Содержание | 1
Новый Бизнес | октябрь 2014
02 ОТ РЕДАКТОРА 04 АНОНСЫ 06 ПРАВИЛА БИЗНЕСА 08 ОПРОС Свое лучше? 10 ИНТЕРВЬЮ Выходим из затяжного пике Без деления на плохих и хороших 19 СТАРТАП Читательская судьба 20 ОБЗОР КНИГ 3 книги с полки миллионеров 24 КРУГЛЫЙ СТОЛ Как наладить связи? 26 СОБЫТИЕ Попробуйте деликатес! 27 БИЗНЕС В ЦИФРАХ Была бы корова – будет и молоко 32 АНАЛИТИКА Без скидки на поправку 34 ИНВЕСТИЦИИ Стартап почти на миллион 36 КАК У НИХ Канада: бизнесу учат со школы 40 БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ История онлайн-банкинга 42 НЕДВИЖИМОСТЬ «Подводные камни» в русле закона 44 ФИНАНСЫ Оптимизируем финансовую отчетность 46 БИЗНЕС-ИНСТРУКЦИЯ Лучше попробовать и не пожалеть! 48 БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ Народ требует хлеба и зрелищ! 50 БИЗНЕС-ИНСТРУКЦИЯ По букве закона 51 БИЗНЕС-ОБЛАСТЬ Полевые условия 54 ГОСУДАРСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА стр. 10 Путеводитель по субсидиям
58 БИЗНЕС-КОНТАКТЫ «Финансист» рекомендует 60 БИЗНЕС-ИНСТРУКЦИЯ Добро пожаловать, или Посторонним «Welcome»! 62 БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ Сигналы к действию 64 БИЗНЕС Сохраняя верность 66 БИЗНЕС VS МИФЫ Инвесторы – тоже люди! 68 ЦИТАТЫ 70 БЛИЦ Как вы снимаете стресс? 72 ЛЕТОПИСЬ ТУЛЬСКОГО БИЗНЕСА Пчеловод-революционер 76 БЕЗ БИЗНЕСА/ОТДЫХ Кубок «Грумант-2014»: искусство жить красиво 78 БЕЗ БИЗНЕСА/КРАСОТА & ЗДОРОВЬЕ Ключи молодости 80 БИЗНЕС-ПОДСКАЗКА Игра в «войнушку»
стр. 37
стр. 16
2 | от редактора
Новый Бизнес | октябрь 2014
Когда у человека что-то не получается, он, как правило, готов обвинить в неудаче что угодно: обстоятельства, погоду, других людей, черную кошку, но только не себя самого. Так происходит не только в повседневной жизни, но и в бизнесе. К сожалению, многие неспособны взглянуть на процесс со стороны, проанализировать ситуацию, а самое главное – увидеть и признать свою ошибку. Так сложилось, что октябрьский номер нашего журнала во многом посвящен сельскому хозяйству и фермерам, у которых многим стоит поучиться – в части трудолюбия и отношения к бизнесу и жизни в целом. Они, как никто другой, могут рассчитывать только на себя, во всех смыслах этого слова. «Везет тому, кто сам везет», – сказал мне однажды молодой парень, который решил поднять село и построил там ферму. И эта фраза в полной мере отражает отношение аграриев к своему делу. Самое ценное для них в работе – время: не вышел вовремя в поле, пошел дождь, и урожай пропал, а вместе с ним и деньги, вложенные в семена и удобрения. Тема развития АПК стала особенно актуальной после того, как на прилавки российских магазинов перестали поступать фрукты, овощи и другие продукты из Европы и некоторых других стран. Об этом говорили на «круглом столе», который был организован «Новым бизнесом», об этом же рассуждает министр сельского хозяйства региона Дмитрий Миляев в интервью журналу. Именно поэтому мы решили взглянуть на Тульскую область как на производителя продуктов в рубрике «Бизнес в цифрах» и понять, сможем ли прокормить себя сами. А также собрали воедино информацию о мерах государственной поддержки сельхозтоваропроизводителей и пообщались с фермерами, чтобы выяснить, какими навыками, знаниями, финансами необходимо обладать, чтобы попробовать себя в роли агрария. Будет что почитать и тем, кому не близка сельская тема: свежие инструкции по адаптации персонала, оптимизации финансовой отчетности и новациях в налоговом законодательстве от наших экспертов, а также эксклюзивное интервью директора российского агентства стратегических инициатив Андрея Никитина. Октябрьский номер «Нового бизнеса» – как корзинка с урожаем: яркий, сочный, красивый и очень полезный!
Яна Калюжная
АДРЕС РЕДАКЦИИ:
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР
г. Тула, ул. Гоголевская, д. 71, литер А, подвал, к. 9, 300041 E-mail: tula@nbusiness.pro Отпечатано в ООО «Борус-Принт», 300041,
ДИРЕКТОР Анна Белова
город Тула, ул. Сойфера, д. 6
Тираж 5000 Распространяется бесплатно По вопросам размещения: pk@nbusiness.pro Тел. 8 (961) 146-18-80
Яна Калюжная
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР Петр Колокольчиков ДИЗАЙН/ВЕРСТКА Марта Сибгатулина,
Ежемесячный журнал «Новый Бизнес». Учредитель ООО «НОВЫЙ БИЗНЕС». Свидетельство о регистрации СМИ выдано Управлением Роскомнадзора по Тульской области ПИ № ТУ71-00347 от 17 февраля 2014 г.
Анна Бекетова
КОРРЕКТОР Марина Семина ФОТО студия «АРТ-хаус», Марина Микуцкая ТЕКСТЫ Яна Калюжная, Елена Хворостенко, Татьяна Доброрадных, Валерий Руденко
Редакция не несет ответственности за информацию, опубликованную в рекламных материалах. Использование полностью или частично информации, опубликованной в журнале, возможно только по согласованию с редакцией.
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 3
4 | анонсы
Новый Бизнес | октябрь 2014
Российско-Тайваньский форум
6
октября, Москва тел. (4872) 25-15-65, e-mail: ved@ccitula.ru, ved1@ccitula.ru
ФКС: актуальные вопросы и перспективы госзаказа Мероприятие проводится в Туле с участием специалиста ЦА ФАС, Москва. Бесплатное обучение возможно при наличии специального одиноразового купона (сертификата), который можно бесплатно получить в ЦПП «Бизнес Хаб».
8-11
октября, Москва www.goldenautumn.ru
Мероприятие проводится в рамках визита в Россию представительной делегации Тайваньско-Российской ассоциации и Китайской ассоциации международного экономического сотрудничества (Тайвань), а также руководителей крупных компаний сферы энергетики, нефтехимии, ИКТ, финансов, машиностроения и оборудования. На форуме предполагается обсудить вопросы развития торгово-экономического и инвестиционного сотрудничества России и Тайваня. Особое внимание будет уделено двустороннему взаимодействию в сфере энергетики и нефтехимии. Участие бесплатное.
9
октября Тула тел.: (4872) 25-98-33, 25-15-63, 25-05-42.
Российская агропромышленная выставка «Золотая осень» Более 10 лет является главным агарным форумом страны, сохраняя лучшие традиции Всесоюзной сельскохозяйственной выставки и развивая современные технологии выставочного бизнеса в области АПК. В рамках Золотой осени с 8 по 11 октября пройдет 9-я специализированная выставка сельхозтехники и оборудования для АПК «Агротек Россия».
Новый Бизнес | октябрь 2014
анонсы | 5
Бизнес-тренинг Тульской школы бизнеса «Руководство и лидерство, или Почему я могу ВСЕ?!»
12
октября, Тула тел.: (4872) 79-34-55 www.congresscenter.ru
Ежегодный инновационный форум «Пуцзян» Форум проводится ежегодно при поддержке Министерства науки и технологии КНР, является одним из наиболее авторитетных мероприятий в Китае. Особое внимание уделяется развитию российско-китайского сотрудничества в области технологий и инноваций.
Тренинг в новом формате – FRESH! Проводит мероприятие один из лучших бизнес-тренеров России – Александр Андреев, преподающий для менеджеров ОАО «РЖД», ЗАО «ТАНДЕР» (сеть «МАГНИТ») и многих других российских компаний. Данный тренинг – для тех, кто хочет проработать свои лидерские навыки, навыки эффективного руководства, кто хочет эффективно выстраивать свою работу вне зависимости от сферы бизнеса. Будет рассмотрено понятие власти руководителя, в какой ситуации и какую власть эффективно применять. Интересные диалоги, стресс-тесты и, конечно, кофе-брейки. По окончании тренинга выдается сертификат. Мероприятие состоится в конгресс-центре Дома науки и техники в 12 часов.
25-26 октября, Китай
тел.: (495) 650-87-00 доб.1987, 8 (495) 650-82-84), e-mail: KrylovaOI@ecjnomy.gov.ru
8-10
ноября, Пекин тел.: (4872) 25-15-65, e-mail: ved@ccitula.ru, ved1@ccitula.ru
Деловой саммит форума Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества По поручению МИД России уполномоченной структурой по формированию и подготовке участия российской делегации назначена Российская академия бизнеса и предпринимательства (РАБиП). По вопросам участия в саммите обращаться в Тульскую ТПП.
6 | правила бизнеса
Новый Бизнес | октябрь 2014
Сотрудники – это «лицо» фирмы. От атмосферы в коллективе зависит и его «выражение». Ваша задача – сделать так, чтобы оно было жизнерадостным и привлекало клиентов. Для меня главное в бизнесе – не подводить никого: ни деловых партнеров, ни своих сотрудников, ни поставщиков. Быть с ними честными, выполнять свои обязательства. Нужно заниматься любимым делом. Если оно не нравится, нужно или поменять сферу бизнеса, или изменить бизнесу. Не нужно бояться ошибок и обдуманного риска. Нет такого предпринимателя, который не попадал бы в тяжелую ситуацию. Только на ошибках можно чему-то научиться. Какой бы тяжелой ни была кризисная ситуация, в которую вы попали, нельзя терять присутствие духа. Ходите с гордо поднятой головой – неудачи этого боятся. Бизнес должен быть не только машиной для зарабатывания денег, но и приносить пользу людям. После отчислений на зарплату и налоги не забывайте о благотворительности. Бизнес должен строиться хоть по кирпичику, но надолго, быть не сиюминутным предприятием по выкачиванию денег, а иметь прочный и надежный фундамент. Не наживайтесь на ошибке клиента, а лучше исправьте ее и сделайте все «по высшему разряду». Хорошая репутация и долгосрочные отношения дороже денег. Необходимо непрерывно, пока есть силы, двигаться вперед. Бизнес – это марафон, в котором нет финишной черты. Нужно идти радостным и на работу, и с работы. А дома не вдаваться в обсуждение производственных проблем – отдыхать от них нужно и вам, и вашей семье. Здоровый образ жизни – это не мода, а необходимость. Я бегаю по утрам примерно пять раз в неделю. И значит, столько же раз укрепляю свое здоровье, волю и веру в себя. Плох тот предприниматель, который постоянно сидит на одном месте. Нужно двигаться, общаться с людьми, ездить в другие города. Только так вы сможете продвигать бизнес. Желательно, чтобы у вас были и хобби, и друзья. Найти их – большое счастье, и лучше, чтобы они не были связаны с вашим бизнесом. Так у вас всегда будет своя «отдушина».
Михаил Тенцер, генеральный директор типографии «Борус». Окончил ТулГУ, факультет САУ. В бизнесе с 1991 года. Женат, трое детей. Автор проекта «Тула ушедшего века». Хобби: бег, коллекционирование, изучение истории Тулы.
Реклама ЗАО «ЭР – Телеком Холдинг»
Новый Бизнес | октябрь 2014 | 7
8 | опрос
Новый Бизнес | октябрь 2014
Свое лучше? В конце августа Фонд «Общественное мнение» провел в стране опрос* на тему: «Какие продукты предпочитают россияне? Как оценивают продовольственный рынок и ощущают ли дефицит?»
В
ыяснилось: 40% граждан страны полагают, что на отечественных прилавках сегодня больше российских продуктов. Еще 18% от числа опрошенных считают, что на нашем продовольственном рынке преобладает импорт.
Наконец, по мнению 30% россиян, отечественных и зарубежных продуктов питания у нас продается примерно поровну. При этом существенно – с 6 до 20% – увеличилось число потребителей, для которых страна-производитель продовольствия не имеет значения. В свою очередь
доля
«патриотов», безоговорочно отдающих предпочтение выращенным на родине съестным припасам, за последние 15 лет уменьшилась с 87 до 74%. Количество любителей импорта также сократилось, но совсем незначительно, с 4 до 2%. Так почему же некоторые россияне предпочитают отечественное? Как показали результаты опроса, наиболее весомой причиной их «патриотизма» становятся соображения здравого смысла. Так, 20% «любителей отечественного» считают, что российская продукция – более экологически чистая, без ГМО, химикатов, гормонов роста и других вредных добавок. Еще 17% не сомневаются, что у выращенного на родине продовольствия выше качество, а 16% – что оно надежнее, вызывает больше доверия. «Истинных патриотов», поддерживающих отечественных производителей по идеологическим соображениям, насчитывается всего 10%. В то же время 6% россиян думают, что отечественные продукты вкуснее, чем импортные, 4% – что они более свежие, 3% – более дешевые, 2% – полезнее для здоровья. Еще 1% наших сограждан просто «привыкли к своему». Неудивительно, что 70% жителей страны уверены: ограничение импорта не приведет к дефициту продовольствия в России. Хотя все же 25% опрошенных заметили нехватку в магазинах фруктов, 20% – овощей, по 14% – мяса и рыбы, 9% – мясных продуктов и 8% – сыра. Довольно странно, но по 1% россиян ощутили недостаток в торговой сети таких товаров первой необходимости, как макаронные изделия, крупы, растительное масло и маслосодержащие продукты, яйца, хлеб, сахар, мука и соль. И в какой мере указанный дефицит является результатом санкций, а в какой – отражает текущую ситуацию с продуктами, сказать пока трудно. * fom.ru/Ekonomika/11689
Новый Бизнес | октябрь 2014
опрос | 9
10 | интервью
Новый Бизнес | октябрь 2014
Выходим
из затяжного пике
Дмитрий Вячеславович Миляев министр сельского хозяйства Тульской области
Можно по-разному оценивать положение дел в агропромышленном секторе региона – отталкиваясь от целевых показателей, установленных федеральным правительством, на основе статистических данных или – просто сходив на сельскохозяйственную ярмарку. Но, как известно, во всем есть свои плюсы и минусы. Так же и в АПК Тульской области – одни отрасли начинают прирастать после многолетнего спада, другие, по ряду причин, показывают отрицательные значения. О том, что имеем и что планируем, мы поговорили с министром сельского хозяйства региона Дмитрием Миляевым.
– Подходит к завершению уборка яровых культур, поэтому первый вопрос о том, оправдались ли ожидания, связанные с урожаем? – В этом году нам удалось сохранить посевные площади под всеми видами культур на уровне 2013-го. Может быть, это не подвиг, но это важно, ведь до этого тенденция была и вовсе негативной. В прошлом году в период уборки и сева шли дожди, и план по озимым мы выполнить не смогли. Намеревались посеять зерновых озимых на 255 тысячах гектаров, а удалось – на площади немногим более 170 тысяч. Поэтому весной основной задачей было наверстать недосев яровыми. Благодаря погоде и усилиям наших селян нам удалось выполнить ее. С одной стороны, мы вроде бы не приросли по площадям, но с другой – и не отстали. Тем более что по урожаю мы намерены выйти на целевой показатель в полтора миллиона тонн зерновых. Сейчас собрали уже 1 миллион 450 тысяч тонн. Убирать осталось порядка 5 процентов. В прошлом году собрали 1,2 миллиона тонн.
То есть по сбору зерновых и зернобобовых мы прирастем относительно прошлого года. – В этом году погода благоволит и уже начался сев озимых. Какие планы строят аграрии на грядущий урожай, а главное – насколько эти планы совпадают с установленными федеральным правительством показателями? – В 2015 году мы должны прирасти на 300 тысяч тонн – до 1,8 миллиона тонн зерновых, а в 2016-м – до 2 миллионов. Но как бы мы ни били себя в грудь, без увеличения посевных площадей с этой задачей не справиться. Конечно, в этом году при тех же площадях мы вышли на больший объем, но и урожайность составила 32 центнера с гектара, при том что в последние 5-6 лет это было 25–26 ц/га. И это произошло не по взмаху волшебной палочки, сложилось несколько факторов, в том числе погода и старания селян – уборка шла очень интенсивно. Но чтобы с той же площади, 475 тысяч гектаров, получить в следующем
Новый Бизнес | октябрь 2014 году 1,8 миллиона тонн зерна, нам необходимо выйти на урожайность почти 38 центнеров с гектара. Надеяться на такие цифры было бы очень смело, учитывая статистику прошлых лет. Конечно, у нас есть хозяйства, где собирают и 50, и 70 ц/га, но средний показатель по области разбавляется за счет менее эффективных производителей, растянутых сроков уборки, семян низкого качества, да и просто менее урожайных культур. В конце концов, нельзя забы-
интервью | 11 но довольно длинная дорога через суд. Проблемы, которые накапливались годами, в одну минуту не решаются, как бы нам этого ни хотелось. – Одним из факторов, влияющих на достижение целевых показателей, вы назвали материальные возможности аграриев. Государство со своей стороны готово помогать финансово?
В 2015-м году мы должны прирасти на 300 тысяч тонн – до 1,8 миллиона тонн зерновых, а в 2016-м – до 2 миллионов. Но как бы мы ни били себя в грудь, без увеличения посевных площадей с этой задачей не справиться. вать о метеорисках и финансовых возможностях селян. Так что порядка 100 тысяч гектаров под зерновыми культурами мы должны прибавлять. Поэтому уже сейчас мы стремимся к тому, чтобы сев озимых выполнить на площади не менее 280–290 тысяч. Это достаточно амбициозная задача, последний раз такое было в 2010 году. Выполнение этого условия, а затем увеличение посевной площади под яровыми культурами должно принести свои плоды. Тем более, что посеять яровые на 280–300 тысячах гектаров, как показал этот год, мы в состоянии. – А есть ли эти дополнительные 100 тысяч гектаров? Последние годы в прессе мелькает цифра в 500 тысяч, поросших бурьяном… – Может быть, это прозвучит глупо, но у нас земли, которая не обрабатывается, много, но при этом земли нет. Причина в том, что порядка 80% этих 500 тысяч гектаров, о которых вы говорите, не являются собственностью Тульской области или муниципальных образований и, к сожа-
порядка 80% земель, которые не обрабатываются – не собственность Тульской области или муниципальных образований и, к сожалению, их нельзя просто взять и отдать эффективному собственнику, за эти гектары еще нужно побороться. лению, их нельзя просто взять и отдать эффективному собственнику, за эти гектары еще нужно побороться. Это либо невостребованные земельные доли, либо земли, которые находятся в частных руках. Невостребованные доли администрации муниципальных районов сегодня оформляют в свою собственность. Делается это в судебном порядке, что влечет определенные временные и финансовые затраты. С неэффективными собственниками также ведется работа, и законодательство предусматривает достаточно жесткие меры наказания для них, так что некоторые уже торопятся продать свои участки. Если вести речь об изъятии земель, а такой прецедент в создан в Тульской области*, это все рав-
– В 2013 году общий объем бюджетных ассигнований на поддержку агропромышленного комплекса региона составил более 2,3 миллиарда рублей, это на 70% больше, чем в 2012-м. Все деньги доведены до сельхозтоваропроизводителей. В этом году объем средств на реализацию программы развития сельского хозяйства сопоставим с уровнем прошлого года. Помощь осуществляется по четырем основным направлениям: поддержка финансовой устойчивости хозяйств и фермеров, растениеводство, животноводство и развитие сельских территорий. Что касается первого пункта – это возмещение ставок по инвестиционным и краткосрочным кредитам, которые привлекаются селянами. Ключевой пункт поддержки растениеводов – погектарные субсидии, но их размер пока оставляет желать лучшего. В прошлом году мы выплатили порядка 600 рублей на 1 гектар посевной площади. В этом – пока только по 400 рублей. Вскоре будет еще один транш из федеральной казны, и мы доплатим порядка по 160 рублей на гектар. А в 2012 году, до замены трех видов поддержки одним**, размер помощи составлял порядка 850 рублей на 1 гектар. Так что мы пока недотягиваем даже до уровня двухлетней давности. И, конечно, бюджетные ассигнования по этому виду поддержки необходимо увеличивать. Мы, кстати, обратились в федеральное министерство сельского хозяйства с просьбой о выделении дополнительных средств на данное направление. Потому что даже 850 рублей спустя два года устарели. Тарифы на энергоресурсы, цены на посевной материал, удобрения, ГСМ не стоят на месте. Более-менее взвешенная цифра – 1000–1200 рублей на гектар. Уж мы не говорим про 350–400 евро, как иногда приводят в пример опыт европейских стран. – А реальные перспективы увеличения финансирования есть? После запрета на ввоз в Россию продовольствия из стран Евросоюза, США и некоторых других государств, в Москве заговорили о необходимости усилить поддержку отечественного производителя. Это только разговоры? – Слова уже подкреплены документами. В федеральном минсельхозе есть проект программы, которая предусматривает значительное увеличение объемов финансирования с 2015 года, введение новых мер поддержки. Средства, которые планируется отстаивать в правительстве, достаточно серьезные. Речь идет и об увеличении погектарной
* В начале 2014 года Арбитражный суд Тульской области вынес решение об изъятии у ООО «Натаниль» земельного участка в Дубенском районе площадью 1 052 гектара. ** С 1 января 2013 года погектарные выплаты заменили три вида поддержки: компенсация части затрат на закупку минеральных удобрений, средств защиты растений и предоставление ГСМ по льготным ценам.
12 | интервью
поддержки, и о введении дополнительных мер поддержки для хозяйств, которые занимаются животноводством, о целом комплексе региональных программ. Посмотрим, что будет принято в окончательном виде. Самое главное – чтобы все было вовремя. Ложка ведь дорога к обеду. – Давайте вернемся к мерам поддержки года нынешнего. – Мы поговорили о растениеводстве, а какова ситуация, например, с молоком? Последние несколько лет, когда о нем заходит речь, только и слышно, что молока у нас нет и перспектив в этом направлении тоже. Все ли так мрачно? – Откровенно говоря, долгие годы Тульская область по этому направлению только теряла позиции. В 1997 году молока в регионе производилось порядка 400 тысяч тонн в год. В 2013 -м мы произвели всего 173 тысячи. На протяжении этих 16 лет падали значения как по поголовью, так и по производству молока. Если построить график, там никаких всплесков не будет, только пике вниз. Но сейчас мы начали из него выходить. В прошлом году за счет мер поддержки, которые мы оказываем, и более благоприятной рыночной конъюнктуры, когда молоко стало более востребовано и цена поднялась, нам удалось остановить спад, и на сегодня мы даже имеем рост. Если брать сельхозорганизации, то это порядка 10%, в целом по отрасли 2,5–3%. Минусуем мы за счет большого удельного веса молока, которое производится в личных подсобных хозяйствах, там изменить ситуацию не удалось. Как бы то ни было, это первый год начиная с 97-го, когда мы смогли остановить спад и начать, пусть небольшими темпами, но прирастать. Учитывая такое длительное движение вниз, без активной бюджетной поддержки не представлялось возможным преломить ситуацию.
Новый Бизнес | октябрь 2014
Заключается она сейчас в выплатах субсидий на литр произведенного и реализованного молока, причем получают ее и те, кто ведет личное подсобное хозяйство. Еще одно направление – компенсация части затрат на приобретение племенного скота. Кстати, мы серьезно увеличили ставку: в 2013 году она составляла 60 рублей на килограмм живого веса, в этом году нижняя планка – 120 рублей. И она может быть увеличена в зависимости от количества голов, которое покупает хозяйство. Далее, компенсация части стоимости покупки оборудования для создания молокоприемных пунктов, которые предназначены для организации централизованного сбора молока от личных подсобных хозяйств и небольших КФХ. Ведь не все имеют возможность возить молоко на завод, а молокоприемный пункт принимает его и затем централизованно поставляет на перерабатывающее предприятие. Такой пункт уже работает в Кимовском и Веневском районах, решается вопрос по организации аналогичного в Ефремовском районе. – Все эти меры, насколько я понимаю, и позволили наметиться положительной тенденции. А есть ли планы по дальнейшему росту объемов производства? – Да, ряд хозяйств планируют увеличение поголовья, другие намерены провести работу по обновлению стада, что также положительно скажется на объемах производства молока. Также есть определенные намерения по строительству молочных ферм начиная с 2015 года. Думаю, если все эти планы будут реализованы, то к показателю в 200 тысяч тонн молока в год к 2016 году мы придем. И та ситуация, которая сложилась после введения ответных санкций, все же стимулирует нас производить больше молока.
