семи модуль ных эндопротезов в год. Ни по количеству, ни по комп лектации этого недостаточно, чтобы полноценно решить проблему всех нуждающихся в эндопротезировании. Остальные дети получают эндопротезы более низкого уровня, значительно уступающие по качеству, с высоки ми рисками развития осложнений и потери конечности. Руководитель Благотворительного фонда «Краб» Лариса Лавренюк считает, что «только объединившись, мы мо жем решать глобальные проблемы». Во всем мире во просы помощи онкобольным детям решаются сообща государством и обществом. В Украине онкология — од на из немногих медицинских областей, финансируемых государственными программами, которые, однако, не покрывают нужд онкобольных. В настоящее время не принята новая госпрограмма на 2011–2016 годы, теку щее финансирование детской онкологии не превышает 50% от потребностей. При этом 50% средств касается обеспечения лекарствами, а доля обеспечения лечебным и диагностическим оборудованием — всего 10%. И для того чтобы изменить сложившуюся ситуацию к лучше му, необходимо участие благотворительных организа ций, частных благотворителей. МД
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |43
р е к о р д ы
ФОТО ВЛАДИСЛАВА ФИЛИНА
44|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
р е к о р д ы
Кольцо
«Царевна Лебедь» самая яркая новость 2012 года В
дохновение на создание кольца «Царевна Ле бедь» Игорь Лобортас и весь коллектив Класси ческого ювелирного дома черпали в творчестве великого композитора Римского Корсакова, а именно его опере «Сказка о царе Салтане», незабывае мый образ Царевны Лебеди в которой создала известная певица Надежда Ивановна Забела. После бенефиса певицы была выпущена открытка — фотография Забелы в роли Царевны Лебеди. Муза внесла во внутренний мир Михаила Александровича Врубеля музыку и явилась тол чком к появлению нового произведения — картины «Царевна Лебедь», которая также вдохновляла наших скульпторов и художников. Кольцо, получившее название «Царевна Лебедь», изго товлено из 18 каратного белого золота и украшено 2525 бриллиантами с диапазоном веса от 0,001 до 0,05 карат и общим весом 10,48 карата. Все бриллианты имеют цвет G и ясность от VVS2 до VS1 и предоставлены самым крупным производителем бриллиантов и ювелирных из делий с бриллиантами холдингом Shrenuj. Эта компания единственная выиграла конкурс «ДеБирс» дважды два года подряд.
ФОТО ВЛАДИСЛАВА ФИЛИНА
Украинский Классический ювелирный Дом «Лобортас» вошел в Книгу рекордов Гиннесса как создатель кольца с самым большим количеством бриллиантов — 2525
МД Игорь, вы ожидали, что это событие будет иметь та кой резонанс в мире искусства? И. Л. Я бы сказал так, что кольцо стало жить собственной жизнью, как вундеркинд. Знаете, когда у родителей появ ляется такой ребенок, им трудно даже представить, что он может, и они уже не могут повлиять на события, с ним происходящие, а каждое из них — это явление для целого мира. Поэтому ни мы, ни наш партнер холдинг Shrenuj, разместивший новость о кольце «Царевна Лебедь» 2 ян варя в ключевых изданиях «Рапапорт» и Forbes, не ожида ли, что она так стремительно разнесется по всему миру. Неделю назад мы насчитали 106 тыс. сайтов, которые со чли нужным опубликовать эту информацию. Какая еще новость в мире искусства, да и просто в мире в последние десятилетия вызывала такой интерес? Это как раз тот слу чай, когда мы не влияем на события. Надо сказать, что создание кольца совпало с бриллиантовым юбилеем правления британской королевы Елизаветы II, которая известна в мире еще и как «владычица лебедей». Дело в том, что с XII века английские монархи ведут строжай ший учет лебедей шипунов и заботятся об их популяции в Англии. Журналисты связали эти события и, >>>
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |45
р е к о р д ы
Информация о кольце вызвала широкий мировой резонанс — 106 тыс. сайтов, сочли нужным ее прокомментировать
”
Наше искусство может, как и наш великий спорт, представлять Украину на самом высоком уровне. И может запечатлеть нашу победу в тысячелетиях
думаю, поэтому новость о создании кольца приобрела та кой резонанс. Сказать честно, если не на старте, то в про цессе разработки этой драгоценности стало понятно, что изготовление кольца можно приурочить к юбилею Елиза веты II, идея просто витала в воздухе. И тогда стало по нятно, что не случайно пойдем на рекорд. Не факт, что кольцо попадет в сокровищницу королевы Англии, но то, что оно вызовет определенный интерес, об этом можно говорить с уверенностью. МД Вы хотите сказать, что есть четкий алгоритм созда ния мировых ювелирных шедевров? И. Л. Безусловно. Над созданием такого алгоритма мы ра ботаем почти 15 лет, он практически уже готов к приме нению. Следует отметить, что о непрерывном процессе развития ювелирного искусства в мире говорить не при ходится. Известные мастера и их работы появлялись да леко не в каждой стране и даже не в каждом столетии. История сохранила лишь отдельные имена и предметы восхищения их творчеством — Челлини (XVI век, Ита лия), Карл Фаберже (XIX век, Россия), Альфред Картье (XIX век, Франция). После Второй мировой войны марка Картье была выкуплена американцами, однако на сего дняшний день, к сожалению, этот бренд не имеет ничего общего с созданием мировых шедевров. Сегодня мы говорим о технологиях создания предметов современного ювелирного искусства. У нас разработана очень четкая стратегия по этому поводу. Ясно, что недо статочно выполнить сам предмет искусства, совершенст во которого было бы понятно с первого взгляда. Необхо димо при этом интегрировать его, связать с историчес кими персоналиями, историческими событиями и пред ставить в исторически важных местах, тогда они будут наполнены такой же силой, какой обладают шедевры из знаменитых музеев — Оружейной палаты, Алмазного фонда, Тауэра, Лувра, Эрмитажа и многих других.
46|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
МД
“
Как бриллиант «Орлов»? пример. Бриллиант «Орлов», крупней ший исторический бриллиант, украшение знаменитого Алмазного фонда. Граф Орлов подарил Екатерине Ве ликой самое ценное, что у него было. Царица велела вправить бриллиант в скипетр Великодержавный. И если бы не этот факт, ценность бриллианта была бы намного меньшей, и вероятней всего, его бы уже неод нократнопереогранили, и это был бы просто крупный бриллиант. По качеству, не знаю, насколько бы он со ответствовал современным высоким характеристикам, по цвету — он с оттенком, а цену имел бы весьма определенную… МД Когда смотришь на такие шедевры, чувствуешь, что смотришь на саму историю... И. Л. Я бы добавил к вашим словам: «история глазами этих шедевров смотрит на нас». Эксперты всего мира определяют платежеспособность любого государства по его сокровищнице (совокупности всех музейных цен ностей). Это ни газ, ни нефть, ни ресурсы, которые ис сякают или радикально видоизменяются, а сокровищ ница государства. Украине очень повезло, потому что именно здесь сегодня создаются предметы искусства, которые принимаются на самом высоком уровне во всем мире. Для этого разработана четкая программа, где предусмотрена очередность презентации таких предме тов среди достижений цивилизации, что, например, вы зывает интерес всемирно известных и престижных арт аукционов, таких как Sotheby’s, Christies. Что удивительно — создание кольца «Царевна Лебедь» было воспринято как достижение Украины. Множество журналов, телеканалов, участники десятков тысяч интер нет форумов тотчас же подхватили: «Ну, наконец то сла вяне, сказали свое слово и показали всему миру…», «Мы впереди планеты всей. На нас можно ориентироваться, И. Л. Хороший
р е к о р д ы
Заместитель мэра Милана Джулио Гандолфи знакомится с рекордом
Глава Российского Императорского Дома Ее Императорское Высочество Государыня Великая Княгиня (де-юре Ее Императорское Величество Государыня Императрица и Самодержица Всероссийская) Мария Владимировна
и мы можем выдвигать новые эталоны…» и другое… Кольцо «Царевна Лебедь» входит в коллекцию самых престижных перстней мирового формата. МД Как давно существует украинская ювелирная школа? И. Л. Украинская ювелирная школа только зарождается. И мы стоим у ее истоков. А корнями мы уходим к русской имперской ювелирной школе, сохранившейся за желез ным занавесом в Советском Союзе. К сожалению, в разви тых странах рынок давно сделал свое черное дело, унич тожив не только школы, но и само понятие искусство. Мы же, сохранив традиции, вобрали в себя проявле ния многих культур, это наши общие корни, забы вать это не следует. У нас есть ответственность перед историей. Самое важное для наших соотечественников — вписать в ис торию победы, связанные с современной Украиной. МД Что вы имеете в виду? И. Л. Нам есть, что оста вить детям в наследство. И всегда радуюсь, когда мои клиенты приходят с деть ми. Я смотрю в буду щее. Мы должны учить их быть по бедителями. Для это го нужно дать им соприкоснуться с победой. Вижу, что наше искусство может, как и наш великий спорт, представлять Украину на самом вы соком уровне. Но особая ценность искусства в том, что нашу победу можно запечатлеть в тысячелетиях. МД
ФОТО ВЛАДИСЛАВА ФИЛИНА
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |47
о б р а з
ж и з н и
Украинская бизнес регата отдых под парусом для всех
Старая истина о том, что мечтать не вредно, а вредно не мечтать, уже несколько раз оправдалась для сотен участников Украинской бизнес-регаты. Это непрофессиональное спортивное мероприятие для представителей деловых кругов в мае 2012-го в шестой раз состоится в акватории Средиземного моря. Участником регаты может стать каждый: не обязательно иметь опыт управления яхтой. Обязательно — иметь мечту! Текст: Иван Бидзиля
Б
елая ткань парусов лучше всего отражает чистоту юношеских стремлений и романтики детства. Эти ценности не теряют значения, помогая преодолевать все испытания, которые подбрасывает действитель ность. Интересно, что каким бы призрачным не казался иде ал, в случае с парусными яхтами реализация мечты намного ближе, чем может статься. Начиная с 2009 года каждый участник Украинской бизнес регаты может с гордостью обронить в разговоре: «Отпуск я провел под парусом!». Что бы ни пришло в голову собесед нику, обратное тоже может быть правдой. Считаете, это элитный отдых? И да, и нет. Аренда парусных яхт во всем мире доступна в равной степени и олигархам, и представителям среднего класса. Управлять яхтой могут только профессионалы? Не обязательно, ведь автомобилем управляют не всегда шумахеры — яхта ненамного сложнее. Без связей в королевской семье Британии невозможно по пасть на яхту? Когда вы впервые пройдете вдоль побережья любой морской страны Европы, будете удивлены количест вом неспешно скользящих яхт, за штурвалами которых сто ят пенсионеры, много семей с детьми и веселой молодежи. Итак, отдых под парусом — это просто и доступно. Однако, как и в любой нишевой тусовке, лучше иметь проводника. Украинская бизнес регата как раз и стремится привлечь к управлению парусом как можно больше людей. Тех, кто всегда мечтал о море, но никогда не располагал шансом реа лизовать свою мечту. С момента проведения первой регаты прошло уже три года. За это время участники Украинской бизнес регаты преодолели сотни морских миль. Впервые за штурвал яхты встали десятки людей, многие из которых ста ли постоянными участниками регаты и уже собирают в ко манды своих друзей или формируют семейные экипажи.
