NIMA Update 6

Nummer 6

mrt-jun 2018

Dit is een uitgave voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals

NMD 2018: groter en gekker

3

De allerbeste Van De Prins marketing van geen kwaad Nederland

6

7

NIMA Diploma’s relevanter dan ooit

11

Diploma’s op LinkedIn vaak niet correct

14

Marketing op het randje NIMA is trots op het vak en neemt integriteit uiterst serieus.

Wie in marketing werkt, heeft op een verjaardag nog weleens iets uit te leggen. Of het nu om gegoochel met persoonsgegevens gaat of om slinkse methoden om van een pak appelsap met een scheutje bosbes ‘bosbessensap’ te maken. Niet iedere marketeer is even netjes in zijn of haar poging om te doen wat een marketeer moet doen: vraag creĂŤren en producten verkopen.

En omdat we allemåål consument zijn en iedereen een bÊÊtje verstand heeft van marketing, is het ook een dankbaar onderwerp voor scherpe columnisten en kritische consumentenprogramma’s.

De grens tussen ‘doen wat mag’ en ‘doen wat je eigenlijk niet kunt maken’ is soms maar heel dun Er worden Gouden Windeieren en Loden Leeuwen uitgereikt voor vermeende misleiding en irritatie. De grens tussen ‘doen wat mag’ en ‘doen wat je eigenlijk niet kunt maken’ is soms maar heel dun en waar die wordt overtreden, krijg je als

marketeer soms de wind van voren. It comes with the job.

Wat geen weldenkend mens goedkeurt is bewuste misleiding en dat is dan ook bij wet verboden.

Op zich is de discussie over marketingtrucjes, opdringerige advertenties of zelfs twijfelachtige verkoopmethoden een goede zaak, want de regels liggen niet allemaal vast. Opvattingen over wat wel en niet mag veranderen, evenals de methoden die marketeers kunnen gebruiken om producten en diensten onder de aandacht te brengen. Wat geen weldenkend mens goedkeurt is bewuste misleiding en dat is dan ook bij wet verboden. Maar soms is het ook een kwestie van gezond verstand en de wil om geen kwaad te doen die de doorslag moet geven. Echt goede marketing gaat altijd uit van wederzijdse waardecreatie, wederzijds respect en een liefst duurzame relatie waaraan beide partijen een goed gevoel overhouden.

Gelukkig is daar in verreweg de meeste gevallen sprake van. Er worden dagelijks miljoenen producten en diensten verkocht die

tot wederzijdse tevredenheid leiden, en dat is maar goed ook.

Toch vindt NIMA, als beroepsvereniging van marketeers, dat professionals in het vak, maar ook studenten marketing, onderzoekers en marketingadviseurs sĂĄmen de verantwoordelijkheid dragen om goed te doen en om dat ook uit te dragen. Om niet langs de randjes van het toelaatbare te proberen om consumenten iets aan te smeren, maar echt aan te geven dat je integer bent en handelt. De wet is de wet en daaraan moet iedereen zich houden, maar er kunnen zich situaties voordoen waarin gezond verstand en redelijkheid de enige leidraad is om te oordelen of iets wel of niet in de haak is.

De NIMA Marketing Integriteitscode: code waarin wordt verwoord waar je voor staat als integer marketeer Of een code die voorschrijft wat te doen in geval van twijfel.

Daarom werd een jaar geleden de NIMA Marketing Integriteitscode opgesteld: een korte, maar helder geformuleerde code waar-

in wordt verwoord waar je voor staat als integer marketeer. De code is bedoeld voor iedereen met een functie binnen de commerciĂŤle beroepenvelden marketing, communicatie en sales.

Personen en organisaties (bedrijven) kunnen zelfs het ‘Integriteitsstempel’ behalen door een toets af te leggen, waaruit blijkt dat je de relevante wetgeving kent ĂŠn de tien basisregels die horen bij de code.

Door samen integer te handelen, weerspiegelen we de waarden en de reputatie van ons vak Wie zich wil presenteren als integer marketeer, kan de (gratis) toets doen en bij positief resultaat het integriteitslogo voeren. Dat maakt bij een verjaardagspraatje niet zoveel uit, maar op je cv wel. Door samen integer te handelen, weerspiegelen we de waarden en de reputatie van ons vak en bevorderen we de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze bedrijven. Of je nu rijp bent of groen in ‘de marketing’: het is wel jouw vak. Ons vak.

À la carte NIMA is een beroepsvereniging voor – vanzelfsprekend – professionals met min of meer hetzelfde beroep. De gemene deler is marketing, communicatie en/of sales.

Bedrijven die meerdere marketeers in dienst hebben, kunnen gezamenlijk NIMA Member worden door een zakelijk membership af te sluiten, waardoor meerdere medewerkers gebruik kunnen maken van het netwerk, producten en diensten van NIMA. Vanaf begin van dit jaar kan dat zelfs in een zogeheten a` la carte-model, passend bij de specifieke behoefte van de organisatie, afdeling of individuele medewerkers. ď‚Š Check www.nima.nl/ business voor meer informatie.

2

column

NIMA-voorzitter Martin Huisman RM

Niet aannemen Als beroepsvereniging hebben we in een ver verleden vastgesteld wát je precies zou moeten weten en kunnen om ‘marketeer’ te kunnen zijn. En die eisen worden ook steeds aangescherpt aan de beroepspraktijk. NIMA neemt jaarlijks ongeveer 3.500 examens af van professionals en studenten die bloed, zweet en tranen hebben vergoten voor hun NIMA Basis, A, B of C Diploma. Een gigantisch aantal. NIMA leidt kandidaten niet op, dat doen onze opleidingspartners, maar zonder examen geen diploma dus uiteindelijk zien we al die marketeers – rijp en groen – een keer verschijnen. Soms vol zelfvertrouwen, soms met knikkende knieën, maar altijd na een periode van stevig blokken op de lesstof of schrijven aan een opdracht.

De NIM vijf zin

Uit onderzoek dat we pas hebben uitgevoerd bleek dat ruim een derde van de mensen die op LinkedIn zégt een NIMA Diploma te hebben, in werkelijkheid geen diploma heeft. Van sommigen weten we dat ze dat niet bewust doen, maar we speurden ook échte fraudeurs op en spraken hen aan. Voor de vraagkant van de arbeidsmarkt, bedrijven en HR-professionals hebben we daarom sinds jaar en dag een NIMA-register. Iedereen met een NIMA Diploma staat daarin en iedereen kan er zoeken op naam en geboortejaar, bijvoorbeeld om een sollicitant te checken.

Onderzoek van CareerBuilder.nl wees enige jaren geleden al uit dat liefst 45 procent van de Nederlandse werkgevers wel eens onjuistheden aantreft in cv’s die hen worden toegestuurd. NIMA ziet het als zijn morele plicht naar al die zwoegende en ploeterende échte diplomahouders om hun gegevens netjes en goed vindbaar te presenteren. Aan personeelsmanagers en werkgevers de taak om te checken of dat stralende vinkje op het cv wel klopt. Een beetje bluffen bij het solliciteren mag best, maar over ongevraagde meelifters die bewust liegen over NIMA-papieren hebben we een uitgesproken mening: niet aannemen. m.huisman@nima.nl

Meester in de Masters ‘Natúúrlijk weet je dat. Toch?’ Wie al flink wat ervaring heeft in - en kennis van - het marketingvak, kan soms worden overvallen door het gevoel dat een goede bijspijker- of opfrissessie van nut kan zijn. Speciaal voor die professionals biedt NIMA Mastercourses. Daarbij wordt flink wat basiskennis als bekend verondersteld, maar worden deelnemers snel en stevig bijgepraat door de beste docenten die ook goed luisteren naar specifieke vragen van

KALENDER MAART 14 Training: Sales Excellence

Leer in deze sessie hoe je van je klanten fans maakt.

15 Training: Doorbreek Denkpatronen Leer in één dag hoe je innovatiever en creatiever wordt in het dagelijks leven.

20 Training: Personal Branding

Over de noodzaak van een sterk Personal Brand en hoe je dit zelf kunt blijven versterken.

21 Training: Career Writing

Schrijf en krijg een helder beeld van je doelstellingen, ambities en ideeën!

deelnemers. De mastercourses vinden plaats op vier of vijf avonden en na afloop krijgen deelnemers een deelnamecertificaat. NIMA biedt onder meer mastercourses Marketingcommunicatie, Brandmanagement, Social Selling, Digital Marketing en Contentmarketing. Voor en door marketeers en met veel ruimte voor interactie. Herkenbaar voor je collega’s, opdracht- of werkgever, wánt: gevolgd bij NIMA.

Kijk voor het actuele programma op www.nima.nl/events 21

Mastercourse: Social Selling

Leer jezelf als merk positioneren en verkopen in 5 avonden.

21 Mastercourse: Ondernemerschap

Leer in 5 avonden van top marketing experts hoe je meer rendement en bedrijfsgroei met jouw bedrijf realiseert!

27 Workshop: Contentstrategie voor social media

Leer hoe je social media effectief in kan zetten!

APRIL 12 Masterclass: Visual Storytelling

Leer in één dag filmen en monteren met je smartphone.

13 Workshop: Scrum & Agile

25 Masterclass: Pricing

20 april Workshop: Een succesvolle LinkedIn strategie

29 Mastercourse: Marketingcommunicatie

Ontdek hoe Agile binnen jouw organisatie kan bijdragen aan blijvend toekomstig succes.

Effectief en professioneel gebruik maken van LinkedIn.

MEI 15 Masterclass: Buyer Persona’s

Leer hoe je de gehele organisatie vanuit het klantperspectief kunt laten denken en handelen.

17 Masterclass: Marketingplan op 1A4 Ga aan de slag met de OSGM methode en leer te werken uit één centrale gedachte die verwoord wordt in de objective.

Tijs Rotmans neemt je mee in de wondere wereld van Pricing.

In 5 avonden helemaal up to date over dé marketingcommunicatie thema's van nu!

30 Workshop: Copywriting – Verbal identity Zó schrijf je voor een merk!

JUNI 1 Masterclass: Neuromarketing

Neuromarketing gaat je business veranderen.. ben je er klaar voor?

