ВИРОБНИЧА КОМПАНІЯ
МЕДІА-ПІДТРИМКА
МАРКЕТИНГОВА БІЗНЕС-КОНФЕРЕНЦІЯ ФАРМАЦЕВТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ
ЖИТИ СЬОГОДНІ Від провідних світових аналітичних маркетингових компаній, IMS Health, GfK, Masmi, Nielsen і компаній, що працюють в Україні на фармацевтичному ринку країн СНД «Бізнес Кредит», Сomсon Pharma, SMD, UMG і «ВК Здорово». Об’єднання професіоналів сприяє створенню простору взаємодії, у рамках якого можливе розкриття професійного потенціалу кожного, задля ефективного спільного співробітництва. Жити сьогодні — це бути готовими приймати зміни та вміти знаходити сучасні рішення, нові підходи, з огляду на народжені нові цінності, переваги партнерства з урахуванням бізнесінтересів. Жити сьогодні. Діяти сьогодні. Створювати сьогодні. Ініціювати сьогодні. Будувати фундамент відносин майбутнього через призму минулого досвіду і пережиті випробування сьогодення.
ОПЕРАТИВНІ, СВОЄЧАСНІ, ДОСТОВІРНІ РІШЕННЯ БІЗНЕСУ
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
СТАНІСЛАВ ЧІГЛІНЦЕВ
ЛАНА ЧУБАХА Генеральний менеджер Cegedim Ukraine. Автор тренінгів та тренер Global Leadership Inc. (США); Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні (CEUME), проект TACIS з розвитку бізнесу в Україні, Terrasoft. Інструктор (лектор) курсу з CRM у рамках навчальних та кваліфікаційних програм у Міжнародному Інституті Бізнесу (програма Charted Institute of Marketing); KMBS (короткі навчальні програми для менеджерів); Російська Школа Управління (програма «Директор з продажу»).
Генеральний директор Маркетингового агентства «МАСМИ-Україна» (є частиною міжнародної маркетингової компанії MASMI Research Group, штаб-квартира — в Лондоні). Член ESOMAR (Європейської Асоціації Маркетологів і Дослідників) з 2001 року. Досвід розробки, організації та проведення більш як 1500 маркетингових дослідницьких проектів як в Україні, так і в країнах СНД (Росія, Білорусія, Казахстан, Молдова, Грузія, Азербайджан, Киргизстан), а також у країнах Західної Європи (Велика Британія, Німеччина, Швейцарія, Греція, Мальта, Польща, Хорватія, Угорщина). Сертифікований псіхотренер, маркетолог і дослідник (ORACLE Sertificate).
НАТАЛІЯ БУХАЛОВА
СВІТЛАНА ЖАХАЛОВА
Заступник генерального директора UMG. 18 років на ринку маркетингових досліджень, член ESOMAR. Організатор найбільшої щорічної конференції з маркетингових досліджень «Ре: Марк». СПІКЕР: ESOMAR, «Менеджмент. Маркетинг. Продажі», «Лідерство в маркетингу», «Український Студентський Фестиваль Реклами» і т.д.
Керівник напряму досліджень медичного та фармацевтичного ринків у GfK Ukraine. Досвід роботи у сфері маркетингових досліджень близько 10 років. СФЕРА ПРОФЕСІЙНИХ ІНТЕРЕСІВ: дослідження споживачів та медичних спеціалістів, цінові дослідження, дослідження ефективності комунікації.
ЮРІЙ ТКАЧЕНКО
ІРИНА ГОРЛОВА Директор та засновник компанії SMD. Лікар за фахом, має МБА від МІМ Київ. Працює в сфері маркетингових досліджень останні 20 років. Експерт фармацевтичного ринку України та країн СНД.
Комкон Фарма-Україна. Charted Marketer. У минулому — глава представництва IMS Health Ukraine.
