Universidad Autónoma de Santo Domingo Primada de América Fundada el 28 de Octubre de 1538 FACULTAD DE ARTES ESCUELA DE PUBLICIDAD INFORME DE LA INVESTIGACIÓN DE GRADO PARA OPTAR POR LA LICENCIATURA EN PUBLICIDAD MENCIÓN DISEÑO GRÁFICO No.60 CURSO OPTATIVO EQUIVALENTE A TESIS DE PRIMER GRADO TEMA RETÓRICA VISUAL EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS TITULO “ANÁLISIS DE LAS FIGURAS RETÓRICAS EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE MALTA MORENA EN EL ÁREA METROPOLITANA DE SANTO DOMINGO ESTE 2015-2016” CODIGO DE GRUPO FAUT-PU0686 RESOLUCIÓN FA-005-614/10 SUSTENTANTES Br. Natalia del Carmen Pérez S. Br. Yurody Viola Pérez ASESOR METODOLÓGICO Licda. Olga Espinal ASESOR CREATIVO Lic. Roberto Germán DECANO Mtro. Juan Tiburcio SANTO DOMINGO, DISTRITO NACIONAL CAPITAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA MARZO DEL 2017
TEMA RETÓRICA VISUAL EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS TITULO “ANÁLISIS DE LAS FIGURAS RETÓRICAS EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS DE MALTA MORENA EN EL ÁREA METROPOLITANA DE SANTO DOMINGO ESTE 2015-2016”
INTRODUCCIÓN La presente investigación se refiere al tema de la retórica visual que se puede definir como el estudio de emplear técnicas en el lenguaje. Actualmente la retórica visual la podemos reconocer como tropos o signos visuales que generalmente son utilizados en la publicidad como una herramienta para persuadir al receptor en su conocimiento interno (pensamiento) o en el externo (palabra).
La característica principal de este tipo de comunicación visual es el nivel de persuasión e influencia que tiene sobre el público receptor a quien se dirige además de que está unido a la publicidad de manera directa ya que ambas emplean ciertos tipos de lenguaje parecidos, esta combinación del lenguaje es característico de los lugares en los que nos movemos, en nuestro entorno ya que encontramos variedad de receptores que captan el mensaje de manera de diferente. Esta investigación de la retórica visual con relación a la marca malta morena se hace por el interés de dar a conocer que se ha visto la falta de estas en sus campañas publicitarias. Esto permitió que nos interesáramos en este producto que a pesar de su gran trayectoria no ha variado en lo que su imagen gráfica se refiere por tal razón decidimos realizar esta investigación para demostrar que con la implementación de estas figuras retóricas en las publicidades de malta morena aparte de renovar, informar y comunicar también podemos seducir y embellecer el mensaje que queremos transmitir ya que no solo es producir imágenes sino que con ello aumentar el interés en nuestro producto y lograr un mejor posicionamiento en el mercado generando así verdadera ventajas competitivas.
CAPÍTULO I. MARCO METODOLÓGICO
1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Analizando el producto de malta morena nos percatamos que su imagen gráfica es la misma desde sus inicios teniendo solo variaciones de color y que carecen de retórica visual. Es un producto dirigido para toda la familia pero especialmente para niños de entre (5-15 años) y jóvenes adultos de entre (16-30 años) pero su presentación es la misma para todo público de manera difícil de identificar el target del producto. En caso de que se implementara este tipo de comunicación visual que conocemos como retórica visual, este producto tendría más auge en el mercado y así tomaría posición por su interesante nivel de persuasión que causaría en el espectador.
1.2.2 Objetivo General
Analizar las figuras retóricas en las campañas publicitarias de Malta Morena. 1.2.3 Objetivos Específicos Analizar las figuras retóricas que componen la publicidad de la competencia.
1.1.1 Sistematización y formulación del problema
Comprobar que la retórica visual es efectiva para despertar el interés en el consumidor.
¿Cuál es el nivel retórica que existe en las campañas publicitarias de malta morena en el área metropolitana de Santo Domingo este 20152016?
Determinar el impacto de la marca malta morena en el público al que se dirige.
1.2 PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.3 Objetivo Particular
El propósito de nuestra tesis, es darle a entender a los usuarios que la retórica es el arte de la persuasión por la palabra.
Crear una campaña publicitaria con la implementación de la Retórica Visual para mejor posicionamiento de la marca.
La publicidad es toda forma de comunicación visual realizada en el ejercicio de una actividad comercial con el propósito de promover las campañas publicitarias en la venta de un determinado producto, luego también busca la persuasión de unos miembros de la sociedad. 1.2.1 Preguntas de la Investigación ¿Cuáles figuras retóricas utiliza la competencia? ¿Cuál es la importancia de las figuras retóricas para este producto?
1.3 FACTORES DE LA INVESTIGACIÓN 1.3.1 Relación entre Variables e Indicadores Objetivos
Variables
Indicadores •
Sinécdoque
Analizar las Figuras Retóricas en las campañas
Figuras retóricas en las campañas
•
Repetición
publicitarias de Malta Morena
publicitarias de Malta Morena
•
Prosopopeya
•
Perífrasis Metáfora
•
Hipérbole
•
Slogan
•
Tipografía adecuada
•
Slogan
•
Logo
•
Facilidad de interpretación
•
Mensaje directo al público convencimiento
•
Conmoción
•
Efectividad
•
Agradar
•
Atractivo
•
Sorprender
Comprobar la efectividad del consumidor
Efectividad de la retórica en el consumidor
Determinar el impacto de la marca malta
Impacto de la marca malta morena en
morena en el público al que se dirige.
el público al que se dirige.
1.4 ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.4.6 Universo Estudio, Población y Muestra
1.4.1 Enfoque de Investigación
La población de nuestro proyecto de investigación la constituye la zona metropolitana de santo domingo Este que comprende de 624,704 habitantes.
La presente investigación presenta un enfoque cualitativo ya que se evaluó la necesidad comunicativa a través de la aplicación y análisis de los instrumentos de recolección: la observación y entrevistas no estructuradas.
Así mismo, tiene un enfoque cuantitativo debido a que se han recopilado y analizado datos e informaciones que tienen problemas similares con nuestra investigación. 1.4.2 Tipo de Investigación El tipo de investigación es descriptivo, porque describe y analiza ampliamente el tema en estudio, ya que no es un tema nuevo pero si poco utilizado en los medios publicitarios.
1.4.3 Procedimiento de Investigación La investigación que presentamos se llevó a cabo por medio de la observación directa en las publicidades de malta morena, que nos permitió ver el problema de retórica que tiene; de igual manera realizamos entrevistas a personas familiarizadas con el producto. 1.4.4 Método de la Investigación El método utilizado en la investigación es el método analítico, ya que fueron analizadas las publicidades del producto en cuestión y examinado detenidamente para confirmación del problema. 1.4.5 Técnicas de Levantamiento e Información Una de las técnicas empleadas en la presente investigación fue la entrevista no estructurada dando libertad a los entrevistados de dar respuestas abiertas. Adjunto a la entrevista hicimos unas preguntas de manera ordenada para obtener más información como ayuda del problema en cuestión.