48|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
Действительно, увлечение парусом стало новым трендом последней пятилетки. Не раз в морских далях Средиземно го, Эгейского, Адриатического морей флот Украинской биз нес регаты встречал земляков из Украины, России или дру гих стран. Импульс развития парусному отдыху получен от бывших советских спортсменов. Только во флоте Украин ской бизнес регаты в качестве инструкторов ходят чемпио ны СССР, мастера спорта международного класса и яхтен ные капитаны с «корочками», выданными еще при Союзе. Эти бывалые моряки и спортсмены с удовольствием делят ся навыками управления яхтой с новичками непосредст венно в условиях реального плавания. Присоединиться к этой интересной компании очень прос то. Украинская бизнес регата проводится дважды в год: весной и осенью. В качестве района плавания всегда выби раются наиболее интересные акватории морских госу дарств Европы. Ближайшая регата состоится в Сардони ческом заливе Греции с 27 апреля по 6 мая. Участники со вместно прибывают в Афины, где их будут ждать подго товленные к выходу яхты. Каждую команду ведет опыт ный шкипер инструктор, который следит за безопаснос тью и обучает желающих науке управления судном. Поэто му предварительный опыт не обязателен — всему можно научиться на месте. Флот регаты каждый день посещает интересные истори ческие места. Каждая яхта служит прекрасным домом, где есть все необходимое для жизни плюс комфорт современно го судна. Но главная ценность регаты — ее участники. В мо ре выходят интересные люди, личности, активные в жизни и на отдыхе, которые всегда готовы завести новые полезные знакомства. А проверка морем только крепит эту дружбу! Итак, вперед, покорять моря! МД
н о м и н а ц и и ЧЕЛОВЕК ГОДА –2011
Дмитрий Мусиенко Дмитрий Выдрин Аркадий Райцын Михаил Резник Алексндр Злотник (слева направо)
В номинации «Предприниматель года» Даличук Игорь генеральный директор ЗАО «Слобожанская строительная керамика»
Карпенко Юрий
генеральный директор СП «Основа-Солсиф»
Кулагин Алексей
генеральный директор девелоперской компании «Омокс»
«Человек года-2011» в номинации «Финансист года» Братко Виктор председатель правления ПАО «Банк «Киевская Русь»
Краснов Грег
генеральный директор ПАТ «Платинум Банк»
Макаров Павел
председатель правления ПАО «Кредит-Днепр»
в номинации «Лидер страхового рынка» Безбах Наталия генеральный директор ПАО «СК «Перша»
Человек года 2011 Определены лауреаты 16-й общенациональной программы «Человек года-2011»
Э
той весной всех причаст ных к созданию общенаци ональной программы «Че ловек года», ее неизменных друзей и симпатиков ожидает двойной праздник. Во первых, тор жественное действо — чествование победителей и обладателей титула ««Человек года 2011», которое, как всегда, состоится в Национальном дворце искусств «Украина». А во вторых, мы отмечаем 16 летие программы, которая первой откры ла обществу источник его неисся каемого кадрового, интеллектуаль ного, духовного потенциала и ус пешно продолжает эту благород ную миссию. Позади полтора десятилетия по исков и совершенствований, при обретения опыта и уверенности, что такой масштабный проект имеет право на существование и всегда будет востребован об ществом, если в его основу поло жена четкая и конкретная идея, извечные общечеловеческие цен ности и, конечно же, максималь ная объективность. Именно на таких принципах, установленных с самого начала, вот уже 16 лет 50|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
существует и развивается проект. Идея его простая и одновременно общественно значимая: возвести на пьедестал национального при знания достойнейших, сделать достоянием общества их действи тельно значительные государст венные, профессиональные, твор ческие достижения. С каждым новым этапом развития проекта программа «Человек года» приобретает свежие черты и на правления, содержательное, духов ное и интеллектуальное наполне ние. Ведь она по определению наи более чувствительный индикатор изменений в общественной жизни, вызовов и требований совре менности. Члены Высшего академического совета и генеральной дирекции об щенациональной программы «Че ловек года 2011» обнародовали имена лучших представителей ук раинской элиты, которые за свои профессиональные достижения в 2011 году определены лауреатами 16 й общенациональной програм мы «Человек года 2011» в 19 про фессиональных номинациях программы. МД
Чубинский Анатолий
генеральный директор СК «Нафтагазстрах»
Шукатко Андрей
генеральный директор ЗАО «УАСК АСКА»
в номинации «Инвестиция года» ООО «Агропрайм Холдинг» ООО «ПКФ «Велта» АО «СКФ Украина» Международные и специальные премии «Человек года-2011» Георгиос Георгунтзос Чрезвычайный и Полномочный Посол Греции в Украине, — международная премия в области дипломатии
Патрисия Каас
популярная французская певица — специальная международная премия «За возрождение культурных контактов и духовное сближение народов»
Вячеслав Добрынин
народный артист России — международная премия в области культуры и искусства
Наталия Королева
заслуженная артистка России — международная премия в области культуры и искусства
медцентр «Кибер Клиника Спиженко»
специальная премия «За самоотверженное служение людям, своей Отчизне и профессии»
Специальная премия «Звездное SOLO» Дмитрий Харатьян народный артист России
Константин Риттель-Кобылянский
кавалер-баритон, доктор музыки, солист ведущих оперных сцен Международные премии за 2011 год будут вручены их обладателям во время проведения торжественной церемонии вручения премии «Человек года-2011», которая состоится 24 марта 2012 года в Национальном дворце искусств «Украина».
б у д ь
в
к у р с е
«Невеста года в Украине 2011» Всеукраинский свадебный фестиваль AngelFest ежегодно дарит нам возможность полюбоваться сказочно очаровательными невестами со всей Украины
В
этом году финал конкурса «Невеста года в Украине 2011» проходил в отеле Hayatt. Не забываемое феерическое шоу во французском романтическом стиле подарило гостям и участникам фестиваля настоящую атмосферу любви. Миниатюрная Эйфелева баш ня, фонарики, скамейки, романтичные букетики от известной флористической ком пании Lora Shen подогревали витающий в воздухе «романтик». Выступления семи очаровательных невест — финалисток конкурса оценивало авторитетное жюри, в составе которого были звезды украинского шоу бизнеса, популярные и успешные люди: Лилия Ребрик, Тимофей Нагорный, Айна Гассе, Олег Пинчук, Наталья Валевская, Оль га Богомолец, Владимир Вирчис и другие. На первое дефиле невесты вышли в роскошных платьях от свадебного бренда Maxima, покорив жюри изяществом и грацией. Восхитительные прически, макияж и велико лепные наряды выглядели божественно. Казалось, что по подиуму ходят не обычные девушки, а настоящие принцессы. Стиль участниц создала команда профессионалов Бьюти студии имиджа и макияжа Beauty W. Club. После подсчета голосов мнение жюри оказалось однозначным. «Невестой года в Украине 2011» стала киевлянка Татьяна Георгеску, которая оча ровала жюри искренностью, глубиной чувств и необыкновенным обаянием. Татьяна Георгеску получила главный приз конкурса — авторскую статуэтку «Свадебный ангел» и романтическое свадебное путешествие в Париж от туристической компанией Happy Travel. По традиции второй приз достался девушке, бывшей в один шаг до победы. Ею оказалась Евгения Подобная из Киева. Великолепный гарнитур из коллекции «Кружева» от Киевского ювелирного за вода увенчал ее старания и стал достойной наградой за волю к победе. Все гости фестиваля наверняка захотят увидеть финал следую щего сезона, потому что только здесь настоящие чувства, иск ренние эмоции и великолепное шоу. Во многом праздник удался и благодаря профессиональной работе координатора шоу — креативного агентства «Свадебный переполох». МД
52|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
о б р а з
ж и з н и
Лечить человека, а не болезнь Аюрведе как части общечеловеческого ведического знания более чем 6 тыс. лет. И если мы наши знания со временем растеряли, то в Индии аюрведа сохранилась в наиболее чистом и полном виде. Поэтому так ценны для нас знания и навыки, которыми оперируют настоящие индийские мастера Центра аюрведы «Сандживни Аюрведа». МД встретился с основателем центра Кумаром Кульдипом Беседовала Елена Нагорна
Здоровье: три в одном — тело, ум и дух Нынешняя официальная медицина лечит болезни, но не ставит перед собой цели выяснить глубинные причины их возникновения. Более того, как правило, мы обращаемся к врачам с уже ярко выраженными симптомами или даже болями. С точки зрения аюрведы это уже пятая или шес тая стадии заболевания. МД Господин Кумар, если учесть всю сложность и стрессо вость современной жизни, то с точки зрения аюрведы большинство из нас глубоко больны... К. К. Да, человеку очень сложно сейчас оставаться здоро вым, а значит и счастливым. Любая болезнь начинается тогда, когда в организме накапливаются токсины и шла ки, нарушается внутренний баланс. Все больше людей по нимают, что простым глотанием таблетки проблему не решить. Мы используем три составляющие как основу лечения — изменение образа жизни, питания и природ ные лекарственные препараты. Все, что окружает нас, яв ляется лекарством, необходимо только распознать его и правильно использовать. Аюрведа основана на универ сальных законах природы, на единстве всего сущего в этом мире. Учитывая различные свойства продуктов питания, лекарственных растений и минералов примени тельно к возрасту, полу, типу конституции человека, мес ту проживания, индивидуальной предрасположенности к тем или иным заболеваниям, суточным и сезонным ритмам, аюрведическая медицина использует целостный подход в лечении и оздоровлении человека. Цель аюрве ды — достичь здорового состояния тела, ума и духа. Для
54|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
этого необходимо научиться жить, следуя принципу це лостности жизни, ведь все во Вселенной взаимосвязано и взаимозависимо. МД То есть здоровье — это согласие с самим собой и окру жающим миром? К. К. Для здоровья необходима гармоничная согласован ность между жизненными целями, мыслями, чувствами и действиями. Если ваши цели миролюбивы, но мысли ис полнены страха, а эмоции проникнуты пессимизмом, ваше физическое тело заболеет — подаст «сигнал тревоги», при зывая вас измениться. Болезнь не возникает внезапно. Причина подобна семени, в котором скрыто еще не про явившееся дерево. Дерево — это проявленное качество се мени. Здоровье — это следствие здорового образа жизни и здоровых привычек, а болезнь — это дерево, произраста ющее из нездоровых привычек. Ведущий специалист Цен тра аюрведы «Сандживни Аюрведа» доктор Черувалли Шринараянан часто говорит, что физическое недомогание —хороший признак: ведь оно помогает нам осознать не кий прежде скрытый от нас изъян, изъян, который необхо димо устранить. МД Но современный человек довольно ленив, даже в отно шении собственного здоровья и прикрывает собствен ную лень занятостью и якобы отсутствием времени… К. К. Сделать первый шаг бывает трудно. Поэтому мы идем навстречу клиентам — в случае полного курса лечения мо жем обустроить центр аюрведы дома у пациента. Или даже в офисе. И надо сказать, это довольно востребованная услуга. В таком случае, как правило, приобщение к аюрведе становится семейным или коллективным.
