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A trancazos, no golazos /José Antonio Rodríguez

Ayuda de particulares

A los lesionados que quedaron hospitalizados en Querétaro se les han enviado apoyos en sobres con cantidades que van desde 8 mil a los 10 mil pesos, dinero que proviene de los atlistas y de otros aficionados, refiere Emanuel, también seguidor del Atlas.

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En redes sociales, Eddy Reynoso, aficionado del Atlas y entrenador del boxeador Saúl Álvarez, anunció el lunes 7 que realizó un donativo para los atlistas que fueron agredidos, y prometió dar más apoyo en la semana.

Seguidores de los rojinegros coinciden en exigir justicia para sus compañeros agredidos y se muestran incrédulos por la información oficial de que sólo hubo 26 heridos.

Jesús, otro aficionado, duda que se vaya a impartir justicia, pues uno de los hombres identificados en las fotografías que compartió la Fiscalía de Querétaro, señalados como los presuntos responsables de haber participado en los hechos violentos, en realidad es un integrante de la porra del Atlas, quien, según asegura, “sólo estaba ayudando a otros. Las imágenes se pueden manipular”.

Para muchos aficionados rojinegros no queda duda de que la agresión fue planeada, sobre todo después de ver los videos que circularon en redes sociales sobre la actuación de los policías locales durante el partido, en especial sobre el elemento de seguridad que abrió una reja del estadio para que ingresara el grupo violento de los Gallos para golpear a los rojinegros.

Cuestionan sanciones

Miembros organizados de la porra del Atlas consideran que la decisión de la Federación Mexicana de Futbol y de la Liga MX de vetar, multar e inhabilitar a Gallos de Querétaro se “quedó corta”. Advierten que “se corre el riesgo de que vuelva a repetirse la historia”.

El miércoles 9 los aficionados de Los Zorros marcharon para exigir justicia para sus compañeros. “Te juré fidelidad toda la vida, sin importar que perdiera la mía”, se leía en una de las mantas.

En dos cartulinas se escribió la misma misiva: “Hoy Atlas es rojo por la sangre derramada y negro por el luto de nuestra gente”. En otra más, se expresó un reclamo: “Directivos y autoridades no se hagan pendejos. ¡Justicia!”.

Durante el recorrido de la glorieta La Minerva al estadio Jalisco, que duró tres horas y media, los manifestantes corearon una consigna: “Madre mía, madre mía, yo te quiero confesar que me voy a ver al Atlas, de visita y de local, si por cosas del destino no nos volvemos a ver, que en mi tumba quede escrito que morí por la camisa”.

Oportunismo

Alfaro mostró un interés inusitado tras la tragedia que ocurrió en La Corregidora, una reacción que contrasta con el mutis que suele ejercer ante manifestaciones por desapariciones, feminicidios o detenidos arbitrariamente, situaciones que se niega a abordar públicamente.

Minutos antes de las 21:00 horas del sábado 5, el mandatario ya estaba publicando en redes sociales: “Estamos atendiendo esta terrible situación”. Incluso dio a conocer que se había comunicado con su par de Querétaro, Mauricio Kuri, para ofrecer apoyo para la atención de los atlistas.

Ese mismo día, por la tarde, colectivos de Madres Buscadoras de Jalisco le solicitaron al gobierno del estado, vía redes sociales y medios de comunicación, ayuda para recibir en donación guantes, picos y palas, así como bebidas hidratantes, debido a que la Comisión de Búsqueda de Personas del Estado de Jalisco no tiene presupuesto para ello… Ningún funcionario les ofreció ayuda y no hubo mensaje alguno de Alfaro.

A las 22:30 horas del sábado 5, Alfaro reportó que todas las áreas de seguridad de Jalisco estaban en comunicación con sus pares de Querétaro para “apoyar en todo lo que se requiera”. Además puso a disposición los helicópteros del estado para trasladar a los heridos o “lo que necesiten”, y refirió que policías estatales recibirían a los camiones de los atlistas en los límites con Guanajuato.

Integrantes del colectivo Jóvenes Buscadores le habían hecho un reclamo al gobernador por la falta de protección el 21 de febrero último, puesto que la fiscalía estatal sólo les proporcionó tres elementos para cuidarlos en su búsqueda en Tlajomulco. “Tememos por la vida de los compañeros”, publicaron en Twitter.

En respuesta, el mandatario dijo que las buscadoras de desaparecidos “pueden tener otros intereses”. Eso le desató una lluvia de críticas que lo obligó a reunirse con el colectivo para ofrecer disculpas.

