MIXpro 2012-1

Page 1

voor de totale bouwgroothandel

4Plus-directeur Kannekens:

“Wij kunnen er nog zeker de helft bijwinnen� Vooruitzichten 2012:

Toppers zijn voorzichtig Verhuur en groothandel:

In potentie een mooie combi

Van de Pol doet wat hij belooft

Mastermate is in beweging

Afbouw: meer dan producten alleen

3e jaargang, nummer 1 - januari 2012

Cover.indd 1

17-01-12 16:48


SUPER SNEL GEFIXT!

NIEUW

Fix ALL Turbo ®

Ideaal voor ALLE snelle verlijmingen www.fixall.eu

ADVERT069_FixALL Turbo NL (215x285).indd 1 7 soudal.indd 1

20 min.

Manipulable

ADVERT069

• handvast na 20 minuten • eindsterkte na 3 uur Handvast • 5 minuten corrigeerbaar

13/01/11 16:32 13-01-12 09:49


VOORWOORD

Bouwgroothandel in de war Wat gaat het worden in 2012? Welke verwachting is realistisch? De topmannen in deze MIXpro weten het ook niet. Zijn voorzichtig en realistisch. Net als de cijferaars en degenen die op onze LinkedIn-stelling reageerden.

voor de totale bouwgroothandel

Maar wat het ook gaat worden, de cijfers zijn slechts gemiddelden. Net zoals je in slechte markten bedrijven hebt die het slecht hebben, heb je in barre tijden ook toppers die weten te plussen. Hoe? Dat verschilt per persoon. Maar de grootste gemene deler is toch wel de bundeling van kracht en schaal, in combinatie met lokaal ondernemerschap. Doe samen waar je sterker van wordt. En onderscheid je in datgene waar je in uitblinkt.

4Plus-directeur Kannekens:

“Wij kunnen er nog zeker de helft bijwinnen” Vooruitzichten 2012:

Toppers zijn voorzichtig Verhuur en groothandel:

In potentie een mooie combi

Uitblinken doen Van de Pol en Van Uden (Varpo) ieder op hun manier. Allebei nemen ze hun klanten uiterst serieus. Of ze nou een paar tientjes doen of een paar ton. De een breidde zijn aanbod de afgelopen vijftig jaar uit van ‘sloophout met of zonder kromme spijkers’ naar een totaalpakket aan hout, bouwmaterialen en ijzerwaren. Terwijl de ander zich juist onderscheidt door zijn diepe specialisatie. Van de Pol doet wat hij belooft

Mastermate is in beweging

Afbouw: meer dan producten alleen

3e jaargang, nummer 1 - januari 2012

Cover.indd 1

17-01-12 16:48

Veel succesvolle ondernemers zijn lid van een club. Waar ze verschillende diensten van betrekken. Dat kan strak of soepel, op inkoop of ook op verkoop, al naar gelang de club die je kiest. In deze MIXpro belichten 4Plus, Mastermate en Transferro’s Probin hun kunnen. De keuze uit de club van je gading wordt er echter niet gemakkelijker op. Hoe groter de druk op de sector, des te complexer en creatiever de verwevenheid tussen bouwmaterialen-, hout- en ijzerwarenhandel. En hoe ingewikkelder de branche wordt, des te ingewikkelder de keuze. En daar zie je de clubs en hun leden-ondernemers slim mee omgaan. Kijk naar de strategische samenwerking die Veris sloot met Ferney (ook al samenwerkend met Nicovij’s Enorm en Profnorm). De Imabo’s en BouwCenter krijgen daarmee de beschikking over de private labels Kelfort (verbruiksartikelen), Oxloc (hang- en sluitwerk) en Ironside (gereedschap). Maar ook op groothandelsniveau heb je zulke dwarsverbanden. Denk aan Stiho met zijn Bouwmaten en zijn ingang bij Zevij via dochter Giebels. En van het lidmaatschap dat Van de Pol (zelf Sakol-lid) via de overname van de Hilversumse ijzerwarenhandel Halbers verwierf bij Transferro (moeder van Probin). Zo raakt de bouwgroothandel letterlijk in de war. Geen dikke muren meer tussen bouwmaterialenhandel, houthandel en ijzerwarenhandel. Maar één kluwen waar slimme ondernemers hun voordeel mee kunnen doen. Met welke buurman gaat u samen het strijdperk in? Of welk aanpalend terrein kunt u aanpakken? Denk er eens over na. Want volgens mij zit daar de groei in de komende jaren. Marc Nelissen Uitgever MIXpro

PS: Uw tips voor de volgende MIXpro zijn van harte welkom op mixpro@mixpress.nl.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Voorwoord.indd 3

3

18-01-12 11:35


co lof on

voor de totale bouwgroothandel

formules

Samen zelfstandig 4Plus-directeur Kannekens:

“Wij kunnen er nog zeker de helft bijwinnen” Vooruitzichten 2012:

Toppers zijn voorzichtig Verhuur en groothandel:

In potentie een mooie combi

Van de Pol doet wat hij belooft

Mastermate is in beweging

Afbouw: meer dan producten alleen

3e jaargang, nummer 1 - januari 2012

Cover.indd 1

17-01-12 16:48

MIXpro Vakblad voor de totale bouwgroothandel

Aan de ene kant blijven de ondernemers zelfstandig. Aan de andere kant genieten ze ook van de gemeenschappelijke voordelen van een centraal distributiecentrum en centrale administratie. Dat zijn de belangrijkste usp’s van de 4Plus bouwmaterialengroep voor haar leden. “We gaan uit van de local heroes, proberen no nonsense te blijven, bundelen logistiek en kunnen er op inkoopvlak nog de helft bij winnen”, zegt algemeen directeur John Kannekens.

Hoofdredactie Marc Nelissen

Redactie Robert Dingemans Tim van Dorsten Louis Jongeleen Johan van Leipsig

va k t u e e l

2012 en 2013: Hopen op stabiliteit Een glazen bol hebben ze niet. Toch willen de verschillende directeuren van branche- en inkoopcombinaties wel wat kwijt over de toekomst van hun vereniging en de groothandelbranche in het algemeen. Wat brengen 2012 en 2013?

Fotografie Marjolein Ansink Eef Bongers Vormgeving Inpladi bv, Cuijk

Redactieadres MIXpress Postbus 55 5240 AB Rosmalen T: 073.503.43.47 F: 073.503.81.53 E: mixpro@mixpress.nl W: www.mixpro.nl Abonnementen losse nummers € 8,- (ex 6% btw) jaarabonnement € 26,- (ex 6% btw) MIXpress BV (zie redactie-adres) Abonnementsvoorwaarden check www.mixpress.nl/abo Stopzetten abonnement Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Advertenties Bureau van Vliet Postbus 20, 1910 AA Zandvoort Frank Oudman 023.571.47.45 f.oudman@bureauvanvliet.com Algemene voorwaarden Alle advertentie-opdrachten worden uitgevoerd volgens de AlgemeneLeverings- en Betalingsvoorwaarden van Bureau van Vliet B.V. zoals die gedeponeerd zijn bij de K.v.K. Haarlem onder nr. 34037301 alsmede de Regelen voor het Advertentiewezen. Copyrights Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook,worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

4

Inhoud.indd 4

10

13 formules

‘Samen met de klant bouwen’ Mastermate is volop in beweging. De komende tijd wordt het aantal vestigingen verder uitgebreid en bekijkt de keten hoe de logistieke dienstverlening verder kan worden geoptimaliseerd. Ook een eventuele samenwerking met andere organisaties is niet ondenkbaar. “Vooruitdenken is bepalend voor onze slagkracht.”

18 formules

‘Geen facturatiefabriek’ Bij iedere beurs pakt Probin goed uit. Op de Bouwbeurs van 2013 wordt de stand nóg groter, vertelt formulemanager Arap-John Tigchelaar. “Dankzij onze open performance nemen veel mensen bij ons een kijkje. Dit komt mede door onze samenwerking met leden en leveranciers.”

22

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

18-01-12 08:59


INHOUD

3

VOORWOORD

KIjKje IN De KeUKeN

Altijd doen wat je belooft

BRANCHENIEUWS

Van de Pol Hout en Bouwmaterialen bestaat 50 jaar. En dat is een kijkje in de keuken waard. Directeur Jan-Dirk van de Pol benadrukte in zijn jubileumrede het bestaansrecht van de bouwmaterialenhandel. En bewees samen met zijn familie de afgelopen 50 jaar dat de juiste keuzes leiden tot een mooi en gezond bedrijf.

Branchenieuws

6

4Plus: Samen zelfstandig

10

VAKTUEEL Bouwcijfers op een rijtje

12

Branchetoppers

26

voorzichtig over 2012 Bouwconnect: onmisbare schakel

KIjKje IN De KeUKeN

FORMULES

Voortdurend op zoek naar iets nieuws

Mastermate: volop in

Crisis? Niet in het Brabantse Heeswijk-Dinther, zo’n 15 kilometer ten zuidoosten van ’s-Hertogenbosch. Hier haalt Varpo Van Uden alleen maar hoge omzetten. Volgens eigenaar Frank van Uden komt dat omdat alle producten in zijn winkel voldoen aan één belangrijk criterium. “We verkopen alleen artikelen, waarvan we verstand hebben.”

30

13 16

beweging

18

Probin: meer dan facturatiefabriek

22

KIJKJE IN DE KEUKEN Van de Pol doet wat hij belooft

26

Varpo: hoezo crisis?

30

CLOSE-UP MarKtcIjfers

Te ruw voor een lichtgewicht? Gipsplaten en cellenbeton zijn in Nederland de meest toegepaste materialen voor niet-dragende binnenwanden. Bovendien bewijzen deze materialen hun dienst bij de renovatie van bestaande gebouwen. Daarom zijn deze materialen heel belangrijk voor de afbouwproductie in Nederland. Voor toepassing in de ruwbouw zijn ze echter te kwetsbaar. Of toch niet?

Tremco illbruck

35

Frencken Weert

40

PRODUCTNIEUWS

34, 36, 46

AFBOUWPRODUCTEN

38

Marktcijfers Buildsight

38

Meer dan producten alleen

40

Afbouwproducten

43

VERHUURACTIVITEITEN Verhuur combineert goed met groothandel

44

tHeMarONDvraag DISCUSSIE

Verhuur en groothandel potentieel perfect duo

2012 wordt een groei-jaar

Met synergievoordelen klanten naar je winkel krijgen. Dat is zo’n beetje de gedachte achter samenwerking tussen verhuurbedrijven in de bouw en de bouwgroothandel. Als die al bestaat tenminste. De grote landelijke verhuurders willen er nauwelijks aan, slechts een enkel lokaal initiatief is vindbaar. En dat terwijl de voordelen er wel degelijk zijn.

44

voor bouwgroothandel BRANCHEPAGINA’S Vertaz

48

VVNH

49

HIBIN

50

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Inhoud.indd 5

47

5

18-01-12 15:12


Nieuwe database voor bouwdelen

‘Duurzaam bouwen is een begrip’ Search-directeur/eigenaar Anne-Marie Rakhorst is de grootste daler in Trouws ‘Duurzame 100’ van 2011. Volgens het panel komt dit doordat duurzaam bouwen een begrip is geworden. “Ze is niet zo’n groot fenomeen meer in de duurzame bouwwereld”, vindt het panel. Na haar studie Bedrijfskunde richtte ze op 26-jarige leeftijd het ingenieursbureau Search op, dat advies geeft over duurzaam bouwen en slopen. Bijna twintig jaar later heeft ze 200 mensen in dienst. Rakhorst daalde van plaats 10 naar plaats 94. Urgenda-directeur Marjan Minnesma voert de top-100 aan. Deze stichting wil Nederland van onderop en vanuit het bedrijfsleven verduurzamen, zonder hulp van de overheid.

De eerste versie van BouwConnect is verschenen. KPN en bouwautomatiseerder De Twee Snoeken hopen met deze samenwerking de nieuwe standaard voor digitale productinformatie in de bouw neer te zetten. De bibliotheek geeft informatie over miljoenen bouwdelen, die worden voorzien van een unieke codering. Die codering moet de sleutel tot samenwerking tussen bouwpartijen worden en zorgen voor een betere efficiency en minder faalkosten. Bouwobjecten krijgen bij plaatsing in een applicatie een unieke code mee. Deze code bevat een koppeling naar het product of bouwdeel binnen de bibliotheek. Allerlei soorten informatie zoals bestekteksten, bouwfysische eigenschappen en verwerkingsvoorschriften zijn zo altijd te raadplegen. BouwConnect is te koppelen aan alle bouwsoftware.

Crisis bedreigt bouw-groothandel niet De effecten van de economische crisis voor de bouwmaterialengroothandel duren duidelijk voort. Maar aangezien al in een eerdere fase van de crisis noodzakelijke maatregelen zijn genomen, zorgt deze crisis nauwelijks voor een bedreiging van het voortbestaan van bedrijven. Dit blijkt uit de vijfde conjunctuurmeting onder leden en buitengewone leden van Koninklijke Hibin door USP Marketing Consultancy. Eind 2010 gaven nog bijna zeven op de tien bedrijven aan de gevolgen van de economische malaise in sterke mate te voelen. Eind 2011 is dit nog maar 16%, vanwege de genomen maatregelen. Het percentage bedrijven dat aangeeft dat het goed gaat, steeg van 0 naar 6. Het percentage dat meldt dat het weer beter gaat, steeg van 7 naar 10. Slechts 5% van de bedrijven maakt zich zorgen over het voortbestaan. Ondanks deze positieve cijfers ziet de sector het herstel pas op zijn vroegst begin 2013 optreden.

Nieuwe accountmanager Velux Velux Nederland heeft een nieuwe accountmanager Lichtstraten en Lichtkoepels. Jeroen Janssen gaat zich in zijn nieuwe functie volledig bezighouden met toepassingen voor het platte dak. Naast het uitvoeren van marktverkenningen gaat Janssen gespecialiseerde verwerkers en handelaren informeren en adviseren over de plat dak-producten van Velux, zoals de lichtkoepel, lichtstraten, daglichtspot en daglichtbox. Vanuit zijn vorige functie heeft hij al ervaring met producten voor het platte dak.

6

Nieuwe directeur Sto Isoned Rob de Jong (45) is sinds 1 november 2011 aangesteld als nieuwe directeur van Sto Isoned in Tiel. Hij gebruikt deze periode als overgangsfase tot begin februari. Dan zal hij definitief de taken van Gerard Troost overnemen. Troost gaat met pensioen. De Jong wil het succes van Sto Isoned verder uitbouwen en is ervan overtuigd dat door innovatieve en duurzame systemen een positieve bijdrage kan worden geleverd aan de gebouwde omgeving. De Jong heeft zijn sporen verdiend in de technische toeleverende industrie, zowel bij multinationals als bij MKB-bedrijven en zocht een nieuwe uitdaging om als ondernemer te starten binnen een bestaand bedrijf.

Polvo neemt Dubson over Dubson in Barendrecht is overgenomen door Polvo. Dubson heeft in haar vakgebied een sterke naam opgebouwd en zal dan ook onder haar huidige naam en in dezelfde structuur actief blijven in hun regio. De bedoeling is dat op termijn vooral achter de schermen zo veel mogelijk samengewerkt gaat worden. Dubson is – naast Leys, Kruyt, Lekkerkerker, Holtgrefe en Van der Stad - de zesde ijzerwarenvakhandel die onder de paraplu van Polvo verdergaat.

Van der Winkel groeit IJzerwarengroothandel Van der Winkel, net als Gerrritse, Breur Ceintuurbaan lid van H2’s Iserogroep, neemt Probin Venray over. De overname past in de op groei gerichte strategie van de groothandel. De aandelen van Probin Venray zullen volledig in handen komen van Van der Winkel. Vestigingsleider Jo Janssen zal het bedrijf in Venray als Van der Winkel Venray blijven leiden. Janssen: “De aansluiting biedt ons bedrijf de mogelijkheid om binnen de regio zelfstandig verder te groeien, maar tegelijkertijd te profiteren van de professionaliteit en schaal van een grote groep.”

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Branchenieuws_4pag.indd 6

17-01-12 15:28


BRAnc henieuws

24 uur per dag open Het Eindhovens bedrijf Kolen toont het complete assortiment keramische en natuursteentegels vanaf dit jaar in een showroom, waar iedereen 24 uur per dag welkom is. De showroom moet fungeren als een bibliotheek van materialen zonder richtinggevende of conventionele ideeën. Al eerder hadden geregistreerde professionals met een persoonlijke toegangspas dag en nacht toegang tot het pand. Vanaf nu kan iedereen er op afspraak 24 uur per dag terecht.

Fermacells nieuwe site De nieuwe site van Fermacell www.fermacell.nl bevat een aantal interactieve modules om het werken met zijn producten eenvoudiger te maken. Zo is de calculatiemodule voor materiaalbenodigdheden nieuw. Door de afmetingen van een wand, vloer of plafond in te vullen en een voorkeur voor een plaatafmeting aan te geven, berekent de module exact de benodigde hoeveelheid materialen. Behalve gipsvezelplaten en vloerelementen zijn dat onder meer voegengips, -lijm, nieten en snelbouwschroeven. Daarnaast bevat de site links naar Twitter, Facebook, LinkedIn en Youtube.

Snel bouwen met cellenbeton

Omzet Zevij stijgt 11%

In Blerick wordt de bouw van een nieuw medisch opleidingscentrum afgerond. Hierbij is gekozen voor Hebel-cellenbeton van Xella. Volgens architect Bart Smeets zijn de wand- en dakplaten ideaal voor snel en esthetisch bouwen. Uitvoerder Jan Sanders: “Cellenbetonnen wand- en dakplaten zijn door hun lichte gewicht snel te verwerken. De levering en montage was na acht dagen al klaar, terwijl daar normaal drie weken voor staat.”

Inkooporganisatie voor de technische groothandel Zevij heeft in 2011 een omzetstijging van 11% behaald. Dit resulteert in een omzet van € 235 mln. “Van deze groei is 8% autonoom”, legt algemeen directeur Marc de Dobbelaere uit. “De overige drie komt van nieuwe contractanten. In deze mindere economische tijden zijn we uiteraard blij met deze stijging.” Voor 2012 verwacht Zevij een lichte groei van de markt. “Daarom is het essentieel dat Zevij zich blijft focussen op het verlagen van de integrale kostprijs van de aangesloten groothandels.”

Mastermate-klant wint Australiëreis Barry Bakker van aannemersbedrijf Putter & Grootjen uit Uitgeest is de gelukkige winnaar van een Australië-rondreis. Ningaloo Trading, Mastermate’s leverancier van Steel Blue werkschoenen, bood een compleet verzorgde reis voor twee personen aan één klant die in september of oktober Steel Blue-schoenen kocht bij Mastermate. “Dit komt super uit. Mijn vriendin is voor een jaar in Australië en ik wilde haar graag weer zien.” Bakker kreeg de prijs uit de handen van Flavio de Haas van Ningaloo Trading en Ewald Zwager van Mastermate Beverwijk.

Duurzaamheid centraal Bij de bouw van het nieuwe kantoor van Volker Wessels aan de A28 bij Amersfoort is gebruik gemaakt van Isovlas dakelementen. Duurzaamheid staat centraal bij dit project, vandaar de keuze. De duurzame dakelementen maken deel uit van de Greenworks-lijn van Raab Karcher. Begin 2011 zette Raab Karcher een groot aantal duurzame bouwmaterialen in de markt onder de naam Greenworks. Bij de samenstelling van de lijn is gekeken naar de milieuprestaties van elk product en de koers van de overheid op het gebied van duurzaamheid. Greenworks wordt continu geactualiseerd en uitgebreid met duurzame materialen. Daarvoor wil Raab Karcher een nauwe samenwerking met leveranciers. In november vorig jaar hield de bouwmaterialenhandel daarom de eerste Greenworks participantendag (foto).