Новый Бизнес | октябрь 2014
интервью | 13
если не запустим еще одну фабрику. Сейчас есть высокая ве– А в целом есть перспективные инвестиционные роятность того, что Заокская начнет работать. Есть инвестор, проекты? заинтересованный в покупке фабрики и возобновлении производственного процесса на ней. Даже озвучивается возмож– Из того, что планируется реализовать в ближай- ность строительства рядом перерабатывающего завода. Есть шем будущем, ЗАО «Краснобор» в Веневском районе определенные соображения по птицефабрике «Рассвет», но намерен строить дополнительные птичники. На се- конкурсные процедуры, которые начались еще в 2011 году, годня у них годовой объем производства мяса поряд- когда предприятие признали банкротом, еще не завершены, ка 24 тысяч тонн в живом весе, а увеличится до 30 и сложность вхождения на эту площадку в том, что все актитысяч тонн. В Воловском районе компания «Волов- вы разделены на несколько компаний. А любому инвестору ский бройлер» реализует проект по строительству нужна только фабрика целиком, хотя интерес по возобновптицеводческого комплекса. Инвесторы уже вло- лению работы «Рассвета» у потенциальных инвесторов есть. жили порядка 400–500 миллионов рублей и твердо Самое главное, чтобы все переговоры перерастали в реалинамерены довести его до конца. В планах выйти на зованные проекты, тогда мы сможем выйти на намеченные полную мощность – порядка 30 тысяч тонн мяса цы- показатели по всем отраслям. плят-бройлеров ежегодно. Планируем, что весной следующего года начнется – Но это все крупные производства и масштабные проекстроительство свиноводческих комплексов. С ком- ты, а фермеры, малый и средний сельхозбизнес, он развиваетпанией «АГРО-ЭКО», которая позиционирует себя ся? И может ли рассчитывать на какую-то господдержку? серьезно и входит в 20-ку крупнейших производителей свинины в России, на уровне правительства – В регионе уже третий год реализуется программа для области заключено соответствующее соглашение. начинающих фермеров. И, надо отметить, она становится Общее поголовье составит 360 тысяч голов. Для Туль- все более востребованной. В 2012 году, когда мы только ской области это беспрецедентно. начинали, заявок было немного. Победителями конкурса Ко всему прочему ПХ «Лазаревское» планирует все-та- стали 22 человека. Но тогда, как мне кажется, было меньки вернуться к свиноводству, несмотря на то что слу- ше доверия к власти. На самом деле идеальных механизчилось в начале года*. Просто потому что для хозяйства мов не бывает, недовольные всегда найдутся, но первый и руководителей бизнеса это привычная и знакомая год реализации программы показал людям, что механизм тема. Вряд ли на этой площадке восстановят прежнее который есть, работает, любой может попробовать свои поголовье, думаю, что оно будет вдвое меньше, для силы. Все решения принимаются конкурсной комиссией того чтобы минимизировать риски, но порядка 35 ты- коллегиально. В ее состав входят 22 человека, причем не сяч голов – вполне возможно. Также «Лазаревское» планирует только чиновники. Более половины – люди, не имеющие в следующем году реконструкцию молочной фермы и, навер- никакого отношения к госслужбе. Это и фермеры, и предное, появится стадо в 1000–1200 голов. ставители ассоциаций. В 2013 году программа была уже У нас также есть ряд предложений, которые мы пока рассма- более востребована, а в этом – у нас и вовсе ажиотаж. Но и триваем, в том числе со стороны компании «Мираторг». Ведем сумму гранта увеличили до максимального значения – 1,5 переговоры об организации на территории региона ферм по миллиона рублей, и к нам пришли более 70 участников на откорму крупного рогатого скота мясных пород. Сейчас ин- 35 мест. Заседания комиссии прошли в боях, и среди тех,
На протяжении этих 16 лет падали значения как по поголовью, так и по производству молока. Если построить график, там никаких всплесков не будет, только пике вниз. Но сейчас мы начали из него выходить. терес к Тульской области возрос, и это приятно, потому что мясное скотоводство у нас не развито. Направления Дубна, Суворов, Белев, Арсеньево: там большие земельные площади, которые не используются. Учитывая качество почвы, организация на этих землях ферм была бы отличным вариантом.
кто не прошел, тоже есть достойные люди. Мы намерены обратиться в федеральное министерство сельского хозяйства и просить дополнительное финансирование, учитывая повышенный спрос. Потому что есть регионы, которые не очень настроены поддерживать фермеров, там считают, что малый бизнес на селе погоды не сделает и нецелесоо– А что с нашими птицефабриками? После того, как за- бразно направлять средства на его поддержку. крылись одна за другой «Рассвет», «Заокская», «Суворовская», наверное, и объемы производства значительно упали. – А как ваше ведомство относится к фермерам? – Тульская птицефабрика планирует строительство дополнительных птичников, что позволит увеличить производство яйца на 120 тысяч штук в год. У Ефремовской сменился собственник, и ведется работа по замене поголовья птицы. Но на показатель в полмиллиона штук к 2016 году мы не выйдем,
– У нас абсолютно все виды господдержки распространяются и на них. И, могу сказать, порядка 400 фермеров в регионе имеют посевы и ведут активную работу. Удельный вес посевной площади, на которой работают небольшие КФХ, ежегодно увеличивается. В 2012 году он был порядка
* В январе 2014 года, после того как в хозяйстве была обнаружен вирус африканской чумы свиней, все поголовье, а это более 60 тысяч синей, пришлось уничтожить.
14 | интервью
Новый Бизнес | октябрь 2014
80 тысяч гектаров, а сейчас уже 120 тысяч. Тем более, смотря что понимать под погодой. Например, начинающий фермер, который получает грант 1,5 миллиона рублей, не только должен развивать хозяйство. У него еще возникает обязательство взять троих человек на работу, то есть это создание новых рабочих мест, пусть не массовое, но тем не менее, мы говорим о конкретном человеке, который имеет возможность получить работу. Если
– Еще одна проблема, которая актуальна именно для малого и среднего аграрного бизнеса, – бюрократия. Многие главы КФХ жалуются, что тратят много времени на обивание порогов различных ведомств, собирая справки, подавая отчеты в то время, когда им нужно быть в полях или на ферме. Можно ли как-то упростить их жизнь с этой точки зрения, как это, например, происходит для физических лиц, когда открывают многофункциональные центры в районах?
Самое главное, чтобы все переговоры перерастали в реализованные проекты, тогда мы сможем выйти на намеченные показатели по всем отраслям.
– Я полностью согласен с тем, что механизм нужно совершенствовать. Мы, например, тоже сталкиваемся с тем, что люди иногда вообще не могут понять, как выглядит процедура оформления земель. И всем главам администраций районов сейчас рекомендовали разместить на своих сайтах и в других доступных местах что-то вроде памятки, пошаговой инструкции по оформлению земель. Двигаться в направлении так называемого «одного окна» для оказания госуслуг надо. Мы понимаем, что фермеры не безграмотные, просто кто-то привык работать с документами, а кто-то с сохой. И бумажная волокита иногда ввергает людей в панику. Поэтому мы сейчас рассматриваем возможность через многофункциональные центры в районах осуществлять приемку документов для получения некоторых субсидий, где необходимо представлять минимальный пакет документов. Таким образом хотим дать людям возможность не приезжать постоянно к нам, в Тулу.
посмотреть с точки зрения современного рынка, иногда сильно трясет и крупные хозяйства, падают и крупные агрохолдинги. Яркий пример – группа компаний «САХО»* в Тульской области. Порядка 60 с лишним тысяч гектаров уже несколько лет не обрабатываются, хотя заходили они в свое время в область с заявкой на развитие. А фермеры, как бы тяжело им не было, они более мобильны, им не на кого рассчитывать, нет у них за спиной управляющего офиса, то есть они понимают: как потопаешь, так и полопаешь. И это позволяет им выживать. Но объединяться все-таки нужно, потому что по ряду вопросов фермам сегодня тяжело конкурировать с крупными игроками, заходить в торговые сети, получать госзаказ. Сложности не потому, что их не хотят видеть в числе поставщиков, а потому что у них небольшие объемы производства, не хватает транспорта для доставки, нет первичной переработки, упаковки… Я не говорю про всех, есть крупные КФХ, которые работают с сетями. Но большая часть фермеров не выдерживают ритм поставок, они не готовы обеспечивать заказ. Для них это даже становится нерентабельным. Возьмите систему госзаказа: это целый ряд учреждений, в которые нужно развезти картофель, причем почти все покупают мелкими партиями. Получается, что чуть ли не три раза в неделю нужно возить картофель по половине области. Проще весь произведенный объем сдать в одно место. Почему в систему госзаказа хорошо вписываются торгово-закупочные компании? Их можно ругать, но у них эта система отстроена и отлажена: есть транспорт, рабочие, они формируют заказ одним пулом – в район везут сразу и молоко, и хлеб, и овощи, и мясо. И хотя в прошлом году наши фермеры выиграли довольно крупный лот на поставку картофеля в госзаказ, все-таки им нужно объединяться. Мы со своей стороны готовы в этом помогать и очень активно обсуждали программу развития кооперации в сельской местности. С 2015 года, учитывая, что на уровне Федерации этот вопрос активно обсуждается, думаю, этой программе быть. Но проблема заключается в том, что люди хотят решения проблем, но объединяться для этого боятся. Ведь что такое кооператив? Это конгломерат людей, которые должны не просто пошуметь о своих трудностях, но и совместно преодолевать их, а значит вкладываться. Это дополнительная ответственность, расходы, а потом распределение выручки. Система непростая, но двигаться по этому пути нужно, потому что иного просто нет.
– О бизнесе на селе мы поговорили, но и у самого села немало проблем, а мы понимаем, что там живут люди, которые являются рабочим ресурсом для сельхозорганизаций. Что-то делается для того, чтобы народ не уезжал из деревни в город? – Есть программа устойчивого развития сельских территорий, и ее значение трудно переоценить. Конечно, мы не движемся в этом направлении семимильными шагами. В год газифицируем и снабжаем водой порядка 15–20 сел, но это газ и вода, которые доходят до каждого конкретного человека. Кроме того, выдаем субсидии на улучшение жи-
есть регионы, которые не очень настроены поддерживать фермеров, там считают, что малый бизнес на селе погоды не сделает и нецелесообразно направлять средства на его поддержку. лищных условий. Без этого село не сохранить. Те негативные тенденции, которые мы имеем, сложились не вчера. Еще в советские годы начался отток людей в город. В 90-е недостаточно внимания уделялось сельской местности и падали одно за другим хозяйства, люди уезжали, деревни приходили в упадок. Поэтому в одночасье решить все проблемы не удастся, но работу вести надо. Потому что там, где нет газа, воды, дорог, нормального жилья, социальной инфраструктуры и работы, оставаться невозможно. Люди все еще стремятся в город, но в Тульской области отток этот пока приостановился. Если те планы, которые у нас есть по реализации новых инвестиционных проектов, осуществятся, будут и новые рабочие места.
* В мае 2014 года Арбитражный суд Тульской области вынес решение о признании ООО «САХО АГРО» банкротом.
ООО «ЮНАЙК»
Новый Бизнес | октябрь 2014
событие | 15
16 | интервью
Новый Бизнес | октябрь 2014
Без деления
на плохих и хороших В эксклюзивном интервью нашему журналу генеральный директор российского Агентства стратегических инициатив Андрей Никитин рассказал о смысле создания Рейтинга регионов страны, критериях оценки и выводах, которые на его основе должны сделать главы субъектов. А также о том, какие ветра влияют на инвестклимат Тульской области.
– В этом году была проведена пилотная апробация Рейтинга состояния инвестиционного климата в субъектах Российской Федерации, которая вскрыла колоссальную дифференциацию между регионами по многим показателям. В чем конкретно она заключается? – В число пилотных были включены регионы от разных федеральных округов, с разным уровнем экономического развития и степенью привлекательности для бизнеса. Их рассматривали по 54 показателям и 4 основным направ-
лениям: регуляторная среда, институты для бизнеса, инфраструктура и ресурсы, поддержка малого предпринимательства. Лидерами общего рейтинга стали Калужская область, Ульяновская область, Красноярский край, Республика Татарстан, Костромская область. Сразу вслед за ними идет Тульская область, которая показала достойные результаты по многим показателям. Оговорюсь, что нельзя рассматривать расстановку регионов в рейтинге как деление на «хороших» и «плохих». Для нас Рейтинг – это прежде всего
Новый Бизнес | октябрь 2014 способ выявить лучшие практики, которые можно тиражировать. А для руководства регионов – возможность взглянуть на себя со стороны, глазами предпринимателей. Посмотреть, сделать выводы и приняться за работу. Разрыв в показателях действительно есть, и порой весьма значительный. Вот лишь несколько самых ярких примеров: среднее время получения разрешения на строительство в пилотных регионах колеблется от 78 до 340 дней. При этом в Республике Татарстан данный показатель равен 40 дням, что можно сопоставить с лучшими мировыми практиками – 26 дней в Сингапуре и 29 дней в Южной Корее. Или другой пример: среднее количество проверок в год разнится в 90 раз. То есть в одном регионе проверяют одну компанию из 100, в другом – 90 компаний из 100. Еще один пример: доступность земельных ресурсов и качество территориального планирования. Есть субъекты, где время регистрации прав собственности на землю занимает всего 3,5 недели. Это Красноярский край и Москва. А в некоторых регионах на это уходит почти 4 месяца. – В ходе VIII Самарского межрегионального экономического форума вы сообщили, что в результате проведения Рейтинга «мы получили более 30 лучших практик о том, как управленческие решения создают хороший инвестиционный климат». Назовите несколько лучших, на ваш взгляд, практик и расскажите о том, где именно они были подмечены. Удалось ли позаимствовать ценный опыт в Тульской области? – В 15 регионах мы нашли примеры, достойные подражания. Приятно видеть, что Тульская область стала одной из лучших по такому важному параметру, как подключение к энергосетям. Здесь удалось создать понятный и цельный регламент. Сроки выдачи технических условий сократились до 15 дней, период подключения объектов мощностью до 150 кВт – до 80-90 дней, и в целом здесь смогли добиться сокращения общего времени подключения к электросетям в 1,5 раза. В Тульской же области разработана схема и программа развития электроэнергетики региона на 2014–2018 годы. И как результат – подключение дополнительных объемов в течение года общей мощностью порядка 45 МВт на Ефремовском энергоузле. Если рассматривать другие области, то в Татарстане разработан «типовой» регламент прохождения процедуры выдачи разрешения на строительство. Внедрена единая система электронного документооборота, ускоряющая и позволяющая отслеживать прохождение административных процедур. Сокращена процедура Государственной экспертизы проектной документации – теперь она занимает 23 рабочих дня. А подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка делается за 15 дней. Мы подготовили сборник, в который вошли описания всех лучших практик – их несколько десятков, с рекомендациями и всеми цифрами. С ним можно ознакомиться на нашем сайте www.asi.ru.
интервью | 17 – В ходе Форума вы также заявили, что «создаются специальные площадки, на которых будет происходить обмен опытом и передача лучших практик, выявленных по итогам Рейтинга». Расскажите о них подробнее… – Действительно, уже разработана специальная образовательная программа подготовки для пилотных регионов. Причем преподавателями стали те предприниматели, которые на своем опыте испытали все сложности взаимодействия с естественными монополиями, сотрудниками региональных и местных администраций. Здесь я говорю о застройщиках, о подключавшихся к электросетям, о бизнесменах, напрямую реализующих инвестиционные проекты в регионах, и других. Кроме того, сейчас региональные чиновники фактически формируют собственные проекты «дорожных карт» по внедрению лучших практик, закладывая в них предложенные меры оптимизации процедур и поддержки бизнеса, а также и показатели эффективности. Естественно, эти наработки пойдут в работу. Уже после завершения образовательной программы эти проекты «дорожных карт» пойдут на доработку региональным командам и попадут на подпись главам субъектов, после чего наступит этап их реализации. Мы планируем перейти от образовательной программы для пилотных регионов к подготовке всех субъектов Российской Федерации с конца осени, а уже в следующем, 2015 году продолжить совершенствование программы. Если же говорить о том, где именно будет проводиться обучение, то, вероятнее всего, площадкой станут ведущие вузы, у которых есть техническая возможность и опыт организации подобного учебного процесса. – Расскажите подробнее об инструментах, которые реализует Агентство в целях повышения инвестиционной привлекательности российских регионов. – Одна из основных задач АСИ – улучшение инвестиционного климата России. Она была поставлена на Десятом международном инвестиционном форуме «Сочи-2011» председателем наблюдательного совета АСИ Владимиром Путиным. Тогда он поручил создать Стандарт деятельности органов исполнительной власти по обеспечению благоприятного инвестиционного климата (Стандарт). Такой Стандарт был разработан в АСИ с учетом опыта регионов-лидеров в деле улучшения инвестклимата – Татар-
У АСИ вообще нет задачи принять какое-то количество документов, нам важен не бюрократический процесс, а реальный экономический результат. стана, Калужской, Липецкой, Свердловской, Ульяновской областей и Пермского края. Эти регионы быстрее других идут вперед в привлечении инвестиций. И начиная с 2013 года ведется полномасштабное внедрение стандарта. Подготовленный АСИ Стандарт – это системное описание реально действующих практик и историй успеха. Это минимальный набор требований, успешная реализация ко-
18 | интервью торых позволит увеличить приток инвестиций в регионы, сформировать инфраструктуру эффективной коммуникации между бизнесом и местными властями. Среди этих требований есть принятие инвестиционной декларации, утверждение плана строительства инфраструктуры, принятие закона о защите инвестора. Обязательно создание совета по улучшению инвестиционного климата – работающей организации по привлечению инвестиций и созданию доступной инфраструктуры для размещения производственных объектов. В этот документ вошло всего 15 пунктов, описывающих конкретные шаги, которые, по мнению экспертов, обеспечивают существенный рост инвестиционной привлекательности того или иного региона. Согласно ему одним из основных институтов по взаимодействию с инвесторами в регионе должна стать специализированная организация, или оператор «одного окна», в которое он сможет обратиться и где ему помогут по любому вопросу. Мы заложили в Стандарт такой важный инструмент, как канал прямой связи инвесторов и руководства региона для оперативной связи по возникающим в процессе инвестиционной деятельности проблемам. Доступность губернатора или регионального министра экономики для диалога с бизнесом – это не просто слова, а вопрос технологии и политической воли. Для сохранения объективности и независимости оценки результатов внедрения была разработана целая система
Я прекрасно помню ту же Тульскую область больше десяти лет назад: едешь – и только травой заросшие поля. А сейчас на этих полях жизнь. мониторинга и контроля внедрения Стандарта, а также матрица принятия решений, которая включает в себя работу экспертных групп, профессиональную экспертизу и механизм «контрольной закупки». Важно, что профессиональные эксперты не могут поставить оценку «выше», чем это сделал бизнес. Причем экспертиза соблюдения требований Стандарта не может ограничиваться только этапом внедрения. Для полноценного мониторинга АСИ запустило сайт Инвестклимат.рф, благодаря этому интернет-порталу каждый предприниматель может высказать свое мнение о том, что реально происходит в плане улучшения инвестиционного климата. Вся эта информация собирается нами, и на ее основе делается доклад для первых лиц государства. Нам бы хотелось, чтобы этот сайт стал реальным инструментом доверия, чтобы предпринимательское сообщество понимало, что оно может оперативно влиять на ситуацию. Кроме того, этот сайт позволяет получить доступ к систематизированному своду данных о работе региональных стандартов. Бизнесмен сможет увидеть, как обстоят дела в его регионе с различными показателями, которые могут повлиять на его предпринимательскую деятельность: как область или край планирует стратегию развития образова-
Новый Бизнес | октябрь 2014 ния, какой будет рост энергетических мощностей, развитие инфраструктуры. И в соответствии с этим строить свои планы дальнейшего развития. Агентство ведет планомерную и комплексную работу: разрабатываются «дорожные карты» в рамках Национальной предпринимательской инициативы в различных сферах, на проблемы, наше внимание на которые обращают сами предприниматели. И разрабатывают их не просто какие-то эксперты, но те, кто непосредственно работает в проблемной сфере и знает вопрос изнутри. А после их утверждения на самом высоком уровне мы внимательно следим за ходом реализации каждой карты. Естественно, мы не думаем, что принятием и внедрением одного или нескольких документов, какими бы хорошими они ни были, можно решить все проблемы, связанные с инвестиционным климатом. У АСИ вообще нет задачи принять какое-то количество документов, нам важен не бюрократический процесс, а реальный экономический результат. – По каким показателям инвестпривлекательности, на ваш взгляд, Тульская область – лучшая по стране, а по каким ее надо подтягивать? – Кроме уже упомянутой сферы энергетики, в которой есть немалые успехи и даже несколько практик, признанных лучшими, предприниматели выставили хорошие оценки объектам инвестиционной инфраструктуры Тульской области. Ну а сферы, которые нужно подтянуть, – они у всех регионов практически идентичны. Это малый бизнес, который нуждается в обеспечении ресурсами, – от недвижимости до финансирования. Практически везде малое и среднее предпринимательство развивается по остаточному принципу, и здесь еще предстоит масса работы. Проблемы с трудовыми ресурсами, но опять же с этим есть проблемы по всем регионам. Это все проблемные точки, но мы выявили их, а значит, при должной политической воле и упорной работе они могут стать точками роста. – Какие, на ваш взгляд, изменения произошли в Тульской области за последние годы? – Самые позитивные. Новая губернаторская команда делает очень многое для того, чтобы поддержать традиционные для области производства и развить новые. Хорошо видна работа людей, отвечающих за инвестиционную политику. Лучший показатель этого – открытые за последние годы производства. Нас часто приглашают на запуск того или иного завода, и когда ты своими глазами видишь новые цеха, то понимаешь, где работают, а где отчитываются о проделанной работе. Вообще Рейтинг показал, что успешны те регионы, где у руля стоит грамотная управленческая команда. Я прекрасно помню ту же Тульскую область больше десяти лет назад: едешь – и только травой заросшие поля. А сейчас на этих полях жизнь. В целом для развития каждого субъекта самое главное, чтобы губернатор и его команда могли ответить на простой вопрос: «Что вы хотите видеть в области через десять лет?» Если глава региона кратко и внятно не может дать ответ, то скорее всего, у его команды и нет никакой стратегии. Думаю, что в Туле ответить на этот вопрос могут.
стартап | 19
Новый Бизнес | октябрь 2014
Читательская
судьба Анна Лялина, Марта Райцес Проект: «Книжный гид» Старт: ноябрь 2013 Бюджет: 6 тысяч рублей
Марта: Пример для нас – мой преподаватель Любовь Васильевна Шибаева. Она мой «книжный гид». Каждые полгода я езжу к ней (16 часов на поезде) за книжными рекомендациями и возможностью обсудить прочитанное. Мы с Аней подумали, что такой человек необходим не только мне. Многим сложно самим разобраться в многообразии книг, продающихся в магазинах. И тоже хочется о них говорить с образованным человеком. Анна: Мы загорелись идеей, но наши знакомые, имеющие успешный бизнес, сказали, что о затее глупее они не слышали. «Библиотеки пустуют, книжные магазины несут убытки, а вы надеетесь заработать на том, что будете давать советы по чтению?». Мы действительно столкнулись с отсутствием спроса. Он есть, но не сформулирован. Никто не ищет книжного гида в интернет-поисковиках или по знакомым. И это естественно! Мы первые, кто создал нечто подобное в России, а, судя по обращениям из Гонконга и Торонто, может быть, и в мире. Марта: Первые ученики у нас появились совершенно случайно. Мы сделали сайт и купили сим-карту. Нам стали звонить разные люди и спрашивать Сережу, которому, видимо, раньше принадлежал этот номер. Каждому собеседнику мы вежливо объясняли, что это телефон «Книжного гида», первой в России организации профессиональных наставников по чтению. Так уже в первую неделю один из знакомых Сережи привел к нам двух сыновей. Анна: С первого дня встал вопрос о методике. Для ее разработки мы обратились к преподавателям литературы престижных московских вузов. Мы очень хорошо представляли, как должен выглядеть учебный процесс и какие иметь результаты. Но лекции как формат, который предложили
нам специалисты, не совпадали с нашим видением. Нам хотелось свободного диалога между книжным гидом и читателями. Марта: Проект мультимедийный, чтение не должно быть скучным. Это не труд, а развлечение, в ходе которого человек узнает что-то новое. Мы самостоятельно разработали методику, благодаря которой в первый же месяц ученик с удовольствием прочитывает с нами 200 страниц. Анна: Тем, у кого нет привычки читать, цифра кажется огромной. Одни говорят – это нереально, другие – да, я за всю жизнь столько не прочел. Мы улыбаемся, зная, что они точно прочтут их с нами. Исключений пока не было. Через несколько месяцев занятий даешь им какие-то книги, а они говорят: что-то эта книга тонковата, дайте две! Марта: Сейчас у нас есть дети и взрослые, с которыми мы занимаемся очно и по Skype, в группах и индивидуально. Рассчитываем на расширение, как в пределах России, так и за границей, где русскоязычное население беспокоится, что их дети теряют связь с родным словом. Анна: Надо понимать, что мы не просто индивидуально подбираем качественную литературу, которая увлечет читателя, но и помогаем им овладеть техниками работы с текстом: считывания культурных кодов, запоминания, анализа и другими. Марта: Проблема многих культурных институций в снобизме. Мы же не относимся к нашим ученикам скептически. Неважно, приходит к нам ребенок или взрослый человек, который прочитал очень мало, мы не ставим его в неловкое положение, не пристыжаем, а пытаемся разобраться в причинах, по которым его читательская судьба складывалась таким образом, и изменить ее.