También llamó la atención que el mandatario emecista se presentó antes de la medianoche del sábado 5 afuera del estadio Jalisco, donde aficionados se congregaron para prender veladoras frente al escudo del Atlas.

Allí recalcó: “Vengo a decirles lo que sé, porque es mi responsabilidad (…) nunca me he escondido, vengo a ponerme a sus órdenes por si se necesita algo para moverlos allá”.

El gobierno de Jalisco puso a disposición cuatro números telefónicos para reportar a personas desaparecidas en el evento violento.

Esta respuesta de Alfaro fue diametralmente opuesta a lo que ocurre cuando se originan protestas para pedirle audiencia o reclamar justicia afuera de Casa Jalisco o Palacio de Gobierno, pues los inmuebles son resguardados con vallas metálicas y policías. El mandatario ni se asoma.

Ejemplo de ello ocurrió en junio de 2020, cuando hubo una manifestación para pedir justicia por Giovanni, quien murió tras ser golpeado por policías municipales por no traer cubrebocas.

En noviembre de ese mismo año se realizaron tres marchas por las restricciones en movilidad y en actividades económicas. En ninguna de las ocasiones el mandatario salió de Casa Jalisco, inmueble que se convirtió en un búnker.

Afición del Atlas. Tensión en las gradas

Le roban de Citibanamex, el banco le “reembolsa”… y le vuelven a robar

Señor director:

Recibo una llamada directamente a mi celular, a las 10:30 de la mañana, precisamente el 28 de diciembre, día “de los inocentes”, y una voz ejecutiva de mujer me habla con premura, aplomo y preocupación. Me dice que habla de Citibanamex, del departamento de fraudes, para investigar si acaso yo había intentado hacer un retiro por $18,000.00 de mi cuenta del banco de la cual me proporcionó el número exacto sin necesidad de preguntármelo.

Contesté negativamente y ella me preguntó si yo tenía la tarjeta en mi poder. Dije que sí. “Pues alguien está tratando de sacar ese dinero, pero no se preocupe, vamos a blindar su cuenta para que esto no ocurra. Así, mediante una serie de artilugios en donde me dieron una nueva clave (pass-word, ¡que funcionó!), me envolvieron para que, presuntamente, yo evitara la operación fraudulenta y dejara en resguardo mis fondos. En conclusión: me robaron $56,000.00.

Tan pronto colgué me di cuenta de que se había tratado de un fraude. Pero me llamó la atención que supieran mi número de teléfono celular, mi nombre completo, el número exacto de mi tarjeta y el saldo de mi cuenta, es decir, era alguien que tenía acceso a la información privada del banco.

De inmediato llamé a Citibanamex y luego de una eterna espera les expuse el caso. “El ejecutivo”, como siempre, se deslindó argumentando que Citibanamex jamás hacía ese tipo de llamadas. Contesté que, al menos estaban a tiempo de revisar a dónde habían ido a parar esos fondos para detectar a los estafadores, y pedí el reembolso de mi dinero. Como única respuesta me dijeron que solicitara una “aclaración” y que yo recibiría su dictamen.

Como era de esperarse, el dictamen nunca llegó y lo tuve que solicitar por teléfono. Resultó negativo.

Me inconformé y redacté una segunda “aclaración”, especificando que en mi estado de cuenta se reflejaban tres retiros donde no aparecía ni persona física o moral ni empresa que se responsabilizara de haber recibido ese dinero. Pero, en fin, con mi experiencia con Citibanamex, di el caso por perdido.

Pero cuál no sería mi sorpresa cuando dos meses exactamente después de la fecha del fraude del que fui víctima el dinero que me habían sustraído reapareció milagrosamente en mi cuenta. Revisé mis mails y mensajes y no había comunicación alguna por parte de Citibanamex sobre la restitución de mi dinero