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Branchenieuws_4pag.indd 7

7

17-01-12 15:28


Ferney en Veris schouder aan schouder

Zevij wordt sterker

Ferney Group, BouwCenter en Imabo gaan een strategische samenwerking aan. Daartoe tekenden zij onlangs een overeenkomst. De samenwerking is vooral gericht op de versterking van de marktposities van de wederzijds aangesloten leden door concentratie van de inkoopkracht van beide partijen. Daarnaast biedt het de bij Veris aangesloten Imabo- en BouwCenter-ondernemers de mogelijkheid om te beschikken over de diverse private labels die Ferney Group voert (Kelfort, Oxloc en Ironside). Deze samenwerking is een nieuwe stap in de convergentie die gaande is in de bouwgroothandel. Bouwmaterialenhandel, houthandel en ijzerwarenhandel vloeien meer en meer in elkaar over of werken op een of andere manier samen. Kijk naar voorbeelden als Stiho’s Bouwplein of Ceintuurbouwbaan. De samenwerking tussen Veris en Ferney krijgt niet alleen gestalte op inkoopvlak. Op korte termijn zal binnen enkele vestigingen van Imabo en BouwCenter een nieuw concept ijzerwarenshop worden ingericht; op basis van de opgedane ervaring zal dit concept worden uitgerold over de andere bouwmaterialenhandels van de Veris-aandeelhouders. Ferney stelde haar private labels eerder ook al ter beschikking aan de leden van Nicovij. Huurman toen: “Onze private labels zijn uitgegroeid tot private brands en groeien dik dik dik double digit. Onze leden zijn er dus heel blij mee. Logisch dat sommigen moesten wennen aan het idee dat straks ook Enorm Kelfort, Oxloc en Ironside kan voeren. Maar dat is nu eenmaal de consequentie van de strategische keuze voor samenwerking. Bovendien kunnen we voor een goede toekomst van de merken niet achteroverleunen. Ze hebben nu een inkoopvolume van € 25 mln, maar dat moet verder groeien. En dat kan als Nicovij/ Enorm het ook opneemt.”

Per 1 januari 2012 is Op den Velde Groep BV aangesloten bij inkoopcombinatie Zevij. Op den Velde is gevestigd in de Zaanstreek. Het uit 1921 stammende bedrijf heeft vijf vestigingen: in Zaandam, Amsterdam, Beverwijk, Rotterdam en Hoorn. Het bedrijf bestaat uit de divisies Industrie en Staal en biedt daarmee een totaalpakket technische producten aan klanten in binnen- en buitenland. Voor Op den Velde betekent de samenwerking een versterking van de inkoopkracht. Zevij is vooral blij met de versteviging van inkooppositie van de technische groothandels op met name industriegebied.

Rodiko distribueert iTEC Rodiko, importeur van technische toegangscontrole, is exclusieve distributeur geworden van het merk iTEC. De samenwerking kwam tot stand na een bezoek aan de fabriek in Portugal. iTEC heeft een uitgebreide productrange die varieert van een simpel lockerslot tot een totale hoteltoegangscontrole-oplossing. Het merk heeft als doel op te vallen met continue innovatie van haar producten en een hoge norm van kwaliteit, daarbij gebruik makend van de nieuwste technologieën en materialen

Duurzaamheidsscan vernieuwd Hibins Duurzaamheidsscan is vernieuwd. In de scan zijn tal van tips en voorbeelden opgenomen om je bedrijf duurzamer te maken. Deze zijn, waar nodig, geactualiseerd en uitgebreid met nieuwe. Een deel ervan kan volgens de branche-organisatie leiden tot snel resultaat. Nieuwe ontwikkelingen die in de scan worden meegenomen, zijn onder andere strategie en beleid, de MVO-prestatieladder en sociale innovaties. Ook alle subsidies die er zijn op het gebied van duurzaamheid, kunt u in de scan terugvinden.

Lonen gaan omhoog Per 1 januari 2012 stijgen de cao-lonen voor de Handel in Bouwmaterialen met 0,75%. Dat is afgesproken in de cao die loopt van 1 juli 2010 tot 1 juli 2012. Op de site www.hibincao.nl zijn alle afspraken terug te lezen.

8

Participatie technische groothandels De Jong & Roos heeft een belang genomen in Refij. Eigenaar Martijn Rijnders van Refij. “We werkten al veel samen met De Jong & Roos. Toen onze aandeelhouders ermee stopten zijn we op zoek gegaan naar anderen om te participeren. De Jong & Roos heeft nu een belang van 60 procent in Refij.” Rijnders wil eventuele geruchten over een overname meteen ontzenuwen. “Eigenlijk is het de holding van de Jong & Roos die óók in ons gaat participeren. In feite staan we dus gelijk in de hiërarchie. We blijven geheel zelfstandig. De Jong & Roos zit bij inkoopcombinatie Ferney. Wij hebben er bewust voor gekozen om niet in een inkoopcombinatie te gaan. We zullen dan ook geen lid worden en niet meeliften.”

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Branchenieuws_4pag.indd 8

17-01-12 15:28


BRAnc henieuws

Omzetverlies voor bouwers

Wienerberger Expo

De vijftig grootste bouwondernemingen van Nederland hebben in 2010 € 1,4 mrd aan bedrijfsopbrengsten ingeleverd. Dit blijkt uit de derde editie van Cobouw 50, een overzicht van Nederlands grootste bouwers, installateurs en ingenieursbureaus. Ook in 2009 kenden deze ondernemingen een verlies, van destijds € 2,7 mrd. Bouwdeskundigen waarschuwen dat het leed in de sector nog niet geleden is. Zij denken dat onder meer het aantal faillissement de komende maanden zal toenemen. De grootste aannemers van Nederland waren in 2010 samen goed voor een nettoresultaat van € 774 mln: 6,1% meer dan een jaar eerder. Van de vijftig topbouwers moesten er 31 echter een winstdaling slikken en sloten zes ondernemingen 2010 af met verlies. In 2009 waren dit er nog drie.

Duurzame mortels Onderzoek van TNO heeft uitgewezen dat het gebruik van mortels uit silo’s met een 2-kamersysteem het broeikaseffect vermindert met 14 kg co2 per ton. Dat is gate-to-gate een besparing van 60% ten opzichte van mortels uit een 1-kamersilo. TNO deed het onderzoek in opdracht van mortelleverancier MegaMix. Deze fabrikant kiest overtuigend voor het 2-kamersysteem. In 84% van hun silo’s worden bindmiddel en aardvochtig zand in gescheiden compartimenten geleverd. Bij het 1-kamersysteem moet het zand gedroogd worden voordat het met bindmiddel kan worden gemengd. Dat kost veel overbodige energie, omdat op de bouwplaats voor verwerking van de mortel juist weer water moet worden toegevoegd.

De showroom van Wienerberger in Zaltbommel heeft een complete make-over ondergaan. De 500 vierkante meter grote etalage van keramische bouwmaterialen moet een compleet gevel- en dakbeeld geven aan professionals in bouwen en architectuur. Dragers van de Wienerberger Expo zijn de keramische wereldmerken Terca, Koramic en Porotherm. De Expo toont alle kleuren en formaten gevelbakstenen en –strippen, alle vormen en kleuren dakpannen en het complete overzicht raamdorpels met hulpstukken en binnenmuurstenen. De showroom is op afspraak geopend op werkdagen.

E-factuur naar zzp’ers Als eerste technische groothandel in Nederland is Mastermate begonnen met het factureren van zzp’ers via het Self Service Portal van Z-factuur. Met een Self Service Portal Plus-abonnement kunnen zzp’ers elektronisch facturen versturen en ontvangen. Klanten van Mastermate met zo’n abonnement hebben als voordeel dat alle facturen in een overzicht komen en 7 jaar bewaard blijven voor de belasting. Daarnaast kun je facturen makkelijk doorsturen en is er een snelkoppeling mogelijk naar internetbankieren. Matermate opende op 10 januari haar 31e vestiging. De vestiging in Amsterdam is de tiende van de Mastermate Brinkman Bedrijvengroep.

Makita gaat mobiel Makita heeft een mobiele website gelanceerd: m.makita.nl. De powertoolfabrikant ontwikkelde de site speciaal voor professionals die tijdens een klus geen laptop of computer tot hun beschikking hebben. Met een smartphone kunnen gebruikers snel informatie opzoeken over de gereedschappen van Makita. Alle noodzakelijke gegevens over machines, accessoires, verbruiksartikelen, evenementen en garanties zijn snel opvraagbaar. Ook de dichtstbijzijnde Makitadealer is met gebruik van GPS eenvoudig te vinden.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Branchenieuws_4pag.indd 9

9

17-01-12 15:28


Samen zelfstandig

John Kannekens: “De 4Plus-groep is behoorlijk homogeen. Voor ondernemers tot € 30 mln omzet kunnen we nog waarde toevoegen. Voor bedrijven met € 100 mln is dat veel moeilijker.” 10

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Formules_4Plus_2pag.indd 10

17-01-12 15:29


F ormules

Aan de ene kant blijven de ondernemers zelfstandig. Aan de andere kant genieten ze ook van de gemeenschappelijke voordelen van een centraal distributiecentrum en centrale administratie. Dat zijn de belangrijkste usp’s van de 4Plus bouwmaterialengroep voor haar leden. “We gaan uit van de local heroes, proberen no nonsense te blijven, bundelen logistiek en kunnen er op inkoopvlak nog de helft bij winnen”, zegt algemeen directeur John Kannekens.

W

aarom een bouwmaterialenhandelaar zich zou willen aansluiten bij 4Plus? Het antwoord is voor Kannekens (62) simpel. “Wij helpen bij het verbeteren van het rendement. De kracht van de ondernemer zit in zijn netwerk. Daar moet hij mee bezig zijn, maar daarvoor ontbreekt hem vaak de tijd. En die tijd bieden wij hem juist door hem te ontzorgen op gebied van marketing, centraal artikelbeheer, automatisering, facturatie etcetera.”

Niet aan kortste eindje Collega’s Geurts, Verkoelen, Hormes en Van Erp zagen in 1983 organisaties als Imabo, BouwCenter en Alpha Ciboma opkomen en vreesden dat ze als eenlingen aan het kortste eindje zouden trekken. Dus sloegen ze de handen ineen en gingen ze samen inkopen. Kannekens: “Het bood niet echt soelaas tot de inmiddels 9 leden in 2000 een soort centrale oprichten met een directeur en een secretaresse. Van toen af groeide de club uit tot 27 leden in 2004.” 4Plus werkte toen samen met Imbos, de logistieke tak van Imabo, waar Kannekens destijds werkte. “In 2005 maakte ik zelf de overstap van Imbos naar 4Plus en startte ik met een heldere visie en missie en voerde ik de gekozen strategie uit. Een eigen distributiecentrum was daarin de centrale spil. We wilden zelf grip op onze eigen dienstverlening en niet afhankelijk zijn van een andere organisatie.” Dat bleek maar goed ook, want kort daarna fuseerden Imabo en BouwCenter in Veris en kwam er een eind aan de samenwerking met 4Plus.

Emotie van zelfstandigheid Naast het eigen distributiecentrum voorziet 4Plus de leden van een centraal artikelbestand, een inkoopbonus en een aandeel in het rendement van de centrale organisatie. “Als je heel koel calculeert, kun je in onze club integraal zo € 10 tot € 12 mln aan kosten besparen. Maar dan moet je bijna naar hard –franchise toe en dat willen onze leden niet. Ze willen allemaal geld verdienen, maar ook zelfstandig ondernemer zijn, kansen benutten en inspelen op lokale behoeften.” Die relatieve vrijheid in de club is volgens Kannekens een belangrijke oorzaak van de ledengroei van de laatste jaren, en van de trouw van bestaande leden. Tussen 2005 en 2012 groeide de groep uit tot 64 leden met 70 vestigingen met een omzet tussen de € 1,5 mln en € 28 mln, waarvan 80% tussen de € 5 mln en € 10 mln omzet.

Ondanks die bandbreedte spreekt Kannekens van een behoorlijk homogene groep. “Bij andere clubs is dat verschil nog groter, bij ons is iedereen nog redelijk gelijkgestemd.”

Meer samen inkopen? Het voordeel van 4Plus is de zelfstandigheid. Maar die is tegelijkertijd ook een nadeel. Kanekens: “We hebben 64 ondernemers met ieder hun eigen voorkeuren voor merken, producten, assortimentsopbouw en dergelijke.”En dat staat een echte gebundelde inkoop vooralsnog in de weg. Sinds 2005 is die vertienvoudigd naar € 120 mln, nog steeds niet veel op een totaal van 64 leden met 70 vestigingen met een omzet tussen de € 1,5 en € 28 mln. “Zo’n 40 tot 50% van de inkoop”, aldus Kannekens. “Daar kunnen we zeker nog de helft winnen.” Om dat potentieel inzichtelijk te maken, start hij binnenkort samen met Deloitte een benchmark met een paar leden waaruit moet blijken waar sterke en zwakke punten zitten. “En het kan niet anders dan dat samen inkopen, een verbeterpunt is”, weet hij al. “Maar we kunnen dat alleen bereiken als we voldoende draagvlak bij de leden hebben. Zoals bij ons eigenlijk alles op draagvlak gebaseerd is.”

Formule en samenwerking Ook 4Plus’ formule BPG is gebaseerd op draagvlak. Als een lid zich die formule wil aanmeten, mag het. Als hij dat niet wil, mag dat ook. Sinds de start 2,5 jaar geleden zijn er nu 25 groothandels omgebouwd en dat worden er in 2012 al 35. Al zijn niet alle BPG’s hetzelfde. Kannekens: “Bij Morssink in Delden hebben we bijvoorbeeld niet aan de corporate identity gesleuteld. Morssink bleef Morssink, we hebben er BPG Delden naast gezet. Maar dat is bij BPG Sieben in Heerlen bijvoorbeeld heel anders gegaan.” Al naar gelang de locale situatie past 4Plus de BPG-formule dus aan. Ook de leden passen zich aan en soms vloeit de bouwmaterialenhandel daarbij samen met een hout-en ijzerwarenhandel. Neem Middelkoop in Buurmalsen: een bouwmaterialenhandel die ook veel hout heeft en niet onderdoet voor een gemiddelde ijzerwarenhandel. Kannekens ziet veel heil in die samenvloeiing en sprak in dat kader met Ferney over een samenwerking. Dat werd het niet, maar 4Plus initieert momenteel op locaal niveau wél samenwerking tussen bouwmaterialenhandels en ijzerwarenhandels.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Formules_4Plus_2pag.indd 11

11

17-01-12 15:29


Vak t ueel

Bouwen in 2012: wat doet de klant? De bouw werd hard geraakt in de vorige crisis. Waar veel sectoren in 2010 uit het dal kropen verwachtte men voor de bouw pas in 2011 een ommekeer. De klap van de eurocrisis kwam echter precies op dat moment en sinds december zit Nederland officieel in een recessie. De prognoses voor 2012 zijn dan ook naar beneden bijgesteld. En zo blijft ook voor de bouwgroothandel de toekomst ongewis.

E

IM verwacht dat de omzet in de bouwsector het eerste halfjaar van 2012 licht negatief is. Voor het tweede halfjaar zijn de verwachtingen positief. Rabobank verwacht in zijn ‘Cijfers & trends’ van oktober 2011 nog een lichte krimp in zowel de utiliteitsbouw als de grond-, water- en wegenbouw. Bij de grond-, water- en wegenbouw ligt dat vooral aan bezuinigingen van overheden. In de utiliteitsbouw is het de overcapaciteit aan kantoorruimte die een groei in de weg zal staan. Toch verwacht de bank dat het dieptepunt in 2012 bereikt wordt en dat er vanaf dat moment een voorzichtig, maar broos, herstel volgt.

Krimp Volgens het ING Economisch Bureau is de bouw nog nauwelijks hersteld van de vorige recessie. Na een groei van 4 procent in 2011, verwacht de bank in 2012 een krimp van 2 procent. Naast beperkte uitbreidingsplannen voor bedrijven speelt vooral de onzekere huizenmarkt de sector parten. De huidige recessie zorgt voor onzekerheid bij potentiële huizenkopers en zorgt er voor dat plannen voor uitbreiding van bedrijfsgebouwen voorlopig geen doorgang vinden. De deelsectoren afwerkers en bouwinstallatiebedrijven hebben het volgens ING minder zwaar. Doordat onder andere woningcorporaties zorgen voor een constante stroom aan opdrachten, blijft de renovatiemarkt redelijk overeind. (Bron: ING Economisch Bureau, kwartaaloverzicht Bouw)

Vastzittende woningmarkt Volgens Buildsight worden in 2012 de gevolgen van de vastzittende woningmarkt duidelijk en komt het herstel ook klem te zitten. Waar ze eerst nog uitgingen van een herstel richting de 70.000 woningen in 2013, blijft de groei beperkt. Volgens Buildsight mogen we blij zijn met een productie van 67.000 woningen in 2013. (Bron: Buildsight, Conjuncturele vertraging en woningmarkt zetten bouw klem)

Bouwprognoses TNO is ook negatief in de in december gepresenteerde bouwprognoses 2011-2016. De woning- en utiliteitsbouw bevindt zich nog altijd in een neerwaartse spiraal en volgens TNO zal het dieptepunt

12

pas in 2013 bereikt worden. De bouwprognoses zijn onzeker, omdat alles samenhangt met de verdere ontwikkeling van de Europese schuldencrisis.

Werkgelegenheid De prognose van MKB-Nederland is dat de werkgelegenheid in arbeidsjaren in 2012 weer verder af zal nemen. Wel wordt een kleinere daling verwacht dan in voorgaande jaren. De verwachting is dat het aantal starters in de bouw langzaam zal blijven toenemen. Uit cijfers uit 2011 van de Kamer van Koophandel blijkt dat dit vooral ligt aan een stijging van het aantal zzp’ers. Volgens Bouwend Nederland komt dat doordat sommige bedrijven failliet zijn gegaan en anderen veel vakmensen hebben moeten ontslaan. Veel van hen zijn als zzp’er gestart. (Bron: EIM, Ondernemen in sectoren)

Maatregelen Het effect van de maatregel van de overheid om de overdrachtsbelasting tijdelijk te verlagen van 6 naar 2 procent valt tegen. Daarom pleitte voorzitter Jo Goossens van de vereniging voor ontwikkelaars en bouwondernemers (NVB) er vorig jaar op de jaarvergadering van de brancheorganisatie al voor om de anderhalf miljard die dat kost anders in te zetten. Hij dacht daarbij aan steun voor starters en een btw-verlaging bij aanschaf of verbouwing van een huis.

trends Rabobank zette in oktober 2011 de trends op een rijtje. • Duurzaam bouwen wordt steeds meer gevraagd. • Er is een verschuiving van grootschalige nieuwbouw in het buitengebied naar kleinschalige (her)bouw in de bestaande situatie. • De mondigheid en roep om invloed van de klant nemen toe. • Bedrijven zoeken naar samenwerking door voorwaartse integratie of achterwaartse integratie in het bouwproces. Ze zijn hierdoor meer betrokken bij zowel planontwikkeling en ontwerp als beheer en onderhoud. • Meer aandacht voor virtueel bouwen ofwel Building Information Modeling (BIM), één database waarin gegevens van architect, constructeur, installateur en aannemer worden verwerkt.

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

vaktueel_bouwcijfers_1pag.indd 12

18-01-12 13:25


Vak t ueel

2012 en 2013

Hopen op stabiliteit Een glazen bol hebben ze niet. Toch willen de verschillende directeuren van branche- en inkoopcombinaties wel wat kwijt over de toekomst van hun vereniging en de groothandelbranche in het algemeen. Wat brengen 2012 en 2013?

M

arc de Dobbelaere van Zevij is noch optimistisch, noch pessimistisch over de omzetontwikkeling het komende jaar. “We zijn onzeker over de omzetontwikkeling als we kijken naar 2012. Het is in ieder geval duidelijk dat het afgelopen jaar bouw en industrie verder zijn aangetrokken met een gemiddelde stijging van respectievelijk 9% en 7% ten opzichte van 2010. Voor 2012 houden we rekening met een ‘nulgedachte’ wat betreft de bouw en een lichte stijging voor de industrie. Een omzetgroei zal meer te maken hebben met prijsaanpassingen dan met volumestijging.” In Nederland is de ontwikkeling onzeker, maar in België heeft Zevij ook het afgelopen jaar weer steviger voet aan de grond gekregen. “De autonome groei daar is 15% geweest. Met name de bouwsector en de overheidsaanbesteding zijn daar anders georganiseerd. En dit geldt ook voor de huizenmarkt. Daar profiteren wij van.”

Grote versnippering Kansen liggen voor Zevij in België, maar ook in Nederland ziet De Dobbelaere nog openingen voor zijn combinatie. “Dan voornamelijk op het gebied van schaal. We zijn in Nederland nog steeds met vijf inkoopcombinaties. Dat is wat mij betreft aan de hoge kant, waardoor de versnippering groot is. Meer samenwerking leidt tot versterking van de positie en kostenverlaging in de keten.” Bij monde van Bernard Wessel stelt Raab Karcher vast dat het positivisme van begin 2011 een beetje weg is. “De nieuwbouw, een van de pijlers van de bouwsector, heeft een aardige klap te verwerken gekregen en die zijn we nog lang niet te boven. In 2012 zie ik nog geen herstel in die tak. Ongeveer hetzelfde aantal woningen zal gebouwd worden. Misschien komt er een herstel in 2013, maar zo ver kan ik niet vooruit kijken.”