20 | обзор книг
Новый Бизнес | октябрь 2014
3 книги с полки миллионеров Исследователь Томас Корли ежедневно изучал привычки 233 богатых и 128 бедных людей и сделал заключение, что среди богатых читают каждый день не меньше получаса 88 процентов, а среди бедных – всего 2. При этом среди первых любят читать 86 процентов, среди вторых – всего 26 процентов. Примерами, подтверждающими научные выводы Томаса Корли, можно считать Стивена Пола Джобса, Уильяма Генри Гейтса и Ричарда Брэнсона. «Над пропастью во ржи» Книга
Книга о годах, в которые задаёшься непонятными взрослым вопросами, такими как «Куда деваются утки в Центральном парке, когда пруд замерзает?». Таксист, тапер, проститутка, актеры в театре, учитель, подруга – все раздражают 17-летнего Холдена Колфилда, отчисленного из школы за неуспеваемость. Он думает податься на Запад, попробовать начать жизнь сначала. Чтобы не расставаться, с ним вызывается ехать любимая младшая сестра, единственный человек, который ему приятен. Холден отговаривает ее, сам оставшись на месте – в мире, где нельзя долго быть ребенком.
Автор
Вдруг я вспомнил про одну штуку и сразу почувствовал, что я отсюда уезжаю навсегда. Я вдруг вспомнил, как мы однажды, в октябре, втроём — я, Роберт Тичнер и Пол Кембл — гоняли мяч перед учебным корпусом. Они славные ребята, особенно Тичнер. Время шло к обеду, совсем стемнело, но мы все гоняли мяч и гоняли. Стало уже совсем темно, мы и мяч-то почти не видели, но ужасно не хотелось бросать. И все-таки пришлось. Наш учитель биологии, мистер Зембизи, высунул голову из окна учебного корпуса и велел идти в общежитие, одеваться к обеду. Как вспомнишь такую штуку, так сразу почувствуешь: тебе ничего не стоит уехать отсюда навсегда, — у меня по крайней мере почти всегда так бывает. Джером Дэвид Сэлинджер Улыбнулся читателям на обложке «Тайм» в 1961 году и больше не выходил к людям. Три неполученных диплома о высшем образовании, участие пехотинцем во Второй мировой войне, госпитализация из-за нервного срыва, 3 женитьбы, 4 смены вероисповедания и один-единственный роман, в котором слово «goddam» (в переводе «проклятие») употребляется 237 раз.
Читатель
Уильям Генри Гейтс Основатель фирмы по разработке программного обеспечения «Microsoft» начал с того, что в 13 лет написал программу «крестики-нолики». Через два года мальчику запретили посещать компьютерный класс привилегированной школы Сиэтла за взлом системы, ограничивающей часы сидения у монитора. Проводить время как ему нравится Гейтсу позволили директора «Computer Center Corporation». Билл мог жить среди техники, главным было подмечать ошибки в ее работе. Школьник обнаружил много проблем в поведении людей и компьютеров, так появился «Microsoft». Книгу стоит читать миллионерам и тем, кто хочет разбогатеть, а также: - уметь распределять роли в экипаже; - знать, что никогда не рано быть самостоятельным; - искать новое, не теряя интереса к жизни.
Книга «Ласточки и Амазонки» Книга о приключениях! О плавании на яликах, знакомстве с туземцами, ловле рыбы, играх в пиратов и поиске сокровищ. Дети разделились на две команды. Одни назвались «Ласточками», другие – «Амазонками», но и те, и другие рискованно и увлекательно провели летние каникулы!
И разве способен настоящий искатель приключений преспокойно жить на суше и спать по ночам в своей постели, если остров – дивный и манящий остров – находится так близко, просто рукой подать?
обзор книг | 21
Новый Бизнес | октябрь 2014 Автор
Артур Рэнсом S76 в списках М15 – государственного ведомства британской контрразведки, автор книг «Богема в Лондоне» и «Россия в 1919 году», переводов на английский язык русских народных сказок, статей для газет Daily News и Manchester Guardian. Рэнсом писал детские приключенческие книжки между служебными поездками по Китаю, Швеции, Англии и России и вывозом бриллиантов из последней по поручению компартии.
Читатель
Ричард Чарльз Николас Брэнсон 10 лет назад установил рекорд самого быстрого пересечения Ла-Манша на скоростном автомобиле-амфибии Gibbs Aquada. А в шестнадцать Брэнсон организовал свой первый прибыльный бизнес – издание Student. Сейчас его корпорация включает 400 разных направлений, от авиалиний до анимационной студии, и все эти компании объединены общим названием «Virgin», что переводится как «девственность». В его журнале публиковался Джон Леннон, в его студии звукозаписи играли Sex Pistols, а в его самолётах летает весь мир. Книгу стоит читать миллионерам и тем, кто хочет разбогатеть, а также: - уметь распределять роли в экипаже; - знать, что никогда не рано быть самостоятельным; - искать новое, не теряя интереса к жизни. «Король Лир»
Книга Книга о том, что власть не залог любви. Даже родственной. В Британии XI века король делит своё царство между двумя дочерями, говорящими ему в корысти о своей привязанности, отказавшись от третьей, не пожелавшей говорить льстивых слов. Граф верит вранью одного своего сына, обращенного против второго, и разрывает свои отношения с оклеветанным. Оба именитых отца горько жалеют о своих решениях и осознают, что выбирать приближенных стоило по поступкам, а не по словам и домыслам.
Автор
Неужели вот это, собственно, и есть человек?.. На нем все свое, ничего чужого. Ни шелка от шелковичного червя, ни воловьей кожи, ни овечьей шерсти, ни душистой струи от мускусной кошки! Все мы с вами поддельные, а он настоящий. Неприкрашенный человек – и есть именно это бедное, голое двуногое животное, и больше ничего. Долой, долой с себя все лишнее! Уильям Шекспир Драматург и поэт, актер небольших ролей или коллективный псевдоним нескольких авторов. Литературное наследие Шекспира – второе по цитируемости в мире. Чаще люди говорят только словами из Библии.
Стивен Пол Джобс Читатель
Основатель и главный исполнительный директор Apple и Pixar, ставший таким же мифом среди современных предпринимателей, как Шекспир среди драматургов всех времен. Про Джобса снято 6 документальных и 3 художественных фильма, написано 10 книг. При жизни он авторитарно и агрессивно отстоял первенство в шести индустриях: персональные компьютеры, мобильные телефоны, музыкальная дистрибуция, производство анимационных фильмов, электронные книги, интернет-планшеты. Книгу стоит читать миллионерам и тем, кто хочет разбогатеть, а также: – разбираться в людях и их мотивах; – подготовиться к сложным моральным выборам; – задуматься о том, что есть власть.
Подготовила Марта Райцес, основатель первой в России организации профессиональных наставников по чтению, книжныйгид.org
22 |
Новый Бизнес | октябрь 2014
Реклама
Почему не стоит покупать зебру в подарок?
Новый Бизнес | октябрь 2014
Потому что выгоднее отвезти ребёнка в зоопарк на Sprinter Classic
| 23
Sprinter Classic Benefit Bus.* Доступнее, чем вы думаете. Такого никто не ожидал: настоящий микроавтобус «Мерседес-Бенц» Sprinter Classic по невероятно выгодной цене! Надежный, выносливый, построенный специально для российских дорог. Микроавтобус Sprinter Classic Benefit Bus* доступен в исполнении 16+1, 17+1, 20+1.
nefit Bus
ssic Be Sprinter Cla
** P от 1 290 000 17+1
1 290 000 Р
16+1
1 290 000 Р
20+1
1 440 000 Р
Реклама
йчас ст-драйв се те а н ь с и ш Запи 0-35-35 +7 (4872) 7
* Классик Бенефит. Микроавтобус. ** Вкл. НДС. Born to run — Всегда в движении. Предложение распространяется только на микроавтобусы Sprinter Classic и ограничено количеством автомобилей.
Официальный дилер Мерседес-Бенц ООО «Кардинал» Тула, ул. Ликбеза, 3а, тел.: +7 (4872) 70-35-35, www.mercedes-cardinal.ru
24 | круглый стол
Новый Бизнес | октябрь 2014
Как наладить связи? В Тульской области не боятся дефицита продуктов из-за введения Россией ответных санкций в отношении стран ЕС и США. В то же время фермеры заявляют о готовности увеличить объемы производства, но не знают, куда и как сбывать товар. А владельцы ресторанов и рады бы покупать местные продукты, но не могут договориться о цене. Об этом и многом другом шла речь за «круглым столом», который организовал журнал «Новый бизнес».
В
Москве и других крупных городах России владельцы ресторанов итальянской, французской кухни и других концептуальных заведений забили тревогу еще в начале сентября: как приготовить салат «Цезарь» без пармезана и где покупать лосось?
– Закупочная цена стала очень высокой, – признался управ-
ляющий компании «Премьер» Алексей Мельников. – Причем мороженый бразильский лосось дороже, чем охлажденный норвежский. Мы бы с удовольствием и говядину в Тульской области покупали, если бы она была конкурентоспособна. Но у нас потребность в конкретных отрубах, а у производителя необходимость – сбыть тушу целиком. – Это действительно так, – подтвердил руководитель ООО «Тульский зверобой» Сергей Воробьев. – Но выход есть: премиальное мясо продавать ресторанам, а остальное пускать на фарш и сдавать в сети. Только вот соотнести объемы продукции, которая необходима общепиту и ритейлу, не всегда получается, и найти золотую середину фермерам пока не удается. Тем более что им нужна уверенность в завтрашнем дне. – Мы можем заключить долгосрочный контракт на поставку мяса? – поинтересовался у Мельникова руководитель фермы «Экосело» Геннадий Киреев. – Потому что сегодня вы можете его взять, а завтра найдете другого поставщика… Управляющий «Премьера» заверил его, что если качество продукции устроит компанию, то можно будет говорить и о контракте. – Сегодня ресторанный бизнес и сетевой ритейл работает по современным европейским стандартам, – заметил министр сельского хозяйства области Дмитрий Миляев. – А наши сельхозтоваропроизводители по старинке. А требования к ним постоянно только ужесточаются, и чтобы выжить, придется соответствовать. – Но ведь на это нужны деньги, – сказал Сергей Воробьев. – Нас Россельхознадзор уже 4 раза в этом году проверял. А работать когда? Государство, может, и готово дать фермерам денег, тем более что программа поддержки села, предусматривающая значительное увеличение финансирования, уже готовится в федеральном Минсельхозе, но взамен ему нужны гарантии того, что вложения пойдут на пользу и даже принесут дивиденды. А для этого необходимо, чтобы у фермеров были четкие бизнес-планы, грамотно организованная работа. Когда разговор заходит о господдержке, многие любят вспоминать Европу с ее погектар-
Новый Бизнес | октябрь 2014 ными субсидиями порядка 300-400 евро, но там и получатели этих денег работают совсем иначе. – Нас давили иностранной продукцией именно потому, что там субсидирование существенно отличается от нашего, – заметил директор Тульского НИИ сельского хозяйства Вячеслав Макаров. – Многие проблемы, которые мы сейчас обсуждаем, существовали и до введения санкций, просто сейчас они обострились. – Самая основная – диспаритет цен, – поддержал его председатель правления Тульской ассоциации КФХ Николай Смотров. – ГСМ дорожают, электричество, газ… А цену на продукцию мы поднять не можем, потому что ее и так никто не берет. Я в магазине не раз видел, как покупают всю больную и грязную картошку по 5 рублей за килограмм, а рядом чистая и крупная по 50 рублей лежит неделями. Тут Алексей Мельников заметил, что неплохо бы фермерам научиться хотя бы азам маркетинга, а для начала понять, кто их покупатель, и совершенствоваться под его запросы. Один из руководителей КФХ предложил активнее пользоваться таким инструментом продвижения, как ярмарки. – Главная ее цель – показать себя и свой продукт, а не сбыть его, – добавил он. Но остальные участники стали возражать: мол, и транспортные расходы очень большие, и времени нет целый день стоять на ярмарке, и объемы продаж слишком маленькие… – Все зависит от подачи продукта, – возразил им Сергей Воробьев. – Мы 4 года стояли за прилавками в «Мега Химки». Но это было подготовленное мероприятие в плане маркетинга, там была целевая аудитория, и у нас сметали продукцию. Когда речь зашла об экологическом сельском хозяйстве, Николай Смотров заметил, что одна сторона медали – этикетка. Но с другой стороны, нет никаких определений – что «эко», что «био». – Зато много зарубежных компаний, которые продают сертификаты соответствия за большие деньги и не смотрят на то, чем ты вообще занимаешься на ферме, – добавил он. Отсутствие нормативно-правовой базы на федеральном уровне отметил и руководитель КФХ Петр Зотов. А Дмитрий Миляев выразил уверенность, что экофермерство – перспективная отрасль, хотя сейчас те, кто занимается этим, выглядят чудаками. – Когда мы перестанем думать, как себя прокормить, и начнем ценить натуральные продукты, круг потребителей биотоваров будет расширяться, – пояснил он. – Это подскажет сама жизнь. Мы ругали цифровое телевидение – и подключаем его, ругали микроволновые печи, но пользуемся ими. Мы все равно переходим в постиндустриальное общество. И, может быть, экофермерство – это та ниша, которую сможет занять как раз некрупный аграрный бизнес. Разговоры фермеров о проблеме сбыта резко прервал Артем Шустик. Молодой парень в начале года открыл первую в Туле фермерскую лавку и отчаянно пытается найти поставщиков в пределах региона. По завершении «круглого стола» все его участники обменялись контактами, некоторые даже достигли предварительных договоренностей о сотрудничестве. А Дмитрий Миляев пригласил всех к открытому диалогу и предложил поддержку министерства. – При наличии какой-то финансовой составляющей и грамотной идеи мы любой проект сейчас готовы рассматривать и проталкивать! – заключил он.
круглый стол | 25
26 | событие
Новый Бизнес | октябрь 2014
Попробуйте деликатес! В бизнес-среде региона регулярно проходят различные форумы, тренинги, бизнес-завтраки… Но такого в Туле еще не было! Три компании объединились для того, чтобы создать уникальное для города бизнес-событие – экономическую конференцию «Ваш выбор». Они собрали все лучшие практики, добавили новизны и приправили все щепоткой интриги. Руководители ГК «Финансист», «2GIS» и компании «Имя» Наталья Степунина, Олег Синюшкин и Ольга Серикова рассказали о том, как готовится событийный деликатес.
Идею провести нечто подобное я вынашивала года полтора. Моя работа по сути сводится к тому, чтобы отвечать на любые вопросы предпринимателей. И в какой-то момент я поняла, что никто не дает бизнесу комплекс информации хотя бы по какому-то одному направлению, а есть лишь отрывочные данные. А руководителю сложно сделать выбор, не имея полного понимания вопроса. Вот мы и решили предоставить управленцам малых, средних и крупных компаний Тулы возможность получить максимум информации в одно время в одном месте.
Еще одна задача, которую мы намерены решить с помощью конференции ,– организация площадки для компаний, которые предлагают услуги или продукты для бизнеса. Но речь не о тройке лидеров. В каждом из четырех тематических блоков будет по 7 выступающих. Причем это не рядовые менеджеры, а ТОПы, возможно, сами руководители компаний. Потому что перед выступающими будет стоять задача не просто пропиариться, но предложить конкретное решение под конкретный запрос. Кейс таков: перед руководителем всегда стоит вопрос, арендовать или покупать помещение для бизнеса. Соответственно первыми будут выступать застройщики и арендодатели, затем банки, страховые компании и компании, обеспечивающие связь. Мы, как организаторы, предоставляем им площадку, потому что любой из участников никогда своими силами не собрал бы целевую аудиторию в 600 гостей. А их задача – приложить максимум усилий, чтобы за отведенное время успеть достойно представить себя. Конечно, новизна такого формата, тайминг и наличие прямых конкурентов несколько насторожили некоторых руководителей, но они готовы пробовать. А мы готовы им помочь! И мы уверены, что конференция окажется полезной как для выступающих, так и для гостей. Причем последние посетят ее совершенно бесплатно! И мы продумали программу таким образом, чтобы насыщенные информационные блоки прерывались кофе-брейками, фуршетом, во время которых гости смогут завязать новые знакомства, пообщаться. Будут и сюрпризы. Один из самых больших – мастер-класс Максима Поташева. Но это не секрет, и билеты на него можно купить уже сейчас. Все средства пойдут на благотворительность. Уже есть конкретные договоренности с ГУЗ ТО «Центр детской
Первая экономическая конференция «ВАШ ВЫБОР». Для гостей участие БЕСПЛАТНО!
ГДЕ?
КОГДА?
г. Тула, ул. Демонстрации, д. 134 (ДК железнодорожников)
29 октября с 8.00 до 18.00
ЕЩЕ!
Мастер-класс Максима Поташева – финансового аналитика, математика, управляющего партнера «R&P consulting», трехкратного обладателя приза «Хрустальная сова», члена правления и вице-президента Международной ассоциации клубов (МАК) «Что? Где? Когда?». Стоимость билетов от 2 100 до 3 800 рублей.
730-233, 730-232, 8 (920) 272-83-73
www.se7ensammits.org
Реклама ООО «Бухгалтер»
ЧТО?
Реклама ООО «Бухгалтер»
психоневрологии» о закупке мебели для оборудования палат совместного пребывания малышей с родителями.
Новый Бизнес | октябрь 2014
бизнес в цифрах | 27
Была бы корова – будет и молоко В свете последних событий вся страна только и говорит об ответных продуктовых санкциях руководства России в отношении стран Евросоюза, США и еще некоторых государств. В связи с этим аналитики, экономисты, а вслед за ними и простые граждане обсуждают вопрос о том, хватит ли россиянам собственных продуктов, смогут ли наши фермеры накормить страну. Мы решили взглянуть на тульский агропромышленный комплекс с точки зрения статистики, чтобы оценить, сможет ли Тульская область обеспечить себя всем необходимым. Если говорить о посевных площадях, то традиционно самые возделываемые земли – в Ефремовском, Плавском и Щекинском районах. На их долю приходится почти 30 процентов посевов в области. За ними идут Чернский, Куркинский, Воловский и Каменский. А вот замыкают список Заокский, Дубенский и Белевский районы. Посмотрим, что же растет на тульских полях. Ефремовская земля – житница области, и большая часть посевов отдана под зерновые и зернобобовые культуры, еще четверть площадей под масличными, и лишь на 23 гектарах выращивают овощи. Совсем иная ситуация в Ленинском районе, где расположено не одно овощеводческое хозяйство – более 367 гектаров грядок. Почти вполовину меньше в Кимовском районе – 185 гектаров. Следом идет Веневский район – 181 гектар. А в 10 районах области и вовсе не выращивают овощи. А что же тульские животноводы? И снова Ефремовский район на первом месте по поголовью крупного рогатого скота, а следом Плавский и Щекинский, которые обгоняет только Новомосковск. Ясногорский район замыкает пятерку лидеров. Кстати, поголовье КРС в сельхозорганизациях этих пяти муниципалитетов – половина от общеобластных показателей. А вот с птицей дела обстоят несколько иначе. Пальма первенства у Узловского района – более 1,5 миллиона голов, следом Ленинский район – чуть более миллиона голов. В 13 муниципалитетах и вовсе не разводят птицу. Овец же содержат в хозяйствах всего шести районов области: причем Кимовский и Алексинский – в лидерах. Кстати, в Кимовском районе развито и свиноводство. На фермы этого района приходится более половины всего поголовья свинок. Позиции в этой графе сильно перераспределились после вспышки африканской чумы свиней в начале этого года. В «Лазаревском» Щекинского района было уничтожено почти 60 тысяч голов животных. Что же до готовой продукции, то в Ефремовском и Ленинском районах без омлета на завтрак точно не останутся. В этих МО производится 99% яиц от общего объема в области. И если птицу разводят в 10 районах, то яйца производят лишь в шести. А вот молочное животноводство развивается везде, правда, не очень равномерно. К примеру 23% всего молока в области производится в Ясногорском районе. В пятерке лидеров также Новомосковск, Ефремовский и Щекинский районы с полугодовыми показателями в пределах 5–7 тысяч тонн. А вот в Кимовском районе и Донском едва ли хватит молока даже на покрытие собственных нужд – всего 10 и 4 тонны за полгода соответственно. А вот Воловскому району не позавидуешь. Там вовсе не занимаются разведением скота и птицы, соответственно, не получают ни мяса, ни молока, ни яиц. Зато зерна сеют немногим меньше, чем в районах-передовиках. В производстве мяса скота и птицы Узловский район занимает уверенное первое место с показателем более 13 тысяч тонн в живом весе. Это 41% от общеобластного объема. Догоняют его лишь Новомосковск и Ленинский район.
28 | бизнес в цифрах
Новый Бизнес | октябрь 2014 Посевные площади в сельхозорганизациях Тульской области под урожай 2014 года (га)
Производство продукции в сельхозорганизациях Тульской области за январь-июнь 2014 года
Масличные культуры
Скот и птица в живом весе (тонн)
Овощи Зерновые и зернобобовые культуры
Яйца ( тыс. штук) Молоко (тонн)
Новый Бизнес | октябрь 2014 Поголовье скота и птицы в сельхозорганизациях Тульской области на 1 июля 2014 года (голов) Крупный рогатый скот Птица Овцы Свиньи
бизнес в цифрах || 29
30 | бизнес в цифрах
* По данным Туластат на 01.06.2014 г.