о б р а з
ж и з н и
НАИБОЛЕЕ ТИПИЧНЫЕ ЖАЛОБЫ, С КОТОРЫМИ ОБРАЩАЮТСЯ В ЦЕНТР «САНДЖИВНИ АЮРВЕДА»
Болит спина — снимаем стресс Позвоночник — жизненный стержень человека. Это ствол, на котором, как листья на дереве, держатся все органы. Поэтому причина боли в спине может оказаться в совершенно другом месте. Но чаще всего боль в спине — это следствие зажатости на всех уровнях организма: телесном, ментальном и энергетическом. Наши специалисты помогают человеку и его органам расслабиться, значит выйти на путь выздоровления.
Боль в макушке — корень в почках Головная боль может оказаться только вершиной айсберга, а причина лежать много глубже. Например, боль в надбровных дугах указывает на воспалительный процесс в желудке; в передней (волосистой) части головы, чуть выше лба — на расстройство функции кишечника; боль в макушке — на заболевание почек; в висках — на нарушение деятельности черепно-мозговых и спинномозговых нервов; боль, локализуемая с правой стороны головы, может указывать на соучастие печени. Как правило, лечение подбирается индивидуально.
Злобный враг геморрой
Панчакарма: общий ремонт организма Панчакарма — это фундаментальная основа аюрведы. По словам доктора Черувалли Шринараянана, эту терапию рекомендуют как здоровым людям для поддержания орга низма, так и страдающим от определенных заболеваний. Это мощная система «ремонта» и омоложения организма. Она эффективна при лечении ожирения, псориаза, последствий стресса и перенапряжения, аллергических заболеваний с кожными проявлениями; мигрени, мышечной дистрофии; сахарного диабета; остеохондроза. Концепция Панчакармы уникальна тем, что не борется ни с симптомами болезни, ни с самой болезнью. Вместо этого Панчакарма вырывает «ко рень зла», то есть устраняет факторы, которые служат при чиной заболевания. Панчакарма помогает человеку восста новить баланс и гармонию в организме. В Панчакарме препараты для внутреннего и наружного применения подбирают в соответствии с природой забо левания, конституцией пациента и степенью сопротивля емости организма. Основное назначение Панчакармы состоит в восстановле нии естественных процессов благодаря жизненным силам, которые призваны освобождать тело от его отходов. Пред варительные процедуры Панчакармы (массаж и обработка сухим или влажным теплом) проводятся, чтобы активизи ровать процесс естественного здоровья организма. Токси ны перемещаются туда, откуда их можно вывести наружу. Панчакарма — это не обособленная процедура, которую можно выполнить один раз и затем забыть о ней. Она дол жна гармонично вписаться в повседневную жизнь и мо жет потребовать несколько курсов очищения. МД
Это о нем говорят: ни самому посмотреть, ни людям показать. Широко распространенное хирургическое вмешательство при геморрое не убирает причину заболевания и ведет к рецидивам. Все широко рекламируемые средства против геморроя только облегчают состояние, но не убирают причину. И скоро главным осложнением геморроя становятся вторичные болезни. Лечение геморроя должно начинаться с устранения основной причины — запора. Aюрведа различает семь типов геморроя со своими причинами и симптомами. Соответственно, и лечение разное.
Импотенция: лечим нервы Многие считают, что импотенция — это всегда эмоциональная или психическая проблема. На самом деле импотенция может быть вызвана стрессом и некоторыми физическими заболеваниями. Путь к выздоровлению — правильный уход за организмом, очистка от токсинов и шлаков. Обязательно нужно следить за правильной работой кишечника, употреблять легкую питательную пищу, больше молока, фруктов, овощей. Очень важно изменить свое отношение к себе, окружающим. Расслабиться, заняться любимым делом, заново полюбить жизнь. Если выполнять все перечисленные рекомендации, то после периода лечения можно продолжать полноценную половую жизнь. Во все упомянутых случаях эффективна система процедур Панчакарма.
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |55
с в о е
д е л о Линейный ускоритель «Электа Синержи Платформ»
ДОСЬЕ
Радиохирургическая система «КиберНож»
Наталья Спиженко кандидат медицинских наук, президент «Кибер Клиники Спиженко»
«Кибер Клиника Спиженко» новая эра в украинской онкологии Руководитель Центра онкологии и радиохирургии «Кибер Клиника Спиженко» кандидат медицинских наук Наталья Спиженко, унаследовав дело жизни своего отца, академика, онколога и настоящего патриота Украины Юрия Спиженко, продолжает внедрять в стране уникальные технологии, которые помогают людям победить рак
В
2009 году в Киевской области открылся Центр онкологии и радиохирургии «Кибер Клиника Спиженко». Он стал первой в Восточной Европе клиникой, которая имеет в своем распоряжении полный комплекс сверхсовременных технологий для борьбы с онкологическими заболеваниями, а в Украине остается таким и до сегодняшнего дня. Основатель кли ники академик Юрий Прокопьевич Спиженко подарил украинцам бесценную возможность исцелиться от смер тельного недуга. Он стал основоположником эры отечес твенной радиохирургии. Новейшая роботизированная система КиберНож — по следняя разработка в сфере медицинских hi tech техноло гий в сочетании с инновационным комплексом линейного ускорителя «Электа Синержи Платформ» ставит «Кибер Клинику Спиженко» на одну ступень с ведущими меди цинскими учреждениями Стэнфорда, Майами и Парижа. КиберНож в корне изменил представление о лечении он козаболеваний. Его уникальные технологические воз можности позволяют лечить как злокачественные, так и доброкачественные новообразования разного размера и локализации: опухоли головного и спинного мозга, по звоночника, легких, предстательной и поджелудочной
56|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
желез, почек и печени. Долгое время слова «рак» и «опу холь» звучали как приговор, а слово «нож» вызывало страх и боль. КиберНож предлагает пациентам новую на дежду и альтернативу — безболезненный, нехирурги ческий вариант для тех, кто имеет неоперабельные или сложные для хирургического вмешательства опухоли. Лечение рака в Центре радиохирургической онкологии «Кибер Клиника Спиженко» — центре «КиберНож Укра ина», с помощью радиохирургической системы Ки берНож стало быстрым, удобным и безболезненным. Использование КиберНожа при условии ранней диагнос тики позволяет полностью излечить 99% больных. Сего дня уже можно говорить о более чем 200 тыс. больных, излеченных от рака с помощью КиберНожа. Создатель КиберНожа нейрохирург профессор Джон Адлер назвал «Кибер Клинику Спиженко» самым дина мично развивающимся онкологическим центром в мире. «Кибер Клиника Спиженко» — единственный среди он кологических центров Восточной Европы аккредитован ный представитель во Всемирной ассоциации CyberKnife Sosiety. Благодаря этому врачи клиники в течение 24 ча сов могут связаться с американскими коллегами и полу чить онлайн консультацию из 26 клиник США.
с в о е
д е л о
В минувшем году врачи клиники приняли участие в 31 международной научной конференции. В декабре был подписан договор о дружбе и сотрудничестве с Европей ским институтом рака. Директор института — Умберто Ве ронези, человек легенда, один из самых известных меди ков онкологов Европы, на протяжении нескольких сроков возглавлявший Министерство здравоохранения Италии. Для обеих сторон такое партнерство — хорошая возмож ность обмениваться опытом и научными достижениями. «Кибер Клиника Спиженко» сотрудничает со страховыми компаниями. Среди них Sanitas и Previmedical SPA (Италия), BUPA U.K. (Великобритания), Allianz NEW Europe Holding GMBH (Австрия), «Согаз», «Югория», «Полис Гарант», «Сур гутнефтегаз», «Военно страховая компания» (Россия). За помощью в «Кибер Клинику Спиженко» приез жают люди из разных стран — Италии, США, Из раиля, Польши, Финляндии, Болгарии, Румы нии, России и стран СНГ. Благодаря суперсо временным технологиям, профессионализму команды, патриотизму и человечности «Ки бер Клинике Спиженко» удалось добиться мирового признания, уважения коллег и сотен благодарностей пациентов. МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |57
ж и з н и
ДОСЬЕ
о б р а з
Дарья Нечай Владелица фитнес-студии Libera
На здоровье не экономят Текст: Максим Суханов
Владелица фитнес-студии Libera, участница многочисленных международных фитнес-конференций Дарья Нечай, совсем молодая, но уже успешная бизнесвуман — о перспективах и подводных камнях этого специфического бизнеса МД Дарья, как родилась идея созда ния студии, кто помогал вам на эта пе становления? Д. Н. Поначалу я хотела арендовать зал на пару часов в день, чтобы набрать группу для занятий шейпингом, — я подрабатывала тренером в некоторых клубах и у меня уже были свои клиен ты, готовые заниматься со мной в лю бой точке города. Однако, поразмыс лив, решила, что это несерьезно. Надо иметь что то свое. На помощь при шел отец. После получения диплома бакалавра меня ждал подарок — 30 тыс. грн. на открытие собственной студии. И хотя вручение стартового капитала сопровождалось словами «больше не проси», мне хватило. Правда, хватило аккурат на двухме сячную аренду нормального зала. Там не было ни одного стула, ни тренаже ров, только магнитофон на голом по лу. Но даже в этот зал приходили лю ди. Я продолжала учиться, поступила в магистратуру по специальности «ядерная медицина» и все это время очень активно занималась продвиже
58|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
нием бизнеса. Сначала студия работа ла только по вечерам — ведь днем я сидела на парах… МД А после лекций раскручивали Libera… Д. Н. Название клуба — это мой ста рый ник в ICQ. На первом курсе, лис тая учебник по новейшей истории, я наткнулась на главу о Либеральной партии Великобритании, и Liberal преобразовалось в Libera. Для меня это слово подразумевает свободу от предрассудков и комплексов. Что ка сается этапа раскрутки, то на первых порах я была и бухгалтером, и адми нистратором, и тренером. Постепен но появились еще тренеры, техни ческий персонал... МД Считается, что в фитнес клубы идут в первую очередь на тренера, а не на громкий бренд. Согласны? Д. Н. Безусловно. К нам возвращаются люди из очень престижных и дорогих клубов, у нас их привлекает домаш няя атмосфера и ее производные — взаимопонимание с тренерами, по другами по группе. Для женщин
(а у нас женская студия) это много важнее, чем крутые тренажеры. МД Вы лично занимались подбором сотрудников? Д. Н. Да, иногда приходит хороший тренер — настоящий профессионал, владеющий новыми методиками, но у него нет контакта с клиентами, и нам приходится расставаться. Для тренера критично важно уметь грамотно об щаться с людьми — к нему должны тянуться, его занятий должны ждать. Если удается найти такого тренера, мо жете рассчитывать на успешную рабо ту и процветание бизнеса. МД Насколько я понимаю, основные конкурентные преимущества Libera — ориентация на женскую аудиторию и домашняя атмосфера… Д. Н. Да, студия «заточена» под жен скую клиентуру, и дело не только в комнате красоты и прочих мелочах. Мы не набираем группы более 12 че ловек (только в этом случае можно уделить внимание каждой клиентке). Таким образом (и во многом благода ря отсутствию мужчин) снимается
о б р а з
ж и з н и
Пров. Островського, 1, тел.: (044) 233-30-13, (063) 233-30-13
ная победительница всеукраинских конкурсов по strip dance, спортив ным и восточным танцам) работают с полной нагрузкой. Мы предлагаем такие специфи ческие программы, как, напри мер, боди балет — комплекс уп ражнений, состоящий из хорео графических па у станка, балет ной гимнастики, легких прыжков и силовых движений, направ ленных на закачивание мышц без увеличения их объема. Или калла нетику — систему ста тических упражнений для растяжения и со кращения мышц. Ра ботают группы степ аэробики и пилатеса, очень популярен стретчинг — комп лекс упражнений