5
МАСМИ — группа исследовательских компаний полного цикла в Восточной/Центральной Европе и странах Ближнего Востока. Штаб-квартира компании базируется в Лондоне. Глубокое знание рынков, на которых оперирует компания, вместе с международным опытом создает особый и плодотворный подход для решения бизнес-задач наших клиентов на разных рынках и в различных секторах. Ключ к нашему многолетнему успеху лежит в философии партнерства. Мы всегда внимательно слушаем наших клиентов и адаптируем наши подходы и модели к их бизнес-потребностям. Проверенные временем исследовательские инструменты вместе со способностью адаптировать новые методологии и аналитику образуют широкий портфель исследовательских продуктов МАСМИ, который мы предлагаем для решения бизнес-задач клиентов.
В отличие от многих компаний, наши самые опытные эксперты активно вовлекаются в даже самые простые проекты, используя свой многолетний опыт из различных рынков, индустрий и успешных кейсов. Специалисты МАСМИ доказали свою способность предоставлять действенные рекомендации и информационно поддерживать принятие решений в области маркетинга в 20-летнем сотрудничестве с лидирующими международными и локальными брендами. Наша суть проста — оставаться актуальными и востребованными со своими инструментами в сегодняшней быстроменяющейся бизнес-среде. МАСМИ обещает своим клиентам ценность высокого уровня для инвестиций в исследования рынков и потребителей.
MASMI UKRAINE Bolshaya Vasil’kovskaya ul., 72 Business centre Olympiyskiy Entrance 1, floor 8 03150 Kiev Ukraine Tel: +38 044 2070110 Fax: +38 044 2070111 masmi-ukraine@masmi.com
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ОЛЕНА КАРЧЕВСЬКА
ЛАНА СІНІЧКІНА
17 років роботи на фармацевтичних ринках Росії та України як медичний представник, продакт-менеджер, бренд-менеджер, комерційний директор. КОМПАНІЇ: Новартіс Косьюмер (Швейцарія), Віфор Інтернешнл (Швейцарія), Фармак , Шюльке і Майер (Німеччина).
Партнер Адвокатського об’єднання Arzinger. Керівник індустріальних практик охорони здоров’я та фармацевтики, харчової промисловості та роздрібної торгівлі і споживчих товарів, а також практик антимонопольного та конкурентного права, державних закупівель, антикорупциійних положень та комплайєнсу, реклами та промоції Arzinger. Є визнаним спеціалістом у згаданих сферах та очолює велику команду юристів, що надає юридичний супровід найбільшим міжнародним компаніям. Має глибокі знання та експертизу в сфері антимонопольного й конкурентного права, а також антикорупційного права та комплаєнс. ПРАКТИКИ. Антимонопольне та конкурентне право. Арбітраж. Державні закупівлі. Захист персональних даних. Реклама та промоція. Антикорупційний комплаєнс та етика бізнесу. СЕКТОРИ БІЗНЕСУ. Охорона здоров’я та фармацевтика. Косметика. Харчовий сектор. Інформаційні технології (ІТ). Роздрібна торгівля та споживчі товари.
ДЕНИС ГОЛУБЧИКОВ Комерційний директор LLC Johnson & Johnson Ukraine. За час роботи на фармацевтичному ринку України успішно займався виведенням і просуванням різних брендів, ефективно розвивав клієнтський бізнес і співробітництво з дистрибуторами, високоефективно взаємодіяв з відділами торгового маркетингу і маркетингу, ефективно управляв торговим персоналом, займався медичним детейлінгом. Залучався як висококваліфікований експерт для створення та підвищення ефективності команди продажів вітчизняних і іноземних фармацевтичних компаній. Також брав безпосередню участь у запуску виробничих ліній на фармацевтичних підприємствах.
ВІКТОР ШЕРСТЮК Managing Director комунікаційного медіа агентства Universal McCann. За 15 років роботи в сфері медіа пропрацював в Групі АДВ більше 12 років. Кар’єра в компанії почалася в 2000 році з позиції медіапленнера в медіаагентствах Initiative, в 2005 став директором агентства, а в 2007 очолив новостворене агентство Universal McCann. Брав безпосередню участь у запуску виробничих ліній на фармацевтичних підприємствах. За час своєї роботи в медіа-бізнесі співпрацював з багатьма фармацевтичними рекламодавцями, такими як USPharmacia, Takeda, Farmak, Astelas.
