MIX 2015-5

Page 1

103e jaargang, nummer 5 - 2015

vakblad voor de doe-het-zelf- en ijzerwarenhandel

Naamloos-1 1 1 Cover_nr5.indd

12-08-15 25-08-15 08:46 13:50


Trotse winnaar van:

ALLES VOOR

DE TUIN OOK ONLINE! formido.nl tuin

Ruim 10.000 artikelen ook online te bestellen. Mix ed 4-2015_210x297 mm_Formido.indd 1 Formido.indd 1

19-05-15 09:33 20-05-15 09:32


VOORWOORD

Wát een zomer! Wow, wat hebben we toch opzienbarende maanden achter de rug. En dan heb ik het niet alleen over de veranderingen bij MIX zelf. Vanwege een nieuwe koers namen we afscheid van gewaardeerde collega’s Bert, Ramona, Robert en Rianne. Een groot woord van dank is op zijn plaats voor ieder van hen. En in het bijzonder voor hoofdredacteur Bert Hoogeland die meer dan 20 jaar voor MIX werkte. In die 20 jaar is er veel veranderd in de dhz- en ijzerwarensector. En het lijkt wel of het in de afgelopen vijf jaar harder ging dan in de vijftien jaar daarvoor. Kijk het nieuws op MIXonline.nl er maar eens op na. Opzienbarende zaken van het afgelopen half jaar: Maxeda probeert Praxis en Formido te verkopen, slaagt daar niet in en doet uiteindelijk via een aandelentransactie tóch afstand. Ander nieuws: druk op een overvolle markt vanuit nieuwe vestigingen van Hornbach en het ‘grote boze’ Bauhaus (4 september). Naast compact-winkels van de gevestigde orde. Intussen pakt Gamma door op online-gebied en komt Praxis voor de dag met professionele merken als Sikkens en Bosch Professional. Partijen in de toelevering kiezen positie en zoeken schaal. Kijk naar THR en PGZ, zie hoe Deli haar dochter Jongeneel verkoopt aan PontMeyer en zich nader toelegt op DHZ-business. Als leverancier met bedrijven als JeWeRET en Skantrae maar zelf óók als retailer. Of denk eens na over een bedrijf als Destil. We kennen het van origine als ijzerwarengroothandel met een kleine 40 vestigingen. Maar met een logistiek apparaat van jewelste is de Descours & Cabaud-dochter tegenwoordig meer logistiek dienstverlener dan ijzerwarenhandelaar. Distributie voor Stiho’s Giebels, leveren aan Bol.com, eigen webshops voor particuliere detailhandel én levering aan Praxis. Ja, alsof Albert Heijn de koekjes bij de Makro koopt. Zo loopt professionele toevering en detailhandel tegenwoordig door elkaar. Nog complexer wordt het als je kijkt naar bewegingen bij fabrikanten. Pop-up-stores. Outlets. Webshops. Deals met e-tailers. Vasthouden aan selectieve distributie. Of juist niet? Ingewikkeld om dat allemaal in de gaten te houden. Maar o zo boeiend. Met MIX help ik je daar graag bij. Met de diepgang en de achtergronden in het papieren magazine. En het snelle, dagelijkse nieuws via MIXonline, de e-mailnieuwsbrief, Twitter en LinkedIn en straks zelfs via What’s app. In deze MIX ziet u veel vertrouwde rubrieken, soms ietsje anders ingevuld, soms ook geheel vernieuwd. Allemaal bedoeld om je steeds up-to-date te houden en je te helpen in je business. Mist u iets? Wil je iets weten of melden? Wees dan welkom. MIX is je graag van dienst.

Marc Nelissen Hoofdredacteur mn@mixpress.nl @vakbladmix

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Voorwoord.indd 3

3

26-08-15 11:28


COLOFON

Vakblad MIX Is een uitgave van MIXpress BV. Uitgever en hoofdredactie Marc Nelissen Aan deze MIX werkten mee Jonneke Heins (Vaktueel) Bert Hoogeland Nico de Jong (column) Alexander Langhout (buitenelektra) Berry van Oosterhout (column) Hugo Schrameyer (vaktueel)

10

F ORMU LE S

“Wij verdienen nog steeds geld”

Redactieadres Postbus 11 5258 ZG Berlicum Tel.: 073.503.43.47 E-mail: redactie@mixpress.nl Internet: www.mixonline.nl

Harm-Jan Stoter is al 10 jaar algemeen directeur van Intergamma en overleefde vijf jaar crisis. Tijd voor een goed gesprek over de markt, speciaalzaken, nieuwkomers, eigen sourcing, A-merken als trafficmakers, prijskortingen, professionele merken in dhz, eigen winkels en natuurlijk over de webshop, internetzuilen en de grote omslag die nodig is in de winkels.

Advertenties Molijn Sales Support Edgar Molijn en Bert van Woesik Postbus 61, 5258 ZH Berlicum Tel. 073.503.35.44 E-mail: mix@molijnsalessupport.nl

F ORMU LE S

Close Up Advertorial

15

Chickengame rond Maxeda

Maxeda, moeder van Praxis, Formido en Brico is overgegaan in andere handen. Een verrassende deal, omdat het concern de winkelformules eind vorig jaar nog uit de verkoopetalage haalde en flink leek te investeren in de toekomst.

Vormgeving Inpladi bureau voor idee en creatie Abonnementen Per jaar € 82,00 (excl. 6% BTW) Buitenland € 98,00 Losse nummers € 9,95 Abonnementsvoorwaarden Check www.mixpress.nl/abo Abonnementenadministratie Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel.: 0900 - ABOLAND (0900-226 52 63 - € 0,10 per minuut) Fax: 0251.31.04.05 Internet: www.aboland.nl Stopzetten abonnement Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Algemene voorwaarden Alle advertentieopdrachten en plaatsingsvoorkeuren worden schriftelijk vastgelegd, afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamers van Koophandel. Een exemplaar wordt op verzoek toegezonden of zie www.stichtingrota.nl Copyrights Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook, worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. ISSN nummer: 0165 - 3059

C OLLE G A’ S

‘Je hebt geen nieuwe klanten nodig als je de oude behoudt’

18

Dat een ‘gewone’ ijzerwarenwinkel anno 2015 overlevingskansen heeft, bewijst Wiek de Laat in Schijndel én Veghel. Door specialisatie, onderscheidende producten en vakkennis groeit de zaak nog jaarlijks. “Als wij weten waarvoor de klant het product gebruikt, kunnen we er ook voor zorgen dat hij met het voor zijn toepassing beste product de winkel uitgaat.”

C OLLE G A’ S

PGZ en THR niet samen verder

23 MIX hijgt bewust niet achter ieder gerucht aan, maar het vermoeden dat PGZ en THR samen zouden gaan, was zo plausibel dat we ons oor toch te luisteren legden. Hoe serieus de plannen waren en of het veel gescheeld heeft, wordt niet duidelijk. Maar THR en PGZ/ Feeder One blijven zelfstandig. Voorlopig.

K E U R ME R K

4

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p04_Inhoud-Nr5.indd 4

26-08-15 11:30


INH OUD

24

VA K T U E E L

Deli-mij wil groeien in DHZ

Deli Maatschappij wil 100% van de aandelen van Deli Building Supplies verkopen aan PontMeyer. Daarmee neemt de groep onder meer afscheid van Koninklijke Jongeneel (46 vestigingen) en gaat het vizier voor 100% op expansie in Home & Garden.

VOORWOORD 3

BRANCHEMIX

Nieuws en actualiteiten

7

FORMULES Intergamma: Stoter gaat tot het gaatje

10

Chickengame rond Maxeda

15

CONJUNCTUUR

VA K T U E E L

Grote diversiteit in assortimentsomvang van bouwmarkten, weinig verschil in overzichtelijkheid

28

GfK’s omzetmonitor

COLLEGA’S Wiek de Laat

De verhouding tussen assortimentsomvang en overzichtelijkheid van de schappen is een balans waar veel retailers mee worstelen. Hoe beoordeelt de Nederlandse consument verschillende doehet-zelf formules/bouwmarkten op deze twee aspecten en hoe liggen de verhoudingen hiertussen?

16

18

VAKTUEEL THR en PGZ gaan niet samen

23

Deli verkoopt bouw, focust

32

VA K T U E E L

Ondertussen online

MIX ken je als je papieren vakblad. Maar MIX is meer. MIX brengt dagelijks nieuws op www.mixonline.nl, via een eigen LinkedIn-groep, een Twitter-account en een E-mail-nieuwsbrief. Volg ons op www.twitter.com/vakbladmix, zie alle nieuwe banen op www.twitter.com/mixbanen en abonneer je op de nieuwsbrief via www.mixonline.ieuwsbrief.

op dhz

24

Ladder voor expansiebeleid

26

GfK onderzoekt schapbeleving

28

Ondertussen online…

32

DIY-toppers in London

38

Marktplaats weet het

42

ELECTRA Leds kun je dimmen

34

COLUMNS Berry van Oosterhout

16

Nico de Jong

43

CLOSE UP’S Alabastine 30

VA K T U E E L

DHZ-sector moet zélf verbouwen Recent publiceerde IG&H Consulting & Interim, een toonaangevend adviesbureau met specialisatie in de (digitale) transformatie binnen de retail, een rapport over de ontwikkelingen in de supermarktwereld. Een belangrijke conclusie was dat supermarkten moeten stoppen met het toevoegen van meters aan hun winkeloppervlakte.

42

PVG/Zibro 33 Eglo Verlichting BRANCHEPAGINA’S Vertaz 45 InRetail 48 VWDHZ 49

BEURZEN Najaarsbeurzen op een rij 51

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p04_Inhoud-Nr5.indd 5

37

5

26-08-15 11:30


41-adv.indd 1

26-08-15 13:25


BRA NCH EMIX

THR organiseert tweede vakbeurs voor DHZ-branche

DMG flirt met Werk aan de Winkel

Onderlinge rechtszaken: “Kalkoen en Kerst”

Eind 2014 organiseerde THR de zeer succesvolle DHZ-beurs Nederland. Na afloop van de beursdagen ontving THR vele positieve reacties van winkels, winkelorganisaties en leveranciers. De DHZ-beurs Nederland voorziet kennelijk in een grote behoefte. Dit is de reden dat THR de beurs dit jaar opnieuw organiseert. Op zondag 1, maandag 2 en dinsdag 3 november 2015 brengt THR u opnieuw in contact met zo’n 90 leveranciers en de eigen concepten van THR. Daarin presenteert THR in samenwerking met haar leveranciers een mix van de nieuwste producten en concepten aangevuld met aantrekkelijke beursaanbiedingen. Dit jaar zijn er ook fabrikanten van producten voor de professionele eindgebruiker. Tevens zal, in samenwerking met Rinnovatief, tijdens de DHZ-beurs Nederland de uitreiking plaatsvinden van de verkiezing ‘Beste zelfstandige ondernemers’. THR nodigt alle vakmensen uit de branche, bestaande relaties of toekomstige, graag uit voor de aanstaande DHZ Beurs Nederland met als locatie het pand van THR te Apeldoorn. Coen van Esser, Manager Marketing & Inkoop van THR: “Wij vinden het fijn dat er na een jaar weer zoveel draagvlak is bij onze leveranciers en klanten om wederom een beurs te organiseren. Wij hopen op een informatieve, verbindende en gezellige beurs. Alle ingredienten, waaronder een goede catering, zijn hiervoor aanwezig”

DMG, franchisegever van Verf en Wand en DecoHome, onderzoekt samen met Werk aan de Winkel de mogelijkheden van een verregaande samenwerking. DMG bundelt 170 winkels van ondernemers in de formules Verf en Wand en Deco Home. Werk aan de Winkel heeft 30 leden, zelfstandige woningtextielspeciaalzaken, in de formule Woonprofessionals. Frank van der Linden (DMG) en Erwin van der Belt (WadW) zoeken schaalgrootte, risico- en kostenspreiding om hun ondernemers nog breder en intensiever te kunnen ondersteunen. En gezien de aangrenzende terreinen waarin hun organisaties opereren, denken ze die voordelen in samenwerking te kunnen vinden.

Hornbach ergert zich rot aan al deze rechtszaken. Intergamma-directeur Harm-Jan Stoter trekt zich daar echter niets van aan. Een nieuwe poging van bouwmarkten Gamma en Praxis om de komst van Hornbach naar Zwolle tegen te houden, is mislukt, aldus een bericht in De Stentor. “Concurrenten van de Duitse bouwmarktgigant waren naar de bestuursrechter gestapt, omdat ze het niet eens waren met het besluit van de gemeente Zwolle om een trits bezwaren tegen de verleende bouwvergunningen naast zich neer te leggen. De rechter gaf ze daarin gelijk, maar liet dinsdagmiddag in het vonnis gelijk weten dat de bezwaren onterecht zijn, ook al zouden ze zijn behandeld.(aldus de Stentor)” Harm-Jan Stoter zegt in deze MIX klip en klaar dat Intergamma zich daar niets van aantrekt en zich zal blijven verzetten tegen nieuwe concurrenten. “Als Hornbach er voor pleit om te stoppen met die processen, klinkt dat voor mij als een kalkoen die pleit voor het afschaffen van Kerstmis.”

Bauhaus opent 4 september

Na veel protesten van concurrenten en een lange aanloop gaat het dan toch zover komen. De eerste Bauhaus in Nederland opent op 4 september de deuren in Groningen. Hornbach warmt zich op voor de nieuwe concurrentiestrijd door de week voor de opening iedere dag een ontbijt te serveren aan de Groningse ZZP-doelgroep. Zo wil de keten haar profiservice onder de aandacht brengen. N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

BrancheMix.indd 7

7

25-08-15 13:52


Axa overgenomen

Live chatten met Gamma

Hornbach stroopt mouwen op

AXA Stenman, leverancier van onder andere Home Security producten, wordt overgenomen door het beursgenoteerde Amerikaanse Allegion. De afsluiting van de transactie zal naar verwachting in het derde kwartaal van dit jaar plaatsvinden, onder voorbehoud van de vereiste Europese goedkeuringen. Wij kennen AXA als vertrouwd internationaal merk van onder meer raamuitzetters en scharnieren. Het bedrijf maakte in 2014 een omzet van ruim € 60 miljoen en groeit in 2015, autonoom, meer dan 15%. Allegion, plc is een Amerikaanse beursgenoteerde onderneming van toonaangevende, wereldwijd bekende veiligheidsproducten en oplossingen. Allegion heeft besloten om, via haar Europese dochteronderneming, AXA Stenman Holding over te nemen. Allegion Voorzitter, President en CEO Petratis : “AXA is een sterke en vertrouwde internationale merknaam, met een reputatie van hoogwaardige veiligheidsoplossingen. Hierdoor is AXA niet alleen een goede match voor onze EMEIA business maar voor Allegion als geheel.”

Tijdens de bouwvak biedt Gamma als landelijke primeur een digitale klusservice via de website www.datvraagik.nl. Met deze service stelt de bouwmarktketen in een live-chat haar kennis beschikbaar voor thuisblijvers die snel een antwoord op hun klusvraag nodig hebben. Hiermee speelt de bouwmarkt in op de trend ‘Instant Gratification’. Consumenten willen niet hoeven wachten op een dienst of product; ze verwachten een snelle, correcte en uitstekende service. Met de digitale klusservice helpt Gamma alle doe-het-zelvers een handje op weg. Van verfadvies in de zomerzon tot het leggen van een laminaatvloer: op alledaagse klusvragen volgt direct een antwoord, zodat de consument weer zonder problemen verder kan. De klusvragen worden persoonlijk door gecertificeerd en vakkundig personeel beantwoord. Na afloop van de bouwvak stopte Gamma met de live-chat van Datvraagik.nl. “In de huidige vorm gaan we voorlopig door met Datvraagik.nl. Communicatiemanager Alex Phaff vertelt Customerfirst: “‘Datvraagik.nl lijkt het antwoord te zijn op een duidelijke consumentenbehoefte en was goed getimed. Vanaf dag één kregen we vele honderden vragen per dag, met bovendien een hoge waardering voor onze klusadviseurs. Circa 75% was 4 sterren of meer. De hoeveelheid vragen per week was zeer constant; er is geen sprake van een trage start of een afnemend aantal vragen over de gehele looptijd van de pilot.”

Hornbach Geleen gaat op 2 september open, en dat betekende voor de aannemer en het personeel de hele zomer ‘volle bak’ doorwerken. In de zomer van 2014 sloot de vestiging van Hornbach in Geleen haar deuren. Het toenmalige pand was verouderd en niet geschikt voor het Hornbach-concept. “We hebben het gesloopt om ruimte te maken voor de bouw van een volwaardige regionale projectbouwmarkt met tuincentrum, dierenafdeling en afhaalcentrum”, vertelt Bob Rohenkohl, vestigingsmanager van Hornbach Geleen, gelegen aan de rand van onze gemeente. “Van buiten zie je het nieuwe pand al in volle glorie. Meest in het oog springend werk voor de buitenwereld is nu vooral het parkeerterrein, dat uiteindelijk plek moet bieden voor 477 auto’s. Ik verwacht veel aanloop en hoop dat iedereen blij verrast zal zijn door deze mooie vestiging, het grote assortiment en de vriendelijke service. En ik ben ervan overtuigd dat we er, met alle positieve energie van de medewerkers, een perfecte openingsdag van gaan maken.” Hornbach schiet trouwens ook lekker op met Hornbach Best en met de Hornbach-webshop. Ondanks alle rechtszaken waarmee concurrenten de keten proberen te dwarsbomen.

8

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

BrancheMix.indd 8

25-08-15 13:52


BRA NCH EMIX

Pop-ups bloeien

DGN geeft gas

Beste winkels van 2015

Retailprofessor Cor Molenaar roept er al een tijdje over, en nu zijn ze in DHZ ook succesvol: pop-up-stores. Batavia startte er deze zomer eentje in de Shopping-Outlet Batavia-stad. Bison opende de deuren in de Kalverstraat. Zowel Henk van Ommen van Batavia als Frank Heus van Bison zijn allebei laaiend enthousiast. “Als je meemaakt hoe goed dat werkt, kun je best een aantal kansen zien voor een bouwmarkt. Bijvoorbeeld op een nieuwbouwlocatie. Met advies-ter-plaatse en als bezorglocatie voor klusspullen.”

DGN retail praatte kort voor de zomer haar ondernemers bij over de marktontwikkelingen. De ambitie van ondernemers en organisatie is helder: vol gas geven om de formules Multimate en Hubo nog sterker op de Nederlandse retailkaart te zetten. “Het was een goede bijeenkomst, ook voor ondernemers om onderling ervaringen uit te wisselen,” aldus Gertjo Janssen, algemeen directeur DGN retail. “We hebben het afgelopen voorjaar een aantal regio-avonden georganiseerd, maar het was goed om nu met de hele groep bijeen te komen.” “De opkomst was hoog, de sfeer goed en we merkten dat iedereen zeer gemotiveerd was om met elkaar de markt verder te gaan veroveren. Wij moeten inzetten op het verkopen van oplossingen aan consumenten; daar ligt de belangrijkste kracht van Multimate- en Hubo-ondernemers en hun team. Van generalist naar specialist, met vakmanschap, kennis en kunde het beste advies geven tegen een concurrerende prijs. Zo kunnen we met onze formules via het bieden van toegevoegde waarde een voorsprong in de markt opbouwen.”

