MIX 2015-4

103e jaargang, nummer 4 - 2015

vakblad voor de doe-het-zelf- en ijzerwarenhandel

GAZONEXPERTS SINDS 1923, VAN GENERATIE OP GENERATIE

MIX_magazine_WolfGarten.indd 1 Cover_nr4.indd 1

28-04-15 27-05-15 10:34 11:48

Optimaal genieten van zomerse avonden

met de Eurom terrasverwarmers Gasheaters

Elektrische heaters

Partytent heater 1500 IND

Area lounge heater

THG 12000

Golden 2000 Amber Smart

EUROM Goldsun Aqua 2000

EUROM Goldsun Supra 2000 (breder bereik)

Ring of Fire

Flameheater

Q-time 2000S

EUROM Golden 1800 Comfort

“Euromac, uw totaalleverancier voor terrasverwarming�

Kijk voor het complete assortiment op www.euromac.nl Naamloos-22 1

27-05-15 11:43

VOORWOORD

TH EMA

Houdoe en bedankt!

Voor de laatste keer ‘siert’ mijn zwart/witfoto de voorwoordpagina van MIX. Ook het maandelijkse ‘kletspraatje’ bij de foto gaat u voortaan (al dan niet) missen. Na 21 jaar trouwe dienst breken mijn laatste weken aan als hoofdredacteur van MIX. En die van mijn prettige collega’s Ramona en Rianne, die ik veel dank verschuldigd ben en zonder wie ik MIX nooit had kunnen vullen, tenzij ik 365 werkdagen van 24 uur had gedraaid. Een andere focus noopt de uitgever tot het maken van deze rigoureuze beslissing. Jammer, het zij zo.

Omgerekend zo’n slordige 225 MIX’en, 78 Groene Markten plus de nodige specials en een aardige hoeveelheid artikelen voor andere MIXpress-titels mocht ik vullen met tekst en beeld en ik heb dat al die jaren met plezier gedaan.

Natuurlijk, de werkdruk veranderde bij vlagen het plezier in pure noodzaak, maar daarmee vertel ik u allen niets nieuws: de laatste jaren staan overal in het teken van meer doen met minder mensen en de momenten waarop je op het tandvlees loopt, voelen voor niemand prettig aan.

Resteren nog veel mooie momenten. Van bijzondere nieuwsfeiten die de hele branche bezighielden tot telefoongesprekken met lezers over kleinigheidjes in het blad, maar die oh zo waardevol waren.

Op mijn tochten door dhz-land heb ik ontelbaar veel interessante mensen leren kennen, die niet alleen allemaal hun eigen manier van ondernemen, van verkopen, van produceren, van marketing hadden, maar tegelijkertijd ook stuk voor stuk unieke mensen zijn. De één liet wat meer van zijn innerlijke ik zien dan de ander. Met sommigen was er zelfs sprake van een menselijke klik en sprak je ook over andere dingen dan alleen het werk. Maar in de werkpraktijk was voor mij iedereen gelijk.

Zo hoort het ook: ieder beroep heeft zijn ethiek.

Ofschoon de theorie ook in de dhz-filosofie regeert, heb ik altijd een lans gebroken voor de factor ‘mens’. Theorie is meer machinaal. Zet er een menselijk gezicht op en de uitkomst is divers en maatgesneden. Droge theorie is statisch. We hebben genoeg goeroes die vanaf hun wolk indrukwekkende betogen kunnen houden, maar het gevoel met de realiteit kwijt zijn. Een theorie hoeft niet verkeerd te zijn, maar het is wel de factor mens die de theorie uiteindelijk dynamisch maakt. En ieder mens is uniek, zodat retail in mijn optiek floreert door een pluriformiteit aan individuele, praktische invullingen. Geen winkel is hetzelfde, ook al hangt er een doorsneenaam op de gevel. De vent maakt de tent en hoe bevlogener de vent (m/v), hoe dynamischer de winkel.

Daarom wens ik jullie allemaal heel veel wijsheid toe de komende tijd, de periode van het nieuwe realisme. Ondernemers moeten het zélf doen en kunnen de mate van ondersteunende tools zelf bepalen. De creatieve geesten die hun omgeving goed in de gaten houden en luisteren naar wat de klant wil, gaan het redden. Luisteren naar je klant… Het is de basis van de retailexistentie. Luisteren naar retaildeskundigen kan ook waardevol zijn, al denk ik dan meteen aan een uitspraak van Arthur Schopenhauer: ‘Eén van de dingen die de vooruitgang der mensheid het meest in de weg staan, is dat mensen niet luisteren naar degenen die het verstandigst, doch naar degenen die het luidst spreken.’ Een waarheid als een koe!

Allemaal hartstikke bedankt voor die vele mooie jaren. Ik heb met plezier naar jullie geluisterd en jullie waren voor mij een enorme bron van inspiratie! Het ga jullie goed!

Bert Hoogeland (berthoogeland@planet.nl)

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Voorwoord.indd 3

3

27-05-15 11:48

COLOFON

Vakblad MIX Is een uitgave van MIXpress BV. Uitgever Marc Nelissen

Redactie Bert Hoogeland (hoofd) Robert Dingemans Ramona Kezer Marc Nelissen Rianne van der Voort Verder werkten mee Ad Geerts (column) Jonneke Heins (Vaktueel) Alexander Langhout (buitenelektra) Berry van Oosterhout (column) Hugo Schrameyer (vaktueel)

F ORMU LE S

Ideeën rond jarige Karwei Karwei bestaat veertig jaar. Dat gaat niet geheel geruisloos aan de doe-het-zelfsector voorbij. Onder het motto ‘Al 40 jaar een goed idee’ communiceert de organisatie haar DNA dat alle jaren hetzelfde gebleven is, al is er in die tijd flink aan de uitstraling gesleuteld. MIX duikt de geschiedenis in.

Redactieadres Postbus 55 5240 AB Rosmalen Tel.: 073.503.43.47 Fax: 073.503.81.53 E-mail: redactie@mixpress.nl Internet: www.mixonline.nl

FO RMU LE S

‘Wij beginnen als onlinespeler maar worden afgerekend op de norm van de pureplayers’

Advertenties Molijn Sales Support, Edgar Molijn, Bert van Woesik postbus 61, 5258 ZH Berlicum tel. 073.503.35.44 fax 073.503.11.95 e-mail: mix@molijnsalessupport.nl

Vormgeving Inpladi bv, bureau voor idee en creatie, Cuijk Abonnementen Per jaar € 82,00 (excl. 6% BTW) Buitenland € 98,00 Losse nummers € 9,95

Abonnementenadministratie Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel.: 0900 - ABOLAND (0900-226 52 63 - € 0,10 per minuut) Fax: 0251.31.04.05 Internet: www.aboland.nl Stopzetten abonnement Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn.

Algemene voorwaarden Alle advertentieopdrachten en plaatsingsvoorkeuren worden schriftelijk vastgelegd, afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamers van Koophandel.

Een exemplaar wordt op verzoek toegezonden of zie www.stichtingrota.nl Copyrights Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook, worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

ISSN nummer: 0165 - 3059

12

Karwei bestaat veertig jaar. MIX sprak met formuledirecteur Machiel van der Sluis. “Online gaat de ontwikkeling razendsnel en dat haalt een deel van het volume weg. Dan kun je je serieus afvragen of de presentatieruimte in winkels niet te groot is en wat je met de grote ruimtes gaat doen.”

Close Up Advertorial

Abonnementsvoorwaarden Check www.mixpress.nl/abo

10

F ORMU LE S

‘Hoog tijd voor nieuwe visie in vbs’

16

Met KlusWijs Home lanceert de jonge KlusWijsorganisatie een format dat de vbs-sector op zijn grondvesten moet doen schudden. En prima kan bestaan naast grootschaligheid. “Ik heb respect voor Hornbach. Ze hebben veel goede dingen maar ook veel dingen die wij beter kunnen. Ga uit van je eigen kracht, dan red je het.”

C O LLE G A’ S

‘We moeten de klanten niet wegjagen, maar koesteren’

24

Formido Rijen is een bijzondere eend in de bijt. In de winkel tref je namelijk een fietsen-shop-in-shop aan en een heuse beddenafdeling. Het is het resultaat van een duidelijk behoefte van de klant. En die wordt gekoesterd. “We zeggen altijd ‘bedankt’. Daar kijkt een klant van op, dat is men niet meer gewend.”

K E U R ME R K

4

Inhoud.indd 4

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

27-05-15 11:28

INH OUD

VA K T U E E L

Consument verandert woonaccessoires nauwelijks

30

Bouwmarkten worden steeds decoratiever. Dan denk je niet alleen aan het ‘constructief veranderen’ van het interieur, zoals schilderen en behangen, maar ook aan de snuisterijen die de directe woonomgeving sfeer geven.

Hoe ver gaat de consument daarin?

GfK dook in de decoratie en kwam tot verrassende resultaten.

VA K DA G D H Z

Rondje inspiratie

32

Duurzaamheid en energiebesparing troef

T U IN

Veilig buitenelektra Buitenelektra en tuinverlichting is populair om zo nog meer te kunnen genieten van schuur, tuin en terras.

Hou je bij het aanleggen van 230 Vbuitenelektra echter aan de regeltjes.

Dan krijg je een duurzaam en veilig resultaat.

3

BRANCHEMIX

5

FORMULES Ideeën rond jarige Karwei Machiel van der Sluis: ’Wij beginnen als onlinespeler maar worden afgerekend op de norm van de pureplayers’ Hans Hortensius: ‘Hoog tijd voor nieuwe visie in vbs’

12 16

CONJUNCTUUR Periode 3: aarzelend Meer bestedingen

20 23

COLUMNS Berry van Oosterhout Ad Geerts

21 56

VAKTUEEL Consument verandert woonaccessoires nauwelijks Vakdag DHZ: terugblik Vakdag DHZ: route 1 Vakdag DHZ: route 2 Ondernemersloket Inretail VWDHZ aan zet Vertaznieuws

40 Hij mocht er weer zijn: de ISH in Frankfurt is een feest voor iedereen die iets met sanitair doet, maar ’s werelds grootste sanitairvakevenement schittert ook voor retailers met een trendgevoelig assortiment. MIX maakte kilometers en tekende het nieuws op in een segment waarin alles mogelijk is. In alle prijscategorieën.

46

30 32 35 37 60 61 63

MIXTHEMA HANG- EN SLUITWERK Inbraken: cijfers en trends

38

SANITAIR Duurzaamheid en energiebesparingtroef Productnieuws

40 42

TUIN Veilige buitenelektra

46

CLOSE UP De Mul-T-Lock ENTR van Marenco: open deur met één druk op de knop Metabo: Quantum Leap in accutechnologie Varo: snoerloos offensief Garden Trade: ‘Onlinebestellingen uit naam van de klant thuisbezorgen’ Assa Abloy: ‘Ik geloof dat dit een hit is’

49 50 52

55 57

PRODUCTMIX Nieuw in de schappen

58

MIXMEMO/AGENDA

60

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Inhoud.indd 5

10

COLLEGA’S Remko Ekkers: ‘We moeten klanten niet wegjagen, maar koesteren’ 24

De Vakdag DHZ was niet alleen zonovergoten, hij stond vooral ook bol van de inspiratie. Van GfK, Tom Coronel en Jacco Eltingh en nog veel meer van alle locaties die de drie touringcars vol branchegenoten bezochten. “Wil je leuk meerijden, of wil je winnen?” en “Hoe maak jij iedere dag weer het verschil?” waren twee typerende oneliners voor de sfeer.

S A N ITA IR

VOORWOORD

5

27-05-15 11:28

Trotse winnaar van:

ALLES VOOR

DE TUIN OOK ONLINE! formido.nl tuin

Ruim 10.000 artikelen ook online te bestellen.

Mix ed 4-2015_210x297 mm_Formido.indd 1 Formido.indd 1

19-05-15 09:33 20-05-15 09:32

BRA NCH EMIX

Rink naar Concepts & Companies

Kor Rink, voormalig Euretco directeur wonen, start op 1 juni 2015 als commercieel manager bij Concepts & Companies.

Hij wordt verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen en begeleiden van de woonformules van Concepts & Companies. “De markt biedt op dit moment veel uitdagingen, maar ook veel kansen,” vertelt Rob van Prooijen, directeur van Concepts & Companies. “Om alle ontwikkelingen voldoende aandacht te geven en overal op in te spelen, is tijd nodig. Door het aanstellen van Kor Rink in de functie van commercieel manager, kan deze aandacht gegeven worden.” Concepts & Companies heeft zich de afgelopen jaren sterk ontwikkeld. Offline, met o.a. een sterke groei in aantal winkels, maar ook online, met compleet nieuwe websites voor de formules Colors@Home, Profiel Verf & Behang, Voor Verf & Wonen en OTAK en een webshop met vrijwel het gehele assortiment van deze formules. “De toekomst van de woonbranche is niet altijd even duidelijk, maar wij hebben de taak ons er met elkaar op voor te bereiden,” aldus Van Prooijen. “Door ons zowel in de winkel als online steeds verder te ontwikkelen, zijn wij klaar voor die toekomst.”

Rink heeft vrijwel zijn hele werkzame leven in de retail gewerkt. Hij heeft onder meer bij Blokker gewerkt, waarna hij in acht jaar bij Euretco opklom tot directeur wonen. Hij gaf in die tijd onder andere leiding aan de formule Decorette. De laatste vier jaar is hij als docent verbonden aan de Avans Hogeschool in Den Bosch waar hij tevens back office manager is van de Academie voor Ondernemerschap.

Nieuwe Deco Home- en Verf & Wandvestigingen In april hebben twee nieuwe DMG-winkels hun deuren geopend. De Deco Home-formule heeft nu ook een vestiging in Zoetermeer en Verf & Wand heeft een nieuwe winkel in Vlaardingen. Het pand in Zoetermeer (voormalige verfwinkel Kroonpart) heeft een metamorfose ondergaan en opereert vanaf nu onder de naam Deco Home Zoetermeer.

De winkel in Vlaardingen is geheel nieuw ingericht en presenteert zich onder de naam Verf & Wand Vlaardingen.

Voor de familie De Wit is de Deco Home-winkel in Zoetermeer hun tweede vestiging. Ze runnen al een aantal jaren een winkel in Delft. Ook de ondernemers van Verf & Wand Vlaardingen zijn al jarenlang in de branche werkzaam en vonden het tijd voor een frisse nieuwe start.

Beide partijen kozen zeer bewust voor aansluiting bij Deco Home en Verf & Wand. De juiste ondersteuning, mee- en vooruitdenken, een heldere visie, aandacht voor alle facetten van het ondernemerschap, kennis van de markt, flexibiliteit, een uitgekiend assortiment en de persoonlijke benadering vormden voor hen de doorslaggevende factoren.

Global Paint Tourclub fietst Global Paint Tourtocht Op 5 september staat de Wielerclassic in Beneden-Leeuwen op de agenda, beter bekend als de Global Paint Tourtocht. De tocht is 82 kilometer lang en voert door het Land van Maas & Waal. De tocht kleurde al aardig Global Paint-groen omdat veel relaties en leden van de Global Paint Tourclub in het tenue meereden. Ook dit jaar hoopt de fabrikant weer een grote groep deelnemers bij elkaar te krijgen. De Global Paint Tourclub schept een band tussen sportliefhebbers en verfspecialisten van Nederland. Het geeft een groot gevoel van saamhorigheid en heeft een positieve invloed op de onderlinge contacten in de verfbranche. De wielrenner mag en kan zijn eigen niveau en tempo binnen de koers bepalen. Als club samen starten en vervolgens kan eenieder zijn eigen koers rijden, sportiviteit is immers belangrijker dan winnen! Leden van de ploeg hebben aantrekkelijke voordelen.

Aanmelden kan tot 22 juni (www.globalpaint.com).

KlusWijs Home leeggeroofd Op de eerste openingsdag was de belangstelling voor KlusWijs Home overweldigend. Op Hemelvaartsdag werd KlusWijs Home zowat ‘leeggeroofd’, vertelt directeur Hans Hortensius.

Het was de eerste van drie openingsdagen van het nieuwe concept. En de stoep stond al vroeg zo vol met klanten dat hij de winkel twee uur eerder opendeed. Resultaat? “Een veelvoud van de gewenste dagomzet.” Voor opening van de tweede dag moest de voorraad van onder andere woonaccessoires dus halsoverkop met karren vol aangevuld worden.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

BrancheMix.indd 7

7

27-05-15 11:49

Over de grenzen Niet alleen in ons landje beweegt de dhz-branche, ook buiten onze landsgrenzen mag je spreken van een levendige sector. Daarom blikken we maandelijks over onze ‘eigen’ horizon heen met berichten over de ontwikkelingen elders.

Toom dendert door De Duitse bouwmarktketen Toom, die onder de Rewegroep valt, behaalde over 2014 een overweldigend resultaat. De bouwmarkten behaalden een omzet van € 1,8 mrd, een plus van maar liefst 9,9%! De ontwikkeling is, volgens de directie, terug te voeren op uitstekende factoren als een bijzonder goed voorjaar, het faillissement van concurrent Praktiker/ Max Bahr maar ook op basis van een sterke verbetering van het rendement per vierkante meter dat ruim boven het branchegemiddelde lag. Een andere succesfactor was het voortzetten van een herpositionering van het concept waarbij de focus weer op de klassieke bouwmarkthandel kwam te liggen. Daarnaast werden zestien oud-Praktiker/Max Bahr-bouwmarkten uitgebreid en gerenoveerd.

Globus eveneens succesvol Een omzetgroei van 11% behaalde Globus. De Duitse bouwmarktketen behaalde over de eerste helft van het boekjaar (1 juli t/m 31 december) een omzet van € 744 mln.

Daarmee borduurt de organisatie voort op het succesvolste boekjaar uit de geschiedenis (2013/2014). De organisatie profiteert van de integratie van de Max Bahr-bouwmarkten. “Onze bouwmarkten expanderen succesvol en dragen bij tot het goede resultaat van ons concern”, vertelt Thomas Bruch, vennoot van de Globus-groep. Globus heropende in deze boekperiode vier van de elf Max Bahrbouwmarkten. De vakhandelspoot van Globus zette € 790 mln om, een plus van 9% in vergelijking met vorig jaar. De Globus-groep tilde de omzet naar € 3,64 mrd, een plus van 2,1%. € 1,7 mrd kwam voor rekening van de warenhuizen.

FSC Nederland mikt op de consument

Hornbach Geleen dit najaar open

Als je FSC-hout koopt, help je direct mee ontbossing tegen te gaan. Je mag dan ook trots zijn op je FSC-aankoop. Deze boodschap bracht FSC Nederland, samen met haar netwerk van bedrijven en organisaties onlangs bij de Nederlandse consument onder de aandacht. De boodschap ‘Koop hout met je hart’ bereikte miljoenen Nederlanders via abriposters in drukke winkelgebieden, met radiospots op Q-music en op socialmedia.

Bedrijven en organisaties die FSC-producten gebruiken en verkopen, zetten hun eigen kanalen in om aandacht voor het belang van goed bosbeheer te vragen.

Liesbeth Gort, directeur FSC Nederland: “Iedereen is weer veel buiten en besteedt aandacht aan de tuin. Hier komt vaak de aankoop van tuinhout of -meubilair bij kijken. FSC-hout is dan een mooie en duurzame keuze. Wat veel mensen nog niet weten, is dat je niet alleen direct bijdraagt aan bescherming van het leefgebied van mens en dier, maar ook aan eerlijke lonen voor de werknemers in het bos en het tegengaan van klimaatverandering. Het aandeel FSC-hout op de Nederlandse markt bedraagt nu 40%. De retail speelt hier ook een belangrijke rol in en Hornbach, Praxis, Kwantum en Ranzijn Tuin & Dier zijn hierin koploper.”

Onder een regen van houten confetti gingen vandaag de handen op elkaar voor een belangrijke mijlpaal van Hornbach Geleen. In het bijzijn van burgemeester Sjraar Cox en wethouder Pieter Meekels van de gemeente Sittard-Geleen en René Meyboom van Bouwend Nederland vierde de gecombineerde bouw- en tuinmarkt dat het hoogste punt van de bouw is bereikt.

Hornbach Geleen gaat dit najaar open; het is de tiende vestiging van de projectbouwmarktketen in Nederland en de tweede (na Kerkrade) van Limburg. “We zijn er trots op dat ook klussend Geleen nu met ons kan kennismaken”, zei de opgetogen directeur van Hornbach Nederland, Evert de Goede, na de openingshandeling. “Niet alleen bieden wij onze klanten een assortiment dat ruim vijf keer zo groot is als bij de gemiddelde bouwmarkt, maar onze aanwezigheid biedt ook werkgelegenheid aan ongeveer 280 werknemers, direct en indirect. De komst van Hornbach geeft de gemeente en regio dus een geweldige economische impuls.”

8

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

BrancheMix.indd 8

27-05-15 11:49

B RANC HE MI X

Op de voorpagina

Gazonexperts sinds 1923, van generatie op generatie Grasmaaiers van WOLF-Garten: ze zijn er in alle soorten en maten, voor elk budget en voor elke tuin. De elektromaaier, licht van gewicht en comfortabel in gebruik. Traditioneel maaien met een benzinemaaier. Accu- en robotmaaiers voor extra gemak. Scooters en zitGAZONEXPERTS SINDS 1923, VAN GENERATIE OP GENERATIE maaiers voor de grotere gazons. Eén ding hebben ze allemaal gemeen: de jarenlange ervaring die WOLF-Garten, als fabrikant van de eerste grasmaaier met roterende messen, combineert met de nieuwste materialen en technologieën. Naast een uitgebreid assortiment grasmaaiers, heeft WOLF-Garten ook een breed aanbod aan tuingereedschap, scharen en tuinmachines. Het vertrouwde multi-star® klik-systeem tuingereedschap is nog altijd erg populair bij tuinmannenen vrouwen. Kijk voor meer informatie over deze en andere producten op www.wolf-garten.nl. WOLF-Garten is een merknaam van MTD Products AG. In Nederland vertegenwoordigd door MTD Products Netherlands B.V., Postbus 32, 5240 AA Rosmalen, tel. +31 (0)73-5235850, email: mtdnetherlands@mtdproducts.com 103e jaargang, nummer 4 - 2015

vakblad voor de doe-het-zelf- en ijzerwarenhandel

MIX_magazine_WolfGarten.indd Cover_nr4.indd 1 1

28-04-15 11:48 10:34 27-05-15

www.spogagafa.com

De Tuinvakbeurs 30.08. t/m 01.09.2015 Beleef de hele wereld van de tuin op de spoga+gafa, de wereldwijd leidende vakbeurs. Op ruim 200.000 m2 tentoonstellingsoppervlakte bieden wij u van planten, meubels tot techniek inspiratie en trends die uw zaak laten opbloeien.

Intergamma start met artikeldata GS1 Intergamma haalt eerste artikeldata van leveranciers uit GS1 Data Source. “Accurater, sneller en makkelijker artikeldata binnenkrijgen, dat is waar Intergamma naar streeft”, vertelt Erwin Kreber, medewerker van de afdeling Datamanagement. “Dit is de eerste, heel belangrijke stap.

Een belangrijk signaal richting onze leveranciers, maar ook richting de gehele branche. Deze automatiseringsslag hangt immers al jaren boven de markt, maar nu gaat het echt gebeuren”.

Het proces is op dit moment aan de zijde van Intergamma nog semi-automatisch. “De leverancier voert de logistieke gegevens van artikelen in – momenteel alleen nog van nieuwe artikelen - en de afdeling Datamanagement van Intergamma haalt deze informatie uit de GS1 Datapool.

Daarna worden deze data in de vorm van Excelbestanden ingelezen in het bronsysteem Hybris ADB”, licht Kreber toe. “Wij moeten nu dus nog een handeling verrichten, maar in de toekomst wordt de uitwisseling van artikelgegevens volledig automatisch door de uitfasering van de Excelbestanden.”

Tel. E-Mail

030 – 303 64 50 tickets@koelnmesse.nl

sg15_107x285_NL-Mix.indd 1

BrancheMix.indd 9

05.05.15 11:12

27-05-15 11:49

Ondertussen in de regio Europa is groot, maar niet alle ontwikkelingen zijn grenzeloos. Ook regionaal is er volop dhz-nieuws te melden. MIX stroopt maandelijks ook de bospaden af naar wetenswaardigheden.

In de strijd tegen de georganiseerde hennepteelt start in Breda en Eindhoven een project waarbij de politie samen-werkt met bouwmarkten. Dat moet ertoe leiden dat criminelen moeilijker aan benodigdheden voor een wietkwekerij kunnen komen.

Sinds 1 maart zijn voorbereidende handelingen voor illegale hennepteelt strafbaar. Growshops mogen geen spullen meer verkopen waarmee een wietplantage kan worden opgezet. Om toch aan de benodigde materialen te komen, zullen drugscriminelen waarschijnlijker vaker hun toevlucht nemen tot bouwmarkten.

Door samen te werken met bouwmarkten wil de politie zo veel mogelijk barrières voor hennepbendes opwerpen.