НАТАЛІЯ СТАРИНСЬКА Автор і розробник формату «Індивідуальний коучинг». Автор методики декомпозірованія в проекти стратегічних цілей компаній малого та середнього бізнесу. СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ: Контрактний менеджмент у міжнародних проектах Підготовка до сертифікації на ступінь РМР®. Індивідуальний коучинг для сертифікації на ступінь PMP®. Бере активну участь у громадській діяльності в відділенні PMI в Україні. 7
ВИРОБНИЧА КОМПАНІЯ
ВЕРЕСЕНЬ 2015
Віталій Брик, директор з Стратегічного розвитку України та Білорусі; Розвиток FMCG — категорій як інструмент диверсифікації. Станіслав Кучеренко, спеціаліст по роботі з клієнтами; Consumer neuroscience — інноваційний інструмент ефективності бізнесу.
ABOUT NIELSEN
ПРО NIELSEN
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers Watch and Buy.
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) — це глобальна компанія, яка надає послуги з вимірювання та покращення бізнес-результатів і є всеохопним джерелом інформації про те, що споживачі дивляться та купляють.
Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement Сегмент Watch пропонує клієнтам медіа- та services across all devices where content — video, рекламного бізнесу послуги з загального доaudio and text — is consumed. слідження аудиторії щодо всіх пристроїв і типів контенту (відео, аудіо, текст). The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only Сегмент Buy пропонує FMCG виробникам global view of retail performance measurement. і роздрібним мережам єдині на ринку послуги з вимірювання ефективності продаж, доступні By integrating information from its Watch and Buy як на локальному, так і на глобальному рівні. segments and other data sources, Nielsen provides its clients with both world-class measurement as Поєднуючи інформацію сегментів Watch, Buy well as analytics that help improve performance. та інших джерел, Nielsen надає своїм клієнтам першокласні інструменти дослідження та Nielsen, an S&P 500 company, has operations in покращення бізнес-результатів. over 100 countries that cover more than 90 percent of the world’s population. Nielsen входить до рейтингу S&P 500 і проводить свої дослідження в більш як 100 For more information, visit www.nielsen.com країнах світу, охоплюючи понад 90% світового населення. За додатковою інформацією звертайтеся до офіційного сайту www.nielsen.com
ХТО МИ Є?
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО?
«Бізнес-Кредит» — перша національна компанія, яка організувала регулярні дослідження фармацевтичного ринку України та Молдови.
•Консалтинг, оперативний аналіз, прогнозування та комплексний аудит фармацевтичних ринків України, Молдови, Грузії, Узбекистану, Казахстану, Білорусі, Росії, Арменії, Азербайджану.
Середній вік нашої маленької команди — 37 років. Середній стаж роботи в «Бізнес-Кредит» — 8 років. Якщо підсумувати нашу вищу освіту, — вийде 63 роки. Ми не перестаємо вчитися... Вчитися, слухати і чути, конструктивно дискутувати, бачити в проблемі можливість вдосконалення. Нас об’єднує те, що ми любимо свою роботу, те, чим ми займаємося, є завжди цікавим. Часто робота замінює дозвілля, але ми знаходимо можливість відпочити. Адже у нас стільки захоплень: ми добре готуємо, в’яжемо і вишиваємо, любимо класичну музику, займаємося вокалом і пишемо вірші, вивчаємо психологію і англійську мову. Ми фанати риболовлі, подорожей і мотоспорту, ми їздимо на роликах, гірських лижах, машинах і велосипедах. Ми щодня виходимо на ранкову пробіжку, ходимо у фітнес-клуб і на бальні танці. Наш маленький колектив виховують або вже виростив 19 дітей. Ще кілька людей ростять малюків удома. Це наше життя, яка розмиває кордони між робочим і особистим.Це наша робота, яка розмиває кордони неможливого.