Новый Бизнес | октябрь 2014
Реклама
ООО «ТАП и Компания»
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 31
32 | Аналитика
Новый Бизнес | октябрь 2014
Без скидки на поправку Наталья Владимировна Степунина, учредитель ГК «Финансист», экономист, сертифицированный консультант по налогам и сборам
Сегодня хочу обратить ваше внимание на изменения в российском законодательстве, связанные с налогом на имущество. Я понимаю, что основными читателями «Нового бизнеса» являются руководители и собственники компаний, и они не должны обладать глубокими юридическими и бухгалтерскими знаниями, а тем более уметь дешифровать наше сложное и витиеватое законодательство. Но когда речь идет об изменениях в законах, я, как налоговый консультант, просто не имею права рассказывать о них, не отталкиваясь от буквы закона. Однако в конце статьи я постараюсь дать комментарии, из которых будет легко сделать выводы. А технические ссылки на законы помогут вашим специалистам (юристам и бухгалтерам) наиболее быстро вникнуть в специфику изменений. Для начала сообщу об изменениях в отношении физических лиц. Физические лица, не получившие уведомление на уплату налога на имущество, обязаны сообщить в налоговые органы о наличии у них недвижимого имущества и транспортных средств, подлежащих налогообложению. Соответствующее дополнение внесено в статью 23 Налогового кодекса РФ (сообщение с приложением копий правоустанавливающих документов должно представляться в налоговый орган по месту жительства однократно в срок до 31 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом). За непредставление (несвоевременное представление) указанных сведений введена налоговая ответственность, предусматриваю-
как ее кадастровая стоимость. Соответствующие изменения вносятся в статьи 346.11 и 346.26 НК. Новому порядку исчисления налоговой базы посвящена ст. 378.2 НК РФ. Так, согласно п. 1 ст. 378.2 база по налогу на имущество организаций рассчитывается исходя из кадастровой стоимости в отношении следующих объектов недвижимости: – административно-деловых центров и торговых центров (комплексов), а также помещений в них. В п. п. 3 и 4 ст. 378.2 НК РФ найдете определения понятий «административно-деловой центр» и «торговый центр (комплекс)». Критерием отнесения к такому имуществу является вид разрешенного использования земельно-
В федеральном законодательстве так же указано, что субъекты РФ имеют право самостоятельно принимать решение о введении нового порядка начисления налога на имущество и самостоятельно устанавливать ставки, льготы и различные условия применения. щая взыскание штрафа в размере 20 процентов от неуплаченной суммы налога. То есть теперь на физическое лицо возлагается обязанность самостоятельно контролировать свои обязательства в отношении налога на имущество. И незнание закона точно не освобождает от ответственности. Теперь перейдем к рассмотрению изменений, касающихся юридических лиц. В первую очередь, речь пойдет о поправках в федеральном законодательстве. Установлена обязанность налогоплательщиков уплачивать налог на имущество в отношении объектов недвижимости, налоговая база по которым определяется
го участка, на котором расположен центр, и (или) предназначение либо фактическое использование здания в установленных целях; – нежилых помещений, которые в соответствии с кадастровыми паспортами или документами технического учета предназначены или фактически используются для размещения офисов, торговых объектов, объектов общепита и бытового обслуживания (подп. 2 п. 1 ст. 378.2 НК РФ). Фактическим использованием нежилого помещения в этих целях признается использование не менее 20 процентов площади помещения для размещения указанных объектов (п. 5 ст. 378.2 НК РФ); В силу п. 9 ст. 378.2 НК РФ вид фактического использования зда-
Новый Бизнес | октябрь 2014 ний и помещений в них определяется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ в порядке, установленном Минэкономразвития России по согласованию с Минфином России. До принятия соответствующего акта применяется порядок, закрепленный нормативным правовым актом субъекта РФ (ч. 2 ст. 4 Федерального закона от 02.11.2013 № 307-ФЗ). Ежегодно не позднее 1-го числа очередного налогового периода, то есть не позднее 1 января, перечень имущества, которое относится к первым двум категориям, утверждается уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ (п. 7 ст. 378.2 НК РФ). Этот же орган направляет такой перечень в электронной форме в инспекции по месту нахождения объектов недвижимости и размещает его на официальном сайте. Если названный перечень не размещен на официальном сайте в установленный срок, собственник имущества не должен исчислять налог за данный налоговый период исходя из кадастровой стоимости, а рассчитывать исходя из налоговой базы, определяемой в общеустановленном порядке – на основе среднегодовой стоимости имущества в соответствии с п. 1 ст. 375 НК РФ. В федеральном законодательстве также указано, что субъекты РФ имеют право самостоятельно принимать решение о введении нового порядка начисления налога на имущество и самостоятельно устанавливать ставки, льготы и различные условия применения. Все деньги от сбора данного налога остаются в местном бюджете. Поэтому вполне логично, что во исполнение федерального законодательства Тульская областная Дума внесла изменения в Закон Тульской области «О налоге на имущество организаций» № 414-ЗТО. Изменения вносятся законом Тульской области от 29.05.2014 № 2121-ЗТО. Теперь статья 2.2 звучит следующим образом: «Для объектов недвижимого имущества, налоговая база в отношении которых определяется как кадастровая стоимость, налоговая ставка устанавливается в следующих размерах: в 2015 году – 1,5 процента; в 2016 году и в последующие годы – 2,0 процента». Далее в соответствии с Законом Тульской области от 29.05.2014 № 2121-ЗТО с 1 января 2015 года статья 5 будет дополнена частью 2 следующего содержания: «2. При определении налоговой базы исходя из кадастровой стоимости объектов недвижимого имущества налоговая база уменьшается на величину кадастровой стоимости 100 квадратных метров площади объекта недвижимого имущества на одного налогоплательщика в отношении одного объекта по его выбору при одновременном соблюдении следующих условий: 1) налогоплательщик является налогоплательщиком единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности или применяет упрощенную систему налогообложения; 2) налогоплательщик состоит на учете в налоговых органах не менее чем три календарных года, предшествующих налоговому периоду, в котором налоговая база подлежит уменьшению; 3) за предшествующий налоговый период среднесписочная численность работников налогоплательщика составила не менее трех человек; 4) за предшествующий налоговый период среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников налогоплательщика должна быть не менее среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников организаций в Тульской области по виду экономической деятельности, являющемуся основным для налогоплательщика; 5) размер среднемесячной заработной платы на одного работника не ниже размера минимальной заработной платы, установленного региональным соглашением о минимальной заработной плате в Тульской области».
Аналитика | 33 Резюме. 1. На сайте правительства Тульской области до 1 января 2015 года должен появиться перечень объектов недвижимости, по отношению к собственникам которых применим новый порядок начисления налога на имущество. Все, кто владеет объектами, не попавшими в этот перечень, продолжают начислять налог исходя из остаточной балансовой стоимости имущества. 2. Новая кадастровая стоимость тоже должна быть доступна в официальных источниках. Однако я официально запросила кадастровую стоимость офисного помещения, собственником которого являюсь, 3 сентября. Ответ пока (на момент написания статьи 20 сентября) не получила. 3. Законодатель имеет право вносить изменения и пересматривать кадастровую стоимость ежегодно. 4. Если кадастровая стоимость будет сопоставима с рыночной (как задумывал законодатель) и квадратный метр будет стоить 70 000 рублей (усредненные данные с сайтов продавцов коммерческой недвижимости), то налоговая нагрузка на квадратный метр в 2015 году увеличится до 1 050 рублей в год. А если кадастровая стоимость будет существенно превышать рыночную?! Таких примеров более чем достаточно. Вспомним налог на землю, который тоже исчисляется исходя из кадастровой стоимости участка. Но стоимость земли может изменяться раз в пять лет, и если в судебном порядке она была пересмотрена, налоговая возвращала переплату. С налогом на имущество законодатель поступил иначе. Он исчисляется и уплачивается исходя из установленной кадастровой стоимости. И даже если вы сумели доказать кадастровой палате, что стоимость объекта недвижимости меньше, никто вам переплату не вернет. Просто с этого момента вы начнете платить с измененной стоимости и до очередного ее изменения. 5. Теперь снова возвращаемся к ст. 5 ч. 2 Закона Тульской области, приведенной ранее. Фактически предприятие имеет льготу, но чтобы ее применить, необходимо соблюсти ряд условий. Условия прописаны очень понятно, поэтому в моих комментариях не нуждаются. 6. И последнее: если вы обратили внимание, нигде в тексте закона не поименованы индивидуальные предприниматели. Значит они пока не являются плательщиками налога на имущество. Почему пока? Потому что, вероятнее всего, в 2017 году в законодательство будут внесены изменения, это видно из текста федерального закона. Однако хочу вас немного предостеречь от поспешных действий. Не торопитесь скорей переводить недвижимость в собственность ИП. Прежде проанализируйте, стоит ли это делать, а если стоит, то подумайте, как правильно все оформить. Всегда готова ответить на любые вопросы и помочь в решении самых сложных задач!
34 | инвестиции
Новый Бизнес | октябрь 2014
Стартап почти на миллион или Благодатная почва для интернет-посевов
Громко заявивший о себе только в прошлом году Фонд развития интернет-инициатив уже доказал, что российский рынок малого и среднего интернет-бизнеса – непаханое поле, на котором среди лебеды и одуванчиков встречаются ячменные колоски.
В
феврале Фонд презентовал первых выпускников акселератора инвесторам. Многие из тех, кто прошел программу обучения и получил почти по миллиону рублей от ФРИИ, за несколько месяцев увеличили клиентские базы и обороты в десятки, а то и сотни раз, некоторые начинали с нуля. И это главное отличие ФРИИ от других венчурных фондов. Большинство инвесторов не готовы вкладывать деньги в «зеленые» проекты креативных студентов, а Фонд развития интернет-инициатив берет бизнес-проекты с нуля и не просто вкладывает деньги, а привлекает лучших игроков венчурного рынка в качестве экспертов и лекторов обучающих программ. У Фонда нет задачи вырастить нескольких супергигантов с миллиардными оборотами, но планы не менее амбициозны: создать новое поколение онлайн-проектов – не менее 400 стартапов за 3 года. В числе приоритетов ФРИИ образовательные, законодательные и инфраструктурные проекты, которые будут содействовать развитию в России полноценного рынка малого и среднего интернет-бизнеса.
Преакселератор Преакселератор ФРИИ – это интенсивная программа подготовки для стартапа, помогающая повысить ваши шансы на успешное общение с любыми инвесторами, в том числе ФРИИ.
Бесплатная программа включает в себя: • Видеоматериалы по темам: команда, продукт, рынок, конкуренты, продвижение, экономика и метрики; • Подробные кейсы реальных проектов; • Проработку проекта с получением готовой заявки в Акселератор; • Рекомендации экспертов по трем выбранным вами темам; • Skype-консультация с представителями Фонда после заполнения анкеты (30 минут). Первый Преакселератор помог проектам значительно улучшить оценку со стороны инвесторов, в среднем на 60%. 82% участников оценили полученные от экспертов рекомендации как «полезно» и «крайне полезно». По результатам программы и Skype-консультаций 63% проектов эксперты Фонда рекомендовали в следующий Акселератор.
Акселератор Трехмесячная интенсивная программа развития бизнеса. За 7% участия в проекте Фонд дает 800 тысяч рублей на счет и 600 тысяч рублей на услуги обязательной акселерации. Акселератор ФРИИ предлагает 2 формата участия: офлайн в Москве и онлайн в зависимости от потребностей и желаний проекта. Что получают стартапы в рамках
инвестиции | 35
Новый Бизнес | октябрь 2014 программы акселерации? • Помощь в выборе и эффективном построении каналов привлечения клиентов. • Налаживание контактов с потенциальными партнерами и клиентами. • Встречи с экспертами рынка (практики и бизнес-ангелы). • Предоставление рабочих мест в одном офисе с лучшими командами рынка. Для поступления в акселератор необходимо: не меньше двух человек в команде с соответствующим опытом, юрлицо, бизнес-модель, возможность проверить бизнес-модель и начать монетизацию еще во время акселерации, публичная версия продукта, которая дает возможность проверить бизнес-модель, и потенциальный рынок объемом не меньше $10 миллионов. Во время акселерации к помощи проектам активно привле-
кают действующих практиков с рынка: Любовь Симонова (Almaz Capital), Михаил Цыганков (Global TechInnovations), Феликс Шпильман (Start Fund), Алексей Соловьев (Prostor Capital), Вадим Тарасов (Media 3).
Итоги первого акселератора: •
29
проектов стали выпускни-
ками первого Акселератора ФРИИ;
73%
• проектов увеличили свой ежемесячный доход более, чем в 2 раза;
$3
миллионов было проинвестировано • Суммарно до в 6 проектов-выпускников.
Дмитрий Калаев, директор акселерационных программ ФРИИ: – ФРИИ запустил свой первый акселератор год тому назад и за это время через наш очный акселератор прошло около 100 проектов, а через другие образовательные проекты прошло еще порядка 700 стартапов. Общий объем наших инвестиций в проекты составил порядка 0,5 миллиарда рублей. Помимо Москвы мы запускаем очный акселератор в Санкт-Петербурге, а также заочные акселераторы действуют еще в 5 городах России. По исследованию «Dow Jones» мы самый результативный акселератор в Европе и обогнали все европейские фонды. В наших планах создать портфель из не менее 400 стартапов (не только ранние, но более поздние стадии), прошедших строгий, но объективный отбор и выросших в продуктивной среде при поддержке экспертов Фонда. В числе приоритетов ФРИИ образовательные, законодательные и инфраструктурные проекты, которые будут содействовать развитию в России полноценного рынка малого и среднего бизнеса.
Глеб Тертычный, управляющий партнер компании GTS Practice, CEO интернет-сервиса Telefacer.com: –Я работаю в качестве эксперта с четвертым набором ФРИИ и каждые три месяца вижу рост уровня команд, приходящих на акселерацию. Первый набор был вполне сравним с хорошей акселерационной программой Питера, Казани или Новосибирска. Второй куда точнее смог выбрать команды, готовые пахать, пробивать стены головой и быстро достигать результатов. Третий набор оказался самым возрастным, во ФРИИ поверили люди за 30, за 40. До сих пор не знаю весь список проектов, отобранных в 4-ю акселерацию. Но во время экспертизы видел, что у нескольких команд месячный оборот приближается к 1 миллиону рублей еще до акселерации. И на резонный вопрос «А зачем?» (на руки проектам ФРИИ выдает 800 000 рублей), каждый раз получал ответ: мы хотим вырасти за несколько месяцев в 3-5, а лучше в 10 раз. По предыдущему опыту – минимум у трети проектов это получится.
Дмитрий Зарюта, CEO проекта Easy Ten: – Для меня ФРИИ – это не просто Акселератор и Фонд. Это прежде всего сообщество. Мы получили доступ к ресурсам и экспертам, которых днем с огнем не сыщешь... а тут они сидят за соседними столами, пьют кофе, их даже можно потрогать!
36 || как у них
Новый Бизнес | октябрь 2014
Канада: бизнесу учат со школы Одной из составляющих экономического успеха Канады на мировом уровне считается сильный сектор малого бизнеса. В настоящее время в стране функционируют 2,6 миллиона предприятий данной сферы, из них три четверти составляют бизнесы, в которых занято до 5 человек. Они производят около 50% продукции частного сектора. Не менее 75% всех рабочих мест, открываемых в Канаде, принадлежат к сфере малого бизнеса.
Перспективы – положительные Большинство канадских малых предприятий заняты: в сельском хозяйстве (13%), сфере профессиональных услуг (11%), а также оптовой и розничной торговле (11%). Из общего числа канадских малых предприятий 54,7 % находятся в собственности мужчин, 14,9% – женщин и примерно две трети – в руках молодых предпринимателей (18-34 года). При этом молодежь более полно представлена в новых наукоемких производствах и составляет 14% от численности всей канадской рабочей силы. Особенно значительное влияние малый бизнес оказывает на экономику провинции Онтарио: в течение последних пяти лет на этих предприятиях было открыто более 800 000 рабочих мест. Опрос, проведенный в Онтарио Федерацией независимых бизнесов, показал, что, несмотря на некоторый застой, половина местных предпринимателей уверены в росте своего дела по сравнению с предыдущим годом. Одна треть опрошенных заявили, что планируют нанять больше работников в ближайшие три года. Причем самые высокие темпы развития бизнеса отмечены в области предоставления услуг, финансирования и производства. Конечно, на состояние малого бизнеса оказывает большое влияние наблюдаемое снижение темпов роста экономики Канады. Однако признаки преодоления застоя в провинции уже наблюдаются: инфляция взята под контроль, занятость населения достаточно высокая, процентные ставки кредитов пошли вниз, экономика становится более сбалансированной. Эксперты согласны, что, хотя малый бизнес переживает трудности, его долговременные перспективы выглядят положительно, особенно в области технической.
Местные особенности Озеро Авраам: смесь воды и метана
Как утверждает статистика, в Канаде только 10% вновь открываемых предприятий малого бизнеса живут дольше года. Причинами их «безвременной кончины» становятся такие характерные для страны явления, как сильнейшая конкуренция и постоянно меняющийся рынок. Меняются технологии, материалы, средства связи, источники сырья, спрос населения и промышленности.
как у них | 37
Новый Бизнес | октябрь 2014 Способ выжить в этих условиях – немедленно перестраиваться, как только в бизнесе упадет доход: менять место расположения, цены, поставщиков или вообще расстаться без сожаления с прежним делом и устремить свои взоры на новые идеи. Финансовая проблема – одна из сложнейших в организации малого бизнеса. Открыть свое дело без денег невозможно. В Канаде предприятия часто переходят из рук в руки, и в газетах можно найти множество соответствующих объявлений. Продаются бензоколонки и рестораны, магазины и кафе, транспортные и другие виды бизнеса. Приобрести буфет или кафе можно за 50-80 тысяч долларов. Ресторан стоит от 150 и до 300 тысяч, если он расположен в престижном месте, а за ночной клуб могут запросить и полмиллиона. Стать хозяином бензоколонки можно за 150 тысяч, небольшого магазина - за 70–100 тысяч. Причем в эти цены не входит плата за аренду помещения, которая доходит до 25 тысяч и более долларов в год. Еще дороже стоят франчайзи – готовые функционирующие бизнесы с централизованным руководством.
Система поддержки Спасает то, что в Канаде достаточно сильно развита система поддержки малого бизнеса. По всей стране развернута сеть консультационных пунктов, существует значительное количество литературы и интернет-страниц, посвященных информационно-методическому обеспечению предпринимателей, проводятся лекции и семинары. На поддержку малого бизнеса направлена также финансовая и налоговая политика государства, развитая система кредитования и льготная система налогообложения. Так, правительство Онтарио пошло на уменьшение налогов, сбалансирование бюджета, снятие бюрократических барьеров в ряде отраслей, предоставление независимым специалистам возможности открывать корпоративные фирмы. Предпринимателям предоставляются ссуды на развитие, но при этом принимается во внимание, каким видом бизнеса занимается претендент на ссуду и в какой мере этот вид бизнеса отвечает насущным нуждам канадского общества. Например, считается, что канадский рынок труда перенасыщен врачами, дантистами, медсестрами, юристами. Соответственно, тем, кто захочет получить ссуду под этот вид малого бизнеса, будет нелегко доказать, что он соответствует насущным нуждам общества. В провинции Онтарио открыты 45 центров, которые оказывают услуги предпринимателям в первые пять лет существования бизнеса, причем особенное внимание уделяется развитию информационных технологий (e-commerce). Помощь центров заключается в информационной поддержке в области управления, маркетинга, финансирования и современных технологий.
Ссуды и кредиты Для привлечения населения к активным занятиям бизнесом правительство Канады охотно выдает ссуды и кредиты. В частности, предприятия, годовой доход которых составляет менее 5 млн. долларов, могут получить ссуду по государственной программе The Canada Small Business Financing (CSBF). Исключение составляют сельскохозяйственные, благотворительные, а также религиозные предприятия. Остальные могут получить не более 250 тысяч долларов на десять лет из расчета от 2 до 3 процентов годовых.
Канадская деревня
38 |
Новый Бизнес | октябрь 2014
Кроме того, Банк Канады по развитию бизнеса – Business Development Bank of Canada – реализует специальную программу для «молодых предпринимателей» (возраст от 18 до 29 лет). Наконец, малые предприниматели могут воспользоваться обычным банковским кредитованием. В этой сфере работают в основном чартерные банки: Scotibank, Royal Bank of Canada, Bank of Montreal. Деньги малому бизнесу в той или иной форме выдают также лизинговые компании. В Канаде 2-4% годовых – это нормальная банковская ставка. Причем кредитование осуществляется под бизнес-план, а не под залог.
Открыть - просто Регистрация бизнеса в Канаде – это простая процедура. Прежде всего нужно получить Business Number – предпринимательский индекс, который будет известен Канадскому Департаменту по налогам и сборам (CRA или Canada Revenue Agency). Именно так осуществляется регистрация в этом учреждении в качестве предпринимателя. Процесс регистрации может производиться по Интернету, по почте, а также по телефону. Наконец, в налоговую службу можно зайти лично. Здесь главное – заполнить анкету «Form RC1, Request for a Business Number (BN)» и довести ее данные до сведения налоговиков. Не менее важным шагом в процессе создания собственного бизнеса является регистрация названия фирмы. Названия всех зарегистрированных компаний проходят специальную проверку, которая помогает исключить существование «двойников». После получения свидетельства о регистрации фирмы можно заказывать печать, бухгалтерские книги, акции корпорации и открывать счет в банке. Если понадобится, необходимо заранее зарегистрировать патент, торговый знак и авторские права. Если реализация продукции или услуг теоретически по подсчетам превышает 30 тысяч долларов в год, то необходимо пройти регистрацию в Управлении по налогам. Но в любом случае начинать свой бизнес в Канаде проще и менее затратно, чем в расположенных рядом США. На сегодняшний день в Канаде самая низкая в мире стоимость электроэнергии и самый низкий налог на прибыль.
Налоги Субъекты малого бизнеса в Канаде выплачивают налог на доход, который составляет от 20% до 40% от величины прибыли. Поскольку в стране действует ступенчатая система налогообложения, то величина налога напрямую зависит от
величины прибыли. Помимо налога на прибыль субъектам малого бизнеса необходимо платить FST (Federal Sales Tax) и PST (Provincial Sale Tax) в том случае, если величина продаж товаров и (или) услуг превышает $30000 в год. Размер Federal Sales Tax одинаков для всей страны и составляет 6%. А вот размер Provincial Sale Tax у каждой провинции свой, и сумму налога перечисляют в министерство финансов конкретной провинции. Поскольку эти налоги заложены в стоимость товаров и услуг, то фактически их оплачивает покупатель или клиент, а продавец лишь передает сумму налога государству. Вот почему цены на одинаковые товары и услуги в разных провинциях разные. Кроме того, некоторые услуги и товары не облагаются налогами FST и PST – это лекарства, товары для детей, инвалидов и т.д. Если субъект малого бизнеса использует наемный труд, то он обязан удерживать подоходный налог с зарплаты работника, так же как и делать взносы в пенсионный фонд, оплачивать страховку от безработицы, иногда – страховку от несчастных случаев на производстве. Однако величину налога можно уменьшить за счет вычета расходов на ведение бизнеса. А к таковым могут быть отнесены учеба, поездки на конференции, покупка офисного оборудования, аренда помещения, оплата телефона, Интернета, электричества, бензина и даже расходы на представительство (например, ужин в ресторане с клиентом). Налогами не облагаются отчисления на пенсионный план (RRSP), проценты по ипотечному кредиту и ссуде на ведение бизнеса. Увеличить необлагаемые бизнесовые расходы можно также за счет заработной платы наемных рабочих, если это члены вашей семьи, – весьма популярный вид экономии в канадском малом бизнесе. В стране существует такое понятие, как «самостоятельно занятые», и оно в полной мере относится именно к малому бизнесу. Налоги платят ежемесячно, ежеквартально или раз в год. Все зависит от величины продаж и разновидности того или иного налога
«Мой дом – мой офис» Одной из форм поддержки малого бизнеса в Канаде являются льготы, предоставляемые бизнесменам, работающим «на дому». Здесь в отношении бизнеса известная английская пословица «Мой дом – моя крепость» может быть легко перефразирована в «Мой дом – мой офис». Масса небольших предпринимателей не вкладывают деньги в специальное офисное
Новый Бизнес | октябрь 2014 помещение и предпочитают трудиться, не выходя из дома. Казалось бы, это неудобно, нарушает уют в доме. Но канадцы думают иначе. По их мнению, это в первую очередь практично. Возможность сэкономить время на поездку в офис и заниматься делами в уютной домашней обстановке хорошо сказывается на работе в целом. Кроме того, канадское правительство очень сильно поощряет такие домашние офисы различными налоговыми льготами. Почему бы не воспользоваться этим и не сэкономить? Канадцы – очень практичный народ. В результате количество домашних офисов в стране растет как грибы после дождя. Здесь в спокойной и уютной обстановке работают врачи и дизайнеры, учителя и адвокаты. Дома и квартиры канадцев нередко являются приютом не только для небольших компаний, но и выполняют функции головных офисов довольно крупных фирм.
«На полную катушку» – условие для льгот Однако, поощряя создание домашних офисов, канадское правительство в то же время накладывает и некоторые обязательства на коммерсантов. Прежде всего дом должен быть действительно основным местом ведения бизнеса. Владелец домашнего офиса обязан трудиться здесь большую часть дня, встречаться регулярно с клиентами – в общем, реально использовать помещение «на полную катушку». А как быть, если кроме офиса в личном доме у предпринимателя есть еще другие рабочие места? В этом случае основным, по мнению налоговиков, считается то помещение, где выполняется большая часть работы. Вот, например, сантехник, который часто выезжает по вызову к клиентам, а в своей квартире ведет учет бухгалтерии, принимает по телефону заказы и делает по Интернету закупки с доставкой по своему адресу. Понятно, что квартира клиента для сантехника вторым офисом быть никак не может. Значит, его жилье – это основной офис со всеми вытекающими отсюда налоговыми льготами. Теперь в качестве другого примера возьмем частного преподавателя математики или музыки. Он работает только дома. Но если за неделю его посещают только 1-2 клиента, налоговых льгот он не получит, т. к. квартира очень мало используется для его бизнеса. С точки зрения налоговой службы ему необходимо иметь не менее пяти клиентов в неделю, чтобы подпадать под налоговые льготы.