Voor de deelnemende bouwmarkten zijn toonbankstickers in de maak. Daarop worden kwaadwillende klanten gewaarschuwd. Er komt een tekst op te staan in de trant van: Deze bouwmarkt werkt niet mee aan voorbereidingen voor hennepteelt en schakelt in verdachte gevallen de politie in.

Inmiddels heeft de politie bouwmarkteigenaren in Breda en Eindhoven benaderd.

(Bron: www.brabantsdagblad.nl) Dutje Bij bouwmarkt Karwei in Heiloo komt iedere dag een wel heel bijzondere bezoeker. Buurtpoes Toby doet namelijk dagelijks een dutje in de bouwmarkt, tot groot plezier van de winkelende mensen. De Karweikat, zoals Toby inmiddels wordt genoemd, wandelt binnen zodra de bouwmarkt haar deuren opent en gaat pas weer weg als ze wordt opgehaald door haar baasje, die in de buurt woont. In de tussentijd verblijft Toby het liefst slapend op de stoel achter kassa 1. Niet alleen het personeel is gecharmeerd van de Karweikat, ook klanten komen graag de winkel in om even met Toby te knuffelen en haar op de foto te zetten.

(Bron: rtvnh.nl)

Nieuwe locatie voor Baptist Hanneke Verburg is sinds 1 juni algemeen directeur van INretail.

Als algemeen directeur volgt zij Jan dirk van der Zee op en wordt zij eindverantwoordelijk voor de uitvoering van het verenigingsbeleid en van alle overige activiteiten die INretail ontwikkelt.

Verburg was directeur van Winkelman en Van Hessen, Bureau voor PR en Marketing.

De bouwbeslagwinkel van Baptist in Arnhem is verhuisd. De winkel is een begrip in Arnhem en dat blijft het ook. Medio mei betrok Baptist Gebouwbeslag het nieuwe optrekje aan de Vlamoven 32. Vorige week verhuisden ook Baptist voor Houtbewerkers en de webwinkel naar de nieuwe locatie.

Baptist IJzerwaren & Gereedschappen blijft op Beekstraat in de binnenstad van Arnhem. Al meer dan 30 jaar kunnen de inwoners van Arnhem en omstreken hier terecht voor gereedschappen en vakkundig advies.

Het verkoopteam van PGB is onlangs uitgebreid met Edwin Schuurman. Hij wordt de contactpersoon voor onze klanten in het midden en westen van Nederland.

Schuurman werkte voorheen bij Rapid Bevestigingstechniek BV.

Voor de ondersteuning van de groei werd het verkoopteam van Soudal versterkt met Walter Heuseveldt, die sinds 1 april jl. verantwoordelijk is voor de professionele klanten in het gebied Utrecht, Noord- en Zuid-Holland.

10

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

BrancheMix.indd 10

27-05-15 14:19

B RANC HE MI X

Bouwmarkten ruziën bij rechter Hornbach heeft de buik meer dan vol van bezwaren tegen nieuwe vestigingen. De meeste bezwaren slaan volgens de advocaat nergens op en zijn alleen bedoeld om de concurrentie buiten de deur te houden. RTV Oost meldt vuurwerk in de rechtbank: “Bouwmarkt Hornbach heeft bij de Raad van State bezwaar gemaakt tegen de belemmeringen die concurrenten Gamma en Praxis opwerpen tegen de vestiging van Hornbach op industrieterrein Voorst in Zwolle. Volgens de advocaat van Hornbach gebeurt het bij elke nieuwe vestiging van dit bedrijf in Nederland dat Gamma en Praxis bezwaar maken. Hornbach heeft er de buik meer dan vol van. Veel van de aangevoerde bezwaren slaan volgens de advocaat nergens op en zijn alleen bedoeld om de concurrent Hornbach buiten de deur te houden. Praxis en Gamma betogen dat er geen behoefte is aan een nieuwe bouwmarkt in Zwolle. Hornbach en de gemeente Zwolle hebben met cijfers gemanipuleerd om die behoefte te bewijzen, aldus Praxis en Gamma. De Raad van State moet beoordelen of dit bewijs deugt. De Raad doet over zes weken uitspraak.”

Action klust bij Gamma in de luiers, Action in dhz? Met een grote dhz-folder snoept de discounter een hap weg van de dhz-koek.

Meer dan € 1,5 mrd rapporteerde Action laatst als omzet. Niet vreemd als je ziet hoe snel hun winkelaantal stijgt en als je ziet in welke categorieën ze zich allemaal mengen. Nu dus ook in dhz.

HECO breidt klantcommunicatie uit HECO heeft zijn klantcommunicatie uitgebreid met een nieuwe en uitgebreide productcatalogus en een corporate YouTube-kanaal. De Duitse schroevenproducent wil graag in dialoog zijn met zijn klanten, om zo op hun wensen in te spelen en zijn producten continu te optimaliseren. Met het eigen YouTube-kanaal zet HECO zijn eerste stap in de wereld van de socialmedia. “We kregen het afgelopen jaar op beurzen steeds vaker de vraag of we ook instructievideo’s beschikbaar konden stellen,” vertelt Andreas Hettich, product- en marketingmanager van HECO. “Voor onze eigen academie in Schramberg gebruiken we regelmatig instructievideo’s en we hebben besloten om deze nu met iedereen te delen.” Het YouTube-kanaal richt zich op de vakhandel en op de daadwerkelijke gebruikers van de schroeven. Daarnaast heeft de fabrikant zijn productcatalogus geüpdatet.

BrancheMix.indd 11

BETAFENCE

KWALITEIT VOOR HET LEVEN

OPTIMALE BESCHERMING TOT 20 JAAR GARANTIE MADE IN EUROPE 130 JAAR ERVARING

Duurzame afrasteringen www.betafence.nl

Met Betafence kiest u voor kwaliteit en zekerheid, een leven lang. De wereldwijde nummer 1 in afrasteringssystemen omringt u met de beste zorgen en beschermt wat voor u echt telt.

Betafence verenigt er varing en knowhow in een gevarieerd assortiment met tuinafsluitingen, poorten en totaalconcepten op maat. Zo geniet u van een veilige tuin in de geruststellende zekerheid dat u hebt gekozen voor de beste kwaliteit. Duurzaam en betrouwbaar.

Ontdek het complete Betafence-assortiment in onze GRATIS brochure ‘Tuin en Thuis’.

Vraag uw exemplaar aan via info.benelux@betafence.com.

Betafence NV / Zwevegem / T +32 56 73 46 46 / info.benelux@betafence.com

27-05-15 11:50

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Karwei/ Bert Hoogeland

Ideeën rond jarige Karwei Karwei bestaat veertig jaar. Dat gaat niet geheel geruisloos aan de

In 1975 zag de keten het levenslicht. Kort na de verkoop van Houthandel Utrecht en Hubo besloot Heidendahl, eigenaar van vier Hubo-winkels, het zelf te doen. Hij startte de Karweiformule, herkenbaar aan de rood/groene uitstraling. Enkele jaren later nam foodreus Schuitema de formule over en zorgde voor een flinke expansie.

doe-het-zelfsector voorbij. Onder het motto ‘Al 40 jaar een goed idee’ communiceert de organisatie haar DNA dat alle jaren hetzelfde gebleven is, al is er in die tijd flink aan de uitstraling gesleuteld.

MIX duikt de geschiedenis in.

Historische reclamecampagne Afgezien van de groei veranderde er tot 1991 vrij weinig bij Karwei: in dat jaar nam Intergamma, de organisatie achter Gamma, de keten over. Al vrij snel veranderde de uitstraling: in 1995 zag het nieuwe logo, het zwarte vlak met een vierkant eruit en aan de zijkanten een rode en groene streep, het levenslicht. Tegelijkertijd werd de historische reclamecampagne gelanceerd waarbij stoere mannen op de catwalk een modeshow liepen met producten uit de bouw-

De Karwei-uitstraling uit de begintijd

Krantje uit 1995

Intergamma neemt Karwei Holland Nationaal over. Hans Steenman (midden)

Het logo dat van 1995 tot 2007

Het ‘nieuwe’ logo zag in 2007 het

en R. van den Ham (rechts) bezegelen de deal met hun handtekening.

de gevels sierde

levenslicht

12

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Karwij-historie.indd 12

27-05-15 11:51

FORMULES

markt. ‘Met Karwei maak je het helemaal’ werd bekroond met een Effie.

Tien jaar na dat grote succes werd de Karwei-kaart geïntroduceerd. Twee jaar later volgde de aanpassing van het logo: de rode en de groene zijde verdwijnen zodat de naam duidelijk tegen de zwarte achtergrond afsteekt.

In 2007 kiest de organisatie voor een meer decoratieve koers.

De pilot in Apeldoorn visualiseert die gedachte: bij binnenkomst tref je een plein aan met een breed aanbod aan decoratieve artikelen, daaromheen, in een moderne en frisse uitstraling, de overige segmenten.

In 2014 viert de keten opnieuw een bijzondere mijlpaal. De webshop wordt gelanceerd, waar de consument inmiddels zo’n 17.000 artikelen kan terugvinden. Uiteraard ontbreekt ook een mobiele applicatie niet.

Ook dit jaar weet Karwei genoeg aandacht naar zich toe te trekken. Op de eerste plaats viert de keten haar veertigste verjaardag. Tevens wordt in het Brabantse Heesch de nieuwe pilot ten doop gehouden: midden op de winkelvloer bevindt zich het snelle, constructieve assortiment, in de buitenschil is de inspiratieroute gesitueerd waarop mensen ideeën kunnen opdoen.

Digitale breedte Een totaal andere dimensie brengt 2009: de Karwei-website wordt ten doop gehouden en is tevens het prille begin van een paar flinke stappen op de digitale snelweg, zonder overigens ook de ’analoge’ weg te verwaarlozen. Zo verscheen in 2013 de eerste uitgave van Idee van Karwei: het klusblad van vroeger maakt een grote ommezwaai naar inspiratiemagazine.

Verantwoord ondernemen Wat door de jaren heen niet veranderd is, is de visie. De keten richt zich op de moderne doe-het-zelver en vindt het belangrijk dat iedereen zijn huis mooi kan maken. “Karwei heeft alles voor het verfraaien van de woning en de tuin. Zorgeloos winkelen staat voorop. Daarom biedt Karwei goede producten en service tegen een redelijke prijs. Goed in de breedste zin van het woord. Het assortiment van Karwei is goed van kwaliteit én op een goede manier gemaakt.”

1996 stond in het teken van de langere openingstijden

Ook sinds 2007: meer ruimte voor decoratie

Bekroond met een Effie: de beroemde Karwei-reclame uit 1995

De moderne Karwei-gevels zoals ze sinds 2007 de panden sieren

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Karwij-historie.indd 13

13

27-05-15 11:51

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland/Karwei

‘Wij beginnen als onlinespeler maar worden afgerekend op de norm van de pureplayers’

14

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Formules Karwei.indd 14

27-05-15 14:21

FORMULES

Karwei bestaat veertig jaar. MIX sprak met formuledirecteur Machiel van der Sluis. “Online gaat de ontwikkeling razendsnel en dat haalt een deel van het volume weg. Dan kun je je se-rieus afvragen of de presentatieruimte in winkels niet te groot is en wat je met de grote ruimtes gaat doen.”

De roots van Karwei liggen in de Schuitema-groep. De foodgigant koos voor de breedte, maar kwam er in de jaren 80 achter dat het grote portfolio erg versnipperd was. Dus werd Karwei afgestoten. De organisatie ging op eigen benen verder totdat in 1992 Intergamma de bouwmarktketen inlijfde. En nu, exact veertig jaar later, herhaalt een klein stukje geschiedenis zich: Van der Sluis, opvallend genoeg maar wel geheel toevallig oud-Schuitema-man, staat nu aan het roer van de Karwei-organisatie.

Verdere uitrol decoformat Zo’n acht jaar geleden koos Karwei voor een andere koers: de bouwmarktketen wilde zich als ‘decoratieve bouwmarkt’ profileren. Een bewuste stap. “Natuurlijk, er was een absolute noodzaak om je binnen het speelveld van de bouwmarkten te onderscheiden”, vertelt Van der Sluis. “De grote jongens kregen het stempel ‘veel van hetzelfde’ dus maak je keuzes. In die periode, net voor de crisis, konden we dat doen met een assortiment waarbij ‘het verfraaien van de woning en alles wat erbij hoort’ centraal stond. We moesten een andere consument aanspreken en daarin zijn we geslaagd. Afgaande op de cijfers zie je dat de vrouw achter de klusser hier belangrijk is, een totaal andere consument dus dan de klant van broer Gamma. Je moet dus anders omgaan met je doelgroep.”

Net nadat de pilot in Apeldoorn het levenslicht zag, belandde Nederland in een crisis. Het enthousiasme van de organisatie in een verdere uitrol van de nieuwe format bleef onverminderd groot, maar verschillende franchisenemers trokken de handrem toch even aan. “Logisch, want een aantal bouwmarkten stond op het punt om te verhuizen naar een nieuwe, betere locatie. Bijvoorbeeld van een woonwijk naar de rand van de stad, meer richting woonboulevard. En natuurlijk is de franchisenemer verantwoordelijk voor het locatiebeleid. Veel van hen willen best wel hun bouwmarkt verplaatsen, maar zitten vast in bepaalde procedures of komen niet verder met de financiering. Dat is het nieuwe realisme. Het verantwoord investeren wordt ingegeven door de economische ontwikkeling.”

DNA belangrijk Zelfs in een lastige tijd is het noodzaak om de winkel aan te passen. Inmiddels zijn 90 van de 136 bouwmarkten gemoderniseerd en dat is nog niet helemaal ideaal. Meegaan met de uitstraling in de uitingen is noodzaak. “Als je je profileert als modern, maar je blijft achter in je ontwikkeling, voelt die

klant dat. Je krijgt een spanningsveld tussen perceptie en omgeving. Is dat verschil te groot, vergroot je ook de teleurstelling bij die klant. Daarom hebben we een programma ontwikkeld voor bouwmarkten die nog niet meekunnen. Op die manier kunnen ze aansluiten op het gevoel, dus in de buurt komen van het gevoel van ‘Apeldoorn’. We zijn zeer tevreden met het resultaat. Onze schappenplannen zijn actueel, we hebben 90% van het assortiment door de zeef gehaald en we sourcen zelf. Door een goede look & feel, identieke productpresentaties en ruimte voor pleinen kunnen we eenheid in de beleving en de emotie aanbrengen. Dus kunnen we de effectiviteit van de inspanning gerichter inzetten.”

Het verleggen van de focus van constructief naar decoratief was succesvol. Toch erkent Van der Sluis dat juist het constructieve assortiment de basis is van de omzet. “Karwei is en blijft een bouwmarkt. We moeten veel beter kijken naar de balans. En die moeten we lokaal bekijken. Ik denk dat we het constructieve deel binnen de formule waar mogelijk meer aandacht moeten geven en er serieus over moeten gaan nadenken. We moeten niet alleen, met alle respect, meubeltjes willen verkopen. We moeten ons afvragen waarvoor we in de markt zijn en ons DNA niet verloochenen. Dat moeten we beter finetunen.”

Samenwerking met VT Wonen Meer aandacht voor constructief. En dat in een tijd waarin heel veel andere organisaties juist inzetten op een combi van bouwmarkt en vbs, al dan niet in shop-in-shopvorm. Van der Sluis spreekt van een prima combinatie, maar legt tevens de lat voor Karwei hoger. “De consument verwacht dat we op dat gebied alles kunnen, dus moeten we ook goed advies bieden. Zo hebben we met raamdecoratie een flink aandeel uit de markt gehaald. Als je voorsprong hebt, moet je niet op je lauweren rusten. Ook met verlichting, een decoratief en vrouwelijk assortiment, doen we het heel erg goed. Als je in het ene segment iets pakt, verlies je het in het andere. Aandacht voor ‘constructief’ is dus noodzakelijk en dat gaan we op de Karwei-manier aanpakken. Zo geven we in onze folders voorbeelden van klussen: dit is inspiratie en dit heb je ervoor nodig. Dat ondersteunen we met uitlegvideo’s. We gaan de klus dus crossmediaal aanpakken: van inspireren in het Idee-magazine, het belichten van de klus in de folder en het uitleggen van de stappen in video’s op de site. En de klus zichtbaar maken op de winkelvloer.”

Om die gedachte kracht bij te zetten sloot Karwei een exclusieve samenwerking met VT Wonen. Niet alleen werken beide partijen samen in het tv-programma VT Wonen do-ityourself, maar ook op de Karwei-winkelvloer zal VT Wonen op assortimentsonderdelen prijken. “Dan moet je denken aan een vloer-, behang- en verfprogramma”, vult Van der Sluis meteen aan. “We helpen de mensen bij het realiseren van hun woonwensen en daarbij zetten we de merknaam in. Ook gaan we samen producten ontwikkelen. We zijn ervan overtuigd dat we de markten verder kunnen ontginnen en samen met de franchisenemers iets heel moois neer gaan zetten.”

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules Karwei.indd 15

15

27-05-15 14:21

Andere functie bouwmarkt Ofschoon decoratie een hoog voel-en-beleefgehalte heeft, legt de webwinkel Karwei geen windeieren. Begin 2014 werden de activiteiten gestart en momenteel draait de webshop, volgens Van der Sluis, meer omzet dan de grootste bouwmarkt. “Het groeit dus echt in rap tempo”, glimlacht hij. “We realiseren ons dat consumenten de spullen nog heel graag voelen en ruiken. Toch wordt heel veel via internet gekocht.

De winkel is een belangrijk oriëntatiepunt, ook voor grotere zaken zoals een bankstel. Je ziet dat mensen met een staal van hun gordijn of een passtuk van hun vloerbedekking naar de winkel komen en kijken of de bank ook daadwerkelijk past.

Aangezien je een dergelijk product toch niet meteen meeneemt, is bestellen via internet en het laten thuisbezorgen een prima oplossing. Ons valt op dat met name vrouwen ouder dan veertig jaar, van die optie gebruik maken.”

Uit de woorden van Van der Sluis is op te maken dat de bouwmarkt dus een andere functie krijgt. En dat ook de expansiepolitiek een extra dimensie krijgt. “Zeker, als je ziet dat we uitgerekend heel veel internetklanten hebben in een dichtbevolkt gebied waarin we slechts één vestiging hebben, zie je dat je niet per definitie fysiek aanwezig hoeft te zijn in de nabijheid van klanten. En de functie van de bouwmarkt wordt iets anders. Misschien wordt het wel meer en meer een showroom en moeten we de nadruk gaan leggen op inspiratie. Mensen willen misschien veel meer zien, voelen en shoppen maar hoeven niet meteen in de winkel te kopen. Gezien in dat licht verwacht ik dat de internetomzet substantieel 16

wordt. In het rapport Retail 2020 wordt het aandeel ‘internet’ in 2020 op 20% geschat. Dat vond ik destijds erg veel, maar als het zo doorgaat, klopt dat wel.”

Begeleiding bij aankoop Een andere ontwikkeling is het feit dat de vraag van de consument individueler wordt. Voor een bouwmarkt is maatwerk geen grootschalig doorgevoerde service, maar Karwei speelt daar steeds meer op in. Van der Sluis: “Zo bieden we bijvoorbeeld uniforme loungesets aan die we ook groots aanprijzen.

Heb je als klant je eigen wensen, bijvoorbeeld een andere maat, dan kan dat. Dus kun je het product in de winkel zien en ervaren en vervolgens op basis van afwijkende specificaties je bestelling plaatsen.”

Het nieuwe Karwei-denken vraagt ook om een nieuw soort winkel. De eerste pilot zag eind april het levenslicht in Heesch. De buitenste gangen van de bouwmarkt noemt Van der Sluis de ‘inspiratiering’ waar mensen het decoratieve assortiment kunnen voelen en zien. Dan gaat het ook om segmenten als vloeren, sanitair en raamdecoratie. Daar kunnen klanten de tijd nemen om zich te oriënteren terwijl het centrum van de winkel het constructieve hart van de bouwmarkt vormt. “Door de nieuwe opstelling komt er een balans in de winkel”, vertelt Van der Sluis. “De doe-het-zelver die bezig is met een klus en spullen nodig heeft, kiest de snelste route naar de kassa. Dat assortiment positioneer je in het midden van de winkel. Het funpad plaatsen we aan de zijkant.

Daar kunnen de mensen de tijd nemen om te kijken, te stop-

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Formules Karwei.indd 16

27-05-15 14:21

FORMULES

pen, te oriënteren en zich te laten voorlichten. Daar zetten we ook een styliste in en een kluscoach die mensen begeleiden bij het aanschaffen van de spullen die ze nodig hebben.

En uiteraard houden we de segmentdeskundigen. Op die manier kun je je autoriteit laten zien op het gebied van decoratief en constructief. En we kunnen de module lokaal aanpassen aan de markt.”

Snelheid van leveren Van der Sluis weet als geen ander dat theorie en praktijk niet automatisch een twee-eenheid zijn. Daarom zal het consumentengedrag in de winkel goed in de gaten worden gehouden. “Natuurlijk, we moeten wel. Het tempo in retail is hoog en we moeten doen wat we kunnen. Het eigenlijke antwoord krijg je pas over twee à drie jaar. Ook online gaat de ontwikkeling in een hoog tempo en dat haalt een deel van het volume weg. Dan kun je je serieus afvragen of de presentatieruimte in winkels niet te groot is en wat je met de grote ruimtes gaat doen. Maar we moeten het doen om te leren. De consument ontwikkelt zich ook, daar moeten we op inspelen. Twee, drie jaar geleden hadden we het over zuilen. De theorie klopt, maar de werkelijkheid is inmiddels achterhaald. Streamen is gemeengoed, de mobiele telefoon en de tablet gaan mee.”

Het is dus zaak dat er goed gekeken wordt naar de consument die zijn aankoop in de bouwmarkt doet. Van der Sluis weet dat zo’n tweederde van de klanten zich vóór de aankoop op het internet oriënteert en dat ze willen weten of de

artikelen op voorraad zijn. “Dus speelt de snelheid van leveren een rol. Bol.com, Wehkamp of Coolblue zijn de norm.

Wij beginnen als onlinespeler, maar worden afgerekend op de norm van de pureplayers. En de consument verwacht dat ook op de winkelvloer, dus moeten we ons afvragen hoe we daarmee omgaan. Eén van de dingen waarmee we een stapje verder zijn, is een configurator waarmee je een foto van de woonkamer neemt en vervolgens de wanden inkleurt. “ Manage-it-yourself Een logische volgende stap is het ontzorgen van klanten.

Daarvoor werkt Karwei samen met zzp’ers en organisaties die dat oppakken. Dat geldt ook voor leveranciers. “ Je moet eens heel goed kijken hoe het toekomstscenario voor onze branche eruit ziet”, vertelt Van der Sluis. “Het aantal speciaalzaken neemt af, dus moet je je als leverancier afvragen met wie je je business gaat doen. Als we met elkaar in gesprek gaan, moeten we ook heel serieus gaan kijken wat we nog meer samen kunnen doen. We moeten ons allemaal realiseren dat do-it-yourself manage-it-yourself wordt. Er komt een generatie aan die het oprecht niet weet. Dat vraagt al om meer service in de basis. Daarvoor hebben we kluscoach in het leven geroepen. Die kan klanten die moeite met hun klus hebben, prima adviseren en, indien nodig, ook bemiddelen. We moeten echt alle ontwikkelingen goed in de gaten houden en waken voor een V&D-scenario. Als we moeten zeggen ‘we hebben de veranderingen wel gezien, maar er vervolgens niets mee gedaan’, zijn we te laat.”

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules Karwei.indd 17

17

27-05-15 14:21

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland/KlusWijs

18

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Formules_kluswijs.indd 18

27-05-15 14:22

FORMULES

‘Hoog tijd voor nieuwe visie in vbs’ Met KlusWijs Home lanceert de jonge KlusWijsorganisatie een format dat de vbs-sector op zijn grondvesten moet doen schudden. En prima kan bestaan naast grootschaligheid. “Ik heb respect voor Hornbach. Ze hebben veel goede dingen maar ook veel dingen die wij beter kunnen. Ga uit van je eigen kracht, dan red je het.”

In haar vierjarig bestaan telt de KlusWijs-organisatie 31 leden.

Een behoorlijk aantal voor een jonge club. Zeker als directeur Hans Hortensius meteen eraan toevoegt dat die leden allemaal spontaan hebben aangeklopt. “We doen niet aan acquisitie. Geïnteresseerde ondernemers kloppen aan via bestaande leden of via leveranciers als ze aangeven dat ze op zoek zijn naar een andere organisatie. Iedereen die ons niet kent, kent de markt niet.”