Pffff. Een ruwe, ind ten kome en leven dertien m van het m met de N bij. Die th zichtelijk ook, wan die we ui van achte soort fest want, naa er ook he zo kritisc en de dj d mensen e Een soor door mar hé?

En dat

Nou niet veer twee

3

NIMA Marketing Day 2018 – groter en gekker Donderdag 21 juni vindt de tweede editie plaats van de NIMA Marketing Day; een dag voor professionals in marketing, communicatie en sales, waarop het vak zélf centraal staat. Work. Life.

Marketing; de ondertitel die voor de eerste editie in 2017 werd gekozen, zal ook op de komende editie als rode draad door het programma lopen. Veel NIMA Members waren blij verrast over die eerste ‘NMD’, niet in het minst omdat er liefst 1.350 professionals waren afgekomen op de tientallen presentaties. Voor 2018 legt NIMA de lat nog iets hoger. Een vraaggesprek met de NIMA-marketingfreak en programmadirecteur van de NIMA Marketing Day, Luuk Ros.

De NIMA Marketing Day in vijf zinnen?

Pffff. Een vrij modern event op een ruwe, industriële locatie waar vakgenoten komen vertellen over hún werken en leven in marketing. We pikken de dertien meest ‘dringende’ subthema’s van het moment eruit en zoeken daar met de NIMA Members goede sprekers bij. Die thema’s zorgen voor een overzichtelijk programma en dat is nodig ook, want de organisaties en mensen die we uitnodigen verschillen enorm van achtergrond. Eigenlijk is het een soort festival voor marketing-heads, want, naast de vrij serieuze inhoud, valt er ook het nodige te beleven. We zijn net zo kritisch over de catering, de cocktails en de dj die staat te draaien, als over de mensen en merken die we uitnodigen.

Een soort gesammt-kunstwerk voor en door marketeers. Dit is al meer dan vijf hé?

En dat voor NIMA Members?

Nou niet alléén NIMA Members. Ongeveer tweederde van de bezoekers is

aangesloten bij NIMA. De rest aan het eind van de dag ook, maar iedereen mag er sowieso heen natuurlijk. Het heeft ook wel iets bijzonders hoor; bijna alle congressen en events van dit type worden druk bezocht door leveranciers die iets willen slijten áán marketeers.

We zijn vaklui onder elkaar en dat merk je ook wel aan de sfeer.

daarom tien thema’s, van ‘The Manager’ en ‘The Story’ tot ‘The You’ en zochten daar sprekers bij; marketeers die over hun bedrijf of hun werk kwamen vertellen. Dit jaar hebben we dertien thema’s, met ook dertien zalen waar vijf mensen spreken over de verschillende kanten van het vak. Meer kunnen we ook niet kwijt op deze locatie.

En er gaat dit jaar nog een schepje bovenop?

En dat in een industriële omgeving…

Jazeker! Het afgelopen jaar was heel spannend, want NIMA had ooit wel van die jaarcongressen met standjes en zalen vol met vooral mannen in pakken, maar dat past ons helemaal niet meer.

NIMA staat náást de marketeer. Die 3.500 personen die bij ons zijn aangesloten verwonderen, bewonderen, irriteren zich of vragen zich dingen af over hun eigen toekomst en die van hun bedrijf.

Tijdens de eerste NMD kozen we

De Fabrique is een oude veevoederfabriek. De locatie pakte vorig jaar dus heel goed uit al was het trouwens echt bloedheet die dag. We worden een beetje moe van al die werkgerelateerde events die het woord festival in de mond nemen, maar dit lijkt er echt op. Je zwerft met wat oude en nieuwe bekenden tussen de podia en intussen worden alle zintuigen op scherp gezet. Het is er ook gewoon gezellig en je leert gemakkelijk mensen kennen. Dat

biertje tijdens de marketingpubquiz aan het eind van de dag heb je ook echt verdiend als je het hele programma inclusief keynotes doorloopt. Bezoekers mogen ook blijven hangen na afloop, we vegen de vloer niet leeg een uurtje na de laatste spreker, maar vragen de dj juist om er een tandje bij te gooien.

En dat programma is vooral ter inspiratie of leer je nog echt iets?

Dat hangt helemaal van jezelf af en de presentaties die je bezoekt, maar er valt écht iets te leren. Er worden zelfs denktanks geformeerd om een goededoelencase uit te werken. Uiteindelijk stel je een uniek programma samen. Er zijn 350.000 mix & match-mogelijkheden, dus jouw programma is vrijwel zeker uniek.

Ook dit jaar sluit NMD af met een marketing-pubquiz

4

Community in oprichting: Neuromarketing Sinds enkele jaren staat Neuromarketing sterk in de belangstelling.

Mensen lijken rationeel hun keuzes te maken, maar vaker zijn keuzes het resultaat van onbewuste processen in het brein. De linker en rechter helft van onze hersenen werken anders, vaak wordt dit ook systeem 1 en 2 genoemd. Interessant hierbij is hoe de marketeer beter gaat begrijpen hoe het brein werkt. In samenwerking met Neurensics heeft NIMA de afgelopen twee jaar meerdere masterclasses over dit thema georganiseerd. In totaal hebben nu ruim 150 marketeers en communicatieprofessionals deze masterclasses gevolgd.

De NIMA Community Neuromarketing is nog in een opbouwfase. Het bestuur bestaat uit Natalie Troost, Patricia van Heemskerk, Vladimir den Baars, Desiree van Wieren en Anyta Cox. Het is hun missie om kennis en ervaringen te delen over de praktische toepasbaarheid van neuromarketingtechnieken. Wil je meer weten over Neuromarketing ?

Hou dan deze community in de gaten of schrijf je in voor een masterclass die bij NIMA wordt gegeven.

Digital Marketing Digitalo’s Het doel van de NIMA Digital Marketing Community is inspireren, enthousiasmeren en het delen van kennis. NIMA Digital Marketing wil leren van vakgenoten, denkwijzen valideren en challengen, nieuwe ontwikkelingen signaleren, relevante online-marketingstromingen creëren en delen en relevante sessies organiseren. De ontwikkelingen gaan razendsnel: zijn het de T-shaped professionals of zelfs de Pi-shaped professionals waar elk bedrijf naar op zoek is? Vast staat dat elk bedrijf de digitale transformatie gaat maken of moet doormaken.

Het bestuur van de Digital Marketing Community bestaat uit Karin Sok, Jessica Henneman en Arnold Peperkorn. Hun doel is om zoveel mogelijk kennis over digitale transformatie en de ontwikkelingen in het digitale marketingvakgebied te delen.

M m

We mogen trots zijn op ondernemers in Food & Agri

‘Marketing van Food & Agri raakt ons allemaal’ NIMA stimuleert marketing-, communicatie- en salesprofessionals om zich voortdurend te blijven ontwikkelen. Hiervoor organiseren we onder meer in samenwerking met actieve leden binnen de NIMA Communities diverse activiteiten binnen specialisaties, regio’s of voor speciale carrièregroepen. Ruim honderd actieve leden leveren als bestuurslid van een NIMA Community op vrijwillige basis een bijdrage.

De besturen zijn de ruggengraat van het NIMA Netwerk.

Zij maken het mogelijk marketing-, communicatie- en salesprofessionals uit verschillende branches met verschillende expertises te ontmoeten en bieden met regelmaat off- én online netwerkmogelijkheden.

Stef Beerens van Green Communicatie is zo’n bestuurder.

Hij is dé trekker van NIMA Food & Agrimarketing: het expertiseplatform waar je nieuwe inzichten kunt opdoen op het gebied van marketing van de food- en agribusiness.

Het doel van NIMA FAM is het marketingvak binnen de food- en agribusiness naar een hoger plan te trekken.

Wat fascineert jou zo aan Food & Agri?

Als boerenzoon voel ik me thuis in de wereld van agri.

Dat gevoel gaat nooit weg.

Wat mij vooral fascineert is de innovatiekracht van de sector.

De moderne food- en agribusiness staat bijvoorbeeld bol van de high-tech oplossingen. Ik vind dat prachtig.

Er is momenteel ongekend veel aandacht voor voeding, voedselveiligheid, eten, de herkomst van producten. Hoe komt het dat de food- en agrisectoren zélf relatief weinig bij die (marketing)discussie worden betrokken?

Boeren en tuinders zijn vooral bezig met boer en tuinder zijn. Dat is een in generaties diep verankerde manier van leven die vaak koste wat het kost overeind moet blijven.

Een klant van ons bureau uit Amerika deed onderzoek naar de reden dat boeren boer willen zijn. Zijn conclusie: ‘It’s all about the legacy’. En als dat je grootste drijfveer is, dan ben je automatisch minder bezig met marketing. Dat is dan toch een heel andere wereld. Daarbij moeten we niet vergeten dat er tegelijkertijd ook een steeds grotere groep wel degelijk bezig is met marketing en zeker ook bij de marketingdiscussies betrokken is. Maar dat is relatief gezien nog steeds een vrij kleine groep.

Zie jij een missie voor jullie community om daar iets aan te veranderen?

We hebben hier in het bestuur inderdaad al een keer nadrukkelijk over gesproken. We zien een rol weggelegd voor NIMA FAM om juist díe ondernemers die de stap willen maken van traditioneel boer en tuinder zijn, naar een meer marktge-

Je werk én busi bij Acco Advieso Grant T doe je d

Grant Th de 7e acc ganisatie We werke naren of thematiek met het b groeiamb

richte onderneming opzetten, hierin te begeleiden of in ieder geval op weg te helpen. We denken eraan om hier ooit nog eens iets mee te gaan doen.

Een prachtige en positieve bijkomstigheid van Food & Agri is natuurlijk dat je in misschien wel het meest innovatieve, progressieve land ter wereld woont op het terrein van land- en tuinbouw.

Waar mogen we als Nederland best iets trotser op zijn?

Die mate van innovatie is enorm. Maar de trots zou moeten gaan naar de mensen die dit allemaal doen en waarmaken. We mogen trotser zijn op alle ondernemers die zich dag in dag uit inzetten om binnen de mogelijkheden die de samenleving biedt te zorgen voor voldoende veilig en kwalitatief hoogwaardig voedsel, maar ook bloemen en planten.

