MIXpro 2018-2 by MIXpress

Voor bouwprofessionals 9e jaargang, 2018-2

PCI NanofugÂ® Premium Unieke voegmortel LIFESIZE AUGMENTED REALITY

Chemisch resistent Brandt niet aan op de tegel: afsponzen kan ook nog na 2 uur

Voor keramiek en natuursteen

Mooie, fijne, strakke voeg

Geen achterblijvende cementsluier

RESET

BEVESTIG

24 kleuren Langdurig kleurecht: zwart blijft zwart

Skantrae innoveert continue, download de Skantrae Augmented Reality app nu! skantrae.com/app

easyworking

waterdrop effect

resistance effect

protection effect

S M A RT M O R TA R SOLUTIONS

www.PCI-Afbouw.nl

PCI NANOFUG MIXPRO A4 2017.indd 1 Skantrea_Spread.indd 3-4 adv_Basf.indd 3

S K A N T R A E . C O M 17/08/17 15:37 23-04-18 11:27

02-05-18 08:42

SKANTRAE: GROTE VOORRAAD • 120.000 deuren, • 35.000 glassets • 35.000 beslagsets

SKANTRAE: BEWERKINGSCENTRUM • Boren • Bewerken • Aflakken • Glas montage

SKANTRAE: PROJECTEN • Verkoop ondersteuning • Inmeten en afhangen • Showroominrichting • Kopers Keuze

SKANTRAE: INNOVATIE • Skantrae Academy • Skantrae App • Omni Chanel benadering • Categorie management

Lees meer over Skantrae op pagina 26.

S K A N T R A E . C O M Skantrea_Spread.indd 5-6

adv_Rockwool.indd 3

23-04-18 02-05-18 11:30 08:42

9e jaargang, 2018-2

PontMeyer

Van magazijn naar bouwshop Jongeneel

Meerwaarde met Services-pakket Industrialisering

Transformatie onontkoombaar

Bouwers pakken aan: prefab versnelt

MixPro 2-2018 COVER.indd 1

Thema: daken

Thema: hang- en sluitwerk

02-05-18 08:20

Ontdek het nieuwe goud!

www.weber-beamix.nl/goud adv_Weber.indd 3 3145-SWB - Advertentie Ontdek het nieuwe goud.indd 1

11:30 13-03-1823-04-18 (wk 11) 11:28

VO O RWO O R D

Laat de klant maar kiezen Wow, iedere dag komen we weer voorbeelden tegen van het vervagen van kanaalgrenzen. Van bedrijven die nóg meer focussen op hun eindklant en hem zo goed mogelijk proberen te

Marc Nelissen Hoofdredacteur mn@mixpress.nl @mixpro_redactie

bedienen. Los van conventies of tradities, of van ‘zo doen we het toch altijd?’. De tijden zijn veranderd. Dat merk je als je met PontMeyer praat over hun nieuwe bouwshops. Installatiematerialen, gereedschap, ijzerwaren. Relatief nieuwe speerpuntgroepen om de vakman meer one-stopshop te bieden. Daarmee ziet PontMeyer ruimte voor veel meer vestigingen. Misschien wel 100 (!). Of neem de Services van Jongeneel. Daar kun je je schouders over ophalen en zeggen; ‘niets nieuws’. En inderdaad, de meeste van de Services bood Jongeneel al langer aan. Net als veel collega-concurrenten. Maar ze bundelen in een pakketje, er stevig mee communiceren en meteen gas geven op de Vakmandagen, is wel een teken aan de wand. Prijs en Product zijn niet meer genoeg en Jongeneel onderneemt actie. Saillant genoeg zeggen de heren van PontMeyer in het MIXpro-interview ook nog iets over de concurrentie met zuster Jongeneel. Geen haar op hun hoofd die er aan denkt de markt samen te verdelen. “Dat zou heel slecht zijn”, zegt marketing-manager Marcel Douma, “Jij Pietje, ik Jantje? Dan zul je zien dat we uiteindelijk allebei niemand overhouden. Laat ons allebei maar vanuit onze eigen kracht succesvol in de markt actief zijn.” Positioneer je zo goed mogelijk voor je klant en laat hem maar kiezen. Bam!

In andere productgroepen gaat het precies zo. “De bouwmaterialenhandel stort zich op hang- en sluitwerk”, schrijft journalist Hugo Schrameyer in deze MIXpro. “En wat de ijzerwarenhandel daarvan vindt, is al lang geen issue meer.” Klanten kiezen waar ze kopen en fabrikanten volgen logischerwijze in hun distributiepolitiek. Dat zie je in de powertools, in de verf, in de bevestigingsmiddelen, in het hang- en sluitwerk en binnenkort in alle andere productgroepen gebeuren. Mooi dat er ook volop aandacht is voor kennis. Kennis van hang- en sluitwerk. Kennis van dakproducten. Kennis die de ene organisatie wel heeft en de ander niet. En dan doe je er goed aan die voorsprong maximaal te benutten. Zolang je hem hebt… Want je kunt wel denken: ‘zij hebben die kennis niet’ of ‘zij verkopen toch geen serieus hang- en sluitwerk?’. Maar ik zou daar altijd tussen haakjes bij denken: ‘nog niet’. Ik wens u goede zaken! Marc Nelissen Hoofdredactie MIXpro

Oh ja, de klimaatdoelstellingen vergen een transitie die onherroepelijk gevolgen heeft voor de bouwgroothandel. Zie de artikelen op pagina 18 en 20 in deze MIXpro. Op het congres [Bouwgroothandel Bijeen] van 10 oktober vertellen we u er alles over.

Check alvast www.mixpro.nl/bb2018

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Voorwoord.indd 3

02-05-18 10:46

CO LO FO N

MIXpro Vakblad voor de totale bouwgroothandel

pakketlevering op bouwvolgorde

Hoofdredactie Marc Nelissen

plaatmateriaal op maat gemaakt

Aan MIXpro werken mee Wim Bak Harry Bijl Peter Fraanje Hiemstra Media Hugo Schrameyer

XML

Fotografie Marjolein Ansink MooiMerk shutterstock.com Redactieadres MIXpress Postbus 11 5258 ZG Berlicum T: 073.503.43.47 E: mixpro@mixpress.nl W: www.mixpro.nl Advertenties Molijn Sales Support, Edgar Molijn en Bert van Woesik postbus 61, 5258 ZH Berlicum tel. 073.503.35.44 fax 073.503.11.95 e-mail: mixpro@molijnsalessupport.nl Close Ups Advertorials

levering op hoogte

KETENINTEGRATIE onestopshop

FO R M U L E S

BIM

express service

BOUWLOGISTIEK

hub

just in time

CO2Prestatieladder advies bij aanbestedingen en BREEAM

retour milieustraten

STIPsupporter

DUURZAAMHEID certificering FSC en PEFC

prefab

sales in de bouw

DIGITALE SAMENWERKING

regelgeving vakmandagen

producten

KENNISDELING

www.jongeneel.nl/services

FO R M U L E S

“Onze magazijnen zijn nu winkels”

“Bewijs van innovatie”

Met een nieuw afhaalconcept wil PontMeyer de drempel verlagen voor de afhaalklant. Een uitgebreid assortiment, met hout en plaatmateriaal als ankergroepen in een echte bouwwinkel in plaats van een magazijn. “Van dit concept kunnen we er misschien wel 100 neerzetten.”

“Jongeneel Services is een nieuwe loot aan de stam van het nieuwe Jongeneel. Het wordt een succes als klanten ons in toenemende mate opzoeken met complexe vraagstukken en merken dat ze daarmee eigenlijk alleen bij ons terecht kunnen.” Dat zegt directeur Denis Brouwer.

Vormgeving Inpladi bv, bureau voor idee en creatie Abonnementen los nummer: € 14,50 (ex 6% btw) Per jaar: € 49,50 (ex 6% btw) Abonnementsvoorwaarden check www.mixpress.nl/abo Abonnementenadministratie Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel.: 0900 - ABOLAND (0900-226 52 63 - € 0,10 per minuut) Fax: 0251.31.04.05 Internet: www.aboland.nl Stopzetten abonnement Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Algemene voorwaarden Alle advertentieopdrachten en plaatsingsvoorkeuren worden schriftelijk vastgelegd, afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffier van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamers van Koophandel. Een exemplaar wordt op verzoek toegezonden of zie www.stichtingrota.nl Copyrights Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook,worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

VA K T U E E L

T H E M A : DA K

De woningbouw industrialiseert

‘Kleinere bedrijven willen ontzorging en informatie’

De dakbedekkingswereld steekt overzichtelijk in elkaar. Om meteen maar een voldongen feit op tafel te leggen: de tussenhandel heeft slechts een bescheiden rol in relatie met de grote dakdekkers. Die onderhouden veelal rechtstreeks contact met de toeleverende industrie. De uitdaging voor de bouwmaterialenhandel ligt vooral bij het optimaal bedienen en informeren van de kleinere aannemer en het klusbedrijf.

M I X p ro N R . 2 201 8

MixPr 2-2018 Inhoud.indd 4

02-05-18 10:51

INHOUD

VOORWOORD

BRANCHEMIX Branchenieuws

FORMULES PontMeyer: van magazijn naar shop Jongeneel Services

VA K T U E E L

Gelukkige overname

De weg naar industrialisatie van de bouw is definitief ingezet

Eind 2017 knalt de kurk van de champagnefles. De bedrijfsovername binnen Van de Pol Hout en Bouwmaterialen in Kootwijkerbroek is formeel een feit.

Verduurzamen, circulair bouwen en beter, sneller, goedkoper nieuw bouwen. Het ‘to-dolijstje’ van de Nederlandse bouwsector is indrukwekkend. Het wordt steeds duidelijker dat drastische veranderingen nodig zijn om alle ambities ten aanzien van de gebouwde omgeving te kunnen verwezenlijken.

THEMA: HANG- EN SLUITWERK

B R A N C H E PAG I N A’ S H I B I N

Bouwgroothandel ziet kansen in hang- en sluitwerk

Vier pagina’s Hibin-nieuws in MIXpro

Nederland wordt de komende jaren snel duurzamer, digitaler en drukker. De betekenis van die ontwikkelingen voor de bouw en daarmee de bouwmaterialengroothandel zijn groot.

VAKTUEEL Transitie vergt veel van bouwgroothandel 18 Industrieel bouwen krijgt vaart 20 CLOSE UP Skantrae Transferro

26 28

COLUMN Wim Bak, Merkvast

CLOSE UP Slimstock Metabo Kukko DeWalt Nexmart MSGi Option Tape Specialties Weber-Beamix

32 34 36 38 40 43 44 46

THEMA Daken

CLOSE UP Berdal Unilin Altrex Connect Products

52 54 56 59

THEMA Hang- en sluitwerk

BRANCHEPAGINA’S Hibin

M I X p ro N R . 2 201 8

MixPr 2-2018 Inhoud.indd 5

10 15

02-05-18 10:51

Nieuw voor de vakman

De ProfessionalLINE van Brennenstuhl ! Stroom en werklicht voor vakmensen.

e" IP44 voor Kabelhaspel "Cub aatsen. pl uw bo en industrie

elcore" IP44. Kabelhaspel "ste met stalen d er le Volledig geïso en rie st du in or vo kern . en bouwplaats

powerblok IP54 Verlengkabel met uwplaatsen. bo voor industrie en

D-straler IP55. Hybride SMD-LE en en buiten. nn bi k Voor gebrui

LED-hoofdlamp Infrarood sensor verschillende met IP44. Uitgerust zwaarste de r de on functies . omstandigheden

„Wat professioneel moet zijn, moet ook zo aanvoelen.“ „Een vakman laat zich niets wijs maken wanneer het om zijn gereedschap gaat. Het product moet gelijk vertrouwen uitstralen. In haar afwerking, gebruiksgemak, ergonomie en duurzaamheid. Onderscheidend is het wanneer men het ervaart en het product toepast. Het moet massief zijn, niets mag instabiel aanvoelen en alles moet precies passen. De eerste indruk is doorslaggevend, het product moet datgene doen wat het uitstraalt. Dat was voor ons het uitgangspunt en precies dat bewijzen onze professionalLINE producten.“ Claus Schaber, productdesigner

Hugo Brennenstuhl GmbH & Co. KG · Seestraße 1-3 · D-72074 Tübingen Tel. +49 (0) 7071 8801-0 · Fax 07071 87657 · export@brennenstuhl.de

adv_Brennenstuhl.indd 3

www.professionalLINE.com 23-04-18 11:28

BRANCHEMIX

CRH meldt ‘boost’ in Q1 CRH – o.a.moeder van BMN bouwmaterialenhandel en Van Neerbos Bouwmarkten – meldt mooie resultaten in het eerste kwartaal van 2018. In heel Europa ziet CRH zijn totaalomzet (handel én productie) met 2% achterblijven. De omzet in de handel groeit met 3%. Specifiek voor de Benelux meldt het concern: “Toegenomen omzet oud-op-oud met aanhoudende groei in de woningbouw die de omzet in de ‘algemene’ bouwgroothandel een ‘boost’ geeft. Concurrentiedruk in dhz neemt een deel van die groei weg.”

500 zzp’ers bij Hornbach 500 zzp’ers en kleine aannemers namen een kijkje bij de gloednieuwe Hornbach in Zwolle. Hornbach opende medio maart zijn veertiende winkel in Nederland. Met 15.000 m2 is die winkel groter dan alle Zwolse bouwmarkten bij elkaar opgeteld. Maar Hornbach mikt niet alleen op het consumentenbouwmarktpubliek. De Duitse keten bedient ook heel graag de vakman. “Tijd is een groot goed voor die doelgroep”, weet marketingmanager Maarten Post. “Prijs komt bij hen pas op de vijfde plaats. Dus zorgen wij ervoor dat we hen helpen om tijd te besparen.” Dat doet Hornbach met een Profi-concept. Dat

voorziet onder andere in een Profi-card met een limiet, een online-omgeving, een ‘dedicated’ Profi-manager in de bouwmarkt én een professioneel assortiment. Dat de Zwolse bouwers daar benieuwd naar zijn, bleek wel op de Profi-avond die Hornbach organiseerde voorafgaand aan de eerste openingsdag voor de consument.

Ferney’s event succesvol Op 18 april organiseerde Ferney het FernEvent 2018. Een huisbeurs met 120 leveranciers die druk bezocht werd door veel van de leden en hun medewerkers. Om de twee jaar organiseert Ferney het event dat dit keer mede in het teken stond van het 20-jarig jubileum van Kelfort. Heel veel leveranciers gaven acte de presence om deel te nemen als standhouder en om te speeddaten met leden. Uiteraard was Ferney zelf ook present met de drie eigen merken Oxloc, Ironside en Kelfort.

Raab Karcher looft leveranciers

Eind april heeft Raab Karcher prijzen uitgereikt tijdens haar vierde Leveranciersdag in de oude Koepelgevangenis in Breda. Velux, Saint-Gobain Isover en Forbo Eurocol vielen in de prijzen. Voor de Leveranciersdag nodigde Raab Karcher een selecte groep leveranciers uit waarbij de thema’s data, tools en supply chain automation centraal stonden. Deze thema’s zijn in lijn met de prioriteiten van Raab Karcher om samen met haar industrie partners zo goed mogelijk aanwezig te zijn bij de gezamenlijke klant en om de efficiëntie in de bouwprocessen te verbeteren. Velux is uitgeroepen tot leverancier van het jaar 2017. Saint-Gobain Isover heeft de Greenworks award gewonnen vanwege de succesvolle acties die ingezet zijn voor comfort en duurzaamheid. Forbo Eurocol mocht de Digital award in ontvangst nemen, vooral vanwege de uitstekende data informatie waardoor een optimale zichtbaarheid in de online systemen gerealiseerd wordt. Maar ook door prima verwerkingsvideo’s en promo’s.

Destil kiest GB Destil verkoos Gebr. Bodegraven tot leverancier van het jaar 2017. De criteria waarop Destil zijn leveranciers beoordeelt zijn onder andere leverperformance, partnership, omzetontwikkeling, marge en servicegerichtheid/klantvriendelijkheid. Tijdens de jaarlijkse Leveranciersbijeenkomst ontving directeur Kees Machielse uit handen van Destil-directeur René Kars de bijbehorende trofee.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchenieuws.indd 7

02-05-18 10:52

Makita feliciteert dealers Meer dan € 10,6 mln betaalde Makita deze week als bonus uit aan zijn dealers. Als resultaat van het vierde jaar met dubbele groeicijfers op rij. Omdat het zo goed gaat, vierde Makita dat tijdens een open dag met ruim 200 van zijn dealers. De open dag op 16 april was de gelegenheid om het 18V- en 12V-max-accuconcept toe te lichten en het uitgebreide tuin-portfolio in de schijnwerpers te zetten. Ook konden bezoekers een kijkje nemen in het verdubbelde magazijn, de uitgebreide servicewerkplaats en Makita’s nieuwe kenniscentrum. Een hapje en een drankje waren prima verzorgd, de mentalisten Rob en Emiel vermaakten de gasten met illusionisme en commercieel directeur Ad Huizenga vertelde over de groei die Makita doormaakte, het prijsbeleid, de ontwikkelingen in de markt en de manier waarop Makita daarmee omgaat. Onder het motto ‘Kennis is macht en ondersteuning geeft kracht’ etaleerde hij bovendien het assortiment aan producten en diensten waarmee dealers – ijzerwarenhandelaren, dhz-retailers én e-commerce-spelers – kunnen profiteren van de kansen in de markt.

+4% voor bouwmaterialenhandel De omzet van de bouwmaterialengroothandel zal in 2018 4% groeien. Dat verwachten de groothandelaren zelf. Daarmee ligt de verwachte omzetgroei bij Hibin-leden één procentpunt lager dan eind 2017. Stijgers en dalers Negen van de tien ondernemers verwachten een stijging. Bij 7% zal de omzetstijging naar verwachting groter zijn dan 10%. Eén op de twintig verwacht echter een lichte omzetdaling.

Marge De omzetstijging leidt nog niet overal tot toename van de brutomarge. Iets minder dan de helft (48%) verwacht een margegroei tot 5%. Een op de tien gaat uit van een margegroei tussen de 5 en 10%, terwijl 34% verwacht dat de marge gelijk blijft. Deze cijfers komen uit de vijftiende Conjunctuurmeting van Koninklijke Hibin onder ondernemers in de bouwmaterialengroothandel, uitgevoerd door Buildsight.

Vakmandag Jongeneel In april 2018 startte Jongeneel met de Vakmandag. Die dag maakt onderdeel uit van Jongeneel Services. In samenwerking met leveranciers draagt de bouwgroothandel kennis over aan de echte vakmannen in praktijkgerichte evenementen. Niet alleen krijgt de vakman de nieuwste informatie over alle innovaties in de markt, ook mag hij de nieuwste technieken zelf uitproberen. In Apeldoorn waren de thema’s Gevelbekleding, Brandwerendheid en Stofvrij werken. De Vakmandag maakt onderdeel uit van het Services-pakket dat Jongeneel onlangs uitrolde. Verderop in deze MIXpro schrijven we over Jongeneel Services.

Toolstation door met #24

Hoe hard Toolstation zou gaan groeien? “Zo hard als we kunnen”, zeiden ze vorig jaar in MIXpro. En inderdaad, iIn no-time expandeert het concept van 12 naar 24 vestigingen. Vanaf 9 april 2018 is de nieuwste vestiging in Den Bosch open. Toolstation is een van de snelstgroeiende leveranciers van gereedschappen, accessoires en bouwproducten voor de vakman en serieuze doe-het-zelvers. Een multichannel concept biedt klanten de mogelijkheid om via de webshop te bestellen, bij een van de vestigingen in Nederland of via de klantenservice.

Lenox en Irwin naar Stanley Iconisch noemt Stanley Black & Decker de merken Irwin en Lenox die het concern nu overneemt. De professionele en industriële productmerken Irwin en Lenox behoren sinds maart 2017 officieel tot Stanley Black & Decker. Hiermee wordt het bestaand productportfolio perfect aangevuld met hoogwaardige bandzagen, handgereedschappen, opbergsystemen en machine-accessoires. Stanley Black & Decker-klanten kunnen inmiddels alle Irwin- en Lenox-producten rechtstreeks bestellen.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchenieuws.indd 8

02-05-18 10:52

BRANCHEMIX

Kop Screwmagnet en Q-blades -> VSA Broodtekst DG Trading uit Schagen gaat als een speer en maakt keuzes in distributie. Zagen we het enthousiaste tweetal uit Schagen eerst furore maken met alternatieve zaagbladen voor de multitools, tegenwoordig komen we ze o-ve-ral tegen met hun Screwmagnet. Menig wederverkoper in bouwgroothandel en DHZ-retail heeft het gadget al op de balie staan. Maar ook in de premium-sector trekt het item volop aandacht. Het won al de prijs voor het beste gadget op de laatste Bouwbeurs en werd onderscheiden als relatiegeschenk. Om focus te kunnen houden, heeft DG Trading de verkoop van Q-Blades en Screwmagnet in Nederland en België in handen gegeven van VSA (Van Spijk Agenturen) uit Oirschot.

Bouwmaat zet forse stappen met eigen DC

Drie strategische redenen lagen ten grondslag aan het eigen DC: flexibeler zijn om klanten sneller te kunnen bedienen, verbeteren van de inkooppositie én efficiency verhogen en kosten besparen. Dat leerden we in een gesprek dat Slimstocks Jan Kraaijeveld voerde met Bouwmaats Supplychainmanager Jeroen de Haan.

Binnen tien maanden heeft Bouwmaat 120.000 van de 200.000 leveringen weggehaald bij de vestigingen. De keten gebruikt nu 5.000 m2 van de Ceva-locatie in Maarssen en realiseerde in een paar weken tijd 100% groei in dat centraal magazijn. In december vierde Bouwmaat nog de mijlpaal van 10.000 orderregels per week en in het eerste kwartaal van 2018 noteerden ze er al 20.000 met een piek van 8.500 orderregels per dag. Inmiddels liggen er 3.500 artikelen op voorraad voor de vestigingen en 12.500 voor e-commerce. Dat is 80% van het beoogde assortiment wat via het DC gaat lopen. Zie het expertgesprek van Slimstock met Bouwmaat verderop in deze MIXpro.

Screwfix groeit als kool De DHZ-retailgigant Kingfisher presenteerde zijn jaarcijfers. Daarin blinkt Screwfix uit als supergroeier. Screwfix presteerde opnieuw buitengewoon goed met een omzetgroei van 16,7% (+10,1% oud-op-oud) tot £1,515 mln. Die groei komt uit de ‘specialist trade desks exclusive to plumbers and electricians’. Alsmede uit sterke online groei (mobiel +86%; click & collect +38%) plus de continue groei van het aantal vestigingen. In het afgelopen boekjaar gingen er per saldo 60 nieuwe outlets open waarmee Screwfix op 577 vestigingen komt. Uiteindelijke doel is 700 outlets in de UK.

Weekamp bekroond door Hibin

Hibin-leden kiezen Weekamp Deuren tot Fabrikant van de Toekomst. Bedrijven in de bouwmaterialengroothandel – leden van Hibin – hebben Weekamp Deuren verkozen tot Fabrikant van de Toekomst. Uit een onafhankelijk onderzoek door USP Marketing Consultancy onder ruim vierhonderd bouwmaterialengroothandels, is Weekamp Deuren aangewezen als bedrijf dat bovengemiddeld presteert op het gebied van duurzaamheid, digitalisering en kennisdeling. Weekamp is met een ruime voorsprong verkozen. Het bedrijf komt op alle drie de thema als winnaar uit de bus. Eervolle vermeldingen waren er voor Daas Baksteen (Duurzaamheid), Velux Nederland (Digitalisering) en Isobouw Systems (Partnership en Kennis).

Het laatste nieuws als eerste MIXpro publiceert het laatste nieuws als eerste op

www.mixpro.nl

Abonneer je op de nieuwsbrief via www.mixonline.nl/nieuwsbrief of volg ons op Twitter via

@mixpro_redactie M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchenieuws.indd 9

02-05-18 10:53

“ Onze magazijnen zijn nu winkels” Met een nieuw afhaalconcept wil PontMeyer de drempel verlagen voor de afhaalklant. Een uitgebreid assortiment, met hout en plaatmateriaal als ankergroepen in een echte bouwwinkel in plaats van een magazijn. “Van dit concept kunnen we er misschien wel 100 neerzetten.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Formules-PontMeyer.indd 10

02-05-18 10:55

FO R M U L E S

Denk niet dat PontMeyer all-in gaat op de afhaalklant. Niets is namelijk minder waar. “Afhalen maakt inmiddels een aanzienlijk deel van onze omzet uit. Maar bezorgen en rechtstreekse leveringen hebben nog steeds de grootste omzetbijdrage”, zegt regiodirecteur Jan Bouman. Hij benadrukt dat PontMeyer de héle bouw als klant koestert. “We leveren aan grote, middelgrote en kleine aannemers. Die kunnen afhalen op de vestigingen, maar we beleveren hen ook vanuit onze logistieke steunpunten of soms zelfs direct vanuit onze leveranciers. Eigenlijk spelen we voetbal, volleybal én basketbal: drie balsporten, heel verschillend maar wel allemaal op topniveau.” Bijna onmogelijk om dat allemaal goed te doen, zou je zeggen. “Blijkbaar niet”, klinkt het trots. “Ons lukt het.”

