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Appreciative Inquiry (AI) ist eine Methode, die sich auf die Entwicklung konzentriert. Im Zentrum stehen die erfolgreichen Geschichten einer Organisation als Summe zahlreicher einzelner positiver Erfahrungen und Erlebnisse. Diese sind die Basis, um eine gemeinsame Vision zu entwickeln, konkrete Zukunftsentwürfe zu machen und erste Schritte zur Umsetzung zu definieren.
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AI führt durch einen 4D-Zyklus:
1. David Cooperrider, Diana Whithney and Jacqueline Stavros. (2007). Appreciative Inquiry Handbook. San Fransisco: Berrett Kaehler Appreciative Inquiry Commons. 2. Theodore Kinni. (2003) “The Art of Appeciative Inquiry”. The Harvard Business School Working Knowledge for Business Leaders Newsletter. September 22. 2003.
1. Discovery/Entdeckung: JedeR erkundet die persönlichen Erfolgsmomente, die sie bei ihrer Organisation gesammelt haben, sowie die Kriterien und Umstände, die dazu geführt haben, und teilen sie ausführlich im Interview mit. 2. Dream/Visionsentwicklung: ausgehend von den realen persönlichen Erfolgserlebnissen der Gruppe wird eine Projektion in die gewünschte Zukunft vorgenommen. Es wird geträumt, was im besten Fall sein könnte. 3. Design/Entwurf: Im Mittelpunkt steht die Detaillierung dieses Zukunftsbildes. Im Plenum entscheiden die Beteiligten, welchen Pfaden sie folgen können und welche Entwicklungsschritte sie weiterbringen. 4. Delivery/Verwirklichung: Bei der Endphase geht es um die Verwirklichung dieser gewünschten Zukunft. Es besteht aus Experimenten und Improvisation. Teams werden gebildet, um die Entwürfe zu verfolgen und umzusetzen.
Erfahrungen Appreciative Inquiry kann die positiven Faktoren einer Organisation aufdecken und verstärken. Sie lässt ihr Potenzial erkennen im Bezug auf schnelle Änderungen oder Wachstumsmöglichkeiten. In diesem Prozess findet ein Lernen aus dem Erfolg statt. AI fördert Kreativität und Vorstellungsvermögen, sie ermöglicht den Dialog über das, was sein sollte und hilft Teams beim Aufbauen einer gemeinsamen Vision. Alle Beteiligten, unabhängig von ihrem hierarchischen Status, können zusammenarbeiten. Offenheit und positive Atmosphäre unterstützen die Kommunikation und die Teambildung. Die Beteiligten finden selbst die Lösungen, was zu bessere Akzeptanz der Veränderungen führt. Die ausgearbeiteten Ergebnisse werden schnell ausführbar, was weniger teuer ist.
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Referenzen
APPRECIATIVE INQUIRY
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