Nummer 8
augustus 2019
Dit is een uitgave voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals
Innovatie in marketing, voor en door het vak zelf
3
Building the Brand
4
Career Booster-koppel: De sterke punten polijsten
6
Liefdewerk en oud papier
8
Bewijs van Deelname en een vinkje op je cv
12
Transformeren en altijd blijven leren Door members van NIMA is in de afgelopen maanden veel gesproken over digitale transformatie, óók die van hun eigen beroepsvereniging. Het proces waarbij de kansen en mogelijkheden van digitalisering worden onderzocht en benut om stappen te maken naar een wendbare organisatie. Voor sommige bedrijven is ‘digitaal’ zo ongeveer de bestaansreden, dus een heel logisch onderdeel van de manier van denken. Voor andere is er nog een wereld te winnen en staat ‘digitalisering’ nog in de kinderschoenen. Er is geen recept voor een succesvolle transitie van analoog naar digitaal bedrijf, maar het helpt enorm als je een cultuur ontwikkelt waarin het normaal is om nieuwe mogelijkheden te testen, ermee te experimenteren en zelfs een beetje te ‘rommelen’. Niet om van een bedrijf een speeltuin te maken maar om erachter te komen of nieuwe technologie bruikbaar is. ‘Iedere marketeer zou een slimme speaker op de hoek van haar of zijn bureau moeten hebben staan’, zei marketingauteur en NIMA-docent Gert Koot onlangs. ‘Niet om gelijk het hele bedrijf te veranderen, maar om er al experimenterend achter te komen of slimme speakers het bedrijf gáán veranderen.’ Altijd leren, altijd experimenteren, dat maakt marketing relevant. Het gaat niet om de slimme speaker,
maar om de bedrijfscultuur waarin je zo’n ding gemakkelijk op je bureau zet. Professionals in marketing zijn ervoor opgeleid om vraag te creëren naar producten en diensten; door reclame te maken of door verhalen te vertellen. Door relevant te zijn. Om die reden zijn de beste marketeers nieuwsgierig naar verandering, naar de wensen en gewoonten van hun klanten. Door daar met producten en diensten op in te spelen, kweek je immers concurrentievoordeel. Die instelling maakt marketeers ook heel geschikt om een belangrijke rol te spelen bij de digitale transformatie: geen doel op zich, maar een reis langs ontwikkelingen.
De beste marketeers zijn nieuwsgierig naar verandering Marketeers kunnen een doorslaggevende rol spelen bij de wens van Nederland om tot de meest concurrerende economieën ter wereld te blijven behoren. Met ons uitstekende marketing-beroepsonderwijs en indrukwekkende staat van dienst in marketingwetenschap komen we in Nederland een heel eind. Met diplomering, certificering, netwerkmogelijkheden, workshops en
Werkgevers gaan personeel meer in de watten leggen
classes zet NIMA álles in het werk om marketeers scherp, relevant, maar ook nieuwsgierig te houden. In deze Update leggen we uit en lichten we toe wat de NIMA Members doen om elkaar verder te helpen. Als een vereniging van mensen, in een wereld die digitaler wordt en waarin concurrerend vermogen een zaak is van kennis en cultuur. We laten nooit na om te benadrukken dat het zaak is om te blíjven leren; om vanaf het verlaten van de schoolbanken te werken aan scholing en bijscholing. Werkgevers gaan juist dit jaar hun huidige personeel meer in de watten leggen, zo luidt de voorspelling. Vooral met scholing en training, of bijvoorbeeld flexibelere werktijden. Dat wijst een net verschenen onderzoeksrapport van adviesbureau Berenschot, softwarebedrijf AFAS en uitgeverij Performa onder bijna 2000 hr-medewerkers uit. Een mooiere gelegenheid om een stevig persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen en uit te werken was er niet. Bel of mail gerust met Team NIMA voor advies of een luisterend oor. Transformeren kun je leren.
Marketingfacts Jaarboek
Sinds begin dit jaar is NIMA verbonden aan bloggersplatform Marketingfacts. Op 22 mei 2019 verscheen het 14e Marketingfacts Jaarboek; al jaren een fenomeen onder vakgenoten, maar ook docenten, studenten en meelezende specialisten uit andere disciplines horen tot de vaste groep lezers. Het is dit jaar meer nog dan tevoren een oprecht goed marketingjaarboek, waaraan de beste specialisten uit het vak hebben bijgedragen. Jaarlijks worden de hoofdstukken en ‘hot topics’ bijgewerkt naar de meest recente stand van zaken. Sommige hoofdstukken zijn geheel gereviseerd. Hét handboek voor marketeers bevat hoofdstukken over Marketingstrategie, Analytics, Online advertising, Mobile, Search, E-mail, Video, Social, Contentmarketing, Customer Service, Design & UX, Purpose Marketing, E-commerce, Wetgeving & Privacy en Marketing Automation. Het boek is te koop via de site van Marketingfacts en de grote online boekenwinkels. Vanzelfsprekend is het ook dit jaar weer beschikbaar als e-book.