как у них | 39 Итак, если домашний офис отвечает всем необходимым условиям, предприниматель смело включает в рамки налоговой поблажки некоторые расходы по ведению бизнеса: часть расходов на текущий ремонт помещения и коммунальные услуги – электричество, отопление, канализацию, а также уход за прилегающим к дому участком земли. Кроме того, списывается часть налога на недвижимость, который достаточно высок в Канаде, расходы по страхованию жилья и обслуживанию систем сигнализации. Кстати, если номер домашнего телефона зарегистрирован конкретно на предприятие, а не на владельца, то вполне легально списывается и абонентская плата за телефон, но уже по другой статье расходов на бизнес.
Помощь общественных организаций Все перечисленные налоговые льготы – это только часть того, что Канада делает в поддержку предпринимательства. Но уже одни только льготы на домашний офис занимают одно из ведущих мест в данной области и позволяют сэкономить не одну сотню долларов. Таким образом, всячески стимулируя развитие малого бизнеса, как оплота экономики, правительство страны заботится о ее процветании. И результат этого виден невооруженным глазом: Канада – одно из наиболее развитых государств на земле. Права и интересы предпринимателей в правительстве страны отстаивает Canadian Federation of Independent Business, насчитывающая более 100000 человек. Обучать ведению бизнеса здесь начинают еще со средней школы, курс малого бизнеса есть в большинстве колледжей и университетов. Последние исследования показали, что около 20% выпускников учебных заведений открывают свое собственное дело. Они объединились в общественные организации Young Entrepreneurs Association, Association of Collegiate Entrepreneurs, Canadian Youth Business Foundation. В Канаде многие женщины являются представителями self-employed (one-person business), для их поддержки были созданы Women Entrepreneurs of Canada и Women Presidents Organization. В целом малый бизнес в Канаде легко адаптируется в быстроменяющемся современном мире, поэтому многие специалисты и финансовые аналитики видят огромное будущее страны в развитии этого сектора экономики.
40 | БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ
Новый Бизнес | октябрь 2014
История
онлайн-банкинга Андрей Чистяков, директор филиала БКС Премьер в Туле
Сегодня большинство банков предлагают такую удобную услугу, как интернет-банкинг. Мы уже привыкли, не выходя из дома или офиса, оплачивать счета, совершать переводы, погашать кредиты или открывать депозиты.
Начало Первая попытка использования онлайн-банкинга была предпринята в 1980-е годы в США, когда была создана система Home Banking. Она давала вкладчикам возможность проверять свои счета, подключаясь к компьютеру банка через телефон с функцией тонового набора или используя терминал с клавиатурой, подключенный к телевизору или монитору. Stanford Federal Credit Union стал первым финансовым учреждением, получившим право предлагать услуги банка онлайн для всех своих членов в октябре 1994 года. Спустя год-два концепция стала популярной, в то самое время, когда у потребителей банковских услуг массово начал появляться доступ в Интернет. Американцы стали осознавать преимущества, которые им дает доступ к финансовым институтам через Глобальную сеть. Это вызвало всплеск развития онлайн-банкинга. В октябре 1995-го Presidential Savings Bank стал первым банком в США, который начал предлагать открытие счета через Интернет. В следующие несколько лет хорошо известные банки – Wells Fargo и Chase Manhattan Bank (известный сейчас как JPMorgan Chase Bank) – начали предлагать подобные услуги. Сегодня практически каждое финансовое учреждение в Америке вне зависимости от масштаба имеет в перечне своих услуг компоненты онлайн-банкинга.
Роль виртуальных грабителей Сначала клиенты банков с недоверием относились к идее проводить деликатные финансовые операции через Интернет. И этому есть вполне логичное объяснение. На этот же период времени пришелся внезапный всплеск Интернет-торговли. Банки и интернет-магазины оказались не готовыми защитить конфиденциальность потребителей от усилившихся атак хакеров. Этот страх удерживал большое количество людей от практики использования онлайн-банкинга еще какое-то время. С течением времени банки разработали сложную стандартизацию процессов оплаты и тем самым повысили безопасность онлайн-транзакций. Борьба банков с виртуальными преступниками не прекращается и по сей день, но благодаря этому системы безопасности проведения финансовых операций в Интернете постоянно совершенствуются.
В настоящее время почти половина (46%) жителей российских городов регулярно пользуются банковскими услугами в Интернете. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного исследовательским холдингом «Ромир». Наиболее популярные сервисы – оплата услуг ЖКХ, управление счетами и денежные переводы. Для сравнения: в США онлайн-банкинг используют 61% взрослого населения.
Сплошные плюсы Главное преимущество онлайн-банкинга – это удобство. Технология позволяет потребителям легко получать доступ к основной информации счета, отслеживать транзакции и проверять остаток на счетах в удобное время и в удобном месте. Необязательно даже, чтобы под рукой был компьютер: многие операции можно совершить с помощью смартфона. Еще один плюс – автоматизация платежей. Таким образом можно настроить оплату по кредитам или коммунальным услугам; это сведет к минимуму риск просрочки платежей и наложения штрафных санкций. Но и это не последнее преимущество онлайн-банкинга. У клиентов также есть возможность просматривать и получать электронные отчетности, легко делать онлайн-переводы на счета в другие банки, получать оповещения по электронной почте, когда на счете будет низкий баланс или если транзакции будут вызывать подозрение. В связи с низкими накладными расходами онлайновые банки часто могут предложить клиентам более выгодные процентные ставки по депозитам и другие выгодные условия по обслуживанию. Нередко банки предлагают своим клиентам уникальные услуги. Так, клиенты БКС Премьер через систему «BCS Online» могут совершать не только стандартные операции (рублевые переводы внутри банка и в другие кредитные организации, открытие депозита, построение выписки, активация и блокировка карты, коммунальные платежи, платежи за Интернет, мобильную связь), но и редкие, и уникальные операции для дистанционных сервисов – быстрый перевод на брокерский счет, подача заявления на вывод с брокерского счета; валютные платежи в сторонние кредитные организации; перепривязка карты между счетами; конверсионные операции по курсу, максимально приближенному к валютной бирже.
Реклама
ООО «Имидж Принт»
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 41
42 | недвижимость
Новый Бизнес | октябрь 2014
«Подводные камни» в русле закона Мы уже писали о том, что при инвестировании средств в недвижимость самые прибыльные объекты – коммерческие помещения. Особенно если для этого приобрести квартиру на рынке вторичного жилья с последующим ее переводом в нежилой фонд. Однако при таком переводе могут встретиться «подводные камни», на которые следует обратить особое внимание.
Прежде всего следует отметить, что перевод помещения из жилого в нежилой фонд производится в соответствии с положениями Жилищного кодекса РФ. Особенности процедуры, все шаги, которые для этого надо сделать, и перечень необходимых документов подробно прописаны в статьях 22, 23, 24 главы 3 раздела I кодекса. – Там же указано, что никто не вправе требовать от заявителя документы сверх содержащегося в ЖК РФ перечня. Вот здесь-то и начинают встречаться «подводные камни», – рассказал Олег Красноглазов, коммерческий директор агентства недвижимости «Риэлком». Правда, стоит отметить, что появляться на пути у тех, кто занимается переводом помещений в нежилой фонд, эти «камни» стали не сразу. Подобные трудности в основном дали о себе знать, когда уже прошла массовая приватизация квартир
и Жи-
лищный кодекс вступил в полную силу. Потому что первое препятствие на пути того, кто собирается заняться переводом помещения из жилого в нежилой фонд, создает именно кодекс. Там прописано, что собственникам помещений принадлежит на праве общей долевой собственности также общее имущество в многоквартирном доме. То есть помимо лестничных площадок, лифтов, коридоров и так далее жильцы владеют и земельным участком, на котором расположен данный дом. И это обстоятельство только кажется не имеющим отношения к бизнесу.
1
Согласие жильцов.
Для перевода помещения из жилого в нежилой фонд разрабатывается специальный проект. А поскольку через подъезд в офис или магазин входить нельзя, проектом помимо внутренней перепланировки предусматривается устройство отдельного входа, который, соответственно, будет расположен на земельном участке дома. Следовательно, при строительстве и эксплуатации отдельного входа будет происходить использование общедомовой собственности. На что в соответствии с Жилищным кодексом РФ необходимо получить согласие других собственников недвижимости в этом доме, на практике – двух третей от их количества. – Для этого ЖК предусматривает проведение общего собрания собственников. Но поскольку в реальности «согнать» их вместе практически невозможно, голосование обычно проводится в заочной форме. Его организация – тоже не самое простое дело, поэтому для включения в протокол заочного голосования надо сразу же предусмотреть как можно больше разных вопросов – от подключения к домовым сетям до возможности размещения на доме рекламной конструкции. Хотя сложности могут возникнуть и на этом этапе – есть такие «несговорчивые» дома, жильцы которых в принципе не хотят, чтобы у них под боком производились какая-то перепланировка и ремонт, а впоследствии возникал магазин. Поэтому, не добившись согласия от собственников, не стоит и приступать к переводу помещения. Сбор подписей жильцов – самое трудное дело, но этой работой нужно заниматься, – объяснил Олег Красноглазов. А вообще-то, о настроении жильцов и потенциальной возможности добиться их согласия на использование общедомовой собственности следует разузнать еще до покупки квартиры «под перевод». Иначе вместо инвестиций в коммерческое помещение может получиться просто приобретение неликвидной квартиры на первом этаже. Столь же важные моменты, на которые необходимо обратить внимание до покупки, – техническая возможность устройства отдельного входа и организации парковки для автомобилей сотрудников и посетителей создаваемого магазина или офиса. А без парковочных мест разрешения на его открытие сегодня никто не даст. И подобных «подводных камней» с каждым годом становится все больше.
недвижимость | 43
Новый Бизнес | октябрь 2014
Олег Красноглазов, коммерческий директор агентства недвижимости «Риэлком».
3
2
Проект
Например, очень много проблем для предпринимателей сегодня создают новые СНиПы, включающие в себя вопросы создания доступной среды обитания для маломобильных категорий граждан. Для того чтобы они могли попасть в магазин или офис, там обязательно должны быть предусмотрены подъемное устройство или пандус. И все это необходимо сразу же включать в проект переоборудования помещения. В нем должно быть также обозначено, для какого конкретно вида деятельности предназначено переводимое помещение: учреждение, магазин продовольственных или непродовольственных товаров. – К разработке проекта следует отнестись серьезно. В ходе данного процесса нужно обязательно соблюдать все существующие нормы законов, предусмотреть требования всех действующих правил. Это в дальнейшем серьезно облегчит задачу его согласования, – отметил Олег Красноглазов.
4
Согласование
Проект должен быть согласован с управляющей организацией, которая обслуживает данный дом. Именно она предоставляет техусловия и разрешение на подсоединение к общедомовым сетям. После этого все собранные документы можно отдавать для принятия решения в территориальное управление района, где расположено переводимое помещение. Территориальный орган должен или принять документы, или написать обоснованный отказ. И если все документы собраны и правильно оформлены, то получить отказ практически невозможно. – В принципе, если все делалось согласно законодательству, получить разрешение теруправления – дело вполне выполнимое. Итоговым результатом должно стать постановление о переводе помещения из жилого в нежилой фонд, подписанное главой администрации города. Но решение этой задачи лучше все же доверить профессионалам, чтобы они ее выполнили от и до, «под ключ». Потому что тонкостей здесь очень много, человеческий фактор и сложности работы с людьми никто не отменял, а любая ошибка чревата серьезными последствиями, – подчеркнул Олег Красноглазов.
Акт приемки
По окончании этой работы производится реконструкция и ремонт бывшей квартиры согласно проекту. Потом теруправление выдает акт приемки помещения, который подписывают практически те же органы, что раньше выдавали документы «под перевод». – Очень важно, чтобы этот акт не уклонялся от проекта, потому что при приемке поблажки не будет! Можно нарваться на очень большие проблемы, если принимающие органы обнаружат хоть какое-то несоответствие проекту, – рассказал Олег Красноглазов. Ну а в итоге акт сдается в регистрационный центр, который и выдает свидетельство о том, что данное помещение нежилое. В общем-то, все просто. Главное, чтобы все было и по закону, и по проекту. А вот добиться этого – самое сложное!
44 | финансы
Новый Бизнес | октябрь 2014
Оптимизируем финансовую отчетность Милена Губенко, управляющий партнер ГК «ab Консалт Бюро», практикующий специалист в области проектного управления, финансового руководства, налогового и бухгалтерского учета, профессиональный оценщик, преподаватель-методист.
Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений. Джон Рокфеллер Процесс принятия управленческого решения всегда начинается с анализа текущего состояния и динамики развития бизнеса. Провести анализ того, что происходит с вашей компанией, невозможно без регулярного формирования и использования различных отчетных форм. Именно поэтому особое внимание читателей я хочу обратить на то, какие формы можно использовать предпринимателям для того, чтобы в любой момент времени оценить финансовое положение своего бизнеса. За время моей практики мне приходилось видеть различные варианты сбора и отражения руководителями информации о состоянии компании. Были примеры, когда бизнесмен просматривал тетрадку с написанными от руки данными о продажах и расходах, и на их основании руководил предприятием. Есть и реальный пример, когда собственник бизнеса построил сложные сводные таблицы в Excel, которые содержат сведения обо всех аспектах бизнеса: плановых и фактических доходах и расходах, взаиморасчетах с контрагентами, движении и остатках наличных и безналичных денежных средств, материальных затратах на строительство каждого объекта недвижимости, о доходах и расходах каждой организации, входящей в группу компаний, и многое другое. При этом бухгалтерия предприятия параллельно старательно выполняет свои функции – ведет в программе 1С бухгалтерский и налоговый учет компании. Как найти золотую середину? Какие формы отчетности оптимально внедрить на предприятии в целях принятия корректных и своевременных управленческих решений? Какие отчетные формы использовать, чтобы иметь полное представление о своем бизнесе в любой момент времени и при этом минимизировать трудовые и финансовые издержки на их составление? Безусловно, каждый бизнес уникален и состав отчетных форм будет для каждого свой. Тем не менее есть универ-
сальные отчетные формы, которые могут применяться любой организацией и дать бесценную информацию о бизнесе ее руководителю. Кроме того, они легко формируются в автоматизированных программах по ведению оперативного и бухгалтерского учета, например 1С. Самое главное – корректно настроить учет под нужды руководителя и уметь читать представленную в этих формах информацию. Данной тематике во многом посвящены мои авторские семинары, которые я провожу для предпринимателей совместно с различными партнерами. Одни из главных задач их проведения – научить собственников и руководителей бизнеса грамотно формулировать цели финансового управления компанией, читать и анализировать формы финансовой отчетности и на их основе принимать управленческие решения. В этой же статье мне хотелось бы дать вам краткое представление о том, какие формы финансовой отчетности любое предприятие может использовать в управлении и какую полезную информацию можно почерпнуть из этих форм. Для начала давайте сформулируем перечень информационных данных, которыми должен располагать любой руководитель малого и среднего бизнеса в процессе управления: 1. Информация о доходах: – прогнозных и фактических; – в разрезе видов деятельности, отдельных продуктов (товаров, услуг); – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – по периодам получения. 2. Информация о расходах: – прогнозных и фактических; – в разрезе видов деятельности, отдельных продуктов (товаров, услуг);
Новый Бизнес | октябрь 2014 – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – по периодам осуществления. 3. Информация о прибыли: – прогнозной и фактической; – в разрезе видов деятельности, отдельных продуктов (товаров, услуг); – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – по периодам получения. 4. Информация об имуществе: – о видах и составе; – о стоимости и ее изменении; – о состоянии; – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний. 5. Информация о движении денежных средств: – прогнозная и фактическая; – в разрезе операционной, финансовой и инвестиционной деятельности; – в разрезе отдельных периодов деятельности; – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний. 6. Информация о взаиморасчётах с контрагентами: – в разрезе отдельных покупателей, поставщиков, прочих контрагентов; – в разрезе периодов погашения задолженностей; 7. Информация о взаиморасчетах с персоналом: – о прогнозном и фактическом фонде оплаты труда, в том числе в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – о состоянии задолженности. 8. Информация об инвестиционной деятельности компании: – о составе, структуре и сумме инвестиций; – о прогнозной и фактической окупаемости инвестиций; 9. Информация о кредитах и займах: – в разрезе отдельных кредитов и займов; – о задолженности в разрезе основного долга и процентов; – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – о составе и стоимости заложенного имущества; – о составе залогодателей и поручителей. 10. Информация о налогах и сборах: – в разрезе отдельных видов деятельности; – в разрезе отдельных налогов; – в разрезе отдельных предприятий, входящих в группу компаний; – о расчете и размере налогооблагаемой базы. В целях получения вышеперечисленной информации современные средства автоматизации бухгалтерского и оперативного учета позволяют нам формировать следующие сводные формы финансовой отчетности: 1. БАЛАНС. 2. ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ. 3. ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. БАЛАНС предприятия предоставит собственникам и руководителям бизнеса информацию о стоимости и составе www.lb24.ru имущества24@lb24.ru организации, его обязательствах, стоимости и структуре капитала 71-64-24 на определенную дату. Более детальную аналитическую информацию можно получить, запросив у бухгалтера расшифровку соответствующих статей баланса. Баланс – это фотография вашего бизнеса на опре-
финансы | 45 деленную дату. Проанализировав показатели баланса на различные даты, вы сможете судить о развитии компании в динамике. Обращаю ваше внимание на то, что если изначально вы совместно с грамотным специалистом в области 1С построите корректный аналитический учет в программе, то расшифровку баланса будете получать в удобной для вас форме, которая будет содержать все интересующие сведения в нужном разрезе. ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ – показывает эффективность работы вашего бизнеса за определенный период времени (месяц, квартал, год). В этом отчете вы сможете увидеть сводную информацию обо всех видах доходов, расходов и прибыли предприятия. В качестве управленческой отчетности также можно использовать более подробную и уникальную форму – бюджет доходов и расходов, которую под силу разработать самостоятельно. Она будет учитывать специфику деятельности конкретного предприятия (или всей группы компаний). Данная форма предполагает отражение информации обо всех доходах и расходах компании в разрезе отдельных статей за определенные интервалы времени. Используя в данной форме плановые показатели, можно регулярно отслеживать отклонение фактических значений доходов и расходов от плановых и своевременно регулировать управленческие действия. Отчетную форму бюджета доходов и расходов также можно формировать в 1С, единожды разработав эту форму в программе и ведя корректный аналитический учет. Отчет о прибылях и убытках и бюджет доходов и расходов показывают доходы и расходы в момент возникновения обязательств (то есть тогда, когда вы отгрузили продукцию покупателям или когда к вам поступили материалы от поставщиков и т. д.). Для того чтобы иметь представление о фактическом движении денежных средств, можно использовать форму ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Стандартная форма отчета о движении денежных средств, предусмотренная в 1С, является сводной и укрупненной. Самостоятельно можно разработать и использовать более детальный отчет, который будет содержать сведения о поступлении и расходовании денежных средств по операционной, финансовой и инвестиционной деятельности в разрезе ваших уникальных статей. Если в данную форму добавить плановые значения поступлений и расходований средств из сметы доходов и расходов, то можно будет в текущем режиме следить за отклонениями фактических денежных потоков от плановых. В заключение не могу не выразить свое профессиональное мнение: если сразу подойти к автоматизированному учету всех хозяйственных операций взвешенно и грамотно, то в процессе финансового управления организацией в текущем режиме руководитель сможет получать всю необходимую отчетную документацию, на основе анализа которой он будет принимать своевременные решения. Уважаемые читатели, задавайте вопросы в нашу рубрику «ФИНАНСЫ», и наша профессиональная команда с удовольствием на них ответит. Пишите свои пожелания относительно дальнейшей тематики публикаций.
konsult@nbusiness.pro
46 | Бизнес-инструкция
Новый Бизнес | октябрь 2014
Лучше попробовать и не пожалеть! На фоне массовой истерии на тему «нас ждет продуктовый дефицит», после введения Россией ответных санкций многие заговорили о том, что настало лучшее время для организации агробизнеса. Мы обратились к нашим фермерам за советом. Что такое бизнес в сельском хозяйстве и стоит ли им заниматься?
Нужен ли стартовый капитал, и если нужен, то в каком объеме?
Сергей Воробьев, руководитель ООО «Тульский зверобой»: – Конечно, стартовый капитал нужен. Сегодня в рамках субсидий начинающему предпринимателю на селе выделяется 1,5 миллиона рублей и еще какая-то помощь. Если есть земля, то надо ее обрабатывать, а чтобы что-то посеять, нужны деньги. Для работы в животноводстве и подавно, там все замешано на деньгах. Но для начала нужно иметь бизнес-план, а потом уже о деньгах говорить.
Важны ли опыт, знания или все можно приобрести по ходу?
Павел Малинов, глава КФХ: – Опыт может наработаться и на практике, а вот знания необходимо иметь изначально. Я свое дело начал в 19 лет, у меня не было никакого опыта, до этого животных видел только на картинке. Но отец помогал советами, был вдохновителем этой идеи, и у меня все получилось.
Какого размера нужен участок, чтобы попробовать себя в сельхозбизнесе?
Петр Зотов, глава КФХ: – Для того чтобы только попробовать, нужен как минимум 1 гектар. Тогда на поле можно выращивать, например, подсолнечник и посмотреть, как пойдет его реализация. А можно выращивать спаржу и клубнику, поставить для них теплицы. Тогда одного гектара хватит за глаза…
Бизнес-инструкция | 47
Новый Бизнес | октябрь 2014
Как выбрать форму собственности?
Наталья Степунина, руководитель ГК «Финансист»: – Если человек просто хочет попробовать и выращивает картошку на приусадебном участке, то ИП – идеальное решение. Все просто, отчетность минимальная, и налоги небольшие. А чтобы получать господдержку, кредиты на развитие сельского хозяйства, необходимо зарегистрировать КФХ.
Сколько времени нужно уделять сельхозбизнесу?
Геннадий Киреев, руководитель фермы «Экосело»: – Всю жизнь! Чем больше внимания руководитель будет уделять бизнесу, тем лучше будет качество продукции. Держать руку на пульсе своего дела ему нужно всегда! Сельское хозяйство – оно такое: не уделишь внимания растительности, не покормишь животных – ничего не получишь.
Нужно ли привлекать членов семьи к ведению бизнеса?
Алексей Сапов, глава КФХ: – На этот вопрос однозначно ответить нельзя. Если семья хочет этим заниматься, то, конечно, да. С другой стороны, в сельском хозяйстве все занимаются общим делом, все помогают друг другу, потому что привлекать работников со стороны сложно. У нас, например, вся семья в бизнесе, идет распределение обязанностей в разные сезоны. И так же идет распределение заработка на всех членов семьи, а прибыль общая.
Как найти своего потребителя?
Артем Шустик, владелец фермерской лавки: – Чтобы понять, куда сбывать продукцию, прежде всего необходимо определиться с тем, кто твой покупатель. Можно сдавать ее на перерабатывающий завод, но тогда придется забыть о весомой прибыли. Глупо думать, что никому не нужно хорошее мясо и молоко по адекватной цене. Главное – правильно подать продукт: придумать красивую упаковку, найти продавца. Если не задумываться о рынке сбыта и маркетинге, а просто пахать в поле, то движения вперед не будет.
48 | Бизнес-технологии
Новый Бизнес | октябрь 2014
Народ требует хлеба и зрелищ! Самое главное конкурентное преимущество компании в реалиях современного бизнеса – это сотрудники, а именно, сплоченная, творческая, инициативная команда, воспринимающая поставленные цели как вызов, инструмент собственного развития. Успех проекта напрямую зависит от людей, стоящих за ним. Поэтому важным аспектом любого бизнеса является формирование настоящей команды, нацеленной на результат.