35 bouwmarkten, dhz- en ijzerwarenwinkels en vbs-winkels zijn door naar de tweede ronde in RIN’s verkiezing van Beste Winkel van 2015. In deze wedstrijd kiest Rinnovatief de Beste Ondernemer van het Jaar` in de categorieen: • Tuin en Dier • DHZ • IJzerwaren • Woninginrichting, Verf en Behang Na de eerste ronde zijn 35 winkels door naar de tweede ronde. Tijdens deze tweede ronde zullen de deelnemende winkels beoordeeld worden door een expertjury en wederom door een mysteryshopper. Immers, ook bij deze ronde staat de klant centraal. De strijd heeft al veel ondernemers op het puntje van de stoel gezet en alle zeilen worden bijgezet om door de tweede ronde te komen. Het uiteindelijke resultaat van de tweede ronde zal zich vertalen in de beste 3 ondernemers per categorie die de strijd met elkaar aanbinden voor de titel “Beste ondernemer in de categorie……...”. Uiteindelijk gaat er op 2 en 3 november tijdens de Vakbeurs van THR één ondernemer per categorie met een mooie trofee en een geldprijs naar huis.

Makro niet naar NL zzp’ ers

Makro heeft in België al een pilotstore met een Drive-in-concept voor bouwzzp’ ers. Binnenkort gaat de tweede winkel open en in 2016 nog een of twee. Het is de bedoeling uiteindelijk alle zes de winkels die een drive-in hebben in te richten met een concept voor deze bouwdoelgroep. Jeroen Lauwers vertelde MIX en MIXpro dat Nederland voorlopig geen optie is. “Ten eerste hebben we het te druk in België. We hebben ons voorgenomen iedere winel tot in de puntjes in te richten en dat kost veel tijd. Bovendien hebben we in Nederland geen Driveins bij Makro en dat hoort onlosmakelijk bij het concept voor de bouwers.”

Het laatste nieuws als eerste MIX publiceert het laatste nieuws als eerste op www.mixonline.nl. Abonneer je op de nieuwsbrief via www.mixonline.nl/nieuwsbrief of volg ons op Twitter via @vakbladmix

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

BrancheMix.indd 9

9

25-08-15 13:52


Auteur: Marc Nelissen Fotografie: Marjolein Ansink

Stoter maakt balans op na 10 jaar Intergamma

“Wij verdienen nog steeds geld� 10

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Formules_Intergamma-Stoter.indd 10

25-08-15 14:21


FORMULES

Harm-Jan Stoter is al 10 jaar algemeen directeur van Intergamma en overleefde vijf jaar crisis. Tijd voor een goed gesprek over de markt, speciaalzaken, nieuwkomers, eigen sourcing, A-merken als trafficmakers, prijskortingen, professionele merken in dhz, eigen winkels en natuurlijk over de webshop, internetzuilen en de grote omslag die nodig is in de winkels. Het is alweer tien jaar geleden dat Harm-Jan Stoter aantrad als algemeen directeur van Intergamma. De Raad van commissarissen voorzag toen al dat de dhz-sector een verdringingsmarkt zou worden en wilde graag iemand uit de supermarktsector. Die stond namelijk al langer onder druk. Wel, die ervaring van Laurus kon Stoter in Leusden goed gebruiken. “We gingen van ‘double digit’-groei naar daling met dubbele cijfers. En dat is een gigantisch verschil.” Ondanks dat hij het zag aankomen, heeft het tempo en de omvang van de terugval hem de afgelopen jaren toch verrast. Nieuwe concurrentie Overigens troost hij zich met de gedachte dat Intergamma daarin niet alleen staat. “Kijk naar Hema en Blokker. Kijk naar de consumenten. Hun portemonnee staat onder druk en ze geven hun geld heel anders uit. Het is de uitdaging om mensen te verleiden om in de winkel te komen en spullen te kopen. Tegelijkertijd is de prijstransparantie enorm toegenomen. Vroeger keken mensen minder naar de prijs, of durfden ze nauwelijks te onderhandelen. Tegenwoordig is dat met de smartphone in de hand heel gemakkelijk.” Die telefoons noemt Stoter als een voorbeeld van het nieuwe uitgavenpatroon van de consument. “Een modaal gezin met twee kinderen geeft al heel snel 100 euro per maand uit aan zulke artikelen en diensten. En dat geld is dus niet beschikbaar voor ons in de retail.” Meefinancieren Ook in de woningnieuwbouw ziet hij veranderingen die niet gunstig zijn voor dhz. “Vroeger financierden huizenkopers hun nieuwe keuken of hun houten vloer gewoon mee. Dat kan nu niet meer, dus gaat het opleverniveau van de woningen omhoog. Want een woning voor 200.000 euro inclusief keuken en badkamer kan wel bij de bank, terwijl 180.000 euro voor een kaal huis plus 20.000 euro voor een eigen keuken en badkamer vaak niet binnen één hypotheek kunnen vallen. En zo laten consumenten binnen de hypotheek liever een dakvenster door de aannemer monteren voor 1.500 euro dan dat ze er voor 800 euro zelf eentje plaatsen.” Speciaalzaken exit In de markt zag Stoter de positie van de bouwmarkten enorm groeien. Hij stelt het een beetje zwart-wit: “De ijzerwaren-

zaak bestaat binnenkort toch helemaal niet meer? En wat is er nog over van de verfspeciaalzaken? Als ze al iets verkopen, zijn dat meer de producten er omheen dan de liters verf.” Nee, volgens hem blijven er alleen topspecialisten over, net als de Keurslager naast de supermarkt. “‘Middle of the road’ redt het echt niet.” Tegelijkertijd ziet hij de markt ook veranderen. “Er is 25% tot 30% uit de markt weg, maar er zijn ook groepen die flink groeiden. Wij verkopen voor tientallen miljoenen meer aan meubelen en ook tuin heeft zich bij ons erg positief ontwikkeld.” Wil je de moderne consument nog bedienen, dan zal het volgens Stoter meer over oplossingen moeten gaan dan over producten. “Consumenten willen nog steeds geld uitgeven aan hun woonomgeving en die steeds veranderen. Ze weten alleen vaak niet hoe en kunnen steeds minder. In plaats van een schroef in de muur, zullen we dus liever een stickertje verkopen om een schilderij aan op te hangen. En in plaats van alleen een deur te verkopen, zorgen we dat hij ook afgehangen wordt bij de klant thuis.” Kalkoen voor Kerstmis In de markt is het echter dringen. Het ene na het andere proces staat op de rol van de Raad van State als bezwaar tegen nieuw geplande vestigingen van concurrenten uit binnen- en buitenland. In die rechtsgang ziet Stoter zeker ook een rol voor Intergamma. “Neem Groningen, daar is zeker geen ruimte meer voor zo’n grote Bauhaus. Praxis heeft er zelf nota bene net een winkel gesloten omdat het er al te druk was. En dan kunnen nieuwe toetreders wel vertellen dat ze nieuwe werkgelegenheid brengen, maar dat is allemaal onzin. Die nieuwe banen verdwijnen bij een ander net zo hard weer van de markt.” Dat Intergamma zich zal blijven verzetten tegen nieuwe concurrenten en nieuwe vestigingen van bestaande spelers is voor de topman dan ook zo klaar als een klontje. “Als Hornbach er voor pleit om te stoppen met die processen, klinkt dat voor mij als een kalkoen die pleit voor het afschaffen van Kerstmis.” Formules gesplitst De onderlinge positionering van Gamma en Karwei is steeds in beweging. Beweging van de markt richting decoratie maakt dat Gamma weer ietsje in de richting van Karwei is opgeschoven. Maar Gamma is nog steeds overwegend een bouwmarkt terwijl in de nieuwste Karwei de bouwmarkt-kern weer beter zichtbaar is geworden. Stoter: “Daar zie je het bouwmarktassortiment in het midden voor het snelle shoppen en in de ring er omheen de decoratieve assortimenten waar je meer tijd aan spendeert inclusief adviesgesprekken.” Ook qua organisatie veranderde er de laatste 10 jaar veel bij Intergamma. “Mijn voorganger Huibers heeft de formules uit elkaar getrokken en ieder een eigen directie gegeven. Dat was een verstandig besluit want voorheen stuurde één centrale organisatie drie verschillende formules aan. Eigenlijk zoals Maxeda het nu weer heeft ingericht. Maar ik kan je vertellen, dat is een heel ingewikkeld model.” N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules_Intergamma-Stoter.indd 11

11

25-08-15 14:21


Auteur Marc Nelissen Fotografie Bert Hoogeland

“Gaat wel eens iets mis” De inkoop en logistiek werden echter wel weer gecentraliseerd onder de hoede van Rob Klifman. “Alles wat niet onderscheidend is, sourcen we zelf, bijvoorbeeld samen met OBI. En met die gezamenlijke inkoop hebben we veel geld bespaard.” Dat dat pad niet altijd over rozen loopt, merkte Intergamma bij een ombouw van het handgereedschap voor Karwei. Het bestaande assortiment liep al uit de winkels terwijl de discussie met de leverancier van gereedschappen over volume en exclusiviteit lang duurde en uiteindelijk spaak liep. Met lege schappen als gevolg. “Da’s jammer en kost veel leergeld. Maar soms gaat er iets mis en dit was er zo eentje.” Scherper op kosten Franchisenemers zijn dan terecht kritisch, stelt Stoter. Met de overname van 9 winkels van RAB-groep heeft Intergamma nu trouwens ook eigen winkels in huis. “Ze zitten hier op de directieverdieping en ik heb ze gevraagd zich op te stellen als franchisenemer. Zo zitten we dichter op de markt en worden we makkelijker en eerder geconfronteerd met wat we niet goed doen. Ik vind dat heel goed voor ons business-model.” Kostenbewustzijn - deels inherent aan het model van franchisenemers en de mindere integratie binnen de totale organisatie - zou ook goed zijn voor het business-model weet de oud-supermarktman. “Hier intern, bij onze franchisenemers en in de winkels zijn we erg resultaatgericht en willen we graag investeren. Maar we zouden ook best wel wat scherper op de kosten mogen zitten. Als je ziet welke lage prijzen discounters aanbieden, is het nodig dat we daarin meegaan, maar dat kan alleen als we de kosten strak beheersen.” Grootste online-speler Qua online-business spreekt Stoter grote ambities uit. “Voor het eind van dit jaar zijn we met kop en schouders de grootste online-speler van dhz-assortiment.” Grote troef daarin is de combinatie met de winkels. Denk aan de bezorg- en afhaalmogelijkheden, de winkel als showroom om producten te bekijken en te voelen en de komst van internet in de winkel. “We noemen dat ‘De mijn omgeving’: het principe dat je thuis op de bank je maatwerkkast configureert, hem in de winkel gaat bekijken en er je opstelling finetune’t met een medewerker en ter plekke op de internetzuil bestelt of juist weer mee naar huis neemt om hem thuis op je tablet aan je partner te tonen, te overleggen en daar online te bestellen.” Dat systeem heeft nu alle prioriteit op de agenda van Intergamma. Net als de internetzuilen in de winkels. “We zijn de enige in Europa waar mensen in de winkel op zo’n zuil kunnen zoeken in de webshop en ook direct kunnen betalen. De afwikkeling is alleen nog een probleempje, want de webshop wordt geadministreerd door Intergamma terwijl de winkels van franchisenemers zijn. Maar dat lossen we op.” E-commerce piepklein Stoter schat de totale web-omzet op klusgebied piepklein in. “Bol.com en die anderen kunnen wel een boormachine in een doos heen en weer schuiven, maar dat is de kunst 12

niet. Het gaat om de moeilijke dingen. Wij beheersen die steeds beter en de consument waardeert dat.” Uit interne bronnen vernam MIX dat de webshop in het eerste jaar ruim 34.000 orders noteerde, waarvan er 8.800 in de winkel opgehaald werden. In totaal goed voor een slordige 3,3 miljoen euro omzet. Stoter kan de cijfers niet beamen maar stelt dat de webshop met een factor 3 à 4 groeit en nu al meer omzet realiseert dan de grootste winkel. Tot zijn vreugde ziet hij een gemiddeld bonbedrag dat 2 tot 3 keer zo hoog is als de 35 euro uit de winkels. “We verkopen duurdere artikelen en slagen er online goed in om combinatieverkopen te doen. Bijvoorbeeld ondervloeren bij laminaat. Gek genoeg, lukt dat in de winkel veel minder. Onbegrijpelijk dat dat zo is. Maar misschien hebben we online wel andere klanten dan in de winkel. Mensen die meer op gemak zitten, alles in één koop bestellen en laten bezorgen.” Minder sjouwen Over de conversie in de webshop doet hij geen uitspraken. Is ook lastig te meten, omdat klanten misschien wel in de webshop starten om voorraad te checken of openingstijden te zien en vervolgens in de winkel eindigen. De webshop is ook geen doel op zich, stelt Stoter expliciet. Het is gewoon één van de kanalen van Gamma en Karwei. De website is veel belangrijker en moet voor traffic in de winkel zorgen. Daarom bieden de sites veel inspiratie en klustips om de consument naar de winkel te krijgen. Eenmaal in de winkel moet het gebeuren. En zeker met de internetzuilen op de winkelvloer dienen de medewerkers daar wel heel anders te werk te gaan. “Dat is de grootste slag die we zullen moeten maken. We zullen minder moeten sjouwen en meer met de klant bezig moeten zijn. Probeer dat maar eens te veranderen. Dat is lastig voor het personeel en zelfs ook voor sommige franchisenemers. Out-of-stock hardnekkig Out-of-stock is een hardnekkig probleem voor Intergamma. “Voor de hele branche trouwens”, nuanceert Stoter. MIX telde de lege vakken in een willekeurige Gamma en een Karwei in Brabant. Stoter gokte dat we er 300 vonden, we telden er echter 552 en 618. “En hoeveel telde je er bij Praxis?”, vraagt hij met een lichte schrik. Toch is het probleem zeker onder de aandacht. Hij wijt het vooral aan de leveranciers: “De leverprestaties zijn soms droevig, sommigen halen de 80% niet eens, ook topleveranciers. De oplossing: “We gaan steeds meer zelf ‘sourcen’, dan zijn we van dat gezeur af.” Toch ook gevolgd door een hand in eigen boezem: “We moeten fabrikanten meer informatie geven, meer voorspellingen sturen. Nu roepen we wel erg gemakkelijk ‘we hebben het nodig, kom maar op met je spullen’. En dat is lastig inspelen voor leveranciers en fabrikanten.” Private labels scoren Die opmerking van dat sourcen was trouwens geen grapje. Alle groepen waar merken geen onderscheid bieden, zijn in

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Formules_Intergamma-Stoter.indd 12

25-08-15 14:21


FORMULES

DE WEBSITE IS VEEL BELANGRIJKER EN MOET VOOR TRAFFIC IN DE WINKEL ZORGEN

principe rijp voor een private label, volgens Stoter. “Met een eigen merk creëer je binding en ben je uniek. Zeker als je biedt wat je moet bieden: goede producten voor een goede prijs voor een goede kwaliteit. Laatst bekroonde de Consumentenbond een boormachine en heggenschaar van het Gamma-merk als Beste Koop. Nou, dat hebben we geweten. Met een beetje actie er omheen hebben we in een week meer heggenscharen verkocht dan normaal in een jaar tijd.” Prijs blijft sterk wapen Diezelfde Consumentenbond concludeerde laatst dat supermarkten vooral met private labels stunten en dat daardoor het prijsverschil met de A-merken groeide van 25% naar meer dan 30%. Volgens Stoter is dat in bouwmarkten precies andersom. “Echte A-merken hebben we in dhz-retail maar weinig. De latex van Histor en Flexa zijn gekende producten met een hoge prijsperceptie. Die gebruiken we dus graag als traffic-generator.” Onlangs stuntte Gamma bijvoorbeeld al met 50% korting. “Ja, mooi hè”, grijnst Stoter. “We hebben daar de laatste jaren wel erg veel gas gegeven op omzet en volume. Hier en daar zijn we misschien ietsje doorgeslagen. Maar je komt er nooit helemaal vanaf. De vraag is ook of je dat wilt, want je moet klanten trekken en ze eenmaal in de winkel ook andere artikelen verkopen en prijs blijft in dat spel nu eenmaal een belangrijk wapen”, zegt hij klip en klaar. Niet uit te leggen Recent zagen we Praxis Bosch Blauw in de aanbieding doen en Sikkens-producten in de webshop opvoeren. Een ontwikkeling die Stoter met interesse volgt. “Ik denk niet dat de consument Bosch Blauw speciaal herkent als professioneel, maar Sikkens wel degelijk.” Het onderscheid tussen profes-

sioneel en retail dat sommige fabrikanten hardnekkig maken, vindt Stoter niet meer van deze tijd. “Neem Makita, dat merk voeren we in Nederland in de bouwmarkten. In België mag dat niet. Maar we hebben het wel in de webshop en die put in beide landen uit hetzelfde magazijn.” Op dezelfde manier kijkt hij tegen de professionele verfmerken aan. “Kijk naar Gamma’s verfafdeling. Wij hebben het assortiment, de uitstraling, de bediening en de locatie waar veel speciaalzaken een puntje aan kunnen zuigen. En toch mogen wij geen Sikkens verkopen? Dat kun je mij, maar vooral de consument niet uitleggen!” Groen of blauw? Komt Stoter eigenlijk zelf wel eens in een bouwmarkt? “Ja hoor, onlangs was ik nog uit op een fiets. Vraag ik in een Gamma naar het verschil tussen de ene en de andere. Zegt die man, de ene is groen en de ander is zwart… Koos ik er eentje uit, loopt die man doodleuk weg. Kon ik de fiets zelf uit de rij frommelen, het stuur rechtzetten en er mee naar de kassa lopen. Dan dacht ik, als je fietsen wil verkopen voor € 250, verwacht ik toch heus een beetje aandacht en serieuze antwoorden op een paar simpele vragen.”

WEG VAN ZZP’ERS ZZP’ers zijn geen expliciete doelgroep voor Gamma of Karwei. “Ze bezoeken ons wel, maar we mikken er niet speciaal op. Dat hebben we geprobeerd, maar het is niet gelukt. Bovendien worden onze bouwmarkten steeds meer winkels die inspiratie bieden en dat is heel iets anders dan het sfeertje dat de ZZP’ers zoeken.”

