Mission 4 / 2024 by Newsteca

02ADALTAQUOTA EVAAirItalia, traservizicorporate esostenibilità diAriannaDeNittis

20HÔTELLERIE Hotelesteri perbusiness internazionali diAndreaBarbieriCarones

47DALMONDO

INFORMAZIONE PUBBLICITARIA

11AIRFRANCEEKLM

Maggioresostenibilità nelmondotravel: l’esempiodiAir FranceeKLM

35MICASAS Travelmanagement: ilcorporatehousing stadiventando lasoluzionemigliore?

19ACIBLUETEAM ACIblueteam L’unicaagenziaitaliana membrodiVirtuosoe PreferredPartnerperoltre 20prestigiosecatene alberghiere

04EVENTI EuropeanMission Awards2024,altop delbusinesstravel acuradellaredazione

10TENDENZE Senzabusinesstravel, cambiolavoro diAndreaBarbieriCarones

12GBTACONFERENCE2024 BT,focussuinuovi trend diAriannaDeNittis

16CAMERACONVISTA Softrestyling perl’UnahotelsCusani Milano acuradellaredazione

18CAMERACONVISTA Comfortepraticità nelcuorediMilano acuradellaredazione

25SPECIALE CAMERACONVISTA Imagnifici12 diAriannaDeNittis

32PROFESSIONE TRAVELMANAGER Comegestire unaspesamilionaria diAndreaBarbieriCarones

36PROFESSIONE TRAVELMANAGER Seilbusinesstravel èunlavorodisquadra diAndreaBarbieriCarones

40DESTINAZIONI Doveimeetinghanno un’anima mediterranea. Etecnologica diRobertaFrancesca Nicosia

EVAAirItalia,traservizi corporateesostenibilità

Lestrategieelepropostedellacompagniaasiaticanell’intervistaalgeneralmanagerEricHsueh

diArianna DeNittis

EVAAirèstatafondatanel

allafittaretediStarAlliance,possiamocollegarefacilmentequeste6 destinazionieuropee»

«Dall’Italiaoperiamoilvolodiretto MilanoMalpensa–Taipei(MXPTPE),malenostreprincipalidestinazionivannoancheoltreTaipei, comeilGiapponeconTokyo,Osaka,Fukoka,Okinawa,Sapporoe Sendai,leFilippineconManila, CebueClark,oltreanumerosemeteasiatichecomeSingapore,Corea delSud,Vietnam,Malesia,IndonesiaeThailandia.EVAAirItaliaè specializzatainrotteasiaticheesi proponecomecompagniadiriferimentoperivoliinAsia».

Adestra, EricHsueh, generalmanager diEVAAirItalia. Inquestepagine, immaginidella RoyalLaurelClass, laclassebusiness dellacompagnia aerea

1989comeprimacompagniaaereainternazionale privatadiTaiwan.MembrodiStar Alliance,fapartedelGruppoEvergreenedèunaconsorelladiEvergreenLine,leadermondialeneltrasportodicontainer.Conunaflotta dioltre80aeromobiliBoeingeAirbus,lacompagniaoperaversopiù di60destinazioniinternazionaliin Asia,Oceania,EuropaeNord America.EperilnonoannoconsecutivoèstatapremiatadaSkytrax comecompagniaaereaa5stelle. Abbiamoparlatodeiprogettidel vettoreconilgeneralmanagerdi EVAAirItalia, EricHsueh. Qualeruologiocal’Italianelle vostrestrategie?EqualivolioperatedalnostroPaese? «»EVAAiroperasu6destinazioni inEuropa,ovveroLondra,Parigi,

Amsterdam,Vienna,MonacoeMilano.L’ItaliasvolgeunruoloimportantecomehubdelSudEuropa nelnostronetworkeuropeo.Grazie

Inpercentuale,quantideivostri viaggiatorisonobusinesstraveller?Èunapercentualeincrescita? «Ipasseggerileisureebusinesssonougualmenteimportanti.Inoltre EVAAirèunacompagniaaereainternazionaleconun’ampiaretedi voliintercontinentali.Adesempio, sullarottaTPE-MXPipasseggeri nonprovengonosolodaTaiwano dall’Italia,madatuttoilmondo. Grazieall’ampiaretedivolidi EVAAirealleconnessioniestremamenteconvenienti,siaipasseggerileisurechequellibusinesspossonoraggiungerefacilmenteleloro destinazioniideali».

«L’Italia,comedestinazioneturisticaedisvago,giocaunruolomolto importantenellareteglobaledei volidiEVAAir,maancheTaipei, comedestinazionetecnologicae d’affari,èfondamentale,quindidireichecerchiamosempredimantenereunequilibrio50%-50%siaper ipasseggerileisurecheperquelli business».

Qualivoli,servizietariffepropo-

netealleaziende?Echetipodi accordistipulateconloro?

«Allemultinazionaliforniamoil “Contrattoglobale”,checonsente allefilialidell’aziendaintuttomondodiemetteretariffescontate.Ad esempio,seunasocietàhafilialia NewYorkeaLondra,questiuffici possonoentrambiemetteretariffe scontateinbaseaquestatipologia dicontratto.Peraltreimpresedi piccoleomediedimensioni,invece, forniamounaltrotipodiaccordo “Cibs”.Possonofacilmenteemetterebigliettisulnostrositowebcon tariffededicate».

Cidescrivel’offertadibordodegliaereicheutilizzatesullarotta Milano-Taipeie,inparticolare, quellainbusinessclass?

«AttualmenteEVAAirutilizzai B787-9perlarottaMilano-Taipei, offrendolaRoyalLaurelClasse l’EconomyClass.LaRoyalLaurel èlaclassepiùlussuosaperipasseggerichedesideranoprivacy,pastieservizieccellenti.Ognisedileè dotatoditouchscreenHD,sistema diintrattenimentoemassaggi.Premendounpulsante,ilsedilepuò trasformarsiinunverolettolungo circa2metri,ingradodioffrireun sonnoriposante.Traglialtriservizi spiccanoancheunesclusivo“amenitykit”,uncomodopigiamaecuffieantirumore».

Lasostenibilitàèimportanteper EVAAir?Aquestoproposito,cosastafacendolacompagnia?

«Ogniviaggioiniziaefiniscepensandoalnostropianeta.EVAAirsi impegnaaoffrireviaggisostenibili chepreservinolabellezzadellaterracheesploriamo».

«EVAAircontinuaaprogredire versoilsuoobiettivo:raggiungere emissioninettedicarbonioparia zeroentroil2050,cercandocostantementeletecnologiepiùrecentiper

ridurreilsuo“carbonfootprint”.Ha firmatoperlemodifichedellatecnologiadisuperficieAeroshark (sviluppatacongiuntamentecon BAFS)che,graziealleproprietàdi riduzionedellaresistenzaaerodinamica,garantisceunrisparmiodicarburante.LaflottacargodinoveBoeing777Falungoraggioègiàstata modificataconleinnovativepellicoleribletchericopronolafusoliera elegondoledeimotoridell’aereo. Intalmodoleemissionisonoridotte dicircal’1%.Considerandoinove aeromobili777FdiEVAAir,ciò equivaleaunrisparmioannuodioltre2.500tonnellatemetrichedicheroseneedioltre7.800tonnellate metrichediemissionidiCO2». Aveteinprogrammaperiprossimimesinovitàinteressantiperil segmentocorporate?

«EVAAirstaattualmentesviluppandounanuovapiattaformaperi membricorporate.Potrannoutilizzarequestapiattaformasuilorotelefonicellulariintuttoilmondoper goderedinumerosivantaggiesclusivi.Siprevedechequestoprogrammaverràlanciatoufficialmentel’annoprossimo,quindirimanete sintonizzati». l

EVAAir sulweb

Iviaggiatori possonoscoprire dipiùsuEVAAir, prenotaree acquistarei bigliettivisitando ilsito www.evaair.com. Inoltre,possono seguirela compagniaaerea suInstagrame Facebook (@evaairited evaairwayscorp.it).

EuropeanMissionAwards 2024,altopdelbusinesstravel

Il7ottobre2024sièsvoltaaMilanoterzaedizionedelpremiodedicatoallabusinesstravelindustry europea.Eccoiventiduevincitori,protagonistidellaseratadigalaaVillaNecchiCampiglio

acura dellaredazione

Inunfreddoottobrelombardo,i protagonistidellabusinesstravelindustryeuropeasisonoritrovatiinItalia,nellafascinosacornicedi VillaNecchiCampiglio,dimoradelFAIincentroaMilano. L’occasione,ambita,eraquelladegli EuropeanMissionAwards

2024 ,conlaseratadigalaepremiazione.

Ventiduelecategorieingaraquest’anno,perunashortlistchecontavaben 33finalisti,provenientida varienazionid’Europaevolati pressoigiardinidall’atmosferaanni Trentacustoditiaridossodel“qua-

drilatero”meneghino,apochipassi dalDuomo.

Ilpremioideatoegestitoda Newsteca,casaeditricedi Mission,ha vistonumeriimportantiesoprattuttocrescenti,conilpatrociniodell’americana Gbta ( GlobalBusinessTravelAssociation)

Eranopresentileeccellenzedelsettore:daitravelmanagerallecompagnieaeree,passandoperrent-a-car, societàditrasporti,catenealberghiereehotel,societàtecnologiche e,ovviamente,travelmanagement company.Ipremichehannoriscossomaggiorsuccesso,interminidi numerodicandidature,sonostati quellidedicatiallecompagnieaeree eallasostenibilitàeinclusione.Ancheitravelmanagersisonocandidatinumerosiaipremilorodedicati.Eranopresentiallaseratadigala oltre170addettiailavori.

Dallacandidatura alpalcodeipremiati

Primadisedereaitavolidellacelebrevillafirmatadall’architettoPortaluppi,speranzosidisentirpronunciareilproprionomedallaconduttriceIlariaFratoniedisaliresul palcotragliapplausiperritirare l’iconica“stella”diEMA,iparteci-

IvincitoridiEMA2024

AIRTRANSPORT

• BESTAIRLINEFORBUSINESSTRAVELLERS-LONG HAUL DeltaAirLines

• BESTAIRLINEFORBUSINESSTRAVELLERS-SHORT ANDMEDIUMHAUL LufthansaGroup(Lufthansa, Austrian,BrusselsAirlines,SWISS,Eurowings, AirDolomiti)

• BESTBUSINESSCLASS ITAAirways

ACCOMMODATION

• BESTHOTELCHAINOFTHEYEARFORBUSINESS TRAVELLERS PreferredHotels&Resorts

• BESTBUSINESSANDEVENTSPACE/HOTEL FORBUSINESSTRAVELLERS NHCollectionMadrid Eurobuilding

GROUNDTRANSPORTATION

• TRAVELPARTNER-CHAUFFEURSERVICE/TAXI PROVIDER/CARSHARING LimoLane

• TRAVELPARTNER-RAILLOPERATOR Frecciarossa

• TRAVELPARTNER-RENTACAR EnterpriseMobility

TRAVELTECHNOLOGIES

• BESTRANGEOFTECHNOLOGICALSOLUTIONSFOR BUSINESSTRAVELMANAGEMENT Egencia

• BESTSELFBOOKINGTOOL Booking.comfor Business

• BESTTRAVELPAYMENTTOOL/SERVICE/PROVIDER AirPlusInternational

• BESTREPORTINGANDEXPENSEREPORTSYSTEM SAPConcur

• BESTTRAVELDIGITALTRANSFORMATION INITIATIVEOFTHEYEAR SkyTeam

TRAVELPROVIDERS

• BESTTRAVELMANAGEMENTCOMPANY BCDTravel

• BESTEMERGINGPLAYERFORBUSINESSTRAVEL CisalpinaTours

• BESTCALLCENTRE/BTC BCDTravel

• BESTACCOUNTMANAGEMENTSERVICE Egencia

TRAVELSOCIALIMPACT

• BESTCORPORATETRAVELSUSTAINABILITYAND INCLUSIONINITIATIVEOFTHEYEAR ThrustCarbon

• BESTTRAVELCORPORATESOCIALRESPONSIBILITY INITIATIVEOFTHEYEAR LufthansaGroup (Lufthansa,Austrian,BrusselsAirlines,SWISS, Eurowings,AirDolomiti)

TRAVELMANAGER

• TRAVELMANAGEROFTHEYEAR Elisabetta Gibertoni-LivaNova

• TRAVELTEAMOFTHEYEAR AllianzServices

• PLATINUMCIRCLECAREERAWARD Federica Berto-ImpresaPizzarotti

Appuntamento alprossimo anno!

Lapremiazionesi svolgerà nell’ottobre2025. Pergli

aggiornamenti staytuned! Unsuccesso

Inquestepagine, momentidella seratadigaladi EMA2024. Quiinbasso,alcuni giuratidiEMA2024

Hannopresoparte allaseratadigala oltre170addetti ailavori.

Sopra, PaolaMighetto, direttoreeditoriale diNewsteca.Sotto, lapresentatrice dellaserata, IlariaFratoni

Scopri idettagli

InquadrailQR Codeperguardare lafotogallerydella serataesaperne dipiùsugli EuropeanMission Awards.

pantisisonodovutinonsoloimpegnarenellapropriaprofessione quotidiana,mahannodovutoanche compilareiquestionaridicandidatura.Moltelecandidatureonline pervenutesulsitoufficiale,untotaledi54quest’anno,traaziendee travelmanager.

Iquestionarisonopoistatilettida unagiuriacompostada qualificati travelmanager appartenentia grandiaziendemultinazionali.La giuriasièriunitainpiùseduteper decretarefinalistievincitori,val utandoneafondoiprogettieiservizi.Alprocessodivalutazionehannopotutocontribuireancheimolti travelmanagerchehannovotato onlinepersostenereilorofornitori preferiti.EinNewstecasipensagià allaquartaedizione,chesiterrà nell’ottobre2025. l

Ipartnerdell’evento2024

GOLDPARTNER SHARINGBOXPARTNER

TABL E CE NT REPIECE PARTNER SOT TO IL PA TROCINIO DI

THE2024WINNERS

IlgiuratoMihaiLucianDinu,UiPath, premiaCristinaCasati,DeltaAirLines

LagiurataAdrianaMenéndez-Huerta, DuPont,premiaSilviaLavazzaeStephen Brauer,PreferredHotels&Resorts

MihaiLucianDinupremiaGabriella Galantis,LufthansaGroupAirlines

AdrianaMenéndez-Huertaconsegna iltrofeoaDavidEscolar,MinorHotels EuropeandAmericas

Ovidiu-DanTarean,VitescoTechnologies,consegnailpremioaPietroDiamantini ealteamdiTrenitalia

Dasinistra,CristianBrescianini,Egencia, MihaiLucianDinu,UiPath,eStephane Reynaud,Egencia

MihaiLucianDinuconsegnailtrofeo aJoshuaWood,Booking.com

MihaiLucianDinuconsegnailpremioallo staffdiITAAirways

AdrianaMenéndez-Huerta,DuPont, premiaFrancescoRighetti,LimoLane

Ovidiu-DanTarean,VitescoTechnologies, premiaPaulMcCorkell,Enterprise Mobility

FulvioOrigo,GbtaEurope(asinistra), premiaAnnaMariaLubranoLavadera, DanieleAularieJaredfHerrera,AirPlus International

Dasinistra,HelderMendes,NetJets, premiaAndreaPiccinelli,HeadofSAP ConcurItaly

Dasinistra,OlenaSushchenko,DNDi, premiaLorettaBartolucci, CisalpinaTours

Ovidiu-DanTarean,VitescoTechnologies, ePaolaMighetto,Newsteca,annuncianoil premiovintodaThrustCarbon

Dasinistra,DiegoRumazza,Starhotels, premiaKathrinPazeLudwigKleemann, AllianzServices

HelderMendes,NetJets,premia AlessandroFusaro,SkyTeam

OlenaSushchenko,DNDi,premia AlessandraMassaeAngeloSantella, BCDTravel

Ovidiu-DanTareanconsegna aGabriellaGalantisilsecondotrofeo vintodaLufthansaGroupAirlines

HelderMendespremiaEdoardoPriori, BCDTravelItaly

Dasinistra,OlenaSushchenko,DNDi, DavideCilluffo,Egencia,edEstherLopez, Egencia

DiegoRumazza,Starhotels,consegna ilpremioaElisabettaGibertoni,Livanova

Senzabusinesstravel,cambiolavoro

UnostudiocheAirPlusInternationalhafattosuuncampionedi543businesstravellereuropeimostrache permoltidipendentiletrasfertedilavorosonounbenefitfondamentaleeunamotivazioneimportante

diAndrea Barbieri

Carones

Toglietemitutto,manonle trasferte.Parafrasandouna pubblicitàdi15annifa, sembraquestoilritornellodeimanagereuropeiinmeritoaiviaggidi lavoro.

