M Magazine #16 Nederlandse editie

M

IMPROVING YOUR ENTERPRISE MOBILITY

Mobistar

SPECIAL BEDRIJFSNETWERKEN

Chris Barnard,

vicepresident, European telecommunications & networking bij IDC

De opmars van All-IP ZOETIS

Kostentransparantie is heel belangrijk voor ons

KNOWHOW

REVIEW

Geen enkel bedrijf heeft voldoende bandbreedte

Sony Xperia M4 Aqua

Nummer 16

Jaargang 6

Juli 2015

Sony Xperia M4 Aqua Dwars door storm en stof • • • • • • •

5 inch hd-scherm Android 5.0 Lollipop 13 MPx- en 5 MPx-camera 2 dagen zonder opladen Stof- en spatwaterbestendig IP65- en IP68-bescherming 64-bits Octa-core-processor

Bestel de Sony Xperia M4 Aqua nu op http://business.mobistar.be/toestellen

3 PERSPECTIEF

04

ECHO Tools, trends en insideinformatie. Wij hebben het nieuwste telecomnieuws voor u samengevat.

06

KNOWHOW GEEN ENKEL BEDRIJF HEEFT VOLDOENDE BANDBREEDTE

10

M INSIGHTS Vast netwerk helemaal georiënteerd rond de klant

12

TELTALK VIJF NETWERKVOORSPELLINGEN VOOR 2020

16

M INSIGHTS Netwerk voorbereid op nieuwe klantenbehoeften

18

&MOBISTAR Transparant

blijven ondanks erg diverse profielen. Daarom koos Zoetis voor Mobistar.

20

REVIEW Sony Xperia M4 Aqua

21

SMARTTOOLS Praktische oplossingen en leuke hebbedingetjes: PictBaseAir, TapeACall, Garmins vívoreeks, ...

3

De slagader van uw bedrijf Dit nummer van M staat in het teken van het netwerk, en het bedrijfsnetwerk in het bijzonder. Steeds meer toepassingen komen namelijk van buiten uw organisatie.

Binnen deze trend is met name het vaste netwerk cruciaal.

Het is de slagader van uw bedrijf. Een vast netwerk brengt uw business overal, zowel mens als machine.

Mobistar beschikt over een erg performant vast netwerk. Wij hebben op dit vlak een sterke positie op de Belgische markt. Bovendien zijn we volop bezig met een aanpassing van ons vast netwerk aan de toekomstige noden. We vervangen oude technologieën om steeds aan uw eisen te blijven voldoen. En we zorgen dat u, onder meer dankzij een dienstverlening van onberispelijke kwaliteit, nog meer mogelijkheden krijgt met uw communicatie.

“Een vast netwerk brengt uw business overal” Bij Mobistar investeren we jaarlijks 150 miljoen euro in ons netwerk. Veel van deze middelen gingen naar het vaste netwerk, ook al maken we bij deze investeringen geen onderscheid tussen het vaste en mobiele netwerk. Want ook mobiele verbindingen vallen uiteindelijk terug op het vaste netwerk. Dit netwerk zorgt voor ultieme mobiliteit. Het komt erop neer dat u en uw bedrijf altijd en overal op een comfortabele manier kunnen werken.

In dit nummer van M nemen we de trends en toekomst op het niveau van bedrijfsnetwerken onder de loep. We lichten ook onze eigen netwerkplannen en –realisaties toe. Maar bekijken vooral wat het allemaal voor uw bedrijf en organisatie betekent.

Ik wens u veel leesplezier.

Gabriel Flichy, chief network officer bij Mobistar

De standpunten van Mobistar zijn herkenbaar aan dit icoon.

De standpunten die geciteerde personen in dit magazine innemen, zijn niet noodzakelijk die van Mobistar.

ECHO

4

Mobiele data doen energieverbruik verminderen F

uturocité is een Waalse vzw die opereert in het speelveld van het zogenoemde Internet of Things. “Met behulp van sensoren en het mobiele Mobistarnetwerk verzamelen we gegevens over het energieverbruik in openbare gebouwen”, licht Frank Butstraen van Futurocité toe.

“Die creëren bewustwording en leveren een grote besparing op. De technologie voor deze metingen is betaalbaar geworden.”

Een ander Internet of Things-project vond plaats tijdens de culturele festiviteiten in Bergen. “Samen met IBM en Mobistar

analyseerden we daar het personenverkeer op basis van de smartphones van bezoekers.

Dankzij deze anonieme data konden het stadsbestuur en de politie te grote mensenmassa’s vermijden in bepaalde delen van de binnenstad”, aldus Frank Butstraen. “Later werden de data ook gebruikt om inzicht te krijgen. Bijvoorbeeld hoeveel buitenlanders er waren, en hoe lang die bleven. Erg interessante info, zonder grootschalig marktonderzoek.”

INFO: http://www.futurocite.be/

Het Cijfer

4G

Steeds meer Belgen genieten ook binnen van 4G

74,6

%

VAN DE BELGISCHE BEVOLKING HEEFT BINNENSHUIS 4G-DEKKING

9 3,7 % van de Belgische bevolking heeft buitenshuis 4G-dekking

98

% 4G-dekking buitenshuis is ons doel tegen eind 2015

TWEET/ RETWEET Mobistar B2B @MobistarPro_NL - Jun 19

U gaat op #zakenreis en neemt mee... uw smartphone!