Para determinar la muestra de la población utilizamos el método finito. n=
N
(N-1) b2 + 1 (0.5)2 + 1
n= 624,704 =399.75 = 400 (624,703)(0.0025)+1
n=
624,704 (624,704 – 1)
n=
624,704 1,562.75
La investigación se centra en la falta de inclusión de las figuras retóricas en la comunicación visual de las campañas publicitarias. Lo anterior, se justifica porque no emplean de manera adecuada los signos y códigos visuales que le ayudan a mejorar su comunicación visual para con los receptores. Dicha muestra permitió conocer panoramas diferentes ya que se analizó que las figuras innovadoras empleadas en las publicidades son capaces de mantener la recordación de productos en los espectadores.
1.5 CONTEXTUALIZACIÓN
1.6 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
La retórica y la publicidad se hallan estrechamente vinculadas. A comienzos del siglo XX, los publicitarios norteamericanos lucharon por convertir su trabajo en una actividad rigurosa (científica) y se percataron de que lo más útil para hacer que el consumidor comprara el producto era proporcionarle información sobre sus ventajas.
En breves palabras la retórica visual la definimos como el arte de persuadir mediante el uso de imágenes. También es definida como la técnica de expresarse lo más claro posible, de manera que sea lo suficientemente eficaz para persuadir por medio del mensaje a través de estos métodos y procedimientos de aplicación se le otorga belleza y elocuencia al mensaje directo.
Desde su nacimiento la retórica ha seguido viva, actual y útil hasta la actualidad. Hace poco años cuando a partir de las dicotomías de Saussure se habla de la denotación y connotación, nos percatamos de la vigencia que llega la retórica en nuestros días, esencialmente en los lenguajes visuales que nacieron simultaneo a la semiótica tales como el cartel, el cine, la historieta, la propaganda, la publicidad, entre otros, sobre cuyo arte de convencer se han publicado en infinidad de escritos.
Es necesario destacar que tanto el diseño gráfico como la publicidad van de la mano con la Retórica Visual aunque muchos no se percaten de ello, ya que el objetivo de la publicidad es tener una buena conexión entre el emisor y el receptor a través de las figuras empleadas para llegar a un mensaje directo.
En el caso de la publicidad, al referirnos a la creación o nacimiento de una marca el símbolo corporativo asociado a ello se ha convertido en un elemento fundamental para transmitir su esencia. La meta como tal de la retórica en la publicidad es persuadir el público para que adquiera el producto anunciado y al mismo tiempo es para que acepten los valores y creencias que soporta la sociedad de consumo. La retórica fue dejada a un lado para la enseñanza oficial pero ha encontrado su refugio en la publicidad, ya que esta consiste en suponer que lo que se dice de modo figurado que podría haberse dicho de modo más directo, más simple, más neutro. La retórica rompe con los significados denotativos, y provoca las connotaciones. Es "el arte de convencer" como le llamaron los antiguos filósofos. A partir de ese "sentido figurado" que adquiere el signo connotativo en el cual la retórica ejerce la persuasión del receptor desde formas en las que los lenguajes son forzados para lograr una mayor participación del receptor.
En el caso de la retórica su objetivo principal es hacer algo conocido o poco interesante presentarlo como algo nuevo e innovador, así aunque ya se haya visto tendrá el efecto deseado en el receptor de manera que esta se encarga de transformar y diversificar las cosas, da forma a lo invisible, esa forma referente a lo material y visual, la unión de la representación de una idea y su expresión se constituye en su principal foco de acción. Para despertar el interés del consumidor se deben tomar en cuenta lo que queremos dejar en su subconsciente, que se interese por nuestro producto a través de los elementos visuales que presentamos. De manera que en el mensaje publicitario podemos emplear varios códigos y signos además del oral y escrito, pero la retórica es más funcional, claro, perceptible, fácil de describir y de recordar y está dotado de mayor coherencia expresiva. Prácticamente la retórica y la publicidad emplean el mismo lenguaje; esta combinación de lenguajes es característico de lugares en el que nos movemos, en nuestro entorno encontramos varios tipos de receptores que hacen necesarios un esfuerzo de una comunicación más fácil de captar de manera que llegue a ellos un mensaje preciso.
CAPÍTULO II. MARCO DE REFERENCIA
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN En la concepción de la retórica como elenco de técnicas estilísticas puro ornamento o innecesaria artificiosidad sucumbe ante una disciplina como una teoría de la argumentación. La retórica se constituyó como ciencia y técnica de la comunicación a partir de la facultad humana del lenguaje, es decir con las mismas posibilidades discursivas en la misma y con su realización en la elaboración de construcciones lingüística en las que el discurrir del pensamiento se proyecta y se manifiesta en el discurrir del lenguaje, es decir, la producción y comunicación de discursos. Actualmente la publicidad está llena de retórica es un discurso fingido, basado en la utilización de un doble plano del lenguaje el normativo y el figurado, produciéndose de este modo un sobre significado que el uso estándar que el lenguaje no tiene, la retórica se encarga de poner en contacto ambos planos. En la tesis: de la semiótica y la retórica visual aplicada al diseño de identidad corporativa para la empresa: construcción y mantenimiento villa caña (2009); se estudió sobre la percepción y aceptación de la imagen corporativa, utilizando la metodología cuantitativa basándose en el análisis de formular decisiones de compra a partir de expectativas e imágenes asentadas de su consiente y su subconsciente.
Se llegó a la conclusión que no es solo lo que se ve de manera sensorial sino también por lo que se recuerda y lo que se piensa que el consumidor da por hecho que el producto llene sus expectativas. Para lograr con eficacia el objetivo de dicha investigación se hizo necesario requerir de la semiótica y la retórica visual empleando su esencia en atributos gráficos adecuados y así aplicarlos a la identidad visual de esta empresa para lograr una conexión con el espectador. El objetivo central de la investigación era demostrar que se deben cuidar los aspectos semióticos y retóricos de dicha comunicación la cual obtuvo buenos resultados. En la tesis: el lenguaje y la retórica visual de las campañas gráficas del ártico, bosques y ballenas de Greenpeace de estados unidos (2014) se hizo un estudio sobre la observación del lenguaje visual de estas campañas y análisis retórico que hay en las mismas, se centraron en indagar cuales eran los conceptos utilizados que le daban vida a estas campañas publicitarias. El objetivo principal fue describir el lenguaje visual que se observa en las publicidades analizadas, llegaron a la conclusión que estas piezas analizadas son meramente ilustraciones y dan buena lectura de significado connotativo ya que el concepto evaluado siempre guarda relación con o plasmado y el mensaje que se pretende transmitir, afirmando que el concepto es lo primero que se piensa a la hora de crear un mensaje publicitario. En la tesis: análisis retórico de la publicidad institucional antidroga, se analizan los anuncios publicitarios de las campañas antidrogas, donde su principal objetivo es proporcionar información y persuadir a público joven quienes son los más afectados de esta sustancias prohibidas, estas investigación surgió por la preocupación de que en ocasiones se descuidan los criterios informativos a través de la publicidad. Esta fue analizada desde la perspectiva retórica dado a la naturaleza persuasiva de la publicidad y lenguaje especializado que comparte la retórica clásica de la antigüedad.