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules_Intergamma-Stoter.indd 13

13

25-08-15 14:21


DIA E E M AGN P US CA M U S T R E G AU EMB T SEP

BETER RESULTAAT MET tesa® MONTAGETAPE

SNEL SIMPEL STERK

I TV spots op grote commerciële zenders I Online activiteiten via Google, Youtube en facebook I Point of sales support via displays en clipstrips I Productinformatie & tips via www.tesa.nl

www.tesa.nl

09-adv.indd 1

26-08-15 12:21


FORMULES

Chickengame rond Maxeda

Maxeda, moeder van Praxis, Formido en Brico is overgegaan in andere handen. Een verrassende deal, omdat het concern de winkelformules eind vorig jaar nog uit de verkoopetalage haalde en flink leek te investeren in de toekomst. Flarden van informatie geven eerder het beeld van een chicken game, dan van een bewuste overname. Een soort Grexit waarbij schuldeisers de nieuwe eigenaren werden. MIX schetst hoe het gegaan kan zijn. Maxeda is verkocht, zo melden alle kranten. Aan Ardian en Goldentree, private equity investeerders, net als de verkopers zelf. Maar zowel verkoper als koper doen geen enkele mededeling over de deal. Dat is niet zo vreemd. Waarschijnlijk is het niet echt een verkoop, maar meer een noodsprong. De kopers zijn namelijk geen retailers; de doelgroep waar Maxeda eerder haar formules Praxis, Brico en Formido aan dacht te verkopen. Daarom geeft de Europese Commissie toestemming voor de aandelentransactie. Ardian en Goldentree hebben geen concurrerende doe-het-zelfwinkels, dus is de mededinging niet in het geding. Het zijn gewoon twee durfinvesteerders die waarschijnlijk minder lang de adem in durfden te houden dan de eigenaren van Maxeda zelf. Grexit-scenario Als we puzzelen met de info die we hebben, lijkt het er op dat zich een soort Grexit-scenario heeft afgespeeld rond de her-

financiering van het concern. Met uitzicht op de voorgenomen verkoop van vorig jaar was Maxeda waarschijnlijk gefinancierd met leningen die rond die tijd afliepen. De verkoop ging niet door, omdat niemand de gedroomde € 800 miljoen wilde betalen. Maxeda bleef met een flinke schuldenlast zitten en de schuldeisers keken aan tegen een schuldenaar zonder kasgeld. Misschien konden de nieuwe eigenaren kiezen: fluiten naar hun centen of schulden wegstrepen tegen aandelen. Maxeda gaf Ardian en Goldentree namelijk een meerderheidsbelang in het bedrijf en kon daarmee bijna 40% van de schuldenlast wegstrepen. Eieren voor je geld kiezen, heet dat. Dat is heel wat anders dan een overname. In Maxeda-kringen verwacht men geen veranderingen in de huidige business-strategie. “De toekomstige aandeelhouders engageren zich om Maxeda te laten groeien en hierbij de nodige investeringen te doen.” Staaltje chicken game Met deze deal ronden KKR en Alpinvest (sinds ruim tien jaar de eigenaren van Maxeda) de ontmanteling van het KBBconcern af. Met een rendement van 285%, becijferde de Volkskrant vandaag. De twee haalden het concern voor € 1,4 mrd van de beurs af, verkochten het vastgoed voor een geschatte € 1,3 mrd en deden vervolgens It’s, Modern, Prijstopper, Dixons, Dynabite en Dexcom van de hand. Volgens de Volkskrant zaten de investeerders toen al op winst en moesten ze de kroonjuwelen Hema, V&D en Bijenkorf nog verkopen. Dat gebeurde in 2011 waarna het concern zichzelf omdoopte in Maxeda en met de bouwmarktformules van Praxis, Brio en Formido doorging. Die bleken vorig jaar onverkoopbaar, maar KKR en Alpinvest zijn er nu toch vanaf. Een mooi staaltje durfinvesteren. N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules-Maxeda-Chickengame_1pag.indd 15

15

25-08-15 14:18


PERIODE 5 EN 6

Periodenomzet totale dhz-sector

DHZ profiteert nog niet mee Kranten staan bol van positief consumentenvertrouwen, groeiende woningmarkt en rollende consumenteneuro’s. Maar de dhz-sector merkt daar nog niet direct alles van. Na de

335 335 335 312 312 312 289 289 289 266 266 266 243 243 243 220 220 220

241,1 241,1 241,1 3 3 3

271,1 271,1 271,1 4 4 4

280,1 280,1 280,1 6 6 6 (in mln euro’s)

Periode 03-2015 t/m 06-2015

in periode 6 tegen. Cumulatief gezien komen

240 240 240

bouwmarkten daarmee op 1,7% groei. VBS en

226 226 226

overige dhz staan in het rood met -4,4 en -2,1.

212 212 212

In totaal noteert de sector daarmee een groei

198 198 198

van 0,8%.

184 184 184 170 170 170

Vloeren, hout, gereedschap en electra Grootste groeiers in juni waren Vloeren en Hout en plaatmateriaal met ieder 11% en gereedschap en Electra met 10% en 8%. Year-to-date is Gereedschap daarvan met 7% de grootste groeier, gevolgd door Hout en plaatmateriaal. Sanitair is de enige groep die dit jaar tot nu toe daalde in omzet (1%).

299,8 299,8 299,8 5 5 5

Periodenomzet bouwmarkten

flinke plus van periode 5 (+10,5%) viel de groei

Tuin, verf en sanitair Op basis van GfK’s Total Store Report van de ‘DIY superstores’ (bouwmarkten) kunnen we iets zeggen over de onderliggende productgroepen. Tuin, Verf en Beits en Sanitair zijn omzetmatig de grootste groepen in juni. Zij plusten respectievelijk 5%, 3% en 5%. Year-to-date – dus in 2015 tot nu toe – groeiden ze echter veel minder: 2%, 0% en 1%.

(in mln euro’s) Periode 03-2015 t/m 06-2015

191,1 191,1 191,1 3 3 3

216,5 216,5 216,5 4 4 4

241,3 241,3 241,3 5 5 5

Periodenomzet vbs-zaken

225,0 225,0 225,0 6 6 6 (in mln euro’s)

Periode 03-2015 t/m 06-2015

50 50 50 40 40 40 30 30 30 20 20 20 10 10 10 0 0 0

16,8 16,8 16,8 3 3 3

19,9 19,9 19,9 4 4 4

18,1 18,1 18,1 5 5 5

Periodenomzet ijzerw. + ov. dhz

18,9 18,9 18,9 6 6 6

(in mln euro’s) Periode 03-2015 t/m 06-2015

50 50 50 40 40 40 30 30 30 20 20 20 10 10 10

GfK-data als Excel? Op www.mixonline.nl kunt u ze downloaden. Bijvoorbeeld om uw eigen cijfers tegen af te zetten.

16

0 0 0

32,4 32,4 32,4 3 3 3

34,7 34,7 34,7 4 4 4

40,4 40,4 40,4 5 5 5

36,2 36,2 36,2 6 6 6

Grafiek: MIX, Bron: GfK Retail & Technology

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Conjuctuur-Column.indd 16

25-08-15 14:06


Omzetgroei totale dhz-sector

(index: jaar eerder = 100) Periode 03-2015 t/m 06-2015

10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

Kolder Polder (3) 33 33 3 33

44 44 4 44

-2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4

-1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3

55 55 5 55 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5

Omzetgroei bouwmarkten

66 66 6 66 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

(index: jaar eerder = 100) Periode 03-2015 t/m 06-2015

12 12 12 12 12 10 10 12 12 10 10 10 88 10 10 8 8 8 66 8 8 66 6 4 4 6 6 4 4 24 2 4 4 2 20 2 0 22 0 0 0 -2 -2 0 0 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -12 -12 -10 -10 -12 -12 -12 -12 -12

33 33 3 33

44 44 4 44

-1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6

-0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3

55 55 5 55 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2

Omzetgroei vbs-zaken 10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

66 66 6 66 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6

(index: jaar eerder = 100) Periode 03-2015 t/m 06-2015

33 33 3 33

44 44 4 44

-6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4

-2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4

55 55 5 55 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4

Periodenomzet ijzerw. + ov. dhz

66 66 6 66 -1,0 -1,0 -1,0 -1,0 -1,0 -1,0 -1,0

(index: jaar eerder = 100) Periode 03-2015 t/m 06-2015

10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

Berry van Oosterhout consultant GfK

COLUM N

C O NJU NC TU UR

33 33 3 33

44 44 4 44

-5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1

-6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8

55 55 5 55 7,4 7,4 7,4 7,4 7,4 7,4 7,4

66 66 6 66 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2

Ik werk voor een van oorsprong Duits bedrijf en volgde met plezier een presentatie van de Duitse kamer van koophandel over de cultuurverschillen tussen Nederlanders en Duitsers. Met het merkwaardige vooroordeel dat Nederlanders zich niet aan de afspraken houden en niet betrouwbaar zijn. En het herkenbare vooroordeel dat Duitsers niet vooruit te branden, degelijk en plichtsgetrouw zijn. De nuance: wij Nederlanders zijn juist zo sterk in het maken van afspraken op 90%. De 10% uitdagingen lossen we in het proces op. Voor ons gevoel dus 100% conform afspraak. Maar de Duitser schrikt van die 10% ruimte om te manoeuvreren. Wij lossen het veelal ‘zelf’ op. De Duitser spreekt van tevoren de details af met zijn baas en vermijdt afwijkingen, die hij aan zijn baas moet verklaren liever. De beroemde Duitse grundlichkeit en de Hollandse koopmansgeest botsen soms. Midden juni ging ik naar de bouwmarkt en mijn lief was er toevallig bij. Ik zocht naar de oplossing voor mijn klus en zij liep tegen een stoeltje voor in de tuin aan. Zo’n lekkere impuls aankoop. Ik had in het naar binnen gaan een reclamebord voor de deur zien staan: ‘Alle tuinmeubelen nu met 25% korting’ – doen dus. Teleurstelling aan de kassa… neen, de aanbieding op de tuinmeubelen was uit de vorige folder (het was maandagochtend) en niet meer geldig. Ik had geen idee of er voorwaarden en beperkingen op het bord stonden en had geen zin in een discussie. Buiten toch nog even het reclamebord gecheckt en ja hoor – zonder enige beperking: nu op alle tuinmeubelen 25% korting. Uit principe (en omdat ik het leuk vind) terug naar de servicebalie om mijn beklag te doen. De werknemer probeerde het te pareren. Daar was ik niet van gediend, manager erbij waarna het keurig opgelost werd. Mijn suggestie om het bord weg te halen, werd direct opgevolgd. Administratief wel een uitdaging, ben je toch al gauw een kostbaar halfuurtje mee zoet. Het foutje in de 10% marge en De Hollandse koopmansgeest. Deze week, begin juli, kreeg ik trouwens een mailtje met de opruimingsaanbieding: nu alle overgebleven tuinmeubelen met een korting van 50% … Impuls aankopen voortaan ook maar tot na het seizoen uitstellen? De Hollandse zuinigheid aangewakkerd door de zekerheid van aanbieding op aanbieding…

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Conjuctuur-Column.indd 17

17

25-08-15 14:06


Auteur Bert Hoogeland Fotografie Bert Hoogeland / Wiek de Laat

Jeroen de Laat:

‘Je hebt geen nieuwe klanten nodig als je de oude behoudt’ 18

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p18_Collegas.indd 18

26-08-15 12:26


COLLEGA’S

Dat een ‘gewone’ ijzerwarenwinkel anno 2015

Jeroen de Laat nam in 2002 de zaak van zijn vader Wiek over. Van jongs af aan verrichte hij hand- en spandiensten en monteerde puur hobbymatig hang- en sluitwerk. Na een flinke automatiseringsslag concentreerde De Laat zich op de bedrijfsvoering, zonder daarbij het DNA van het bedrijf aan te tasten. “Nee, dat moeten we in stand houden. We zijn een partij met een grote ‘bec’: betrouwbaarheid, ‘eigen wijze’ en comfort. We willen het beste voor de klant en als we die klant geholpen hebben, wil ik lachende gezichten zien. Daarmee verdien ik geld.”

juist die lachende klanten voor. “Wij hebben adviserende ambassadeurs in dienst die zonder target werken. Zij gaan naar de klant toe, hebben een luisterend oor en lossen hun probleem op. We doen hier niet aan acquisitie: je hebt geen nieuwe klanten nodig als je je oude behoudt. Als je alle energie in de bestaande relaties stopt, krijg je vanzelf nieuwe klanten via mond-tot-mondreclame. Iedereen in de schakel is belangrijk en dat zorgt voor een win-winsituatie. Je kunt de beste Ferrari hebben, maar als het wiel ervan af rolt, sta je stil.” Personeelsverloop is er bijna niet. Kennis, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid zijn de hoofdkenmerken van zijn team en die blijven behouden. Het kennisniveau is hoog en twee keer per jaar organiseert De Laat zelf cursusdagen. “Als je kennis van zaken hebt, kun je makkelijk inspelen op de vraag van de klant. ‘Nee’ is hier een slecht antwoord. Door ons specialisme, met name in het hang- en sluitwerk, winnen we het van de bouwmarkt. De markt verandert, bouwmarkten worden steeds decoratiever. Dat begrijp ik wel. Ze zoeken ook hun weg, maar daardoor raken ze wel het spoor bijster. De klusser wil op het gebied van ijzerwaren toch wel wat advies en dat krijg je in een bouwmarkt nauwelijks. Bouwmarkten sturen zelfs klanten naar ons. Wij onthalen de klant. Bij ons geldt: behandel de mensen zoals je zelf behandeld wilt worden. Dat werkt.”

Groei als serviceorgaan De Laat ziet zijn winkel niet als statische productenzaak, maar als serviceorgaan. Natuurlijk wil hij groeien, maar daar zorgen

Juiste product voor juiste toepassing Qua benadering verschillen zzp’ers en consumenten niet veel van elkaar, vindt De Laat. Alleen in de vraagstelling. “Waar

overlevingskansen heeft, bewijst Wiek de Laat in Schijndel én Veghel. Door specialisatie, onderscheidende producten en vakkennis groeit de zaak nog jaarlijks. “Als wij weten waarvoor de klant het product gebruikt, kunnen we er ook voor zorgen dat hij met het voor zijn toepassing beste product de winkel uitgaat.”

De winkel in Schijndel

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p18_Collegas.indd 19

19

26-08-15 12:26


Auteur Marc Nelissen Fotografie Bert Hoogeland

7 oktober 2015 Inn Style, Maarssen 12:30 uur – 18:00

[BOUWGROOTH ANDEL BIJEEN] De crisis is voorbij, nu begint het! Na de succesvolle primeur van 2014 organiseren Hibin, VVNH, Vertaz en MIXpro op 7 oktober een vervolg op [Bouwgroothandel Bijeen]. Daar komt de Bouwgroothandel samen met haar toeleveranciers. Om deel te nemen aan interessante presentaties en veel te netwerken. [Bouwgroothandel Bijeen] gaat over: • Schakels in de keten • Nieuwe samenwerkingsvormen • Onbekende concurrenten • Bedreigingen én kansen

CONGREDETAILS • Inclusief lunch • Presentaties • Keiharde feiten • Volop netwerken • 175 toppers uit handel en industrie • Deelnameprijs: € 225,- ex btw • Inschrijven via www.mixpro.nl/congres

René Kars, Destil Méér dan een ijzerwarenhandel Destil is veel meer dan de ijzerwarengroep die wij kennen. Directeur René Kars legt uit wat Destil te zoeken heeft bij Bol.com, Stiho, Praxis én online. Een mooi voorbeeld van een groothandel die zich aanpast aan de veranderende markt.

Pieter Vriens, Assa Abloy Schakels in de keten Samen met deurfabrikanten biedt Assa Abloy integrale deuroplossingen aan. “Alleen deuren verkopen is straks nauwelijks nog interessant”. Wat die nieuwe en nauwe fabrikantensamenwerking betekent voor de positie van de handel, komt Pieter Vriens uitleggen.

Michel van Eekert, Buildsight Cijfers en trends Vanuit zijn onderzoeksbureau kent Michel van Eekert de ontwikkelingen als geen ander. Hij bespreekt ze op zijn bekende confronterende manier en drukt de bouwgroothandel én industrie met de neus op de feiten, kansen én bedreigingen.

Interactief debat Kenners en kopstukken Kenners en kopstukken discussiëren over actuele thema’s. Samen met Anne-Maartje Oud spreken ze schakels in de keten, échte toegevoegde waarde, nieuwe klantwensen, crisis of geen crisis en andere onderwerpen.

G € 50 KORTIN n a Voor leden v H Hibin, VVN en Vertaz

p18_Collegas.indd 20

WWW.MIXPRO.NL/CONGRES

26-08-15 12:26


COLLEGA’S

5 n 0

In de winkel is alles aanwezig

Grote beslaghoek

Het nieuwe pand in Veghel

Alle sluitoplossingen gevisualiseerd

de consument vraagt om ‘een ding voor een ding op zo’n ding’ gaat de zzp’er gericht te werk. Als een professional vraagt naar een sluitplaat met een enkele paslezer vragen we door en halen we de behoefte naar boven. Als wij weten waarvoor hij het product gebruikt, kunnen we er ook voor zorgen dat hij met het voor die toepassing beste product de winkel uitgaat.” Onlangs betrok de enthousiaste ondernemer een nieuw pand in Veghel om de professionele klanten nóg beter te kunnen bedienen. Het was een lastige keuze die echter heel bewust genomen is. “In Veghel brachten we het magazijn onderen de professionele beveiliging. De professionele klanten konden in Schijndel moeilijk parkeren en voor onze 24 bussen werd dat ook steeds lastiger. Alles in één pand, was natuurlijk wel gezelliger, maar niet meer werkbaar. Dan moet je de activiteiten uit elkaar halen. We kwamen dit pand tegen: het was precies wat we zochten.” De verhuizing geeft een bepaalde groeiambitie aan. Die krijgt, volgens De Laat, zeker een impuls door de recent aangekondigde samenwerking met Destil. Een logische stap. “Ik zie de functie van de bouwtechnische groothandel veranderen. Heb je onvoldoende toegevoegde waarde, dan ben je een speelbal tussen leverancier en eindgebruiker. Overal waar toegevoegde waarde geleverd moet worden en de aannemer een fout maakt, krijgt de fabrikant de schuld. Daarnaast wordt de klant veeleisender en biedt one-stopshopping een mooie oplossing. In die keten bieden wij alles.”