Met 7 apps die niet mogen ontbreken. http:// bit.ly/1J5SDQ8 Mobistar B2B @MobistarPro_NL - Jun 9

#KillSwitch en #MobileDevice Management doe smartphonediefstallen dalen http://bit. ly/1Hc7Ngy Jean Marc Harion @Harion - Jun 3

Mobistar proud partner of @SmartCityBru with CIRB and Brussels Region to foster broadband connectivity services in the capital of Europe.

Volg ons op Twitter via @MobistarPro_NL

4 G+ nu al in Mechelen, Brussel en Bergen INFO: http://business.mobistar.be/4G

LEESTIP

Disruptieve vakantielectuur

Hoe kunnen innovaties uw bedrijf op korte termijn door elkaar schudden?

En wat begint u ertegen? Ontdek het in Big Bang Disruption.

5

België wereldwijd koploper in IPv6 Het volume internetverkeer dat via versie zes van het internetprotocol verloopt, blijkt het grootst te zijn in België. Die bevinding komt uit het kwartaalrapport van Akamai, wereldleider in Content Delivery Networkdiensten. In België gaat 32 % van de contentaanvragen over IPv6, ruim twee keer zoveel als nummer twee Duitsland.

INFO: http://www.akamai. com/stateoftheinternet

Occasionele zakenreizigers bellen en surfen vanaf nu zoals op kantoor.

Mobistar lanceert unieke roamingbundel Als enige operator heeft Mobistar nu ook een roamingbundel voor medewerkers die maar af en toe naar het buitenland gaan.

O

m organisaties internationaal nog meer te versterken, verruimt Mobistar zijn roamingdiensten met een uitzonderlijke bundel.

Dankzij Roaming Pass bellen en surfen occassionele zakenreizigers in het buitenland zoals op kantoor, terwijl de kosten

binnen de grenzen blijven. Zodra geactiveerd blijft de bundel tot 40 dagen geldig, daarna wordt hij automatisch gedeactiveerd. Dat is uniek in België en handig voor wie zich niet vaak buiten België begeeft. Bellen en surfen, of alleen surfen: met één simpel telefoontje naar 5995 of via de klantenzone is een bundel op maat geactiveerd.

INFO: alles over Roaming Pass vindt u op m.roamingpass.be of in de bijgevoegde folder.

85 % digitaal verkeer in Belgische contactcenters Binnen twee jaar zullen klanten nog amper bellen naar contactcenters. Die voorspelling is te lezen in het Global Contact Centre Benchmarking Report 2015 van ICT-dienstverlener Dimension Data. In België zal liefst 85 % van de contacten via digitale kanalen zoals chat, sms, sociale media en apps verlopen.

Organisaties die deze evolutie links laten liggen, verliezen hun klanten wellicht aan meer proactieve concurrenten.

INFO: http://

www.dimensiondata.com/

Schrijvers Downes en Nunes analyseren in dit boek de Google Maps, Uber en Airbnb’s van deze wereld: innovaties die hele sectoren op hun kop zetten. Aan de hand van twaalf strategieën tonen ze hoe uw bedrijf er succesvol mee kan omgaan. Een must read aan het zwembad van uw gehuurde Airbnb-huisje!

Larry Downes & Paul Nunes, Big Bang Disruption, Atlas Contact, 300 p., 24,99 €

KNOWHOW

Ettienne Reinecke, chief technology officer bij Dimension Data

Internet is eigenlijk een videonetwerk

“Geen enkel bedrijf heeft voldoende bandbreedte”

6

Geen enkel bedrijf heeft voldoende bandbreedte

7

De impact van video, de push naar de cloud, de opmars van MPLS en Quality of Services, de veranderende netwerkarchitectuur en de alsmaar groeiende vraag naar bandbreedte, ...

M

et Ettienne Reinecke, chief technology officer bij dienstverlener Dimension Data, geven we een stand van zaken op het vlak van bedrijfsnetwerken, en wat voor uw organisatie van tel is. “Ik ken geen enkel bedrijf dat zegt dat het voldoende bandbreedte heeft.”

“Persoonlijk denk ik dat het vast netwerk altijd al belangrijk is geweest”, stelt Ettienne Reinecke bij het begin van het interview. “Waar het echt om draait, zijn de diensten bovenop het netwerk. De push naar netwerkdiensten, zoals Software as a Service, zorgt ervoor dat vaste netwerken meer naar voren worden geschoven.

Dat brengt grote uitdagingen en consequenties met zich mee.”

M Magazine: Wat zijn de consequenties van deze netwerkdiensten?

Ettienne Reinecke: “Ik zie veel meer vraag voor zogenoemde MPLS-netwerken, vooral door hun ondersteuning op het vlak van QoS of Quality of Services, dat bepaald dataverkeer een zekere prioriteit kan geven op het netwerk. Ook al hebben verschillende operatoren hier wel andere maatstaven of metrics, wat voor uitdagingen zorgt. Bedrijven die clouddiensten gebruiken hebben deze QoS-metrics nodig. Ze willen de prestaties, conformiteit en eventuele vertraging

opvolgen. Hoe dan ook, cloud computing is een goede zaak voor vaste netwerken.”

Dergelijke clouddiensten zijn eigenlijk diensten die via het publieke internet worden aangeboden?

“Dat is meestal zo. In bepaalde regio’s, zoals in de VS en in Europa, waar internettoegang erg matuur is, is er de tendens dat er gewoon meer zaken over het internet worden aangeboden. MPLS en VPN voorzien dan een rechtstreekse connectie met de cloudproviders. Voor de meeste serviceproviders is internet het belangrijkste platform om diensten ter beschikking te stellen. Het aanbod van Amazon zal bijvoorbeeld via het internet gebeuren.”