Van magazijn naar winkel Maar goed, het nieuwe afhaalconcept dus. Dat zien we inmiddels in Gorinchem, Den Haag, Oudkarspel en kersvers in Eindhoven. Ook de bestaande vestigingen als Arnhem. Nijmegen, Deventer, Den Bosch, Amsterdam Rigakade en Rotterdam zijn in het nieuw gestoken. “We hebben gezorgd dat de ombouw financieel behapbaar is, doen er 8 tot 9 per jaar en zoeken ook naar witte vlekken tussen bestaande vestigingen in. Zo is Eindhoven de Hurk een nieuwe afhaalvestiging, omdat we zagen dat we met 2 vestigingen de regio Eindhoven beter konden bedienen.” Dit zegt marketingmanager Marcel Douma. Met zijn team pakte hij de uitdaging aan om de PontMeyer-vestigingen (48) bij de tijd te brengen. “In 2012 hadden we een ‘Welkom-project’ waarin we klantgerichtheid wilden vergroten. Daarin kregen we heel veel feedback van onze collega’s op de vestigingen. Die hebben we allemaal in het nieuwe concept verwerkt.” Bouman: “PontMeyer is van oorsprong een houthandel. En wij bezorgden het hout en plaatmateriaal bij onze klanten. Als klanten dat wilden, konden ze het ook komen ophalen, maar dat gebeurde dan in diezelfde loods. Sindsdien was het assortiment uitgebreid en afhalen toegenomen, maar de loods nog steeds ons magazijn. Bedoeld voor eigen gebruik, niet als winkel.”

gang gaan. Als ze klaar zijn, geven ze door wat ze ingeladen hebben en na een korte check kunnen ze de drive-in verlaten. Snel, gemakkelijk en laagdrempelig. De zesde wereld is de bouwwinkel. Die shops variëren van 200 tot 600 m2, een beetje afhankelijk van de locatie, de fysieke mogelijkheden van het pand en vooral van de lokale potentie. Bouman: “Een shop van 600 m2 als die in Eindhoven kunnen we makkelijk invullen. Het is een soort snoepwinkel voor de afhaalklant.” In de shop zien we ijzerwaren, gereedschappen, verf, lijmen en kitten, installatie-producten, kleine projectkeukens en tegelaccessoires. Een aantal keuzes vallen op. In de ijzerwarenwand zien we bijvoorbeeld geen Heco. Van oudsher het favoriete merk van de timmerman, de traditionele klant van PontMeyer. Wel de groene doosjes van ABC Spax. “Als wij het verkopen, accepteert de klant het van ons”, zegt Bouman. In de verfhoek prijken niet de professionele merken als Sikkens of Sigma maar de profverf van RustOleum. “Misschien iets minder bekend, maar zeker een wereldspeler op de verfmarkt. Samen met hen zetten we hier onze schouders onder en krijgen we onze markt aan het schilderen”, klinkt het vol zelfvertrouwen.

Onafhankelijk én samenwerken PontMeyer is sowieso van de samenwerking met leveranciers, benadrukken Bouman en Douma. “Kijk naar Stanley en DeWalt, naar Isover, Den Braven en Saint- Gobain Weber-Beamix. Ik durf zelfs te zeggen dat wij de snelst groeiende dealer zijn van Weber-assortiment.” Qua assortiment gaat PontMeyer zeker nog uitbreiden. “Waar we kansen zien, proberen we ze te pakken. De aannemer wordt steeds meer allround en wil graag een one-stop-shop. Daarom gaan wij binnen dezelfde meters de schappen verdichten. In Hilversum zie je straks bijvoorbeeld een veel uitgebreider concept aan ijzerwaren.” Onlangs sloten partijen als Bouwmaat, Veris, en 4plus zich aan bij een inkoopcombinatie voor ijzerwaren en gereedschappen. Douma en Bouman hebben dat ook

Werelden en snoepwinkel Het nieuwe concept maakt van de vestigingen wél een winkel. Dat begint al in de Drive-in, waar je de auto voor het schap kan parkeren en gemakkelijk kan inladen. Een overzichtelijke indeling in ‘werelden’ als ruwbouw, afbouw, decoratief en uiteraard hout en plaatmateriaal. Heldere signing wijst de weg en geeft een duidelijke indruk van het aanbod van PontMeyer. Klanten hoeven niet eerst aan de balie een bon te laten maken, ze rijden er gewoon in en kunnen beginnen met laden. PontMeyer helpt klanten graag, maar ze mogen ook zelf hun M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Formules-PontMeyer.indd 11

02-05-18 10:55

Kies en bekijk Skantrae binnendeuren online of met onze app!

LIFESIZE AUGMENTED REALITY

RESET

BEVESTIG

skantrae.com MIXpro 2018-2_Formules-PontMeyer.indd 12 Skantrae_A4_adv_MIX_Pro.indd 1

02-05-18 10:55 20-04-18 15:23

4-18 15:23

FO R M U L E S

Op naar de 100 vestigingen? PontMeyer heeft nu 45 vestigingen. Douma ziet makkelijk ruimte voor 75 of 80. Als Bouman even door fantaseert komen ze wel boven de 100 uit. ‘Een combinatie met Jongeneel misschien?’, vragen wij achterdochtig. “Nee, absoluut niet”, klinkt het resoluut. “Wij hebben echt niet of nauwelijks contact met Jongeneel. Wij opereren volledig zelfstandig in de markt. Zij hebben ook andere klanten en een andere cultuur. Jongeneel is van oudsher meer een familiebedrijf, PontMeyer is iets meer ondernemend. Jongeneel meer op de gevelbouwer en de houtverwerker gericht, PontMeyer meer op de bouwer”, zegt Bouman. “Het zou ook slecht zijn”, zegt Douma, “als we de markt zouden proberen te verdelen. Jij Pietje, ik Jantje. Dan zul je zien dat we uiteindelijk allebei niemand overhouden. Laat ons dus beide maar vanuit onze eigen kracht succesvol in de markt actief zijn.”

gezien. “Wij zijn de afgelopen vijf jaar harder gegroeid dan de markt in die assortimenten. Er staat inmiddels een volwaardig assortiment, zonder inkoopcombinatie. Dat toont de kracht van onze productmanagers, de formulemarketing en de collega’s op de vestigingen. We hebben een eigen drang naar onafhankelijkheid in leverancierskeuze en samenwerking.”

Arena én team Douma: “Deze aanpak vraagt niet alleen om een nieuwe inrichting van drive-in en shop, maar ook veel van onze medewerkers. Een heftruckchauffeur was voorheen bijvoorbeeld vooral een logistiek medewerker zonder veel klantcontact. Nu rijdt hij tussen de klanten door en helpt hij ze volop. Dat verandert zijn job behoorlijk en dat vinden de meeste collega’s leuk. Met het nieuwe concept bieden wij ons team een mooie arena. Maar een arena maakt nog geen goed team. Ons team bestaat nu uit een mooie mix van mensen en die combinatie maakt het totale concept sterk.” Bouman werkte in de dhz-retail en maakte daar mee dat winkelmedewerkers ’s maandags alleen maar hoefden uit te voeren wat er in het weekend in A4’tjes op de schappen was geplakt. Douma: “Die kant gaan wij niet op. Met dit winkelconcept hebben we wel trekjes van retail, maar wij noemen het liever B-tail. Retail voor Business-to-business. De laagdrempeligheid van retail met de kennis en kunde van de bouw en ruimte voor lokaal ondernemerschap.”

dat, welk formaat en welke snit? Dat is dus geen onesize-fits-all maar vraagt om maatwerk binnen het concept. Zo heeft iedere vestiging iets eigens en voegen we in iedere vestiging iets nieuws toe dat we dan doorvertalen in de hele keten. Maar het moet wel passen. Een klant koopt namelijk niet bij PontMeyer, maar bij PontMeyer Arnhem of PontMeyer Amsterdam.” In Den Haag is de houtbewerking bijvoorbeeld van oudsher de kracht. En in Hilversum zien we vanaf juni een uitgebreider assortiment ijzerwaren. Daar start dan ook een experiment met self-scan op het mobieltje van de klant zelf. “Zo heeft hij zijn eigen scanner in de hand, gekoppeld aan onze mobiele webshop, kan hij direct de longtail bekijken of prijs- en productinfo opvragen en snel afrekenen. Mooi toch? Hoe omnichannel wil je het hebben? Een actuele bouwwinkel én e-commerce hand in hand. Zo maken we het de klant veel gemakkelijker en onze handel veel laagdrempeliger.”

Lokale touch binnen concept Douma: “We weten heel goed wie onze klant is, wat hij wil en waar we heen willen. Het gaat om hoe we dat groeperen. Welk jasje we aantrekken. Van welke kleur is M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Formules-PontMeyer.indd 13

02-05-18 10:56

long lasting quality Hercuseal Superior All Sealer 420 Dé perfect overschilderbare allround oplossing voor binnen en buiten • • • • • • • •

Allround universele afdichtingskit Geschikt voor bouw, sanitair en beglazing Uitstekende verwerkingseigenschappen, snelle doorharding Uitstekend overschilderbaar met watergedragen en synthetische verven Goed UV-, weer-en vochtbestendig Sanitair ingesteld Geschikt voor binnen en buiten Duurzaam blijvend elastisch

www.denbraven.com

adv_DenBraven.indd 3

23-04-18 11:28

pakketlevering op bouwvolgorde

plaatmateriaal op maat gemaakt

onestopshop

XML

BIM

BOUWLOGISTIEK

levering op hoogte

KETENINTEGRATIE

FO R M U L E S

express service hub

just in time

CO2Prestatieladder advies bij aanbestedingen en BREEAM

retour milieustraten

STIPsupporter

DUURZAAMHEID certificering FSC en PEFC

prefab

sales in de bouw

DIGITALE SAMENWERKING

regelgeving vakmandagen

producten

KENNISDELING

www.jongeneel.nl/services

Jongeneel Services:

“Bewijs van innovatie” “Jongeneel Services is een nieuwe loot aan de stam

Geld vragen voor diensten

van het nieuwe Jongeneel. Het wordt een succes

Jongeneel gaat het Services-pakket actief vermarkten. Dat betekent dat de hele organisatie niet alleen goede dingen blijft doen, maar het ook duidelijk aan alle klanten vertélt. En dat de Services verkócht worden. Verkocht? “Ja, we gaven ze meestal weg als service. Nu vragen we er geld voor”, zegt Denis Brouwer. “Dat is best even wennen, maar het kan zeker. De services voegen namelijk zoveel waarde toe dat klanten er efficiënter mee werken en faalkosten mee voorkomen. Dat is geld waard.” In gesprekken met klanten merkte Van Opzeeland dat klanten – groot en klein – dat ook herkennen en beamen. “We hebben een heldere prijslijst voor onze services, maar ook dat blijft maatwerk”, zegt Brouwer. “We willen onze handelsgeest graag bewaren.”

als klanten ons in toenemende mate opzoeken met complexe vraagstukken en merken dat ze daarmee eigenlijk alleen bij ons terecht kunnen.” Dat zegt directeur Denis Brouwer. Het pakket aan diensten dat Jongeneel onder de naam Jongeneel Services introduceert is dan ook pas het begin van een pakket dat steeds zal groeien en doorontwikkelen. Hedy van Opzeeland (o.a. ex-BMN) trad op 1 juli in dienst bij Jongeneel als Productmanager Duurzaamheid en Diensten. Zij startte met een inventarisatie op de vestiging en bij klanten en merkte dat Jongeneel heel goed is in het oplossen van vragen van klanten. “Als je ons iets vraagt, regelen we het gewoon”, zegt ze. Veel van die diensten heeft Jongeneel nu opgepakt en aan de achterkant geüniformeerd om ze efficiënter te maken. Van Opzeeland: “Uiteraard blijft de bouw maatwerk en kan er altijd naar wens aangepast worden, maar de basis van alle diensten is nu heel efficiënt ingericht.”

Onderscheid: alleen bij Jongeneel “Jongeneel Services is een nieuw aanbod van Jongeneel”, zegt Denis Brouwer. Het pakket bevat een aantal diensten die niet per se uniek zijn en die Jongeneel allang deed. Maar het bevat ook nieuwe en unieke services. “Het is het eerste bewijs van het nieuwe, innovatieve Jongeneel. We hebben de afgelopen twee jaar hard gewerkt aan de commercie, het SAP-systeem en een nieuw team. De organisatie staat. Nu is het tijd voor innovatie. Met alleen het aanbieden van producten ben je niet onderscheidend genoeg.”

Kennis, logistiek, digitaal, duurzaamheid ketenintegratie Het dienstenpakket is gebundeld rond vijf thema’s: • Digitale samenwerking • Kennisdeling • Bouwlogistiek • Duurzaamheid • Ketenintegratie Een aantal opmerkelijke services: • Express-service: same-day delivery binnen drie uur in heel Nederland • Plaatmateriaal op maat: op de millimeter nauwkeurig gezaagd, niet alleen rechttoe-rechtaan. Ook recht, schuin, rond of gefreesd. • STIP-supporter: als eerste in Nederland • Vakmandagen: praktisch en gericht op het totale project, in samenwerking met meerdere leveranciers tegelijk Zie ook www.jongeneel.nl/services M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Formules-Jongeneel-services2.indd 15

02-05-18 10:58

Gelukkige overname Eind 2017 knalt de kurk van de champagnefles. De bedrijfsovername binnen Van de Pol Hout en Bouwmaterialen in Kootwijkerbroek is formeel een feit.

Tekst Hiemstra Media Fotografie MooiMerk Eerder verschenen in Dichtbij Rabobank

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bedrijfsopvolging Van de Pol.indd 16

01-05-18 16:19

VA K T U E E L

De toost op de overname vormt het sluitstuk van een periode waarin oud-eigenaar Jan Dirk van de Pol stapsgewijs de aandelen verkocht aan drie van zijn medewerkers. Als opvolger van zijn vader, gaf hij regelmatig aan dat hij er op zijn vijftigste mee zou stoppen. Op zes jaar na – hij is nu 56 – heeft hij woord gehouden, vertelt hij lachend. En daarmee is de bedrijfsovername binnen de Kootwijkerbroekse onderneming er één uit het boekje, vinden zowel accountmanager Marcel Geurtsen als Jan Dirk van de Pol zelf. “Ik ben er al sinds ik met mijn broer Rijk mijn vader opvolgde mee bezig. Niet zozeer met de overname, maar wel met het bedrijf zó in te richten dat alles ook zonder mij doorgaat. En dat betekent delegeren, vertrouwen geven aan de mensen waarmee je werkt en jezelf misbaar maken. Kortom, een zelfsturende organisatie creëren.” Een goede communicatie is daarbij onontbeerlijk, weet Van de Pol uit ervaring. “Als niemand weet wat jou bezighoudt en wat jouw toekomstvisie is voor je onderneming, dan kan niemand daar op anticiperen.”

sfeer die daaruit voortkomt. Wat dat betreft verandert er voor onze klanten en werknemers helemaal niks. We zijn zó verbonden met dit bedrijf, zó vergroeid met de familiecultuur, dat we niks anders kunnen dan die met ons meedragen en overbrengen op anderen.”

Opvolger

Advies

Voor Van de Pol bleek het vinden van een opvolger geen struikelblok. Natuurlijk was daar de mogelijkheid van zijn zoon, die korte tijd in de onderneming werkte maar ook weer vertrok. “Hij ambieerde een meer technisch beroep dan de handel waar wij in zitten.” De tijd dat jonge mensen onder (weliswaar vaak zachte) dwang het bedrijf van hun ouders overnemen, ligt wat hem betreft mijlenver achter ons. “Ik voorspel het einde van een tijdperk waarin familiebedrijven de kurk zijn waarop de economie drijft. Het is niet meer vanzelfsprekend dat de derde of vierde generatie het stokje overneemt. Jonge mensen moeten alleen een bedrijf runnen als ze het zelf heel graag willen. En dat is in een familiebedrijf vaak niet het geval.” Na gesprekken met enkele externe partijen bleek de beste optie een overname door medewerkers waarmee in het managementteam al jarenlang lief en leed werd gedeeld: Ronnie Schut, Richard van Dijkhuizen en later Onno Prins. Zij bestempelen de mogelijkheid tot de overname als een unieke kans waarvoor zij Van de Pol dankbaar zijn.

Van de Pol blikt tevreden terug op het proces van overname en prijst zichzelf gelukkig dat hij op tijd is gestart met de noodzakelijke voorbereidingen. Niet zelden ziet hij in zijn omgeving ondernemers te lang aanhikken tegen een bedrijfsoverdracht. “Het begint bij de gedachte dat je als ondernemer onmisbaar bent voor je onderneming. Daar spreekt al weinig vertrouwen uit in je werknemers en dan kom je niet ver. Mijn advies? Begin op tijd. Het hele overnameproces neemt jaren in beslag. Van het vinden en opleiden van mogelijke bedrijfsopvolgers, het kiezen van de geschikte bedrijfsstructuur, het overdragen van het bedrijf tot het vinden van een invulling van je tijd ná de verkoop. Grote beslissingen die tijd en aandacht vergen. Hoe ouder je wordt, hoe moeilijker het wordt deze beslissingen te nemen. Zoek goede adviseurs die verstand van zaken hebben.”

Familiebedrijf De overname markeert dus een nieuwe periode voor Van de Pol Hout en Bouwmaterialen. Hoewel de onderneming nu geen familiebedrijf meer is, zijn de familiewaarden ook onder het nieuwe leiderschap springlevend. Dat werd Ronnie Schut tijdens de functioneringsgesprekken die hij de afgelopen weken voerde weer des te duidelijker, vertelt hij. “Mensen zijn hier altijd belangrijker geweest dan cijfers, dat heeft zijn weerslag op de werkvloer. Mensen hebben het naar hun zin, waarderen dat stukje familiecultuur en de werk-

Emotie En ja, natuurlijk komen er naast de zakelijke afwikkeling en het feit dan Jan-Dirk allang weer druk is met andere zaken die zijn aandacht opeisen ook emoties kijken bij een overname als deze. In januari kwamen 150 collega’s en familieleden bij elkaar tijdens een speciale personeelsavond. Een gedenkwaardige avond, vinden ze allemaal, waarin het familiegevoel binnen Van de Pol Hout en Bouwmaterialen meer voelbaar was dan ooit. Een avond met een gouden randje, geeft Ronnie aan, en voor hem persoonlijk wellicht één van de mooiste avonden van zijn leven. “Tijdens de afscheidsspeech van Jan-Dirk was het muisstil. Mensen pinkten een traantje weg. Een prachtig moment, om nooit te vergeten.” M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bedrijfsopvolging Van de Pol.indd 17

01-05-18 16:19

Energietransitie en bouwversnelling

De weg naar industrialisatie va bouw is definitief ingezet

Verduurzamen, circulair bouwen en beter, sneller, goedlandse bouwsector is indrukwekkend. Het wordt steeds

behoefte aan nieuwe, innovatieve technieken, producten en processen’. Een boodschap die niet wezenlijk anders klinkt dan bij de aftrap van De Bouwagenda een jaar geleden.

duidelijker dat drastische veranderingen nodig zijn om

Minister pakt dóór

alle ambities ten aanzien van de gebouwde omgeving te

De urgentie die in 2017 werd uitgesproken, leek even weg, doordat de kabinetsformatie lang duurde. Niets is minder waar, zo blijkt uit het feit dat de ministers Ollongren (Binnenlandse Zaken) en Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) en secretaris-generaal Camps van Economische Zaken medio april bij een update de noodzaak tot versnelling en verduurzaming van de bouw hoogstpersoonlijk kracht bij kwamen zetten. Door de afspraken uit het Klimaatakkoord en het recente besluit om de gaswinning af te bouwen, is het accent meer op verduurzaming komen te liggen. De door het kabinet in het leven geroepen Klimaattafels, die deze

koper nieuw bouwen. Het ‘to-dolijstje’ van de Neder-

kunnen verwezenlijken. Het voortgangsrapport van De Bouwagenda dat medio april verscheen, stelt dat ‘de benodigde opschaling en versnelling van het verduurzamingsproces met de huidige manier van werken eigenlijk niet is te realiseren’. Volgens het door de ministeries van Economische Zaken, Binnenlandse Zaken (waaronder sinds Rutte II ook wonen valt) en Infrastructuur en Waterstaat en marktpartijen gedragen instituut is er ‘dringend 18

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-industrialisering.indd 18

02-05-18 11:03

VA K T U E E L

e van de

VOORSORTEREN OP [BOUWGROOTHANDEL BIJEEN] Deze klimaatopgaven trekken een wissel op de hele bouwkolom. Verduurzaming, industrialisering en digitalisering zijn cruciale voorwaarden om deze transitie te volbrengen. Precies daarom gaan we op [Bouwgroothandel Bijeen] van 10 oktober 2018 in op die drie gebieden. Noteer de datum en check www.mixpro.nl/bb2018.

zomer voorstellen voor de benodigde energietransitie moeten opleveren, werken samen met De Bouwagenda.

Installatiesector snapt het al Dat de door De Bouwagenda-voorzitter Bernard Wientjes gepredikte ‘revolutie in de bouw’ met deze doorstart beter van de grond komt, heeft te maken met het besluit dat Nederland van het gas af moet. ‘Groningen’ duwt de bouwsector over het randje. Het gevoel dat het nu écht anders moet, krijgt steeds meer voet aan de grond. Dat blijkt ook uit de plannen uit de installatiesector. De Klimaatcoalitie, met Uneto-VNI als drijvende kracht, wil dat huiseigenaren hun cv-ketel vanaf 2021 alléén nog mogen vervangen in combinatie met een hybride warmtepomp, een zonneboiler of een ander duurzaam alternatief. Er zijn nog heel veel vragen over de haalbaarheid van die plannen, maar het feit dat de installatiesector zelf het initiatief neemt, spreekt boekdelen.

Opschalen -> Industrialiseren Tweeëneenhalf jaar na het Klimaatakkoord van Parijs en twaalf jaar voordat de CO2-uitstoot gehalveerd moet zijn, is de conclusie dat opschalen van de praktijk van vandaag niet genoeg is. Er is een andere aanpak nodig om de ambitie voor 2030 te behalen en de CO2-uitstoot in 2050 naar nul terug te brengen. In het rapport van De Bouwagenda wordt gesproken over ‘een methodiek die kwalitatief hoogstaand, opschaalbaar en herhaalbaar is’. Met andere woorden: zonder industrialisatie komen we er niet. Een conclusie die door het kabinet met enthousiasme gedeeld wordt. De Klimaattafels, die eerder dit jaar zijn ingesteld om met werkbare oplossingen te komen, gaan binnenkort al rapporteren. Minister Ollongren voorspelde bij de officiële overhandiging van De Bouwagenda-voortgangsrapportage dat het kabinet nog deze zomer met voorstellen komt. Diederik Samson, voorzitter van de Klimaattafel Gebouwde Omgeving, liet al doorschemeren dat er een advies komt dat uitgaat van een wijk-voor-wijkaanpak. Zo kan van project naar project geleerd worden, waarbij de snelheid van de transitie steeds verder opgevoerd kan worden. Ook die insteek duidt op industrialisatie.

Schaalbare innovatie nodig Minister Ollongren sprak tijdens de bijeenkomst haar grote waardering uit voor de vorderingen en initiatieven. “Weet dat u het kabinet aan uw zijde heeft. Wij zien met vertrouwen de uitrolfase van De Bouwagenda tegemoet. Het kabinet werkt daar volop aan mee.” Zij maakte bekend dat de vier technische universiteiten, de vereniging van hogescholen, TNO en het bedrijfsleven uit de bouwen installatiewereld gaan samenwerken in het Innovatie Centrum Bouw en Techniek. Hierdoor krijgt de gebouwde omgeving een van de faciliteiten van de topsectorenaanpak. Minister Ollongren: “Dit is een belangrijke start voor de broodnodige schaalbare innovaties. Die innovaties hebben we niet alleen nodig om tegemoet te komen aan de grote vraag naar woningen, maar ook voor duurzame bestaande en nieuwe woningen. We gaan immers van het gas af.”

Andere aanpak móét Het kabinetsbesluit om het Nederlandse gasgebruik versneld af te bouwen, maakt innovatie in de bouw dus nóg urgenter. De ambitie van De Bouwagenda is om voor 2050 acht miljoen gebouwen energieneutraal te maken. Dat zijn er duizend per dag. Bernard Wientjes: “Een hogere productiviteit en meer kwaliteit zijn nodig. De enorme opgave is met de huidige manier van werken eigenlijk niet te realiseren. Er is dringend behoefte aan nieuwe, innovatieve technieken, producten en processen.” M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-industrialisering.indd 19

02-05-18 11:03

Door Peter Fraanje, bestuurslid Booosting, platform voor koplopers in bouwinnovatie Dit artikel verscheen eerder dit jaar in de Innovatiecatalogus 2018 van Stedebouw & Architectuur.