Absolute match De nieuwe koers was al zichtbaar op de Facilitair-beurs in ’s-Hertogenbosch. In de stand waren weinig producten te bewonderen. Bezoekers zagen een hoofd van een aannemer met vraagtekens en daarbij de pay off: ‘Alles onder controle met Wiek de Laat.’ “We leveren geen producten, we leveren service, als het moet zelfs 24-uur per dag. Daarom zie ik ook zoveel meerwaarde in het samengaan met Destil. Zij leveren ontzettend veel, zijn een degelijke partner voor de handel, maar wij scoren met toegevoegde waarde en zijn daarmee de grootste. We moeten één ding héél goed voor ogen houden: onze klant is de eindklant en die moet tevreden zijn. Service en coulance is immers ook reclame. We zijn klant bij Destil en verkopen en servicen het. In die nieuwe constructie moeten we gewoon samen lachen. Alle ingrediënten zijn ervoor aanwezig en de chemie is er. Ik werk al sinds 1980 samen met Destil en dat matcht met ons. Ze voeren A-merken, leveren kwaliteit, hebben een hoge drang om een lach op het gezicht van mensen te krijgen en hebben de logistiek en de automatisering keurig in orde. Daar kunnen wij heel veel extra service aan toevoegen. Daarnaast wil ik de beste oplossing voor mijn mensen. Die fundamenten zijn door pa gelegd, daar torn ik niet aan. Ik ken mezelf: ik kan geen bedrijf managen van zo’n vijftig à zestig man. Het is beter om gewoon nog even te blijven zitten, dankzij de helpende hand van een grotere partij. Daar voelen we ons prettig bij.” N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p18_Collegas.indd 21

21

26-08-15 12:26


Gratis nieuwsbrief! www.mixonline.nl/nieuwsbrief

KATROLLEN

B.V. Metaalwarenfabriek Jansen Wageningen | T +31(0)317 41 23 08 | E info@mejawa.nl | I www.mejawa.nl

52-adv.indd 1

26-08-15 11:45


VA KTUEEL

PGZ en THR niet samen verder MIX hijgt bewust niet achter ieder gerucht aan, maar het vermoeden dat PGZ en THR samen zouden gaan, was zo plausibel dat we ons oor toch te luisteren legden. Hoe serieus de plannen waren en of het veel gescheeld heeft, wordt niet duidelijk. Maar THR en PGZ/Feeder One blijven zelfstandig. Voorlopig.

Consolidatie is aan de orde van de dag. In de dhz-sector en in de professionele toelevering. Kijk maar naar de voorgenomen overname van Jongeneel door PontMeyer. Als de branche dan rumoert over een samengaan van THR en PGZ/FeederOne, verbaast dat op zich niets. THR-aandeelhouder Reesink verklapte vorig jaar al de positie in THR te heroverwegen en iedereen ziet dat het Koninklijke handelsbedrijf zich concentreert op heel andere zaken dan op THR. Als je weet dat PGZ/Feeder One het DC in Houten doorverhuurde aan een derde en per 1 juli het kantoor verhuisde, denk je al snel aan een link met Apeldoorn (THR). Aan de feiten houden Toch is een samengaan niet aan de orde volgens THR-directeur Jan van Rossum en Bert van Veldhuizen, directeur van PGZ/Feeder One. De laatste sprak de afgelopen jaren met ‘alles en iedereen’, maar een samengaan met THR is volgens hem niet aan de orde. Jan van Rossum formuleert zorgvuldig en houdt zich aan de feiten. Die luiden wat hem betreft: THR blijft zelfstandig. “De laatste jaren waren lastig. Dat is geen geheim” volgens Van Rossum. Maar nu rapporteert THR aanzienlijke omzetgroei, heeft het de kosten in overeenstemming gebracht met de huidige volumes en schrijft het weer zwarte cijfers. Staan er krachtig voor “De omzetgroei is het gevolg van heldere strategische keuzes in de afgelopen jaren”, legt Van Rossum uit. “THR investeerde tijdig in E-commerce en levert de vereiste content aan bij haar klanten.

Wij vervullen e-fulfillment-opdrachten voor e-tailers en voor de e-tail van onze retailklanten. Daarnaast mochten we meerdere nieuwe opdrachten ontvangen bij meerdere klanten, onder andere door de introductie van nieuwe concepten.” Daardoor noteert THR tot en met juni een dikke omzetplus van 7 à 8%. “Ondanks het feit dat het tweede kwartaal van 2014 bijzonder goed was en veel beter dan dit jaar, overtreffen we de begroting”, zegt Van Rossum. Hij stelt daarbij dat er altijd vertrouwen was bij zijn aandeelhouders en dat dit er nog steeds is. “We zijn blij dat we er krachtig voor staan.” Niet naar Apeldoorn Zijn collega Van Veldhuizen van PGZ/Feeder One treedt evenmin graag in de belangstelling. “We werken rustig en heel degelijk toe naar de aanpassing aan de nieuwe werkelijkheid en proberen iedere dag een beetje beter te worden.” Een nieuw automatiseringssysteem en de verhuizing van het DC uit Houten naar Roden en Wommelgem kostte veel kracht. Klanten hebben er volgens hem gelukkig niets van gemerkt. Houten voegde niets toe als locatie tussen Roden in het noorden en Wommelgem in het zuiden van de Benelux, dus sloot PGZ het magazijn zodra ze het goed kon doorverhuren. De verhuizing van het kantoorgedeelte is nu ook rond. En nee, het gaat niet naar Apeldoorn, maar blijft in Houten. Stabiel als overnemer? Van Veldhuizen geeft wel toe dat hij het consolidatiespel van een afstandje bekijkt en zijn kansen in de gaten houdt. Of PGZ daarin overneemt of wordt overgenomen, ligt aan de waardecreatie voor klanten en aandeelhouders, stelt hij. “Als er geen extra waarde gecreëerd wordt, kun je beter zelfstandig blijven. De financiële stabiliteit van partijen bepaalt meestal wie de overnemer is. Wij zijn financieel gelukkig zeer stabiel”, zegt hij met nadruk. N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vaktueel_PGZ-THR_1pag.indd 23

23

25-08-15 14:39


Deli verkoopt Jongeneel en zoekt expansie in dhz

Deli-mij wil groeien in DHZ Deli Maatschappij wil 100% van de aandelen van Deli Building Supplies verkopen aan PontMeyer. Daarmee neemt de groep onder meer afscheid van Koninklijke Jongeneel (46 vestigingen) en gaat het vizier voor 100% op expansie in Home & Garden. Deli, met als grootaandeelhouders Avedon Capital en NPM Capital, wil de aandelen in Deli Building Supplies verkopen aan PontMeyer, met HAL Investments als grootaandeelhouder. Deli Building Supplies is evenals PontMeyer actief op de Nederlandse markt als leverancier van hout en bouwmaterialen. De transactie is nog onderhevig aan de gebruikelijke voorwaarden voor transacties van deze aard, waaronder goedkeuring van de mededingingsautoriteiten en advies van de betrokken ondernemingsraden. Overname of fusie? Het is het voornemen dat na de overname de PontMeyer bedrijven en de Deli Building Supplies bedrijven hun zelfstandige positie op de markt behouden en concurreren, inclusief het behoud van de eigen handelsnamen. Partijen melden verder: “Hoewel het hier technisch gezien om een overname gaat, is er in de praktijk veeleer sprake van een fusie van gelijkwaardige partijen.” Volgens Deli-directeur Ron Bosch hebben PontMeyer en Deli Building Supplies veel overeenkomsten qua business, bedrijfsfilosofie en cultuur. “De afgelopen 25 jaar spraken we dan ook geregeld met elkaar over een fusie of overname. Maar altijd was er wel een reden waarom het niet lukte. Tot dit moment. Deze overname past goed in de huidige tijd van schaalvergroting waarin ook het verschil tussen de groothandel in bouwmaterialen, hout en zelfs bepaalde doehetzelf-ketens kleiner wordt en partijen steeds meer in elkaars vaarwater komen. Technische Unie zet geloof ik € 1,2 mrd om en Raab Karcher en CRH worden ook steeds groter en om met hen mee te blijven doen, heb je schaalgrootte nodig om het achter de schermen goed te kunnen organiseren.” Vol op Home & Garden Deli heeft naast de Bouwtoelevering ook een Home & Gardengroep waar de focus nu vol op gaat. Die groep is actief 24

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Vaktueel_Deli verkoopt Jongeneel_2pag.indd 24

25-08-15 14:34


VA KTUEEL

in tien landen en vertegenwoordigt een omzet van € 350 mln met merken als Bruynzeel, Cando, Hillhout, Skantrae en Lundia en is hoofdzakelijk fabrikant voor of toeleveranciers van dhz-retail. Maar met 6 winkels onder Bruynzeel is Deli zelf ook retailer. En met Totaalmarkt.nl zelfs e-tailer. “Over de omzet van die e-commerce laat Bosch zich niet gedetailleerd uit. ‘We zijn een redelijk serieuze speler, met name in het sanitair met badkamermarkt.nl en badkamerconcurrent.nl.” Na overdracht van Building Supplies gaat de focus in Home & Garden vol op schaalvergroting. De groep herbergt naast de e-commerce ook OutdoorLife Group voor blokhutten en tuinhout, Bruynzeel met het multiple brand voor horren, vloeren, sanitair, opbergsystemen en deuren, Skantrae voor de deuren en JéWéRET voor vloeren, plinten, lijstwerk, plaatmateriaal en vurenhout. Bosch: “We zijn steeds op zoek naar groei en focussen dan op product-marktcombinaties waar we category-leader in kunnen worden. Dankzij category-management, branding en/of door producten op maat te maken voor de eindgebruiker.”

DELI BUILDING SUPPLIES + PONTMEYER Deli Building Supplies bestaat uit Koninklijke Jongeneel, een landelijke hout- en bouwmaterialenhandel met 46 vestigingen en de importeurs Heuvelman Hout, RET Bouwproducten en Astrimex, gespecialiseerd in plafonds en wanden. De groep bedrijven van PontMeyer N.V. bestaat uit PontMeyer, een landelijke hout- en bouwmaterialenhandel met 45 vestigingen, en de importeurs Centrop Houtimport, Trima en Houthandel Van Dam, en timmerfabriek Houtindustrie Opmeer. Als gevolg van de overname ontstaat een combinatie met een totale omzet van € 600 miljoen, die momenteel werk biedt aan ongeveer 1.500 medewerkers.

DELI HOME & GARDEN Deli ‘s Home & Gardengroep herbergt OutdoorLife Group voor blokhutten en tuinhout, Bruynzeel met het multiple brand voor horren, vloeren, sanitair, opbergsystemen en deuren, Skantrae voor de deuren en JéWéRET voor vloeren, plinten, lijstwerk,kasten, plaatmateriaal en vurenhout en ook Totaalmarkt voor e-commerce met webshops als badkamerconcurrent.nl en badkamermarkt.nl. De groep is actief in tien landen en vertegenwoordigt een omzet van € 350 mln met merken als Bruynzeel, Cando, Hillhout, Skantrae en Lundia en is hoofdzakelijk fabrikant voor of toeleveranciers van dhz-retail.

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vaktueel_Deli verkoopt Jongeneel_2pag.indd 25

25

25-08-15 14:34


Auteur: Mr. Arjan Loo (Poelmann van den Broek Advocaten)

Wees alert op de ladder! Stel: u wilt een nieuwe detailhandelsvestiging beginnen. U vindt een geschikte locatie aan de rand van de stad die goed bereikbaar is. De gemeente wil aan uw plan meewerken en de vestiging opnemen in een nieuw bestemmingsplan. Waar moeten de gemeente en u dan aan denken? Inderdaad: aan de ladder voor duurzame verstedelijking! De ladder voor duurzame verstedelijking is in 2012 in de wet opgenomen. Gemeenten zijn sindsdien bij nieuwe stedelijke ontwikkelingen verplicht om drie essentiële stappen te volgen: 1. Bestaat er een actuele regionale behoefte aan het betreffende plan? 2. Op welke locatie wordt die behoefte gerealiseerd? Zijn er mogelijkheden voor herstructurering of transformatie van beschikbare gronden? 3. Is sprake van een locatie die op voldoende wijze ontsloten is, passend bij de beoogde ontwikkeling? 26

Drie verplichte treden Niet alleen bij nieuwbouw, maar ook bij functieverandering en uitbreiding van een zekere omvang, is volgens de jurisprudentie sprake van een nieuwe stedelijke ontwikkeling. Indien nieuwe meters mogelijk worden gemaakt (ook als dat gepaard gaat met compensatie c.q. vermindering van meters elders) is sprake van een nieuwe stedelijke ontwikkeling. Dat is dus al snel. In de rechtspraak is de ladder inmiddels een ‘populair’ onderwerp. Bijna wekelijks worden er uitspraken van de afdeling Bestuursrechtspraak gepubliceerd, waarin wordt geoordeeld over het doorlopen van de drie verplichte treden van de ladder. Met name over die eerste trede ontstaat vaak de discussie. Regelmatig komt de Afdeling daarbij tot de conclusie dat in de plantoelichting onvoldoende inzichtelijk is gemaakt dat er een actuele behoefte bestaat aan een nieuwe stedelijke ontwikkeling. Het doel van de ladder voor duurzame verstedelijking is dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de beschikbare ruimte. De ladder heeft dus het karakter van een verantwoordings­plicht. Gemeenten moeten zorgvuldig in beeld brengen welke effecten een toevoeging van (detailhandels)meters heeft op het voorzieningenniveau, de detailhandelsstructuur, het

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p26_vaktueel_ladderprincipe.indd 26

26-08-15 12:28


VA KTUEEL

woon-, leef- en ondernemersklimaat in de gemeente en daarmee of er sprake is van een actuele regionale behoefte. Toetsing Bij toetsing aan de eerste trede van de ladder moet in de plantoelichting verantwoord worden dat er een actuele regionale behoefte bestaat aan een nieuwe stedelijke ontwikkeling. De gemeente dient de behoefte van het extra ruimtebeslag vanwege het plan te onderbouwen. In de praktijk wordt vaak aan u gevraagd om deze onderbouwing aan te leveren. De toets naar de behoefte dient op regionale schaal plaats te vinden, hetgeen betekent dat het antwoord op de vraag of de behoefte actueel is, wordt bepaald aan de hand van de vraag of elders in de regio al een stedelijke ontwikkeling is gepland of plaatsvindt die in die behoefte kan voorzien. Daarvoor dient volgens de rechtspraak de behoefte te worden afgewogen tegen het bestaande aanbod. Gemotiveerd moet worden dat en hoe er rekening is gehouden met (de effecten op) leegstand. Een typerend voorbeeld is de uitspraak van de Afdeling Bestuursrechtspraak van 24 december 2014. In die procedure ging het over een bestemmingsplan dat de vestiging van een Hornbach mogelijk maakte in Almelo. Een concurrent kwam hier tegen op. Uit een ingebracht rapport bleek dat de vestiging van de Hornbach er waarschijnlijk toe zou leiden dat een andere bouwmarkt het niet zou redden. De gemeente achtte dit niet onaanvaardbaar en dat mag ook. Ruimtelijke ordening is namelijk geen economische ordening. Maar daarmee is de toets nog niet klaar. De gemeente was namelijk vergeten toe te lichten hoe zij tegen de ruimtelijke gevolgen van de toename van de leegstand aankeek. Ook dat is een aspect dat volgens de Raad van State moeten worden beoordeeld. Toename leegstand Als een bepaalde ontwikkeling leidt tot een toename van de leegstand, is niet per definitie gezegd dat de ontwikkeling daarmee ongewenst is. Het staat een gemeente vrij om specifieke kwantitatieve keuzes te maken. Keuzes welk soort ontwikkelingen zij binnen haar gemeente gewenst vindt en daar een motivering voor geeft. Zo oordeelde de Afdeling bestuursrechtspraak in een uitspraak van 25 juni 2014 over een omgevingsvergunning, die was verleend voor de oprichting van een bouwmarkt volgens het Bauhaus-concept in Groningen. Niet ter discussie stond, dat er eigenlijk geen marktruimte bestond. Toch vond de gemeente de vestiging gewenst. De gemeente Groningen was namelijk van mening dat deze bouwmarkt een nieuwe, grootschalige formule in NoordNederland betreft die de keuzemogelijkheden voor de consument vergroot en relatief veel bezoekers vanuit verder gelegen plaatsen in de regio zal trekken. Dat er sprake was van mogelijke toename van de leegstand nam de gemeente daarmee voor lief. De Raad van State volgt de

gemeente daarin. Zij stelt dat dit standpunt op zichzelf beschouwd al aangeeft dat er een behoefte aan dit plan bestaat. Uit deze uitspraak kan dan ook worden afgeleid dat het de gemeente vrijstaat, bijvoorbeeld door specifiek beleid te voeren, keuzes in de gewenste detailhandelsstructuur te maken. Een ander voorbeeld dat uw gemeente kan sturen met beleid volgt uit de beroepsprocedure tegen het bestemmingsplan ‘Schinkelkwadrant-Zuid van de gemeente Heerlen. In die zaak werd onder meer door toevoeging van 18.000 m2 detailhandel ingezet op de herontwikkeling van het kernwinkelgebied in Heerlen. Niet ter discussie stond dat de leegstand in de regio (Parkstad Limburg) al omvangrijk was en dat met het plan in bepaalde ge-

LADDER IS SLECHTS EEN VERANTWOORDINGSPLICHT, MAAR ZORGVULDIGHEID IS GEBODEN

bieden extra leegstand zou kunnen ontstaan, bijvoorbeeld in de aanloopstraten tot het centrum. In een regionale Retailstructuurvisie hadden de Parkstad-gemeenten echter afgesproken dat in Heerlen mocht worden voorzien in de toevoeging van 24.000 m2 detailhandel, omdat de binnenstad van Heerlen zich moest ontwikkelen tot Parkstad Limburg ‘icoon’ voor (recreatief) winkelen. Eventuele nadelige effecten op verzorgingslocaties van lagere orde, werden door de Parkstad-gemeenten op de koop toegenomen. Dit was voor de Afdeling een belangrijke reden om het plan in stand te laten. Het was een bewuste keuze. Wat kunt u doen? Uit deze uitspraken volgt dat gemeentelijk beleid de laddertoets dus kan beïnvloeden. Van belang is daarom dat u er alert op bent wanneer binnen uw gemeente gewerkt wordt aan nieuw beleid. Daarin worden namelijk keuzes voor de toekomst neergelegd. U kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan de situatie wanneer de gemeente werkt aan thematische/sectorale ruimtelijke visies (woonvisie, detailhandelvisie, visie op bedrijventerreinen etc.), structuurvisies en regionale (her)programmeringen. De rechter zal niet op de stoel van de overheid gaan zitten: als het huiswerk dat in het kader van de ladder is gedaan in orde is, zal een plan niet bij de bestuursrechter stranden omdat een beleidskeuze volgens sommigen onnavolgbaar is. Juist in de fase dat de toekomstige keuzes worden uitgewerkt kunt u er dan ook voor proberen te zorgen dat uw (voorgenomen) ontwikkeling beleidsmatig wordt meegenomen. N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p26_vaktueel_ladderprincipe.indd 27

27

26-08-15 12:28


Auteur: Jonneke Heins, GfK

Grote diversiteit in assortimen ts bouwmarkten,weinig verschil in De verhouding tussen assortimentsomvang

balans waar veel retailers mee worstelen. Hoe beoordeelt de Nederlandse consument verschillende doe-het-zelf formules/bouwmarkten op deze twee aspecten en hoe liggen de verhoudingen hiertussen? OVERZICHTELIJKHEID KAN HET VERSCHIL MAKEN Overzichtelijkheid in bouwmarkten lijkt op het eerste gezicht een groter issue bij grotere doe-het-zelf formules dan bij kleine doe-het-zelf zaken. Hier wordt vaker gedacht aan winkels waar klanten verdwalen en door de bomen het bos niet meer zien. Toch blijkt dat het bij zowel grote als kleine doe-het-zelf zaken/bouwmarkten van groot belang is de schappen overzichtelijk te houden, alsook de looproutes. Een kleinere winkel betekent niet automatisch een klant die gemakkelijk zijn weg vindt. Het feit dat vrijwel alle formules heel dicht bij elkaar liggen op overzichtelijkheid van de schappen biedt ook de kans om daar als formule bovenuit te springen en zo het verschil richting de consument te maken. Dit kan met name interessant zijn in het aantrekken en aanspreken van de jongere consument, aangezien deze groep kritischer is over de huidige overzichtelijkheid van de schappen. Hierdoor zou deze groep in de toekomst ook voor één formule per jaar kunnen kiezen, in plaats van 2 à 3 verschillende formules per jaar. Jonneke Heins-Mouwen, Industry consultant GfK

28

DIFFERENTIATIE OP ASSORTIMENT, NIET OP OVERZICHTELIJKHEID Gemiddeld vindt ongeveer twee derde van de Nederlanders het assortiment van de formule(s) die zij bezochten (zeer) uitgebreid. Wellicht niet verrassend dat hier grote verschillen zijn tussen formules. Een ruime meerderheid van de Nederlanders vindt de huidige schappen van bouwmarkten overzichtelijk of zelfs zeer overzichtelijk. Opvallend genoeg zijn hier slechts kleine verschillen tussen bouwmarkten waarneembaar. Het is dus niet per se zo dat een dieper/breder assortiment van een bouwmarkt ten koste gaat van de overzichtelijkheid van het schap. % (zeer) overzichtelijke schappen

en overzichtelijkheid van de schappen is een

75 Karwei Praxis

Van Neerbos

Gamma 70 Multimate Bouwmaat

Kluswijs

Formido 65

Hornbach

Hubo

60

40

45

50

55

60

65

70

75

80

85

90

95

% (zeer) uitgebreid assortiment

Consumenten jonger dan 50 jaar zijn echter iets kritischer over de overzichtelijkheid van de huidige schappen dan de consumenten ouder dan 50 jaar. Wellicht weten de oudere consumenten beter waarnaar ze op zoek zijn en kunnen zij de schappen gemakkelijk scannen op zoek naar het merk/product van hun voorkeur.

