Alustataloutta yritysmyyntiin

Meille kuluttajille digitaaliset alustat ovat tuttuja arkitoiminnoista. Varaamme majoituksia, tilaamme lounasta tai siirrymme kätevästi paikasta toiseen alustojen avulla. Työroolissamme haluamme samaa helppoutta, minkä vuoksi digitaalisia alustoja syntyy myös osaksi yritysten välistä liiketoimintaa.

Alustoja on erilaisia. Niistä osa keskittyy transaktioihin, kuten tuotteiden ja palveluiden vaihdantaan, yhdistäen eri käyttäjäryhmiä yhteiseen arvon muodostukseen. Moni aloittava yrittäjä

"Alustat tarkoittavat isoa muutosta arvon luontiin."

on saattanut hankkia logon tai verkkosivujen suunnittelua vaikkapa Fiverr.com-nimiseltä globaalilta alustalta.

Myynnin osalta alustat tarkoittavat isoa muutosta arvon luontiin, joka on perinteisesti rakentunut sarjana myyjävetoisia kahdenvälisiä aktiviteetteja

ja kohtaamisia. Alustalla arvo rakentuu vapaammin eri toimijoiden välillä, ja oleellista onkin ymmärtää näiden eri käyttäjäryhmien tarpeet ja odotukset. Parhaimmillaan alusta voi tarjota tehokkuutta, tietoa ja pitkäaikaisia suhteita eri osapuolille.

Kirjoittaja Minna Heikinheimo toimii projekti- ja väitöskirjatutkijana Itä-Suomen yliopiston yhteiskunta- ja kauppatieteiden tiedekunnassa.