IlBTè unaffare dauomini

Perledonne, infatti,sembra avereunapriorità inferiore.Non sorprende: secondol’AirPlus BusinessTravel Index,ledonne tradizionalmente rappresentano solocircail20% deipasseggerisui volid’affari.

AdirloèunostudiocheAirPlus, specialistainpagamentiperviaggi aziendali,hacondottosu543businesstravellerdiAustria,Belgio, Francia,Germania,Italia,Lussemburgo,PaesiBassi,SvizzeraeRegnoUnito.

Farelavaligiaepartireperconto dellapropriaaziendasembrauna sortadistatussymbol,soprattutto dopoleinterruzionioccorsenegli annidellapandemiaquandostazionioaeroportieranosemideserti.

Nonsolo:lostudioevidenziaanche cheprofessionistiemanagereuropeisonoconvintidelruolopositivo cheilbusinesstravelhasullapropriacarrieraosull’immagineprofessionale.

Addiritturail31%deiviaggiatori delVecchiocontinentecambierebbelavoroseimprovvisamenteperdessel’opportunitàdiviaggiareose potesseviaggiaresolomoltoraramente.Lacosaèverasoprattutto perlegenerazioniY(natineglianni ’80e’90)eZ(natisuccessivamente):inquestocasolapercentualearrivafinoal40%.

Il57%degliintervistatihaaffermatodipercepire iviaggid’affarico-

meunprivilegiospeciale, mentreil28%halaconicamentedettochelaloro aziendaliavevaincoraggiatiasostituireiviaggi conconferenzevirtuali, mentreil22%sièlamentatodellariduzionedeibudgetdiviaggio.

Sìaibenefit legatiallamobilità Iviaggid’affarihanno un’influenzapositivasulla soddisfazionedeidipendenti,sulla lorofidelizzazioneesull’attrattiva deldatoredilavoro.

Nelcomplesso,ilsondaggiomostra cheibenefitlegatiallamobilitàsonomoltoimportantiperidipendenti,inparticolaregliaccordidilavoroflessibili(71%).Il56%degliintervistatieuropeiritieneimportanti leautoaziendalieleindennitàdi mobilità.Lapossibilitàdicombinareviaggidilavoroconviaggiprivati(“bleisure”o“workation”)èritenutaimportantedaquasilametà degliintervistati.

Ritornandoaltemadellostatus symbol,sonosoprattuttoiminoridi 40anniacorrelarloconilbusiness travel,forseperchéancorahanno

viaggiatopoco.Maanchei“diversamentegiovani”,infondo,sonorimastilegatialpiaceredipartire:lo studiodiAirPlusmostrachelepersonecheintraprendonoviaggidilavoroparticolarmenteesclusivisono vistecomeprivilegiatedaoltrela metàdegliintervistati(51%).Un buonterzo(37%)sièsentitoparticolarmenteimportanteosuperiore nelproprioambientesocialeacausadiunaparticolaretrasferta. Allostessomodo,il37%degliintervistati consideraparticolarmente importantilepersonecheviaggiano frequentementeperlavoro.Anche quisipossonoosservaredifferenze tragenerazioniegeneri:gliuomini egliintervistatipiùgiovanitendonoavedereiviaggidilavoropiù comeunostatussymbol,mentrele dichiarazionicorrispondentiricevonorelativamentemenoapprovazionedadonneeBabyBoomer. Quandositrattadimotivarelanecessitàdieffettuareunviaggiodilavoro,lostudioevidenziachesecondoil51%degliintervistatilamassimaprioritàèlacreazionedirelazioni.Aseguirelanecessitàdieffettuarenegoziazioni,lapersuasione (40%)eladiscussionediargomenti riservatiosensibili(39%). l

Maggioresostenibilitànelmondotravel: l’esempiodiAirFranceeKLM

Ilgruppofranco-olandesefafrontecomuneconipropripartnerperridurreleemissioni deiviaggidilavoro

Nelcontestoattuale,incuilasostenibilitàèal centrodelleattenzioniglobali,ilsettoredell‘aviazioneèchiamatoafarelasuaparteperridurre l’impattoambientaledeiviaggiaerei.L’Unione Europea,conRefuelEu,haraggiuntounaccordo storicoeimpegnativocheprevede,fral’altro, l’usodiquantitàcrescentidicarburantiper l’aviazionesostenibili(SAF)intuttigliaeroporti europeiapartiredal2025perarrivareal6%nel 2030eal70%nel2050.

Il GruppoAirFrance-KLM giàdadiversianni poneilSAFalcentrodellapropriastrategiaper unamaggioresostenibilità,basata,inoltre,sull’introduzioneinﬂottadiaeromobilidinuovagenerazione,tecnichedieco-pilotingeottimizzazionedisvariatiprocessiinterni.

Perstimolarelaproduzioneel’utilizzodelSAF, ancorapocoreperibilealivellomondiale,Air FranceeKLMhannolanciato, nel2021,ilProgramma SAFCorporate,invitandoipropripartneracontribuireﬁnanziariamenteall’acquistodi questarisorsa.

Findasubito,l’iniziativahaottenutounriscontro decisamentefavorevoledapartediaziendedesiderosediridurreleemissionilegateaiviaggidilavorodeipropridipendenti,emoltediquestehannomantenutoneglianniilloroimpegno.Sitratta dinomidiprimissimorilievoalivellointernazionalecome:EPTA(sett.refrigerazioneaziendale), PELLICONIeROBOPAC(sett.packagingesiste-

COS’ÈILSAF?

midichiusura),METLACGROUP(sett.prodotti vernicianti)eWPLavoriinCorso(settoremoda). Un’ottimarisposta,però,nonèmancataneanche daltravel,doveAirFranceeKLMannoverano unapartnershipdigrandevalenzaalivellonazionaleconilGruppoGATTINONI.Allastoricapartnershipcommercialesièunitol’ulterioredesideriocomunediazioniconcreteperunamaggioresostenibilitàdelsegmentotravel. Grazieancheaquestiaccordi,ilgruppofrancoolandeseèoggiilprimoutilizzatorediSAFalivellomondialee puntaall’obiettivodimiscelarne il10%alcarburantedeipropri aereientroil2030,andandooltre ilmandatoeuropeo. Inquest’ottica,Il23settembre scorsoAirFrance-KLMhaannunciatolaﬁrmadiunimportanteaccordodiacquistodiSAF con TotalEnergies,chefornirà allecompagnieaereedelGruppo ﬁnoa1,5milioniditonnellatedi carb uranteperl’aviazionepiù sostenibileperunperiododi10 anni.

Ilcarburanteperl’aviazionesostenibileèprogettatoperridurresignificativamentel’impattoambientalerispettoaicarburantifossili (finoall’85%nelciclodi vita)erappresentauna componentecruciale nellatransizioneverso untrasportoaereopiù sostenibile.Vieneprodottodafontirinnovabili,comebiomasse,oli vegetali,residuiagricoli erifiutiorganiciocon idrogenoestrattodall’acquaecarboniocatturato(SAFsintetico). Inoltreècompatibile conimotoridegliaeromobiliesistentieviene miscelatoalcarburante tradizionale.Esistono standardecertificazioni internazionalicheregolanolaproduzionee l’usodelSAFpergarantirecherispetticriteri ambientaliedisostenibilità.

BT,focus suinuovitrend BT,focus suinuovitrend

Durantel’appuntamentoannualeconlaGlobalBusinessTravelAssociationsonostateapprofondite leprincipalitendenzeneiviaggid’affari,dallaconcentrazionenelmercatodeltrasportoaereo,alla crescitadeglihoteldicatena,finoallanecessitàdivalorizzaredipiùilruolodelresponsabileviaggi

diArianna DeNittis

Il3ottobre2024sièsvoltaa MilanolaGbtaConference 2024,organizzatadalla Global BusinessTravelAssociation,associazioneinternazionalespecializzataneiviaggid’affari,conlamedia partnershipdiMission.Comeogni anno,l’eventohaoffertoagliaddettiailavoril’opportunitàdifareil puntosullenuovetendenzedel mercatodelbusinesstravel,nonché sull’evoluzionedelruolodeltravel manager,chenelnostroPaesecontinuaanonottenereilmeritatoriconoscimento.

Adavviareilavorièstato Andrea

Giuricin ,CeodiTraConsulting, chehaillustratol’andamentodel trasportoaereoitaliano,sottolineandocomequest’ultimosiaormaitornatoailivellipre-Covid.Il2024si chiuderàconunnumerodipasseggeriintornoai175milionidieuro, controi163milionidel2023.Enel 2030saràraggiuntalaquotadi200 milioni.«Unacrescita–hadetto AndreaGiuricin–chedovràessere sostenutadatempestiviinvestimentiperscongiurareilrischioconcreto diun“coll odibottiglia”neltrasportoaereo». NelcorsodelsuointerventoAndrea

Giuricinsièsoffermatoanche sull’andamentodelletariffeaeree, chedopoaverattraversatounalungafasediincremento,dovrebbero cominciareacalmierarsiapartire dal2025,complicianchefattori esternicomeladiminuzionedelcostodelcarburante.Infine,dalsuo interventoèemersauna«fortetendenzaallaconcentrazionedelmercatoalivelloglobale.Inparticolare, adogginelVecchioContinenteil 50%delmercatoègestitodalle5 principalicompagnieaeree.Ilfenomenoèancorapiùevidentenegli StatiUniti,dovelaliberalizzazione

haavutoiniziogiàneglianni’70e, diconseguenza,anchelaconcentrazionedelsettoreèpartitainanticipo:quiinfattinellemanideitop5 carriersiconcentrabenl’86%del mercato.Oraperòassistiamoanche inEuropaaunaprogressivaestensionedelfenomeno:bastipensare all’acquisizionedel41%dellequotediItadapartedelGruppoLufthansa».

L’argomentoèstatoripresonelcorsodelprimopaneldellamattina,al qualehannopresoparteFlavioGhiringhelli,countrymanagerItalydi EmiratesepresidentediIbar;FrancescaBenati,seniorvicepresident travelsellersEurope&managing directorItalydiAmadeus;Giorgio Garcea,chiefcommercial&operationsofficerdiCisalpinaTours; MarcoQuagliarella,generalmana-

ger,internationaloperationsdiAim GroupInternationalegeneralmanager,corporatepharmadiAimItaly;SaraDigiesi,chiefexecutiveofficerdiBwhHotelsItaliaeMalta.

Inuovitrenddelmercato FlavioGhiringhelli haconfermato chenegliultimidueannil’industria deltrasportoaereoharegistratouna nettaripresa.Madopoilvertiginosoincrementodelletariffeedelnumerodeipasseggeri,oggiilsettore sistaassestando.«Quest’annoassistiamoauncalodelladomanda, cherimanecomunquemoltofortee ponelecompagnieaereedifronte alproblemadelladifficoltànell’approvvigionamentodegliaerei,che vengonoormaiconsegnatidalle aziendeaerospaziali(inparticolare Boeing)contempilunghissimi. Questofenomenosiriversasullelogichedipricing,causandounospiccatoaumentodeiprezziafrontedi unadomandasostenuta».Ladifficoltàdiapprovvigionamentodelle flotte,haaggiuntoGhiringhelli,è legataanchealfattocheoggiivettorinonordinanopiùaereistandard,mamodellicustomizzatiper venireincontroallespecificheesigenzedeipasseggeri.

Anche GiorgioGarcea haanalizzatoicambiamentiincorsonelsettore,sottolineandocomel’utilizzo distrumentitecnologiciabbiaridot-

toilnumerodelletrasferte,soprattuttoinalcunisettori,qualiquello bancario.«Attualmenteaviaggiare sonoprevalentementeiltopmanagementelafasciadidipendentipiù bassa(adesempiolesquadreditecnici),mentrelafasciadimezzoutilizzaaltristrumenti,qualilevideocall.Sepermarrannolecondizioni tariffarieattualiquestotrendrimarràinvariato».

Chiamataaillustrareinuovitrend delBTinambitotecnologico,poi, FrancescaBenati haspiegatoche oggiilsettorestaattraversandouna fasecomplessa,caratterizzatadalla necessitàdiadeguareisistemialle nuoveesigenzedipersonalizzazioneeipercontestualizzazione dei contenutidiviaggio.«Oggièdisponibileunagammadicontenutiche inpassatosarebbestataimpensabile.Matuttiquesticontenutivanno integratineisistemid’agenzia.Toccheràalladistribuzioneilcompito disemplificareilpiùpossibilei processidigitalietecnologici». FrancescaBenatihatoccatoanche iltemacaldodiNdc,ilnuovoprotocolloIata,«che,propriograzieall’elevatapersonalizzazionedell’offerta,rappresentaun’opportunità perilmercato.Ndcègiàunarealtà, anchesenontuttiivettorisonoin unafaseavanzatadellasuaimplementazione.Lagrandesfidasarà accelerarequestoprocesso,che

ChièGbta

LaGlobal BusinessTravel Associationèla principale organizzazione mondialededicata aiviaggid’affarie alMice.Consede nell’areadi Washington,D.C., contaoltre8.000 membriinsei continenti,perun valoretotaledi 1.357trilionidi dollari.Glistudi edeventidiGbta coinvolgonouna reteglobale increscitadi oltre28.000 professionisti. Ilcapitoloitaliano diGbtaèattivo nelnostroPaese dal2018.

Sopra,irelatori delsecondopanel dellamattinata, dedicato all'evoluzione delruolodeltravel manager

2024novembre-dicembre-2025gennaio|

Ilmercato siconcentra

Iltrasportoaereo europeosta attraversandouna fasedi concentrazione.

Adogginel Vecchio Continenteil50% delmercatoè gestitoda5 compagnieaeree.

contribuiràaltrenddidigitalizzazioneestremaacuiassisteremonei prossimi4o5anni».

Aumentanoglihotel dicatena

Sopra.laplatea dellaGBTA Conference2024. Nellapagina afianco, ipartecipanti alprimopanel dellagiornata

Ilfenomenodiconcentrazionedel mercatoriguardaancheilsettorealberghiero.Nehaparlato SaraDigiesi:«L’hôtellerieèinunafasedi grandeevoluzione.Ognigiornonascononuovestrutturechesiaffilianoabrand.Ilmercatoitaliano,infatti,rispettoalpassatostacambiando:seuntempoeracaratterizzatodaunaprevalenzadihotelindipendenti,oggimostraunsignificativoincrementodelleaffiliazioni acateneeconsorzi,piùinlineacon quantoavvieneall’estero».Unfenomenochehadelleripercussioni importantisullivellodiprofessionalitàdelsettore,vistochelecatene garantisconoinmediadeglistandarddiservizioelevati.«Igruppi alberghieri,infatti,puntanosulladigitalizzazionedeiserviziesulla formazionedegliaddetti».

Mice,unmercatocomplesso AncheilsegmentodelMiceharegistratonegliultimianniunsignificativoincrementodelletariffe. «Giànel2023ilsettoreètornatoai livellipre-Covid–hadichiarato

MarcoQuagliarella –.Ec’èstato unforteaumentotariffariolungo tuttalafiliera,daglihotelaicentri congressi.Nel2025peròèprevista unastabilizzazionedeiprezzi,ancheseletariffecontinuerannoad esserepiùaltedel30%rispettoal 2019».