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Vaktueel-GfK-onderzoek_2pag.indd 28

25-08-15 14:33


VA KTUEEL

en tsomvang van hil in overzichtelijkheid SLECHTS EEN OP DE ZEVEN NEDERLANDERS BEZOEKT GEEN DOE-HET-ZELF WINKELS/BOUWMARKTEN

Gamma bezocht

62%

Praxis bezocht

57%

Karwei bezocht

45%

Hornbach bezocht

17%

Formido bezocht

15%

Hubo bezocht

8%

Multimate bezocht

8%

Bouwmaat bezocht

2%

Kluswijs bezocht

2%

Van Neerbos bezocht

1%

Geen van deze bouwmarktenbezocht

Maar liefst 86% van alle Nederlanders heeft in het afgelopen jaar minimaal één keer een bouwmarkt bezocht. We hebben het hier niet over de daadwerkelijke aankopen of kopers, maar een bezoek is natuurlijk een grote kans om consumenten met je producten of merken te verleiden. De consumenten die aangeven in het afgelopen jaar één of meerdere bouwmarkten te hebben bezocht, bezoeken gemiddeld ruim 2 verschillende formules. De formules die door de meeste Nederlanders bezocht worden in Nederland zijn Gamma en Praxis. De bouwmarkten die door de meeste Nederlanders bezocht worden, trekken zowel mannen als vrouwen aan. Formido en Hornbach trekken relatief iets meer mannen dan vrouwen. Evenveel mannen als vrouwen geven aan in het afgelopen jaar Gamma, Praxis en Karwei te hebben bezocht. Wel kan het zo zijn dat de bezoekfrequentie tussen mannen en vrouwen per formule verschilt.

14%

Hornbach

57%

43%

Formido

54%

46%

Gamma

52%

48%

Praxis

51%

49%

Karwei

51%

49%

man vrouw

Het zijn bovengemiddeld vrouwen die geen enkele bouwmarkt/doe-het-zelf winkel bezochten. Daarnaast zijn het relatief vaak laagopgeleide, jonge Nederlanders die geen bouwmarkt bezoeken.

Deze informatie is gebaseerd op consumentenonderzoek. Het onderzoek is online uitgevoerd op het GfK consumentenpanel, onder 19.088 respondenten van 18 jaar en ouder. Deze steekproef is representatief voor de Nederlandse populatie van 18 jaar en ouder. Het veldwerk liep van 17 juni t/m 29 juni 2015.

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vaktueel-GfK-onderzoek_2pag.indd 29

29

25-08-15 14:33


Alabastine stimuleert tot doen va middenklus Met MuurDécor introduceert Alabastine een decoratief wandconcept in beton- en zandlook. Het slaat de brug tussen de verfafdeling en het bekende ‘oranje schap’ van wandreparatie-producten en vormt een mooie combi met het bestaande MuurGlad-concept. Met MuurDécor zet Alabastine consumenten aan tot de middenklus; een vergeten, maar lucratief segment in woondecoratie. “Stel je de klusser voor die niet zo heel handig is. Iemand die terugdeinst voor grote zakken stucgips. De consument die voor dat ene wandje ook de stucadoor niet in huis wil halen en de klus daarom maar laat liggen.” Roald Blok is brandmanager van Alabastine en schetst de achtergronden van het nieuwe MuurDécor-concept. Vertrouwen consument winnen Met MuurGlad kon deze klusser zelf al zijn wandjes egaliseren en kleine oneffenheden wegwerken. Maar dan moest hij de gladde wand daarna nog altijd schilderen of behangen. MuurDécor biedt meteen een decoratieve eindlaag en kan en passant nog egaliseren ook. De consument is dus in één keer klaar. Blok weet uit ervaring met MuurGlad hoe het werkt met zo’n nieuw concept. “Je moet de consument het vertrouwen geven dat hij zelf de klus kan klaren. Alle barrières wegnemen. Dat doe je met een makkelijk kant-en-klaar product maar ook met productdemo’s, met verwerkingsvideo’s, met Jip-en-Janneketaal

MuurDecor Branding Zand

30

op de verpakkingen en met een herkenbare toolset. Consumenten schrikken af van professionele gereedschappen als raapborden en spacmessen. Wij laten ze daarom werken met een roller en een wiper. Die gereedschappen kennen ze van de schilderklus en van het ramenwissen en dat geeft ze vertrouwen.” Eenvoudig verwerken MuurDécor is rechtsreeks uit de emmer te verwerken in twee gemakkelijke stappen. De pasta hoeft niet aangemaakt te worden, hij is namelijk kant en klaar. En de emmer is rechthoekig zodat de roller direct in de emmer kan. Dan het product ruim aanbrengen en binnen een half uur gladstrijken met de wiper. Blok: “Je kunt nog enige tijd in de pasta werken voor hij droog is. Zo kun je kleine oneffenheden corrigeren in het werk. En als het materiaal dan droog is, heb je een mooi egaal resultaat. MuurDécor vult 0 tot 2 mm, kan op alle steenachtige ondergronden en is er in Beton effect en Zand effect, met ieder drie kleuren. Met hulp van de kleurexperts van het moederbedrijf

MuurDecor Modern Beton

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p30_CU-Alabastine.indd 30

26-08-15 12:31


CLOSE UP

en van decoratieve

VOLOP ONDERSTEUNING Alabastine ondersteunt de introductie met diverse activiteiten: 1 Attractieve display Ter introductie plaatst de fabrikant in veel winkels een display die de producten slim onder de aandacht brengen. Het toont het eindresultaat en de verwerking in eenvoudige stappen. Tegelijkertijd biedt het display ruimte aan een set emmers voor de directe verkoop, inclusief de herkenbare gereedschapsets van rollers en wipers.

Uitrollen, gladstrijken en de wand is gedecoreerd.

AkzoNobel werden 6 kleuren geselecteerd. In de zandkleuren heb je Parelzand (Ral 9010), Duinzand (Ral 9001) en Brandingzand (Bruingrijs). In de betonlook heb je Modern Beton (lichtgrijs), Authentiek Beton (middelgrijs) en Industrieel Beton (donkergrijs). Decoratieve middenklus Blok: “Aan het kleurenpalet en de naamgeving zie je al dat we bovenop de actuele trends zitten. Combineer je dat met het gemak waarmee de consument de producten kan aanbrengen, dan spreek je de klant aan die een toiletje wil aanpakken, een slaapkamertje of die ene wand in de woonkamer. De middenklus waar er heel veel van zijn, maar die een beetje tussen wal en schip valt en dus vaak blijft liggen.” Met dit decoratieve concept slaat Alabastine de brug tussen de reparatiemiddelen en de verfafdeling. En geeft het bovendien het bestaande MuurGlad-concept meer body. “Samen vormen ze nu een mooi blok in de bouwmarkt.”

MuurDecor Parel Zand

2 Online ondersteuning Voor al haar producten heeft Alabastine een servicelijn bemand door productexperts. Maar op de website van de fabrikant staan ook allerlei uitleg en verwerkingsvoorschriften per product, toegankelijke klustips, en zelfs handige verwerkingsvideo’s. Dit is ook volledig beschikbaar voor MuurDécor. Kijk maar eens op www.alabastine.nl. Ook handig voor uw klanten. 3 Reclame-campagne Om de nieuwe producten ook buiten de bouwmarkt onder de aandacht te brengen wordt er vanaf september een online campagne gelanceerd. Deze zal bestaan uit banners, video’s en er wordt een speciale productwebsite gelanceerd met onder andere sfeerfoto’s en instructievideo’s. 4 Instructievideo’s In slimme video’s toont Alabastine hoe gemakkelijk het product werkt. Met de nadruk op het gemak en een mooi eindresultaat wordt de toepassing stap voor stap getoond, inclusief allerlei andere producten. Want MuurDécor egaliseert kleinere beschadigingen en kan zonder voorbehandeling toegepast worden, maar er zijn natuurlijk ook situaties waar je wel diepere gaten moet vullen of vette wanden eerst moet reinigen. En als je daarvoor relevante producten toont, wordt het kassamandje nog voller.

MuurDecor Industrieel Beton

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p30_CU-Alabastine.indd 31

31

26-08-15 12:31


VA KTUEEL

MIX brengt snel nieuws ĂŠn diepe achtergrond

Ondertussen online MIX ken je als je papieren vakblad. Maar MIX is meer. MIX brengt dagelijks nieuws op www.mixonline.nl, via een eigen LinkedIn-groep, een Twitter-account en een E-mail-nieuwsbrief. Volg ons op www.twitter.com/vakbladmix, zie alle nieuwe banen op www.twitter.com/mixbanen en abonneer je op de nieuwsbrief via www.mixonline.nl/nieuwsbrief.

MIXonline: www.mixonline.nl Nieuwsbrief: www.mixonline.nl/nieuwsbrief Twitter: @vakbladmix en @mixbanen Linkedingroep: MIX

32

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p32_Ondertussen Online_1pag.indd 32

26-08-15 13:27


CLOSE UP

PVG ziet als fabrikant van het merk Qlima goede kansen voor traditionele retailers. Erkende Qlima-dealers claimen succesvol een sterke positie in hun verzorgingsgebied en boeken mooie omzetten en ‘coole’ rendementen.

Klimaatomzet in alle seizoenen Goede verkopen met veelgevraagde producten, dat is waar PVG zijn dealers aan kan helpen. Met gezonde prijzen en marges. Anders dan de gangbare prijzenslag waar PVG’s Salesmanager Benelux Jeroen Kramer toch met enige zorg naar kijkt. “Hoe ver moet je gaan? 40%? 50%? In supermarkten zou ik een zak schepsnoep weggeven bij 5 kg aardappelen. Dat soort prettige aanbiedingen stellen klanten op prijs, je geeft producten weg waar je niet op leegloopt en houdt de marge onder controle.” Dat kan volgens hem anders door een goed assortiment te bundelen met kennis, uitstraling en de claim op expertise. Groei op drie fronten Met het merk Qlima gaf PVG vorig jaar een nieuwe impuls aan haar klimaatproducten. “Het voormalige Zibro-merk was te veel gelinkt aan de petroleumkachels. Hoewel we intussen veel meer producten voerden en met airconditioning, luchtbevochtigers, ontvochtigers en luchtreinigers het hele jaar rond de consument hielpen aan een beter klimaat en onze dealers aan een gezonde omzet en marge. Sinds de intrede van het Qlima merk ziet Kramer de aantallen in alle productgroepen hard stijgen. Het merk legde er een overkoepelende laag van communicatie overheen die heel veel deed voor producten die reeds bestonden.” En op die manier gaat het hard met de firma. De distributie groeide, steeds meer retailers namen het merk op. En bij ieder van die – groeiende groep - dealers steeg de omzet ook nog eens. Bovendien pluste de afzet via e-tail enorm hard. Da’s dus groei op drie fronten. Bricks & Clicks Dankzij de vele zaken die PVG doet met e-tailers heeft de firma alle productdata goed op orde. En daar kunnen traditionele retailers zeker ook van profiteren in hun e-business. “Retailers kunnen beschikken over content die PVG van A tot Z beschikbaar stelt. Productspecificaties, marketingteksten, beelden en alle andere data die je nodig hebt voor een web-

shop. En dat biedt kansen voor traditionele retailers, aldus Kramer. “De combinatie van bricks & clicks zal het in mijn ogen uiteindelijk winnen. De grote winkelketens in dhz hebben goede kansen als ze hun onlineshops snel en goed optuigen. Wij hebben de data beschikbaar om een effectieve klimaatshop in de lucht te krijgen.” Meer dan kachels Het merk Qlima gaf de PVG producten een stevige ‘boost’. Kramer: “De consument associeerde Zibro vooral met kachels en petroleum. Het merk Qlima heeft evident een bredere herkenbaarheid en daardoor nemen retailers ook veel makkelijker producten als ontvochtigers op in het assortiment. Het aantal erkende Qlima dealers stijgt dan ook. Waren vlaggen vroeger tailormade, nu zijn het bijna de standaard. Sommige winkels hebben spandoeken van 8x3 meter boven het schap hangen, claimen daarmee een heel dominante positie en vestigen zich zo als hét adres voor klimaatproducten.” Dat kan ook makkelijk met een partij als PVG onder je leveranciers. “Wij zijn meesters in het ontzorgen”, zegt Kramer. “Voor de kachels hebben we de besteleenheid van de oranje brandstofcans verlaagd van 45 naar 15. Daarmee is het kapitaalbeslag van onze dealers kleiner en voorkomen we dat ze aan het eind van het stookseizoen leeglopen en niet meer bijbestellen.”

QLIMA, HÉT KLIMAATMERK Onder het merk Qlima verkoopt PVG ontvochtigers van enkele tientjes tot kachels van € 3.000. In ruim twintig landen verkochten ongeveer 15.000 dealers al meer dan 20 miljoen producten. Uitvoerige kwaliteitstests garanderen dat de producten voldoen aan alle eisen van TüV, Kema, TNO, KIWA en alle andere relevante keurmerken. Daarmee biedt Qlima uitstekende kwaliteit voor de beste prijs.

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

p33_CU-PVG_1pag.indd 33

33

26-08-15 12:31


Auteur: Ing Alexander Langhout

Intr

Led goed gedimd Bij vervanging van gloeilampen door dimbare LED lampen veroorzaakt een ‘oude’ dimmer vaak hinderlijke problemen. Brommen, knipperen of de lichtsterkte laat zich onvoldoende terug regelen. Vervelende problemen die alleen met een nieuwe dimmer zijn op te lossen.

ABB 6523u MOSFET dimmer

De meeste problemen met het dimmen van LED spots en lampen worden veroorzaakt door het lage vermogen van deze verlichting. Een voorbeeld: Een traditioneel halogeen spotje of een gloeilamp verbruikt 35-50 Watt per stuk. Meestal dim je er meerdere tegelijk, dus betreft het al rap een vermogen tussen de 100 en 300 Watt. Vervang je deze lampen door LED verlichting dan zakt het op de dimmer aangesloten vermogen in met zo’n 90%! Immers waar eerder 3 spotjes van 50Watt zaten is dat nu 3 x 5W. Van 150W terug naar 15W! Aangesloten vermogen Natuurlijk is dat fijn omdat je daarmee een massa energie bespaart, maar dimmers uit het gloeilampen tijdperk hebben meestal een minimum aan te sluiten vermogen van ± zo’n 50-60W. In de meeste gevallen ga je dat met LED lampen gewoon niet redden. Gevolg van dit te lage aangesloten vermogen is dat de dimmer warm wordt en gaat brommen, de LED lamp slecht start, gaat knipperen of zelfs helemaal kapot gaat. Qua lichtsterkteregeling is er ook een probleem met conventionele dimmers. Verminder je de stroom door een halogeen of gloeilamp met 50%, dan is de halogeenlamp nagenoeg uit. Bij een LED lamp is de lichthoeveelheid echter recht evenredig met de stroomsterkte. Dus 50% minder stroom is 50% minder licht. Een conventionele dimmer is door de bank genomen niet in staat de stroom veel meer dan die 50% af te knijpen. Dit betekent dat veel ‘oude’ dimmers, LED lampen 34

Berker 2867 10 faseafsnijdende dimmer

maar tot de helft van hun maximale lichtsterkte kunnen dimmen. Elektronica In een gloei- of halogeenlamp is geen (voorschakel) elektronica aanwezig. In een LED lamp is dat wel het geval. Die elektronica zit meestal in de lampvoet verstopt en bestaat uit een (kleine) elektronische transformator. De dimmer moet daar wel geschikt voor zijn. Dat is enkel het geval met dimmers die voorzien zijn van een MOSFET transistor regeling of de veel nieuwere techniek van ‘trailing edge faseafsnijding’. De oplossing Wat je de klant moet adviseren is de aanschaf van een speciale dimmer die in staat is lage vermogens te regelen. Er zijn al dimmers die hun werk doen vanaf 2W belasting. Geschikte dimmers zijn te herkennen aan de aanduiding ‘RLC’ of ‘R,C’ (zie foto) of staat er expliciet op de verpakking dat die geschikt is voor elektronische transformatoren. Weer andere merken zetten heel expliciet LED op de dimmer. De verkoopprijzen van top dimmers van ABB, Jung, Berker, Busch-Jaeger, Merten, Klik aan Klik uit en anderen ligt zo maar tussen de 50-75 euro, dus dubbel duurder dan de oude generatie. Een goed verkoopadvies is dus op z’n plaats maar genereert extra omzet en behoed de klant voor allerlei teleurstellingen en narigheid bij het dimmen van zijn fraaire en zuinige LED verlichting.

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Electra-MixThema.indd 34

25-08-15 14:17


ELECTRA

Leading or trailing edge, that is the question…

leading edge

Leading of trailing edge dimmers is de Engelse benaming voor fase aansnij- of fase afsnijdimmers. Het is een technisch verhaal. Het kiezen tussen bovenstaande twee typen dimmers kan lastig zijn, omdat sommige LED lampen beter werken op fase-afsnijdings dimmer en de andere juist op een fase-aansnijding dimmer. Vaak geven fabrikanten van LED lampen aan welk type het beste werkt.