•Абсолютні та індексні підсумки продажів фармацевтичних ринків країн СНД. Тенденції і тренди всього фармацевтичного ринку, конкурентних сегментів, типів товарів. Пошук причин і аргументований аналіз динаміки. •Аналіз портфеля компанії, визначення перспективних продуктів. Прелончевий аналіз та пошук перспективних ринкових ніш. •Прогнози ринку, окремих сегментів, продуктів у портфелі. •Оперативний аналіз аптечного асортименту. Супровід ефективної корекції цін. •Допомога у визначенні критеріїв, ключових показників промоційної активності. •Супровід просування продуктів щомісячним моніторингом змін ситуації на ринку і в конкурентному оточенні. •Своєчасні та аргументовані рекомендації щодо тактики просування.
Це Бізнес-Кредит, і ми сприяємо ефективності Вашого бізнесу.
www.bck.com.ua вул. О. Гончара, 8, оф. 9, м. Київ, 04053, Україна
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ПРОГРАМА 9:00 — 9:30 Реєстрація учасників конференції
9:30 — 11:20 ПЕРША СЕСІЯ ТРЕНДИ ГЛОБАЛЬНОЇ ФАРМИ У СВІТІ ТА ЇХ ПРОЯВ В УКРАЇНІ Лана Чубаха / генеральний менеджер, IMS Health
• Pharma 3.0: Неминучі зміни індустрії сьогодні та в майбутньому. • Цінності рішень у медичному маркетингу. • Фокус на пацієнті. ФАРМА УКРАЇНИ У РАМКАХ СЬОГОДЕННЯ Ірина Горлова / CEO, SMD
• Основні тенденції фармринку України за 1 квартал 2015 року. • Порівняння ситуації з кризою 2008-2009 років. • Сценарії розвитку ринку на найближчий час. ІННОВАЦІЙНІ ДОСЛІДЖЕННЯ Віталій Брик / директор стратегічного розвитку України, Білорусь, Nielsen Ukraine Станіслав Кучеренко /спеціаліст по роботі з виробниками, Nielsen Ukraine
• Розвиток FMCG категорій як інструмент диверсифікації. • Сonsumer neuroscience — інноваційний інструмент ефективності бізнесу. ПЕРЕТВОРЕННЯ ФАКТІВ У ЦИФРИ, АБО ЧОМУ ПОПЕЛЮШКА ПЕРЕТВОРИЛАСЬ НА ПРИНЦЕСУ Олена Карчевська / консультант з маркетингу, «Бізнес Кредит» Андрій Цуркан / директор з розвитку, «Бізнес Кредит»
• Суперечлива інформація про тренди роздрібного ринку — кому довіряти? • Особливості аптечного рітейлу. • Індексний аналіз як інструмент трансформації факту. СПОЖИВАЧ СЬОГОДНІ Світлана Жахалова / керівник відділу досліджень медичного та фармацевтичного ринку, GfK Ukraine
• Базові чинники поведінки та очікувань споживача. • Додаткові фактори впливу на вибір лікарських засобів. • Оцінка роботи системи охорони здоров’я в Україні споживачем.
11:20 — 12:00 Кава-пауза ІНТЕРАКТИВНА ДЕМОНСТРАЦІЯ МОЖЛИВОСТЕЙ EYE TRACKING ДОСЛІДЖЕНЬ*, ВІЛЬНЕ СПІЛКУВАННЯ * Біометричні дослідження допомагають отримувати інсайти нового рівня. Завдяки Eye tracking легко зрозуміти, куди реально дивиться споживач у кожен момент часу. Це дає змогу робити помітніші та ефективніші упаковки, покращувати брендінг, створювати ефективніші рекламу або вебсайти. Учасники конференції зможуть ознайомитися з обладнанням і його можливостями на перервах.
