NIMA Update - Uitgave voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals (editie 3) by NIMA

Nummer 3

aug-dec 2016

Dit is een uitgave voor marketing, communicatie en salesprofessionals

Lancering MyCareer

Interview Huib van Bockel

Best Nieuw: Senior Communication beoordelde spreker Professional

Introductie Integriteits code

Vak van verleiding ‘Geen vak verandert zo vaak en zo snel als dat van professionals in marketing, communicatie en sales.’ Of het klopt is moeilijk na te gaan, maar het wordt zeker vaak beweerd. In werkelijkheid valt het waarschijnlijk nogal mee. Er zijn wel meer beroepen waar het qua ontwikkelingen hard gaat. In de basis blijft het doel van marketing immers hetzelf de. Vijftig jaar geleden, toen het ‘Nederlands Instituut voor Marketing’ werd opgericht, schreven de bedenkers al dat het hoog nodig was om de mensen die zich bezig hielden met marketingvraagstukken regelmatig bijeen te brengen, zodat ze het over die snelle veranderingen konden hebben. Hele congressen werden toen georganiseerd om te praten over de onstuitbare opkomst van de verkoopautomaten; een innovatie uit de Verenigde Staten. Sigaretten kon je in die tijd al uit de muur trekken, maar met de opkomst van machines voor kroketten zouden bijvoorbeeld snackbar houders de hele restaurant cultuur om zeep kunnen helpen. Of wat te denken van boodschappen uit de muur? Die zouden de net uitgevonden supermarkten

weleens overbodig kunnen maken. Over disruption gesproken.

Constante verandering

Het allereerste tijdschrift dat het piepjonge NIMA eind 1966 voor zijn leden maakte kreeg een coverstory rond de onstuit bare ‘opkomst van de ponskaart’; een papieren voorloper van de geheugenkaart. Digital marketing dus. In 1966. Het was de tijd van de échte Mad Men. Het interessante aan de droge verslagen uit die dagen was dat er een beeld oprijst dat marketeers ook toen al bekend stonden als de beroepsgroep die verandering en vooruitgang omarmde, toejuichte. De enige constante in het leven is verandering en marketeers weten daar wel raad mee. In die zin verandert ‘het vak’ misschien niet zo hard, maar de marketeers veranderen zelf graag. Er is altijd wel een nieuwe techniek of methode om consumenten te verleiden, te beroeren, te beraken of aan te zetten tot gedrag. Dat is

tenslotte waar het marketeers om te doen is: het vermarkten van producten en diensten, met behulp van communicatie en met sales als doel.

Een verleidelijk vak

Al die veranderingsgezindheid heeft overigens ook een keer zijde. Het dwingt marketeers goed na te denken of ze wel binnen de lijntjes kleuren of het bewust ‘goed doen’ voor commerciële resultaten niet teveel doorslaat: verleiden mag, maar misleiden zeker niet. Overtuigen is toegestaan, maar mensen lastig vallen, achtervolgen of zelfs grieven is weer niet de bedoeling. Iedereen met gezond verstand begrijpt waar de commerciële grenzen liggen, maar het is ook goed om ze te benoemen. Juist omdat marketeers graag experimenteren met nieuwe media, methoden en strate gieën. Dit is de reden waarom NIMA dit voorjaar een beroeps code in het leven heeft geroepen: De Integriteitscode voor professionals in

marketing, communicatie en sales. Geen vuistdik boekwerk, maar een paar A4tjes met begrijpelijke regels en afspra ken die ervoor moeten zorgen dat het ‘vak van verleiding’ een verleidelijk vak blijft en iedereen weet wat mág, wat kán en wat je misschien beter niet kan doen, zelfs al valt het binnen de grenzen van de wet. Marketeers die hun integri teitsstempel behalen illustre ren hiermee dat ze ongeacht de verandering en eindeloze stroom nieuwe mogelijkheden om te verleiden zuiver op de graat zijn. En als altijd weer klaar zijn voor de volgende verandering. Is Communicatie een onderdeel van Marketing? Of andersom? Hoe zit dat dan met Sales? Onderzoek? Is Digital een aparte discipline of een onderdeel van? Wat ons betreft vooral een interessante discussie bij een goed glas wijn.

CV-fraude (of onwetendheid?) Tientallen marketeers zeggen of denken dat ze een NIMA Diploma haalden zonder ooit dat examen te hebben gedaan. Soms zonder kwade opzet, omdat hen in een grijs verleden door een opleider is verteld dat ze een diploma niet nodig hadden. In een enkel geval omdat ze denken dat niemand dat na al die tijd nog echt gaat controleren. Toch houdt NIMA goed bij welke 60.000 marketeers een NIMA Diploma hebben en dat diplomaregister kan ook door iedereen worden ingezien. Wie zijn hele cv door NIMA laat checken, mag zelfs een ‘NIMA CV Approved’-logo voeren. En dat staat zeker goed op jouw LinkedIn-profiel, dus… Check Double Check.

"Dit jaar bestaat NIMA 50 jaar!"

column voorzitter Martin Huisman

NIMA is een beroepsvereniging. Iedereen die op welke manier dan ook werkt op het gebied van marketing, communicatie en/of sales hoort wat mij betreft bij dat beroep. Dus de doelgroep van NIMA is op zijn zachtst gezegd groot en zeer divers. Dat een groot deel van Nederland ons kent vanwege de examens NIMA A, B of C, is dus omdat we een beroepsvereniging zijn. Niet andersom. Maar, ongeacht je diploma’s, ervaringsniveau, je sterke of mogelijk minder sterke punten als professional: bij NIMA ben je altijd welkom als lid! Het doel is naast de grootste worden, ook zo relevant mogelijk te zijn voor mensen, bedrijven en de maatschappij als geheel. Een probleem voor veel beroeps (en ook branche) organisaties is dat ze op zijn zachtst gezegd behoorlijk bezig zijn met wat ze al jaren deden; 80 procent van hun tijd wordt besteed aan 20 procent van hun leden. Ook qua technologische ondersteuning leven veel clubs nog in de vorige eeuw. Twee valkuilen die we bij NIMA nadrukkelijk proberen te omzeilen. Het eerste doen we onder meer door ontzettend veel te investeren in onze relatie met studenten op reguliere mbo en hboopleidingen, want daar werken de marketeers van morgen en juist voor hen willen we aantonen dat je samen altijd sterker staat in je vak. Voor wat betreft de techniek denken we twee richtingen op: In de eerste plaats lanceerden we afgelopen voor jaar een set van digitale producten, zoals het digitale diplomaregister, nieuwe digitale examens, webinars en een nieuwe website. Deze producten zijn allemaal highly responsive én nononsense, maar vooral gemaakt dóór en vóór onze leden. Daarnaast introduceerden we MyCareer: een ultieme marketingcloud waar alle professionals elkaar vinden, maar ook de nodige proefexamens, quickscans en content. Relevant om verder te komen. Als mens en als marketeer. Wie ideeën heeft en NIMA verder kan helpen het nóg beter te doen is van harte welkom.

Diplomaregister omgebouwd tot marketingcloud Om marketingprofessionals de gelegenheid te geven zich goed en vindbaar te profileren, lanceert NIMA MyCareer. De introductie van het moderne interactieve platform met relevante extra’s, viel vrijwel samen met de introductie van de nieuwe website. Als beroepsvereniging en exameninstituut voor professio nals in marketing, communica tie en sales houdt NIMA zorgvuldig bij, wie over welke NIMADiploma’s beschikt. Maar ook wie geregistreerd staat als Senior Marketing Professional of Register Marketeer en wie tot welke NIMA Communities behoort of welke events in het kader van permanente educatie zijn bezocht. Het werd tijd om dit zorvuldig in kaart te brengen en er een dynamisch startpunt naar de hele NIMA Portal van te maken: MyCareer.

Kennis en competenties Op de vernieuwde website is MyCareer een interactief platform voor NIMA Members en gediplomeerden. De omge ving vervangt niet alleen het huidige register, maar wordt de ingang naar interessante

en waardevolle extra’s. De zoekfunctie is sterk vereen voudigd, waardoor marketeers, maar ook HRmanagers met een aantal criteria een lijst aan gediplomeerde en gecertificeer de marketeers kunnen vinden.

Quickscans

Professionals in marketing, communicatie en sales zijn in MyCareer veel beter vindbaar en kunnen desgewenst zelf relevante elementen toevoegen aan het eigen commerciële paspoort, zoals alle behaalde NIMA Diploma’s, maar ook die zijn behaald in regulier onderwijs. Alle NIMAgediplomeerden en huidige members kunnen een eigen inlog aanmaken waarmee zij hun vermelding kunnen personaliseren. Daarnaast zijn er voor Study Members (leden

die zijn ingeschreven voor een aanstaand NIMA Examen) digitale oefentoetsen en kan iedereen er quickscans uit voeren om bijvoorbeeld te zien of een marketingcv in aanmer king komt voor de titel Senior Marketing Professional (SMP). Voor gecertificeerde marketeers zijn er besloten communities te vinden. Zij kunnen in de nieuwe MyCareeromgeving hun permanente educatie bijhouden en via personal branding zelf aangeven wat er zichtbaar is van hun profiel. Voor organisaties, HRprofessi onals en opdrachtgevers die in contact komen met marketeers uit het NIMAnetwerk biedt het platform NIMA MyCareer een duidelijk overzicht om marke tingprofessionals te beoordelen op kennis en vaardigheden. Check: www.nima.nl/mycareer.

KALENDER NAJAAR 2016 SEPTEMBER

OKTOBER

NOVEMBER

DECEMBER

18.00–21.00 uur | € 995

09.30-17.30 uur | € 695

09.30–17.30 uur | € 395

09.30–17.30 uur | € 1.795

09.30–17.30 uur | € 695

Mastercourse: Digital Marketing

Mastercourse: Marketingcommunicatie 18.00–21.00 uur | € 995

Masterclass: Buyer Persona’s

09.30–17.30 uur | € 495

Training: Presenteren in klein comité 09.30–17.30 uur | € 695

Training: Overtuigingskracht

Workshop: Brand Storytelling 09.30–17.30 uur | € 395

Masterclass: Pricing

09.30–17.30 uur | € 495

Workshop: Customer Journey B2B

Workshop: Copywriting & Verbal Identity 09.30–17.30 uur | € 395

Training: Leading Change

09.30–17.30 uur | € 695

Inspiratiesessie: NOKIA

10.00–14.00 uur | € 125

Masterclass: How brands grow 09.30–17.30 uur | € 495

Premium Mastercourse: Contentmarketing

Training: Doorbreek Denkpatronen 09.30–17.30 uur | € 695

Inspiratiesessie: Maak je business toekomstbestendig 09.30–13.30 uur | € 175

Training: Overtuigingskracht

Masterclass: Businessmodellen 09.30–17.30 uur | € 495

oor xamen) n kan uit te zien aanmer Senior (SMP). rketeers nities te

Zoveel meer dan een afdeling Alle NIMA Communicatie Examens geactualiseerd in 2017

De NIMA Marketing Examens kregen in 2016 al een grote opknapbeurt, in 2017 is het de beurt aan alle NIMA Communicatie Examens. De structuur van de examens wordt geoptimaliseerd professi s die in en de inhoud geactualiseerd. Ellen rketeers biedt het van der Aart, communicatieadviseur, eer een trainer en toetsontwikkelaar en marke oordelen Gustaaf Vossenaar, eigenaar den. VossComm en voorzitter NIMA ycareer. Examencommissie Communicatie over de ontwikkelingen in het vak voor een communicatieprofessional.

mgeving tie nal wat profiel.