психологический барьер, что особен но важно для дам, далеких от спор тивного образа жизни, не желающих, чтобы на них пялились. Мы не ставим задачу реализовать максимальное число абонементов, а стремимся к созданию постоянной клиентской базы. Сегодня до 30% по сетителей — наши постоянные кли енты, это очень хороший результат. Со многими из них мы встречаемся вне клуба, например, устраиваем ве черинки, дружеские встречи. МД А ради чего приходят в вашу сту дию? Не просто же на людей посмот реть, себя показать? Д. Н. И для этого тоже, но в анкетах большинство пишут: похудеть, ис править осанку и т.п. Ну а когда эти задачи уже решены, втягиваются, не хотят покидать студию, подруг, тре нера. Ведь женщина даже в идеаль ной форме порой недовольна собой. Это нормально — всегда есть что корректировать, и Libera предостав ляет для этого все условия. Три на ших тренера (среди них неоднократ
и поз для растягивания мышц, связок и сухожилий. Как взрослым, так и детям идеально подходит фит бол — перекаты и на клоны с гимнастическими шарами, отличный способ скорректировать фигуру и развить координацию движений. Кстати, еще одна фишка студии — программа «Я + мама» для детей и родителей. Работают и детские группы — современной хореографии (возраст 7–10 и 11–13 лет), детского фитнеса (для малышей 3–5 лет) и восточных танцев (11–13 лет). МД Расширяться не собираетесь? О франчайзинге не задумывались? Д. Н. Думаю, скорее, о создании сети, которая развивалась бы при помощи партнеров, которых я сейчас ищу. Что касается расширения, то в планах создание своеобразного клуба досуга для женщин, где помимо фитнеса бу дут предлагаться программы психо логической разгрузки, расположатся отдельный зал для детей, спа салон и гидрозона, чтобы клиентки могли
R
не только позаниматься спортом, но и отдохнуть, привести себя в поря док. Мы проводим семинары по здо ровому образу жизни, буквально на днях на базе студии Libera завершил ся семинар, в рамках которого учре дитель Украинской ассоциации тай ских оздоровительных систем учил наших клиенток делать тайский мас саж своим родным и близким. МД Насколько я понимаю, вы как на стоящая женщина исповедуете ин туитивный менеджмент, не останав ливаясь перед смелыми экспери ментами? Д. Н. Абсолютно верно, за время су ществования клуба в этих стенах ро дилось множество идей. Главное, что можно пожелать людям, начинаю щим бизнес, — избавьтесь от страха, это враг любого начинания. Не бой тесь вкладывать деньги, будьте дерз кими и креативными, в конце кон цов, на ошибках учатся. МД Почему вы решили продвигать именно фитнес студию, а не, ска жем, салон красоты? Д. Н. Оглянитесь вокруг — этот биз нес сейчас на подъеме. Все хотят быть здоровыми и красивыми и го товы вкладывать в это деньги и вре мя. Нашим клиентам от трех до 62 лет — женщина в возрасте с удо вольствием ходит на групповые за нятия по йоге, очень хочет похудеть. Важно понять, что фитнес — это стиль жизни, а не просто месячный абонемент в зал. А поэтому всегда будет пользоваться спросом. Так что мы имеем дело со стабильным и не очень сложным бизнесом. При пра вильном подходе люди будут посто янно посещать занятия и инвестиро вать в вашу студию. МД Среди наших читателей много зрелых, состоявшихся мужчин, ко торые не прочь пойти по стопам ва шего отца и подарить дочери такой бизнес. В какую сумму вы оценивае те необходимые для старта вложения? Д. Н. Если речь идет о проекте, анало гичном Libera, то можно вписаться в 100–140 тыс. евро, в эту сумму вклю чено оборудование зала, мебель и аренда помещения. Вложения быст ро окупятся. Хотя многое зависит от грамотной рекламы и слаженной ра боты персонала. Все таки фитнес сту дия — это сфера услуг, где челове ческий фактор сложно переоценить. МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |59
с в о е
д е л о
Услуга класса Беседовал Павел Харламов
люкс
Дом быта «Лотус Премиум» — это место, где любой украинец вопреки сложившемуся стереотипу совдеповских прачечных и химчисток может получить полный комплекс бытовых услуг европейского уровня. Директор Дома быта Ирина Бурякова рассказала о том, почему решила сменить финансовый рынок на сферу услуг, о преимуществах бизнеса, которым она руководит, а также о том, какие сложности ей пришлось преодолеть
МД Почему вы выбрали именно этот бизнес? И. Б. Все произошло совершенно слу чайно. До прихода в «Лотус» я никогда не была связана с бытовыми услугами. Имея юридическое образование, я 10 лет работала на финансовом и фондо вом рынках — начиная с кредитного союза «КС Володар» и заканчивая ин весткомпанией Concorde Capital, а так же управляющей компанией Tiger Asset Management. Но когда начался кризис, мне стало скучно и перекладывать с места на место бумажки попросту на доело. В итоге я попала в «Лотус» и по няла, что именно этого драйва мне и не хватало, так как здесь приходится об щаться с очень разными людьми, к каждому из них находить подход, вникать в непростые технологические процессы. МД Перед тем как запустить этот проект, вы изучали рынок, настроения потре бителей? И. Б. Разумеется, когда возникла идея о создании «Лотуса», выяснилось, что на рынке бытовых услуг очень мало представлены универсальные салоны, где можно получить максимум: начи ная от химчистки и заканчивая ре монтом канализации или сменой зам ка. Изначально мы зашли на рынок как Дом быта класса премиум, но со временем, изучив потребности клиен та и имея целью быть универсальны ми, мы расширили свои ценовые предложения и предложения по видам обработки изделий. МД В чем состоит главное преимущество «Лотуса» перед конкурентами? И. Б. Мы — полноценный Дом быта, не только химчистка или прачечная, с ко торой ассоциируются подчас все сало ны услуг. Мы занимаемся чисткой обу ви и одежды, их ремонтом, предос тавляем услуги клининга, прачеч
ной, а также домашнего мастера, пыта ясь объединить в одном месте весь на бор услуг для бытовых потребностей. Хотя есть еще немало услуг, которые мы не попробовали и не предложили нашим клиентам. Мы хотим быть по лезными, поэтому расширяем спектр своих услуг, обязательно предваритель но изучив потребности наших клиен тов. Но самое важное — мы даем на шим клиентам внимание и заботу! МД Насколько целесообразно было объединять все услуги в одном месте? Ведь это требует существенных денеж ных и временных затрат на окупае мость проекта... И. Б. Разумеется, с точки зрения объема инвестиций такой шаг кажется не очень разумным. Но если необходимо удержать клиента, завоевать его надол го, мы должны быть гибче и разнооб разнее. Проснулся человек утром, а у него масса забот: нужно почистить костюм, отремонтировать обувь, по мыть окна, срочно поменять замок. И если он будет бегать по всему городу в поисках, то потеряет целый день, а придя в «Лотус», получит все это здесь и сейчас. Более того, мы готовы оказать даже те услуги, которые не представлены в прейскуранте — при гласим мастера со стороны, но по мощь клиенту организуем в кратчай шие сроки. МД Кто в основном является вашими клиентами? Например, в России это преимущественно крупные компании и в значительно меньшей степени — рядовые граждане. И. Б. Открывая наш Дом быта, мы сра зу ориентировались на рядовых граж дан, стремясь максимально охватить этот сегмент. Поэтому, если взять всю клиентскую базу, то 90% — физичес кие лица и лишь 10% составляет кор поратив. calls@lotus-premium.com http://lotus-premium.com.ua
60|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
с в о е
МД Проект был запущен в 2009 году. Почему было принято решение выхо дить на рынок именно в кризис? И. Б. Мне кажется, здесь нет большой проблемы, так как сфера услуг всегда в цене. Да, было сложно привлекать клиентов, но это не означало, что нуж но было в панике сворачивать бизнес и бежать. Кризис дал нам бесценный опыт, позволил наработать и заложить фундамент будущего роста. В итоге за 2,5 года мы сделали существенный ры вок. К тому же за этот период очень многое изменилось — начиная от мо дели ведения бизнеса и заканчивая технологическими процессами. МД Какие сложности возникли при за пуске проекта? И. Б. Главным препятствием стала не обходимость отучить людей от совет ской грубоватой и хамоватой манеры общения с клиентами, которая очень вредит бизнесу. Плюс ко всему мы столкнулись с тем, что 70% персонала приходит из других химчисток, пра чечных, где совершенно иные процес сы и технология. И их привычка де лать так, а не иначе очень часто приво дила к браку. Поэтому мы решили, что у нас будет главный технолог, имею щий знания, опыт и четкое понимание всех процессов, в то время как осталь ной персонал стали учить с нуля. К то му же на наш бизнес влияет сезон ность. Например, летом продажи по дают не очень сильно, но кардинально меняется технология работы с веща ми, что стимулирует нас адаптиро ваться и быть более мобильными. МД И сколько времени тратится на обучение? И. Б. Мы использовали различные подходы и пришли к тому, что чем более «стрессовая» ситуация созда ется и жестче используются подхо ды, тем быстрее человек вникает
в процесс. Поэтому, если раньше мы тратили на это две три недели, то сейчас с момента прихода к нам и допуска нового сотрудника к рабо те уходит около пяти дней. Но пока он не начнет принимать клиентов — реального опыта не получит. И чем быстрее это случится, тем лучше. МД Конкуренты не пытаются перема нивать ваших сотрудников? И. Б. Мы не можем им этого запретить. И если наш сотрудник считает, что где то «там» ему будет комфортнее — это его право. Но мы не помним еще ни одного прецедента, чтобы кто то ушел к конкурентам. Причем у нас достаточ но хитрая система мотивации, которая позволяет очень неплохо зарабатывать. МД Разумеется, клиент всегда прав. Как вы пытаетесь искать выход из поло жения в щекотливых ситуациях, ко торые, безусловно, возникают? И. Б. Если есть брак либо не выводится пятно, мы вместе с клиентом пытаемся решить проблему: сделать вышивку, аппликацию, перешить вещь. Но хочу отметить, что доля ситуаций, когда ни чего нельзя исправить, крайне мала. Так, на нашем рынке приемлемым счи тается показатель брака на уровне 3%. Когда мы начинали бизнес, поставили себе планку брака не более чем в 1%, но фактический показатель на данный момент составляет лишь 0,07%. Конеч но, бывают разные ситуации, когда не правы и мы. Однако стараемся сделать все возможное, чтобы клиент остался доволен результа том или как минимум удовлетворен им. МД Клиентам тоже нужна мотивация. Какие бонусы вы им предлагаете? И. Б. Мы проводим самые раз нообразные акции и внедряем
д е л о
программы лояльности. А так как кли енты достаточно избалованы, рынок изобилует различными скидками и дис контными программами, нам прихо дится постоянно выдумывать что то новое. Стандартные акции — в честь всевозможных праздников: Нового го да, 8 Марта, Пасхи и т.д. Плюс, мы регу лярно анализируем, насколько пользу ются спросом те или иные услуги, что наиболее всего востребовано, а что нет, чтобы все наши акционные предложе ния полностью соответствовали запро сам и пожеланиям. Ну а я для тех клиен тов, которые тратят на наши услуги су щественные суммы, мы идем на инди видуальные преференции. МД Сейчас «Лотус» представлен исклю чительно в Киеве. Планируете ли вы экспансию своих салонов в регионы? И. Б. Такая идея, безусловно, есть. Преж де всего, мы будем открываться в горо дах миллионниках, и я думаю, что в те чение ближайших двух лет мы там появимся. R
колл-центр: +38(044) 591 5 777 +38(095) 321 26 26 март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |61
г а р м о н и я
Психоаналитики
Назип Хамитов и Светлана Крылова снялись в кино ДОСЬЕ
Беседовала Таня Шилова
Светлана Крылова Философ, писатель, психоаналитик школы андрогин-анализа, кандидат философских наук, доцент, вице-президент Ассоциации философского искусства, заведующая кафедрой социальных дисциплин Академии муниципального управления (Киев). Автор книг, философских романов-сказок, издается под псевдонимом Лана Светлая, участница проектов экранизации романов «Магическая книга» и «Маска» (соавтор сценариев, исполнительница главных ролей). Автор и ведущая программы «Личность и судьба» (Радио-ЭРА).