Заснована у 2003 році, компанія SMD (SUPPORT in MARKET DEVELOPMENT) сьогодні є безумовним лідером у галузі аналізу, бізнес-консультування та прогнозування динаміки розвитку фармацевтичного ринку. Працюючи в десяти країнах пострадянського простору, зокрема в Україні, Казахстані, Білорусі, Молдові, Азербайджані, Грузії, Вірменії, Киргизстані, Узбекистані, Таджикистані, SMD завжди прагне надавати своїм клієнтам інноваційні продукти та послуги, які відповідають їх очікуванням сьогодні та передбачають їх майбутні потреби. Маючи необхідні знання та компетенції, компанія SMD зайняла тверді позиції у названих країнах, щоб стати довіреним партнером для: ФАРМАЦЕВТИЧНИХ КОМПАНІЙ ТА ПРЕДСТАВНИЦТВ
• Запуск нових лікарських засобів • Стратегічне консультування • Дослідження ринку та аналіз конкурентного оточення • Багатоцільові моделі та стратегічне планування • Перегляді аналіз портфеля • Забезпечення збуту поточного портфеля
ДИСТРИБУТОРІВ І АПТЕЧНИХ МЕРЕЖ
ДЕРЖАВНИХ ТА НЕДЕРЖАВНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ
• Ефективне управління портфелем • Оцінка ринкової кон’юнктури • Відстеження діяльності конкурентів • Розвиток ефективних партнерських відносин
банки, бізнес-асоціації, інвестиційні компанії, страхові компанії, некомерційні організації
• Управління фармацевтичним ринком • Розвиток інвестиційних проектів • Участь у соціальних проектах • SMD є довгостроковим партнером міжнародних, некомерційних організацій в соціальних проектах підвищення рівня життя та зниження рівня захворюваності
Ми раді підтримати Ваш бізнес, надаючи підтримку, засновану на унікальному, орієнтованому на бажання клієнтів підході, покликаному повністю задовольнити потреби Вашого бізнесу. Якщо ви покинете двох мисливців у джунглях і одному з них дасте компас і карту, який один за інших рівних умов першим дістанеться до людей? Ви — мисливці. Джунглі — це ринок. Компас і карта — інструменти дослідження ринку, а люди — це ваші цільові клієнти.
SMD виведе вас із джунглів фармацевтичного ринку. Будьте на крок попереду ваших конкурентів!
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ПРОГРАМА 12:00 —13:40 ДРУГА СЕСІЯ МОНІТОРИНГ ПРИЗНАЧЕННЯ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ ЛІКАРЯМИ. ПРИЧИНИ ТА НАСЛІДКИ Юрій Ткаченко / директор Комкон Фарма-Україна CIM Member
• Порівняння динаміки в призначеннях лікарів вітчизняних та закордонних препаратів. • Предметний розгляд перформансу окремих компаній — case studies. • Фактори вибору конкретного препарату лікарями — що впливає на думку. • Як впливають на вибір пацієнта провізори, чому відбувається заміна призначеного препарату? • Як часто відбувається заміна призначеного лікарем препарату в аптеці? • Причини відмови пацієнта від купівлі призначеного препарату. Що впливає на обсяги продажів в аптеці? РОБОТА МЕДИЧНИХ ПРЕДСТАВНИКІВ ОЧИМА ЛІКАРЯ Станіслав Чеглінцев / СЕО, Masmi Ukraine
• Яку функцію реалізовує лікар стосовно до пацієнта. • Від чого залежать механізми відповідальності лікаря. Специфіка таких механізмів та мотивація. • Чинники, від яких залежить сприймання і ставлення лікаря до медичних представників. РИЗИКИ У МАРКЕТИНГОВИХ ДОГОВОРАХ З АПТЕЧНИМИ МЕРЕЖАМИ. КОНКУРЕНТНЕ ТА РЕКЛАМНЕ ЗАКОНОДАВСТВО Лана Сінічкіна / партнер, керівник практики охорони здоров’я та фармацевтики Адвокатського об’єднання Arzinger АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ СПІВРОБІТНИЦТВА З АПТЕЧНИМ СЕГМЕНТОМ ТА АПТЕЧНИМИ МАРКЕТАМИ СЬОГОДНІ Денис Голубчиков / National Sales Manager, JOHNSON & JOHNSON LLC
• Партнерські взаємовідносини з роздрібним сегментом. • Час нових цінностей у партнерстві — сучасний погляд на співпрацю. ПАНЕЛЬНА ДИСКУСІЯ: ВИРОБНИК — ДИСТРИБУТОР — АПТЕКА
13:40 — 14:30 Бізнес-ланч
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ПРОГРАМА 14:30 — 17:00 ТРЕТЯ СЕСІЯ
DIGITAL МАРКЕТИНГ: МОЖЛИВОСТІ СУЧАСНИХ ФОРМ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ БРЕНДУ Віктор Шерстюк / Managing Director, Комунікацийне медіа агентство Universal McCann
ЕКСКЛЮЗИВНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ. ПЕРШЕ ОПРИЛЮДНЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ Наталія Бухалова / Deputy General Director, UMG
• Бути українцем сьогодні: мода, вимушеність або нова цінність? • Сучасний портрет: поведінка, цінності, бажання чи мрії.