Is los van de drager ook de aard van het netwerkverkeer van invloed?

“Dat is zeker het geval. Er is geen twijfel mogelijk dat vandaag meer videocontent over het netwerk gaat. Internet van vandaag is in feite een videonetwerk, al werd het er oorspronkelijk nooit zo voor ontworpen. Eigenlijk wordt er meer highdefinition-mediacontent verstuurd. Veel mensen denken bij highdefinition-content aan video op zich, maar dat klopt niet helemaal. Die video zit vaak ingebed in documenten. Met vereisten inzake minimale vertraging en prestaties is dat toch iets wat bedrijven naar vaste netwerken leidt.”

⊲

KNOWHOW

8

⊲ Wat is de impact hiervan voor grote netwerken en bedrijven?

“We zien een wijziging in architectuur op het vlak van WAN-netwerken. Vroeger was bij bedrijven het netwerk vooral georiënteerd tussen het bedrijf en het datacenter. Dat is nu meer gedecentraliseerd. Ik zie hier een hybride aanpak. We zien ook een sterke vraag naar internet access points, bijvoorbeeld via DSL, op het niveau van de branche of het bedrijf.”

Zijn die traditionele ADSLverbindingen, die sommige thuiswerkers of bedrijven nog gebruiken, vandaag nog wel voldoende?

“ADSL is asynchroon. Video en andere samenwerkingstoepassingen hebben behoefte aan synchrone verbindingen.

Als je niet dezelfde upstream- als downloadsnelheid hebt, dan haal je de huidige vereisten van de markt niet meer.

Hd-videoconferencing via een asynchrone verbinding zit intussen op een punt waarbij je met je connectie aan het plafond zit.”

Los van ADSL is een aantal kerntechnologieën behoorlijk verouderd?

“Dat klopt. Dan denk ik aan ATM, wat ik nog amper tegenkom. Maar ook aan SDH. Het is vandaag allemaal IP-based over

Veel beveiligingsaspecten verhuizen naar het netwerk.

BELGISCHE INNOVATIES IN NETWERKDIENSTEN Het belang van performante en convergente netwerken en de verdere opmars van IP-diensten blijkt ook in ons land.

Een voorbeeld hiervan is Irisnet, wat instaat voor

clouddiensten op het breedbandnetwerk van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Zo worden de toepassingen als telefooncentrales en videobewaking reeds volledig vanuit

de cloud geleverd aan de diensten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Een andere illustratie van zo’n innovatie is de mobiele IP VPN-oplossing van Mobistar. Die verbindt

lokale of tijdelijke sites, zoals kantoren, werven of pop-up shops, via een flexibele toegangs­ oplossing op basis van Edge/3G-technologie, en zelfs via 4G/LTE.

Geen enkel bedrijf heeft voldoende bandbreedte

glasvezel. Maar als we het over IP hebben, doe ik toch ook even een oproep om af te stappen van IPv4 en de omslag te maken naar IPv6.

Bedrijven hebben vaak de neiging om dat uit te stellen. Maar vandaag hebben we binnen de vaste netwerken en het internet veel meer security en schaalbaarheid nodig en IPv6 kan dat bieden.”

Ziet u de beveiliging, samen met de diensten, ook meer en meer naar het netwerk verhuizen?

“Veel beveiligingsaspecten verhuizen inderdaad naar het netwerk.

Maar de aanpak rond beveiliging gebeurt het best op een holistisch niveau. Je moet het end-to-end bekijken. Want vandaag zijn er voor een bedrijf geen grenzen meer.

Beveiliging is niet iets wat je nadien toevoegt. Het bevindt zich meer en meer op het niveau van de content zelf.”

Wat is de rol van draadloos in het verhaal van bedrijfsnetwerken?

“3G en 4G bieden universele mobiele toegang, wat hun grote troef is. Het zal er voor operatoren

9

“Als mensen realtime beginnen samen te werken heeft dat onvermijdelijk impact op je netwerk.”

Ettienne Reinecke

op aankomen om de geboden bandbreedte verder te doen stijgen.

Daarnaast is wifi vandaag een erg belangrijk toegangsmechanisme voor vaste netwerken. De rol ervan mag niet worden onderschat. Veel gebruikers zijn mobiel, en werken overal.”

Hebt u overigens een idee hoe de vraag naar bandbreedte jaar op jaar groeit, en waar dat zal eindigen?

“Dat valt moeilijk in cijfers of gemiddelden uit te drukken.

Maar de groei is dramatisch.

Ik heb nog nooit een bedrijf gezien dat zei: ‘Ik heb genoeg bandbreedte. Want nadien komt er een applicatie die nog meer bandbreedte behoeft. Vroeger gebruikten bedrijven PowerPointsjablonen van 1 MB, vandaag is dat bijvoorbeeld 20 MB. Als je dat naar verschillende mensen stuurt, is dat een veelvoud. Als mensen realtime beginnen samen te werken, heeft dat onvermijdelijk impact op je netwerk.”

Hoe moeten bedrijven hiermee omgaan?

“Bedrijven moeten gewoon meer bandbreedte kopen. Hun operatoren moeten hiervoor zorgen. Daarnaast is een goed netwerkdesign erg belangrijk. Er zijn zogenoemde multicasting protocols die het aantal kopieën beperken, ze dupliceren in het netwerk, én ervoor zorgen dat iedereen nog wel zo’n kopie krijgt.

Omdat de aard van trafiek verandert, is het nodig om de core- en access-netwerken qua design opnieuw te bekijken. Je gaat je dataflow moeten analyseren, maar uiteindelijk ga je als bedrijf ook extra bandbreedte moeten voorzien.”