Beter, betaalbaar, verplaatsbaar

De woningbouw

industrialiseert

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 20

02-05-18 11:06

VA K T U E E L

De Nederlandse woningbouw industrialiseert in hoog tempo. Steeds meer woningen worden in de fabriek gemaakt. Prefab van grotere componenten als vloeren, gevels, daken, keukens, badkamers en installaties neemt elk jaar toe. De productie wordt gedigitaliseerd en robotisering krijgt voet aan de grond. Industriële woningen zijn flexibel qua indeling en desgewenst ook verplaatsbaar. Klanten kunnen morgen wonen in op maat gemaakte woningen en appartementen en dat is goed nieuws voor de woningmarkt, volgens NVYTB-directeur Peter Fraanje. Industrieel bouwen wordt voor de woningbouw de standaard. Woningen worden steeds meer gefabriceerd in bedrijfshallen en fabrieken. Het aanbod van complete prefab-woningconcepten die in 2D of 3D-modules de fabriekspoorten verlaten groeit gestaag. Op de bouwplaats worden deze industriële woningen in korte tijd geassembleerd en afgewerkt. In 2017 gaat het naar ruwe schatting al om enkele duizenden woningen die bijna compleet industrieel worden geproduceerd en gezien de investeringen in nieuwe productielijnen zal dit aantal groeien in 2018. Bekende voorbeelden van zulke woningen zijn de IQ-woning van BallastNedam en het MorgenWonen-concept van VolkerWessels. Ook Slokker heeft al in 2012 geïnvesteerd in de bouw van een woningfabriek in Zeewolde. Het aandeel prefabricage in de woningbouw ligt extrapolerend op basis van eerdere studies van Buildsight en BouwKennis al ver over de 50% van alle woningbouwprojecten. Het marktaandeel van een prefab betonnen casco in de woningnieuwbouw lag volgens Buildsight in 1998 nog op 6%, in 2013 was dit aandeel gegroeid naar 17%, in bedroeg het aandeel prefab casco’s 2015 naar schatting 30% en nu zal het aandeel al weer verder zijn gestegen. In 2015 was het marktaandeel van prefab betonnen begane grondvloeren en verdiepingsvloeren al meer dan 70%. BouwKennis constateerde in 2015 al dat meer dan 70% van de bouwwereld al werkt met prefab-oplossingen en de schatting was destijds dat in 2020 meer dan 60% van de projecten in de woningen utiliteitsbouw geprefabriceerd zal worden.

Stroomversnelling Mede gestimuleerd door de verduurzaming van de bestaande bouw (stroomversnelling) en door het gebrek aan ervaren metselaars neemt het aantal aanbieders van geprefabriceerde gevels sterk toe. Dijkstra Draisma opende in september 2017 een gerobotiseerde gevelfabriek. Ook het aandeel van geprefabriceerde kappen en compleet geïntegreerde daken groeit. Bedrijven ontdekken de voordelen van geprefabriceerde badkamers en keukens en ook complete klimaatinstallaties, meterkasten en

overig toebehoren vindt gretig aftrek. Woningbouwers zoals van Wanrooij, Trebbe, van Wijnen en VolkerWessels houden sterker vast aan hun bouwconcept nu de voordelen ten opzichte van traditionele bouw zich steeds scherper aftekenen. Het werken met vaste partners, de korte bouwtijd, de hoge kwaliteit en de minimalisering van faalkosten werpt zijn vruchten af. Fabrikanten en toeleverende industrie zetten in op grotere toegevoegde waarde door delen van de ruwbouw te verzorgen (MBS, Spaansen, DRBG) of het bouwbedrijf te ontzorgen met hulp van BIM (Xella, Calduran) of met complete in de fabriekshal af te bouwen casco’s (CascoTotaal) of zonnedaken (Stafier, RockwoolZero). Staal en hout zijn als constructiemateriaal in opmars bij de 3D-concepten vanwege het lichte gewicht en de mogelijkheden voor circulair en of verplaatsbaar bouwen (ThinkWonen, Relax SnelWoning, Finch, Ursem, HeijmansOne, LoftHome).

Woning uit de fabriek Bij innovatie heb je altijd de echte koplopers, dat is dan eerst lang pionieren, met vallen en opstaan. Vervolgens krijg je een kopgroep en die groep groeit. Er komen meer aanbieders bij. Een rondgang langs bouwbedrijven en bouwtoeleverende industrie leert dat er volop wordt geïnvesteerd in nieuwe productielijnen voor industriële woningbouw. VolkerWessels heeft sinds de marktintroductie in 2014 meer dan achthonderd MorgenWonen woningen geproduceerd in Coevorden. In 2017 werden er zo’n 370 woningen geleverd met beukbreedte 5.70m. Er is een tweede productielijn opgestart voor de vervangingsmarkt (5.40m) samen goed voor circa 450 woningen per jaar. Een derde productielijn zal voorzien in levensloopbestendig units (6.95m) met een capaciteit van 225 per jaar. De eerste IQ-woningen rolden in 2011 uit de fabriek en sindsdien zijn er 750 geassembleerd verspreid over het land. Voor 2018 wordt een productie verwacht van 200 IQ-woningen, de capaciteit van de fabriek in Weert ligt op 350 woningen per jaar. M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 21

02-05-18 11:06

SX-Advertentie-BOW-Deurbeslag-MIXpro-A4-2018-LC.indd 1 adv_Svedex.indd 3 MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 22

10-4-2018 13:25:18 23-04-18 02-05-18 11:31 11:06

13:25:18 18 11:31

VA K T U E E L

Ook Jan Snel uit Montfoort investeert in nieuwe productielijnen in Montfoort, Lopik en t.z.t. ook in de Eemshaven in Groningen, waar sinds dit jaar 100 circulaire wisselwoningen in aardbevings gebied zijn geplaatst. In 2018 komen er daar nog eens 200 woningen bij. In Montfoort en Lopik worden betonnen casco’s en gevels gemaakt voor de productie van Relax-woningen voor o.m. 750 appartementen en woningen in 2018 opdracht van de Amsterdamse corporaties De Key, Eigen Haard en Alliantie. Interessant is dat de grondgebonden Relax-woning verplaatsbaar is en grotendeels circulair. De industrieel vervaardigde woningen worden opgebouwd uit twee natte en vier droge units van 6x3 meter. De huidige productiecapaciteit ligt op 5 woningen per dag, maar wordt met de nieuwe productielocaties fors uitgebreid. De Meeuw uit Oirschot levert sinds november 2016 industrieel vervaardigde woningen onder de merknaam NEZZT. In totaal heeft De Meeuw er in 2017 275 geplaatst en 525 in de order portefeuille. De fabriek in Oirschot produceert ongeveer 5-15 woningen per dag, afhankelijk van grootte en complexiteit. Ursem, PlegtVos, Hodes en ThinkWonen behoren tot de pioniers van het industrieel bouwen. Ursem en PlegtVos hebben al ruime ervaring met het bouwen van modulaire units voor scholen, studenten- en cellencomplexen. PlegtVos heeft sinds 2002 zo’n 4.500 geprefabriceerde woningen geleverd. Ursem is sinds 1979 actief in de unitbouw en heeft in 2017 laten zien hoe snel en duurzaam je hotels en studentenflats kan bouwen met modulaire units geprefabriceerd in Wognum. Er zijn zo’n 5.000 studentenwoningen geproduceerd en zeker 2.500 modulaire gevangenisunits en tienduizenden m2 voor asielzoekerscentra. Ursem bouwde ook modulaire scholen en hotels. In 2007 is de productielijn vergaand geautomatiseerd. Er zijn verschillende 3D-bouwsystemen in beton, staal en hout voor de uiteenlopende toepassingen. In 2017 rolden er 650 prefab badkamers van de band, 225 studentenwoningen en 100 appartementen en woningen. De jaarcapaciteit van de woningfabriek in Wognum ligt momenteel op 1000 woonunits per jaar. PlegtVos uit Hengelo heeft in 2017 een nieuw woningconcept ontwikkeld, de IZI, waarvan er nu 50 woningen in voorbereiding zijn. In 2018 wordt opgeschaald naar 100 woningen op de productielocatie in Langeveen om daarna door te groeien tot 450 IZI’s per jaar. PlegtVos werkt hierbij samen met Klein Units uit Lemerveld. De eerste ThinkWoning werd in 2011 geproduceerd in de fabriek in

Drunen. Inmiddels zijn er 50 geproduceerd en zijn er 100-120 in voorbereiding voor 2018. In Drunen kan 1 grondgebonden woning per dag worden geproduceerd; er kunnen er vijf per dag worden geplaatst. Hodes huisvesting uit Goor is bekend van (mantel) zorgunits maar produceert ook jaarlijks zo’n 75 eengezinswoningen. Dit overzicht van woningen uit de fabriek is nog verre van compleet, daar nieuwe aanbieders de markt hebben betreden, zoals Heijmans One, SuperLofts, HabHuis, Cubicco en BarliBase. De verwachting is dat het aanbod van complete woningen uit de fabriek de komende jaren gestaag zal groeien. In 2018 zou het naar schatting gaan om ruim 6.000 woningen en appartementen. Kijken we breder naar prefabricage en assemblage op de bouwplaats dan gaat het al om veel grotere aantallen.

Industrialisering Kijken we naar de woningcasco’s dan kunnen vaststellen dat prefab-beton een belangrijk marktaandeel heeft veroverd in de woningnieuwbouw. Sinds TBI haar Voorbij betonfabriek in de havens van Amsterdam heeft gemoderniseerd en gerobotiseerd eind 2015, worden er gevels en wanden geleverd voor TBI- bedrijven zoals Koopmans en ERA Contour, maar ook aan derden. De productiecapaciteit ligt nu op wanden en gevels voor zes woningen per dag. Desgewenst verzorgt men in combinatie met VBI-vloeren het volledige casco. DRBG (CRH, Heembeton) in Harderwijk heeft sinds de start al zo’n 200.000 woningcasco’s geproduceerd. De productie bij DRBG ligt nu op ongeveer 4.000 betoncasco’s per jaar. Daarnaast leveren ze ook betonnen wanden, tapijtklare leidingvloeren en slimme casco’s met wifi. MBS is al weer jaren actief met een hybride betoncasco dat in 2D elementen wordt aangeleverd aan de aannemer en goed is voor een jaarproductie van circa 2.200 woningen per jaar. MBS levert op maat geprefabriceerde woningen voorzien van alle installaties welke door een gespecialiseerde montageploeg in anderhalve dag op de bouwplaats gemonteerd worden. MBS Hybrid Casco neemt de complete engineering, constructie, electra, luchtbehandeling, verwarming en watervoorziening van het casco op zich. Vervolgens wordt de gehele woning op maat geproduceerd inclusief binnenwanden met binnendeurkozijnen en eventuele binnendeuren. De vloeren, gevels en wanden worden in de fabriek voorzien van ingestorte ventilatiekanalen, leidingen met bedrading en vloerverwarming. Van Nieuwpoort investeerde al in 2012 in een moderne vloerenfabriek in Kampen die vanuit BIM en met hulp van een carrousel een grote variatie aan betonnen M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 23

02-05-18 11:06

DHS780 2× 54V XR FLEXVOLT 305MM AFKORT- EN VERSTEKZAAG

GUARANTEED TOUGH. ®

adv_Black_decker.indd 3 MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 24

23-04-18 11:06 11:31 02-05-18

VA K T U E E L

zo’n 250 tot 300 aardbevingsbestendige HSB-woningen. LogusPrefab, Faay, Ursem, HPB en Portisa leveren prefab-badkamers en -keukens. Vele anderen leveren prefab-meterkasten. De complete en compacte woninginstallatie van FactoryZero krijgt inmiddels ook navolging.

Samen steeds beter

vloeren kan leveren. Vloerenfabrikant Spaansen heeft een nieuwe fabriek gebouwd in Harlingen en levert nu ook complete casco’s aan gerenommeerde bouwbedrijven. De Hegeman Groep uit Almelo bouwt elke werkdag een woning volgens het principe one-piece-flow uit betonnen elementen, kanaalplaatvloeren van VBI en een gebouwinstallatie van Lowik. Sinds 2014 hebben zij bijna 700 woningen geassembleerd op de bouwplaats; de jaarproductie ligt op 200 woningen. Er zijn vanwege de aantrekkende woningmarkt voorbereidingen om de productie te verdubbelen naar 400 per jaar. Meerdere MKB-bouwers zoals de BVR-groep en Waal Bouw bouwen in batches volgens dezelfde leanmethode. Hurks prefab-beton in Veldhoven is begin jaren ’70 begonnen met het produceren van gevelelementen. De maximale capaciteit per dag ligt nu op 30 compleet afgewerkte sandwichpanelen. Dit komt neer op 600-800 m2 gevel per dag. In 2017 is ongeveer 75.000 m2 modulaire gevel geproduceerd. De toepassing van hoogwaardige prefab elementen zorgt ervoor dat projecten tegen een hogere kwaliteit en binnen de helft van de normale bouwtijd kunnen worden opgeleverd. De total cost of ownership valt zo aanzienlijk lager uit voor eigenaren. Hurks is een wereldwijde koploper en trendsetter in prefab-elementen voor woontorens en utiliteitsbouw. Sinds 2014 levert Hurks ook aan grote projecten in Londen. Deze zomer werd bekend dat HB Capital en Opportunity Partners de industriële bouwcomponenten divisie (€ 120 miljoen omzet, 360 medewerkers) overnemen. De verwachting is dat er flink wordt geïnvesteerd in uitbreiding van de productiecapaciteit. Ook VolkerWessels dochterbedrijf Westo uit Coevorden levert complete gevels voor woontorens. Waar het gaat om prefab-daken/kappen heeft De Groot Vroomshoop al een lange traditie. Vanaf de jaren ’80 van de vorige eeuw werden voor circa 40.000 woningen prefab scharnierdaken geleverd. Dit jaar produceert DGVr voor ruim 2.500 woningen kappen, waarvan circa 400 voor MorgenWonen. De productiecapaciteit voor dakelementen bedraagt circa 16 woningen per dag. Alle projecten worden in 3D getekend waarvan ongeveer driekwart in open BIM. Ook Emergo, met vestigingen in Almelo en Stadskanaal, TopCasco uit Kapelle, Unilin in Oisterwijk, de Mar in Grou timmeren aan de industriële weg met BIM-voorbereide geprefabriceerde kappen. VDM uit Drogeham levert evenals DGVr ook complete houtskeletbouw. VDM heeft tot nu toe ruim 5.500 woningen geplaatst in heel Nederland. Dit jaar levert VDM

Verder lezen • Buildsight: ‘Veertig jaar prefab; ontwikkeling en toekomst prefab woningbouw’; Zaltbommel, 15 oktober 2014. • BouwKennis Jaarrapport 2015/2016; BouwKennis; Rotterdam, juli 2015. • Clahsen, Arend: ‘Prefabwoning beleeft stille doorbraak’; in: Het Financieele Dagblad; 12 oktober 2016; pp.19. • Fraanje, Peter: ‘Woning uit de fabriek’; in: De Bouw in 2030’; Cobouw, 23 november 2012. • Fraanje, Peter: ‘Bouwindustrie levert steeds sneller’; in: Innovatiecatalogus 2016; Stedebouw & Architectuur; pp.46-48. • Fraanje, Peter: ‘Vervangende nieuwbouw’; ISBN 978-90826262-0-9; Den Haag, 15 maart 2017. • Rutten, Marjet: ‘Industriële woningen niet meer weg te denken’; Cobouw, 12 december 2017.

M I X p ro N R . 2 201 8

18 11:31

Dat industrieel bouwen nu de wind in de rug heeft kent verschillende oorzaken. Snelheid is een belangrijke factor. In een periode waarin het woningtekort flink toeneemt en de vraag naar vervangende nieuwbouw groeit, is dat ook voor veel partijen een argument om op industrieel maatwerk over te stappen. Vroeger moest je vaak meer dan een jaar wachten op je nieuwe woning of appartement, nu wordt een levertijd van twaalf weken de nieuwe norm. Ook met het oog op duurzaamheid en kwaliteit is industrieel bouwen een stap voorwaarts. De bouwindustrie levert precies wat de klant wil hebben, optimaliseert het ontwerp en proces waardoor er nagenoeg geen afval vrijkomt. Er wordt geproduceerd onder gecontroleerde omstandigheden, waardoor schade als gevolg van regen en vocht uitgesloten wordt. Door industrieel en modulair te bouwen kunnen woningen en gebouwen ook weer gedemonteerd en verplaatst worden. Dat is circulair bouwen in optima forma. Als je industrieel gaat produceren, wordt het product telkens beter. Je leert van elk project. Je werkt met vaste partners en met elkaar optimaliseer je het product en maak je de productie ervan efficiënter. Tel daarbij op dat je geen faalkosten en zogenaamde algemene kosten (a.k.) meer hebt en de rekensom is snel gemaakt. Industrieel bouwen past naadloos in de nationale Bouwagenda waar verhoging van de productiviteit in de bouw tot een speerpunt is gemaakt. Industrieel bouwen is goed nieuws voor de klant, die nu ook meer te kiezen krijgt, omdat aanbieders gaan concurreren op comfort, gebruiksgemak en veiligheid. Net zoals een nieuwe auto beter presteert dan het oude model, is de nieuwe woning natuurlijk beter en duurzamer dan een bestaande woning. Vanzelfsprekend, toch?

MIXpro 2018-2_Vaktueel-Bouw industrialiseert Peter Fraanje1.indd 25

02-05-18 11:06

Skantrae uitgegroeid tot volwaardig partner van de professional

“ Onze toegevoegde waarde zit in ons bewerkingscentrum” Dat Skantrae leverancier is van deuren en beslag, is algemeen bekend. Maar wat menigeen in de bouwgroothandel nog niet weet, is dat het bedrijf anno 2018 is uitgegroeid tot een volwaardige partner van die vakhandel en de retail, een partner die omzet kan verhogen en werk uit handen neemt. Hoogste tijd om met Algemeen Directeur Dinno van Breugel, Manager Professionele Markt Ralf Roozeboom en Manager Marketing Communicatie Frank van Putten in gesprek te gaan over de waarde die Skantrae toevoegt. “Tijdens onze klantendagen merkten we dat veel dealers maar een deel van het Skantrae-verhaal kennen. Dat we deuren leveren onder de merknamen Skantrae en Bruynzeel is bekend, net als ons brede assortiment deurbeslag. Ook onze sterke voorraadpositie wordt alom gewaardeerd. Maar we doen zoveel meer en van veel klanten kregen we terug dat ze dat helemaal niet wisten.” Dat zegt Dinno van Breugel, sinds januari 2016 verantwoordelijk voor Skantrae. Het is juist deze toegevoegde waarde die Skantrae zo interessant maakt voor de professionele bouwgroothandel. “Dat heeft deels te maken met de ervaringen die we hebben opgedaan binnen de retail. Het klantdenken is binnen onze organisatie steeds meer gemeengoed geworden. Denken in totaalconcepten, daar gaat het om, ook voor de vakman. Een consument wil immers niet

alleen een deur, maar een complete oplossing. Liefst op maat gemaakt, afgelakt, voorzien van hang- en sluitwerk en afgehangen. Die services kunnen wij bieden, afgestemd op de behoeftes van onze klanten”, aldus Van Breugel.

Professional gaat voor concepten Volgens Ralf Roozeboom voegt Skantrae waarde toe door ‘meer en meer in totaalpakketten te denken’. “Je ziet dat de professionele handel steeds meer gaat retailen. Ook daar wordt presentatie en sfeer belangrijker. Door met die vakhandel mee te denken en onze diensten aan te bieden, kunnen wij de winkelwagen van onze dealers vullen. Wij zetten naast de producten onze retailkennis en -ervaring actief in om zo de verkoop in de bouwgroothandel te stimuleren. Category management beperkt zich niet tot de retail.” Als een vakman of groothandel een deur bestelt voor een klant, weet je dat die klant uiteindelijk ook beslag nodig heeft. “Dat weet de besteller ook wel, maar die denkt daar niet altijd aan. Door daar actief op te sturen, kunnen we samen met de bouwgroothandel de professional helpen en zo elkaars omzet vergroten. Daarmee snijdt het mes aan twee kanten.”

Meerwaarde van Skantrae De voorraad – en de daaraan gekoppelde leverzekerheid – noemt Van Breugel de ‘kracht van Skantrae’. “Maar we hebben nog een paar sterke punten. Dat is enerzijds het feit dat we alles in huis

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Skantrae in optima forma.indd 26

01-05-18 16:33

C LO S E U P

hebben als het gaat om deuren en toebehoren en daarbij conceptmatig werken voor consument en professional. Anderzijds is dat ons bewerkingscentrum. Daarmee maken we het grote verschil en kunnen we onze klanten echt toegevoegde waarde bieden.” In het bewerkingscentrum zijn dagelijks 22 medewerkers actief, die deuren naar wens van de klant bewerken. “Die werkzaamheden variëren van het boren van de gaten voor het beslag en frezen van de (meerpunts-)sloten tot het zetten van het glas en het op maat maken van de deur”, zegt Manager Marketing Communicatie Frank van Putten. Ook staat er een grote printer waarmee unieke deuren gemaakt worden. “We hebben een groot aantal prints waaruit klanten kunnen kiezen. Bijvoorbeeld een houtmotief of landschapsbeelden. Daarmee kunnen klanten hun deuren persoonlijk maken.” Ook kan de printer 3D-effecten aanbrengen. Van Putten: “Zo kan een houtmotief ook voorzien worden van een voelbaar houtreliëf. Dat geeft de deur een unieke uitstraling.”

Tijdwinst

Skantrae groeit Het in Zevenaar gevestigde Skantrae is onderdeel van Deli Home uit Gorinchem. Dit moederbedrijf – met 800 medewerkers en een omzet van € 250 miljoen – herbergt tevens Bruynzeel Home Products en JéWé group. “Met NPM Capital hebben we een krachtige eigenaar, die zekerheid biedt en maakt dat we kunnen focussen op groei”, zegt Dinno van Breugel, algemeen directeur van Skantrae. Over de ambitie van de deurenspecialist is Van Breugel duidelijk: “We willen harder groeien dan de markt. De afgelopen twee jaar zijn we fors gegroeid en ook in de eerste maanden van 2018 zet deze groei door. In 2017 hebben we voor het eerst meer dan 500.000 deuren verkocht.” Voor de professionele markt levert het bedrijf deuren onder de merknamen Bruynzeel en Skantrae. De consumentenmarkt wordt bediend met de merken Cando, Lundia en enkele private labels. In Zevenaar werken 135 mensen (120 FTE).

Door het bewerkingscentrum van Skantrae kan de vakman bovendien grote tijdwinst boeken. Van Putten: “Dat klinkt misschien wat vreemd, maar voorbereidende werkzaamheden die hier uitgevoerd worden, hoeft de vakman ter plaatse niet te doen. Zo kost het infrezen en boren van sloten en beslag hier in de bewerkingscentrum zes tot zeven minuten. Op het werk is een timmerman daar al snel meer dan twee uur bezig. Datzelfde geldt voor het aflakken en afhangen van een deur. Als deze door ons ingemeten en op maat gemaakt is, kost dat ter plaatse nog een half uur om de deur af te hangen. Een vakman is daar al snel enkele uren mee bezig. Dat het bewerkingscentrum Skantrae geen windeieren legt, blijkt wel uit de groei. Van Breugel: “Twee jaar geleden werkten daar 10 medewerkers, inmiddels zijn dat er 22. Van de 500.000 deuren die hier jaarlijks het magazijn verlaten, is 25 procent in het bewerkingscentrum geweest. Daar zijn we trots op.”

Bezorging Een andere ontwikkeling waar het drietal enthousiast over is, is de groei van het aantal deuren dat thuis of op de bouwplaats wordt afgeleverd. “Dat waren er in 2015 nog 10.000, in 2016 al 23.000, in 2017 zelfs 53.000. We verwachten dat dit aantal in 2018 doorgroeit naar 90.000 deuren. Die gaan zowel naar consumenten als de aannemer op de bouw of de zzp’er. Dus ook als het gaat om dropshipment, kunnen we de professionele handel ontzorgen”, zegt Roozeboom. “Een kwestie van bestellen en zeggen waar en wanneer wij het moeten afleveren en het wordt geregeld. Dat is waarde toevoegen.” Gekoppeld aan een grote en brede voorraad deuren, beslag en andere toebehoren wordt Skantrae gewaardeerd om zijn logistieke kracht. “Daar gaan we in 2018 verder aan werken”, zegt Dinno van Breugel. Zo wordt het magazijn heringericht. “We gaan ons assortiment deurbeslag volledig onderbrengen in drie Kardex-kasten, waardoor onze interne logistiek verder kunnen optimaliseren”, zegt Van Breugel.

Optimalisatie De focus van Skantrae ligt op de klant, zowel retail als bouwgroothandel. Volgens Ralf Roozeboom profiteert de professionele markt van de retailervaring die er binnen Skantrae aanwezig is. “Die ervaring biedt ons kansen om ook de bouwgroothandel te helpen in hun bedrijfsvoering. Niet alleen als het gaat om het verkopen van producten en upselling, ook als het gaat om serviceverlening en efficiënt werken blijven we de samenwerking optimaliseren.” Hoewel de digitalisering in de relatie met de klanten zijn opmars verder doorzet, zal de ‘gewone’ catalogus voorlopig nog wel blijven bestaan. “Je kunt ook niet verwachten dat onze klanten meteen meegaan met alle digitale ontwikkelingen en mogelijkheden die we bieden”, zegt Van Breugel. “Maar ook hiervoor geldt dat we wel moeten blijven tonen hoe groot de voordelen zijn die we kunnen bieden.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Skantrae in optima forma.indd 27

01-05-18 16:33

“ We moeten ons elke dag opnieuw bewijzen” Op Tholen vinden we Probin Melse onder één dak met de plaatselijke Multimate. Sinds 2,5 jaar, toen Robert Melse deze bouwmarkt verkocht, focust Melse zich puur op de groothandel. “Met retail had ik sowieso weinig.” Onder Transferro’s Probinvlag geeft hij zijn groothandel sinds kort een nog professionelere uitstraling.

