ElectroVision 2017 nr 6 - FR by NELECTRA

ElectroVision Le mensuel pour le secteur de l'electro

Nelectra, Fédération pour le secteur de l’electro, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde / Mensuel (6 x an) - Vingt-huitième année / Bureau de dépot 8400 Oostende Mail / P2A9571

Publié par NELECTRA

WWW.NELECTRA.BE

DOSSIER: AUTOMATISATION DES BÂTIMENTS LES GROUPEMENT D’ACHATS | DER KREIS ÉCO-CHÈQUES | POUR QUELS PRODUITS? PV CYCLE BELGIUM | RECYCLAGE DES PANNEAUX PV

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Le saviez-vous ? S

aviez-vous que les ministres de l’Énergie allaient travailler ensemble à la mise en œuvre d’un tax shift vert ? Le ministre Tommelein pense que les taxes élevées sur la facture d’électricité pèsent sur la rénovation. Il existe donc encore des perspectives pour le chauffage électrique ? Peut-être les ministres ont-ils écouté les arguments de Nelectra ! Nous suivons cela pour vous.

tions à prendre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la protection des données personnelles. Êtes-vous conscient des possibles conséquences de la cybercriminalité sur votre entreprise ?

US CONSCIENT DES

Image de marque ternie, vol d’informations importantes, perte de confiance, indemnisations, voire un éventuel arrêt temporaire de vos activités ? Connaissez-vous le plan en dix étapes qui est là pour vous aider ? Consultez notre site www.nelectra.be et nos emails destinés aux membres.

ÊTES-VO Saviez-vous que nous créons ES POSSIBLES CONSÉQUENC progressivement une intelliITÉ AL gence qui n’est plus couplée à DE LA CYBERCRIMIN E? l’homme, mais à des machines SUR VOTRE ENTREPRIS et des algorithmes virtuels ? Qu’en est-il de l’objectif de création d’emplois et d’augmentation de Beaucoup de « Saviez-vous que… ? » dans ce dernier Nelectra la productivité du travail ? D’après un article de McKinsey, les fronVision de l’année… Nelectra vous prépare pour 2018 et pour les tières entre les secteurs disparaissent peu à peu. Ce phénomène, années suivantes. associé à la précédente numérisation, va profondément changer la manière dont les entreprises servent leurs clients. Bien entendu, Nelectra tient ce développement à l’œil et aide ses membres à s’y préparer. Saviez-vous que nous – en tant que (petites) entreprises – devrions rapidement prendre des mesures pour une meilleure cybersécurité ? Le nombre de cyberattaques continue d’augmenter, année après année, causant d’importants dommages aux entreprises. De nombreux indépendants et PME ne disposent pas d’un plan de sécurisation. En outre, le nouveau règlement européen sur la protection des données entre en vigueur en mai 2018 ; il obligera les entreprises et organisa-

Viviane Camphyn Administratice délégué de Nelectra Des réactions ? Viviane.Camphyn@nelectra.be

décembre 2017 - ElectroVision | 3

CONTENU

Pour quels produits et services pouvez-vous accepter des éco-chèques? En cette période de fin d’année, beaucoup de gens ressortent les éco-chèques pour acheter les cadeaux de Noël. Une nouvelle liste des produits en services écologiques a été introduite.

NELECTRA-VISION

Il y a un an PV CYCLE Belgium était fondée sous la forme d’un système collectif organisant la gestion, la collecte et le traitement des panneaux solaires photovoltaïques mis au rebut. Ce système fonctionne bien en Flandre mais où en est-on à Bruxelles et en Wallonie?

DETAIL EN ELECTRICITE

Le saviez-vous?

NELECTRA INFO

La nouvelle loi réglementant la sécurité privée et particulière

Système des éco-chèques simplifié

Recouvrement des créances

L’automatisation des bâtiments et la numérisation 20-22 9

Groupement d’achat: Der Kreis

INSTALLATEUR

Magazine d’information pour les professionnels du secteur de l’électro ElektroVisie / ElectroVision a un tirage de 7.470 exemplaires. ElectroVision est un mensuel publié par:

PV CYCLE Belgium: la collecte des panneaux solaires

comité de rédaction

Viviane Camphyn, Eric Claus, Roger Coteur, Fallon Declerck, Pieter Feys, Els Heyrman, Ludo Holemans, Christophe Louage, Ronny Lannoo, Wouter Vloebergh, Rudy Van den Bergh, Danny Hermans, Denise Weyers, Dirk Van Steenlandt

régie publicitaire Organisation professionnelle pour le secteur des électriciens Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde tél. 02/550.17.11, fax 02/550.17.29 www.nelectra.be

Rédacteur-en-chef: Els Heyrman

Tel. 02/ 550.17.21 e-mail: els.heyrman@nelectra.be

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Light + Building 2018: nouveaux thèmes et 2600 exposants

La sécurité lors de l’installation de machines électriques

6-7 7

TREVI, Maria Walgraeve, Meerlaan 9, 9620 Zottegem Tel. 09/ 360.62.16 e-mail: Maria.Walgraeve@treviplus.be

traduction

Akira Translations Wetstraat / Rue de la Loi 26/11 1040 Brussel tel. +32 2/739.45.25 e-mail: info@akiratranslations.be

14-17

reportages

Wouter Vloebergh, Mediadienst UNIZO e-mail: wouter.vloebergh@telenet.be

éditeur responsable

Viviane Camphyn Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde, tél. 02/550.17.11 Les articles et les annonces paraîssent sous la responsabilité de leurs auteurs et annonceurs. La réproduction des articles est autorisée après autorisation écrite de l’éditeur. Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Périodique

imprimerie

La KNX Innovation Award 2017 Allô Nelectra?

La numérisation donne un grand coup d’accélérateur à l’autorisation des bâtiments au cours des dernières années. Trois sociétés: Beckhoff Automation, Siemens et Phoenix Contact nous éclairent sur ce qui est disponible et sur ce que l’avenir nous réserve.

HomeLab: espace de test pour maison intelligente

Boretti ouvre une nouvelle salle d’exposition

Evitez les amendes et rendez votre fichier clients conforme à la législation 5

Goekint Graphics, 8400 Oostende, tél. 059/51.43.43, fax 059/51.44.43 e-mail: info@goekint.be www.goekint.be

administration

Nadia Van Nuffel, tel.02/550.17.17 e-mail: nadia.vannuffel@nelectra.be Marian Hemerijckx, tel. 02/550 17 18 e-mail: marian.hemerijckx@nelectra.be

NELECTRA INFO Évitez les amendes et rendez votre fichier clients conforme à la législation sur le respect de la vie privée ! Toute entreprise – grande ou petite – possède aujourd’hui une base de données dans laquelle elle conserve des données personnelles concernant le personnel, les clients, les fournisseurs… L’Europe a élaboré l’année dernière des règles de confidentialité strictes qui doivent permettre une meilleure protection de ces données personnelles. Vous aussi, en tant que chef d’entreprise du secteur électrique, vous devrez respecter cette nouvelle réglementation européenne. Même si la General Data Protection Regulation (GDPR) ou Règlement général sur la Protection des Données (RGPD) n’entrera officiellement en application qu’à partir du 25 mai 2018, l’idéal est que vous preniez dès maintenant les premières mesures préparatoires. Voici les principaux points dont vous devrez tenir compte dans tous les cas : • Vous ne pouvez conserver que des données qui vous sont utiles et nécessaires. Ainsi, il n’est pas autorisé de demander la date de naissance de votre client, sauf si vous envoyez par exemple à vos clients un bon de réduction pour leur anniversaire. • Destination : votre client doit donner son autorisation de manière formelle et explicite (opt-in). Pour les moins de 16 ans, l’autorisation des parents/du tuteur est requise. Attention ! Vous devez être en mesure de prouver par qui, quand et comment l’autorisation a été donnée. • Obligation d’information : vous devez faire savoir clairement à quelles fins vous allez utiliser les données. • Délai : vous ne pouvez pas tenir les données disponibles à jour indéfiniment. Ainsi, un client qui n’a plus rien acheté pendant un certain temps doit être supprimé du fichier clients. • Registre des activités de traitement : si vous traitez des données personnelles, vous devez tenir soigneusement à disposition les informations suivantes : quelles sont les données que vous conservez, à quelles fins vous les utilisez, qui y a accès, pendant combien de temps vous les conservez, quelles sont les mesures de protection que vous prenez…

• Obligation de notification en cas de fuites de données : si des données sont perdues ou volées, vous devez en informer les autorités et les clients concernés dans les 72 heures. • Droits du client : le droit à l’information, à la suppression, à la correction et à l’opposition existait déjà, mais la nouvelle législation prévoit en outre un droit de consultation pour les intéressés. Sachez que la Commission de la protection de la vie privée pourra réaliser des contrôles et imposer des amendes aux entreprises qui ne sont pas en règle ! Nelectra examine, avec l’autorité chargée de la protection des données et les différents secteurs, comment le RGPD peut être mis en œuvre de manière simple et praticable. En tout cas, nous nous efforçons de réduire autant que possible les charges administratives pour nos entreprises. Des informations et conseils plus concrets sont communiqués à nos membres via nos lettres d’information électroniques et via le site web de Nelectra.