Verandering van het communicatie vakgebied? Gustaaf: ‘Ja, vooral door de ver anderende maatschappij en technolo gische moge lijkheden. Het wordt daarmee steeds complexer én belangrij ker. De traditioneel geschoolde marketeer moet veel meer be grijpen van communicatie dan voorheen. Voor organisaties is communicatie het punt waar zogezegd; ‘the rubber meets the road’. Het is het moment van de waarheid.’

Ellen: ‘De rol van de interne doelgroepen in communi catie wordt steeds belangrijker. Van topdown communicatie gaan organisa ties steeds meer naar bot tomup. Communicatie is niet langer het exclusieve domein van de afdeling, maar alle medewerkers zijn ambassa deurs en communiceren vanuit de organisatie via vele platfor men met externe doelgroepen. Dit betekent een nieuwe rol voor communicatieverantwoor delijken; van informeren naar inspireren en motiveren. Dat vereist een andere focus voor organisaties, want hoe maak je van de interne doelgroep daadwerkelijk fans of ambassa deurs van je merk? Hoe kun je medewerkers gericht laten

uitdragen waar een merk voor staat? Storytelling is daarmee extern én intern net zo belangrijk als de andere keuzes en combinaties van communicatiemiddelen. Snelheid, interactie, deelbaar heid van informatie, gebruik van beeld, communicatiemidde len die storytelling écht tot leven kunnen laten komen.’ Het portfolio NIMA Examens voor het communicatie vak gebied is aangepast met een breed B1 Examen en wordt ver der uitgebreid met een aantal nieuwe examens, zoals Basis kennis Communicatie medewerker, NIMA B1 Com municatie Manager en NIMA B2 Specialisaties marketing communicatie, corporate communicatie, nonprofit en overheidscommunicatie.

Waarom zijn juiste deze examens toegevoegd aan het portfolio? Gustaaf: ‘NIMA en de examen commissie constateerden los van elkaar dat de inhoud van de exameneisen uit 2014 niet meer aansloot bij de praktijk van het communicatievak. Als commissie vonden wij dat de eisen te beperkt waren en dat het A Examen beter ingericht moest worden. Samen met NIMA stond ons voor ogen dat de theoretische basis van het A Examen werd verbreed en dat er meer op inzicht kon worden getoetst. Bovendien wilden wij een lagere toe gangsdrempel omdat er in de praktijk veel kandidaten zijn die vanuit een andere

functie in hun organisatie, communicatie erbij gaan doen.’ Ellen: “De toevoeging van Cor porate communicatie sluit aan bij de ontwikkeling waarbij de consument/klant steeds meer naar de organisatie achter de merken kijkt. Hoe handelt een bedrijf, in hoeverre is dat maatschappelijk verantwoord en welke waarden of principes heeft een bedrijf? Deze beeld vorming kan het imago van producten en merken sterk beïnvloeden! De consument wordt mondiger maar ook steeds (merk)bewuster. Corporate communicatie is een uitstekend platform om invulling te geven aan deze beeldvorming. In mijn optiek is het daarom niet meer dan logisch dat NIMA een specialisatie voor Corporate communicatie heeft gemaakt.’

Wat is het effect van digitalisering op de taken van de communi catieprofessional? Gustaaf: ‘Dat is enorm. Digitale marketing is ‘marketing in een digitale wereld’ geworden. Dat geldt zeker voor communicatie. Digitaal is er als vorm bijgeko men. Het heeft niet de andere vormen van communicatie ver vangen, hoe graag sommigen je dat ook willen laten geloven. Het is aan de communicatiepro fessionals om er een goed oog en gevoel voor te krijgen hoe je jouw doelgroepen verstandig en effectief bereikt.’

Opleidingen genoeg. Wat is de toegevoegde waarde van het behalen van het NIMA Communicatie Diploma? Ellen: ‘Een NIMA Diploma geeft een duidelijk niveau van kennis aan. Het is een erkende Europese standaard en heeft daarmee waarde in Nederland en het buitenland. Met een NIMA Diploma is het duidelijk over welke vakken nis iemand beschikt. Bij het ontwikkelen van examens is het voor mij als toetsontwikke laar de uitdaging vakkennis, praktijkervaring, trends en ontwikkelingen zo te combi neren dat er een uitdagende mix van examenvragen en/of cases ontstaat. NIMA biedt zijn leden veel mogelijkheden om de opgedane vakkennis bij te houden en uit te breiden; door middel van workshops, inspiratie en kennissessies en via het digitale platform ‘MyCareer’ waar trends, onderzoeken en ontwikkelingen worden gedeeld. Zo blijft het NIMA diploma door de jaren heen ook zijn waarde behouden.’

W ist je dat er bij 250 examenkandidaten al 8 surveillanten nodig zijn?

NIMA Online Examentraining Sinds kort biedt NIMA een online examentraining. Tijdens deze training leren examenkandidaten wat er komt kijken bij het afleggen van een NIMA Examen en natuurlijk de kennis die je nodig hebt om van dat examen ook een succes te maken. Bij NIMA in Amsterdam rinkelt geregeld de telefoon met de vraag of NIMA ook trainingen aanbiedt in aanloop naar een examen, zodat een kandidaat goed voorbereid aan de start verschijnt van een NIMA Examen. Omdat NIMA graag ziet dat zoveel

mogelijk kandidaten slagen, is het begonnen met examentrainingen. Alleen blijkt een bijeenkomst niet altijd in ieders agenda te passen. Om die reden is NIMA nu gestart met het online aanbieden van de examentraining. Meedoen is makkelijk. Op nima.nl vind je een examen overzicht en kun je jezelf aanmelden voor deelname aan de training. Heb je je aangemeld, dan ontvang je direct de link voor deelname en kun je de training online volgen. Na afloop volgen nog een aantal trainingsvragen, zodat je de opgedane kennis direct kunt toetsen.

Basisboek Online Marketing stand van zaken omtrent juridische aspecten en informatie over SEO/SEA geactualiseerd. Nieuwe cases en online marktonderzoekmethoden zijn toegevoegd en het boek is nog toegankelijker geworden. In het hoofdstuk ‘Webanalytics ’wordt A/B-testen uitgediept, in ‘Effectieve websites ontwerpen ’ is persuasive design opgenomen en is er meer aandacht voor contentmarketing.

Dit is het eerste volwaardige studieboek over online marketing dat het héle marketingproces behandelt. Zowel de theorie achter online marketing, als de technieken en media komen aan bod. Het Basisboek Online Marketing start met de introductie van het ‘kernproces-model’ en belicht vervolgens de strategische aspecten van online marketing, gevolgd door alle relevante aspecten van websites. In deze tweede editie zijn de voorbeelden, cases, statistieken,

cht Hogeschool Utre ar officieel is sinds dit jauc NIMA Ed ation Partner.

Samen sterker met Hogeschool Utrecht

Het boek wordt online ondersteund via www.onlinemarketing. noordhoff.nl met o.a. testvragen, een begrippentrainer, flitscolleges, PowerPoint presentaties en uitwerkingen/antwoorden.

NIMA is een samenwerking aangegaan met Hogeschool Utrecht. Sinds mei dit jaar is Hogeschool Utrecht als HBO Education Partner verbonden aan NIMA.

Auteur(s):

De samenwerking houdt in dat studenten al vanaf hun eerste jaar aan een commercieel paspoort kunnen werken en een Integriteitsstempel ontvangen wanneer zij de module Ethics met goed gevolg afronden. NIMA accrediteert de hboopleidingen. Vierde jaarsstudenten ontvangen na het afstuderen een hboerkenning in MyCareer, het NIMA commercieel register voor het bedrijfsleven. Studen ten Commerciële Economie ontvangen na afronding van het tweede jaar een NIMA A Certificaat. Bij het afstuderen ontvangen zij een hbocertifi caat NIMA B1 Consumenten marketing of Businessmar keting. Studenten die een marketingplan schrijven als afstudeerscriptie en enige werkervaring hebben opge daan, kunnen doorstromen naar een NIMA B2 Assessment.

Marjolein Visser, Berend Sikkenga

Prijs: € 56,95

NIMA biedt dé internationale standaard in Digital Marketing Via NIMA’s nieuwe Education Partner College of MultiMedia (CMM) bieden we dit najaar in samenwerking met het internationaal erkende Digital Marketing Institute (DMI), de Engelstalige variant NIMA/DMI-opleiding in Digital Marketing aan.

Bij het succesvol afronden van de opleiding én het examen ontvangt men naast het DMI Diploma, het officiële NIMA Certificaat en een vermelding in het carrièreplatform MyCareer.

De ideale basis voor professionals die zich de kennis en vaardigheden eigen willen maken om een digitale boost te geven aan hun carrière. In de opleiding worden naast een introductie in het vakgebied onderwerpen behandeld als search engine optimisation (SEO), web analytics, pay per click-marketing, e-mailmarketing, social media-marketing, digital display advertising, mobile marketing en strategie & planning.

Starten? Dit moet je weten! · Opleidingsduur: 30 uur · Investering: € 1.950 exclusief € 180 examen gelden. · Startdata najaar 2016: vrijdag 16 september en vrijdag 11 november Meer weten? Ga naar www.nima.nl/opleiding/digital-marketing

Ook voor docenten

Voor docenten houdt de samen werking in dat zij gebruik kun nen maken van lesmodules en kunnen deelnemen aan NIMA Education Days. Bovendien krijgen zij toegang tot MyCa reer en in een aantal gevallen mogen ze zelfs de titel NIMA Qualified Lecturer voeren. Yvonne Kanters, directeur van

het Institute for Marketing & Commerce van de Hogeschool Utrecht: ‘Wat ik belangrijk vind in deze samenwerking, is dat onze studenten straks in het register staan en kunnen zeggen: ‘Ik heb NIMA’. Zo kun nen ze zich onderscheiden op een arbeidsmarkt die duidelijk in beweging is en waar func ties meer divers worden, draait het steeds meer om strategie en langetermijndenken. Intensief contact met het werkveld, onder andere via NIMA, helpt ons om aan te sluiten bij de veranderende arbeidsmarkt.’ Martin Huisman, voorzitter en directeur van NIMA, over de samenwerking: ‘NIMA is blij dat het met een grote onder wijsinstelling als Hogeschool Utrecht is gaan samenwerken om de marketingkennis in theorie en praktijk te kunnen delen en onderhouden. We geloven in geïntegreerde samenwerking waarbij er een logische overdracht ontstaat tussen de hboinstelling en NIMA in het commerciële domein, waartoe de vakgebie den marketing, communicatie en sales behoren. Het doel is om studenten optimaal voor te bereiden op het vervolg onderwijs of de arbeidsmarkt.’

Groei en onderwijs hand in hand

Één van de ambities van NIMA is om het aantal professionals in marketing, communicatie en sales dat betrokken is bij NIMA substantieel te vergroten. Denk hierbij aan groei van ledenaantal, persoonscerti ficering, bedrijfsleden, cer tificering en examens. Bij Hogeschool Utrecht staat de verbinding tussen onderwijs, onderzoek en de beroepsprak tijk hoog in het vaandel. Hier mee versterkt deze hogeschool zijn impact in de regio.