Probin Melse vindt zijn oorsprong in de winkel van Robert Melses overgrootvader. Sinds 1924 verkocht die winkel in ijzerwaren en huishoudelijke artikelen praktisch alles van wieg tot graf. In de jaren ’60 verschoof het accent naar ijzerwaren en gereedschappen, want pa Melse had niets met huishoudelijke artikelen. En in 2007 verhuisde Robert Melse (nu 47) de winkel naar het industrieterrein van Tholen. “Onze winkel in het centrum van Tholen was een traditionele ijzerwarenwinkel van 50 meter diep. We leverden voor 75% aan zakelijke klanten. Die konden echter nergens parkeren.”

Offensieve move Vandaar de move naar het industrieterrein. Bij die gelegenheid combineerde Melse de nieuwbouw van zijn ijzerwarenwinkel met een Multimate-bouwmarkt. “Eigenlijk had ik niet zoveel met consumentenretail. Maar je kon hier namelijk nergens hout of een stukje gipsplaat kopen. Dus als ik het niet zou doen, zou er wel iemand anders inspringen.” In dat licht zou je de bouwmarkt-move van Melse defensief kunnen noemen, maar zelf noemt hij het eerder offensief. Het bouwmarktavontuur pakte echter anders uit dan verwacht. Tegelijk met de opening barstte de crisis los in dhz-retail en maakte Melse moeilijke jaren mee. “Omdat ik er niet zoveel mee had, had ik een bedrijfsleider op die winkel gezet. De bouwmarkt was volledig gescheiden van de groothandel, zodat ik er elk moment weer vanaf kon.” Tweeëneenhalf jaar geleden verkocht Melse de bouwmarkt aan die bedrijfsleider. “Je kunt gerust stellen dat we met de ijzerwarengroothandel de bouwmarkt al die jaren overeind hebben gehouden. Maar sinds de verkoop kan ik me weer helemaal richten op mijn ijzerwarenhandel.”

Geen geboren verkopers Melse is een bescheiden man. “We zijn nooit zo actief geweest naar buiten toe. De vorige generaties niet en ikzelf ook niet. Wij zijn niet van die geboren verkopers. Ik heb wel eens overwogen om een vertegenwoordiger aan te stellen, maar kreeg het rekensommetje nooit rond. Aan de andere kant weet je pas of het rendeert als je het probeert.” Vooralsnog zet Melse de troef in van een Probin-lidmaatschap, de ijzerwarenen gereedschappenformule voor bouw en industrie van inkoopcombinatie Transferro. “We gaan eerst proberen om ons bij bestaande klanten breder in te zetten. Bij de een leveren we vooral pvc, bij de ander vooral gereedschap en zo hebben we bij allebei een breder potentieel.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Transferro-Melse.indd 28

01-05-18 16:26

C LO S E U P

Het eiland Tholen – net Zeeland –, West-Brabant en de Zuid-Hollandse eilanden zijn Melses verzorgingsgebied. Alle kleine aannemers, installateurs en zzp’ers wil hij bedienen. Voorheen folderde hij er 250 adressen, nu zijn dat er ongeveer 1.000.

Veel concurrentie Concurrentie is er genoeg. “Leys is traditioneel groot in de regio, maar ook vele anderen leveren hier in de regio bij de diverse bedrijven.” Klanten van Melse kloppen vooral bij hem aan vanwege de relatie, de service, de vakkennis en de ontzorging. Laatst belde een winkelinrichter op vrijdagmiddag dat drie werkbussen op de bouw leeggehaald waren. “Twee uur later hadden we die alweer voor 90% gevuld. Mooi dat we hem hebben kunnen helpen. En voor ons een goede order, al moet het toch altijd scherp”, zegt Melse. En of je die klant altijd terug ziet komen? “Da’s maar de vraag”, klinkt het bescheiden. “We moeten ons elke dag opnieuw bewijzen en steeds weer laten zien.”

Professionele profilering Onder de Probin-vlag gaat die profilering gemakkelijker, verwacht Melse. “Daarmee laten we zien dat we onderdeel zijn van een grote en professionele club en kom je soms toch gemakkelijker binnen.” In het verleden had hij het lidmaatschap al vaker overwogen, maar sinds een paar jaar sprak de formule hem meer aan. “Met de nieuwe directeur is er veel veranderd, en sluiten de doelstellingen van Probin prima bij de onze aan. Eigenlijk kun je als ondernemer een heel groot deel van je eigen identiteit behouden en krijg je er alleen maar voordelen bij.” Naast de professionele uitstraling van een grotere club noemt Melse als voordelen de marketing, zowel online als de folder, en de samenwerking met collega’s. Logistieke diensten van Transferro als dropshipment gebruikte hij ook al toen hij nog geen Probin was, maar het gebruik zal alleen maar verder groeien, is de verwachting.

Mede daarom wil Melse zijn assortiment graag verbreden. “De samenwerking van Transferro en Probin met Bouwcenter moet in dat opzicht ook alleen maar voordelen brengen. Ik wil het assortiment uitbreiden met wat bouwmaterialen en bouw gerelateerde artikelen. Dan kan ik mijn klanten meer van onder één dak verkopen. Ik word natuurlijk nooit de bouwmaterialenspecialist. Daarvoor rijden de klanten wel 10 minuten verder naar Bergen op Zoom, waar diverse bouwmaterialenhandels vertegenwoordigd zijn. Maar met de krenten uit de pap kan ik hen toch al snel helpen. Dat merk ik al aan het Mapei-pakket dat ik nu lever.”

Goed is goed Melse draait de zaak samen met zijn vaste collega’s Jolanda en Johan die 25 en 7 jaar bij de zaak zijn. En ook zijn beide ouders werken nog steeds mee. “Ze doen administratie en bezorgen regelmatig bestellingen”. Melse is open van 08:00 uur tot 17:30 uur. “Ik denk dat we dat zo voorlopig blijven aanhouden”, zegt hij. We krijgen nog geen signalen om eerder open te gaan. Melse kan het ondernemerschap zo wel hebben. “Joh, ik kijk niet al te ver vooruit. Het hoeft ook niet steeds meer, meer, meer. Zolang we er plezier in hebben, onze klanten de juiste service en kwaliteit kunnen bieden, en er ook nog een goede boterham aan verdienen, vind ik het goed.”

Snelle verbreding De regio kent veel zzp’ers, die graag voor het lokale bedrijf Melse kiezen. “In de crisistijd zetten aannemers soms zo maar zes man op straat. Daar zagen wij er dan de volgende maand vijf van aan de balie als zzp’er.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Transferro-Melse.indd 29

01-05-18 16:26

DE VOOR AKMAN V E SLIMM

Duurzaam elastische steenstripverlijming BOSTIK STONETACK IN COMBINATIE MET DE BOSTIK SPREADER

ELASTISCHE VERLIJMING MET DIRECTE HECHTING TCKI GETEST OP VELE BOUWMATERIALEN LICHT, SNEL, SCHOON EN MAKKELIJK AAN TE BRENGEN

www.bostik.nl

adv_30.indd 3

www.facebook.com/bostikbenelux

02-05-18 09:07

CO L U M N

Bouwtoelevering pakt zijn rol in opleiding zzp’ers De bouw krijgt er 60.000 banen bij de komende vijf jaar. Dat voorspelde het EIB. Dit betekent een enorme personeelsschaarste in 2018 en 2019. Tegelijkertijd zal een nog groter deel van de bouw flexibiliseren. Uit het onderzoek ‘Trends op de bouwarbeidsmarkt’ van het EIB, blijkt dat sinds 2008 het aandeel zelfstandigen sterk is gegroeid. Van 21 procent in 2008 naar 30 procent dit jaar. Het aantal zzp’ers op de bouwplaats is nu al één op de twee. Vakmanschap op de bouwplaats staat zoals bekend onder druk en thema’s als luchtdichting en nieuwe technische installaties vereisen bovendien specifieke kennis. Bouwbedrijven organiseren vaak zelf de (bij)scholing van hun personeel. Voor zzp’ers is dat lastiger. Maar daar komt verandering in.

Wim Bak Marketingdeskundige Merkvast

FNV Zelfstandigen in de sector Bouwen en Wonen is zo’n partij die de komende jaren zeer actief zzp’ers gaat benaderen. Opleiding is daarbij een van de speerpunten. Redenatie: een goede vakman is op de toekomst voorbereid en kan een prima tarief blijven rekenen. Oók wanneer de krapte op de arbeidsmarkt weer is afgenomen. Vonden de bouwopleidingen vroeger in een fysiek leslokaal plaats, nu gaat dat digitaal. Zzp’ers die lid zijn, volgen SPOC’s. Small Private Online Courses. Deze worden voor een groot deel door de FNV gesponsord. De opzet van de online-cursussen is zodanig dat deelnemers in groepsverband meedoen. Ze studeren als het ware in een digitaal klaslokaal. De lessen volgen ze overal waar ze maar willen; op het werk, thuis of onderweg. Vooral het spelelement zorgt voor ongekende resultaten. Voor een eventuele verdieping van de digitale lesstof of voor het aanleren van vaardigheden worden korte workshops en events georganiseerd. Wat betekent dit nu voor de bouwtoelevering? Bij de ontwikkeling van de SPOC’s worden fabrikanten ingeschakeld. Bouwradius Training & Advies heeft inmiddels zo’n veertig online-bouwcursussen beschikbaar en zo’n duizend mensen die vrij als een vogel met hun studie bezig zijn. Dit moet groeien naar twintigduizend deelnemers. Het onderdeel luchtdichting wordt bijvoorbeeld volledig ingevuld door de kracht van de combinatie: Fischer, Tremco Illbruck en Gebroeders Bodegraven. Ook voor de bouwgroothandel liggen hier kansen. Veel materialen, producten en technieken zijn beschikbaar bij de bouwgroothandel maar bereiken zzp’ers vaak onvoldoende. In aanvulling op de SPOC’s is er grote behoefte aan praktijkgerichte workshops en events. Bijeenkomsten op het gebied van renoveren, luchtdicht isoleren, installeren van pv-systemen of warmtepompen, om maar wat thema’s te noemen. Hier ligt voor de bouwgroothandel een schone taak in het opleiden van zzp’ers dunkt me!

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Column-Bak.indd 31

02-05-18 11:11

Bouwmaat tuigt eigen DC en supply chain op:

Flexibeler leveren, scherper inkopen en efficiënter opereren Tot voor kort was Bouwmaat’s supply chain heel

Complex assortiment

eenvoudig. De 46 vestigingen werden stuk voor

“Duidelijk verhaal”, vindt Kraaijeveld. “Je bent nu 10 maanden bezig, wat heb je tot dusverre bereikt?” “Nou, in ieder geval hebben we al 120.000 van de 200.000 leveringen weggehaald bij de vestigingen”, zegt De Haan. “Kun je nagaan hoeveel tijd en geld dat bespaart.” Bouwmaat koos ervoor om het DC uit te besteden aan Ceva, één van de top-5 spelers in wereldwijde supply chain-diensten. In hun warehouse in Maarssen bedient Ceva zowel een fabrikant van computeronderdelen als een leverancier van onderdelen voor windmolens. Precies de combinatie van kleine en kostbare onderdelen met die van grote en lompe onderdelen die Bouwmaat ook kent in zijn assortiment. Van een piepklein schroefbitje tot een onhandig groot dakvenster en van een dure zaagmachine tot een goedkope bouwemmer. De Haan: “Die variëteit maakt de voorraad complex en Ceva kan daar goed mee omgaan.” Toch was het best even wennen. “Vanuit Bouwmaat zijn wij geneigd te denken in de waarde van producten in euro’s. Terwijl Ceva eerder denkt in kosten qua handling. En dan zie je dat een kostbare Festool-set veel minder handling kost dan een bezemsteel.”

stuk beleverd. De keten zelf had geen DC, deed niet aan cross-docking of aan transport. Zo ging het vanaf de start en dat was gemakkelijk. Maar… tijden veranderen en Bouwmaat nam in 2017 de strategische beslissing om een eigen DC in te richten. Slimstocks voorraadexpert Jan Kraaijeveld vraagt de supply chain-manager van Bouwmaat Jeroen de Haan naar de achtergronden en de ervaringen sinds de opening in juni 2017. “We hadden drie strategische redenen om een eigen DC te starten”, legt De Haan uit. “Ten eerste wilden we flexibeler zijn om onze klanten zo snel mogelijk te kunnen bedienen. In de oude situatie waren we afhankelijk van 120 leveranciers met ieder hun eigen leveringsschema, franco-orderwaarde en besteleenheden. Ten tweede wilden we onze inkooppositie verbeteren. We kochten boormachines in, plus de logistiek erbij terwijl het vaak scherper kan als we de logistiek zelf regelen. Dat is nodig ook, want de markt legt druk op de prijzen, wordt steeds transparanter en onze inkoop begon te knellen. En ten derde wilden we efficiency verhogen en kosten besparen. Met een kleine 50 vestigingen en 120 leveranciers hadden we 6.000 verschillende goederenstromen. Dat moest beter kunnen.”

Drie goederenstromen “Het is maar net hoe je het bekijkt”, beaamt Kraaijeveld. “Welke verschillende stromen heb je in de supply chain van Bouwmaat?” De Haan: “Dat zijn er drie. Hier bij Ceva hebben we de voorraad voor de vestigingen liggen, plus een aparte voorraad voor e-commerce. En in het warehouse van Snel Shares Logistics regisseert Ceva de cross-docking van bepaalde leveranciers.” Cross-dock, centrale voorraad én e-commerce? Dat intrigeert Kraaijeveld.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2CU-Slimstock-Bouwmaat.indd 32

01-05-18 16:26

C LO S E U P

“Ja”, legt De Haan uit. “Sommige leveranciers hebben hun zaakjes logistiek goed voor elkaar. Die laten we hun vestigingsorders bij Snel Shared Logistics aanleveren om ze daar te bundelen tot gecombineerde leveringen voor de vestigingen met de producten van andere leveranciers. De voorraad voor e-commerce hebben we ingericht op efficiënt picken en efficiënte opslag. Zo zie je daar soms 32 locaties op één pallet.” De Bouwmaat-vestigingen worden iedere dag beleverd vanuit de centrale voorraad. Met als uitgangspunt dat de vestigingen zo min mogelijk werk met die leveringen moeten hebben. Die voorraad is dus niet klassiek naar A, B of C-producten ingedeeld, maar per assortiment en afdeling zoals de vestigingen zijn ingedeeld verdeeld over het Ceva-magazijn. Zo worden de bestellingen per afdeling gepicked en geleverd. De Haan: “We hebben het zelfs zo strak ingeregeld dat Ceva alle leveringen op het DC zo goed controleert dat de vestigingen geen ingangscontrole meer hoeven te doen. Dat scheelt hen heel veel tijd die ze beter aan de klant kunnen besteden. En dat was nu juist de bedoeling.”

Voorspellingen cruciaal Het magazijn van Ceva is ruim bemeten en kan qua meters en mensen mee-ademen met Bouwmaat. Wel zijn nu alle vakken maximaal zo groot als nodig. De schroevendoosjes liggen dus in kleine vakken, de zakken mortel op pallets in grote schappen. “Dat vraagt wel veel van je voorspellingen”, zegt Kraaijeveld. “Inderdaad”, beaamt De Haan. “Daar besteden we heel veel aandacht aan. Naar onze leveranciers toe, maar ook naar Ceva toe. Ik vind het vreemd dat sommige partijen zo krampachtig doen over het delen van die informatie. Waarschijnlijk uit angst voor de gevolgen van een verkeerde forecast. Maar die angst ontneemt je het gemak en de efficiency als gevolg van correcte gegevensuitwisseling.” Dat het niet allemaal meteen goed gaat, geeft De Haan ook grif toe. “De eerste keer was Ceva verrast door onze actiekrant. In die tijd doen alle vestigingen twee bestellingen. Eén reguliere én een actiebestelling. Voor ons is dat een paar koffers met machines extra. Maar voor hen zijn dat 46 extra rondes door het magazijn en 46 pallets met een extra order. Zo moet je elkaar echt even leren begrijpen.”

Babylonische spraakverwarring Eigenlijk is dat bijvangst van deze hele operatie, zegt De Haan. Maar wel bijvangst die veel oplevert. “Als we het positief benaderen, zijn er nog heel veel kansen die we samen met onze leveranciers kunnen benutten om de keten efficiënter te maken.” IT en afstemming van systemen is wel een voorwaarde voor die efficiency-slag, merkt De Haan. “Voorheen was IT de smeerolie van de logistiek. Nu ís IT de logistiek. Neem artikeldata en ordercommunicatie. Wij verkopen zink per rol, terwijl wij dat bij de leveranciers per kilo of ton moeten bestellen. En lasklemmen bestellen we per stuk, maar komen in blisters van 100 stuks. Daar moet je wel even op letten, gezien de aantallen die Bouwmaat verkoopt. De Babylonische spraakverwarringen liggen echt op de loer.”

“Eerst hard groeien” Sinds de opening van het DC in juni 2017 gaat het hard bij Bouwmaat. De keten gebruikt nu 5.000 m2 en maakte in een paar weken tijd 100% groei in het centraal magazijn. De Haan: “In december vierden we nog de mijlpaal van 10.000 orderregels per week en nu zitten we al op 20.000 met een piek van 8.500 orderregels per dag. Inmiddels liggen er 3.500 artikelen op voorraad voor de vestigingen en 12.500 voor e-commerce. We zijn nu een half jaar bezig en zitten op 80% van het beoogde assortiment wat via het DC gaat lopen. Straks gaan we de orderregels reduceren door de besteleenheden te optimaliseren. Of met kratten experimenteren die tussen leveranciers en DC heen en weer gaan. Liefst met dezelfde kratten voor de hele sector, want leveranciers zitten er niet op te wachten om voor Destil het ene krat te gebruiken, voor Bouwcenter het andere en voor ons weer een derde. Maar voor we gaan finetunen en optimaliseren, gaan we hier eerst hard groeien. Stoppen met roken en afvallen doe je toch ook niet tegelijkertijd?”

Enorme bijvangst “Je hebt vast nog meer geleerd”, veronderstelt Kraaijeveld. “Heel veel”, beaamt De Haan. “Dat veel leveranciers echt nog behoorlijk kunnen verbeteren in de logistiek. Zo gebruikt een leverancier in zijn eigen productieproces heel specifieke pallets. Maar doordat Ceva’s heftrucks niet met die bijzondere maten overweg kunnen, moeten we hier alles afstapelen en op een andere pallet ompakken. Kun je nagaan hoeveel dat extra kost op een relatief laagwaardig product.” Nu Bouwmaat zijn voorraad zelf beheert, merkt de keten ook dat ze voorheen onbewust en onnodig voor service betaalde. “Neem Stanleymesjes. Voorheen konden onze vestigingen die per stuk bestellen. Nu we direct zakendoen met de fabrikant, zien we dat die per tien verpakt zijn in een omdoos en kunnen we precies uitrekenen wat het kostte om ze per stuk af te nemen.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2CU-Slimstock-Bouwmaat.indd 33

01-05-18 16:26

Nieuwe generatie LiHD accu-packs Metabo

Meer kracht compacter verpakt Het was CEO Horst W. Garbrecht van Metabo die

Voorloper

een slordige tien jaar geleden als eerste de snoer-

In de showroom in Breukelen vertelt het tweetal over de ontwikkeling van de accutechnologie van Metabo. “Ik denk dat we wel mogen zeggen dat wij leidend zijn geweest vanaf het moment dat snoerloos gereedschap in 2009 op de markt kwam. Neem de introductie van LiHD. We begonnen ons 18 Volt-programma met 3.1 en 5.5 ampère en hebben vanaf de introductie meteen ingezet op verdere ontwikkeling van die High Density-accu. De toevoeging van de compacte 4.0 en 8.0 ampère accu-packs zijn daar ook weer een voorbeeld van. Je ziet dat door de jaren heen de concurrentie wel is gevolgd, maar wij zijn ze altijd een paar stappen voor”, zegt Van der Veer niet zonder trots.

loze bouwplaats durfde te schetsen. In de jaren die volgden, heeft de Duitse gereedschappenleverancier die belofte daadwerkelijk vormgegeven door steeds meer gereedschappen op accu aan te bieden en de capaciteit van de accu’s keer op keer uit te breiden. Het laatste wapenfeit van Metabo, de introductie van de nieuwe compacte generatie 18 Volt LiHD-accu-packs met een capaciteit van 4.0, 5.5 of 8.0 Ah, is daar wederom een bewijs van. “Machines die tot nu toe aangedreven worden met een 2400 Watt elektromotor zoals een zaagtafel, een compressor of een grote slijper, kunnen met onze nieuwe accu optimaal presteren. En met optimaal bedoel ik niet dat je ze 8 uur achtereen kunt gebruiken, maar dat doe je met dit soort apparaten ook niet. Die gebruik je gedurende de werkdag een aantal keren een paar minuten. Die belasting kan de nieuwe accu prima aan”, zegt algemeen directeur Bas van der Veer. En dat is precies wat Metabo de vakman wil bieden. “Het gemak dat je met een accu-pack de hele dag je gereedschappen kunt gebruiken. Dat is ons uitgangspunt. Daarom hebben we vanaf het begin ook heel bewust gekozen voor een uniforme aansluiting voor de verschillende accu-packs. Je wisselt eenvoudig van machine en accu als dat nodig”, zegt brand manager Enno Riemersma.

Ergonomie Die voorlopersrol toont zich niet alleen in de kracht en het uithoudingsvermogen van de accu’s, ook als het gaat om ergonomie blijft Metabo vernieuwen. Riemersma: “Een accu kracht en uithoudingsvermogen geven is één. Mar je moet er ook voor zorgen dat de gebruiker er prettig, veilig en verantwoord mee kan werken. In ons geval betekent dat: de accu’s mogen niet te groot en zwaar worden, anders is het gereedschap niet meer te tillen voor de professional.” Van der Veer vult aan: “Een van onze concurrenten heeft een accu met 9 ampère. Die is echter een stuk groter en zwaarder dan onze nieuwe 8 ampère LiHD-accu. Dat scheelt enorm, zeker als je

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Metabo.indd 34

02-05-18 11:15

C LO S E U P

Metabo In Nederland werken 24 mensen voor Metabo. Daarvan zijn er dagelijks elf op de weg om klanten te bezoeken. Van der Veer: “Vier collega’s rijden in een bus met daarin een groot deel van onze machines. Zij bezoeken eindklanten om te helpen, verzorgen demonstraties en denken mee met klanten die vragen hebben. Dat is ook onze toegevoegde waarde: in oplossingen meedenken.” Hoewel Metabo in het verre verleden ook via doe-het-zelfwinkels werd verkocht, richt de fabrikant zich de laatste tien jaren consequent puur en alleen op de vakhandel. “Wij verkopen ook niet rechtstreeks aan eindklanten. Alles loopt via de professionele handel. Die kan rekenen op een goede support en ondersteuning vanuit onze kant. De relatie met de gereedschappen- en bouwmaterialenhandel is ons veel waard”, aldus Riemersma.

gedurende de dag veelvuldig op ooghoogte of zelfs boven je hoofd moet werken met de machine. Wij zoeken dus steeds naar de zo compact mogelijke manier om de energie in onze accupacks te krijgen.”

Nieuw binnenwerk Voor de nieuwe generatie LiHD-accu’s werd het hele binnenwerk van de accu-packs opnieuw ontwikkeld. “Dat binnenwerk bestaat onder andere uit één rij cellen in het geval van de 4.0 ampèreversies en een dubbele rij voor die van 8.0 ampère. Doordat deze cellen van zichzelf al compact zijn, kunnen we veel energie in de accu’s stoppen”, zegt Riemersma. “Door vervolgens ook alle contacten binnenin te vernieuwen, kunnen we die energie bovendien supersnel uit de accu-packs halen. Dat is vooral bij de zwaardere machines zoals grote slijptollen en boorhamers noodzakelijk”, vervolgt de algemeen directeur. Volgens het tweetal bieden de nieuwe LiHD-accu-packs met 4.0 en 8.0 ampère, die vanaf half mei leverbaar zijn, de professional precies wat Metabo belooft: “Professional power tool solutions. Daar staan we voor. De timmerman die een hele dag met zijn schroefmachine wil werken kan met één 4.0 ampère accu prima uit de voeten. En de vakman die met het grove geschut aan de slag gaat, weet dat ‘de grote broer met 8.0 ampère’ hem zonder problemen de dag door helpt.”

Andere noviteiten

Behalve de nieuwe accu-packs introduceert Metabo twee nieuwe machines, waaronder de compacte accu-slagschroevendraaier SSD 18 LTX 200 BL. De werksnelheid van deze machine is in twaalf trappen instelbaar en dankzij het hoge vermogen van de borstelloze motor kan een van de kleinste en snelste slagmoersleutels in zijn klasse tot achttien procent meer schroeven met één acculading. Zelfborende schroeven worden dankzij de Automatic Power Shift (APS) snel en eenvoudig verwerkt. De tweede introductie betreft een nieuw accu-bindklinknagelpistool die extreem snel is vergelijkbaar met persluchtmachines. De borstelloze motor maakt de NP 18 LTX BL 5.0 een krachtige en duurzame machine. “Een zekere investering voor de professional, een machine die lang meegaat”, laat Riemersma weten. Geïntegreerde mondstukken houden de klinknagel in iedere positie vast zodat deze er tijdens het werken niet uit kan vallen, in welke positie het apparaat ook gehouden wordt. Een robuuste handbeschermingsbeugel met geïntegreerde mondstukhouder zorgt voor nog meer veiligheid. Wanneer de achter aangebrachte, transparante opvangbak vol is, ziet de gebruiker dat meteen en kan hij de resterende klinknageldoornen verwijderen.