Texte : Fallon Declerck Conseillère Nelectra

LA NOUVELLE LOI RÉGLEMENTANT LA SÉCURITÉ PRIVÉE ET PARTICULIÈRE A ÉTÉ PUBLIÉE AU MONITEUR! Le 31 octobre, la nouvelle loi réglementant la Sécurité privée et particulière a été publiée au moniteur belge. Cela signifie qu’elle est entrée en vigueur 10 jours après sa publication, soit le vendredi 10 novembre . Cette nouvelle loi remplace intégralement la loi du 10 avril 1990 (loi Tobback) et prévoit, entre autres, une autorisation du SPF Intérieur pour les entreprises de cameras de surveillance.

L’élaboration des arrêtés d’exécution est encore en cours : la formation, les modalités concrètes pour l’obtention de l’agrément de vidéosurveillance, et aussi la transition vers la nouvelle loi. Alia Security / Nelectra continueront à vous informer dès qu’il y a de nouvelles informations. Quoi qu’il en soit, une période de transition de 2 mois est prévue.

décembre 2017 - ElectroVision | 5

NELECTRA INFO

ALLÔ NELECTRA

En tant que membre de Nelectra vous pouvez à tout moment vous adresser à nos conseillers pour des questions juridiques, techniques, sociales, fiscales,…

Puis-je installer sans formalités une surveillance par caméras dans mon magasin ? Un membre nous a contactés après avoir été victime d’un vol dans son magasin d’électro. Il envisageait de sécuriser son point de vente en y installant des caméras et s’informait donc auprès de notre conseillère à propos des obligations liées à une telle installation. Nous détaillons ici ces obligations. La loi caméras (loi du 21 mars 2007) vous impose de prévenir à l’avance toute personne susceptible d’être filmée. Pour vos clients, cela peut se faire, par exemple, en apposant un pictogramme clairement visible à l’entrée du magasin, indiquant la présence d’une vidéosurveillance. Si votre personnel est filmé, vous devez aussi prévenir celui-ci à l’avance. Il est recommandé de le faire par écrit en le mentionnant dans le règlement de travail. Si vous filmez (une partie de) la voie publique, vous avez en outre besoin d’une autorisation des autorités communales ! Vous devez également établir une déclaration de caméras de vidéosurveillance auprès de la Commission de protection de la vie privée. Cette déclaration peut se faire facilement en ligne via https://www.privacycommission.be/ et vous coûtera 25 euros. Si vous ne respectez pas ces règles, vous courez le risque que les images vidéo sur lesquelles apparaît un voleur ne puissent pas être utilisées comme preuve ! Ce qui serait particulièrement dommage… Faites également attention à la diffusion d’images via

Internet. La Commission de protection de la vie privée a déjà estimé qu’une telle diffusion allait à l’encontre de la législation relative à la protection de la vie privée, et vous pourriez donc écoper d’une amende. Si vous disposez d’images d’une effraction, d’un vol ou d’un autre délit, transmettez-les le plus rapidement possible à la police.

Investir dans la sécurité présente de nombreux avantages, mais saviez-vous que cet investissement est aussi fiscalement intéressant ? Pour des investissements de sécurisation des locaux professionnels, une déduction fiscale majorée de 20,5 % est toujours d’application. Rendez-vous sur le site web de Nelectra pour en savoir plus sur la déduction pour investissements pour les entreprises.

D’autres questions ? Contactez Fallon Declerck, conseillère Nelectra, au 02/550.17.14 ou via fallon.declerck@nelectra.be.

Différentiel de type B? Dans mon entreprise, de plus en plus de clients nous demandent de placer des installations de recharge à domicile. Depuis lors, j’installe ces appareils pour véhicules électriques rechargeables, mais je remarque que certains clients possèdent un différentiel de type B intégré. Cet équipement différentiel de type B est-il agréé en Belgique ? Certains appareils de recharge pour véhicules rechargeables sont pourvus d’un différentiel de type B (CC) intégré, mais il n’est pas aisé de savoir si celui-ci est agréé en Belgique. Le RGIE indique en effet que pour les installations domestiques, seul un différentiel de type A peut être utilisé. Pourtant, dans l’intervalle, le type B a également été « autorisé », bien que ce ne soit pas encore officiellement mentionné dans le RGIE. Une note du SPF Économie aux organismes de contrôle agréés précise que le type B est autorisé dans les installations do6 | ElectroVision - décembre 2017

mestiques à la condition que tous les différentiels qui se trouvent en amont dans l’installation électrique soient également du type B. Dans le cadre de la responsabilité, Nelectra conseille à ses membresinstallateurs de toujours demander une déclaration de conformité au fournisseur, car le label CE seul ne constitue pas une garantie.

Pour plus d’informations, contactez Freddy Steenackers, conseiller Nelectra, via freddy.steenackers@nelectra.be ou au 02/550.17.23.

NELECTRA INFO

Votre employé peut-il reporter des jours de vacances à l’année prochaine ? En théorie, c’est interdit. Chaque travailleur doit obligatoirement prendre ses jours de vacances légaux avant le 31 décembre de l’année à laquelle ils se rapportent. En empêchant la prise de ces jours de congé, vous risqueriez d’ailleurs des sanctions (pénales). Il n’est pas permis de reporter des jours de vacances à une année ultérieure. Le travailleur ne peut pas non plus renoncer à son droit aux vacances. Même lorsqu’il est impossible pour un travailleur de prendre l’entièreté de ses vacances à la fin de l’année d’exercice des vacances (par exemple, en cas de maladie de longue durée), aucun jour de vacances ne peut être reporté à une année ultérieure. Dans ce cas, le pécule de vacances (restant) doit être payé au travailleur au plus tard le 31 décembre.

Mais… est-ce parfois appliqué en pratique ? En pratique, les jours de vacances légaux restants – malgré les dispositions légales – sont parfois reportés à l’année civile suivante.

Pour certains jours de vacances supplémentaires attribués au niveau sectoriel ou de l’entreprise, la possibilité de report existe. On parle souvent de jours de vacances extralégaux. Conseil : comme rien n’est fixé au niveau sectoriel, il est recommandé de stipuler, au niveau de l’entreprise, que les vacances légales doivent d’abord être épuisées avant de pouvoir prendre des jours de vacances supplémentaires. De cette manière, la marge de manœuvre est plus grande pour reporter malgré tout (quelques) jours de vacances non légaux à l’année suivante.

Pour plus d’informations, contactez Christophe Louage, conseiller Nelectra, au 02/550.17.19 ou via Christophe.Louage@nelectra.be

RECOUVREMENT DE CRÉANCES Occupez-vous sans tarder de vos mauvais payeurs : « Recouvrement de créances », exclusivement réservé aux membres de Nelectra Avez-vous déjà éprouvé cette sensation ? Celle qui vous assaille lorsque, ayant livré un appareil électro coûteux à un client ou effectué chez lui des travaux de réparation, vous constatez que ce client ne paie pas la facture. Malgré des appels téléphoniques pour qu’il fasse diligence, vous n’obtenez que de vagues promesses. Jusqu’à ce que vous vous retrouviez le dos au mur. Ce n’est sûrement pas le moment de baisser les bras. Nelectra a développé, en collaboration avec CollectOnline, le package « Recouvrement de dettes en ligne » à l’usage exclusif de ses membres. Un système qui nous permet de prendre à bras-le-corps le problème des mauvais payeurs. Affiliez-vous ! La seule chose que vous aurez à faire, c’est d’introduire vos factures impayées dans un système en ligne d’une

grande simplicité. Ce service est exclusivement réservé aux membres de Nelectra et présente une foule d’avantages : • Vous êtes délivré de tout tracas administratif • La plate-forme CollectOnline est consultable 24 h/24 ; elle est très efficace et conviviale • Une cotisation annuelle minime vous permet d’introduire un nombre illimité de dossiers de recouvrement de créances, quel que soit le montant ou le nombre de factures • Vos dossiers font l’objet d’un suivi rigoureux tant par Nelectra que par l’avocat • Vous pouvez poser toutes vos questions d’ordre juridique via la plate-forme et recevoir une réponse rapide

Vous êtes intéressé par ce service ? Envoyez un mail avec vos coordonnées (votre nom; nom d’entreprise, adresse, téléphone et numéro TVA) à info@nelectra.be avec le sujet: recouvrement de créances.

décembre 2017 - ElectroVision | 7

DISTRIBUTION

Système des éco-chèques simplifié En cette période de fin d’année, beaucoup de gens ressortent les éco-chèques pour acheter les cadeaux de Noël. Dès le 1er juin une nouvelle liste des produits en services écologiques a été introduite. Cette liste a été redigée après une évaluation du système. Au mois de février 2017, les quatre partis du gouvernement ont introduit une proposition de loi qui visait à remplacer le système des éco-chèques à partir du 1er janvier 2018 par une indemnité nette. Nelectra a été consulté par les partenaires sociaux au sein du Conseil National du Travail (CNT) afin d’élaborer une proposition alternative. Nelectra a appelé à un système qui

conserve les éco-chèques, mais le système devrait être amélioré et simplifié. La proposition du CNT contenait les éléments suivants : • A partir du 1er Janvier 2018, les éco-chèques seraient émis uniquement sous forme électronique et sur la même carte que les chèques-repas. Cela signifie une simplification administrative et une réduction des coûts de traitement. • Une simplification de la liste des produits et services écologiques • Des campagnes d’information seront mis en place pour mieux informer les travailleurs et les commerçants sur l’ensemble des possibilités des éco-chèques

POUR QUELS PRODUITS ET SERVICES POUVEZVOUS ACCEPTER DES ÉCO-CHÈQUES?