62|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
МД Назип, Светлана, вам удается успеш но реализоваться не только в филосо фии и психоанализе, но и в литературе, на телевидении, радио… Н. Х. Наверное, только так и можно о се бе заявить творческому человеку в Украине. Где то да выстрелит. А порой выстреливает по разным направлениям одновременно. С. К. Универсализм — кредо нашей жиз ни. Мы вышли на разные направления самореализации. Сначала родилась фи лософская система Назипа — метаантро пология, потом на ее основе вызрела тео рия и практика андрогин анализа — глу бинной коррекции отношений мужчины и женщины, затем появились програм мы на Радио ЭРА FM, где мы смогли по пуляризировать наши идеи и помогать людям, стали выходить наши книги, те лепрограмма «Свобода мысли» на канале КГР ТРК, и, наконец, в нашу жизнь вор валось кино. Дочь Вселена Светлая стала режиссером, и у нас появилась возмож ность экранизировать наши романы. Так увидели свет фильмы «Магическая кни га» и «Маска», которые получили отклик в кинотеатрах и в Интернете.
МД Это полнометражные художествен ные фильмы? Н. Х. 45 минутный фильм «Магическая книга» и 20 минутный «Маска». Учиты вая, что одноименные романы объем ные, фильмы сделаны по мотивам. С. К. А интерес наших читателей к филь мам подогревает то, что мы снялись в главных ролях. Когда Вселена готови лась к съемкам фильма «Магическая книга», она долго не могла найти актеров на роли Бледного Волшебника и феи Гра нуялы. И вдруг ее осенило: «Это ведь ва ши роли, никто лучше вас их не сыгра ет!». Мы не стали сопротивляться и даже обрадовались — появилась уникальная возможность сыграть собственных пер сонажей, тем более что образ феи Грануя лы придумала я, а образ Бледного Вол шебника — Назип. Н. Х. Следующим был фильм «Маска», снятый по мотивам моего романа из се рии «Психомагия», где мы сыграли роли психоаналитика и его жены, которые сражаются со злом, воплощенным в красивой женщине. Ее, кстати, сыграла наш хороший друг — народная артист ка Украины Алла Попова. В фильме
ДОСЬЕ
г а р м о н и я
Назип Хамитов происходит просветление зла и осво бождение красоты. С. К. Опыт — незабываемый. Спасибо Вселене, которая помогла нам открыть в себе еще и актерские способности. Эти картины отлично приняли зрители Украины, России, Болгарии, Южной Ко реи и теперь их может посмотреть каж дый на сайте Ассоциации философско го искусства. МД Могут ли ваши книги и фильмы ис целять от психологических травм и жизненных проблем? Н. Х. Как авторы нового направления в психоанализе — андрогин анализа — мы ставим задачу психологического ис целения при помощи и книг, и филь мов. Главный постулат андрогин анали за говорит о том, что человек по приро де своей бисексуален, но не на внешнем уровне, а на уровне личности — миро воззрения, души и духа; каждый из нас носит в глубине своего Я психологи ческую мужественность и психологи ческую женственность, в высших своих проявлениях они становятся духов ностью и душевностью. Такой постулат очень сложно выразить теоретически, он нуждается в художественном во площении. Но вернемся к духовности и душевнос ти. Эти два начала могут вступить в конфликт, тогда человек чувствует бесконечное внутреннее одиночество, сколько бы у него не было приятелей или сексуальных партнеров. Но духов ность и душевность личности могут войти в гармонию, и тогда жизнь вол шебным образом меняется, позволяя соединить любовь и свободу. Это и есть
главный результат андрогин анализа и на психоаналитических сеансах, и в книгах, и в фильмах. С. К. Развивая теорию и практику андро гин анализа, мы создали ряд методов, помогающих нашим пациентам обрес ти гармонию и целостность в душе. Одним из таких методов стала афориз мотерапия — исцеление от психологи ческих травм и комплексов при помо щи афоризмов, которые Назип создает в процессе индивидуальной психоана литической работы. Кстати, этот метод уже признан на международном уров не — много психологов и психоанали тиков из России, Германии, Англии и Америки работают в этом направле нии, а книга «Тайна мужского и женско го: исцеляющие афоризмы», в которой изложены основы этой методики и да ны наиболее действенные афоризмы, переведена на английский язык. Н. Х. В свое время мы органически при шли к методу романотерапии, который помогает избавиться от ряда психоло гических и жизненных проблем при по мощи наших романов. В них мы созда ем тот светлый финал и катарсис, кото рый избавляет от травм и комплексов, особенно в отношениях между полами. А фильмотерапия очищает душу не только смыслами, но и более доступны ми визуальными образами, сейчас все больше людей переключаются с книг на кино. Не случайно в кино наши литера турные псевдонимы стали и актерски ми — Нэз и Лана Светлые. С. К. Произведения искусства, созданные нами, исцеляют людей, которые обра щаются за психоаналитической помо щью. Попробуйте и вы. МД
Философ, писатель, психоаналитик, доктор философских наук, профессор. Издается под псевдонимами Нэз Светлый и Ян Нэз. Создатель направления философского искусства, основатель и президент Ассоциации философского искусства. Известен в Украине и за рубежом как автор андрогин-анализа — новейшего направления в психоанализе, исследующего проблему внутреннего одиночества в отношениях мужчины и женщины. Президент международной ассоциации актуализирующего психоанализа и андрогинанализа. Создатель афоризмотерапии — метода исцеления от психологических травм и комплексов при помощи афоризмов. Автор более 20 книг, изданных на русском, украинском, немецком и болгарском языках. Сыграл главную роль в художественном фильме Вселены Светлой «Хватит играть!», соавтор сценариев фильмов «Магическая книга» и «Маска» по мотивам одноименных романов, где также сыграл главные роли. Назип Хамитов инициатор ряда проектов на телевидении и радио. Автор и ведущий программ «Философские диалоги» (РадиоЭРА FM) и «Свобода мысли» (КГР ТРК).
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |63
н о в о с т и
Держатели карт Юнекс Банка имеют возможность получить ценные призы от Visa В рамках совместной акции Юнекс Банка и Visa «В Лондон на Олимпийские игры-2012 — вместе с Visa!» каждый держатель карты имеет возможность выиграть поездку в Лондон или один из ценных подарков. Акция проходит с 1 марта по 31 мая. Любая расчетная операция по карте Visa, осуществленная в период акции, принимает участие в розыгрыше призов от Visa International. Среди призов, которые получат победители акции, три поездки на двоих в Лондон на Олимпийские игры-2012, а также 200 дорожных и 400 спортивных сумок. Победители акции будут определяться каждый месяц с помощью случайной компьютерной выборки.
Инвестиции в глобальные инновации Intel Capital, международный инвестиционный фонд Intel, вкладывает средства в технологические проекты и компании в различных странах. Фонд не ограничивает сферу интересов и инвестирует средства в самые разные области разработок: аппаратное и программное обеспечение, услуги корпоративного уровня, мультимедиа, мобильные решения, разработки в сфере медицины и «зеленых» технологий, веб-сервисы и производство компонентов. По состоянию на 31 декабря 2011 г. инвестиционный портфель Intel Capital оценивался примерно в $1,5 млрд. С 1991 г. Intel Capital инвестировал свыше $10,5 млрд. в более чем 1218 компаний в 51 стране. За этот период 196 из них вышли на биржу, 291 была приобретена или прошла процедуру слияния. С 2012 г. по данный момент Intel Capital совершил 20 капиталовложений, включая шесть новых и 14 дополнительных инвестиций. Всего за указанный период было инвестировано порядка $66 млн., включая $38,6 млн. в виде новых инвестиций. Активы 6 финансируемых Intel Capital компаний были выведены; три компании завершили процедуру IPO, другие три были приобретены или прошли процедуру слияния. Информация представлена по состоянию на 24 февраля 2012 г. 64|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ГСТК АВ №5380472 від 06.05.2010
ВОКАЛЬНІ БИТВИ у Палаццо Бельмонте (ІТАЛІЯ)
Ведуча заходу СИМОНА БОРОДІНА 29.04.2012 – 06.05.2012 29.04.2012 – 13.05.2012
Лана Меркулова
ТРЕВЕЛ ПЛАЗА організує для вас королівський відпочинок за помірну ціну.