2.2 MARCO CONCEPTUAL Invento: La invento consiste en buscar las ideas y emociones adecuadas para la correcta exposición del mensaje persuasivo. Dispositivo: es una etapa del proceso retórico de construcción de un discurso, que consiste en organizar y en transformar en materia textual, la estructura conceptual elaborada en la etapa invento.
Elocuito: La Elocuito afecta al modo de expresar verbalmente de manera adecuada los materiales de la invento ordenados por dispositivo. Compositio: Este término latino es una traducción del concepto de la retórica griega conocido como τἀξις que quiere decir «disposición». La finalidad de esta parte de la preparación discursiva es la organización de los elementos de la invento en un todo estructurado. Son relevantes a este respecto el número de partes del discurso y su orden de aparición.
Memoria: La memorización del discurso elaborado depende de dos tipos de memoria según los tratadistas clásicos: la memoria naturalis (la innata) y la memoria artificiosa, que implica una serie de procedimientos mnemotécnicos para facilitar el recuerdo. Actio: También llamada pronuntiatio, se ocupa de la declamación del discurso, prestando atención a la modulación de la voz y de los gestos, que debe estar en consonancia con el contenido del mismo. Denotación: Se llama denotación (tipo de lenguaje) al tipo de significado de una palabra que es objetivo y se da en el plano de la lengua. Se caracteriza habitualmente por tener lenguaje literario y en especial el lenguaje del más personal de todos los géneros literarios, la poesía lírica; el poeta emplea palabras con sentidos subjetivamente adheridos. Los significados connotativos son todos aquellos valores significativos asociados a un término y expresan sentimientos y emociones. Puede tratarse de connotaciones con valor ideológico, afectivo, estilístico, etcétera. La connotación puede ser producto del hablante, en un acto de habla concreto o puede ser de uso general en una cultura dada.
2.3 MARCO TEÓRICO En este punto estaremos presentando algunas teorías de los temas relacionados con esta investigación, que hemos obtenido de diferentes fuentes bibliográficas y analizadas cuidadosamente, las mismas servirán de apoyo para nuestra investigación. 2.3.1 La Retórica Conocemos la retórica como el arte de la palabra fingida, es considerada como una disciplina ya que se ocupa de estudiar y sistematizar procedimientos y técnicas de utilización del lenguaje, con una finalidad persuasiva y estética a su finalidad comunicativa. Retórica se define como el arte de persuadir mediante el uso de imágenes; es una técnica para expresar lo más claro posible a través de la aplicación de figuras otorgando belleza y elocuencia al mensaje. La retórica es la disciplina que estudia y sistematiza el lenguaje utilizado en los diferentes campos de conocimiento permitiendo que la comunicación en cada ámbito consiga los objetivos que se plantea, tanto comunicativos como estético. Esta disciplina permite que cada ámbito utilizado del lenguaje ya sea el oral o el escrito permita la asociación de conceptos y a su vez cumpla con los tres requisitos fundamentales de la comunicación: deleitar, conmover y persuadir. La retórica nace al ser identificadas las capacidades del sistema lingüístico para la producción de discursos y para la influencia de los interlocutores o receptores, las capacidades son relativas a la elaboración y la comunicación del discurso persuasivos.
La retórica tiene una doble dimensión, por un lado, es un sistema que forma parte de la realidad comunicativa y por otro lado es un sistema teórico, resultado de la explicitación en una ciencia y una técnica, como es la retórica, del sistema inherente a la comunicación discursiva y persuasiva. La retórica no solo estudia la efectividad de la comunicación, sino también estudia los aspectos estéticos de ella, es decir, desde el punto de vista de la retórica el discurso pretende algo más que el simple hecho de comunicar. La retórica se constituyó como ciencia y técnica de la comunicación a partir de la facultad humana del lenguaje y ha contado con la dimensión discursiva de esta, ósea, con las posibilidades discursivas de la misma y con su realización en la elaboración de construcciones lingüísticas en las que el discurrir del pensamiento se proyecta y se manifiesta en el discurrir del lenguaje, es decir, en la producción y comunicación de discursos. La retórica se une al sistema de la comunicación lingüística, principalmente en las partes que suponen la configuración discursivopersuasiva de elementos y posibilidades del lenguaje. Recordando la diferencia que hace Quintiliano entre la gramática y la retórica: “la gramática se ocupa del uso correcto del lenguaje, mientras que la retórica atiende a la eficacia comunicativa, el hablar bien, lo cual podemos entender en el sentido de hacer uso del lenguaje y de todas sus posibilidades con el que se consiga influir los oyentes.
2.3.2 Figuras retóricas Las figuras retóricas son conocidas como los recursos que permiten de una manera u otra alterar la sintaxis para dar un sentido determinado al comunicado. Las mismas sirven para desviar al interlocutor a un sentido más figurado de lo que se está expresando, logrando que no solo se centre en el sentido literario o en el orden real de las palabras. Las figuras pueden suplir al pensamiento, dado que, de tal forma, se convierte en meros artificio, en simples artilugios de la oratoria, de consistencia insustancial los cuales el receptor descubre y repudia. Las figuras deben envolver las ideas, servirlas y nunca sustituirlas; para ello es necesario que sean verdaderas, propias y naturales. Las figuras retóricas, ayudan en colaboración con la lingüística efectiva del pensamiento, facilitando la comprensión por parte del auditorio o receptores, proporcionando elegancia, colorido y fuerza a la expresión. Dentro de estas figuras hay 4 que son las que más resaltan en la ayuda de la comprensión del discurso: 2.3.3 Figuras de dicción Esta altera la composición de las palabras o las frases para conseguir un efecto determinado en el interlocutor. Las figuras de dicción pueden ser de transformación o metaplasmos (alternado las palabras mas no el significado), de repetición (se utiliza la reiteración de los vocablos en un mismo discurso) de omisión (se eliminan ciertos elementos) y de posición (se cambian de lugar determinados elementos). 2.3.4 Tropos Se sustituye una palabra por otra para darle un sentido figurado a la oración. Entre los tropos conocidos se encuentran la metáfora (una comparación en la que no se nombre el elemento comparativo), la alegoría (representación de una idea valiéndose de formas humanas, animales o de objetos cotidianos), la hipérbole (exageración de la verdad para darle un peso mayor o menos del que tiene en realidad) la ironía (expresión que permite dar a entender lo contrario a lo que se está diciendo) y el énfasis (utilización de un término en un sentido especifico y restringido). 2.3.5 Figuras de repetición A través de la repetición de un sonido, palabra u oración se puede dar al mensaje un peso determinado. Entre las figuras más conocidas se encuentran la alteración (se repite un mismo sonido para causar una determinada sensación), la concatenación (repetición de palabras que se encuentran unidas en el discurso para darle un determinado ritmo o color al mismo) y la epifora (se repite una palabra que ya se ha utilizado en el discurso para darle un cierre el párrafo causando una determinada impresión). 2.3.6 Figuras de construcción
Esta consiste agregar o quitar determinadas palabras o sonidos al discurso sin que por ello se produzca una ruptura en el sentido. Una de las más conocidas es la repetición, la cual puede utilizarse en diferentes momentos del discurso para enfatizar y lograr que el interlocutor comprenda el sentido del mensaje, a través de la reiteración constante de ciertos términos y estructuras discursivas.