PRODUITS ET SERVICES ÉCOLOGIQUES Tous les appareils électriques qui disposent du label énergétique européen à partir d’A+ • Les télévisions • Les lave-vaisselles ménagers • Les réfrigérateurs, congélateurs et appareils combinés • Les laves-linges, séchoirs et appareils combinés • Les tables de cuisson, les fours et fours à micro-ondes ou combinés • Les hottes • Ventilateurs et climatiseurs • Dispositifs de chauffage des locaux et chauffe-eaux • Aspirateurs, lampes électriques, luminaires et éclairages LED

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Tous les produits et services qui disposent du label écologique européen • Télévisions • Ordinateurs personnels, ordinateurs portables et tablettes Tous les produits et services destinés spécifquement à économiser l’eau et l’énergie • Installations domotiques

DISTRIBUTION BORETTI OUVRE UNE NOUVELLE SALLE D’EXPOSITION À HERENTALS Boretti, marque de référence de la cuisine luxueuse et élégante, a ouvert un nouvel Experience Center pour la Belgique à Herentals. La nouvelle salle d’exposition au look industriel rappelle l’Italie jusque dans les moindres détails. L’Experience Center a été créé principalement pour renforcer le lien avec les revendeurs et donner l’opportunité aux consommateurs de pouvoir admirer, mais aussi tester, l’ensemble des produits.

MOBILITÉ ET LOISIRS DURABLES Tous les accessoires et abonnements pour les bornes de recharges des véhicules électriques • Bornes de rechargement individuelles pour les véhicules tels que voiture, vélo et scooter • Câbles destinés spécifiquement à la recharge

RÉUTILISATION, RECYCLAGE ET PRÉVENTION DES DÉCHETS

Parallèlement, Boretti met également en place une stratégie pour donner un nouvel élan à la marque. « Avec Boretti, nous souhaitons faire venir l’Italie comme le monde la voit, avec des produits uniques et élégants qu’aucune autre marque ne propose », explique le CEO Bob Schmeitz.

Achats de produits de seconde main • Tous les produits électriques qui disposent du label énergétiques européen à partir de A+ • Tous les petits appareils électriques Achats de produits destinés spécifiquement à la réutilisation ou au compostage • Les piles rechargeables et leur chargeur • Les machines à soda, leurs recharges et accessoires Toutes les réparations de produits à l’exception des appareils pourvus de moteurs non électriques • Electro, appareils électroniques et informatiques

PENSEZ-Y Les éco-chèques peuvent être utilisés non seulement en vue de l’achat et du placement de produits écologiques, mais aussi en vue de l’entretien et de la réparation de tels produits.

La Collezione Maggiore s’inscrit dans cette stratégie. Les appareils sont toujours plus complexes. Avec cette collection, Boretti fait un saut en arrière dans le temps et s’en tient aux fonctionnalités indispensables dans la cuisine : durée, température, fonction. Les accessoires s’inspirent de l’industrie automobile des années 1920 à 1960 : mécanique et analogique. Des matériaux lourds sont utilisés et les accessoires sont en grande partie fabriqués à la main. La mise en œuvre de ces accessoires, sous la forme de poignées, de molettes et d’une horloge analogique avec affichage numérique de la durée rend cette collection unique et évoque une cuisine italienne traditionnelle. décembre 2017 - ElectroVision | 9

DISTRIBUTION

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DISTRIBUTION LES CENTRALES D’ACHAT SOUS LA LOUPE D’ÉLECTROVISION (6)

L’agenceur de cuisines DER KREIS relève le gant

« Focus sur le service, le conseil et la qualité » Un immeuble moderne, rouge vif, à Astene près de Deinze (Flandre orientale). Le siège belge de DER KREIS (le cercle), organisation défendant les intérêts des entrepreneurs indépendants dans le secteur de la cuisine. L’origine est immanquablement allemande – Gründlichkeit avant tout, donc –, mais le dynamisme propre et l’accent belge sont tout aussi marquants. Son directeur Daniel De Decker nous raconte avec passion et savoir-faire comment le petit cercle familial s’est développé depuis 1979 pour devenir un groupement européen, et comment quelques cuisinistes belges ont intégré ce concept à partir de 2000. D’une « communauté d’agenceurs de cuisines » à un « groupement système ». Comment l’organisation a-t-elle évolué ? Quelle est la philosophie de DER KREIS ? Nous répondons à ces questions dans notre article. De lui, Daniel De Decker dit qu’il est « né dans une armoire de cuisine » ; ses grands-parents tiennent déjà un magasin de cuisines alors qu’il est encore tout petit. Fort d’une grande expérience culinaire, il part travailler pour un cuisiniste réputé comme responsable du marché belge et luxembourgeois. En 2000, il entame le développement de DER KREIS en Belgique.

Honnêteté, fiabilité, qualité Daniel De Decker : « Notre entreprise doit tout à Ernst-Martin Schaible, qui, en 1979, a rassemblé autour de lui plusieurs vendeurs de cuisines depuis Altensteig, près de Stuttgart. Très progressivement, sans précipitation, il a investi chaque fois dans un nouveau pays européen au cours de la décennie suivante. Il observait l’évolution de ces investissements et en tirait des leçons. Des contrats

étaient conclus avec les fournisseurs/fabricants et la collaboration avec les membres de DER KREIS est devenue intense. Tous les bonus et surplus commerciaux revenaient aux membres, c’était le principe. Honnêteté, fiabilité, conseil professionnel et qualité : les propriétés d’une entreprise saine. Voilà comment raisonnait Schaible, le fondateur. Exclusivement grâce à des capitaux propres, il s’est frayé un chemin, conscient que chaque pays européen possède sa propre mentalité et son approche typique. L’approche était plutôt familiale, sans trop de structures hiérarchiques. Il s’est lancé dans l’aventure avec principalement des fournisseurs de meubles, d’électro et d’accessoires allemands, mais aussi italiens. En renforçant systématiquement la base de DER KREIS : ses membres. Cette collaboration a permis d’obtenir des conditions d’achat plus intéressantes, et le regroupement offrait aussi des perspectives favorables en termes de marketing. Et les entrepreneurs indépendants, qui n’en font souvent qu’à leur tête, pouvaient rester eux-mêmes dans ce cercle toujours grandissant. Pour DER KREIS, l’Europe signifie aujourd’hui aussi l’Italie et le Portugal, entre autres. Cela représente au total presque 3 000 membres, dont 160 environ en Belgique. Nous continuons d’ailleurs à grandir ; les chiffres d’affaires individuel et global progressent. Tout comme l’offre à nos membres : le soutien, le conseil et l’accompagnement constituent des aspects importants, sans oublier la formation, l’échange de connaissances et la diffusion d’informations via Internet. Même si nos membres ne siègent pas au conseil d’administration, ils ont voix au chapitre via, par exemple, des commissions sur l’achat ou le marketing. Parmi les membres, on retrouve des menuisiers ou des cuisinistes, possédant ou non une salle d’exposition, avec une ou parfois jusqu’à trois succursales. Ils associent l’expérience et la connaissance de leur métier, ils pensent et travaillent de manière indépendante. Ce sont donc bien des indépendants, il ne s’agit pas d’une chaîne. Le marché belge est spécifique dans le sens où les décembre 2017 - ElectroVision | 11

DISTRIBUTION et sont plutôt sceptiques de nature. Au cours de ces 17 dernières années, nous avons aussi remarqué que les consommateurs belges aiment bénéficier d’un service sérieux. Dans ce contexte, DER KREIS a su se développer progressivement dans notre pays, avec des membres attachés à leur autonomie. Chez nos professionnels, les clients n’ont pas l’impression de n’être qu’un numéro, mais reçoivent des conseils très personnalisés. À l’autre bout de la chaîne, nous avons pu convaincre de nombreux fournisseurs renommés de conclure des accords avec nous. »