WIE IS ETTIENNE REINECKE? Ettienne Reinecke kwam in 1991 bij Dimension Data en werd zeven jaar later benoemd tot chief technology officer. Hij staat voor de ZuidAfrikaanse IT-groep in voor nieuwe technologie en research. Dimension Data is als netwerkspecialist en –integrator aanwezig in een zestigtal landen, waaronder België.

M INSIGHTS

10

Investeringen voor optimale gebruikservaring

Vast Mobistar-netwerk maakt IP-diensten mogelijk Mobistar is door de buitenwereld vooral bekend als mobiele operator, toch beschikt het over een van de krachtigste en meest performante vaste netwerken van BelgiĂŤ. Het vaste netwerk van Mobistar wordt gebruikt om vaste oplossingen voor de zakelijke markt te bieden, en voor grotere organisaties in het bijzonder.

Vast Mobistar-netwerk maakt IP-diensten mogelijk

11

Audrey Hanquet, director B2B fixed solutions

O

m een sterke mobiele operator te zijn, heb je nu eenmaal een sterk vast netwerk nodig”, argumenteert Audrey Hanquet, director B2B fixed solutions. “Door de overname door Mobistar enkele jaren geleden van het zakelijke luik van KPN, is onze focus in dit domein alleen nog maar versterkt”, vult ze aan.

Investeringen

Het vaste netwerk ondergaat een behoorlijke transformatie. “We stappen af van oude technologieën als ATM en TDM en de overgang naar een volledig IP-netwerk is ingezet.

Hierdoor kunnen we de complexiteit in het beheer van ons netwerk danig verminderen”, stelt Audrey Hanquet.

“Met deze investeringen, ondersteunen we bovendien onze mobiele oplossingen. Waarbij klanten altijd en overal over connectiviteit kunnen beschikken”, vult ze verder aan.

De bandbreedte gaat de hoogte in.

Waar het ooit om 2 megabyte per seconde ging, gaan we intussen naar 1 gigabit per seconde per klant”, stelt ze.

“Door de overgang naar IP en de fors hogere bandbreedte, kunnen we erg vlot nieuwe IP-diensten als IP-telefonie, Internet of Things en videobewaking mogelijk maken voor onze klanten.”

De klant centraal

Audrey Hanquet benadrukt dat klanten van de technologische vernieuwingsoperatie weinig hinder zullen ondervinden.

“De impact zal miniem zijn”, stelt ze.

“Bovendien is het de bedoeling dat we met dit nieuwe netwerk beter op de behoeften van de klant inspelen. De gebruikerservaring van de klant is voor ons van cruciaal belang.”

Matrix Solutions

Het netwerkaanbod voor bedrijven valt

bij Mobistar onder de portfolio van het zogenoemde Matrix Solutions.

“Het gaat hier bij wijze van spreken om bouwstenen waarbij de klant zijn eigen oplossing op maat kan samenstellen”, verduidelijkt ze. “De focus binnen Matrix Solutions ligt op vaste netwerkdiensten, al is de convergentie tussen vast en mobiel hier ook zeker van tel.

Een IP-VPN met mobiele back-up combineert bijvoorbeeld de twee.”

De evolutie binnen de Matrix Solutions-portfolio gaat naar IP-netwerkdiensten. Hiermee concretiseert Mobistar de aanpassingen op zijn netwerk in het aanbod naar de klanten. “We hebben dergelijke diensten de voorbije twee jaar fors doen toenemen”, stelt Hanquet. En ze geeft het voorbeeld van de efficiëntie en flexibiliteit die IP-telefonie biedt. “We zullen de weg van deze All IP-diensten nog verder inslaan. Met dank aan ons performante vaste netwerk.”

TELTALK

Vijf netwerkvoorspellingen voor 2020 Chris Barnard, vicepresident, European telecommunications & networking bij IDC

12

12

Vijf netwerkvoorspellingen voor 2020

13

Hoe ziet het bedrijfsnetwerk er in 2020 uit? Wordt het vast of mobiel? En hoe zullen die vaste en mobiele verbindingen zich verhouden? We kijken vijf jaar vooruit met twee topexperts: Chris Barnard van onderzoeksbureau IDC en Michael Peeters van Alcatel-Lucent.

V

eel businessmanagers hebben het belang van hun bedrijfsnetwerk nog niet door. Hun collega’s van de IT -afdeling wel”, zo stelt Chris Barnard, analist bij IDC. “Maar veel van de hedendaagse toepassingen als cloud, sociale media of mobiele apps hebben allemaal nood aan een goed netwerk.” Dat het bedrijfsnetwerk aan belang wint, staat dus buiten kijf. Al zullen deze netwerken de komende vijf jaar veranderingen ondergaan.

De verdere opmars van de ‘All IP’-diensten

Met ‘All IP’ doelen we op het universele protocol dat toekomstige diensten gebruiken. Maar ook op het feit dat meer en meer toepassingen louter en alleen via een netwerk worden aangeboden.

Het schoolvoorbeeld is een videodienst als Netflix die ongeveer 15 procent van het wereldwijde internetverkeer voor zijn rekening neemt.

“Netflix is een heel apart geval”, stelt Chris Barnard van IDC. “Maar de onderliggende trend is duidelijk. Er komen nog meer diensten bovenop het netwerk, ook in de zakelijke sfeer”.