Iets dat iedereen raakt eigenlijk…

Ja. Ik zeg vaak dat voedselproductie van ons allemaal is. De manier waarop het gebeurt is niets meer of minder dan een directe afgeleide van wat wij als samenleving accepteren en willen. En als er verschuivingen in dat model optreden, dan wordt dat relatief snel door de sector opgepakt. Dat mag beter gewaardeerd worden.

Als in Quak én on same

Do

5

Mad about marketing Lotte Enting is marketeer, business developer bij een accountant- en adviesorganisatie én Register Marketeer. Ze is volgens eigen zeggen ‘crazy about communications’, maar ‘mad about marketing’. ‘Corporate communicatie is de moeder van alles: je merk, je identiteit, je merkwaarden en je kernwaarden.’

Je werkt als marketeer én business developer bij Accountant- en Adviesorganisatie Grant Thornton. Wat doe je daar?

Grant Thornton is wereldwijd de 7e accountancy- en adviesorganisatie en 13e in Nederland.

We werken met directeur-eigenaren of corporates aan thematieken die hen helpen met het bereiken van hun groeiambitie. Onze tagline is

dan ook ‘An instinct for growth’. Denk aan belangrijke onderwerpen als wereldwijd in controle zijn met je belastingen en BTW, optimaliseren van bedrijfsprocessen of het managen van cyber- en datarisico’s. Ik zeg altijd: ‘het paars komt van boven’ - onze corporate brand is paars - ofwel mooie onderzoeken, ons merk, controle-aanpak, en een prachtig netwerk met specialisten die elkaar goed kennen en nauw samenwerken.

Foto: Mizee fotografie

Maar jouw werk….?

Mijn afdeling beslaat communicatie, marketing en business development. Wij ondersteunen in alles, van strategie tot aan het moment dat sales met zijn gevulde ‘tas’ naar de klant gaat. Ik start met strategie via ‘businessplan on a page’ - Business Openers -, we werken dat uit naar onze mensen - HR, onze klanten en onze markten - mijn verantwoordelijkheid en onze organisatie: IT, Legal en Finance. Ik selecteer thema’s, werk die uit naar klantvragen, dienstenaanbod en vertaal die naar campagnes.

We zorgen ervoor dat we onze middelen on- en offline geïntegreerd inzetten. We organiseren niet zomaar een event. We zorgen voor een optimale geïntegreerde inbedding van website, social media, e-mailings, belsupport en premium content. Onze campagne ‘Goeie vraag’ is echt een hit! We halen heel veel leads op voor de business met onze campagnes.

Nee, we weten dat dat niet saai is en niet iedereen in een maatpak of mantelpakje loopt, maar help ons nog even: waarom ook alweer niet?

Wanneer je succesvol marketeer of BD-manager bent in de financiële zakelijke dienstverlening, kun je dat overal. Een kantoor bestaat uit zomaar 40 zelfstandige ondernemers met elk zo hun eigen aanpak en voorkeuren hoe de markt te bewerken en de sales te doen.

Dat is lang niet altijd geïntegreerd. Het is de kunst om de aanpak ‘van de business’ te maken en geen marketing of BD-feestje. Ik wil zo dicht mogelijk bij die euro komen. We meten en analyseren dan ook alle statistieken en conversies.

Daarmee kan je laten zien dat je waarde toevoegt aan de busi-

ness en krijg je een ‘licence to operate’. Dat is een hele uitdaging in een partnerorganisatie.

Niet echt saai dus.

Je twitterbio stelt dat je crazy about communications bent, maar mad about marketing…

Corporate communicatie is de moeder van alles: je merk, je identiteit, je merkwaarden, je kernwaarden. Het maakt wie je bent als bedrijf. Crazy toch?

Daarna ga je kijken – nu je weet wie je bent – waar je beste plek is in de markt ten opzichte van de rest. Waar ben jij goed in, wat sluit naadloos aan?

Welke plek kun je pakken? Ik merk wel dat ik ben opgeschoven van communicatie richting marketing en BD. Daar ligt toch meer mijn hart, vandaar die madness.

COLUMN

FEDOSJA VAN DER LEE

Het cocktailparty-effect De afgelopen jaren hebben marketeers zich massaal gestort op contentmarketing: het bieden van relevante en interessante content op het juiste moment en in de juiste context, om daarmee een relatie op te bouwen met (potentiële) klanten en uiteindelijk de verkoop van producten te stimuleren. Echt nieuw is het niet meer, hè? Toch is contentmarketing nog steeds hot.

De contentspecialist

Zet een paar letters achter elkaar en je creëert een woord. Zet een paar woorden achter elkaar en je creëert een zin. Zet een paar zinnen achter elkaar en… oké, je snapt het. In principe kunnen we (bijna) allemaal een tekst schrijven. Maar garandeert dit de creatie van goede content? Nee. Niet voor niets schieten contentfuncties als paddenstoelen uit de grond en zijn we allemaal op zoek naar specialisten. Terecht als je het mij vraagt. Want de creatie van doeltreffende content vraagt om de analytische kijk van een marketeer, het omgevingsbewustzijn van een communicatiespecialist en soms zelfs de feitelijke inslag van een journalist. En dat allemaal zonder hierbij de behoefte van de doelgroep uit het oog te verliezen. It isn’t easy!

Ontdek de persoonlijke snaar Als in te Quak rnationale er pre desig sen én on n dersc teren we partner v heide oor same met t ro n nwer king: resultaat ts ons ee Supe r Goo van deze rste dnes s por ridge .

Do yourself PROUD

aak et sm uurlijke m ie t nat unc rijke, orm. arin f n a e e w v esign ende ordt in Een d ineerd w derscheid zelf. n et mb geco ing met o gen we h k g k e a z verp ood, al rG Supe

prouddesign.nl

Maar hoe val je op als het internet al zo vol staat met mooie blogs, inspirerende podcasts en vermakelijke video’s? Mensen worden overladen met verhalen en zijn continu en overal ‘in gesprek’. En in deze wirwar van verhalen wil jij aandacht voor jouw verhaal: het cocktailparty-effect. We ontkomen daarom niet meer aan gepersonaliseerde content: het raken van de persoonlijke snaar, het vangen van de aandacht van je doelgroep. Want een verhaal trekt je aandacht als het jou raakt. Dus praat met je doelgroep, ontwikkel algoritmes, creëer content, analyseer data en ontdek die persoonlijke snaar. 2018 is het jaar van écht gepersonaliseerde content(marketing). Ben jij er ook klaar voor?

Fedosja van der Lee is Senior Communication Professional (SCP), internetmarketeer en projectmanager bij Perplex Internetmarketing

6

DMA update

De allerbeste marketing van Nederland Op 29 maart 2018 zullen in het Tropeninstituut KIT in Amsterdam de Dutch Marketing Awards 2018 worden uitgereikt aan Nederlandse bedrijven met de beste marketingprestaties.

Ook wordt de Marketeer of the Year én het Marketing Talent of the Year bekendgemaakt.

De prijzen worden evenals in voorgaande jaren uitgereikt in zes categorieën. In januari wordt door de zes vakjury’s bekendgemaakt welke bedrijven en personen in aanmerking komen voor de opvolging van de winnaars van 2017: Hunkemöller, Picnic, Vegetarische Slager, Hallmark, Marketeer Pieter Zwart (Coolblue) en Marketing Talent Joost Geurtsen (Nu.nl).

Om in aanmerking te komen voor een nominatie moet de betreffende organisatie of persoon een buitengewone marketingprestatie hebben geleverd die consistent onderdeel uitmaakt van de totale ondernemingsstrategie. Ook moet de prestatie als voorbeeld dienen voor het hele marketingvak en de marketingfunctie. Anders dan veel vakprijzen die reclame, campagnes of inzet van media beoordelen, draaien de Dutch Marketing Awards om marketing als geheel. De juryleden worden voornamelijk gerekruteerd uit het College van NIMA Register Marketeers, die naast de marketingprestaties ook aandacht hebben voor het bedrijfsresultaat als geheel, de duurzaamheid van de strategie en de unieke waarde die de marketinginspanningen hebben geleverd.

Voorzitter van het College van Register Marketeers,

Marc van Eck, is dit jaar opnieuw voorzitter van de hoofdjury én de jury Marketing Company of the Year. Voormalig Marketeer of the Year Erik van Engelen van Eneco, leidt de jury van de Marketing Start Up Company of the Year, Philip Kok, CEO van The Valley, neemt de jury van de Marketing Scale Up Company of the Year voor zijn rekening en Guy van Liemt van Erasmus Universiteit Rotterdam is hoofdjury van Internal Branding Company of the Year.

De twee persoonsgeboden prijzen, die voor Marketeer of the Year en Marketing Talent of the Year, worden, net als voorgaande jaren, toegekend door een jury bestaande uit de eerdere winnaars van de prijs (Marketeer of the Year, onder voorzitterschap van Susanne van Nierop van Adfo Groep) en een vertegenwoordiging van CMO’s uit het Marketing Executive Center (Talent of the Year, onder voorzitterschap van Joris van Zoelen van Synergie).

De belangrijkste Nederlandse brancheprijzen voor marketing worden in 2018 voor de 5e keer uitgereikt onder de naam Dutch Marketing Awards, nadat ‘founding fathers’ NIMA en Adfo Groep in 2014 concludeerden dat de sterkste onderscheidingen voor marketingstrategie ook een eigen sterk podium verdienden.

NIMA Young Professionals

Of wordt het NIMA?

Wordt het een Masterclass?

Een erkende NIMA A, B, of C-opleider vind je op NIMA.nl.

Voor Permanente Educatie kun je een keuze maken uit de NIMA Classes & Events. Ruim 120 Workshops, Trainingen, Masterclasses en Courses.

Til je loopbaan naar een next level!

Als jonge ambitieuze marketeer wil je graag alles uit jezelf halen.

Tegelijkertijd heb je de behoefte aan informele contacten met peers naast je eigen werk. Met het NIMA Young Professionals Membership til je je carrière op een indrukwekkende manier naar ‘the next level’! Op diverse podia laten NIMA Young Profes­ sionals van zich horen. De afgelopen jaren organiseerden ze verschillende goedbezochte evenementen zoals Top Marke­ ting Tours bij onder meer Philips, Bol.com en T­Mobile, en Meet­ Ups: dé plek om jezelf te presen­ teren én aanstaande hoogvlie­ gers te ontmoeten. Uiteraard met de nodige borrelhappen en

drankjes. Daarnaast ontvangen Young Profs 22 keer per jaar MarketingTribune, het vaktijd­ schrift voor informatie over marketing, hebben ze toegang tot netwerken van topmarke­ teers, ontvangen desgevraagd carrièretips en nog veel meer.