Ook een NIMA stempel? Ben je verbonden aan een hboonderwijsinstelling die je wil voorzien van het NIMA Keurmerk? Of wil je de han den ineenslaan om het hbo onderwijs marketingproof te maken? Neem dan contact met ons op voor meer infor matie en/of een vrijblijvend gesprek via j.gorter@nima.nl of bel 020 503 9331.

NIMA Diploma populair in regulier onderwijs Steeds meer studenten in het regulier onder wijs kiezen ervoor een NIMA Examen af te leggen om daarmee een écht NIMA Diploma te halen. Bleef de teller in 2015 op een kleine honderd examenkandi daten steken, inmiddels leverde het eerste half jaar van 2016 al meer dan het drievoudige op. Kennelijk zien steeds meer opleiders en jon geren de toegevoegde waarde van een officieel NIMA Diploma op je cv. Dat is goed nieuws voor het vak én voor de betrokkenen zelf natuurlijk.

Waar komt deze trend vandaan? En hoe komt het dat het NIMA Diploma op dit moment zo immens populair is? Veel reguliere onderwijsinstellingen geven te kennen dat het NIMA Marketing Diploma al die jaren zijn kwaliteit en waarde heeft weten te behouden, juist in zo’n ongelooflijk enerverende markt, ervaren marketing docenten Koop Boer van de Hanzehogeschool Groningen en Geert Cornelisse van De Rooi Pannen in Tilburg.

natie van eindeloos studeren en enige voorkennis door mijn studie Bedrijfskunde MER. Daarnaast heb ik natuurlijk erg veel gehad aan de minor (NIMA A en B) die ik gevolgd heb. In zeven weken tijd is alle NIMA A theorie en rekenvaar digheid behandeld in de vorm van hoor en werkcolleges. Ik wil toekomstige minor studen ten meegeven dat wanneer je interesse hebt in marketing en een mooie toevoeging op je cv wilt in de vorm van een NIMA A diploma, dat je dan zeker deze minor moet gaan volgen. Door de nuttige colleges en veel zelfstudie is het behalen van een NIMA A diploma zeker goed te doen.’

door het aanbieden van een minor. Een aantal jaren geleden is het idee ontstaan om met de minor aan te sluiten bij de NIMA A en B1 Marketing Examens. Studenten vergroten hiermee hun marktwaarde aanzienlijk en ze hebben dan, naast een hbodiploma, in de door hun gekozen studierich ting, ook waardevolle externe diploma’s waarmee ze kunnen aantonen dat ze ook op marke tinggebied een goede opleiding hebben gehad.’

Geert Cornelisse, De Rooi Pannen: ‘Als school en oplei ding Marketing & Communica tie staan we al jaren in de top van Nederland met het aanbie den van mboonderwijs. Goed onderwijs is de studenten voorbereiden voor het hbo en/ of het bedrijfsleven. Met het NIMA Examen krijgen de studenten de mogelijkheid om zich op de arbeidsmarkt te onderscheiden of een nog betere basis te leggen voor een succesvolle afronding van

Arjen Kuipers, student Hanzehogeschool, nam in april deel aan het NIMA A Marketing examen en behaalde voor beide modules een 9. Een modelstudent dus, of niet?: ‘Ik denk dat ik dit resultaat vooral te danken heb aan een combi

Koop Boer: ‘Binnen het Instituut voor Marketing Management van de Hanzeho geschool Groningen proberen we ook hbostudenten die geen Marketing studeren, kennis te laten maken met het vakge bied. Dat doen we onder meer

THE BRAVE BRAND FOR KIDS

Boek betere resultaten zonder zelf te boeken Yuki Robotic Accounting Tour Moderne ondernemers en accountants werken samen met Yuki

yuki.nl/tour YUK16001_ABR_118,5x1750_WT2.indd 1

Wilma van Arkel

MOEKE

Bison is een merk van Bison International.

www.bison.nl

BOL16005_AFF_NL_A4_liggend_WT1.indd 1

22-06-16 11:16

DE BESTE STUURLUI RIJDEN BIJ NOUWENS

FINANCIELE TALENTEN TELLEN MEE BIJ ESJ

MAR16005_FLY_A5_V4.indd 1

19-06-13 16:32

Wilma van Arkel

every step we make leaves a beautiful footprint

AUTOMATED DRIVING BY NATURE

21-04-16 13:36

Ants ﬁnd their way home by sight, using landmarks and the sun’s position. With their multifaceted eyes, ants come equipped to make visual use of their environment. Leaf-cutter ants, ﬁnd their way home by leaving a scent trail. Unlike many common ants, they travel far from their nests in search of leaves. Because their journeys are farther and more complicated, the scent trail serves to keep them on track. Ants work together, and they keep their trails clear to make it easy to get to their food sources and back.

Olympic swimmer Sebastiaan Verschuren is proud ambassador of PFM underwear. For more info: pfmunderwear.com

TAS16005_ADV_AutomatedDriving_210x297_WT1.indd 1

IN SAFE HANDS

“THATS WHY WE MOVE ON.”

NOUWENS TRANSPORT ZOEKT TOP CHAUFFEURS

| TEST TRACK & PUBLIC ROAD TESTING || WWW.TASSINTERNATIONAL.COM

15-06-16 17:17

08-07-16 17:26

#FIRSTCLASSPROBLEMS

VROLIJK NIEUWS VAN HARIBO

Gebruikt is bij Renova First Class

Renova Group

RENOVA FIRST CLASS SELECTION

BMW maakt rijden geweldig

NIEU W

DE ALLES REINIGERS HOUDEN UW MACHINE PARK IN TOPVORM

WWW.KOTUG.COM ■ HARBOUR TOWAGE ■ TERMINAL TOWAGE ■ OFFSHORE & SPECIAL SERVICES ■ SALVAGE ■ CHARTERING ■ MARITIME EXCELLENCE KOTUG UK LTD - 3RD FLOOR, MANORWAY HOUSE - THE MANOR WAY, STANFORD-LE-HOPE, ESSEX - SS17 9LA, UNITED KINGDOM - PHONE: +44 1375 641288

14257020_Kotug_ADV_PLAHandbook_185x133.indd 1

07-04-16 17:36

MAAK VAN

TRAFFIC MODELER | PRESCAN | HIL | CAR LABS | VEHICLE HIL

HET ENIGE NADEEL IS DAT JE NIET MEER ALLE KLEUREN KUNT KIEZEN

PFM16018_P1_FOL_A4_WT1.indd 1

KOTUG is a leading towage operator offering its innovative 24/7 services to ports and terminals on a global scale. With a sophisticated, powerful fleet, its dedicated staff and well trained crew KOTUG safely assists a vast range of vessels from and to their berthing place at some of the busiest ports in the world. KOTUG is committed to the highest industry standards of health, safety, environment and quality.

TAX AUDIT & ASSURANCE ACCOUNTANCY CORPORATE FINANCE

11-02-16 16:30

WERKENBIJESJ.NL ONDERNEMERS WETEN WAAROM ESJ16006_ABR_Tellen118,5x1750_WT1.indd 1

JE HUIS ADVERTENTIE EEN WOONING 1/2 PAG. LEADING IN SAFE HARBOUR TOWAGE 262 X 193 MM

13282005_Sparta_ADV_Zakendoen_265x380.indd 1

if you can’t see everything?

01-07-16 16:16

ESJ ZOEKT FINANCIAL ENGINEERS M/V

Ik werk alleen met Bison.

How can you ﬁnd the best route

MET EEN PLUS ACHTER JE NAAM BEREIK JE MEER

AVA16002_ADV_A3_WT1.indd 1

SRK16024_BAN_3000x3040_10Procent_WT1.indd 2

IK ZIT EVEN BIJ

Dit jaar nemen w e meer dan 2.600 examens af.

HOE MAAK JIJ HET VERSCHIL?

28-01-16 15:19

Bij Sparta doen we geen business maar zaken. In plaats van een meeting kom je elkaar gewoon tegen. En Return on Investment is bij ons waar voor je geld. Dit is het Kasteel. De beste plek in Rotterdam om zaken te doen en pure ondernemers te ontmoeten. Een plek die 125 jaar traditie en sfeer ademt, maar die van alle moderne gemakken is voorzien. Het Kasteel en Sparta heten u van harte welkom. Neem voor meer informatie contact op per mail via commercie@sparta-rotterdam.nl of bel 010 890 92 99.

een hboopleiding. Bij een opleiding marketing en communicatie kun je bijna niet achterblijven bij het voorberei den van studenten op een landelijk erkend en onder scheidend NIMA Diploma. Door de lesstof uitgebreid te behandelen, uptodate voor beelden uit de praktijk te geven en oefenexamens te oefenen en te bespreken, worden de studenten optimaal voorbereid voor het examen.’

05-11-14 12:25

W NIEU

NIEU W

hofkenshig.nl

HARIBO VROLIJKE DROP HEEFT 3 NIEUWE SMAKEN!

NOUWENS.COM

Drop waar de echte dropliefhebber vrolijk van wordt. Haribo Vrolijke Drop is aanstekelijk lekker!

HEMELVAARTSDAG GEOPEND

65 TUGS, 11 PORTS, 850 PEOPLE Operating in northwest Europe • Belgium • Germany • The Netherlands • The United Kingdom ERU15002_ABR_Balans_Ciabatta_592,5x875_WT1.indd 1

AANSTEKELIJK LEKKER

*Vraag naar de actievoorwaarden.

WOONING.NL DE KEUKEN- EN BADKAMERSPECIALIST UIT ROTTERDAM

21-12-15 17:44

MEET US AT KOTUGSMIT.EU

BERGSCHENHOEK

KOT16022_ADV_TTB_190x130_WT3.indd 1

HARIBO.NL

Profiteer tot en met 2e Pinksterdag van deze actie. Ook op Hemelvaartsdag zijn alle Wooning vestigingen geopend van 11.00 tot 18.00 uur. Wooning Den Haag is geopend van 12.00 tot 18.00 uur. Kijk voor meer informatie en openingstijden op Wooning.nl.

DEN HAAG

NAALDWIJK

NUMANSDORP

ROTTERDAM

SPIJKENISSE

VLAARDINGEN

13-05-16 14:02

IF YOU WANT TO BECOME FAMOUS, YOU HAVE TO BE BRAVE. CREATIVE AGENCY FOR BRAVE BRANDS. CALL 076-5728888.