Chris Barnard denkt aan cloudtoepassingen, maar ook aan communicatie. Hij haalt de bekende Webex-conferencingdienst aan als voorbeeld. “Een operator biedt connectiviteit aan, maar de dienst zelf wordt door een andere partij, in dit geval Cisco, afgehandeld. We gaan meer en meer diensten zien opkomen die los staan van het oorspronkelijke telecomnetwerk.”

Ook Michael Peeters, CTO Wireless bij Alcatel-Lucent ziet het gebruik van videodiensten verder stijgen. “Zoiets heeft een gigantische impact op het netwerk en is een behoorlijke

drijfveer voor de groeiende bandbreedte van netwerken”, stelt Michael Peeters.

Datacenters verschuiven naar de rand

Met de opmars van video is het ook belangrijk dat de data snel bij de eindgebruiker raken. “Hoe dichter de applicatie bij de klant, hoe beter voor de gebruiker”, stelt Michael Peeters. Daarom ziet hij datacenters verschuiven naar de rand van het netwerk. Dat gaat in tegen de trend van consolidatie, die lange tijd heerste. “Je ziet vandaag dat grote spelers als Facebook en Amazon.com op diverse continenten datacenters neerpoten om dichter bij hun klanten te zijn”, stelt Michael Peeters van Alcatel-Lucent. “Die trend zal zich voortzetten”, voorspelt hij.

Netwerken vervagen

Het lokaal netwerk (LAN) en het externe netwerk komen dichter bij mekaar in functioneel opzicht.

“Ook al blijven de verantwoordelijkheden wel gescheiden”, aldus Michael Peeters, die ook de netwerken van operatoren ziet samenvloeien.

“Vroeger hadden operatoren drie verschillende netwerken. Een vast netwerk voor de bedrijfsmarkt, een vast voor de residentiële markt en het mobiele netwerk. Ook die drie komen meer en meer samen”, aldus Michael Peeters.

Barnard sluit zich bij deze trend rond convergentie aan, en dan specifiek bij de eindgebruiker.

“Kijk naar bedrijven. Tot één jaar geleden was het wifinetwerk daar gescheiden van het vaste netwerk. Vandaag gaat het meer en meer om één netwerk met één uniform beheer en beleid.”

⊲

TELTALK

14

“De trend naar toestellen zonder vaste netwerk­ verbinding wordt universeel” Michael Peeters, CTO Wireless bij Alcatel-Lucent

Alles wordt draadloos (en mobiel) Dat is misschien de meest controversiële voorspelling voor 2020. Draadloos telefoneren wordt bijvoorbeeld de norm, al zal vaste telefonie op zich niet meteen verdwijnen. De toekomstige vaste verbinding zal zich, volgens Michael Peeters, baseren op ‘fiber to the wall’ met een draadloze verbinding naar de eindgebruiker. “Je ziet dat bepaalde apparaten zoals tablets nu al geen aansluitpunt hebben voor vaste netwerkverbindingen. Die trend wordt universeel voor alle toestellen met een netwerkverbinding (pc’s, printers, etc…)”, stelt Michael Peeters.

“De grote vraag is nog wel welke soort van draadloze verbinding, en meer bepaald welk spectrum, zal zorgen voor de connectie met die vaste verbindingen. Wifi is daar momenteel niet stabiel genoeg voor. Vandaar dat veel bedrijven nu voorlopig nog ethernetverbindingen gebruiken.”

Naast draadloze verbinding naar vaste netwerken, zullen ook mobiele netwerken zelf verder aan belang winnen. “De gigantische groei die we nu kennen in 4G zal zich voortzetten, ook met 5G”, oppert Chris Barnard. “2015 was het jaar waarin operatoren op globaal vlak voor het eerst meer omzet haalden uit mobiele diensten dan uit hun vaste netwerken.

Die trend zet zich door.”

Security verhuist grotendeels naar het netwerk Bij al deze evoluties speelt security een belangrijke rol. “Wij merken dat beveiliging een prioriteit is voor veel bedrijven. Veel meer dan vroeger.

Niet enkel voor informatici, maar ook voor CEO’s”, stelt Chris Barnard van IDC. Bij het meeste onderzoek dat wij doen naar prioriteiten staat security op nummer één.”

Chris Barnard ziet hier een rol voor de zogenaamde software defined networks of SDN’s.

Daar waar het beheer van deze netwerken zich baseerde op de netwerkinfrastructuur, verschuift het meer en meer naar de software, teneinde het management zoveel mogelijk te automatiseren.

Mede hierdoor zal ook de beveiliging vanuit de intelligentie van het netwerk worden geregeld, voorspelt Michael Peeters. “Door het gebruik van technologieën rond virtualisatie en SDN’s, zal het dataverkeer veel vlotter kunnen worden gescheiden. Zo kan je als organisatie je weerstand tegen mogelijk aanvallen vergroten.”

Ook voor mobiele netwerken is ingebouwde security van tel.

“Een mobiel netwerk als LTE heeft bijvoorbeeld als voordeel dat de data over de ganse lijn geëncrypteerd kunnen worden”, illustreert hij.

“Beveiliging wordt in het netwerk van de toekomst een erg belangrijk element.”

Zoekt u een flexibel en toekomstgericht bedrijfsnetwerk op maat?

Kies voor de modulaire aanpak van Matrix Solutions: connectiviteitsoplossingen in functie van uw noden data- en spraakverkeer in ĂŠĂŠn platform met vlotte integratie open ecosysteem met partners naar keuze verbinding met uw buitenlandse ondernemingen betrouwbaar en redundant glasvezelnetwerk

Ontdek de oplossing die bij u past op http://business.mobistar.be/matrix

M INSIGHTS

Convergentie van vast en mobiel

Mobistar maakt netwerk klaar voor nieuwe klantenbehoeften Gabriel Flichy, chief network officer bij Mobistar

16

Mobistar maakt netwerk klaar voor nieuwe klantenbehoeften

“Zowel voor vaste verbindingen als mobiel, zijn wij de uitgelezen partner voor bedrijven. De huidige investeringen bevestigen onze ambities”, aldus Gabriel Flichy, chief network officer bij Mobistar.