Ben je onder de 35 jaar? Sluit je dan aan bij NIMA Young Professi­ onals. Het Community­bestuur bestuur bestaat uit: Guido Smit (voorzitter), Loes Al, Martine Boekestein, Roos Brekelmans, Aniek Gaveel, Kevin Loos, Germano Meijer, Dennis Nieuw­ poort, Lisa van Seventer, Sophia van der Schoor, Michel Schrama, Margot Schreuders, Debbie Veeke en Jamie Vermeulen.

Het Young Prof Netw erkruim van NIMA bestaat uit ers 50 aangesloten markete

7

van de the van keting EO van Scale Up Guy van s hoofd­ Year. arketeer worden, n jury js p van verte­ Execu­ erschap

n voor itgereikt dat 014 gen voor um

10 tips van De Prins:

Van De Prins geen kwaad Een bijzonder klasje met marketingdirecteuren. Dat was het. Ruim dertig deelnemers aan het halfjaarlijkse Marketing Executive Diner van de NIMA Top Marketing Club kregen afgelopen najaar een gastcollege van Peter De Prins, die de deelnemers bijna zonder uitzondering ‘een tikje uit het lood bracht’. Dat was ook de bedoeling. Ideetjes en theorettes over marketing en verandering zijn er genoeg. De Prins is een verander-goeroe en wetenschappelijk zwaargewicht, al zal de goedlachse Vlaming zichzelf zo nooit afficheren. We schreven mee met deze Professor Change Management, Coaching en Leiderschap van Vlerick Business School. Voor grote en kleine veranderingen.

Vooraf beloofde De Prins uitleg hoe je van ‘een volgend veran­ dertraject’ een succes maakt.

Door sommige aanwezigen zullen zijn gedeelde kennis en ervaring zijn opgevat als een pleidooi voor rust. Wie twee reorganisaties in korte tijd op elkaar uitvoert, moet zich realiseren dat zelfs bedrijven moeten herstellen van hun verwondingen, zo lichtte hij toe. De vraag die De Prins met zijn gezelschap probeerde te beantwoorden was hoe je stabiliteit in je organisatie behoudt. Want dat dát nodig is moge blijken uit het gegeven dat veruit de meeste transfor­

matietrajecten binnen organi­ saties minimaal veel energie vergen en vele domweg misluk­ ken. Dat dergelijke verander­ trajecten in de regel grote invloed hebben op het gevoerde marketingbeleid, de strategie en tactiek van marketing en daarmee de gehele marke­ tingorganisatie, is een under­ statement.

Waarom is verandering zo moeilijk? De Prins nam zijn gehoor op meeslepende wijze mee, liet de aanwezigen zelf ervaren hoe weerstand ontstaat en hoe resultaten kunnen worden geboekt, onder meer door een nuttige oefening uit

– nota bene – een mindfullness­ training te gebruiken. In essentie predikte hij de mense­ lijke maat, met oog voor psychologische wetmatigheden en altijd een schuin oog naar (gebrek aan) resultaten in het verleden. Maar waar moet je op letten? Wat werkt wél en waarom?

De Top Marketing Club bestaat uit 30 bedrijven

#1 COMMUNICEER STERKE AMBITIE EN STRATEGIE Maak de ambitie en strategie heel duidelijk bij iedereen binnen de organisatie. Deel een helder plan, vertel waarom, hoe, waar, wie en wanneer. #2 CREËER EEN BAND OF BROTHERS Vorm een team: ga samen aan de slag, kom sterk voor elkaar op, maar geef ego’s geen stem. #3 WAAROM IS VERANDERING BELANGRIJK VOOR JOU? Verandering wordt organisaties en mensen vaak opgelegd. Leg uit waarom de verandering belang­ rijk is voor jou als mens, in plaats van de organi­ satie. #4 HELP MENSEN VERANDEREN Creëer een context waarin medewerkers geholpen worden om te veranderen. Verandering vraagt vaak om nieuwe competenties: maak mensen competent. #5 STIMULEER & COACH, MAAR TOLEREER NIET Zonder instructie bieden veel mensen bij verande­ ring van nature weerstand. #6 MANAGE STABILITEIT De essentie van verandermanagement is continuï­ teitsmanagement. Focus op het vasthouden van continuïteit, in plaats van het managen van veran­ dering. #7 TOON LEF EN PROTOTYPE Durf te experimenteren. Denk minder na en pak dingen sneller op. Mensen veranderen pas als ze zelf ervaren en beseffen dat het hen helpt. #8 WEES EEN BRON VAN ENERGIE Energie is belangrijk. Zorg dat deze behouden blijft en niet wegloopt door er zelf een bron voor te zijn. #9 GEDRAAG JE NAAR GEDEELDE WAARDEN Wees zelf het voorbeeld van de waarden van de organisatie. Breng de waarden in kaart: positieve persoonlijke waarden, huidige culturele waarden en de gewenste culturele waarden. #10 GEEF VERTROUWEN Geef mensen het gevoel dat je ze vertrouwt. Creëer een stimulerende, vertrouwde context waarin mensen zich vrij voelen om te ontwikkelen en fouten te maken.

8

Innovatieve geesten Scrum-teams & Agile werken, why?

Er worden volop grappen over gemaakt, maar bij een aantal grote Nederlandse bedrijven pakt een nieuwe manier van samenwerken echt heel indrukwekkend uit. En dan hebben we het niet over kleintjes: ING, Aegon, Eneco en VGZ hebben de werkwijze omarmd die eigenlijk is uitgevonden door streamingdienst… Spotify! Dat laatste weet niet iedereen.

Planmatig en doordacht overgaan naar klantgericht en ‘agile werken’ in zogeheten ‘scrum-teams’. Heel marketing-Nederland heeft het erover, een enkele marketeer werkt in multidisciplinaire teams, maar wie er wat langer over nadenkt loopt ook zonder twijfel aan tegen hele praktische vragen. Een flink gezelschap van veertig marketingmanagers – aangesloten bij de NIMA Top Marketing Club - dook onlangs de diepte in. Plaats van handeling was het hoofdkwartier van Top Marketing Club Member Aegon in Den Haag, zelf een ‘ervaringsdeskundige Agile workplace’. Want wat het ís weten marketingmanagers wel, maar hoe het werkt nadát je er een tijd ervaring mee hebt opgedaan, is voor veel marketeers nog een open vraag.

De NIMA Top Marketing Club verenigt twee keer per jaar zijn marketingmanagers om een actueel marketingthema bij de lurven te vatten. De TMC bestaat uit bijna 30 organisaties voor welke het voeren van een heel strakke marketingstrategie direct verband houdt met de prestaties van de organisatie als geheel. Om die reden wisselen de members insights en ideeën uit, bespreken wat voor hén het verschil maakt en delen ervaringen uit hun marketingpraktijk. Vandaar Scrum & Agile.

In het tweede deel van de bijeenkomst spraken Leon Jansen, Manager Marketing Performance & Expertise en Campagnemanager en Expertisespecialist Joyce Verburg van Aegon heel openhartig over hun organisatieverandering en lessons learned. Maar eerst was het de beurt aan wellicht de grootste Agile-specialist van Nederland: Maton Sonnemans, partner bij organisatieadviesbureau VODW. Zijn misschien wel indringendste conclusie: Bestuurders die menen dat Agile iets is voor hén – de mensen en de organisatie waarin ze werken – zullen in alle gevallen falen in hun streven naar meer daadkracht. ‘Succesvolle Agile’ is in alle gevallen ‘van ons’.

Basic Business Vrijwel elk bedrijf doet íets met marketing en heeft dus baat bij kennis, insights en contacten. Een NIMA-membership voor bedrijven en overige organisaties stelt de marketeers ín de organisaties in staat een voorsprong op te bouwen.

Inmiddels zijn al ruim 300 bedrijven via een membership verbonden met NIMA. Sinds 1 januari biedt NIMA een nieuw Basis-Membership voor bedrijven voor 1.000 euro. Voor dat bedrag ontvangt een Business Member het vakblad MarketingTribune én een tweede abonnement op een vaktitel naar keuze (inclusief onbeperkte online toegang), twee kaarten voor de NIMA Marketing Day, niveautoetsing & ontwikkeladvies, toegang tot de 22 NIMA Communities, vier persoonlijke accounts voor het NIMA Intranet, een integriteitstoets voor 4 personen en een link op de NIMA-site.

Daarnaast geeft het Business Membership de mogelijkheid om extra personen of een aantal extra NIMA-opties aan het membership te koppelen: extra vaktitels, een abonnement op NIMA Books, een Integriteitskeurmerk voor het hele bedrijf, vacatureplaatsingen, persoonscertificering tot SMP, SCP of SDP, deelname aan het Career Booster Programma voor jonge marketeers of een NIMA Passe-Partout. Marketing a` la carte.

Maudy Willemen is Innovation Marketeer bij Nuon. Samen met Register Marketeer Linda de Borst, Marketing Portfolio Leader van IBM, vormt ze een koppel in het NIMA Career Booster Programma: een initiatief waarbij jonge en ervaren marketeers aan elkaar worden gelinkt om regelmatig te sparren over hun leven en werk in het mooiste beroep ter wereld. ‘Wij doen het nu eenmaal graag net een beetje anders dan anderen.’

Maudy, hoe kwam je ertoe om een mentor te zoeken?

TU Delft. Dat maakt ons nog geen nerd, toch?

Ik was specifiek op zoek naar een programma met een mentor die mij inspireert. Kijkjes in de keuken bij andere bedrijven en voorbeelden en ideeën van een mentor van een ander bedrijf, buiten mijn eigen werk en werkgever. Dit om outside-thebox ideeën op te doen die ik kan gebruiken in mijn eigen werk.