2.4 OPINIÓN CRÍTICA (SOBRE LO PRESENTADO) Si bien es cierto, en todo lo presentado anteriormente, la retórica en conjunto con la publicidad se han convertido en un mejor método de creación en el ámbito de la comunicación visual o publicitaria, así como dijo Jacques Durand en 1972, la retórica tiene un repertorio en las diferentes maneras con que uno puede ser original. De modo que no es solamente utilizada para recordar el mensaje de la publicidad, es más bien un recursos para la elaboración con la ayuda de la retórica los anuncios publicitarios tienen mejor recordación. Aunque se escuche extraño, la función esencial de la memoria consiste en el olvido, algo que es normal porque si intentamos recordar todo lo que vemos y aprendemos pues podríamos tener una sobrecarga de circuitos, es por eso que con la ayuda del lenguaje y figuras retóricas pues podemos mantener el nivel de recordación que necesitamos en el momento adecuado. El lenguaje como principal fuente de la retórica y la publicidad ha sido y será la mejor fuente de imaginación y creación que exista; así como la imagen se ha convertido en un referente universal, adquiriendo una importancia de reportaciones no verbales este giro icónico desplaza la eficacia de la creatividad en la publicidad.
Como publicistas nuestro objetivo no es solo informar sino es maximizar el impacto de una buena comunicación entre el emisor y el receptor, con la ayuda del texto escrito, la imagen y el signo, mostrando así la capacidad comunicativa que será vista por la influencia que ejerce en el público y por la eficacia de los medios utilizados por el que son difundidos los mensajes. Cabe destacar el impacto de los textos publicitarios ya que estos textos persuasivos tienen como objetivo fundamental convencer a los consumidores reales de que el producto servicio es de alta calidad y merece ser comprado. Evidentemente el discurso publicitario tiene características de otros textos como por ejemplo el informativo que obviamente la publicidad tiene como objetivo informar.
Lo más importante sin embargo es la capacidad artística que tiene la publicidad de convencer a un público genérico o especifico, es por eso que se complementa con el texto persuasivo publicitario que tiene tanto un nivel visual como lingüístico que son recursos parecidos a los que se usan en la poesía y en la fotografía artística, embelleciendo y exagerando las cualidades del producto para así persuadir muchas veces a la integración del producto para darle un toque familiar. Por esta razón es que en la publicidad utilizamos múltiples recurso como imágenes, logos y eslóganes diversos, estos componentes se articulan de manera artística para producir un texto persuasivo en el sentido amplio del término.
CAPÍTULO III. MARCO REFLEXIVO
3.1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN PRIMARIA En este punto conoceremos un poco de la historia de nuestro producto, su empresa fabricante y algunas características del mismo, que serán de utilidad para lograr el objetivo de nuestro estudio.
3.1.1 Historia del Fabricante Cervecería Nacional Dominicana es una empresa y comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas, agua y destilados. Desde 1929, se distingue por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha logrado ganar la preferencia de los consumidores en el país y alrededor del mundo. Ante esto, CDN muestra su gratitud a través del fuerte compromiso con el desarrollo de la cultura y el arte, y la protección del medio ambiente. Es una de las empresas más admiradas de la Republica Dominicana según estudios de reputación, y su marca Presidente goza de altísima estima de entre los dominicanos. 3.1.2 Historia del Producto
La Malta es una bebida gaseosa que se prepara a partir de cebada, lúpulo y agua como la cerveza, igualmente puede llevar maíz y color caramelo. Malta Morena lanzada en 1949, es la marca líder dentro del segmento de maltas dulces en la Republica Dominicana. Goza de la aceptación masiva de la familia Dominicana, reinventándose generación tras generación gracias a su personalidad divertida y energética. Malta Morena se destaca por ser una bebida 100% natural, que refresca, provee energía y los nutrientes esenciales que sus consumidores necesitan para tener un desempeño sobresaliente. Malta Morena es “Energía nutritiva y refrescante”. 3.1.3 Mercado / Precio Público joven y dinámico puede disfrutar de este producto, con diferentes presentaciones tanto botellas de 12 onzas, como en latas y envases plásticos para los más pequeños. Con precios bastante asequibles para todo público. 3.1.4 Competencia Malta india, Vitamalt, Malta bohemia, Malta Lowendraw 3.2 DESCRIPCIÓN DE LAS PIEZAS QUE COMPONEN LOS ANUNCIOS DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS 3.2.1 Características / Cantidad
Características: las figuras retóricas que fueron tomadas en cuenta como variables para este trabajo de investigación, se caracterizan por dar facilidad de interpretación, brindando un mejor mensaje a los receptores, por lo que cuentan con un gran apoyo visual y comunicativo para la publicidad. El nivel de información de estas comunicaciones es abundante y poseen informaciones diversas, que son dirigidas a personas con distintas clases sociales, en la que la publicidad es un punto importante para ellos. Cantidad: la cantidad de piezas son varias, de las cuales las más representativas las ya mencionadas se analizaran Malta morena. 3.2.2 Descripción de las piezas seleccionadas La publicidad suele describirse como un tipo de comunicación que lleva información sobre un producto o servicio transmitido a un público general. Por lo general la publicidad busca una balanza motivacional del sujeto (receptor) hacia el producto, buscando que la adquisición de dicho producto o servicio sea elevada gracias al anuncio.
3.3 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE DISEÑO DEL INSTRUMENTO (FICHA DE ANÁLISIS) 3.3.1 Descripción del instrumento Tomando por ejemplo la ficha elaborada por el profesor LARS, elaboramos una nueva ficha para adaptarla a las piezas que se analizan en nuestra investigación. Este nuevo instrumento consta de seis apartados para proceder a elaborar el análisis; el primer apartado contiene el título, fecha y el número de ficha, en el segundo apartado contiene el nombre de la pieza, el tercer apartado tiene las características y el medio de comunicación, el cuarto contiene el tipo de publicidad y la etapa publicitaria que cubre, el quinto contiene qué tipo de pieza y el tipo de carácter de la pieza, y por último el sexto contiene el tipo de publicidad. 3.4 APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO, INFORMACIONES DEL CASO.
RECOLECCIÓN
Y
MANEJO
DE
DATOS
E
Resultados de la aplicación del instrumento analizar la pieza seleccionada, aplicando el instrumento, obtuvimos los siguientes resultados. La pieza seleccionada es de carácter público, que facilita el nivel de apreciación tanto gráfica como palpable, ya que es un producto y una de sus características es que es una bebida energética y refrescante.