С
уществует несколько способов построения эффективной команды, среди которых – как неформальное общение в рамках корпоративных праздников или выездных мероприятий, так и профессиональные тренинги (тимбилдинг). В ходе таких тренингов решаются многие задачи, в том числе: формирование лидеров в малых группах, выявление скрытых конфликтов и симпатий, психологическая разгрузка, гармонизация стратегической цели компании с личными целями сотрудников, отработка процесса принятия решений в нестандартных (возможно, даже экстремальных) ситуациях. Правильно проведенный тимбилдинг позволяет не просто сплотить команду, а перевести сотрудников из состояния конкуренции в состояние сотрудничества и взаимопомощи, а также переключить внимание участников с себя на команду. Форматы проведения тимбилдинга могут быть различные. Но при организации такого тренинга для коллектива компании стоит соблюдать определенные правила, с помощью которых достичь нужного результата не составит труда. Поможет реализовать все три этапа в ходе проведения мероприятия только правильно разработанная программа и профессиональный бизнес-тренер. При проведении мероприятия своими силами одна из целей, как правило, упускается. Наиболее популярные и распространенные на данный момент форматы проведения: – спортивный тимбилдинг («веревочный курс», организованный сплав по реке на байдарках, адаптированные командные игры, пейнтбол со специальными заданиями); – исторический тимбилдинг (ролевые игры, в ходе которых воссоздаются события прошлого); – творческий тимбилдинг (выполнение креативных заданий с целью развития творческого потенциала команды в целом); – психологический тимбилдинг (психологические игры на понимание друг друга, выявление лидера, тренинги на сплочение). В последнее время также набирают популярность социальный, экологический и этнический тимбилдинг. Предлагаем вашему вниманию на первый взгляд простые, но очень важные правила, которые необходимо соблюдать при проведении тимбилдинга. Надеемся, что наши советы помогут вам в формировании локомотива вашего бизнеса, и все же в начале этого нелегкого, но интересного пути советуем обратиться за помощью к профессионалам.
1 2 3 4
Правила Все участники должны выполнять задания. В ходе мероприятия не должны возникать «не хочу» или «не могу». Чтобы справиться с этой проблемой, советуем проводить мероприятия в рабочий день, тогда сотрудники воспринимают упражнения как задачи, обязательные к выполнению. Идеальный вариант – если руководитель компании также принимает участие в выполнении заданий. Доверие к такому руководителю растет и укрепляется. Тимбилдинг может длиться от 2 часов до 3 дней, в зависимости от сложности коллектива и возможностей компании, и может проходить как на территории компании, так и на выезде. При выборе места проведения нужно помнить, что одним из условий успешного тимбилдинга является вывод команды из зоны комфорта и погружение в нестандартные условия, соответственно лучше, если это будет новое, возможно, даже экстремальное место. Например, правильно организованный «веревочный курс» с разработанными под задачи коллектива заданиями, или выезд на туристическую базу с моделированием офисных ситуаций в непривычных условиях позволяют перезарядиться, посмотреть на проект под новым углом и открыть в своих коллегах новые качества. В ходе проведения мероприятия должны быть соблюдены три этапа тимбилдинга, а именно: формирование навыков командной работы коллектива; формирование командного духа; формирование непосредственно самой команды. Поможет реализовать все три этапа в ходе проведения мероприятия только правильно разработанная программа и профессиональный бизнес-тренер. При проведении мероприятия своими силами одна из целей, как правило, упускается. Выбирайте формат проведения тимбилдинга, основываясь на возрастной категории и предпочтениях вашего коллектива. Несмотря на то что одной из обязательных составляющих тимбилдинга является вывод сотрудников из зоны комфорта, необходимо понимать, что коллективу «кому за…» будет нелегко карабкаться на скалодроме в обвязке, а молодежи могут быть неинтересны форматы а-ля фольклорный тимбилдинг.
Новый Бизнес | октябрь 2014
Бизнес-технологии | 49
Командообразование, или тимбилдинг (англ. Team building — построение команды) — термин, обычно используемый в контексте бизнеса и применяемый к широкому диапазону действий для создания и повышения эффективности работы команды. Идея командных методов работы заимствована из мира спорта и стала активно внедряться в практику менеджмента в 60 – 70-е годы XX века. В настоящее время тимбилдинг представляет собой одну из перспективных моделей корпоративного менеджмента, обеспечивающих полноценное развитие компании, и является одним из наиболее эффективных инструментов управления персоналом. Командное строительство направлено на создание групп равноправных специалистов различной специализации, сообща несущих ответственность за результаты своей деятельности и на равной основе осуществляющих разделение труда в команде.
Примеры для самостоятельного проведения тимбилдинга: «Построй Башню» Игра «Построй башню» предполагает создание двух и более команд, задачей которых является постройка башни из подручных в офисе материалов – канцелярских принадлежностей, бумаги, папок и так далее. Победителем будет являться команда, построившая самую высокую башню за отведенное время.
«Узнаем друг друга с новой стороны» Каждый из участников анонимно пишет на листке бумаги какие-либо факты о себе, описывает события из своей жизни либо просто свои предпочтения в чем-либо. Далее все листки складываются в одну корзину и перемешиваются. Каждый по очереди достает листок и зачитывает его вслух, а команда должна догадаться, кто является автором написанного.
«Скакалка» Формируются команды по 7–10 человек. Используя огромную длинную скакалку, игроки синхронно совершают прыжки через нее. Выигравшей является та команда, которая перепрыгнула наибольшее количество раз, не сбившись и не запутавшись в скакалке.
С пожеланием успехов и инициативных сотрудников коллектив ЧУДПО «Агентство современного образования». Кстати, консультацию по выбору бизнес-тренера для проведения тимбилдинга можно получить у нас. Если вы заинтересовались темой тимбилдинга, 16 октября вы можете посетить бесплатный тренинг на тему «Тимбилдинг: вместе мы – сила!» Тел.: 8 (4872) 71-62-21, rosobr.pro
50 | бизнес-инструкция
Новый Бизнес | октябрь 2014
По букве закона В предыдущем номере журнала мы рассказали о том, как привести вывески и другие информационные конструкции в соответствие с требованиями постановлений, которые вступили в силу в Туле в этом году. Теперь вы знаете, что такое колористический паспорт и зачем он нужен. Но стоит обратить внимание на то, что с помощью этого документа можно узаконить не только информационные, но и рекламные конструкции. О них-то и пойдет речь.
Светлана Нестерова,
В этом документе учитываются ее тип, размеры и другие физические характеристики, а также отражается вид конструкции в реальном времени или фотомонтаж. Правильное создание паспорта зависит от степени профессионализма специалиста по согласованию. Готовый паспорт проходит утверждение в одном из Территориальных управлений городской администрации, а затем в Управлении по административно-техническому надзору г.Тулы. К паспорту прикладывается ряд документов , которые лучше собирать с помощью специалиста по согласованию, потому что любая ошибка в этом вопросе грозит возвратом паспорта, а значит, продлением сроков процедуры. Теперь обратим внимание на согласование наземных рекламных конструкций. Процедура их согласования аналогичная с конструкциями на фасадах, но опирается на постановление от 10.04.2014г. №1000 о создании «Схемы размещения рекламных конструкций на территории МО г. Тула». Этот документ регламентирует четкую расстановку конструкций с привязкой к карте. Чтобы установить наземную рекламную конструкцию, необходимо внести изменения в данный документ. Если вы собираетесь поставить ее на муниципальной земле, то после проведения торгов заключается договор с администрацией города о ее размещении и эксплуатации. Если речь идет о размещении конструкции на участке, которым вы владеете или арендуете не у муниципалитета, то рекламную конструкцию все равно нужно ставить с учетом схемы размещения. Просто запрос на ее установку будет выглядеть иначе, а итогом согласования станет разрешение. Разобраться во всех тонкостях процесса согласования установки рекламной конструкции, можно и самому, но лучше обратиться к опытному специалисту. Этот подход поможет вам сэкономить время и деньги. Знание всех нюансов законодательства и большой опыт в сфере согласования, поможет специалисту предложить вам несколько путей решения вопроса, которые будут соотноситься с вашими потребностями.
Реклама
Для начала стоит определиться с термином «рекламная конструкция». Это графическая, текстовая либо иная информация рекламного характера, которая размещается на специально отведенных этим конструкциям местах , расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, на элементах уличного оборудования и так далее. Самое главное, если сказать проще, что информация относится к рекламе, если она продвигает товар или услугу. Следует напомнить о том, что грозит предпринимателю, если конструкцию не узаконить. По закону Тульской области от 09.06.2003 г. № 338-ЗТО «Об административных правонарушениях» за незаконное размещение рекламных конструкций их владельцу грозит штраф: от 2 до 5 тысяч рублей – на физическое лицо; от 5 до 10 тысяч рублей – на должностное лицо; от 20 до 100 тысяч рублей – на юридическое лицо. А по КоАП (ст. 14.37): от 1 до 1,5 тысячи рублей– на физическое лицо; от 3 до 5 тысяч рублей – на должностное лицо; от 500 тысяч до 1 миллиона рублей – на юридическое лицо. Так же будет вписано предписание о нарушении размещения рекламной конструкции. Так что потратиться лучше на помощь рекламного агентства в приведении конструкции в соответствие со всеми нормативно-правовыми актами. В первую очередь надо сказать о рекламе на фасадах зданий. Начать стоит с внесения рекламной конструкции в колористический паспорт здания. Ваш плакат или баннер должен гармонично располагаться на фасаде здания и не портить его внешний архитектурный облик. При этом рамки закона не ограничивают вас в выборе материала, цвета конструкции, чтобы можно было сделать ее индивидуальной и запоминающейся! После согласования колористического паспорта (подробно мы писали об этом в статье «Закон + дизайн» в сентябрьском номере журнала «Новый бизнес»), можно приступать к изготовлению и согласованию паспорта рекламной конструкции.
ООО «Реклама71»
руководитель отдела согласования РА «Реклама 71»
Новый Бизнес | октябрь 2014
бизнес-область | 51
Полевые условия Ефремовский район с давних времен называли житницей Тульской губернии, потому что именно здесь были сосредоточены обширные сельхозугодья. Даже герб отражает основное направление деятельности его жителей: «в зеленом поле три плужные сошника серебряные, показующие упражнение народа сей страны в земледелии». С годами мало что изменилось, агропромышленный комплекс – наиболее динамично развивающийся сектор экономики Ефремовского района, разве что помимо растениеводства и животноводства он представлен крупными предприятиями пищевой промышленности.
52 | бизнес-область
Е
Новый Бизнес | октябрь 2014
фремовский район, находясь на границе
с
Чернозе-
мьем, имеет удобное географическое расположение. На севере он граничит с Воловским, на востоке – с Куркинским, на западе с
Каменским районами Тульской области. Административный центр – город Ефремов. По численности населения занимает 5 место в области – 60 865 человек (на 1 января 2014 г.). Площадь МО Ефремовский район составляет 1 649 км2, что составляет 6,4% от всей территории области.
Транспорт По территории района проходит трасса М4 «Дон». Трасса М2 «Крым» имеет ответвление на Воронеж через Ефремов – 92 км. Проходят автодороги Ефремов – Орел, Ефремов – Данков, а также железнодорожная магистраль Москва – Донбасс. Железнодорожная станция второго класса – Ефремов – выполняет весь комплекс операций, связанных с пропуском через нее грузовых и пассажирских транзитных поездов, обслуживает местный грузооборот. Железнодорожные станции третьего класса – малая Андреевка и Лобаново, – осуществляют грузовые операции. Сохранены и поддерживаются в эксплуатации многие ведомственные железнодорожные ветки, примыкающие к основным магистралям. От Ефремова до Москвы 365 км. От Ефремова до Тулы 141 км.
Промышленное производство По данным за первые 6 месяцев 2014 года, в Ефремовском районе действовало 790 хозяйствующих субъектов, в экономике территории было занято немногим менее 13,5 тысячи человек, или 103,4% к соответствующему периоду 2013 года. Высокие кредитные ставки, недостаточный спрос на продукцию предприятий, неплатежеспособность заказчиков, изношенность оборудования, недостаток квалифицированных рабочих ограничивают производственно-финансовую деятельность предприятий района. В районе традиционно наиболее сильно развиты производство пищевых продуктов и химическая отрасль. Их продукция занимает 86,7% в общем объеме продукции промышленной сферы. По кругу крупных и средних предприятий 13 – это обрабатывающие производства, из них 7 относятся к сфере
выпуска пищевых продуктов, включая напитки. В отрасли сельского хозяйства, охоты и лесного хозяйства занято 5 предприятий, 6 – в производстве, передаче и распределении электроэнергии, газа и воды, 1 – в строительной отрасли, 4 – сфере транспорта и связи. На крупные предприятия района приходится также большая часть инвестиционных вложений. Около 804 миллионов рублей вложил в развитие производства ООО «Каргилл», свыше 71 миллиона рублей – ОАО «Ефремовский маслосыродельный комбинат», почти 36 миллионов рублей – ОАО «Ефремовский завод СК», 27 миллионов рублей – ООО «Кинг Лион Тула», 23 миллиона рублей – ООО «Возрождение». В I полугодии 2014 года крупные и средние организации увеличили выпуск свинины, масел растительных нерафинированных и рафинированных, жиров и смесей топленых, патоки крахмальной, сыра и творога, премикса и комбикорма, солода, пластмассы в первичных формах.
Сельское хозяйство На территории района в сфере агропромышленного комплекса занято 77 хозяйствующих субъектов. При этом в 5 крупных и средних организациях, по данным на конец первого полугодия 2014 года, работали 778 человек, что на 77 меньше прошлогоднего показателя. Средняя заработная плата в отрасли достигла 16,3 тысячи рублей. Общая посевная площадь сельхозкультур под урожай 2014 года в хозяйствах всех категорий района составила 79,2 тысячи гектаров, что на 0,6% больше, чем в 2013 году. И несмотря на то что озимых было посеяно меньше, чем в прошлом году, площадь под яровыми зерновыми культурами увеличилась на 27,7%, а посевы фабричной сахарной свеклы – в 2 раза. Производство мяса в первом полугодии показало не-
Новый Бизнес | октябрь 2014 большой спад, надои молока увеличились на 14,8%. В хозяйствах всех форм собственности на конец первого полугодия 2014 года содержалось 6,7 тысячи голов крупного рогатого скота. Вся живность была полностью обеспечена кормами.
Малый и средний бизнес По данным на конец первого полугодия 2014 года, на территории района действовало 121 предприятие малого бизнеса и 1 137 ИП. В общей сложности в данной сфере было занято более полутора тысяч человек. С января по июнь малые предприятия района произвели продукции на 1149,1 миллиона рублей, что на четверть больше прошлогодних показателей. При этом 37 предприятий, или 30,6% от сектора малого
бизнес-область | 53 бизнеса, относятся к розничной торговле. Максимальная численность работников занята в строительстве – 390 человек (23,3%). Минимальная численность работников – в области оптовой торговли, 33 человека. Максимальную среднюю заработную плату в сфере малого бизнеса получали на промышленных предприятиях – 41 111,8 рубля. Минимальную – на предприятиях оптовой торговли – 9 131,3 рублей. Вклад малых предприятий в экономику района пока незначителен, потому что они ориентированы главным образом на местный рынок. Малое предпринимательство сталкивается с такими серьезными трудностями, как высокие процентные ставки по кредитам, отсутствие залога, неразвитость системы государственных гарантий.
Сергей Балтабаев, глава администрации МО Ефремовский район: – За первое полугодие 2014-го количество организаций и индивидуальных предпринимателей в Ефремовском районе увеличилось на 110 единиц – до 1685, что составляет 100,9% к показателям на начало года. В целях стимулирования развития малого и среднего бизнеса с 2013 года в Ефремовском районе успешно реализуется целевая программа. В 2013 году поддержку в виде гранта получили 7 человек, а в виде субсидий – 3 человека. Участвовали в программе организации и предприниматели из разных сфер деятельности. Большинство предпринимателей Ефремова – люди активные, неравнодушные к жизни города, оказывают благотворительную помощь, постоянно принимают участие во всех городских и районных мероприятиях. Как известно, малый бизнес умеет реагировать на изменения в обществе, предугадывать потребности и интересы простого потребителя.
Елена Аношкина, индивидуальный предприниматель: – Когда я открыла свой бизнес, мне была оказана всесторонняя помощь. Во всех организациях, куда я ходила при оформлении своего дела, меня проконсультировали,я получила максимум информации. Администрация района предложила мне много программ поддержки, выдвинула меня на грант Тульской области среди малых предпринимателей, за что я ей очень благодарна. С проблемами при работе в сфере бизнеса я вообще не сталкивалась - меня всегда консультировали, помогали, звали на разные мероприятия по поддержке предпринимательства. То есть, бизнес-климат в нашем районе я оцениваю с положительной стороны.
54 || ГОСУДАРСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА 54
Новый Бизнес | октябрь 2014 Новый Бизнес | октябрь 2014
Путеводитель по субсидиям Сельское хозяйство в последние несколько лет оставалось одной из приоритетных отраслей экономики в России. На поддержку фермеров ежегодно направлялись миллиарды рублей. Средства распределялись как с помощью проведения различных конкурсов, так и в виде субсидий. Сейчас, после введения 7 августа запрета на ввоз в страну мяса, сыров, рыбы, овощей и фруктов из стран Евросоюза, США, Австралии, Канады и Норвегии, первые лица государства заявляют о необходимости дополнительного финансирования программ поддержки сельхозтоваропроизводителей. Вице-премьер Аркадий Дворкович озвучил цифру в 60 миллиардов рублей в год против планировавшихся 40. Минсельхоз уже начал прорабатывать приоритетные каналы финансирования: Руководитель ведомства Николай Федоров заявил о том, что до 2020 года дополнительно будет направлено 252 миллиарда рублей на развитие животноводства, 54 миллиарда – на развитие оптово-логистической сети, 44 миллиарда – на развитие и внедрение инноваций и 86,5 миллиарда – на развитие финансово-кредитной системы. «НБ» собрал информацию о мерах господдержки, которые реализуются в Тульской области и систематизировал их, чтобы фермер легко смог найти интересующий его вид помощи.
Реклама
ООО «Диалог»
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 55
56 | ГОСУДАРСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА
Новый Бизнес | октябрь 2014
Новый Бизнес | октябрь 2014
ГОСУДАРСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА | 57
58 | бизнес-контакты
Новый Бизнес | октябрь 2014
«Финансист» рекомендует
«
За достаточно большой срок работы (9 ноября «Финансисту» исполнится 10 лет) моя компания приобрела огромное количество друзей. Почему именно друзей? Потому что за названием любой компании всегда стоят личности – ее создатель и руководитель. И все чисто человеческие качества этих людей напрямую отражаются в деятельности их предприятия. В силу этого использовать по отношению к людям, с которыми идешь бок о бок многие годы, такие формулировки, как просто клиент или партнер, мне кажется недостаточным. У нас действительно прекрасные дружеские отношения. Друзья обычно заботятся друг о друге и помогают в силу своих возможностей. Поэтому, пользуясь дружескими отношениями с таким замечательным и набирающим силу изданием, как журнал «Новый Бизнес», хочу начать цикл статей о друзьях «Финансиста». В них я расскажу о людях, к которым отношусь с искренним уважением и любовью. О тех, кто вложил поистине много сил и творчества в свой бизнес и ежедневно продолжает это делать.
Николай Алексеевич Шмаков Обаятельный, добрый, внимательный и веселый человек. С ним невероятно легко находить общий язык, обсуждать самые сложные темы и решать любые вопросы. Он одинаково трепетно относится к заказчикам, поставщикам, партнерам и сотрудникам. На мой взгляд, успех в бизнесе ему обеспечивает умение видеть и понимать потребности других людей, зрить в корень. С 2006 года его организация «ПК Деловой Союз» наладила собственное производство окон любой формы, сложности и цвета, а также изделий из ПВХ для отделки лоджий и фасадов зимних садов. Многие дизайнеры и любители нестандартных форм обращаются в «Деловой союз» и находят нужные решения. Заказы выполняются быстро, иногда всего за два дня. И это совсем не рекламный слоган. Поскольку «Финансист» обеспечивает «Деловому Союзу» ведение бухгалтерского учета, мы видим скорость исполнения заказов в документах. Николай Алексеевич имеет прекрасное пространственное мышление и лично мне подсказал пару отличных идей для зонирования офисного пространства. У него всегда возможно заказать любые нестандартные формы (в том числе круглые и арочные конструкции). На его производстве изготавливают много нужных и полезных вещей, в том числе и для нашего офиса были сделаны перегородки из ПВХ и установлены таким образом, что из одного большого пространства получилось несколько рабочих зон, но при этом осталось много света и ощущение простора.
730 - 233 730 - 232
«
Новый Бизнес | октябрь 2014
бизнес-контакты | 59
Юрий Николаевич Куренков Когда мы с ним встретились впервые, он сразу произвел на меня впечатление очень рассудительного, обстоятельного и пунктуального человека. Это впечатление оказалось верным. Человек, у которого есть чему поучиться. Ему свойственно педантично, с максимальным вниманием к каждой детали разрабатывать системы взаимодействия людей в своей компании, выстраивать удобные схемы работы с заказчиками. Организаторские способности руководителя всегда отражаются в скорости работы бизнеса, умении решать сложные задачи, к которым транспортная сфера относится точно. Его компания «Грузовые линии» осуществляет организацию перевозок различных грузов. Главный принцип – безопасность груза и доставка в срок. Задача на первый взгляд, типовая. Но немногие могут решить ее достойно. Я рекомендую знакомым в случае необходимости пользоваться услугами именно «Грузовых линий», потому как регулярно слышу положительные отзывы о компании. Прочность, надежность и основательность отмечают как клиенты, так и сами водители, занятые на перевозке. Недавно был случай, когда необходимо было срочно отправить совершенно нестандартный по размерам груз. Никаких вопросов не возникло – через несколько часов все было доставлено по назначению. Команда Юрия Николаевича черпает оптимизм от его щедрой солнечной улыбки и открытого лица, но знает, что глаза руководителя внимательны к каждой мелочи, каждому клиенту. Начав деятельность в 2007 году, компания сумела устоять в кризис и развивается дальше. Коллектив «Грузовых линий» – это команда, где работают с душой, на которую можно опереться и которая всегда открыта и рада новым партнерам.
Реклама ООО «Бухгалтер»
Владислав Геннадиевич Ившин Это увлеченный, неординарный, потрясающий человек. Он успевает заниматься научной деятельностью, разрабатывать совершенно уникальные медицинские инструменты, проводить операции, преподавать. При всем этом он – успешный бизнесмен и замечательный отец – пример для подражания. Это человек, которому не нужно проходить курсы по тайм-менеджменту, он ценит время до секунд и виртуозно умеет им управлять. У меня порой возникает ощущение, что он за 24 часа успевает сделать столько, сколько другие люди могут сделать минимум за трое суток. Талантливые и чуткие руки хирурга, деловой подход организатора и вдохновителя, острое чувство ответственности – это далеко не полный перечень его достоинств, которые дополняет удивительно отзывчивое и доброе сердце. В 2003 году им был создан «Центр новых медицинских технологий» (ЦНМТ) для помощи людям, которым требуется хирургическое вмешательство или специальная диагностика. Чтобы вмешательство было максимально щадящим, операционная травма минимальной, без наркоза и в амбулаторных условиях, разработаны и применяются минимально-инвазивные технологии. К ним относят вмешательства, выполняемые под контролем ультразвука, рентгенотелевидения, эндоскопии, а также операции, выполняемые из небольших разрезов. Как наиболее щадящие, они особенно оправданны у тяжелых больных, которые не могут перенести обычное хирургическое вмешательство. Вот такой уникальный Центр находится у нас в Туле и принимает пациентов из многих регионов, занимается разработкой медицинских технологий и инструментария, научной деятельностью, медицинской практикой, консультированием специалистов. Владислав Геннадиевич заботится о том, чтобы учреждение было оснащено по последнему слову техники.
60 | бизнес-инструкция
Новый Бизнес | октябрь 2014
Добро пожаловать или Посторонним «
Welcome!»
Многие компании сегодня стремительно формируют HR-отделы и увеличивают бюджеты на работу с персоналом. Работодатели разрабатывают привлекательные системы мотивации, организовывают корпоративные события, вкладывают деньги в обучение сотрудников. Все эти действия со стороны HRслужб похвальны, но многие из нас забывают о важном: как правило, соискатель, выходя в первый рабочий день, уже с уверенностью для себя отмечает, как долго он «задержится» в компании. Многие острые углы в первые дни могут насторожить сотрудника: долго организовывали рабочее место, нахамил кадровик, не показали, куда обращаться за канцелярией… Часто HR-специалисты забывают о сотруднике, как только он вышел на работу, а ведь именно от первых месяцев зависит то, насколько сотрудник будет эффективным и лояльным к своему работодателю. В этой статье мы опишем, как была выстроена система адаптации для «новобранцев», опираясь на опыт работы одной из столичных компаний.