Maar ook voor mijn persoonlijke ontwikkeling. Ik ben iemand die zichzelf graag ontwikkelt; deels inhoudelijk maar ook persoonlijk. Waar ligt mijn kracht? Waar word ik gelukkig van? Het zijn vragen die ik met mijn mentor bespreek en waar ik antwoorden op krijg. Het is niet één antwoord maar meer een proces. Netwerken met collega-marketeers bij andere bedrijven is ook interessant voor mijn eigen loopbaan.

Zochten jullie specifiek naar een wederhelft met gezamenlijke interesses?

De één is Innovation Marketeer, de ander werkt als senior bij één van de innovatiefste bedrijven. Zijn jullie twee nerdinnen?

Maudy: Zo zien wij het absoluut niet! Ik hoop de buitenwereld ook niet. Wij zijn gewoon marketingprofessionals met een jonge geest en een passie voor innovatie, zoals we dat gezamenlijk doen met het Nuon Solar Team van de

Linda: Als Register Marketeer ben ik al vanaf het begin bij het Career Booster Programma betrokken. Voor deelname aan het programma vult de mentee een intakeformulier in. Op basis van de input van Maudy heeft Renata van der Teems van NIMA ons als koppel aan elkaar voorgesteld. En dat blijkt een goede match!

Delen jullie interesse of fascinatie voor een specifieke ontwikkeling in het vak?

Maudy: Innovatie is onze gedeelde passie. Op een innovatieve manier marketing bedrijven maar ook innovatie binnen het bedrijf en met klanten. Van ‘Internet of Things’ binnen IBM naar duurzame energie en slimme digitale oplossing voor in huis bij Nuon. Dat zorgt ervoor dat we net wat minder ondergedompeld zitten in de core-businessprocessen en regels. Deze domeinen geven je de ruimte

Meer weten over het Career Booster Programma?

Check NIMA.nl

omdat de aanverwante onderwerpen meer resoneren in de markt dan de traditionele business. Wij doen het nu eenmaal graag net een beetje anders dan anderen.

Hoe verlopen jullie contacten? Zien jullie elkaar veel of is er informeel contact? Hoe verloopt zoiets?

Linda: We zien elkaar om de 2-3 maanden. Dat is niet heel veel, maar we hebben contact wanneer we daar behoefte aan hebben. Net wanneer het uitkomt. Los van elkaar fysiek zien en afspreken, appen we ook regelmatig om in ieder geval te weten hoe het met de ander gaat.

Linda, je bent behoorlijk ervaren in marketing, valt er voor jou nog iets te leren van een jonkie?

De klassieke rol tussen meester en leerling kennen we niet binnen onze relatie. Ik vind het belangrijk dat we beiden iets hebben aan het programma.

Doordat we een match hebben op gemeenschappelijke interesses, zorgt dit voor een basis voor een goede onderlinge verstandhouding en vertrouwen om van elkaar te leren. Door onze relatie krijg ik een breder en nieuw perspectief op mijn eigen marketingwereld.

9

en

Bijzondere marketingbedrijven

ij de rmt ramrkeg te Grote bedrijven waar veel aandacht wordt te besteed aan marketing kunnen zich bij NIMA door Top Marketing Company te aag aansluiten worden. Ondanks de grote onderlinge ver-

schillen, delen die hun kennis en ervaring en maken echt werk van de ontwikkeling van hun team en afdeling. NIMA staat hen bij met derwermarkt scholing en ontwikkeling en samen vormen ze ss. Wij een club: de NIMA Top Marketing Club (TMC). g net Het programma dat die bedrijven volgen en de eren.

NIMA-services waar ze gebruik van maken zijn conlkaar min of meer hetzelfde: van ‘directeurenoverleg’ eel con-tot deelname aan ontwikkelprogramma’s van oiets? jong talent. De Top Marketing Club bestaat uit de 2-3 zo’n dertig organisaties.

veel, wanneer ben. Net van reken, om in et met

Een bijzonder onderdeel van de TMC zijn de zogenoemde ‘Public Members’: grote organisaties zonder winstoogmerk die wél veel aan marketing doen én die een bijzondere relatie hebben met het marketingvak. Dat kunnen goede doelen zijn, ideële organisaties of orlijk bedrijven die een bijzondere maatschapng, pelijke functie hebben. Veel NIMA g iets te Members vinden het een goede zaak dat e? juist ook de grote organisaties met vaak wat kleinere marketingbudgetten eester zich aansluiten, omdat het voor velen t van hen aankomt op creatieve inzet van d het mensen en middelen. Dan is het extra ets prettig om de enorme denktank die ma.

NIMA is, te kunnen gebruiken. Public bben op Members draaien voor een goed deel esses, mee in het reguliere programma van de or een Top Marketing Club, maar betalen daardhouvoor een aangepast membershiptarief. an Naast de Public Members verenigt relatie NIMA nóg een typisch buitenbeentje uw onder de bedrijfsleden: de Premium Members. Zij passen vaak niet in een van de standaard memberships voor bedrijven omdat ze heel specifieke

Up-to-date We weten allemaal dat het up-to-date

De tweede reden dat we Business

houden van je kennis een must is. Die

Member zijn?

ene zin over de snel veranderende

Het medium evenementen de plek in

wereld kom je vaak tegen. We worden er

marketingland geven die het verdient.

elke dag mee geconfronteerd. Als je

Marketeers spelen een belangrijke rol in

bedenkt dat veel toekomstige banen nu

het managen van community’s en initië-

nog niet bestaan, zijn er volop kansen in

ren een hoop evenementen. Steeds

het vooruitzicht. Niet zo extreem, toch

meer ook, omdat merken graag écht

de realiteit: het umfeld, de markt en ons

contact willen maken met hun

vak verandert.

doelgroep - online, offline en geïntegreerd. NIMA geeft

Nieuwe kennis doe je op vragen hebben in combinatie met heel specifieke diensten om hun marketingprestaties te verhogen. Samen met adviseurs van team Business Members bij NIMA wordt goed in kaart gebracht hoe zij geholpen kunnen worden.

Sommige maken gebruik van marketingtests om het hele marketingteam door te lichten of NIMA helpt hen met incompanytrainingen om het hele team op één lijn te krijgen. Dergelijk maatwerk verleent NIMA graag omdat het past bij de missie die de beroepsvereniging zichzelf heeft opgelegd: marketeers en marketingorganisaties bijstaan op de specifieke manier die het beste bij hen past.

ons de mogelijkheid om

zoveel manieren op: online, via branche- en

als marketeers onder

vakverenigingen, een

elkaar in gesprek te

opleiding die bij je past

gaan – jouw verhaal te

of gewoon in gesprek

horen. Te begrijpen hoe jij evenementen inzet om

met anderen. De

je doelen te bereiken. En

combinatie ervan brengt je verder.

onze kennis over evenementen te delen. Want uiteindelijk gaat het daarbij

Bij RAI Amsterdam investeren we veel in

om de waarde van de ontmoeting.

de ontwikkeling van onze mensen. We zijn Premium Business Members bij

Hoe houd jij jouw kennis up-to-date?

NIMA vanwege het uitgebreide

NIMA telt 8 Premium & 5 Public Business Members

opleidingsaanbod. Het geeft ons een

Yvonne Nassar, RAI Amsterdam

goede basis voor de invulling van ons

Head of Customer Strategy &

opleidingsplan. Vorig jaar hebben 19

Marketing

marketeers een NIMA-opleiding of -mas-

y.nassar@rai.nl

terclass gevolgd.

10

De NIMA Top Marketing Club groeit gestaag Nadat afgelopen jaar American Express, ANWB, IBM en VGZ al toetraden, zijn daar recent Hallmark en Tribes bijgekomen. De selecte groep bedrijven die via een intensief programma werkt aan permanente educatie van zijn marketingteam, groeit op deze manier ook in kwaliteit en diversiteit.

Hallmark is de grootste leverancier van wenskaarten in Nederland en België en is marktleider in de Benelux.

Jaarlijks vinden miljoenen wenskaarten van Hallmark Cards hun weg naar de consument.

Tribes – een community van business nomads - biedt werkenden uit alle

Het team is het belangrijkste wat er is. Met elkaar hebben we vanuit Customer Value Management een visie neergezet voor 2020 die we willen realiseren. Hierbij hoort persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling; goede gesprekken, buddy- & mentorprogramma’s, het lezen van een goed boek en natuurlijk trainingen, workshops & opleidingen. In NIMA hebben we daarin de juiste partner gevonden.

We hebben in de marketingteams van VodafoneZiggo een diverse mix aan functies.

Het voordeel van het NIMA Membership is dat het voor iedereen iets te bieden heeft – diver-

beroepsgroepen een thuisbasis.

Mensen die dezelfde dingen belangrijk vinden en dezelfde gewoonten hebben, krijgen ongelimiteerde toegang tot Tribes’ lounges, café’s, restaurants, pop-up winkels en flexibele werkplekken.

NIMA Top Marketing Club

Toonaangevende marketingbedrijven van Nederland zijn lid van de NIMA Top Marketing Club (TMC). NIMA ondersteunt deze bedrijven bij de ontwikkeling van marketingkennis, het opdoen van inspiratie en faciliteert het. Het TMC-programma richt zich nadrukkelijk op drie niveaus marketeers: marketingbestuurders, marketingmanagers en marketing young professionals, aangevuld met een educatieprogramma voor álle niveaus, gericht op professionals die hun vakkennis en vaardigheden willen verdiepen en verbreden.

se onderwerpen, verschillende niveaus van de medewerkers en diepgang. Aan de workshops wordt gretig deelgenomen door de teams. Maar ook het NIMA Young Professionals Programma met Career Booster-sessies en het SMP-programma zitten ‘vol’. Ik neem eveneens deel aan activiteiten. Met andere directeuren komen er genoeg interessante onderwerpen op tafel tijdens speciale CMO-sessies en weten we elkaar, dankzij NIMA, ook daarbuiten goed te vinden.

Nicole Verburg, directeur customer value management VodafoneZiggo

ZZP in Marketing: never alone Marketing is een vak en van sommige specialisten zijn er niet zoveel, dus werken in Nederland – zoals in meer beroepsgroepen – heel wat zelfstandigen als marketeer. Sommigen werken van opdracht naar opdracht, anderen zijn in te schakelen op ad interim-basis, weer anderen beginnen als zelfstandige met de intentie om in vaste dienst te treden: zoveel smaken, zoveel zzp’ers.