CAPÍTULO IV. MARCO CONFIRMATORIO
4.1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN PRIMARIA 4.1.1 Encuesta (o guía de observación para un cuasi-experimento) En la encuesta que se realizado para el análisis de una población de hombres y mujeres de 15 a 54 años con el fin de obtener respuesta a través de los encuestados en santo domingo este, Republica Dominicana, las cuales darán la respuesta a cada pregunta para el análisis de las figuras retoricas de las campañas publicitarias de malta morena. 4.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA LEVANTAR INFORMACIÓN ATRAVES DEL INSTRUMENTO 4.2.1 Descripción del Diseño de la Encuesta
El desarrollo de esta encuesta, la cual consta de 17 preguntas, que son directas al público al cual es dirigido. Son preguntas que están basadas en nuestras variables, para conocer si el público recuerda este producto con solo escuchar su nombre, si se familiariza con su logotipo, que nivel de numerabilidad tienen sobre él, si su publicidad es adecuada y si logran entender el mensaje que le lleva mediante dicha publicidad. Son preguntas de sí o no, de selección múltiple y también implementamos preguntas para contestar. Por medio de estas preguntas de investigación de recolección de datos para la obtención de resultados finales de la investigación fueron generadas las siguientes preguntas. De manera inicial lo que queremos es determinar la edad del individuo, ya que el rango de edad de esta investigación comprende desde 15 hasta los 54 años, es un público general sin especificar sexo o nivel social, luego se necesita saber si consumen dicho producto o la competencia de este, también queremos saber qué impacto causa en ellos la imagen gráfica de dicho producto y que tanto ha influido en ellos la publicidad del mismo para su consumo, también ver si identifican las publicidades que este producto transmite por sus diferentes medios ya sean radiales, televisivos o medios impresos, y si ellos la prefieren por encima de los demás productos dentro del mismo rango de maltas que conocen.
4.2.2 Validación del cuestionario de encuesta Para la validación de la encuesta fueron seleccionados personas, a las cuales fueron sugeridas sobre la elaboración de las preguntas que forman la encuesta. Dada las respuestas obtenidas de esas personas comprueban la efectividad de la encuesta elaborada, lo que la hace apta para la investigación. 4.2.3 Confiabilidad del cuestionario de encuesta La realización de la encuesta se realizó tomando en cuenta las variables e indicadores empleados en los objetivos del tema, que se encuentran en la metodología de la investigación del mismo. En el cual obtuvimos la aprobación de la asesora encargada de la confiabilidad del tema, que ha sido evaluado, empleado y confirmado bajos sus criterios. 4.3 CRITERIOS PARA LA RECOLECCIÓN DEL UNIVERSO ESTUDIO Y LA POBLACIÓN 4.3.1 Método de elección para el muestreo (fórmula para obtener la muestra estudiada) La población de nuestro proyecto de investigación la constituye la zona metropolitana de santo domingo Este que comprende de 624,704 habitantes. Para determinar la muestra de la población utilizamos el método finito. n= N (N-1) b2 + 1 n= 624,704 (0.0025)+1
n=
1,562.75
624,704 624,704 – 1) (0.5)2 + 1
n= 624,704 = 399.75 = 400
(624,703)
4.3.2 Ubicación, lugar y sectorización de muestra Nuestro proyecto se enfoca en la sectorización de la zona metropolitana de Santo Domingo Este, de la Republica Dominicana, con la finalidad de medir algunos parámetros sobre el análisis de la publicidad de malta morena a un público general de clases sociales diferentes. Hemos realizado rigurosamente a través de la encuesta a una cantidad de 400 personas hombres y mujeres cuya edad corresponde de 15 a 54 años, seleccionada en la zona de santo domingo este como muestra de porcentaje de la población de santo domingo. 4.3.3 Descripción de la muestra seleccionada Las personas seleccionadas son consumidores de malta morena, residentes de santo domingo este, comprendiendo en el rango de edad de 15 a 54 años, sin importar sexo o clase social. El público que elegimos es de nacionalidad dominicana tomando un porcentaje de la población total, residente de santo domingo.
CAPÍTULO V. MARCO ACLARATORIO
5.1 PRESENTACIÓN DE LOS RESÚMENES DE LAS INFORMACIONES Se conoce la retórica desde sus inicios como el arte de la palabra fingida, así mismo considerándola como una disciplina que se ocupa de estudiar y sistematizar las técnicas para la que se utiliza el lenguaje cuya finalidad persuasiva y estética forman la finalidad comunicativa. Permitiendo que cada ámbito en el lenguaje ya sea oral o escrito permita la acusación de conceptos y a su vez cumple con los requisitos principales de la comunicación: Deleitar, Conmover y Persuadir.
Referente al marco conceptual se considera importante conocer los conceptos claves referentes a este trabajo de investigación, dentro de ellos la Retórica, así como Figuras retóricas y Publicidad. Retórica, es el arte de persuadir mediante imágenes que se expresan de manera clara a través de figuras otorgando elocuencia y belleza al mensaje. Figura retórica, son recursos que permiten alterar la sintaxis desviando al interlocutor a un sentido más figurado de lo que se expresa. Y la Publicidad, se conoce por la forma de comunicación de masas de carácter intencional destinada a fomentar el consumo de cierto producto, servicio o influenciar en la opinión publica respecto a cierta opinión social. La malta es una bebida gaseosa que se prepara a partir de cebada, lúpulo y agua como lo es la cerveza, con un color acaramelado y un ingrediente especial que es el maíz. Malta Morena creada por la cervecería nacional dominicana, que lanzo este producto en 1949 posicionándose como marca líder dentro de las categorías de maltas dulces en nuestro país, Rep. dom., destacándose por ser una bebida 100% natural que refresca y provee energía y nutrientes esenciales para un desempeño sobresaliente durante el día. Dirigido a personas de ambos sexos dentro de un rango de edad de 15 a 54 años.
5.2 RESUMEN DEL ESQUEMA BASE DE LA INVESTIGACIÓN Desde su nacimiento la retórica ha seguido viva, actual y útil hasta la actualidad. Hace poco años cuando a partir de las dicotomías de Saussure se habla de la denotación y connotación, percatándonos de la vigencia que llega la retórica en nuestros días, esencialmente en los lenguajes visuales que nacieron simultaneo a la semiótica tales como el cartel, el cine, la historieta, la propaganda, la publicidad, entre otros, sobre cuyo arte de convencer se han publicado en infinidad de escritos. Es por eso que la retórica es conocida como un fenómeno comunicativo del que forman parte el orador que pronuncia el discurso, así como el canal de la comunicación, el código, el referente del discurso y el contexto de la comunicación. La cual hace posible la producción del mensaje que es el discurso como la participación comunicativa del mismo a un conjunto de personas que lo reciben, interpretan y están en situación de adquirirlo. El concepto de la retórica ha tenido evoluciones en sus aspectos pragmáticos pero manteniendo su esencia original. El objetivo general es analizar las figuras retóricas en la publicidad de Malta Morena, en santo domingo 2015-2016. Los objetivos específicos son: analizar las figuras retóricas que componen la publicidad de la competencia, comprobar que la retórica visual es efectiva para despertar el interés en el consumidor y determinar el impacto de la marca malta morena en el público al que se dirige. El objetivo particular es crear una campaña publicitaria con la implementación de la retórica visual para mejor posicionamiento de la marca. En este trabajo de investigación el enfoque es mixto porque en el mismo se utilizaron las técnicas de recolección, procesamiento y de análisis de datos mixtos sobre las variables que fueron planteadas y que serán determinadas para esta investigación, para esto aplicamos la técnica de la encuesta que le será realizada a personas con características similares de las cuales se requiere obtener información.