Pero un par de semanas después descubrí que la cantidad que presuntamente “se me había reembolsado” había desaparecido. Cuando llamé otra vez a los “ejecutivos” me respondieron que ese reembolso había sido meramente “provisional”, sin que nadie me lo hubiera comunicado ni verbal ni por escrito, argumentando que mi segunda aclaración también había resultado negativa. la siguiente carta aclaratoria, en estricto apego al derecho de réplica: 1.- El nombre correcto de las jornadas de atención ciudadana es “Miércoles Contigo”, y son ejercicios semanales de atención directa para los habitantes de la alcaldía Coyoacán, ejercicio inédito en la demarcación. 2.- Todos los vecinos son atendidos y escuchados, sin distingos y de manera abierta, tal como se confirma en el texto publicado donde reconocen abiertamente que fueron atendidos por personal de esta alcaldía. 3.- Sobre los señalamientos y conceptos vertidos, como los que emplean para las diversas descalificaciones que manifiestan, no son aceptadas ni compartidas al ser estos puntos de vista personal de quien las profiere y que van en detrimento de quien hace uso de ellas. 4.- En cuanto a los hechos, es necesario reiterar que la conformación del equipo de servidores públicos en la alcaldía es una atribución que le compete al titular de la demarcación, la cual ha sido cumplida conforme al marco legal vigente y el cual destaca por estar integrado con mujeres –en su mayoría– y hombres profesionales, con formación académica, experiencia y vecindad en la demarcación. 5.- Sobre las conjeturas, ideas y creencias de los quejosos y sus acompañantes, son libres de mantenerlas y están en su legítimo derecho.

¿Cuál es la ética, la seriedad, la probidad y el profesionalismo de un banco como Citibanamex, para que reembolse el reclamo de un cuentahabiente con más de 50 años en la institución, para que de buenas a primeras se le retire el reembolso con el pretexto de que se trataba meramente de un “depósito provisional”?

Ningún banco, nacional o extranjero, tiene el derecho a reembolsar y luego retirar fondos de manera arbitraria de una cuenta privada sin la anuencia del cliente, que además resultó víctima de un fraude sospechosamente urdido por el propio personal del banco, con la complicidad de los “ejecutivos” que solapan todo tipo de hackers, espías, farsantes y ladrones. ¡Cuidado con Citibanamex!

Atentamente, cliente 53775

(Por razones de seguridad se omite el nombre del remitente, cuya identidad fue puntualmente corroborada por este semanario)

“Tengo 88 años, soy discapacitada y necesito ver al presidente López Obrador”

Señor director:

Soy María Luisa Estrada Castañón, de 88 años; estoy discapacitada y vivo sola.

Me permito suplicarle que me ayude a concertar una audiencia con el presidente Andrés Manuel López Obrador. Él me ayudó a recuperar mi departamento, el cual renté, pero mis ahorros de rentas me los robó Banorte hace dos años tres meses.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros lleva mi caso, y a la fecha no se ha resuelto nada. Tengo una hija hospitalizada desde hace ocho años, la cual depende completamente de mi ayuda.

Estoy desesperada ante esta situación. Estoy orando para que el presidente López Obrador termine con éxito su mandato de gobierno.

Agradezco infinitamente si me hace el grandísimo favor de insertar en su magnífica revista mi petición. Infinitas gracias y bendiciones.

Atentamente, María Luisa Estrada Castañón

Sobre “Exigen hablar con el alcalde de Coyoacán y les dan largas…”

Señor director:

Ante la falsedad en los señalamientos hechos por Fernando Rivera Sabino, Margarita Meza Contreras, Petra Chávez Martínez, Ariel Rivera Domínguez “y 20 firmas”, solicito sea publicada

Atentamente, Sergio Javier Jiménez Mendoza

Director de Comunicación Social de la alcaldía Coyoacán

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1. Toda carta enviada al director de Proceso deberá contener el nombre completo y la firma autógrafa de su autor, una identificación oficial fotocopiada o escaneada (de preferencia credencial de elector por ambos lados o pasaporte vigente), dirección completa, teléfono y correo electrónico. 2. Podrán considerarse para su publicación denuncias o quejas sobre casos que involucren al firmante, así como aclaraciones, puntualizaciones o réplicas respecto de la información divulgada en la revista. De manera excepcional podrán publicarse opiniones breves que, a juicio de los editores, ofrezcan un ángulo novedoso de reflexión. 3. Los textos no podrán tener más de 4,800 caracteres incluyendo espacios (es decir, poco más de una cuartilla y media con tipo de 14 puntos e interlínea de 1.5). 4. La correspondencia no incluirá documentos probatorios y tendrá que ser enviada a palabradelector@proceso.com.mx tanto en formato de Word como en versión PDF para visualizar el documento firmado. También podrá ser entregada personalmente en las oficinas de Proceso en CD rotulado o en papel. 5. La sección Palabra de Lector cierra los miércoles de cada semana y se reserva el derecho de publicar o no determinadas denuncias o comentarios, salvo en el caso de las puntualizaciones o aclaraciones. Cualquier duda relacionada con los requisitos de publicación y la suerte de los textos enviados deberá dirigirse asimismo a palabradelector@proceso.com.mx.

A trancazos, no golazos

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