Past altijd Zoals met alle accu-packs van Metabo passen ook de nieuwste in het assortiment op alle elektrische gereedschappen die de fabrikant snoerloos levert. “Binnen ons Pick+Mix-assortiment kan iedere vakman zijn eigen 18 Volt-set samenstellen. Daar waar tot vijf jaar geleden bij de machines standaard ook twee accu’s en een lader werden geleverd, hoeft de vakman nu alleen maar te investeren in de extra body. Dat kan aanzienlijke investeringen schelen.” Metabo heeft inmiddels 85 verschillende body’s die op een en dezelfde accu-pack aangesloten kunnen worden. Ook vanzelfsprekend is volgens Riemersma en Van der Veer dat Metabo drie jaar garantie geeft op de nieuwe accu-packs. “Dat doen we met het gehele accu-assortiment. Het toont niet alleen dat we vertrouwen hebben in onze eigen producten, maar we laten daarmee ook zien dat onze klanten op ons kunnen rekenen. En dat moeten ze ook kunnen, want met ons gereedschap verdienen zij hun boterham.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Metabo.indd 35

02-05-18 11:15

Wens ingevuld met aanbod kwaliteitsgereedschappen “Als merk wil je ze zo compleet mogelijk leveren. We zijn bij

Ergonomie en design

Kukko specialist in trekkers, maar we kijken met onze eind-

Tirax gereedschappen voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Zo hebben de ergonomische gereedschappen een chroom-satin finish en zijn de ratels voorzien van huidvriendelijk santopreen-rubber. Hierdoor gaat ook bij vette of natte handen de grip niet verloren. Het assortiment bestaat uit schroevendraaiers, ratel- en bitsets, dopsleutels en messen. De sets zitten in een stootvaste ABS-koffer en er is ook een werkplaatswagen leverbaar. Het is de bedoeling om de Tirax-lijn snel verder uit te breiden.

klanten ook naar hun behoefte voor complete oplossingen. Naast ons kwaliteitsgereedschap om elementen los te draaien, bieden we klemmen aan. Sinds kort bieden we ook kwalitatieve gereedschappen aan onder het label Tirax.” Tirax is voor sommigen in onze branche misschien nog een bekend label. Het merk was vooral bekend van hun kwalitatieve pullytrekkers. In de jaren ‘90 kocht het Duitse Kukko Tirax, waarna er een tijd niets met het label is gedaan, omdat de producten geïntegreerd werden onder het Kukko-label.

Multiprofieldop voor zes typen aansluitingen “Sinds afgelopen najaar bieden we innovatieve gereedschappen onder het merk Tirax”, zegt Dragan Pejovic, accountmanager bij Kukko in Nederland. “Neem bijvoorbeeld onze multiprofieldop, die geschikt is voor maar liefst zes verschillende typen aansluitingen. Dit is een verkoopkans voor de groothandel. Je kunt er als gebruiker alles mee, omdat deze overal op past. Het gereedschap is getest en is minstens zo stabiel en sterk als een zeskant profieldop.”

Uitsluitend bij groothandel Kukko richt zich uitsluitend op de technische- en de industriële bouwgroothandel. “Met Tirax bieden we een sterke prijs-positionering met gereedschappen die kwalitatief zijn voor de koper en aantrekkelijk zijn voor de groothandel om te verkopen.” De distributie verzorgt Kukko vanuit Nederland. “Klanten die nog geen Kukko-producten afnemen, kunnen onze lijnen Tirax en Turnus opnemen. Naast deze drie lijnen voeren we nog een aantal kleinere importlijnen in de Benelux.”

Kukko en de vraag naar oplossingen Volgend jaar viert het Duitse Kukko het 100-jarig bestaan. Het familiebedrijf begon ooit met de verkoop van Engelse schroefdraad, dit was na Eerste Wereldoorlog lastig te krijgen. Omdat het Engelse schroef-

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Kukko.indd 36

01-05-18 16:25

C LO S E U P

draad meer kracht kon hebben, ontstonden op die manier de eerste trekkers. Het bedrijf kreeg steeds meer vraag naar complete oplossingen, waardoor Kukko begin jaren ‘90 het merk Turnus overnam dat bekend is van hun lijmklemmen. Eind jaren ‘90 werd Tirax overgenomen en de producten werden geïntegreerd in het bestaande label.

De wens om een gereedschappenlijn te hebben bestond al heel lang bij ons. Langgekoesterde wens Pejovic: “De wens om een gereedschappenlijn te hebben bestond al heel lang bij ons. Voor de overname van Tirax wilde Kukko eind jaren ’90 al een bestaande sleutelfabrikant overnemen. Maar net voordat de handtekening werd geplaatst, is het bedrijf voor onze neus weggekaapt. Toch hebben we na de overname van Tirax een paar jaar niets met het label gedaan. Tot zes jaar geleden, toen een collega zich is gaan verdiepen in de markt: welk gereedschap wordt gebruikt en wat is het aanbod?” “Met onze wensen- en eisenlijst zijn we fabrikanten gaan benaderen. In Duitsland wordt niet zoveel meer gesmeed. Daarom zijn we uitgeweken naar het verre Oosten. Wij ontwerpen, assembleren en testen wel in Duitsland, waarbij we continu kijken of het product aan onze eisen voldoet. Daarbij houden we grip in het hele proces, van 3D-tekening tot het moment dat je het product in je handen hebt. En daar zitten veel uren tussen”, zegt hij lachend.

Ondersteuning en distributie “In eerste instantie hebben we ons gericht op een zo’n aantrekkelijk mogelijk product en verpakking. Voor onze labels Kukko en Turnus bieden we al dealeronder-

De Multiprofieldop past op verschillende boutkoppen: - Zeskant metrisch - Zeskant inch - Twaalfkant metrisch - Vierkant metrisch - Buiten-torx

Kukko: innovatief familiebedrijf Kukko is een onafhankelijk Duits familiebedrijf dat volgend jaar 100 jaar bestaat. Het bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling en de productie van trekgereedschappen voor demontage van tandwielen, lagers, kogellagers en soortgelijke componenten. Kukko is een innovatief bedrijf, zo heeft het verschillende Duitse en buitenlandse patenten voor ontwerpen en specifieke toepassingen. In de jaren ’90 startte een aparte afdeling voor de Benelux vanuit het Brabantse Halsteren. Hier werken vier mensen die de Nederlandse en Belgische markt ondersteunen. Vanuit het magazijn, worden producten snel geleverd, vaak de volgende dag al. Ook voor service, garantieafhandelingen en trainingen kunnen dealers hier terecht.

steuning, voor Tirax gaat dat snel volgen. We hebben klanten waar de doppendozen op de balie liggen. Daarmee wordt vraag gecreëerd: zien is kopen.” Op de vraag waarmee Tirax onderscheidend is, antwoordt Pejovic: “De top-5 van A-merken in Duitsland biedt voor 95% zeskant aan. Ons product is innovatief, kwalitatief en gebruiksvriendelijk met bovendien goede verkoopkansen voor de dealer.”

“Wij ontwerpen, assembleren en testen in Duitsland, waarbij we continu kijken of het product aan onze eisen voldoet.”

“We focussen ons in eerste instantie op onze bestaande dealers, in de industriële of bouwgroothandel. Daar leveren we al trekkers van Kukko. Voeg daar de Turnus lijmklemmen voor industrie en bouw aan toe en dan nu de hoogwaardige Tirax gereedschappen. Inmiddels hebben we gesprekken met sommige inkooporganisaties lopen, we kiezen echt uitsluitend voor de professionele groothandel. We gaan voor continuïteit en niet voor de snelle handel. Een klant weet ook dat goed gereedschap geld kost. En het mooie is dat we nu een compleet aanbod voor zijn vraag kunnen bieden.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Kukko.indd 37

01-05-18 16:25

Danny de Swart (Klussenbedrijf DDS) over DeWalt:

“ Fijne machines die g Nadat de bus van Danny de Swart ruim twee jaar geleden

alleen maar zeggen dat me dat erg goed bevalt”, zegt

alleen maar DeWalt-machines heb”, zegt Danny lachend. “Ik doe veel elektra, timmerwerk en sanitair-projecten en heb daarom een behoorlijk aantal machines nodig. Zo moet ik met een hakhamer kunnen slopen, heb ik meerdere boormachines en -hamers nodig om door vloeren en muren te komen. En voor het timmerwerk zijn de accu-schroefmachine en de decoupeerzaag natuurlijk onmisbaar”, zo somt de vakman uit Nieuwegein enkele machines op.

Danny de Swart, die sinds 2012 zijn eigen Klussenbedrijf

Favoriet

DDS runt.

Hoewel hij anderhalf jaar geleden vooral door de actie van Gerritse IJzerwaren bij het merk DeWalt uitkomt, is hij nu echt fan van het merk. “Iedere uitbreiding die nu nog volgt in mijn verzameling zal zeker van DeWalt zijn. En niet alleen omdat dat handig is in verband met de accu’s. Het zijn gewoon fijne machines die goed presteren. En daar draait het natuurlijk wel om.” Gevraagd naar een favoriete machine antwoordt Danny: “Dat is een lastige. De accu-schroefmachine is denk ik

wordt leeggeroofd, meldt hij zich bij zijn vaste bouwmaterialengroothandel Gerritse IJzerwaren in Houten. “Daar hadden ze net een aanbieding van DeWalt: acht verschillende machines met toebehoren voor een mooie prijs. Vanaf dat moment gebruik ik DeWalt en ik kan

Dat de vakman ook daadwerkelijk gecharmeerd is van het gereedschapsmerk, blijkt wel uit het uitgebreide assortiment dat hij inmiddels heeft verzameld. “Ik denk dat ik nu zo’n twintig verschillende machines heb. Het komt regelmatig voor dat klanten vragen of ik soms gesponsord word door DeWalt omdat ik

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU DeWalt.indd 38

01-05-18 16:25

C LO S E U P

e goed presteren” het stuk gereedschap dat ik het vaakst in mijn handen heb. Maar om nu te zeggen dit die machine favoriet is… Wat ik wel echt bijzonder prettig vind, zijn de 54Volt-machines. Die zijn uitermate geschikt voor het echte zware hak- en boorwerk. Dat werkt echt fantastisch, alsof je met snoerapparaten aan de slag bent.”

Slimme combinatie Een van de eerste dingen die Danny dagelijks doet als hij op een werk aankomt, is de radio aanzetten. “Die heb je eigenlijk altijd bij je en is voor veel mensen in de bouw onmisbaar. Door de acculader te integreren in de radio, heb je die ook meteen bij je. Dat vind ik echt een groot pluspunt en een slimme combinatie. Zeker ook omdat de accu’s en machines onderling uitwisselbaar zijn. Daarin is DeWalt niet uniek natuurlijk, maar het is wel erg prettig omdat je nu de hele dag goed door kunt werken.” De Swart prijst ook de snelle laadtijd van de accu’s en de gebruiksduur. “Als je zorgt dat je altijd een extra volle accu bij je hebt en je hebt er een aan de oplader, kom je nooit voor verrassingen te staan.”

Service Dat het met de service van DeWalt ook goed zit, heeft Danny inmiddels mogen ervaren. “Er was achteraf gezien niets mis, maar ik was aan het werk en mijn gereedschap deed niet wat ik wilde. Terwijl ik die machine net een dag daarvoor gekocht had. Ik belde naar Gerritse en die hebben meteen DeWalt ingeschakeld. Ik werd binnen een paar minuten teruggebeld door een medewerker van DeWalt zodat ik het probleem kon uitleggen. Bleek dat er voorop de machine een knopje zat, dat ik in moest drukken. Staat ook in de gebruiksaanwijzing, maar ja, die had ik thuis liggen…” Ondanks dat het met een sisser afliep, weet Danny nu wel dat als er een keer iets zou zijn, hij kan rekenen op zijn dealer en op DeWalt. Danny: “Belangrijk omdat je afhankelijk bent van je gereedschap. In ons vak kun je niets zonder gereedschap en gelukkig begrijpen deze leveranciers dat maar al te goed. Maar voorlopig heb ik nog geen echte storing of mankement gehad. Dat zegt ook wel iets over de kwaliteit van het gereedschap, lijkt me.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU DeWalt.indd 39

01-05-18 16:25

Online kansen voor merk én dealer “In de winkel is altijd strijd om schapruimte, de wanden zijn niet van elastiek. Online heb je de mogelijkheid om meer producten te laten zien. Dat biedt extra verkoopkansen, het enige dat je nodig hebt is een koppeling tussen de website van het merk en de dealer. Wij zorgen met slimme koppelingen dat bezoekers van een merkenwebsite direct het geselecteerde product bij een dealer kunnen kopen, online en offline. Dat geeft kansen voor zowel het merk als de wederverkoper.”

De oplossingen van nexmart zijn erop gericht processen te automatiseren, optimaliseren en versnellen, zegt Albert de Haan. Hij is e-business manager Benelux. “We bieden verschillende oplossingen aan, waarbij onze retail Connect oplossing voordelen biedt voor de dealer en het merk.”

Van en voor fabrikanten Het Duitse nexmart is in 2002 opgericht door fabrikanten uit de ijzerwarenen gereedschappen industrie. Eén van de redenen was dat er initiatieven kwamen om data te professionaliseren. “In het verleden zijn verschillende data-portals ontstaan. Fabrikanten moeten daar apart voor betalen. Daarom is nexmart opgericht. Wij werken vanuit één portal die live synchroniseert met het fabrikanten-ERP.” Nexmart maakt eenmalig deze koppelingen met zowel fabrikant als dealer. De schaalbaarheid van de nexmartportal levert een besparing op voor de fabrikant. Ze zijn de spil tussen merken en dealers. “We focussen ons op productgroepen als ijzerwaren/gereedschappen, bouwmaterialen, sloten/beslag en persoonlijke bescherming. Een merk kan daarbij per module opschakelen of uitzetten. Het online verkeer is bovendien meetbaar vanuit een online dashboard.” Het businessmodel is zo opgebouwd dat de fabrikant de kosten per module voor zijn rekening neemt. De dealer betaalt niet voor modules als retail Connect of data View. De Haan: ”Vergelijk het met vroeger, toen een fabrikant een papieren catalogus aan de dealer gaf. Daar zat veel werk in, maar die was ook gratis.” Nexmart werkt onafhankelijk en is niet verbonden aan inkoopverenigingen. Momenteel zijn wereldwijd zo’n 200 merken aangesloten.

Naadloos koopproces De retail Connect module zorgt ervoor dat klanten die op zoek zijn naar een product een zo naadloos mogelijke aankoopervaring krijgen. Vertrekpunt is de website van een merk waar alle productinformatie staat. Het gevonden product kan worden gekocht via het winkelwagentje van een geselecteerde dealer. Naast de

M I X p ro N R . 2 201 8

MixPro 2-2018 CU NEXTMART.indd 40

02-05-18 09:20

C LO S E U P

d.h.z. Piet Breevaart – Sales, Marketing & e-commerce Director Fischer Nederland Onze gezamenlijke klant is steeds meer op zoek naar ‘koopgemak’: hij zoekt iets, wil snel en gemakkelijk de juiste oplossing voorgeschoteld krijgen en deze daarna ook nog eens zo snel en eenvoudig mogelijk kunnen bestellen! Dat laatste maakt Retail Connect mogelijk.

koppeling met het winkelwagentje kan ook de betreffende wederverkoper de productdata koppelen. De Haan: “Als merk moet je ervoor zorgen dat mensen naar jouw site gaan. Op de eerste plaats moet je dan vindbaar zijn. Heb je als merk voldoende ‘kliks’, dan geef je dit door aan je dealers. Dus in feite geeft een merk omzetkansen door aan een dealer. Retail Connect is dan ook eerder een B2B2C oplossing. Als merk faciliteer je niet alleen de dealer, maar bereik je ook de eindgebruiker.” Het tweede voordeel voor een merk is dat ze verschillende talen maar één keer hoeven in te richten.”

Voorbeeld Een klant zoekt ´hollewandplug duotec Fischer’ en komt terecht op de website van dit merk. Bij dit product staat een uitgebreide omschrijving met foto’s en video’s. De klant wil het product aanschaffen. Waar hij normaal terug zou gaan naar de zoekmachine, staat nu bij het product een bestelknop. Zo kan hij zien bij welke dealers of groothandelaren hij direct kan kopen, of waar dit product op voorraad ligt.

Meer mogelijkheden “Nu is het al mogelijk om online te bestellen en we zijn bezig om andere mogelijkheden te testen. Bijvoorbeeld ‘Click en collect’. Je kunt het product dan afhalen in een winkel. Geodata is daarbij bepalend, je zoekt op een dealer in de buurt. En dropshipments, daar zijn we ook mee bezig. Bovendien bieden we straks ook verzamellijsten van artikelen aan. Wanneer je meerdere artikelen bestelt bij een merk, dan kun je deze bundelen.” “Ook voor kleinere merken is onze oplossing interessant. We ondersteunen niet alleen fabrikanten, maar ook importeurs en bedrijven die assembleren. Je bent dan vindbaar met je specialiteit en je zorgt voor een naadloze ervaring voor de koper.”

MixPro 2-2018 CU NEXTMART.indd 41

“Martens Stucloper beschermt mijn kostbare vloer!” Martens Stucloper, ook wel protectiekarton genoemd, is een karton aan twee zijden voorzien van een PE coating. Dit materiaal is bijzonder geschikt voor bijvoorbeeld het tijdelijk afdekken van vloeren, gangen en trappen die zorgt ervoor dat het karton niet stuk gelopen wordt indien het vochtig of nat is.

Verkoopinformatie? Neem contact op met Martens kunststoffen. via tel: +31 (0)88 627 84 20 of stuur een e-mail naar verkoop-maku@martensgroep.eu

www.martensgroep.eu

02-05-18 09:20

P R O F E S S I O N A L

adv_Novatech.indd 3

23-04-18 11:29

C LO S E U P

Efficiency en inzicht met warehousing en scannen “Met een warehouse managementsysteem zie je heel duidelijk wat er binnen je magazijn gebeurt. Je hebt meer inzicht waardoor je bedrijfsprocessen kunt verbeteren. En wanneer je een WMS integreert of combineert met je ERP is de orderverwerking en de daarbij behorende in- en uitgaande goederenstroom volledig geautomatiseerd.”

waardoor ze in aparte ruimtes moeten liggen of waarmee FiFo (first in - first out) gewerkt moet worden. Overduin: “Klopt, en locaties lopen nog wel eens door elkaar heen. Een afhaalvestiging, een winkel met of zonder een magazijn erbij. Ons WMS is op deze eigenschappen ingericht.”

Scannen geeft gemak en inzicht

Het doel van een WMS is om te helpen de logistieke stromen efficiënt te laten verlopen, zeggen Albert Buitenhuis en Martin Overduin van MSG Nederland. “Omdat we een geïntegreerde WMS-module hebben, wordt vaak tegelijkertijd met de implementatie van een ERP-pakket gestart met WMS. Maar we kunnen het ook koppelen aan andere systemen. Het is ook dan realtime gekoppeld. Een WMS zonder ERP gebruiken kan ook. We zien vaak dat bedrijven eerst hun in- en verkoopprocessen automatiseren en pas daarna het magazijn.”

“Met een scanapparaat breng je de automatisering naar de plaats van het product. Het geeft inzicht en hulp om bedrijfsprocessen te optimaliseren en de uitlevergraad te verbeteren. We bieden moderne scanoplossingen, ook voor de klanten van onze klanten. Bijvoorbeeld aannemers die scanners van een groothandel gebruiken om hun voorraad aan te vullen en bestellingen te plaatsen. Of vertegenwoordigers die scanners gebruiken. Maar ook winkelscanners aan de balie en muurscanners om de prijs of voorraad te controleren. We zien dat de loyaliteit bij onze klanten daarmee vergroot wordt.”

Handelingen digitaliseren

Schaalbare oplossingen

Een WMS biedt ondersteuning bij alle handelingen in het magazijn. Onder andere bij goedereninslag, orderpicking en goederenuitslag. Daarbij wordt gebruik gemaakt van barcodering en scanning. “Via de barcode weet je precies wat binnenkomt. Per pallet of per artikel, van eenvoudige tot complexe leveringen.”

Naast het warehouse managementsysteem is MSG gespecialiseerd in ERP, scanoplossingen, apps en portals. Over het ERP van MSG stond in de vorige editie van MIX een artikel. “Onze productlijnen en diensten ontwikkelen we in eigen beheer en staan in verband met elkaar. Onze collega’s van consultancy begeleiden de implementatie en het gebruik. Daarbij kunnen we ook bestaande softwarepakketten overzetten naar ons pakket.”

Ook bij inventarisatie biedt het systeem voordelen. “Zo ben je af van het jaarlijks inventariseren van voorraden, omdat je cyclisch kunt tellen. Het systeem geeft voorstellen om hardlopers een paar keer per jaar te inventariseren en slowmovers minder frequent te tellen. Op grond daarvan kun je beargumenteerde keuzes maken. Mochten er aanpassingen worden gemaakt in de planning, dan worden die doorgerekend in de planning voor de rest van het jaar.”

Branchespecifieke oplossingen “Het systeem kan voor verschillende zones een optimale route aangeven, waardoor efficiënter meerdere orders tegelijk gepickt kunnen worden. Je kunt uiteraard zien wat de actuele voorraadpositie is. Je hoeft zelfs niet overal Wi-Fi te hebben: mutaties worden verwerkt als er later weer connectie is.” In de bouwgroothandel zijn vaak bulklocaties, pallets of producten met bepaalde eigenschappen

Overduin: “Elk bedrijf komt vroeg of laat uitzonderingen tegen, dat is een uitdaging. Het voordeel van één omgeving – waarbij ERP en WMS van dezelfde leverancier zijn – is dat aanpassingen snel gerealiseerd kunnen worden.” MSG maakt bovendien koppelingen met andere partijen met expertise, zoals met de verticale opslagsystemen van Kardex. Voor het voorraadmanagementsysteem van Slimstock is ook een interface aanwezig. “Koppelen met een extern ERP-pakket is ook mogelijk, de breedte van de interface is dan de bepalende factor voor de meerwaarde. Het is vaak interessanter om voor één partij te kiezen, waarmee je gefaseerd kunt doorvoeren. Van Dijk in Meppel bijvoorbeeld gaat nu gefaseerd over. We schakelen mee op het moment dat klant eraan toe is. Dan lukken dit soort trajecten altijd.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-MSG.indd 43

02-05-18 11:21

HPX: Technische tapes voor professionals

De markt voor tape groeit wereldwijd met 6 tot 7% per jaar. Doorlopende productontwikkelingen zorgen voor nieuwe toepassingen. Met tape werken betekent schoon werken en tijd besparen. HPX heeft al meer dan twintig jaar ervaring in tapes voor professionals en ziet volop kansen voor de groothandel. “Wanneer je tape vergelijkt met chemische oplossingen, dan is het heel makkelijk in gebruik. Tape wordt meer en meer een alternatief voor vloeibare lijmen en mechanische bevestiging.” Henk Post, managing director van HPX legt uit: “We hebben aangepaste concepten voor verschillende doelgroepen, waarvan bouwmaterialen en de ijzerwarengroothandelaren

gebruik maken. De kracht van HPX is dat we concurrerende topkwaliteit leveren, met zeer interessante marges voor onze dealers.”

Compact en toch compleet “Het merk HPX is veertien jaar geleden gecreëerd, waarbij we bewust kozen voor een compact, maar

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Tapes.indd 44

02-05-18 11:22

C LO S E U P

compleet aanbod van professionele tapes.” Post heeft het over families, ofwel productvarianten met specifieke toepassingen. “We hebben masking voor professionele schilders, dubbelzijdig tape voor montage, reparatie- en isolatietape en daarnaast nog een paar specifieke producten.”

“Onze producten zijn afgestemd op professionele eindgebruiker die kwaliteit belangrijk vindt, maar wel tegen een scherpe prijs.” Ooit begonnen in de automotive-industrie is HPX zich steeds meer toe gaan leggen op de professionele vakman in de bouw en industrie. “Inmiddels hebben we meer dan twintig jaar ervaring in technische tapes in tien verschillende branches. Nu zijn we vooral gefocust op de bouw, industriële toeleveranciers en ijzerwaren.”

Alles wat de prof nodig heeft Het compacte assortiment bevat volgens Post eigenlijk alles wat de eindgebruiker nodig heeft. “Het is voor hem daarmee overzichtelijk. Onze producten zijn afgestemd op professionele eindgebruiker die kwaliteit belangrijk vindt, maar wel voor een aantrekkelijke prijs.” De afgelopen jaren zijn er volop ontwikkelingen geweest, waarbij de bevestigingen met hoogwaardige kwaliteitstape veel duurzamer zijn geworden. Post: “De reparatietape is bijvoorbeeld sterk verbeterd, van een tijdelijke naar een duurzame oplossing. Bij masking is de tape veel langduriger bestand tegen invloed van uv-straling, waardoor de tape een langere tijd zonder lijmresten verwijderd kan worden. En ook bij luchtdicht bouwen wordt tegenwoordig veel gebruik gemaakt van tapes.”

toekomst ook niet gaan doen. “Dealers helpen we met verkopen door onze verpakkingen zo professioneel en aantrekkelijk mogelijk te maken. Een professionele kwaliteitsuitstraling dus. We bieden ook verschillende winkelconcepten aan die gericht zijn op verschillende soorten klantgroepen en zijn gekoppeld aan EZ-base. Daarnaast ondersteunen we onze klanten met promotionele acties. En om doorverkoop te stimuleren bieden we displays en give-aways aan.”