5.3 DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS GRÁFICO NO. 1 Edad Cuando realizamos una investigación, un punto importante es que los resultados obtenidos sean objetivos y concretos, por lo que se requirió que las personas que sirven como fuente de información pertenezcan al rango de edad adecuada para la investigación. En este caso particular este factor es determinante porque así arroja resultados más veraces de la información que necesitamos. En este caso particular este factor es determinante porque así arroja resultados más veraces de la información que necesitamos. Russel (2001), es importante definir una cantidad limitada de sus prospectos. Como parte del Marketing, los publicistas definen el Mercado meta en términos de su potencial para las ventas.
GRAFICO 1 35-44
45-54
9%
2%
25-34
15-24
34%
55 %
GRÁFICO NO. 2 ¿Consume usted algún tipo de malta? Cuando decidimos emplear esta encuesta consideramos de gran importancia saber si los encuestados consumen este producto (Malta Morena) u otros productos dentro de su categoría. Un gran porciento del público encuestado si consumes este producto, algunos consumen varios dentro de la categoría de maltas, mientras que otros no consumen de ninguno tipo. Keynes (1929), En primer lugar, la publicidad trata de llamar la atención del público sobre el producto anunciado e intenta impactar mediante la estética de los anuncios utilización del desnudo humano, de la sorpresa, del humor e incluso del suspenso.
GRAFICO 2 NO 15%
CUAL 2%
SI 83%
GRÁFICO NO. 3 ¿Conoce usted otra malta? En esta encuesta empleada a un público abierto, un alto porcentaje de las personas encuestadas si dijeron consumir otras malatas que están en el mercado, algunos de ellos especificaron cuales consumen mientras que un pequeño grupo dijo no consumir ninguna otra malta. Russell (2002), explica que como parte del proceso de investigación debe establecerse un rango determinado de personas que cumplan con los requisitos conductuales y connotativos necesarios para la investigación.
GRAFICO 3 NO 15 %
CUAL 2%
SI 83 %
GRÁFICO NO. 4 ¿En cuales medios ha visto o escuchado alguna publicidad de malta morena? Uno de los objetivos de nuestra investigación es el impacto que tiene la publicidad de malta morena en las personas, por cuales medios ha sido captada su atención respecto a esta, donde los resultados obtenidos fueron de gran provecho para la investigación. Uno de los objetivos de nuestra investigación es el impacto que tiene la publicidad de malta morena en las personas, por cuales medios ha sido captada su atención respecto a esta, donde los resultados obtenidos fueron de gran provecho para la investigación. Como espectadores, nos sentimos atraídos por lo que vemos o escuchamos, al encuestar al público respecto a cuales medios han captado la publicidad de Malta Morena, a la que una gran cantidad dijo haberla visto por televisión, mientras que una minoría dijo haberlo visto por medios impresos como revista, periódicos, vallas, publicidad exterior y radio. Martínez (2004), define la importancia de la TV con cifras, exponiendo que, el gasto total en los medios del conjunto de las fuerzas políticas en aquellas campañas electorales, alcanzaron los 200 millones de pesos, de los cuales 150 millones se destinaron a la televisión. La Unión Cívica Radical invirtió 50 millones.
GRAFICO 4 OTROS MEDIOS 19%
TELEVISION 81%
GRÁFICO NO. 5 ¿Recuerda usted alguna publicidad de malta morena? Un punto importante para nuestra investigación es ver si los encuestados recuerdan alguna publicidad o anuncio publicitario sobre el producto estudiado (Malta Morena). Como la publicidad y la retórica son técnicas que promueven la recordación de las cosas, con la encuesta empleada al público consumidor de este producto pues aquí manifestaron que si recuerdan las publicidades de este producto, una pequeña parte dijo que no lograban recordarla con exactitud ni donde o porque medio la habían visto. Frascara (2012), resalto “El diseño no se centra en objetos, sino en el impacto que esos objetos tienen en la gente.” (Profesor de Diseño en Comunicación Visual de la Universidad de Alberta -Canadá).
GRAFICO 5 CUAL -1 %
NO 31 %
SI 69 %
GRÁFICO NO. 6 ¿Qué opina usted sobre la publicidad de malta morena? A la hora de elaborar un diseño o mostrar una propuesta publicitaria, tomamos en cuenta cómo impacta al público y como opinan acerca de ella. Al emplear esta encuesta lo hicimos para obtener esta información, de las personas encuetadas manifestaron su opinión sobre la publicidad de Malta Morena, algunos dijeron que fuera muy buena, otros que solamente era buena, muchos dijeron que no estaba mal mientras que otro porcentaje dijo que esta publicidad puede mejorar. Fontanarrosa (2012), Es imposible que percibamos solo la imagen de un signo de comunicación. La retórica no es un adjetivo que pueda aplicarse solo a la imagen de un signo visual. El texto guía al lector entre los significados posibles de la imagen, evita algunos y recibe otros. Tiene una función de elucidación, es un control frente al poder proyectivo de la imagen (eficacia).
6. ¿Qué opina usted sobre
la publicidad de malta morena?
GRAFICA 6 MALA 19%
MUY MALA 1%
MUY BUENA 24%
PUEDE MEJORAR 12%
REGULAR 21%
BUENA 23%
GRÁFICO NO. 7 ¿Al ver una publicidad de malta morena se siente motivado a consumirla? Una de las motivaciones al realizar esta encuesta fue conocer que tan motivado se siente el público de querer consumir el producto malta morena al ver la publicidad de la misma lo que los datos arrojaron los siguientes resultados. En este caso un gran porcentaje de los encuestados dijo casi siempre sentirse motivado a consumir el producto por la publicidad que este presenta, algunos dijeron no sentirse motivado y otros dijeron que le era indiferente la publicidad para el consumo del producto.
Fontanarrosa (2012), comenta sobre esto diciendo, El fenómeno de la percepción se desarrolla sobre (y en derredor de) una estructura compositiva compleja y completa que es la pieza visual, constituyendo lo que podemos llamar – como totalidad– signo. Eso significa que no hay una única explicación e interpretación para las piezas visuales, sino una serie de interpretaciones posibles, de entre las cuales seleccionamos algunas, por su utilidad como mayor o mejor contribución al proceso didáctico.