Grootschalig én vakhandel Niet alleen groei is een goede graadmeter, tevredenheid is minstens zo belangrijk. KlusWijs kent nog geen afvallers en dat heeft, volgens Hortensius., alles te maken met de kernwaarden die hoog in het vaandel staan. “Oprechtheid, een open communicatie, transparantie, integriteit en ondernemerschap zijn onze bouwstenen. Je moet elkaar kunnen vertellen, waar het op staat. Als ik een winkel in ga en ik zie iets wat ik niet goed vind, zeg ik dat. En andersom net zo. Dat maakt elkaar sterker en het kan door eerlijk met elkaar om te gaan. En laten we eerlijk zijn: niemand in onze organisatie heeft de wijsheid in pacht.“ KlusWijs wilde van begin af aan een bouwmarktformule zijn die een mix vormt tussen grootschalig en de vakhandel. Als zodanig positioneerde Hortensius zijn nieuwe keten destijds ook. “Met elf helden zijn we gestart. Ik noem ze niet voor niets ‘helden’. Ze hebben toch allemaal ‘ja’ gezegd, zonder dat ze ook maar wisten wat er ging gebeuren. Vertrouwen was en is nog steeds de basis. Al vrij vroeg kregen we de vraag of we geen format konden ontwikkelen voor kleinere winkels. Die hebben we bewust geparkeerd omdat we ons op dat moment volledig hebben gefocust op de invulling van de bouwmarkt zoals ik hem voor ogen had. Wijhe was de eerste, daarop volgde direct Ruurlo en na een succesvol jaar hebben we de rest ook omgebouwd. Vanuit die basis zijn we verder gaan bouwen.”

Segmentatie per toepassing De KlusWijs-bouwmarkten zijn opgebouwd uit vijf werelden: interieur, exterieur, techniek, sanitair en constructie. Die werelden zijn ontstaan vanuit de klusintentie van de consument en onderscheiden zich duidelijk van elkaar. “Eigenlijk is het heel simpel. In de meeste gevallen richt de leverancier de gangen in. Neem verlichting. De consument staat in de gang op de splitsing tussen binnen- en buitenverlichting. Dan staat hij heus niet te twijfelen of hij nu een lamp voor binnen of voor buiten zal nemen. Dat is een belachelijke redenatie. Buitenverlichting hoort bij tuin, bij ‘onze’ exterieur. Dan loop je als ondernemer ook nog het risico dat je een snoeischaartje verkoopt.”

‘WE MOCHTEN GEEN WINKEL ONTWIKKELEN WAARIN DE CONSUMENT TELEURGESTELD ZOU WORDEN’

Vanuit die duidelijke segmentatie boog Hortensius zich over een Compact-variant. Eén belangrijk element hield hij voor ogen. “We mochten geen winkel ontwikkelen waarin de consument teleurgesteld zou worden. Dus moet je niet kiezen voor een afgeslankte bouwmarkt. In de Compact-variant gaan we terug van vijf naar drie werelden en kiezen voor interieur, constructie en techniek. En als de ondernemer voldoende ruimte heeft, kunnen we dat lokaal aanpassen. Ook bij het Extra-format hebben we de basis aangehouden en ons afgevraagd wat we er eventueel aan zouden toevoegen.

Daarbij hebben we gekozen voor drie extra werelden naast bouw: dier, tuin en wonen. Bouw omvat het hele bouwgerelateerde assortiment in een bouwmarkt, dier is echt nieuw, tuin breiden we uit met levend groen en potterie en in wonen staat woonbeleving centraal en moet je denken aan tapijt, woonaccessoires, gordijnen en meubels.”

Consument verrassen De jongste telg heet KlusWijs Home. Deze variant stond al op het wensenlijstje van Hortensius. “Natuurlijk, ik heb altijd iets met vbs gehad. Je kunt er enorm veel creativiteit in kwijt en je kunt er onderscheidend mee zijn. Daarnaast moet het in deze winkels ook echt om beleving draaien. Ik ben ervan overtuigd dat we in de vbs-sector nog flink wat terrein kunnen winnen, maar dan moet het anders. Dan moet het anno 2020, maar de vbs-sector is voor een te groot deel in 1970 blijven steken.

Dus is die sector ten dode opgeschreven, de positieve uitzonderingen daargelaten. De meeste winkels staan vol blikN r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules_kluswijs.indd 19

19

27-05-15 14:22

ken verf. Ik raak er niet door geïnspireerd en ik word er niet gerustgesteld. Uiteindelijk zijn we getriggerd door KlusWijs Schoonhoven. De woonafdeling daar is echt onvoorstelbaar mooi en succesvol.”

‘VERANDER, MAAK HET GEZELLIG EN VERRAS DIE CONSUMENT’

Met name dat de geruststelling is een cruciaal punt. Een consument die onzeker is, is per definitie niet gerustgesteld.

Woonprogramma’s laten genoeg ideeën zien, maar je timmert het niet zomaar in elkaar. Zeker de jongere generatie heeft te kampen met een groeiende klusonzekerheid. “We hebben in de denkfase van de Compact-winkel twintig jongeren gevraagd of ze een zaag hebben. Ze keken allemaal of ze water zagen branden. ‘Nee, ik vraag het mijn vader’, luidde de reactie. De jongeren vallen terug op een andere generatie.

Als retailer moet je daarom de consument verrassen: je moet hem/haar aanleiding geven om te komen kijken.”

Wauw-effect Verleiden is één, uitvoeren is twee. Met name vrouwen zijn gevoelig voor leuke ideeën. Om te voorkomen dat het ver20

volgtraject stagneert, biedt KlusWijs toegevoegde waarde.

“We kunnen alles voor onze klanten doen: stukadoren, schilderen, raamdecoratie aanbrengen, maar ook interieurcoaches staan de klant bij met raad en advies. Op die 500 m2 gaat het niet meer om het product, maar om het resultaat.

Zo staat de verf niet meer zichtbaar in de winkel. Waarom?

We creëren een paar settings, bijvoorbeeld een woonkamer, eetkamer of een kinderkamer. Als je alles bij elkaar presenteert, krijg je een wauw-effect. Breng behang, een tafeltje en een kastje bij elkaar voor een aantrekkelijke prijs en je bent een stap verder. Meubels zijn bijvoorbeeld een segment met emotie. Het feit dat je maar één kastje in de winkel hebt, maakt het uniek en dat vindt de klant fijn. Daarnaast zal jouw winkelbeeld op deze manier voortdurend veranderen. Verander, maak het gezellig en verras die consument. En koppel er activiteiten aan.”

Het gebrek aan dynamiek van de dhz-winkels is een drijfveer voor Hortensius om het vooral anders en beter te doen. ‘Ik wil iets veranderen, laat ik eens gaan kijken’ is niet z’n ding. “Nee, natuurlijk niet. Dhz denkt te veel in productsoorten: die consument heeft gewoon meer aan een wand vol mogelijkheden en ideeën dan het kijken naar het mengen van een blik verf. Vervolgens moet je de klant de keuze geven of hij/zij het zelf doet of ontzorgd wil worden. En er is nog een belangrijk punt: we moeten af van het dure imago van de specialisten. Je kunt de bouwmarkt niet negeren, dus verkopen we muurverven in alle prijsklassen,

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Formules_kluswijs.indd 20

27-05-15 14:22

FORMULES

dus voor ieders portemonnee. Loopt een klant met een goedkope emmer latex door de winkel en spreek hem aan.

Het prijsverschil is ergens op gebaseerd, dus leg hem dat verschil uit. Dan koppel je er ook meteen jouw toegevoegde waarde aan. En profileer je je van bouwmarkt tot specialist.”

Lokker voor vbs’ers Met de vier formats staat KlusWijs stevig in de markt. Voor Hortensius is het belangrijk dat de winkels allemaal van elkaar leren. Hij sluit echter uit dat de Home-variant als shop-inshop in een Extra-format zal komen. “Nee, maar uiteraard zullen we wel goede elementen oppakken”’ legt Hortensius uit. “De eerste KlusWijs Home op de woonboulevard in Apeldoorn ligt ideaal aan een grote weg op een zichtlocatie tussen grote ketens. Ik ben niet bang voor concurrenten en heb respect voor Hornbach. Ze hebben veel goede dingen maar er zijn ook veel dingen die wij beter kunnen. Wij zijn een compleet andere winkel. Dat ziet de consument ook. Doe je hetzelfde, dan kopieer je en heb je geen bestaansrecht. Ga uit van je eigen kracht, dan red je het.”

De pilot in Apeldoorn wordt onder eigen regie opgestart.

Hortensius zweert echter dat KlusWijs een franchiseorganisatie blijft. “Natuurlijk, maar we maken een tijdelijke uitzondering voor een extreem andere situatie. Een dergelijke investering kun je een ondernemer niet aandoen. Bovendien worden we niet belemmerd in de uitvoering. Als de winkel

staat, gaat hij over in de handen van de bedrijfsleider. Met de pilot verfijnen we onze gedachte en werken die uit. Het moet een lokker worden voor vbs’ers en woninginrichters die er ook in geloven.”

‘HET GAAT EROM DAT WE MET Z’N ALLEN PLEZIER HEBBEN IN ONDERNEMEN’

Tot grote tevredenheid van Hortensius zijn de eerste reacties positief. Glimlachend kijkt hij naar de Fiat Topolino uit 1952 die als blikvanger voor de winkel fungeert en regelmatig als aandachttrekker door Apeldoorn tuft. “Ja, de zorg om het vbs-kanaal wordt jaarlijks uitgesproken door instituten. En ik ben ervan overtuigd dat we die markt flinke impulsen kunnen geven. De doe-het-zelfmarkt dekken we helemaal af en Home is een logisch gevolg: het is een bijzonder kanaal, maar het heeft een duidelijke synergie met onze overige varianten.

Wat de toekomst nog gaat brengen, weet ik niet, maar het gaat erom dat we met zijn allen plezier hebben in ondernemen. Komen er nog interessante dingen op ons pad, dan bekijken we die serieus.“ N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Formules_kluswijs.indd 21

21

27-05-15 14:22

PERIODE 3 EN 4

Periodenomzet totale dhz-sector

Periode 3 en 4: aarzelend Ondanks de ogenschijnlijk positieve ontwikkelingenkomt de locomotief aarzelend op gang, zo blijkt uit GfK’s omzetmonitor op de dhzbranche, waaruit MIX maandelijks exclusief publiceert.

335 335 335 312 312 312 289 289 289 266 266 266 243 243 243 220 220 220

Het weer in maart 2014 was juist nog veel beter en dan is dus de omzet van vorig jaar erg hoog en moeilijk te overtreffen.

Niet alleen specifiek voor tuinproducten, maar ook voor bijvoorbeeld verf. De eerste signalen dat dit niet geheel verloren omzet is maar een verschuiving richting april zijn er wel. Kijken we door de productgroepen heen en houden we rekening met de weersinvloeden, dan zijn er geen grote uitschieters.

Al met al staan de bouwmarkten t/m periode 3 met 99% net onder vorig jaar terwijl zowel de ‘overige dhz’ met 95% als de verf- en behangspecialisten met 93% nog geen herstel vertonen. De achterstand op vorig jaar is dan 2% voor de totale markt.

En tenslotte – last minute voor het drukken van deze uitgave – de voorlopige update t/m periode 4. De bouwmarkten blijven in deze periode weer net onder vorig jaar, Vbs krabbelt overeind maar blijft nog ruim 2% onder vorig jaar en ‘overige dhz’ sluit de rij met tegen de 7% omzetverlies. Cumulatief voor het totaal van deze kanalen in dhz blijven we dan 1% onder 2014.

222,6 222,6 222,6 2 2 2

GfK-data als Excel?

Op www.mixonline.nl kunt u ze downloaden.

Bijvoorbeeld om uw eigen cijfers tegen af te zetten.

241,1 241,1 241,1 3 3 3

Periodenomzet bouwmarkten

271,1 271,1 271,1 4 4 4 (in mln euro’s)

Periode 01-2015 t/m 04-2015

210 210 210 200 200 200 190 190 190 180 180 180 170 170 170

177,5 177,5 177,5 1 1 1

174,1 174,1 174,1 2 2 2

191,1 191,1 191,1 3 3 3

Periodenomzet vbs-zaken

216,5 216,5 216,5 4 4 4 (in mln euro’s)

Periode 01-2015 t/m 04-2015

50 50 50 40 40 40 30 30 30 20 20 20 10 10 10 0 0 0

13,2 13,2 13,2 1 1 1

17,5 17,5 17,5 2 2 2

16,8 16,8 16,8 3 3 3

Periodenomzet ijzerw. + ov. dhz

19,9 19,9 19,9 4 4 4

(in mln euro’s) Periode 01-2015 t/m 04-2015

50 50 50 40 40 40 30 30 30 20 20 20 10 10 10

22

217,6 217,6 217,6 1 1 1

220 220 220

Aanhoudend positieve ontwikkelingen in het consumentenvertrouwen. Een huizenmarkt die er na het lange diepe dal in de eerste maanden van 2015 nog steeds positief bij staat. In maart met een plus van 10% in de verhuisbewegingen. Er moet ruimte komen voor groei in de omzet van de doe-hetzelfsector. Het voorjaar is het tuinseizoen bij uitstek en het weer is was beter dan gemiddeld.

(in mln euro’s) Periode 01-2015 t/m 04-2015

0 0 0

26,8 26,8 26,8 1 1 1

31,0 31,0 31,0 2 2 2

32,4 32,4 32,4 3 3 3

34,7 34,7 34,7 4 4 4

Grafiek: MIX, Bron: GfK Retail & Technology

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Conjuctuur-Column 22

27-05-15 11:53

Omzetgroei totale dhz-sector

(index: jaar eerder = 100) Periode 01-2015 t/m 04-2015

10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

Polderkolder (2) 11 111 11

22 22 2 22

-1,9 -1,9 -1,9 -1,9 -1,9 -1,9 -1,9

-1,5 -1,5 -1,5 -1,5 -1,5 -1,5 -1,5

33 33 3 33

44 44 4 44

-2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4

Omzetgroei bouwmarkten

-1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3 -1,3

(index: jaar eerder = 100) Periode 01-2015 t/m 04-2015

10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

11 111 11

22 22 2 22

-0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6

-0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6 -0,6

33 33 3 33

44 44 4 44

-1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6 -1,6

Omzetgroei vbs-zaken 10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

-0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3 -0,3

(index: jaar eerder = 100) Periode 01-2015 t/m 04-2015

11 111 11

22 22 2 22

-6,6 -6,6 -6,6 -6,6 -6,6 -6,6 -6,6

-8,3 -8,3 -8,3 -8,3 -8,3 -8,3 -8,3

33 33 3 33

44 44 4 44

-6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4 -6,4

Periodenomzet ijzerw. + ov. dhz

-2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4 -2,4

(index: jaar eerder = 100) Periode 01-2015 t/m 04-2015

10 10 10 10 10 88 10 10 88 8 66 8 8 66 6 44 6 6 44 4 22 4 4 22 2 0 202 00 0 -2 -2 00 -2 -2 -2 -4 -4 -2 -2 -4 -4 -4 -6 -6 -4 -4 -6 -6 -6 -8 -8 -6 -6 -8 -8 -8 -10 -10 -8 -8 -10 -10 -10 -10 -10

Berry van Oosterhout consultant GfK

COLUM N

C O NJU NC TU UR

11 111 11

22 22 2 22

-7,5 -7,5 -7,5 -7,5 -7,5 -7,5 -7,5

-2,5 -2,5 -2,5 -2,5 -2,5 -2,5 -2,5

33 33 3 33 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1 -5,1

44 44 4 44 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8 -6,8

‘In het land van duizend meningen...’ Een stukje tekst uit een liedje over ons kikkerlandje dat me te binnen schoot in de voorbereiding op dit stukje. Ik ga verder over het bevragen van de consument over algemene zaken die te maken hebben met keuzes. Een recent voorbeeld dicht bij huis is de campagne van de Hema waarin de consument gevraagd wordt om de voor hun belangrijkste producten te kiezen ‘die centraal staan in het Hema-aanbod en nog goedkoper moeten worden’.

Mijn reflex was natuurlijk: ‘Oh, alweer het over de prijs creëren van trafficbuilders’. En, nog belangrijker: wie maakt nu die keus voor de prijs/kwaliteitsverhouding?

En wat is de basis van een bepaalde formule? De kerntaak van de retailer in handen gelegd van een select groepje consumenten die bereid zijn om op deze oproep te reageren. En hun eigen voorkeur te ventileren. Natuurlijk heb ik niet de illusie dat dit allemaal op de komma opgevolgd wordt, maar toch.

Bij nader inzien is de aanpak misschien niet eens een verslechtering. Uiteindelijk doen we dat in de bouwmarkten nu ook al een tijdje. De consument laten beslissen wat hij voor een product betaalt. En daar maken we al helemaal weinig keuzes in: veel kortingsstickers zijn naar keuze te gebruiken. Soms gebonden aan een tijd of groep, maar meestal niet. Dan is misschien de Hema-benadering toch gerichter. Gerichter op keuzes en communicatie met de klant.

Een ander, al langer bestaand actiemiddel is de cashback. Voor mijn gevoel is daarvan de laatste tijd weer meer gebruik gemaakt door de fabrikanten. Meestal wordt deze heel gericht ingezet en de focus op toegevoegde waarde gelegd. En dat wordt dan onderbouwd door terdege onderzoek onder consumenten naar hun behoeften. In het huidige onlinetijdperk meer dan ooit met een wederzijdse communicatie met die eindgebruiker. En dat weer vertaald door fabrikanten in een optimale prijs/performance-oplossing voor een probleem. In de laatste stap dan wel ondersteund door keuzes en advies van herkenbare retailers. ‘In het land van duizend meningen... Het land van nuchterheid...”

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Conjuctuur-Column 23

23

27-05-15 11:53

WATERPROOF

tesa Powerstrips速 Waterproof

ZELFKLEVENDE OPLOSSINGEN VOOR DE BADKAMER l Geen materialen nodig om te bevestigen l Verwijderbaar zonder sporen

DE JK OL I K BE ZETO l n KEU tesa.

P O

l Grote draagkracht, waterbestendig l Moderne look & feel l De perfecte aanvulling op uw badkamerafdeling

Nu al verkrijgbaar bij: Karwei, Formido, Gamma en Multimate Het tesa Powerstrips速 Waterproof assortiment

www.tesa.nl

Tesa.indd 1

20-05-15 09:45

CONJU NCTUUR KORT

Economie groeit voor het vierde kwartaal op rij De Nederlandse economie is in het eerste kwartaal van 2015 voor de vierde keer achtereen gegroeid. Op basis van een eerste berekening met de gegevens die nu beschikbaar zijn, kwam de groei uit op 0,4 procent ten opzichte van een kwartaal eerder. De groei wordt steeds breder gedragen: investeringen, consumptie en het saldo van export en import leveren een positieve bijdrage. In vergelijking met het eerste kwartaal van 2014 is de omvang van de Nederlandse economie 2,4 procent groter, zo meldt het CBS. Volgens de eerste berekening was de Nederlandse economie in het eerste kwartaal 2,4 procent groter dan in het eerste kwartaal van 2014. Deze groei is vooral te danken aan hogere investeringen, meer export en meer consumptie door consumenten. De consumptie van de overheid groeide ook licht.

Meer bestedingen Consumenten besteedden in het eerste kwartaal opnieuw meer dan een jaar eerder. Dat is in lijn met de lichte verbetering van de werkgelegenheid en het herstel op de woningmarkt. Verder is in 2014 het beschikbaar inkomen van huishoudens toegenomen. Ook verbeterde het consumentenvertrouwen. In maart waren consumenten voor het eerst sinds de zomer van 2007 per saldo weer positief.

Consumenten gaven vooral meer uit aan meubels en elektrische apparaten. Aangezien het eerste kwartaal van dit jaar kouder was dan dat van vorig jaar verstookten ze ook meer gas dan een jaar eerder. Verder hebben consumenten meer besteed in de horeca.

Herstel arbeidsmarkt zet door Het herstel op de arbeidsmarkt zet in het eerste kwartaal van 2015 door, al is het in lager tempo. Het aantal banen nam per saldo toe met 6 duizend tot 9,8 miljoen, waar in het laatste kwartaal 2014 nog 40 duizend banen erbij kwamen. De werkloosheid zakte vergeleken met het vorige kwartaal met 2 duizend naar 635 duizend mensen, oftewel 7,1 procent van de beroepsbevolking. Vooral jongeren vonden meer werk.

De langdurige werkloosheid onder vooral 45-plussers is iets toegenomen, aldus het CBS.

Meer banen, minder uren Het aantal banen van werknemers en zelfstandigen (voltijd en deeltijd) nam in het eerste kwartaal met 6 duizend toe tot 9,8 miljoen. Dit is een stijging van net 0,1 procent. Er is nu vier kwartalen achtereen sprake van banengroei, waarbij het aantal banen in deze periode in totaal met 65 duizend toenam. In de negen kwartalen daarvoor gingen er echter 200 duizend banen verloren, waardoor het totale aantal nog altijd lager ligt dan eind 2011.

Hoewel het aantal banen iets toenam, daalde de totale hoeveelheid werk licht. De Nederlandse bevolking werkte in het eerste kwartaal 3,1 miljard uur. Dat is per baan gemid-

Meer investeringen In het eerste kwartaal is aanzienlijk meer geïnvesteerd in woningen dan in het eerste kwartaal van 2014. Ook de investeringen in vervoermiddelen, zowel voor goederen als personen, zijn een stuk hoger. Vooral aan vrachtauto’s, opleggers en dergelijke is meer uitgegeven.

Ook hebben bedrijven en instellingen meer geïnvesteerd in machines en installaties, telecommunicatie en software.

Producenten in de industrie zijn positief over hun toekomstige productie. De bezettingsgraad van de industrie lag begin tweede kwartaal op het hoogste niveau sinds het uitbreken van de crisis eind 2008.

Bruto binnenlands product (bbp) %-mutatie t.o.v jaar eerder

seizoengecorrigeerd, 2008=100

5

105

4

104

3

103

2

102

1

101

0

100

-1

99

-2

98

-3

97

-4

96

-5

95 I

II III IV

I

2008

II III IV

I

2009

mutatie

II III IV I

II III IV I

II III IV I

II III IV I

II III IV

2010

2011

2012

2013

2014

I

2015

index

deld 24 uur per week. Doordat een substantiële groep mensen meer dan een baan heeft, verricht de gemiddelde werkende 27 uur per week arbeid.

Het totaal aantal gewerkte uren daalde met 0,6 procent (gecorrigeerd voor seizoensinvloeden) ten opzichte van een kwartaal eerder. In het tweede, derde en vierde kwartaal van 2014 steeg het totaal aantal gewerkte uren nog. ontwikkeling arbeidsmarkt, seizoensgecorrigeerd kwartaal op kwartaal mutaties (x 1 000) 60

40

20

0

-20

-40 I

II

III

IV

2012

Werklozen

I

II

III

2013

Vacatures

IV

I

II

III

2014

IV

I

2015

Banen

Bron:CBS

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Conjuctuur Kort.indd 25

25

27-05-15 11:29

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland

Remko Ekkers:

‘We moeten

klanten niet wegjagen, maar koesteren’

de

26

Collegas.indd 26

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

27-05-15 11:46

COLLEGA’S

Formido Rijen is een bijzondere eend in de bijt.

In de winkel tref je namelijk een fietsen-shopin-shop aan en een heuse beddenafdeling. Het is het resultaat van een duidelijk behoefte van de klant. En die wordt gekoesterd. “We zeggen altijd ‘bedankt’. Daar kijkt een klant van op, dat is men niet meer gewend.”

Zeven jaar geleden startte Remko Ekkers zijn Formido in Rijen. De Boerenbond wilde naar een kleiner pand, op de huidige locatie, net naast de Formido. Ekkers had, samen met Formido, wat vooronderzoek gedaan. Daaruit bleek dat Rijen wel degelijk behoefte had aan een nieuwe Formido. Ekkers sprong in het diepe en overleefde met creativiteit en ondernemerschap. Ondanks de aanwezigheid van collega’s, waaronder Hornbach Breda en Hornbach Tilburg. “Bovendien begon ik natuurlijk in een slechte tijd, maar samen met Formido hebben we hier iets moois neergezet. Zonder de steun van de organisatie had ik hier niet meer gezeten. Dat de crisis zo lang zou duren, had niemand verwacht.”

Groeiende ontzorging Creativiteit noemt Ekkers als hoofdfactor. “Het is de enige manier om je te onderscheiden. En daarbij moet je echt heel goed kijken naar de markt en luisteren naar de klanten. Zo monteren en repareren we in de regel zelf. Voor echt grote klussen, zoals het aanleggen van complete badkamers, nemen we andere, betrouwbare partijen in de arm. Er is een groeiende behoefte aan ontzorgen. Veel mensen willen geen risico nemen en de klus geregeld hebben. Dat pakken wij op.”