Ilsettoredeimeetingeincentive, rispettoalpassato,presentaoggialcunecriticità:«Adesempio,ladifficoltàditrovarelocationdisponibilielanecessitàdipianificaregli eventisottodata,conunamaggiore complessitàrispettoalpassato».

Travelmanager, unruolochesievolve Ilsecondopaneldellamattinatasiè incentratosull’evoluzionedelruolo deltravelmanager.Ilcompitodi moderareipartecipantièstatoaffidatoa DavideRosi ,strategyconsultantdiUlysse2,chehasegnalato cheilbusinesstravelnonstaancora registrandolacrescitanettaacuisi

assisteinvecenelturismoleisure perchéletrasferteaziendalinonsonoancoraripreseapienoregime.E inunoscenariocomplesso,caratterizzatodaunforteincrementodelle tariffe,aumentanolesfideperiresponsabiliviaggi,figurecheinItaliafaticanoancoraariceverelagiustavalorizzazione.«Iltravelmanagerinfattigestisceun’attivitàche nonfapartedelcorebusiness aziendale,convocidispesache nellamaggiorpartedeicasirientranonellespesegenerali». Maattualmentequalicaratteristiche hailruolodeltravelmanager? LucaSolari ,professoreordinariodi OrganizzazioneeRisorseUmane pressol’UniversitàdegliStudidi Milano,hapresentatounasintesidi dati(fonti:Btn,Gbta,CventeNordicBusinessTravelAssociations) dacuiemergecheleresponsabilità diquestafiguraattualmentesifocalizzanoprevalentementesuprocessi ecosti,inunalogicadi“operations andcontrol”.L’83% deiresponsabiliviaggi,infatti,èchiamataaselezionareifornitori,il76%asceglieresoluzionitecnologicheper automatizzareiprocessi,il75%a negoziareletariffe,il74%amettereapuntoletravelpolicyeil70% agestireicosti.El’accentochele aziendepongonosullemansioni operativetrovaconfermaanchenei dipartimentidicuiitravelmanager fannoparte:nel39%deicasiprocurement,nel18%HR,nel15%finance.

Riguardoalladirezionechelafiguradelresponsabileviaggistaprendendo,LucaSolarihadichiarato cheoggi,rispettoalpassato,itravel managerdevononecessariamente disporredimaggioricompetenze

SPETTAALTRAVELMANAGERILCOMPITO DIFARCOMPRENDEREALL’INTERNODELLASUA AZIENDALLECARATTERISTICHEEILVALORE AGGIUNTODELSUOLAVORO.

tecnologicheperriuscireaottimizzareilprocessodicoordinamento organizzativo.Eche,perilfuturo, «spetteràaloroilcompitodirendereleproprieorganizzazionipiù consapevolidell’importanzadellororuolo.Uncambiamentoculturale nelqualeancheGbtaèattivamente impegnata».

Versolafiguradeltravel &expensemanager

Aseguire, CesareBelosi ,global travel&expensesmanagerdiCnh, hadichiarato:«Iltravelmanager nonsioccupadiattivitàcore ,ma ciononostanteilsuoruoloèfondamentaleperconsentireallasua aziendadifarebusiness.Peressere adeguatamentevalorizzata,questa figuradeveevolversiinquella,più completa,ditravel&expensemanager,caratterizzatadaunavisione complessivadelcosto.Lasuaresponsabilità,dunque,nonèpiùsolo quelladiaiutarel’aziendaaridurre icostiditrasferta,madisupportarla

nelraggiungimentodiunobiettivo aziendaleottimizzandoicosti.Ma attivarequestocambiamentodiprospettivaspettainprimoluogoal travelmanager».

competenze.«Oggigliaccountmanagerdiunatravelmanagement companysvolgonoun ruolosempre piùevoluto,simileaquellodiun projectmanagerechepassaattraversol’interfacciaconnumerose funzioniaziendali.Inpiù,fornisceal travelmanagerpreziosiinsightper individuareareedimiglioramento nellagestionedelletrasferte». l FOTODIWAL_172619DAPIXABAY

Laparolaèpoipassataa Giuseppe Viesti,travelandmobilitymanager diFerragamo,chehaconfermato: «Èdifficilefarcomprendereilvaloreaggiuntodelnostrolavoro,soprattuttonellepiccoleemedieimprese.Ingenereilnostrooperatoè valutatoesclusivamentedalpunto divistaeconomico,senzadareil giustopesoalvaloreaggiuntoche lenostreattivitàoffronoall’azienda.Spettaanoi,quindi,comunicare internamenteperfarcomprendere lecaratteristichedelnostrolavoro. Sitrattadiunimpegnocontinuo, nonbisognamaifermarsi».

Infine, ElenaCarlino,direttrice commercialebusinesstraveldiGattinoniBusinessTravel,hasottolineatocomeilcontributodelleTmc siastatofondamentaleperaiutarei travelmanageradacquisireleattuali

Semprepiù tecnologici

Oggi,rispettoal passato,itravel managerdevono necessariamente disporredi maggiori competenze tecnologicheper riuscireasvolgere almegliole propriemansioni organizzative.

Softrestyling perl’UnahotelsCusaniMilano Softrestyling perl’UnahotelsCusaniMilano

Cambiodilookperl’UnahotelsCusaniMilano .La strutturadelGruppoUNA, situatanelcuoredelcapoluogo lombardo,èsottopostainquesti giorniaunsoftrestylingcheincludelasostituzionedelpavimentoe latinteggiaturanellestanzeel’in-

• Catena: Unahotels

troduzionedi nuoviarredi nellahall. Un’iniziativa cherenderà ancorapiùaccoglientile 92camere(di cui27junior suitee5suite),tuttedotatedeiraffinatiprodottibagnoecorpodellal ineacortesiaUNAFragranza,realizzatainesclusivaper gliospitidellacatena.

L’UnahotelsCusaniMilanohanumerosipuntidiforzachelorendonoadattoallaclientelabusiness,a cominciaredallaposizione:sitrova apochipassidalCastelloSforzesco,dalcentrocittadinoedalcaratteristicoquartiereBrera.Egrazie allapresenzapropriodifrontedella

• Camere: 92,dicui27juniorsuitee5suite,conunametraturacompresatra20e46mq

• Saleriunioni: 4,dotatediequipaggiamentoaudioevideo

• Ristorante: ilCairoliBar&Restaurantby“UNAcucina”,conpropostegastronomiche nazionalieinternazionali

• ConnessioneWi-ﬁ: gratuitaintuttol’hotel

• Altriservizi: salaﬁtnessegarageprivatoapagamento

metropolitana,èperfettamentecollegatoconipolifieristicimilanesi. Inpiù,asoli500metrididistanza sorgelastazioneferroviariaCadorna,doveoperanoMalpensaExpress eleFerrovieNord.

DotatodiconnessioneWi-figratuitaintuttiglispazi,l’UnahotelsCusaniMilanooffreanchequattrosale meetingcompletamenteattrezzate, conunacapacitàfinoa72partecipanti.Pergarantireilsuccessodi ognitipologiadieventoèpossibile ottenereilsupportodiunteamdi personeesperte.Completanol’offertaunasalafitness,ungarageprivatoapagamentoeilristorante CairoliBar&Restaurantby “UNAcucina”,cheproponespecialitàgastronomichemilanesicomeil risottoelacotoletta,oltreaquelle dellacucinanazionaleeinternazionale. l

acura dellaredazione

acura dellaredazione

Comfortepraticità nelcuorediMilano Comfortepraticità nelcuorediMilano

L’IbisMilanoCa’Grandaè l’indirizzoidealeperchi soggiornaperlavoronelcapoluogolombardo.Sitrovaapochi passidallametropolitanalineaM5, neipressidelrinomatoquartiere Isola,delpolouniversitarioBicocca easoli5chilometridalcentrostorico.Edèbencollegatocontrame autobusallestazionidiMilano CentraleePortaGaribaldi.

Tuttelesuecameresposanocomfortepraticità.Sonoinsonorizzate, climatizzatee,cometuttelearee comuni,consentonol’accessogratuitoalWi-fi.Inoltre,dispongono diprodottidicortesia,ferrodastiro,adattatori,cassettedisicurezza. L’hotelhamessoapuntoun’ampia gammadiserviziperfarsentiregli ospitiacasa.Sipuò,adesempio, cominciarelagiornataconunariccaprimacolazione,disponibiledal-

• Catena: Ibis

le4:00amezzogiornopervenire incontroanchealleesigenzedichi deveprendereuntrenoounaereo all’alba.Eancora,ilristoranteCentenaTrattoriaUrbanaproponeuna cucinacontemporanea,basatasulle radicidellatradizionemilanese.In alternativa,èpossibileordinarea qualsiasiorasnackcaldiofreddied eventualmenteportarliincamera conuncomodovassoio.Aqueste propostesiaggiungeunbaraperto finoalle24.00,pressoilqualerilas-

• Posizione: neipressidelquartiereIsola,apochipassidellametropolitanaM5

• Camere: tutteinsonorizzate,climatizzateeconWi-ﬁgratuito

• Saleriunioni: 1

• Ristorazione: colazione,snackcaldiefreddidisponibili,menùdelristoranteCentena TrattoriaUrbanaebarapertoﬁnoalle24.00

• Parcheggi: unocopertocon250postiapagamentoeunoesternoda20postigratuito

sarsi,consumandogustosispuntini osorseggiandoundrink. Perleriunionidilavoroc’èunasalameetingperfettamenteaccessoriata.Inpiù,gliospitihannoadisposizioneunserviziodiearly check-inelatecheck-out,unparcheggiocopertocon250postiapagamentoeunparcheggioesternoda 20postigratuito. l

ACIblueteam

L’unicaagenziaitalianamembrodiVirtuosoePreferredPartner peroltre20prestigiosecatenealberghiere

Nelmondodeiviaggi,ognidettagliofaladifferenza.ACIblueteam,grazieasolidepartnership conhoteldifamainternazionale,offreaipropri clientiunaccessoprivilegiatoavantaggiesclusivi.EsserepartedelprestigiosonetworkVirtuoso permetteaiviaggiatoridibeneﬁciaredicondizionivantaggiose,riservateapochielettinelsettore delturismo.

MacosasignificaconcretamentescegliereACI blueteam?Significa soggiornareinalcunideglihotelpiùrinomatialmondo conlapossibilitàdiottenereaccessoalivellitariffariesclusivicon importantirisparmi qualipaghi2e soggiorni3notti,upgradegratuiti,creditifinoa 200eurodautilizzareduranteilsoggiornoneiri-

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Lecollaborazioniconpartnerdiﬁducianonsilimitanoall’aspettologisticodelviaggio,masi estendonoaun’esperienzapersonalizzatac he metteilclientealcentrodiognidecisione.

LaTmclombardainterpretaladeclinazionedel lusso,cheèpropriadiognisingolocliente,con unacuracontinuaallesueesigenzespeciﬁche, siaperviaggidilavorochepervacanze.Ogni soggiornoèarricchitodavaloriaggiuntichefannoladifferenza,garantendoun’esperienzache superaleaspettative.

Chesitrattidiunsoggiornobreveodiunafuga prolungata,conACIblueteamogniviaggiositrasformain un’esper ienzaunica ,grazieauna retedicollaborazioniincontinuaespansioneche

ACIblueteam accompagnailclienteinognifasedel viaggio.Dallapianiﬁcazioneallaprenotazione,ﬁnoall’assistenzaduranteilsoggiorno,ognidettaglio ècuratoconlamassimaattenzioneper garantireun’esperienzasenzapari. Laprofessionalitàe l’esperienzadeiteam diACIblueteamsonoalserviziodelclientepercreareviaggi sumisuracherispecchianolesueesigenzeedesideri.

Inoltre,ACIblueteamsidistingueperla capacitàdioffriresoluzioniinnovativee personalizzate,sfruttandoleultimetecnologieetendenzedelsettoreturistico. Questoapprocciomodernoedinamico permettedianticipareleesigenzedei clientiedioffrireservizisempreall’avanguardia.

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Hotelesteri perbusinessinternazionali

Viproponiamoilprimodiunaseriediarticolidedicatiaglialberghiesteriadattiallaclientela d’affari.CominciamoconMadrid,Budapest,LisbonaeBerlino

diAndrea Barbieri Carones

USotto,unasala meetingdelLumen Hotel&TheLisbon LightShow. Adestra,ilgeneral managerdella struttura, SergioBernardo. Nellapaginaa fianco,lafacciatae unajuniorsuite dell’EstrelBerlin

nrapportocuratodaKnowlandeAmadeus–laprimaèunasocietàdisoftwarechefornisceservizialsettore dell’ospitalità,mentreilsecondoè unfornitoredisistemidiprenotazioneautomaticaperl’industriadei viaggi–mostracheilbusinesstraveleilMicesostengonol’economiadeglihotel.Eccoperchéunnumerosemprepiùvastodistrutture alberghieresirimodernanoepuntanosuiserviziperlaclientelad’affari.Inauguriamosuquestonumero unaseriediarticolidedicatiadalcunihotelesterichemeritanoparticolareattenzione.Sonostrutture modernesituateinPortogallo,Spagna,GermaniaeUngheria.

LumenHotel

&TheLisbonLightShow

Inauguratonelluglio2021,èunhotel4stellesuperioresituatonelcentrodiLisbonacontuttelecamere equipaggiateconleultimetecnologie,cometabletepresediricarica Usb.

Dotatodi160camere–ciascuna dellequaliconunaparetedivetro chedonaluminosità-,ilLumen rappresentaqualcosadinuovonella cittàportoghesesiaperl’architetturamodernasiaperleluci,chefin dallafaseprogettualesonostateuna presenzacontinua.

L’albergoèilfruttodelprogetto dell’architettoFredericoValsassina, chehacuratoilrecuperodiun’area

dismessadov’eranopresentidiversi edifici.Ilgeneralmanager Sergio Bernardo neparlaconentusiamo. Qualiservizioffriteallaclientela d’affari?

«Abbiamovariserviziapprezzati daiclienticorporate.Citoiprincipali:unaExecutivelounge,disponibileesclusivamentepergliospiti chesoggiornanoalsestopiano.È unbusinesscentercompletamente equipaggiatoperillavoro,consale meetingeareedicoworking.Inaggiuntadiamoaiclientiserviziinnovativicomel’AcousticBooth,una tecnologiachepermettedieffettuarechiamatevocaliconmolteplici interlocutori.C’èpoilatecnologia videomapping,chepuòessereutilizzatapercreareeventicorporate personalizzatinelnostrosplendido patio.Perpoterapprezzarefinoin fondolesuepotenzialità,bisogna sperimentarladipersona».

Dicosasitrattainparticolare?

«Èunaformadirealtà aumentata checonsistenell’arricchire,conla mediazioneel’usodiunsistemadi videoproiezioneeuncomputer,la percezionesensorialeumana.Con l’aggiuntadiulterioriinformazioni rispettoaquellepercepitedall’osservatore.Inaltreparoletrasforma qualsiasisuperficieinundisplaydinamico.Inaltricasidàlapossibilità diproiettareimmaginisullesuperficidegliedificiperottenerespettacolarieffettivisiviin3D».

Utilizzateanchel’intelligenzaartificiale?

«Lautilizziamoindiversearee.Ci aiutaaraccogliereeanalizzareidatiedèdiaiutonelgestirelacomunicazione.Comunquesiamoconsapevolicheoccorraimplementarla ulteriormentepernuovefunzioni,al finediricavarneilmassimopotenziale».

Inpercentualequantisonoivostriclientibusiness?

«Lapercentualevariainbasealperiododell’anno.Mediamentesiamo attornoal30%,conpicchineimesi autunnalieprimaverili». Attraversoqualipiattaformedi prenotazionecommercializzatele vostrecamerecorporate?

«Offriamocamerecorporateattraversomolticanali,conunasignificativaenfasiversoilmotorediricercadelnostrosito.Abbiamotariffeaziendalidinamiche,checi permettonodigarantiresemprela miglioretariffadisponibile(Best AvailableRate)ainostripartner commerciali».