Als beroepsvereniging herbergt NIMA al van oudsher redelijk wat van dergelijke ‘eenpitters’, maar sinds het najaar van 2017 biedt NIMA ook een specifiek lidmaatschap voor kleine ondernemers: NIMA Connect.

De basis van dat membership is afgestemd op de wensen die iedere zelfstandige marketeer bindt: vakmedia, toegang tot de NIMA Marketing Day voor twee personen, de mogelijkheid om de integriteitstoets te halen, vermelding

op de NIMA-site en een educatiebudget om bij te blijven. Maar belangrijkste is wellicht de mogelijkheid om uit te dragen dát je als klein bedrijf bent aangesloten bij NIMA. Dat wekt vertrouwen bij opdrachtgevers en neemt de indruk weg te maken te hebben met een ‘one trick pony’ die zijn of haar specialisatie wel begrijpt, maar het overzicht op het marketingvak mist.

Alle NIMA Members worden bovendien geacht de regels van de Integriteitscode na te leven. Die houdt in dat je begrijpt

wat wel en niet is toegestaan (en dus de wet kent) maar ook integer omgaat met persoonlijke informatie. Marketingzzp’ers worden immers regelmatig ingezet op posities die dicht bij de kern van de bedrijfsactiviteit komen.

Kennis van de geboden en verboden is belangrijk, maar een gezonde integere houding ten aanzien van reclame, concurrentiegevoelige informatie en interne bedrijfsregels is minstens zo zwaarwegend.

Buiten de standaardonderdelen van NIMA Connect, kunnen members gebruik maken van losse NIMA-services.

In samenspraak met de zelfstandige marketingondernemer kan Team NIMA helpen beter te worden en optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die het NIMA-netwerk kan bieden. Met 3.500 aangesloten marketeers heb je als zelfstandige meer geschoolde vakgenoten om te raadplegen dan in welk bedrijf dan ook!

Zelfstandige NIMA-marketeers zijn meer dan een 'one trick pony'

11

… over de groei van Nederlands hoogst gewaardeerde, onafhankelijke marketingdiploma

NIMA Diploma’s relevanter dan ooit In 2017 groeide het aantal examenkandidaten voor het derde jaar op rij. En aanzienlijk ook.

Ruim 1.000 examenkandidaten verschenen ten tonele tijdens een van de bijna 170 examendagen. Allen met één doel: het behalen van dat door het bedrijfsleven zo goed gewaardeerde, onafhankelijke NIMA Diploma, om met die bekroning vervolgens officieel geregistreerd te worden in het diplomaregister op nima.nl.

Vraag is waar die toegenomen groei ineens vandaan komt.

Enkel een signaal van een gezonde, groeiende economie of speelt er meer? Irene Grotendorst, Register Marketeer en werkzaam bij CustomerMatch ging voor NIMA op onderzoek en in gesprek met een breed georiënteerde, kritische groep marketeers.

Meer dan 50 jaar

Al meer dan 50 jaar beweegt NIMA zich actief binnen het marketingvakgebied. Hierin vormen het opstellen, toetsen en handhaven van kwaliteitsstandaarden voor dit vak een essentiële waarde binnen het portfolio. Een aspect dat na een aantal jaar afname, het afgelopen jaar weer groei laat zien, met name binnen het regulier onderwijs. Juist ‘gewone scholen’ kiezen bewust voor het aanbieden van het NIMA Examen. Een keuze die vaak is gebaseerd op het aanbieden van de onafhankelijke en internationaal geaccrediteerde ‘plus’ als aanvulling op het diploma dat wordt behaald.

Praktijk toetst theorie

NIMA ontwikkelt zijn examens in samenwerking met zowel professionals uit het onderwijs als uit het bedrijfsleven. Dit in combinatie met onafhankelijke toetsing blijkt voor velen doorslaggevend, zo blijkt uit de gesprekken die Irene Grotendorst voerde met marketeers in het veld. Ludo Voorn RM weet waarover hij het heeft. Vanuit zijn rol als examinator en lid van de examencommissie bij NIMA, maar vooral vanuit zijn rijke werkervaring; de praktijk

van het bedrijfsleven. Tot eind vorig jaar was hij bij PostNL verantwoordelijk voor de klantbeleving met zes markt- en portfolioteams. Zijn doel: waarde creëren en voorkomen van waardevernietiging bij de klant. Voorn: ‘NIMA Examens associeer ik met een ‘lat’. Het is een lat waar je overheen moet.

Het NIMA Diploma is een soort keurmerk, een kwaliteitsnorm.

Er zijn zoveel marketingopleidingen in Nederland. Feitelijk moet er worden gekeken of die opleiding het juiste fundament heeft. Een fundament dat enerzijds door accreditatie vanuit het Ministerie van Onderwijs wordt bevestigd, anderzijds wordt de hoogte van de lat door de zwaarte van het NIMA Diploma bepaald.’

Arthur Simonetti RM, Marketing Director van DSM, is het ermee eens: ‘Het NIMA-ABC is voor Nederland absoluut van waarde. Zeker in combinatie met levenslang leren, ofwel Permanente Educatie (PE). Het NIMA Diploma is duidelijk gelinkt aan accreditatie en certificering. Dat maakt een NIMA Diploma heel waardevol. In Nederland is de betekenis van het diploma bekend. En tegenwoordig kun je, na het behalen van het diploma, aantoonbaar de waarde van jouw diploma actueel houden door in te stappen op het levenslang-lerenbegeleidingsprogramma van NIMA. De NIMA Diploma’s vormen een duidelijke, algemene, overkoepelende kwalificatie op het marketingvak. Diploma’s vormen de basis voor ons vakgebied.’

Functieprofielen

Onlangs heeft NIMA de functieprofielen voor zijn vakgebieden geherformu­ leerd. In de functieprofielen staat beschreven wat een professional in marketing, communicatie of sales moet kennen en kunnen. Voor bedrijven helpen goede func­ tieprofielen bij de zoektocht naar de geschikte kandidaat voor vacatures. De functie­ profielen bieden houvast bij het formuleren van wensen en eisen die aan een functie zijn verbonden. Gebruik ze dus gerust bij het formuleren van eigen functieprofielen en vacatureteksten.

Voor professionals zelf kan het functieprofiel dienen als inspiratie om een ontwikkel­ niveau vast te stellen. Waar in jouw vak sta je nu en waar wil je naartoe? Wat kun je al en waarin wil je je verder ontwikkelen? De functiepro­ fielen helpen je deze vragen te beantwoorden en doelen te stellen.

In de profielen is onder­ scheid gemaakt tussen medewerkersfuncties en managersfuncties. Deze functieprofielen vormen ook de basis voor de examen­ eisen die ten grondslag liggen aan de NIMA Examens.

12

Marketingdocenten, blijf je ontwikkelen Het systeem voor het bijhouden van Permanente Educatie (PE) dat NIMA al jarenlang hanteert voor de gevestigde Senior Marketing Professional (SMP) die zich wil blijven ontwikkelen, is nu ook toegankelijk voor marketingdocenten.

Docenten die zichzelf verplichten om via Permanente Educatie op de hoogte te blijven van de laatste vakinhoudelijke ontwikkelingen, komen in aanmerking voor de titel NIMA Qualified Lecturer. Je bent dan ook automatisch NIMA Education Member, zodat je zelfs een passe-partout kunt aanvragen waarmee je jaarlijks honderden euro’s bespaart op jouw ontwikkeling.  Voor vragen over de titel en het aanvragen ervan kun je rechtstreeks contact opnemen met Myrthe Disselhorst, e-mail m.disselhorst@nima.nl of bel 020 503 9330.

Behaal je NIMA Diploma en vier feest!

Afgelopen jaar mochten wij meer dan 1.000 NIMA-gediplomeerden feliciteren met het behalen van hun diploma. Velen van hen kwamen het diploma persoonlijk ophalen tijdens de diploma-uitreikingen die wij in samenwerking met Randstad organiseerden. In 2018 gaan we ‘on tour’ en vind je ons regelmatig bij een van onze businesspartners door heel Nederland.

Zo hopen wij iedereen de kans te geven om op een minder formele manier kennis met ons te maken en samen met ons jouw succes te vieren.

Onze tour voor 2018 ziet er als volgt uit: 5 juni | AFAS in Leusden 29 november | Randstad in Amsterdam Let’s meet on tour!

Je marketingcarrière start in MyCareer

NIMA MyCareer is een ware marketing-cloud waar alle NIMA Members en -gediplomeerden een eigen profielpagina hebben en met elkaar in contact kunnen komen. Voor écht ambitieuze marketeers valt er nog veel meer te halen. Zoals voor Jessica Henneman SMP, Marketing Consultant en Product Owner bij Bluedesk.

Ze maakt druk gebruik van MyCareer: ‘NIMA ondersteunde mij de afgelopen jaren in mijn kennisontwikkeling op het gebied van marketing, sales en communicatie. Door het gebruik van MyCareer heb ik de mogelijkheid om vanaf één plek in contact te komen met andere vakgenoten en communities, maar ook met NIMA zelf. Naast de interactiviteit die het platform biedt, maak ik gebruik van mijn commerciële paspoort. Vorig jaar heb ik mijn integriteitsexamen behaald en mijn diploma’s laten verifiëren waardoor ik een up-to-date, kwalitatief profiel beschikbaar heb dat ik eenvoudig kan delen met geïnteresseerden.’

Fungeert dat dus als een ultiem marketinguithangbord? ‘Absoluut! Op deze manier kan ik mijn kennis en kwaliteiten aantoonbaar maken.’

Sinds Panne reguli laten z kennis NIMA succes slagin boveng Exame In ges directe Marke De opleiding Commerciële Economie van Hogeschool Windesheim en benieu marketing-beroepsvereniging NIMA zijn een samenwerking aangegaan. Studenten kunnen sneller hun NIMA B Diploma halen en docenten kunnen hun vakkennis via NIMA bijhouden.

Windesheim-studenten klaargestoomd voor de toekomst als NIMA Digital Marketeer

Nick Nijhuis SMP, docent en projectleider Online Marketing bij Hogeschool Windesheim en zelfstandig digital marketeer via NickLink: ‘Het NIMA Diploma is als een medaille en beschouw ik als iets dat heel waardevol is; je hebt iets gepresteerd. Het is een externe onafhankelijke validering.