Penser et planifier à plus long terme De sa bibliothèque d’entreprise multilingue à Astene, Daniel De Decker sort un énorme livre anniversaire. Au centre de la publication : Ernst-Martin Schaible, le fondateur, qui a su élargir son cercle et en faire une organisation européenne d’agenceurs de cuisines aimant travailler ensemble. Feuilletant le livre, je découvre comment Schaible et son équipe défendent des valeurs comme la concurrence loyale, le respect de la promesse faite et la loyauté envers ses propres collaborateurs. Cette citation est elle aussi caractéristique : « Un succès rapide peut être rentable à court terme, mais il mène souvent à des désillusions à long terme. »

Der Kreis Belgique a ouvert un nouveau siège à Astene

gens sont prêts à payer un prix un peu plus élevé pour une cuisine – 15 à 20 000 euros en moyenne – en échange d’une meilleure qualité. »

Un label avec des gants de cuisine Daniel De Decker explique comment DER KREIS essaie de comprendre le grand groupe cible des consommateurs et de combler ses attentes. La rénovation et la construction sont toutes les deux importantes. Et le moyen idéal d’atteindre cet utilisateur est bien entendu Internet. Même si les médias papier ont toujours leur place. « En Allemagne, notre site derkuechenspezialist.de propose déjà un package informatif clair et complet, le magasin seul ne suffit plus. Les versions belges (FR/NL) du site allemand arriveront ce printemps. Nous évoluons lentement vers un label de qualité. Le symbole de ce label est notre logo avec un gant de cuisine, qui veut dire : n’abandonnez jamais et soyez toujours attentif. Nous disposons aussi d’un journal de bord, d’un plan stratégique. Nous sommes très flexibles, les membres peuvent choisir les options qui leur conviennent le mieux – un service sur mesure, donc. L’objectif reste bien entendu de maximiser le chiffre d’affaires. DER KREIS se focalise en premier lieu sur les meubles et le bois – l’Allemagne est encore un acteur très important dans ces secteurs –, le volet électrotechnique vient en complément. Le Belge achète avant tout un service et un conseil, il veut une cuisine bien conçue jusque dans les moindres détails, mais aussi l’explication professionnelle nécessaire en magasin, un montage parfait et une grande qualité. Pour cela, il est prêt à consacrer un budget légèrement supérieur. Grâce à son expérience et à sa connaissance du produit, le vendeur veille à satisfaire son client. En Belgique, les acheteurs de cuisines ne se lancent pas à la légère 12 | ElectroVision - décembre 2017

Nous parlons ensuite d’outils presque évidents qu’utilise DER KREIS pour accompagner ses membres : un conseil éclairé en magasin, des conseils décoratifs, des démonstrations culinaires, des activités portes ouvertes, un soutien au développement et à la gestion du site Internet et de la présence sur les médias sociaux… Parallèlement à tous ces aspects concrets, Daniel De Decker souligne aussi que tout dépend des personnes et de la confiance qu’elles s’accordent. « Nous sommes, dans notre secteur, le partenaire idéal de votre entreprise », indique le site web. Le rapport annuel 2016 précise entre autres que la valeur moyenne de chaque cuisine vendue a augmenté ces dernières années, ce qui explique la tendance des cuisines de qualité. Et c’est aussi le cas en Belgique. Nous apprenons encore que DER KREIS est le partenaire privilégié des vendeurs professionnels de cuisines, principalement sur l’axe Amsterdam-Hambourg, c’est-à-dire dans le nord de l’Allemagne. Les sanitaires et les salles de bain font là aussi souvent partie de l’assortiment, ce qui n’est pas le cas en Belgique. En ce qui concerne notre pays, DER KREIS est déjà bien établie en Wallonie, alors que la Flandre doit encore rattraper un certain retard. « Une entreprise doit montrer son dynamisme, son énergie et sa volonté de croître », explique le fondateur Ernst-Martin Schaible en conclusion du livre anniversaire. De l’introduction de ce livre, je tire encore cette citation : « Faites de temps à autre quelque chose qui vous rapporte peu, voire rien du tout. À terme, le jeu en vaut la chandelle. » Le logo tricolore de DER KREIS – rouge, gris et une bordure jaune – n’est pas encore un signe distinctif partout en Belgique, mais il devient progressivement un symbole de confiance dans le paysage de la cuisine et de l’électro. De confiance dans un cercle, dans un groupement qui relève le gant, au propre comme au figuré. www.derkreis.be, www.agenceursdecuisines.be Un reportage de Fallon Declerck, Els Heyrman et Wouter Vloebergh (texte). Photos : Johan Martens.

COMPACT & DESIGN

Dynamitec, membre de Nelectra remporte la KNX Innovation Award 2017 Dynamitec remporte une KNX Award pour le projet que l’intégrateur de Gand a introduit pour la KNX Innovation Award 2017. Le président du jury, Jan Derua, a dévoilé le vainqueur de la prestigieuse récompense pendant une réunion de réseau de KNX Belgique le 19 octobre à la haute école Thomas More de Sint-Katelijne-Waver. Pour cette édition, deux sociétés ont été récompensées, le jury a attribué une récompense au au meilleur projet de la catégorie Résidentiel et meilleur projet de la catégorie Tertiaire.

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Le jury a récompensé Dynamitec de la KNX Award pour la transformation de l’immeuble monumental de la poste de Gand en hôtel. Pour la réalisation de ce confort de grande ampleur et qualité dans l’actuel hôtel de la poste, Dynamitec a eu recours à 467 participants au projet qui ont eu besoin de pas moins de 15 produits KNX au total pour les différentes automatisations. Le résultat final assure le confort ultime aux hôtes de l’hôtel, mais aussi un support maximal pour le personnel de l’hôtel et une économie d’énergie grâce aux applications intelligentes dans l’immeuble.Domotechnology a remporté la distinction pour la manière dont elle a automatisé une habitation de luxe avec annexes dans laquelle tout tournait autour du confort et de la perception. Le jury a évalué 12 projets au total de six professionnels KNX différents. Les membres du jury ont ici été attentifs à l’innovation, la valeur commerciale et l’originalité des projets. La complexité du projet, la manière dont l’intégration de KNX avec les autres systèmes a été réalisée, la particularité du projet et la fonction d’exemplarité pour KNX ont été déterminants du choix. Texte: Els Heyrman OBO BETTERMANN nv/sa

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INSTALLATION

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JAN CLYNCKE (PV CYCLE) À PROPOS DE LA COLLECTE DES PANNEAUX SOLAIRES

« Chaque importateur ou installateur de panneaux solaires doit respecter ses obligations » Qu’en est-il du recyclage des panneaux solaires dans notre pays et ailleurs ? Quelles sont les règles auxquelles doivent se conformer les grossistes et les installateurs ? Et dans quelle mesure les récalcitrants sont-ils repérés et éventuellement pénalisés ? ÉlectroVision a posé ces questions – et d’autres encore – à Jan Clyncke, managing director chez PV CYCLE Belgium, la société gestionnaire du système de reprise des panneaux solaires photovoltaïques, une A.S.B.L. créée en collaboration avec notre fédération Nelectra.

our découvrir comment Jan Clyncke est arrivé – après quelques détours – à la tête de cet organisme qui aide à la réhabilitation des panneaux solaires, lisez l’encadré accompagnant cet article. Nous avons pu nous entretenir, entre deux congrès à l’étranger, avec ce gestionnaire très occupé. Il vient ainsi de vivre quelques heures mouvementées à Orlando, en Floride, lorsqu’un ouragan a frappé de plein fouet une palmeraie ; Clyncke a pu observer de ses propres yeux la puissance de la tempête qui a, entre autres, gravement endommagé le toit d’un hôtel. Mais le patron de PV CYCLE Belgium a survécu. Et nous raconte par exemple comment les Allemands réutilisent tous les matériaux possibles from cradle to cradle (du berceau au berceau). « Le recyclage est plus que la simple réutilisation des déchets ; toute la société doit être convaincue de sa responsabilité environnementale. »

QUALITÉ ET DESIGN DANS UN PRODUIT Sunerg célèbre ses 25 premières années dans le secteur photovoltaïque pour poursuivre son chemin vers la haute performance. Pour atteindre cet objectif, Sunerg produit des panneaux solaires de haute qualité et des solutions entièrement personnalisées en Italie. Inclus dans la large gamme de Sunerg est notre produit top XMAX avec une technologie en 4 bus barres est une puissance nominale de 310 wp et avec un rendement de plus de 19%.