Mobiel en cloud

Gabriel Flichy kent als geen ander de netwerkuitdagingen voor bedrijven. “Onze visie bij Mobistar sluit zich hierbij aan”, stelt hij. In de bedrijfswereld ziet Gabriel Flichy twee grote tendensen. “Enerzijds zien we meer en meer toepassingen mobiel gaan”, stelt hij. Het is het tijdperk van anytime, anywhere. “Bedrijven willen overal connectiviteit, voor hun mensen en machines. De behoefte aan brandbreedte neemt hierbij ook toe.”

De andere grote stroming die Gabriel Flichy opmerkt, is de verdere opmars van cloudtoepassingen. “Een deel van de toepassingen wordt gecentraliseerd in een datacenter, maar moet wel bij de klant raken. Ook hier is veel bandbreedte nodig.”

Binnen dit verhaal, zo benadrukt de Chief network officer, zijn vaste netwerken niet meer weg te denken. “Achter elk base station bevindt zich nu eenmaal een vast netwerk, dat met de alsmaar toenemende vraag naar bandbreedte vandaag dus nog erg actueel is.”

Mobistar investeert

Wat bij Mobistar speelt, is de convergentie van vast en mobiel. Gabriel Flichy haalt de end-to-end dienst Mobiline aan. “Die biedt de functionaliteit van een vaste lijn op een mobiele verbinding”, verduidelijkt hij. Bij Mobiline kunnen klanten een soort van virtuele telefooncentrale gebruiken, zonder dat ze er een in huis moeten hebben of bekostigen. Een trend, meent hij. “Steeds meer diensten en toepassingen, ook wel All IP-diensten genoemd, zullen over het netwerk worden aangeboden.”

De convergentie tussen vast en mobiel blijkt ook in de investeringen. “Wij investeren elk jaar 150 miljoen euro in ons netwerk. Het gaat hierbij zowel om het vaste als mobiele netwerk. Dat loopt eigenlijk in mekaar over”, stelt hij.

Zowel vast als mobiel, als buiten en binnen. “Denk bijvoorbeeld aan het voorzien van indoorconnectiviteit in bedrijven, om te zorgen dat organisaties net als buitenshuis ook binnenshuis van een optimale connectiviteit kunnen genieten”, illustreert Gabriel Flichy. “Natuurlijk zijn er ook specifieke projecten rond vaste lijnen, zoals de glasvezelverbindingen die bedrijven telkens meer capaciteit bieden.”

Toekomst

Gabriel Flichy ziet voor de toekomst vereisten die gepaard gaan met de verdere evolutie naar netwerkdiensten. Eentje daarvan is, volgens hem, het toenemende belang van QoS of Quality of Services, waarbij aan bepaald netwerkverkeer (meer) prioriteit wordt gegeven dan aan ander.

“Een andere vereiste is dat ons netwerk voldoende open moet zijn voor diensten van andere partners.”

Mobistar maakt intussen zijn netwerk op technisch vlak klaar voor de toekomst om al die IP-diensten aan te leveren en de groei van bandbreedtes te kunnen blijven volgen en stimuleren.

“Daarom worden oude technologieën, zoals ATM, PSTN en SDH, de komende jaren afgebouwd”, stelt Gabriel Flichy. Oudere infrastructuur wordt vervangen door nieuwere stabielere infrastructuur met steeds snellere breedbandverbindingen (zoals VDSL), die zich baseren op het ethernet-netwerkprotocol. “Ons netwerk is hiermee helemaal klaar voor de huidige en toekomstige vereisten van onze klanten. Mobistar-klanten kunnen bij ons terecht voor optimale netwerkcapaciteit, en dat zowel vast als mobiel.”

INFO: Wenst u de voordelen van een vaste lijn, zonder er een te moeten hebben? http://business.mobistar.be/mobiline

17

&MOBISTAR

Zoetis

“Flexibele roaming is cruciaal voor een internationaal actief bedrijf ” Irush Vrioni, EuAf Me Regional Lead, Enterprise Procurement and Operations

18

Flexibele roaming is cruciaal voor internationaal actief bedrijf

19

“De Verenigde Staten, Europa, Azië, Latijns-Amerika en Afrika? We zijn wereldwijd actief, en willen overal efficiënt aan de slag kunnen”, vertelt Irush Vrioni van het bedrijf Zoetis. Een flexibel telecomaanbod, via Shape van Mobistar, is hierbij cruciaal.

D

e activiteiten van Zoetis zijn duidelijk: dierengeneesmiddelen aan de man en aan het dier brengen. Al is het een complexe opdracht. “We hebben medewerkers die op kantoor werken, in de labs, in de productie- en transportafdeling enzovoort.

Anderen doorkruisen dan weer heel België, en nog anderen reizen hele continenten af ”, aldus Irush Vrioni, EuAfMe Regional Lead, Enterprise Procurement and Operations.

Roaming is dan ook een cruciaal aspect voor Zoetis.

“De vraag was: hoe bieden we iedere medewerker een aangepaste mobiele formule zonder het overzicht te verliezen?”, stelt Irush Vrioni. “Bovendien willen we elke medewerker overtuigen om verantwoord gebruik te maken van de bedrijfsmiddelen, dus ook van de telecomabonnementen.