Avetedeiprogettidisostenibilità?

«Sì,perchélasostenibilitàèun aspettomoltoimportantepernoi.In fasedicostruzionedell’hotel,iltemadellasostenibilitàeragiànelle “corde”dichilohaprogettato. Continuiamoamassimizzarequesto argomentoattraversocorretteprocedureoperative.Ilnostroprossimo obiettivoèottenerecertificazioni cheattestinoilnostroimpegnoversoquestotema».

TheEstrelBerlin

Con1.125camere,30.000metri quadratidispaziocongressualee 1.200eventiall’anno,èunodeipiù grandi(senonilpiùgrande)hotel dellaGermania.Nelgirodiqualche mesesaràaffiancatodaunanuova strutturaall’avanguardiadi45piani distribuitisu176metridialtezza, conunroofbardacuisivedràtutta lacittàtedesca.Adisposizionedegliospiticisaranno525nuovecamere,oltreaunanovantinadiappartamenticonangolocottura.

DianePentaleri-Otto ,direttrice

vendite,marketingePRperimercatiesteri,ciraccontacomesiaimpegnativogestireecommercializzareunastrutturadiquestolivello, dovegliospitisonoprincipalmente business. Ilvostrohotelchecosaoffreai clientibusiness?

«Offriamol’EstrelCongressCenter con50.000mqdispazifunzionali all’avanguardia,l’EstrelHotelcon 1.125cameredicategoria4stelle superior,l’EstrelShowTheatercon intrattenimentodilivellomondiale el’EstrelTower,lacuiaperturaè

IlLumen Hoteleil Videomapping

Ognisera,presso ilLumenHotel, leparetidel giardino-oasi Photosynthesissi trasformanoinun palcoscenicoper unospettacolodi videomapping. Attraversouna proiezionedi15 minutidi immaginiesuoni, agliospitiviene mostratauna presentazionedi Lisbona.Gli ologrammiin3D vengonoproiettati daltettodell’hotel inmodochesiano visibilia pianterrenocome alsestopiano.

Increscita

Secondouno studiodelWorld Travel&Tourism Council,nel2024 laspesaperi viaggid’affari supereràdel6,2% quelladel2019, annocheormai rappresentailvero terminedi paragonenel quantiﬁcareun fenomeno.

Proponetealleimpreseaccordie tariffespeciali?

«Sì,offriamoaccordicorporatestudiatisumisuraperleaziendecon sedipocodistantidanoi.Con l’aperturadellalussuosaEstrelTowerallafinedelprossimoanno,vi saràsicuramenteun’impennatadi negoziazioni».

Inquestapagina, unacamerae l'edificiodell’Hotel

RiuPlazaEspaña. Nellapaginaa fianco,immaginidel KempinskiHotel Corvinus

Nelgestiretuttoilcomplesso,fate giàmoltousodell’intelligenzaartificiale?

“SustainableMeetingBerlincertification”.IlnostroEstrelTowersiapprestaariceverelacertificazione “LeedPlatinum”perlasostenibilità. Inaggiunta,laproprietàhainvestito nellasostituzionedellelucinellecamere,neicorridoi,negliufficienelleareecomuniinstallandoiLed, chenelgirodipochimesisaranno presentianchenelleareecongressuali.Inaggiunta,abbiamorubinetti arisparmioidricoeunsistemaspecialecheconvoglialeacquereflue, atuttovantaggiodellaconservazionedellerisorse.Pernonparlaredel previstaperlafinedel2025.Tutti offronosoluzioniottimalipereventieperl’ospitalità».

«All’incircaunoodueannifaabbiamocreatoundipartimentospecializzatoindigitalizzazionecheci permetterà,infuturo,diutilizzare questostrumento».

Attraversoqualicanalidiprenotazionecommercializzatelevostrecamereperclienticorporate?

«Lavoriamoconnumerosepiattaforme.Lecondizionirelativeaogni accordodipendonodalclientee dallerelazionicheabbiamoinstauratoconlui».

Aveteprogettidisostenibilità?

«Siamostaticertificaticome“altamenteperformanti”dapartedel

sistemadigestionedeirifiuti,supervisionatodaunresponsabileinterno,chegarantisceunacorrettaraccolta,ilricicloolosmaltimentosicurodimaterialipericolosi».

HotelRiuPlazaEspaña

Situatostrategicamentenelcentro diMadrid,èunhotelcon582camere,16saleriunioni,terrazzaper eventi,piscinaesterna,“gastrobar”, SkyBaralpenultimopianoespettacolarerooftopall’ultimopiano conunavistaa360gradisullacittà. Unareceptionindipendenteperi

gruppirendel’hotelRiuPlazaEspañaunastrutturaindicatasoprattuttopericlientibusiness. Diquestoparlaildirettorevendite CarlosDescotte Qualiservizioffriteallaclientela business?

«Ilclientecheviaggiaperaffariè fondamentaleperl’HotelRiuPlaza España.Perquestomotivo,offriamodiversivantaggipensatisumisuraperlui.Adesempio,latariffa comprendesemprelacolazione. Inoltre,mettiamoadisposizione unapalestracheèapertah24,sale conferenzeeunadiscretaofferta periltempolibero,comeibaroil Rooftopsituatoal27esimopiano». Utilizzategiàl’intelligenzaartificiale?Conqualifunzioni?

«Alivellodigruppoabbiamopresentatorecentementelanostrachat-

botsulportalediRiu,cheèlacombinazionediduetecnologie.Inconcreto,uniscelachatconl’intelligenzaartificialegenerativa.Lofacciamoperchésemprepiùgliutentihannolatendenzaainteragireviachat siaconlepersonesiaconleaziende. Peroralachatbotfunzionasolocome chatscritta.Mastiamogiàtestandounaversionevocaleinpiùlingue,aggiungendonuoviservizie aprendocicosìanuovimercati».

Mipuòdareunapercentualeapprossimativadiquanticlientibusinesssoggiornanonelvostrohotel?

«Neigiorniinfrasettimanali,lapercentualediospiticorporatesiaggiraintornoal60%».

Comecomercializzatelavostra offerta?Conqualesistemadi prenotazioni?

«Unagranpartedellenostreprenotazioniarrivatramiteilnostrosito www.riu.com.Oltreaquestocanale,abbiamodiversialtrisistemidi venditaglobale».

Parliamoinvecedeiprogettidi sostenibilità?

«PrimadituttoilPlazaEspañaha ottenutola“CertificazioneTravelife”(perottenerelaqualeoccorrerispettarediversiparametriambientali, ndr).Questosignificaadottaremisuredigestioneresponsabiledeiconsumidell’acqua,dell’energiaedei rifiuticomedescrittonellarelazione annualepubblicatasulsitoaziendale.L’hoteldisponepoidiriscaldamentoaerotermico,unsistemache cattural’energiasolare.Perquanto riguardalaresponsabilitàsociale,la nostrastrutturacollaboraaprogrammisanitariededucativiperibambiniconentiqualiCroceRossa,Save TheChildreneCrisCancer».

KempinskiHotelCorvinus

Ristrutturatodirecenteemoltoapprezzatodallaclientelacorporate, questo5stellesitrovanelcentrodi Budapest,abrevedistanzadalParlamento,dalPontedelleCatene,dal Castelloedaiquartieridegliaffari. Dotatodi353tracamereesuite–tracuiunapresidentialsuiteda200

metriquadrati–haduegrandispazi congressualidivisibiliin10sale, tutteconlucenaturale.

Ceneparla JuditDénes,direttrice salesemarketing.

Qualiservizioffriteaivostri clientibusiness?

«SicuramenteilBusinessCenter,la nostra“TheSpa”delKempinski, 10saleriunioni,unpianopergli eventi,unserviziodilavanderiae ungaragesotterraneo.Iserviziche diamoaiclientisonoancheilfrutto dellacollaborazioneconselezionati partneresterni».

Nelvostrohotelutilizzatel’intelligenzaartificiale?

«Ilnostroheadofficehainiziatoa testareGemini,peròèancoratroppoprestoperparlaredeidettaglidi comefunzioneràedicomeloimpiegheremo».

Inpercentuale,cheimportanza halaclientelabusinessnelvostro KempinskiCorvinus?

«Approssimativamentecircail30% deinostriospitisonoviaggiatori d’affari».

Attraversoqualicanalidiprenotazionecommercializzatelevostrecamerecorporate?

«Lenostreaziendeclientiprenotanodirettamente,tramiteterzeparti oconleonlinetravelagency.Il trafficocorporateètalmenteimportantepernoichefacciamoditutto

persoddisfarelesueesigenzeoffrendovantaggispeciali». Aveteprogettiparticolariintema disostenibilità?

«Da6annicollaboriamoconEarthCheck,unodeipiùgrandifornitoridibenchmarkingecertificazione esistentialmondo.L’hotelhacosì introdottounsistemadigestione ambientalechesoddisfairequisiti delloroedelnostrostandard. Nel2023abbiamoancheottenutolacertificazione“Silver”da EarthCheck.IlCorvinusBudapest fapoipartedellanuova#GreenCollectiondiGlobalHotelAlliance, unaselezionediquasi200hotel,resortepalazzichesiimpegnanoin iniziativedisostenibilità.Danon dimenticare,infine,cheagiugno scorsosiamostatipremiaticonil GreenCollectionHoteloftheYear Award». l

Impegno sociale

Ekkehard Streletzki, fondatore dell’EstrelHotel andConvention Center,ha ricevutol’Ordine almeritodiprimo gradodella Repubblica FederaleTedesca inriconoscimento delsuoimpegno perilsociale.Nel 2016,infatti,ha collaboratocol ministerodel Lavoroper lanciarela“Fiera dellavoroperi rifugiati”chesi tieneaBerlino, conun’attenzione particolareachi provienedalla Siria.Laﬁera inaugurale,cheha attirato200 espositorie5.300 visitatori,è diventatalapiù grande manifestazione europeadiquesto ambito.

Imagnifici12

Posizionestrategicaabrevedistanzadastazioniferroviarie,aeroportiepoli fieristici.Spaziperimeetingpolifunzionaliedotatidimoderneattrezzature audioevideo.Servizisumisuraperiviaggiatorid’affari,dallaconnessione Wi-figratuita,alselfcheck-in,allepostazioniperlosmartworkingincamera. InquestoSpeciale,viproponiamoipuntidiforzadei12hotelfinalistidi IMA2024,ilpremiochelanostracasaeditricededicaaiviaggid'affari

Acura dellaredazione

AlmarJesoloResort&Spa

Dariunionidilavoroasfilatedimoda,daconferenzemedicheacorsidiformazione.L’AlmarJesoloResort&Spaè unalocationidealeperdiversetipologiedieventi.Situato sullungomarediLidodiJesolo,asoli45minutidaVenezia,proponesurichiestaunserviziodinavettaperlacittàlagunare,perl’aeroportodiTrevisoeperleprincipalistazioniferroviarie.Tralesue 10sale,tuttedotateditecnologieaudioevideo,spiccaunAuditorium–SalaPlenariadi652metriquadri,ingradodiospitarefinoa 530personeconallestimentoateatro.Attentaallasostenibilità

(l’energia proviene dapannellisolarie grandeattenzioneè dedicata alrisparmiodella cartaeallosmaltimentodeirifiuti),lastrutturaoffreanche156eleganticameree28suite,acuisiaggiungonounaSpa,unapiscina,una spiaggiaprivata.Completanol’offertailristoranteMediterraedue bar(dicuiunoabordopiscina).

L’hotelinbreve

• Camere: 156cameree28suite

• Ristorazione: ristoranteMediterraeduebar(dicuiunoabordo piscina)

• Saleriunioni: 10,tracuiunAuditorium–SalaPlenariadi652metri quadri

• Altriservizi: serviziodinavettaperVenezia,l’aeroportodiTrevisoe lestazioniferroviarie;Spa,piscinaparzialmentecopertaconuna spettacolarestrutturainvetro;spiaggiaprivata

B&BHOTELMilanoPortello

Laposizionedel4stelleB&BHOTELMilanoPortello,adue passidaFieraMilanoCityedallefermatedellametropolitanaPortello(M5)eLotto(M1),èperfettaperchiviaggiaper lavoro.L’hoteloffre76cameredaldesignmodernoeaccogliente, tuttedotatedimaterassoecusciniinMemoryFoam,ariacondizionataeconnessioneWi-figratuita. Numerosiiservizidisponibili:selfcheck-indisponibilepergli ospiti,unariccacolazioneconprodottidolci,salati,healthyegluten freeservitadalle7:00alle10:00,unampioparcheggiointernoco-

perto(apagamento),unasalameetingcompletadiogni modernaattrezzaturatecnologica.Nell’hotel sitrovanoancheunbareun B&BShopcornerconunavastaselezionedisnackebevande,maancheprodotti techecourtesykit.Oltrearichiederel’assistenzadellareception apertaH24,èpossibileconsultarel’e-Concierge,unaguidadigitale chefornisceinformazionisuiservizidell’hotel,leattrazionilocali,i miglioriristoranti.

L’hotelinbreve

• Catena: B&BHOTELS

• Camere: 76

• Saleriunioni: 1,equipaggiatadiognimodernaattrezzatura tecnologica

• ConnessioneWi-ﬁ: gratuita

• Altriservizi: serviziodicolazione,bar,B&BShop, parcheggiointernocoperto(apagamento),selfcheck-in,smarttv conChromecast

B&BHOTELSParkHotelSuisseSantaMargherita

IlB&BHOTELS–ParkHotelSuisseSantaMargheritaLigure vantaunaposizioneunica,inun’oasiverdeapochipassidal porticciolodell’omonimacittadina.Gliospitihannoadisposizione77camerenellatipologiamatrimoniale,doppiaequadrupla conterrazzaincuinonmancanotuttiiservizismartchecaratterizzanol’ospitalitàdellacatena,tracuiunaconnessioneWi-fiillimitatae gratuitaeunaSmartTVconChromecastintegrata.Perun’esperienzaall’insegnadelrelax,lastrutturaoffreancheunapiscinadiacqua dimaredall’originaleformadiatollo,unsolarium,unbarbistroe diverseterrazzefioritechesiapronosuunodeipiùincantevolipanoramidelTigullio.Pergliamantidelleattivitàacquaticheall’hotel

CrownePlazaPadova

Situatoinposizionestrategica,vicinoall’uscitadiPadova Ovestdell’autostradaA4easoli30minutidall’aeroporto MarcoPolodiVenezia,questomoderno4stellehaottenuto lacertificazioneGreenKeycheneattestal’impegnosulfrontedella sostenibilitàambientale.Moltiiserviziadisposizionedeiviaggiatorid’affari,acominciaredalle177camereesuite,spazioseedotatediunacomodapostazionesmartworking,nonchéditelevisore Lcdda60pollici,bagnoconvascaodocciaeJacuzzi(solonelle suite),asseconferrodastiro,bollitore,macchinadelcaffèeservizioincameraH24.

Perimeetingèdisponibileuncentrocongressidi1400mq,con16

èadiacente,inoltre,ildivingcenter.Acompletamento delservizio, ognimattina,l’hoteloffreunariccacolazioneabuffetconprodotti dolci,salati,healthyeglutenfree.Epergliincontridilavorosono disponibilidueelegantisalemeetingdotatedimoderneattrezzature tecnicheeingradodiospitarefinoa100persone.

L’hotelinbreve

• Catena: B&BHOTELS

• Camere: 77nellatipologiamatrimoniale,doppiaequadrupla

• Saleriunioni: 2,conunmassimodi100posti

• Altriservizi: Wi-ﬁgratuito,piscina,solarium,barbistro

salepolivalentiilluminatedalucenaturalecheneimesiscorsihanno subitouninterventodirestylingperrinfrescarneillook.Completano l’offertailristoranteAQuattroeilbarIlPedrocchino,laconnessione veloceWi-figratuitaintuttiglispazi,unparcheggioesterno,ungaragecopertoeunasalafitness.Nelcorsodel2025inhotelverràintrodottoilvirtualtournavigabileconsistemaMatterport.