Vertrouwen moet terug Hij denkt dat het herstel van de kantorenmarkt nog langer op zich laat wachten. “Als de sector herstelt, investeren bedrijven eerder in zaken als een wagenpark dan in nieuwe gebouwen. Daar moeten wij het niet van hebben.” Daartegenover staat renovatie, een andere pijler in de bouwsector. “Die tak loopt beter naarmate de nieuwbouw verder verslechtert. Maar we stellen vast dat de totale omzet ongeveer gelijk blijft door het effect van de verslechtering van de nieuwbouwmarkt.” Feit blijft echter dat het vertrouwen van mensen terug moet komen, voordat de markt weer kan herstellen. Kansen ziet Wessel echter ook. “We zetten steeds meer in op duurzame producten, middels Greenworks. In 2010 hebben we al een

Zevij-directeur Marc de Dobbelaere: “Voor 2012 houden we – wat de bouw betreft - rekening met een nulgedachte.”

pakket met duurzame producten gelanceerd en dat gaan we verder uitbreiden. We zetten komende tijd zelfs een speciaal Greenworkshuis neer, waarin al onze producten op dat gebied met elkaar verweven zijn. Want daar willen we heen: niet naar losse producten, maar naar een totaaloplossing.” Tot slot liggen er kansen in e-commerce, zo denkt Wessel. “Het is zaak dat klanten ook via het web zaken met ons doen. Uiteindelijk moeten producten eveneens via het web besteld kunnen worden om het ze zo eenvoudig mogelijk te maken.”

Mat glas Ook bij Ferney ondervindt men de gevolgen van een op slot zittende utiliteits- en woningbouwmarkt, zegt Fred Huurman. “Ik ben dan ook aan de terughoudende kant als ik een voorspelling moet doen voor 2012. Per saldo zou ik denken dat onze omzet gelijk blijft aan die van 2011. Ik heb het dan puur over het volume. Over 2013 kan ik nog niets zeggen, maar ik zou het wel al positief vinden als dat jaar ook stabiel is.” De spreekwoordelijke glazen bollen zijn dus voor wat betreft 2013 gemaakt van mat glas, zo blijkt, want niemand van de geïnterviewden kan verder kijken dan 2012. Over de oorzaak van de aanhoudende situatie wat omzet betreft, hoef je de kranten maar open te slaan, aldus Huurman. “Alles wat een beetje het sentiment kan beïnvloeden, is negatief op dit moment. Iedereen houdt dus de hand op de knip, zeker wat betreft de huizenmarkt. Aangezien wij daarvan voor ongeveer 80% afhankelijk zijn, is dat geen goed teken. De andere grove twintig procent, de industrie, houdt zich wat beter staande. De dip viel daar eerder en ook het herstel is daar eerder opgetreden. Maar we praten zeker niet over dubbele cijfers.” Als we kijken naar de verschillende bouwtakken waarin Ferney actief is, gaat het zeer slecht met de utiliteitsbouw, evenals met de

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Vaktueel_Toekomstvisie_3pag.indd 13

13

17-01-12 15:19


Raab Karcher-directeur Bernard Wessel: “In 2012 zie ik nog geen

Ferney-directeur Fred Huurman: “Qua volume denk ik dat we in 2012

herstel in de nieuwbouw.”

gelijk blijven aan 2011.”

woningbouw, net zoals bij enkele andere partijen het geval is. Het lichtpuntje is ook hetzelfde. “Renovatie trekt weliswaar wat aan, maar dat gaat hand in hand met de verslechterende nieuwbouw. Bovendien zijn dat geen communicerende vaten, omdat een nieuwbouwproject veel duurder is dan de gemiddelde renovatie.”

crisis voedt de verwachting dat herstel nog langer op zich zal laten wachten. “De afgelopen drie jaar is het personeelsbestand in de sector met dertien procent gedaald”, vertelt Van Heijgen. “De sector doet er alles aan om kennis en service op het nieuwe volumeniveau te handhaven. Daarom is het onvermijdelijk dat de bouwmaterialengroothandel de prijsstijgingen voor een groot deel zal moeten doorberekenen.”

Extra service Waar liggen dan de kansen voor een inkooporganisatie als Ferney? “De kansen worden geschapen door de leden, de distributie. Zij kunnen een niche zoeken, extra service verlenen aan klanten. Wij als inkoopcombinatie kunnen hen daarin ondersteunen, wat betreft marketing en het blijven geven van de beste inkoopvoorwaarden. Het is echter aan de leden om daarmee hun producten in de markt te zetten. Wij zitten wat dat betreft aan de achterkant van de bedrijven in de markt.” Brancheorganisatie Hibin is ook al niet het meest blije jongetje van de klas. De organisatie laat via Peter van Heijgen weten dat de bouwkosten per januari 2012 stijgen als gevolg van prijsstijgingen van bouwmaterialen. Ook gaan de groothandelsprijzen over de hele linie omhoog. “Per leverancier kunnen de prijsaanpassingen uiteraard fluctueren.”

Geen rek meer Kon bij eerdere grote stijgingen van de grondstof- en energieprijzen de bouwmaterialengroothandel een deel van de prijsstijgingen nog compenseren door efficiënter te werken, die rek is er nu uit. “De sector heeft zich door tijdige koerswijzigingen goed kunnen wapenen tegen de economische crisis, maar de bedrijfsresultaten staan nog steeds onder zware druk”, aldus Van Heijgen. Alhoewel de Hibin Conjunctuurmeting afgelopen oktober aangaf dat de sector stabiliseert, bleek daaruit ook dat pas in 2013 herstel wordt verwacht. Nieuwe informatie over de impact van de schulden-

14

Specialisme uitbouwen Ook bij Necomij geen vrolijke gezichten, zegt Arno Worsteling. “Als de leden van Ivana Groep met hun klanten praten, dan is het beeld zeer divers. Maar in alle gevallen is er geen sprake van een vetpot. Het gaat al goed als men in staat is hun eigen mensen aan het werk te houden. Er wordt veel gerekend, maar tegen zeer lage marges en dan nog gaan concurrenten er vaak onderdoor. Kortom, de leden die van dergelijke klanten afhankelijk zijn, zullen in 2012 niet moeten rekenen op groei. Eerder op het behoud van wat ze hebben. De vijver wordt zeker niet groter en een steeds groter stuk van de koek gaat ten koste van de marge en de rust op de markt.” De focus voor de Necomij zal ook in 2012 dezelfde zijn. “Leden maximaal ondersteunen met goede inkoopcondities, marketing rond het Ivana-assortiment en andere ondersteuning om gezamenlijk kosten te besparen”, zegt Worsteling. Qua omzetontwikkeling verwacht Necomij geen groei maar stabilisatie. “Als de huizencrisis echter te lang duurt en mensen hun hypotheek niet meer kunnen betalen omdat banken overwaardes in huizen hebben gefinancierd die er straks niet meer blijken te zijn, dan hebben we echt een probleem.” Kijkend naar de markten waarin de leden van Ivana Groep zich bevinden, is de conclusie dat de utiliteitsbouw vrijwel stil ligt. Net als de grotere woningbouwprojecten. “Daarentegen doet de zorgsector het redelijk, net als de renovatie. Maar de twee laatste com-

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Vaktueel_Toekomstvisie_3pag.indd 14

17-01-12 15:19


Vak t ueel

Bouwmaat-directeur Bernard Verburg: “Voor Bouwmaat ben ik

Veris-directeur Andries Baks: “Ik verwacht 10% minder omzet, gecompenseerd

voorzichtig en realistisch.”

door prijsstijgingen wordt dat -6 of -7%.”

penseren de eerste twee natuurlijk niet.” In de markten waar de kansen liggen, zullen de Ivana Groep-leden als vanzelfsprekend de klant maximaal ontzorgen en hun specialismen verder uitbouwen, besluit Worsteling. “We zullen ons productenassortiment wederom verder uitbouwen om omzetten bij bestaande klanten te verhogen en nieuwe klanten te interesseren”

bouwcorporaties kunnen daar terecht voor een totaaloplossing op het gebied van duurzaamheid voor huis, gebouw of wijk. Daarnaast liggen er kansen in de lokale customer intimacy. Klanten een hoge mate van ontzorging bieden en een keuzevrijheid in de gewenste service.”

Btw regeling

Bernard Verburg van Bouwmaat leest ook regelmatig de krant. “Laag consumentenvertrouwen, een stilgevallen woningmarkt en slechte macro-economische omstandigheden leiden tot een recessie waar we wellicht tegen het einde van het eerste kwartaal van 2012 nog inzitten of misschien net uitklimmen.” Kijkend naar de bouw rekent Verburg op een nieuwbouwkrimp van een procent of vier. “In de utiliteit zal dat vergelijkbaar zijn. Voor Bouwmaat is het funest dat er geen mobiliteit in de woningmarkt zit. Iedere verhuizing is een verbouwing, daarvan moeten wij het hebben. Voor Bouwmaat ben ik realistisch en voorzichtig. Ik verwacht een volumedaling in herstel, renovatie- en onderhoudsopdrachten van een procent of vijf. Bovendien is het zo dat onze concurrenten hun activiteiten verleggen van nieuwbouw naar renovatie, ook de markt van Bouwmaat.” Dit betekent dat Bouwmaat extra zijn best moet doen in het leveren van goede dienstverlening. Het veelgehoorde credo ‘wie niet verhuist, verbouwt’ gaat volgens Verburg op. “Die volumes zijn echter veel kleiner en vormen dus slechts een druppel op een gloeiende plaat.” Bouwmaat zoekt zijn kansen in vasthouden van haar klanten. “Daar zijn wij traditioneel op ingesteld. We zijn van oudsher vooral een servicepropositie. Investeren in kennis van medewerkers blijft daarin, ook in tijden van crisis, belangrijk.” Kortom, ook in moeilijke tijden blijft Bouwmaat vasthouden aan haar strategie. “Die heeft zich tijdens de eerste dip bewezen”, aldus Verburg.

In de markt gaat het volgens Andries Baks in 2012 qua omzet flink omlaag. “Ik verwacht zo’n 10% minder dan in 2011. Een deel daarvan zal teniet worden gedaan door prijsstijgingen, dus al met al een daling van een procent of zes à zeven.” De belangrijkste oorzaak is een verder stagnerende nieuwbouw. “Het aantal aanvragen voor bouwvergunningen is historisch laag. En dat gecombineerd met het lage consumentenvertrouwen maakt de markt niet al te best. Bovendien is de btw-regeling voor renovatie weer afgeschaft, wat voor ons een belangrijke impuls is geweest dit jaar.” Als Baks kijkt waar de echte grote klappen vallen, is dat de utiliteitsbouw. “De vele miljoenen vierkante meters leegstand in ons land zorgen ervoor dat er in deze sector voorlopig niet zal worden geïnvesteerd. Ook in de woningbouw zijn de vooruitzichten niet geweldig. De renovatie ging dit jaar minder slecht vanwege het verlaagde btw-tarief maar die regeling is dus weer afgeschaft. De bouwmaterialenhandel zal met name getroffen worden door het achterblijvende woningbouw- en woningrenovatievolume.” Kansen ziet Baks onder andere in investeren in duurzaamheid en een grotere focus op de lokale markt. “Neem een initiatief als Groen Limburg van één van de Veris-aandeelhouders. Hij biedt een compleet concept duurzaamheidsoplossingen in de bouw aan, op een overzichtelijke manier gepresenteerd in een speciaal belevingscentrum. Alle marktpartijen zoals architecten, constructeurs en woning-

Verkoopgerichter

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Vaktueel_Toekomstvisie_3pag.indd 15

15

17-01-12 15:19


BIM en Bouwconnect geven de bouw een ‘boost’ Op weg naar één standaardbibliotheek voor alle bouwproducten

manier van bouwen? En wat kunnen de toeleveranciers

3D-ontwerp te maken voor een gebouw. Met een muisklik legt de constructeur in het digitale gebouwmodel de juiste balk op de juiste plaats en de werktuigbouwkundig ontwerper modelleert er de ventilatiekanalen in. Met speciale software kunnen eventuele conflicterende oplossingen in de 3D-weergave zichtbaar gemaakt worden. De bouwtechnisch modelleur ziet dan bijvoorbeeld op zijn beeldscherm dat een balk voor een raam langs loopt. Die kan hij dan simpel verplaatsen. Zo vissen de modelleurs alle ontwerpfouten eruit voordat de eerste paal de grond in gaat. Het digitale gebouwmodel is voor alle deelnemende partijen in elke fase van het BIM-project te raadplegen via de computer, een tablet-pc of straks met een smartphone. Iedereen heeft dezelfde informatie zodat er geen misverstand ontstaat over de meest recente bouwtekening. (uitgebreide info over BIM is te vinden op: www.hetnationaalbimplatform.nl )

van de bouw ermee?

BIM als eis

Wat een onvoorstelbaar voordeel zou het zijn als je bouwfouten zou kunnen voorspellen? Dat lijkt op fictie. Toch is het mogelijk. Het gebeurt al bij toepassing van het Bouw Informatie Model of BIM, een digitaal bouwproces dat voorafgaat aan het werkelijke bouwen. Hoe werkt BIM en welke rol hebben de verschillende partijen in de bouw in deze nieuwe

S

teeds meer partijen in het bouwproces komen de laatste tijd tot de conclusie dat de traditionele aanpak van het bouwproces niet meer voldoet. Waar architecten, constructeurs, aannemers en installatieadviseurs min of meer los van elkaar hun ’eigen kunstje’ doen en waar onduidelijkheid ontstaat over verantwoordelijkheid, daar krijg je missers, faalkosten en dubbel werk. Met BIM kan het anders. Werken met BIM houdt in dat alle partijen die een belangrijke rol spelen in het bouwproces vanaf het allereerste begin van een project samenwerken. Dat doen ze door gezamenlijk een

BIM is in Amerika en in Scandinavië al langer in gebruik. Bij ons is het nog niet ingeburgerd. Wel zijn de meeste grote bouwbedrijven in Nederland ermee bezig. Enkele voorlopers hebben al bouwprojecten in invoering die gebaseerd zijn op BIM. Breijer Bouw & Installatie uit Rotterdam bijvoorbeeld, maakt gebruik van BIM bij de renovatie van een onderwijsgebouw van de Erasmus Universiteit Rotterdam. De betrokken projectmanager telt zijn zegeningen. Als grote voordelen van BIM noemt hij de inzichtelijke weergave van het 3D-model, de eenduidigheid van de geprinte (3D-)detailtekeningen en de directe toegankelijkheid van gegevens over toegepaste materialen.

Luchtbehandelingsruimte in werkelijkheid

16

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Vaktueel_Bouwconnect_2pag.indd 16

17-01-12 15:24


Vak t ueel

Intussen is het aan opdrachtgevers voor bouwprojecten ook niet voorbijgegaan dat met behulp van BIM de risico’s op faalkosten blijkbaar beter beheerst kunnen worden. Vandaar dat de Rijksgebouwendienst en Rijkswaterstaat op 1 november 2011 bekend maakten dat ze het gebruik van BIM voorschijven bij 20 % van hun integrale contracten. BIM opent eveneens nieuwe mogelijkheden voor de bouwtoeleverende industrie. Fabrikanten van bouwmaterialen en de groothandels kunnen zich al in de ontwerpfase presenteren door hun artikellijsten en productgegevens te koppelen aan het BIM van een project. Ook deze laatste toepassing is geen toekomstmuziek meer. Die bestaat al en heet ‘BouwConnect’.

Niet meer wachten BIM kan voor alle partijen die betrokken zijn bij een bouwproject een centraal punt voor informatie en communicatie zijn. Bij die noodzakelijke informatie hoort natuurlijk ook een eenduidige opgave van de onderdelen waaruit een gebouw wordt samengesteld. Er bestaat daarom behoefte aan een centrale digitale bouwbibliotheek waarin alle bouwdelen, materialen en bouwproducten een plaats hebben en die te raadplegen is voor alle partijen. Aan een dergelijke database wordt sinds twee jaar gewerkt door communicatiespecialist KPN Getronics in samenwerking met het innovatieve bouwbureau De Twee Snoeken in Den Bosch. Het gaat hierbij om een investering van € 50 miljoen en een inzet van 140 mensen. Het project heet ‘BouwConnect Bibliotheek’ en heeft als doel om voor alle partijen in de bouwketen eenduidige product- en bouwdeeldefinities te leveren die toegankelijk zijn voor alle software die deze partijen gebruiken. Dezelfde productdefinities worden ook gebruikt in BIM. Zo kan bijvoorbeeld een architect al vroeg in de ontwerpfase gaan zoeken in de BouwConnect Bibliotheek naar een deur van een bepaalde afmeting. En op een bijbehorende lijst met toeleveranciers kan hij zien wie dat bouwdeel kan leveren. Die deur heeft in BIM en in BouwConnect dezelfde unieke product-

code. Directeur Paul van Pelt van De Twee Snoeken wijst op nieuwe mogelijkheden van BouwConnect voor de toeleveranciers. Zij hoeven niet meer te wachten tot er een bestelling komt, maar kunnen via de BouwConnect Bibliotheek hun productinformatie en de updates daarvan bouwbreed verspreiden. Van Pelt: “Met BouwConnect hebben fabrikanten en groothandels direct aansluiting op het ontwerp-en keuzeproces van bouwprojecten.”

“Dé standaard” Enkele grote bouwmaterialengroothandels, hebben zich al aangesloten op de BouwConnect Bibliotheek. Andere branchegenoten kijken nog even de kat uit de boom. Op de website van BouwConnect (zie hieronder) geeft directeur André Jaspers van CRH Bouwmaterialen B.V. een enthousiast commentaar. “BouwConnect heeft de facto een grote kans om dé standaard te worden voor de bouwwereld.” Groothandel Necomij is nog maar net begonnen als deelnemer van BouwConnect. Marketingmedewerker Michelle Visser van Necomij: “Met BouwConnect zijn wij straks voor alle bouwpartijen veel gemakkelijker vindbaar.” Manager ICT & Logistiek Robert Landsman van Veris Bouwmaterialengroep B.V. ziet op termijn wel de voordelen van BouwConnect, maar nu nog niet. Landsman: “Automatisering in onze branche heeft betrekking op uitwisseling van handelsgegevens. Het draait daarbij om facturering, bestellingen en logistiek. BouwConnect en de aansluiting op BIM zijn nu in hoofdzaak interessant voor de partijen die samenwerken in de ontwerpfase van een bouwproject. Wij bekijken nog even hoe BouwConnect zich ontwikkelt, voordat we er iets mee gaan doen.” Marketingmanager Harry Straten van Bouwmaat Nederland meent dat BIM en BouwConnect weinig nut hebben voor de doelgroep van Bouwmaat. Straten: “Wij richten ons op herstel, renovatie en onderhoud. Natuurlijk volgen we de ontwikkelingen op ICT-gebied . We zien ook dat BIM veel kan betekenen voor de grootschalige bouw.” (uitgebreide info over BouwConnect is te vinden op: www.bouwconnect.nl )

Dezelfde luchtbehandelingsruimte in BIM met gemodelleerd ventilatiekanaal

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Vaktueel_Bouwconnect_2pag.indd 17

17

17-01-12 15:24


‘ Samen met de klant bouwen’

18

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Formules_Mastermate_3pag.indd 18

17-01-12 15:26


F ormules

Mastermate is volop in beweging. De komende tijd wordt het aantal vestigingen verder uitgebreid en bekijkt de keten hoe de logistieke dienstverlening verder kan worden geoptimaliseerd. Ook een

male situatie voor de huidige werkwijze, vindt Van Arnhem. “Voor de toekomst kan het nodig zijn voor een centraal magazijn te kiezen. Nu is dat nog niet concreet aan de orde. Het makkelijkst is het om één grote doos neer te zetten en de rest te sluiten. Misschien kiezen wij juist wel voor een combinatie van de huidige structuur met iets centraals erin.”

eventuele samenwerking met andere organisaties is

Toekomstvast

niet ondenkbaar. “Vooruitdenken is bepalend voor

Begin 2011 vernieuwde Mastermate de webshop. “Die is heel toekomstvast en 24/7 bereikbaar, het is een extra mogelijkheid om met Mastermate in contact te komen”, aldus Lodewieke van Stevendaal, verantwoordelijk voor de marketing van de keten. Persoonlijk contact is volgens haar het kenmerk van Mastermate. “We denken mee en blijven ons verdiepen in de klant en hoe wij kunnen helpen hun doel te bereiken. We willen samen met de klant bouwen. Het onderscheid zit ‘m in onze mensen.”

onze slagkracht.”