Daarvoor zijn transparantie en controle onontbeerlijk.”

Telecomprofiel

Het bedrijf deed een beroep op het Shape-aanbod van Mobistar. Hierbij kan men tot zes formules combineren die optimaal bij het telecomgebruik van medewerkers aansluiten.

Sommige werknemers hebben genoeg aan een kleine bel- en databundel, terwijl anderen regelmatig roamen en mobiel surfen in het buitenland.

Shape biedt roamingformules om tegen de allerlaagste prijs te bellen van en naar het buitenland.

“Zelf hadden we intern al een indeling gemaakt naargelang ieders telecomprofiel”, aldus Irush Vrioni. Zo kwamen we uit op één type iPad-gebruiker en drie groepen smartphonegebruikers. Shape van Mobistar bleek de ideale oplossing om elke groep te bieden wat ze nodig had.”

Uit de zes Shape-formules (Light, Basic, Plus, Ultimate, International en Traveller) ging Zoetis voor drie opties.

Bewuster

Uiteindelijk heeft elke medewerker bij Zoetis nu een telecomformule die bij hem of haar past. “Maar even belangrijk is dat we snel kunnen overschakelen op een andere formule als een medewerker een nieuwe functie of project krijgt. En dat lukt snel met Shape.”

Bovendien biedt Mobistar speciale formules, zoals Shape Traveller, voor mede­ werkers die zich vaak in het buitenland bevinden.

Bijkomend gevolg is dat medewerkers voortaan bewuster omgaan met hun iPad en smartphone. “Dankzij de Invoice Split-dienst hebben we een helder beeld van ieders verbruik, ongeacht de formule.

Zo kunnen we iedereen sensibiliseren en het verbruik bijsturen als nodig.”

4G-ROAMING IN EUROPA MET MOBISTAR Als eerste Belgische operator biedt Mobistar zijn klanten 4G-roaming aan in vooraanstaande Europese landen als Spanje, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Italië en het Verenigd Koninkrijk.

Om het gebruik van 4G voor zijn klanten in het buitenland te vergemakkelijken, biedt Mobistar aangepaste tariefplannen die roaming in onder meer Europa, de VS, China of Zwitserland bevatten.

Mobistar biedt 4G in roaming aan dankzij de 4G-roamingakkoorden met Orange. Uit recent onderzoek van meetinstantie Ookla blijkt dat het 4G-netwerk van Mobistar uitstekende prestaties levert. Die klantenbeleving trekt Mobistar dus door naar het buitenland.

Meer info vindt u hier: http://business.mobistar.be/roaming

REVIEW

20

Sony Xperia M4 Aqua

Bestand tegen water, stof én lange werkdagen Als uw medewerkers vaak buiten of op werven in de weer zijn, aarzelt u misschien om hen een topsmartphone te geven. En terecht. Want wat als het regent? Of als het toestel dagelijks aan stof wordt blootgesteld?

Maar tegelijk wilt u dat uw medewerkers overal kunnen werken zoals op kantoor.

D

e oplossing ligt nu bij Mobistar.

De Sony Xperia M4 Aqua is zowel water- als stofdicht en volgt uw medewerkers dus overal.

Een ras- en werkpaard

Toen we deze 4G-smartphone in de hand namen, voelden we meteen: dit

is kwaliteit. Het grote, heldere hd-scherm (5 inch, of 12,7 cm) is uitgerust met zogenoemde IPStechnologie, wat staat voor ‘In Plane Switching’. In mensentaal: u geniet van een uitmuntende kleurweergave en een zeer ruime kijkhoek. Wat we nog ontdekten, is dat de Sony Xperia M4 Aqua een echt werkpaard is. Deze 5-incher gaat immers tot wel 2 dagen door zonder opladen.

Water of stof?

Laat maar komen

Wat hebben uw medewerkers aan een smartphone als ze hem moeten wegstoppen wanneer het regent of wanneer ze op een stoffige werf zijn? De Sony Xperia M4 Aqua volgt ze waar ze ook gaan. Hij kan zelfs een halfuur in zoet water blijven, tot een diepte van 1,5 meter. Dat kan niet van uw medewerkers gezegd worden.

De Sony Xperia M4 Aqua blijft maar doorgaan

Wie op het terrein werkt, weet het: een smartphone opladen, is niet altijd mogelijk. Daarom kreeg deze Sony een uiterst krachtige batterij mee, goed voor een autonomie tot twee dagen. Zo kunnen uw medewerkers zorgeloos blijven doorwerken en blijven ze te allen tijde bereikbaar voor u en de klanten.

Wat heeft de Sony Xperia M4 Aqua nog in petto voor u?

Hoofdcamera van 13 MPx én een selfiecamera vooraan van 5 MPx. V lot en snel in gebruik met de Qualcomm Snapdragon 615 64-bits Octa-core-processor.

Uiteraard 4G: downloaden tot maar liefst 150 Mbit/s en uploaden tot 50 MBit/s.

A ndroid 5.0 Lollipop: strakkere interface, nog sneller en vloeiender.

Meer weten over de Sony Xperia M4 Aqua of hem bestellen?

Contacteer vandaag nog uw accountmanager bij Mobistar of surf naar http://business.mobistar.be/ toestellen

SMARTTOOLS

21

Praktische oplossingen voor onmiddellijk gebruik en leuke hebbedingetjes voor de mobiele mens.

Slim in beweging Meer bewegen, met een drukke job is het makkelijker gezegd dan gedaan.