L’hotelinbreve

• Catena: InterContinentalHotelsGroup

• Camere: 177camereesuite

• Ristorazione: ilristoranteAQuattroeilbarIlPedrocchino

• Saleriunioni: centrocongressidi1400mq,con16salepolivalenti

• Altriservizi: connessioneveloceWi-ﬁgratuitaintuttiglispazi, parcheggioesterno,garagecopertoesalaﬁtness

HotelBerna

L’hotelBernaèsituatoaduepassidallaStazioneCentraledi MilanoedallaMetroM2,posizionestrategicaperraggiungereconcomoditàtuttiipuntidellacittà.Disponedi113 camereelegantieconfortevoli,dicui16situateall’internodelBernaTower,unamodernaeriservatadependanceconunaclassificazionealberghieraatrestelle,maincuiègarantitounserviziodisicurezza24oresu24.Completanol’offertaun’accoglientesaladove vieneservitaunariccacolazioneabuffet,seisalemeetingeun loungebar.Traiservizidisponibili,lareceptionH24,ilWi-figra-

MercureBolognaCentro

Completamenteristrutturato,questohotela4stellesitrova difronteallaStazioneCentrale,a3kmdaBolognaFiere, vicinissimoaPiazzaMaggioreealcentrostorico.Ha244 camere,tracuilePrivilègeconvistagiardinoeleDeluxeconbalcone.

PerglieventisonodisponibiliLaDotta,LaGrassaeLaTurrita,tre salemodularida10a70posti,tutteconlucenaturale.Gliallestimentidiquestispazisono personalizzabiliasecondadelleesigenze aziendali.Allabuonariuscitadegliincontricontribuiscelapresenza dimodernetecnologie,l’assistenzatecnicadiunteamespertoela possibilitàdiorganizzarerinfreschi.

GliospitipossonorilassarsipressoilBinomioBar,cheproponebe-

tuito,ilminibargratuitoincamera,itransferdaeperl’aeroportoe ilservizioMyBerna,checonsentedipersonalizzarelacameraper venireincontroalleesigenzedegliospiti.

L’hotelinbreve

• Camere: 113,dicui16situateall’internodelBernaTower

• Saleriunioni: 6

• Altriservizi: connessioneWi-ﬁgratuita,salacolazione,loungebar, minibargratuito,transferdaeperl’aeroporto,receptionH24

vandeanalcoliche,aperitivi,cocktail,vinialcaliceestuzzichini,oltreaunapiccolacartainstilebistrotperpranzieceneinformali. Perlecolazioni,invece,l’hoteloffreunavastaselezionediprodotti dolciesalati,daconsumareanchecomodamentesedutisullaterrazzaconvistasulparcointerno.Completal’offertaunparcheggioa pagamento.

L’hotelinbreve

• Catena: Mercure

• Camere: 244

• Ristorazione: BinomioBar

• Saleriunioni: tre,da10a70posti

• Altriservizi: parcheggioapagamento

NHCollectionMilanoTouringHotel

IlquattrostelleNHCollectionMilanoTouringsorgea15minutidalcentrostoricodiMilanoeasoli10minutiapiedidalla stazioneferroviariacentraleedalleviedelloshopping.Realizzatoall’internodiunedificiodeglianni’30,conservaancoradiversidettagliarchitettonicioriginali,tracuilascalacheportaallecameredalpianoterra,protettadallasovrintend enzacomunale.Le sue275cameresonocaratterizzatedaunmotivoflorealeispiratoai giardinimeneghini.Traquestespiccanolefitroom,equipaggiate concycletteeattrezzaturadiTechnogymperchi,invecediandare nellasalafitness,preferisceallenarsinellapropriacamera.Degno dinotailVipFloor,convistasulDuomo,cornerfrigobaradacces-

sogratuitoetelefonocollegatodirettamenteconlareceptionper soddisfareognirichiesta.

LaristorazioneèaffidataalristoranteecocktailbarCamelia’s Yard-MilanoSocialBistrò,cheproponeipiattidellochefNico Colangelo.

Perimeetingl’hoteldisponediottosaleadattabiliadognievento: daglishootingdimoda,alleconferenze,finoallecenedigala.

L’hotelinbreve

• Catena: NHHotels&resorts

• Camere: 275

• Spazicongressuali: 8salemodulari

• Ristorazione: Camelia’sYard-MilanoSocialBistrò

PrincipidiPiemonte|UnaEsperienze

IlPrincipidiPiemonte|UnaEsperienzeèunhotela5stellesituatonelcuorediTorino,inunmaestosoedificioinstilerazionalista,consideratounodeigioielliarchitettonicidellacittà. L’hoteloffreagliospiti100ampiecamereesuite,tutteconparquet, bagnoinmarmoeunasplendidavistasulcapoluogopiemontese. Traglispazipiùprestigiosi,spiccailSaloned elleFeste,caratterizzatodamosaicidiVeninielampadaridiMurano.Sonodisponibili, inoltre,seisalemeetingilluminatedalucenaturale.

LaristorazioneèaffidataalRistoranteCasaSavoiaby“Unacuci-

na”cheproponei piattilocali,italianie internazionalidello chefMicheleGriglio. Perimomentidirelax,inoltre,èdisponibileilSalottodei PrincipiBar,con un’ampiaterrazza. Gliospitipossonoaccedereall’Alkemy Spa,centrobenessereconbagno,saunafinlandese,vascaidromassaggio,circuitodocciaearearelaximpreziositidamosaiciartistici. C’èancheunasalafitnessdotatadellepiùmoderneattrezzature sportive.

L’hotelinbreve

• Catena: GruppoUNA.PrincipidiPiemontefaanchepartedella collezioneL.V.X.diPreferredHotels&Resorts

• Camere: 100camereesuite

• Ristorazione: RistoranteCasaSavoiaby“Unacucina”eSalottodei PrincipiBar

• Saleriunioni: 6,piùilSalonedelleFestecon250postiasedere.

• Altriservizi: centrobenessereAlkemySpa,conun’ampiagamma ditrattamentipervisoecorpo

RomeMarriottParkHotel

IlRomeMarriottParkHotelsorgeasoli14kmdall’aeroportodi Fiumicino,daCittàdelVaticanoedalColosseo.Lesue601camere(dicui40suite)offronoundesignclassicoeaccentipersonaliunici:adesempio,sonoarredateconmobiliartigianaliesono dotatedielegantibagniinmarmoeTvaschermopiatto.Inognialloggioèdisponibileilservizioincamera24oresu24.Lastruttura, inoltre,èunadellesediprincipalidiRomaperdiversetipologiedi incontrioeventidilavoro,conunospazioadattabileadogniesigenza:l’areaconferenze,inparticolare,comprende40saleriunioni peruntotaledi12.952mq.Elasalapiùgrandeèingradodiospita-

refinoa2800persone.Adisposizionedeimeetingplannerc’èun teameventidedicatoedesperto.

L’hotelinbreve

• Catena: Marriott

• Camere: 601,dicui40suite,tutteconmobiliartigianaliebagniin marmo

• Spazicongressuali: spazioadattabiledi12.952mq.Area conferenzecon40saleriunioni

• Ristorazione: SalaBreakfastconcolazionecontinentaleàlacarte; BrasserieRestaurantLunch&Dinner;LobbyBar;PoolBarePizzeria IlCucuncio,abordopiscina

• Altriservizi: piscinaall’aperto

SavoiaExcelsiorPalaceTrieste-StarhotelsCollezione

Il4stelleSavoiaExcelsiorPalaceTrieste–StarhotelsCollezionesorgeinunmaestosoedificiodel1911,affacciatosuRiva delMandracchio,difrontealPalazzodeiCongressieallastazionemarittima.Unastrutturaoriginariamentecostruitaperospitare lacorteasburgica,cheoggioffreagliospitiun’ampiagammadi servizi:garage(servizioValet),connessioneWi-fi,concierge,servizioincamera24oresu24,biblioteca.Lesue144camereesuite sonostaterecentementerinnovateedesibisconoarrediinstileclassicoconaccenticontemporanei IpastipossonoessereconsumatialRistoranteSavoy,chepropone lacucinacreativadelloChefAndreaStoppari.Oppuresipuòbere

L’hotelinbreve

• Catena: Starhotels

undrinkpressoLe RiveLoungeBar, conilsuocaratteristicosoffittoaformadiconchiglia. Perimeetingsono disponibili9sale combinabilitraloro, condimensioniche partonodai29mq perarrivareaoltre 240.Completanol’offertaunaFitnessRoomeunasalamassaggi. IlSavoiaExcelsiorPalaceèeco-sostenibilegrazieallapresenzadi unsistemadiricicloidrico,diledperl’illuminazione,dicogeneratoriabassoimpattoambientaleediunacentraletermicaaelevato rendimento.

• Camere: 144camereesuite

• Spazicongressuali: 9salemodulari

• Ristorazione: RistoranteSavoyeLeRiveLoungeBar

• Altriservizi: salaﬁtness,garage(servizioValet),connessioneWi-ﬁ, concierge,servizioincamera24oresu24,biblioteca

UnahotelsExpoFieraMilano

SituatoabrevedistanzadalquartierefieristicomeneghinoRho Pero,l’UnahotelsExpoFieraMilanodisponediungrande centrocongressiingradodiospitarefinoa2900persone,con salemodulabiliespazipolifunzionaliopenair,dehorsconvistaparco,foyerperesposizioniecocktailebusinesssuiteperpiccolimeetingprivati.Un’offertaacuisiaggiungono527camereesuitee77 appartamentiJuniorSuite,ExecutiveTwinobilocali,tuttifinementearredatiedotatidiunaluminosazonasalottocheaffacciaverso l’esterno,perfettapermomentidiconversazione. Adisposizionedegliospitiunriccobuffetacolazione,oltreaipiatti lombardieinternazionalidelMagellanoBar&Restaurantby“Una

voco® Milan-Fiere

Il4stellevoco® Milan-FieresitrovaapochipassidaFieraMilano,dalMiCoConventionCenteredalMindMilanoInnovation District,nonchéasoli2minutidalleautostradeA4eA8.Una posizionestrategicachenonèl’unicopuntodiforzadell’hotel:dotatadicertificazioneGreenKeyperlasuaattenzioneall’ambiente,la strutturacomprende280camereesuite.Adisposizionedegliospiti visonounascrivaniaperlavorare,laconnessioneWi-figratuita,un televisoreLCDda50pollici,unbagnocondocciaapioggia. Perimeetingedeventic’èuncentrocongressidotatodi7modernispazipolifunzionaliconunacapienzafinoa630posti,tutticon

cucina”.Perimomentidirelax,unaltrobarèsituatoalcentrodella lobby.

Traiserviziprincipalispiccaunserviziodinavettagratuitoperla fermatadellametropolitanaMolinoDorinoeperilquartierefieristicoRho-Pero.

L’hotelinbreve

• Catena: Unahotels,GuppoUNA

• Camere: 527camereesuite,più77appartamenti

• Ristorazione: MagellanoBar&Restaurantby“Unacucinaeunbar nellalobby

• Saleriunioni: centrocongressiingradodiospitareﬁnoa2900 persone

• Altriservizi: serviziodinavettagratuito

lucenaturale. Perl’iniziodel 2025èprevista l’introduzione diunledwall chesiuniràallemoderneattrezzaturetecnologichegià presenti.Completanol’offertaunfoyer,unterrazzodioltre800 mq,unaSpa,unfitnesscenter,unaGamingArea,unapiscina,un garage,dueristoranti(ilOnFire–GrillandLoungeeilLudico–Drinks,Food&Play)eduebar. Tralenovitàdel2025,l’introduzioneinhoteldelvirtualtournavigabileconsistemaMatterport.

L’hotelinbreve

• Catena: InterContinentalHotelsGroup

• Camere: 280camereesuite

• Ristorazione: 2ristoranti(ilOnFire–GrillandLoungeeilLudico–Drinks,Food&Play)e2bar

• Saleriunioni: centrocongressidotatodi7modernispazi polifunzionali

• Altriservizi: foyer,terrazzodioltre800mq,Spa,salaﬁtness, GamingArea,piscina,garage,connessioneWi-ﬁgratuita

Comegestire unaspesamilionaria

C’ètravelmanageretravelmanager.QuandositrattadiNetJets,ilresponsabiledeiviaggiaziendali eilsuostaffhannounamoledilavoroimpressionante.HelderMendesspiegacomefanno

Nel1964iniziaronoafar volaregliamericani.Era un’eraincuigliaereia reazioneiniziavanoadiffondersisu largascalaanchenell’aviazioneprivata(ogeneralaviation,comesi usadireinterminitecnici).Inpratica:gliaerotaxioivolicharterormaida60annifungonodamezzidi trasportopersquadresportive,managerd’aziendaeprivaticittadini. TuttoiniziòperiniziativadelgeneraleOlbertLassiter,unveterano dellaSecondaGuerraMondialecon a llespalle65missionisudiversi aeromobili.Pocopiùdi30annidopolosbarcoinEuropa,conl’aperturadellasuccursalediOeirasche

sitrovaappenafuoriLisbonacon vistasull’OceanoAtlantico.

Inumeridi NetJets sonoimpressionantiefannodelgruppoilpiùgrandeoperatoreprivatodiaereiesistentealmondo.Manonsolo:la compagniavolasupiùdi5.000aeroportiinoltre200Paesieterritori edeffettuaoltre1.200volialgiorno che,sommati,fanno460.000inun anno(90.000deiqualiinternazionali).Unnumerochesuperala sommadiquellieffettuatidatuttii 6principaliconcorrenti. Considerandochel’aziendaèpresenteintuttoilmondo,cheipilotie imanutentoridevonospostarsifrequentementeperraggiungerelalorobaseecheleconnessionisono all’ordinedelgiorno,illavorodel travelmanager HelderMendes è moltoimpegnativo.El’esperienza nonmanca,comespiegaluistesso. DaquantiannilavoraperNetJets?

«Ormaisono24anni,vistochesonoentratoil10settembredel2000. Findasubitoholavoratonelsettore viaggi,entrandoneldipartimento chesioccupavadeglispostamenti proprioperchéilmiobackground eraquesto:inprecedenzaavevolavoratopercompagnieaeree,agenziediviaggiocorporateeperilGds Galileo,oggiTravelport». Comesièevolutalasuacarriera? «Subitodopol’ingressoinNetJets, sonostatopromossotravelsupervisor.Nel2007,unaltropassoin avanti:supervisoredellerelazioni conifornitoridiservizidiviaggio, operandocomeresponsabileacquisti(semprediquestosegmento)per NetJetsEurope.Inquestoruolo,

diAndrea Barbieri Carones

gestivolerelazionieicontrattiper itrasportiaereiediterraeperi servizialberghieri.Nel2012,NetJetshaapertol’ufficioacquisti.Ecco,iomantenevounruolochiave dicomunicazionetral’ufficioviaggi,l’ufficioacquistieifornitori. Nel2018,infine,lasvolta:sonodiventatotravelmanager,co-respon-

sabileperitrasportiditerrae dell’ariapertuttaNetJetselesue sussidiarie».

Qualisonolecriticitàdelsuolavoro?

«Laprimasfidaèquelladibilanciarelasoddisfazionedelviaggiatoreconilmantenimentodiunambienteserenoesenzastressdeltravelteam.Questoimplicaassicurare cheletariffeconcordatesianoeffettivamenteapplicate,semplificareil flussodilav oroconifornitorie mantenerelespeseall’internodel budgetprefissatoainizioanno». Cipuòfarealcuniesempidiquestecriticità?