M

astermate houdt zich goed staande in deze turbulente markt, geeft directeur Dibe van Arnhem aan. “De markt voor de bouw heeft het zwaar op dit moment, al zijn harde cijfers moeilijk te vinden. Toch weet Mastermate oud op oud nog een omzetstijging te realiseren, dus doen we het goed en pakken we marktaandeel.” Slechts een deel van ‘de bouw’ is interessant voor de technische groothandel. Van Arnhem vindt het lastig aan te geven hoe groot dat deel is. “Er zijn mensen die zeggen dat de markt voor de technische groothandel € 1 mrd bedraagt, ik denk dat het meer is. En wij richten ons op deze 5% van de totale ‘bouw’markt.”

Witte vlekken Mastermate heeft 7 regionale bedrijven die samen goed zijn voor 31 vestigingen. De keten is een coöperatie en de bedrijven zijn eigenaar van het hoofdkantoor. Van Arnhem: “Wij denken dat deze vorm het karakter van Mastermate weergeeft. We hebben met onze vestigingen een behoorlijke dekking in Nederland met een sterke lokale aanwezigheid voor de klant. Natuurlijk zijn er nog een aantal witte vlekken die we graag willen invullen.” Dat kan volgens hem op 3 manieren: met een nieuw lid, een bestaand lid dat een vestiging overneemt of een bestaand lid dat een nieuwe vestiging start. De 32e vestiging (Nijmegen), die begin 2012 geopend wordt, is overigens een nieuwe vestiging. “We streven naar 40 vestigingen, al is het natuurlijk afhankelijk van de marktontwikkelingen in welk tempo dit te realiseren is.” Mastermate is als collectief lid van Zevij en Van Arnhem is hierover uitermate tevreden. Driekwart van de inkoop verloopt inmiddels via Zevij. Een kwart doet Mastermate dus zelf en het gaat dan onder andere om lood- en ventilatieproducten. “De marktverhoudingen zijn zo dat een inkoopvereniging daar geen toegevoegde waarde heeft.”

Logistiek Alle Mastermate-vestigingen hebben een magazijn. Daarnaast doen enkele daarvan ook dienst als regionaal magazijn. Van Arnhem: “We kijken momenteel hoe we de logistieke dienstverlening kunnen optimaliseren, zowel naar de leden als naar de klanten toe. De leden kunnen gebruik maken van elkaars voorraad en de klant kan op de ene locatie bestellen, op een andere locatie beleverd worden en de factuur krijgen van weer een andere vestiging. Dat regelen wij onderling zoals de klant het wil. We kunnen ook gedoseerd afleveren, dat is onze kracht.” Een centraal magazijn heeft Mastermate nu dus nog niet. De regionale magazijnen hebben het complete assortiment op voorraad, maar er zijn ook magazijnen met minder producten. Dit is de opti-

Lodewieke van Stevendaal: “We blijven ons verdiepen in de klant.”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Formules_Mastermate_3pag.indd 19

19

17-01-12 15:26


A.S.F. FIS CHER BV uw partner in... Geen papieren braampjes! De gepatenteerde dubbele kop vermijdt papieren braampjes rond de kop. Dit resulteert in gladde en vlakke wanden.

Geen splinters! Geen gruis in de dozen, zodat u bij de verwerking geen metaalsplinters in handen en vingers krijgt.

Gratis bit in iedere doos! Scherpe punt! Voor snel en gemakkelijk indraaien.

DE KEUZE VAN PROFESSIONALS GRABBER SNELBOUWSCHROEVEN WORDEN UITSLUITEND GELEVERD VIA DE PROFESSIONELE HANDEL

A.S.F. FISCHER BV PARTNER IN FASTENERS Postbus 98 | 8200 AB Lelystad | Tel. (0320) 285610 | info@asf-fischer.nl | www.asf-fischer.nl

20.indd 1

18-01-12 10:14


F ormules

Samenwerking De houthandels en bouwmaterialengroothandels proberen de laatste tijd een graantje mee te pikken op ijzerwarengebied, maar Van Arnhem en Van Stevendaal vrezen deze concurrentie niet. “Het is juist positief, we kunnen elkaar versterken. Wij geloven wel in samenwerking op dat gebied. Lokaal doen we dat ook wel, met bijvoorbeeld gezamenlijke lokale uitingen voor het bedienen van dezelfde klant. We zijn in ieder geval niet bang voor concurrentie.” De afgelopen jaren luisterde Mastermate goed naar de markt, met onder meer een klanttevredenheidsonderzoek. Resultaat is dat de keten één aanspreekpunt is voor diverse dienstverleningen en deskundig objectief advies. Van Arnhem: “Wij zijn multibranded en leveren niet één oplossing, maar de oplossing die het best past bij de klant. En dan heb je dus meer merken nodig.” Mastermate heeft geen eigen private label, maar is dik tevreden met Zevij’s 4-tecx. Van Stevendaal: “Dat heeft de positionering waarvan wij denken dat het die moet hebben. Een kwalitatief goed product tegen een lagere prijs dan de A-merken. Dat is duidelijk. Het is voor ons geen strategie om het private label te promoten ten opzichte van het A-merk. Wij hebben het alleen om meer keuze te bieden en inmiddels is het niet meer weg te denken uit ons assortiment. Het is dus geen doel op zich.” Innoveren heeft alles met je mensen te maken, vinden Van Arnhem en Van Stevendaal. “We leiden ze zo op dat ze de klant kunnen adviseren, bijvoorbeeld op het gebied van lean bouwen of BIM. De markt verandert en je moet wel bijblijven. We willen de klant advies geven, rekening houdend met veranderingen, ook op het gebied van wetgeving omtrent CO2-uitstoot. We willen de klant daarbij

ondersteunen met onze dienstverlening. Het gebruik van BIM kan de faalkosten in de bouw sterk terugdringen en daar heeft de bouw ook baat bij.”

Slagkracht Van Arnhem is trots op zijn succesvolle formule. “We bestaan nu bijna 13 jaar en gaan mee met de ontwikkelingen. De komende jaren stappen we geleidelijk aan van papieren communicatie over naar digitaal. Ook wij kunnen niet om Facebook, LinkedIn en Twitter heen. Daar moeten we op voorbereid zijn en daar zijn we dan ook druk mee bezig. Want de klant wil niet alleen het artikelnummer en de prijs weten, maar veel meer. Vooruit denken is bepalend voor de slagkracht van Mastermate.” Van Stevendaal vult aan: “Wij leveren niet wat de klant vraagt, maar wat hij nodig heeft.” De zeven bedrijven zitten regelmatig met elkaar aan tafel om beslissingen te nemen, bijvoorbeeld over nieuwe leden of formulebeleid. “Iedereen mag meedenken”, lacht van Arnhem. “Het overleg gaat middels overredingskracht. We hebben in ieder geval sinds ik hier ben, zo’n 4,5 jaar, nog niet hoeven stemmen. Natuurlijk is niet iedereen het overal mee eens, maar we vinden altijd een manier om er uit te komen. Ook over nieuwe leden moet unaniem besloten worden.” Van Stevendaal vindt dat de leden echt voeling hebben met elkaar. “We zijn een platte organisatie, dus sommige dingen gaan juist weer heel snel. Qua beslissingsstructuur willen we het zo daadkrachtig mogelijk houden. Ons streven is niet heel procedureel te worden, dat past ook niet bij de organisatie. Kortom, we zijn een enthousiaste groep mensen. Iedereen mag meedenken en met ideeën wordt echt wat gedaan.”

Dibe van Arnhem: “Iedereen mag meedenken.”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Formules_Mastermate_3pag.indd 21

21

17-01-12 15:26


‘Geen facturatiefabriek’

Bij iedere beurs pakt Probin goed uit. Op de Bouwbeurs van 2013 wordt de stand nóg groter, vertelt formulemanager Arap-John Tigchelaar. “Dankzij onze open performance nemen veel mensen bij ons een kijkje. Dit komt mede door onze samenwerking met leden en leveranciers.”

B

ij de Bouwbeurs in Utrecht en de Bouwrelatiedagen in Gorinchem, Hardenberg en Venray geldt Probin als graag geziene gast. Transferro’s formule Probin, Professionals voor Bouw en Industrie, staat namelijk in de top 3 wat betreft het aantal bezoekers. Dat komt mede door het aantal belangstellenden, dat op uitnodiging van deze formule naar de beurzen komt. “Onze performance, onze presentatie zorgt ervoor dat de stand laagdrempelig is”, zo kijkt Tigchelaar naar het succes. “Van binnen én van buiten zijn alle producten goed te zien. Op die manier trekken we veel bezoekers.” Veel is hierbij ook te danken aan de eigen achterban. De formulemanager is erg te spreken over zijn actieve leden. “Probin heeft zeventien vestigingen, met 30.000 debiteuren. Zo’n 10.000 van hen zijn actief.”

22

Kosten delen Bij de komende Bouwbeurs in Utrecht in 2013 pakt Probin het nog groter aan. Zo zullen belangrijke leveranciers – “ik noem geen namen” – aanwezig zijn, die eerdere edities niet present waren. “Beurzen zijn voor ons belangrijke contactmomenten. Daarom hebben we ervoor gekozen om de beurskosten met de aanwezige leveranciers te delen. Zij kunnen ons gebruiken als platform voor hun nieuwste producten. Op deze dagen komen onze leveranciers niet alleen in contact met de klanten van onze leden, maar ook met onze leden zelf. Daarnaast vergroot een grote stand de brandperformance van Probin.” Hoewel zo’n stand anders doet vermoeden, zijn er slechts zeventien vestigingen die het landelijke imago waarmaken. Dat vindt Tigchelaar echter niet erg. “Ons sleutelwoord is ‘samenwerking’, dat staat voorop. Zowel met onze leveranciers als met onze leden.” Op basis van dit woord selecteert Probin dan ook zijn relaties: leden én leveranciers. “Sterker nog: het is voor ons een doorslaggevende factor”, vertelt hij. “Als we bij een leverancier overtuigd zijn van zijn producten, maar hij niet met ons wil samenwerken, dan zetten we de relatie stop.”

Marge Probin richt zich alleen op A-merken, voor private labels is geen plaats. “In mijn ogen verkopen collega’s deze producten alleen vanwege de hoge marge. Zo willen wij niet werken. Wij maken

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Formules_Probin_3pag.indd 22

17-01-12 15:27


F ormules

“Samenwerking is voor Probin een doorslaggevende factor” keuzes voor leveranciers en creëren hierdoor volumes bij selecte partners.” Dat maakt Probin tot een aanbodgestuurde formule, in tegenstelling tot de vraaggestuurde concurrentie, zegt Tigchelaar. “Andere bedrijven richten zich vooral op marge en zijn daarom inkoopgericht. Ik zie hen als facturatiefabrieken, die er vooral voor willen zorgen dat leden goedkoper kunnen inkopen. Dat vinden wij uiteraard ook belangrijk, maar er is meer.” Door hun vraaggestuurde houding voelen concurrerende inkooporganisaties zich minder verbonden met hun leveranciers, luidt Tigchelaars overtuiging. “Bij zo’n houding staat niet de samenwerking voorop. Bij alles wat zowel een inkooporganisatie als een leverancier doet, denkt hij: ‘Wat krijg ik ervoor terug?’ Als je gezamenlijk de markt betreedt, vind ik dat niet de juiste manier.” Het is voor Probin dan ook een bewuste keuze om een aanbodgestuurde organisatie te zijn, met zorgvuldig geselecteerde leveranciers en producten. “We kiezen voor A-merken, maar niet voor alle. Naast de wil om met ons samen te werken is onze selectie onder meer ook gebaseerd op de voorkeuren van de klanten van onze leden.” Zo gaat het bij bijna alle productgroepen. Alleen bij het hang- en sluitwerk maakt Probin geen voorselectie, maar biedt de formule de producten van alle A-merken aan. “Hierbij staat de oplossing centraal”, licht hij toe. “De markt van hang- en sluitwerk is te gespecialiseerd om te kiezen voor enkele merken. Er is te veel maatwerk en er zijn te weinig totaalleveranciers. Om per situatie tot de juiste oplossing te komen, is het noodzakelijk om te kunnen combineren.”

Specialiseren Toen Tigchelaar in 2006 als Probins formulemanager startte, gold deze formule nog voornamelijk als totaalleverancier. “Van meet af aan heb ik de voorkeur gegeven aan een aanbodgestuurde organisatie”, vertelt hij. “Op die manier laat je als inkooporganisatie zien, waarin je goed bent. Als je geen keuzes maakt, dan blijft je assortiment op een middelmatig niveau.” Hij juicht de specialismen van de individuele leden dan ook van harte toe. Toch beseft hij dat Probin niet aan het totaalleverancierschap kan ontkomen. “Ieder lid heeft zijn eigen specialisme en kracht. Al die specialismen bij elkaar maakt ons wel totaalleverancier.” Tigchelaar vindt het daarbij prettig dat leden contact met elkaar hebben en elkaar proberen te helpen. “Zo kreeg een Probin-vestiging uit het Utrechtse Montfoort van een klant een specifieke vraag over toegangscontrolesystemen. Dit is het specialisme van onder meer de vestiging in het Overijsselse Goor. De klant heeft toen het advies gekregen om naar die laatstgenoemde plaats te gaan.” Tigchelaar kan zich wel voorstellen dat klanten niet altijd worden doorgestuurd. “Ieder lid denkt ook aan zijn eigen omzet. En sommige leden zitten zo dicht bij elkaar, dat ze in elkaars omzetgebied werken. Zolang alles in onderling overleg gebeurt, vinden wij dat goed. Bij irritaties grijpen we in.”

Van binnen én van buiten de stand zijn de producten goed te zien.

Probins presentatie zorgt voor een laagdrempelige stand.

“Zonder keuzes blijft een assortiment van middelmatig niveau” Zo’n onderlinge samenwerking is Probins ideaalbeeld. “Graag zien we dat ieder lid door een Probin-bril kijkt en de samenwerking met andere leden zoekt. Hiernaar zoeken we immers ook met onze leveranciers om de beste resultaten te bereiken.”

Innovaties De keuze voor bepaalde leveranciers en hun producten heeft Probin geen windeieren gelegd. De formule heeft namelijk ook nadrukkelijk gekozen voor innovaties. “Hiermee hebben we blijkbaar een duidelijk signaal gegeven”, denkt Tigchelaar. “Steeds meer innovatieve leveranciers weten ons te vinden om hun noviteiten op de markt te brengen.” Niet iedere nieuwigheid is overigens succesvol, weet ook Probins formulemanager. “Als een artikel niet loopt, dan zoeken we samen naar een oplossing. Zo’n oplossing zou kunnen zijn dat we de voor-

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Formules_Probin_3pag.indd 23

23

17-01-12 15:27


MIXpro.nl voor online vakinfo met meerwaarde • Laatste branchenieuws • Dossiers • Links naar Hibin, VVNH en Hibin

MIXpro.nl voor online vakinfo met meerwaarde Tuurlijk, als groothandel in bouwmaterialen, hout en ijzerwaren en gereedschappen lees je de algemene bouwpers. Bladen als Cobouw, Aannemer, Bouwformatie en Klusvisie. Maar die bladen zijn eigenlijk bedoeld voor je klanten. En niet voor jou als groothandelaar. En dat merk je. MIXpro richt zich als enige vakmedium specifiek op de totale bouwgroothandel. Met de focus exact op de problematieken van achter jouw balie of vanaf jouw showroom. Personeel, assortiment, marketing, prijsdruk, klantenbinding, schaalvergroting, online concurrentie, laagconjunctuur. Lees je MIXpro en gebruik je MIXpro.nl dan ben je altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in jouw sector. Want MIXpro.nl is dé website voor de moderne bouwgroothandel. Kijk op www.mixpro.nl

Kijk op www.mixpro.nl MIXonline-adv1-1_nr2.indd 40

18-01-12 15:04


F ormules

raad omruilen voor een courant alternatief. Per geval is die invulling verschillend. We sturen zo’n artikel in ieder geval niet klakkeloos retour. Dat zou alleen eenrichtingverkeer zijn.” Inmiddels heeft Probin doorgeborduurd op haar naam van innovatieve inkooporganisatie. In eigen huis biedt ze trainingen aan, bijvoorbeeld met toegangscontroletechnieken. “Gezien de complexiteit heeft deze productgroep veel aandacht nodig. We zijn dan ook erg blij dat we deze trainingen kunnen aanbieden. Wat ons betreft, geven we hieraan in de toekomst met andere productgroepen een vervolg”, aldus Tigchelaar.

Centrale rol Met de webshop die Probin begin dit jaar heeft geïntroduceerd, wil de inkooporganisatie de samenwerking met leveranciers een extra dimensie geven. Hierbij speelt EZ-base een centrale rol. “Het heeft een tijdje geduurd voordat we van deze elektronische database gebruik konden maken. Eerst hebben we namelijk voor een integratie in ons automatiseringssysteem moeten zorgen”, zegt Tigchelaar. Inmiddels zijn al Probins uitingen aan EZ-base verbonden, zoals folder, catalogus en website. “Het liefst zien we dat al onze leveranciers op deze manier werken. Daarom hebben we besloten om in onze uitingen alleen producten op te nemen van leveranciers die ook dit systeem gebruiken.” Volgens hem is dit geen dreigement. “Wij zien dit als een ‘lichte druk’. Als we allemaal van hetzelfde systeem gebruik maken, komt dat de effectiviteit ten goede. Leveranciers die met papieren prijslijsten komen, worden op een stapel gelegd. Dat is niet meer van deze tijd.”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Formules_Probin_3pag.indd 25

25

17-01-12 15:27


Altijd doen wat je belooft Van de Pol Hout en Bouwmaterialen bestaat 50 jaar. En dat is een kijkje in de keuken waard. Directeur Jan-Dirk van de Pol benadrukte in zijn jubileumrede het bestaansrecht van de bouwmaterialenhandel. En bewees samen met zijn familie de afgelopen 50 jaar dat de juiste keuzes leiden tot een mooi en gezond bedrijf.

O

p onze vijftigste verjaardag gaat de economie door moeilijke tijden heen”, zegt Jan-Dirk van de Pol van het 50-jarige Van de Pol Hout en Bouwmaterialen uit Kootwijkerbroek. “Net als 50 jaar geleden toen onze vader startte met de verkoop van sloophout. Maar gelukkig gaat het ons nog goed”, zegt hij. “We zijn een volwassen en gezond bedrijf. Daar moet haast wel een zegen op rusten.” Het bedrijf dat pa Van de Pol in 1961 startte met de verkoop van sloophout, levert nu 28.000 verschillende artikelen. Met heel veel persoonlijke aandacht en inzet. “Dat maakt het verschil. We doen wat we beloven. Het zit in de cultuur van ons bedrijf om onze klanten goed te helpen. En daarbij maakt het niet uit of je een klant bent van een miljoen of van een tientje.”

26

60 miljoen kilometers Bij gelegenheid van het jubileum organiseerde Van de Pol een huisbeurs voor zijn klanten. En bij de opening daarvan sprak hij uitgebreid over de rol en het bestaansrecht van de bouwmaterialenhandel. “Mensen vragen zich wel eens af of de groothandel nog bestaansrecht heeft. Ik weet zeker van wel. Reken maar eens even met mij mee. Volgens het CBS zijn er 55.000 bedrijven in de bouw. Daarvan zijn er ongeveer 40.000 zzp’ers. De rest is onderneming met personeel. In Nederland zijn er zo’n 3.300 bedrijven geregistreerd als bouwmaterialenhandel. Van hen is ongeveer 800 zo divers als wij, de rest is gespecialiseerd in grind, zand, verf of andere zaken. En stel nou eens dat die 800 generalistische bouwmaterialenhandelaren samen 2.400 vertegenwoordigers hebben die gemiddeld vijfmaal per jaar alle aannemers bezoeken, dan maakt dat 2 miljoen bezoeken per jaar en 60 miljoen autokilometers.