Daarom gaat Windesheim een samenwerking aan op het gebied van NIMA B. Het is goed voor het onderwijs, je komt altijd hiaten tegen, die vul je met NIMA B mooi aan. Maar het belangrijkste is de persoonlijke certificering. Daarom stomen wij studenten klaar voor het NIMA B2-examen. Voor hen is het een kers op de taart waarmee ze zich kunnen onderscheiden.’

het hbo-diploma het NIMA B Diploma halen. Studenten die geen geschikte stage hebben, kunnen tijdens hun werk – binnen drie jaar na afstuderen – alsnog het B2-examen doen.

Opleidingsmanager Harry Donker: ‘Met een NIMA B Diploma, en met name met de Digital Marketing-variant, kunnen studenten zich profileren op de arbeidsmarkt, omdat ze optimaal aansluiten bij veelgevraagde functies.’

MyCareer

De vorderingen van de studenten worden vastgelegd in NIMA MyCareer. Hierdoor kunnen toekomstige werk- of opdrachtgevers altijd verifiëren of de student daadwerkelijk het NIMA Certificaat en/of -Diploma heeft behaald. Ook kunnen studenten extra certificaten behalen of bijvoorbeeld de marketing-integriteitstoets doen. Het behalen hiervan wordt ook vermeld in MyCareer. Donker: ‘Dit stimuleert studenten al tijdens hun studie een stapje extra te doen’.

‘Met een NIMA B Diploma en met name met de Digital Marketing-variant, kunnen studenten zich profileren op de arbeidsmarkt, omdat ze optimaal aansluiten bij veelDocenten blijven gevraagde functies’. up-to-date Studenten die afstuderen krijgen vrijstelling voor het schriftelijke deel (B1) van het NIMA B-examen. Zij ontvangen een hbo B1 Certificaat. Met een goede marketingstage kunnen de studenten direct het mondeling B2-examen doen (consumentenmarketing, business- of digital marketing). Op deze manier kunnen ze tegelijk met

Naast deze mogelijkheden voor studenten, ondersteunt NIMA Windesheimdocenten in het bijhouden van hun vakkennis via scholingsdagen en masterclasses. Docenten die hun vakkennis aantoonbaar op peil houden, komen in aanmerking voor de titel Qualified Lecturer.

Daarnaast krijgt de opleiding Commerciële Economie toegang tot cases en proeftentamens op NIMA A- en B-niveau.

Deze worden onder andere gebruikt om de studenten gericht voor te bereiden op het NIMA B-examen.

Onderwijs verder ontwikkelen

Het contract is getekend voor één jaar, met de intentie dit te verlengen en zo te komen tot een duurzame samenwerking.

NIMA-directeur Martin Huisman: ‘Wij zijn bijzonder blij dat er nu vier hogescholen zijn waarmee we nauw gaan samenwerken om het marketingonderwijs verder te ontwikkelen’.

Education Partner worden?

Heb je interesse om net als Windesheim ook NIMA Education Partner te worden?

Dat kan. Opleiders met deze titel voldoen aan de door ons gestelde kwaliteit, continuiteit, onafhankelijkheid en praktische aansluiting op onze examens. Bovendien zijn onze erkende opleiders allemaal in het bezit van het meest actuele lesmateriaal en oefenexamens waarmee zij NIMA Examenkandidaten optimaal kunnen voorbereiden op het examen.  Ben je opleider en wil je ook erkend worden als NIMA Education Partner? Neem dan contact met ons op via examens@nima.nl of bel 020 – 5039 330.

13

De Rooi Pannen, succesvol in samenwerken Sinds 2014 is scholengemeenschap De Rooi Pannen NIMA Education Partner in het regulier onderwijs. Als mbo-onderwijzer laten zij jaarlijks honderden leerlingen kennismaken met marketing en de rol die NIMA daarbij speelt. En dat doen zij met succes, zo blijkt uit het gemiddelde slagingspercentage van bijna 70%, wat bovengemiddeld is bij afname van NIMA Examens in het regulier onderwijs.

In gesprek met Geert Cornelisse, adjunctdirecteur opleiding Vrije Tijd en opleiding Marketing & Evenementen zijn wij benieuwd naar de succesfactor.

Cornelisse: ‘De Rooi Pannen is op de tweede plaats geëindigd in de keuzegids mbo. Daar zijn wij trots op. Wij realiseren dat onderwijs aansprekend, actu­ eel, leuk en praktijkgericht is. Door onze kleinschaligheid kennen de docenten en de leer­ lingen elkaar en voelen de leer­ lingen zich thuis. De leerlingen worden intensief begeleid in opdrachten die ook vanuit het bedrijfsleven komen.’

De Rooi Pannen leidt leerlin­ gen van de opleiding Marke­ ting & Evenementen Eindho­ ven op met veel aandacht voor kennis en vaardigheden. Ook wordt er vanaf binnenkomst al aandacht besteed aan de juiste (beroeps)houding. De leerlin­ gen leren soft skills (zoals hos­ pitality), maar ook theoretische kennis die o.a. door NIMA ge­ examineerd wordt. Cornelisse: ‘Als De Rooi Pannen zijn wij

een aantal jaar geleden NIMA Education Partner geworden omdat NIMA ons ondersteunt met zijn netwerk van gastspre­ kers en de mogelijkheid om NIMA Examens af te nemen.

Met de gastsprekers wordt de theorie nog aansprekender en met het behalen van het NIMA Diploma beginnen de leerling­ en beter aan een carrière of hbo­opleiding.’

van Nederland te zijn. Daarom nodigen wij heel graag ambiti­ euze marketeers uit om zijn of haar enthousiasme te delen en de mogelijkheid om praktijk­ opdrachten uit te laten werken, waarbij de leerlingen tot ver­ rassende en creatieve oplossing­ en komen voor jouw marke­ ting­ of evenementenvraagstuk danwel ondersteuning.

Geert is te spreken over het­ geen NIMA zijn Education Partners te bieden heeft. ‘Ook voor docenten organiseert NIMA geregeld bijeenkom­ sten, zoals de NIMA Education Days en de jaarlijkse NIMA Marketing Day, waarbij onze docenten geïnspireerd wor­ den en dit weer over kunnen brengen naar de leerlingen’, aldus Cornelisse. ‘Een samen­ werking met NIMA helpt ons mee om een van de beste mbo’s

een bijdrage aan willen leveren mogen direct contact met me opnemen via g.cornelisse@derooipannen.nl.’

 Seniors in het vak die daar

Ambitieuze marketeers delen hun enthousiasme

Mbo’ers opgelet! Kies voor keuzedeel NIMA Marketing NIMA biedt speciaal voor mbo-opleidingen op zowel niveau 3 als niveau 4 een keuzedeel Marketing aan. Keuzedelen bieden mbo’ers een bredere of meer verdiepende toerusting voor de arbeidsmarkt en een betere voorbereiding op het vervolgonderwijs. Studenten worden in staat gesteld keuzedelen te volgen die goed aansluiten bij hun beroepsopleiding. Scholen moeten hiertoe voldoende ‘gekoppelde keuzedelen’ aanbieden. Sinds 2016 bestaat een mboopleiding om die reden uit een basisdeel, profieldeel en keuzedeel. Het keuzedeel omvat 15% van de studielast van een opleiding.

Keuzedeel

Elke mbo’er moet een keuzedeel vol­ gen. Het keuzedeel is nog geen onder­ deel van de slaag­/zakregeling, maar het moet wel worden geëxamineerd.

De Tweede Kamer heeft besloten om de keuzedelen op termijn onder de slaag­/zakregeling te plaatsen. Het streven is om het behaalde resultaat van een keuzedeel vanaf 2018­2019 mee te laten tellen in de slaag­/zakre­ geling. Het weegt dan dus mee in het behalen van het mbo­diploma.

NIMA heeft twee keuzedelen voor het mbo ontwikkeld: Marketing (basis) met 240 studielasturen en Marketing (verdieping) met 480 studielasturen.

Deze zijn gekoppeld aan de examens NIMA Basiskennis Marketing (niveau 3) en NIMA A Marketing Medewerker (niveau 4).

Belangstelling

De afdeling Study Members & Exams bij NIMA onderhoudt veel contact met onderwijsinstellingen, de be­ roepspraktijk en werkte aan het mbo­keuzedeel: ‘Mbo’s oriënteren zich op keuzedelen en daarover hebben we inmiddels met een aantal grotere mbo­instellingen intensief contact.

We merken dat er bij directies, maar ook docententeams en studenten, veel belangstelling bestaat voor het vakge­

Elke mbo’er moet een keuzedeel volgen. Het keuzedeel is nog geen onderdeel van de slaag-/ zakregeling, maar het moet wel worden geëxamineerd.

bied marketing als verdiepende modu­ le in de vorm van een keuzedeel. Niet ten onrechte, want marketing als vak biedt veel perspectief, maar het bor­ gen van kennis en competenties naar herkenbare eindtermen is daarbij van

cruciaal belang. Vanuit onze rol als beroepsorganisatie met duidelijke verankering in de marketingpraktijk helpen we mbo’s uiteraard graag om keuzes te maken waarmee de studen­ ten, onderwijsinstellingen én de Ne­ derlandse beroepspraktijk geholpen zijn.’

Het keuzedeel bevat 15% van de studielast

14

Diploma-informatie op LinkedIn vaak niet correct

ren over NIMA Diploma’s. Van de 100 random gelichte cv’s bleken er 38 niet in orde. Uit de steekproef bleek dat deelcertificaten soms worden geïnterpreteerd als volledig diploma. Ook gezakten bleken zich na hun opleiding als diplomahouder te profileren.

Ruim een derde van de NIMA-gediplomeerden die via LinkedIn of een online bedrijfsprofiel aangeeft te beschikken over NIMA A, B of C blijkt in werkelijkheid geen diploma te hebben of heeft een lager diploma dan wordt beweerd. Dat blijkt uit een recente steekproef die NIMA heeft uitgevoerd.