« Il est urgent de débusquer les cow-boys » L’A.S.B.L. (internationale) PV CYCLE a démarré son activité très modestement sous la forme d’une petite A.S.B.L. réunissant cinq entreprises fondatrices et deux fédérations professionnelles allemandes. Jan Clyncke : « En 2008, les prix du silicium ont augmenté dans une mesure telle que la récupération des panneaux solaires s’est réellement imposée. Nous sommes partis de rien, des groupes de travail se sont progressivement mis sur pied, l’aspect financer a ensuite été abordé, et les actions concrètes n’ont été entreprises que plus tard. Les premières tonnes ont été collectées en juillet 2010, en Europe. Début juillet 2016, l’A.S.B.L. PV CYCLE Belgium était fondée sous la forme d’un système collectif organisant la gestion, la collecte et le traitement des panneaux solaires photovoltaïques mis au rebut. Le système est entièrement financé par une petite contribution environnementale facturée au client final pour chaque panneau solaire. Les fédérations électrotechniques, dont Nelectra, font partie des fondateurs. Fonder une structure indépendante et profiter des expériences (internationales) de PV CYCLE était l’idée. C’est ce que nous avons fait, et nous avons pu immédiatement disposer d’un service clé en main. Les différentes fédérations électrotechniques ont désormais vraiment voix au chapitre, les cinq entreprises fondatrices de l’A.S.B.L. PV CYCLE ayant quitté la société depuis. Il s’agit en effet d’un marché très volatil,

La constante recherche de la perfection est la mission qui nous pousse chaque jour à nous améliorer. C’est seulement de cette façon que nous pourrons garantir l’application de tests qualitéscrupuleux à chaque étape du processus de production et à tous les stades de la fabrication, pour un produit tout simplement excellent. Explique CEO Mr: Luciano Lauri.

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INSTALLATION avec beaucoup de hauts et de bas. En ce qui concerne notre pays, il nous fallait non seulement respecter la directive européenne relative à l’obligation de reprise, mais aussi nous adapter aux normes en application dans les trois Régions. En Flandre, ces obligations font partie de la réglementation Vlarema ; à Bruxelles et en Wallonie, tout n’est pas encore au point. La convention environnementale (CE) concernant l’obligation de reprise des panneaux solaires a bien entendu été signée. En région flamande, la collecte fonctionne déjà très bien. PV CYCLE Belgium compte aujourd’hui 123 membres, pour un total de 111 mégawatts. Chaque entreprise qui fabrique des panneaux photovoltaïques (fabricant) ou qui en importe depuis l’étranger et les vend en Belgique – qu’il s’agisse d’un grossiste ou d’un installateur – doit être affilié à PV CYCLE Belgium et doit facturer au client final une contribution environnementale PV. » « Il y a malheureusement ici et là des escrocs qui ne s’affilient pas à notre structure et qui passent sous le radar. Nous essayons de les débusquer de manière systématique et tentons de changer l’opinion de ces cow-boys. La contribution environnementale PV peut paraître élevée, mais la collecte est entièrement gratuite pour le consommateur. Certains flibustiers se mettent finalement en règle. Nous poursuivons les fortes têtes via la Société publique des déchets (OVAM), qui peut infliger des sanctions et entreprendre des actions en justice. La contribution environnementale PV est entre-temps passée de 4 à 2 euros par panneau, grâce à l’évolution du marché. L’année dernière, 436 965 panneaux solaires ont été signalés à notre A.S.B.L., pour un total de 8 316 tonnes, ou 111 mégawatts, en tout cas pour la Flandre. La Flandre dépasse d’ores et déjà les attentes, même s’il reste un long chemin à parcourir par rapport, par exemple, à l’Allemagne où le chiffre annuel est de 1 500 mégawatts. Aujourd’hui, en Flandre, environ 300 000 installations de panneaux solaires sont en fonctionnement. » Pour les plus intéressés, Jan Clyncke livre encore quelques données techniques supplémentaires. Chaque panneau solaire est réutilisé à 96 % ; il s’agit principalement du verre, de l’aluminium et du cuivre. Le fluff, une fraction légère de cellules solaires broyées contenant encore des huiles synthétiques et/ou le matériau constituant la couche arrière du panneau, représente les quatre pour cent restants. De gros efforts sont fournis pour récupérer le verre, mais aussi l’aluminium et le cuivre. Cette réutilisation se concrétise finalement dans l’industrie du verre, entre autres pour des bouteilles.

« Chercher l’équilibre entre écologie et économie » Jan Clyncke : « La réutilisation à 100 % des panneaux solaires est envisageable, mais dans ce cas, la contribution environnementale passerait facilement à dix euros, ce qui est évidemment trop élevé. Et la loi ne fait pas mention d’un recyclage à 100 %. Vous pouvez comparer cela à l’indium (oxyde d’étain), un métal qu’on retrouve dans les écrans de télévision. Actuellement, il n’est ni très intéressant ni très rentable de récupérer ce métal. Bien entendu, cela ne peut pas faire de mal d’un point de vue écologique, mais cela doit aussi être raisonnable économiquement. Il faut trouver un bon équilibre. Dans ce domaine, le gouvernement flamand reste suffisamment tolérant, il ne met pas la barre exagérément haut. La Wallonie rêve de nouveaux emplois dans le secteur du recyclage, c’est une tout autre mentalité. Il est par contre impossible de savoir si nous pourrons un jour réduire à zéro la contribution environnementale PV. Cela dépend aussi du nombre d’acteurs sur le marché, c’est-à-dire de la quantité de panneaux solaires installés. Heureusement, le secteur PV est toujours en pleine croissance. En France, ils paient au maximum 90 centimes par panneau. Qu’un 16 | ElectroVision - décembre 2017

ministre (flamand) comme Bart Tommelein stimule l’installation de panneaux solaires est en revanche un point positif, et PV CYCLE Belgium et Nelectra y sont très attentives. Encore une chose : récemment une installation a été inauguré de façon très médiatisée, une installation importante. Mais l’installation s’est révélée ne pas être en règle avec l’obligation de récupération et le paiement de la contribution environnementale PV. En pareil cas, l’entreprise cherche souvent toutes les échappatoires possibles, mais cela ne nous démonte pas. » En ce qui concerne le rôle de Nelectra dans cette histoire : notre fédération informe ses membres de la manière la plus complète et concrète possible et les encourage à s’affilier à PV CYCLE Belgium et à respecter leurs obligations. Nelectra participe aussi à la lutte contre les freeriders pratiquant une concurrence déloyale ; elle s’adresse pour cela à ses contacts auprès des autorités et fait du lobbying pour étendre au plus vite le système à la Wallonie et à Bruxelles, pour que les conditions soient équitables pour tous. Vous trouverez bien entendu plus d’informations sur l’obligation de reprise et le système de collecte chez Nelectra et sur le site www.pvcycle.be. Un reportage de Fallon Declerck, Els Heyrman et Wouter Vloebergh (texte). Photos : Studio Dann.

JAN, MONSIEUR RECYCLAGE Cet homme amical et dynamique qui se trouve à la tête de l’organisme belge/européen qui permet la réutilisation des déchets PV voit le jour il y a 52 ans à Maldegem. Jan Clyncke est licencié en droit de formation. Mais il n’emprunte pas le chemin du barreau car il trouve ce monde trop rigide et figé, et toutes ces robes un peu vieillottes. Il préfère devenir juriste d’entreprise ou quelque chose du genre. Après une quête plus ou moins difficile, Clyncke se retrouve dans le secteur de la viande ; il vérifie de manière énergique si les règles du jeu sont respectées dans un abattoir et grossiste à Bruges, et apporte avec efficacité, en tant que membre de la direction, une certaine structure dans l’organisation. « Un travail exigeant, mais agréable, mais j’étais souvent en contact avec des personnalités assez rudes, voire parfois des cow-boys. Et je suis d’un caractère plutôt doux. » Il obtient ensuite un poste chez Van Gansewinkel, opérateur dans le domaine des déchets. Il y suit de très près toute la chaîne : activités de stockage, tri, incinération… Jan accompagne les camions et apprend ainsi à connaître la pratique en détail. Clyncke introduit les célèbres sacs bleus dans le Westhoek et découvre tous les aspects de la problématique des déchets. Lors du passage de l’entreprise familiale dans d’autres mains et du changement de culture d’entreprise, il prend congé de Van Gansewinkel. C’est alors, il y a dix ans, qu’il postule au poste de directeur d’un organisme de collecte international pour et par l’industrie photovoltaïque : PV CYCLE. À partir de 2007, Jan Clyncke participe ainsi au développement du premier système de recyclage à grande échelle pour les panneaux solaires, en Europe et ensuite en Belgique.

OÙ EN EST-ON À BRUXELLES ET EN WALLONIE ? Le Brudalex, l’arrêté du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif à la gestion des déchets, a été publié au Moniteur Belge le 13 janvier 2017 et est entré en vigueur dix jours plus tard. En exécution de cet arrêté, une convention environnementale sera mis en place pour fixer les objectifs et règles d’application des dispositifs généraux et spécifiques en matière de responsabilité élargie du producteur de panneaux photovoltaïques dans la région de Bruxelles-Capitale. La convention vise à optimiser la gestion collective des panneaux photovoltaïques usagés, à prévenir l’apparition de déchets et réduire la quantité des déchets à éliminer en aval, et à atteindre au minimum les objectifs fixés par la réglementation, en stimulant la prévention, la collecte sélective et le traitement adapté des déchets susvisés en tenant compte des aspects organisationnels, techniques, économiques, écologiques et sociaux et ceci dans une perspective de développement durable. La convention s’efforce d’harmoniser les modalités d’exécution de la responsabilité élargie du producteur entre les trois Régions, et s’inscrit dans le cadre de la réglementation européenne. Il s’agit d’un système similaire à celui de la Flandre.