Heel Nederland vast Daarnaast ontvangen die bouwmaterialenhandelaren ook vertegenwoordigers van fabrikanten. Wij hebben zelf al 2.200 leveranciers die ons samen zo’n 1.200 keer per jaar bezoeken, 5 per dag. Als dat bij alle 800 groothandels zo gaat, zijn die 800 x 5 bezoeken per dag samen goed voor 67 miljoen kilometers. Dus als de handel niet zou bestaan, en fabrikanten zouden iedere aannemer eens per

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Kijkje-in-Keuken_Van-de-Pol_3pag.indd 26

17-01-12 15:29


KijK je in de K euKen

twee jaar bezoeken, zou dat 9 miljoen bezoeken kosten en 630 miljoen gereden kilometers. En dan hebben we het nog niet eens over het transport van de bouwmaterialen zelf. Of over de retouren daarvan. Zie je Frencken al rijden met één doosje lijm of Enci met een pallet cement? Als die fabrikanten dat al klaar zouden spelen, zou het een chaos op de weg worden. Nu al is een derde van al het wegtransport bouw gerelateerd. Als er geen bouwgroothandel zou zijn, zou er 60% meer wegtransport zijn en stond heel Nederland vast!”

Basis van vertrouwen De bouwgroothandel is dus alleen om praktische redenen al onmisbaar in Nederland, is het betoog van Van de Pol. Maar ook inhoudelijk heeft de groothandel sterke troeven. “Stel je voor dat je als aannemer een groothandel als vaste partner hebt. Die je alle materialen op het juiste moment op de juiste bouwplaats levert, tegen een redelijke prijs. Misschien zelfs in de toekomst met een open calculatie. Dan kun je alle tijd die je nu steekt in het zoeken naar leveranciers steken in het verduurzamen van de bouw, in ketensamenwerking en het voorkomen van faalkosten. Zou dat niet schitterend zijn?”, vraagt Van de Pol zich af. “Basis voor zo’n samenwerking is vertrouwen. Vertrouwen dat de producten en het materiaal goed zijn, de levering op tijd en de prijzen redelijk. Allemaal zaken waar wij bij Van de Pol dagelijks aan werken.”

Van de Pol (hier op de foto met zijn echtgenote): “Zonder bouwgroothandel zou er 60% meer wegtransport zijn en stond heel Nederland vast!”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Kijkje-in-Keuken_Van-de-Pol_3pag.indd 27

27

17-01-12 15:29


Compleet in bouw, doe-het-zelf en tuin Als retailer of professional in bouw, doe-het-zelf of tuin bent u voor uw vakliteratuur bij MIXpress altijd aan het juiste adres. Want met onze uitgebreide titelreeks is er altijd een uitgave die aansluit bij uw dagelijkse praktijk.

MIX bladformule verschijning abonnement

MIXplus Abonnement

Vakblad voor de doe-het-zelf en ijzerwarenhandel Onze journalistieke werkwijze brengt u o.a. actuele interviews, branchenieuws, GFK consumentenonderzoek en exclusieve omzetstatistiek. MIX verschijnt 11 keer per jaar met in juni een dubbelnummer. Regulier € 65,- per jaar Collectief abonnement op aanvraag* Een complete online databank met actuele kennis, onderzoeken, contactgegevens en ons uitgebreide archief. Regulier € 55,- per jaar Collectief abonnement op aanvraag*

Raam en Deur bladformule verschijning abonnement

Groene Markt bladformule verschijning abonnement

Vakblad voor gevelopeningen, beveiliging, raam- en deurtechniek Onze unieke formule brengt u alle vakinformatie in 1 blad en geeft u inzicht en overzicht bij alle ontwikkelingen en producten. Raam en Deur verschijnt iedere twee maanden Regulier € 55,- per jaar Collectief abonnement op aanvraag*

raam en deur

Vakblad voor tuincomfort Het tuinmachine vakblad dat u deskundige techniekverhalen, spraakmakende interviews en exclusieve machinetabellen brengt. Groene Markt verschijnt vier keer per jaar en wijdt per nummer aandacht aan meerdere specifieke producten of thema’s. Regulier abonnement € 32,- per jaar Collectief abonnement op aanvraag*

vakblad voor de doe-het-zelf- en ijzerwarenhandel

Lees de uitgave van uw keuze nu vrijblijvend een half jaar lang voor slechts € 15.- of een combinatie van twee uitgaven voor slechts € 30.- Let op: uw kennismakingsabonnement stopt automatisch. Ja, ik lees graag 6 maanden lang:

99e jaargang, nummer 2 - februari 2011

hpa10002_cover_mix.indd adv_PattexHenkel.indd 11 1 Cover-februari2011.indd

15-02-11 17-01-11 13:30 11:15 14:55 16-02-11

MIX voor slechts € 15.MIXplus voor slechts € 15.Raam en Deur voor slechts € 15.Groene Markt voor slechts € 15.-

Vakblad MIX + MIXonline voor slechts € 30,Vakblad MIX + Raam en Deur voor slechts € 30,Vakblad MIX + Groene Markt voor slechts € 30,-

* Voor meer informatie over onze collectieve abonnementen of opgave voor het kennismakingsabonnement bereikt u ons ook via 073 - 503 43 47 of per mail: redactie@mixpress.nl

Naam + voorletters

Lees de uitgave van

Naam organisatie

uw keuze nu vrijblijvend

Adres

een half jaar lang voor slechts €

15,-

Stopper_MIX_215x285.indd 1

M/V

Postcode/Plaats Telefoon

Handtekening

E-mail Verstuur dit antwoordformulier naar: MIXpress BV t.a.v. abonnementenadministratie Antwoordnummer 3000 | 5258 ZX ’S-HERTOGENBOSCH

01-03-11 09:49


KijK je in de K euKen

Van schop tot voegje Hoe het ook zij, een bouwmaterialenhandel succesvol leiden, vraagt om de juiste keuzes. En die maakte de familie Van de Pol de afgelopen 50 jaar. “We luisteren steeds goed naar onze klanten. Wat zijn hun behoeften? Waar kunnen wij ze mee helpen? Het begon met het sloophout. Toen al konden de klanten kiezen of ze de spijkers er zelf uit wilden halen. Of dat wij dat voor ze moesten doen. En of ze het kwamen ophalen, of dat wij het moesten komen brengen. In 1991 maakten we de bewuste keuze om uit te groeien tot totaalleverancier. Van de spreekwoordelijke eerste schop die de grond in moet, tot het laatste voegje. De markt vroeg er om. Met één telefoontje alles in huis. De kans die er toen lag, hebben we gepakt, met als resultaat een mooie en gezonde groei van onze onderneming.”

Van de Pol in detail Job (72) en Mina van de Pol startten in 1961. Zoon Jan-Dirk van de Pol (50) leidt het bedrijf. Van de Pol is bestuurslid van Hibin en lid van Sakol Je ‘ja’ is ja en je ‘nee’ nee. Voorraad van 28.000 artikelen Alles op maat geleverd op de bouwplaats Eigen werkplaats Grote showroom van keuken, tegels, sanitair Bouwshop met o.a. machines, lijmen, ijzerwaren, gereedschappen Hoofdvestiging in Kootwijkerbroek Filiaal in Amersfoort Eigenaar van ijzerwarenhandel Halbers in Hilversum

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Kijkje-in-Keuken_Van-de-Pol_3pag.indd 29

29

17-01-12 15:29


Frank van Uden: “Klanten ontzorgen staat voor ons voorop.�

30

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Kijkje-in-de-keuken_Varpo-Van-Uden_3pag.indd 30

17-01-12 15:30


KijK je in de KeuK en

Voortdurend op zoek naar iets nieuws Crisis? Niet in het Brabantse Heeswijk-Dinther, zo’n

terium. “We verkopen alleen artikelen, waarvan we

“Daar schrok mijn moeder erg van”, weet hij nog. “Ik werkte bij Van Grunsven dhz in Erp en besloot zonder overleg om daar te stoppen om bij Varpo aan de slag te gaan.” Varpo richtte zich toen ook al op gereedschappen en ijzerwaren en Van Uden zette dit door. Toevallig de juiste keuze. “Even later brak de varkenspest uit”, weet hij nog. Sinds zijn overname gaat het alleen maar crescendo. Zo volgde in 2009 een verhuizing: van de Hoofdstraat in Heeswijk naar De Morgenstond in Dinther. “Slechts een kleine afstand, maar wat betreft ruimte was het nodig: van 550 m2 zijn we naar 1350 m2 gegaan.”

verstand hebben.”

Zoeken naar iets nieuws

15 kilometer ten zuidoosten van ’s-Hertogenbosch. Hier haalt Varpo Van Uden alleen maar hoge omzetten. Volgens eigenaar Frank van Uden komt dat omdat alle producten in zijn winkel voldoen aan één belangrijk cri-

B

ij ons bezoek aan Varpo, half december, wordt al direct duidelijk dat dit geen doorsnee ijzerwaren- en gereedschappenhandel is. Op de gevel staat een grote banner met de tekst ‘Het beste vuurwerk in de buurt’. “De afgelopen paar jaar hebben we een ruimte verhuurd aan een vuurwerkleverancier voor de verkoop van vuurwerk. Vorig jaar dacht ik, zonder aanwijsbare reden, ‘Dat kan ik beter!’. Nu levert hij zijn vuurwerk aan mij als verkoper.” Het tekent Van Uden, die naar eigen zeggen een groot aantal verschillende soorten producten in huis heeft. Daarbij vaart Varpo wel, zo blijkt uit zijn omzet. Toch geldt vuurwerk als uitzondering op de rest van het assortiment. “We hebben wel van alles, maar we verkopen alleen producten waarvan we verstand hebben. En dat zijn voornamelijk gereedschappen en ijzerwaren.”

Varkenspompen en -stallen Sinds 2005 is Van Uden eigenaar van Varpo, maar de naam van dit Brabantse bedrijf bestaat al langer. Varpo komt oorspronkelijk van Varpostal, in de jaren zestig opgericht door Van Udens grootvader Cor van Wanrooy, die zich richtte op varkenspompen en –stallen. Toen hij jong overleed, nam Van Udens moeder de zaak namens de familie over, totdat Van Uden op zijn 21e er zelf ging werken. Dat is inmiddels zo’n 17 jaar geleden.

En Varpo blijft plussen. Erg knap, zeker gezien de lastige markt. Toch staat Van Uden hier niet van te kijken. “Iedereen kan meer omzet maken, ook in de huidige markt. We zoeken voortdurend naar iets nieuws en proberen zo veel mogelijk naar buiten te treden. We maken dus geen specifieke productkeuze, dat is waarschijnlijk ons voordeel.” Overigens adverteert Varpo weinig. “Eigenlijk alleen nu, met de vuurwerkverkoop. Nee, onze klanten zijn onze belangrijkste ambassadeurs. Mond-tot-mondreclame zorgt dan ook voor veel nieuwe klandizie.” Daarnaast heeft de verhuizing voor nieuwe klanten gezorgd. “We zijn nu gevestigd op een industrieterrein en alle omliggende bedrijven behoren inmiddels tot onze klantengroep”, vertelt Van Uden. “Wij willen graag iedereen helpen. In onze ogen hebben we dan ook geen concurrenten, alleen collega’s.”

“Mond-tot-mondreclame zorgt voor veel klandizie”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Kijkje-in-de-keuken_Varpo-Van-Uden_3pag.indd 31

31

17-01-12 15:31


A.S.F. FIS CHER BV uw partner in... BETONKOZIJNSCHROEVEN

STOKEINDEN

SPANHULZEN

KOZIJNPLUGGEN

AFSTANDSCHROEVEN

HAKEN/OGEN

A.S.F. FISCHER BV PARTNER IN FASTENERS Postbus 98 | 8200 AB Lelystad | Tel. (0320) 285610 | info@asf-fischer.nl | www.asf-fischer.nl

HECO -Schrauben – perfect voor toepassingen in hout, kunststof, plaatstaal, steen en beton. ®

HECO-FIX-plus – de universeelschroef met gepatenteerde zaagtandgeometrie ®

MULTI-MONTI – het geniale schroefanker voor gescheurd- en ongescheurd beton ®

HECO-TOPIX – de houtschroef met innovatieve punten schroefdraadgeometrie ®

HECO-UNIX – de voldraadschroef met het Samentrekeffect ®

HECO-Schrauben GmbH & Co.KG Dr.-Kurt-Steim-Straße 28, D-78713 Schramberg, Telefoon: +49 (0) 74 22 / 9 89-0, E-mail: info@heco-schrauben.de Agent Benelux: Jac. Lowie & zoon bv, Bramenberg 21, 3755 BW EEMNES, Telefoon: +31 (0) 35 / 54 159 58, E-mail: office@lowie.nl

32.indd 1

18-01-12 10:15


KijK je in de KeuK en

Ontzorgen Het grootste deel van de klanten komt uit de bouw en industrie, waarmee Varpo een bijzondere band onderhoudt. Zo vult het Brabantse bedrijf één tot twee keer in de week onder meer de magazijnen van aannemers. “Klanten ontzorgen staat voor ons voorop. Zo rijden we iedere week bij hen langs om hun magazijn te vullen en op orde te houden. Wil een nieuwe relatie dit ook, dan beginnen we met het ordenen en schoonmaken van zijn magazijn. Tot stofzuigen aan toe.” Mede door het ontzorgen is Varpo niet goedkoop, maar dat wil Van Uden ook niet zijn. “We weten veel van de producten die we hier verkopen en geven klanten gepast advies. Ruim driekwart van onze bezoekers struint hier niet door de paden, maar loopt direct door naar de balie om geholpen te worden.” Daarnaast biedt Varpo de mogelijkheid om machines te laten repareren. “Als het nodig is, kunnen ze een leenmachine meekrijgen”, vertelt Van Uden. “Dan vind ik dat ik ook een extra bedrag mag rekenen. Bij Gamma zijn de producten goedkoper, maar met dat soort bouwmarkten wil ik liever niet concurreren.”

Korting Zijn vaste klanten hebben overigens niet te klagen. Afhankelijk van het (verwachte) jaarlijkse aankoopbedrag en de branche waarin ze opereren, krijgen ze een vooraf vastgestelde conditie. Dit zit er niet in voor particuliere klanten, die ook bij Varpo komen. “Toege-

geven”, verklapt Van Uden, “soms denk ik wel eens: ‘Ik ben gek dat ik ’t doe. Ik moet er personeel voor in de winkel zetten en eigenlijk kost dat me alleen maar geld.’ Maar die klantengroep zorgt wel voor een ongedwongen sfeer en dat vinden we erg belangrijk.”

Worldwideweb Om alle klanten nog meer service te verlenen, biedt Varpo sinds begin 2011 ook een webshop waarop klanten hun bestelling kunnen doen. “Met ons systeem was dat erg eenvoudig. DGE is zo ingericht dat we alles meteen online hebben kunnen gooien. Ik zweer hier dan ook bij.” De webshop is bedoeld voor consumenten en bedrijven. “Ik snap best dat mensen het internet als bedreiging zien, maar ik kijk er liever anders naar. Dankzij onze website en -shop hebben we klanten uit het hele land erbij gekregen, waaronder een bedrijf uit Leeuwarden. Bestellingen in de buurt verzorgen we zelf, zijn ze buiten onze regio gevestigd, dan sturen we de koeriersdienst UPS.” Daarnaast is Van Uden namens Varpo in de social-mediavijver gedoken. “We maken gebruik van Facebook, Twitter en LinkedIn, voornamelijk om nieuwe producten in ons assortiment kenbaar te maken. Daarnaast is Twitter ideaal om in direct contact te komen met klanten en eindgebruikers. Erg mooi, want uiteindelijk zijn zij onze ambassadeurs. En als zij positief over ons praten, kunnen wij daarvan extra profiteren”, aldus Van Uden.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Kijkje-in-de-keuken_Varpo-Van-Uden_3pag.indd 33

33

17-01-12 15:31


Prod uct nieuws

Historisch karakter

Nieuwe gasschiethamer

Wienerberger komt met een nieuwe keramische holle dakpan. De Koramic Sinus is een pan met de uitstraling van toen, maar met het gemak van nu. Het monumentale voorkomen wordt veroorzaakt doordat hij lang en smal is en een sterke golving heeft. Door de variabele latafstand van 340 tot 350 mm, kom je bij bestaande daken in principe altijd uit op hele dakpannen. Dat scheelt slijp- of zaagwerk. De Sinus is verkrijgbaar in zes kleuren. Wienerberger BV, Zaltbommel, 0418.59.7111, www.wienerberger.nl

Powers heeft een nieuwe gasschiethamer. De TrackIt C5 is de opvolger van de C3. Hij is vooral bedoeld voor hard beton en staal, maar ook te gebruiken voor kalkzandsteen, kanaalplaten, baksteen en hout. De Track-It combineert een laag gewicht met een hoge slagkracht van 112 joules. Powers wil monteren voor aannemers en afbouwers hiermee eenvoudiger maken, ook in krappe ruimtes en bovenhoofds. Voor installateurs is er een extra compacte variant beschikbaar, de C5-ST. Powers Fasteners Europe BV, Wieringerwerf, 0888.769.377, www.powerseurope.nl

Middenvoetsbeentjes beschermd Bij veel veiligheidsschoenen worden de tenen beschermd door een verstevigde neus. Steel Blue heeft nu een schoen die naast de tenen ook de middenvoetsbeentjes beschermt en komt daarmee tegemoet aan de groeiende vraag van professionals in de bouw- en metaalindustrie. De Metatarsal Guard heeft een extra versteviging aan de bovenkant van elastisch thermoplastic polyurethane (TPU). Dat moet ervoor zorgen dat de schoen comfortabel zit en de drager geen last heeft van de versterking. Ningaloo Trading, Wormerveer, 075.614.60.27, www.steelblue.nl

Prefab vloerelementen Het ge誰soleerde Op-Deck betonvloersysteem is nu ook als prefab vloerelement verkrijgbaar. Het is verkrijgbaar met een maximale breedte van 3000 mm en een maximale lengte van 7500 mm. Op basis van projectspecificaties worden de vloerelementen in de fabriek volledig op maat gemaakt en de constructieve details, sparingen en/of installaties direct ge誰ntegreerd. De elementen beschikken over hijsvoorzieningen, zodat ze op de bouwplaats snel gemonteerd kunnen worden. Reppel bv Bouwspecialiteiten, Dordrecht, 078.617.44.00, www.reppel.nl

Deuropeners gecertificeerd De A5000 serie compacte deuropeners van IST systems is opgewaardeerd en gecertificeerd voor gebruik bij rookafsluitende deuren door het Material Pr端fungs Amt (MPA), Nordrhein-Westfalen te Dortmund. De deuropeners van de IST 5000 serie zijn 16 mm dik en 25,5 mm diep en zijn volgens IST Systems daarmee de kleinste ter wereld. De A5000-serie maakt onder andere gebruik van MULTI-spanningstechnologie met ge誰ntegreerde vrijloopdiode. De A5000-F heeft een afstandsbediening. Bouwbeslag Import Nederland, Amersfoort, 033.463.33.00, www.bouwbeslagimportnederland.nl

34

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Productnieuws-algemeen_3pag.indd 34

17-01-12 15:35


CLOS E UP

Eenvoud voorop Door jarenlang investeren in vakmensen en dito opleidingen heeft Tremco illbruck een unieke positie in de Nederlandse markt ingenomen. Weinig partijen binnen de branche weten zo veel van luchtdicht bouwen als de multinational. “Luchtdicht bouwen lijkt ingewikkeld, maar wij nemen alle zorgen weg.” Constanz Bothof: “Nauwe samenwerking met partners.”

N

aar verwachting worden, net als vorig jaar, ook dit jaar weer minder nieuwbouwwoningen gebouwd. Maar de woningen die gebouwd worden, moeten op de juiste wijze energiearm zijn. Daarnaast moeten er ruim een miljoen woningen worden gerenoveerd, veelal op basis van scherpe energie-eisen. Als één van de pijlers van energiezuinig bouwen speelt luchtdichting een belangrijke rol in het bouwproces. Zeker sinds het ministerie van VROM de EPC-norm voor de komende jaren blijft aanscherpen: van 0,6 in 2011 naar 0,0 in 2020.

Kennis en ervaring “Genoeg te doen, dus”, vindt Constanz Bothof, Sales Director Benelux van Tremco illbruck. “De afgelopen jaren hebben we veel kennis ingewonnen op het gebied van luchtdicht bouwen, bijvoorbeeld door te investeren in mensen en hun opleidingen. Daarnaast is ons mondiale concern gevestigd in landen met heel veel kennis over en ervaring met luchtdicht bouwen, zoals Frankrijk, Zweden en Duitsland. Mede hierdoor hebben we ons ook op de Nederlandse markt op dit gebied kunnen specialiseren.” In zijn ogen biedt dit specialisme voor de Nederlandse bouwsector grote kansen. “Distributeurs hebben het basispakket in handen”, weet hij. “Maar vaak niet wetende dat deze producten samen een systeem voor luchtdicht bouwen vormen.”