Ексклюзивна пропозиція від Тревел Плаза (29.04 – 06.05.12) ТУР: Джаз Vs.Шансона
850 євро
Запрошуємо вас відвідати єдиний палац на узбережжі, відчути справжній колорит південно-італійського містечка Санта-Марія ді Касталабате, та насолодитись неймовірним шоу на терасі ресторану Бельведер за участю найкращих голосів України. Вартість туру включає: тиждень проживання в Палаці або бунгало, сніданки, трансфер аеропорт-готель-аеропорт, страхування, концерт італійської музики 1 Травня, шоу «Вокальні Бої Джазу та Шансону» 4 Травня, фотосесія групових заходів. 01.05.12. Виступ неаполітанського ансамблю та почесного гостя – золотого голоса України, драматичного тенора Олексія Аккермана. Хазяйка концерту – найсимпатичніша езотерик України, незрівняна Сімона Бородіна. Дрес-код: smartcasual. 04.05.12. В ресторані Бельведер всі бажаючі зможуть подивитись та послухать Вокальні Битви Зірок українського шансону и джазу. Гості шоу: Олександр Яременко, Лана Меркулова (RedFox), Тетяна Дяченко, Вадим Годиненко. Ведучі вечору – Сімона Бородіна і Олексій Аккерман. Дресс-код: smart casual.
www.palazzobelmonte.com З усіх питань організації туру звертайтеся за тел. 044 362 67 07 Вул. Тверська, 6, офіс 12, м. Київ 03150 Україна Тел./факс +38 044 529 81 79 E-mail: reservation@travel-plaza.com.ua www.travel-plaza.com.ua
о б р а з
ж и з н и
Ресторан «Нобу» Вул. Шота Руставели, 12 (044) 246–77-34 www.nobu.com.ua
Обновленный «Нобу» Азия рядом Более десяти лет «Нобу» является одним из лучших японских ресторанов украинской столицы, славясь неизменно высоким качеством продуктов и блюдами, приготовленными по лучшим традициям Текст: Иванна Ровенская Страны восходящего солнца
Э
тот год стал знаковым в жизни заведения: с марта «Нобу» — азиатский ресторан. Основной акцент нового меню ресторана сделан на свежих и сме лых сочетаниях. Яркие вкусовые оттенки придает пище богатая палитра традиционных азиатских специй, приправ и соусов: имбирь, корица, зеленый и желтый кар ри, мускатный орех, куркума, шафран, перец чили, васа би, кориандр, листья карри, лемонграсс, галангал, листья каффир лайма… На новые блюда шеф повара ресторана Андрея Скока вдохновили просторы индонезийского ост рова и богатая палитра азиатских продуктов. Стажируясь в одном из ресторанов Сингапура, Андрей не раз бывал на street food’s, общаясь с коренными жителями, пробуя и вникая в специфику кухни. Шеф искренне стремится поделиться новинками с гостями. Ресторан «Нобу» настоятельно рекомендует попробо вать «Хару маки» (теплый спринг ролл с крабом и ост ро сладким соусом), одно из самых популярных блюд Азии; салат с темпурой краба (микс салат с овощами, темпурой краба, острым зеленым перцем и соусом «Понзу»), севиче из морского гребешка, лакедры, тунца blue fine (приготовленное соответственно классическо му рецепту из разных видов рыбы, предварительно ма ринованной соком лайма). 66|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
Суп «Том Ям» готовится традиционно правильно с добав лением душистых специй, лимонной травы, корня имбиря и морепродуктами. Индийское желтое карри и тайское зе леное карри подойдет тем, кто любит яркие сочетания и свежие ароматы. Традиционнноое блюдо каре ягненка шеф повар предлагает попробовать в новой подаче и в со четании с соусом «Терияки». Ромен (лапша с креветками в азиатском стиле) — исконно азиатское блюдо, неизменно любимое ценителями восточной кухни. Исключительно вкусные и полезные блюда, приготовленные на теппане, также в составе нового меню ресторана «Нобу». К весеннему сезону обновлен и интерьер заведения. Столы из светлого дерева, столовые приборы Guy Degrenne мато вого черного цвета выглядят здесь очень по азиатски, пря моугольные лампы в стиле модерн с элементами азиатско го минимализма демонстрируют абсолютно новый образ ресторана «Нобу». Добавим к сказанному, что заведение использует исключительно свежие продукты, высокое ка чество блюд обусловлено мастерством команды кулинаров и в результате получим ресторан, который по достоинству оценит даже самая взыскательная публика. Новое меню ресторана, новый подход, обновленный интерьер и новый уровень обслуживания — это ресто ран «Нобу» 2012. МД
н о в о с т и
ИА Cbonds опубликовало рэнкинг инвестиционных банков-андеррайтеров рыночных выпусков внутренних облигаций Украины по итогам 2011 года Рэнкинги отображают активность 25 инвестиционных банков, разместивших в прошлом году 50 рыночных выпусков облигаций 32 эмитентов на общую сумму 8454 млн. грн., в т.ч. 44 выпуска корпоративных облигаций 28 эмитентов на сумму 8136 млн. грн и шесть выпусков облигаций четырех органов местного самоуправления на сумму 318 млн. грн. 2011 год для украинского рынка облигаций был неоднозначным. В первом полугодии под влиянием значительной гривневой ликвидности, открытости внешних рынков и целом ряде крупных размещений в банковском сегменте (в основном банков с российским и западным капиталом) на рынке преобладало оптимистическое настроение и складывалось мнение о возрождении корпоративного сегмента. Объем выпуска рыночных облигаций превысил
5 млрд. грн. Однако нестабильность на глобальных рынках и антиинфляционная политика НБУ не позволили позитивным тенденциям найти свое продолжение во втором полугодии 2011 года. Объемы выпусков корпоративных облигаций существенно снизились, а наблюдавшееся увеличение размещений бумаг муниципального сегмента в абсолютных цифрах было незначительным и не позволило компенсировать проседание в корпоративном сегменте. Отчасти ситуация стабилизировалась лишь в ноябре-декабре, когда драйвером рынка выступили ряд крупных квазисуверенных заемщиков (аэропорт Борисполь, железные дороги), разместивших облигации на 1,45 млрд. грн. и обеспечивших почти половину объема выпусков во второй половине 2011 года. Лидером рейтинга андеррайтеров, как по объему размещений, так и по количеству эмиссий, стала компания ICU, принявшая участие в размещении 15 выпусков облигаций шести эмитентов на общую сумму 1960 млрд. грн. Вторым стал дуэт Сбербанк России (Украина) и «Тройка Диалог Украина», разместивший четыре выпуска трех эмитентов на 1154 млн. грн. Квоты этих участников были объединены в связи с приобретением Сбербанком РФ материнской компании «Тройка Диалог Украина» (ИК «Тройка Диалог»). Третье место заняла компания «Спарта Капитал», продавшая облигации пяти выпусков пяти эмитентов на сумму 1100 млн. грн. и на 90 млн. грн. опередившая ближайшего преследователя в лице ВТБ Банк Украина, разместившего 11 выпусков облигаций шести эмитентов.
Возрождение строительной сферы в Украине возможно при определенных условиях В недавно опубликованном интервью на сайте «РБК-Украина» известный эксперт в строительной сфере и общественный деятель Лев Парцхаладзе на вопрос журналиста о факторах, которые будут способствовать возрождению строительной сферы в Украине, ответил следующее: «Возрождение строительной сферы в Украине может произойти только после реформирования судебной системы и устранения бюрократии, а также после того как государство начнет стимулировать отечественных потребителей». В Украине действует сложная разрешительная система — пережиток советской эпохи. Кроме того, зарубежные инвесторы не хотят вкладывать деньги в строительные проекты в Украине, опасаясь коррупции. К тому же существуют проблемы с отечественным судами: чтобы инвестор не боялся вкладывать деньги в украинские проекты, он должен быть уверен в эффективности местной судебной системы, которая в случае конфликтных ситуаций будет адекватно решать споры. «Если же говорить о внутренних инвесторах, то они не могут позволить себе инвестировать в жилищную недвижимость, поскольку большая часть граждан Украины просто не имеет необходимого количества денег. Чтобы стимулировать внутренних инвесторов к покупке нового жилья, нам просто необходимо провести ряд реформ и создать механизм государственной поддержки жилищного строительства», — считает эксперт. По мнению Льва Парцхаладзе, у украинцев на руках есть приблизительно $50 млрд. «Если бы мы стимулировали вложения граждан дешевыми кредитами, то уже в ближайшем будущем привлекли бы огромные инвестиции в отечественную строительную сферу и через пять-десять лет увидели бы совершенно новый облик больших городов: Киева, Донецка, Харькова, Днепропетровска, Одессы, Львова».
68|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
с в о е
Индивидуальность продукции как тренд Безусловно, личностный подход к клиенту необходим всегда, и особенно в индустрии красоты
К
омпания I.C.Lab (Лаборато рия индивидуальной косме тики) существует с 2009 года. Проект разработан кипрским Центром дерматологии совместно с российскими специалистами в об ласти исследования кожи. Компания представлена 15 салонами в Украине и России и двумя лабораториями, из готавливающими индивидуальную косметику по результатам исследова ния кожи клиента. Основные компо ненты индивидуальной косметики изготавливает Palena Biocosmetics (Кипр), активные ингредиенты ком пания закупает у ведущих производи телей Европы. В кремах не использу ются красители, агрессивные отдуш ки и консерванты. В каждом находит ся именно то количество активных ингредиентов и именно те, что необ ходимы коже в данный момент. Сегодня самым актуальным трен дом в современной косметологии является создание индивидуальной косметики. Профессионалы увере ны — за ней будущее. Средства по уходу за кожей лица и тела могут дать максимальный эффект только тогда, когда учтены особенности организма клиента и переноси мость им натуральных и экологич ных продуктов.