Rijen ligt tussen Tilburg en Breda. De Formido van Ekkers ligt ingeklemd tussen twee Hornbachs. Ofschoon de nabijheid van de dhz-winkel nog steeds één van de belangrijkste keuzecriteria van de consument is, is dat geen vaststaand feit in Rijen. “Hornbach trekt een ander publiek, net als dat er mensen zijn die de voorkeur geven aan Albert Heijn. Wij moeten het hebben van lokale mensen die nog advies willen hebben en goed geholpen willen worden. Dagelijks horen we dat. Bij ons word je niet naar een schap gestuurd, maar lopen onze mensen met je mee. Sterker nog: daar staat bij ons de doodstraf op, bij wijze van spreken. Nee, we moeten de klant niet wegjagen, maar juist koesteren.”

dienst. Gezien de populariteit van het segment heb ik, los van Formido, een shop-in-shop ontwikkeld onder de naam Bikeland. Voor de accessoires heb ik twee leveranciers, Dresco en Simson. Het concept slaat aan en wordt prima ondersteund.

Als mensen de ruimte hebben, is het zo in 25 Formido’s te integreren.”

Eén van de kenmerken van het decoformat van Formido is het Decoplein. De contouren zijn als zodanig zichtbaar in Rijen, maar Ekkers presenteert hier bedden en bedtextiel. “We hebben het vier jaar lang geprobeerd, maar het decoratieve segment liep hier niet”, vertelt de enthousiaste ondernemer.

“De bedden in de folder vonden gretig aftrek. Elke twee maanden hadden we een actie en toen die een half jaar werd overgeslagen, merkten we dat in de omzet. Omdat er geen beddenspeciaalzaak in de buurt ligt, hebben we, samen met een leverancier, een assortiment opgebouwd. In die beddenbranche gaat het niet goed, maar Formido is een naam die al jaren vertrouwen uitstraalt. Dus pakken we het op, met succes: we verkopen hoofdzakelijk de duurdere bedden.”

Extra contactmoment Door de verspreiding van de folder heeft Formido Rijen een regionale functie. Voor Ekkers is ondernemen zonder folder geen optie. “Zonder folder, geen Formido. Overal waar we folderen, trekken we klanten. Sinds de opening van onze website merken we ook dat we in dorpen komen, waar we vroeger geen klanten hadden. Het heeft wel degelijk effect.

Het verbaast me, hoe makkelijk er via internet wordt verkocht. Opbergrekken doen het prima, maar ook laminaat en douchecabines. De klant heeft de keuze of hij de spullen komt halen of dat wij ze moeten brengen. Dat laatste gebeurt het meest en daar zijn we blij mee. Uiteraard kun je de bestelling via een distributeur versturen, maar we doen het liever zelf. Op die manier is de kans op beschadiging van de producten klein en krijgen we bovendien een extra contactmoment met die klant. En ook bij het bezorgen helpen wij die klant. We leggen altijd wat extra materiaal in de bus. Koopt iemand alleen laminaat, zorgen wij dat we plakplinten meenemen. Als je de klant vraagt, of hij plakplinten nodig heeft,

Opvallende segmenten De winkel oogt bij binnenkomst als een standaard-Formido, maar de winkel herbergt twee opvallende segmenten: fietsen en bedden. Volgens Ekkers is dat een invulling op basis van de klantenbehoefte. “We verkopen regelmatig fietsen via de Formido-folder. Maar ook buiten die actie kregen we behoorlijk veel vraag naar fietsen. Dat resulteerde in meer modellen.

Ons assortiment kan concurreren met de instapmodellen van de gevestigde merken. En we hebben ook een monteur in N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Collegas.indd 27

27

27-05-15 11:46

SCHARNIEREN Op zoek naar één of meerdere scharnieren?

In ons assortiment hebben wij onder andere tafelscharnieren, SKG-scharnieren, messing -en louvre scharnieren, vaaskop scharnieren, staartscharnieren, dubbele scharnieren, staartscharnieren Engels, scharnieren met kogellager, inboorpaumelles, paumelles H-type, venelite scharnieren, kofferscharnieren, kogelstiftpaumelles, meubel paumelles, inboorscharnieren vlak, met bocht en 180◦, easy-on scharnieren, oploopscharnieren, blokscharnieren, pianoscharnieren, deurveerscharnieren, scharnieren vierkant, ...

B.V. Metaalwarenfabriek Jansen Wageningen | T +31(0)317 41 23 08 | E info@mejawa.nl | I www.mejawa.nl

INTELLIGENT SLOT 4 4 4 4

Slot zonder sleutel Bedienen met uw smartphone Sluit uw deur automatisch af Veilig, eenvoudig en vertrouwd

www.marenco.nl

34.indd 1

info@marenco.nl

27-05-15 14:23

COLLEGA’S

merk je in de meeste gevallen dat hij dat vergeten is. Als je het dan bij je hebt, levert dat heel veel goodwill en additionele omzet op. Vraag je het meteen bij de verkoop van het laminaat, krijg je vaak ‘nee’ te horen. De klant vindt het fijn dat je met hem meedenkt.”

‘KOOPT IEMAND ALLEEN LAMINAAT, ZORGEN WIJ DAT WE PLAKPLINTEN MEENEMEN’

Waarom ook klanten in de zgn. witte vlekken bij hem bestellen, weet Ekkers niet precies. Hij wijdt het aan de uitstraling.

“Formido heeft een betrouwbare en degelijke organisatie. Wij doen ook niet moeilijk als klanten terug komen met artikelen.

Nu brengt hij een doosje spijkers terug, morgen koopt hij misschien een keuken. Onze branche onderschat vaak dat die klant naar ons toe komt. Dan moet je dankbaar zijn en die klant als een koning behandelen. Ook als iemand iets bestelt, zeggen we altijd ‘bedankt’. Daar kijkt een klant van op, dat is men niet meer gewend. En uiteindelijk verhoogt het de gunfactor. Dat is in deze tijd essentieel.”

Gunfactor verhogen Een sleutelrol in de bedrijfsvoering ligt volgens Ekkers bij het personeel. “Absoluut, je kunt niet alleen maar pilaren in de winkels zetten die alles weten. Met goed personeel kun je je onderscheiden. En natuurlijk zien we het aandeel van de webshop groeien, maar we zorgen er wel voor dat we de bestellingen zo veel mogelijk zelf uitleveren. Dan zitten we gewoon kort op de bal. Dat doen we bijvoorbeeld ook als er iemand tuinschermen in de winkel koopt: dan rijden we even mee en bezorgen die schermen. Op die manier verhoog je de gunfactor weer. Op prijs kun je je niet meer onderscheiden: het internet maakt ze transparant. Dus wordt service interessant.”

Door dingen anders te doen, hebben Ekkers en zijn team een naam in Rijen en omgeving opgebouwd. Daarom komen klanten ook niet vaak voor een merk binnen. “Nee, maar een merk kan op de winkelvloer wel de doorslag geven. Als je sanitair koopt van Sealskin, Tiger of Bruynzeel, weet je dat de onderdelen nog lang leverbaar zijn. En uiteraard probeer je de klanten toch naar kwaliteit te sturen, want een merk verkopen is altijd goed. Klanten komen hier in eerste instantie binnen omdat ze een probleem opgelost willen hebben. Dat is onze functie.”

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Collegas.indd 29

29

27-05-15 11:46

Auteur: Jonneke Heins (GfK) Fotografie: Bert Hoogeland

Consument verandert woonaccessoires nauwelijks

Bouwmarkten worden steeds decoratiever. Dan denk je niet alleen aan het ‘constructief veranderen’ van het interieur, zoals schilderen en behangen, maar ook aan de snuisterijen die de directe woonomgeving sfeer geven. Hoe ver gaat de consument daarin? GfK dook in de decoratie en kwam tot verrassende resultaten.

Het is weer lente, wat te merken is aan het weer maar ook aan het huidige aanbod van diverse retailers. We worden allemaal aangespoord om niet alleen de grote voorjaarsschoonmaak te doen, maar ook om ons interieur (en de tuin) een opfrisbeurt te geven. Retailers en fabrikanten in Nederland zouden liefst ieder seizoen een nieuw kleurtje op de muren van de huizen van consumenten zien, of in ieder geval dat consumenten ieder seizoen hun interieur updaten met nieuwe woonaccessoires. Maar retailers en fabrikanten blijven hierin, ondanks veel aandacht voor woonaccessoires in marketinguitingen, afhankelijk van het gedrag van consumenten.

30

Om te onderzoeken hoe vaak consumenten woonaccessoires kopen en hoe zij staan tegenover het aanpassen van hun interieur heeft GfK bijna 25.000 consumenten ondervraagd.

Doordat de steekproef een representatieve afspiegeling van de Nederlandse samenleving is en de cijfers gewogen zijn, bieden deze resultaten inzicht in het gedrag en de houding van Nederlanders van achttien jaar en ouder.

Niet leuk Maar liefst zes op de tien consumenten geven aan, het niet leuk te vinden om hun woonaccessoires regelmatig radicaal van kleur of stijl te veranderen. Slechts 15% zegt dit juist wel leuk te vinden.

Ik vind het leuk om mijn woonaccessoires regelmatig radicaal te vervangen (bijv. van kleur of van stijl) 2% 27%

12%

26%

Zeer mee eens Mee eens Niet mee oneens, niet mee eens Mee oneens Zeer mee oneens

32%

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

GFK-woonaccecoires.indd 30

27-05-15 11:55

DECORATIE

De consumenten die het (zeer) eens zijn met de stelling ‘ik vind het leuk om mijn woonaccessoires regelmatig radicaal te vervangen’, zijn met name de jongeren tot 29 jaar (22% in plaats van 15% totaal). Over het algemeen geldt: hoe ouder we worden, hoe minder graag we nog grote veranderingen doorvoeren in ons interieur.

Eén keer per twee jaar Consumenten vinden het dus niet uitermate leuk om hun interieur radicaal door middel van nieuwe woonaccessoires te veranderen. Dit is ook terug te zien in de antwoorden op de vraag hoe vaak zij woonaccessoires kopen. Bij de aankoopfrequentie van dit soort artikelen zijn we uitgegaan van drie categorieën: vazen/potten/schalen/kandelaars, (foto) lijsten/schilderijen en sierkussens/dekens/plaids.

De categorie die het vaakst gekocht wordt door consumenten, is vazen/potten. Toch blijkt dat maar liefst zes op de tien consumenten aangeven, minder vaak dan één keer per twee jaar iets in die categorie te kopen. Nog eens een kwart van de consumenten koopt bij benadering één keer per jaar vazen, potten, schalen en/of kandelaars. Slechts 6% koopt in ieder geval ieder seizoen iets nieuws.

De categorieën (foto)lijsten/schilderijen en sierkussens/ dekens/plaids zijn nog minder populair. Zeven op de tien consumenten zegt maximaal één keer per twee jaar iets uit een van deze categorieën te kopen. 3 tot 4% van de consumenten koopt in ieder geval ieder seizoen een woonaccessoire voor op de bank of aan de wand.

kopen en zij ook aangeven het niet leuk te vinden om hun interieur regelmatig van kleur of stijl te veranderen, is het zaak het juiste assortiment te bieden wanneer de consument er wel klaar voor is veranderingen door te voeren.

Consumenten vinden verschillende dingen belangrijk wanneer zij zich oriënteren op de aanschaf van nieuwe woonaccessoires. Het belangrijkste aspect blijft kleur. Bijna driekwart van de Nederlandse consumenten (74%) let er bij het kopen op dat de kleur van het product bij die van het huidige interieur past. Men hecht er over het algemeen minder belang aan dat de woonaccessoires een luxe uitstraling hebben, al is dit voor jongeren tot 29 jaar wel een belangrijker aspect dan voor de gemiddelde Nederlander (27% t.o.v. 23% totaal). Ook het verwerken van de laatste trends op het gebied van wonen in het interieur is van minder groot belang.

Bij het kopen van woonaccessoires let ik op / vind ik belangrijk: Kleur passend bij interieur

zelfde stijl als ik al had

31%

luxe uitstraling

23%

laatste trends

9% 0%

Kunt u aangeven hoe vaak u bij benadering woonaccessoires koopt?

60% 70%

72%

1 keer in de twee jaar of minder vaak 1 keer in het jaar 1 keer in het half jaar 1 keer in het kwartaal

74%

20%

(zeer) mee eens 40%

60%

80%

100%

Toch staan niet alle consumenten negatief tegenover verandering. Alhoewel 31% van de Nederlandse consumenten aangeeft vast te houden aan dezelfde interieurstijl bij het kopen van woonaccessoires, geeft ook 30% aan dat niet te doen. Iets meer vrouwen dan mannen geven aan bij het kopen van accessoires vast te houden aan dezelfde stijl.

1 keer in de maand of vaker 23%

11% 5% 1%

Vazen, potten schalen en/of kandelaars

19%

18%

7% 3% 1%

6% 2% 1%

(Foto)lijsten en/of Sierkussens, schilderijen dekens en/of plaids

Er zijn binnen deze categorieën kleine verschillen aanwezig tussen verschillende groepen Nederlanders. Zo geven iets meer mannen dan vrouwen aan maximaal één keer per twee jaar een nieuw woonaccessoire te kopen. Ook is het zo dat jongeren over het algemeen aangeven iets vaker een woonaccessoire in een van deze categorieën te kopen dan ouderen. Maar ook binnen de groep consumenten die het vaakst koopt, de consumenten tot 29 jaar, geeft minder dan één op de tien consumenten aan dat zij in ieder geval ieder seizoen een woonaccessoire aanschaffen.

Kleur blijft belangrijk Gezien het feit dat de meeste Nederlandse consumenten minder dan één keer per twee jaar nieuwe woonaccessoires

Waar liggen de kansen?

Waar moet je je als retailer of fabrikant dan op richten en waar liggen de kansen? Branchevervaging speelt in deze sector, net als in vrijwel alle andere sectoren, een belangrijke rol. Ruim de helft van de consumenten (54%) geeft aan, alleen woonaccessoires te kopen wanneer zij per toeval tegen iets aanlopen dat ze leuk vinden. Dit is voor retailers gespecialiseerd in woonaccessoires wellicht een bedreiging, maar voor andere retailers een grote kans op crossselling.

Verder is het, gezien de resultaten van dit onderzoek, uitermate belangrijk te weten wat de consument op dit moment voor interieurstijl heeft. De Nederlandse consument is namelijk wel bereid hun woonaccessoires te kopen in een andere stijl dan zij hebben, maar de laatste trends volgen is bij de aankoop van minder groot belang. Wanneer je weet op welk interieur je aan moet sluiten, kun je die consument die slechts één keer per twee jaar woonaccessoires kocht wellicht verleiden dit vaker te doen!

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

GFK-woonaccecoires.indd 31

31

27-05-15 11:55

Auteur: Marc Nelissen Fotografie: Bert Hoogeland

Rondje inspiratie De Vakdag DHZ was niet alleen zonovergoten, hij stond vooral ook bol van de inspiratie. Van GfK, Tom Coronel en Jacco Eltingh en nog veel meer van alle locaties die de drie touringcars vol branchegenoten bezochten. “Wil je leuk meerijden, of wil je winnen?” en “Hoe maak jij iedere dag weer het verschil?” waren twee typerende oneliners voor de sfeer.

Op woensdag 15 april kwamen meer dan 100 collega’s uit de dhz-sector bijeen voor de Vakdag DHZ. Zij werden welkom geheten door Theo Bleeker, directeur van organisator Retail Instituut Nederland (RIN). Hij trakteerde de gasten op presentaties van GfK’s Berry van Oosterhout en Tom Coronel.

Daarna ging de groep met touringcars via drie routes op reis langs inspirerende winkels en faciliteiten van leveranciers. Bij terugkeer wachtte een warm buffet en een enerverende borrel, maar voordien trapte Jacco Eltingh nog de verkiezing van Beste Zelfstandige Winkelier van 2015 af.

Korting is niet de weg Het was een stralende dag en de cijfers van Van Oosterhout lieten ook een zonnetje zien. De rekenmeesters van GfK voorspellen een groei van 2% voor het hele jaar 2015. Daarvoor moet nog wel heel wat gebeuren, want na de eerste 12 weken staat de teller een kleine 2% in de min. Van Oosterhout toonde het recept voor groei in toegevoegde waarde. Zoals hij ook al op de Nationale DHZ-Sessie toonde, slaagden retailers er de laatste jaren in om de dalende afzet (stuks) in powertools op te vangen met een gelijkblijvende omzet (euro’s). Door meer professionele merken te verkopen, met een duidelijk hoger toegevoegde waarde: minder stuks, toch meer omzet. Hoe anders is het in de verf en in de lijmen en kitten. Van Oosterhout toonde daar dat retailers hun private labels weliswaar opwaardeerden qua gemiddelde prijs, maar dat ze tegelijkertijd de A-merken tegen steeds lagere prijzen in de ramsj gooiden. Waardoor in die productgroepen de omzet ongeveer even hard daalde als de afzet.

100 op de snelweg?

Coronel stortte zijn verhaal als een waterval over de ondernemers uit. De autocoureur en internetondernemer raadde ondernemers aan snel op trends in te springen. “Als je wacht tot het succes bewezen is, zijn anderen je al voor en heb je de eerste golf omhoog al gemist.” Net als in het racen moet je wel 32

Theo Bleeker heet de deelnemers, namens organisator RINnovatief, van harte welkom

steeds schakelen, voortdurend tweaken en bijstellen om sneller en beter te worden. “De auto waar ik nu in rijdt, is dezelfde als waar ik in 2012 in reed. Alleen is hij nu wel 2 seconden sneller. Als optelsom van honderden kleine aanpassingen die ieder voor zich misschien maar een fractie van een seconde opleverden. Maar je moet jezelf afvragen: wil je leuk meerijden, of wil je echt winnen?” In dat kader liet hij ondernemers zien wat hij met Youtube bereikt als promotor en als digitale verkoper voor zijn webshops. Ook Whatsapp-marketing noemde hij als succestool. En de ondernemer die zich afvroeg of dat allemaal zomaar mag riep hij toe: “Jij rijdt zeker ook 100 op de snelweg?” De kenmerkende spirit van een ondernemer die in kansen denkt in plaats van in moeilijkheden.

Het verschil maken, steeds Na de reis langs de drie routes kwamen de ondernemers terig op het stralende terras van het Centraal Ketelhuis in Amersfoort. Na een drankje in de zon schoof iedereen aan om aan de lippen van Jacco Eltingh te gaan hangen. Deze ex-toptennisser vergeleek ondernemen met topsport. ”Je moet steeds maar weer het verschil maken. Die ene gewonnen wedstrijd biedt geen garanties voor alle wedstrijden die nog komen gaan. Je moet blijven gaan, uurtjes maken, maar vooral vanuit een simpele structuur en organisatie werken, je visie en koers regelmatig toetsen, kennis delen om samen beter te worden, kunnen incasseren, duidelijk en oprecht communiceren en dan bovendien het geluk hebben dat je omgeving het je gunt.”

Mooie woorden van een gedreven sportman die herkenning vond in het ondernemerspubliek. Kernwoorden die ook cruciaal zijn om hoge ogen te gooien in de Verkiezing van de Beste Zelfstandige Winkel van 2015. RIN organiseert die verkiezing en noteerde al meer dan 80 inschrijvingen in de 4 categorieën. Die winkels doorlopen drie rondes waarna er in iedere categorie één winnaar overblijft. Die wordt tijdens de DHZ-beurs van THR in de bloemetjes gezet.

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Vakdag DHZ algemeen.indd 32

27-05-15 11:55

VA KDA G DH Z

Het publiek luistert geboeid

Berry van Oosterhout gaat in op de cijfers en de trends

De deelnemers haasten zich naar de bussen

Theo Bleeker introduceert autocoureur en internetondernemer Tom Coronel

Na de busreis is het tijd voor een borrel

Jacco Eltingh houdt, met het oog op de Winkel van het Jaar-verkiezing, een boeiend betoog over winnaars

De reisleiders evalueren hun bevindingen van de routes

VAKDAG EN WINKELWEDSTRIJD De Vakdag DHZ werd georganiseerd door Retail Instituut Nederland (RIN) en mede mogelijk gemaakt door Akzo Nobel, Eglo, Gardena, Gebro Sales, GfK, JeWeRET, MIX en THR. Rinnovatief organiseert ook de Verkiezing van de Beste Zelfstandige Winkel in 2015 Check: www. rinnovatief.nl/verkiezing-dhz.

Hans Vrisekoop verricht symbolisch de aftrap van de winkelwedstrijd

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vakdag DHZ algemeen.indd 33

33

27-05-15 11:56

uw full service multi-concept specialist

EXTREEM BESCHERMEND

SIKKENS XD BESCHERMT UW HOUTWERK 10 JAAR LANG - Extreem duurzame StARtechnologie neutraliseert UV-straling en weersinvloeden - In de praktijk bewezen - Gebaseerd op meer dan 220 jaar ervaring

Naamloos-21 1

27-05-15 11:39

VA KDA G DH Z

Auteur: Marc Nelissen Fotografie: Marc Nelissen

Klein maar fijn

Route 2 voerde langs Praxis ‘Om de Hoek’, Gamma Compact in Amsterdam en langs Enorm Van Driel in Almere. De eerste twee formats konden rekenen op veel enthousiasme van de bezoekende ondernemers. De laatste wat minder.

Praxis Om de Hoek, Amsterdam Op 250 meter zette Praxis de eerste ‘Om de Hoek’-winkel neer. Een servicewinkel voor de basisklus, met 20% van het assortiment dat zorgt voor 80% van de klusomzet. Eigenlijk was het pand te klein, zegt head of operations , Richard Meijers.

“Maar de locatie is zo goed, dat we hem per se wilden hebben.” Dat de Kinkerstraat een high-trafficlocatie is, blijkt wel uit de cijfers. “We noteren nu al iedere week 1.600 tot 1.700 kopende klanten bij een conversie van 35 a 40%.” Als gemiddeld bonbedrag noemt hij € 14 tot € 14,50. “Dat zal echter nog wel stijgen, de traffic hebben we in ieder geval al.”

Gamma Compact, Amsterdam

Enorm Van Driel, Almere

Hoe anders is de Gamma Compact aan de Willem de Zwijgerlaan. 1.000 m2 groot, met een veel ruimer assortiment en zonder al te veel service-componenten. “We zetten hier puur in op voorraadbeschikbaarheid in en dichtbevolkte binnenstedelijke wijk”, aldus formulemanager Lennart Broere. Veel ruimte voor assortimenten die je van Blokker of Action kent. “Hiernaast komen een supermarkt en een medisch centrum. Als mensen hier toch zijn, kopen ze die spullen toch gewoon bij ons?” Zolang die traffic ontbreekt moet Gamma het doen met 1.000 klanten per week en de helft van het gemiddelde bonbedrag van een doorsnee Gamma (ca € 33,-, red.).

Met een compleet assortiment verf en deuren runt de familie Van Driel allesbehalve een standaard Enorm-ijzerwarenwinkel in Almere. De verhuizing naar de woonboulevard met een Megapraxis om de hoek, is volgends Van Driel de reden dat de winkel nog bestaat. “Waren we in de stad gebleven, dan waren we er niet meer geweest.” Service, kwaliteit, persoonlijke aandacht en onderscheidende concepten als Lockmasters moeten het verschil maken in de winkel die als eerste van Nederland de nieuwe Enorm-uitstraling aan de gevel heeft. Cijfers over klantaantallen en kassa-aanslagen geeft de ondernemer niet prijs.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vakdag DHZ Amsterdam 35

35

27-05-15 11:26

Klik en geniet Met de nieuwe innovatieve GARDENA Classic tuinspuiten en broezen kiest u voor topkwaliteit en een uitstekend gebruikscomfort.

Met unieke vorstbestendigheid.

Classic multifuntionele broes Keuze uit meerdere sproeipatronen voor alle gebruiksdoeleinden in de tuin.

gardena.nl

CanDo Steigerhout

Geborsteld en gekleurd steigerhout Dé absolute noviteit op het gebied van steigerhout is het nieuwe assortiment geborstelde en gekleurde planken. De uitstraling van robuuste planken, maar dan volledig glad geborsteld en in diverse trendkleuren beschikbaar. Kant-en-klaar toe te passen en eindeloos te combineren. U hoeft het alleen nog maar op maat te zagen! Vanzelfsprekend is ook dit hout gedroogd om de werking tegen te gaan.

www.cando.nl

adv_MIX_2015.indd 1

36.indd 1

JéWéRET Verkoopmaatschappij B.V. info@jeweret.nl - tel. 0183-691521

17-04-15 16:08

27-05-15 11:44

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland

‘Gegroeid door te luisteren naar de klant’

VA KDA G DH Z

De derde route van de Vakdag DHZ leidde via Kootwijkerbroek naar Zwolle. Langs de lokaal opererende De Schuur van Erik Noorlander, de Gamma van het Jaar die de strijdbijl opneemt tegen Hornbach en Tuinland dat het na jaren Intratuin gewoon weer succesvol zelf doet.

De Schuur profileert zichzelf als regionale dorpswinkel voor boeren, burgers en buitenlui. Ook zzp’ers weten de weg naar Kootwijkerbroek te vinden. Het dorp telt slechts 5.000 zielen, maar in een straal van twintig kilometer rond de winkel weten klanten De Schuur te vinden. Ondernemer Erik Noorlander vaart zijn eigen koers en zet vol in op vakkundig personeel, nuchterheid, persoonlijk contact en service. Klanten bepalen het assortiment. Daaraan dankt hij zijn groei. Hij voelt zich prettig onder de informele Uw Groene Vakwinkel-vlag. En een webshop? “Ik ben er drie jaar geleden mee begonnen en vind het leerzaam. Maar ik heb er weinig affiniteit mee. Geef mij maar het persoonlijke contact met de klant.”