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JANVIER 2018 SALON INTERNATIONAL DES PROFESSIONNELS DE L’ÉNERGIE SOLAIRE DANS LE BENELUX GAND - BELGIQUE

En Wallonie la gestion, la collecte et le traitement des panneaux solaires photovoltaïques n’est toujours pas encore mis en œuvre. Notre pays a été rappelé à l’ordre par la Commission Européenne dans un avis motivé du 27 avril 2017 : Déchets: la Commission demande à la BELGIQUE d’appliquer la réglementation de l’Union relative aux déchets électroniques La Commission européenne demande instamment à la Belgique de veiller à ce que la réglementation de l’UE relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE, directive 2012/19/UE) soit effectivement mise en œuvre en Région wallonne, une obligation qui aurait dû être remplie depuis le 14 février 2014.

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INSTALLATION L’UNIVERSITÉ DE GAND ET IMEC OUVRENT UN LABORATOIRE UNIQUE

HOMELAB, ESPACE DE TEST POUR MAISON INTELLIGENTE HomeLab, situé en bordure du parc technologique de Zwijnaarde, ressemble à une maison unifamiliale moderne avec, comme dans la plupart des maisons, un séjour, une cuisine ouverte, une salle de bain, un bureau… La seule différence avec un logement classique : chaque pièce est équipée de cloisons creuses et d’un faux-plafond. Dans cet espace supplémentaire viennent se loger toutes sortes de prototypes technologiques. L’objectif est de permettre aux inventeurs, développeurs, fabricants et utilisateurs tests de tester des concepts et des prototypes Internet of Things et Smart Living dans cet espace de co-innovation unique.

sion de présenter une application faisant en sorte que le sèche-linge fonctionne uniquement lorsque les panneaux solaires produisent suffisamment d’électricité. Des commandes vocales ont également fait l’objet de tests : ventilation, éclairage, protection solaire contrôlés par commande vocale conçue sur mesure pour le demandeur.

Niko, fabricant – entre autres – de systèmes de contrôle conviviaux, et Smappee, spécialisée dans la surveillance de la consommation énergétique, font déjà appel aux possibilités de test offertes par HomeLab. « La maison intelligente de demain doit associer de nouvelles formes d’intelligence à un besoin réel de l’utilisateur et une facilité d’utilisation poussée à l’extrême », expliquait Paul Matthijs, CEO du Groupe Niko, lors de l’ouverture de la maison à la mi-octobre. « HomeLab propose un environnement unique pour valider et optimiser tout cela plus rapidement. »

Le système domotique de HomeLab (Velbus) contrôle tous les éléments fonctionnels tels que pare-soleil, interrupteurs, portes et fenêtres ; et la technologie DYAMAND d’imec permet d’intégrer facilement les nouveaux prototypes avec toutes sortes de capteurs, actuateurs et interfaces d’utilisation exploitant différentes technologies disponibles dans le commerce. Une large palette de standards pertinents (EnOcean, Grove, UPnP, ZWave, ZigBee, Philips Hue, Amazon Echo…) et des technologies et configurations plus expérimentales sont à disposition. Outre toutes ces technologies, différents robots sont également présents dans la maison, comme Zora et Pepper de QMBT. L’équipe de HomeLab – des experts d’imec et de l’UGent – apporte son aide et des outils logiciels pour la collecte et l’analyse des données et la fusion des capteurs (le traitement des données de mesure de différents types de capteurs).

HomeLab est également le cadre d’expérimentations dans le domaine de l’énergie intelligente. L’ouverture de HomeLab a ainsi été l’occa-

Texte: Els Heyrman Photos: imec

Chaque pièce est équipéé de cloisons creuses 18 | ElectroVision - décembre 2017

Le système domotique de HomeLab (Velbus)

PUBLITORIAL

Niko redessine entièrement Niko Home Control PROGRAMMÉ RAPIDEMENT ET FACILEMENT, INSTALLÉ DE MANIÈRE RENTABLE Niko a entièrement redessiné Niko Home Control. Sept améliorations rendent le système d’automatisation domestique plus intelligent, plus flexible et plus convivial. Niko Home Control II vous permet de rendre l’habitation de vos clients intelligente en moitié moins de temps.

Une installation intelligente pour une habitation intelligente Une ‘smart home’ ou maison intelligente, qui vous donne à tout instant des informations et un accès corrects, devient aussi importante qu’un smartphone. 2/3 des jeunes déclarent déjà opter pour une habitation flexible et connectée et pour une installation électrique intelligente. Avec Niko Home Control I, l’installation intelligente et l’habitation connectée sont déjà maintenant une réalité : vous commandez votre éclairage, votre chauffage, votre ventilation, vos rideaux, vos volets, vos stores, votre consommation d’énergie et l’accès à votre habitation depuis votre smartphone. Niko Home Control rend l’habitation de vos clients plus confortable, plus sûre et moins énergivore.

Niko Home Control : 7 améliorations Grâce à une meilleure flexibilité, vous programmez une installation Niko Home Control II deux fois plus rapidement que Niko Home Control I. Vous donnez à vos clients une plus grande valeur pour leur argent : vous placez également une installation Niko Home Control plus rapidement et plus facilement qu’auparavant. Et tout cela, grâce aux 7 améliorations que vous remarquez et ressentez dans toute l’installation. 1. Design clair, synoptique et intuitif La conception de Niko Home Control II a été entièrement revue ; elle est claire et intuitive. Des icônes facilement reconnaissables pour les entrées, sorties, actions et appareils vous indiquent ce qui se passe dans la configuration. L’écran tactile, les applis et le logiciel parlent d’eux-mêmes ; vous devez donc donner peu d’explications à vos clients. L’installation en est donc grandement facilitée. 2. Vous programmez 50 % plus rapidement et en moins d’étapes Avec Niko Home Control II, vous configurez les fonctions de base en 3 étapes en moyenne. Les fonctions plus complexes prennent moins de 5 minutes. Vous raccordez les entrées, sorties et actions automatiquement à un emplacement en les faisant glisser sur le plan. À l’issue de la configuration, le logiciel transfère automatiquement les symboles d’emplacements vers l’écran tactile et les applis.

3. Un assistant vous guide tout au long de l’installation Un assistant pratique vous guide pour ajouter des actions plus complexes, comme la simulation de présence et une fonction d’alarme. Les actions populaires auprès de vos clients reçoivent leur propre icône. 4. Des profils personnalisés pour chaque installation La personnalisation vous permet d’adapter Niko Home Control II aux besoins de vos clients. Vous reliez à chaque écran tactile les fonctions et emplacements que votre client veut commander depuis cet écran. Chaque résident dispose, dans l’appli, de son propre profil comportant les fonctions qu’il veut utiliser. Vos clients ont ainsi plus de liberté de commande. 5. Vos clients téléchargent et installent eux-mêmes les mises à jour Vos clients téléchargent et installent eux-mêmes les mises à jour du logiciel. Sans influence sur la configuration de base. Ils peuvent ainsi activer eux-mêmes de nouvelles fonctions et rendre leur installation plus intelligente. 6. Vous programmez de manière plus flexible La logique derrière Niko Home Control II a été simplifiée. Le calendrier se retrouve à un endroit central unique. Vous ne devez créer qu’une seule fois une condition de temps. Vous reliez ensuite celle-ci à toutes les actions qui suivent le même calendrier. Vous bénéficiez ainsi de plus de flexibilité pour programmer également les actions les plus compliquées. 7. Vous raccordez plus facilement des systèmes extérieurs Renson, Reynaers et Velux sont déjà actuellement des partenaires qui harmonisent leurs appareils et systèmes avec Niko Home Control. Vous les intégrez sans problèmes dans l’installation de vos clients. Les systèmes audios de Bose et Sonos suivront sous peu. Une caméra IP est également prévue. Nos partenaires mettent une large documentation à votre disposition. En cas de difficultés ou de problèmes, vous pouvez faire appel à l’aide du service clients de Niko.