#SUPERREBELYOURSELF

SR16023_ADV_nima_258x193_WT1.indd 2

22-07-16 12:14

Gediplomeerden vieren marketing met een vers NIMA Diploma Ruim 85 verse NIMA Gediplomeerden hebben donderdag 19 mei hun diploma ontvangen uit handen van NIMAvoorzitter Martin Huisman en Manager Study Members & Exams Jurriaan Gorter. De ceremonie vond plaats in een feestelijke ambiance bij AFAS Software in Leusden, dat speciaal voor deze gelegenheid zijn theater ter beschikking had gesteld. De rode loper was uitgerold en de aanwezigen werden ontvangen met koffie en taart. Na afloop was er een aangeklede borrel met volop ‘bubbels’. Hoogtepunt was uiteraard de groepsfoto waarbij de bekende NIMAhoedjes de lucht ingin gen en officieel een punt werd gezet achter een vaak maan denlang traject, in aanloop naar het examen. Wat blijft is de smaak van succes en die mogen de gloednieuwe NIMAgediplomeerden zich best een tijd herinneren. ‘Succes moet je vieren’, aldus Huisman in zijn voordracht, voorafgaand aan de uitreiking. Marketing is een zeer dyna misch vak. De kennis van 15

jaar geleden, is vandaag de dag al bijna volledig achterhaald. Om die reden benadrukte NIMAvoorzitter Huisman dat het voor verse gediplomeerden van belang is om bij NIMA te blijven. Naast exameninstituut is het immers dé beroepsver eniging voor professionals in marketing, communicatie en sales met als taak en doel om de leden bij te staan, te hel pen, te testen en met elkaar in contact te brengen. Dat heeft als voordeel dat marketeers die ‘er echt voor gaan’ ook hun

meerwaarde op de werkvloer kunnen blijven aantonen. ‘Je steekt er echt bovenuit en dat zul je merken’, zo beloofde Huisman. Naast de ‘Motivational Speech’, die immers hoort bij een event als een diplomauitreiking zorgde onderzoeker, lecturer, oprichter van Science for Business Group én marketing auteur Ronald Voorn voor een presentatie. Deze was zowel fascinerend als ontluisterend. Uit zijn praktijk, waarin hij

consumentenpsychologie onderzoekt, viste hij talloze voorbeelden van marketing, datacollectie en overtuiging die de schoonheidsprijs bepaald niet verdient.

Het afgelopen half jaar behaalden 400 professionals een NIMAdiploma.

MQ Test “Ik denk dat ik marketing vooral mooi vind door de combinatie van technologie, psychologie en design. Al die vakgebieden hebben invloed op marketing en andersom. Daarnaast is het boeiend om te merken dat marketeers door techno logische veranderingen, zoals de komst van adblockers, weer worden gedwong en om creatief te zijn en na te denken wat de klant écht wil. Ik zag de test voorbij komen op Twitter en dacht: waarom niet? Het is altijd leuk om even te checken hoe het staat met je vakkennis. Ik vond de test een interessante afwisseling van vragen over theoretische kennis en actualiteiten.” Winnaar MQ Test 2016 Peter Hoogendijk, junior online marketeer bij De Persgroep Online Services.

Dé titel voor echte marketingdocenten NIMA heeft met de titel NIMA Qualified Lecturer een kwaliteitskeurmerk voor marketingdocenten geïntroduceerd. De titel NIMA Qualified Lecturer mag je voeren wanneer je beschikt over een marketingopleiding op minimaal NIMA B of hboniveau en tenminste drie jaar werkzaam bent als marketingdocent. Ben je minimaal drie jaar werk zaam als docent (min. 40 uur per jaar) in het marketingonderwijs in de breedste zin van het woord (marketing, marktonderzoek, sales, communicatie)? En heb je een afgeronde opleiding op minimaal hboniveau of NIMA B? Vraag de titel dan vandaag nog aan. www.nima.nl

Luie hbostudenten bestaan niet, lui onderwijs wel

Auteur: Jurriaan Gorter, Manager Study Members & Exams bij NIMA

We praten vanuit de prak tijk vaak over een lerende organisatie of over blijvend leren, oftewel zorgen dat je je kennis blijft bijwerken ook na je schooltijd en studie. Maar studenten, die studeren toch? Dus daarom praten we niet over de ‘lerende studenten’. Vaak wel over ‘luie studenten’ of ‘ongemotiveerde studenten’.

Voordat ik ging werken bij NIMA zat ik 8 jaar in het hboonderwijs. Ik doceerde de vakken Marketing en Sales en Ondernemerschap. Als docent werd ik ook geconfronteerd met de luie en ongemotiveerde student. In eerste instantie was ik ervan overtuigd dat de luie en ongemotiveerde student een wezen was dat in de ochtenden sjokkend naar school ging en het lokaal zag als het lokale buurthuis waar dagelijks sport nieuws werd gedeeld en waar je jezelf kon laven aan slechte koffie. Niet zelden kwam de ongemotiveerde en luie student

te laat in zijn ‘buurthuis dat leek op een lokaal’ en keek beledigd mijn kant op wanneer ik het aandurfde de gezellige sfeer te verstoren. Toen besloot ik om meer prak tijk in de klas te brengen. In mijn netwerk vond ik mana gers en directeuren die bereid waren hun verhaal te vertellen over ondernemerschap, visie en strategie en dat lardeerden met sprankelende voorbeelden. Eigenlijk was ik ervan over tuigd dat die luie en ongemo tiveerde student juist deze dag in het buurthuis zou overslaan, maar tot mijn verbazing was

die veelal als eerste aanwezig en transformeerde van luie in een actieve student. Hij (m/v) stelde veel vragen en ging vaak vol enthousiasme aan de slag met het ‘probleem’ dat de gastspre ker had meegebracht. Ik had me kennelijk vergist, zo bleek: er bestaat domweg geen luie of ongemotiveerde student.

Wil je de hele blog van Jurriaan lezen? Ga dan naar nima.nl/luiehbostu dentenbestaanluionder wijswel.

“Onechtheid: ik kan er echt pissig over worden!” Auteur: Albert Jan Huisman, Founder Y Content

‘Willen jullie iets toevoegen of willen jullie mensen irriteren?’ zo eindigde Huib van Bockel zijn presentatie tijdens het Marketing Executive Diner van de NIMA Top Marketing Club deze zomer in het prachtige Amsterdam Museum. Huib, exRed Bull, exMTV, exUnilever en auteur van het boek ‘The Social Brand’ is inmiddels de bedenker en eigenaar van het nieuwe biologische energiedrankje Tenzing. Zijn betoog ging vooral over de onvoorwaardelijkheid waarmee marketeers tegenwoordig hun vak zouden moeten bedrijven en dat dit begint met het stellen van betere vragen.

PostNL en Knab zijn toegevoegd aan de Top Marketing Club.

De zaal, gevuld met beslissers binnen de top van het Neder landse marketinglandschap, was het volledig met hem eens. ‘Waar het om gaat, is dat je een social brand bent. Dat beperkt zich niet tot een afdeling. Het is de instelling van iedere werknemer bij het merk.’ En social betekent dan ook écht social. Het gaat hierbij vooral over onvoorwaardelijkheid, over iets geven zonder dat je er iets voor terugverwacht. Hoe kan je dat als merk in je marketingDNA en vooral in je Brand Mission verweven? Van Bockel heeft een hekel aan onechtheid in marketing: ‘Zo’n acteur die dan een drankje drinkt, in de camera kijkt en zegt dat hij het lekker vindt: ik kan er echt pissig over worden!’

Irritatie

Huib introduceerde de ‘Brand Bank Account’ uit zijn boek The Social Brand. Hierin doe je als merk zogenaamde ‘stor tingen’ en ook ‘opnames’ bij diegene die je wilt bereiken. Het is belangrijker dat je meerwaarde creëert in de vorm van relevante content, dan dat je jouw klanten irriteert in de vorm van weinig relevante re clame. Deze balans moet je als merk goed in de gaten houden. En dat is voor veel merken nog lastig. Omdat ze weliswaar ge bruik maken van de nieuwste kanalen, maar nog steeds de

oude principes hanteren uit de tijd dat ze alleen nog adver tenties kochten om aandacht te kopen. ‘Het doel van marketing is het creëren van loyaliteit!’, aldus de voormalig CMO. ‘Daarvoor is het nodig dat je jouw publiek begrijpt en geeft wat het nodig heeft, zonder er iets voor terug te verwach ten, dat creëert loyaliteit’. Het begrijpen van jouw publiek is geen exacte wetenschap, ga vooral niet te veel ‘focus groepen’ en blind testen. Maar observeer en dompel je onder in jouw doelgroep, doe wat je denkt dat aanslaat en kijk of het werkt. Werkt het dan is het mooi en werkt het niet dan stuur je bij ... Simple as that! Hij haalt het boek ‘The Art of Loving’ aan, waarvan hij vindt dat elke marketeer het moet lezen. De les uit dit boek gere lateerd aan marketing, is dat veel merken roepen: ‘Hou alsje blieft van mij!’ terwijl de juiste benadering zou zijn: ‘Hoe kan ik meer van jou houden?’. Het gaat om zenden vs ontvangen. Nemen vs geven. Niet effectief vs effectief. Dit vraagt om lef, uithoudingsvermogen en visie. Een combinatie van eigenschappen die helaas niet alle marketeers bezitten.

De basis van Van Bockels betoog is dat je als merk niet gaat voor een ‘positionering’: Wat voor wereld willen we creëren in het hoofd van de consument? Maar echt op zoek gaat naar je eigen ‘missie’: Wat voor wereld willen we en hoe gaan we bijdragen aan het leven van mensen? Hoe kun je iemand helpen zijn of haar uitdagingen aan te gaan en hoe kun je meer waarde leveren? Kortom: een interessante talk van een bevlogen onder nemer met een rijk corpora te verleden die ervoor pleit vooraf niet te veel dood te meten óf te willen focus groepen op productniveau, maar die zich liever richt op authentieke marketing die onvoorwaardelijk waarde toevoegt binnen de belevingswereld van de doelgroep. Wij als marke teers willen toch liever inspireren dan irriteren? Dan wordt het dus tijd voor de nodige zelfreflectie!

Future Decoded Hoe kun je als organisatie omgaan met radicale innovaties? Een vraag die centraal stond tijdens Future Decoded. De keynotes op dit door Microsoft georganiseerde event werden ingevuld door Peter Hinssen en Steven van Belleghem. ‘Wat mij is bijgebleven van deze dag? Dat we ons te druk maken over vandaag of morgen en te weinig aandacht besteden aan overmorgen. Maar juist door aandacht te besteden aan ‘the day after tomorrow’ kunnen organisaties reageren op impactvolle innovaties. Het gaat erom wat de klant van overmorgen nodig heeft. Gisteren moest de aanpak ‘digital first’ zijn en vandaag is ‘mobile first’ de regel. De komende jaren wordt de gehele offline wereld gedigitaliseerd. Alles raakt met elkaar verbonden, waardoor innovaties zoals robots en machine learning aan de orde van de dag zijn. Zo gaan we van ‘digital first’ en ‘mobile first’ naar ‘artificial intelligence first’. De invloed hiervan is nog bijna niet te bevatten. Wil je hier overmorgen klaar voor zijn? Dan moet je vandaag actie ondernemen!’ Guido Smit, Dialogue Manager bij ABN AMRO Bank & Voorzitter NIMA Young Professionals

‘Wij zijn een kleine non-profit organisatie en vinden het belangrijk om aangesloten te blijven bij de laatste ontwikkelingen op het gebied van marketing en communicatie. Met als doel om het Fair

“Het gras is nergens groener” Aan het woord: Michelle Dicke, marketeer bij Aegon ‘Inmiddels werk ik al weer ruim anderhalf jaar als base marketeer bij Aegon binnen de afdeling Marketing & Business Development. Vanuit deze afdeling zijn er twee men sen geselecteerd, waaronder ik, die mee mochten doen aan het NIMA Career Booster pro gramma. En ik vind het nog steeds een hele grote eer dat ik hieraan mag deelnemen. Ik vind het goed dat Aegon meewerkt aan dit programma en zo mensen de mogelijkheid geeft om een stap verder te komen in hun persoonlijke ontwikkeling of loopbaan. Dit traject heeft me persoonlijk een positieve vibe gegeven en geleerd om door te pakken binnen het grote en logge Aegon. Want het is uiteinde lijk een bedrijf met een missie, waarin ik mezelf en als klant herken. Er werken leuke en slimme mensen, ik krijg veel vrijheid als medewerker, er liggen mogelijkheden en kansen om nog meer blije klanten te krijgen!