«Intemadibigliettiaerei,lacosa peggioresonoleprenotazionidell’ultimominuto,siaperchéc’èrischiodinontrovarepostosiaperchéletariffesonopiùalte,senza contareicontinuicambiamentidi bigliettoelecancellazioni,oledifferentistrutturetariffariedeivettori.Pernonparlaredell’impossibilità diaggiungerealtriviaggiatorioba-

gaglisupplementari.Anchepergli hotelincontriamoostacolisimili,ad esempiol’addebitoditariffediversedaquelleconcordatedaparte dellestrutture.L’eventopeggioreè lamancatacorrispondenzatra quantoconcordatoconilfornitoree quantoeffettivamenteofferto.Si perdetempointelefonate,maile messaggi.Poidobbiamoottenerei check-inanticipatioicheck-outposticipati.Ecisonoanchedagestire lepreferenzedegliequipaggiintemadialberghi,lecancellazionisottodata,iprocessidirecuperodelle fatture,itrasportiditerra,lecancellazionidell’ultimomomentooil fattochegliautistidiNccnonsi presentinoall’appuntamento». Ciraccontadiunacasehistoryin cuiilsuolavorolehadatogrande soddisfazione?

«Mifamoltopiacerequandoriesco aportareinaziendarisparmisignificativi,comeaccaddetrail2009e il2012,quandoilmercatoeraturbolento.Sonopoiparticolarmente

Inumeri diNetJets

Lacompagnia volasupiùdi 5.000aeroportiin oltre200Paesie territoried effettuapiùdi 1.200 collegamential giorno.

Asinistra,Helder Mendes,travel managerdi NetJets.Soprae nellapaginaa fianco,l'ufficio viaggieiltravel teamdella compagnia

2024novembre-dicembre-2025gennaio|

Ungrande team

HelderMendes:

«Sono particolarmente orgogliosodel travelteamdi NetJets,cheha giocatounruolo chiavenel supportareinostri fornitorienel garantirela sicurezzadei nostriequipaggi durante l’emergenza Covidnelperiodo 2020-2022».

Sopra,uno degliaeromobili diNetJets

orgogliosodeltravelteamdiNetJets,chehagiocatounruolochiave nelsupportareinostrifornitorie nelgarantirelasicurezzadeinostri equipaggidurantel’emergenzaCovidnelperiodo2020-2022». QualèilbudgetannualecheNetJetsdedicaalbusinesstravel?

Quantiviaggiorganizzateinmedia ogniannoeversoqualidestinazioni?

«Quellidelgraficoriportatoinquestapaginasonoivaloridel2023. Peril2024abbiamopreventivato unincrementodel18%.NetJetsèla piùgrandecompagniaaereaal mondodibusinessjet.Operiamoin manieradiversarispettoalletipiche compagniecorporate.Leprenotazionidibigliettiaerei,ditrasportidi terraedicamered’albergoperinostriequipaggisonofatticonun massimodi16oreprimadellapartenza.Incerticasiaddiritturacon1 o2oredianticipo.Delrestoilnostromotto,“ovunqueeinqualunquemomento”,èsupportatodalnostrostaffaltamentespecializzatoe

qualificato,cheusanuovetecnologieealtempostessoprocedure standardizzate».

Qualisonoipuntiprincipalidellavostrapoliticaaziendalesui viaggi?

«Perquantoriguardaitrasferimenti aerei:classeeconomicapervolifino a6ore,businessclassperletratte piùlunghe.Perglihotel,soggiorni in4o5stelleconuntettomassimo inbaseallacittàealPaese.Inalcune

circostanzeutilizziamoanchealberghia3stelle.Peritrasportiditerra, sottoscriviamoaccordiconlemaggioripiattaformeditaxi,contratti consocietàdiNcc,principalmente negliStatiUnitieinEuropa.InalcuniPaesieuropei,abbiamolapreferenzaperitreniadaltavelocità,se presentisullatrattainteressata». Gestirecosìtantispostamentirichiedesiailsupportodiunostaff efficientesiapiattaformediprenotazionemoderne.Cipuòdire qualcosadiquestidueaspetti? «NetJetssifocalizzamoltosuipropridipendenti.Nonostantel’alto numerodipersonecheambisconoa lavorareconnoi,nontuttipossiedonolequalitànecessarieelaformazioneadeguatapercimentarsiin questoambientecosìdinamico.I nuoviassuntiperl’ufficioviaggi devonoinnanzituttoavereun’approfonditaconoscenzadeltrasporto aereo.P oidevonoavereun’esperienzadialmeno3anniinun’agenziadiviaggi,ocomunquecome professionistidelsettore.Effettuiamopoiunpercorsoformativo,la cuiprimafasedura2settimanee prosegueconunprogrammaditrainingpiùspecificocheduraaltre4 settimane.Aquestosegueunprogramma“sulcampo”inbasealsettoreincuisilavorerà(biglietteria aerea,hotel,trasportiterrestri).In totaleaundipendenteserveunannodiformazioneperesserepratico delpropriolavoro». l

Spesaperviaggi

Travelmanagement:ilcorporatehousing stadiventandolasoluzionemigliore?

Neltravelmanagementunadellesﬁdeèquelladi bilanciarelaqualitàdellesoluzioniabitativecon lanecessitàdicontenereicosti.Molteaziendesi trovanodifronteallasceltatrailclassicoalloggio inhotelesoluzionialternative.Comeilcorporate housing,chepuòrappresentareunrisparmiosigniﬁcativopersoggiorniprolungatiesistarivelandolasceltavincenteperottimizzarelespese emigliorarel’esperienzadeidipendenti.

Efﬁcienzaeconomica

Glihotelsonoperfettipersoggiornibrevi,ma quandositrattadisoggiorniprolungati,letariffe possonodiventareproibitive.Lespeseaccessorie sisommanorapidamente,facendolievitareil budget.Ilcostomedioinunagrandecittàpuò portareaun’esposizionemensilechesuperai 4.500/6.000euro,senzacostiaggiuntivi.Per aziendechegestisconotrasferteprolungateoteamdiprogetto,ilcorporatehousingrappresenta unasoluzioneeconomicamentevantaggiosa.Offreappartamentiarredati,pensatipersoggiorni dimedio-lungotermine,contariffemensiliall-inclusive.Rispettoaglihotellespeseextrasono drasticamenteridotte:gliappartamenticoncucina,lavanderiaeampispaziabitativi,consentonoaidipendenti divivereconmaggioreautonomiaerisparmiare.Inunprogetto cherichiedeunteamdicinque personeintrasfertapertremesi, inunagrandecittà,optareperil corporatehousingeafﬁttareappartamenticompletamentearredati,percirca2.500/3.000euro almeseciascuno,consenteun risparmiodel20-30%rispettoallasoluzionealberghiera.

Benesseredeidipendenti

Ilcorporatehousingoffrevantaggianchenellaqualitàdella vitaperidipendenti.Unappartamentopermettemaggioreprivacyecomfort, offrendounospaziopiùampiodoverilassarsie lavorare.Unacu cinaattrezzataconsentedimantenereleabitudinialimentarierisparmiaresui pasti,mentrespaziseparatiperdormireelavorareaiutanoamantenereunequilibriotravitapersonaleeprofessionale.Questositraduceinmag-

gioreproduttivitàebenesseredurantelatrasferta,riducendolostress.

Efﬁcienzalogistica

Unaltrovantaggioèlaﬂessibilitàlogistica.Molti fornitoridisoluzionidicorporatehousing,come Micasas,offronoservizipersonalizzati,checonsentonoalleaziendedigestire confacilitàilcheck-ineilcheckout,lamanutenzioneequalsiasi richiestadelpersonaleintrasferta.Adifferenzadeglihotel,dove ognisoggiornorichiedeunanuovaprenotazio neeunagestione separata,ilcorporatehousing permettediconsolidareiprocessi,riducendoilcaricoamministrativo.

PerchéMicasas

Micasassidistinguenellacapacitàdioffriresoluzionipersonalizzateeflessibiliperaziendedi ognidimensione.Conunavasta gammadiappartamentisituatiin areestrategiche,garantiscealloggiconfortevolie benarredati,chesoddisfanoipiùaltistandard. L’esperienzapermettedicomprendereafondole esigenzedelleaziende,proponendopacchettisu misura.ScegliereMicasassignificaridurreicosti, semplificarelagestionelogisticaeoffrireaidipendentiun’esperienzadisoggiornosuperiore.

Perinformazioni: https://micasas.it/ Mail:booking@micasas.it Tel.02/72147936

Seilbusinesstravel èunlavorodisquadra

Nei6annidilavoroinUiPath,iltravelmanagerMihaiLucianDinuècresciutoehaassunto responsabilitàsemprepiùdipeso.Oggigestiscespostamentipergliufficisparsinelmondo

diAndrea Barbieri Carones

Sotto,MihaiLucian

Dinu,expense reportingmanager &Gtp(GlobalTravel Professional) diUiPath

Neisuoi19annidivita,UiPathècresciutamoltonel settoredellaroboticaedei softwarefinoadaprireufficiinvariecittà.NataaBucarestpervolontàdegliimprenditoriDanielDines eMariusTirca,lasocietàècresciutaannodopoanno,connuoviprodottisempreincentratisull’altatecnologia.

Nel2015,ilgrandepasso:l’aperturadisediaLondra,NewYork, Bangalore,Parigi,Singapore,WashingtoneTokyo,chel’hannoresa un’impresadilivellointernazionale e,perquesto,allaricercacostante disoluzioniperfarviaggiareipropricollaboratori.

Proprioperquesto,appenadueanni piùtardi,laUiPathhatrasferitola propriasedenellaGrandeMela,in mododagestiremeglioipropri clienti.Unincredibilesaltodiqualità,chelehapermessodivenire inclusadaForbesCloud(nelsettembre2019)alterzopostotrale migliori100aziende.

Perquestomotivo,concentinaiadi dipendentisparsiperilmondo,la figuradeltravelmanage rdeverispondereaimportantirequisitidi efficienza.

DallasedediBucarest,eccoquindi MihaiLucianDinu,romenopurosanguecheraccontacomesifaa gestirequesticontinuispostamenti dilavoro.

Daquantiannièinaziendaecomesièevolutoilsuoruolo?

«LavoroinUiPathdalmaggio 2018.Daallora,dalmioufficiodi Bucarest,ricoproilruolodiglobal travelmanager.Afine2022,mi sonomossointernamente,unendomialteamchesioccupadispesa conilruolodiexpensereporting manager.Questomihapermesso diaumentarelamiaprofessionalità ecapireiprocessichesonoalla basedelbusinesstravel:dalmomentoincuisieffettualaprenotazionefinoaquandoarrivaincontabilità».

QuandoèarrivatoinUiPathavevagiàesperienzanelsettore? «Certamente:per10anniholavoratoperunagrandetravelmanagementcompanydovemioccupavo diseguireiclientiediformarei nuoviassunti.Insomma:hounaso-

lidacomprensionedeiprocessioperativi,conoscoafondoiGds,gli strumentidiprenotazioneonlineei fornitoridiviaggi.Lamiamissione comeglobaltravelmanagerera quelladicreareprogrammidiviaggivalidipertutti gliufficisparsi perilmondo.Sonostatoingradodi raggiungerequestotraguardoinun annoemezzo».

Inchecosaconsistevalacreazionedelprogrammadiviaggio?

«Primadituttonelselezionareuna Tmcglobale.Poi:implementare unostrumentodiprenotazioneonline,gestireil corporatecardsteam perimplementareconsuccessoun programmaglobaledicartedicreditoaziendalieimpostarefeedper

IlruolodeltravelmanagersecondoMihaiLucianDinu

«Ilruolodeltravelmanagersièevolutorapidamentenegliultimi5anniepotreidelineare alcunedellecompetenzechiaverichiesteperunacarrieradisuccessocometraveland expensemanager:

• Attitudineall’apprendimentocontinuoperraggiungereunaprofondacomprensionedelle tendenzeglobalideiviaggid’affariedessereingradodievidenziareilpotenzialeimpatto ditalitendenzesulprogrammadiviaggiodell’azienda.

• Eccellenticapacitàdiassistenzadeiclientipersupportaresempreiviaggiatoriegarantire un’esperienzadiviaggiosenzaattriti.

• Eccellenticapacitàdinetworking:itravelmanagerhannounaposizioneeccellente all’internodelleorganizzazionipoichéspessofungonodapuntodicontattocentraletra variteam.Devonosfruttarequestaopportunitàpercollaboraremegliointernamente, ascoltare,comprendereefornirelemigliorisoluzionidiviaggiosiaperiviaggiatoricheper l’azienda.

• Essereappassionatidiviaggid’affari:esserecoinvoltinellecomunitàdiprofessionistidei viaggid’affari,partecipareacorsidiformazione,crearerelazioniconifornitori,agevolarela sempliﬁcazionedeiprocessi,unamigliorecollaborazioneeunamaggioretrasparenzatra tutteleparti(clientiaziendali,supplierecc.)».

Moltiufﬁci nelmondo

Specializzatanel settoredella roboticaedei software,UiPath contaufﬁciaNew York(dovesitrova lasedecentrale), Bucarest,Londra, Monacodi Baviera,Parigi, Bangalore,Tokyo, Dubai,Singapore, Melbournee Sydney.

Formazione

MihaiLucian

Dinu:«Lamia dedizionee passioneperil settoredeiviaggi d’affarimihanno aiutatoa diventareun membroattivodi varie organizzazioni comeGbta,Itm, Capa».

Inquestapagina, Bucarest.

Nellapaginaa fianco,NewYork, doveUiPathhala suasedecentrale

Leicollaboraancheconlanostra casaeditricee conaltreorganizzazioni,vero?

«Sonostatonominatomembrodellagiuriaperi BusinessTravel Awards2022e2023 organizzatida BtnGroup,esonostatoselezionato comepartedel GbtaLaddersMentorshipProgram2022-2023 doveil mioteamèarrivatotrai4finalistie doveabbiamopresentatoilnostro conceptinuneventoaNewOrleans(2023).Poi,perlasecondavol-

ta,quest’annosaròunodeigiudici degli EuropeanMissionAwards di Newsteca.Invarieoccasionihopoi avutol’opportunitàdiessereunrelatore–inpresenzaeonline–per varieventiincentratisuiviaggi d’affari».

Faparteanchediorganizzazioni attivenelbusinesstravel? «Lamiadedizioneepassioneperil settoredeiviaggid’affarimihanno aiutatoadiventareunmembroattivodivarieorganizzazionicome Gbta,Itm,Capa.Controllocostantementevariefontidiinformazioni perilbusinesstravelpercomprenderemegliol’ambienteeletendenzeglobali,perportarenuoveideee migliorareilnostroprogramma T&E.Alcunedellepubblicazioni cheseguosonoBtn,Gbta,The CompanyDime,Skift,Business TravelExecutivese,nonultimo, Mission.Hoanchecompletatomolticorsidiformazionesuiviaggi ilnostrostrumentodiprenotazione online.Hopoicreatoilprimodatabasedeifornitoridiservizidiviaggio,comecompagnieaeree,hotelo operatoriditrasportoviaterraalivelloglobaleelocale.Infine,insiemealgiàcitatoExpenseTeam,ho definitolapoliticarelativaaiviaggi,allespeseealleprenotazioni. Hopoidelineatolapoliticaintema digestionedieventiinterni,grandi opiccolichefossero».

d’affariorganizzatidaalcunedelle miglioriaziendedellacategoriacomeGoldspringConsulting». Quantetrasferteorganizzamediamenteinunanno?Qualisono leprincipalidestinazioni?

«Difficilequantificare.Sicuramente nonunnumeroeccessivo.Lamaggiorpartedeglispostamentideinostricollaboratorisonoversoodagli StatiUnitiedall’Emea,seguitidallaregioneApac.Avendomoltiuffici–NewYork(dovesitrovalasedecentrale),Bucarest,Londra,MonacodiBaviera,Parigi,Bangalore, Tokyo,Dubai,Singapore,MelbourneeSydney–,effettuiamotrasferte sianazionalisiainternazionalidae versoognidestinazionesparsaper ilmondo».