Сергей Кузнецов, руководитель отдела обучения и развития персонала ГК АКИГ.
И
дея создания полноценной программы адаптации появилась после того, как мы рассчитали, что среднестатистический менеджер по продажам начинает окупать себя через шесть месяцев, но, во-первых, не все «доживают» до этого рубежа, во-вторых, бизнес требует выхода сотрудника на окупаемость значительно раньше. Для начала был разработан стандартный welcome-тренинг о компании, но в скором времени он трансформировался в систематическое четырехдневное обучение новичков. Первый день был посвящен таким деталям, как: • структура компании, • руководство компании, • ценности и миссия, • отрасли, в которых работает компания, • категории клиентов, • преимущества компании, • официальная система оплаты труда и бонусирования • ключевые показатели эффективности работы менеджера, • планы развития (новые подразделения/направления развития). Второй день был ориентирован на стандарты продажи в компании, а третий и четвертый – на доскональное изучение продуктов.
Далее HR-специалисты подключили «тяжелую артиллерию»: к новичкам на обучение стали приходить самые опытные менеджеры по продажам. У соискателей появилась возможность пообщаться с сотрудниками отделов продаж до приема в организацию, определить свое соответствие корпоративной культуре. У менеджеров-профессионалов в то же время повышался уровень лояльности и вовлеченности. Новым сотрудникам, прошедшим отбор, стало проще приступать к работе рядом с опытными коллегами, с которыми он уже знаком. В первый день новому сотруднику выдавалась «Папка новичка», в которую входили следующие документы: • список сотрудников компании, • список кабинетов и отделов, • список необходимых документов для официального трудоустройства, • структура переговоров с клиентом, • корпоративная книга продаж, • корпоративные принципы работы, • методическое пособие «О продуктах компании», • перечень постановлений и федеральных законов, необходимых в работе, • перечень сайтов и ссылок, используемых в работе.
Новый Бизнес | октябрь 2014
бизнес-инструкция | 61
Следующим этапом стало обучение линейных руководителей. Главная цель – подготовить их для работы с новыми сотрудниками и совместно выработать план действий с новичком. В итоге получился рабочий документ, который вошел в положение об адаптации персонала компании и включал в себя следующие аспекты работы руководителя с новичком:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Знакомство с отделом.
Закрепление наставника.
Ознакомление с документами по продукту.
Подготовка пакета документов (коммерческие предложения, прайс-листы).
Прослушивание переговоров новичка с клиентом.
Ознакомление с отчетной системой.
Закрепление за новичком клиентов по субъектам РФ.
Ознакомление с географией и внутренней политикой вверенных субъектов.
Встреча с сотрудником по итогам первых двух рабочих дней в отделе продаж, направленная на понимание того, как протекает процесс адаптации.
Ответы на вопросы сотрудника (ежедневно после 17:00).
Встреча с сотрудником по итогам недели (аналогично пункту 9).
Встреча с сотрудником по итогам первого рабочего месяца.
Заполнение анкеты обратной связи по новому сотруднику руководителем отдела и предоставление ее в отдел по работе с персоналом.
Подготовка характеристики на сотрудника и таблицы с результатами продаж перед аттестацией на II категорию.
Стоит отметить, что во время срока адаптации сотрудник дважды проходил аттестацию: по итогам вводного обучении и по окончании испытательного срока (3 месяца). В случае успешной сдачи аттестации и наличия стабильных показателей продаж работник переводился на должность менеджера по продажам второй категории. Тем самым сотрудники в течение адаптации находились в «тонусе» и значительно сократился срок «окупаемости» сотрудника.
62 | Бизнес-технологии
Новый Бизнес | октябрь 2014
Сигналы
к действию Татьяна Муравлева, бизнес-консультант, предприниматель
В
предыдущем номере я писала о модели крючка с рассмотрением основных тезисов. С этой статьи начнем создавать пошаговую действенную стратегию к формированию продукта. Зачем это нужно? 1. Модель крючка вызывает привычку пользоваться вашими товарами и услугами, соответственно, способствует увеличению объема продаж и выручки. 2. Пошаговая инструкция доступно объясняет, с чего начать и как легко применить ее именно к вашему продукту. 3. Ваши пользователи будут рады и благодарны вам, потому что данная модель не принуждает, а показывает необходимость в использовании ваших товаров. 4. И, конечно, удовольствие, которое вы получите от того, что модель работает! Модель состоит из четырех составляющих: «триггер – действие – переменное вознаграждение – инвестиции».
Начнем с разбора сигналов к действию. Триггер – сигнал потребителю совершать какие-либо действия. Они бывают внешними и внутренними. Внешние триггеры – это информация, привлекающая внимание пользователя и подталкивающая его к совершению требуемого действия (контекстная реклама, рекламные объявления, положительные отзывы в прессе, вирусное видео, мобильные приложения, рекомендации родственников и друзей, «сарафанное радио», лайки и посты и другие). Они позволяют втянуть ваших клиентов в модель. Для формирования же внутренних триггеров необходимо сформировать привычку. Внутренние триггеры появляются в мозгу автоматически и связаны с чувствами, эмоциями, мыслями людей. Ярким примером является приложение Instagram, в котором клиент много раз повторяет действия, которые формируют в мозгу потребителя связь между потребностью фотографироваться и приложением для размещения этих фотографий. Они появляются автоматически. Для получе-
Новый Бизнес | октябрь 2014 ния такого результата вы должны понимать, какие проблемы клиента вы решаете и какие эмоции вызывает ваш продукт. Помощником в этом служит «портрет клиента». Его можно составить, ответив на вопросы:
– Кто ваш клиент? – Как он выглядит? – Чем занимается? – Где отдыхает? – Какие у него интересы? В итоге у вас должен получиться собирательный образ именно вашего покупателя. Еще один способ – задавать вопрос «Почему?», пока не добьетесь конечного результата. В основном это происходит после пятого «Почему?». Это вариация одной из составляющих производственной системы Toyota, описанной Тайити Оно.
А вот теперь обещанная инструкция! Ответьте на все вопросы: 1. Кто использует ваш продукт? 2.Предложите 3 внутренних триггера, которые могут подтолкнуть потребителя к действиям (воспользуйтесь методом задавания вопроса «Почему?»). 3. С каким внутренним триггером клиент сталкивается чаще всего? 4. Дополните фразу «Каждый раз, когда (внутренний триггер), он (первое действие, которое он должен совершить)». Подумайте, какое действие позволит сформировать привычку.
Бизнес-технологии | 63 Например, представим что Вы создаете пока никому не известную технологию передачи мобильных сообщений, используя вопросы Почему? – Почему Маша захочет пользоваться мобильными сообщениями? – Чтобы отправлять и получать сообщения. – Почему она захочет это делать? – Потому что ей нужно обмениваться информацией. – Почему она захочет это делать? – Чтобы узнать, что происходит в жизни ее коллег, друзей и родственников. – Почему она хочет это знать? – Чтобы понять насколько она дорога им. – Почему ее это беспокоит? – Она боится остаться одна. На основе этой информации мы можем сформировать мощный внутренний триггер, и разработать продукт, который удовлетворит желание быть нужной и избежать одиночества.
5. Посмотрите на фразу, которая получилась в предыдущем шаге. Какое расположение и время можно выбрать, для того чтобы направить ему внешний триггер? 6. Подумайте, как можно совместить внешний и внутренний триггер. 7. Придумайте минимум 4 технологии, каким образом можно доставить внешний триггер до клиента. После помечтайте и предположите нереальные и несуществующие способы доставки внешнего триггера (возможно, эти идеи подтолкнут вас к чему-то новому и – кто знает?– может, эту статью читает основоположник новых технологий!).
Любой анализ прежде всего нужно начинать с себя. Проанализируйте, на какие внешние триггеры вы реагируете в течение всего дня, с каким внутренним триггером они связаны. Какие проблемы и вопросы решают продукты, которыми вы пользуетесь. Поставьте себя на место клиента и сами будьте клиентом своей компании, отследите свои эмоции и чувства. Попросите то же сделать ваших друзей и родственников (они должны быть предельно честными). Это кажется обычным, но вам многое откроется с другой стороны. И ваш продукт будет совершенствоваться и станет нужным для клиента. И тогда, я уверена, отследить эмоции будет проще. А теперь еще раз прочтите и ответьте на вопросы. И помните – важно формировать здоровые привычки!
64 | бизнес
Новый Бизнес | октябрь 2014
Сохраняя верность
Придерживаясь именно такого принципа по отношению к своим клиентам, вот уже 12 лет работает группа компаний «ab Консалт Бюро». У многих тульских предпринимателей давно на слуху ООО «Бухгалтерское бюро», которое первым образовалось среди прочих в группе компаний, стало пионером в регионе в сфере бухгалтерского облуживания на принципах аутсорсинга и до настоящего момента специализируется на оказании всего спектра бухгалтерских и налоговых услуг. Чуть позже были созданы ООО «ab Консалт Бюро», «Бюро оценки», «Бюро автоматизации». Теперь группа компаний оказывает предпринимателям весь ассортимент консалтинговых услуг в области финансов. Основатель и управляющий партнер ГК «ab Консалт Бюро» – Милена Губенко, знакомая многим предпринимателям по ее руководящей работе в Тульском областном фонде поддержки малого предпринимательства и в составе Тульского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Опора России». Сегодня ГК «ab Консалт Бюро» – многопрофильная компания, коллектив которой состоит из специалистов в области финансов, бухгалтерии, налогообложения, автоматизации, оценки и права. Многолетний опыт работы с компаниями всех форм организации бизнеса и видов деятельности, применяющих различные системы налогообложения, позволяет ГК рекомендовать своим клиентам оптимальное решение задач на любом этапе ведения бизнеса. Главная же цель работы ГК «ab Консалт Бюро» в любом проекте – развитие организа-
ции клиента, его успешное ведение деятельности. Отдельное внимание Бюро уделяет капитализации бизнеса клиентов – увеличению его стоимости с течением времени. При необходимости клиенту предоставляется такая услуга, как оценка любого вида имущества и бизнеса в целом. Квалификация специалистов «Бюро оценки» позволяет также оказывать клиентам услугу экспертизы отчета об оценке, которую можно использовать в суде. В компании работают только опытные оценщики, а руководитель «Бюро оценки» Михаил Глухов достаточно широко известен в предпринимательских кругах как председатель Тульского регионального отделения ООО «Опора России». В настоящий момент можно воспользоваться такой злободневной услугой ГК, как оспаривание кадастровой стоимости объектов имущества для сокращения суммы налога, которым оно облагается. «Бюро автоматизации» является 1С Франчайзи, поэтому автоматизация учета клиентов группы компаний профессионально осуществляется при помощи всей линейки продуктов 1С. В зависимости от масштабов бизнеса клиента Бюро может предложить ему различные наборы услуг. Для крупных компаний обычно – комплексная работа над конкретным проектом. Для малого и среднего бизнеса наиболее оптимальный вариант – постоянное обслуживание с возможностью оказания всех видов услуг: абонентское бухгалтерское обслуживание, поддержка автоматизированных программ учета, юридическое сопровождение отдельных сделок или всей
бизнес | 65
Новый Бизнес | Октябрь 2014 деятельности, проведение оценки. В любом случае главный принцип обслуживания – оптимальное соотношение затрат и результатов. Клиент ГК получает набор только тех услуг, которые ему действительно необходимы, в объеме средств, которыми он реально располагает. Многие клиенты Бюро, осознавая свои выгоды, экономию и качество, пользуются услугами ГК с момента ее основания. В настоящее время государство по результатам проведения конкурсов оказывает предпринимателям существенную финансовую поддержку. Для неопытных субъектов бизнеса разработка и сбор документов представляют значительную сложность. Таким предпринимателям ГК оказывает услуги по подготовке бизнес-плана, сбору документации и составлению отчетности после получения поддержки. Благодаря помощи ГК «ab Консалт Бюро» уже не-
мало предпринимателей стали победителями различных конкурсов, проводимых министерствами и ведомствами Тульской области, и успешно продолжают свою предпринимательскую деятельность. ГК «ab Консалт Бюро» явилось одним из инициаторов создания в области Центра поддержки предпринимательства, а в настоящий момент является его партнером в области оказания консалтинговых услуг в сфере финансов, налогообложения, бухгалтерии и права. Благодаря этому сотрудничеству уже значительное количество предпринимателей получили бесплатную консалтинговую помощь. Профессиональная ответственность ГК застрахована, и за все ошибки Бюро готово нести финансовую ответственность. Отсутствие страховых случаев за все годы работы ГК – результат ее профессионального подхода к делу.
Ольга Плахова, директор НП ЦОРП «Карьера»: – С момента создания, уже более 10 лет, наш бизнес связан с ГК «аb Консалт Бюро». Данная организация качественно и оперативно решает вопросы в сфере налогообложения и бухгалтерского учета. Уже много лет постоянно меняющееся законодательство для нас не является проблемой. На всех этапах развития Группа компаний «аb Консалт Бюро» остается нашим надежным партнером. Наше профессиональное сотрудничество переросло в крепкие дружеские отношения.
Евгения Евсеенко, директор ООО «2-Е Студия»: – До момента знакомства с компанией «аb Консалт Бюро» относилась к аутсорсингу с недоверием, но была приятно удивлена, что при небольших затратах на бухгалтерские услуги качество обслуживания остается на высоком профессиональном уровне. Надеюсь на длительное и плодотворное сотрудничество.
Марина Власова, директор ООО «Ремонт-СБТ»: – Благодаря специалистам ГК «аb Консалт Бюро» мы избежали банкротства, получив комплексное решение возникшей проблемы: оценка имущества, представление интересов в суде, бухгалтерская экспертиза и восстановление и автоматизация бухгалтерского учета. Сегодня мы успешно развивающаяся компания, которая остается клиентом ГК «аb Консалт Бюро»!
Елена Разумова, заместитель руководителя Центра развития бизнеса «Сбербанка»: – ГК «ab Консалт Бюро» является партнером Центра развития бизнеса в оказании небанковских консалтинговых услуг со дня его открытия и помогает нашим клиентам в решении вопросов в области корпоративных финансов, бухгалтерии и налогообложения. Кроме
Реклама ООО «аБ Консалт Бюро»
того, специалисты группы компаний регулярно проводят профильные семинары. Положительные отзывы клиентов – главный результат нашего сотрудничества.
ГК «ab Консалт Бюро» Россия, г. Тула, ул. Советская, д. 33, оф. 202-205 тел.: +7 (4872) 21-14-41 e-mail: bburo@bburo.ru сайт: www.bburo.ru
66 | БИЗНЕС VS мифы
Новый Бизнес | октябрь 2014
Инвесторы – тоже люди! Инвесторы недоступны Многие начинающие предприниматели почему-то убеждены, что заниматься поиском потенциальных инвесторов – напрасный труд. По их мнению, в сознании своего финансового успеха эти люди неприступны и холодны, как горные вершины. А еще они абсолютно самодостаточны, им никто не нужен, поэтому обращаться к ним – пустая трата времени. Правда: конечно, ни один эффективный и поднаторевший в жизненных реалиях инвестор не станет как «выкидывать деньги на ветер», так и финансировать «кота в мешке». Однако хранить свои состояния «в чулке» представители крупного бизнеса также не станут. Им нужно, чтобы деньги работали, делая другие деньги. Поэтому они сами заинтересованы в поиске интересных и прибыльных проектов. Остается только доказать им, что именно ваш проект – цель таких поисков!
Проще разговаривать инопланетянами, чем инвесторами
с с
Многие предприниматели заранее себя настраивают, что эти недоступные пониманию обычных людей господа и разговаривают не как все, и потребуют в обмен на свои деньги нечто запредельное. Правда: инвесторами малого и среднего бизнеса обычно выступают кредитные организации, крупные предприятия или частные лица. И как банки, так и физлица, опасаясь финансировать слишком рискованные проекты, очень тщательно проверяют всю предоставляемую предпринимателем документацию. А крупное предприятие может инвестировать в малый бизнес в случае, когда ему нужно заказать разработку инновационного исследования или производство непрофильной для себя продукции. Соответственно, если малое предприятие не справится с заданием, то его финансирование будет просто прекращено. В общем, требования понятные, абсолютно ничего запредельного…
Новый Бизнес | октябрь 2014
БИЗНЕС VS мифы | 67
Инвесторы – люди настроения. Они никогда толком не скажут, что не так Любезные лица, вежливые разговоры – и, казалось бы, совершенно противоречащие им поступки в виде внезапных отказов – могут хоть кого сбить с толку. Правда: на самом деле поведение инвесторов демонстрирует железную логику. Их опытный взгляд – это фактически рентген. И если, «просвечивая» ваш бизнес-план, инвестор найдет в нем хоть одно «темное пятно», то отказ в сотрудничестве будет делом неизбежным. А что никто ничего вам не будет объяснять – так вы и не в школе…
Просить деньги у инвесторов – себя не уважать Многие малые предприниматели даже с интересными задумками и вполне надежными бизнес-планами то ли боятся, то ли стесняются обращаться к инвесторам, объясняя свое поведение гордостью и самоуважением. Правда: с одной стороны, волков бояться – в лес не ходить. Не хотите просить – не просите. Только уж и пеняйте сами на себя. И вообще, если мы такие гордые, то почему такие бедные? Станьте основателями чего-то вроде «Газпрома» или «Майкрософта» – и уважайте себя сколько хотите! В конце концов, инвесторы лишь дают деньги, необходимые на реализацию вашей идеи, которая вашей же и останется.
Инвесторы кардинально не похожи на всех остальных бизнесменов Начинающим предпринимателям зачастую мерещится, что инвесторы – это некие «небожители», не имеющие с нами, грешными, ничего общего. Правда: на самом деле разница не так уж велика. Просто пока все остальные сотрясают воздух разговорами, инвесторы реально занимаются делом.
68 | цитаты
Новый Бизнес | октябрь 2014
Учитесь ценить то, что у вас есть, пока вы это еще не потеряли. Человек, смотрящий на мир в 50 лет точно так же, как он смотрел на него в 20, разбазарил 30 лет своей жизни. Мохаммед Али (абсолютный чемпион мира среди боксеров-тяжеловесов 1960-х)
Деньги – странная вещь. Люди, которые не имеют их, сильно к ним стремятся. Люди, которые их имеют, имеют также много проблем. Главное – оставаться собой и не позволять людям сбивать тебя с пути, менять тебя. А люди хотят именно этого. Айртон Сенна (бразильский автогонщик, трехкратный чемпион мира по автогонкам в классе «Формула-1»)
До тех пор, пока мы упорны и терпеливы, мы можем получить все, что нам угодно. Все происходит по воле Божьей, из-за какой-либо причины, все это есть процесс обучения, который необходим, так как вы должны переходить от одного уровня к другому. Майк Тайсон (известнейший американский боксер-профессионал, абсолютный чемпион мира в тяжелой весовой категории по версиям WBC)
Я хочу верить в то, что все события в жизни случаются с какой-то целью. Борис Беккер (немецкий теннисист, бывшая первая ракетка мира)
цитаты | 69
Новый Бизнес | октябрь 2014
Многие утверждают, что самое важное в победе – это победа. Чушь. Самое важное в победе – это то, над кем она одержана. Тайгер Вудс (американский гольфист, 14-кратный победитель турниров «Мэйджор». Всего за карьеру выиграл 77 турниров PGA Тура и 39 турниров Европейского тура)
Это как-то очень по-русски – поставить себя в затруднительное положение, а потом из него выбираться. Игорь Акинфеев (шестикратный обладатель Кубка России, обладатель Кубка УЕФА, семикратный обладатель приза «Вратарь года» имени Льва Яшина) Если слова людей заставляют тебя усомниться в себе, ты проиграл. Необходимо всегда извлекать уроки из поражений. Икер Касильяс (один из лучших голкиперов современности, пятикратный лучший вратарь года по версиям ведущих мировых ассоциаций): Меня больше волнует быть хорошим человеком, чем быть лучшим футболистом в мире. Когда все это закончится, с чем же вы останетесь? Лионель Месси (в 2009 году был признан лучшим футболистом года в клубном европейском футболе по версии УЕФА и лучшим нападающим Лиги чемпионов) Ограничений не существует – чем больше ты стремишься к чему-то, тем дальше сумеешь продвинуться. Майкл Фелпс (американский пловец, единственный в истории спорта 18-кратный олимпийский чемпион, 26-кратный чемпион мира в 50-метровом бассейне)
Блиц
70 || блиц
Новый Бизнес | октябрь 2014 Новый Бизнес | октябрь 2014
Как вы снимаете стресс? Дмитрий Глотов, директор Тульского филиала ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»): – Несмотря на быстрый ритм жизни и многообразие решаемых бизнес-задач, состояние стресса для меня нехарактерно. Но, конечно же, неприятности случаются, и, как большинство людей, я тоже иногда испытываю стресс. Я бы не сказал, что со стрессом надо бороться, скорее, от него следует избавиться. Когда я чувствую усталость, моральное истощение после насыщенного дня или недели, то с семьей иду в наш прекрасный тульский парк. Мы все вместе катаемся на велосипедах или роликовых коньках, зимой – на лыжах. Семья, отдых на природе и спорт лучше всего помогают снять напряжение и восстановить силы.
Екатерина Морева, генеральный директор ООО «Риэлком»: – Стрессы испытываю не часто. И вообще, стресс во многом зависит от нашего отношения к происходящему. Поэтому в стрессовой ситуации стараюсь в первую минуту не поддаться эмоциям, а уж потом спокойно и разумно разобраться с проблемами, которые преподносит жизнь. И, конечно, лучшее лекарство от любого стресса - поездка на природу, прогулка в лесу.
Людмила Корнева, директор торгово-производственной компании «КОНДИТЕРГРАД»: – Стрессы приходится испытывать – наверное, раз в квартал точно. В основном, они бывают связаны с жизнью. Как с ними борюсь? Иду на работу – и там сразу проходит стресс. А вечером иду на физкультуру, я этим занимаюсь три раза в неделю. Выхожу уставшая, но довольная – и уж точно никакого стресса нет!
Алексей Кириллов, директор туристического агентства «Пилигрим»: – Бывает, приходится испытывать стрессы. В основном из-за бизнеса, работы с клиентами. Спасаюсь от них хорошей музыкой, спортом. Где-то четыре раза в неделю посещаю тренажерный зал, примерно раз в неделю – бассейн. Что касается музыки, то я сам немного играю, в основном рок. Все эти методы очень хорошо помогают. В результате я успокаиваюсь, могу сосредоточиться на делах.
блиц | 71 71
Новый НовыйБизнес Бизнес | | октябрь октябрь2014 2014
Алла Бурлина, генеральный директор модельного агентства «Линда»: – Моя работа связана с постоянным общением с людьми. И, конечно, иногда возникают стрессовые ситуации. Но я считаю, что не надо на них зацикливаться. Надо стараться мыслить позитивно, активно заниматься спортом, а еще помогает поднять настроение вкусная шоколадка.
Ирина Ульянова, генеральный директор ООО «Промторгсервис»: – Стрессы испытываю ежедневно, но в разной степени. В стрессовой ситуации считаю до десяти, если стрессовая ситуация сильная – считаю до ста, а дальше начинаю анализировать, почему так произошло, и как решать проблему. А еще есть отличное лекарство от стресса - любимое дело, увлечение, отдых, чтение книги и т.д. Просто переключаюсь на другое дело и начинаю думать только о том, что делаю в настоящее время. Если настроение не очень, могу просто любоваться на выращенные нашей семьей цветы на приусадебном участке, читать книгу, смотреть на воду – речку, пруд, озеро, просто погулять вместе с мужем в лесу или в парке. Успокаивает.
Алексей Лабутин, генеральный директор ООО «СПАС КОМ»: – Стрессы мне испытывать не приходится. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на все плохое. Любое препятствие нужно принимать с достоинством. Главное – делать правильные выводы, чтобы потом ими воспользоваться с толком, а не переживать по этому поводу. Я занимаюсь любимым делом, которое мне приносит удовольствие. А все препятствия воспринимаю только как повод для получения необходимого опыта.