Onze elektriciteit bestaat uit 230V 50 Hz sinusvormige wisselspanning. Zonder erg technisch te worden betekent ‘leading-edge’ dat het afgaande deel van de spanning (dus tussen de pieken van de sinus) doorgelaten en de opgaande spanning (deels) weggeregeld wordt. Trailingedge werkt net andersom en wordt de opgaande spanning geheel doorgelaten en de afgaande spanning en beïnvloed door de dimmerschakeling. Binnen de groep Leading Edge dimmers zijn er twee varianten. De eerste op basis van een zogeheten Triac schakeling de tweede op basis van MOSFET transistors. RL Triac dimmers De dimmers met een Triac schakeling zijn al heel lang in omloop. Ze bevatten slechts een paar euro aan elektronische componenten en zijn dus goedkoop. Het nadeel is dat een Triac pas goed werkt als er een minimale belasting is aangesloten. Ook laat de Triac schakeling de stroom abrupt door zodra de spanning maximaal is. Hierdoor ontstaan spanningspieken die funest kunnen zijn voor elek-

trailing edge spaningsbeinvloedding

tronische componenten in LED lampen. Een dergelijke dimmer is echter prima te gebruiken voor gloeilampen en voor het dimmen van verlichting aangesloten op traditionele 12V uit koperdraad gewikkelde transformatoren. Normaler wordt zo’n dimmer aangeduid met de letters ‘RL’. Gelijktijdig op één dimmer aansluiten van een 12V transformator en gewone 220V lampen gaat probleemloos, echter wel met inachtneming van de het maximale vermogen van de dimmer. R,C MOSFET dimmers Tegenwoordig met meer en meer LED lampen zijn er ‘Leading-edge’of faseaansnijdende dimmers gekomen gebaseerd op MOSFET transistors. Deze schakeling is veel complexer en de kosten van de onderdelen zijn ook veel hoger dan bij de Triac. Deze dimmers zijn dus duurder maar hebben als voordeel dat de problemen zoals bij de Triac dimmers niet optreden. wDeze soort leading-edge dimmers zijn dus wel geschikt voor dimbare LED lampen. Bovendien zijn ze in te zetten voor het dimmen van elektronische 12V transformatoren. Een dergelijke dimmer is voorzien van de letters ‘R,C’ Ook hier geldt dat gelijktijdig dimmen van elektronische trafo’s en rechtstreeks aangesloten 220V lampen mogelijk is, uiteraard ook hier met inachtneming van het maximaal dimbare vermogen. Trailing edge Training-edge of afsnijdingsdimmers hebben geen ontstoringsspoel. Die functie wordt overgenomen door de ingebouwde elektronica. Hierdoor werken ze geruisarm en zijn zeer geschikt voor inbouw in holle wanden (geen resonantie). Deze dimmers werken nog beter in combinatie met elektronische trafo’s dan de MOSFET gebaseerde dimmers en daardoor is dit soort dimmer ook optimaal geschikt om 12-24V LED lampen te dimmen die op een elektronische transformator zijn aangesloten.

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Electra-MixThema.indd 35

35

25-08-15 14:17


MIXonline.nl voor online vakinfo met meerwaarde • Het laatste nieuws • Uitgebreid MIX-archief • Marktdata • Winkelketens

Gratis nieuwsbrief www.mixonline.nl/ nieuwsbrief

De dhz-branche is een dynamische branche. Bijblijven betekent: publicaties volgen, je vakblad doornemen, onderzoeksrapporten doorspitten, enzovoort. Dit kost veel zoekwerk en vooral veel tijd. Maar het kan nú anders: met MIXonline.nl. Want daar vind je onmiddellijk actuele berichten. Vaak nog eerder dan in MIX zelf. Aangevuld met een schat aan relevante marktgegevens over de structuur van de branche, omzetten, consumentengedrag en andere ontwikkelingen. MIXonline.nl is dé website voor iedere dhz-professional.

Kijk op www.mixonline.nl Mixonlinea4.indd 40

26-08-15 12:11


CLOSE UP

Met mooie producten, goed qua prijs, prachtig qua presentatie zit Eglo kort op de markt. En dankzij snelle betrouwbare leveringen uit een groot assortiment kun je als winkelier snel en vaak wisselen in je schap en met je verlichtingsafdeling bovenop de trends zitten. “Als je dat zo doet, kun je als winkelier een mooi rendement maken op verlichting. Anders dan alleen op prijs, prijs, prijs.”

“Gezond geld verdienen met licht” ‘Better together’ is het motto van Eglo Verlichting. En die kracht van de samenwerking geldt niet alleen voor de landen binnen het concern, hij geldt ook voor de samenwerking tussen Eglo en haar klanten. “We hebben nu de beste collectie sinds jaren”, zegt John van Vugt. Voor het nieuwe lichtseizoen hebben we ongeveer 400 nieuwe items die zeer actueel zijn, heel goed qua prijs en kort op de markt.” Het nieuwe programma bevat dus veel gegarandeerde hardlopers, aldus de fabrikant zelf. Tel daarbij op dat de toppers van eerdere jaren nu ook omgebouwd zijn naar Led en de munitie die Eglo retailers biedt voor een succesvol lichtseizoen is superscherp. Het Vintage-concept is een voltreffer, volgens Van Vugt. “Was het al, maar dit jaar gaan we daar nog eens dunnetjes overheen. Buitenverlichting is ook weer actueel en de nieuwe Topline Outdoor Collection geeft deze productgroep een extra boost. De markt heeft Eglo nu ook ontdekt als leverancier van lichtbronnen en dat is super. Verder klinkt het Led, Led, Led. “We hebben in Nederland voordeel van de kracht van de grote groep Eglo-landen”, zegt Van Vugt. “We leveren vanuit Oosterhout naar geheel Noord West Europa, en doordat we hier succes hebben, luisteren de ontwerpers steeds vaker naar onze wensen zodat het assortiment nu echt top voor onze markt is.” Snel en veel wisselen Goede producten, de juiste kwaliteit, helemaal de goede ‘looks’, voor een goede prijs en in een passende presentatie. Wat wil je als winkelier nog meer? Toch ziet Van Vugt met lede ogen aan hoe de markt maar naar het prijswapen blijft grijpen. “De consument snapt daar toch niets meer van? Ik zie kortingen van 40tot 50% procent, daarmee maak je jezelf toch ongeloofwaardig?” Bovendien is het volgens hem helemaal belangrijk om te zoeken naar een goede mix van actie en vernieuwing om de omzet en het rendement te verhogen. Het recept van Eglo: lokale voorraad in de Benelux, snelle levering van een breed assortiment en totale ontzorging. Daarmee voorkom je als winkelier dat je je winkel moet volladen met veel producten. Die

hebben echt niet allemaal en hoge omloopsnelheid waardoor je van sommige dingen te veel hebt, van andere te weinig en niet meer op de trend zit met je verlichtingsafdeling. Van Vugt: “Een goede verlichtingsafdeling heeft een trendy-assortiment en dat betekent dat je veel en snel moet kunnen wisselen. Met de trends mee. Wij kunnen dat voor onze winkeliers en zo kunnen zij gezond geld verdienen met licht.” Stevig bouwen Van Vugt ziet in de markt minder keuze op de bestaande schappen en minder voorraad en dat geeft een zeker risico. Een klant die twee winkels af moet om de benodigde materialen voor zijn klus te maken wordt daar niet blij van. Terwijl wij voor een heel flexibel assortiment kunnen zorgen. We hebben 12.000 actuele sku’s en een uitstekende leveringsgraad. Dat dat Eglo succes oplevert, blijkt wel uit de cijfers: met een omzet van 381 miljoen Euro pluste de fabrikant in 2014 met 14%, bouwde zij nieuwe productie faciliteiten in Hongarije en India, geheel vrij van bankkredieten. Op Eglo kun je dus gerust bouwen.” Deal sluiten Van Vugt: “Wij bieden veel actie en innovatie, maar zien dat sommige winkels stil staan. Als je ziet hoe snel webwinkels schakelen: ze zien iets op dag 1 en vanaf dag 2 hebben ze het in hun shops en start de verkoop.” Volgens hem moeten de winkels ook sneller schakelen. Ze moeten de consument wel ‘teasen’ met goede innovatieve producten, goede prijzen, de juiste timing en goede presentatie. “En meteen de deal sluiten in de winkel. Anders schrijven ze het nummer op en ben je de klant kwijt aan een webshop.” Op dat vlak traint Eglo medewerkers van diverse klanten met succes. Qua assortiment, qua verkoopen presentatietechniek. “Cross-selling is belangrijk. Verkoop meteen een dimmer bij een lampje. En als je het armatuur van je klant niet op voorraad hebt, laat hem in de catalogus kijken en bestel het voor hem. Allemaal zaken waar wij je in kunnen ‘service ’en’. Ik daag iedereen uit dat met ons te proberen.”

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CU-Eglo_1pag.indd 37

37

25-08-15 14:11


Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland

‘We moeten klanten aanbieden, waar ze om vragen’ Medio juni kwamen ruim 750 internationale vakbroeders in Londen bijeen om te luisteren naar interessant voordrachten en discussies van vooraanstaande dhz-goeroes en retaildeskundigen. De sfeer van ‘we moeten het allemaal samen doen’ was duidelijk merkbaar. Voor veel

meen directeur Fediyma, heetten het kleurrijke gezelschap van harte welkom, gevolgd door Regis Degelcke, president EDRA, en Reinhard Wolff, president Fediyma. In hun introductie stipten ze de vele thema’s aan die retailend dhz momenteel bezighouden, zoals het veranderende winkellandschap, de enorme groei van social media, klantloyaliteit en de duurzaamheid van big data. Wat moet je doen om die klant tevreden te houden?

aanwezigen was het een mooie kans om nieuwe relaties op te doen.

Eens in de twee jaar komt de dhz-branche samen voor de Global DIY Summit. In de tussenliggende jaren is de insteek anders en heet het Home Improvement Forum. Grootste gemene deler: de organisatoren kiezen mooie steden als plaats van handeling en indrukwekkende locaties voor het gezamenlijke galadiner. Mocht het gezelschap vorig jaar een vorkje prikken op de grasmat van het Santiago Bernabeu-stadion in Madrid, dit jaar weerklonk het gekletter van bestek en het geroezemoes van de netwerkende gasten in de historische Guildhall. Mooie cijfers Naast het absoluut belangrijke, minder formele gedeelte stonden de twee dagen in het teken van interessante sprekers. John Herbert, secretaris EDRA en Ralf Rahmede, alge38

Robert Niblock (Chairman en CEO Lowe’s):

“DE RELATIE TUSSEN KLANTEN EN RETAILERS IS VERANDERD. KLANTEN BEWEGEN OVER ALLE KANALEN HEEN TIJDENS HUN REIS. DE UITDAGING IS OM VAN MULTICHANNEL TE VERANDEREN IN OMNICHANNEL. CREËER EEN SFEER VAN INNOVATIE. WIJ WILLEN MENSEN HELPEN OM VAN HUN WOONOMGEVING TE HOUDEN.”

De heren presenteerden met tevredenheid de Europese dhzomzetcijfers over 2014 die de EDRA inventariseerde. Over het algemeen verschenen er plusjes op het scherm. Koploper is Rusland met +11%, maar ook Turkije (+6,5%) en Duitsland

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Vaktueel_DIY Congres Londen_3pag.indd 38

25-08-15 14:36


VA KTUEEL

John Herbert en Ralf Rahmede heten het publiek welkom.

De zaal was met ruim 750 man tot de nok toe gevuld.

De deelnemers aan de paneldiscussie waar naar uitgekeken werd.

Tussen de bedrijven door was er voldoende tijd om te netwerken.

Sergio Giroldi (CEO Obi):

“WE MOETEN ONZE MINDSET VERANDEREN. WE MOETEN NIET PRATEN MET DE KLANT, MAAR IN DE EERSTE PLAATS NAAR HEM LUISTEREN EN HEM LATEN BESLISSEN WAT HIJ ECHT WIL. DAT IS EEN HEEL ANDERE BENADERING.” De sprekers wisten de luisteraars te boeien.

Sergio Geroldi

John Gillam (CEO Bunnings):

“ER IS EEN ENORME HONGER NAAR KLUSLESSEN OP INTERNET. MERKEN BEPALEN VOOR EEN BELANGRIJK DEEL DE VERBINDING TUSSEN RETAILERS EN KLANTEN. HET IS EEN EVOLUTIE VAN DE COMMERCIE. ALS JE ÉCHT IN CONTACT BENT MET EEN KLANT, VOLGT DE BELONING VANZELF.” John Gillam

John Lundgren

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vaktueel_DIY Congres Londen_3pag.indd 39

39

25-08-15 14:36


Véronique Laury (group chief executive Kingfisher):

“ALS WE WILLEN DAT ONZE FYSIEKE VERKOOPPUNTEN IN OMZET BLIJVEN GROEIEN, MOETEN WE MEER BIEDEN DAN ALLEEN SHOPPING EXPERIENCE. INSPIRATIE IS HET SLEUTELBEGRIP IN HET HUIDIGE UNIVERSUM ROND HOME IMPROVEMENT. OMDAT DE JONGSTE GENERATIES BEDUIDEND MINDER HANDIG ZIJN, MOETEN WE DIE GROEP ALS RETAILER HELPEN, BIJVOORBEELD DOOR KLUSVAARDIGHEDEN MET HEN TE DELEN. DAT KAN VIRTUEEL GEBEUREN, MAAR ZEKER OOK OP DE FYSIEKE WINKELVLOER.” Véronique Laury

Hartmut Jenner

Borrelen en netwerken in fraaie sferen…

… en aansluitend op een historische plaats dineren.

(+5,2%) draaien in de kopgroep mee. En wat te denken van Spanje met een plus van 5%? Tsjechië en Oostenrijk bleven steken op het niveau van 2013. Zwitserland (-1%), Frankrijk (-1,06%) en hekkensluiter Finland (-4,2%) leverden als enige landen terrein in. Opvallende afwezigen op de EDRA-lijst waren landen als Portugal, Griekenland, België en Nederland…

Geen vuurwerk, noch verrassingen Met veel interesse werd uitgekeken naar de paneldiscussie tussen de diy-zwaargewichten Sergio Geroldi (CEO Obi), Véronique Laury (CEO Kingfisher), John Gillam (CEO Bunnings), John Lundgren (CEO Stanley Black & Decker) en Hartmut Jenner (CEO Kärcher). Vuurwerk kwam er niet, schokkende verrassingen evenmin, maar er vielen genoeg interessante quotes op te tekenen. Tijdens het galadiner werd, traditiegetrouw, een brancheicoon gelauwerd. Na Pat Farrah (medeoprichter van The Home Depot in 2011 en Manfred Maus (medeoprichter van Obi) in 2013, ontving Jim Ingles, de DIY Lifetime Award. Hij zat jarenlang in de directie van Home Depot en was de afgelopen vijftien jaar consultant voor toonaangevend internationale ketens. Al met al keken de deelnemers aan de 3rd Global DIY Summit tevreden terug op het goed georganiseerde evenement. De gastheren Herbert en Rahmede sloten het congres af met volgende wijze woorden: “Knowledge was power, today the implementation is king!” Tenslotte spraken ze de hoop uit om het hele gezelschap in 2016 terug te zien in Stockholm.

Magnus Agervald (president Byggmax):

“WE HELPEN ONZE KLANTEN OM HET EINDRESULTAAT VAN HET PROJECT OP EEN PRETTIGE, SIMPELE EN SNELLE MANIER TE VISUALISEREN EN DOOR ÉÉN DRUK OP DE KNOP HUN DROOM THUIS AF TE LEVEREN. VOOR AL ONZE DIENSTEN HANTEREN WE VASTE PRIJZEN EN DIE KRIJGT DE KLANT DUIDELIJK IN BEELD. DUS KLANT, SCHILDER JE DROOM, WIJ DOEN DE REST.”

40

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Vaktueel_DIY Congres Londen_3pag.indd 40

25-08-15 14:36


Nieuws- en persberichten? 103e jaargang, nummer 4 2015 2015 103e jaargang, nummer 3 -

103e j aarga

vakb vakblad voor de doe-het- lad voor d z e l f - e n i j zee dr w o ea -r e hn e th-azned e l lf- en ijzerw

zelf- en ijzerwarenhandel vakblad voor de doe-het-

arenh

ng, nu mm

er 5 2015

andel

HERMADIX

GAZON EXPERTS SINDS 1923, VAN GENER ATIE OP GENER ATIE

UTBEITS STEIGERHO hermadix.nl

Naamr_nr5 Cove loos-1 .indd 1 1

sales@

MIX_magazine_WolfGart Cover_nr4.indd 1 en.indd 1 28-04-15 27-05-15 10:34 11:48 08-04-15 14:21

redactie@mixpress.nl Cover.indd 1

25-08 12-08-15 13:50 08:46

HECO-UNIX – de unieke voldraadschroef met het samentrekeffect

HECO-UNIX-voldraad Samentrekeffect door de voldraad met veranderende schroefdraadspoed

Combikop voor montage in beslag en op hout Pasnauwkeurige bevestiging in beslag Freeseffect in hout dankzij freesribben

De HECO-UNIX combineert de eigenschappen van een deeldraadschroef met de voordelen van een voldraadschroef HECO-Schrauben GmbH & Co. KG Dr.-Kurt-Steim-Str. 28 D-78713 Schramberg Telefoon: +49 (0) 74 22 / 9 89-0 E-mail: info@heco-schrauben.de

41-adv.indd 1

Agent Benelux: Jac. Lowie & Zoon bv Korte Brinkweg 37-B, 3761 EC SOEST Telefoon: +31 (0) 35 / 54 159 58 E-mail: office@lowie.nl

26-08-15 12:18


VA KTUEEL

Wat zoeken ze op Marktplaats? Marktplaats kan met miljoenen bezoekers per jaar, per maand, per week, per dag gemakkelijk concurreren met de Kalverstraat of de drukste meubel- of woonboulevard van het land. In ieder geval qua traffic. Daarom is het ook interessant

om te zien welke zoektermen de consument er gebruikt in relevante productgroepen. Per groep tonen we de 25 belangrijkste zoekwoorden van het eerste halfjaar van 2015, plus de piekende ‘trending’ zoekwoorden.