Еще недавно производство индивиду альной косметики было прерогативой западных фирм. В Украине не сущес твовало технологии, которая могла бы обеспечить учет индивидуальных осо бенностей потребителя. Однако наука не стоит на месте и воспользоваться ее плодами можно и в нашей стране. Под индивидуальной косметикой понимается косметика, изготовлен ная по индивидуальной рецептуре, основанной на данных о характерис тиках и состоянии кожи и организма в целом конкретного человека на данный момент времени, ведь наша кожа также уникальна, как и ДНК и отпечатки пальцев. При помощи новейшего диагности ческого прибора Aroma Huvis, объединяющего признанные во всем мире измерительные ме тоды оценки физиологи ческих параметров кожи, специалисты определяют точно: жирность, влаж ность, эластичность, ко личество морщин, сте пень загрязненности и размер пор, предрас положенность к куперо зу и пигментным пят нам. В результате опре деляют тип кожи, соот
д е л о
ветствует ли состояние кожи возрас ту, нет ли скрытых процессов старе ния кожи. В дополнении с необходи мой информацией (аллергические реакции, хронические заболевания, питание, климат проживания, нали чие вредных привычек и т.д.) и со ставляется оптимальная рецептура. Полученные данные отправляются в лабораторию, где и создается един ственный в мире крем. В таких кре мах нет отдушек и других коммер ческих аллергенов, именно поэтому максимальный срок годности кре ма — шесть месяцев. Таким образом, индивидуальная косметика обеспечивает идеальный уход за кожей. Пробуждаются защит ные силы организма, возвращается молодость, а кожа получает именно то, что она так давно и безуспешно пыталась получить из баночек мод ных кремов и домашних масок ба бушкиной рецептуры. Разумеется, индивидуальная косметика незаме нима не только для исцеления проб лемной кожи, но и для каждого чело века, заботящегося о своей красоте. Применение натуральных космети ческих средств, созданных специально для конкретной кожи, более целесооб разно, чем слепое использование смеси из ароматизаторов, витаминов и гор монов. Такая косметика избавляет ко жу от целого химического коктейля и, следовательно, от многих проблем. К примеру, от кожной аллергии. Главное, что дает индивидуальная косметика, — внутренняя гармония, связь с собственной природой, кото рой стоит немного помочь, а дальше она позаботится о себе сама. И ре зультатом этого божественного союза человека со своим мощным внутрен ним центром здоровья является как раз та истинная кра сота, которую еще древние греки счита ли даром богов, не меньше… МД
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |71
о б р а з
ж и з н и
Вам – в «Каретный»
Текст: Татьяна Помазанова
Мощная энергетика древних киевских улиц так и притягивает людей. Маленькая, изящная Прорезная — одна из них, и, находясь там, хочется подольше задержаться в ненавязчивой атмосфере старины. Это желание легко осуществить в ресторане с романтическим названием «Каретный»
Э
тот уютный ресторан не только органично вписы вается в общий архитектурный ансамбль улицы, но и достойно отвечает современным требованиям комфорта. Наличие парковки создает дополнитель ные удобства для посетителей. В интерьере заведения нашел отражение дух грандиозного по своим свершениям минувшего века. Начало той эпохи принято называть временем творческого и революционно го обновления, и, попадая в залы «Каретного», каждый не пременно это почувствует. Утонченные элементы декора, легкая музыка, предупредительный и доброжелательный обслуживающий персонал позволяют в первые же минуты пребывания в «Каретном» почувствовать себя комфортно. Официанты прекрасно справляются со сверхзадачей — быть незаметными, но всегда рядом в нужный момент. Элегантно оформленный банкетный зал рассчитан на прием торжественных событий, свадеб и корпоративов. VIP комната и малый зал в английском стиле рассчитаны на тех, кто стремится к уединению, годится он и для прове дения деловых встреч. Наибольшим спросом у посетите лей, конечно же, пользуются фирменные «кареты». Имея надежных партнеров, заведение может предложить полный спектр услуг: оформление зала под конкретное событие, живую музыку, видео , фотосъемку. Сразу стоит отметить достаточно важную деталь: цены при ятно удивляют. Они здесь соответствуют уровню обычного кафе. Поэтому полученное удовольствие от виртуозно приго товленных блюд и теплого приема никоим образом не омра чит полученный расчетный чек — синдром изрядно похудев шего кошелька вам не грозит. Более того, в ресторане прово дятся акции, предполагающие вплоть до 50% скидок. Как 72|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
правило, к заказу каждого гостя в «Каретном» подходят ин дивидуально, исходя из его потребностей и возможностей. Заведение достаточно часто меняет ассортимент блюд, а также учитывает знаменательные даты, праздники. Каждому блюду подобран особенный соус, благодаря кото рому, их утонченный вкус запомнится надолго. Здесь стро го придерживаются принципа: пища прежде всего должна быть здоровой, полезной для организма, приветствуется все натуральное, свежее. Работа с проверенными постав щиками позволяет достигать этого, да и контроль качества продуктов очень жесткий. Ценители благородных напитков могут насладиться элит ными винами, представленными в большом ассортименте и достаточно широкой географией (Франция, Чили, Ита лия, Новая Зеландия, Грузия). Предлагаемое «солнце» в бо кале способно удовлетворить самого требовательного гостя. Выделить что либо из приготовленных блюд в ресторане невозможно, срабатывает принцип: сколько гостей — столько и мнений. Но, безусловно, каждое из них является визитной карточкой заведения. Молодой креативный шеф повар процесс приготовления пищи возвел в ранг магии, ведь очень важно делать все с любовью. Подобная филосо фия неизменно приводит к успеху. И однажды обретенное здесь хорошее настроение неизменно заставляет посетите лей возвращаться в «Каретный» вновь и вновь. Старый добрый мир ненавязчивого и достойного сервиса, доброже лательности не исчезает, он продолжает свое развитие. МД вул. Прорізна, 15-А, тел. (044) 278-57-57
www.kareta.kiev.ua
т е с т - д р а й в
Audi Q3
солнечная мечта эстета Автомобиль Audi Q3 тестирует Светлана Падий, владелица рекламного агентства «АРТ-МЕДИА» (основные направления деятельности: креативные решения, размещение медийной рекламы, изготовление рекламно-полиграфической продукции и другие. Собственным проектом ООО «АРТ-МЕДИА» в течение 11 лет было издание книги «Страховой бизнес Украины», а в 2012 году готовится к выходу в свет новый бренд — уникальное презентационноимиджевое издание «ФИНАНСОВЫЙ ИСТЕБЛИШМЕНТ УКРАИНЫ») Беседовал Владимир Четвериков Фото: Игорь Терик МД Светлана, приходилось ли вам ра нее управлять Audi, каким автомо билем владеете и сколько лет води тельского стажа? С. П. В прошлом году в киевском гольф клубе GolfStream мне была предоставлена возможность протес тировать Audi Q7. У меня автомо биль Mercedes, а водительский стаж — порядка 10 лет. МД Какое впечатление произвела на вас модель Audi Q3? С. П. Я предпочитаю машины евро пейских производителей, а в услови ях мегаполиса — еще и компактные автомобили, для которых можно легко найти парковочное место. Audi Q3 обладает этими двумя, на мой взгляд, важными качествами. Кроме того, приятно удивило быстрое при выкание к габаритам авто. К тому же, большие, как мне думается, бо ковые зеркала обеспечивают хоро ший обзор, что, в свою очередь, дает возможность чувствовать себя на дороге спокойно и уверенно. Прият
74|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
ным сюрпризом для меня стало то, что в Audi Q3 во время любой оста новки нет необходимости держать ногу на педали тормоза, вновь дви жение начинается при нажатии пе дали газа. Очень функционально, особенно, когда движешься в плот ном потоке машин. Учитывая контрастные сезонные по годные условия в Украине, конечно, порадовало то, что Audi Q3 полно приводной автомобиль. Во время теста погода была, мягко говоря, не самая благоприятная, однако маши на легко набирала обороты и демон стрировала прекрасную маневрен ность: чувствуется настоящее немец кое качество и надежность. Дизайн Audi Q3 — выше всяких по хвал: оригинальные формы в сочета нии с необычным для автомобиля оранжевым цветом ярко выделяют его среди других и делают очень за метным на дороге, что является не оценимым для безопасности водите ля и пассажиров.
МД На такой машине удобно выехать за город, на пикник. Вы любите ак тивный отдых на природе? С. П. Не особенно, случается выез жать, но крайне редко. Я все же предпочитаю цивилизацию. Прав да, учитывая состояние дорог в Ки еве, а также повсеместное использо вание тротуаров под парковки, езда по пересеченной местности не чуж да нам и в городе. Потому считаю, что такой кроссовер, как Аudi Q3, — это идеальный вариант для города, учитывая высокие бровки и не менее высокие светофоры по сравнению с европейскими.