Op basis van mijn ontwik keldoel en persoonlijk profiel heeft NIMA een match ge maakt en ben ik voorgesteld aan Marije van Donselaar, Head of Marketing Strategie Nuon Zakelijke Markt. Na een eerste kennismaking, hebben wij allereerst bepaald of we iets voor elkaar konden bete kenen en daarna hoe vaak wij elkaar zouden gaan opzoeken.

vertrouwen op jezelf, maar ook om eerlijk te zijn naar jezelf en je omgeving. Ik zag Marije vooral als een luisterend en objectief oor in dit traject. Het was fijn dat wij elkaar als persoon goed begrepen, omdat wij allebei werkzaam zijn binnen een grote organisatie. Dat heeft mij inzicht gegeven hoe zaken vanaf een hoger niveau wor den bekeken en aangepakt.

“Dit traject heeft mij persoonlijk een positieve vibe gegeven en geleerd om door te pakken”

Dit traject heeft mij weer een stapje dichterbij mijn doel gebracht, namelijk een per soon die dingen binnen een organisatie voor elkaar krijgt, een goed resultaat behaalt, plezier heeft in haar werk en ook een (aanzienlijke) bijdrage levert aan de doelstellingen van Aegon.

Aegon is een organisatie die aan het veranderen is, mensen moeten in beweging komen en samen dingen voor elkaar zien te krijgen om zowel im pact te maken voor de klant als voor Aegon. Hierbij is het mijn persoonlijke uitdaging, om minder zelf te doen! Mijn coach heeft mij laten inzien dat dit ook gewoon heel lastig is en inherent is aan een grote organisatie. Ze heeft mij tips gegeven om meetings beter voor te bereiden, energie te steken in de juiste colle ga’s, beter je grenzen te leren aangeven, het managen van verwachtingen, vooral te

Dus als je de kans krijgt om aan het Career Booster pro gramma te mogen deelnemen, dan zou mijn advies zijn: Altijd doen.’ Kijk voor meer informatie op: http://www.nima.nl/persoon lijkeontwikkeling/nimaca reerbooster/

Ditjaar hebben De Nierstichting en Fair Trade Original zich aangesloten als Public Members

Trade Original merk sterker neer te zetten en producten en communicatie te ontwikkelen die aansprekend zijn voor de consument. Ons NIMA lidmaatschap helpt ons daarbij en geeft toegang tot een breed netwerk van professionals om op verschillende manieren inspiratie op te doen en kennis uit te wisselen.’ Felice Uiterwijk, Marketing Manager Fair Trade Original

Strategie voor marketingstrategen

Marketing en de bedrijfsstrategie hebben als vanzelfsprekend veel met elkaar te maken. Alles wat de marketingafdeling maakt, besluit of doet leunt ‘ergens’ op een onderliggend groter plan. Maar wat máákt een goede ondernemingsstrategie en wat ís eigenlijk een strategie? Die vraag stond centraal tijdens de laatste Management Journey, die NIMA voor de Top Marketing Club organiseerde in samenwerking met Vlerick Business School. Associate Professor of Strategy, Kurt Verweire van Vlerick nam de bezoekers mee op een niet alledaags uitje langs plannen en ideeën. Ook daagde hij de aanwezigen uit om de eigen bedrijfsstrategie te testen op onderdelen waarop die echt excelleerde. Dit om een idee te krijgen van de bestaande koers en de vraag hoe deze koers aansluit op de ambities of marktsituatie. Management Journeys hebben het doel om de aanwezige marketing managers direct werkbare methoden aan te reiken, in combinatie met verse insights over management en strategie. Hogere wiskunde? Reken maar, maar wel zeer praktisch toegelicht. Het leverde een hele mooie middag op.

Naar de Vlaamse School met de Marketing Belgenbus

COACHINGSPROGRAMMA VOOR JONGE MARKETING PROFESSIONALS Je persoonlijke ontwikkeling een boost geven? Vakinhoudelijk groeien? Iedereen wil het, maar velen vinden het lastig om hiermee doelgericht aan de slag te gaan. NIMA maakt het je makkelijk met de NIMA Career Booster. • • • •

ADVERTENTIE 1/4 PAG. 129 X 193 MM

Twee jaar intensieve begeleiding van een persoonlijke marketingmentor Persoonlijke én vakinhoudelijke ontwikkeling Vier tot zes Top Marketing Tours per jaar Jaarlijks Career Booster Event

Op dit moment doen ruim veertig jonge marketing talenten mee aan het programma en ruim evenzoveel deelnemers gingen hen de afgelopen jaren voor, dus…

‘Niets is zo praktisch als een goeie theorie’, en dat bewees ze ook. Haar boek Customer Innovation heeft zelfs een CMI Management Book of the Year Award gewonnen. Een meet & greet staat al heel lang op de ultieme verlanglijst voor menig marketeer én daarmee NIMA. Inmiddels heeft ze heeft bijna een popsterachtige status, want ze heeft bijzonder weinig tijd: Marion Debruyne, fulltime Professor en Partner van Vlerick Business School in Gent. Dus om van de nood een deugd te maken, draait de Top Marketing Club van NIMA de situatie om. Op donderdag 17 novem ber reizen ruim veertig Nederlandse marketingmanagers af naar Vlaanderen om dáár van Marion een middag bijles te krijgen in innovatief marketingdenken.

NIMA’s Top Marketing Club houdt wel van enige ‘disruption’, en zo ontstond er direct het idee van de ‘NIMA Market ing Belgenbus’. Je kan jouw eigen vervoer parkeren op een centrale plaats in Nederland en vervolgens reizen wij samen per luxe touringcar naar Gent. In de bus geeft de eerste innovatieve Marketing Belg, Tom de Bruyne (Sue Amsterdam) alvast een presentatie met insights over gedrags ontwerp en overtuigingspsychologie. Aangekomen op het hoofdkwartier van Vlerick is het de beurt aan Marion, die ervan houdt de brug te slaan tussen de academische wereld en de bedrijf spraktijk. Haar onderzoek focust op de valkuilen waar bedrijven mee te maken hebben als ze met concurrentie bedreigingen en structurele industrie veranderingen geconfronteerd worden.

Wacht niet langer maar meld je aan op nima.nl en geef jezelf een boost!

‘Door de gesprekken met mijn mentor en de deelname aan de Top Marketing Tours, deel ik ervaringen en doe ik nieuwe ervaringen op. Daarmee hoop ik over twee jaar klaar te zijn om als Brand Manager of Marketing Manager aan de slag te gaan.’ - Martine Boekestein, Specialist Marketing Communication bij Rijk Zwaan -

Ze gelooft in marktgerichte organi saties die met klanten innoveren en oplossingen op de markt brengen door samen partner ecosystemen te bouwen. Ook voor de terugreis staat een ver rassende Marketing Vlaming op het rijdende congresprogramma.

De Belgenbus rijdt exclusief voor managers uit de NIMA Top Marketing Club, maar er is ook een plaatsje open voor aspirantleden, want het échte clubgevoel dat kun je niet uitleggen. Dat moet je meemaken!

Maak kennis met de NIMA Top Marketing Club

Er volgen dit jaar 35 young professionals het Career Booster programma.

Nooit meer werken Auteur: JeanPaul Schaddé van Dooren

Fotograaf Bruno vond dat ik investeerder moest worden, maar ik ben toch het marketingvak in gesprongen. In 2010 oriënteerde ik mij na mijn eerste baan, op mijn toekomst om erachter te ko men wat ik nu eigenlijk écht wil de. Ik sprak met ondernemers, ZZP’ers, loonslaven en al wat zich daar nog tussen en omheen begeeft en ik schatte in dat een groot bedrijf in een nieuwe sector me goed zou doen. Ruim vijf jaar later wan delde ik met een tevreden gevoel de bloemenveiling uit, op weg naar een nieuwe sabbatical.

Omdat ik nogal van feestjes houd, startte ik met Roger Bloem Cityguys.nl, zodat we PR eens op een andere manier konden beleven dan als opdrachtgever. Voor dit platform moesten we namelijk zo veel mogelijk restaurants en bars testen in Amsterdam en Rotterdam. ‘Hoe is het toch mogelijk dat jij op alle feestjes bent?’ werd een vaak gestelde vraag. En wat heb ik het tussen de influencers, bloggers en BN’ers erg naar m’n zin gehad! Het bloed kruipt echter waar het niet gaan kan (en

m’n geld was bijna op), dus ik wilde weer aan de slag voor een groot merk. Via NIMA kwam ik in contact met TMobile en daar stort ik me nu op een voor mij nieuwe business. Bijna was ik vergeten hoe mooi het marketingvak is. Om met alle schakels in een keten in contact te staan, hoe je met sales kan sturen op resultaten, wat online voor je merk kan doen en hoe webcare bijdraagt aan een merkbeleving. Hoeveel energie je kunt krijgen van

samenwerken, hoe belangrijk het is om je in andere sectoren te verdiepen en dat je jezelf gewoon moet blijven ontwikkelen. Het waren de woorden van Bruno op dat eerste gesprek: ‘Do what you love and you will never have to work a day in your life’, die me inspireerden om bezig te zijn met wat bij me past. Bruno noemt zichzelf inmiddels levenskunstenaar. Marketing? Nooit meer werken.

Top Marketing Board “Erg nuttig om (fris) een uitdaging binnen je bedrijf te bespreken met mensen die er verstand van hebben, maar die niet worden belemmerd door de feitelijke situatie. Geef jezelf de kans om even open naar het probleem en dus de oplossing te kijken.” Joost de Ridder, Commercial Director Noordhoff Uitgevers

Marketingcarrière? Die start bij IDMK. Career Booster Event 2016

Een NIMA-opleiding bij IDMK betekent een optimale combinatie van studeren, voorbereiden en oefenen met klassikale themadagen in combinatie met een online leeromgeving. Zo volg je een NIMA-opleiding waar en wanneer het jou het beste schikt!

ADVERTENTIE 1/4 PAG. 129 X 193 MM

Ongeveer dertig deelnemers van het NIMA Career Booster programma bezochten op 12 mei het jaarlijkse Career Booster Event. Dit keer bij T-Mobile in Den Haag. Directeur Consumer Marketing Tisha van Lammeren, benadrukte dat de hedendaagse marketingcontext wordt gekenmerkt door razendsnelle technologische verandering en hoge klanteisen. Dat vereist een flexibel en gedreven team marketeers dat denkt vanuit mogelijkheden en oplossingsgericht werkt. Jean Paul Schaddé van Dooren (voorheen FloraHolland en inmiddels T-Mobile) lichtte toe hoe het hem is gelukt om vorig jaar spontaan door te dringen tot de top 100 Beste Marketeers van Nederland. In zijn presentatie benadrukte hij dat het in de eerste jaren van een loopbaan in marketing aankomt op leren uit de praktijk én actualiteit. Want ‘marketing leer je niet op school’, aldus Schaddé van Dooren.

Tenslotte sprak marketingduizendpoot Ronald Voorn over marketing en ethiek. Hij nam het gezelschap mee langs ‘het randje’ van marketing: waar liggen de grenzen van wat kan, en wat moet je als marketeer (niet) willen.