Gamma Zwolle is al jaren een voorloper van de vernieuwingsdrang van de keten. Het was ook één van de eerste Gamma’s volgens het Nextconcept en de Essent-pilot Dak en Energie waarin de organisatie samenwerkt met de energieleverancier. Extra trafficmakers als een PostNL-punt en een nog te openen Subway-filiaal vormen ook trekkers. Het personeel wordt gekoesterd en dat leverde Gamma Zwolle de titel Gamma van het Jaar op. In de concurrentiestrijd met de nieuwe Hornbach heeft de winkel sterke troeven in de hand. “Er komen hier nog een Aldi en een tankstation. We willen ervoor zorgen dat we het Hornbach ook echt lastig kunnen maken.”

Tuinland startte een eeuw geleden vanuit een zaadhandel. De vier vestigingen presenteerden zich jaren als Intratuin, maar in 2004 was het afgelopen. Volgens Han Schmidt bespaarden de vier winkels op die manier een substantieel bedrag en zélf inkopen deden ze ook al. “We hebben er geen dag spijt van gehad. We doen alles echt zelf. En dat we een tuincentrum zijn met een parkeergarage is destijds uit nood geboren. Maar het heeft ook zijn beperkingen: je moet wel rekening houden met de vloerbelasting.” Tuinland onderscheidt zich door een breed assortiment, het hele jaar rond én de kwaliteit.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vakdag DHZ 37

37

27-05-15 11:27

Inbraken in Nederland: cijfers & trends Hoewel de criminaliteit in Nederland de laatste jaren daalt, geldt dit niet voor het aantal woninginbraken. MIX zet cijfers en feiten op een rij en gaat in op de recent ingevoerde nieuwe PKVW-regels.

Op een doorsnee dag worden er in Nederland gemiddeld 250 inbraken gepleegd, aldus de Nationale Politie. Dat zijn er bijna 92.000 per jaar in de 7,25 mln Nederlandse woningen. Verzekeraar Interpolis vermeldt op z’n website dat er iedere minuut ergens in Nederland wel een woning door een inbreker wordt bezocht. Dat zijn er 525.000 per jaar, waarbij onvermeld blijft of dat inclusief pogingen tot inbraak Het Verbond van Verzekeraars constateert uit de cijfers van haar leden dat jaarlijks in Noord Brabant 6,3 inbraken per duizend huishoudens plaatsvinden, terwijl de kans in Groningen maar 1,7 is.

Aangifte In de Veiligheidsmonitor van het CBS worden de ervaringen van de inwoners van Nederland beschreven rond de leefbaarheid van de woonbuurt, de beleving van buurtproblemen, onveiligheidsgevoelens, aangiftegedrag, ervaringen met veelvoorkomende criminaliteit, het oordeel van de bevolking over het optreden van de politie en preventiegedrag. De slachtofferenquêtes gaan uit van de ervaringen van burgers en niet van aangiftes bij de politie (processen-verbaal). Omdat van veel criminele voorvallen geen aangifte wordt gedaan, onderschatten de politieregistraties de omvang van de criminaliteit.

Overigens kan een politieregistratie een probleem als woninginbraak ook overschatten als er sprake is van veel valse aangiftes. Het gaat dan om een type verzekeringsfraude dat zich in tijden van crisis nog wel eens voordoet. Het effect van de onderschatting of overschatting is moeilijk hard aan te geven.

Uit de in maart 2013 verschenen Veiligheidsmonitor 2012 blijkt dat 3% van de Nederlanders in 2012 slachtoffer was van woninginbraak of een poging daartoe. Dat slachtofferpercentage is daarmee ongeveer gelijk aan 2011. Ten opzichte van 2010 en 2008 was wel sprake van een lichte stijging van het aantal slachtoffers en dat is opvallend, want inbraak leek een delict dat we in Nederland onder controle hadden: zo vanaf de top in medio jaren negentig nam het aantal inbraken jaar na jaar af, maar aan die jarenlange daling lijkt nu een einde gekomen te zijn.

Poging tot inbraak Het ministerie van Veiligheid en Justitie laat weten dat het aantal woninginbraken in 2012 met 3% toenam tot 91.583.

38

In bijna 3 op de 10 gevallen in 2012 slaagden inbrekers niet en bleef het beperkt tot een poging. De hoeveelheid geslaagde woninginbraken nam in 2012 minder sterk toe dan het aantal pogingen tot woninginbraak. Woninginbraken stijgen de laatste jaren weer. Uit CBS-cijfers blijkt dat in 2012 de hoeveelheid woninginbraken 32% hoger lag dan in 2005. In 2012 werden per 1.000 inwoners 5,5 woninginbraken geregistreerd, tegenover 4,3 in 2005. Uit cijfers van de Nationale Politie blijkt dat het aantal woninginbraken in het eerste half jaar van 2013 nagenoeg gelijk is aan het eerste halfjaar in 2012.

Stijging zet door Er zijn geen aanwijzingen dat het aantal woninginbraken de komende jaren zal afnemen, aldus het Korps Landelijke Politie Diensten (KLPD) in het Nationaal Dreigingsbeeld 2012. Met een oplopende (jeugd)werkloosheid vindt het KLPD het aannemelijk dat het aantal woninginbraken de komende jaren zal stijgen. Blijvende welvaartsverschillen tussen Oost- en West-Europa zorgen er daarnaast voor dat Nederland een aantrekkelijk land blijft voor mobiele bendes die zich bezighouden met onder meer woninginbraak. Ook volgens onderzoekers van de Politieacademie is woninginbraak in Nederland weer een groeiend probleem.

Ondanks dat gelegenheidsdaders nog steeds verantwoordelijk zijn voor het grootste aantal inbraken, verschijnen er volgens deze onderzoekers ook steeds vaker georganiseerde dadergroepen op het toneel.

Er zou verder minder sprake zijn van hot times (’s avonds en/of in de winter), maar wel steeds vaker van hotspots.

Positief is volgens de KLPD dat de politie in 2012 ruim een kwart meer woninginbrekers arresteerde dan twee jaar ervoor. Het ophelderingspercentage bleef in 2012 met 9%

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Hang-en sluitwerk cijfers.indd 38

27-05-15 11:57

HAN G - E N SLUITWERK

wel nagenoeg gelijk aan dat van 2011. Ten opzichte van 2010 is de pakkans licht gestegen. Omdat het ophelderingspercentage over langere periode laag is en de politie dus een beperkt aantal inbrekers oppakt, is het lastig uitspraken te doen over dadergroepen.

Méér claims Het Verbond van Verzekeraars meldt een forse stijging van inbraakclaims. In vijf jaar tijd van gemiddeld 2.500 per maand in 2008 naar ruim 3.500 per maand in 2012; een toename van 40%. Het inbraakrisico ligt het hoogst in de provincie Noord-Brabant en het laagst in de provincie Groningen. Van de grote steden komt Groningen als veiligste stad uit de bus. In Breda, Almere en Nijmegen liggen de inbraakkansen tot vier keer zo hoog. Verzekeraars baseren zich op een analyse over vijf jaar geregistreerde claims in hun Centraal Informatie Systeem (CIS) en publiceren dat voortaan jaarlijks in hun Risicomonitor. Uit de analyse van inbraakclaims (gemiddeld 115 per dag) blijkt dat inbrekers het actiefst zijn in de donkere maanden van oktober tot en met maart – met een duidelijke piek tijdens de beide kerstdagen. In Groningen en Friesland zijn inbrekers veel minder actief. Wie verhuist van Groningen naar Noord-Brabant, ziet het inbraakrisico met 262% stijgen.

Inbraaktrauma Inbraak is een delict met een enorme impact; een inbreuk met gevolgen. Hoe reageert men daarop? Het huis wordt, aldus psychologen, beschouwd als iets intiems, als een privédomein. Na een inbraak blijkt die gedachte een illusie en dat kan zwaar aankomen. Het veiligheidsgevoel is onderdeel van levensnoodzakelijke behoeften zoals eten, drinken en slapen. Als aan de basisbehoeften niet wordt voldaan, kan men zich slecht voelen of angstig zijn. Ook ontbreekt het vaak aan de energie die nodig is om na een inbraak de draad weer op te pakken. Een inbraak kan veel betekenen voor kinderen en het is heel belangrijk om ook hun gevoelens serieus te nemen. Belangrijk blijkt om hen goed uit te leggen wat er aan de hand is. Zo nodig biedt Slachtofferhulp Nederland na inbraak hulp in het oplossen van de materiële en immateriële schade.

POLITIEKEURMERK VEILIG WONEN Met goed hang- en sluitwerk kunnen inbraken en daarmee een hoop ellende voorkomen worden. Ook hier staan de ontwikkelingen niet stil. Vanaf 1 januari 2015 gelden daarom de nieuwe PKVW-handboeken. Op de website van het PKVW (www.politiekeurmerk.nl) kun je precies zien wat er de wijzigingen zijn in de handboeken 2015 ten opzichte van de handboeken 2011.

Gebaseerd op een artikel van Hein Stienstra in Raam & Deur op basis van deze bronnen: CBS, CCV, DSP-groep, Verzekeraars

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Hang-en sluitwerk cijfers.indd 39

39

27-05-15 11:57

Auteur: Bert Hoogeland Fotografie: Bert Hoogeland

Duurzaamheid en energiebesparing troef

Hij mocht er weer zijn: de ISH in Frankfurt is een feest voor iedereen die iets met sanitair doet, maar ’s werelds grootste sanitairvakevenement schittert ook voor retailers met een trendgevoelig assortiment. MIX maakte kilometers en tekende het nieuws op in een segment waarin alles mogelijk is. In alle prijscategorieën.

Met name interessant voor onze sector zijn de hallen waarin sanitair zich van de fraaiste zijde laat zien. De lawine aan kranen, baden, douches, badmeubels of accessoires laat een grootste gemene deler zien die we ongetwijfeld in dhz zullen terugzien. En of het nou om dure modellen gaat of goedkopere varianten, een aantal trends voert als een rode draad door het totale aanbod. Zoals duurzaamheid, waarbij naast besparing op elk vlak ook het gebruik van milieuvriendelijke en duurzame materialen in de producten een belangrijke rol speelt.

Energie- en waterbesparing Net als bij zoveel segmenten staat de trend in het sanitair al een tijd in het teken van energiebesparing. En dat kan op verschillende manieren. De cv-ketels, in veel gevallen ook de bron van het warme water, vormen al jaren een segment waarbij energiezuinig een belangrijk keuzecriterium vormt.

Bezuinigen aan de bron is één. Ook aan het eind van de verwarmingscyclus, de kraan of douche, is veel rendement te behalen. Door gebruik te maken van subtiele technieken in bijvoorbeeld douchekoppen voelt de waterstraal onvermin40

derd vol aan, maar wordt het waterdebiet tot indrukwekkende hoeveelheden teruggebracht. Maar ook andere technieken zorgen voor een forse energiebesparing zonder dat het ten koste gaat van het douchecomfort. Zo werd er in Frankfurt een systeem getoond waarbij het nagenoeg schone spoelwater weer subtiel opgewarmd wordt en dus weer in aangename temperatuur subtiel wordt gerecycled.

Dat bezuiniging ook op een relatief eenvoudige manier kan, bewees een designer die een badkuip heeft ontworpen in een soort schuim. De watertemperatuur in de kuip blijft behouden door de isolerende werking. Aan het ontwerp hangt overigens wel een flink prijskaartje…

Subtiele thermostaatkranen Ook in de ‘uitloop’ van de waterhuishouding staat besparing centraal. Naast geavanceerde technieken in doucheland, hebben de kranenleveranciers ook niet stilgezeten. En vaak hoef je nog niet eens ingrijpende aanpassingen te doen om een besparing te halen. Bij éénhandsmengkranen bijvoorbeeld staat de hendel meestal in het midden. Als je de kraan aanzet, betekent het dat je lauw water krijgt. In dat geval vraagt de kraan dus altijd warm water van de warmtebron, terwijl in het merendeel van de gevallen de hendel meteen naar de koude kant wordt gedraaid. Door de hendel standaard in het midden te plaatsen in de koude stand, dus het mengmechanisme een kwartslag te draaien, voorkom je het activeren van de warmwatertoevoer. Dat scheelt uiteindelijk weer veel.

Nederland is bij uitstek een thermostaatkranenland. Om de gebruikers extra gemak en veiligheid te geven, is cooltouch algemeen ingeburgerd: de kraan blijft onder alle omstandig-

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Sanitair trends.indd 40

27-05-15 11:57

SA NITA IR

Alles is mogelijk op sanitairgebied. En het ziet er schitterend uit

Douchesystemen aansturen via smartphone of tablet. Niet alleen als demo op de beursvloer, maar ook werkelijkheid in de badkamer

heden koel en voorkomt dus dat je je handen verbrandt.

Qua design worden kranen slanker en organischer. Rvsgeborsteld is bezig aan een duidelijke opmars. Die ‘matte’ varianten worden omschreven als hygiënischer en ze geven geen vingerafdrukken. Op het gebied van hygiëne mogen de elektronisch gestuurde kranen ook niet onvermeld blijven.

Waren ze vroeger nog voorbehouden aan de projectbouw, tegenwoordig verschijnen ze ook steeds meer in de huis-tuin-en-keukensferen.

Bij keukenkranen ten slotte wordt de uitloop zo hoog mogelijk gepositioneerd, zodat je er makkelijk een emmer onder kunt plaatsen. Ook hier staat gemak dus centraal.

burgerd raakt, blijft het sanitxairsegment niet ver achter. Digitale besturing in de badkamer is inmiddels ook ín’. En douchen krijgt een andere dimensie. In Frankfurt zag het horizontaal douchen het levenslicht. Het is een nieuwe dimensie op het gebied van wellness, maar het is de vraag of het grote publiek daarvoor gaat warm lopen.

Een doelgroep die steeds serieuzer wordt genomen en steeds breder wordt bediend, zijn de senioren. Drempelvrije badkamers met antislipvloeren waren al de eerste aanzetten, maar nu wordt ingezet op details: de eerder genoemde toiletdouche, indien gewenst voorzien van een föhn, is daar een voorbeeld van, maar ook de in hoogte verstelbare wastafel. Prettige bijkomstigheid is, dat de heren ontwerpers de modellen een tijdloos karakter geven zodat zelfs jongere mensen overstag gaan. En jong geleerd, is oud gedaan!

Zonder randen Wasbakken zijn ook in alle soorten, maten en vormen leverbaar. Waren de bakken een tijdlang erg vlak, tegenwoordig gaat het weer meer de diepte in. Als materiaal zijn glaskeramiek en saffierkeramiek populair, maar ook andere, zeer innovatieve materiaalcombinaties die alle mogelijke vormen mogelijk maken. Dit biedt de mogelijkheid om enorm veel vormen te fabriceren.

Van de wasbakken naar het andere keramische sanitair is geen grote stap. De toiletpotten bijvoorbeeld, een segment dat de laatste jaren toch wel innoveert. Zo zie je in steeds meer assortimenten toiletdouches verschijnen. Comfort en hygiëne dus. In dat kader is de toiletpot met geïntegreerde geurafzuiging een bijzondere verschijning. Veel interessanter is het feit dat het aanbod van rimfreevarianten, de toiletpotten zonder rand, groeit. Randen in toiletpotten zijn natuurlijk kweekvijvers van bacteriën: bij rimfree is schoonmaken kinderspel. Daarnaast zijn er fabrikanten die werken met een antibacteriële laag, wat de hygiëne nog eens extra ten goede komt. Sommige fabrikanten hebben de constructie van de pot zodanig aangepast, dat met minder spoelwater zelfs meer spoelkracht wordt gegenereerd. Dus wederom een subtiele vorm van besparing.

Multifunctioneler en seniorengericht Douches worden steeds multifunctioneler. Die trend werd al jaren geleden ingezet. Steeds meer leveren fabrikanten complete systemen in plaats van losse componenten. Waar in de verlichting de trend naar bediening per smartphone al inge-

Wastafels in alle soorten, vormen, maten en materialen

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Sanitair trends.indd 41

41

27-05-15 11:57

…altijd de passende toebehoren voor uw machine!

AKKU-TOP

IMEUR R P D L WERE CLUSIEF EX wb tend k uitslui

NIEUWE kwb-TOEBEHOREN VOOR ACCUMACHINES en elektrische gereedschappen

3-S Japanse slangenboor SMART · SMOOTH · SPEED superscherp boren in hout

Japanese drill

• tot 2x sneller in hardhout dan standaard houtboren • superscherp geslepen snijkanten • braamvrije boorgaten in alle houtsoorten • minder krachtinspanning voor de ACCUMACHINE

3-S SMART SMOOTH SPEED

Tot 35% LANGER WERKEN

Voor meer informatie: Peter Griever Tel. + 31 653 362024 Voor meer informatie: Peter Griever · Tel. + 31 653 362024 · E-mail: peter.griever@kwb.eu E-mail: peter.griever@kwb.eu kwb tools GmbH · Hauptstrasse 132 · 28816 Stuhr, Germany · www.kwb.eu kwb Germany GmbH · Hauptstrasse 132 · 28816 Stuhr, Germany · www.kwb.eu

MET ÉÉN ACCULADING Anzeige_Mix_187x126_JapanSchlangenbohrer.indd 1

08.05.15 13:37

www.mi-satori.com

42.indd 1

27-05-15 14:24

SA NITA IR

Hygiënische besparing

Innovatieve keukenkranen

Met DirectFlush brengt Villeroy & Boch een zestiental toiletpotten met een revolutionair spoelsysteem. Op de eerste plaats hebben de potten geen rand, wat op zich al hygiënischer is. Daarnaast zorgt de binnenvorm voor een sterke waterstroom die tegelijkertijd veel minder water verbruikt (3 liter vs.

4,5 l.) dan een traditionele pot en bovendien de hele pot schoonspoelt: het summum van hygiëne.

Villeroy & Boch, Utrecht, 030.247.34.00, www.villeroy-boch.nl

Naast nieuwe producten voor de badkamer lanceert Dornbracht ook innovaties voor de keuken als leefruimte: de nieuwe Pull Down-mengkranen Sync en Tara Ultra en een uitbreiding van de serie Eno met twee nieuwe mengkranen met verhoogde uitloop. Meer flexibiliteit, meer bewegingsvrijheid: de productinnovaties zijn gericht op de doelstelling om processen in de keuken steeds verder te optimaliseren.

Sinds jaren vormen de doorontwikkeling en professionalisering van de werkgebieden voor afwassen en spoelen in de keuken het fundament van de filosofie van de fabrikant.

Dornbracht, Capelle a/d IJssel, 010.524.34.00, www.dornbracht.com

Meer mogelijkheden

Streng en zacht tegelijk

Met de nieuwe douchewandenserie Artweger 360 zorgt de fabrikant voor veel meer mogelijkheden bij het ontwerp van de badkamer. Een douchedeur is over het algemeen onhandig, maar de nieuwe draaideur met het gepatenteerde Twin-scharnier opent mogelijkheden. De deur kan 360° draaien en kan zelfs zover geopend worden dat hij parallel aan het glas of de muur loopt. Hij is slechts één onderdeel van de serie die alle voorkomende douchemodellen verbindt in één uniform design.

Burgmans Sanitair, Capelle a/d IJssel, 010.227.18.89, www.artweger.nl

Een streng design en zachte rondingen komen in de nieuwe designtoiletzitting Sway D van Pressalit samen.

Het nieuwe ontwerp van Lars Herold combineert decoratie met comfort. De hedendaagse trend laat vlakke, slanke zittingen zien, maar Sway D valt met de gegolfde lijn en het gebogen profiel juist op. Door het lift-offsysteem is de zitting eenvoudig te reinigen. Ook softclose ontbreekt niet.

Wijnbeek Sanitair, Uitgeest, 0251.36.10.10. www.pressalit.com

Ledschijnsel

Milieubewuste kraan

Dansani heeft de led ontdekt.

De van origine Deense fabrikant heeft het grootste deel van het spiegelassortiment voorzien van de nieuwe lichtbron. Dansani heeft haar spiegels van een lichtframe voorzien dat voor een efficiënte, functionele belichting zorgt: warm, wit, zacht en aangenaam. De fabrikant omschrijft het als volgt: de verlichting laat details zien, die je het liefst eerst zelf wil opmerken, voordat anderen het doen. Gelijktijdig wordt de badkamer in een aangenaam, indirect lichtschijnsel gedoopt.

Dansani, Zeewolde, 036.522.44.50, www.dansani.nl

De vele voordelen van de Eurosmart zitten in het binnenwerk. Door de gedeelde watervoering in de modellen met vlakke uitloop, komt het water niet in contact met lood of nikkel en voldoet zo aan de wereldwijde drinkwatereisen.

Ook op andere terreinen is de Eurosmart milieubewust. De SilkMove ES-technologie zorgt ervoor dat bij het aanzetten van de kraan ongewild warm water getapt wordt. Het voorkomt verbranding en bespaart ook nog eens energie.

Grohe, Zoetermeer, 079.368.01.33, www.grohe.com/nl

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Sanitair Pi.indd 43

43

27-05-15 11:59

Ketens in Kaart Overzicht van ca. 65 winkelketens, inkoopgroepen en franchise-organisaties in dhz, ijzerwaren/gereedschappen, vbs, tuincentra, bouwmaterialen en perifere dhz.

Plus actuele branchecijfers van GfK.

Nu ook als abonnement!

Voordeliger actueler

NAW-gegevens Sleutelfunctionarissen Organisatievorm

Inkoopvrijheid Assortiments-samenstelling Landelijke dekking Toetredingsvoorwaarden Vestigingsplaatsen

Fax deze bestelbon naar MIXpress: 073.503.81.53 Ja, ik bestel:

Bedrijfsnaam:

...........................................................................

Abonnement*

Naam:

.....................................................................................

Nu voordeliger én altijd up to date

Straat:

.....................................................................................

Basispakket inclusief ordner: € 85,-

Postcode/Woonplaats:

Halfjaarlijkse update: € 48,-

Telefoon:

Los exemplaar: € 118,-

Datum:

Prijzen zijn exclusief BTW en verzendkosten. * Abonnement geldt voor minimaal 1 jaar.

EA_KiK2014.indd 36

.............................................................

.................................................................................

....................................................................................

Handtekening:

.........................................................................

09-04-15 11:15

SA NITA IR

Hygiënisch glazuur

Extravagant en functioneel

De vraag naar hygiëne in de badkamer is groeiende. Vooral bij de wc en het urinoir verbergen zich niet zelden ongewenste bacteriën en ziektekiemen. Het effectieve antwoord van Duravit luidt: hygiëneglazuur. Bij deze nieuwe ontwikkeling gaat het niet om een beschermlaag, maar om een bijna onbegrensd effectief, antibacterieelwerkend keramisch glazuur dat met metaalionen verrijkt is. Dit fabricageproces garandeert een resistente vermindering van kiemen.

Duravit, ’s-Hertogenbosch, 073.613.19.70, www.duravit.nl

De mengkranenserie Hansasignatur uit het designgeoriënteerde Living-segment van Hansa is extravagant en functioneel tegelijk. De wastafelmengkraan is opgebouwd uit twee delen: hendel en uitloop zijn van elkaar gescheiden. Door de hellingshoek en de hoogte van de uitloop ontstaat er meer ruimte en bewegingsvrijheid voor de handen van de gebruiker. Naast het uitstekende bedieningscomfort valt het concept op door de intelligente snufjes, waardoor het waterverbruik in de moderne badkamer controleerbaar, flexibel en duurzaam wordt.

Hansa, Nijkerk, 033.246.34.63, www.hansanederland.nl

Rechtlijnige stijl

Zwitserse precisie

Kohler brengt met Soprano een collectie op de markt, die zich kenmerkt door een rechtlijnige stijl. De complete collectie omvat spiegel, enkele en dubbele wastafel met optionele handdoekreling, een onderbouwkast en een uitbreidingselement. De wastafels zijn leverbaar in de formaten 80 en 100 cm, de dubbele wastafel in 140 cm. De fabrikant biedt twee variaties aan: als klassieke versie met armaturenopening en als moderne versie met een in de wastafel geïntegreerd armatuur.

Kohler, D-Oer-Erkenschwick, 0049.23.68.91.87.87, www.kohlerco.de

Laufen, de fabrikant die in 1964 de wandtoiletpot introduceerde, brengt toiletpotten die zuinig omgaan met water.

Normale toiletpotten spoelen zes liter water (resp. drie liter in duospoelsystemen) weg, Laufen reduceert de eerste golf tot 4,5 liter. De HiJet verbruikt zelfs minder dan drie liter. Opvallend is ook het keramische vacuümtoilet dat zeer geluidsarm spoelt en makkelijk te reinigen is.