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INSTALLATION

CONFORT, SÉCURITÉ ET EFFICACITÉ AVANT TOUT

" La numérisation donne un grand coup d’accélérateur à l’automatisation des bâtiments" L’automatisation des bâtiments a pris son envol au cours des dernières années. Faire dialoguer entre eux l’éclairage, l’HVAC, les protections solaires, l’AV, la surveillance et le contrôle d’accès dans les bâtiments industriels, les immeubles de bureaux, les écoles ou les hôpitaux, et apporter ainsi davantage de confort, de sécurité et d’efficacité, il s’agit là d’une industrie en plein essor. ÉlectroVision sonde les acteurs du marché. Beckhoff Automation, Siemens et Phoenix Contact ont répondu favorablement à l’invitation d’ÉlectroVision : les trois sociétés nous éclairent sur ce qui est disponible aujourd’hui et sur ce que l’avenir nous réserve.

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a transformation numérique a un énorme impact sur l’automatisation des bâtiments, les trois acteurs du marché sont d’accord à ce sujet. Et ils le reconnaissent : il y a beaucoup de nouvelles opportunités, mais aussi beaucoup de nouveaux défis. Stefan Kerkhofs, Industry Manager Building Automation chez Phoenix Contact : « L’impact de l’Internet of Things est immense. Tous les capteurs et contrôleurs deviennent des dispositifs intelligents qui ne communiquent plus avec un système central via des signaux analogiques (p. ex. 0-10 V), mais via une communication de données. » « La numérisation accroît également le besoin en bâtiments énergétiquement efficaces et durables, car le coût de l’énergie représente aujourd’hui plus ou moins 30 % du coût total d’exploitation d’un immeuble de bureaux », précise Bernardo Lopez, Portfolio Manager de Siemens Building

Technologies. Stefan Kerkhofs : « Il ne faut pas oublier non plus qu’un bâtiment moderne peut actuellement posséder une multiplicité de sources d’énergie, comme une pompe à chaleur, la cogénération, un réservoir tampon, des panneaux solaires, des chaudières de chauffage central traditionnelles, la récupération de chaleur à partir de la production, etc. Toutes ces sources doivent être couplées de manière efficace. » « Il est important qu’un système puisse satisfaire, non seulement aujourd’hui, mais également demain, aux exigences et à la législation qui nous seront encore imposées. Chez Beckhoff Automation, nous jouons déjà depuis longtemps la carte des solutions basées sur Ethernet, une technologie qui est également adoptée par les fabricants d’appareils d’éclairage », explique Johny Vangeel, Business Manager Building Automation-Infra-Energy.

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Nelectra : qu’est-ce qui importe aujourd’hui dans l’automatisation ? Bernardo Lopez, de Siemens : « Le monde de l’automatisation des bâtiments évolue particulièrement vite ; en outre, on assiste à une explosion du nombre d’acteurs sur le marché. Et à l’heure actuelle, on accorde davantage d’attention à la sécurité, à la sécurité des données. » « Ce qui est important actuellement, c’est de disposer d’un système qui peut communiquer avec toutes les applications d’un bâtiment jusqu’au niveau des composants. Ce n’est qu’ainsi qu’on peut garantir un confort optimal à l’utilisateur, ainsi qu’une économie d’énergie maximale », insiste Johny Vangeel, de Beckhoff Automation. Stefan Kerkhofs, de Phoenix Contact : « Les protocoles et interfaces standardisés destinés à la technique du bâtiment constituent de plus en plus des inducteurs de coûts pour la branche. Une communication basée sur le protocole IP ne sera donc bientôt plus exclue, et ce, au niveau des capteurs. Toutes ces données doivent être lues et gérées de manière efficace, et doivent aussi pouvoir être retrouvées facilement grâce à un marquage. La visualisation doit autant que possible se faire par glisserdéposer et être disponible en format HTML5 sur les PC, smartphones et tablettes. »

De quels systèmes disposez-vous déjà aujourd’hui sur le marché ? Bernardo Lopez : « Chez Siemens, nous avons différentes solutions selon les besoins

du client, la taille du projet et sa complexité. Il y a Navigator, Desigo CC et Synco. Synco a été développé pour les bâtiments de taille petite à moyenne. Les applications sont des applications standard qui ne nécessitent pas de programmation. Desigo CC est un système qui convient pour les bâtiments de taille moyenne à grande ; il assure un échange d’informations intelligent entre les différents systèmes. En tant que plate-forme librement programmable, il permet de coupler différents systèmes entre eux. Grâce au choix de standards ouverts comme OPC, SNMP, BACnet et ONVIF, il est également possible d’intégrer des produits d’autres fournisseurs. Navigator, quant à lui, sert de base pour les services qui analysent et optimisent les performances actuelles d’un bâtiment à l›aide des connaissances acquises. » Stefan Kerkhofs : « Dans le domaine de l’automatisation des bâtiments, nous proposons, chez Phoenix Contact, la plate-forme IOT basée sur le web Emalytics, qui lit et met à disposition toutes les données, indépendamment de leur source et d’une manière standardisée via des pilotes, pour la programmation, la visualisation, l’édition de rapports, l’établissement de tendances. L’ILC 2050 BI, le Building IOT Controller modulaire de Phoenix Contact, supporte tous les protocoles courants de la technologie des bâtiments, comme BACnet IP, BACnet MS/TP, KNX IP, SNMP, OBIX. Ce contrôleur est extensible de manière modulaire à l›aide d›un système d’E/S Inline, avec, notamment, des modules de communication pour M-Bus, DALI et MP bus. Et de nombreux pilotes dépendant du fabricant sont encore disponibles via le «Niagara Market Place».

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Stefan Kerkhofs, industry manager building automation Phoenix Contact

Dans notre plate-forme Emalytics, “security is integrated by default”. La gestion des mots de passe, le cryptage des données TLS (Transport Layer Security), le Role-Based Access Control (RBAC) et l’enregistrement de tous les événements liés à la sécurité sont disponibles en standard et configurables sans qu’il soit nécessaire d’être un spécialiste IT. » Johny Vangeel : « Beckhoff Automation propose une commande basée sur la technologie des PC, où les systèmes d’exploitation et l’environnement de programmation sont ouverts. On y couple un système d’entrées et sorties modulaires montées sur un rail DIN standard. Que ce soit dans les petits systèmes ou dans les gros systèmes, ces commandes sont équipées du même logiciel. Le système d’exploitation Windows, qui offre une très grande sécurité quant à la stabilité et au support, et le logiciel TwinCat PLC, qui offre une stabilité qui a fait ses preuves dans la commande de machines, permettent d’installer une solution ouverte et adaptable. S’y ajoutent les centaines de modules d’entrée-sortie, qui incluent toutes les possibilités de communication dans le bâtiment, comme Dali, Lon, KNX-EIB, DMX, RFID, SMI, M-Bus, mais aussi BACnet, Crestron, PJ-link, OCA… ».

plus en plus basées sur Ethernet et vers des applications dans le nuage où la communication est possible jusqu’au niveau du composant. Ceci ouvre la porte à davantage de commandes smartgrid. » « Nous offrirons de plus en plus de services logiciels et nous faciliterons encore davantage la tâche du client », indique Stefan Kerkhofs, de Phoenix Contact. « En voici quelques exemples : BAAS (Backup As A service) SAAS (Software As A Service) et PAAS (Platform As A Service). En outre, la connexion avec des dispositifs intelligents comme, par exemple, iBeacons, qui permet

Bernardo Lopez, portfolio manager Siemens Building Technologies la navigation intérieure ainsi que la réalité augmentée, devient également de plus en plus courante. » « Chez Siemens, nous développons de nouvelles solutions comme la surveillance préventive et la détection de défauts à l›aide d›un logiciel analytique (dans Navigator). Les services existants seront de plus en plus numérisés et délivrés en partie à distance, ce qui rendra les processus de services plus efficaces », ajoute Bernardo Lopez.

Texte: Els Heyrman

De nombreuses fonctionnalités sont déjà disponibles dans l’automatisation des bâtiments. Comment envisagez-vous l’avenir ? « L’Industrie 4.0 est en vue », souligne Johny Vangeel, de Beckhoff Automation. « Nous évoluons vers des applications qui sont de 22 | ElectroVision - décembre 2017

Johny Vangeel, business manager building automation-infra-energy, Beckhoff Automation

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Light + building 2018: nouveaux thèmes et 2.600 exposants “En réseau – sécurisé – confortable”, telle est la devise de Light + Building à Francfort-sur-le-Main. Doté de ce nouveau thème directeur, de nouvelles grandes rubriques thématiques, d’une nouvelle présentation spéciale et d’un niveau d’exposition supplémentaire, le Salon phare mondial aura lieu du 18 au 23 mars 2018. Il est centré sur les thèmes majeurs “Smartification du quotidien” et “Esthétique et bien-être en harmonie”. L’industrie présente au principal Salon mondial de la lumière et de la technique des bâtiments des solutions intelligentes en réseau, des technologies porteuses d’avenir et les tendances actuelles de design qui renforcent la rentabilité d’un bâtiment tout en augmentant le confort et le besoin de sécurité de ses utilisateurs.