Strengere regelgeving Volgens Bothof bestaat er geen twijfel meer over de vraag of bouwbedrijven deze manier van bouwen moeten aanpakken. “Vanwege de strengere regelgeving hebben ze geen andere optie. Of een bouwwerk de EPC-norm haalt, wordt namelijk mede bepaald door toepassing van installaties, zoals een HR-ketel, dubbel glas en een warmteterugwin-systeem. Maar dit soort toepassingen rendeert pas écht goed in een luchtdicht bouwwerk. Sterker nog: een voldoende luchtdicht bouwwerk voldoet ook met minder uitgebreide installaties aan die norm.” Daarom biedt Tremco illbruck, als specialist in luchtdicht bouwen, de ijzerwaren- en bouwmateriaalhandel graag de helpende hand. “Ons voornaamste doel is om deze bouwmethode zo eenvoudig mogelijk te maken”, legt Bothof uit. In zijn ogen valt er voor de handel veel te winnen door de juiste vragen te stellen. “Als bijvoorbeeld een klant voor een paar dozen elastisch purschuim komt”, legt hij uit. “Vraag hem dan naar de toepassing. Ons volledige productenpakket biedt namelijk veel

aanvullende kansen door het als systeem te verwerken. Samen met de handel adviseren we een klant en bieden hem ons totaalpakket aan. Door service te verlenen, spelen de condities van een los product al snel een minder belangrijke rol.”

Toewijding Bothof ziet vaak dat het niet-doorvragen te maken heeft met de complexiteit van luchtdicht bouwen. Daarom geeft Tremco illbruck advies en biedt de producent theorie- en praktijktrainingen aan over luchtdicht bouwen. Voorwaarde voor succes is de toewijding en een proactieve houding. “Bij ons stopt het niet bij de verkoop: wij willen zeker weten dat het bouwproces op de juiste manier verloopt. In trainingen leggen we de toepassingen van onze producten dan ook zo goed mogelijk uit.” En deze samenwerking gaat verder. Partners zijn bijvoorbeeld eerder op de hoogte van innovaties, zodat ze een voorsprong hebben ten opzichte van de concurrentie. “Actieve promotie van de producten is daarbij in ieders belang”, vindt Bothof.

SBR-uitgave Er is veel interesse voor verregaande samenwerking op dit gebied. Inmiddels hebben bedrijven als Destil, Mastermate en H2 Groep zich hiervoor ingezet. Tot tevredenheid van alle partijen. “We hebben trainingen voor hen verzorgd en samen bouwplaatsen bezocht.” En als bekende op de bouw laat Tremco illbruck zich daar ook vaak zien. Zo heeft het bedrijf in samenwerking met adviesbureau Nieman gezorgd voor een SBR-uitgave over luchtdicht bouwen. “Mede hierdoor weten bedrijven ons goed te vinden”, aldus Bothof. “De buitendiensten van onze partners vragen ons regelmatig voor ondersteunend advies. Zo schuiven onze technische mensen regelmatig bij bouwvergaderingen aan en verzekeren wij zowel handel als eindgebruiker van succesvolle projecten.”

Waarom luchtdicht bouwen? - Vermindert energieverlies - Voorkomt vochtproblemen door condensatie - Bepalend onderdeel om EPC-norm te halen - Compleet geteste systemen zijn beschikbaar

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Close-Up_Tremco-illbruck_1pag.indd 35

35

17-01-12 15:37


Prod uct nieuws

18V accuschaaf

Makkelijker stukadoren

Het assortiment accugereedschap van Makita is uitgebreid met een 18V lithium-ionaccuschaaf. De Makita BKP180 is tot 0,1 mm nauwkeurig in te stellen en de afname per gang bedraagt maximaal 2 mm. De accuschaaf is standaard voorzien van een parkeersteun voor het ‘uitdraaiend’ wegzetten van de machine. Hij wordt geleverd met twee accu’s en een oplader die de schaaf in 22 minuten weer volledig oplaadt. Er is ook een basic uitvoering zonder oplader en accu’s. Makita, Eindhoven, 040.206.40.40, www.makita.nl

De PFT Ritmo M van Knauf heeft er een grote broer bij. De nieuwe gipsspuitmachine, de Ritmo L, wordt geleverd met een langere slang van 20 meter. Dat heeft als voordeel dat de machine en het bijbehorend materiaal minder vaak verplaatst hoeven te worden. Bij het stukadoren van de zolder kan de Ritmo L bijvoorbeeld beneden blijven staan. Dit moet zorgen voor besparing van tijd en minder fysieke belasting voor de stukadoor. Knauf BV, Utrecht, 030.247.33.11, www.knauf.nl

XL-freesmachine van Festool

Spanbanden rollen Loadlok en Eessy komen met een systeem om spanbanden snel en netjes op te rollen. De Eessy strapwinder moet korte metten maken met losliggende en in de knoop rakende spanbanden. Je steekt de band in de losse hendel en in enkele seconden wordt hij strak opgerold. De Eessy strapwinder is nu verkrijgbaar voor 25 mm brede banden met een lengte tot 5 meter. Een versie voor 50 mm brede spanbanden met een lengte tot 10 meter volgt in maart. Loadlok, Oud-Beijerland, 0186.617.167, www.loadlok.com

Festool heeft een nieuwe freesmachine. De Domino XL DF 700 is de grote broer van de kleinere Domino DF500. Volgens Festool onderscheidt de Domino XL zich in snelheid en eenvoud. Met de XL moet het mogelijk worden om zeer grote houtverbindingen makkelijk en snel te maken. De freesdiepte en -hoogte kunnen met één handbeweging worden ingesteld. Het geringe gewicht en de mobiliteit van de machine moeten ervoor zorgen dat je de houtverbindingen overal kunt maken. Festool, Waddinxveen, 0182.621.940, www.festool.com

Nieuw constructieoverzicht

Dun isoleren Het nieuwe isolatiepaneel Isodun is slechts 20 mm dik, maar heeft toch een isolatiewaarde van R=4,76. De hoge isolatie-eisen uit het bouwbesluit moeten zo makkelijker bereikbaar worden voor bestaande (oude) kozijnen, gevelconstructies en spouwruimtes. De panelen worden op maat geleverd, zodat bouwbedrijven geen restafval hoeven af te voeren. Dat scheelt in faalkosten en montagetijd. De slankheid van Isodun moet daarnaast extra ontwerpvrijheid geven aan architecten. CRH Bouwmaterialenhandel BV, Hoorn, 0299.283.739, www.isodun.nl

36

Fermacell heeft een nieuw boekwerk voor iedereen die met hun afbouwoplossingen werkt. Het boek is geactualiseerd en er zijn enkele nieuwe constructies toegevoegd. In de brochure staan duidelijke detailtekeningen. Daarnaast staan alle technische specificaties van het plaatmateriaal erin en vind je een overzicht van alle wand-, plafond- en vloerconstructies met Fermacell. Het boek is te downloaden via de website of telefonisch aan te vragen. Fermacell, Wijchen, 024.649.51.11, www.fermacell.nl

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Productnieuws-algemeen_3pag.indd 36

17-01-12 15:35


Clos e Up

Frencken gaat eigen merk laden Frencken Weert innoveerde de laatste jaren volop, maar droeg dat niet altijd uit. In 2012 gaat de lijmenexpert het eigen Frencken-merk echter helemaal laden met die kracht. Een strategie waar je als groothandelaar van kunt meeprofiteren, stelt directeur Karl Möschner. Met een onderscheidend merk, topproducten en de expertise van meer dan een eeuw als steun in de rug.

“W

ist je dat we al in 1901 begonnen als fabrikant van stijfsel?”, vraagt Frencken-directeur Karl Möschner. “En al snel gingen we verder in de productie van beenderlijmen, daarna gevolgd door constructielijmen. PU-lijmen zijn zelfs een vondst van Frencken Weert”, stelt hij.

Alle expertise in huis Een rondgang door Frencken Weert begint in het eigen Research & Development-center en doorkruist daarna de verschillende Weerter productiehallen. Daar zie je speciaallijmen gemaakt worden voor allerlei private labels en A-merken van derden. “Innovatie is altijd de kern geweest van dit bedrijf, al hebben we dat nooit zo uitgedragen. We hebben de laatste jaren heel veel specifieke ontwikkelingen gedaan en die meteen onder de eigen merken van onze klanten gebracht. Zo kwamen speciale PU-formules en lijmen voor traprenovatie bijvoorbeeld niet onder ons eigen Frenckenmerk.” Parallel aan die tendens ontwikkelde Frencken zich ook als directe partner voor de grote internationale industrie. Voor dergelijke partijen wordt maatwerk ontwikkeld en ook direct geleverd. “In volle vrachtwagens, dus geen partijen emmers of blikken voor de handel. Maar zulke partnerschips tonen wel onze ontwikkelkracht. En die zetten we vanaf nu ook volop in voor ons eigen Frencken-merk.”

Topproducten Naar het buitenland toe wil Frencken de private-labelstrategie doorzetten, maar in Nederland bouwt de fabrikant bewust het eigen Frencken-merk uit. In die merkenstrategie gaat de fabrikant zijn Frencken-merk laden met waarden als kwaliteit en innovatie en dat geeft kansen aan de groothandel die zich wil onderscheiden op lijmgebied. Möschner legt uit: “We hebben al veel dealers in de ijzerwarenvakhandel. Maar we liggen niet op iedere straathoek. Bovendien hebben we diverse topproducten die beter zijn dan de alternatieven die in de markt als beste gelden. Wij hebben nu eenmaal niet de marketingkracht van de grote internationals en zijn soms gewoonweg te bescheiden geweest over onze producten. Maar neem onze PU-lijm Expresse. Die is onovertroffen qua kracht, doorharding, waterbestendigheid, snelheid en gecontroleerd bruisgedrag. Een betere PU-lijm is er gewoonweg niet.”

Eco-Tack = milieu Ook op gebied van milieu laat de fabrikant zich zeker niet onbetuigd. Het eigen Eco-Tack-label staat voor milieu- en gezondheidsvriendelijkere producten. “Een status die al heel veel van onze producten hebben en waar we al onze innovaties naar toe ontwikkelen.” Belangrijk voorbeeld daarvan is de Kozijnenlijm 0819, een mdi-vrije constructielijm, speciaal ontwikkeld voor het verlijmen van kozijnhoekverbindingen. Het unieke aan deze lijm is dat hij onder KVT-condities te verwerken is, waardoor de producent zijn proeces niet hoeft aan te passen. Op basis van dezelfde technologie heeft Frencken ook een D4-constructielijm ontwikkeld voor gebruik zonder handschoentjes. Die komt medio 2012 beschikbaar voor de handel.

Kennis en flexibiliteit Frencken wil zijn dealers graag helpen op meerdere fronten. “Als je zaken met ons doet, weet je allereerst dat je een leverancier hebt die alle antwoorden heeft op speciale vragen. In 2012 openen we een volledig vernieuwd trainingscentrum om ook de verkopers van onze dealers te trainen.” Een andere troef is de mogelijkheid tot maatwerk. “Door ons eigen lab en de flexibele eigen productie kunnen we bijvoorbeeld spelen met open tijden. Als je als handelaar een industriële klant hebt, die een langere open tijd nodig heeft, kunnen wij die zo van 15 minuten verlengen naar 45 minuten.”

Maatwerk in schap Ook op het plannen van de schappen kan Frencken zich onderscheiden van de andere fabrikanten. Möschner: “We hebben geen standaard schappenplan, maar leveren maatwerk per keten. Het is daarbij niet ons doel om zo veel mogelijk producten in de schappen te krijgen. Maar juist die producten die nodig zijn om de klanten te helpen en een gezond rendement te behalen. Wat dat precies moet zijn, bepalen we graag in samenspraak op basis van de positionering en de doelgroep van de dealers. Wat er ook nodig is, in ons totaalpakket is het voorhanden.” En mocht een product onverhoopt toch iets minder goed roteren, dan heb je een lagere derving met Frencken-producten vanwege de houdbaarheid van 18 tot 24 maanden. “Nog zo’n typisch voordeel van onze expertise. Bij anderen is dat vaak 12 maanden en is de voorraad sneller verouderd.”

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Close-Up_Frencken_1pag.indd 37

37

18-01-12 15:13


Te ruw voor een lichtgewicht? Gipsplaten en cellenbeton zijn in Nederland de meest toegepaste materialen voor niet-dragende binnenwanden. Bovendien bewijzen deze materialen hun dienst bij de renovatie van bestaande gebouwen. Daarom zijn deze materialen heel belangrijk voor de afbouwproductie in Nederland. Voor toepassing in de ruwbouw zijn ze echter te kwetsbaar. Of toch niet?

Door Rolf Dankers, Buildsight Gipsplaten en cellenbeton zijn al decennialang favoriete bouwmaterialen voor de afbouwsector. Binnen de nieuwbouw worden ze veelvuldig toegepast voor niet-dragende binnenwanden (zie grafiek). Daarnaast kan men voor deze toepassing ook niet om gipsblokken heen. Deze materialen vertegenwoordigen gezamenlijk ruim 80% van de markt voor niet-dragende binnenwanden in de woningbouw. In de utiliteitsnieuwbouw is dat meer dan de helft. De meeste grotere aannemers houden van deze materialen een gezonde eigen voorraad aan. Het zijn typisch materialen die men – juist vanwege hun veelvuldige toepassing in de afbouw – graag snel bij de hand wil hebben. Ze verschijnen dan ook vaak standaard op de bestellijsten, die aannemers bij hun bouwmaterialenleverancier indienen.

Ruim op voorraad De bouwmaterialenhandelaar doet er op zijn beurt goed aan deze materialen doorlopend ruim op voorraad te hebben, ongeacht de moeilijke markt voor bouwmaterialen die in 2012 verder dreigt in te zakken. Een eerste drijvende kracht achter de ontwikkeling voor de markt van afbouwmaterialen en specifiek voor gips- en cellenbetonproducten, is de groeiende behoefte om leegstaande kantoren om te bouwen. De groeiende leegstand van bestaande kantoren is een toenemend probleem dat vele facetten kent. Zowel financieel en sociaal als ruimtelijk is deze ontwikkeling ongewenst. Aangespoord

materialen niet-dragende binnenwanden 2011 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

door minister van Infrastructuur en Milieu Melanie Schultz van Haegen, zetten verschillende overheden zich actief in om de mogelijkheden te verruimen om een nieuwe functie onder te brengen in leegstaande kantoren. Zo is studentenhuisvesting, al dan niet tijdelijk, in leegstaande kantoren momenteel steeds vaker mogelijk. In sommige gevallen wordt zelfs de toekomstige bewoner uitgenodigd om, in ruil voor een aantrekkelijke verlaging van de toekomstige huur, zelf mee te helpen de nieuwe woonruimte te creëren. Voordeel van deze constructie zou zijn dat er van begin af aan binding ontstaat tussen huurder en het gehuurde. Dit is natuurlijk positief voor toekomstig beheer van het voormalige kantoorgebouw en de voorzieningen binnen en buiten.

Permanente herbestemming

0% woningbouw cellenbeton en gipsproducten (incl. platen) overige materialen

38

Cellenbeton op de bouwplaats.

utiliteitsbouw

Ook andere initiatieven om op creatieve manier invulling te geven aan het oplossen van de leegstand, worden veelvuldig geopperd. Zelfs projectontwikkelaars sorteren voor op het ombouwen van

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Marktcijfers_Buildsight_2pag.indd 38

17-01-12 15:38


Markt cijfers

de gewenste stap in de wooncarrière. Naar verwachting kiezen veel bewoners er de komende jaren voor hun huidige woning groter en comfortabeler te maken. Ook de stijgende energiekosten en de hang naar duurzaamheid en energiezuinigheid dwingen bewoners (en woningeigenaren) om te investeren in de warmte-isolatie van woningen. En waar mogelijk zal overwogen worden de huidige woning (verder) uit te bouwen. Het leidt geen twijfel dat de afzet van gips- en cellenbetonproducten wel zal varen bij deze ontwikkelingen. Daarvoor moet echter wel voldaan worden aan één belangrijke voorwaarde: herstel van het consumentenvertrouwen. Pas als de consument weer positief aankijkt tegen de eigen omstandigheden en die van de Nederlandse economie, neemt de bereidheid tot investeren in de eigen woning daadwerkelijk toe. Woningverhuurders zijn daartoe door een beperkte investeringsruimte en een dreigende krapte op de huurmarkt mogelijk minder geneigd. De vraag naar cellenbeton- en gipsproducten wordt niettemin positief beïnvloed door de kwaliteitsslag, die de bestaande woningvoorraad in Nederland nodig heeft.

Gevelsluitende elementen

kantoren. Zij gaan voor een permanente herbestemming tot appartementen. Terwijl vastgoedbeleggers zich pogen terug te trekken uit de markt voor kantoorruimte, proberen de projectontwikkelaars hun slag te slaan en alvast een – als appartementengebouw kansrijk – leegstaand kantoorgebouw zo goedkoop mogelijk op de kop te tikken. Mogelijk is de grond voor sommige projectontwikkelaars zelfs voldoende waard en kan er na sloop van het oude kantoorgebouw nieuwbouw op gepleegd worden. Met 7,6 miljoen m2 leegstaande kantoorruimte vormt het ombouwen van kantoren nog vele jaren een interessante opgave voor de Nederlandse bouwsector. Gips- en cellenbeton producten zullen daarvoor veelvuldig gebruikt gaan worden.

Woningrenovaties De problemen op de woningmarkt zorgen ervoor dat de woningbouwproductie zich de komende jaren nauwelijks kan herstellen. Dalende huizenprijzen dwingen vele huishoudens hun verhuisplannen in de ijskast te zetten en op andere wijze invulling te geven aan

In de utiliteitsbouw is het gebruik van gevelsluitende elementen eerder regel dan uitzondering. De veelvuldig toegepaste skeletconstructie voor nieuwe utiliteitsgebouwen vraagt erom. Ook in de woningbouw is het gebruik van gevelsluitende elementen aan een opmars bezig. Op deze manier is het bouwvolume snel afgesloten en kan eerder aan de afbouw begonnen worden. Ook voor de beveiliging van de bouwplaats is het een voordeel als nieuwe woningen vroeg in het bouwproces al af te sluiten zijn. Bovendien worden met de toepassing van gevelsluitende elementen bouwtijd en -kosten bespaard. Daarnaast komt het de bouwkwaliteit ten goede, aangezien de gevelsluitende elementen onder goed controleerbare omstandigheden in een fabriek worden vervaardigd. Gipsplaten zijn vaak een belangrijk onderdeel van de gevelsluitende elementen. De afwerking aan de binnenzijde wordt hiermee gerealiseerd. Een standaard gipskartonplaat voldoet daarvoor meestal niet. Vandaar dat er vaak wordt gekozen voor een afwerking met een verstevigde gipsvezelplaat. Niet alleen vanwege de stevigheid, maar ook vanwege de brandwerende eigenschappen verdient een dergelijke plaat de voorkeur. Bouwers van gevelsluitende elementen zijn daarmee tegenwoordig een belangrijke groep afnemers van verschillende types (speciale) gipsplaten.

Speciale gipsplaten De hoge eisen die worden gesteld aan met name gipsplaten in verschillende toepassingen in de nieuwbouw en zeker ook de renovatie, hebben de laatste jaren geleid tot het ontstaan van een grote verscheidenheid aan gips- en cementplatenaanbod. Voor brandwerendheid, vochtbestendigheid en stootvastheid of combinaties daarvan zijn verschillende speciale platen beschikbaar. Zo is voor elke toepassing een geschikte plaat te vinden. Er is zelfs een geschikt aanbod aan platen, die in de ruwbouwfase prima tot zijn recht komt. Ook de verdiepingshoge elementen in cellenbeton dienen al vroeg in het bouwproces toegepast te worden. Met het verder in elkaar schuiven van de verschillende bouwfases (bijvoorbeeld door prefabricage, zoals bij de toepassing van gevelsluitende elementen) is dat namelijk essentieel.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Marktcijfers_Buildsight_2pag.indd 39

39

17-01-12 15:38


Leveren alleen is niet genoeg

40

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Rondvraag_cellenbeton_en_gipsplaten_3pag.indd 40

17-01-12 16:29


C e l l e nbeton e n gips plat en

Alleen een product maken en leveren is niet langer genoeg in de huidige markt. Steeds meer streeft men naar totaaltrajecten of minimaal naar de gunst van de eindgebruiker door het hem op allerlei andere fronten zo eenvoudig mogelijk te maken. Hoe zit dat bij de producten van cellenbeton en gipsplaten?