т е с т - д р а й в
Редакция благодарит «Ауди Центр ВИПОС», первого официального дилера Audi AG в Украине, за предоставленную возможность тестирования Audi Q3
МД У немецкого автопрома новый кроссовер, а что нового в направле ниях деятельности у РА «АРТ МЕДИА» в нынешнем году? С. П. Сейчас творческий коллектив «АРТ МЕДИА» работает над новым проектом — уникальным презента ционно имиджевым изданием «ФИНАНСОВЫЙ ИСТЕБЛИШМЕНТ УКРАИНЫ». Слово «истеблишмент» применительно к нашему проекту имеет значение «исключительно вли ятельная группа людей, истинные за конодатели моды в финансово эко номической сфере деятельности». К участию приглашаются представи
тели финансового истеблишмента, а также компании сегмента Luxury. «ФИНАНСОВЫЙ ИСТЕБЛИШМЕНТ УКРАИНЫ» — это коммерческий проект. Структура книги будет состо ять из аналитической информации о нынешнем состоянии и перспекти вах развития национальной экономи ки, а также презентационных статей о наиболее значимых компаниях, гене рирующих денежные потоки, и струк турах, управляющих финансовыми средствами. Добро пожаловать в высо кое собрание участников издания! МД Вы традиционно являетесь учас тником Ялтинского финансового
форума. Готовы ли вы на кроссове ре Audi Q3 туда поехать? С. П. В Ялту? Если в отпуск, то с удо вольствием. А на деловое меропри ятие предпочитаю все же самоле том — удобно и время экономит, а как говорил американский ученый и политический деятель Бенджамен Франклин, «время — деньги». МД Светлана, ваше резюме об Audi Q3? С. П. Автомобиль Audi Q3 очень по нравился: утонченный стиль, креа тивный дизайн. Вполне достойная модель для ценителей изящных ли ний, безопасности и скорости! МД март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |75
т е с т - д р а й в
” 76|М ИР
Дизайн Audi Q3 — выше всяких похвал: оригинальные формы в сочетании с необычным для автомобиля оранжевым цветом ярко выделяют его среди других и делают очень заметным на дороге, что является неоценимым для безопасности водителя и пассажиров
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
“
т е с т - д р а й в AUDI Q3 2.0 AT QUATTRO Кузов 5
Количество дверей Тип кузова
Кроссовер 5
Количество мест Двигатель
1984
Объем двигателя, куб. см Количество цилиндров
4
Количество клапанов
16
Мощность, л.с. при об/мин
211 при 4300–6000
Крутящий момент, Нм при об/мин
350 при 1700–4200
Система питания
Непосредственный впрыск
Топливо
Бензин
Га б а р и т н ы е р а з м е р ы , м а с с а и о б ъ е м ы Длина, мм
4385
Ширина, мм
1831
Высота, мм
1608
Колея передних колес, мм
571
Колея задних колес, мм
575
Клиренс, мм
170
Снаряженная масса, кг
1640
Полная масса (максимальная ), кг
2165
Объем багажника, л
460
Объем топливного бака, л
64 Трансмиссия
Коробка передач
Автоматическая 7
Число передач Тип привода
Полный
Усилитель руля
Электрогидравлический усилитель Ходовая часть
Тормоза передние
Дисковые вентилируемые
Тормоза задние
Дисковые 215 /65 R16
Шины
Расход топлива и токсичность Городской цикл, л/100 км
10.20
Загородный цикл, л/100 км
6.40
Смешанный цикл, л/100 км
7.70
Выброс CO2, г/км
179
Нормы токсичности Euro
Euro V
Динамические характеристики Максимальная скорость, км/ч
230
Время разгона до 100 км/ч, с
6.90
Те с т ы б е з о п а с н о с т и N C A P ( 2 0 0 9 ) Безопасность водителя и пассажира, %
94
Безопасность детей, %
85
Безопасность пешеходов, %
52
Активная безопасность, %
86
Общая оценка
5 звезд
март–апрель 2012 |М ИР
ДЕНЕГ |77
e n g l i s h
s u m m a r y
6
42
38
48
70 PERSONALITY
LEGAL COLUMN
Yevgeniy Ogarkov, Managing Partner of the JSC «Garantia», about poor legal culture in our country, advocacy, people’s fortunes, and the image of the profession
Anna Ogrenchuk, Managing partner, LCF Lav Company, outlined the problems of Ukrainian business
Have a right to right
Three pillars: taxes, credits and debts
INVESTMENT
INSURANCE
A survey of investment at the stock market for February 2012
Yuriy Grishan, Director of the Insurance Company Illichivske, about alternative management philosophy
People get used to pessimism
CLIENT BANK
Vladyslav Bayraka: For diversification of clients we are ready to make concessions Vladyslav Bayraka, Chairman of the Board of the Bank of Cyprus, about credit risks, formation of customer portfolio, and project financing
ACCOUNTING
Will the IFRS improve investment climate in Ukraine? 78|М ИР
ДЕНЕГ |март–апрель
2012
Philosophy of success
IC Arma: openness in all respects Anna Pushkaryova, Chairlady of the Board of the Insurance Company Arma, about traditions and openness, team spirit and success
To join the top ten Maksym Tuz, Chairman of the Board of the IC Arsenal Strahovanie, about the strategy of the company’s development and why foreign investors will take interest in Ukrainian insurance companies not until 2020
36 OWN BUSINESS
Franchising business in Ukraine Franchising business is profitable and easy. It also offers a promising development of regional infrastructure and economics
BUSINESS AND SPIRITAL SAFETY Security of a soul
Vyacheslav Pavliv, Director General of the security company «STELS1», about the principles of establishment of security business, economic crisis sources and ways of overcoming it
FRAUDSTERS
Happy new law, fraudsters! A law on de-criminalization of economic crimes signed by the President was designed to redirect the cash flow from the officials’ pockets to the state budget and complete the state fisc at the expense of unfair citizens caught in the act. Now they no more risk imprisonment. But the fines are fixed and the income of these people is not calculated …
e n g l i s h
s u m m a r y
44
74
58
60
52
CHARITY
Charity Gathering Derevo Zhizni A task set by the Charity Gathering Derevo Zhizni for 2012, — fund raising for purchase of up-to-date module endoprostheses to serve an alternative to amputated limbs
RECORDS
Ring « Tsarevna Swan» — the brightest news of 2012 Ukrainian Jewelry House «Lobortas» was recorded in the Guinness World Records book as a creator of a ring with the biggest number of brilliants — 2525
Ukrainian business regatta: leisure under sail for all An old truth about that it doesn’t hurt to dream but it hurts not to dream already came true for several hundreds of participants of Ukrainian business regatta
A deluxe service
NOMINATIONS
Person of the Year — 2011 The laureates of the 16-th national program Person of the Year — 2011 have been chosen
Cyber Clinic of Spizhenko — a new era in Ukrainian oncology People from different countries address the clinic for help. Due to the most up-to-date technologies, the team’s professionalism, patriotism and humanistic approach the personnel of the clinic won worldwide recognition
Iryna Buryakova, Director of the Consumer Services Centre Lotus Premium, about new approaches to providing consumer services
HARMONY
Nazip Khamitov and Svetlana Krylova acted in a film The healing properties of the novel, film, and aphorism therapy by the prominent psychoanalysts
Product individuality as a trend Today, the most relevant trend in modern cosmetology is manufacturing of individual cosmetics. The professionals are sure — the future belongs to it
LIFESTYLE
TEST DRIVE
Darya Nechay, owner of the fitness studio Libera, about perspectives and pitfalls of this peculiar business
A crossover Audi Q3 has been tested by Svitlana Padiy, owner of the advertisement agency ART-MEDIA
People shall not economize on their health
Audi Q3: an aesthete’s sunny dream
март–апрель 2012 |М ИР
Переклад з української
56
ДЕНЕГ |79
и н ф о р м а ц и я
о б
и з д а н и и
Информационные партнеры и компании, упомянутые в наших публикациях ЧАО «СК «Арсенал Страхование» ул. Фрунзе, 14–18 Киев 04080 тел. 227–47-38 www.arsenal-strahovanie.com «ЕЛ СІ ЕФ» Юридическая группа ул. Владимирская, 47, офис 3 Киев 01034 тел./факс: +38 (044) 455–88-87 502–55-23 e-mail: info@lcfgroup.com.ua «Сандживни Аюрведа» Центр здоровья ул. Чигорина, 16, вход со двора, Киев тел.: (044) 529–99-77 529–94-44 www.sanjeevni-ayurveda.com.ua «Людина року» Общенациональная программа ул. Суворова, 19-А, оф. 2 Киев 01010 тел.: (044) 254–47-85 254–47-86 http://www.ludinaroku.com.ua Издается с июля 1997 года Зарегистрирован в Министерстве информации Украины серия КВ №2599 Учредитель и издатель ЗАО «Информационно-аналитическое агентство» «Грошi та свiт». Объединенный редакционный совет журналов «Мир денег» и «Финансовые риски» Почетный председатель редакционного совета Гетьман Вадим Петрович Научный руководитель проекта Анатолий Дробязко Главный редактор Юрий Гончаренко
ДЕНЕГ |март–апрель
Сеть магазинов сейфов ТМ «Лука» «Сейфы и замки» ул. Л. Толстого, 16, Киев тел.: (044) 234–51-53 234–09-20 «Стайл» ул. Киквидзе, 2/34, Киев тел. (044) 284–75-36 239–10-40
2012
Гранд Адмирал Клуб Загородный комплекс ул. Советская, 116 Ирпень 08200 тел.: +38 (044) 393–33-57 (067) 219–41-49 факс: +38 (044) 393–33-59 info@admiralclub.com.ua ПАТ «Банк Кипра» www.bankofcyprus.com.ua «Лотус Премиум» Дом быта call-center: (044) 591–57-77 www.lotus-premium.com.ua
Страховое общество «Ильичевское» ул. Саксаганского, 38-Б, оф. 12 Киев 01033 тел.: (044) 207–01-80 www.illichivska.com.ua
Libera Фитнес-студия www.libera-fitness.com.ua тел.: (044) 233–30-13, (063) 233–30-13
«АРМА» Страховая компания пр-т Краснозвездный, 52, Киев 03037 тел.: (044) 494–15-48 www.arma-ic.com
Ресторан «Каретный» Киев, ул.Прорезная 15а тел.: (044) 278-57-57, (067) 402-57-57 www.kareta.kiev.ua
Руководитель проекта Светлана Нетрусова Генеральный директор Владимир Четвериков Литературный и выпускающий редактор Людмила Речкалова Дизайнер Александр Петренко Отдел рекламы Анна Белая Алина Доля Лилия Спасиченко Ольга Терентьева Research Project Manager Anatoly Drobiazko Chief Editor Yuriy Goncharenko Project manager Svetlana Netrusova Director General Vladimir Chetverikov Copy Editor Ludmila Rechkalova Designer Alexander Petrenko
Published since July 1997 State registration certificate No. KB 2599 issued by the Ministry of Information of Ukraine Founder and Publisher Hroshi ta Svit Information and Analytical Agency CJSC Joint Editorial Board of Mir Deneg and Finansovye Riski Honorary Chairman of the Editorial Board Vadim Getman
80|М ИР
Кибер Клиника Спиженко с. Капитановка, ул. Советская, 21 Киево-Святошинский р-н Киевской обл. тел.: +38 (0944) 538–03-00 info@cyberclinika.com
Адрес издателя и редакции ул. Печерский спуск, 18, оф.72, Киев 01001, а/я «Мир Денег» Тел./факс: (044) 353-89-14 e-mail: md@mirdeneg.com www.mirdeneg.com Печать Отпечатано: ООО «Издательский Дом Аванпост-Прим». 03035, г. Киев, ул.Сурикова, 3 За содержание рекламы и соответствие Закону Украины «О рекламе» ответственность несет рекламодатель. Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов публикаций.
Address of the publisher and the editorial office 18 Pechersky Descent Str., Suite 72, Kyiv, 01001, PO Box «Мир Денег» Tel. / fax: (044) 353 8914 e-mail: md@mirdeneg.com www.mirdeneg.com Print Printed by Izdatelskiy Dom Avanpost-Prim, LTD 3 Surikova Str., Kyiv 03035 Advertisers are solely responsible for the content of advertising materials and their correspondence to the Law of Ukraine "On Advertising"
Материалы, помеченные знаком R , печатаются на правах рекламы. Тираж 10 000 экземпляров ©ЗАО ИАА «Грошi та свiт», 2011 Цена договорная Подписной индекс в каталоге «Укрпочты» — 74194
The point of view of the editorial office may not necessarily represent the opinions of the authors of publications. Materials marked by R are printed as advertisement Circulation - 10,000 copies © Hroshi ta Svit IAA CJSC, 2011 Negotiated price Subscription index in the Ukrposhta catalog — 74194
md01_2012_cawer.qxd
20.03.2012
12:40
Page 2
12:39
Page 1
МИР ДЕНЕГ П О П У Л Я Р Н Ы Й
WWW.MIRDENEG.COM
Д Е Л О В О Й
М А Р Т – А П Р Е Л Ь
Ж У Р Н А Л
1(119)’2012
© Фото: Игорь Гайдай
20.03.2012
№ 1 (119) март–апрель 2012 г.
md01_2012_cawer.qxd
ЕВГЕНИЙ ОГАРКОВ О ПРАВОВОЙ КУЛЬТУРЕ · ФОНДОВЫЙ РЫНОК В ФЕВРАЛЕ · ФРАНЧАЙЗИНГ В УКРАИНЕ МАКСИМ ТУЗ: ПОПАСТЬ В ДЕСЯТКУ · ЮРИЙ ГРИШАН: АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА С НОВЫМ СЧАСТЬЕМ, МОШЕННИЧКИ · AUDI Q3: СОЛНЕЧНАЯ МЕЧТА ЭСТЕТА · НАЛОГИ, КРЕДИТЫ И ДОЛГИ