Chuyển đổi số
Cuộc đua chuyển đổi số ngân hàng
Khi đại dịch trở thành cơ hội bứt phá Nguyễn Minh
Những khó khăn và thách thức trong mùa dịch đã khiến các ngân hàng phải nhanh chóng tìm cách thích ứng, duy trì sự phát triển, đáp ứng đầy đủ nhu cầu cho cả khách hàng cá nhân cũng như khách hàng doanh nghiệp. Chuyển đổi số trở thành lời giải ngắn nhất cho những vấn đề cấp bách ấy.
Những con số ấn tượng Theo thống kê của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, năm 2021 hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt đạt mức tăng trưởng cao, cụ thể thanh toán qua internet tăng 48,8% về số lượng và 32,6% về giá trị so với năm 2020; qua điện thoại di động tăng 76,2%; qua mã QR tăng đến 200%. Một trong những ngân hàng có mức tăng trưởng vượt trội nhất trên các kênh số là BIDV, với tỷ trọng số lượng giao dịch tính đến ngày 31/12/2021 lên tới 67% trên tổng số lượng giao dịch toàn hàng. Thành công trên xuất phát từ sự chủ động của BIDV khi trở thành ngân hàng tiên phong thành lập Trung tâm Ngân hàng số (TTNHS)
nhằm chuyên biệt hóa việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng. Sau hơn ba năm đi vào hoạt động, nhân sự của TTNHS đã tăng lên hơn 100 người với số lượng lập trình viên hơn 50 người và số lượng cán bộ nghiệp vụ khoảng 40 người. Cơ cấu tổ chức được kiện toàn với 9 nhóm
BIDV
được xem là ngân hàng tiên phong thành lập Trung tâm Ngân hàng số nhằm chuyên biệt hóa việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng.
Tháng 5. 2022 Số 297 Đầu tư Phát triển
47