Quandosigestisconocosìtante trasferteoccorresiailsupporto diunostaffsiadiunapiattaformahightech.Ceneparla? «Quandosicreaunprogrammadi

viaggio,indipendentementedalle dimensioni,cisonoalcunielementi chiavedaconsiderare.Ilprimoè l’allineamentocompletoconlavisioneelastrategiadell’azienda. Secondo:laselezionedeicomponentidelprogrammadiviaggioper soddisfareleesigenzeattualie future.Poioccorreintegrareglistrumentimiglioriepiùaffidabili. Quandosonoarrivato,l’aziendaera inunafasediiper-crescitaeservivanoprogrammidiviaggioglobali ebendefinitichedovevanoessere attivatimoltorapidamente.Dopo l’allineamentoconiltopmanagement,hoiniziatoalavorarciselezionandounaTmcpresenteintutto ilmondoeimplementandostrumentidiprenotazioneonline.Contestualmente,hoiniziatoadistri-

buirecartedicreditoaziendalinelleregioniinrapidacrescita,come StatiUnitiedEmea.Ilpassosuccessivoèstatoiniziareacostruire lanostrabasedifornitoridiviaggi: inizialmentedovevamoletteralmentebussarealleportedeglihotel echiudereaccordiaziendali.Troppodispendiosointerminiditempo. Subitodopo,unaltromembrosiè unitoalteamdiviaggio:conluiabbiamocontinuatoadaggiungere pezziallanostrastrategiacheoraè decollata».

Eglistrumentitecnologici?

«Utilizziamostrumentidiselfbookingedigestionecontabiledella spesa».

Conqualicriterivengonoorganizzatiiviaggi?

«Perciascunoservel’approvazione,

cheavvieneinmanieraautomatica grazieaunsoftwareadhoc.Inostri collaboratoriutilizzanopoilostrumentodiselfbookingperprenotare iloroviaggimentreleprenotazioni “fuoripolicy”vengonoinoltrateper l’approvazioneinbaseaparametri specificicheabbiamoinattoeche sonoinlineaconlanostrapolitica T&E».

Qualisonoleprocedureallabase diunviaggio?

«Iviaggivengonoorganizzatiin basealleesigenzeaziendali.Siamo costantementeinlineaconinostri stakeholderinternipercomprendere meglioleloroesigenzeefacilitare loroleprenotazionierendicontazionedellespese,inmodochesi possanoconcentraresuilorocompitiprincipali». l

Giudice aEMA

MihaiLucianDinu hafattoparte dellagiuriadegli EuropeanMission Awards, organizzatidalla nostracasa editrice,nel2023e 2024.

Doveimeetinghanno un’animamediterranea. Etecnologica

SeBarcellonanonhabisognodipresentazioni,tuttalaCatalognaèterritoriofertileperilMiceei viaggiincentive.Binomioperfettofralasuaanimamediterraneaelasuaidentitàdipolotecnologico dirilevanzamondiale,laregioneèunadelledestinazionipiùapprezzateperilturismod’affari

diRoberta F.Nicosia

Inquesteultimesettimane,il profilodi Barcellona vistadal mareèstatosottogliocchidi tutti,enonsolodegliappassionati divelachehannoseguitocolfiato sospesoleavventuredi LunaRossa edeglialtriequipaggichesibattonoperlaconquistadell’ America’sCup,unodeitrofeipiùprestigiosiepiùantichidelmondochesi èsvoltonelleacquedavantiaLa Barceloneta.Nonstupiscecheproprioquisisvolgaperlaprimavolta dopo173annianchelaCoppa Americaalfemminile,la PuigWomenAmerica’sCup,vintadalnostroequipaggiodiLunaRossa,perchéBarcellonaèunacittàinnovativaecoraggiosa.

Puntodiriferimento tecnologicoglobale

SetutticonosconolacittàdiGaudí, unadellemeteturistichepiùrinomateeapprezzated’Europa,senon delpianeta,nontuttisannochela Catalognasistaaffermandocome unpuntodiriferimentotecnologico globalegrazieaunaforteecrescenteindustriaIct(Informationand CommunicationTechnologies),alle sueinfrastrutturedigitali,altalento eaicentriuniversitariediricerc a. Lepiùgrandimultinazionalicome Siemens,Facebook,Epson,Ricoh,

Unavelasulmare

Questalaformadell’HotelWBarcelona,unedificiodivetrodi99metridialtezzacon 473stanzee19saleriunione,4ristorantieduebar. ©GONZALOAZUMENDI-ACT

CiscooMicrosofthannoistituito quiipropricentritecnologici.

Catalizzatoredimeetingedeventi, laregione,graziealsuocontinuo spiritodiinnovazione,èfermamenteimpegnataautilizzareglisviluppitecnicicomemotoreditrasformazioneperilMiceedèperfettamenteattrezzataperfornireeventi professionaliorientatialfuturo.È ancheunadestinazionechiaveper glieventidell’automotiveedella mobilitàsostenibilecon10mila aziendenelsettore,infrastrutture Miceadatteallapresentazionedi nuovimodellielapossibilitàdifare testdriveanchesuifamosicircuiti comequellodi Barcelona-Catalunya,celebreperiGranPrixdiFormulaUnoeMotoGP.

FilftyFifty

Manonbisognadimenticarel’altro voltodellaregione,evidenziatonellanuovacampagnadipromozione FiftyFifty chepresentalaCatalognacomedestinazioneleaderperil Mice,maconunaoffertabilanciata trainnovazioneetradizione,businesselifestyle,mareemontagna, knowhoweautenticità,culturae industria,cittàecampagna.

La diversitàgeografica èunadelle caratteristichepiùevidenti,einpocheoresivadallameravigliosa città diBarcellonaedallefamose spiagge dellacostaaipicchiinnevatidelle montagne alte3.000metrideiPirenei.

LaCatalognasidividein noveregioni ,ognunaconcaratteristiche estremamentedifferentiegestiteda unadozzinadiConvention Bureau locali:la CostaBrava ,la Costa Barcellona , Barcellona ,la Costa Daurada ,le Terredell’Ebro ,i PaesaggidiBarcellona (l’entroterradellacapitalecatalana),le Terre diLleida ,i Pirenei ela Val d’Aran,alconfineconlaFrancia. OltreaBarcellona,capitaleprovinciale,lecittàpiùimportantisonoi capoluoghiprovinciali Lleida, Girona inCostaBravae Tarragona inCostaDaurada.

Questagrandediversitàgeografica permettediorganizzaremeetinge congressidavverodifferentifraloro,inspazichevannodagrandiseditecnologicheall’avanguardiaa spazitradizionaliinedificistorici, finoapiccolerealtàruralinell’en-

troterra,perfetteperesperienzeautentiche,viaggiincentive,tournei vigneti.

IntuttalaCatalognasipossonopraticaresport–secondolestagionie leregioni–chevannodall’hiking, alcanyoning,dalbagnoinmare

Sopra,Pirenei catalanie,sotto, Sitges.Nellapagina afianco,Barcellona dinottee,inbasso, Lunarossa

NelnomediGaudí

Settedei9sitiUnescodiBarcellonasidevonoaGaudí:laSagradaFamilia,CasaBatlló, CasaMilá,CasaVicens,PalauGüell,CriptadellaColoniaGüell,ilParcGüell.

Catalunya Convention Bureau

IlCatalunya Convention Bureau(CCB)ha loscopodi promuoverela Catalognacome destinazione d’affari coordinandoivari Cvblocali, partecipandoa ﬁeredisettoree organizzando presentazioni,fam tripeworkshop. Inoltre,collabora conpiùdi250 aziendeedenti diriferimento cheorganizzano congressi, convention, meetingeviaggi incentivein Catalogna.

conitonnialleslittesullanevetrainatedaicani,ofareattivitàcome paracadutismoogiteinmongolfiera,giriinelicotteroo stargazing , creareilpropriospumante(sichiamaCava)opartecipareaunworkshopsuGaudí.Moltoforteancheil teambuildingconattivitàparticolari,comeadesempiocercarediimitarei Castellers,letorriumaneche sonopatrimoniodell’Umanitàdel-

l’Unesco,ofareregatediDragon Boat.EventichevannooltrealMiceecheabbraccianoargomenticomeilclima,ilpaesaggio,ilciboe lacultura,rendendolaCatalogna unadestinazioneunicaecompleta.

Puntidiforza

Unaregionecompattadi32.000 kmq,circalasuperficiedelBelgio, con580kmdicostamediterranea,

montagnealte300metri,duemila annidistoriaeunostiledivitamediterraneo.

Difficileriassumeretuttigliatout delladestinazione,masenz’altroil primopostovaallaposizioneeall’accessibilitàapocheoredivoloda tutteleprincipalicapitalieuropee. InCatalognacisono dueaeroporti internazionali,BarcellonaeGirona,e duedomestici,ReuseLleida, il trenoadaltavelocità ediversi porti,tracuiilpiùimportante,scaloanchedellenavidacrocieradi tuttelecompagniecheincrociano nelMediterraneo,ènaturalmente Barcellona.

Postodirilievohalagastronomia d’eccellenzachesitraducein 50 stelleMichelin ,dicui29soloa Barcellona.Masievidenziaanche inpiattitradizionalicheprendono spuntodallapeculiaritàdiquesta regione.Sichiamano marymuntanya esimboleggianoilperfetto equilibriodellaregioneconpiatti cheunisconocarneepesceocarne efruttidimare,tipicidellacucina catalana.

Altriplussonoilclima,lacordialità dellapopolazione,ladiversitàdei paesaggi,laqualitàdivita,ilpatrimonioculturaleeartistico,che comprendeilModernismoeilRomanicoechehavistogenicome AntoniGaudíeSalvadorDalí–che hannoavutoinataliinquestaregione(aReusilprimoeaFigueresil secondo)–lasciareunsegnoindelebile.

Senzatralasciarelaqualitàdellesue infrastrutture,laprofessionalitàdei suoiorganizzatori,lospiritoimprenditorialeelacalorosaaccoglienzachelasuagenteriservaai visitatorichefannodellaCatalogna unadestinazioneidealeperlosvolgimentodi congressiedeventi aziendali.

InCatalognacisonoben 20ConventionCentre, 150.000stanzein hotel a4e5stelle, 9sitiUnesco, 18parchi naturalie 25campida golf

Leprincipalicittàdotatedicentri

PortAventuraBusiness&EventsConventionCentre Dotatodi24saleriunioni,sitrovanelPortAventuraWorld,complessoturistico diTarragonacondueparchiatema,unparcoacquaticoediversihotel.

congressi,oltreaBarcellona,sono Sitges,Castelldefels,Girona,Lloret deMar,Tarragona,Reus,PortAventuraeLleida.

Barcellona,cittàdinamica eaccogliente

CapitaleprovincialedellaCatalogna,Barcellonaèunodeipiùgrandicentriurbani,economiciecommercialid’Europaedèstrettamente collegataaimercatidell’UE,dell’AmericaLatinaedelMedio Oriente.Grazieallasuaposizione privilegiata,essenzialeperlacomunicazionetraSpagnaeFrancia,eal suodinamismoeconomico,sociale, turisticoeculturale,lasuainfluenzasiestendesugranpartedell’Europameridionale.

Grandieventicomel’Esposizione universaledel1888el’Esposizione internazionaledel1929,iGiochi olimpicidel1992eilForumdelle Culturedel2004hannocontribuito allosviluppoeallamodernizzazionedellacittàedellasuavastaarea circostante.

Stabilmentefra leprime5cittàal mondoperIcca,Barcellonaèleaderinternazionalenelletecnologie delfuturoe,allostessotempo,centrodiinteresseperconferenzee fiereinternazionalisullatecnologia el’innovazionedigitale.Lospirito innovativoel’obiettivodiapplicarequestivantaggiinun’ampia gammadisettorihannoresoBarcellonaunpuntodiriferimento mondialeinarchitettura,turismo, ricercascientificaeturismod’affariecongressuale.

Fiereecongressi

L’offertadispaziistituzionaliper ospitarefiereinternazionaliecongressiconmigliaiadidelegatièdecisamentesuperioreallamediadi cittàdellastessadimensione.

La FiradeBarcelona haduesedi, unaa Montjuïc,inauguratainoccasionedell’EsposizioneUniversaledel1929,conil PalaudeCongressosdeBarcelona,eunasecondaalla GranVía disegnatadalPritzikerPrizeToyoIto,con8padiglioni,un ConventionCenter da 3milaa12miladelegatieunAuditoriumda1.100persone. IlForumdelleCulturedel2004ha portatounnuovoimpulsoperlariconversionediareeexindustriali.È ilcasodel CentredeConvencions InternacionaldeBarcelonaCCIB compostodadueedificiinterconnessiinrivaal mare,il ConventionCentre el’ Auditorium CCIBForum ,disegnatoinforma triangolaredagliarchitettisvizzeri HerzogetDeMeuron,concapacità di3.084delegati.IlCCIB,chefa partedi FiraBarcelona,puòospitarenellesue46salefinoa15.000 delegati.Lasola Multipurposeroom ,divisibilein8econvistasul mare,puòaccogliere10milapersoneateatro.

Perrestareintemadigrandieventi, il PalaudeCongressosdeCatalunya,gestitodaMeliáedapocoriaperto,èilsimbolodellaBarcellona contemporanea.Sorgenelcuoredel distrettofinanziarioedisponedi 100.00mqdispazimodulabili,un Auditoriumper2.000persone,

©NANOCAÑAS

4.000mqdispaziespositivie43 salemultifunzionali.

Oltreallesedileader,lacapitalecatalanahadiverse altrevenues supertecnologicheeinnovative.Centridiricercaeparchitecnologici come Albasynchrotron , 22@ e Pier01 diTechBarcelona–ospitatoaPalaudelMar,inantichimagazziniportualitraBarcelonetaeil BarrioGotico–sonoadattatieattrezzatiperospitareognitipodi eventodirompente,conlenuove tecnologiecomevaloreaggiunto. Impegnataneicampidellasostenibilitàedelrispettodell’ambiente, Barcellonaèstatalaprimacittàal mondoaottenerelacertificazione Biosphereal turismoresponsabile promossadall’Unesco,cheleconferiscel’attestatodidestinazione sostenibile.Barcellonaèancheuna delleprimecittàchesisonomosse nelladirezionedelle SmartCity e, dal5al7novembre,la FiraBarcellona ospitalo SmartCitiesExpoWorldCongress ,l’eventopiù grandeeinfluentealmondoperle cittàel’innovazioneurbana. l

GrandTour Catalogna

L’EntedelTurismo dellaCatalunya proponeilGrand Tourdella Catalogna,un itinerariodioltre 2.000chilometri peragevolarela conoscenzadi prodotti,territorie itinerarimeno conosciuti. Sopra,laTorrede telecomunicacionesdi Montjuïc,progettata dall'archistar SantiagoCalatrava, e,sotto,lafieradi Barcellonaa Montjuïc.Nella paginaafianco,le gugliedella SagradaFamigliae, inbasso,i Castellers

L’ItaliadelMicevince. AncheinEuropa

Lostatodibuonasalutedellameetingindustryitaliananonèsolounsentiment,maundato difatto.Perlaprimavolta,infatti,l’ItaliasicollocaalprimopostoinEuropanelrankingdiIcca

FOTODIINGEBORGGÄRTNER-GREINDAPIXABAY

diClaraBini

Adestra,Venezia, quest’anno presenteperla primavoltanel rankingdiIcca. Nellapaginaa fianco,Londra,al primopostonella classificadiCvent, e,inbasso, GabriellaGentile, presidentedi Federcongressi &eventi

ComestailMiceitaliano?