De activiteitentrackers en slimme horloges uit Garmins vívo-reeks helpen u de koe bij de horens vatten.

Vívofit 2, vívosmart en vívoactive, Garmin VANAF 109 € (INCL. BTW)

D

e basisversie uit de reeks? Dat is vívofit 2, een activiteitentracker met geluids- en trilsignalen die u er tijdens uw werkdag aan herinneren om te bewegen.

De verzamelde statistieken worden niet alleen automatisch gesynchroniseerd naar de online-fitnesscommunity Garmin Connect, maar creëren ook persoonlijke dagdoelen.

Ontvangt u op uw activiteitentracker graag slimme meldingen? Vívosmart geeft trilsignalen bij oproepen, sms’jes of mails op uw smartphone. Voor meer informatie volstaat het om eenvoudig op het scherm te vegen of te tikken.

Wil u nog een stapje verder gaan?

Vívoactive is een ultradunne en lichtgewicht smartwatch met kleurenaanraakscherm. Geïntegreerde Garmin-sportapps houden uw statistieken bij, terwijl u op de hoogte blijft van urgente zaken op het werk.

INFO: te koop in de @Mobistar concept stores in Antwerpen, Brugge, Brussel, Waasland Shopping Center, Luik en Evere

SMARTTOOLS

22

De voordelen van een eigen cloudoplossing Lopen uw externe activiteiten niet altijd op wolkjes?

Gooien ingewikkelde planningen en stroeve communicatie roet in het eten? PictBaseAir biedt redding.

De kracht van herhaling TapeACall van Epic Enterprises 9,99 €/JAAR (INCL. BTW)

PictBaseAir bij Mobistar 1000 € EENMALIG, 25 €/MAAND/GEBRUIKER (EXCL. BTW)

M

et de mobiele cloudoplossing PictBaseAir bouwt u – zónder ontwikkeling – in amper vier stappen professionele mobiele applicaties. U kan bijvoorbeeld apps maken om uw verkopers makkelijker bestellingen te laten opnemen, de vooruitgang van uw bouwprojecten op te volgen, enzovoort.

Het resultaat? Dankzij heldere info en minder administratie zijn uw

mobiele medewerkers liefst 20 % productiever. Bovendien krijgt u door de webbackoffice op maat meer controle over het terrein. Een lager papierverbuik en minder fouten zorgen dan weer voor een kostenbesparing. En uw klanten? Ook die merken het verschil, dankzij snellere feedback en een verbeterde dienstverlening.

INFO: vraag uw Mobistar-

accountmanager meer info over PictBaseAir

S

oms is het handig om een belangrijk telefoongesprek opnieuw te beluisteren. Met TapeACall start u eenvoudig een opname op uw iPhone of Android-toestel, voor of tijdens uw gesprek. Bent u klaar?

Dan kan u de mp3 uploaden naar Dropbox, Google Drive en Evernote, of hem mailen.

INFO: probeer gratis TapeACall Lite of installeer de Pro-versie via www.tapeacall.com

Laat uw apparaten versmelten Pushbullet GRATIS

D

ankzij Pushbullet mist u nooit een sms of telefoontje terwijl u op uw computer werkt.

De praktische tool verbindt uw apparaten, zodat meldingen op uw smartphone ook op uw

computerscherm verschijnen.

Bovendien stuurt u met één klik bestanden of links van uw computer naar uw smartphone. Gedaan met omslachtig foto’s of links naar uzelf mailen.

INFO: installeer de app en de browserextensie via www.pusbullet.com

SMARTTOOLS

23

Bellen met de wind in de rug Windblocker PRIJS NOG NIET BEKEND

P

robeerde u al eens te telefoneren op een winderige werf of stormachtige kade? Dan weet u hoe moeilijk

het is om verstaanbaar te zijn. Met Windblocker hebt u geen last van storend windgeruis. U klemt het schuimrubberen bolletje simpelweg over de microfoon van uw smartphone en alle ruis wordt weggefilterd.

Tekenen in de lucht 3Doodler 2.0 van WobbleWorks 99 € (INCL. BTW) BIJ TRIDEUS

N

a de 3D-printer is er sinds kort de 3D-pen. Met de 3Doodler tekent u in drie dimensies met verwarmde plastic ‘inkt’ die meteen weer afkoelt tot een vaste vorm.

Uw ideeën komen zo snel tot leven, zonder dat u technische kennis, software of computers nodig hebt. Ondertussen is de pen al aan een tweede, verbeterde versie toe. De 3Doodler 2.0 is namelijk nog slanker, stiller en makkelijker in gebruik dan zijn voorgangster.

INFO: bestel uw eigen 3Doodler 2.0 op www.trideus.be

Ook handig als u met uw smartphone ruisvrij wil filmen.

INFO: Windblocker wordt dit jaar gelanceerd, updates vindt u op www.windblocker.com

Steken uw medewerkers straks de grenzen over?

Activeer Roaming Pass met ĂŠĂŠn simpel telefoontje naar 5995 of via uw klantenzone.

Meer info op m.roamingpass.be.

Mobistar Business Solutions Š 2015 Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. Realisatie: Cypres / Talk of the Town.

V.u.: Cristina Zanchi, Bourgetlaan 3 - B-1140 Brussel. KBO 0456.810.810, RPR Brussel.

tijdelijke bundel die tot 40 dagen actief blijft keuze uit bellen en surfen, of alleen surfen extra gemoedsrust dankzij Travel Data Control

Uniek!

(07/2015)

Roaming Pass houdt uw telecomkosten binnen de grenzen