B

ij Fermacell legt marketingmanager René Verkuijlen uit hoe bij zijn firma de vork in de steel zit wat betreft gebruikersondersteuning. “Allereerst is er een eenvoudig calculatiemodel op de website: vul de oppervlakte van de wand, plafond of vloer in en het model berekent exact het benodigde aantal platen of vloerelementen, inclusief de benodigde toebehoren voor de klus. Ook voor de handel is dit hulpmiddel geschikt voor de berekening van benodigd materiaal.”

Films op YouTube Op de site www.fermacell.nl en op YouTube vinden mensen vijf montagefilms voor de verwerking van de Fermacell-platen. “De films tonen de verwerking van montagewanden, zolderafwerking, zwevende dekvloeren met Fermacell-vloerelementen, buitenwandafwerking met Powerpanel HD en montagewanden met hoge vochtbelasting met Powerpanel H2O”, vertelt Verkuijlen. Behalve visuele ondersteuning biedt het bedrijf ook een uitgebreid assortiment toebehoren. “Naast het plaatmateriaal leveren we een compleet assortiment aan accessoires om de platen te verwerken: van lijm en gereedschap tot voegengips en vloeregalisatiemiddelen. Verder werken wij met brochures: praktische en handzame verwerkingsgidsen voor platen en voor vloerelementen en een uitgebreid montagehandboek om de gipsvezelplaten en vloerelementen op de juiste wijze te verwerken.” Documentatie vindt men ook op andere manieren terug bij Fermacell, zoals in productbladen over platen en toebehoren met technische specificaties hierover. Tot slot is er het directe contact van producent en eindgebruiker, zegt Verkuijlen. “In Wijchen hebben we bij de fabriek een praktijktrainingscentrum waar zowel verwerkers (aannemers, afbouwers) als medewerkers van bouwmaterialenhandelaren worden getraind in het verwerken van de producten.”

Displays en productmodellen Hoe werken al deze maatregelen om de handel de producten beter te laten verkopen? “Dat doen we onder andere door ze te laten zien aan de baliedisplays: displays met monstermateriaal, zoals platen met rechte en afgeschuinde kant en vloerelementen met een isolatielaag van minerale wol, houtvezel en vilt.” Een andere manier om de handel te ondersteunen met extra service zijn productmodellen, waarin diverse soorten plaatmateriaal en verwerkingsmethodes worden gepresenteerd. “En de documentatie die op de groothandelsvloer wordt verspreid: diverse product- en verwerkingsbrochures voor de klant van de handelaar. Tot slot werken wij met sampling, het laten zien van monstermateriaal (10x10 cm) van alle varianten plaatmateriaal en vloerelementen en geven we demonstraties van onze services op huisbeurzen.”

Technische adviezen Volgens Knaufs marketingmanager Coen de Hoop leveren de meeste fabrikanten al lang niet meer alleen het product. “Door de intensieve samenwerking met alle partijen en het streven om elkaar te helpen waar mogelijk, mede door een brede efficiencywens in de gehele bouwkolom, wordt aan fabrikanten door andere partijen gevraagd meer te doen dan alleen het product leveren. Dit geldt ook voor Knauf.” Hierbij geeft hij twee voorbeelden. “Op verzoek van verwerkers geven wij uitgebreide technische adviezen”, zegt hij, “waarbij wij garant staan voor de kwaliteit van het systeem, zolang het systeem ook is verwerkt conform ons advies. Hiervoor komen we op het werk kijken en maken we een schriftelijk advies. Architecten kunnen op onze site tot een systeemkeuze komen via het doorlopen van onze systeemwijzers. Dit is slechts een greep uit onze totale dienstverlening.” Met die kennisoverdracht en technische adviezen ondersteunt deze fabrikant ook de handel bij het verkopen van zijn producten, legt De Hoop uit. “Waar het kan, ondersteunen wij onze handelspartners. Uiteraard met kennis over het product en de verwerking. In Utrecht heeft Knauf de beschikking over een volledig uitgerust trainingscentrum, waar we wekelijks groepen medewerkers van handelaren ontvangen voor specifieke trainingen over onze producten en over de verwerking ervan. Wij stellen deze dienst ook lokaal ter beschikking, dus wij kunnen de handelaar op zijn locatie ondersteunen met het geven van bijvoorbeeld een productdemonstratie. Wij hebben adviseurs in dienst die dagelijks de handelaar helpen met het geven van adviezen en informatie. We zetten samen met de handelaar marketingacties op. Knauf verzorgt dan het concept, terwijl de handelaar de mailing verstuurt en de reacties afhandelt. Ook doen we samen onderzoek, we helpen met schappenplannen en dergelijke. Ook deze ondersteuning is zeer breed.”

Vroeg insteken Bij Saint-Gobain Gyproc legt marketingmanager Mark van Houten uit wat de toegevoegde waardes voor de verwerkers van zijn bedrijf zijn. “Waar we mee beginnen, is het zo vroeg mogelijk insteken in het bouwproces. We hebben daarom ook mensen die dagelijks onder meer architecten en hoofdaannemers bezoeken. Met hen

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Rondvraag_cellenbeton_en_gipsplaten_3pag.indd 41

41

17-01-12 16:29


willen we de discussie over het gebruik van gips in het bouwproces op gang brengen. Het is een goed en duurzaam product.” Verder werkt Gyproc met garantieregelingen op pleisterproducten en gipssystemen. “Voor die laatste is dat een levenslange garantie op de prestaties van het systeem.” Ook op de bouwplaatsen is Gyproc aanwezig. “Demonstrateurs zijn op de bouwplaatsen en werken desgewenst mee om verwerkers te laten ervaren hoe een bepaald product voelt en hoe de verwerking gaat.” Ook ontwikkelt Gyproc trainingen om de toepassing van gipssystemen te leren, hoe projecten uitgevoerd kunnen worden met systemen en hoe bedrijfsstrategieën ontwikkeld kunnen worden. Een ander paradepaardje is de helpdesk die iedereen in het bouwproces voorziet van antwoorden op technische vragen. “Uiteraard hebben we de nodige documentatie beschikbaar, zoals over brandveiligheid, een wandenboek, en noem maar op. Overigens neemt de afdeling Techniek en Innovatie die vragen van iedere betrokkene binnen het bouwproces in en biedt hen een op maat gemaakte schriftelijke oplossing aan, bijvoorbeeld in de vorm van projectboeken. Verder is veel info te vinden op onze vernieuwde website.”

Afbouwprojecten Tot slot is er het platform Gyproc Professionals, dat bestaat uit de bedrijven die dagelijks veelvuldig bezig zijn met afbouwprojecten. “Binnen deze groep vindt kennisuitwisseling op het gebied van techniek en innovatie plaats om zo in de markt de toepassingsbereidheid van gipssystemen en de uitvoering van afbouwprojecten op een hoger niveau te brengen.” Met deze gedachtegang zijn we beland bij de vraag hoe Gyproc de handel ondersteunt bij het verkopen van zijn producten. “Dat is aan de ene kant dus door ons merk goed neer te zetten in de winkel om loyaliteit van klanten van de handel te versterken. Onder meer door marketingondersteuning, het herkenbaar en zichtbaar maken van bijvoorbeeld verpakkingen en opschriften of handleidingen. Die ontwikkeling uit zich nu zelfs in het concept van instorevestigingen.” Om die producten te kopen, zijn natuurlijk klanten nodig. Het bedrijf probeert via een pull-strategie verwerkers naar de handel te krijgen. “Vandaar dat we zo vroeg in de bouwkolom

42

insteken en ook fysiek op bouwplaatsen aanwezig zijn.” Gyproc is een Hibin-gecertificeerd opleidingsbedrijf. De trainingen van Gyproc zijn erop gericht om het kennisniveau van de medewerkers bij de handelaren te verhogen en te verankeren binnen de organisaties van de handelaren. Daarnaast is dit een manier om de handelaren te leren omgaan met de steeds veranderende vragen van de verwerkers. “Die twee grijpen dus ineen.”

Allround en duurzaam Bij Xella kent men de dynamiek van de bouwwereld uit jarenlange ervaring, zegt communicatiemanager Han den Hartog. “Vanuit onze gespecialiseerde afdelingen zijn we de verwerker heel specifiek van dienst met advies, calculaties, offertes, productie en levering.” Xella helpt om zo snel en efficiënt mogelijk te werken, aldus Den Hartog. Met grote bouwmaterialen als Silka-elementen en Ytongseparatiepanelen bijvoorbeeld. Maar ook in de voorbereidende fase is Xella van toegevoegde waarde. Zo kan het bedrijf het rekenen tekenwerk verzorgen en de bouwmaterialen gesorteerd en pasklaar op de bouwplaats aanleveren. Met Silka-elementen geeft Den Hartog een voorbeeld van hoe Xella zijn verwerkers ondersteunt. “Met deze elementen bouwt een aannemer drie keer zo veel vierkante meters per dag als met alternatieve bouwmethoden. Dit komt doordat Xella duidelijke wanduitslagen uittekent. Hierdoor kan de verwerker direct aan de slag met per wand gesorteerde elementen en passtukken. In de prijs inbegrepen zit ook het uitgebreide dienstenpakket van Xella, zoals het voorbereidende reken- en tekenwerk, het gebruik van hulpmiddelen en begeleiding op de bouwplaats. Stelkranen kunnen bij Xella gehuurd worden.

Voorloper Xella zet voorts zijn kaarten op duurzaamheid. “Xella Nederland wil een voorloper zijn op het gebied van duurzame bouwoplossingen. Maar duurzaam bouwen betekent voor ons meer dan dat. Belangrijk zijn ook de milieuprestaties van kalkzandsteen (Silka) en cellenbeton (Ytong). Die worden bepaald aan de hand van een levens-cyclusanalyse, een methode die de effecten van een product op het milieu van wieg tot graf analyseert.”

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Rondvraag_cellenbeton_en_gipsplaten_3pag.indd 42

17-01-12 16:29


AFBOUWP RODUCT EN

Fermacell Greenline

Gyproc SoundBloc voorzetwanden

Fermacell introduceert Greenline, de gipsvezelplaat die schadelijke stoffen absorbeert en duurzaam bindt.

De SoundBloc is nieuw soort voorzetwand.

• Greenline platen zijn gewone gipsvezelplaten, die fabrieksmatig aan twee zijden behandeld zijn met een werkende stof op keratinebasis. • De ‘groene plaat’ stoot zelf geen schadelijke stoffen uit en reinigt actief de binnenlucht. Fermacell Greenline blijft actief onder afwerkingslagen, bij voorkeur dampopen verven, wandbekledingen en vloerbedekkingen. • De werking van Fermacell Greenline is onderzocht en bevestigd door het onafhankelijke Eco Institut uit Köln. Meer info: www.fermacell.nl

• Speciaal bedoeld voor het opwaarderen van woningscheidende wanden in renovatieprojecten. • Deze slankere en akoestisch ontkoppelde voorzetwand past perfect binnen het GypBox woningrenovatieconcept. • GypBox gaat uit van een box-in-box-benadering. • Afhankelijk van de prestatie van de bestaande constructie past u één of een combinatie van systemen toe. Meer info: www.soundbloc.nl

Knauf Flottline Knauf komt met een nieuw assortiment voegenvullers en afwerkingproducten. • De lijn bestaat uit vijf voegenvullers (45’Flott, 90’Flott, Diamondflott, Uniflott, Readyflott) en twee finishers (Finishflott, Finishflott Pasta). • De producten zijn specifiek voor elke toepassing ontwikkeld. • Ook kennen zijn hun eigen unieke verwerkingstijden, verwant aan de toepassing. • Een voorbeeld is Knauf Diamondflott, een voegenvuller die speciaal voor de Knauf Diamond Board is ontwikkeld. Meer info: www.knauf.nl

Ytong MassiefBlokken Xella heeft haar assortiment uitgebreid met de Ytong MassiefBlokken. • Met deze extra dikke blokken van Ytong cellenbeton is het mogelijk in een keer een dragende en sterk isolerende buitenwand neer te zetten. • De massieve bouwmethode is niet alleen makkelijker maar ook sneller en dus goedkoper. • Bovendien biedt het, met name voor vrijstaande woningen, veel flexibiliteit in het creatieve ontwerp. Meer info: www.xella.nl

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Productnieuws_afbouwproducten_1pag.indd 43

43

17-01-12 16:30


Verhuur en groothandel potentieel perfect duo Met synergievoordelen klanten naar je winkel krijgen. Dat is zo’n beetje de gedachte achter samenwerking tussen verhuurbedrijven in de bouw en de bouwgroothandel. Als die al bestaat tenminste. De grote landelijke verhuurders willen er nauwelijks aan, slechts een enkel lokaal initiatief is vindbaar. En dat terwijl de voordelen er wel degelijk zijn.

H

et aantal grote landelijke verhuurders in de bouw bedraagt slechts drie. Twee van die drie (Workx en Bo-Rent) geven helaas niet thuis om iets te vertellen over samenwerking met bouwgroothandels. Bij Workx is deze reactie in elk geval een bewuste strategie: “Wij werken niet samen met de bouwgroothandel en zullen dat ook in de toekomst niet zo snel gaan doen”, laat Patrick Zorica van de afdeling marketing weten. Van nummer drie, Boels, is in elk geval bekend dat ze samenwerken met Bouwmaat en vestigingen van BouwCenter. Bouwmaat klanten met een pasje krijgen bijvoorbeeld bij Boels extra korting als ze daar iets huren. Ook wordt de samenwerking op de site van Bouwmaat en in de verhuurgids van Boels genoemd, maar veel meer ruchtbaarheid geven de partijen er niet aan.

Markt Heel veel en verregaande vormen van samenwerking zijn er blijkbaar nog niet tussen verhuurders en bouwgroothandels. En dat terwijl er best wat extra winst te behalen valt, mits partijen het goed aanpakken, zegt Remko Mol van het gelijknamige verhuurbedrijf. Met vier vestigingen, waarvan één op de Ceintuurbaan in Rotterdam, is Mol een middelgrote verhuurder die vooral op de bouw gericht is, en als specialisatie verticaal transport heeft. “Als we kijken naar de markt, dan is wellicht juist nu een goede tijd om te gaan samenwerken”, zegt Mol. “Want het gaat matig”, zo schetst hij de situatie in de verhuur voor de bouw. “Dat heeft alles te maken met de verslechterde nieuwbouw waar de sector natuurlijk grote klappen van ondervindt. Wij, als gekoppelde branche, ondervinden daar dan ook weer hinder van.” Het zijn voornamelijk de wat grotere machines die slecht gaan, zegt Mol. “Machines die bedrijven huren als het druk is, zijn nu de eerste waarbij de achterstand echt merkbaar is bij de grote bedrijven. Bij de middelgrote aannemers is de orderportefeuille wat gekrompen, bij de groep kleine bedrijven zijn het de kleine machines die nog gehuurd worden. Niet op projectbasis overigens. Dat betekent weliswaar omzet, maar wel minder.”

Ceintuurbouwbaan Het komt wel voor dat verhuurder en groothandel elkaar opzoeken, maar het is dan wel zaak elkaar niet te bijten. En ook niet proberen ‘het

44

erbij te doen’. Want zowel verhuren als een bouwgroothandel runnen is een specialisme. Profiteer zo van elkaars specialismen. Bovendien: zowel verhuurders als bouwgroothandels hebben dezelfde doelgroep: door proberen die naar je winkel te krijgen en eventueel door te verwijzen naar je collega iets verderop, valt meer omzet te halen. Vanuit die beoogde voordelen is op de Rotterdamse Ceintuurbaan de samenwerking tussen Mol Verhuur en enkele bouwgroothandels van start gegaan. Beide bedrijven behalen voordelen uit de samenwerking doordat ze samen onder één dak zitten. “Samen met de andere partijen op de Ceintuurbaan, Breur, BouwCenter, Alblas en Verploegen, hebben we de koppen bij elkaar gestoken en nu werken we samen met een folder, acties en proberen we de klant voordelen te bieden en hem zo naar de Ceintuurbaan te krijgen. Daar kan hij vervolgens met al zijn behoeftes terecht”, legt Mol uit. “Door speciale groothandelkortingen te geven aan mensen die bij ons iets huren, zorgen we een beetje voor elkaar als bedrijf. Zo’n korting kan voor een klant net die druppel zijn om naar je partner te gaan in plaats van naar een andere partij.”

Extra omzet genreren Hans Breur van de gelijknamige groothandel voor bouw en industrie, sluit zich bij die gedachtegang aan. “Het voordeel en het idee achter de samenwerking met Mol is dat er extra omzet wordt gegenereerd en dat je je klanten een extra breed pakket kunt bieden. Mol moet in die zin als een verlenging van onze activiteiten fungeren. We kunnen klanten bijvoorbeeld aanbieden een bouwplaats compleet in te richten via Breur Ceintuurbaan, zo kunnen wij een totaalconcept leveren. Door op dezelfde locatie te zitten en beide dezelfde doelgroepen te bedienen, genereren we op die manier extra omzet. En vice versa natuurlijk.” Ook Erwin van den Elzen van BouwCenter Ceintuurbaan doet mee met de samenwerking met Mol. “Wij geven kortingen van tien procent aan klanten die bij twee of meer van de partijen op Ceintuurbaan shoppen.” Behalve kortingen zijn er meer voordelen voor klanten en bedrijven. “Voor de bedrijven betekent het vooral een grotere database met potentiële klanten. Op de Ceintuurbaan hebben we alle klantbestanden samengevoegd. Dat heeft als voordeel dat we ze allemaal ineens

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Themarondvraag_Verhuur_2pag.indd 44

17-01-12 16:31


Th emarondvraag

bedrijf slechts één keer kan worden besteed aan de samenwerking op lokaal niveau. Daarmee maak je extra kosten en uren, omdat de acties en folders precies voor die vestiging geschikt moeten zijn en er veelvuldig overlegd moet worden. Bij BouwCenter Ceintuurbaan ondervangt men dat echter deels; daar worden op de Ceintuurbaan voor de acties die daar gelden, op filiaalniveau afspraken gemaakt met de overige partijen. De centrale aansturing blijft daar dus achterwege. Overigens is die extra centrale inzet bij lokale acties weer te herwinnen als door die acties extra omzet wordt gedraaid.

Tips

Zowel verhuren als een bouwgroothandel runnen is een specialisme.

kunnen benaderen, en levert ook nog een kostenbesparing voor jezelf als bedrijf op omdat je niet al die klanten apart met de vijf bedrijven gaat benaderen, maar alles gebundeld hebt en het samen doet. We hebben één zak geld, die wordt eerlijk verdeeld en daarvan doen we alle gezamenlijke activiteiten”, zegt Mol. Erwin van den Elzen beaamt het voordeel van een gezamenlijk klantenbestand. “Je moet dan wel vertrouwen hebben in elkaar en er goede afspraken over maken. Als je dat doet, vullen de klantbestanden elkaar goed aan en kun je daar als groothandel zeker je voordeel uit halen.” Ook kan het een voordeel zijn om samen te werken, omdat door bredere dienstverlening grotere partijen naar je toe komen die een aantal leveranties graag gecentraliseerd willen zien.

Kansen Samenwerking tussen bouwgroothandel en verhuurbedrijf heeft vooral een kans van slagen wanneer beide partijen een brede dienstverlening en landelijke dekking hebben, denkt Mol. Als kleine bouwgroothandel samenwerken met een landelijke verhuurder gebeurt eigenlijk nooit, en andersom ook niet, omdat je dan de klantvoordelen niet kunt verwezenlijken. Niet alleen schaalgrootte is overigens belangrijk. Een groot deel draait er ook nog eens om of je bij elkaar in de regio gevestigd bent. Bij Boels werkt men vanuit die visie samen met Bouwmaat, zo geeft woordvoerder Yvo Hoppers aan. “We zitten op veel plekken bij elkaar in de buurt, dat is het voordeel.” Twee grote landelijke bedrijven dus, die klanten naar elkaar doorsturen. “Dan profiteer je van elkaars schaalgrootte”, zegt Mol. “Het heeft geen nut om als kleine verhuurder in een kleine stad of ergens anders waar geen bouwgroothandel zit, mensen door te verwijzen naar een collega twee dorpen verder. Je moet bij elkaar in de buurt zitten.” Dat beaamt ook Breur. “Anders werkt de samenwerking niet. Ceintuurbaan is wat dat betreft een goed voorbeeld.”