Uniek bij IDMK · Altijd direct van start · Slagingsgarantie · Themadagen + online leeromgeving · Examentraining

Het NIMA Career Booster programma is een persoonlijk ontwikkelingsprogramma waarbij je voor een periode van twee jaar intensieve begeleiding krijgt van een persoonlijke marketingmentor uit het uitgebreide NIMA Netwerk.

www.idmk.nl

IDMK_adv_129x193.indd 1

19-07-16 10:45

Niks beurstijgers Arthur Simonetti RM (DSM) over B2Bmarketing B2Bmarketeers zijn net gewone marketeers die alles doen wat álle andere marketingprofessionals ook doen. Het verschil zit ‘m hooguit in de doelgroep. Waarbij bijna iedereen bij marketing direct denkt aan het verleiden van consumenten of personen die door een winkelstraat lopen, richten de B2Bmarketeers zich tot organisaties en bedrijven. Of beter: de personen die daar werk zaam zijn. Binnen NIMA hebben die B2B’ers een eigen community. En die is op zijn zachtst gezegd vrij levendig. Voorzitter van NIMA B2B, Arthur Simonetti RM vertelt waarom…

Wist je dat er 332 vrijw illigers voor NIMA werken.

Arthur, direct even met de deur in huis. Het imago van B2Bmarketeers roept soms associaties op met ietwat bedaagde beurstijgers in nette leaseauto’s die voor sales een kekke website of een stapel folders in elkaar knutselen… ‘Echt? Dat is wel een héél ouderwets beeld en ik hoop oprecht dat dit niet ons imago is. Ik zie B2Bmarketeers veel meer als marktexperts die zich proberen te ontworstelen aan het eenvoudige communicatie imago. De huidige B2Bmarke teer is iemand die zijn ecosys teem moet snappen en de organisatie inspireert om de waarde voor dat systeem en de onderneming te maximaliseren.’ Is dat een soort roeping waar je voor kiest? Marketing voor B2B? Of had je toch stiekem liever voor Jumbo gewerkt? ‘Je bedoelt dat wij mislukte B2Cmarketeers zijn? Roeping is veel te zwaar, maar het is voor mij wel een bewuste keuze geweest. Je moet het vak marketing snappen en een warm hart toedragen. Daar naast moet je het een uitdaging vinden om deze principes toe te passen op een complexere klantrelatie met vaak com plexere proposities. Ik vind dat je als B2Bmarketeer juist de combinatie tussen creativiteit en intellect moet creëren. Je hebt tenslotte kennis van jouw markt én van marketing. Dat maakt het voor mij na 28 jaar nog steeds interessant.’

Je staat bekend als warm pleitbezorger én kenner van B2Bmarketing in Nederland. Contentmarketing, Growth Hacking, Ethics, Customer Journey. Welke écht grote generieke en actuele marketingtopics spelen er momenteel in B2B? ‘Er spelen zoveel thema’s. Het hangt een beetje af van in welke fase je bedrijf of markt zich bevindt. Als ik toch een top 3 moet kiezen dan zijn dat in de eerste plaats Big Data, hoewel ik de term ook een hype vind, maar het combineren van je interne en externe gegevens om nieuwe klantinzichten te krijgen is zeer actueel. Ten tweede zie ik een revival van het topic Business Modelinno vatie, mede geïnitieerd door opnieuw de big data en de nieuwe disruptieve toetreders als startups. En de derde is Societal Marketing en ethiek. Ik zie dat Kotler met zijn Marketing 3.0 deze beweging perfect had gespot en dat wij daar als marketeers een andere rol in moeten spelen.’ Sommige (eigenlijk best veel) B2Bmarketeers leven vrij geïsoleerd in hun organisatie en richten zich ook nog eens op heel specifieke markten met heel specifieke middelen. Hoe bereik je die? Weten ze wel dat jullie bestaan als NIMA Community? ‘Ja, ik denk dat je daar een punt hebt. Ik zie nog steeds dat veel B2Bmarketeers status en toegevoegde waarde ontlenen aan hun specifieke markt

kennis en veel minder aan hun professionele marketingkennis. Ik denk dat ze daardoor veel vernieuwingen en daarmee ook kansen laten liggen. Net als met elke doelgroep zal je diverse middelen en offerings moeten inzetten om die marke teers te bereiken. Het is geen homogene groep. Als NIMA B2B probeer je dat te doen door een variëteit aan events over actuele thema’s aan te bieden. Daarnaast geloof ik sterk in de kracht van wordofmouth en zie dat de voortrekkers en B2Bchampions een steeds grotere olievlek vormen. Langzaam maar zeker, stap voor stap.’ Je bent sinds enkele jaren bestuurslid van de NIMA Community B2B en sinds twee jaar de voorzitter. Wat ambiëren jullie? ‘Het is onze ambitie om uit eindelijk gezien te worden als een thoughtleader platform. Elke B2Bmarketeer zou deze NIMA B2B community moeten noemen als één van de belang rijkste bronnen voor nieuwe ideeën. Dé resource om bij te blijven in het vak en verbonden te blijven aan een netwerk van inspirerende vakgenoten. Persoonlijk vind ik het belang rijk om hier mijn steentje aan bij te dragen, omdat ik de professionaliteit van het marketingvak een warm hart toedraag en ik onze NIMA ambitie, om levenslang te leren, volledig onderschrijf.’ NIMA B2B activiteiten bij wonen? Ga naar www.nima.nl!

Marketingsucces wordt beloond!

De gemiddelde waardering van de top 10 events is een 8,4!

Benieuwd welke marketingprofessionals en -organisaties er met de Dutch Marketing Awards vandoor gaan? Jij bepaalt mee! Draag je favoriet aan via www.dutchmarketingawards.nl. We reiken prijzen uit in de categorieën: Marketing Brand of the Year, Marketing Innovator of the Year, Marketeer of the Year, Marketing Talent of the Year en Internal Branding Company of the Year.

Passe Partout Om up-to-date te blijven op het gebied van marketing, communicatie of sales is het volgen van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied een must. Daarom biedt NIMA professionals verschillende mogelijkheden om hun kennis en vaardigheden aan te scherpen. Dat doen we door het plaatsen van online blogs en artikelen, geschreven voor en door ons netwerk en een rijk aanbod van webinars via het platform MyCareer. Met Permanente Educatie blijf je werken aan jouw ontwikkeling. Sterker nog, voor onze titeldragers SMP, SCP en RM is dit zelfs verplicht onderdeel van de certificering. Deelname aan de intensieve masterclasses, workshops en trainingen leveren dan ook vaak de meeste ‘punten’ op.

Ben je van plan de komende 12 maanden meerdere classes & events te volgen? Dan is een NIMA Passe Partout uit ermate aantrekkelijk. Je volgt mastercourses, masterclasses, workshops en trainingen naar keuze. Daarnaast krijg je ook de mogelijkheid om drie keer deel te nemen aan een mondeling en/of schriftelijk NIMA Examen. Ben je benieuwd naar ervaringen van andere Passe Partoutgebruikers? Of wil je meer over de voorwaarden weten? Stuur een mail aan info@nima.nl voor meer informatie.

Een marketingtitel Al eens nagedacht om Senior Marketing- of Communicatie Professional, Qualified Lecturer of Register Marketeer te worden? Dat telt namelijk écht, zowel binnen als buiten jouw organisatie.

Waarom een titel?

Met deze internationaal erkende titel achter je naam onderscheid je jezelf als professional. Dus heb je een marketing- of communicatiediploma op minimaal NIMA B of hbo-niveau? Beschik je over minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als marketingprofessional en ben je gedreven om de ontwikkelingen in het vak te volgen? Bekijk dan eens wat bij een certificering komt kijken op: www.nima.nl/persoonscertificering

Als marketeer ben je nooit uitgeleerd. Het vak is continu in beweging en van marketeers wordt verwacht dat zij meegaan met deze ontwikkelingen. Met een titel achter je naam, maak je zichtbaar dat jij die hooggekwalificeerde marketeer bent die beschikt over de benodigde kwaliteit en up-to-date vakkennis. Die houd je namelijk bij middels Permanente Educatie. Mabel Nummerdor, Bestuurslid van NIMA: ‘De waarde van de SMP-titel wordt gedragen door onszelf; wij geven er inhoud en betekenis aan. De gedrevenheid om permanent bij te willen leren doet recht aan de snelheid waarmee ons vak verandert en zich ontwikkelt.’

Drie communities uitgelicht NIMA stimuleert marketing, communicatie en salesprofessionals om zich voortdurend te blijven ontwikkelen. Hiervoor organiseren we onder meer in samenwerking met actieve leden binnen de NIMA Communities diverse activiteiten binnen specialisaties, regio’s of voor speciale carrière groepen.

Financial Services Sinds de financiële crisis zijn marketeers binnen de financiële wereld veel te stil geweest. Reputatiemana gers werden aangesteld om de schade beperkt te houden. Binnen de sector leek het velen verstandig om tijdelijk pas op te plaats te maken op het gebied van marketing. Wat ons betreft is dit onterecht! Juist in deze periode zijn goede marketeers de aangewezen personen om de financiële sector weer op een goede manier op de kaart te zetten. Er zijn nieuwe marketeers nodig om deze uitdagende sector weer de goede kant op te sturen. Maar dan wel op een moderne manier, dus bekeken vanuit het oogpunt en de wensen van de klant. Finance én marketing raken ons allemaal, dus meedenkers zijn zeer gewenst! De onder werpen die NIMA Financial Services komende tijd gaat belichten, worden op korte termijn bepaald. Hierin zijn wij natuurlijk ook afhankelijk van de snelle ontwikkelingen in marketing en finance. Wij kunnen alle hulp goed gebrui ken. Dus laat weten hoe we deze groep volgens jou opti maal kunnen activeren. Neem daarover contact op met Lieke van ‘t Hart (lieke@nima.nl). In het najaar van 2016 starten we met de eerste evenementen. Blijf op de hoogte via onze LinkedIngroep en website.

Sales De NIMA Sales Community biedt ‘Salesprofessional 3.0’ een netwerkplatform, waar ontwikkeling van harde (kennis en kunde) en softe (persoonlijke ontwikke ling) skills centraal staan. Waarom een NIMA Salesplat form? De wereld verandert en de snelheid van verandering is ongekend. Wat vraagt dit van een salesprofessional? De huidige communities binnen het commerciële domein zijn vooral gericht op communica tie en marketing. Voor een sa lesprofessional is er weinig be schikbaar. Dit is de reden dat Matthea Stoter het initiatief heeft genomen voor deze Sales Community. Zij heeft Nora van El, Boris Kusmarik en Josee Blanken enthousiast gemaakt om het bestuur te vormen. Alle vier hebben een andere achtergrond, maar stuk voor stuk met ruime saleservaring. Gezamenlijk geloven zij in sales vanuit de persoonlijke verbinding met organisaties. Ze zijn van mening dat de leden van de community de sleutel zijn voor het succes. Zij zijn de kennisdragers van nu én de toekomst. Op donderdag 6 oktober is het eerste event van dit Salesplatform met als onderwerp de ‘Salesprofessio nal 3.0’. Dus noteer ‘m vast in je agenda. We zien je graag!