GRAFICO 7
CASI NUNCA 14%
SIEMPRE 15%
NUNCA 14%
INDIFERENT E 12%
CASI SIEMPRE 47%
GRÁFICO NO. 8 Comparadas con otras publicidades ¿Cómo considera la de malta morena? Es importante saber cómo el público se familiariza con el servicio o producto que le presentamos, es una forma de hacernos saber que tienen en consideración nuestra manera de llevarles una buena comunicación gráfica. La mayor parte de los encuestados entendió que la publicidad de esta es buena, otro porciento estuvieron de acuerdo que esta es muy buena, otros dijeron que esta regular y los demás estuvieron de acuerdo que esta puede mejorar. Fontanarrosa (2012), Los llamados a la razón se relacionan con el interés propio del público: muestran que el producto o marca comunicado generará los beneficios deseados. Ejemplo de ello son los mensajes que se enfocan en la calidad, valor, practicidad, comodidad, economía o desempeño del producto.
GRAFICO 8 PUEDE MEJORAR 5%
MALA 8%
MUY BUENA 19%
REGULAR 24%
BUENA 44%
GRÁFICO NO. 9 ¿Reconoce usted el logo de malta morena? Obviamente es de suma importancia que el público sepa o este familiarizado visualmente con el producto en cuestión. Esa encuesta nos permitió conocer si es así o no. Dado que un gran porciento reconoce efectivamente el producto malta morena, mientras que una minoría respondió que no. Belch (2005) dice que la publicidad de recordación busca fomentar la conciencia de la marca o mantener presente el nombre de la marca entre los consumidores. Para estos los anunciantes intentan generar curiosidad, interés y emoción en los mismos.
GRAFICO 9 NO 6%
SI 94%
GRÁFICO NO. 10 ¿Cree usted que malta morena debe mejorar su imagen gráfica (logo)? En la actualidad la imagen predomina sobre otros elementos comunicativos. El ser humano se rige más por lo que ve que por lo que escucha, la comunicación verbal está teniendo mucho más protagonismo. Gómez (2005), explica que el elemento visual en los medios gráficos sirven para llamar la atención, enfatizar, añadir o relacionar dicho elemento con el titular; objetivos que subrayan la dimensión pragmática y persuasiva de la publicidad. Es por ello que queremos conocer a través de la encuesta empleada si el producto malta morena debe mejorar su imagen gráfica a fin de mantenerse en el mercado a lo que el una gran parte está de acuerdo con mejorar la marca (logo) de malta morena, otro grupo opino que no, a lo que otra parte dijo que le gustaba la actual imagen, mientras que una pequeña parte dijo esta podría mejorar.
GRAFICO 10 PUEDE SER MEJOR 28%
ME GUSTA LA ACTUAL 21%
SI 32%
NO 19%
GRÁFICO NO. 11 ¿Considera usted que está bien empleado el recurso de La Hipérbole para la publicidad de malta morena?
Aristóteles (2002), Los creativos publicitarios siempre han utilizado recursos retóricos para desarrollar ideas ya sea voluntariamente o por intuición. Lo cierto es que, desde el principio del mensaje en cuanto a contenido y forma hasta la emisión del anuncio por los medios de comunicación, la disposición de todos sus elementos suelen seguir las reglas de la Retórica publicitaria. Es por ello que quisimos conocer lo que la gente piensa sobre el empleo de la figura retórica (hipérbole – exageración) lo que el resultado fue el siguiente. Una mayoría de los encuestados dijo estar de acuerdo con la inclusión de las figuras retoricas que usa Malta Morena, otro grupo menor dijo que le era indiferente esta técnica, otro grupo dijo que está en total desacuerdo y algunos dijo no estar de acuerdo.
TOTLMENTE EN EN DESACUERDO DESACUERDO 4% 11%
GRAFICO 11
DE ACUERDO 44%
INDIFERENTE 31% TOTALMENTE DE ACUERDO 10%
GRÁFICO NO. 12 ¿La publicidad de malta morena ha influenciado en su hábito de consumo? Otro punto que nos interesa y queremos saber es que tanto ha influenciado la publicidad de malta morena a consumir el producto, que tan efectiva es para con el público. Un leve por ciento de los encuestados le parece indiferente la influencia que ejerce sobre ellos al momento de adquirir el producto, otro por ciento dijo que casi siempre, algunos dijeron que siempre y otros que nunca. Fontanarrosa (2012), afirma El trabajo del diseñador debe cambiar conductas y por ello debe generar sensaciones -emocionar, hacer reír, enojar, llamar a la reflexión- a través de comunicaciones visuales. La función de la retórica es esencialmente la persuasión (convencer sobre algún tema). El objetivo de potenciar al mensaje consiste en que el receptor tomará frente al mismo una posición activa, de compromiso ideológico y podrá incluso modificar hábitos en su conducta. De este modo la transmisión del mensaje es mucho más potente y eficaz.
GRAFICO 12 CASI NUNCA 19% NUNCA 19%
INDIFEREN TE 21%
SIEMPRE 11%
CASI SIEMPRE 30%
GRĂ FICO NO. 13 ÂżQuĂŠ nivel de numerabilidad tiene usted al escuchar el nombre de malta morena? Uno de los principales objetivos de la publicidad, es fijar el servicio o producto en la mente de los espectadores. Como publicidad recordatoria debe ser clara, pues consiste en recordar a los consumidores la existencia del producto, cualidades o indicarle como puede satisfacer sus necesidades. En este caso hablamos de un producto totalmente consolidado en el mercado. Al cuestionar el nivel de memorabilidad de los encuestados sobre el producto de Malta Morena, un porcentaje mayor dijo recordar muy bien este producto, mientras que otros dijeron recordarlo poco y algunos que los recordaban como cualquier otra publicidad. Monasterio (2012), Las figuras o pueden suplir al pensamiento, dado que, de tal forma, se convierte en meros artificio, en simples artilugios de la oratoria, de consistencia insustancial los cuales el receptor descubre y repudia. Las figuras deben envolver las ideas, servirlas y nunca sustituirlas; para ello es necesario que sean verdaderas, propias y naturales.
GRAFICO 13
IGUAL QUE OTRO ANUNCIO 18%
MUY POCO 7% MUCHO 55%
POCO 20%
GRÁFICO NO. 15 ¿Cree usted que malta morena es preferida por los consumidores? Casi la totalidad de los encuestados dijo que Malta Morena es preferida por ellos a pesar de consumir otras maltas, mientras que otro grupo dijo simplemente que no. Fontanarrosa (2012), Un mensaje será eficaz si logra cumplir con el modelo de captar la Atención, Retener el Interés, Despertar el Deseo, Provocar una Acción o respuesta. El uso de la retórica visual colabora a que los mensajes sean más eficaces. Lo importante en el proceso de la configuración de mensajes visuales es el contenido de la comunicación, que estructurará cómo decirlo. Para lograr la respuesta deseada, es necesario idear un llamado o tema que involucre al receptor.