Valkuilen zijn er ook, zo weet Mol. “Je moet, als je samenwerking zoekt, kunnen geven en nemen. Het is een gezamenlijke investering waarvan je overigens niet meteen resultaat moet verwachten. Het is een lang proces waarvan het succes ook afhangt van het gescheiden houden van elkaars activiteiten. Zodra je voor elkaar een concurrent gaat zijn, zal de samenwerking mislukken. In dat opzicht zijn verhuurders en bouwgroothandels een perfecte combi: de een verhuurt, de ander verkoopt. Maar het gevaar van branchevervreemding ligt wel op de loer.” EVan den Elzen en Erik van Koert zijn het daarmee eens. Van Koert is voormalig marketingmanager van BouwCenter en was medio jaren negentig van de vorige eeuw onder meer verantwoordelijk voor het opzetten van de Nederlandse tak van verhuurketen HSS Hire Shops binnen het bedrijf. “Dat hebben we binnen de BouwCenters zelf gedaan, een fysieke incorporatie dus, met in het achterhoofd het nog verder handen en voeten geven van de one-stop-shopping strategie.” In 2002 waren er veertien HSS Hire Shops, maar deze zijn in 2003 overgenomen door een franchisenemer. Later is hier de Huurmax uit voortgekomen, die op zijn beurt onlangs weer is overgenomen door Boels”, blikt Van Koert terug. “Wij zijn destijds dus zelf gaan verhuren. Toen bleek wel dat dit een compleet andere tak van sport is dan verkopen. Die twee kun je beter gescheiden houden. De strategie is anders, het administreren is anders, de klantbediening is anders en daarom heb je andere mensen nodig. Het kan prima samen op eenzelfde terrein, maar niet samen binnen één fysiek bedrijf.” En tot slot wellicht een open deur maar wel een hele belangrijke, aldus alle geïnterviewden: samenwerking staat of valt met de inzet van alle partijen. Het is met z’n allen er vol voor gaan, anders zal het geen succes worden.

Nadelen “Ieder voordeel hep z’n nadeel”, luidt de gevleugelde uitspraak. En die gaat ook op voor samenwerking tussen verhuurders en bouwgroothandels. Allereerst lever je altijd, hoe klein wellicht ook, een deel van je identiteit in. Verder is het zo dat het budget als landelijk

Beide bedrijven behalen voordelen uit de samenwerking, omdat ze samen onder een dak zitten.

j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Themarondvraag_Verhuur_2pag.indd 45

45

17-01-12 16:31


Prod uct nieuws

XL-zaagblad

Jeans voor vakmensen

De Arbortech AS170 heeft een nieuw zaagblad. Met het nieuwe XLzaagblad kunnen bakstenen en blokken tot 17 cm diep worden gezaagd. De Arbortech is ontwikkeld om fijnstof tegen te gaan en om zo veilig en gezond te kunnen werken. Met dit zaagblad is het mogelijk in één keer door te dringen in dikke muren en kozijnen. Er is ook een XL-zaagblad voor het zagen van hout, dak- en isolatieplaten en voor snoeiwerk. Klop Innovations bv, Ochten, 085.902.00.00, www.klopinnovations.com

Fristads’ eerste jeans voor vakmensen in de populaire collectie ‘Gen Y’ ligt in de winkel. De jeans komt tegemoet aan de eisen die vooral jonge professionals stellen aan werkkleding. Die moet zowel tijdens de werkuren als tijdens de vrije tijd draagbaar zijn. Hij beschikt over twaalf zakken. De spijkerzakken zijn verstevigd met polyamide en klinknagels. De volledige Gen Y-collectie is geïnspireerd op streetwear en sportkleding. Fristads, Breda, 076.572.56.25, www.fristads.com

Grootste platdakraam

Meer meters Tremco illbruck heeft een nieuw merk purschuim: Perfect Foam. Dat betekent tot 75% extra meters ten opzichte van een standaard bus van gelijke grote, een 360° toepassing en verwerking in de vrieskou tot 10° onder nul. De alles-in-één formule Perfect Foam bestaat uit drie bussen en moet daarmee de gebruiker beperken in zijn assortiment en voorraad. Perfect Foam is verkrijgbaar bij de bouwmaterialen en -ijzerwarenhandel. Tremco illbruck, Arkel, 0183.568.019, www.tremco-illbruck.nl

46

Luxlight komt met een platdakraam van 10 m² voor de particuliere woningsector. Daarmee levert Luxlight het grootste platdakraam in die sector. Volgens het bedrijf is de hoeveelheid natuurlijk daglicht in een woning bepalend voor de gezondheid en het leefcomfort van de bewoners. Vanuit die gedachte ontwikkelt Luxlight haar portfolio. Met hun platdakramen willen ze zo veel mogelijk natuurlijk daglicht binnenhalen. Luxlight BV, Westerhoven, 040.207.01.24, www.luxlight.nl

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Productnieuws-algemeen_3pag.indd 46

17-01-12 15:35


DIS CUS S IE

Groei in 2012? Een discussie openen op LinkedIn staat garant voor opvallende uitspraken. Vandaar dat MIXpro uitgerekend dit kanaal opzoekt, dit keer met de stelling: ‘2012 wordt een groei-jaar voor de bouwgroothandel’. Hieronder volgt een selectie uit de reacties. Piet van Leusden

Voorzitter Commissie Vakopleidingen, Koninklijke Hibin “Ik heb geen glazenbol. Zelfs de rapporten van CBS, EIB (Economisch Instituut voor de Bouw, red.) en de grote banken wijken sterk van elkaar af. In mijn ogen is er dan ook maar een oplossing als ondernemer en dat is multiscenario-denken.”

René Hersbach

Eigenaar Door Training & Consulting

Glenn Verhoef

Commercieel directeur BouwCenter Filippo “De groei van de bouwgroothandel in totaliteit zal in 2012 zeker niet gerealiseerd worden. Hiermee zeg ik niet dat er geen groei mogelijk is voor individuele ondernemers. Door nog beter naar onze klanten te luisteren, nieuwe doelgroepen te benaderen en nóg meer ontzorgen, geloven wij in groei voor 2012. Vooral buiten je kaders durven denken en daar ook naar handelen. Met alleen dromen realiseren wij geen groei.”

Cees van Putten

Ambassadeur Dutch Aggregates Society “Ik geloof het graag, maar het lijkt mij, gelet op een recent persbericht van TNO, nogal een optimistische stelling: ‘Bouwprognoses 2011-2016: Herstel in bouwsector voorlopig niet in zicht’. Deze prognoses zijn door TNO opgesteld in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Zo gaat de decemberraming van het CPB voor 2012 uit van een ‘doormodderscenario’. Hierin wordt de schuldencrisis niet snel opgelost, maar komt er ook geen verdere escalatie. De vooruitzichten voor de Nederlandse economie hangen sterk af van het verdere verloop van de Europese schuldencrisis. Het CPB-scenario heeft ook zijn weerslag op de prognoses voor de woning- en utiliteitsbouw. Deze sector bevindt zich nog altijd in een neerwaartse trend die naar verwachting nog twee jaar voortduurt. Een bodem wordt in 2013 verwacht. Voor de middellange termijn verwacht TNO een beperkt herstel.”

“Als je er zelf in gelooft, is het waarmaken van je ambitie om te groeien haalbaar. Zonder doel is ieder resultaat goed. Maak een helder plan en schuif alles aan de kant, ga voor goud in 2012! De verkoop kent immers geen zilveren medailles.”

Paul Sip

Specialist in parket De stelling lijkt mij nogal een open deur! Wanneer je in ogenschouw neemt dat aannemers momenteel al enige tijd onder de kostprijs offreren om niet verder in te hoeven krimpen zodat ze geen afscheid van hun vakmensen hoeven te nemen. Daarnaast beschikt een aantal architecten niet of nauwelijks nog over opdrachten en daarbij is nog eens zo’n 25% van het totaal bang dat dit binnenkort ook bij hen het geval zal zijn. Aan de hand van deze aspecten kun je op je vingers natellen, wanneer het gat gaat vallen. Dus is mijn antwoord: nee, we zijn er nog lang niet en het zal beslist geen groeijaar worden. Sterker nog, ik denk dat we blij mogen zijn als in 2014 het omslagpunt wordt bereikt, maar zelfs daarover heb ik zo mijn twijfels. Laten we hopen dat ik als specialist in parket de plank mis sla.”

Pieter Lanser

Public Affairs Officer, Cement & Beton Centrum “Ik sluit me bij de vorige sprekers aan. 2012 wordt geen goed jaar, ook niet voor de groothandel in bouwmaterialen.”

Stelling: 2012 wordt een groei-jaar voor de bouwgroothandel j a n u a r i 2 0 1 2 - M I X p ro

Discussie_Groothandel groeit_1pag.indd 47

47

17-01-12 16:33


De Malietoren

Postbus 93002 - 2509 AA DEN HAAG

Tel.: 070 - 34 90 749

Fax: 070 - 34 90 775

Email: info@vertaz.nl

Vertaz: 100 jaar jong Vertaz, de brancheorganisatie van ijzerwarenhandelaren, viert dit jaar haar 100-jarig bestaan. Dus tijd voor een branchefeest. Samen met Evenementenbureau Chapman Events is een feestcommissie op dit moment druk bezig om een programma samen te stellen. En dat mag ook wel, na een eeuw van noeste vlijt in het belang van de leden. Uiteraard zullen de leden van Vertaz

erbij zijn, maar ook veel anderen, onder wie de leveranciers van de ijzerwarenhandel. Want het moet een feest worden voor iedereen, die actief is in de wereld van Vertaz. Op dit moment kunnen we alleen verklappen dat het feest in het najaar van 2012 zal plaatsvinden op een passende locatie. Het zal een feest van herinnering worden, maar meer nog een moment van optimistisch vooruitkijken. De Nederlandse ijzerwarenhandel is in al die jaren innovatief en optimistisch geweest en zal dat altijd blijven. Zodra de feestcommissie meer weet, zullen we u berichten.

Mastermate-vestigingen met KeurTec Als eerste landelijke technische groothandel is Mas-

KeurTec. Met dit keurmerk wil Vertaz de kwaliteit in Van links naar rechts:

de branche een herkenbaar gezicht geven.

Mastermate-directeuren Ewald Zwager, René van

Alle Mastermate-vestigingen zijn geaudit en mogen nu dit kwaliteitskeurmerk voor de technische groothandel voeren. “We zijn trots dat al onze Mastermate-vestigingen KeurTec mogen dragen”, zegt Mastermate-directeur Dibe van Arnhem. “KeurTec is een instrument om te streven naar continue verbeteringen in de processen ten behoeve van onze klanten.” Hij ziet het belang hiervan goed in. “Zeker in deze tijd, waarin de klant streeft naar zo efficiënt mogelijk bouwen met een hevige concurrentie. Deze kwaliteitszorg geeft een impuls om onze bedrijfsprocessen, producten en diensten continu te verbeteren.” Aan de hand van externe en periodieke audits wordt geëvalueerd of de normen en processen goed zijn geïmplementeerd en of bedrijfsoptimalisaties mogelijk zijn. “Dit resulteert in het aanpassen van werkwijzen in de praktijk, het trainen en opleiden van medewerkers en het wijzigen van het kwaliteitssysteem”, aldus Van Arnhem. Aan de basis van KeurTec staan Vertaz, vertegenwoordigd door een normcommissie uit de gehele bedrijfskolom, en Kiwa. Kiwa geldt als een internationale autoriteit op het gebied van kwaliteitszorg en certificatietrajecten.

48

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Branchepagina_Vertaz_1pag.indd 48

Amsterdam en Wim van Bleiswijk

Wat is KeurTec? Met het kwaliteitskeurmerk KeurTec kunnen groothandels voor bouw en industrie zich onderscheiden van andere én kwaliteit garanderen. Dit certificaat levert voordelen op, want dit staat voor een hoge klanttevredenheid en is daardoor aantrekkelijker voor afnemers. Een KeurTec-bedrijf heeft deskundige medewerkers en zorgt voor voordeel bij offertes en certificatie-eisen van klanten. De continue kwaliteitszorg geeft daarnaast een impuls aan de eigen organisatie, zoals een lager ziekteverzuim en hogere personeelsmotivatie. Bij de toekenning van dit keurmerk is het cruciaal dat bedrijven kunnen aantonen dat hun organisatie in orde is. KeurTec wordt gedragen door Bouwend Nederland, Vereniging van Fabrikanten van IJzerwaren en Gereedschappen en de Algemene Branchevereniging voor Hang- en Sluitwerk. Volgens de eigen site onderscheiden KeurTec-bedrijven zich van bouwmarkten, bouwmaterialenhandels en concurrenten zonder dit keurmerk. Leden van Vertaz krijgen korting op de certificatiekosten.

De informatie op deze pagina valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van de MIXpro-redactie.

termate onderscheiden met het kwaliteitskeurmerk

18-01-12 10:40


Krachtenbundeling overheid en houtsector Ook in 2011 zet de stijgende lijn in het aanbod van duurzaam geproduceerd hout door. Paul van den Heuvel, directeur van de VVNH, maakte tijdens de Nationale Houtdag op 1 december in De Doelen in Rotterdam de resultaten over de eerste helft van 2011 bekend.

Van links naar rechts: Mathee van de Vin, Cees Boogaerdt en Wiana Partakusuma.

Over de eerste zes maanden van 2011 is 76% van de VVNH-import afkomstig uit aantoonbaar duurzaam beheerde bossen. Dit hout is voorzien van een FSC- of PEFC-keurmerk. Over heel 2010 was het aandeel duurzaam hout 71%. Een mooi resultaat, maar de VVNH blijft er actief aan werken om het gebruik van duurzaam geproduceerd hout tot norm te maken in Nederland. Om het aanbod verder te kunnen vergroten, ligt een belangrijke focus op het stimuleren van de vraag naar duurzaam geproduceerd hout. De overheid is daarbij een cruciale speler met haar Duurzaam Inkoopbeleid.

Duurzaam inkopen Duurzaam inkopen van hout is een belangrijk thema voor de overheid. Ondanks goede intenties en heldere ambities lopen overheidsinkopers in de praktijk vaak nog tegen allerlei vragen aan die hen ervan weerhouden over te stappen op duurzaam geproduceerd hout. De VVNH heeft daarom samen met de NBvT en de overheid een brochure ontwikkeld met praktische tips voor het duurzaam inkopen van hout. Het eerste exemplaar is tijdens de Nationale Houtdag aangeboden aan Wiana Partakusuma, directeur Duurzaam Inkopen van het ministerie van Infrastructuur & Milieu. Ze ontving de brochure uit handen van de voorzitters van de VVNH en de NBvT. “Om het aanbod verder te kunnen vergro-

ten, is het cruciaal dat de vraag naar verantwoord hout toeneemt. Overheidsinkopers kunnen daarbij een belangrijke rol spelen door bij overheidsprojecten in de woning- en utiliteitsbouw, grond- weg- en waterbouw en de inrichting van gebouwen de keuze te maken voor verantwoord hout. De overheid is niet alleen een grote verbruiker van hout, maar speelt ook een belangrijke voorbeeldrol voor de markt.’’ aldus Cees Boogaerdt, voorzitter van de VVNH.

Brochure De brochure is ontwikkeld door de VVNH en de NBvT in nauwe samenwerking met het Ministerie van Infrastructuur en Milieu, de Unie van Waterschapen, InterProvinciaal Overleg (IPO) en de Vereniging Nederlandse Gemeenten. De brochure legt in vijf stappen uit hoe overheidsinkopers de keuze voor duurzaam geproduceerd hout kunnen realiseren. Ook wordt er antwoord gegeven op de meest gestelde vragen. De brochure ‘Duurzaam inkopen van hout’ wordt breed verspreid onder inkopers, leveranciers en andere betrokkenen bij het duurzaam inkopen van hout. U kunt de brochure bekijken op de website van de VVNH (VVNH.nl) en Bewust met hout (bewustmethout.nl). Mocht u een gedrukt exemplaar willen ontvangen, stuurt u dan een e-mail naar info@bewustmethout.nl.

Meer informatie? Bel de helpdesk! Bent u op zoek naar meer informatie over handelsketencertificering of het Duurzaam Inkopen van hout? Neemt u dan contact op met de helpdesk gecertificeerd hout via 036 5329821 of info@centrum-hout.nl.

www.vvnh.nl www.bewustmethout.nl

Koninklijke VVNH | Postbus 1380 | 1300 BJ Almere | 036.532.10.20 |

info@vvnh.nl

B r a n c he pa g i n a VVnh

Branche_VVNH_1pag.indd 49

17-01-12 16:40


Koninklijke HIBIN

Bezoekadres: Meander 601, 6825 ME Arnhem | Postadres: Postbus 2161, 6802 CD Arnhem | e-mailadres: info@hibin.nl website: http://www.hibin.nl | Telefoon: 026 - 363 35 55 | Fax: 026 - 363 35 59 | KvK: 40530254 (Koninklijke HIBIN te Arnhem)

Haags bezoek voor Hibin-leden Een delegatie van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I) heeft twee Hibin-leden bezocht. Directeur Topsectoren & Industriebeleid Guido Landheer en senior beleidsmedewerker Roel Bekhof waren te gast bij BMN

N

amens Koninklijke Hibin gaf voorzitter Gert Smit toelichting op de functie van de bouwmaterialengroothandel, de rol van Koninklijke Hibin en op de huidige bedrijfseconomische situatie. Directeur Inkoop en Marketing Frenk Lamers gaf vanuit CRH Bouwmaterialenhandel een inkijkje in de bouwmaterialengroothandel. Elsemarie van Rijsbergen en Hans de Jong deden hetzelfde vanuit het perspectief van een gespecialiseerde tegelhandel.

Topgroothandel Het Verbond Nederlandse Groothandel (VNG) heeft naast Koninklijke Hibin zo’n veertig andere groothandelssectoren en organiseert

Links staan Elsemarie van Rijsbergen en Hans de Jong van Lingen Keramiek.

50

M I X p ro - j a n u a r i 2 0 1 2

Branchepagina-Hibin_1pag.indd 50

regelmatig bedrijfsbezoeken. Het bezoek aan de Hibin-leden viel samen met de presentatie van het rapport ‘Geen topprestatie zonder topgroothandel’. In opdracht van het VNG heeft DBSC Consulting het belang van de groothandel voor de Nederlandse economie nauwgezet en uitgebreid in kaart gebracht. De kengetallen spreken boekdelen. De groothandel in Nederland behaalde in 2010 een omzet van € 383 miljard met daarin € 142 miljard aan export, een toegevoegde waarde van € 43,5 miljard, een winst van € 13 miljard en een omzetgroei van 8,8%. Daarnaast is deze sector werkgever voor 530.000 mensen. Het doel om het belang van de Nederlandse groothandel inzichtelijk te maken, is hiermee dus geslaagd.

De informatie op deze pagina valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van de MIXpro-redactie.

in Nieuwegein en Lingen Keramiek in Capelle aan den IJssel.

17-01-12 16:41


Alles in huis voor luchtdicht bouwen

Tremco illbruck maakt het eenvoudig Luchtdicht bouwen en daarvoor de juiste producten adviseren kán complex zijn. Maar er is een eenvoudige oplossing. Tremco illbruck helpt u om met uw klant tot de juiste keuzes te komen.

Het pakket voor luchtdicht bouwen van Tremco illbruck betekent eenvoud voorop. Voor m info o eer lucht ver d bouw icht en!

Het complete pakket afdichtingsproducten wordt ondersteund met unieke technische service. Alle complexiteit kunt u bij Tremco illbruck kwijt.

Tremco illbruck B.V. Postbus 20 4240 CA Arkel Tel: (0183) 56 80 19 Fax: (0183) 56 80 10 info-nl@tremco-illbruck.com www.luchtdichtbouwen.nl •

5 tremco illbruck.indd 1

13-01-12 09:48


PROFESSIONELE ALLESKUNNERS Dat onze lijmen bijzonder zijn is inmiddels bekend. Ze zijn niet alleen sterker, maar ook duurzamer dan de meeste concurrenten. Naast deze duurzame ‘alleskunners’ welke voorzien zijn van ons ECO-TACK keurmerk biedt ons totale assortiment voor iedere toepassing een passende oplossing.

www.frencken1901.nl Frencken adv A4 Alleskunners_nieuwformaat.indd 1 3 frencken.indd 1

HET MERK VOOR ÈCHT VAKWERK 4-1-2012 13:58:28 13-01-12 09:47


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.