Zoekgedrag Marktplaats 1e helft 2015 (januari t/m juni) Top 25 zoekwoorden H1 2015

Top 10 trending zoekwoorden juli 2015

Top 25 zoekwoorden H1 2015 Huis & Inrichting

Doe-het-zelf & Verbouw 1 gratis

ramen en kozijnen

1 gratis af te halen

ventilator met lamp

2 steigerhout

velux

2 gratis

oosterse lamp

3 maikta

stalen

3 riviera maison

hoogeveen

4 festool

tempex

4 hoekbank

leolux leer

5 vloerplanken gebruikt

schuifdeuren gebruikt

5 ikea

velux s06

6 ramen met kozijnen

screen

6 eetkamerstoelen

duo rolgordijnen

7 golfplaten

zuignap

7 kast

airco huis

8 balken

cv combi ketel

8 stoelen

wesco kickmaster

9 gezocht

wolseley

9 eettafel

haardplaat

10 stofzuiger

boeren deur

10 laminaat

11 steiger

11 salontafel

12 hout

12 bureau

13 tegelsnijder

13 bank

14 betonmolen

14 kledingkast

15 garagedeur

15 bankstel

16 trespa

16 eetakmerstoelen 6

17 dakplaten

17 tuinmeubelen

18 plexiglas

18 tafel

19 metselstenen

19 bank en bankstellen

20 trilplaat

20 eethoek

21 gereedschapswagen

21 stoel design

22 rolluiken

22 kasten

23 dakgoot

23 houtkachel

24 keuken gebruikt

24 kapstok

25 betonplex

25 complete inboedel

Top 25 zoekwoorden H1 2015

13 tuinset loungeset

1 gratis af te halen

zwembad trap

14 penhaardhout

2 gratis

vernevelaar

15 kas

3 loungeset

ph meter

16 100x100 tegels

4 tuinset

parasolvoet

17 barbeque

5 tegels gebruikt gratis

markies

18 bank

6 tuinmeubelen

filterpomp

19 gezocht

7 tegels

chloortabletten

20 tuinhuis

8 loungeset hoek

spa opblaasbaar

21 zwembad

zwembad en toebehoren

22 parasol

9 tuinbank 10 zonnescherm

mobiele airco

Top 10 trending zoekwoorden juli 2015

Tuin en Terras

zweefparasol

23 klinkers

11 ligstoelen en ligbedden

24 hekwerk

12 tuinstoelen

25 schutting of tuinscherm

42

Top 10 trending zoekwoorden juli 2015

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

p42_Vaktueel_Marktplaats-topics_1pag.indd 42

26-08-15 12:33


COLUMN

Nico de Jong Creative Director JosDeVries The Retail Company

Less is more… www.spogagafa.com

Jarenlang was er maar één richting die alle bouwmarkten opgingen: die van groot, groter, grootst. Winkeloppervlaktes groeiden naar meer dan 20 duizend vierkante meter en het assortiment tot ruim honderdduizend producten. Een walhalla voor de doe-het-zelver. Maar ook steeds meer een nachtmerrie voor de formules. Want de marges werden dunner en dunner… Een paar jaar geleden kwam de kentering. Net zoals we eerder al bij supermarkten zagen, ontstond het multiformat-denken: de trend om beter in te spelen op de wisselende behoeften van de klant. Die wil soms een ruim assortiment om zich uitgebreid te oriënteren en groot in te kopen. En op andere momenten snel een passende oplossing. In de food retail veroverden de kleinere buurtsupers en de ‘togo’s’ naast de grote supermarkten een eigen, lucratieve positie. Hetzelfde zien we nu bij de bouwmarkten. In Zuid-Duitsland wordt in het geheim gewerkt aan een Hornbach Compact van zo’n 800 vierkante meter. Het moet een bouwmarkt worden zonder winkelwagens. Inkopen doe je met een tablet en een scanner. Al je spullen haal je op bij het pick-up-point.

De Tuinvakbeurs 30.08. t/m 01.09.2015 Beleef de hele wereld van de tuin op de spoga+gafa, de wereldwijd leidende vakbeurs. Op ruim 200.000 m2 tentoonstellingsoppervlakte bieden wij u van planten, meubels tot techniek inspiratie en trends die uw zaak laten opbloeien.

Ook 800 vierkante meter groot is de Gamma Compact. De eerste winkel is te vinden in Amsterdam. Naast een ‘ingedikt’ standaard assortiment vind je hier allerlei huishouden kantoorartikelen. Uitganspunt is dat hier veel klanten op de fiets komen. Een totaal andere visie dan bij de andere Gamma-vestigingen dus… Nog compacter is de Praxis om de Hoek. Met 250 vierkante meter zitten deze mini-bouwmarkten in centrum-Amsterdam en centrum-Rotterdam. Dit zijn echte ‘eerste-hulpwinkels’. Schroefje vergeten? Geen schuurpapier meer? Even langsfietsen! Ook zijn deze winkels een pick-uppoint voor alle internet-aankopen. Zo is toch het volledige Praxis-assortiment beschikbaar. In Engeland ontwikkelde King Fisher de succesvolle ScrewFix-formule. Een kleine winkel van zo’n 900 vierkante meter met een uitgekiend assortiment. Ook hier de link met de webshop. Met al deze kleine initiatieven is het duidelijk: het multi-format-denken is bij de bouwmarkten volop begonnen. Het is dé manier voor bouwmarkten om in deze moeilijke tijd toch nog te kunnen expanderen.

Tel. E-Mail

030 – 303 64 50 tickets@koelnmesse.nl

sg15_107x285_NL-Mix.indd 1

p43_Column Nico de Jong.indd 43

05.05.15 11:12

26-08-15 11:54


Weten wat de bouwgroothandel weet? MIXpro: het eerste en enige vakblad dat zich 100% op de bouwgroothandel richt. Dus niet op de architect, de aannemer of de zzp’er. Maar op de groothandelaar in bouwmaterialen, ijzerwaren/ gereedschappen en hout. 5e jaargang, nummer 3 - 2014

10 5 e 2j ea aj ragaar n ga gn , gn,u n mum mem r e4r -7 2-021 0 499

voor de totale bouwgroothandel

10 6 e 2jea aj raga ar g n ag n, gn,u nmum mem r e1r -7 2-0 2 15 099

voor de totale bouwgroothandel

10 6 e 2jea aj raga ar g n ag n, gn,u nmum mem r e2r -7 2-021 0 599

voor de totale bouwgroothandel

voor de totale bouwgroothandel

Arap-John Tigchelaar, Transferro

‘Op marketinggebied steken wij er bovenuit’

Kars en Mackenzie, Destil:

‘Sterker en strakker in de markt opereren’

Sector bij elkaar in Maarssen

‘Voordeel voor leden én fabrikanten’

Slimme logistiek in Amsterdam

Thema: Stevig verlijmd

Bouwgroothandel Bijeen

Opleidingen naar hoger niveau

27-08-14 13:49

mixpro_2099-08-09_1.indd 1

Ron Lelieveld, IJzerwarenunie:

Stofvrij werken:

Borgeld schudt branche op:

‘Mijn Thuis-formule creëert extra business’

Bouwgroothandel Bijeen:

Marc de Dobbelaere, Zevij-Necomij:

Ed Golsteijn, BPG:

“Desnoods eigen webshop voor aannemers”

Alles over stofzuigers

Kijkje in de Keuken: BPG-ITS Rotterdam

Eén schroef per klus

Kijkje in de Keuken: TBE

05/11/14 10:45

1415180666-p1rbu.indd 1

1422441280-xjpp5.indd 1

Bouwgroothandel omarmt professionele verf

HBG Supply, op naar 10

Voorbeschouwing Bouwbeurs

Houthandel: lek boven?

28/01/15 11:35

Bouwmaat Multichannel

Energiezuinige concepten

09-04-15 12:52

Cover 1

• Branchenieuws • Formulevisies • Kijkjes in de Keuken • Marktcijfers • Productnieuws • Groothandelsthema’s n e 2jea aj raga ar g 10 6

wgrooth otale bou voor de t

5 r e3r -7 2-021 0 mem ag n, gn,u nmum

99

Neem nu een proefabonnement voor

andel

€ 10

t regie”

ab Karcher

Ra Eric Snijers,

er pak “Raab Karch opt Jongeneel PontMeyer ko

ons “Zo groot is eel niet” d an markta

rrent binnen

Merkvast + GfK CRH bundelt

= houvast in

cijfers

Makro: concu

een maand

krachten 26-08-15 11:26

Cover.indd 1

Kijk op www.mixpro.nl/proefabo EA_MixPro_A4_Staand.indd 1

26-08-15 12:03


De Malietoren

Postbus 93002 - 2509 AA DEN HAAG

Tel.: 070 - 34 90 749

Fax: 070 - 34 90 775

Email: info@vertaz.nl

E-learning Covij-vakopleiding succes Al bijna een jaar biedt Vertaz/Covij in samenwerking met IMKO Vakopleidingen de basisopleidingen en de specialisatie Bevestigingstechniek via e-learning aan. Voordelen zoals flexibel studeren en de lage kosten vallen duidelijk in de smaak bij werknemers en werkgever. Drie keer zoveel mensen hebben namelijk afgelopen jaar deelgenomen aan de drie basismodules Hangen Sluitwerk, Gereedschappen en Bevestigingstechniek van de Vakopleiding Technische Handel.

SPECIALISATIE GEREEDSCHAPPEN De module Specialisatie Gereedschappen is een vervolg op de Basismodule Gereedschappen. Naast een vervolg is er aandacht voor nieuwe en actuele onderwerpen. De module is geschikt voor diegene die de basis module succesvol heeft doorlopen en al een tijd werkzaam is in de technische handel binnen deze productgroep. De nieuw ontwikkelde module wordt aangeboden in de vorm van e-learning.

Ook is IMKO Vakopleidingen druk bezig met de vernieuwde leeromgeving waar vanaf september alle opleidingen te volgen zijn. Ook enthousiast geworden? Inschrijven voor of meer informatie over de Specialisaties van de Vakopleiding Technische Handel aanvragen kan via www.imko-vakopleidingen.nl of bij ons informatiecentrum 088.270.12.81/info@imko-vakopleidingen.nl.

Vervolgonderwerpen op de

Toegevoegde en nieuwe onder-

basis zijn o.a.:

werpen zijn:

• Schroefgereedschap en

• Veiligheid en wetgeving

sleutelgereedschap • Tackers en nietapparaten • Gereedschap voor zagen, frezen, schuren en slijpen • Gereedschap voor boren en hakken

• Kwaliteit en veiligheid van gereedschappen • Stofvrij werken • Lasermeetapparatuur • Stof- en waterzuigers en hogedrukreinigers

• Klimmateriaal

• Compressoren en aggregaten

• Verdeelkasten en

• Heaters, drogers en pompen

De informatie op deze pagina valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van de MIX-redactie.

Vertaz en IMKO zijn dan ook verheugd te kunnen melden dat vanaf september 2015 ook de specialisatie modules Hang- en Sluitwerk en Gereedschappen via e-learning te volgen zijn. Naast het feit dat deze specialisaties online te volgen zijn, zijn de opleidingen ook geactualiseerd en vernieuwd zodat zij perfect aansluiten op de branche van nu. De specialisaties zijn een must voor werknemers en bedrijven die zich willen onderscheiden en iets extra’s willen bieden aan hun klanten. Tevens profiteren Vertaz leden van een korting op de opleidingsprijs. Een Vertaz-lid verdient hiermee zijn contributie voor een belangrijk deel terug.

bouwverlichting • Diamantgereedschap

SPECIALISATIE HANG- EN SLUITWERK De module Specialisatie Hang- en Sluitwerk is een vervolg op - en verdieping van de Basismodule Hang- en Sluitwerk. De module is geschikt voor diegene die de basis module succesvol heeft doorlo-

Met trots presenteren wij de geslaagden voor het Covij basis

pen en al een tijd werkzaam is in de technische handel binnen deze

diploma bestaande uit de modules; Hang- en Sluitwerk,

productgroep. De module wordt aangeboden in de vorm van

Gereedschappen en Bevestigingstechniek van afgelopen

e-learning. De inhoud van de module is geactualiseerd en aange-

half jaar. Wij Vertaz en IMKO Vakopleidingen feliciteren deze

past aan de ontwikkelingen van het moment en de toekomst.

vakmensen van harte! • Mike van Ingen (Gerritse IJzerwaren)

De volgende onderwerpen komen aan de orde, aan de hand van

• Remy van der Lubbe (Beumer & Zn.)

praktijkvoorbeelden:

• Bas Devilee (Kruyt)

• Wet- en regelgeving

• Shane de Koning (Nemad)

• Tekeningen lezen

• Tommy Kunst (Isero)

• BIM en S@les

• Matthijs Groeneweg (Isero)

• Systeemvergelijkingen (mechanisch, elektromechanisch,

• Diana Oranje (VBTC Service) • Roy van der Ham (Voskamp Groep West)

elektronisch) • Vluchtwegvoorzieningen

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vertaz.indd 45

45

25-08-15 14:41


Smartbox: slimme kast

StoreMax’ Smartbox is een innovatief montagesysteem voor modulaire kasten. Snel, simpel en sterk, maar vooral heel slim Met de Smartbox maakt StoreMax het voor het eerst mogelijk om een kast geheel naar eigen wens samen te stellen, zonder gereedschap. Een noviteit die klanten zal trekken. Zo biedt de kast maximale flexibiliteit in combinatie met eenvoudige montage en gemakkelijke vindbaarheid door de consument. JeWeRET, Gorinchem, 0183.69.12.34, www.jeweret.nl

Sterke SDS-max-hamers De nieuwe combihamer KHE 5-40 en de nieuwe beitelhamer MHE 5 imponeren door hun optimale kracht/gewicht-verhouding. Metabo brengt twee nieuwe SDS-max-hamers in de 5 tot 6 kg klasse op de markt. De combihamer KHE 5-40 is het nieuwe instapmodel in het SDS-max segment, de geheel herziene beitelhamer MHE 5 lost met zijn verbeterde technische waarden de voorganger MHE 56 af. Beide machines zijn ideaal voor middelzware beitelwerkzaamheden. Metabo Nederland, Breukelen, 0346.25.90.60, www.metabo.nl

Voorgemonteerd klikplaatje voor S2-scharnieren Het correct afhangen van nieuwe binnen- en buitendeuren is een nauwkeurige en tijdrovende klus. De hang- en sluitnaden zijn maar enkele millimeters. Bovendien vereist een nieuwe BRL dat ieder deurblad - ter correctie van hangen sluitnaden- minimaal 1 mm vertstelbaar moet zijn. In de praktijk betekent de nieuwe BRL dat deuren altijd moeten worden voorzien van een vulplaatje om de stelmogelijkheid te garanderen. En da’s precies waarom S2 zo’n plaatje standaard voormonteert in alle glijlagerscharnieren. Nauta Services, Barneveld, 0342.45.50.00, www.nautagroup.com

46

XXL gereedschapskoffer voor elektriciens

Snel het juiste gereedschap bij de hand, zo helpt Wiha electriciens efficiënt te werken. Met de nieuwe Competence XL en Competence XXL koffers: volledig uitgerust koffersystemem met bijzonder veel opslagruimte en doordachte functionaliteiten. De gereedschappen in de 80-delige XL- en de 115-delige XXLkoffers zijn zo ingedeeld, dat alle gereedschappen snel en gemakkelijk bereikbaar zijn. De XL heeft een schouderband. De zwaardere XXL-koffer kan eenvoudig worden voortgetrokken als rolkoffer. Wiha Werkzeuge, D-Schonach, 00.49.7722.959.209, www.wiha.com

Efficiënt boren en hakken De DH40MEY (1.150W) is de eerste boor-hakhamer ter wereld die is uitgerust met een koolborstelloze motor. Om langer werken en minder onderhoud mogelijk te maken. Want dat realiseert Hitachi met de koolborstelloze motor: minder bewegende onderdelen, minder weerstand, minder wrijving. Dus minder slijtage en efficiëntere overbrenging van de kracht van de machine op het werk. Meer power dus. Hitachi Power Tools Netherlands, Nieuwegein, 030. 608.40.50, www.hitachi-powertools.nl

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

ProductMix.indd 46

25-08-15 14:30


PRO DUCTNIEUWS

Tijdsbesparend, duurzaam én productieverhogend

Houten veranda van duurzaam Douglas

In productieomgevingen zijn poetsdoeken onmisbaar. Er zit echter veel verschil in doeken qua opnamecapaciteit, absorptievermogen of pluisvrijheid. De Kimberly Clark Microfibre poetsdoek biedt het allemaal en is ontwikkeld voor optimale effectiviteit en efficiency. De poetsdoek heeft een absorptievermogen van maar liefst 50%, kan gemakkelijk worden hergebruikt en tot 300 keer worden gewassen. Wiltec, Uden, 0413.24.44.44, www.wiltec.nl

Meer meters met één accu Makita lanceert een 18 V schroefmachine die is uitgerust met een energiezuinig auto start-stop systeem. De machine verbruikt alleen stroom als het bit wordt ingedrukt. De motor stopt automatisch zodra de bevestiging gemaakt is. Pas als de volgende schroef aan de beurt is, start de machine weer. Hierdoor is dez e schroefmachine ongekend energiezuinig en kunnen gebruikers meer meters maken op één acculading. Deze nieuwe Makita schroefmachine is specifiek geschikt om gips-, vezelcement- of houten platen bevestigen op constructies van hout of metal-stud. Makita, Einhoven, 040.206.40.40, www.makita.nl

te

Binnendeur als eyecatcher

Met een veranda verandert een terras in een sfeervolle buitenkamer waar het heerlijk relaxen en loungen is. De veranda van Hillhout is gemaakt van Douglas hout, geliefd om haar warme uitstraling en duurzaamheid. Hij is verkrijgbaar in 5 breedtematen , de robuuste gelamineerde staanders vormen een solide basis voor een dak van meerwandige polycarbonaatplaten, naar keuze doorzichtig of ondoorzichtig. Woodvision, Kampen, 038.333.67.10, www.hillhout.com

Slimme Deurkruk Een elektronische deurkruk met een aantrekkelijk design is zeldzaam. Post en Eger combineert elektronische toegangscontrole en een mooi ontwerp in de Post en Eger Slimme Deurkruk. Het bijzondere aan de Slimme Deurkruk is dat zowel de kaartlezer, het elektromechanische gedeelte en de voeding zich in de deurkruk bevindt. Daarnaast heeft deze deurkruk een strak design, waardoor we een innovatieve oplossing bieden. Post en Eger, Amstelveen, 020.694.73.33, www.posteneger.nl

De originele Svedex binnendeuren kun je precies laten matchen met je woonstijl zodat één en één drie wordt. Combineer bijvoorbeeld deuren met extravagante glasvlakken en lijnfrezingen met elkaar in één ruimte. Denk aan een glasdeur met subtiele licht doorlatende glasvlakken voor de kinderkamer en een lijndeur met een extravagant lijndesign voor de badkamer. Afwerking in Alpine wit, Extra wit of Warm wit en afgelakt met Superlak maakt de deuren slijt- en krasvast. Svedex, Varsseveld, 0315.25.93.20, www.svedex.nl N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

ProductMix.indd 47

47

25-08-15 14:30


OND E RNEMERSLOKET

Tijdelijk of gedeeltelijk minder werk en gedeeltelijk ontslag Werktijdverkorting Soms wordt een ondernemer geconfronteerd met een onheil van buitenaf dat niet tot het normale bedrijfsrisico behoort. Denk daarbij aan een brand, overstroming, een boycot die de export van producten naar een bepaald land onmogelijk maakt of onwerkbaar weer. Er wordt veel minder omzet gedraaid, maar de loonkosten kunnen niet meteen worden beperkt. In dit soort gevallen is het mogelijk om een vergunning voor werktijdverkorting aan te vragen bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Dit wordt ook wel deeltijdontslag genoemd. Van belang is dat de ondernemer verwacht dat hij gedurende 2 tot 24 weken minimaal 20% minder werkzaamheden zal hebben. Bescherming tegen hoge kosten bij calamiteiten Doel van deze regeling is om de ondernemer te beschermen tegen de gevolgen van bijzondere omstandigheden van buitenaf, die niet als normaal ondernemersrisico zijn aan te merken. Door de ondernemer de forse last van de loonkosten deels uit handen te nemen, wordt voorkomen dat de ondernemer als gevolg van uitblijvende omzetten en aanhoudende loonkosten failliet gaat. De werktijdverkorting geld in beginsel voor twee keer een periode van twaalf weken. Een eenmalige verlenging na de periode van 24 weken is mogelijk als het herstel zich maar gegarandeerd binnen die laatste verlengingstermijn zal aandienen. Gedeeltelijke WW-uitkering De werknemer kan, als hij voldoet aan de voorwaarden voor het verkrijgen van een WW-uitkering, een WW-uitkering aanvragen bij UWV. Belangrijke voorwaarden zijn dat er sprake is van een vermindering van vijf uren of meer of tenminste de helft van het aantal arbeidsuren per week. De ondernemer dient zicht wel te realiseren dat een werknemer de opgebouwde WW-maanden aanspreekt. Om die reden zal het ministerie de aanvraag voor een vergunning voor werktijdverkorting zorgvuldig beoordelen. Met de vergunning tot werktijdverkorting kan voor de werknemers een (gedeeltelijke) WW-uitkering worden aangevraagd. De werknemer is in eerste instantie niet verplicht om zich als werkzoekende in te schrijven. Indien de vergunning tot werktijdverkorting wordt verlengd, dan ontstaat wel een verplichting voor de werknemer om op zoek te gaan naar (tijdelijk) ander werk.