Verdubbeling van omzet Met een verdubbeling van de omzet in de laatste vijf jaar is het Belgische bedrijf stevig gegroeid. Inmiddels wordt HPX dan ook bij 3.000 verkooppunten in meer dan 20 landen verkocht. Post: “Alles gebeurt in Temse, net onder Antwerpen met een team van 38 medewerkers die de verkoop, ontwikkeling en de productie doen.” Om de groei van het bedrijf op te vangen groeide het bedrijfsoppervlak afgelopen jaar met 4.000 m2, waardoor nu 10.000 m2 beschikbaar is voor de productie en opslag. “We hebben een eigen R&D-afdeling, die ook kijkt naar de vragen uit markt. In vergelijking met onze concurrenten zijn we daardoor veel flexibeler. We kunnen dus snel inspelen op de vragen van een eindgebruiker waardoor we snel met het juiste product kunnen komen. Dat ontwikkelen we volledig in eigen huis. Kwaliteitstape tegen een scherpe prijs, waar de gebruiker om vraagt.”

Uitsluitend via de groothandel De tapes van HPX zijn uitsluitend verkrijgbaar bij de groothandel, voor de professionele gebruikers. Post: ”We zijn niet aanwezig in de grootschalige bouwmarkten. In Nederland bieden we een uitgekristalliseerd concept aan. We hebben ook veel ervaring in andere landen, maar we focussen ons momenteel sterk op de Nederlandse markt.”

Dealerondersteuning Met twee mensen in de buitendienst geeft het merk ondersteuning aan de dealers. “We verkopen alleen via onze dealers, zelf verkopen we niet aan de eindgebruiker.” Post is stellig wanneer hij zegt dat ze dat in de

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Tapes.indd 45

02-05-18 11:22

Voegmiddel bepaalt tegelklus Webercolor premium: een voegmiddel dat 100% vlekvrij en kleurecht is. Daar kunnen tegelzetters het driedubbele mee verdienen. En als ze het combineren met het systeem van tegellijm en primer van Weber Beamix is dat goed voor de eindklant, voor de verwerkers zelf én voor hun dealers in de bouwmaterialenhandel.

Met webercolor premium hebben eindgebruikers goud in handen. Dat zegt fabrikant Saint-Gobain Weber Beamix niet alleen zelf, dat zeggen ook de eindgebruikers die de fabrikant liet werken met het nieuwe voegmiddel.

Het beste van twee werelden Webercolor premium is namelijk het enige cementgebonden voegmiddel dat vlekvrij is en bovendien bestendig tegen schimmels, algen en bacteriën. Channelmanager Peter Sonntag: “Dit product lijkt qua specificaties haast wel een epoxy-voegmiddel. Maar dan voor een derde van de prijs en veel gemakkelijker te verwerken.” Het nieuwe voegproduct heeft een zeer hoge weerstand tegen chloor, zuur en azijnzuur en is daardoor ook geschikt voor zwembaden.

Uniek: vlekvrij en kleurecht De markt voor tegellijmen en voegmiddelen in de bouwmaterialenhandel is een kleine € 60 mln groot, weet Sonntag. ’Dat is inclusief tegellijmproducten. Bijna één derde daarvan is voor de voegmiddelen. Een interessant segment dus, weet Sonntag. “Het is écht een uniek product. Naast de genoemde voordelen komt ook nog eens de kleurechtheid. Wit is namelijk echt wit en

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Weber Beamix.indd 46

02-05-18 11:23

C LO S E U P

zwart ook echt zwart.” Met webercolor premium heb je dus nooit meer onbedoelde grijze voegen tussen zwart tegelwerk.

Het nieuwe goud Die kleurechtheid demonstreert Weber Beamix met een kleurenwaaier die je bij de tegels kunt houden en met een demoprofieltje waar werkelijk voegmateriaal ingevoegd is. Bovendien tonen grote displays en banieren op point-of-sale de kracht van het nieuwe product. Weber Beamix noemt het ‘het nieuwe goud’ voor de verwerker. Dat maken ze duidelijk in een uitgebreide campagne, waarmee ze alle relevante professionele eindgebruikers gaan bestoken. “Ontdek het nieuwe goud”, heet de campagne, zo legt communicatiemanager Judith van Helfteren uit. Met ‘een beetje foute visuals’ van eindgebruikers met een gouden tand, een dikke gouden ketting of gouden velgen onder de werkbus triggeren ze de doelgroep in de richting van het nieuwe goud.

handen om meer toegang tot die grote markt van voegmiddelen te krijgen. Onze webercolor premium wordt gegarandeerd een succes. En als je die verkoopt, kun je meteen ook onze primer en tegellijm mee-verkopen. Zo biedt je één systeem en de zekerheid dat alle producten op elkaar afgestemd zijn.” Van Helfteren: “Ons nieuwe voegmiddel bepaalt eigenlijk een uniek visueel eindresultaat. En daarmee kan de verwerker het dubbele of driedubbele verdienen. Zo zijn we goed voor de eindklant, voor de verwerker en voor onze dealers.”

Een totaaloplossing Sonntag: “100% vlekvrij, bestendig tegen algen, schimmels en bacteriën, kleurecht en ook nog eens van hoge kwaliteit en heel gemakkelijk te verwerken. Wat wil de eindgebruiker nog meer? En als dealer heb je goud in

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Weber Beamix.indd 47

02-05-18 11:24

Materiaal voor hellende daken wordt veelal aangekocht via de bouwmaterialenhandel. (Foto: Saint-Gobain)

Dakdekkers- en klusbedrijven kennen hun eigen voorkeuren

‘ Kleinere bedrijven willen ontzorging en informatie’ De dakbedekkingswereld steekt overzichtelijk in elkaar. Om meteen maar een voldongen feit op tafel te leggen: de tussenhandel heeft slechts een bescheiden rol in relatie met de grote dakdekkers. Die onderhouden veelal rechtstreeks contact met de toeleverende industrie. De uitdaging voor de bouwmaterialenhandel ligt vooral bij het optimaal bedienen en informeren van de kleinere aannemer en het klusbedrijf. De dakenbranche heeft de wind mee. De signalen staan niet op groen, maar op félgroen. Zo goed gaat het, blijkt uit het Marketingrapport Dakenbranche 2017. Niet minder dan 69 procent van de dakdekkerbedrijven zag de omzet in het jaar 2016 stijgen ten opzichte van het voorgaande jaar. Afgeronde cijfers zijn er nog niet, maar toen dakdekkers werd gevraagd naar het lopende jaar 2017, gaf 62 procent te kennen dat er ongetwijfeld een omzetstijging in zit. 48

Kijken we naar het jaar 2016, dan geeft dat in ieder geval houvast tot vreugde. Slechts 8 procent van de dakdekkers heeft in dat jaar minder omzet gerealiseerd dan het jaar ervoor. 69 procent van de ondernemers kwam hoger uit, terwijl de dakdekkers in de categorie hellende daken (72 procent) net even iets meer tevreden zijn dan bedrijven die platte danken maken. Die kwamen precies uit op het gemiddelde, terwijl rietdekkers daar met 66 procent net even onder zaten.

Platdak veelal rechtstreeks Genoeg cijfermateriaal. Want hoe staat het met de distributie van materialen? Hoe groot is de vuist die de bouwmaterialensector maakt in deze dakbedekkingswereld? De kaarten zijn ondertussen behoorlijk geschud, benadrukt market manager Rob Hesselink van Raab Karcher. Hij is al meer dan zeventien jaar als specialist werkzaam op het gebied van metselbakstenen en dakbedekking bij Raab Karcher Nederland. Bij zijn toelichting maakt hij onderscheid tussen platte daken en hellende daken. Dat is een wereld van verschil. Ook wat distributie betreft. “De grotere dakbedekkings-

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-Dak.indd 48

02-05-18 11:25

DA K E N

bedrijven die zich hebben gespecialiseerd in hellende daken komen bij de bouwmaterialenhandel. De grote platte-dak-specialisten doen vooral primair zaken rechtstreeks bij de leverancier”, luidt zijn constatering. Deels is dat begrijpelijk: platte daken zijn moeilijker te maken en vergen dus meer productondersteuning en kennis dan hellende daken. “Die kennis wordt vooral aangereikt door de industrie zelf. Niet zozeer door de tussenhandel. Dat heeft vooral een historische achtergrond, het is min of meer zo gegroeid. Nu kan de bouwmaterialenhandel die uitdaging weliswaar oppakken, maar dat vergt een enorme investering en energie. Vooral om personeel bij te spijkeren op dit vlak, terwijl het maar de vraag is of die investering voldoende rendement oplevert”, stelt Hesselink. Verder valt in zijn algemeenheid te stellen dat de concurrentie vrij stevig is. Die druk op marges maakt dat er bij de de dakbedekkingsindustrie minder budget vrij is voor aanvullende activiteiten als scholing van personeel op verkooplocaties, hoewel betrokkenen toch ook proberen daar creatief mee om te gaan. Wat Hesselink wil zeggen: de uitdaging voor de bouwmaterialenhandel ligt vooral bij het optimaal bedienen van de kleinere aannemer en het klusbedrijf. Het materiaal EPDM heeft een ongekende revolutie teweeggebracht. Het marktaandeel van deze ‘synthetische rubbersoort’ is afgelopen jaren exponentieel gegroeid. En omdat de richtlijnen voor gebruik van open vuur voor de verwerking van bitumen-dakbedekking werd aangescherpt, is EPDM zeker voor het klusbedrijf een ideaal alternatief.

Historische oorzaak Het verhaal van Hesselink wordt grotendeels herkend door Sjors Wolters, bedrijfsleider bij bouwmaterialengroothandel Altena Dak- en Gevelmaterialen. De grote dakbedekkingsbedrijven doen rechtstreeks zaken met de industrie. Dat zou je kunnen interpreteren als het laten liggen van kansen door de tussenhandel, maar in ieder geval moet je constateren dat dit proces op deze wijze is gegroeid. “Het is ook zo dat de grotere bedrijven qua kennis veel in huis hebben. Die hebben door hun omvang van meer dan circa vijftig medewerkers veel ervaring van deze materie. Ze zitten niet per definitie verlegen om extra ondersteuning.” Daarbij geldt overigens ook dat omvang een rekbaar begrip blijkt. Grotere dakbedekkingsbedrijven die door de crisis zijn ingekrompen en zijn teruggevallen in het aantal medewerkers doen vaak hun inkoop nog direct bij de industrie. “Dat is zo gegroeid en dat blijft op die wijze voortbestaan.” De kleinere aannemer en zzp’er, benadrukt Sjors Wolters, is er vooral op uit om zich te ontzorgen. Dat is ook de kracht van de bouwmaterialenhandel. Die ondersteunt de klant met aankoop van benodigdheden op één adres. Desgewenst wordt ervoor gezorgd dat de materialen worden afgeleverd op de bouwlocatie zelf. “De zzp’er of de kleinere aannemer heeft er vooral behoefte aan om zijn uren zo efficiënt mogelijk in te richten. Die wil dakmaterialen, isolatie en andere benodigdheden op één locatie kunnen kopen. Hij wil niet van hot naar her, dat is alleen maar tijdverlies.”

De kleinere aannemer en de zzp’er hebben andere assortiments- en informatiebehoeften dan gespecialiseerde dakbedekkingsbedrijven.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-Dak.indd 49

02-05-18 11:25

Bouwen aan rendement

Haal meer uit ERP met In2CRM

In2CRM verbindt, versterkt en verrijkt.

www.in2crm.nl

Effectieve video-skills

ĂŠn verstand van bouwgroothandel

www.beeldenbouwmarkt.nl

MIXpro 2018-2_Thema-Dak.indd 50

02-05-18 11:25

DA K E N

Gespecialiseerde dakbedekkingsbedrijven doen veelal rechtstreeks zaken met de industrie.

Vraag naar informatie Kleinere dakbedekkingsbedrijven en zzp’ers tonen in distributie duidelijke vraagparallellen. Dat wil zeggen: beide partijen weten hun weg naar materiaal te vinden via de bouwmaterialenhandel. Waar beide partijen zich wel in onderscheiden, is hun behoefte aan informatie, constateert Frank Stuffers, Sales Manager Bouw van Ubbink. Daarbij geldt onder andere dat dakdekkers zich hebben georganiseerd in brancheverenigingen, hetgeen betekent dat deze doelgroep ook via die weg geïnformeerd kan worden. “Dakdekkers zijn in principe een relatief gemakkelijk te vinden doelgroep, waarmee het ook mogelijk is om deze groep doelgericht van informatie te voorzien. En dan moet je denken aan trainingen, voorlichting, toolbox-bijeenkomsten om deelnemers te informeren, het versturen van nieuwsbrieven, enzovoort. We maken er ook steeds meer werk van om afnemers via onze website met informatie te ondersteunen. Dat proces krijgt steeds meer betekenis, waardoor ze op een heldere manier geïnformeerd kunnen worden”, aldus Stuffers.

Geen dagelijks werk Kleinere klusbedrijven en zzp’ers hebben dakwerkzaamheden niet dagelijks onder hun hoede. En bovendien geldt dat deze groep zich niet duidelijk laat aftekenen en dus moeilijker direct te bereiken valt. Wat je daarbij kunt aantekenen, signaleert Stuffers, is dat de bouwmaterialenhandel in ieder geval werk maakt om die doelgroep steeds beter te ondersteunen. Bijvoorbeeld door het generieke aanbod onder te verdelen in concepten. “Een zzp’er die minder frequent een dak onder handen neemt, moet je vanuit het schap duidelijk informeren. Dat kan door opbouw van het assortiment, maar ook via uitleg op de verpakking zelf. Dat concept-

denken, waarbij het klusbedrijf beter wordt geïnformeerd, zie je steeds vaker terug.”

Support De woorden van Frank Stuffers echoën ook door in die van commercieel directeur Eugène van den Broek van Berdal. Het kleinere bouwbedrijf is vooral gebaat bij optimalisering van zijn werkproces. Dat heeft onder andere tot consequentie dat hij sowieso uit is op het minimaliseren van zijn aanleverende partijen. One-stop-shopping geldt ook in de aannemerswereld steeds meer als gemeengoed, terwijl het klusbedrijf in combinatie daarmee behoefte heeft aan een optimaal assortiment in combinatie met kennisoverdracht. “Om dat proces te optimaliseren, staan ons verschillende instrumenten ter beschikking. Baliemedewerkers zijn cruciaal in het verkoopproces, dus heb je als industrie ook een rol om hen bij die werkzaamheden middels kennisoverdracht te ondersteunen. Ook in combinatie met handelspartners zoek je naar demo’s of toolboxen om het informeren van eindgebruikers zo toegankelijk mogelijk te maken.”

Info op vloer

De industrie, maar ook de bouwgroothandel, maakt het assortiment voor de kleinere aannemer en zzp’er steeds aantrekkelijker.

Daarbij geldt, benadrukt Van den Broek, dat de informatievoorziening ook op winkelvloerniveau zijn weg moet vinden. Vanuit Berdal wordt er stevig aan getrokken om de aantrekkelijkheid van het assortiment, maar ook de navigatie in het schap te verbeteren. Dat gebeurt aan de hand van visuele content, zoals kopborden, maar ook met kleurenopbouw in het schap zelf. “Wat ik sterk merk, is dat bouwmaterialenhandels er hard aan trekken om de categoriewaarde te verbeteren. Er wordt absoluut nagedacht over de communicatie met de doelgroep en de wijze waarop die benaderd wordt.” M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-Dak.indd 51

02-05-18 11:25

Berdal covert het complete dak Een compleet pakket dakproducten: EPDM-folies als

Samen met handel

dakbedekking voor het platte dak, zelfklevende loodver-

Van den Broek: “We verkiezen de groothandel in ijzerwaren en gereedschappen en die in bouwmaterialen als onze dealer. Samen met hen geven we de kleine aannemer de juiste troeven in handen om die klussen goed te klaren. Even zelf een plat dak op een uitbouw verzorgen, of een dakkapel of schoorsteen afwerken. Klussen waar ze voorheen een dakdekker voor moesten inroepen, kunnen ze nu zelf doen.” De EPDM-producten van Pandser combineren namelijk de kwaliteiten van bitumen met een langere levensduur en heel hoog gebruiksgemak. Waar stugge bitumenrollen voor de gemiddelde vakman lastig te verwerken zijn, zijn de EPDM-rollen juist een fluitje van een cent. Hetzelfde geldt voor de folies en de zelfklevende loodvervangers van Fastflash. Ook die zijn supermakkelijk te verwerken. Maar Berdal gaat verder dan gecertificeerde kwaliteitsproducten en gebruiksgemak. Van den Broek: “We bieden volop support voor het Pandser-shop-concept met kennisdeling, trainingen en demo’s om de handel te ondersteunen in dit groeiende – en deels nog onbekende – segment.”

vangers voor de aansluiting op het hellende dak en allerlei folies voor het hellende dak zelf. Berdal biedt het allemaal vanuit één vertrouwde hand, onder gecertificeerde kwaliteit en 100% zeker exclusief voor dealers in de ijzerwarenen bouwmaterialenhandel. Met het EPDM-concept Pandser, de folies van Foliefol en Fastflash loodvervangers heeft Berdal een compleet pakket voor het platte dak en het hellende dak. Inmiddels uitgerold bij 135 dealers in Nederland en België en nu ook in het typische bitumenland Duitsland. En dat zegt wat. Het complete pakket is dan ook gecertificeerd volgens de gangbare maatstaven en zodra de eisen toenemen staat Berdal vooraan om ook aan die nieuwe regels te voldoen.

Alle certificaten Dat zegt Bas van Kamperdijk, directeur van de Almelose fabrikant. “Van alle Pandser-producten hebben we volledige prestatieverklaringen, die zijn zelfs onlangs nog door de ingenieurs van Bureau Nieman gecontroleerd, bevestigd en met het B(roof)t1-dakcertificaat voor vliegvuurbestendigheid bekroond. “Dat is belangrijk voor de grotere dakprojecten. Zulke certificaten zijn een eis voor daken boven de 50m2”, zegt commercieel directeur Eugène van den Broek. “En als de producten daarvoor goed bevonden zijn, zijn ze dat vanzelfsprekend ook voor de kleine projecten.”

Grote én kleine dakprojecten Berdal is ook klaar voor de grotere projectdaken. Zoals gezegd zijn de producten gecertificeerd en ook zijn ze er in alle relevante maten. Voor de EPDM stroken (zoals voor de waterkering bij gevels en kozijnaansluitingen) worden de 0,50 – 0,75 – 1,00 mm gebruikt. In België met name de 1,00 mm, in Nederland met name de 0,50 mm. Voor dakbedekking van het platte dak heeft Pandser een B(roof)t1 gecertificeerde variant beschikbaar. Alle varianten zijn in verpakte grootformaten en rollen verkrijgbaar.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Berdal.indd 52

02-05-18 11:26

C LO S E U P

“Met dat assortiment helpen we klanten vooruit op kleine zzp-klusjes, op de grotere renovatieprojecten en de nieuwbouwprojecten”, zegt Van den Broek. Het platte dak kan Berdal dus helemaal afdekken. Als je het hebt over de aansluiting op het hellende dak, komt het aan op loodvervangers. En ook die biedt Berdal in een compleet concept.

Van plat naar hellend “Op gebied van loodvervangers ziet de gemiddelde klant door de bomen het bos niet meer”, weet Van Kamperdijk. “Er zijn zoveel loodvervangers op de markt. Wij maken het eenvoudig met standaardproducten en FastFlash-producten.” Laatstgenoemde zijn van een tweede generatie: zelfklevend, zonder bitumen, van een rubber polymeer, te verwerken zonder accessoires en BBA-gecertificeerd. “Dat is een Brits certificaat dat producten test onder hoogwaardige omstandigheden”, legt Van den Broek uit. “Er is geen Nederlands certificaat, maar net zoals we onze emmers en kuipen van het Duitse TüV-certificaat voorzien, doen we dat hier met het vooraanstaande Britse kwaliteitskeur. Zodra er een Nederlandse variant komt, zijn we uiteraard de eerste om dat toe te passen”, zegt hij. Om maar aan te geven hoe belangrijk kwaliteit en het bewijs van die kwaliteit is voor Berdal.

handel als exclusieve distributiekanaal kunnen we samen met onze dealers in de handel goede zaken doen”, zegt Van Kamperdijk. “We hebben géén duaal beleid”, benadrukt Van den Broek nog eens extra. “We doen de grote projecten beslist niet rechtstreeks. Ook de grote daken doen wij via de handel. Inclusief de volle ondersteuning. Wil je sales-support? Wil je dat we meegaan voor support op het bouwproject zelf? Doen we allemaal en de distributie blijft leidend.”

Modern en compeet Een point-of-sale-concept van Pandser maakt de samenwerking voor de dealer extra aantrekkelijk. “Zo wordt het concept visueel zichtbaar in de shop en maak je de kleine aannemer of zzp’er ook duidelijk dat je ook voor hem bent. Voor zijn kleine klus, zijn dakkapel.” Maar daar houdt het niet bij op: ook complete artikeldata inclusief productafbeeldingen en verwerkingsvideo’s op Youtube maken het pakket makkelijk te verkopen. “Dat hoort er bij”, zegt Van den Broek, “Als we zeggen dat we een moderne en complete leverancier zijn.”

Hellende daken Voor het hellende dak biedt Berdal met Foliefol een compleet pakket folies, spinvlies en gewapende folies. “Zo maken we het complete mandje dakproducten vol. De complete waterkering rondom het dak hebben we zo gecoverd”, klinkt het beslist. “Vanuit één hand, één aanspreekpunt, één vertrouwd adres en de bekende kwaliteitsfabriek. En vanuit onze 100% keuze voor de

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Berdal.indd 53

02-05-18 11:26

“Bouwgroothandel kan zijn positie op het dak versterken” Met het prefab-UNIFAS-systeem biedt Unilin een mooie dak-oplossing. Met de juiste isolatiewaarde, maatwerk voor alle soorten daken, goed hanteerbaar en snel te monteren. En met een heel mooi concept voor de bouwgroothandel om haar ‘dak-positie’ in kleinschalige woningbouwprojecten zeker te stellen.

“We hebben een ‘bijzonder 2017’ achter de rug”, zegt de commercieel directeur van Unilin, Leon de Kok onomwonden. Unilin Nederland is onderdeel van het grote Unilin en maakt als enige dochterbedrijf ook prefabkappen. De Kok: “Nederland is hét prefab-land van Europa. En Unilin Nederland heeft zijn basis in het oude Opstalan. Dat werd in 2005 overgenomen en in 2014 werd de prefab-fabriek in Oisterwijk geïntegreerd.” Het is volgens hem ongelofelijk hoeveel productiviteitsvoordeel je kunt halen. “Het gaat om een week timmeren of in twee uur een dak dichtleggen. Je bespaart tot wel 80% aan tijd en bovendien kun je de prefab-delen in ideale omstandigheden fabriceren.” In

2017 werd het tekort aan vakkrachten/timmerlieden ook voor Unilin merkbaar en was het hard werken om aan alle verplichtingen te voldoen.

Prefabsolutions Als aanvulling op de traditionele prefab-kappen biedt Unilin sinds 2017 UNIFAS aan. De voordelen van Unilins Flexible Airtight Structural prefab-systeem (UNIFAS) is een drievoudige oplossing. Een oplossing voor het gebrek aan handjes, een oplossing voor de integratie van luchtdicht bouwen en een oplossing voor het werken zonder onderconstructie. De Kok: “Met UNIFAS bieden we onze partners in de

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Unilin.indd 54

02-05-18 11:27

C LO S E U P

bouwgroothandel een uitstekende propositie. Projecten van 1 tot 10 woningen doen we per definitie via onze geselecteerde dealers. Daarboven behouden we ons het recht voor om direct te leveren, zoals dat eigenlijk altijd ging,” Unilin heeft op dit moment 23 dealers die vol overtuiging met UNIFAS (gaan) werken. “We vragen commitment. Dealers dienen 2 FTE te hebben die volledige kennis van het systeem verwerven.”

succes, merken ze bij Unilin. “Sommige bouwgroothandels hadden al veel technische kennis in huis en schrikken niet terug voor lastige hoeken en kilkepers. Die bedrijven scoren meteen al lekker.”

Win-win met dealers Unilin tekent, produceert inclusief panlatten, sparingen voor dakvensters en eventueel voorbereiding voor zonnepanelen en levert de prefab-componenten op de bouwplaats en neemt een technicus mee om de montage te begeleiden. De Kok: “Dat doen we bij het eerste huis van een project. Daarna gaan we ervanuit dat de dealer het zelf kan en blijven we beschikbaar voor hulp en advies in de tweede lijn.” Die montage wijst zich eigenlijk vanzelf. Het is een soort scharnierkap, maar dan anders. De losse delen worden genummerd geleverd. “Wij verwachten dat de dealers de rest doen: projecten calculeren, offreren, verkopen en factureren. De marge? Die bepalen ze zelf.”