Regio Midden NIMA Communities zijn niet alleen gegroepeerd rond thema’s en indu strieën, maar ook rond regio’s. Met een nieuwe samenstelling van het bestuur, een heldere posi tionering en een plan van aanpak is NIMA Midden Nederland hard op weg om (potentiële) leden voor zich te winnen. De eerste drukbezochte bijeenkomst van ‘Midden nieuwe stijl’ vond plaats op 21 juni. In een volle zaal bij Thieme Meulenhoff werd het onderwerp Agile Marketing bij ING gepresenteerd. Hype of trend? Agile is echt zo’n onderwerp dat veel marke teers aan het denken zet en NIMA Midden Nederland nam daarom het initiatief om zijn leden zo dicht mogelijk bij de praktijk te brengen. Zoals vaak met marketeers in de zaal was er veel inter actie, waardoor niet alleen het onderwerp, maar ook de sessie een dynamisch karakter kreeg. Na de zomer vakanties staat er nog een ‘Back to Work Barbecue’ op het programma die door de regio op 8 september wordt georganiseerd. Daarna is het weer business as unusual: check de website voor het verse 2016/17programma.

m zich meer verse epen.

Senior Communication Professional:

Trots op de titel

SCP? Wat voegt zo’n titel toe?

Drie communicatieprofs van Randstad Groep Nederland zijn nu Officieel SCP Sinds augustus 2016 is het voor communicatieprofessio nals mogelijk om de titel Senior Communication Professional aan te vragen en na toetsing te gebruiken. Met een certifi cering als SCP bewijs je niet alleen over de nodige seniori teit en ervaring te beschikken, maar onderschrijf je ook het belang van toetsbare perma nente educatie. NIMA heeft deze laten accrediteren bij de European Marketing Confede ration en is nu de enige instan tie in Nederland die deze mag toewijzen.

Mariëlle Kakebeeke, brand manager bij Yacht besloot in het voortraject drie pro fessionals uit het Randstad Groep Nederland team te laten ‘doorlichten’, waarna zij de eerste Communicatiemanager in Nederland is met échte SCP’ers in haar gelederen. De vraag die iedere doorgewin terde communicatieprof op de lippen brandt is natuurlijk…

‘Het is een manier om je vak bekwaamheid aan te tonen en uit te dragen. Dat een titel als SCP ook verlangt dat je struc tureel je vakkennis bijhoudt, doet daar nog een extra schep je bovenop. Ik beschouw het als een kwalitatief keurmerk voor communicatieprofessionals en een indicator van de professi onele ambitie. Is iemand echt gedreven om voorop te blijven lopen en continu het verschil te blijven maken voor zijn orga nisatie?’ Belangrijk inhoudelijk aspect van het dragen van de SCPtitel zal straks zijn dat een professi onal zich committeert aan Permanente Educatie. Is dit niet bij uitstek een beroep waarin de praktijk je vormt en je cv je bekwaamheid uitdrukt? ‘Permanente educatie is van groot belang voor iedere beroepsgroep. De ontwikkelin gen volgen elkaar razendsnel op, zo ook in het vakgebied communicatie. Ik werk met veel collega’s van in de dertig. Die hebben op hun hogeschool of universiteit niets geleerd over social referral, online marketing en retargetting.

* voor NIMA members

MASTERCOURSE

ADVERTENTIE MARKETING 2017 1/4 PAG. Dit najaar programmeert NIMA opnieuw een complete kennisupdate bestaande uit vijf avondsessies van 18:00 tot 21:00 uur over dé 129 X 193 MM marketingthema’s van nu: KOSTEN: NIMA members: € 995 Niet-members: € 1.195

23 NOVEMBER

BIG DATA

7 DECEMBER

MANAGEMENT MARKETING

21 DECEMBER

BUSINESS INNOVATION

11 JANUARI

NIEUWE ONTWIKKELINGEN IN MARKETING

Check www.nima.nl/nima-classes-events

Er zijn in Nederland enorm veel afgestudeerde communica tieprofessionals, met enig gevoel voor ironie zou je het ‘het Rechten’ van het hbo kunnen noemen?

‘Binnen de afdeling Marketing & Communicatie van Randstad Groep Nederland geloven we volledig in het continu jezelf ontwikkelen en uitdagen, zowel in theorie als in de praktijk. Het toetsen van eigen professio nals op de vereisten voor deze titel hoort daar ook bij. We zijn dan ook trots dat ze de titel toegekend hebben gekregen en juichen het van harte toe dat zij tijd, energie en passie in hun vak willen steken om bij te blijven.’

‘Niet alleen zijn er veel afge studeerde communicatiepro fessionals, het is bij uitstek het vakgebied waar iedereen verstand van denkt te hebben. Met de opkomst van online is dat alleen maar erger gewor den. Sterker nog, door de digitalisering is het domein ook daadwerkelijk van iedereen. Hierdoor moet de communica tieprofessional meer dan ooit een verbinder zijn, een businesspartner die de juiste verbanden kan leggen. Iemand met een sterke visie en toege voegde waarde voor de organi satie.’

Lees het volledig interview met Mariëlle op www.nima.nl/nieuws

Er zijn op dit moment 266 SMP-ers en 110 RM-ers gecertificeerd

Column Marc van Eck RM, Business Openers

€ 995 *

INTERACTION DESIGN

Randstad Groep Nederland besloot direct drie professionals uit eigen stal (Randstad, TempoTeam en Yacht) voor te dragen voor de titel, om te bezien of ze op basis van hun opleiding en ervaring in aanmerking zouden komen. Kennelijk gelooft de organisatie in het initiatief. Waarom is dat?

Geen doelgroep, wel karakter

Hongerig naar nieuwe marketingkennis?

9 NOVEMBER

Het is zaak bij te blijven en je te onderscheiden van jouw concurrenten. Alleen praktijk ervaring is niet afdoende. De grootste kracht zit ‘m in de theorie die je gelijk in de praktijk kunt toepassen, zodat je het jezelf echt eigen kunt maken. Het is een continu proces dat nooit eindigt.’

Dit is inclusief een (oﬃcieel erkend) NIMA Mastercourse Marketing 2017 Certiﬁcaat, diner en aangeklede netwerkborrel in de NIMA kroeg.

Doelgroepdenken is een belangrijk onderdeel van hedendaagse marketing. Want je kunt niet álles zijn voor iedereen. En toch zien we dat sterke merken, de power brands oftewel love brands, iedereen aanspreken. Doelgroepdenken is ook hier aan de orde, maar pas als concrete proposities om de hoek komen. Na het merk dus. Steeds vaker wordt gesteld dat merken net mensen zijn. Neem jezelf als voorbeeld. Soms is je partner je doelgroep, soms je kinderen, je vrienden, je collega’s, je baas of zomaar een voorbijganger. Op verschillende momenten zijn zij allemaal je doelgroep. Je biedt ze iets anders, noem dit maar een propositie, maar als het meezit ben je wel altijd jezelf. Dat je bent wie je bent, daar vertrouwen anderen op. Zo lang je karakter herkenbaar is weet je omgeving wat en hoe je ongeveer gaat doen. Dat biedt veiligheid en vertrouwen, een basis om op te bouwen. Zo ontstaat sociale interactie. In die interactie ontstaat ruilhandel, soms fysiek, soms emotioneel of soms beide. En daar worden we allemaal beter van.

Levensgevaarlijk

Mensen zonder karakter of met meerdere karakters zijn onvoorspelbaar en dus gevaarlijk. Je kunt je namelijk niet op hun gedrag inspelen. Voor merken geldt dit ook. Zelfs merken die alles goed doen, maar geen herken baar karakter hebben, vinden we in ons onbewuste niet aantrekkelijk. Niet authentiek noemen we dit.

Niet elke trend past bij jouw merk

Uiteindelijk heeft een merk concrete merkproposities en waarden nodig. Ik hou van Apple, maar ik koop geen Apple. Ik koop een Iphone, een Macbook en een Apple watch. Bij proposities is een doelgroep wel zinvol. Het aloude ‘Behoefte, Belofte, Bewijs’ kun je dan gebruiken, maar wel vanuit het karakter van het merk. Laten we hopen dat marketeers die merken maken, hun doelgroepen pas uit de kast halen als het merk karaktervol is gepositioneerd.

Per jaar bezoeken meer dan 2.500 professionals de NIMA Events.

Mastercourse Marketing 2017 Geen vak is aan zo veel verandering onderhevig als marketing. Dat was al zo en zal ook zo blijven. Marketing is immers een vak dat draait om mensen, merken en markten. Reden om permanente educatie serieus te nemen, te be wegen in netwerken en veel te lezen over ‘het vak’.

Te midden van alle rages en hypes zijn er ook trends die wel écht lijken te beklijven. Ontwik kelingen en grote bewegingen die het vak zullen veranderen en invloed hebben op de manier van denken en de executie van marketing. Net als voorgaande jaren programmeert NIMA ook dit najaar een complete marketing

kennisupdate bestaande uit vijf avondsessies. In deze sessies besteden we aandacht aan de marketingthema’s van nú. Maar dan met een nuchtere blik op relevantie: Waar komen we vandaan? Waar staan we? Wat kunnen we bereiken en wat moeten we écht weten om binnen onze organisaties richting te geven aan duur zaam commercieel succes?

In vijf bijeenkomsten behandelen we de actuele stand van zaken rond de vijf snelst veranderende metatrends in marketing. De sessies vinden plaats op woensdagavond van 18.00 tot 21.00 uur op de volgende data:

9 23 7 21 11

november november december december januari

Interaction Design Big Data Management Marketing Business Innovation Marketing en Ethiek

Aan het einde van een sessie ontvang je een officieel NIMA Mastercourse 2017 certificaat.

Wat kost het?

De deelnamekosten voor deze Mastercourse bedragen voor NIMA Members € 995 en voor niet members € 1.195.

“Inspirerend! Jocelyn is energiek, gedreven en en thousiast. Ze laat zien wat de waarde is van personal branding en geeft iede re deelnemer persoonlijk mee hoe het ‘eigen merk’ te versterken. Voor mij heel waardevol!”

Jocelyn Rebbens, ReBBels

Ralf Waumans SMP – Janssen & Janssen over de NIMA training: Personal Branding van Jocelyn Rebbens

het bureau waar je trek van krijgt Marketing 17

Tenminste, volgens food-opdrachtgevers zoals: Bonduelle, Nederlandse Brouwers, Deli XL, Ferrero, FrieslandCampina,

ADVERTENTIE Menken Orlando, Het Nederlands Mosselbureau, Nestlé Professional, 1/4Nederland, PAG.Stiva, WeightWatchers, Nutricia, Old Amsterdam, PepsiCo Garden Gourmet, Tivall Europe, Van Gelder Groenten en Fruit, 129 X 193 MM Van Oordt Portion Packs en Vrumona. Nederlandse vereniging Frisdranken, Waters en Sappen, Stichting Ik Kies Bewust, Intertaste, Lazy Foods, Maaslander,

Eenmaal per jaar slaan NIMA, MarketingTribune, Marketingfacts en Berenschot de handen ineen om de stand van zaken op het gebied van marketing in kaart te brengen. Dit gebeurt middels het grote marketingonderzoek Marketing 17.

Voor een proeverij: 070 301 50 50 Voor ons menu: www.force451.nl

Voor een moderne beroepsvereniging telt vooral één ding, we willen professionals in marketing, communicatie en sales met zoveel mogelijk relevante informatie, opleiding en netwerkmogelijkheden bieden. Met de informatie die we uit dit onderzoek halen wordt voor een belangrijk deel de richting bepaald om je in staat te stellen het beste uit je professionele loopbaan te halen.