Martin Huisman, voorzitter van NIMA: ‘We kregen vaker signalen dat er soms bewust, soms onbewust wordt gesjoemeld met NIMA Diploma’s. Daarom zijn we gaan zoeken naar mensen die online beweren een diploma te hebben gehaald. In sommige gevallen is er misschien sprake van een vergissing, maar dit lijkt in de meeste gevallen onwaarschijnlijk. Je hebt geen diploma als je het NIMA-examen niet met een voldoende hebt afgerond. Het niet juist weergeven van je diploma’s is niet integer.’

De laatste twee jaar zijn het aantal afgenomen NIMA-examens sterk gestegen. Dit mede door de stijging in het regulier onderwijs en op digital marke-

Alle gediplomeerden worden vermeld in het openbaar diplomaregister op nima.nl. Kandidaten gaan voor het afleggen van hun examen akkoord met deze vermelding. In het register staan

tinggebied. Door de waarde die het diploma op een cv vertegenwoordigt, stijgt ook het risico op misbruik en fraude. Sommige professionals fantase-

Studie-advies? Doe de test en check welk NIMA-niveau bij je past!

Hoe staat het in 2018 met jouw marketing skills?

Twintig minuten en je weet het.

Stel, je vindt het de hoogste tijd om door te leren en je te ontwikkelen in het vakgebied marketing, communicatie en/of sales. Waar begin je dan? NIMA biedt je nu de mogelijkheid om online studie-advies in te winnen.

Makkelijk, snel en precies wat je zoekt.

Hoe werkt het?

Doe de MQ Test 2018.

www. nationale­ mqtest.nl

Je klikt op de link: www.nima.nl/studieadvies. De test start direct met een aantal eenvoudige vragen gericht op kennis en ervaring, zodat je binnen enkele minuten vrijblijvend jouw studie-advies ontvangt over het NIMA-examen dat bij jouw achtergrond en NIMA-niveau past. Bovendien maken we ook direct inzichtelijk bij welke exclusieve NIMA Education Partners je terecht kunt.

NIMA Education Partners

In dit advies is het makkelijker om opleiders te vergelijken die de opleiding tot het NIMA-examen aanbieden. We willen de bezoekers zo gericht mogelijk kunnen doorsturen naar onze Education Partners. Per opleider laten we een aantal kenmerken zien, zoals locatie in het land, kosten en aspecten waarin de opleider zich onderscheidt van andere opleiders.

bijna 70.000 personen. ‘Iedereen heeft een beetje verstand van marketing, dat maakt dit vak ook zo leuk’, aldus Huisman. ‘Maar het is een vak, dat weet iedereen die producten en diensten naar de markt brengt en zich richt op een duurzame relatie met zijn of haar klanten. We zijn heel zuinig op de belangen van gediplomeerden. Sommigen hebben bloed, zweet en tranen vergoten om hun gewenste diploma te halen. Het oppoetsen van cv’s en loopbaanprofielen met onechte diploma’s moeten we voorkomen.

NIMA roept personeels- en marketingmanagers op om goed te controleren of sollicitanten werkelijk over de diploma’s beschikken die ze beweren te hebben. Daarnaast roept NIMA gediplomeerden op om een rechtstreekse link naar het register op te nemen in hun digitale cv’s.

15

The Intelligence The Weird, The Brand…

n heeft ing, aldus dat weet sten icht op of haar de bemmigen vergoten alen. Het profielen we voor-

ketingoleren of diplon te hebdiplose link n hun

De dertien thema’s: Op 21 juni 2018 vindt de tweede NIMA Marketing Day plaats bij De Fabrique in Maarssen.

Tijdens de NMD staat leven met en werken in het mooiste beroep ter wereld centraal (lees ook pagina 3). Waar bij de eer-

ste editie sprake was van tien thema-zalen, doen we er in 2018 nog een klein schepje bovenop en breiden we uit naar het maximum aantal dat we in dit format en op deze locatie kwijt kunnen. Twaalf tracks zijn bekend, over de dertiende wordt in de loop van het voorjaar van 2018 besloten. De NIMA Marketing Day 2018 is toegankelijk voor álle marketeers die deel willen nemen voor het regulier deelnametarief van 299 euro. Voor NIMA Members (vanaf Personal Gold en Business Members) is deelname kosteloos, maar wel aan een paar regels gebonden in verband met de maximale capaciteit. Meer daarover is te vinden op de NIMA-site en de site van de Marketing Day. Daar wordt ook het programma zo actueel mogelijk bijgehouden en lees je over nieuws rond de NMD18. Je kunt NMD ook volgen via Twitter: #NMD18.

Save the date: 21 juni 2018 De Fabrique Maarssen

1. The Brand (positionering, merkmanagement, merkintroducties, brandmanagement, etc.)

2. The Professional (carrièreplanning, recruitment, marketingstaf, loopbaan-coaching) 3. The Story (contentmarketing, storytelling, redactiemarketing, paid/owned/earned media) 4. The Design (marcomdesign, product design, usability, design thinking/persuasion design) 5. The Academy (permanente educatie, opleiders, leerstijlen en leervormen, studiematerialen) 6. The Media (new media – influencers, programmatic, mediaplanning, mediabureaus) 7. The Tools (martech, digital marketing, online marketing, AI, IoT) 8. The Agency (advertising, creativiteit, agencymarketing, art & copy, agency management) 9. The Journey (customer journey, touchpoints, optimalisatie, customer centric, NPS) 10. The Intelligence (research, data, insights, nieuwe onderzoeksmethoden) 11. The Weird (marketing is dood, alles is marketing, marketing is communicatie, verleiders en misleiders, paradijsvogels) 12. The Data (big data, data driven marketing, data management, data-strategie, data mining) 13. The Wild Card

Best tevreden, maar ook bezorgd Wie werkt in marketing, communicatie of sales weet dat het een bijzonder vak is. Het gaat snel, nieuwe ideeën en kennis worden razendsnel toegepast, zeker als die betrekking hebben op digitale vernieuwing of toepassingen. Het is ook lastig om ‘hekken om het vak te slaan’. Wát marketing ís verschilt soms per bedrijf en waar het ene grote bedrijf wel honderden marketeers in dienst heeft, heeft het andere niet eens een marketingafdeling. Voor NIMA maakt dat niet zoveel uit. We zijn een club met bijna 4.000 mensen die werken en leven in een vak dat echt een vak is.

Een keer per jaar ondervraagt NIMA samen met adviesbureau Berenschot en de vaktitels Marketingfacts en MarketingTribune een groot deel van zijn achterban en dat leverde eind 2017 een paar opmerkelijke uitkomsten op. Want marketeers maken zich wel wat zorgen over de positie van marketing in de organisatie. Naast voldoende uitdaging in het werk en de werksfeer, vinden marketeers het belangrijk dat er binnen het bedrijf ruimte is voor ondernemerschap.

MarketingTribune publiceerde een uitgebreid artikel met de meest opvallende uitkomsten uit onderzoek ‘Marketing 18’. Belangrijk doel van dit grote onderzoek is zicht te krijgen op werkomstandig­ heden, opleidingsmogelijkheden, salariskenmerken en managementvraagstukken van professionals in marketing, communicatie en sales. Opvallend: Was vorig jaar nog bijna de helft van de marketeers op zoek naar een andere baan, dit jaar stokt het percentage op ruim 22%. Dat is laag, ook in vergelijking met andere (kennis)beroepen.

Daarentegen zegt 57% geen nee als ‘er een leuk aanbod voorbijkomt’. Een beeld dat weer niet erg afwijkt van andere branches.

Een zorg die marketeers ervaren bij uitoefening van hun beroep is het bijblijven met professionele kennis en competenties. Veel marketeers bespreken wel met hun werkgevers wat ze zouden kunnen doen aan scholing en opleiding, maar in veel gevallen blijft die aandacht zonder opvolging. Drie op de vier marketeers beschikt niet over een budget voor bijscholen of weet de hoogte hiervan niet. Slechts een kwart hééft een opleidingsbudget. Het gemiddelde beschikbare budget voor bijscholen is 1.500 euro per jaar. Alleen de actieve advisering over scholing blijft gevoelig achter.

Bijna 42% gaf aan onvoldoende te worden geadviseerd op dat terrein. Op de vraag of men denkt marktconform betaald te worden zegt 47% ‘ja’ en geeft 31% aan ‘beneden marktconform’ te worden beloond.

De gemiddelde marketingmedewerker ontvangt jaarlijks 41.000 euro, marketingadviseurs 56.600, marketingmanagers bijna 64.000 en marketingdirec­ teuren 132.000. Ruim 56% van de marketeers is overigens ronduit tevreden met de huidige baan.

Mochten er redenen zijn om elders te solliciteren, dan worden ontwikkelingsmogelijkheden, sfeer en de kwaliteit van de leidinggevende als eerste genoemd.

Salarisverbetering geldt pas als vierde reden.

NIMA Team Directeur/ voorzitter

Martin Huisman

Business Members

Luuk Ros

Customer Care & Finance

Renata van der Teems

Mario Zanoni

Suzan Vinckhof

Study Members & Exams

Personal Members

Baukje Hilarides

Desiree Simons

Danny Korver

Floris van Dam

Deborah Schüssel

Marieke van der Vis

Myrthe Disselhorst

Emmalot Morel

Elisa van der Jagt

Soufian Tazi

Colofon Deze krant is een uitgave van NIMA voor iedere marketing-, communicatie- en salesprofessional in Nederland. NIMA is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen deze vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professionele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring.

Sluit je ook aan! Informeer gerust via members@nima.nl of kijk op www.nima.nl.

Disclaimer: NIMA stelt alles in het werk om rechthebbenden van beeldmateriaal te vinden en toestemming te vragen voor gebruik.

Manon Raissouni

Verschijning Deze krant verschijnt twee keer per jaar en heeft een oplage van 15.000 exemplaren.

Contact NIMA Hogehilweg 16, 1101 CD Amsterdam Tel.: 020 503 93 00 E-mail: info@nima.nl Twitter: @NIMAtweets / @NIMAheadlines

Redactie Renata van der Teems Luuk Ros Danny Korver

r.vanderteems@nima.nl l.ros@nima.nl d.korver@nima.nl

Art work Che Ontwerpstudio Wil je content uit deze krant verspreiden? Vermeld dan de bron.