Troef in projecten Met dit systeem speelt Unilin in op de kleinschalige projectmarkt waarin de levering van losse dak-elementen sterk af zal nemen. “Die wordt ook prefab, verzorgd vanuit de lokale timmerfabriek en gaat zo aan de neus van de handel voorbij. Tenzij ze met ons UNIFAS daar hun rol in pakken. Dan kunnen ze meteen ook dakpannen en gootsystemen aanbieden”, zegt De Kok. “Sterker nog: ons systeem is gebaseerd op PIR en heeft een sterke troef wanneer gebouwen aan BENG moeten voldoen. Timmerfabrieken die met glaswol werken, halen de Rc-waarde dan alleen met forse pakketten. Bij UNIFAS zijn we vanaf een Rc-waarde van 6.0 ca. 8 tot 12 cm dunner. Daarmee houd je meer hoogte over, meer binnenruimte, bespaar je gewicht en bevorder je de hanteerbaarheid tijdens de bouw.”

Maatwerk en ondersteuning “Uiteraard ondersteunen wij iedere dealer zoals hij dat van ons gewend is. Met onze 9 vertegenwoordigers zitten we lekker dicht op de markt en als vanouds schrikken wij niet terug voor maatwerk in prefab. Waar anderen soms vasthouden aan de standaardmaten van een plaat, zijn wij graag hét adres voor speciale projecten. Of het nou getoogd is of, om bijzondere dakvlakken gaat.” Het eerste jaar stelt Unilin geen omzetdoel, maar na 1 jaar worden er per dealer realistische omzetdoelen gesteld. Dealers die er vol ingaan, boeken meteen al

Naam bedrijf info@xxxxxxx.nl www.xxxxxxxx.nl

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Unilin.indd 55

02-05-18 11:27

Altrex is al meer dan 65 jaar het vertrouwde kwaliteitsmerk voor klimmaterieel. Het Nederlandse merk bruist van de plannen en ideeën: andere merkcategorieën, internationale ambities en nieuwe innovatieve producten. Hoe zien al deze plannen er concreet uit?

Altrex innoveert en introduceert “We zien dat de markt is veranderd, vooral het aantal kleinere bedrijven is in aantal toegenomen”, zegt de commercieel manager van Altrex, Barry de Haas. “Daarbij is ook de vraag naar ons klimmaterieel op sommige gebieden veranderd. We spelen daarop in door onze merken in nieuwe categorieën in te delen en producten te introduceren waarmee we hiaten in ons aanbod aanvullen. Op die manier bieden we een nog duidelijkere assortimentsindeling aan, waarbij de intensiteit en de gebruikersvraag voorop staan.”

Bij Altrex zien ze het oriëntatiegedrag en daarmee het koopgedrag veranderen: “Een zzp’er is een professional, maar oriënteert zich anders bij de aanschaf van nieuwe producten, meer als een consument. Daarnaast zien we de bereidheid bij de veeleisende klusser om goed materiaal te kopen.”

Bij Altrex zien ze het oriëntatie- en daarmee het koopgedrag veranderen.

Betere aansluiting bij veranderde marktvraag Altrex maakt het met de nieuwe labels overzichtelijker en daarmee makkelijker voor de eindgebruiker. Deze vier categorieën komen in plaats voor de bestaande lijnen Home & Garden, Heavy Duty en Professional. De Haas: “Hiermee hebben we een betere aansluiting bij de veranderde marktvraag, internationalisering en onze groeiambities. Als bedrijf dat zich ook richt op de export hebben we niet alleen naar Nederland, maar ook internationaal gekeken.”

De vier nieuwe merkcategorieën bij Altrex 1. Altrex - producten voor minder intensief gebruik 2. Altrex Pro - professioneel gebruik 3. Altrex Pro+ - intensief professioneel gebruik 4. Altrex Specials - Maatwerk klimoplossingen

Gebruik in één oogopslag duidelijk De productcommunicatie is door de nieuwe merkcategorieën sterk verbeterd. Manager Marketing & Ontwikkeling Maarten Hogervorst zegt daarover: “Het is rebranding, met ook een andere manier van aankleding. Met onderscheidende kleuren, frisse opmaak en consequent gebruik van pictogrammen, zijn de gebruikerstoepassingen in één oogopslag duidelijk. Die lijn trekken we ook door in onze nieuwe catalogus: minder tekst en meer pictogrammen. Dat maakt het voor de eindgebruiker overzichtelijker. De nieuwe communicatie zorgt er ook voor dat de eindgebruiker voor het schap een betere beslissing kan nemen.” De Haas vult aan: “We vonden dat het professionele assortiment niet meer aansloot op de vraag uit de markt. Consumentenproducten hebben meer aandacht voor design, terwijl de professio-

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Altre.indd 56

02-05-18 10:02

C LO S E U P

nele producten meer focus hebben op gebruiksintensiteit. Daar hebben we met nieuwe producten en betere communicatie meer onderscheid in aangebracht. Ook zagen we dat er meer vraag is gekomen naar professionele producten. Voor beide gebruikstoepassingen hebben we nu aanvullingen in het assortiment gedaan.”

Nieuwe assortimentsindeling De belangrijkste wijziging vond in het Altrex Pro assortiment plaats. Daarin werden nieuwe producten toegevoegd voor de professionele gebruiker. Hogervorst: “Het Altrex Pro+ assortiment blijven we uitsluitend verkopen via onze professionele partners. Deze producten moeten namelijk geserviced worden, denk bijvoorbeeld aan de periodieke keuringen.” De reguliere Altrex producten zijn te vinden in het dhz- en het huishoudkanaal. “Dealers worden onder meer ondersteund doordat zij van ons data aangeleverd krijgen, waarmee ze kunnen beschikken over betrouwbare en actuele productinformatie.”

ook met Fiber-Deck platformen uitgevoerd. Deze zijn bijvoorbeeld geschikt voor de voedingsmiddelenindustrie. Daarnaast is door het lichte gewicht de rolsteiger makkelijk en veiliger op te bouwen.

Safe-Quick opbouw Een slimme rolsteiger, zo noemt Altrex hun Safe-Quick opbouw. “Door gewijzigde regelgeving mag je niet meer zonder leuning een rolsteiger opbouwen. Er werd een andere opbouwmethode gevraagd, waarbij je voordat je een platform betreedt, leuningwerk om je heen hebt. Dat kun je op verschillende manieren doen, bij ons bestaan de leuningen uit één geheel. Wat de voordelen zijn? Niet meer foutief bouwen, eenvoudig te stapelen, sneller en veiliger werken. En je hebt minder onderdelen, waardoor je minder keuringskosten hebt”, zegt Hogervorst.

Internationale ambities Altrex is in Nederland marktleider, waarbij ze de ambitie hebben om verder te groeien in het buitenland. De strategie is dat zij de sterke positie die ze in Nederland hebben opgebouwd ook in het buitenland willen doortrekken. De Haas: “Altrex levert in meer dan 60 landen. In het buitenland richten we ons vooral op de steigers en hangbruggen, dat zijn andere producten dan onze ladders en trappen waarmee we ook bekend zijn.”

Veiligheid

Lichte Yara en industriële Sierra Bij het Pro assortiment is de introductie van de Yara trap een goed voorbeeld. Het is een lichtgewicht trap die aansluit bij wensen uit de zorgen schoonmaakbranche. “Wat je vaak ziet in deze branche is dat veel mensen geen professionele trap gebruiken. De Yara is een lichte trap met hoogwaardige specificaties. Deze voldoet aan eisen van NEN 2484 en is daarmee een trap die specifiek gebruikt kan worden door de professionele zorgen schoonmaakdiensten.”

Zeker bij klimmaterieel moet een gebruiker ervan uit kunnen gaan dat een product voldoet aan veiligheidseisen. “We zien dat het aanbod soms niet voldoet aan de weten regelgeving in de Nederlandse markt. Retailers vergeten nog wel eens dat wanneer zij een product op de markt brengen, zij daarmee de verantwoordelijk op zich nemen. Producten moeten voldoen aan de warenwet. Gelukkig is hier nu meer oog voor dan tijdens de crisis.” “Neem bijvoorbeeld onze Safe-Quick frames, daarmee lopen we in ontwikkeling voorop. We laten op die manier zien dat veiligheid en gebruiksgemak heel goed samen kunnen gaan. De bereidheid om te investeren in goed klimmaterieel is er. Het sentiment is weer positief, achterstallig onderhoud wordt ingelopen en er zijn meer mensen onderweg. Het resultaat? We groeien harder dan de markt. Kwaliteit en innovatie loont.”

“Ook bij de industrietrappen hebben we een nieuw model ontwikkeld: de Sierra. Die is verkrijgbaar in een enkele of een dubbele uitvoering. Het model is voor industrieel gebruik en voldoet aan alle weten regelgeving.”

Nieuwe rolsteiger van 90 centimeter In het Pro+ assortiment biedt Altrex een nieuwe, professionele rolsteiger aan. Waar de traditionele maatvoering van een steiger 75 of 135cm is, heeft het bedrijf uit Zwolle gekozen om ook een 90 cm opbouwframe toe te voegen aan het assortiment. Deze steigers zijn makkelijker en daarmee sneller op te bouwen, en bovendien heb je meer ruimte om te werken. En voor branches of industrieën waar niet met hout gewerkt mag worden, heeft Altrex de Mitower nu

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Altre.indd 57

02-05-18 10:02

“W som

MIX 1/1 ad.indd 3

02-05-18 09:03

C LO S E U P

All-round afdichtingskit: Seal-it 250 Silicon-All Een hoogwaardig totaalpakket kitten, lijmen, PU-schuimen, toebehoren en tijdelijke beschermingsmaterialen voor de professionele bouwen industriesector. Dat is wat het Nederlandse Connect Products levert. De specialist in afdichtingen biedt met de Seal-it 250 Silicon-All een kwalitatieve allrounder op kitgebied.

Seal-it 250 Silicon-All Seal-it 250 Silicon-All is een veelzijdige neutraal uithardende afdichtingskit op siliconenbasis, bovendien schimmelwerend, bacteriënresistent, gebruiksvriendelijk en oplosmiddel- en weekmakervrij. Na uitharding vormt zich een duurzaam permanent elastisch blijvend rubber. De kit is gecertificeerd volgens CE, EUROFINS LEED, VOC-emissieklasse A+, ISEGA FOOD APPROVAL en EMICODE EC1 PLUS.

Toepassingen Seal-it 250 Silicon-All is de ideale all-round afdichtingskit voor natuursteen, sanitair, constructieve en antibacteriële toepassingen zoals: • Bouw • Beglazing • Gevel(elementen) • Sanitair • Cleanrooms/Hygiënische ruimten • Natuursteen • Zwembadvoegen Seal-it 250 Silicon-All is leverbaar in 310ml kokers en 400ml worsten in 20 standaardkleuren. Andere kleuren worden op aanvraag gemaakt.

René Westerveld Afdichtingsbedrijf Coenen “Seal-it 250 Silicon-All is een nieuwe versie van allround siliconenkit. Waar we vroeger overal aparte kit voor hadden, hebben we nu alles-in-één. We zetten hem bijvoorbeeld in bij cleanrooms, grootkeukens en zwembaden. Alle certificaten die we nodig hebben om te mogen leveren en gebruiken zitten erbij. Het tweede voordeel is dat de kit chemisch bestendig is. De kit is heel goed verwerkbaar en hardt niet snel uit. We kunnen kiezen uit een groot assortiment en andere kleuren kunnen snel gemaakt worden.”

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_CU-Connect.indd 59

02-05-18 11:00

One-stop-shopping krijgt ook vat op hang- en sluitwerk

Bouwgroothandel ziet kansen in hang- en sluitwerk

De wereld wordt transparanter. Professioneel gereedschap koop je in de bouwmarkt, verfspecialiteiten zijn verkrijgbaar bij de bouwmaterialenhandel, terwijl nu ook de verkoop van hang- en sluitwerk zijn weg vindt via generieke groothandels. Hoe de ijzerwarenvakhandel daar op reageert, is eigenlijk niet eens het issue. â&#x20AC;&#x153;Die trend valt gewoon niet tegen te houden.â&#x20AC;? Groothandels in bouwmaterialen hebben de wind mee. De nieuwbouwmarkt voor woningen weet de omzet stevig aan te wakkeren, benadrukt brancheorganisatie Hibin. Vorig jaar kwam de groei uit op circa vijf procent, voor dit jaar verwacht tachtig procent van de bedrijven een plus van circa zes procent. Vrijwel alle productgroepen delen mee in de groei. Vooral bij de productgroepen afbouwmaterialen, ruwbouwmaterialen, ijzerwaren en gereedschappen, naaldhout, plaatmaterialen, installatiematerialen en hardhout wordt meer omzet verwacht. 60

Topkwaliteit hang- en sluitwerk vergt diepgaande kennis.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-hang-en sluitwerk.indd 60

02-05-18 08:46

HANG- EN SLUITWERK

Transparantie is structureel De groei zit er dus behoorlijk in. Ook bij de verkoop van hang- en sluitwerk. Goed nieuws dus. Op de achtergrond speelt zich echter een trend af die misschien van nog meer betekenis is dan de conjunctuurgevoelige huizenmarkt. De verdergaande transparantie van de markt is namelijk niet van tijdelijke, maar van structurele aard. Dat (professioneel) hang- en sluitwerk exclusief werd behouden voor de ijzerwarenvakhandel is grotendeels van voorbijgaande aard. Ook generieke bouwmaterialenvestigingen zijn ondertussen volop in de weer met dit assortiment. “Volgens mij is dat een duidelijke en juiste observatie”, constateert Jan Peter Wervenbos van gereedschappen- en ijzerwarenvakhandel Harkema in Dordrecht. Of de branche daar blij mee moet zijn, is vers twee, terwijl tegelijkertijd geldt dat de sector deze ontwikkeling deels over zichzelf heeft uitgeroepen. Afgelopen jaren hebben zich over en weer fusies en overnames afgetekend, waardoor de ijzerwarenvakhandel en bouwmaterialenhandel steeds verder met elkaar vervlochten zijn geraakt. “Het is ook een slag om volume geweest. Overnames komen deels voort uit de behoefte aan groei, waardoor de disciplines steeds meer met elkaar verweven raakten.”

Makkelijk synergie oprapen Daarbij geldt, benadrukt Wervenbos, dat de synergie voor de bouwmaterialenhandel gemakkelijker valt op te rapen dan bij de ijzerwarenvakhandel. Hang- en sluitwerk valt simpeler bij een generiek verkooppunt onder te brengen dan dat een ijzerwarenvakhandel zich gaat bekommeren om bakstenen, hout of plaatmateriaal. “Hoewel ik ondertussen ook collega’s zie in onze eigen branche met een verfmengmachine.” Maar goed, concreet dan. Moeten we blij zijn met deze trend? Het is in ieder geval overduidelijk dat deze ontwikkeling niet valt te keren, constateert Wervenbos. De wereld wordt transparanter. En parallel daaraan is er een behoefte aan rationalisatie van het aantal werkuren. Zeker zzp’ers en kleinere aannemers willen niet stad en land afrijden langs gespecialiseerde verkooppunten, maar tonen behoefte aan one-stop-shopping. Wervenbos: “Als je een deur koopt bij een bouwmaterialenhandel, dan is het toch ook logisch dat je dan meteen even drie scharnieren en een slot meeneemt? Dat is de gang van zaken, hoewel dat ook afbreuk kan betekenen voor de kwaliteit. Over de hele linie mogen we de conclusie trekken dat het hang- en sluitwerk bij de generieke bouwhandel een andere kwaliteit heeft dan bij de gespecialiseerde ijzerwarenvakhandel. Dus ja, als generieke verkooppunten meer gaan verkopen, dan heeft dat ook zijn consequenties voor de kwaliteit. In algemene zin boeten we daar zeker op in.”

“Elk kanaal heeft zijn eigen rol in de distributie van hang- en sluitwerk.”

Behoorlijk basic dus, met balieverkoop van magazijnvoorraad. Nadat Arwin de zaak twintig jaar geleden overnam, is er van lieverlee extra voorraad aan toegevoegd, hoewel de doelgroep al die jaren hetzelfde bleef. Veruit het leeuwendeel bestaat uit zzp’ers, kleinere aannemers en zo nu en dan een goed geskillde doe-het-zelver. “Hang- en sluitwerk is lange tijd een ondergeschoven kindje gebleven totdat we een extra medewerker in dienst kregen die voorheen bij Probin had gewerkt. De afgelopen twee jaar zijn we hard gegroeid en zijn er veel veranderingen geweest in dit bedrijf. Ik wil de groei uiteraard graag vasthouden, maar dan niet ten koste van mezelf. Vandaar mijn besluit om gespecialiseerde medewerkers meer verantwoordelijkheid te geven voor hun eigen afdeling”, vertelt Arwin Bouwheer.

Bredere oriëntatie Terug naar de beginvraag: snoept de reguliere bouwmaterialenhandel omzet af van de ijzerwarenspeciaalzaak? Met alle fusies en samenwerkingen die beide branches de afgelopen jaren zijn aangegaan, benadrukt Bouwheer, is het natuurlijk niet verwonderlijk dat de bouwmaterialensector zijn kansen pakt. “We kennen een breed assortiment, maar toch zie ik onszelf meer als ijzerwarenvakhandel dan als bouwmaterialenvestiging. We willen ons per se blijvend richten op de zzp’er en kleinere aannemer. De grote aannemer legt een bestek op tafel en vraag: ‘Wat kost dat?’. En dat is niet een aanpak die bij dit bedrijf past, waarbij we veelal face-to-face zaken doen. We zijn aangesloten bij Nicovij, maar hebben er voor gekozen om niet het Lockmasters-concept te voeren. Dat zou me teveel weghouden van mijn dagelijks winkelactiviteiten. Dus voor ons geldt: hang- en sluitwerk maakt op een heel natuurlijke wijze deel uit van ons aanbod, hoewel we breder zijn georiënteerd dan ijzerwaren alleen.”

Geen ondergeschoven kind meer

Ogen niet sluiten

We gaan even naar Technisch Bouwcentrum Ederveen, kortweg TBE, dat gerund wordt door Arwin en Corine Bouwheer. Om deze locatie te duiden, is niet eens zo gemakkelijk: Arwin Bouwheer vertelt dat de zaak door zijn vader als E&W-monteur is gestart.

Eén van de grotere industriepartijen in de hang- en sluitwerkbranche is uiteraard Assa Abloy, bekend van merken als Lips, Nemef en Yale. Jose Lopez Vazquez is er Channel Manager Security Solutions en zegt in een reactie dat ook zijn organisatie de M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-hang-en sluitwerk.indd 61

02-05-18 08:46

NIEUW

Fast-Click systeem los

Fast-Click systeem gemonteerd

AXA PREMIUM PROJECT BINNENDEURBESLAG MET FAST-CLICK SYSTEEM

Snelle montage en onverslijtbaar Met het AXA Premium project binnendeurbeslag introduceert AXA haar toplijn voor projecten: een compleet assortiment dat in lijn is met het veelgeprezen AXA Premium Veiligheidsbeslag. MINDER VOORRAADLOCATIES

DEUR MET SCHILDEN

Door het modulaire systeem (alles is onderling uitwisselbaar) liggen er geen volledig samengestelde sets op voorraad, maar losse schilden en krukken. Hierdoor kan het aantal voorraadposities beperkt blijven.

SCHADEVRIJ TE VERVOEREN

NEN-EN 1906

De schilden kunnen vooraf in de fabriek op de deur gemonteerd worden. Vervolgens zijn de deuren zonder kwetsbare, uitstekende delen te vervoeren. Op het werk wordt de kruk simpelweg op het vooraf gemonteerde schild geklikt.

Gebruiksklasse 4

VOLDOET AAN

Bezoek voor meer informatie: www.axahomesecurity.com

AXA maakt Nederland veiliger

adv_Axa.indd 3 MIXpro 2018-2_Thema-hang-en sluitwerk.indd 62

23-04-18 02-05-18 11:26 08:46

18 11:26

HANG- EN SLUITWERK

ogen niet sluit voor actuele behoeftes. Vanuit respect voor de positie van de ijzerwarenvakhandel wordt toch ook gekeken naar de behoeften die bestaan bij klanten van de bouwmaterialenhandel. En dat hoeft niet per se met elkaar te conflicteren. Vazquez: “Door jarenlang ervaring en opbouw van kennis is de ijzerwarenvakhandel prima in staat om waarde toe te voegen aan het assortiment. Ook wij zijn er nadrukkelijk mee bezig om de vakhandel te faciliteren in deze rol, waaronder het ter plekke delen van informatie en kennis over onze producten. Die toegevoegde waarde is zeker ook van belang in relatie met het bedienen van de klantenkring, waaronder zich misschien een enkele zzp’er, maar zeker gespecialiseerde installateurs bevinden.”

IJzerwarenhandel aan ‘t hart Wat Vazquez met die inleiding wil benadrukken, is dat Assa Abloy de rol van de ijzerwarenvakhandel na aan het hart ligt. En tegelijkertijd is er natuurlijk wel degelijk oog voor de oriëntatie van de generieke bouwmaterialenhandel op hang- en sluitwerk. “De ijzerwarenvakhandel heeft toegang tot bredere vakkennis, maar dat wil niet zeggen dat we de bouwmaterialenhandel willen buitensluiten. Ook die heeft een rol in het naar de markt brengen van productaanbod, maar dan echter op een ander niveau.” Misschien mag je het zo zien: de bouwmaterialenhandel beperkt zich veelal tot de traditionele mechanische oplossingen, terwijl de ijzerwarenhandel al diep zit in nieuwe innovaties als elektromagnetische toepassingen. Die voorsprong vertaalt zich in kennis van nieuwe producten, maar ook in aanbod op de verkoopvloer. Die is bij de ijzerwarenvakhandel per definitie groter. “Elk kanaal heeft zijn eigen rol in de distributie van hang- en sluitwerk. En dat is ook logisch. Van een specialist mag je een diepere kennis verwachten en een meer gespecialiseerd aanbod dan van een generiek verkooppunt. Daar waar de vakhandel de markt kennis laat maken met nieuwe innovaties, is de rol van de generieke bouwmaterialenhandel vooral om voldoende basisassortiment op orde te hebben.”

beperken. Het is aan de inventarisatie van het verkooppunt om te beslissen welk assortiment wordt opgenomen.

Niemand uitsluiten “En uiteraard willen we daarbij het verkooppunt graag ten dienst zijn. We sluiten niemand uit om geschikte keuzes te maken. Dat geldt voor zowel de vakspeciaalzaak als de bouwmaterialenhandel. Elk verkooppunt verlangt daarbij zijn eigen ondersteuning. De klantnavigatie in de bouwmaterialenhandel kent nu eenmaal een ander karakter dan die bij de speciaalzaak.” Wat Oosterhoorn daarmee benadrukt, is dat kleine aannemers of zzp’er die een deur moeten afhangen andere wensen hebben dan een installateur die een pand dient te beveiligen. Het generieke klusbedrijf vraagt om meer uitleg en producttoelichting en zul je dus met schapnavigatie en toelichting op de verpakking meer houvast moeten geven. Ook de online toelichting van de fabrikant kan daarbij een rol spelen om extra ruggensteun te geven.

Vergt diepgaande kennis Tot slot: Sylvain Gfeller, general manager van DOM Nederland. Zijn reactie is van een andere orde. De cilindersloten van de leverancier behoren tot de absolute top en zijn in die hoedanigheid primair geschikt voor distributie via de ijzerwarenvakhandel. “We leveren aan Stiho, maar dat komt dan vooral omdat Stiho de ijzerwarenspecialist Giebels heeft overgenomen. Van overige formules in de bouwmaterialensector merk ik een voorzichtige oriëntatie. En hoewel ik mijn ogen niet wil sluiten voor ontwikkelingen heeft dat nog niet tot concrete distributie geleid.” Dat komt, benadrukt Gfeller, doordat topkwaliteit hang- en sluitwerk nu eenmaal een diepgaande kennis vergt. Bouwmaterialenlocaties kennen een bredere assortimentsoriëntatie en daarmee is het ook logischer dan ze minder diepe kennis hebben over afzonderlijke productgroepen. “Het is niet per se een automatisme dat de categorie hang- en sluitwerk zichzelf uit het schap verkoopt. De klant verwacht ook een zekere begeleiding en advies.”