L’ingénerie de la sécurité En 2018, le thème de l’ingénierie de la sécurité est l’une des rubriques majeures de la manifestation. L’intégration de différents systèmes de sécurité comme la surveillance vidéo ou le contrôle de l’accès, leur mise en réseau et leur implication dans la domotique technique constituent des aspects essentiels intéressant à la fois la branche et les utilisateurs. Light + Building y lance la presentation speciale: ‘SECURE! Connected Security in Buildings’.

Harmonie de l’esthétique et du bien-être Les présentations des toutes dernières tendances de design sur le marché des luminaires et de la compétence élevée des exposants en matière de design est une rubrique majeure du domaine de produit lumière de Light + Building 2018.

La smartification de la vie quotidienne Les domaines de l’électrotechnique et de la domotique jouent un rôle clé dans l’édification et le fonctionnement de bâtiments intelligents constituant un réseau. Texte: Els Heyrman Photos: Light + Building

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INSTALLATION 7 ÉTAPES ESSENTIELLES

La sécurité lors de l’installation de machines électriques 1. Au préalable Une bonne préparation, c’est généralement plus de la moitié du travail accompli, et il n’en va pas autrement lors de l’installation d’une machine. Il est important de s’arrêter un instant au préalable et de recueillir les informations nécessaires concernant les influences externes (conditions) et les spécifications directement liées à une installation sûre. Nous nous limitons ici aux règles de base les plus courantes qui, bien qu’elles devraient aller de soi, peuvent tout de même échapper à l’attention en raison des nombreuses prescriptions normatives qui prêtent parfois à confusion. Ces prescriptions normatives ont souvent un rapport avec les exigences en matière de sécurité de la machine proprement dite, et la plupart du temps avec la responsabilité des concepteurs-constructeurs-fournisseurs, qui maîtrisent en général les exigences spécifiques. Cette responsabilité s’applique bien entendu uniquement lorsque l’installation et les prescriptions d’utilisation sont respectées. Un élément très important est la détermination des limites de l’installation, c’est à dire qui s’occupe de quoi et le contrôle de l’ensemble après installation. Nous nous limitons ici au rôle de l’installateur et du technicien de maintenance.

2. La législation en Europe Pour quasiment chaque type de machine, il existe des normes spécifiques à l’échelle nationale et européenne. Outre ces normes très spécifiques, il existe également les règles générales qui traitent

les équipements électriques de la machine. Un certain nombre de généralités concernant l’exécution de ces équipements, le contrôle technique après installation et les mesures sont traitées en détail. La réglementation nationale impose généralement les conditions dans le cadre desquelles une évaluation de l’ensemble est exécutée après intégration dans l’installation par une tierce partie indépendante.

3. L’analyse de risque spécifique Il est important d’adapter la méthodologie à la nature de la machine. Des tas d’approches sont possibles. En ce qui concerne les risques liés à la présence de l’énergie électrique, le plus évident est un risque potentiel d’incendie et d’électrocution. Les risques les moins évidents sont notamment l’influence des champs électriques, la contamination possible, l’éblouissement… Il faut être clair sur le fait que le poids de ces risques est déterminé par l’environnement, la nature de l’utilisateur et les temps de séjour à proximité du danger. Les risques lors de travaux effectués sur la machine constituent une part importante de l’évaluation.

4. L’environnement de l’installation Viser l’exhaustivité en la matière nous mènerait trop loin, mais citons les éléments les plus courants. On peut les répartir en conditions

INSTALLATION environnementales purement physiques, en conditions d’utilisation et en dispositions architecturales. Dans le cadre des conditions environnementales, la température ambiante, la possibilité de pénétration de poussière et/ou de liquide sont les éléments les plus courants. En combinaison avec les charges mécaniques extérieures, les vibrations et les chocs potentiels, il en résultera un choix quant au degré de protection (IP-XY en ce qui concerne la pénétration de poussière et de liquide et IK-XX par rapport à la résistance à l’énergie d’impact extérieure potentielle, exprimée en joules). La présence de la machine proprement dite peut également influencer la température ambiante. Le mot d’ordre est donc de veiller aux conditions de refroidissement afin de garantir le bon fonctionnement. Les dispositions architecturales en ce qui concerne la stabilité de montage et l’orientation peuvent également avoir une incidence sur le choix des moyens à utiliser pour un raccordement sûr.

5. Points d’attention en matière des caractéristiques électriques de l’alimentation Il est important de définir clairement les caractéristiques de l’alimentation électrique et de les comparer aux tolérances et aux limites imposées par le fabricant.

Les principaux éléments des valeurs électrotechniques sont : • la puissance à raccorder ; • la puissance absorbée à charge nominale et au démarrage ; • la nature de la tension et le type de réseau (souvent TNS en basse tension) ; • la valeur nominale de la tension ; • la fréquence ; • la chute de tension maximale à fonctionnement nominal et au démarrage ; • … Quelques points d’attention concernant le raccordement, notamment • la section maximale des conducteurs à raccorder; • les passages et le rayon de courbure ; • l’éventuelle nécessité d’une alimentation de secours ; • l’éventuelle tension de commande séparée ; • … En ce qui concerne la sécurisation de la partie « puissance », accorder de l’attention aux éléments suivants : • le nombre de pôles de l’interrupteur principal (généralement omnipolaire) ; • la nature de l’interrupteur principal (sectionneur à coupure de charge et/ou disjoncteur) ; • le pouvoir de coupure des protections principales ;

PUBLITORIAL CONFIGURER EN LIGNE AVEC RITTAL Le nouveau Catalogue Général 35 de Rittal est un échantillon parfait de combinaison intelligente entre un document imprimé et l’information en ligne. Il permet de relier directement le numéro de l’article dans le catalogue PDF à la page produit exacte sur internet. Rittal offre également différents outils spécialisés en ligne, qui permettent de composer rapidement et sans erreur les armoires électriques.

Configurateurs Rittal offre un large assortiment de configurateurs variés, axés sur ses produits spécifiques. Le ‘configurateur d’armoires électriques’ permet ainsi de sélectionner facilement les armoires Rittal et leurs accessoires afférents. Tant les armoires TS que SE peuvent être composés selon des exigences individuelles, avec une présélection d’accessoires habituels. Le ‘configurateur des refroidisseurs d’eau TopTherm’ permet de dimen-

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sionner le refroidissement nécessaire d’une machine ou d’un processus, de la manière la plus avantageuse. Sur le plan de l’IT, Rittal offre notamment des configurateurs pour l’infrastructure IT et RiMatrix S.

Configurateur système Le ‘Rittal Configuration System’ (RiCS) est l’outil en ligne pratique par excellence, permettant de composer simplement et rapidement les armoires et les coffrets électriques, à l’aide d’accessoires système individuels. Les types de boîtiers et de coffrets électriques compacts AE, KL et EB, ainsi que les armoires électriques TS 8 et SE 8 en font partie. Les deux sont disponibles tant en tôles d’acier que d’acier inoxydable.

INSTALLATION • le pouvoir de fermeture et de coupure de l’interrupteur principal (catégorie d’utilisation) ; • caractéristique de coupure et sélectivité possible avec protection en amont ; • …

risque pondéré, une sécurité renforcée supplémentaire est généralement un exercice plus que nécessaire.

En ce qui concerne le système de mise à la terre, il convient de noter que, dans la pratique, le TN-S est souvent utilisé en raison de l’interdiction d’utiliser le TN-C dans cette application.

Des essais fonctionnels réguliers pour les protections qui doivent garantir la fiabilité dans le temps s’appliquent ici.

Ce dernier point a un rapport avec le maintien du potentiel nul pour la commande, à l’influence possible des perturbations dues aux harmoniques plus élevées et à la nécessité d’un PE sans courant en fonctionnement normal, même en cas de charges asymétriques. Si une tension de commande externe est nécessaire, les spécifications susmentionnées s’y appliquent également. Dans ce contexte Il est également important d’indiquer la présence d’une tension de commande externe dans le circuit de commande ou de distribution s’il celle-ci n’est pas commandée par l’interrupteursectionneur principal d’alimentation. Ceci vaut bien entendu aussi pour le réenclenchement automatique ou l’enclenchement de l’alimentation de secours.

Un choix judicieux pour le placement des dispositifs d’arrêt mérite également une attention particulière.

7. Maintenance et travaux Permettre une maintenance et des travaux en toute sécurité limite les risques. • Nous notons : • un arrêt verrouillable ; • des indications claires ; • une distance suffisante pour les passages ; • un éclairage ; • la présence d’outils spécifiques ; • la documentation technique nécessaire ; • une procédure de sécurité des 5 règles d’or ; • des procédures de maintenance ; • la présence d’équipements de protection collectifs et d’EPI • …

6. Règles de base pour les dispositifs d’arrêt d’urgence Un raccordement sûr des câbles de commande d’arrêt fonctionnel et d’arrêt d’urgence constitue généralement une exigence de base. Prévoir une redondance et appliquer le cas échéant, en fonction du

Gerard Rahm Senior Technical Manager Electricity

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