GRAFICO 15
NO 10%
SI 90%
GRÁFICO NO. 16 ¿Porque consume usted malta morena? La satisfacción total del cliente se ve completada, no con la adquisición del producto, sino cuando descubre que su elección ha sido la acertada porque satisface plenamente sus necesidades. El objetivo, por tanto, de este tipo de publicidad es incidir sobre la buena elección de los clientes y reafirmarles así en lo acertada que ha sido su decisión.
17 . ¿Porque consume usted malta morena? GRAFICO 16
Donde la gran parte de los encuestados dijo que consume este producto porque le gusta su calidad y sabor, otros dijeron que les gusta por lo económica que es, algunos que por los nutre y alimenta y un porciento que la consumen porque es más fácil de conseguir. Rodríguez y Hernández (1998), La publicidad es la forma de comunicación de masas de carácter internacional destinada a fomentar el consumo de cierto producto, servicio o influenciar en la opinión publica respecto a cierta cuestión social, en base a esto se establece una clara diferencia entre la publicidad comercial y la publicidad institucional (no comercial). La publicidad como acto de comunicación consigue una determinada finalidad y la máxima eficacia persuasiva del lenguaje mediante la creación de un eslogan poderoso y llamativo, el empleo de juegos lingüísticos (figuras y tropos) y diversos recursos audiovisuales
PORQUE ALIMENTA 9%
ECONOMICA 11%
FACIL DE CONSEGUIR 22%
PORQUE ME GUSTA 58%
5.4 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO INVESTIGATIVO Después de minuciosamente estudiar el tema de investigación los resultados de esta dan lugar a la presentación de las siguientes conclusiones: La reacción del público en cuanto a la publicidad de Malta Morena, comparadas con otras publicidades, es mejor ya que la competencia no utiliza ninguna figura retórica que le ayude a emitir mejor el mensaje publicitario que desea. No obstante, el público estuvo que malta morena podría de manera alternativa mejorar su publicidad ya que ha sido preferida por muchos. Al explicarles a los consumidores de Malta Morena, algunos términos retóricos, y luego encuestarlos respecto a la función de estos en la publicidad de dicho producto, estos estuvieron de acuerdo con la implementación de las mismas ya que estas (figuras retóricas) despiertan el interés en el público consumidores, lo que el público estuvo de acuerdo con la inclusión de ellas. Malta Morena usa algunas figuras retóricas dentro de su publicidad como son la Prosopopeya, Repetición y la Sinécdoque, en algunas ocasiones ha utilizado la Litote pero no son empleadas adecuadamente por lo que no se identifican dentro de la publicidad. Ello/as explicaron que Malta Morena ha decaído en cuanto a sus publicidades por lo que la solución que ellos aportaron a nuestra investigación, fue que deben incluir las figuras retóricas para mantener su posicionamiento líder en la categoría de maltas dulces. Los consumidores de este producto nos dieron información provechosa para nuestra investigación, a través de la encuesta realizada pues conocimos más a fondo que tan asociados está el público con la marca malta morena, ya que estos recuerdan muy bien sus publicidades, que actualmente han mermado y también se familiarizan bien con su logotipo.
De modo que llegamos a la conclusión de que Malta Morena debería experimentar un rediseño de logo o hacer uno nuevo para seguir mantenimiento el interés el interés que tiene sobre sus consumidores.
CAPÍTULO VI. MARCO CREATIVO
6.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO
6.7 ANALISIS DE LA FACTIBILIDAD ECONÓMICA
La problemática de este proyecto es que no han utilizado de adecuada las figuras retóricas en sus publicidades, lo que provoca que los espectadores se aburran o no presten atención a la publicidad que ellos le transmiten generando una decadencia en la estrategia de venta del producto.
Para este proyecto fue hecho un presupuesto detallado de los gastos requeridos para su elaboración, asumidos por sus representantes.
Nuestra propuesta es ante este problema es crear una campaña publicitaria con la implementación de la retórica visual, abarcando la publicidad de medios exteriores, así como crear una página web que brinde información del producto, también optamos por hacer un rediseño de su logo actual.
Para la elaboración de las piezas de esta propuesta creativa, se utilizaron recursos tecnológicos, específicamente fueron creadas mediante el uso de una pc, preparada con los programas requeridos de diseño gráfico en manos de profesionales en el área.
6.2 BREVE DESCRIPCIÓN DEL PÚBLICO META
6.9 FACTIBILIDAD DEL CONJUNTO A PUBLICAR
Nuestro blanco de público son los consumidores de Malta Morena residentes de Santo Domingo Este, con un rango de edad que comprende los 15-54 años, de ambos sexos y de un estatus social medio y medio alto.
El conjunto a publicar es altamente factible, ya que es de fácil acceso y manejo a los consumidores de dicho producto, ya que esta mejora su nivel de comunicación causando un mejor impacto al público meta.
6.3 CARACTERISTICAS GENERALES DE LA PROPUESTA CREATIVA Nuestra propuesta creativa consiste en una reestructuración de la publicidad de Malta Morena en cuanto a su logo-marca, también hacer una publicidad exterior, tv, medios impresos y rediseñar su página web.
6.4 ESTRATEGIA DE DIFUSIÓN QUE TENDRA EL PROYECTO CREATIVO Nuestra propuesta creativa será difundida por medios que los consumidores son asiduos como periódicos, revistas, tv e internet. 6.5 DESCRIPCIÓN DEL CONCEPTO CREATIVO Nuestro concepto es brindar Nutrición y Energía durante todo el día
6.6 ANALISIS DE LA FACTIBILIDAD TECNICA Para la realización de dicho proyecto, formulamos los objetivos del mismo, para así llegar a los pasos a seguir en su elaboración. Teniendo a nuestra disposición, en la primera fase del proyecto de nuestra capacidad profesional, haciendo uso de un ordenador con programas de diseño gráfico requeridos para la creación de las piezas seleccionadas para las campañas de Malta Morena.
6.8 REALIZACIÓN DE LAS PIEZAS QUE COMPONEN LA PROPUESTA CREATIVA
6.12 BIBLIOGRAFÍA Albaladejo, Tomás (1998), «Polyacroasis in Rhetorical Discourse», en The Canadian Journal of Rhetorical Studies / La Revue Canadienne d'Études Rhétoriques. Albaladejo, Tomás (1999), «Retórica y oralidad», en Oralia. Análisis del discurso oral. Albaladejo, Tomás (2000a), «Retórica en sociedad: entre la literatura y la acción política en el arte de lenguaje», en Elena de Miguel, Marina Fernández Lagunilla y Flavia Cartoni (eds.), Sobre el lenguaje: Miradas plurales y singulares, Madrid, Arrecife - Universidad Autónoma de Madrid - Istituto Italiano di Cultura. Albaladejo, Tomás (2001a), «Poliacroasis en la oratoria de Emilio Castelar», en José Antonio Hernández Guerrero (ed.), Fátima Coca Ramírez e Isabel Morales Sánchez (coords.), Emilio Castelar y su época. Ideología, Retórica y Poética, Cádiz, Universidad de
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