Eigen keuzes maken Ralph Oosterhoorn is manager Business Development bij AXA Home Security. De trend die Jose Lopez Vazquez schetste, wordt tevens herkend door Oosterhoorn. Ook Axa ziet dat formules in de wereld van bouwmaterialen zich vaker bekommeren om een aanbod hang- en sluitwerk. “Het lijkt me ook de taak voor formules om te inventariseren welke behoeftes er leven bij hun klantgroepen. Als daaruit de conclusie wordt getrokken, dat relaties als de zzp’er of kleinere aannemer belangstelling heeft voor een aanbod hang- en sluitwerk, dan lijkt het me logisch dat de formule die vraag niet naast zich neerlegt.” De crux van deze benadering, zegt Oosterhoorn, is toch ook dat de formules voor zichzelf moeten beslissen welke keuzes ze willen maken. Het aanbod hang- en sluitwerk is dusdanig omvangrijk dat zelfs de meest gespecialiseerde ijzerwarenspeciaalzaak zich dient te M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Thema-hang-en sluitwerk.indd 63

02-05-18 08:46

Bezoekadres: Westeinde 6, 1334 BK Almere-Buiten

Postadres: Postbus 1634, 1300 BP Almere

website: www.hibin.nl

Fax: 088 - 422 46 01

Telefoon: 088 - 442 46 00

e-mailadres: info@hibin.nl

KvK: 40530254 (Koninklijke HIBIN te Almere)

Wat is straks de rol van de bouwmaterialengroothandel? Nederland wordt de komende jaren snel duurzamer, digitaler en drukker. De betekenis van die ontwikkelingen voor de bouw en daarmee de bouwmaterialengroothandel zijn groot. Koninklijke Hibin werkt aan een toekomstverkenning op basis waarvan mogelijke toekomstscenario’s voor de bouwmaterialengroothandel worden uitgewerkt. Dit proces moet leden in staat stellen op een afgewogen manier beslissingen te nemen over de koers van hun bedrijf. Tegelijkertijd dient het proces om te bepalen welke strategie Hibin zou moeten volgen om leden optimaal te kunnen ondersteunen. Nederland bevindt zich in een energietransitie en een verduurzamingsopgave voor nieuwe en bestaande bouw. Tegelijk bevindt de bouwopgave zich voor een groot deel in complex stedelijk gebied. De exponentiële groei van de digitalisering in onze maatschappij biedt mogelijkheden om die uitdagingen het hoofd te bieden, maar stelt andere eisen aan mensen, organisaties en samenwerking. De uitdagingen zijn dus groot. Aan de hand van een aantal kleinschalige bijeenkomsten met groepen leden zijn de afgelopen maanden vier mogelijke scenario’s voor de bouwmaterialengroothandel ontwikkeld. Die scenario’s worden op 14 juni voorgelegd aan de algemene ledenvergadering. Aan de hand van de reacties daar wil Hibin de scenario’s ook nog voorleggen aan bijvoorbeeld aannemers en installatiebedrijven, om zo te ervaren hoe partners in de keten er tegenaan kijken. Het

bestuur en de adviesraad gaan vervolgens bespreken wat een en ander betekent voor de rol van de brancheorganisatie. De ontwikkelingen en de daaruit volgende uitdagingen voor de bouw, hebben grote betekenis voor de bouwmaterialengroothandel. De gehele bouwketen is gebaat bij een groothandel die flexibel is en kan anticiperen op ontwikkelingen. In de brede opgave die de maatschappij aan de bouw stelt (duurzamer, adaptiever, sneller, goedkoper) wil de bouwmaterialengroothandel zijn verantwoordelijkheid nemen en samen met andere schakels in de bouwketen passende, maatschappelijk verantwoorde oplossingen bieden. In het voorjaar van 2019 verwacht Hibin de analyses en conclusies met de hele bouwketen te kunnen delen.

Fabrikant van de Toekomst krijgt vervolg Hibin wil in 2019-2020 opnieuw de Fabrikant van de Toekomst-verkiezing organi-

seren. Eind maart werd bekend dat Weekamp Deuren zich Fabrikant van de Toekomst 2018 mag noemen. Er waren eervolle vermeldingen voor Daas Baksteen (thema duurzaamheid), Isobouw Systems (thema kennisdeling en -ontwikkeling) en VELUX (thema digitalisering en standaardisatie). Hibin wil de verkiezing gebruiken om gerichter in contact te komen met fabrikanten en gezamenlijk te

werken aan verbeteringen ten aanzien van de drie thema’s. De verkiezing krijgt daarom ook een inhoudelijk vervolg tijdens [Bouwgroothandel Bijeen] op 10 oktober 2018. Medio 2019 start een nieuwe verkiezingsronde om te komen tot een shortlist met tien genomineerden. Dan volgt deel twee van de verkiezing en de bekendmaking van de Fabrikant van de Toekomst in het voorjaar van 2020.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchepag-Hibin.indd 64

02-05-18 11:32

KO N I N K L I J K E H I B I N

P&O-beleid:

Ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid nog onderbelicht Er is ruimte voor verbetering van het P&O-beleid in de bouwmaterialengroothandel. Het personeelsbeleid in de sector is vooral gericht op het goed informeren van medewerkers en op het gebied van vitaliteit, arbo en opleiding. De aandacht voor ontwikkeling van medewerkers en inzetbaarheid naar de toekomst, zoals duurzame-inzetbaarheidbeleid en loopbaanbegeleiding, blijft wat achter. Het meten van medewerkertevredenheid scoort ook gemiddeld. Dit blijkt uit de online enquête over duurzame inzetbaarheid die onder bij Hibin aangesloten bedrijven is gehouden. Met name werknemers ouder dan 45 zijn kwetsbaar. Omdat de huidige situatie in veel gevallen nog niet het resultaat is van gericht beleid, loopt de branche met haar vergrijzende populatie risico’s voor de toekomst.

Gericht beleid op het gebied van duurzame inzetbaarheid, zoals benoemd door cao-partijen en verwerkt in de cao-afspraken 2017-2018, is nodig om werknemers én de bedrijven waar zij werken, ‘vitaal’ te houden. De samenvatting van de enquêteresultaten vindt u op de cao-pagina’s van de Hibin-website.

ESF-subsidieaanvraag gehonoreerd Hibin en de vakbonden hebben een Europese subsidie gekregen om een pilot uit te voeren met ontwikkelgesprekken voor werknemers.

Sociale Partners – bonden en Hibin – hebben vorig jaar via het FCB een ESF-subsidieaanvraag ingediend met als doel effectiever te kunnen gaan werken aan duurzame inzetbaarheid in de branche. De pilot bestaat uit honderd ontwikkelgesprekken, waarvan vijftig individuele trajecten en vijftig trajecten die via de werkgever lopen. Elk traject bestaat uit meerdere gesprekken met professionele loopbaancoaches. Op basis van de ESF-beschikking heeft Hibin marktpartijen uitgenodigd voorstellen te doen voor de uitvoering van de scans. Tegelijkertijd worden criteria ontwikkeld op basis waarvan de toekenning van de scans kan plaatsvinden. Die criteria zijn nog voor de zomer bekend en dan kunnen bedrijven zich aanmelden. De verwachting is dat na de zomer van 2018 met de daadwerkelijke uitvoering kan worden begonnen.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchepag-Hibin.indd 65

02-05-18 11:32

Conjunctuurmeting: Groeiverwachting iets getemperd De omzetgroei in de bouwmaterialengroothandel komt in 2018 naar verwachting uit op een gemiddelde van 4%. Daarmee ligt de verwachte omzetgroei bij Hibin-leden één procent lager dan eind 2017. Negen van de tien ondernemers verwachten een stijging. Bij 7% zal de omzetstijging naar verwachting groter zijn dan 10%. Daarentegen verwacht 5% een lichte omzetdaling. De regionale verschillen zijn klein. De omzetstijging leidt nog niet overal tot toename van de brutomarge. Iets minder dan de helft (48%) verwacht een margegroei tot 5%. Een op de tien gaat uit van een margegroei tussen de 5 en 10%, terwijl 34% verwacht dat de marge gelijk blijft. Dit blijkt uit de vijftiende Conjunctuurmeting van Koninklijke Hibin onder ondernemers in de bouwmaterialengroothandel, uitgevoerd door Buildsight. Renovatie en onderhoud worden belangrijker als motor voor de groei. Het aandeel renovatie en onderhoud in de totaalomzet zal naar verwachting oplopen tot 52%, tegen 48% voor nieuwbouw. In het najaar van 2017 werd nog verwacht dat nieuwbouw 57% van de omzet zou uitmaken. In de verdeling naar segment, zien we dan ook dat het aandeel woningnieuwbouw relatief daalt van 62 naar 57%. Met 18% wordt de utiliteitsbouw (was 12%) weer belangrijker. De respondenten verwachten verder dat het aandeel particulieren in de totale omzet daalt van 16 naar 12%. Daar kunnen we uit afleiden dat de omzetgroei komt van bedrijven en professionele klanten. De bouwmaterialengroothandel lijkt niet te profiteren van de aantrekkende consumentenmarkt.

Ontwikkeling verkoop- en inkoopprijzen Sterke omzetgroei heeft zich afgelopen jaar volgens de respondenten voorgedaan bij ruwbouwproducten (41% van de respondenten) op afstand gevolgd door naaldhout, plaatmaterialen en afbouwmaterialen (respectievelijk 20%, 14% en 14% van de respondenten). Voor alle productcategorieën geldt dat voor tenminste 80% van de respondenten gold dat de verkoopprijzen (licht) stegen. De inkoopprijzen laten een vergelijkbaar beeld zien.

Verhouding productgroepen Ondernemers voorzien een verschuiving in het belang van verschillende productgroepen in de totale omzet. Eind 2017 bestond een kwart van de omzet uit hout en plaatmaterialen. Dat aandeel groeit in 2018 naar 32%. Het aandeel ruwbouwmaterialen blijft nagenoeg gelijk (van 39 naar 38%). Bij de afbouwmaterialen wordt een daling voorzien van 24 naar 20% van de totale omzet. Installatiematerialen (2%) en ijzerwaren en gereedschappen (5%) blijven op hetzelfde niveau.

Groei werkgelegenheid zet door In 2018 zullen bedrijven naar verwachting opnieuw 2,5% meer mensen aannemen. Die stijging is nagenoeg gelijk aan eind 2017 (+2,7%). Zes op de tien geven aan vooral behoefte te hebben aan gekwalificeerd personeel. Een even groot percentage verwacht die mensen ook

daadwerkelijk te kunnen vinden. Een op de zeven verwacht dat het moeilijk zal zijn geschikt personeel aan te trekken.

Uitdagingen en bedreigingen In de vragenlijst van deze conjunctuurmeting is ‘prefab’ voor het eerst meegenomen in het lijstje van mogelijke uitdagingen. Van de respondenten heeft 43% dit vakje aangekruist. Daarmee staat prefab op gelijke hoogte met ICT en iets lager dan personeel/arbeidsmarkt (48%) en hoger dan e-commerce (39%). De opkomst van prefab wordt door 31% van de respondenten als bedreiging gezien. Bij de opkomst van retailconcepten geldt dat voor 36%. Dat laatste percentage ligt beduidend lager dan een jaar eerder. In het voorjaar van 2017 werd dit door meer dan de helft als bedreiging genoemd.

Belangrijke invloeden Op basis van actuele ontwikkelingen kregen de respondenten stellingen voorgelegd. Daaruit blijkt dat 82% het (zeer) eens is met de stelling dat de wens om sneller te bouwen grote gevolgen zal hebben voor het bestelproces en de logistiek. Exact hetzelfde percentage onderschrijft de stelling dat duurzaamheid een steeds belangrijker thema wordt voor de bouwmaterialengroothandel. De helft verwacht dat duurzaamheid een positief effect op de omzet zal hebben. 57% is het (zeer) oneens met de stelling dat, nu de markt weer aantrekt, er nauwelijks ruimte is om te investeren in marketing.

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchepag-Hibin.indd 66

02-05-18 11:32

KO N I N K L I J K E H I B I N

Opnieuw gratis basisopleiding voor nieuwkomers Hibin Opleidingen biedt in 2018 opnieuw tweehonderd gratis e-learning basisopleidingen aan nieuwkomers in de branche. Er kan gekozen worden tussen twee opleidingen: Basiskennis Bouwmaterialen en Basiskennis Verkoop. Aanmelden kan sinds eind maart. De actie loopt tot en met 1 december 2018 of tot het aantal van tweehonderd is bereikt. De Commissie Vakopleiding (CVO) wil met deze actie bereiken dat nieuwe mensen sneller op basisniveau inzetbaar zijn. In de praktijk wachten werkgevers met het aanbieden van opleidingen tot de proeftijd of een eerste tijdelijk contract afgelopen is. Hibin Opleidingen hoopt, door de financiĂŤle drempel weg te nemen, dat het opleidingsproces naar voren wordt gehaald. Tegelijkertijd wordt de werknemer meegenomen in de gedachte dat blijven

leren niet alleen noodzakelijk is, maar ook bijdraagt aan de eigen ontwikkeling en inzetbaarheid. Lees hier de digitale folder met meer inhoudelijke en aanmeldinformatie.

Agenda en Cursuskalender Agenda

Cursuskalender

24 mei

Vergadering Hibin bestuur

29 mei

Bijeenkomst P&O-platform

14 juni

Algemene Ledenvergadering

26 juni

Bijeenkomst Commissie Vakopleiding

26 juni

vergadering bestuur BouwtoeleveringNL

16 mei

Bouwen en Bouwmaterialen B (verkoop in kort bestek)

5 juni

Bouwdeelcursus Tegels op Wanden & Vloeren

6 juni

Bouwdeelcursus Ramen & Deuren

M I X p ro N R . 2 201 8

MIXpro 2018-2_Branchepag-Hibin.indd 67

02-05-18 11:32

Reminder: Reminder: Reminder: Reminder: Veilig Wonen Dag Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen Dag Dag Dag 2018 2018 2018 2018 Reserveer 3 oktober 2018 alvast in uw Reserveer Reserveer Reserveer 3 oktober 3 een oktober 3 oktober 2018 2018 2018 alvast alvast alvast in in uw in uwuw agenda voor inspirerende dag en agenda agenda agenda voor voor voor een een inspirerende een inspirerende inspirerende dag dag en dag enen ding mee naar één van de twee ding ding ding mee mee mee naar naar naar één één van één van de van de twee de twee twee PKVW-prijzen! PKVW-prijzen! PKVW-prijzen! PKVW-prijzen!

De Veilig Wonen Dag met beurs van het Politiekeurmerk Veilig Wonen is op woensdag 3 oktober 2018 in De Reehorst te Ede. De Veilig De Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen Dag Dag Dag met met met beurs beurs van van het van het Politiekeurmerk het Politiekeurmerk Politiekeurmerk Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen is is opis op woensdag op woensdag 3 oktober 3februari oktober 3 oktober 2018 2018 2018 in in Dein De Reehorst De Reehorst Reehorst te te Ede. te Ede. Ede. DeDe aanmelding voor stands isbeurs alleen voor leden van Vertaz en VHS geopend totwoensdag en met 2018. DeDe aanmelding De aanmelding aanmelding voor voor voor stands stands stands is is alleen is alleen alleen voor voor voor leden leden leden van van Vertaz van Vertaz Vertaz enen VHS en VHS VHS geopend geopend geopend tottot en tot en met en met met februari februari februari 2018. 2018. 2018.

Veilig Wonen Dag, thema: De veilige wijk van de toekomst Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen Dag, Dag, Dag, thema: thema: thema: De De De veilige veilige veilige wijk wijk wijk van van van de de de toekomst toekomst toekomst Op woensdag 3 oktober 2018 van 9.30 uur tot ongeveer 16.30 uur Op Op Op woensdag woensdag woensdag 3 3oktober 3oktober oktober 2018 2018 2018 van van van 9.30 9.30 9.30 uur uur uur tot tot tot ongeveer ongeveer ongeveer 16.30 16.30 16.30 uur uur uur Netwerken, trends, beurs, deelsessies, safari en PKVW-prijzen Netwerken, Netwerken, Netwerken, trends, trends, beurs, beurs, beurs, deelsessies, deelsessies, deelsessies, safari safari en PKVW-prijzen enPKVW-prijzen PKVW-prijzen De Reehorst | trends, Bennekomseweg 24 tesafari Ede | en www.reehorst.nl DeDeReehorst DeReehorst Reehorst | Bennekomseweg | Bennekomseweg | Bennekomseweg 2424te 24teEde teEde Ede | www.reehorst.nl | www.reehorst.nl | www.reehorst.nl Op woensdag 3 oktober 2018 vindt de Veilig Wonen Dag van het Op Op woensdag Op woensdag woensdag 3 oktober 3Veilig oktober 3 oktober 2018 2018 2018 vindt vindt vindt dede Veilig de Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen Dag Dag Dag van van het van het DOE MEE MET DE PKVW-PRIJS Politiekeurmerk Wonen in samenwerking met VERTAZ enhet DOE DOE MEE MEE MEE MET MET MET DEDE PKVW-PRIJS DE PKVW-PRIJS PKVW-PRIJS Politiekeurmerk Politiekeurmerk Politiekeurmerk Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen in in samenwerking in samenwerking samenwerking met met met VERTAZ VERTAZ VERTAZ en VHS plaats, met als thema: “De veilige wijk van de toekomst”.enen DOE VHS VHS VHS plaats, plaats, plaats, met met met alsals thema: als thema: thema: “De “De veilige “De veilige veilige wijk wijk wijk van van de van de toekomst”. de toekomst”. toekomst”. Alle betrokkenen en geïnteresseerden in het keurmerk zijn Alle Alle betrokkenen Alle betrokkenen betrokkenen enen geïnteresseerden en geïnteresseerden geïnteresseerden in in het in het keurmerk het keurmerk keurmerk zijn zijn zijn welkom in De Reehorst in Ede om nieuwe trends te ontdekken welkom welkom welkom in in De in De Reehorst De Reehorst Reehorst in in Ede in Ede om Ede om nieuwe om nieuwe nieuwe trends trends trends te te ontdekken te ontdekken ontdekken en te netwerken. Ook worden de PKVW-prijzen voor het meest en en teen te netwerken. te netwerken. netwerken. Ook Ook Ook worden worden worden dede PKVW-prijzen de PKVW-prijzen PKVW-prijzen voor voor voor hethet meest het meest meest innovatieve product en het beste PKVW-bedrijf uitgereikt. innovatieve innovatieve innovatieve product product product enen het en het beste het beste beste PKVW-bedrijf PKVW-bedrijf PKVW-bedrijf uitgereikt. uitgereikt. uitgereikt.

Wilt u meedingen naar de PKVW-prijs voor het meest Wilt Wilt Wilt u meedingen u meedingen u meedingen naar naar naar de PKVW-prijs de PKVW-prijs PKVW-prijs voor voor voor hethet meest het meest meest innovatieve product diede tijdens deze Veilig Wonen Dag innovatieve innovatieve innovatieve product product product die die tijdens die tijdens tijdens deze deze deze Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen Dag Dag Dag wordt uitgereikt? Dan kan dat nu! De innovatieprijs ter wordt wordt wordt uitgereikt? uitgereikt? uitgereikt? Dan Dan Dan kan kan dat kan dat nu! dat nu! De nu! De innovatieprijs De innovatieprijs innovatieprijs ter ter ter waarde van €1.000,- is bedoeld voor producten met een waarde waarde waarde van van €1.000,van €1.000,€1.000,is bedoeld is bedoeld is bedoeld voor voor voor producten producten producten met met met een een een certificaat. U kunt uw product vóór 13 juli 2018 doorgeven certificaat. certificaat. certificaat. U kunt U kunt U kunt uwuw product uw product product vóór vóór vóór 13 13 juli13 juli 2018 juli 2018 2018 doorgeven doorgeven doorgeven aan uw branchevertegenwoordiger: aan aan uw aan uw branchevertegenwoordiger: uw branchevertegenwoordiger: branchevertegenwoordiger: VERTAZ: jbosman@nvg.nl VERTAZ: VERTAZ: VERTAZ: jbosman@nvg.nl jbosman@nvg.nl jbosman@nvg.nl VHS: arjen.koole@fme.nl VHS: VHS: VHS: arjen.koole@fme.nl arjen.koole@fme.nl arjen.koole@fme.nl Als uw product genomineerd wordt, profiteert u van de AlsAls uw Als uw product uw product product genomineerd genomineerd genomineerd wordt, wordt, wordt, profiteert profiteert profiteert van u van u de van dede promotionele activiteiten voorafgaande en utijdens de Veilig promotionele promotionele promotionele activiteiten activiteiten activiteiten voorafgaande voorafgaande voorafgaande en en tijdens en tijdens tijdens de de Veilig de Veilig Veilig Wonen Dag. Wilt u er meer over weten? Neem dan contact Wonen Wonen Wonen Dag. Dag. Dag. Wilt Wilt Wilt u er u er meer u er meer meer over over over weten? weten? weten? Neem Neem Neem dan dan contact dan contact contact op met Josine Quist via josine.quist@hetccv.nl. opop met op met Josine Josine Josine Quist Quist Quist viavia josine.quist@hetccv.nl. via josine.quist@hetccv.nl. josine.quist@hetccv.nl. Let opmet geen demo’s! LetLet op Let op geen op geen geen demo’s! demo’s! demo’s!

Herinnering aanmelding beursstand Herinnering Herinnering Herinnering aanmelding aanmelding aanmelding beursstand beursstand beursstand Voor leden van VHS en VERTAZ geldt een gereduceerde prijs Voor Voor Voor leden leden leden van van VHS van VHS VHS en en VERTAZ en VERTAZ VERTAZ geldt geldt geldt een een gereduceerde een prijs prijs 2 inclusiefprijs een Heeft u vragen over de beurs? Stel ze dan aan Chantal Fonteijn voor de standaardstand van €450,voor 6gereduceerde mgereduceerde 2 2 2 Heeft u vragen u vragen over over dede beurs? de beurs? Stel ze Stel dan ze aan dan Chantal aan Chantal Fonteijn Fonteijn inclusief inclusief inclusief een een een Heeft u vragen over beurs? Stel ze dan aan Chantal Fonteijn voor voor voor de de standaardstand de standaardstand standaardstand van van €450,van €450,€450,voor voor voor 6 m 6 m 6 m tafel van 1,40 meter breed, twee stoelen, wifi en stroompunt. viaHeeft chantal.fonteijn@hetccv.nl. via chantal.fonteijn@hetccv.nl. via chantal.fonteijn@hetccv.nl. tafel tafel tafel van van 1,40 van 1,40 1,40 meter meter meter breed, breed, breed, twee twee twee stoelen, stoelen, stoelen, wifi wifi en wifi en stroompunt. en stroompunt. stroompunt. via chantal.fonteijn@hetccv.nl. Als lid van VERTAZ en VHS heeft u tot eind februari de tijd een Als Als lid Als lid van van VERTAZ van VERTAZ VERTAZ enen VHS en VHS VHS heeft heeft heeft u tot u tot ueind tot eind eind februari februari februari dede tijd de tijd een tijd een een stand telid bemachtigen. Daarna kunnen ook niet-leden een stand stand stand te te bemachtigen. te bemachtigen. bemachtigen. Daarna Daarna Daarna kunnen kunnen kunnen ook ook niet-leden ook niet-leden niet-leden een een een stand aanvragen en geldt de regel: op=op. Heeft u zich nog niet stand stand stand aanvragen aanvragen aanvragen enen geldt en geldt geldt dede regel: de regel: op=op. op=op. op=op. Heeft Heeft Heeft u zich u aan zich u zich nog nog niet nog niet niet aangemeld? Wacht niet langer enregel: vraag een stand via het aangemeld? aangemeld? aangemeld? Wacht Wacht Wacht niet niet niet langer langer langer en en vraag en vraag vraag een een stand een stand stand aan aan via aan via het via het het aanmeldformulier. aanmeldformulier. aanmeldformulier. aanmeldformulier.

Leden van VERTAZ en VHS ontvangen alvast deze vooraankondiging, omdat deze brancheverenigingen samen met Leden Leden vanvan VERTAZ van VERTAZ VERTAZ enen VHS en VHS ontvangen VHS ontvangen ontvangen alvast alvast alvast deze deze deze vooraankondiging, vooraankondiging, vooraankondiging, omdat omdat omdat deze deze deze brancheverenigingen brancheverenigingen brancheverenigingen samen samen samen met met metorganiseren. het CentrumLeden voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) die het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) beheert, het congres hethet Centrum het Centrum Centrum voor voor voor Criminaliteitspreventie Criminaliteitspreventie Criminaliteitspreventie enen Veiligheid en Veiligheid Veiligheid (CCV) (CCV) (CCV) diedie het die het Politiekeurmerk het Politiekeurmerk Politiekeurmerk Veilig Veilig Veilig Wonen Wonen Wonen (PKVW) (PKVW) (PKVW) beheert, beheert, beheert, hethet congres het congres congres organiseren. organiseren. organiseren.

adv_p42.indd 3

17-04-18 11:20

SKANTRAE: GROTE VOORRAAD • 120.000 deuren, • 35.000 glassets • 35.000 beslagsets

SKANTRAE: BEWERKINGSCENTRUM • Boren • Bewerken • Aflakken • Glas montage

SKANTRAE: PROJECTEN • Verkoop ondersteuning • Inmeten en afhangen • Showroominrichting • Kopers Keuze

SKANTRAE: INNOVATIE • Skantrae Academy • Skantrae App • Omni Chanel benadering • Categorie management

Lees meer over Skantrae op pagina 26.

S K A N T R A E . C O M Skantrea_Spread.indd 5-6

adv_Rockwool.indd 3

23-04-18 02-05-18 11:30 08:42

Voor bouwprofessionals 9e jaargang, 2018-2

PCI NanofugÂ® Premium Unieke voegmortel LIFESIZE AUGMENTED REALITY

Chemisch resistent Brandt niet aan op de tegel: afsponzen kan ook nog na 2 uur

Voor keramiek en natuursteen

Mooie, fijne, strakke voeg

Geen achterblijvende cementsluier

RESET

BEVESTIG

24 kleuren Langdurig kleurecht: zwart blijft zwart

Skantrae innoveert continue, download de Skantrae Augmented Reality app nu! skantrae.com/app

easyworking

waterdrop effect

resistance effect

protection effect

S M A RT M O R TA R SOLUTIONS

www.PCI-Afbouw.nl

PCI NANOFUG MIXPRO A4 2017.indd 1 Skantrea_Spread.indd 3-4 adv_Basf.indd 3

S K A N T R A E . C O M 17/08/17 15:37 23-04-18 11:27

02-05-18 08:42