Laufen Benelux, Houten, 033.450.20.90, www.laufen.nl

Glazen regen

Gebruikersdetectie

De nieuwe Rainmaker Selectdouches van Hansgrohe vallen op door hun weldadig regengevoel en hun hoogwaardig design. De verschillende straalmogelijkheden zorgen voor een zinnelijke beleving en veranderen de badkamer in een wellnessruimte. Opvallend is de oppervlakte van de douchekoppen die uit witglas vervaardigd is, met een dunnen chroomlijst. Daardoor worden de producten blikvangers.

Hansgrohe, Westknollendam, 075.646.14.00, www.hansgrohe.nl

De Geberit AquaClean Sela oogt als een normale wc-pot maar herbergt tal van kenmerken. De naam geeft al aan dat het om een douchetoilet gaat: het water wordt opgewarmd na detectie van een gebruiker. Na gebruik wordt de douchekop automatisch schoongemaakt. De toiletzitting is optimaal vormgegeven en gaat zacht en geluidloos omhoog en omlaag door het softclose- en softopensysteem.

Geberit, Nieuwegein, 030.605.77.00, www.geberit.nl N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Sanitair Pi.indd 45

45

27-05-15 11:59

Auteur: Alex Langhout Fotografie: Alex Langhout

Veilig buitenelektra

Buitenelektra en tuinverlichting is populair om zo nog meer te kunnen genieten van schuur, tuin en terras. Hou je bij het aanleggen van 230 V-buitenelektra echter aan de regeltjes.

Dan krijg je een duurzaam en veilig resultaat.

Elektriciteit en vocht vormen een gevaarlijke combinatie. Dat is de reden dat er voor buitenelektra speciale buizen, kabels, lasdozen, spatwaterdichte schakelaars, stopcontacten en armaturen op de markt zijn.

Kabels Er zijn twee soorten buitenkabels. YmvK kabel is een dubbel geïsoleerde kabel voor boven de grond. Binnen de dikke grijze pvc-buitenmantel zitten twee tot vijf massief koperen installatiedraden (2,5 mm2) in de standaardkleuren zwart, bruin, blauw, geel/groen of grijs. VmvK-as onder de isolatie zit het gevlochten aardscherm en de litze De combinatie van kleuren varieert.

Voor in de grond gebruik je YmvK-as-kabel. Onder de buitenste laag pvc is deze kabel voorzien van een gevlochten stalen aardscherm, dat de kabel beschermt tegen beschadiging.

Direct onder het scherm zit een platte stalen draad, de ‘litze’, die dient als aarddraad (ter vervanging van de geel/groene koperdraad). Steek je met een spade door de kabel als er spanning op staat, dan ontstaat er een kortsluiting tussen aardscherm en fasedraad. Hierdoor zal de zekering en/of de aardlekschakelaar direct uitslaan. Zonder aardscherm is het 46

echter mogelijk dat het gereedschap en de gebruiker ervan onder stoom komt te staan. YmvK-kabel is prijzig, YmvK-as nog behoorlijk wat duurder. Toch is het zeer aan te raden de verleiding te weerstaan en geen goedkopere YmvK-kabel in de grond te leggen!

Vier dingen die je moet weten: 1. De kabel strippen doe je met een speciaal kabel of Jokari-mes 2. Zet de kabel boven de grond vast met spijkerbeugeltjes of maak gebruik van slagvaste grijze elektra buis voor een strak resultaat en extra bescherming. Op Kabelstripper hoeken gebruik je geen buis en blijft de kabel zichtbaar.

3. Daar waar een kabel vanuit de grond naar boven komt moet die altijd door een slagvaste grijze buis lopen die voldoende diep in de grond steekt.

4. Bij grondkabel is er nooit een geel/groene aarddraad maar gebruik je de stalen mantel als aarddraad. Die dient altijd op de randaarde van de huisinstallatie te zijn aangesloten.

5. Grondkabel moet eigenlijk altijd 60 cm diep ingegraven worden.

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Buitenelectra.indd 46

27-05-15 14:26

TUIN

Kleurcodering Voor het gebruik van de kleuren gelden dezelfde regels als voor binnenelektra.

• Groen/geel = aarde • Bruin = fase/spanningdrager • Blauw = nul • Zwart = schakeldraad (komt van schakelaar naar verlichting) • Grijs = tweede of derde fase (in geval van krachtstroom) of tweede schakeldraad Kabels zijn er met de volgende kleurcombinaties: 2-aders Blauw + Zwart. Officiële kabel tussen een lichtpunt en schakelaar.

Bruin + Blauw. Gebruik je van verdeelpunt naar de schakelaar voor het aansluiten van niet geaard lichtpunt.

3-aders Zwart + Blauw + Geel/Groen. Voor aansluiten geaard lichtpunt vanaf de schakelaar of verdeeldoos.

Bruin + Blauw + Geel/Groen. Voor aansluiten buitenstopcontact (altijd met randaarde) of geaard lichtpunt.

4-aders Bruin + Blauw + Zwart + Geel/Groen. Door de vier kleuren (nul, aarde, fase en schakeldraad) inzetbaar voor bijna alle bedrading in de buiteninstallatie. Het is namelijk toegestaan om één of meer aders niet te gebruiken. Die leg je opgekruld achterin de lasdoos (voor later gebruik) of knip je af ter hoogte van de invoer.

5-aders Bruin + Blauw + Zwart + Grijs + Geel/Groen. Idem als 4-aderig maar met nog een extra grijze fase (grijs laten) of schakeldraad (zwart markeren) voor tweede lichtpunt.

Let op: voor YmvK-as grondkabel gelden dezelfde regeltjes, echter de geel/groene aarddraad is niet aanwezig. Hiervoor gebruik je altijd het aanwezige aardscherm.

De bovenstaande kleurcombinaties zijn allemaal in één kabel leverbaar, maar in de bouwmarkt vind je meestal maar één variant. Daardoor is het soms wat schipperen met het juiste kleurgebruik. In de praktijk los je dat op door de uiteinden van de draden die je een andere functie geeft in de installatiedoos, schakelaar of aansluitpunt met de juiste kleur isolatieband te markeren. Gebruik je dus een bruine draad als schakeldraad, markeer de uiteinden dan met zwart isolatietape.

Gebruik je een zwarte draad als nul, markeer je die met blauw. Alleen de aarde laat je altijd de aarde zijn! Isolatieband heb je in alle kleuren. Door dit (niet officieel toegestane) trucje ziet en weet iemand ook later nog wat de werkelijke functie is van de draad.

Lasdozen De eerste soort lasdoos is voorzien van schroefwartels. Door ze aan te draaien, dicht de draaddoorvoer zeer goed waterdicht af. Eenvoudiger lasdozen gebruiken doppen waar je de kabel

door heen steekt, maar zijn minder goed waterdicht en gebruik je daar waar weinig waterbelasting is. Pas bij alle lasdozen extra op met naar boven toe uittredende kabels vanwege inlopend water. Aansluitingen in de lasdoos maak De litse van de VmvK-as kabel is met een klemblokje te verbinden je met steekblokjes. De litze kun je heel makkelijk onderling en aan massief koperdraad verbinden met klemblokjes.

Grondverbindingen

Met deze set maak je een waterdichte ondergrondse las

Een verdeeldoos bovengronds is wel zo makkelijk

Wil je een kabel in de grond splitsen of verlengen, dan heb je speciale moffen of dozen nodig. Geheim is dat je de doos of mof - nadat je de kabels aan elkaar hebt verbonden - helemaal volgiet met kunsthars. Na uitharding kan er nooit meer water bij de lassen komen. Je kunt zo’n doos maar éénmalig gebruiken. Een goedkopere en handigere tactiek is alle verbindingen boven de grond te maken d.m.v. een lasdoos met wartels. Kun je er later ook nog makkelijk bij voor verandering of extra aansluiting. Bescherm de draden die vanuit de grond komen wel tegen trimmers en ander onheil door middel van een slagvaste mantelbuis.

Schakelmateriaal Goedkoop spatwaterdicht (norm IP55 of IP65) schakelmateriaal voldoet weliswaar aan de eisen van het Kema-keur en kun je dus veilig toepassen, maar is minder degelijk. Het vaak dunne materiaal is minder goed bestand tegen veroudering, waardoor de kunststof hard en bros wordt na verloop van tijd.

Gebruik het bij voorkeur in beschermde omstandigheden, zoals in de buitenschuur of opberghok, maar liever niet in de open lucht waar vooral de zon, wind en regen vrij spel hebben. Duurdere merken (vaak wel drie keer zo duur) passen veel steviger behuizingen van slagvast ABS toe, met technisch gezien betere stopcontacten of schakelaars in deze behuizing. Beter dus voor het echte buitenwerk.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Buitenelectra.indd 47

47

27-05-15 14:26

Hendrik Jan is een merk van THR B.V. • www.thr.nl

ELKE VADER VERDIENT EEN SCHOP!

Hendrik Jan maakt Vaderdag voor uw klanten persoonlijker dan ooit.

Onder het motto ‘Verdient jouw vader een schop?’ graveren we gratis een persoonlijke boodschap op een schop of een ander Hendrik Jan product met een houten steel van minimaal 25 cm. Een geweldig initiatief waarmee u een hoop omzet bij elkaar kunt spitten. Zet deze actie dus goed in de spotlights, dan ‘schoppen’ we samen veel extra klanten naar binnen!

Ga voor meer uitleg over de actie naar www.hendrikjan.nl/vaderdag

THR-HendrikJan.indd 1

20-05-15 09:46

CLOSE UP

ENTR is de naam van het nieuwe, maar vooral slimme slot dat vrijwel iedere deur op eenvoudige wijze opent en sluit.

Voor- of achterdeur, meerpuntsluiting of enkelvoudig slot; de ENTR met ingebouwde accu en europrofielcilinder monteert u binnen enkele minuten.

De Mul-T-Lock ENTR: open deur met één druk op de knop U kent het vast wel. Oma krijgt thuiszorg en nu hebben meerdere mensen een sleutel nodig of het kind gaat naar het voortgezet onderwijs. De vorige huishoudelijke hulp heeft haar sleutel nog steeds niet teruggebracht…. Weten de gebruikers nog wel wie ze toegang tot de woning hebben gegeven? Staat het ergens opgeschreven? De sleutel kan misschien ongeoorloofd nagemaakt worden…… Een nieuwe cilinder en extra sleutels kosten veel geld. En nog blijft het risico bestaan dat men niet weet wie een sleutel in bezit heeft als ze eenmaal uitgereikt zijn. Is er een sleutel kwijt, dan maakt men er vaak zonder dat men dat weet één kopie bij.

Kortom: kosten en risico. Een sleutelkluisje aan de muur bood een oplossing maar men weet niet wie er binnen is geweest. Of het kluisje werd opengebroken.

Daarom introduceert Marenco de Mul-T-Lock ENTR met ingebouwde accu en europrofielcilinder. Voor het instellen van de draairichting en aantal slagen dat de ENTR moet maken om het slot te bedienen, volgt u het Nederlandstalige handleiding. De ENTR opent het slot en sluit de deur veilig af.

Aan de buitenzijde ziet men alleen de veilige Mul-T-Lock eurprofielcilinder. De ENTR bevindt zich aan de binnenzijde van de deur.

Meerdere mensen De Mul-T-Lock ENTR geeft alleen de bevoegde personen toegang. De eigenaar bepaalt wie er met een code, vingerafdruk, afstandsbediening of met zijn mobiele telefoon/tablet naar binnen kan. Mag iemand er niet meer in? Dan herprogrammeert de eigenaar de ENTR en is er voor die persoon geen toegang meer mogelijk.

Gebruik Van buitenaf opent men het slot door een druk op de afstandsbediening aan de sleutelbos. Of… men toetst de

code in op het bij de deur gemonteerde codepaneel. Met de app op de mobiele telefoon of tablet (Bluetooth 4.0 - Android en ios) opent men het slot in een handomdraai.

Van binnen uit opent men de ENTR met de draaiknop of door duim en wijsvinger een schuivende beweging naar beneden over de zijkanten van de ENTR te maken.

De communicatie tussen de smartphone en de ENTR is gecodeerd middels een veilige 128 bits-versleuteling. In noodgevallen kan men de deur openen met de gepatenteerde Mul-T-Lock sleutels die standaard meegeleverd worden met de ENTR. Doelgroepen Extra sleutels laten bijmaken voor bijvoorbeeld thuiszorg, gezinshulp, buren en dergelijke hoeft niet meer. Ook de kantoor-, kantine-, personeelsdeur is eenvoudig en snel afgesloten voor onbevoegden. Of wat te denken van risicovermindering van diefstal uit bijvoorbeeld een medicijn-, archief- of voorraadkast. De patiëntenkast van de dokter of de medicijnkast in de apotheek staat alleen open voor bevoegden.

Voor wie: - Kantoren met kostbare apparatuur of vertrouwelijke documenten - Personeelskantine waar persoonlijke eigendommen bewaard worden - Magazijnen met risicovolle voorraad - Medicijnkasten van ziekenhuizen of artsen - Het archief van een kinderdag verblijf met persoonlijke gegevens

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CloseUpMarenco.indd 49

49

27-05-15 12:01

Quantum Leap in accu-technologie Met een nieuwe accu-techniek doet Metabo een reuzensprong in de gereedschapwereld. De LiHD-technologie geeft meer power, groter uithoudingsvermogen en langere levensduur.

Daardoor kunnen ook haakse slijpers, zware boor- en breekhamers en cirkel- en sloopzagen nu probleemloos op accu werken. Op naar de snoerloze bouw- en werkplaats.

“Toekomst heeft visioenen nodig”, zegt Horst Garbrecht, CEO van Metabo. “Je hebt visie nodig om een noodzakelijke sprong te maken die een sector echt op een ander niveau brengt. En moed om die sprong ook echt te wagen.” Metabo waagt die sprong en slaagde er in een compleet nieuwe standaard te zetten in accu-technologie. De LiHD-accu heeft 87% meer uithoudingsvermogen, levert 67% meer kracht en geeft een 100% langere levensduur, aldus de fabrikant.

Accu is de toekomst Op een internationale presentatie aan pers en klanten toonde Metabo een paar haakse slijpers en een tafelcirkelzaag die werkelijke indrukwekkende prestaties neerzetten voor accugereedschap. “Dit zijn de eerste gereedschappen die in niets onderdoen voor gesnoerde machines”, aldus Garbrecht. In Metabo’s visie zijn de werkplaats en bouwplaats van de toekomst ook volledig snoerloos. In 2009 zei Garbrecht al: “We weten nog niet hoe de accugedreven grote haakse slijper er uitziet, maar wij willen de eerste zijn die er eentje maakt.” En dat is nu gelukt.

Logisch ook als je de markt van e-gereedschap bekijkt. Voorheen gebruikte de eindgebruiker diverse merken door elkaar heen. Maar sinds de komst van de accumachines kiezen ze steeds meer voor één platform, voor één merk. Daarom is het voor merken belangrijk om een totaalassortiment aan te bieden op accu. Want accu is de groeimarkt: in het tweede halfjaar van 2014 was de afzet van accugereedschap al even groot als die van gesnoerd gereedschap (totale markt € 1,4 mrd per jaar).

Garbrecht: “En als je kijkt welke machines er nog met snoer verkocht

50

worden, zie je vooral gereedschap voor extreem gebruik als grote haakse slijpers, sloopzagen en zware breek- en boorhamers.

Tools voor toepassingen die echt heel serieuze stroomafgifte vereisen. En precies voor die tools hebben wij met LiHD nu de oplossing.”

Looptijd*

Li HD R

T E C H N O L O GY

prestaties

* Gemeten bij 800 Watt onttrekkingscapaciteit

Véél meer power Even een korte accu-inleiding. De meeste fabrikanten werken met li-ion accu’s. 4.0 of 5.2 Ah is de standaard. Maar die accu’s geven niet voldoende stroom af voor zwaar boor, sloop- of slijpwerk. Je kunt wel meerdere cellen koppelen, maar dan heb je weer het probleem dat de accu’s zo snel heet worden dat de machine uitgeschakeld moet worden voor hij de gewenste stroom-output geeft. Daardoor scoort een li-ion 6.0-accu soms minder goed dan een 5.2-variant.

Bovendien geldt: hoe meer stroom, hoe meer cellen. En des te meer cellen, des te groter en zwaarder de accu. En dat werkt weer niet lekker.

Precies daarom ging Metabo, samen met haar accucellenleverancier in het Verre Oosten op zoek naar een andere accutechniek. En die vonden ze in LiHD. Gebaseerd op de lithium-ion-chemie werken de LiHD-cellen anders, maar het LiHD-concept gaat verder dan de cellen alleen. Het hele accupack werd opnieuw ontworpen om zo klein mogelijk te blijven en tegelijkertijd zo min mogelijk interne weerstand te bieden en een zo hoog mogelijke stroom af te kunnen geven aan de machine. En dat is Metabo gelukt. Meer power uit een compactere accu met een hoger uithoudingsvermogen.

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

CU_Metabo_2pag.indd 50

27-05-15 12:01

CLOSE UP

Voor zwaar én licht werk Garbrecht: “We zijn nu in staat om het bastion van de gesnoerde machines op te rollen en daarmee ligt de helft van een markt van € 1,4 mrd aan onze voeten.” De LiHD-accupacks bieden diverse mogelijkheden. Per 18V-stuk kunnen ze makkelijk prestaties aan van 700 tot 800W gesnoerde machines. Koppel je twee LiHD-packs, dan krijg je prestaties die je kunt vergelijken met machines van 2.400 tot 2.500 Watt. De nieuwe packs kunnen namelijk wel 60 tot 70A aan output leveren. Hoe hoger de prestatie die gevraagd wordt, des te groter het verschil dat je met de LiHD kunt maken ten opzichte van de conventionele Li-ion-accu’s.

Maar… ook voor het lichtere werk heeft de LiHD-techniek voordelen. Standaard schroef- en boormachines hebben al die power niet nodig. Maar met de nieuwe LiHD-techniek kun je deze machines uitrusten met kleinere accupacks en dat werkt weer prettiger.

Snoerloze bouwplaats Op het podium toonde Hoofd Ontwikkeling Volker Siegle dat de nieuwe haakse slijper met gesealde koolborstelloze motor en LiHD-accupack gemakkelijk dwars door een vangrailprofiel heen slijpt. En in andere tests staafde Metabo dat de tafelcirkelzaag sneller zaagt dan de gesnoerde variant. Of dat de accu haakse slijper sneller door een staalplaat heen zaagt dan de eigen gesnoerde topmodellen en die van concurrentie.

Garbrecht: “We zijn er dus in geslaagd om bestaande apparaten kleiner te maken. Industriële inzet van accugereedschap mogelijk te maken en volledig nieuwe toepassingen in de praktijk te brengen. Dat noemen wij nu een Quantumsprong.

Die is misschien zelfs groter dan die van NiCad naar Li-ion destijds.

Onder LiHD is er nu een grote haakse slijper, snel volgen 5en 10-kilohamers en een cirkelzaagmachine. En het mooie: ook de nieuwe accu-techniek is voor- en achterwaarts compatibel. Dat wil zeggen dat de nieuwe accu’s ook werken op oudere machines en de nieuwe machines ook op de oude accu’s. “Dat is een belofte die Metabo al langer geleden aflegde en we nu ook gestand blijven doen.” En ook al gebruiken sommige machines 18V en andere 36V-accu’s, met een adapter kun je een 36V-machine aandrijven met twee gekoppelde 18V-accu’s. “Zo houdt de eindgebruiker één samenhangend systeem”, aldus Garbrecht. Een multicharger met plek voor 8 – desnoods verschillende typen accu’s die je gelijktijdig kunt laden, hoort bij het visioen van de snoerloze bouw- en werkplaats.

Pas het begin Overigens hoopt en verwacht Metabo dat de cellentechniek ook door andere fabrikanten opgepakt zal worden. “We hebben de naam LiHD wel beschermd, maar staan graag toe dat anderen hem ook gebruiken. De cellentechniek staat in ieder geval open voor derden.” De techniek van het pack, minstens zo belangrijk , blijft wel voorbehouden aan Metabo zelf.

Daarmee gaat de fabrikant de komende tijd in hoog tempo diverse machines voor zware toepassingen ontwikkelen.

Maar, zoals gezegd, zullen ook de lichtere machines met LiHD worden uitgerust. “Dat maakt ze sterker, maar vooral ook lichter en misschien zelfs goedkoper”, klinkt het intrigerend.

METABO PRESTEERT GOED In 2014 realiseerde Metabo met een omzet van € 382 mln een groei van 10% na correctie van valutaverschillen. Het zoveelste jaar met een dikke plus op rij. En ook in het eerste kwartaal van 2015 staat de teller alweer op +9%. Een knappe prestatie na het extreem goede eerste kwartaal van vorig jaar.

Als CEO Garbrecht Metabocijfers met de jaarverslagen van concurrenten vergelijkt, groeide het merk – als relatief klein familiebedrijf – met 10% harder dan vrijwel alle concurrenten. Dat betekent dat Metabo marktaandeel wint. Een van de mogelijke oorzaken: de innovatiekracht is terug bij Metabo. En daar gaat de fabrikant mee door. Op de laatste Bouwbeurs vulde hij bijvoorbeeld enkele hiaten in het portfolio voor de bouw in. En met de nieuwe LiHD-producten ziet hij de toekomst alleen nog maar zonniger in.

DEALERTROUW Qua distributie is Metabo Nederland trots op de relatie met de handel. Directeur Bas van der Veer: “Als familiebedrijf gaan we voor innovatieve producten van de hoogste kwaliteit voor een acceptabele prijs die de eindgebruiker een goed gevoel geven. En we zoeken dealers die daar bij aan kunnen sluiten. Dat zijn niet de dealers die voor de snelle cash gaan, maar dealers die verankerd zijn in hun regionale omgeving, veel direct klantcontact hebben en hoogwaardige techniek kunnen en willen verkopen.” Met diverse dealers heeft Metabo in Nederland al meer dan 20 jaar zo’n partnership. “En wie net als wij gelooft in de toekomst van een snoerloze bouw- en werkplaats, kan bijna niet om Metabo heen.”

Bij de introductie van innovaties zet Metabo zwaar in op communicatie, training en advies. Die communicatie gaat soms over de dealers heen, direct naar de eindgebruikers, maar staat altijd in dienst van traffic voor die dealers. Zeker bij LiHD zal Metabo het trainingscentrum in Breukelen, de 4 Nederlandse demobussen en de container-roadshow intensief inzetten.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CU_Metabo_2pag.indd 51

51

27-05-15 12:01

Powerplus verbeterde onlangs de hele lijn snoerloze machines. Het accusegment maakt een enorme groei door en met een flink vernieuwingsoffensief speelt het merk kort op de bal. Zo blijft Powerplus elk type klusser het gepaste gereedschap bieden voor doe-hetzelf en tuin.

Snoerloos offensief Leverancier Varo zat de afgelopen maanden niet stil. De snoerloze boormachines, de haakse slijpers en de zagen werden flink onder handen genomen. Zeker de haakse slijper met accu uit de toplijn tovert een brede glimlach op de mond van directeur Jeroen Nys. “Het bijzondere is dat de producten door ons aangeboden worden in een segment dat gedomineerd wordt door de topmerken. Wij hebben het design aangepakt en de componenten vernieuwd en verbeterd. Dat geldt ook voor de accu’s. We gaan meer en meer naar fabrikanten die voor A-merken produceren. Wij kunnen van de kennis en het volume profiteren.”

Accu schroefboormachines De drie lijnen – Powerplus, Powerplus X en Powerplus XQ – zijn speciaal ontwikkeld voor occasioneel, frequent en intensief gebruik. Alle vernieuwde schroefboormachines komen uit de gele Powerplus-lijn en hebben drie jaar garantie.

De nieuwe generatie accuschroefboormachines is nog krachtiger en sneller. Twee nieuwe accuschroefboormachi-

nes (POWX0032 en POWX0036) hebben een Ni-Cd-batterij, de zes andere modellen werken op een Li-Ionaccu. De Li-Iontechnologie maakt de schroefboormachine niet alleen erg licht, maar geeft hem ook een groter vermogen.

Geen geheugeneffect of zelfontlading van de batterij, ook wanneer het toestel lange tijd niet gebruikt wordt. De accu houdt zijn kracht langer vast en laadt snel. Bijna alle modellen hebben een laadtijd van slechts één uur. Bij de meeste schroefboormachines levert Powerplus zelfs twee accu’s.

Dankzij de twee verwisselbare batterijen kun je snel en lang werken, zonder dat je het kluswerk moet onderbreken.

De serie omvat kleine, compacte modellen, die licht in de hand liggen. En ook robuuste modellen die een grote kracht en een hoog koppel (draaimoment) hebben. De twee krachtigste modellen, POWX0050LI en POWX0054LI, hebben tevens een impactfunctie (klopboren) en een tweede handvat voor extra grip.