48

Werktijdverkorting is in beginsel verboden. Eigenlijk dient in het voorgaande dan ook te worden gesproken van het aanvragen van een vergunning voor ontheffing van het verbod op werktijdverkorting indien zich bijzondere omstandigheden voordoen. Gedeeltelijk ontslag Soms is de werknemer bereid om middels een vaststellingsovereenkomst een deel van de uren in te leveren. Dit kan als er een bedrijfseconomische omstandigheid is die dit ‘deeltijdontslag’ kan rechtvaardigen. De vaststellingsovereenkomst betekent een gehele beëindiging van het bestaande dienstverband met de toezegging (en verplichting) om een nieuwe arbeidsovereenkomst aan te gaan met naar rato gelijke arbeidsvoorwaarden. Let er wel op dat dit enkel die werknemer kan betreffen die volgens het afspiegelingsbeginsel binnen de functiegroep aan de beurt is voor ontslag dat deze werknemer van alle ontslagen binnen zijn functiegroep volgens het afspiegelingsbeginsel als laatste in aanmerking kwam voor ontslag. Mogelijk geen WW Een werknemer die bij juiste toepassing van het afspiegelingsbeginsel niet de persoon zou zijn die in zijn functiegroep voor ontslag in aanmerking zou komen en van alle ontslagen binnen de functiegroep niet als laatste in aanmerking kwam voor ontslag, zal bij ‘deeltijdontslag’ mogelijk geen WW-uitkering krijgen omdat UWV zal stellen dat deze werknemer verwijtbaar werkloos is. Voor een ‘deeltijdontslag’ hanteert UWV deze criteria ook, zodat een ‘deeltijdontslag’ via de route van de ontslagvergunning onder omstandigheden ook mogelijk is. Gedeeltelijk ontslag of gedeeltelijk een WW-uitkering krijgen is in beginsel niet toegestaan. Een paar uitzonderingen op deze regel maken een ‘gedeeltelijk ontslag’ wel mogelijk. Wel zijn daar strenge eisen aan verbonden.

Arnhemse Bovenweg 100, 3708 AG Zeist 088.973.06.40, info@inretail.nl, www.inretail.nl

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Ondernemersloket-INRetail.indd 48

25-08-15 14:26


OND E RNEMERSLOKET

VWDHZ Reclamefolders De fractie van de Partij voor de Dieren in de gemeenteraad van Amsterdam heeft enkele maanden geleden aan de gemeenteraad van Amsterdam een voorstel gedaan om ervoor te zorgen dat reclamefolders alleen zijn toegestaan als de bewoner expliciet toestemming voor bezorging heeft gegeven door middel van een JA JA sticker. De VWDHZ houdt de ontwikkelingen in Amsterdam samen met de andere stakeholders scherp in de gaten. Reclamefolders zijn voor bouwmarkten van groot belang. Namens meerdere organisaties is inmiddels een brief met bezwaren tegen het voorstel gestuurd aan de commissie Infrastructuur en Duurzaamheid van de gemeente Amsterdam en aan twee wethouders. In lijn met het voorstel van de Partij voor de Dieren afdeling Amsterdam heeft de Partij voor de Dieren in de Tweede Kamer begin juli aan staatssecretaris Mansveld van Milieu gevraagd hoe zij tegenover het omdraaien van het systeem van de nee ja stickers staat. Dus een sticker plaatsen als iemand de folders wilt hebben i.p.v. het huidige systeem waarbij iemand een sticker kan plakken als hij/zij de folders niet wilt. Staatssecretaris Mansveld gaf aan dat ze niet voornemens is om het systeem om te draaien. Na het zomerreces van de Tweede Kamer kan door de PvdD nog een motie worden ingediend. Er is een breed front met andere stakeholders georganiseerd opdat zo nodig actie kan worden ondernomen.

Pilots inzameling flesjes en blikjes Vanaf begin 2016 wordt er in minimaal 40 gemeenten met in totaal ten minste 1 miljoen inwoners een pilot gestart voor het inzamelen van kleine flesjes en blikjes. Verenigingen, scholen en maatschappelijke organisaties die kleine flesjes en blikjes inzamelen, krijgen daarvoor een beloning, de zgn. retourpremie. Stichting Afvalfonds Verpakkingen en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) hebben dat afgesproken. Dit initiatief wordt gesteund door de Stichting Natuur en Milieu, VNO-NCW, MKB-Nederland en de NVRD (vereniging voor afval- en reinigingsmanagement). Deze inzameling is een aanvulling op bestaande systemen. Met de pilots moet het voor consumenten aantrekkelijker worden om nog meer waardevolle grondstoffen te scheiden. Het plan wordt de komende maanden door de betrokken partijen verder uitgewerkt. Uiterlijk 1 oktober ligt er een concreet plan van aanpak. Het zal naar verwachting per gemeente verschillen of in het kader van deze pilot al dan niet samenwerking met winkels wordt gezocht. De gemeenten mogen hier zelf invulling aan geven.

Wouter Weide

Iets meer duidelijkheid over regelgeving over de plastic tas Zoals het nu lijkt zal het verbod op het gratis verstrekken van plastic tassen ingaan per 1 januari 2016. Staatssecretaris Mansveld blijkt geenszins vatbaar voor signalen van de detailhandel en sommige politici, dat meer tijd nodig is om het verbod ordentelijk in te voeren. Verder zal de overheid geen uitzondering maken voor biobased tassen op het verbod. Louter tassen bedoeld om voedselverspilling tegen te gaan en tassen die nodig zijn om voedselhygiĂŤne te garanderen worden uitgesloten. Voor de tassen wordt geen (minimum)prijs vastgesteld, wel zal een richtbedrag gegeven worden van â‚Ź 0,10. Over de tassen moet BTW berekend worden, maar ze hoeven niet op de kassabon te staan. Wel moet een winkelier aan de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) op verzoek kunnen bewijzen dat tassen niet gratis verstrekt worden. Op dit moment werkt de overheid aan een zogenoemde Lastendruktoets om de administratieve lasten in kaart te brengen en te toetsen. Verder wordt binnenkort gestart met het opzetten van een communicatie- en gedragsveranderingscampagne.

Postbus 182, 2260 AD Leidschendam 070.444.25.87, vwdhz@rndweb.nl, www.rndweb.nl

N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Ondernemersloket_VWDHZ.indd 49

49

25-08-15 14:27


Groene oriëntatiefase In september trapt de tuinbranche het inkoopseizoen af. Waar nationaal de tuinvakbeurzen-

Spoga+Gafa, Keulen, 30 augustus t/m 1 september 2015

agenda danig afgeslankt is, blijft de internationale kalender redelijk stabiel. Met nuanceverschillen op lokaal niveau. MIX maakt een rondje langs de diverse hallen en velden.

Tendence/Ecostyle/Webchance Academy, Frankfurt, 29 augustus t/m 1 september 2015

Tendence in Frankfurt is de eerste in een reeks najaarsevenementen. De gebruiksgoederenbeurs geeft een prima overzicht over de komende trends in diverse huis- en tuingerelateerde producten in het midden- en hogere segment. Na wat heen en weer geschuif richting juni en juli staat het evenement op de agenda voor eind augustus. Van daaruit heeft de beursorganisatie een concept ontwikkeld dat de gebruiksgoederenbeurs weer een duw in de rug moet geven. Zoals het subevenement Webchance Academy dat veel brancheoverstijgende presentaties voor kleinere en middelgrote retailers clustert die nog niet beschikken over een brede ervaring op het gebied van onlinemarketing en e-tailing. Tot de exposanten behoren onder andere soft- en hardwareaanbieders, webagenturen en adviesbureaus. Tijdens de diverse voordrachten gaan de sprekers diep in op zaken als opbouw van een webwinkel, verkoop, onlinemarketing, veiligheidsstandaards en logistieke eisen. Ecostyle is inmiddels een vaste waarde. De vakbeurs biedt een informatie- en orderplatform voor duurzame gebruiksgoederen. Op het evenement krijgen kleinere en middelgrote retailers, maar zeker ook grote ketens, een prima overzicht van duurzame producten en productinnovaties op het gebied van lifestyle en verschillende gebruiksdoeleinden. Kortom, voor elk wat wils in Frankfurt. Info: www.messefrankfurt.nl of 070.262.90.72. 50

De beurscombinatie Spoga+Gafa is sinds een paar jaar weer een vaste waarde op de najaarsbeurzenagenda. Ondanks het feit dat het vakevenement al een aantal jaren niet meer de glans van weleer heeft, blijft dit het grootste, internationale tuinplatform van het najaar. Een goede reden voor een bezoek, al voert het ‘softere’ tuinassortiment de boventoon. Een aantal segmenten is wél grootschalig vertegenwoordigd: de gerenommeerde aanbieders van tuinmeubelen en bbq’s zijn van de partij. De resterende hallen laten een kleurrijke mengeling zien van decoratie, water en een plukje gereedschappen/machines. Het echt grote tuinmachinelegioen ontbreekt sinds jaren. Spoga+Gafa is de afgelopen jaren enorm internationaal geworden. Het aandeel ‘buitenland’ aan aanbodzijde ligt gemiddeld op meer dan 80%, waarvan het gros uit het Verre Oosten komt. Ook een ‘buitenlandaandeel’ van 60% aan bezoekerszijde onderstreept de internationaliteit. Bezoekers profiteren van de segmentatie van het evenement. Iedereen kan makkelijk de assortimenten van zijn gading vinden. Garden Living clustert tuinmeubels, decoratie, dibevo, camping & vrije tijd en sport & spel. De barbecueaanbieders kregen een eigen domein onder de naam Garden Barbecue. Creation & care brengt alles bij elkaar op het gebied van machines, gereedschap, water, licht, planten, tuininrichting en tuinhuisjes, terwijl bij Garden Care de nadruk ligt op onderhoud (bestrijdingsmiddelen, bemesting, machines, gereedschappen en accessoires). Garden Unique zet de exclusieve en unieke producten extra in de schijnwerpers. Sinds vorig jaar kent de Spoga+Gafa ook een complete hal levend groen: dat is te danken aan het feit dat Landgard de inkoopdagen organiseert op het beursterrein en daarmee de aanbieders van levend groen naar de Keulse beurs trekt. Helemaal nieuw is de Tag des Gardens, een publieksevenement dat op 29 en 30 augustus het levenslicht ziet. Het gaat dus om een zaterdag- en een zondagopening in speciaal daarvoor ingerichte hallen van het beursgebouw. De Spoga+Gafa blijft puur voorbehouden aan vakbezoekers. Parallel aan het conventionele beursevenement staat een randprogramma op de agenda: een tuincafé als centrale ontmoetingsplaats, een duurzaamheidstentoonstelling, interessante lezingen voor landschapsarchitecten, verschil-

VA K B L A D M I X - N r. 5 2 0 1 5

Najaarsbeurzen voorbeschouwing_2pag.indd 50

25-08-15 14:25


BEURZEN

lende bijeenkomsten van brancheverenigingen én een prijsuitreiking voor jonge designers. Info: www.spogagafa.de, 010.206.48.50.

Maison & Objet, Parijs, 4 t/m 8 september 2015

Twee keer per jaar staat Maison & Objet op de agenda, misschien wel het belangrijkste trendplatform van Europa dat aanzienlijk verder gaat dan tuin alleen. Woondecoratie in de ruimste zin van het woord staat in de schijnwerpers in de hallen van Paris Nord Villepinte. In tegenstelling tot veel eerdere edities valt de beurs niet gelijk met de Spoga+Gafa. De bezoekers zijn de winnaars: menigeen moest in sneltreinvaart schakelen tussen de twee evenementen en dat is nooit goed. Maison + Objet is gemiddeld goed voor ruim 105.000 bezoekers. Inkopers, architecten, grote en kleine exportbedrijven ontmoeten elkaar in Parijs om naar de nieuwste creaties en de laatste trends te snuffelen. Ook deze editie heeft de organisatie het aanbod verfijnd: het traditionele aanbod van decoratieve artikelen wordt opnieuw ingedeeld om beter te kunnen inspelen op het snel stijgende aantal order van architecten en adviseurs, met name op internationaal niveau. Naast het ‘traditionele’ beursaanbod treffen bezoekers ook tijdens deze editie inspirerende presentaties van ontwerpers, exposities, een lichtspektakel en materialeninfo aan. Maison & Objet heeft lang en breed bewezen een belangrijke graadmeter te zijn voor de trends van de toekomst. Info: www.maison-objet.com, 020.462.00.20.

Groentechniek Holland, Biddinghuizen, 8 t/m 10 september 2015

Twee jaar geleden zag Groentechniek Holland het levenslicht. Na de succesvolle première leerde de organisatie van de kinderziekten en zijn de verwachtingen voor de tweede editie hooggespannen. Het evenement clustert alles op het gebied van

techniek in de groene ruimte. Een ruim begrip, maar voor onze branche relevant is het brede aanbod aan tuinmachines, ook zal er een hoger segment aanwezig zijn. Het kleinere tuinmachineaanbod had vroeger een eigen hoekje tijden de Demo Dagen op Papendal. Een groep deelnemers voelde zich daar, om uiteenlopende redenen, niet happy. Na de koppen bij elkaar gestoken te hebben, werden de plussen en de minnen naast elkaar gezet. Groentechniek Holland kwam uit de hoge hoed, met als plaats van handeling het in de (file)luwte gelegen Biddinghuizen. Primair richt Groentechniek Holland zich op iedereen die professioneel actief is in de openbare ruimte. Dat is rekbaar, zo bleek in het verleden. Menig inkoper uit onze branche schuifelde op Papendal door het gras om te kijken naar interessante en ook voor de consument bereikbare onderhoudsproducten. Dat is in Biddinghuizen niet veel anders. De beursorganisatie is in ieder geval blij met de centraal gelegen locatie en de royale parkeergelegenheid. Info: www.groentechniekholland.nl, 020.488.00.08.

GLEE, Birmingham, 13 t/m 15 september 2015

Twee jaar geleden keerden de Britten terug naar de vertrouwde zondag-t/m-dinsdagcyclus. Een goede zet. Heel veel exposanten stelden het op prijs dat zij hun gasten op zondag konden uitnodigen. Logisch, want ook het Britse tuinretaillandschap telt nog heel wat kleine ondernemers die dan geen vrij hoeven te nemen. De grote, internationale ambitie van enkele jaren geleden is helemaal bijgesteld en GLEE is weer teruggekeerd naar de oude vertrouwde schaalgrootte. De beursorganisatie claimt het meest branche-brede evenement van Groot-Brittannië te hebben en dat is een realistisch streven: voor buitenlandse bezoekers hebben de typisch Britse producten hun charme, terwijl de Britten de intieme sfeer van de GLEE juist waarderen. Dat maakt het een bezoekje waard. De functie van groenplatform van Groot-Brittannië wordt nog eens extra onderstreept door de reeks aan branche-gerelateerde activiteiten die naast het reguliere beursprogramma worden georganiseerd. Ook de bezoekers worden serieus genomen. Zo worden er rondleidingen met gidsen georganiseerd langs nieuwe producten, marketing-ideeën en displays. Retailers en experts zorgen daarnaast voor Shop Window dat de laatste nieuwe producten en ideeën laat zien. De Trend Tunnel is nieuw. De naam zegt het al: hier staan alle innovaties, trends, kleuren en technieken centraal. Info: www.gleebirmingham.com. N r. 5 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Najaarsbeurzen voorbeschouwing_2pag.indd 51

51

25-08-15 14:25


HITACHI INNOVEERT

Prettig werken. Daarom kies je Hitachi: voor de kwaliteit, duurzaamheid en optimale inzetbaarheid. Daarom innoveert Hitachi constant en investeert in comfortabel en veilig werken voor de prof. Dát maakt de Power For Professionals!

DH40MEY NIEUWE SDS-MAX BOOR-BREEKHAMER. Weegt slechts 7,5 kg en levert de hoogste boorsnelheid in zijn klasse. 1.150 W sterke koolborstelloze motor goed voor 11 J. Dé ideale machine voor werken met lange snoeren en generatoren. Onvoorstelbaar lange levensduur. Met keuze schakelaar waarmee de slagfrequentie en rotatiesnelheid in vier stappen zijn in te stellen.

WERELDPRIMEUR: KOOLBORSTELLOZE MOTOR IN ELEKTRISCHE MACHINES Nieuwe generatie koolborstelloze motoren: nóg langer werken, nóg sneller werken, nóg minder onderhoud! ALUMINIUM HOUSING BODY Een behuizing die zorgt voor een onvoorstelbare lange levensduur én die zorgt dat de motor dat kan doen waar hij voor is ontwikkeld: kracht leveren!

USER VIBRATION PROTECTION Vernieuwd UVP systeem voor nóg comfortabeler werken. Tot maar liefst 15% minder trillingen dankzij de unieke en vernieuwde dynamische vibratie absorptie.

W W W . H I TA C H I - P O W E R T O O L S . N L

PURE POWER FOR PROFESSIONALS

52-adv.indd 1

26-08-15 11:35


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.