Павел Кирюхин, генеральный директор ООО «Инсайт-прогресс»: – Я стресс испытываю достаточно редко. Но если такое все же происходит, стараюсь от него отвлечься. Главное – не развивать это в себе, не загонять проблему внутрь. Отвлечешься – само все уйдет. Мне лучше всего отвлечься помогает спорт – я три раза в неделю хожу в тренажерный зал. Когда занимаешься, ни о чем не думаешь. А выходишь из зала после занятия – подавно уже ни о чем плохом не думаешь…
72 | летопись тульского бизнеса
Новый Бизнес | октябрь 2014
Пчеловод-революционер В гостях у графа Толстого Буткевич познакомился с Репиным. «Мне бы хотелось снять с вас эскиз для натуры. Мне нужно на задуманной картине изобразить святого, а вы были бы подходящей натурой», – сказал ему художник. «Этот разговор был за общим столом. Графиня услыхала и сейчас же заметила: «Скорее, Анатолий Степанович мог бы быть хорошей натурой для разбойника (она видела меня иной раз летом в красной рубахе и большой соломенной шляпе, и, наверное, это впечатление и вызвало у нее такое обо мне представление)», – вспоминал Буткевич.
Ради свободы и справедливости
Петровской земледельческой академии (ныне Московская
Незадолго до того разговора за столом у Толстого Анатолий
сельскохозяйственная академия им. К.А. Тимирязева) – учеб-
Степанович действительно вернулся из «мест, не столь от-
ного заведения, известного в то время вольнолюбивыми
даленных» – если, конечно, такое определение применимо к
взглядами студентов и либерализмом преподавателей. Здесь
городу Туринску в Западной Сибири. Но угодил туда отнюдь
он с двумя товарищами примкнул к народовольцам-терро-
не за разбойные дела…
ристам. «Кроме народовольцев были еще чернопередельцы,
Сын отставного майора – участника Крымской кампании –
подготовлявшие переворот с низов», – вспоминал Буткевич.
оказался на Тульской земле вместе с родителями после того,
– Наш кружок, заведя гектограф и приискав в глухом месте
как те приобрели небольшое имение близ Крапивны, в селе
дачу-особняк, занялся печатанием прокламаций, которые
Русанове Одоевского уезда. Десяти лет мальчика отправи-
распространялись в Туле среди рабочих моим братом и его
ли в Тульскую классическую гимназию. Выдержал он в ней
товарищами, учениками старшего класса гимназии».
только четыре класса – по собственному признанию Анато-
Вскоре полиция обнаружила у гимназистов запретную ли-
лия Степановича, не осилил греческой грамоты и потому пе-
тературу и, раскручивая ниточку, добралась-таки до Анато-
решел в Орловское реальное училище.
лия Степановича. «В октябре 1881 года нас двоих арестова-
В Орле Буткевич приобщился к революционным идеям.
ли, третий товарищ скрылся, – писал он. – В апреле после
Началось это с кружка саморазвития, где реалисты обсуж-
пятимесячного одиночного заключения я был выслан в Ту-
дали происходящие события в стране, обменивались лите-
ринск, Тобольской губернии, на пять лет».
ратурой и жарко спорили о прочитанном. Позже, во время
Как и многим другим революционерам, ссылка дала Бутке-
учебы в дополнительном седьмом классе новооткрытого
вичу возможность не только вплотную заняться самообра-
Тульского реального училища, Анатолий вроде бы отошел
зованием, но и разобраться в себе, своих устремлениях: «У
от политики – за учебой было не до того. Интерес к ней
меня и многих из моих товарищей, не пристроившихся ни к
возродился с поступлением на первый курс лесного отдела
какому делу, было много свободного времени. Мы много чи-
летопись тульского бизнеса | 73
Новый Бизнес | октябрь 2014
Самоварная фабрика Баташева
Н.А.Богатов «Пасечник» 1875
Анатолий Степанович Буткевич тали, кто мог – писал рефераты. Устраивались литературные
чатление радушия и приветливости, с какою всегда прини-
и драматические вечера. Здесь, в ссылке, я впервые позна-
мал меня Лев Николаевич… Он, видимо, мне симпатизиро-
комился с идейно-религиозными произведениями Л. Н. Тол-
вал, что видно из нескольких строк одного его письма… где
стого. Помнится, в каком-то журнале помещались отрывки
он отзывается обо мне, как о человеке твердом. Его глубо-
из «Так что ж нам делать?» Они, вместе с некоторыми личны-
кие, проникающие в душу глаза и сейчас стоят передо мной
ми впечатлениями, заставляли шевелиться мысль в другом
одним из самых ярких воспоминаний; его необыкновенно
направлении».
светлую улыбку, иногда взволнованный голос, причем на
Под влиянием идей Толстого Буткевич в Сибири начал от-
глазах его навертывались слезы, – все это трудно забыть.
ходить от «бунтарских» настроений – его душа, по словам
Ярко врезались в память и другие моменты, когда он с юно-
Анатолия Степановича, рвущаяся «из лагеря враждующих и
шескою горячностью и румянцем на щеках спорил с людьми
смятенных», нашла у писателя «дух братства и мира».
других направлений, отстаивая свои взгляды». Толстой, по существу, дважды спас Буткевича. Первый раз –
Дважды спасенный
духовно, заразив его идеями братства и мира. Второй – в бук-
Отмеренный ему срок ссылки Буткевич отбыл в Туринске
вальном смысле. «Пробыв по каким-то делам в Туле некоторое
не до конца: за год до его окончания Анатолия Степанови-
время, я тронулся в обратный путь, но вместо того, чтобы ехать
ча в связи с опасным заболеванием глаз и необходимостью
поездом, я решил пройтись пешком в Ясную Поляну, а оттуда в
лечения перевели по высочайшему повелению в Тульскую
Щекино (по-старому – Ясенки), где, как мы условились, должна
губернию, где он жил в отцовском Русанове. В марте 1887
быть за мной лошадь с хутора, – рассказывал Буткевич. – Побе-
года гласный надзор над ним был заменен негласным, а в
седовав со Львом Николаевичем до вечера, я вышел в Щекино.
мае жандармское управление привлекло его к дознанию по
Лев Николаевич пошел меня проводить до деревни. Дело было
делу о тульской народовольческой типографии: по агентур-
зимой. Уже стемнело. Луны не было. Перед этим была метель,
ным сведениям, Анатолий Степанович «посредничал в сно-
дорога была заметена, и в воздухе стоял какой-то туман. Сна-
шениях типографии с Москвой». Но доказать это жандармам
чала я находил дорогу, но в одном месте она была заметена на
не удалось и его оставили под особым надзором…
большое расстояние, и я ее потерял. Метнулся в одну сторону
Неудивительно, что в разгар всех этих передряг новый зна-
– нет дороги, в другую – тоже нет. Кто бывал в положении чело-
комец Толстого произвел неблагоприятное впечатление на
века, потерявшего направление среди однообразной снежной
Софью Андреевну: «Неподвижное лицо, очень черный брю-
равнины в темную безлунную ночь, тот знает то жуткое чув-
нет, синие очки и кривой глаз», – отметила она в дневнике.
ство, которое охватывает заблудившегося. Я начал кричать. К
Справедливости ради надо сказать, что очки Буткевич носил
счастью, я отошел недалеко от деревни, Лев Николаевич услы-
в силу необходимости, из-за больных глаз. А вот Лев Никола-
хал меня и, зайдя к знакомому крестьянину, сказал ему, чтобы
евич, напротив, был об Анатолии Степановиче самого луч-
он запряг лошадь и подвез меня до Щекина. Смотрю, ко мне
шего мнения и писал о нем: «Какой хороший».
едет кто-то по дороге, которая, как оказалось, была недалеко, и
В своих мемуарах о Толстом Буткевич отмечал «общее впе-
я благополучно доехал до Щекина».
74 | летопись тульского бизнеса
От теории к практике
Новый Бизнес | октябрь 2014
Без революций
Буткевич писал, что «помимо бесед со Львом Никола-
В пчеловодстве Анатолий Степанович, что называется, на-
евичем, целью моих экскурсий в Ясную Поляну было за-
шел себя, хотя продолжал поддерживать знакомство с Тол-
получение того или другого из его крупных нелегальных
стым. «Когда наш старший сын Вениамин, – пишет Буткевич
произведений для прочтения и переписки. У меня тогда
в воспоминаниях, – был еще в пеленках, Лев Николаевич
было свободное время, а так как заработка определенного
устроил нам неожиданную большую радость, посетив хутор
не было, то переписанные экземпляры сбывались на сто-
с двумя своими гостями. Они шли чертой засеки чуть ли не
рону за плату. Кажется, я даже переписывал гектографски-
от самой Ясной Поляны и были в восторге от прогулки. Про-
ми чернилами, и эти вещи размножались друзьями Льва
быв некоторое время на хуторе, Лев Николаевич посетил
Николаевича на гектографе». Из-за этого, кстати, имели
и Русаново и беседовал с моим отцом о старых, давно ми-
место проблемы с полицией, но все как-то утрясалось.
нувших днях Крымской кампании, в которой они оба при-
На почве увлечения толстовскими идеями Анатолий
нимали участие. Из этого посещения у меня запечатлелся в
Степанович в то время познакомился с Елизаветой Фи-
памяти один момент… Лев Николаевич подошел к кроватке
липповной Штыкиной. Сходство интересов впоследствии
Вени, когда его пеленали; он сопротивлялся, высвобождая
стало важным стимулом для их брака. Вместе они занима-
ручонки. Лев Николаевич, посмотрев на него, сказал улыб-
лись бесплатной крестьянской школой, которую Буткевич
нувшись: «Свободолюбивый будет гражданин». После того
открыл в Русанове. Однако власти запретили ему учитель-
через 14 лет мне довелось быть с Веней, уже юнцом, у Льва
ство, и весной 1889 года молодые супруги решили опро-
Николаевича в Ясной Поляне. «Что же, Вениамин, устраива-
бовать толстовские теории на практике. Они отправились
ешь революцию?» – спросил он, улыбаясь. «Нет, еще пока не
в село Глодоссы Елисаветградского уезда Хурсонской гу-
пробовал», – ответил сын».
бернии, где была земледельческая община «по Толстому».
Отец тоже революций уже не устраивал, перенеся весь
Ее составляли три сектанта-библейца с семьями и органи-
свой революционный пыл на обустройство и развитие пасе-
затор общины – толстовец Исаак Борисович Файнерман
ки. «Всякое дело только тогда захватывает человека всецело,
(1863–1925) с женой. Увы, просуществовала она недолго,
когда оно дает дело не только рукам, но и голове, и когда я
развалившись, по мнению Буткевича, из-за плохого руко-
познакомился с пчеловодством теоретически, оно приобре-
водства и отсутствия «взаимного понимания и доверия
ло для меня новый интерес и с этой чисто интеллектуаль-
между членами». Анатолий Степанович еще некоторое
ной стороны», – говорил Буткевич. Много экспериментируя,
время столярничал по крестьянам на Херсонщине, а затем
Анатолий Степанович постоянно записывал свои наблюде-
вернулся в Русаново.
ния и полученные результаты, чтобы затем всесторонне ана-
К тому времени у Буткевичей родился сын. Отец выделил Анатолию Степановичу хутор с земельным наделом и посоветовал заняться пчеловодством. «Если у меня есть теперь
лизировать их.
Интеллектуальный подход к пчелам
занятие, наполняющее содержанием мою повседневную
Начало пчеловодческой деятельности далось Буткевичу
жизнь и дающее средства к существованию мне и моей се-
нелегко: пчелы болели, гибли целыми семьями. Справить-
мье, то за это мне нужно быть благодарным прежде всего
ся с этими проблемами ему помогли талант исследователя,
моему покойному отцу», – с признательностью писал позже
умение поверять практикой советы бывалых пасечников и
Буткевич.
рекомендации специальной литературы, вдумчивый анализ
летопись тульского бизнеса | 75
Новый Бизнес | октябрь 2014 получаемых результатов. Так ставящиеся им опыты обрели
Его заслугой является и создание губернского общества
системность, а выводы – глубокую научность и достовер-
пчеловодов, где Анатолий Степанович председательствовал
ность. При этом Анатолий Степанович не боялся спорить
долгое время, и первой в России Тульской пчеловодческой
с авторитетами. Пример тому – сконструированный и по-
опытной станции.
строенный им улей, совместивший две противоположные
Идея ее создания родилась у Буткевича тогда же, в 1909
системы ухода за пчелами и «представлявший собой ком-
году. Для ее реализации он специально ездил в столичный
промисс между широко распространенными ульями Дадана
департамент земледелия, лично представив чиновникам
и Лангстрота. Конструкция эта так и стала называться «уни-
тщательно разработанный подробный проект с уставом,
версальным ульем Буткевича», но поддержки у пчеловодов
программой исследований и сметой расходов. Идея полу-
не получила и не удовлетворила самого конструктора, не-
чила поддержку вице-директора департамента, но осуще-
смотря на то что он продолжал улучшать ее всю последую-
ствить ее удалось лишь в 1914 году.
щую жизнь», – отмечают современные исследователи. В конце концов Буткевичу удалось создать свою систему
Станция «сначала находилась неподалеку от г. Крапивны, в 1917 году ее перевели в деревню Куруловку Тульского уезда, осенью 1921-го – в имение Ляхновича, которое
формирования семей-медовиков и использо-
находилось в 7-ми верстах от Тулы», – от-
вания их на медосборе с максимальной
мечается в книге В.И. Северова «Про-
эффективностью. Эту систему и
грессивные сельскохозяйствен-
сегодня успешно применяют
ные начинания в Тульской
многие пасечники. Неоспо-
губернии на рубеже XIX и
римой заслугой Анатолия
XX столетий», изданной
Степановича являются также
Тульским
выработан-
отбора сильных
институтом
наиболее
продуктивных
научно-ис-
следовательским
ные им методики
сель-
ского хозяйства в
и
1991 году. По ее
семей,
данным,
организации
в
1914
ра-
году на станции
боты на пасеках,
было 62,5 тысячи
племенной применения
ульев,
различных под-
– 54,3 тысячи, а
в
1918-м
в 1920 году – 120
кормок…
тысяч ульев: «Ве-
Во время Первой мировой
войны
Буткевич
открыл
роятно,
правопре-
емником
опытной
станции пчеловодства
на хуторе под Русано-
стала областная конто-
вом лазарет, где с успе-
ра пчеловодства, но доку-
хом лечил раненых про-
ментального подтверждения
дуктами пчеловодства. Он
этой версии нет».
был убежден в их целительной
Так или иначе, станция имела на-
силе и выступал против расшире-
столько крупные достижения, что в 1930
ния линейки медов за счет так называ-
году на ее базе был образован Научно-исследова-
емых малиновых, черносмородиновых и других подобных сортов. «Таких медов не бывает. Это кухонная
тельский институт пчеловодства. В 1920-е годы ее посещали
макулатура, прошедшая через зобик бедных насекомых, ко-
не только ученые-пчеловоды со всей России, но и видные не-
торых пчеловоды, недостойные этого благородного имени,
мецкие, американские ученые. К сожалению, в 1930-е годы,
делают орудиями грубой фальсификации, рассчитанной на
с началом коллективизации, многие пасеки исчезли, а пче-
совершенное невежество покупателя!» – учил он. Написан-
ловодство попытались перевести на индустриальную осно-
ные им многочисленные книги и статьи по пчеловодству и в
ву, сделав акцент на создании крупных пчеловодческих хо-
наши дни не утратили актуальности – пасечники до сих пор
зяйств. Однако пчела, как известно, шуму не любит…
руководствуются ими.
* * * Революционер, толстовец, пчеловод – он не был ни святым,
Опыт, сын ошибок трудных
ни разбойником. Но на закате жизни Анатолию Степанови-
В 1909 году Буткевич начал выпускать журнал «Опытная
чу, как в молодости, опять довелось испытать все тяготы
пасека», издание которого длилось 10 лет. Параллельно как
лишения свободы: в 1930-е годы Буткевича необоснованно
губернский инструктор по пчеловодству он исследовал ме-
репрессировали. Вместе с другими видными учеными-пче-
доносную флору Тульской губернии, определив районы,
ловодами он был обвинен в «экономической контрреволю-
пригодные для создания крупных промышленных пасек.
ции» и сослан. Умер Анатолий Степанович в 1942 году.
76 | без бизнеса | отдых
Новый Бизнес | октябрь 2014
Кубок «Грумант»-2014: искусство жить красиво
20 сентября парк-отель «Грумант» собрал гостей на Кубок по конкуру. Организатором события выступила группа компаний «Сфера». Генеральным партнером турнира стал АЦ Тула – официальный дилер Audi в Туле и Тульской области. Среди информационных партнеров – журнал «Новый бизнес». В этом году на турнир, который является этапом к чемпионату России по преодолению препятствий, съехалось более 100 спортсменов. В итоге обладателем кубка стала Наталья Симония. Помимо завораживающего спортивного зрелища зрители смогли поучаствовать в тест-драйве автомобилей Audi, посмотреть экспозицию фотографа Екатерины Друзь, послушать изящную музыку и продегустировать итальянские вина. Детям – отдельное меню: интерактивный спектакль и мастер-классы. Кубок «Грумант»-2014 стал ярким и заметным событием сезона.
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 77
78 | без бизнеса | красота & здоровье
Новый Бизнес | октябрь 2014
Ключи молодости Каждый из нас стремится как минимум сохранить, а в идеале – приумножить молодость и красоту. Индустрия СПА-центров, салонов красоты, косметологических кабинетов стремительно набирает обороты. Но не стоит забывать о древней истине: «Внешнее – это отражение внутреннего». Подлинная красота без здоровья невозможна. Можно всего лишь замаскировать внешние проявления какого-либо состояния, а можно вернуть и сохранить утраченное здоровье. Поэтому только комплексный подход специалистов с медицинским образованием гарантирует успешный результат.
Вера Комарова,
врач-дерматолог, косметолог, член общества эстетической медицины.
Р
аспространенная ситуация: женщина хочет «убрать лишний жир» с бедер. Многочисленные центры предлагают широкий выбор процедур – ачиная от массажа и мезотерапии и заканчивая оперативной липосакцией. Но! Действительно ли это всего лишь небольшой избыток подкожной жировой клетчатки? Или мы имеем дело с нарушением обмена веществ или гормональными дисфункциями? И жир ли это вообще? Очень часто визуальные объемы дают избыточная жидкость (скрытые отеки), снижение эластических свойств кожи, пресловутый целлюлит. К сожалению, подавляющее большинство организаций, занимающихся коррекцией фигуры, забывают о важности диагностического этапа. Правильная диагностика – вот первый ключ к успеху. Электронное мониторирование состава тела, каллиперометрия для определения процента жировой ткани и равномерности ее распределения в организме, жидкокристаллическая термография для выявления скрытых отеков и определения стадии целлюлита – это минимум диагностических манипуляций, которые необходимо использовать на этапе первичного приема. Лабораторные исследования (от обычного общего анали-
за крови до оценки жирового обмена и гормонального фона), УЗИ-диагностика позволяют исключить или выявить определенные патологические состояния, способствующие накоплению жировой ткани, и при наличии таковых направить пациента к профильному специалисту (эндокринологу, гинекологу). Те же диагностические исследования позволят подобрать строго индивидуальный курс аппаратных процедур. Нет ни одной процедуры, которая подходит всем и дает ошеломляющий результат. Только сочетание физиотерапевтических методов в определенном порядке и последовательности даст видимый эффект. Кроме того, не стоит забывать, что к проведению аппаратных процедур существует целый перечень противопоказаний. Поэтому назначать их имеет право только опытный врач-физиотерапевт или врач-косметолог, опять же, после проведения диагностики. Те же правила справедливы в отношении мезотерапевтических методов. Другой пример. Со страниц многочисленных книг и журналов на нас потоком льется информация о «моментальных» диетах, а витрины аптек буквально завалены «чудодейственными» средствами для похудения. Да, многие из них действительно работают. Но не будем забывать о противопоказаниях и ущер-
Новый Бизнес | октябрь 2014
без бизнеса | красота & здоровье | 79
бе для здоровья, наносимом этими «чудесами». Диета – это не строгие ограничения определенных продуктов и невкусная малокалорийная пища. Это целая система, ваш индивидуальный стиль питания. Задача диетолога прежде всего обучить вас рациональному питанию, которое вовсе не должно быть невкусным. Любой индивидуальный рацион учитывает в том числе и ваши пищевые предпочтения. При составлении плана питания можно прибегнуть к компьютерным медицинским технологиям, которые разработаны Институтом питания Российской академии медицинских наук, адаптируя их под конкретного пациента. Что касается «волшебных таблеток», то, на мой взгляд, лучше пристально вглядеться в продукты спортивного питания. Состав ряда из них действительно потрясает (в хорошем смысле)! Это отличная альтернатива сильнодействующим лекарствам, при этом без побочного действия. Другое
диагностические исследования позволят подобрать строго индивидуальный курс аппаратных процедур. Нет ни одной процедуры, которая подходит всем и дает ошеломляющий результат. Только сочетание физиотерапевтических методов в определенном порядке и последовательности даст видимый эффект. дело, что подбирать такое питание должен сертифицированный специалист по спортивной диетологии с учетом все того же индивидуального рациона питания, а не посоветовать приятель из «качалки». Таким образом, грамотная и безопасная коррекция фигуры и веса – это труд целого коллектива специалистов: физиотерапевта, эндокринолога, нутрициониста, косметолога, гинеколога-эндокринолога, спортивного диетолога, гастроэнтеролога, врачей функциональной диагностики, мезотерапевтов, массажистов и так далее. Этот список можно продолжать, потому что клиника врачебной косметологии, претендующая на звание современной и качественной, просто обязана быть именно таким многопрофильным центром. Поэтому, выбирая, в какое учреждение обратиться, взгляните на уровень профессионализма специалистов, поинтересуйтесь, как часто и где они проходят повышение квалификации. Не менее важно быть уверенным, что в клинике используют самые современные технологии, которые применяются в ведущих мировых центрах. Я всегда пристально слежу за новинками, которые появляются на рынке, внимательно исследую опыт их применения и, наиболее удачные привожу в Тулу. А наши врачи регулярно повышают уровень своих компетенций на российских и международных площадках. Только в этом году наши специалисты прошли обучение в Лазерной академии наук РФ, Московском областном научно-исследовательском клиническом институте им. Владимирского, Центре эстетической медицины Маргариты Королёвой, медицинском факультете Российского университета дружбы народов, Ассоциации профессиональных тренеров Америки; принимали участие и выступали с докладами на международных конференциях по косметологии, пластической хирургии, трансплантологии. Еще раз хочу напомнить: красота – это здоровье. А здоровье доверяйте профессионалам!
Новый Бизнес | октябрь 2014
80 | бизнес-подсказка
Игра в «войнушку» Каждый хороший руководитель знает, что быстрее и эффективнее люди работают над теми целями, которые они поставили себе сами, а не теми, что были спущены сверху. Но в компании при этом нельзя допускать самоуправства. Идеальный вариант – устроить мозговой штурм, в ходе которого коллектив выработает цель и пути для ее достижения. Но чтобы достичь желаемого результата, эту технологию, которая не раз доказала свою эффективность, необходимо правильно использовать.
Подготовка Важно четко обозначить время и длительность мозгового штурма, чтобы сотрудники освободили его и не отвлекались на телефонные звонки или встречи с клиентами. Кроме того, они должны четко знать тему. Заранее нужно подготовить и все, что может понадобиться в ходе штурма: бумага, ручки, фломастеры, флипчарт. Командный дух Секрет успеха мозгового штурма в том, что действие происходит в формате игры, соревнования. Лучше всего, если сотрудники поделятся на команды, ведь соперничество повышает мотивацию. У команды должен быть капитан, причем совсем не обязательно руководитель отдела или направления. Дайте сотрудникам проявить свои лидерские качества! Участники могут также сами определиться с командой и выбрать капитана по душе. Главное правило – никаких правил Мозговой штурм – творческий процесс, который ограничить стоит только по времени. Очень важно дать сотрудникам полную свободу мысли и записывать абсолютно все, даже безумные идеи: возможно, именно они станут толчком к чему-то поистине стоящему. Каждый сотрудник должен иметь возможность высказаться, тем самым почувствовать себя причастным к общему делу, свою важность для компании. Приз за креативность Итогом мозгового штурма должен стать выбор победителя и вручение ему приза. Сделать это лучше всего путем голосования, чтобы каждый участник отдал голос за лучшее решение. О награждении лучше объявить до начала штурма. Также можно учредить специальные призы за самую креативную идею или самое нестандартное решение проблемы. Тем самым вы подстегнете творческий потенциал своих сотрудников.
Новый Бизнес | октябрь 2014
| 81
82 |
Новый Бизнес | октябрь 2014