De POWX0040LI-schroefboormachine met De POWX0047LI combineert kracht met lichtheid

Li-Ionbatterij is ideaal voor alle kleine schroef- en

De POWX0054LI-schroefboormachine met

en gebruiksgemak. De schroefboormachine wordt

boorklussen in en om het huis. Hij is compact, licht

Li-Ionbatterij heeft een enorme kracht. Hij kan

geleverd met twee verwisselbare Li-Ionbatterijen.

en krachtig tegelijk. Het ingebouwde ledlampje

probleemloos de meest uitdagende schroef- en

Die in slechts één uur weer opgeladen zijn. Ook

beschijnt ook elke slecht verlichte schroef- of

boorklussen aan. De 24V-machine wordt geleverd

het ingebouwde ledlampje ontbreekt niet.

boorplek zodat je snel en veilig kunt werken.

met twee verwisselbare Li-Ionbatterijen.

52

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

CloseUp Varo.indd 52

27-05-15 12:00

CLOSE UP

met dit model een boorhamer aan met een sds max-aansluiting. Hij heeft een impactkracht van maar liefst 7 Joule.

Bij zoveel kracht hoort uiteraard een hoog gebruiksgemak.

Zo worden bij alle nieuwe boorhamers de schokken opgevangen door het (dubbele) anti-trilsysteem. Ten slotte zijn ze ook alle vier uitgerust met een diepteaanslag, waarmee je de boordiepte precies kan instellen. Dit kan erg handig zijn als je herhaaldelijk even diepe gaten wil maken.

Bovendien zijn alle machines uitgerust met een ledwerklampje. Het ingebouwde ledlampje beschijnt helder elke slecht verlichte schroef- of boorplek zodat je snel en veilig kunt werken. Ten slotte worden de schroefboormachines allemaal geleverd in een handig BMC-koffertje.

Boorhamers Ook bij de boorhamers heeft een nieuwe generatie het levenslicht gezien. De serie telt vier nieuwe modellen, alle geleverd in een handige BMC-koffer. Afhankelijk van het model kun je naast hameren en hamerboren, ook boren en/ of beitelen.

De modellen zijn nog sterker geworden en werden uitgerust met nieuwe technische snufjes. Zo heeft de POWX1170 tot 30% meer slagkracht dankzij een dubbele slingerbeweging van de interne stanglager. De krachtigste boorhamer uit het vernieuwde assortiment is de POWX1178. Powerplus biedt

Breekhamers De breekhamerlijn is eveneens geheel vernieuwd. Net als de boorhamers zitten ze in een handige BMC-koffer. De machines zijn ideaal voor het zwaardere werk. Je sloopt eenvoudig muren en verwijdert tegels in een handomdraai.

Het bijzonder aan het eerste model (POWX1183) is dat je dankzij de dubbele kamer een dubbele slagkracht krijgt.

Dankzij het anti-trilsysteem voel je daar als gebruiker erg weinig van. Met de POWX1186 kan je bijzonder krachtig beitelen. Hij werkt met een SDS-hex-boorkop en haalt een impactkracht van 48 Joule. Multifunctioneel is de POWX1189, die zowel boorhamer als breekhamer is. Hij heeft bovendien een snelheidsregelaar met zes snelheden. Uiteraard ontbreekt ook op deze machine het anti-trilsysteem niet.

De POWX1186 is ideaal voor het zwaardere sloopwerk. De sterke breekhamer haalt 2.000 slagen per minuut en heeft een slagkracht van 48 Joule. Hij heeft ook een extra handgreep voor meer grip en stabiliteit.

De POWX1189 is zowel boorhamer als breekhamer. De snelheidsregelaar laat je toe om te kiezen tussen zes verschillende snelheden. Afhankelijk van de De sterke POWX1178 (7 Joule) haalt 3.780 slagen per minuut. Dankzij het

gekozen snelheid, haalt de machine 160-320 tpm en 950-1.900 slagen per

verbeterde anti-trilsysteem voel je daar zelf erg weinig van.

minuut met een slagkracht van 27 Joule.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CloseUp Varo.indd 53

53

27-05-15 12:00

meer dan 1000 artikelen IJzerwaren op blister

Productgroepen:

Deurbeslag

Koffer- en kistsluitingen Schuiven en grendels

Deurbuffers

Meubelbeslag Sloten

Dragers en verbindingen

Meubelglijders

Tuinbeslag

Ophanghaken

IJzerwaren

Kinderveiligheid

Raambeslag

Touw- en ketting accessoires

Scharnieren

Wielen en katrollen i s e e n m e r k v a n T H R B . V. , w w w. t h r. n l

Qlinq.indd 1

20-05-15 09:45

CLOSE UP

Garden Trade International start met een nieuwe service voor zijn Nederlandse bouwmarkt- en tuincentraklanten: onlinebestellingen worden voortaan, uit naam van de keten waarbij de bestelling geplaatst is, bij de consument thuisbezorgd. “De winkel heeft hierdoor dus geen ‘dode ruimte’ meer.”

‘Onlinebestellingen uit naam van de klant thuisbezorgen’ Garden Trade International is specialist op- het gebied van afrasteringsgaas, tuindraad en hekwerken onder de merknaam Giardino. Producten die veel schapruimte innemen in bouwmarkt of tuincentrum. Maar dat is nu verleden tijd.

Managing director Edwin Lips: “Met name systemen, die bestaan uit draadkorven, gevuld met stenen en draadpanelen inclusief palen en poorten zijn ruimtevreters. Wij hebben 11.000 m2 overdekte opslagruimte tot onze beschikking en nemen de magazijnfunctie graag over van onze klanten.”

Onlinetool In België werkt Garden Trade International al langer samen met alle ketens op het gebied van onlinebestellingen. De consumenten kan op de site van Garden Trade via een onlinetool berekenen hoeveel hij precies nodig heeft. Daarna kan hij een bestelbon printen, die hij meeneemt naar de winkel om daar zijn bestelling te plaatsen. Of hij plaatst zijn bestelling in de winkel met behulp van een app op een touchscreen. Vervolgens levert Garden Trade de producten in naam van de keten rechtstreeks aan de consument. Lips: “Dan heeft de klant alle producten voor zijn project in één keer in huis. Bijvoorbeeld de schanskorven Varese die we leveren inclusief korven, clips, afstandhouders en U-en-H-palen en de stenen, waarbij we de schanskorven Como, doordat er geen U-en-H-palen bij zitten ook als colli kunnen leveren. Bijvoorbeeld wanneer de consu-

ment kiest voor andere vulling van dan stenen of zelf een andere steensoort koopt, kortom we zijn superflexibel. Dit geldt ook voor draadpanelen (in drie kleuren: groen, zwart en antraciet) en toebehoren als poorten. Voor de winkelketen scheelt dit enorm: die heeft nu enkel nog een demoopstelling nodig.”

25-jarig bestaan Garden Trade viert dit jaar september hun 25-jarig bestaan. In deze 25 jaar zijn ze van kleine lokale tuingaasleverancier uitgegroeid naar een internationale aanbieder van tuingaas, hobbygaas, poorten, draadpanelen etc .etc.

De Benelux is goed voor zo’n 60-70% van de totaalomzet, daarna volgen Frankrijk en Duitsland, maar ook Spanje, Zwitserland, Oostenrijk en nog andere landen in Europa en daarbuiten worden vanuit België beleverd. Dit vanuit het meer dan 11.000 m² grote magazijn in Munsterbilzen in België, ongeveer 25 km van Maastricht.

Giardino viert het 25-jarig bestaan samen met hun kopende klanten op de DIY Homing beurs van 20 tot 22 september in Kortrijk België.Onder het genot van een hapje en drankje en een cadeau zullen ook de nieuwe producten voor tuinseizoen 2016 worden bekend gemaakt .Er wordt ook speciale aandacht geschonken aan de diverse presentaties en er zijn demo-opstellingen van het uitgebreide assortiment.

ANTRACIET PANEEL De bekende Bologna-panelen zijn voortaan ook leverbaar in antraciet, naast de bestaande groene variant. De panelen zijn gemaakt om klimplanten tegenaan te laten groeien en simpel te bevestigen met een clipsysteem.

Garden Trade speelt hiermee in op de trend dat veel nieuwbouwwoningen voortaan voorzien zijn van antracietkleurige kozijnen, soortgelijke panelen bestaan er ook in achteraf verzinkt onder de naam Bari.

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CloseUp GardenTrade 55

55

27-05-15 12:02

voor online vakinfo met meerwaarde • Het laatste nieuws • Gratis nieuwsbrief • Uitgebreid MIX-archief • Marktdata • Winkelketens

De dhz-branche is een dynamische branche.

Bijblijven betekent: publicaties volgen, je vakblad doornemen, onderzoeksrapporten doorspitten, enzovoort. Dit kost veel zoekwerk en vooral veel tijd. Maar het kan nú anders: met MIXonline.nl. Want daar vind je onmiddellijk actuele berichten. Vaak nog eerder dan in MIX zelf.

Aangevuld met een schat aan relevante marktgegevens over de structuur van de branche, omzetten, consumentengedrag en andere ontwikkelingen.

MIXonline.nl is dé website voor iedere dhz-professional.

Kijk op www.mixonline.nl

Column Ad Geerts.indd 56

COLUMN

MIXonline.nl

Ad Geerts ondernemer

Wedloop De wereld hangt van competitie aan elkaar. Altijd en overal zullen prestaties verbeterd worden, wat onder meer mogelijk is door het evolutieproces van de mensheid. Toch lijkt me dat er tenminste één wedloop gaande is, die op termijn een keer ophoudt.

De wedstrijd wie heeft de laagste prijs voor een emmer muurverf bereikt een keer een eindstation. Grappig dat Flexa en Histor beide restylen en nadien beide insteken op eenzelfde adviesprijs: € 89,95 voor tien hele liters in wit, ral 9001 en ral 9010. Opmerkelijk. Eveneens opmerkelijk dat de grotere retailers aansluitend het gestunt in de latexplas verleggen van private label naar deze twee merken. Ik weet al niet meer hoe kort de adviesprijs is gerespecteerd; vermoedelijk korter dan een minuut. Los van prikacties, stickeracties en folderacties veranderde de verkoopprijs al snel via € 79,95, langs € 69,95 naar € 59,95.

Op de voorpagina’s van de grote vakbroeders prijkte € 49,95 en jawel: ook € 39,95 is al gesignaleerd. De grote jongens in onze branche kunnen dit kunstje nog vier keer doen waarna de wedloop eindigt in een verkoopprijs gelijk aan -/- € 0,05.

Als eenvoudig dorpswinkelier ben ik de laatste om geen respect te hebben voor de prestaties van de grote ketens in dhz-land.

Maar dit neemt niet weg dat in bovenstaand praktijkvoorbeeld wel eens twijfel ontstaat over het zakelijke instinct van de topmanagers. Niet voor niets valt in de wandelgangen veelvuldig de term ‘gekkenwerk’.

Het is van alle tijden dat afwegingen gemaakt worden in het spanningsveld tussen economische en commerciële belangen.

Elke winkel heeft slowmovers die snel worden gesaneerd door op cijfers sturende bedrijfseconomen maar die uit commercieel oogpunt toch van toegevoegde waarde kunnen zijn. Termen als complementair, meerwaarde, exclusiviteit, specialisme, niche en reputatie spelen hierbij een rol. In de eigen nering ben ik vaak gewezen op assortimenten met een te lage omzetsnelheid en dientengevolge een te lage winstbijdrage. Moraal: het niet durven saneren maakt dat een topresultaat niet binnen bereik zal komen. Toch wordt het steeds meer evident dat een laagroterend artikel als bijvoorbeeld schoorstenenlak (omzetsnelheid 1; trajectmarge 100) minder nadelig is voor het rendement dan een emmer Flexa of Histor.

Een ieder begrijpt dat een zekere marge nodig is om de nering in stand te houden. Bij het weggeven van de muurverf is compensatie nodig in het randassortiment óf op 31 december vaststellen dat het zakendoen niet bestendig is gebleken.

De consument blijkt minder gekke Henkie dan de hoofdkantoren. Dankbaar haalt hij de gratis muurverf weg bij de grootschaligheid die op haar beurt denkt dat hierdoor de gehele koopstroom afbuigt. Er zijn overeenkomsten bij de wedloop tussen twee buren over de mooiste auto op de oprit. Ook deze strijd dient geen enkel doel.

27-05-15 12:03

CLOSE UP

“Ik geloof dat dit een hit is!”

Veilig, flexibel, gecontroleerde en geregistreerde toegang en snel en gemakkelijk te monteren en configureren. Dat is ENTR, de nieuwe toegangsoplossing van Nemef. Gemakkelijk te monteren en te bedienen met je smartphone. Verschillende dealers zijn zo enthousiast dat ze al vele ENTR’s bestelden en niet kunnen wachten om ze te kunnen uitleveren.

“Wij zijn er vol ingestapt”, zegt Arap-John Tigchelaar namens Transferro’s Probin-formule. “Nemef ENTR is een heel mooi product van een sterk merk voor kleinschalige enkele deuroplossingen. Het is eenvoudig te monteren en te gebruiken en ook nog voor een heel aantrekkelijke prijs. Het enige is dat het product nog niet in een sluitplan past.

Maar so what? Er zijn heel veel privé-woningen waar het zo in past. En tegen die markt schurken we met Probin mooi aan. Het is de eerste keer dat we zo’n product kunnen brengen en daarom doen we dat dan ook meteen.” Tegen sceptici zegt hij: “Ga maar vijf jaar onder een steen liggen wachten tot het product alles kan dat je wil. Transferro en Probin staan bekend als early adopters. Wij denken vooral in kansen, die zijn er heel veel en daarom gaan we er metéén de boer mee op.”

Totale ontzorging De ondernemers van Probin gaan de ENTR’s desgewenst bij klanten thuis monteren. “Die totale ontzorging past goed bij de doelgroep. Ik denk dat we € 100 extra kunnen vragen voor montage, het elektronisch inleren en instrueren van gebruikers.” Over het potentieel is Tigchelaar heel enthousiast: “In de situaties waar ENTR relevant is, verkocht je normaal een cilinder van € 60 en nu een ENTR voor ongeveer € 300.

Da’s toch mooi? Klanten zien het op TV en zoeken naar een aanbieder. Wachten tot ze er om komen vragen, heeft geen zin, want dan gaan ze je deur voorbij naar iemand die het product wél direct op voorraad heeft.”

Lage instapprijs Ook Frencis Veldmans van de gelijknamige technische handelsonderneming uit Tynaarlo is heel positief over ENTR. “De doelgroep is groot en groeiend. En we hebben in het verleden al veel producten gehad die beloofden dat ze konden wat de ENTR werkelijk doet. Ik geloof dat dit een hit is. Zeker in combinatie met de kracht van Assa Abloy en Nemef.” Veldmans roemt de lage instapprijs en het feit dat je aan de buitenkant niets ziet.

“Je kunt het ook gewoon met de sleutel bedienen en dat is fijn voor oma van 85. Die gaat niet met een iPhone werken. Ook de button-afstandsbediening is heel gebruiksvriendelijk, daar is intussen iedereen wel aan gewend.”Voor Veldmans is het vanzelfsprekend dat Assa Abloy de Nemef ENTR uitrust met een driesterren-cilinder. “Met de veiligheid zit het wel goed en ik geloof ook dat de storingsgevoeligheid klein is. Dit product is op de meeste deuren gemakkelijk en rechtstreeks toepasbaar.”

Doorontwikkelen Veldmans vindt het belangrij k dat Assa Abloy de ENTR blijft doorontwikkelen. “Zelf geloof ik sterk in deze deuroplossing, maar ik moet hem nog wel verkopen aan mijn vertegenwoordigers en binnendienst en ook zij moeten klanten straks het perspectief kunnen bieden op doorontwikkeling. Niet dat het hier stopt, maar dat er aan gewerkt blijft worden en er nieuwere versies aankomen.”

Ei van Columbus Ook Jacqueline Beer van Safe Beveiliging is heel enthousiast over Nemef ENTR. Het is de eerste motorcilinder die je standalone kunt inzetten als slim voordeurslot. Beer lijkt de iPhonebediening een gadget voor hipsters. Ze ziet echter vooral veel kansen in de seniorenmarkt. “Ouderen hoeven zich nooit meer af te vragen of de deur wel afgesloten is als ze net in de auto zitten of boven in bed liggen. Die gaat namelijk automatisch dicht en met een handige afstandbediening weer open. Of gewoon met de sleutel.” Als grote Assa Abloy-dealer is Safe blij de ENTR te kunnen leveren. Ze heeft er al diverse aanvragen voor ontvangen. “Voor mij is het zo’n beetje het ‘ei van Columbus’ waar ik veel van verwacht.” De knaller wordt volgens haar nog groter in haar eigen klantsegment als er later koppelingen met softwaresystemen van derden mogelijk worden. “Stel je voor dat je dit dan aan thuiszorg-organisaties kunt aanbieden.

Dat is toch geweldig?”

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

CU Assa Abloy.indd 57

57

27-05-15 12:06

Hogedrukreinigers

Speaker

Hitachi introduceert zeer compleet uitgevoerde hogedrukreinigers. Ze zijn stil, sterk, schoon, licht en compact en thermisch beveiligd. De lijn wordt aangevuld met een breed assortiment ProLine-accessoires zoals zachte borstels en krachtige turbospuitmonden.

De AW100 (1.400 W) is het instapmodel en uitgevoerd met een variabele drukregeling. De AW130 (1.600 W) en AW150 (2.000 W) kunnen zelf water aanzuigen en zijn voorzien van wielen. De AW150 heeft zelfs een slanghaspel met een slag van 10 m. Alle modellen hebben een handige draagbeugel.

Hitachi Power Tools Netherlands, Nieuwegein, 030.608.40.50, www.hitachi-powertools.nl

Stream je favoriete muziek en internetradio waar je wilt en klus met nog meer plezier. Als onderdeel van het moderne BluCaveopbergsysteem is deze speaker met touchcontrol een geweldige manier om nog beter aan te sluiten op de moderne tijd en wensen van gebruikers. Lifestyle elementen in opbergen en klussen zijn essentieel om huidige en vooral ook jongere generaties te blijven binden. Los te gebruiken en uitstekend combineerbaar met andere BluCave-producten.

Batavia, Staphorst, 0522.82.02.00, www.blucave.eu

Zuilbloembakken

Kniebeschermers

Hillhout heeft haar collectie Elan-bloembakken uitgebreid met drie formaten zuilbloembakken in de kleur wit. De Elan bloembakken kenmerken zich door een verfijnde vormgeving en zorgen voor het nodige groen op bestrating, terras of balkon. De zijkanten van de Elan zuilbloembakken zijn gemaakt van houten balkjes met ca. 1 cm tussenruimte, wat resulteert in een fraai lijnenspel. Alle bloembakken zijn gemaakt van FSC-gecertificeerd hout.

Woodvision, Kampen, 038.333.67.10, www. woodvision.nl

De D3O-kniebeschermers van Snickers Workwear waren de eerste actieve kniebeschermers ter wereld, het hightech materiaal is soepel bij beweging, maar verstijft bij impact. Deze revolutionaire technologie is nu verwerkt in een nieuw materiaal genaamd D3O LITE en gebruikt voor lichtgewicht kniebescherming die superieure demping biedt. Net als de andere kniebeschermers van Snickers Workwear zijn ook de nieuwe 9112 D3O Lite-kniebeschermers ontworpen voor het Snickers Workwear KneeGuard-positioneringssysteem.

Hultafors Group, Apeldoorn, 055.599.98.60, www.hultaforsgroup.nl

Goed materiaal

Compact

Amazona, bekend van de ecologische krijtverf, introduceert een eigen kwastenlijn. Die bestaat uit twee typen platte kwasten en een blokkwast. Ze zijn gemaakt van synthetisch haar, wat strakker en fijner werkt dan varkenshaar. Daarnaast zijn ze gemakkelijk schoon te maken.

Amazona, Hilversum, 035.623.72.50, www.amazona.nl

De AEG Ergomax is een ultracompacte slagboormachine, voorzien van een uniek L-vormig design. De machine is te gebruiken in de meest moeilijk toegankelijke ruimtes. Het ergonomisch ontwerp zorgt voor veel gebruiksgemak. De AEG Ergomax heeft een krachtige, tweetoerige 750 W-motor en is voorzien van een variabel toerental.

Wiltec, Uden, 0413.24.44.44, www.wiltec.nl

58

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

ProductMix.indd 58

27-05-15 12:05

P RO D U C TMI X

JetRoller Airless-spuiten biedt veel voordelen in vergelijking met een verfkwast of -roller. Maar soms is men op zoek naar de afwerking van een roller. Of er is geen tijd voor het afplakwerk dat nodig is voor airless spuiten. De nieuwe JetRoller van Graco is de perfecte oplossing voor aannemers die op zoek zijn naar een flexibele en lichte tool om hun verfklussen met de roller sneller te laten verlopen.

Graco, B-Maasmechelen, 0032.89.77.07.00, www.graco.be

Slim slot ENTR is de naam van het nieuwe maar vooral slimme slot dat vrijwel iedere deur op een eenvoudige wijze opent en sluit. Voor- of achterdeur, meerpuntsluiting of enkelvoudig slot; de ENTR met ingebouwde accu en europrofielcilinder monteert u binnen enkele minuten.

Voor het instellen van de draairichting en aantal slagen dat de ENTR moet maken om het slot te bedienen, volgt u het Nederlandstalige handleiding. De ENTR opent het slot en sluit uw deur veilig af.

Marenco, Zevenbergen, 0168.32.89.70, www.marenco.nl

Sieraad Geesa ontwikkelde samen met Gijs Bakker de unieke geparfumeerde rose hook; een sieraad voor de badkamer in limited edition. Dit chique, cirkelvormig badkamersieraad van messing geeft een heerlijke geur af, doordat je hem kunt vullen met een potpourri blend. Daarnaast is de haak ook functioneel te gebruiken als wandhaak.

Geesa, Amersfoort, 033.463.32.14, www.geesa.nl

ProductMix.indd 59

27-05-15 12:05

OND E RNEMERSLOKET

Variabele beloning De rubriek Ondernemersloket stelt kwesties aan de orde die voor ondernemers van belang zijn. Adviseurs en juristen van INretail geven antwoord en advies. Op vragen en problemen van ondernemers over personeelszaken, juridische kwesties en bedrijfsaangelegenheden.

Ook biedt INretail een aantal gespecialiseerde vormen van dienstverlening aan ondernemers, de zogeheten tweede lijn. Een bijdrage van Hans Wolters.

In toenemende mate komen werkgever en werknemers een variabele beloning overeen. Mede door de crisis zijn veel werkgevers huiverig om vaste loonafspraken te maken. Te denken valt aan provisie, bonus, winstdeling en prestatieloon.

Helaas worden ook deze afspraken niet altijd duidelijk schriftelijk vastgelegd. Juist voor variabele beloning is het belangrijk dat de voorwaarden duidelijk, objectief en meetbaar worden vastgelegd.

Bonusregeling Geldt de beloning voor de individuele werknemer (prestatieloon), voor bijvoorbeeld de gehele afdeling/onderneming (winstdeling) of een combinatie van beide? De uitkomst en de gevolgen kunnen namelijk verschillend zijn. Wordt een vast percentage afgesproken over de omzet of wordt er gewerkt met een staffel? In dat geval wordt er gewerkt met een vast loonbestanddeel. In geval van ziekte, vakantie e.d. kan een werknemer ook aanspraak maken op deze beloning.

Wordt er gewerkt met een variabel loonbestanddeel dan is dat niet het geval. Een variabel loonbestanddeel is bijvoorbeeld een bonus die afhankelijk wordt gesteld van de prestatie van de werknemer en de beoordeling door de werkgever. Van belang is dat de doelstellingen en het bonus- en beoordelingsbeleid duidelijk zijn. INretail adviseert u om een bonusregeling altijd na te laten kijken door een jurist.

Waarom variabele beloning?

Als een u een regeling opstelt, houdt dan onder andere rekening met het volgende: • Ingeval van een prestatieloon zullen er objectieve criteria gebruikt moeten worden, vaak ook per functie/ afdeling; • Is er een minimum beloning en een maximumbeloning afgesproken? Weet dat in de cao is opgenomen dat tenminste het geldende cao-loon betaald dient te worden;

60

• Wordt de beloning bepaald aan de hand van de geschreven omzet, de gefactureerde omzet of de gerealiseerde omzet?

• Als een beloning wordt betaald afhankelijk van de prestatie dan dient tenminste een voorschot te worden betaald per maand. Ook hieraan zitten wettelijke vereisten.

Een van de belangrijkste vragen die gesteld moeten worden is waarom er een variabele beloning wordt ingevoerd. Ook dient de vraag gesteld te worden of elke functie zich wel leent voor een variabele beloning. Hoe om te gaan met de andere afdelingen? Weeg de voor- en nadelen af van variabel belonen. Als voordeel geldt vaak dat er meer gesproken wordt over de inhoud en het doel van het werk. In goede tijden wordt er meer betaald, in slechte tijden minder. Als nadeel geldt vaak dat er onderling concurrentie wordt aangegaan en dat werknemers zich opgejaagd voelen. Ook heeft een werknemer een controlerecht om bewijsstukken op te vragen die van belang zijn bij het vaststellen van de beloning.