ІНТЕРАКТИВ ВІД IMS HEALTH
БІЗНЕС-ГРА: ПРАВИЛЬНЕ РІШЕННЯ АБО ПЕРЕЗАПУСК ЗІ СПАГЕТІ Наталя Старинська / PMP, консультант з управління проектами «Технології Управління Спайдер Україна», сертифікований ведучий бізнес-ігор компанії GamingWorks, Нідерланди
ЖИВА РОЗМОВА: ЗАПИТАННЯ — ВІДПОВІДІ
17:00 —18:00 Вечірня кава. Вільне спілкування
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ДЛЯ НОТАТОК
Ж И Т И С Ь О ГОД Н І
ДЛЯ НОТАТОК
www..arzingerr.u ua; ma ail@arrziinger.u ua — КОРПОРАТИВНЕ ПРАВО / M&A — НЕРУХОМІСТЬ І БУДІВНИЦТВО — АНТИМОНОПОЛЬНЕ ТА КОНКУРЕНТНЕ ПРАВО — ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ — ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ — ПОДАТКОВЕ ПРАВО — БАНКІВСЬКЕ І ФІНАНСОВЕ ПРАВО — ДЕРЖАВНОПРИВАТНЕ ПАРТНЕРСТВО — ТРУДОВЕ ПРАВО Голо овний й офіс Бізнес-центр «Євразія» вул. Жилянська, 75, 5-й поверх 01032, Київ, Україна тeл: +38 044 390 55 33; факс: +38 044 390 55 40
— БАНКРУТСТВО
СЕК К ТОРИ И БІЗН НЕС С У:
— ВІДНОСИНИ З ДЕРЖАВНИМИ ОРГАНАМИ Г
t Енергетика
— ЗАХИСТ В КРИМІНАЛЬНИХ СПРАВАХ ЗА ЗЛОЧИНАМИ У СФЕРІ ПІДПРИЄМНИЦТВА — ПРЕДСТАВНИЦТВО ІНТЕРЕСІВ В ЄВРОПЕЙСЬКОМУ СУДІ З ПРАВ ЛЮДИНИ — ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ — ПРИВАТНІ КЛІЄНТИ
t Харчова промисловість t Роздрібна торгівля й споживчі товари t Готельний бізнес t Сільське господарство t Інфраструктура t Транспорт t Охорона здоров’я і фармацевтика t Інформаційні технології (ІТ)
— РЕКЛАМА І ПРОМОЦІЯ Захід дноук країнсь ька філ лія вул. Генерала Чупринки 6, офіс 1, 79013, Львів, Україна тeл: +38 032 242 96 96; факс: +38 032 242 96 95
Півде енноук країнська а фіілія я Бізнес-центр «Покровський» вул. Жуковського 33, 6-й поверх, офіс 601, 65045, Одеса, Україна тел. /факс: +38 048 711 74 74
ДО ЗУСТРІЧІ ВОСЕНИ 2015 РОКУ