Material
Bei der Methode “Think Out Loud Protocol” geht es darum, dass Personen während einer Aktivität (z.B Testen eines Produktes) ihre Gedanken verbalisieren. Die Teilnehmer sollen dabei sagen was sie sehen, denken, tun und fühlen. Eine ähnliche Methode ist das “Talk Aloud Protocol”. Dort beschreiben Teilnehmende ihre Aktivitäten, aber geben keine Erklärungen dazu ab. Diese Methode wird als objektiver betrachtet als die des “Think Out Loud Protocol”.
1. 2. 3. 4.
Das “Think Out Loud Protocol” kann dann angewendet werden, wenn Nutzer den erstellten Prototyp testen. So kann herausgefunden werden wie sie auf das Design reagieren, wie sie die Funktionen nutzen oder wo noch Fehlüberlegungen beim Prototyp bestehen. Während der Nutzer das Produkt testet und gleichzeitig kommentiert was er tut, wird er auf Video aufgenommen und es wird ein Protokoll geschrieben von dem, was er sagt. Dabei ist es wichtig, alles ohne Interpretation aufzuschreiben. Gefilmt wird der Prozess, damit es zu einem späteren Zeitpunkt wieder analysiert werden kann. Diese Methode eignet sich im Bereich des Design Thinking sehr gut für die Testing Phase. Die Methode ist jedoch relativ aufwendig und man benötigt genügend Zeit, um sie vorzubereiten.
Computer Stifte Video Kamera Notizblock
Referenzen 1. Lewis, C. H. (1982). Using “Thinking Aloud” Method in Cognitive Interface Design (Technical Report).
THINK OUT LOUD PROTOCOL
Beschreibung