Bene.Anzi,verrebbedadirechenonèmaistatomeglio.Perlaprimavolta,infatti,con 553congressiospitati,l’Italiaèal primopostoinEuropanelranking 2023dell’InternationalCongress andConventionAssociation-Icca, cioèdelreportstatisticoannuale cherilevaleperformancedinazioni ecittànelmercatodeicongressi promossidalleassociazioni.Ma l’Italiacompieancheunaltrogol nelreportchehaconsideratopiùdi 10.000 congressisvoltiintuttoil

mondo.Suoèancheilsecondopostoalivelloglobale,dietrosolamenteagliStatiUnitichesiconfermanoleadercon690congressie precedendostoricimercaticompetitorancheperilturismoleisurequaliSpagna,FranciaeGermania. Inoltre,l’Italiaèl’unicanazionetra leprimeinclassificachehaaumentatoilnumerodeicongressiospitati rispettoal2022,mentretuttelealtrelohannodiminuitoomantenuto invariato.Enonètutto:ilnostro Paesevantail maggiornumerodi cittànellatop100mondiale:sono

ben7,unainpiùrispettoal2023. Neldettaglio,Romaèperlaprima voltanellatoptenecon40congressiinpiùrispettoal2022siaggiudicail7°posto.Milanoèal29° posto,Bolognaal47°,Firenzeal 60°,Napolial66°,Torinoal78°e Venezia,newentrydelranking, all’84°.

IlrankingdiIcca: facciamochiarezza IlrankingdiIccaèriconosciutoper rilevareleperformancedelledestinazioninelmercatodelMice.Mail

realeposizionamentodiunacittà, cosìcomediunanazione,nelmercatodeglieventiedeicongressi puòessererilevatoesclusivamente incrociandoireportdiIccacon quellicheconsideranononsoloi congressichenonrientranoneiparametridiIcca,maancheglieventi promossidaaziende,entieistituzioni.IlreportdiIcca,infatti,non consideratuttiicongressi,masoloi congressiinternazionalipromossi dalleassociazioniconpiùdi50partecipantiche sisvolgonoacadenza regolareindifferentidestinazioni.E inbasealprincipiodellarotazione fraalmeno3diversedestinazioni. Maperindagarelostatodell’arte delMiceitalianovieneinaiuto un’altraricerca.Parliamocioè dell’OsservatorioItalianodei CongressiedegliEventi-Oice , studioannualepromossodall’associazionedellameetingindustryitaliana Federcongressi&eventi e realizzatodall’AltaScuoladiEconomiaeRelazioniInternaziona li dell’UniversitàCattolicadelSacro Cuore–Aseri.Anchel’Oiceconfermacomeilsettoredeicongressi edeglieventiaziendalisiaincostantecrescita,adispettodelleCassandrechedurantelapandemiaCovid-19avevanoprofetizzatolafine degliincontriinpresenzaafavore

Le10destinazionipereventitopinEuropa

Curiosidisaperequalisonolecittàeuropeepiùricercatequest’annodaglieventplanner? Cvent,societàamericanacheforniscesoftwareeservizidicloudcomputingper l’organizzazionedieventi,hastilatolaclassiﬁcabasandosisuelementiqualiilnumerototale dipernottamentiprenotatitramitelasuapiattaformaeilnumerodirequestforproposal unicheinviateallesedidelladestinazione.Perquantoriguardal’Europa,Londrarimane comenel2023lacittàleader,seguitadaBarcellonaeMadrid.Rispettoalloscorsoanno Berlinoguadagna2posizioni,scavalcaLisbonaesiaggiudicail4°posto.InveceParigi scendedi4posizioni,dal3°al7°posto,mentreRomarimanestabileall’8°posto.Appena fuoridallatoptenc’èDublinochecompieunbalzoinavantidi7posizioni,dal17°all’11° posto.Nelfrattempo,Budapest,inUngheria,passadal25°al19°posto.

1.Londra,RegnoUnito(-)

2.Barcellona,Spagna(-)

3.Madrid,Spagna(+1)

4.Berlino,Germania(+2)

5.Lisbona,Portogallo(0)

6.Amsterdam,PaesiBassi(+1)

7.Parigi,Francia(-4)

8.Roma,Italia(-)

9.FrancofortesulMeno,Germania(-)

10.MonacodiBaviera,Germania(-)

disoluzionivirtuali.SecondolaricercadiFedercongressi&eventi,infatti,nel2023inItaliasonostati complessivamenterealizzati340.057 eventi,registrandounaumentopari al+12%rispettoal2022.Ipartecipantisonostati27.152.890(+28% rispettoal2022)elepresenze 41.835.932(+31.9%rispettoal 2022).Tuttigliindiciprincipali hannoquindiunacrescitaadoppia cifra,provadicomeleaziendesianotornateainvestireineventiele associazioni,soprattuttomedicoscientifiche,incongressi.Lostato dibuonasalutedelturismocon-

gressualeitalianoèdimostratoanchedaltassodiincrementodeicongressiedeglieventi.Nel2023è statodel12%,pariquindialtriplo diquellomedioannuodi4,1%degliannipre-Covid.«IlMiceitalianogodedibuonasaluteedèinquestotrendchesiinserisceunafasedi profondocambiamentodellameetingindustry»,commentalapresidentediFedercongressi&eventi, GabriellaGentile.«Eventiecongressihannooggiunaqualitàsemprepiùelevataerichiedono,quindi, sediavanzatedalpuntodivistadei serviziedelletecnologieepersona-

Le magniﬁche sette

L’Italiaèl’unica nazionedel rankingdiIccaa esserepresentein classiﬁcacon settecittà:Roma, Milano,Bologna, Firenze,Napoli, TorinoeVenezia.

2024novembre-dicembre-2025gennaio|

Unsettore increscita

Secondo Federcongressi& eventi,nel2023in Italiasonostati realizzati340.057 eventi,registrando unaumentopari al+12%rispetto al2022.

leformatoecostantementeaggiornato.Parallelamente,igrandiflussi turisticieilconseguenteaumento deltassodioccupazionealberghieranelledestinazionistoricamentea vocazioneMicestannospingendo gliorganizzatoriascegliereper eventiecongressianchesedifuori daicircuitipiùconsolidati,favorendocosìnonsololadestagionalizzazione,maancheladelocalizzazione delturismo».

IdatidelMiceitaliano Vediamopiùneldettaglioidati emersidall’Oicecheinquadranole caratteristichedelMicenazionale. Perquantoriguardaledestinazioni, lamaggiorpartedeicongressiedeglieventi,il59%,sièsvoltaal Nord,il24,7%alCentro,il10,2% alSudeil6,1%nelleIsole.Per

FOTODILÉONARDCOTTESUUNSPLASH

Parigi,alprimo postonella classificadiIcca

quantoriguardapoilesediper eventi,glialberghicongressualirimangonolatipologiapiùutilizzata e,infatti,hannoconcentratoil 77,8%deglieventitotali.I centri congressielesedifieristicocongressualihannoospitatoil3,1%deglieventi:sonolatipologiadisedi piùcresciutarispettoal2022siaper numerodigiornate,+33,9%,siadi presenze,+54,7%.Inmeritoaipromotori,leaziendehannoorganizzatolamaggioranzadeglieventi,il 66,3%,13,5puntiinpiùrispettoallarilevazioneprecedente,mentrele associazionisiconfermanoilsecondopromotoreconil22,3%degli eventi.Infine,perquantoconcerne laprovenienzadeipartecipanti,cessatelerestrizionidovuteallapandemia,riprendonoglieventiinternazionalienazionali. l

WorldMiceAwards:Dubaistravincemac’èanchel’Italia AHoChiMinhCity,inVietnam,sonoappenastatiassegnatiiWorldMiceAwards. Cioèi riconoscimentigemellideiWorldTravelAwardsche,aseguitodicandidatura,sonio assegnatidaunagiuriacompostadaespertieoperatoridelsettore.Afareincettadegli “OscardelMice”èstatoDubai.Infattil’emiratosièaggiudicatoilriconoscimentodi “MiglioredestinazioneMicedelmondo”eDubaiWorldTradeCentrehaottenutountriplo riconoscimentovincendoilpremio“MigliorcentrocongressidelMedioOriente”,“Miglior organizzatorediﬁerealmondo”e“MigliorcentrocongressidegliEmiratiArabiUniti”.Last butnoteleast,ilMuseodelFuturodiDubaihaconquistatoiltitolodi“Migliorsedeper eventiMicealmondo”e“MigliorsedepereventiMicedelMedioOriente”.MaAiWorld MiceAwardshatrionfatoancheunadestinazioneitaliana.Veneziaèstatainfattipremiata quale“Miglioredestinazioneincentivealmondo”.

LatoptenIcca globale

LatoptenIcca dellecittà

MILANO

Munch.Ilgridointeriore Nelfamosoﬁlm Zabrinskie Point diMichelangelo Antonionilascenaconclusiva hacomecolonnasonoral’urlo

diRogerWatersdellacanzone Comeinnumber51,your timeisup deiPinkFloyd.Nel frattempo,una villasimbolo dell’opulenzaoccidentalesi disintegranell’aria.Niente comequest’urlo,daintendersi comeladisperazione dell’uomochenon comprendepiùilmondoin cuivive,puòessereaccostato alprecedenteeceleberrimo urlodelpittorenorvegese EvardMunch(1863-1944),ora inmostraaPalazzoReale,a Milano,inoccasione dell’ottantesimoanniversario dellasuamorte.Aldilàdel notoquadro,lavasta rassegnadellesueopere(oggi raccoltenelMuseoMunch di Oslo)consentediapprezzare unautorecertamentedalla psichefragileeincercadi unapaceesistenzialeche sembròtrovarenegliultimi annidivitanellaquietedella natura.Finoal26gennaio 2025.Orari:dalle10alle19.30, ilgiovedìdalle10alle22.30 (chiusoillunedì).Info: www.palazzorealemilano.it

Ungarettipoetaesoldato

IlMuseodiSantaChiara,aGorizia,dedicaunamostraall’esperienzadelpoetasul Carso,tralafinedel1915elafinedel1917.12pittoricontemporaneihannorealizzato appositamenteuncentinaiodiquadrisuquestotema.Info:www.lineadombra.it

MONFALCONE

ArtenelleVenezie altempodiUngaretti IlpoetaGiuseppeUngaretti (1888-1970),autoredelle brevissimematoccantipoesie dellaPrimaGuerraMondiale, èoggiricordatoinunaserie diiniziativepromossedalla RegioneFriuli.Nellamostradi Monfalcone“DaBoccionia Martini.ArtenelleVenezieal tempodiUngarettisulCarso”, pressolaGalleriad’Arte Contemporanea,èricostruita lavitaartisticaregionaledel periodoneiprimiannidel Novecento.Sonoesposti autorilocali,sucuispiccanoi piùnotiAntonioMartinie FeliceCasorati.Itemidelle

opereriﬂettonolagrande stagionedelleavanguardie delprimoNovecentoeuropeo emoltodell’usodeicolori riﬂetteleproblematiche

BOLZANO

Etruschi.Artisti eartigiani Nonc’èpiùniented’ignoto nellastoriadegliEtruschi,un popoloforsegiuntodalla penisolaanatolicachediede origine,insiemeaiGreci,alla nascitadelleciviltàitaliche. Ildebitoneiloroconfrontiè immensoeforsenonancora pienamenteapprezzato. Dicertohannocontribuito

allasottovalutazioneleorigini orientali,unalinguaperlopiù ignotaocomunquepoco attestatael’affermarsidella potenzaromana.Mala presenzadegliEtruschi, almenoincentroenordItalia, èstatadavveroimportante: adessisidevonoinfattinon solocittàoempori commercialidellaPianura Padana,maancherotteviarie che,attraversandoleAlpi, arrivavanonelcuore dell’Europa.Lacittàdi Bolzano,conquestamostra pressoilCentroTrevi,vuole proprioricordarel’etica artigianaleetecnicadella civiltàetrusca.Sonoesposti perciòtuttiqueglielementi chericordanolavita quotidiana,anchenell’aspetto tombaleelussuoso,econi nomidegliartigianicheli hannocreati.Finoal2 febbraio2025.Orari:dalle9 alle18.Info: www.bolzano.net/it/centroculturale-trevi esteticheadessalegata.In confrontosonoespostiperciò anchedipintidiUmberto Boccioni,ilcantorefuturista diquelmovimentodi macchine editecnicache contribuìnonpocoarendere laPrimaGuerraMondialeil massacrodatutticonosciuto. Finoal4maggio2025.Orari: ilmercoledì,giovedìevenerdì dalle9alle13edalle14alle 18,ilsabatodalle9alle19ela domenicadalle9alle18.Info: www.galleriacomunalearte monfalcone.it/

Dalmondo

Viaggidicarta

Lacrisidelcapitalismodemocratico

RobertoMatta1911-2002

Ca’Pesaro,aVenezia,dedicaunagranderetrospettivaaRobertoMatta,unodeipiù importantiartistidelXXsecolo.Lamostracelebralasuapoliedricacreativitàeilsuo impegnopolitico.Finoal23marzo2025.Info:https://capesaro.visitmuve.it/

Nonviviamointempifelicienonsololeguerreinattolo ricordano.Anchel’economiadimercato,checonla globalizzazionesembravaavertrionfatoovunquepromettendo unbenessereeunarricchimento continuo,sembraconoscereunagrave momentodidifficoltà.Èsoloun incidentedipercorsooforseilcircuito economicopoggiasubasibenpiù fragilidiquellecheappaiono?Questa monumentaleanalisisimuove soprattuttotralelucieleombradel capitalismostatunitensenelquale, com’ènoto,libertàeconomicaequivale alibertàintuttiisensi:noncipuò esseredemocraziasenzacapitalismoe capitalismosenzademocrazia,dal momentochesoloquestiduesistemi possonogarantireilmaggiorbenessere perl’umanità.Mancanoperònelsaggiodueimportanti riflessioni.Laprimariguardalanaturastessadelcapitalismo statunitense,poichédasemprel’umanitàhacommerciatoe prodottosenzaperòporreilrapportomerce-valorecomefulcro dell’esistenzastessa;lasecondal’impattodevastantechela nascitadella“macchina”–inqualunquemodosivoglia chiamarel’innovazionetecnologicaescientifica–hainserito neifragiliequilibrisocialieindividualidell’umanità. MartinWolf,Lacrisidelcapitalismodemocratico,Einaudi2024, 24euro

L’animaleinquieto

FriedrichNietzschesostenevachel’uomofosseunanimalenon ancoracompletamenteformatosi.Inquestaprospettivagli autoridelsaggiosimuovonoperdeﬁnirealmeglioquelsenso diinsoddisfazioneediscontentezzachehasempre accompagnatolastoriadell’umanitàechepuòessere

RegistrazioneTribunalediMilanon°624del22/09/2000

DirettoreResponsabile OmarFumagalli

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rintracciatoneimiglioriautoridella letteraturamondiale.Lostudio,cheha valorediricercascientifica,analizzai diversifronti(economico,genetico, antropologico,sociale)neiqualigli esseriumanihannosempretrovatola proprialimitatezza.Èquindinaturao cultura?Oforsesaremosempre individuiimperfetti?Tutto,allafinfine, riposanellenostreaspettativeeinciòchelavitaoffre.Forse questoèilpuntoprincipaledeltema:sesial’estrema soggettività,peraltropronaalmaterialismoconsumistico,a volersiimporreatuttiicostiosenonsiailcasodiaccettare unatotaleintegrazionenell’oggettivitàdelreale. EdoardoBoncinelli,-MarcoFurioFerrario,L’animaleinquieto. Storianaturaledellascontentezza,ilSaggiatore2024,32.25euro

Iltè.Storia,popoli,culture Iltèhaavuto,com’ènoto,originee diffusioneinOriente,edèsemprestato oggettodiunaritualitàbasatasuuna concezioneordinatadellanaturaedel suosimbolismo.Cometaleèstato oggettodicerimonieedimanualianoi oggiincomprensibilipercontenutoe mentalità.Solol’Occidenteha trasformatoilritoinproﬁttoeunmezzo inmerce.Noncheilsuocommercio fossesconosciutoinOriente,maera piuttostounostrumentocheafﬁancavacultureepopolidiversi: soloconunatazzaditèlepersoneentravanoincomunione. Madietroiltèc’eraancheunavastaindustriadaitonianche innovativi,comelaceramicasortaproprioperilbereele piantagioniconesperimentidiqualitàdiverse. IsabellaDoniselliEramo,Iltè.Storia,popoli,culture, LuniEditrice2017,16.10euro

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