Is daarnaast een financiële prikkel wel de juiste motivatie voor een werknemer? Wordt de regeling jaarlijks opnieuw vastgesteld, hoe om te gaan met wijzigingen. Dit zijn zaken waarover op voorhand goed nagedacht dient te worden. Wij adviseren om in ieder geval vast te leggen dat de regeling voor één jaar wordt aangegaan en dat per jaar wordt bekeken hoe de regeling voor het komende jaar wordt ingekleed. Weet dat een ondernemingsraad instemmingsrecht heeft bij het instellen of wijzigen van een variabel beloningssysteem.

Arnhemse Bovenweg 100, 3708 AG Zeist 088.973.06.40, info@inretail.nl, www.inretail.nl

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

Ondernemersloket 60

27-05-15 12:06

OND E RNEMERSLOKET

VWDHZ aan zet De VWDHZ behartigt belangen en is spreekbuis van bouwmarkten en dhz-winkels. De leden realiseren jaarlijks een omzet van meer dan € 3 mrd met ruim 18.000 medewerkers. De vereniging volgt de brancheontwikkelingen op de voet.

De Vereniging van Winkelketens in de Doe Het Zelf branche (VWDHZ) is aan werkgeverszijde partij in de geschillencommissie “Doe Het Zelf” van de Stichting Geschillencommissie (SGC). Bij de SGC hebben veel meer partijen hun geschillenbeslechting belegd, veelal als onderdeel van tweezijdig overeengekomen consumentenleveringsvoorwaarden.

Wouter Weide

Non-conformiteit en schade Dit voorjaar werd het jaarverslag van de SGC over 2014 gepubliceerd. In het jaar 2014 waren 41 klachten bij de commissie Doe Het Zelf in behandeling. In totaal werden 23 uitspraken verzonden. In 2 geschillen werd ter zitting een schikking getroffen. In 8 geschillen (35%) was de klacht gegrond, bij 1 geschil was het ten dele gegrond.

In 12 geschillen (52%) was de klacht ongegrond.

De meeste klachten hadden betrekking op non-conformiteit en schade. Hierbij gingen de meeste klachten over laminaat en badkamerartikelen. De artikelen waren in het merendeel van de gevallen geplaatst of gelegd door de consument zelf.

Het financieel belang van de klachten in geding bedroeg gemiddeld € 851,-.

De consument was in 83% van de zaken zelf aanwezig om een mondelinge toelichting te geven. De ondernemer was in 70% van de gevallen bij de zitting aanwezig. De consument maakte in 43% van de gevallen gebruik van rechtshulp. De ondernemers maakten in 4% van de gevallen gebruik van rechtshulp.

Gezien de omvang van de leden van de VWDHZ (bijna € 3 miljoen omzet) kan, gezien het aantal geschillen en schikkingen, de conclusie getrokken worden dat de geschillencommissie Doe Het Zelf, in combinatie met de gehanteerde leveringsvoorwaarden, voor de branche een zeer effectief instituut is.

Evaluatie Europese Houtverordening Dit voorjaar vindt de evaluatie van de Europese Houtverordening plaats. Met deze verordening geldt vanaf 3 maart

2013 een verbod voor het op de markt brengen van illegaal hout en houtproducten. Voor het op de markt brengen en bij eigen import geldt een zgn. stelsel van zorgvuldigheidseisen (Due Diligence). De marktdeelnemer moet een stelsel ontwikkelen en toepassen om maatregelen te nemen die legaliteit van het hout waarborgen. Het gaat om maatregelen en procedures om toegang te bieden tot informatie over de partij hout. Procedures die de marktdeelnemer in staat stellen om het risico dat illegaal gekapt hout of houtproducten van dergelijk hout op de markt worden gebracht, te analyseren en in te schatten.

De VWDHZ is altijd groot voorstander geweest van de Europese houtverordening. Voor de branche is duurzaamheid en het gebruik van aantoonbaar legaal en duurzaam geproduceerd hout een belangrijk speerpunt. Bij het opstellen van de verordening is volgens de VWDHZ echter niet goed nagedacht over de praktische uitvoering van de regels. Uit een inventarisatie onder de aangesloten leden van de VWDHZ blijkt namelijk dat de verordening flinke administratieve lasten en kosten met zich meebrengt. Ook lopen de bouwmarkten tegen (praktische) problemen aan bij het voldoen aan de eisen uit de verordening. De VWDHZ zal daarom bij de evaluatie pleiten voor een versimpeling van de uitvoeringsregels waarbij we het doel van de verordening niet uit het oog moeten verliezen.

Postbus 182, 2260 AD Leidschendam 070.444.25.87, vwdhz@rndweb.nl, www.rndweb.nl

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Ondernemersloket_VWDHZ 61

61

27-05-15 12:06

PRJ005769_A1-02.indd 1 RObertBosch-Skill.indd 1

08-05-15 16:46 20-05-15 09:44

De Malietoren

Postbus 93002 - 2509 AA DEN HAAG

Tel.: 070 - 34 90 749

Fax: 070 - 34 90 775

Email: info@vertaz.nl

Nieuwe aanpak e-learning slaat aan in branche doorstroming van mensen wordt erdoor bevorderd omdat de inzetbaarheid van de mensen er sterk door wordt verbeterd. Dat was toch ons grootste doel om mee te doen met de nieuwe cursussen’. Alex Oomens, logistiek manager bij Polvo weet waar hij het over heeft.

Zelf volgt Oomens de door IIMKO/Vertaz ontwikkelde vakcursussen (ook wel bekend als de Covij-cursussen) en noemt deze ’best pittig’. Hij is positief als het gaat over de begeleiding die hij als cursist kreeg. De nieuwe opzet, van klassikaal naar e-learning, maakt het mogelijk om, zoals hij dat uitdrukt, op een zelf gekozen tempo te studeren. “Je kunt elk moment, als het jou uitkomt, verder gaan waar je gebleven bent.”

Hoge kwaliteit En dáár was het de verantwoordelijken van de Covij-vakcursussen nu net om te doen. Flexibiliteit en snelheid met behoud van de vertrouwde kwaliteit. De cursist is zelf aan het stuur bij het bepalen van zijn studietempo. Hiermee sluiten de vakcursussen ook veel beter aan bij de eisen van deze tijd.

Zonder, en dat was uitdrukkelijk ook de inzet van alle betrokkenen, dat het niveau van de cursussen wordt aangetast.

Want daarover was en is iedereen het eens: de cursussen van Covij, zoals sinds jaar en dag uitgevoerd met behulp van IMKO Vakopleidingen, zijn kwalitatief van een uitstekend niveau en dragen daarmee zeer bij aan de professionaliteit van de branche en dus van de winstgevendheid van de individuele bedrijven. Ze zijn onderscheidend.

Het feit dat de nieuwe opzet, anders dan de vorige, het ook mogelijk maakt om als werkgever de ontwikkeling van de

werknemer te volgen, te monitoren, draagt ook zeer bij aan de effectiviteit van de cursussen. Niet alleen de individuele cursist is meer aan het stuur gekomen, maar dit geldt evenzeer voor de werkgever.

Continue aanpassing Petra Linsen, verantwoordelijk bij IMKO voor de Vakopleidingen, ziet dan ook dat de animo binnen de branche om mee te doen met de nieuwe opzet sterk is toegenomen. En dit verbaast haar niet. Dit heeft zij ook elders, in branches als de kantoorvakhandel en de drogisterij, meegemaakt waar de klassikale opzet werd overgenomen door de veel flexibelere (en goedkopere!) e-learning variant. De nieuwe variant maakt het, zegt zij, gemakkelijk om updates door te voeren of om duidelijke links naar de praktijk (bijvoorbeeld filmpjes enz.) toe te voegen. De vakcursussen van Covij maken gebruik van de modernste techniek. Dit geldt ook voor inzichten opgedaan in de eigen (Covij-)praktijk. Bedrijven en zeker de grotere pakken deze mogelijkheid ook op en modelleren de cursus steeds meer richting eigen gewenst gebruik.

Aanzienlijke korting leden Vertaz De Covij-cursussen zijn er vooral voor en door de leden van Vertaz. Dit wordt ook weerspiegeld in de aanzienlijke korting die leden van Vertaz krijgen (60 euro per module). Mits men natuurlijk meedoet, vloeit veel contributiegeld weer terug naar de leden.

“De Covij-cursussen zijn ontwikkeld vanuit de eigen bedrijfspraktijk van de Vertaz-leden en dat maakt ze uniek.” Laurens van der Ziel, secretaris van Vertaz en ook betrokken bij het bestuur van Covij, is trots op vakopleiding van de branche.

“Het bestuur van Covij, onder voorzitterschap van Wim van Blijswijk, is heel direct betrokken bij de cursussen en mogelijk nieuw te ontwikkelen modules en dat is zeker een van de succesfactoren van Covij”, aldus Laurens van der Ziel.

Inschrijven voor of meer informatie over de Vakopleiding Technische Handel?

Dat kan via www.imko-vakopleidingen.nl of bij ons informatiecentrum 088.270.12.81 / info@imko-vakopleidingen.nl

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Vertaz-branchepagina.indd 63

De informatie op deze pagina valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van de MIX-redactie.

“We zien nu al de effecten van de cursussen. De

63

27-05-15 12:07

naar binnen

art in 1965 ooit. Bij de st n da er es. ng jo , maar is ct al een succ aat vijftig jaar drik Jan dire st en je H be p n n el va Ja hi p ik en Hendr reedscha r iedereen gelijke tuinge ankelijk voo de n eg er o to Ja t ik en he dr uk as w eft Hen ieren le maakte tuin aag de dag he oude Hendrik Jan viezen. Vand ad er, maar het ng en s jo tip en r et se m is t fr en gt o um er o als cons aar, ond e tuinexpert hij voor je kl uitstraling. D steeds staat g o N een nieuwe . aar vooral m en , ev en tzelfde gebl de product ijs he pr is ge er cebook kt ijk ra el ka vriend jan.nl, op Fa 0 nieuwe en ww.hendrik w te nt si eu eb st w meer met 45 er op de liers ond s en advies: Ook de winke t . ’s he o at de met gratis tip vi ga ie ar ct inkelier, da e met instru a’ verc voor de w em affi en op YouTub tr th r t ee he M er . Ond heel actief. derdagactie der een Hendrik Jan komende Va de j zijn of haar va bi r k o o vo o en Zo re de ie tie n ac hem om. ka ’ p? chap. “Een der een scho onlijke boods o de rs ls pe dient jouw va “A n . rt ee e tuinexpe graveren met veel extra gt de 50 jarig el ze schop laten ”, he en ze ’ ht en ac van verw , ‘schopp el en tt ve e ze w ts r gh aa w spotli ze actie in de winkeliers de !” en binn klanten naar

t de klanten

n schop Hendrik Ja

Dremel 4000 TIN BOX Promotie

Voor de Vaderdagperiode presenteert Dremel een speciale versie één van de meest populaire multitools, de krachtige Dremel 4000.

Standaard bevat de set naast de Dremel 4000 en 65 accessoires diverse handige hulpstukken zoals de veel gebruikte felxibele as en een detailhandgreep om nog nauwkeuriger te werken op moeilijk bereikbare plaatsen.

Ook wordt er een lijn- en cirkelgeleider meegeleverd en een bewerkingsplatform voor het schuren en slijpen in hoeken van 45º en 90º.

Speciaal voor Vaderdag is er een gratis TIN BOX aan de set toegevoegd ter waarde van €25,- met maar liefst 75 extra Dremel accessoires voor alle gangbare toepassingen. Daarnaast is de TIN BOX ook handig als opbergmiddel.

Deze speciale editie van de Dremel 4000 is verkrijgbaar vanaf Mei. Artikelnummer: F0134000LM EAN Code: 8710364075362

64

Prikbord.indd 64

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

25 jaar GIARDINO

Garden Trade Internati onal, bekend om zijn GIARDINO tuingaas produ cten, bestaat al weer 25 jaar.

Opgericht in septem ber 1990 en inmiddels in België niet meer weg te denken als het “ande re” gaasmerk, Giardino is in België reeds enkele jaren marktleider wanneer men spreekt over consume nten gaas en Garden Trade belevert zijn tuingaas producte n dan ook aan alle grote en kleinere ketens alsook de gro te en kleinere zelfstandigen.

Buiten België is Giardi no ook sterk in Noord Frankrijk, Duitsland en ook in Nederland is het ma rktaandeel ieder jaar groeiende.

Mede door de goed e prijskwaliteitsverhou ding profileert Garden Trade zich me er en meer op de Ne derlandse markt, maar ook de snelle lev eringen en zeer hoge uitlevergraad zijn samen met voort reffelijke service van uit hun kantoor in Munsterbilzen (Belgi ë , vlakbij Maastricht) , keypoints die de tuingaas producten van Giardino ideaal ma ken voor de Nederlandse DHZ ve rkooppunten.

Men werkt vanuit hu n 11.000m² opslagru imte met een hoge voorraad en een leveri ng binnen 5 werkdag en na bestelling, ook thuislevering in na am van de betreffende winkel (bij steenkorven en draad panelen) bij de consu ment thuis op de stoep behoort tot de mogelijkheden, hierm ee speelt Giardino correct in op de crosschannel verkoop via internet.

Deze pagina is tot stand gekomen buiten de verantwoordelijkheid van de redactie

27-05-15 12:04

PRIKBORD

Boor/hakhamer me t high-efficiency koolborstelloze mo tor

“Zwaarder dan zwaar” Themans heeft de ANSAIntense lijn aan haar portfolio toegevoegd. Als je je verdiept in de hang- en sluitwerkproblematiek van o.a. zorginstellingen, zie je al snel parallellen met intensief gebruikte verkeersdeuren in allerlei utiliteitsprojecten. Overal heb je wel deuren die zo intensief gebruikt worden dat het beslag er meermaals per jaar onder bezwijkt. Niet alleen door het intensieve gebruik, ook door de doelgroep die de deuren bedient, of daar de vandaalgevoelige omgeving waarin de deuren hangen. Ook Klasse 4 (EN 1906) producten bezwijken in dat soort situaties regelmatig. Het kan toch niet zo zijn dat een vluchtdeur niet meer bediend kan worden omdat het beslag niet functioneert? ANSA-Intense biedt voor deze problemen de oplossing. Door een gepatenteerde blinde verbinding tussen kruk en schild van 12 mm houdt het beslag stand tegen iedere aanslag met directe spierkracht. Het rvs beslag is verkrijgbaar van 32 tot 53 mm breed en is afgewerkt met een sierlijke radius.

Themans hang- en sluitwerk bv, Deventer, 0570.662.580, www.themans.nl/www.ansadesign.nl

De DH40MEY (1.150 W) is de eerste boorhakhamer ter wereld die is uitgerus t met een koolborstel loze motor!

Waarom? Gewoon om langer werken en mi nder onderhoud mogelijk te maken. Wa nt dat realiseert Hitac hi met de koolborstelloze motor: mi nder bewegende on derdelen, minder weerstand, minder wr ijving, Dus minder slij tage en efficiëntere overbrenging van de kracht van de mach ine op het werk.

Meer power dus!

Nog meer voordelen van die koolborstelloz e motor? Oké: lichter van gewicht en minder gevoelig voor spanningsverlies, daarom geschikt voor gebruik met bv een ge nerator. Constante kracht dus ter wijl het werken met de DH40MEY boorhakhamer comfortab eler wordt!

Daar zorgt ook het Hit achi UVP anti vibratie systeem voor, minder trillingen terwij l de DH40MEY wel de hoogste boorsnelheid en hoogste slagkracht in zijn klasse heeft. Een goede aankoop dus? Da’s we l duidelijk… ‘t is een Hit achi!

Meer informatie: Hitachi Power Tools Netherlands BV, Braba nthaven 11, 3433 PJ Nieuweg ein Telefoon Verkoop: 03 0 - 60 84 050, telefa x: 030 - 60 67 266.

Internet: www.hitach i-powertools.nl, e-mail: info@hitachipowertools.nl

an

t,

n

Genieten op zomeravonden

Lang en optimaal genieten van een heerlijke zomerse avonden; dat kan met een Eurom terrasverwarmer. Op deze manier maakt u het zichzelf comfortabel als het ’s avonds wat afkoeld.

Euromac is uw totaalleverancier voor zowel sfeervolle terrasverwarmers op gas als elektrische terrasverwarmers: van een eenvoudige straler tot varianten met betere reflectoren en lampen met precies de juiste warmtefrequentie. Die geven minder storend licht maar wel de meest intense warmte. Naast de gangbare modellen, biedt het Eurom-assortiment ook modellen die onder een parasol of partytent kunnen hangen, of types voor onder de tafel.

Het assortiment is zo breed dat iedere retailer zijn eigen onderscheidende seizoens-assortiment kan samenstellen. Voorraadgarantie van zulke seizoensgoederen is een must, maar tegelijkertijd een hele kunst. “In een piek moet je als winkelier snel over je en goederen kunnen beschikken. re ! te o en gr ev en schro gie kunnen n lo re no o b ch te et m s® d Denk aan een hittegolf van vijf rwijder werstrip Gedaan kt en later ve tieve tesa Po aa va m no ge in st n va de dagen, of het gekkenhuis rond ee ij t Dankz ent bied os worden s® assortim ten moeitelo rip ec st p o bj er o w ip de examenfeestjes, het WKre gr Po e ne sa klei Het te e een goed n na te laten. plossingen di ch o te voetbal of vaderdag. Als je dan e s® nd ve rip zonder spore le st jdige zelfk j de Power zi zi el nk bb da du e n di te laat bent, kun je de producwaaier aa nd te randeert en de ondergro ervlakken ga er pp nd o zo e tist ten niet meer verkopen en en ak ee de m nnen word even. De pr ren en schro verwijderd ku t el bo ch r sn ra o loop je beiden de omzet e gk vo gi f aa lo ie no ternat en een dr Het ideale al n buttons hebb te er ec mis”, aldus Wycher Bakker w bj o Po n en va beschadigen. aken vestiging werstrips® H n rmanente be van Euromac. te pe ec n bj ee o sche tesa Po r n o va vestiging kg. Ideaal vo be 12 l ke lij aa de im tij ax n tot m er of ee en de badkam n in de keuken erbutton ee van tesa Pow kt een aa et m M m g. onderweg. ee in nten syst e-oploss ne ag nt po o m m o ee -c ijk vriendel Het twee worden opg zeer gebruiks gemakkelijk en ak re ha en n ba de te n uw ga o betr re lijm ka rvelende er en vloeiba n, zonder ve zonder bore koperen houd e ag nt o m fo: eiteloze Voor meer in hangen. Mo haken_tool nder sporen! lfklevende_ zo ze ar n/ ba te er en um verwijd ns co e/ www.tesa.b

N r.4 2 0 1 5 - VA K B L A D M I X

Prikbord.indd 65

65

27-05-15 12:04

AGENDA

9 t/m 12 juni International Lighting Exhibition verlichtingsvakbeurs Guangzhou (RC)

11 t/m 12 juni 3nd Global DIY-Summit dhz-congres Londen (GB) 15 t/m 16 juni B3 Benelux Tuinmeubelbeurs tuinvakbeurs Houten 27 t/m 29 augustus Japan DIY Homecenter Show dhz-vakbeurs Tokyo (J) 8 t/m 11 juli China Int. Building Decorations + Mat. Ex. dhz/bouwvakbeurs Beijing (RC) 17 t/m 19 juli Interbuild QD bouwvakbeurs Qingdao (RC)

27 t/m 29 augustus Japan DIY Homecenter Show dhz-vakbeurs Tokyo (J) 29 augustus t/m 1 september Tendence gebruiksgoederen/ decoratievakbeurs Frankfurt a. Main (D) 30 augustus t/m 1 september Spoga+gafa tuinvakbeurs Köln (D) 2 t/m 5 september ExpoFerretera bouwvakbeurs Buenos Aires(AR) 4 t/m 8 september Maison & Objet gebruiksgoederen/trendbeurs Paris (F) 6 t/m 9 september Autumn Fair gebruiksgoederenbeurs Birmingham (GB) 8 t/m 10 september Interieurbouw & Hout bouwvakbeurs Gorinchem 9 t/m 11 september Flormart-Miflor tuinvakbeurs Padova (I)

Hoewel de gegevens uit deze agenda afkomstig zijn uit betrouwbaar geachte bronnen, kan de redactie geen verantwoordelijkheid accepteren voor onjuiste vermelding.

66

MIXMEMO

Volle bak in Frankfurt De ISH, ’s werelds grootste sanitairvakbeurs die medio maart gehouden werd, boekte een serie records.

Allereerst kwamen er 198.000 belangstellenden naar Frankfurt, aanzienlijk meer dan in 2013 (187.000). In de hallen waren 2.465 exposanten present, een absoluut record.

Het oude record stond op 2.436 en dat werd twee jaar geleden behaalt. Ook werd de internationaliteit van de beurs groter: 61% van de exposanten (in 2013: 58%) en 37% van de bezoekers (in 2013: 33%) moesten de grens passeren om de beurs te bezoeken.

“We zijn heel blij met ISH 2015”, blikt

bestuursvoorzitter Wolfgang Marzin van Messe Frankfurt terug. “Met de uitstekende cijfers onderstreept de beurs de positieve stemming in de branche.” De volgende ISH vindt van 14 t/m 18 maart 2017 plaats.

Tevredenheid op Fastener Fair Exact 11.060 bezoekers togen van 10 t/m 12 maart jl. naar Stuttgart om de Fastener Fair Stuttgart te bezoeken en de laatste trends op het gebied van bevestigingsmiddelen te bekijken. In vergelijking met de editie in 2013 betekent het een groei van 4% en dat stemt uiteraard tot tevredenheid. De editie herbergde 833 exposanten uit 42 landen die de beschikbare 18.500 m2 volledig bevolkten, een groei van maar liefst 15%. Van het bezoekerscontingent was 60% afkomstig uit het buitenland. “De drukke sfeer op Fastener Fair Stuttgart 2015 is een weerspiegeling van de positieve geluiden uit de industrie. We vinden het fantastisch om te melden dat veel exposanten orders konden schrijven en hun netwerk verder konden uitbreiden”, vertelt beursmanager Nicola Hamann tevreden. Voor haar weer reden om vol optimisme uit te kijken naar de volgende editie (28 t/m 30 maart 2017).

Eisenwarenmesse naar drie dagen De Eisenwarenmesse, die volgend jaar van 6 t/m 8 maart op de agenda staat, is met één dag ingekort. Gemiddeld blijven bezoekers twee dagen op ’s werelds grootste ijzerwaren/dhz-evenement, terwijl de laatste beursdag nog slechts door 15% van de vakbezoekers benut werd. Dus kwam uit de branche de wens tot concentratie van het evenement, wat volgend jaar ook van zondag t/m dinsdag gebeurt. “We forceren met dit besluit een duidelijke optimalisering, geheel naar wens

van de exposanten”, zegt Katharina Hamma van KoelnMesse. “Op een verhoging van de bezoekersfrequentie op de drie overgebleven dagen zijn de exposanten voorbereid.”

VA K B L A D M I X - N r.4 2 0 1 5

MixMemo.indd 66

27-05-15 12:05

Beslagrevolutie...

Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op.

Hunneperkade 62, 7418 BT Deventer E: info@themans.nl

ANSA intense is een merk van

Themans.indd 1

| |

T: +31(0)570 662 580 I : w w w. t h e m a n s . n l -

| F: +31(0)570 662 589 w w w. a n s a d e s i g n . n l

hang- & sluitwerk bv

20-05-15 09:45

DE DH28PBY EN DH28PCY: SNELLER, DUURZAMER EN TRILLINGVRIJ. Door gebruik te maken van het hamersysteem dat ook in de grotere hamers van Hitachi wordt toegepast, boren en hameren deze nieuwe machines nog sneller en de duurzaamheid is met maar liefst 100% toegenomen.

Prettig werken garandeert Hitachi door een optimale vibratiedemping met het zelf ontwikkelde UVP (User Vibration Protection) en handige features zoals het zeer eenvoudig instellen van de hakfunctie en de stand van de beitel.

DH28PCY BOOR- HAKHAMER Machine met de hoogste boor- en beitelsnelheid in zijn klasse. Capaciteit in beton 28 mm en 850 Watt sterke motor. Boorkop met SDSPlus aansluiting. Machine uitgevoerd met 3 standen: boorhamer, boren en hakken. Wordt geleverd in kunststof koffer.

DH28PBY BOORHAMER Machine met de hoogste boorsnelheid in zijn klasse. Capaciteit in beton 28 mm en 850 Watt sterke motor. Boorkop met SDS-Plus aansluiting. Machine uitgevoerd met 2 standen: boorhamer en boren. Wordt geleverd in kunststof koffer.

3,4 Joule

3,4 Joule

Nieuw mechanisme: sneller bestaat niet duurzamer minder vibratie

WWW.HITACHI-POWERTOOLS.NL

42.indd 1

27-05-15 14:40