Daarom vragen we je eenmalig deel te nemen aan dit onderzoek. Het kost ongeveer 20 minuten van je tijd. De resultaten van het onderzoek levert ons een schat aan informatie, die we aanwenden om het vak verder te brengen. Het onderzoek vraagt ook naar je persoonlijke achtergrond en data.

Bovendien leert het ons over de positie van marketing en professionals in deze commerciële functie. Een positie waarover we waken en die we waar nodig graag verdedigen. Daarvoor is parate kennis van het vak onontbeerlijk en die kun jij ons verschaffen.

Doe je mee? Meedoen kan tot eind september 2016! Kijk voor meer informatie op nima.nl

16208 Advertentie Nima.indd 1

27-07-16 11:40

Be ee

‘In 9 goed

Ken

Van e dome voldo mag. van d hand regel Inmi hun

Onze vrouw bij de omroep

Nieuw in de NIMA Raad van Toezicht is Kirsten Andres, Afdelingshoofd Marketing, Communicatie en Leden bij KRO-NCRV. Ze vindt het een eer dat ze deze rol met haar brede ervaring in het marketing- en communicatievak mag vervullen.

‘Mijn motto is het om te kijken naar de mogelijkheden en niet naar alle belemmeringen. De laatste jaren ben ik werkzaam als afdelingshoofd bij de KRO-NCRV. Daar ben ik ook verantwoordelijk voor de twee ledenverenigingen die samen goed zijn voor bijna 800.000 leden. Ik ben erg trots op de groei die ik daar heb behaald in ledenaantallen, maar zoiets gaat natuurlijk niet zomaar. Zeker niet voor een omroepvereniging met alle lastige mediawetregels. Met mijn specifieke ervaring op het terrein van ledenwerving en behoud, wil ik graag mijn steentje bijdragen in de ambitie die NIMA heeft om te groeien.’

Sportgek die klimaat beheerst

Betrouwbaar, eerlijk en oprecht ‘In 99 procent van de tijd doen we het goed. Dat gaan we nu ook laten zien.’ Kennis over wetgeving centraal Van een professional in het commerciële domein mag worden verwacht dat hij of zij voldoende op de hoogte is van wat wel en niet mag. Zowel op basis van integriteit als op basis van de wet. NIMA introduceerde daarom een handzame integriteitscode met tien gouden regels, inclusief een bijbehorende toets. Inmiddels hebben de eerste marketeers hun ‘Integriteitsstempel’ behaald. Het is voor de eerste keer dat er in Nederland een generieke integriteits code wordt gelanceerd voor com merciële beroepen. Martin Huisman, voorzitter NIMA, werd door Tijd schrift voor Marketing geïnterviewd over de code en legde daarin uit dat de integriteitscode ‘niet iets voor bühne’ is. Want zo hij stelde; ‘Iemand die zijn werk goed doet, wil graag gecontro leerd worden. ‘We erkennen hiermee ook dat er soms dingen in het mar ketingvak gebeuren die niet door de beugel kunnen, maar voor het eerst stellen we daar een norm voor. Als je iets niet normeert, kun je er ook nooit iets van vinden.’ NIMA gaat zijn achterban stimuleren de test af te leggen zodat marketeers zelf kunnen bepalen of ze voldoende weten van wetgeving. Het is overigens geen strikte ‘code of conduct’ geworden. De code dient vooral als een remin der en een manier om op de hoogte te blijven van de wetgeving. ‘Je hebt

immers niets aan een ingewikkelde code, waar vervolgens niets meer mee wordt gedaan’, meent Huisman. ‘De code is niet per definitie volledig. Het gaat om principes. We gaan ervan uit dat iedereen die principes kent. Is dat niet zo, dan kun je trainingen volgen of je zoekt het online op. Als je in het marketingvak actief bent, moet je op zijn minst de basics kennen van bij voorbeeld privacywetgeving, mededin ging, de reclamecode, noem maar op. Het is fijn als de beroepsgroep bekend staat als integer. Iedereen wordt beter van deze code en in 99 procent van de tijd doen we het ook goed. En dat gaan we nu ook laten zien.’ Bij aangetoonde geschiktheid verstrekt NIMA een keurmerk dat getoond wordt in het diplomaregister. De houdbaarheid van de Integriteits training is drie jaar, daarna worden de integriteitsregels opnieuw getoetst.

Meer informatie:

www.nima.nl/integriteitscode

Dit jaar hebben we 80 nieuwe B Members verw elkomd.

Eveneens een fijne aanwinst voor de NIMA Raad van Toezicht is Frans-Peter Dechering RM; internationaal ervaren en in zijn eigen woorden ‘de wereld afstruinend’ op zoek naar nieuwe zakelijke connecties.

Dat doet hij de laatste jaren met name als General Manager voor Priva, een groot MKB-bedrijf dat actief is in klimaatbeheersing in gebouwen en kassen. Dechering heeft diverse toezichthoudende rollen en zegt hier zelf over: ‘Of ik mezelf nou als verkopende marketeer of marketeerende verkoper beschouw, is nog steeds de vraag. Ik ben beslist een beetje werkgek, zeker sportgek, plantengek en niet te vergeten ook gek op mijn gezin met vrouw en drie zonen. Ik zie het MKB als de motor van de economie en verbindt deze graag sterk mét en bínnen NIMA.’

NIMA is een vereniging. De NIMA Raad van Toezicht controleert en adviseert het NIMA Bestuur en heeft binnen NIMA een belangrijke brugfunctie tussen het ‘hoogste onderdeel’, de NIMA Ledenraad en het NIMA Bestuur.

Stand out in the crowd

Ik heb een communicatie diploma op (minimaal) NIMA B of HBO niveau

Ik ben (minstens) 5 jaar werkzaam in een communicatiefunctie

Drie keer check?

Kom sterk(er) over op je huidige of wellicht toekomstige werk- of opdrachtgever door het volgen van de ontwikkelingen in je vakgebied!

Mail vrijblijvend je CV naar s.vanderhorst@nima.nl om te checken of jij je kunt laten certificeren als Senior Communication Professional!

Ik vind het belangrijk om mijn communicatiekennis up-to-date te houden

Een SCP certificering is uiteraard ook opgenomen in het Diplomaregister. Check hiervoor www.nima.nl

Jarige NIMA gaat de toekomst begraven

Inmiddels 60.000 NIMA-diploma’s Tijdens een bijeenkomst op 1 december 1966 in Bunnik richtte een aantal kopstukken uit de Nederlandse Vereniging voor Efficiëncy (NIVE) samen het Nederlands Instituut voor Marketing op. Dat gebeurde nadat het ‘marketing-denken’ in de jaren zestig een enorme vlucht nam door onder meer publicaties van economen zoals; Philip Kotler en Jerome McCarthy. Het doel van de kersverse vereniging

‘Marketing Nederland staat op de schouders van reuzen, alle reden om vooruit te kijken’ Op 1 december van dit jaar bestaat NIMA vijftig jaar. Terugkijken is leuk, maar er is meer reden om uitgebreid stil te staan bij de toekomst van het marketingvak en dan bedoelen we écht even in de grote kristallen bol turen. Aan de hand van tien metatrends in markt, maatschappij en marketing werken de verschillende

Baukje Hilarides

Jurriaan Gorter

Danny Korver

Lisette Aarsman

en Joh. Enschedé zitting namen. Op dit moment zijn zo’n 3.500 personen en bedrijven lid van NIMA en vormen zo’n 15.000 personen de achterban. NIMA organiseert bijna honderd events en classes per jaar en inmiddels hebben ruim 60.000 mensen hun NIMA-diploma behaald. De bekende marketingdiploma’s zijn nog altijd normerend voor het commerciële beroep en de functie.

Nederland staat op de schouders van reuzen, dat zeker, maar we zagen in onze verjaardag ook aanleiding om juist vooruit te kijken. Geen vak is immers zo veranderlijk als het onze.’

toekomst van marketing, sales en communicatie. De resultaten en voorspellingen worden later dit jaar middels verschillende vak-media gepubliceerd. En op 1 december 2016, de échte verjaardag van NIMA, zullen dezelfde voorspellingen begraven worden in een tijdcapsule op een nog nader aan te bepalen plaats in Bunnik. Huisman: ‘Een ludieke actie natuurlijk, maar ergens hoop je dat er over een paar ijstijden ooit een boer tegenaan ploegt.’

Boerenploeg

NIMA Communities scenario’s uit over de toekomst.

Het 50-jarig jubileum zal worden aangegrepen voor een inhoudelijke verdieping. Niet te zwaar op de hand, maar ‘spelend met gedachten’ rond een aantal metatrends die naar verwachting de toekomst van het vak zullen vormgeven: thema’s die stuk voor stuk van invloed zullen zijn, maar waarvan de exacte invulling en impact vaak nog ongewis is. NIMA-voorzitter Martin Huisman: ‘We zijn er best trots op, want tenslotte haalt lang niet iedere beroepsvereniging zo’n eerbiedwaardige leeftijd. Marketing in

De gebundelde uitwerkingen worden dit najaar in diverse media gepubliceerd, maar ook op spectaculaire wijze tezamen via een tijdcapsule in de geboortegrond van NIMA begraven.

Per onderdeel van het vakgebied zal de uitwerking van die metatrends verschillend uitpakken, zo is de verwachting. In de loop van 2016 gaan er 25 verschillende NIMA Communities gegroepeerd voorspellingen doen rondom de thema’s, specialisaties, regio’s, loopbaanprofielen en de

"Vind het een super uitdaging om mensen die met NIMA in aanraking komen een goed gevoel te geven. Dit doet ze door zich te verplaatsen in de klant, mee te denken en waar mogelijk alternatieven aan te dragen. Nee, verkopen wij eigenlijk niet!"

"Regelt alles w a er rondom exame t komt kijken, vanns inschrijving tot diploma."

Study Members & Exams

was om aandacht voor marketingvraagstukken in de breedste zin te bundelen en de juiste inpassing van de marketinggedachte in het totale bedrijfsbeeld te bevorderen. Ten overstaan van zo’n vijftig marketeers werd het eerste bestuur aangewezen. Onder aanvoering van Frans Keijzer van Lips Scheepsschroevengieterij met een bestuur waar onder andere; Unilever, Wärtsila, J. Walter Thompson, De Gruyter

NIMA Team

Business Members

Luuk Ros

Renata van der Teems

Colofon Deze krant is een uitgave van NIMA voor iedere marketing, communicatie en sales professional in Nederland. NIMA is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen deze vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professio nele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring.

Personal Members

ij "Werkt alebV C. NIMA sinds rdengeO Een st aardige maar rechetrvvoor alle boekhoud teers." marke

Customer Care & Finance

Floris van Dam

Stella van der Horst

Manon Raissouni

Lieke van ‘t Hart

Nicole van Deursen

Suzan Vinckhof

Verschijning Deze krant verschijnt twee keer per jaar en heeft een oplage van 11.000 exemplaren. Contact NIMA Hogehilweg 16, 1101 CD Amsterdam Z.O. Tel.: 020 503 93 00 E-mail: info@nima.nl Twitter: @NIMAtweets / @NIMAheadlines

Redactie Lieke van ’t Hart Luuk Ros Danny Korver Renata van der Teems

Mario Zanoni

Directeur/ voorzitter

Martin Huisman

l.vanthart@nima.nl l.ros@nima.nl d.korver@nima.nl r.vanderteems@nima.nl

Vormgeving Counter Creatives Wil je content uit deze krant verspreiden? Vermeld dan de bron.